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天津市社会工作者继续教育网答案 社区网格化管理

天津市社会工作者继续教育网答案 社区网格化管理
天津市社会工作者继续教育网答案 社区网格化管理

课程名称:社区网格化管理

《社区网格化管理》

(测试时间60分钟)

1. 单项选择题(每题4分,共5道题,共20分)

(1)

以下不属于社区网格化管理服务系统基本功能模块的是GIS监管平台

数据挖掘平台

系统管理平台

指挥中心平台

(2)

“一格四员"运行模式中,网格管理员通常由谁担任

人大代表

社区专值工作人员

老党员

社区民警

(3)

社区网格化管理“三位一体”管理模式的核心在于

建立社会力量参与机制,实现人员分层管理

社情全掌握,矛盾全化解,服务全方位

形成政务资源联动机制

实现党的建设、社会管理与公共服务有机结合

(4)

社区网格化管理“舟山模式”的核心是

“社区有网、网中有格、格中定人、人负其责”

“一格一员一支部”

“网格化管理,组团式服务”

“管百家事,解百家难”

(5)

以下哪一项不是用来描述社区网格化管理模式的

四知四清四掌握

主动发现问题,解决问题

上面千条线,下面一根针

管理手段数字化

2. 多项选择题(每题3分,共15道题,共45分) (1)

社区网格化管理关注的主要事务包括

突发事件

经济事务

调处事务

生活事务

公共事务

(2)

借助手持智能终端,社区网格员可以实现哪些日常管理功能

视频会议

整合资源

定制服务

数据上报

事件跟踪

(3)

社区网格化管理的核心目标包括

服务人性化

社区绿色化

管理精细化

责任网格化

平台信息化

(4)

社区管理服务创新需求包括

理顺社区与政府的关系

严格执行上级政府交代的任务

鼓励社会参与

提升社区服务水平

建立专业化社工队伍

(5)

社区网格员的基本职责包括

开展政策咨询服务

进行纠纷协调

协助开展市政设施保护工作

采集、录入信息

协助落实公共安全管理措施

(6)

为了保证社区网格化管理的规范化运行,需要采取哪些手段或措施

考核、奖惩机制

鼓励群众参与

网格划分精细化

成立综合指挥中心

落实定期培训

(7)

社区网格化管理关注的主要设施包括

楼门设施

商业设施

环境设施

文体设施

宣传设施

(8)

社区网格化管理关注的核心人群包括

强势人群

特殊人群

弱势人群

重点人群

富裕人群

(9)

对“万米网格”的描述,正确的有

管理过程中,需要借助互联网信息平台、空间定位和移动通信技术

使城市管理由粗放转向精准

对社区进行格网划分,明确管理责任

最早由北京西城区提出

以边长1万米为单位进行网格划分

(10)

社区网格化管理服务系统的基础数据平台存储有哪些核心数据

治安信息

车辆信息

楼栋信息

地图信息

人口信息

(11)

常见的网格细分参考标准包括

民情民意

楼群分布

人口结构

物业管区

人口数目

(12)

社区网格员发现问题的主要方式包括

社区会议

社区投票

居民来信、来访

巡查

入户

(13)

社区网格员的服务承诺制涉及哪些内容

灵活服务制

标准服务制

预约服务制

限时服务制

限次服务制

(14)

社区网格化管理的核心要素包括

实现管理服务经常化

强化社区党政领导

实现社区管理服务信息化

社区设置网格,责任落实到人

健全服务队伍

(15)

社区网格员在信息收集方面,需要详细掌握

各类积极分子发挥作用的情况

信息系统运行情况

热点、难点问题

片区基本情况和社情动态

宗教管理情况

3. 判断题(每题5分,共7道题,共35分) (1)

社区工作者的教育、培训由社区党委和居委会负责。

正确

错误

(2)

在社区网格化管理服务过程中,网格员需要做好《民情日志》和《回应记录》。

正确

错误

(3)

社区网格化管理需要建立基础信息实时更新机制,推进实有人口分类管理

正确

错误

(4)

以地理信息系统为载体,可以对网格单位内的楼栋、房屋和居住人口等信息进行统一管理和可视化展示。

正确

错误

(5)

社区网格员采取坐班制,严格遵守工作时间

正确

错误

(6)

社区各项工作的落实和居民服务工作由专门的网格成员负责,网格长只需随时监督和指导即可。

正确

错误

(7)

社区网格的划分,不仅需要考虑社区内部的管理,也要考虑与政府其他部门的合作。

正确

错误

网格化安全管理实施方案

网格化安全管理方案 --义县建筑工程公司 一、编制目的 针对义县建筑工程公司下属各项目安全顺利进行,因此制定了安全生产网格化管理制度,以确保公司的安全方针、安全目标,指标及项目体目标,指标的实现。 二、适用范围 本公司安全生产网格化方案适用于下属各项目的安全生产管理。为进一步加强安全生产巡查工作,明确公司法人、分管安全经理、项目经理、安全员的工作职责,及时发现和消除安全隐患,有效防范重特大安全事故的发生,保障职工群众生命财产的安全。 三、依据文件 1、《中华人民共和国安全生产法》 2、《建筑工程安全生产管理条例》 3、《义县城建局网格化安全管理方案》 4、公司相关制度

四、管理规定 此安全生产网格化管理方案由义县建筑工程公司公司安全员负责组织相关部门编制,公司分管安全经理审核,公司法人审批。 五、管理目标 1、质量目标 1)确保本工程整体质量一次验收合格率达到100%,达到竣工验收备案标准。 2、职业健康与环境管理目标: 1)月累计平均事故负伤频率控制在1.5‰以下; 2)杜绝因工死亡、火灾、管线、设备、交通、环境、物损等重大事故; 3)兑现对建设单位和社会的承诺,杜绝发生严重影响企业品牌的不良行为; 4)通过基础工程阶段安全、卫生核验,合格率100%,力争优良; 5)噪声、污水、粉尘、光污染、建筑废弃物等排放等得到有效控制; 6)不发生关于环境因素的不良事件的发生。 3文明施工目标 1)杜绝因工死亡、火灾、管线、设备、交通、环境、物损等重大事故。 2)兑现对业主和社会的承诺,杜绝发生严重影响企业形象的不良行为。

六、具体实施措施 目前随着公司生产规模的不断扩大、效益的持续增长,安全生产管理的层级上应予以更大的提升,保安稳、创增长成为安全生产管理的目标。为此网格化安全生产管理模式正是因此所产生。 安全生产网格化管理是由将安全生产管理和安全生产监督管理有机的结合起来。通过公司负责管理人员作为安全生产巡查员,形成安全生产人员的网格化。 形成安全生产网格化管理的主要因素有:人的配备、设施的配备、各项制度的落实、施工现场的安全管理。众所周知,施工现场是一个安全条件复杂多变、管理难度较大的环境,被管理的资源多;而项目部管理人员的紧缺是目前的普遍现象,导致管理人员数量与被管理资源无法相匹配,对此推行现场安全网格化管理是非常有必要,积极地的调动和利用班组队伍人员,做到群策群力,方能使现场安全管理工作做到“安全无死角”,从而真正实现安全生产网格化管理。在项目中仅仅依靠项目安全员、班组管理人员所形成网格化管理是远远不够的。网格化管理应将公司安全管理领导、公司安全管理巡查人员、项目经理、项目工程师及各专业施工员都纳入网格化管理的体系中,分解到各个不同的片区监督管理,由现场班组管理人员,分别予以各个不同片区的管理,做到片区有专人负责的局面。从而提高了项目管理的执行力,减轻了管理负荷,形成由上至下分级管理、各级监督的安全管理局面。

社区网格化管理实施方案及制度

社区网格化管理实施方案 为实现社区2012年工作目标,不断夯实社会管理的基层基础,创新社会管理机制、掌握社会管理的主动权,实现社会管理全覆盖,现就社区开展网格化管理工作具体安排如下: 一、指导思想 以科学发展观为指导,以利民、惠民、便民为宗旨,以树旗帜、优服务、作奉献为抓手,整合资源、搭建平台、分类指导,建立长效服务机制,探索职责明确、管理精细、服务有效的网格体系,确保实现全年目标任务。 二、工作目标 依托我社区现有的社区管理体系,以辖区内的居民为服务对象,以社区为一个区域,每个区域划分成若干个网格,在每个网格区域内配置有党小组、志愿者、辖区单位等服务团队,实时采集网格内居民家庭的情况,实现对网格内居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务,努力使公共资源整合化,管理服务水平更有效率;业务流程规范化,管理服务机制更加便民;管理队伍务实化,管理服务作风更加深入。 三、工作方法 一是合理划分网格。结合居民住宅区、辖区单位交错分布的社区现状,按照小区界线、路弄范围将辖区合理划分为4个网格,每个网格内居民约1000户左右,人口约2000人,网格内的楼群纳入网格管理之中。每个楼栋选出一名楼栋

长,形成居民委员会——网格管理小组——楼栋长为线条,辖区单位、业主委员会、物业公司积极参与,以社区党支部为核心的条块结合的社区管理模式。 二是定人定岗定责。“定人”,明确一名社区工作人员作为网格责任人,实行责任到人,承担网格管理职责。网格责任人进行公示,方便服务群众,接受群众监督。“定岗”,将巡查作为网格责任人的日常工作,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐。“定责”,明确网格管理的职责内容,包括环境卫生,民政、计生、就业、社保、创建、综治、党建、文化、民生工程、违建巡查等内容。随着社区条件的改善,今后将逐步丰富和拓展网格内容。在管理上,邻近的两个网格,要设置AB岗,入户访问时两人一道进行,如果一人请假,另一人可代为管理和服务。 三是健全工作流程。社区结合自身实际,以网格信息库、基础台账、民情日志等形式,建立有人巡查、有人报告、有人负责、有人解决、有人督查的“五有”工作机制,实现事在网中办。对一般性工作:网格责任人现场处理,登记备案;协调性工作:网格责任人现场受理,带回社区商处,处理结果报社区办,同时反馈给服务管理对象;突发性工作:网格责任人立即上报,街道相关部门紧急处理,网格责任人现场跟踪;审批性工作:网格责任人掌握信息,社区受理,街道相关部门审核,领导审批。 四是强化居民自治。重视发挥社区居民代表大会对社区网格化管理工作的宣传、支持、监督作用。社区议事委员会

天津市社会工作者继续教育网答案-社区网格化管理

天津市社会工作者继续教育网答案-社区网格化管理

课程名称:社区网格化管理 《社区网格化管理》 (测试时间60分钟) 1. 单项选择题(每题4分,共5道题,共20分) (1) 以下不属于社区网格化管理服务系统基本功能模块的是 GIS监管平台 数据挖掘平台 系统管理平台 指挥中心平台 (2) “一格四员"运行模式中,网格管理员通常由谁担任 人大代表 社区专值工作人员 老党员 社区民警

(3) 社区网格化管理“三位一体”管理模式的核心 在于 建立社会力量参与机制,实现人员分层管理 社情全掌握,矛盾全化解,服务全方位 形成政务资源联动机制 实现党的建设、社会管理与公共服务有机结合 (4) 社区网格化管理“舟山模式”的核心是 “社区有网、网中有格、格中定人、人负其责” “一格一员一支部” “网格化管理,组团式服务” “管百家事,解百家难” (5) 以下哪一项不是用来描述社区网格化管理模式 的 四知四清四掌握

主动发现问题,解决问题 上面千条线,下面一根针 管理手段数字化 2. 多项选择题(每题3分,共15道题,共45分) (1) 社区网格化管理关注的主要事务包括 突发事件 经济事务 调处事务 生活事务 公共事务 (2) 借助手持智能终端,社区网格员可以实现哪些日常管理功能 视频会议 整合资源 定制服务

数据上报 事件跟踪 (3) 社区网格化管理的核心目标包括服务人性化 社区绿色化 管理精细化 责任网格化 平台信息化 (4) 社区管理服务创新需求包括理顺社区与政府的关系 严格执行上级政府交代的任务 鼓励社会参与 提升社区服务水平 建立专业化社工队伍 (5)

社区网格员工作总结三篇

精心整理 社区网格员工作总结三篇 篇一 三月份以来,我们这批经过选拨及培训的社区网格管理员终于正式走上了工作岗位。对于我们来说,当初可能以总结。 与其说是管理还不如说是管制。而从现在发展的社区管理模式来看,社区管理工作更多的是一种结合了多方主体的一个综合治理工作。社区管理的最终目的是为了维持正常的社会秩序,推动社会发展。过去社区的管理主体是公共权力机构,也就是政府组织。而现在社区管理的主体是多元的,包括政府组织、非政府组织和志愿者组织等。过去的社区管理都是依靠来自政府的,运行的方向是自上而下的,互相的关系是命令服从关系;现在的社区管理更多的是多方互动的一个过程,象我们网格员这样的社区管理者就需要寻找和建立相当的合作伙伴关系。正是由于社区事务的群众性、民间性、复杂性和多变性,我们网格员的工作会受到很大的限制,因而发展各网格内部多方主体来进行综合治理也许有更大的应用价值。

本周的主要工作还是围绕我们正在进行的社区居民情况的入户调查展开的。我们社区网格员通过在对以前的人口调查数据及“两实”调查数据的整理基础上,逐步进行了部分社区居民情况登记工作。由于有大量的表格及数据需要整理,所以入户调查工作还是刚刚开始。但我们也已经发现许多工作中的问题也开始逐步的浮出水面。这同时也是我们网格员所一直在思考的问题,就是社区管理中存在着的一个三方的问题,即小区物业、小区业主委员会与社区居委会的关系调整问题。作为社区居委会是不要干涉小区的内部事务,而社区的行政本质却要求我们实现控制。这一问题的存在,不可避免地使我们在实际工作中会与另外两方产生矛盾。但在实际上,我们网格员同另外两方的关系更应该是服务的对象、合作的伙伴以及沟通的桥梁。首先作为我们网格员的服务对象,我们必须把小区居民的生活质量放在首 了! 从 一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握所管辖区内的基本情况。 我是张家坡社区5号网格员,管辖范围为XX号,共有居民楼9栋,居民住户322户,居民人数723人,门面36间,市场1家。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解,使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识,并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长,方便以后我们更好的在群众中开展工作。

社区网格化管理工作实施方案管理

兴顺社区网格化” 管理办法 为了进一步创新社区管理与服务方式,健全服务网络,激活社区资源,强化服务功能,提高工作效能。按照社区单位化、网格化管理坚持以人为本,服务于民的原则,为建立快速有效的社区单位化、网格化管理有效机制,现结合社区实际,特制定本实施方案。 一、指导思想 通过健全单位化、网格化管理责任制,建立区、街道、社区的三级网格化管理体系,通过单位化管理实现居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的重要平台,通过网格化管理实现社区工作的标准化、规范化、网格化、精细化和科学化。 二、基本原则 按照条块结合、属地管理为主的原则,在社区内形成“横向到边、纵向到底”的管理网格,构建“纵横交错、分片包干、全面覆盖、分级管理、层层履责、网格到底”的长效管理体系,建立一岗多职,一专多能的监管网络,以及权职明确,任务清晰,流程规范,运转灵活的工作机制。 三、划分网格,明确网格责任人。 按照“地理布局、任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,依据社区实际情况,将社区划分为8个网格,联络各小区物业及单位负责人,通过由物业提供服务,社区辅助的方式为

居民提供各项服务。 四、总体目标 通过创新社区管理机制和实践,建立科学的分工协作机制,高效的工作运行机制,规范的监督考核机制,实现社区管理与服务的扁平化、精神化、信息化、全覆盖化和全天候零距离的服务。 五、人员力量配备 按照网格化管理模式,社区书记宋秋为组长,社区主任为副组长,社区成员为网格管理员。负责对网格管理的总体协调和系统管理工作,总体实施及各网格综合事务的调处。在科学合理的网格化管理实施方案的基础上,为了落实责任制,确保各项工作的顺利开展,维护辖区的稳定,兴顺社区建立健全了网格化模式管理制度并细化网格化管理模式,让各项工作有条不紊的顺利开展,根据辖区特点,社区对划分的八个单元分管组长和片区民警共同负责片区的工作开展。从而实现社区网格化管理无缝隙、全覆盖。 各网格人员名单如下: 第一网格:王秀丽李新华 信息员:霍凤芹侯桂琴 第二网格:于丽娜 信息员:刘振荣、孙淑仁、闫淑媛、尹文章、张树学 第三网格:朱丽莉 信息员:张淑凤、方杰、李福友

安全网格化管理方案精编版

XXXX XXXX 安全网格化管理方案 XXXX XXXXXX 二○一七年六月

目录 一、总则 (3) 二、指导思想 (3) 三、组织机构 (3) 四、工作目标 (4) 五、具体方案 (5) 1、实施步骤 (5) 2、网格划分 (5) 3、工作职责 (6) 4、工作措施 (7) 六、工作要求 (9)

一、总则 为全面加强和创新XX工程(以下简称“本工程”)安全生产管理,提高施工现场安全生产管理成效,完善安全管理机制和框架,贯彻落实施工企业安全生产主体责任制,明确安全管理专职人员职责其他工程管理人员的职责,建立层层落实的安全生产管理网络,全面实现安全生产网格化管理,切实保障一线作业人员人身安全和身体健康,降低生命和财产损失。结合工程实际情况,特制定本办法。 二、指导思想 以强化红线意识,实施安全发展为目标,紧抓安全生产责任体系,切实做到党政同责、一岗双责。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,以隐患排查治理和安全生产标准化建设为重点,推动安全生产责任的落实,构建安全生产长效机制,提高工程本质安全,增强全员安全生产意识,着力解决当前安全生产薄弱环节和突出问题,有效防范和遏制生产安全事故发生,促进安全生产形势好转。 三、组织机构 为强化安全生产,确保“网格化”管理办法顺利实施,成立“网格化”管理领导小组,成员如下: 组长:XXX

副组长:XXX 成员:XXX。 领导小组下设工作办公室(设在安质部),XXX兼主任。 四、工作目标 1、通过实施工程安全生产“网格化”管理,将“网格化”管理办法和本工程现有安全生产管理体系密切结合,形成安全防护屏障,切实提高项目安全生产管理成效,降低安全风险,减少施工现场安全生产隐患,有效防范各类安全生产事故,杜绝安全生产责任事故,努力实现“零死亡”的安全生产管理目标。 2、积极探索创新施工安全管理体系和专职安全人员管理方法。将安全生产管理工作重心下移至施工现场,用活用好安全管理团队,明确安全管理专职人员职责,及时纠正现场安全隐患,减少不安全行为的发生。 3、以安全生产“网格化”管理为轴线,健全并完善项目各项安全生产管理办法和制度,落实“班组标准化”活动和“单元预警”的开展,重点发挥项目安全生产管理人员作用,不断提高施工现场安全生产管理水平;建立安全隐患统计办法,以实现“大安全”为目标,调动来自上级主管单位、业主、监理、施工单位和各类安全专职人员的力量,依托统一的管理模式,借助数字化的平台,按时间、类型、部位、

社区网格化管理工作总结

社区网格化管理工作总结 随着城市建设、发展,社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要,不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求,为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和保障,我镇在县委、县政府的正确领导下,以化解社会矛盾为基础,以“民主自治”为主线,进一步创新群众工作机制,全面提升社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新工作,现就社区网格化管理实施情况汇报如下: 一、夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障 1、建章立制。我镇以社区职责为核心,逐步建立健全了镇政府(每周)、社区(召集小组长)(每周)、协管员(每天)例会制,居民代表会议制度,民情收集和公示制度,居民议事代表制,社区对协管员的考核制度等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。 2、摸清家底。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落,大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从2013年开始,我镇各社区全面开展辖区内人口信息摸底工作,建网格、建立人口信息册、人口定位图,最终实现基本群体,特殊群体,流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息,为网格化管理提供了赖以生存的条件。

3、组建队伍。创新社区网格化管理,畅通社情民意渠道,社区综合协管员是关键因素,通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。 二、注重实效,用“小网格”服务“大民生” 1、网格化管理的运转方式。形成社区整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条款结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。最终形成三级联动管理机制。三级即(1)综合服务管理站(社区服务中心);(2)综合服务管理网格(分片管理);(3)院落居民自治小组(具体到院落)。要求综合服务协管员做到天天下院落,情况全掌握,门外一把抓,回来再分家。 2、实行三定一包责任制。定人即确定综合服务管理员,定责即明确,细化的社区工作职责,定岗即明确综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等7个岗位和应负的职责。一包即包片,由综合服务协管员负责自己所在责任区的所有民情事务,能处则处,不能办理则逐级上报。 3、创新社区调解机制,及时化解矛盾纠纷。(1)上下调节:在人民调解网格构建上,形成“站、片、院”三级联动,有利于矛盾纠纷早发现、早化解,将矛盾解决在院落中;(2)是“分流”调解,协管员在院落调解→社区调解→镇调解中心;(3)是联动调解,法院、法律工作者、社区民警明确

天津市社会工作者继续教育网答案 如何做一名合格的社区工作者 课后

课程名称:如何做一名合格的社区工作者 《如何做一名合格的社区工作者》 (测试时间60分钟) 1. 单项选择题(每题3分,共10道题,共30分) (1) 作为一名合格的社区工作者应怎样建立与居民的良好关系? 一是平等。二是换位。三是宽容。四是诚信。五是尊重。六是合作。 (2) “六必访”即困难群众每月必访、独居老人每月必访、_____、失业人员每月必访、流动人口每月必访、重点帮扶人员每月必访; 残疾人员每月必访 (3) “六必到”即居民求助必到、居民困难病重必到、居民家庭发生变故必到、邻里发生纠纷必到、______必到、社区重要活动必到 社区突发事件 (4) 一个优秀的社区工作者不仅在居委会中具有专业的实务能力,还需要具备一定的什么能力? 沟通 (5) 在世界普遍认同的处理人际关系的两种法则中,白金法则的精髓是: 别人希望你怎么待他,你就怎么待他。 (6) 最有效的沟通方法是。 通过第三方沟通 以上都不对 电话沟通 当面沟通 (7) 作为居民群众最信任的居委会成员、社区工作者,在接待中一定要恪守哪三条原则。

避亲、廉洁、公正 (8) 作为一名合格的社区工作者,要想为社区居民提供高品质的服务应具备那种能力。 专业素质和专业能力 (9) 做一名合格的社区工作者必须扎实开展“四百”活动。以下哪项不属于“四百活动” 帮百家人 (10) 六好服务是管好生的,育好小的,扶好贫的,助好残的,____,养好老的关怀好病的 2. 多项选择题(每题4分,共10道题,共40分) (1) 以下是“六好服务”内容的。 助好残的 养好老的 扶好贫的 管好生的 育好小的 (2) 做一名合格的社区工作者要树立“五种”精神,包括: √精益求精的精神 √甘于奉献的精神 √团结协作的精神 √埋头实干的精神

社区网格化管理工作总结

社区网格化管理工作总结 社区网格化管理是一项社会管理创新工程,为把网格化管理做好,做实,做精,做细,造纸社区通过健全服务网络,强化服务功能,改善社区管理,提高工作效能,实现了社区服务管理的全覆盖、全天候、零距离。 一、主要工作措施 一是实施了管理区域网格化。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,考虑居民的认同度和社区工作人员的状况,社区设置了6个网格,社区党总支为核心社区居民积极参与的条块结合的社区网格化管理模式。 二是实现了基础档案规范化。滨河社区自制居民基础信息表,表内涉及计生、医保、社保等28项内容,保证每家每户信息采集的完整,同时全部输入电脑。网格管理员又自制了每栋楼档案的封皮,对楼长、单元长、流动户、党员户等分别用不同颜色标记,做到重点户一目了然,便于有针对性的开展管理服务工作。 三是实行了管理内容标准化。社区网格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必报”为内容,“三活”即社区工作人员对责任网格的工作对象和工作资源准确掌握,成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”;“四清”是指每名社区居委会成员都要对所负责区域的情况掌握清楚,做到家庭情况清、人员类别清、区域

设施清、隐患矛盾清;“五必报”主要是针对楼栋长的职责而言,是指他们能够做到发现安全隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入必报、居民房屋出租必报、公共设施损坏必报。 四是推进了管理人员责任化。在网格化管理中每位社区工作人员都将巡查作为日常工作,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理,对于能够现场解决的问题现场解决,不能解决的问题再与社区其他网格负责人碰头,共同协商解决。 五是有效转变工作作风。实行网格化管理以后,每位社区工作人员都有了自己的一份“责任田”,促使他们经常深入群众,了解和听取居民的意见建议,使社区工作重心下移,居务信息的来源更多,情况掌握更全面,把工作的触角延伸到网格,延伸到一家一户,及时了解居民的需求,及时解决一些矛盾和问题,有效地避免了工作“盲区”和“真空”,实现了社区管理服务全覆盖。 六是分析研判,畅通交流。每周一召开沟通例会,解决网格员及社区干部在矛盾调解或其他工作中遇到的重点难点。社区各项工作中需要网格员配合的则由社区专职工作者与网格站站长 沟通后在会上统一部署执行;每月召开一次网格研判会,各网格长通报辖区的治安形势及周边社会面的治安状况,各网格管理

安全网格化管理制度

胡庄小学网格化管理制度 为贯彻网格化管理在学校中的开展实施,进一步规范,加强校内安全管理措施,特制定安全管理制度,各责任人必须做到责任到人、管理到人、管理到物,确保教学工作顺利开展,创造文明的校园环境。 学校网格化管理制度;为贯彻网格化管理在学校中的开展实施,进一步规范,;我校本着“谁主管、谁负责”的原则,构建“学校领导;(一)科学划分网格,明确工作责任,建立五级网格管;1.构建以各办公室为主体的“组室网格”:负;2.构建由各班级组成的“班级网格”:负责本班级的;3.建立以学生小组为单元的“小组网格”:负责班级;4.建立由每一名学生参与的“学生网格”.我校本着“谁主管、谁负责”的原则,构建“学校领导、部门监管、单位负责、全员参与”的安全工作格局。 (一)科学划分网格,明确工作责任,建立五级网格管理责任体系 1.构建以各办公室为主体的“组室网格”:负责组室的安全管理和各项安全教育活动贯组织开展。 2. 构建由各班级组成的“班级网格”:负责本班级的安全管理和各项安全教育活动的组织开展。 3. 建立以学生小组为单元的“小组网格”:负责班级中分配的部分安全工作,组织小组成员积极参与。 4. 建立由每一名学生参与的“学生网格”:负责一项或几项具体的安全工作,养成良好的安全习惯,提高自身的安全意识和自护自救能力。 5.学校内部活动区域建立全员参与的“活动安全网格”:有专任教师兼职负责活动区域内的学校、学生、集体活动的开展工作。 为保证安全责任的落实,各网格层级间层层签订安全责任书,将安全工作层层分解细化到每个班级、每个组室、每个人员,确保校园中没有无责任人的事,没有无安全责任的人,实现校园安全工作全面覆盖、全员参与和无缝衔接。 (二)开展隐患排查

社区网格化管理工作制度.pdf

一是信息收集机制。社区服务联络员通过在网格巡回排查、上门走访等形式,及时收集网格居民信息,同时通过公布社区服务联络员联系牌、开通社区网站等手段畅通居民信息反馈渠道。 二是协调处理机制。按照“前台一站受理、后台协调解决”的原则,社区落实专人及时登记收集到的信息,按轻重缓急原则建立特事特办、急事即办、限时办结等制度,确保问题得到及时有效处理。 三是督查反馈机制。对社区承办的事件实行全程监督,对已经解决的问题,在登记册上“销号”;对因客观条件制约未能及时办理的问题,协调有关单位继续办理,使居民反映的问题件件有着落、事事 有回音。

网格责任人工作职责 一、熟悉掌握网格内基本情况,负责信息收集、便民服务、简易 问题处理等。 二、负责承办民政、计生、就业、社保等社会事务,协办党建、 创建、综治、安全生产等工作任务。 三、网格责任人每天到网格责任区内巡查一次,及时了解和听取群众的意见建议,掌握居民情况动态信息,并对自己所管辖责任区的档案进行即时和定期完善。 四、在网格责任区中如发生一般性事务当场处理,并记录在工作日志中。涉及到政策性较强的事务,自己不能当场解释或解决的上报社区处理。遇突发性事件,立即上报社区,涉及街道相关科室的应紧急处理,并同时上报街道领导,网格责任人要现场跟踪。 网格责任人工作例会制度 一、例会时间:每月的第一个工作日下午,如遇特殊情况另行通知。 二、参加人员:街道各位领导、各科室、社区工作站负责人,由 街道党工委书记或办事处主任主持工作例会。 三、例会内容:通报近期重点工作完成情况、存在问题和解决措施;阶段性重点工作的部署和安排;以及对全街道网格化管理工作的建议和意见等。 四、具体要求:各科室、社区会前要有准备,要把贯彻落实上级 有关会议、文件和指示精神与网格化管理工作结合起来,认真总结上

天津市社会工作者继续教育网答案 社会工作实务 课后测验剖析

课程名称:社会工作实务 社会工作实务 (测试时间60分钟) 1. 单项选择题(每题1分,共30道题,共30分) (1) 以下对一夫一妻制的理解,不正确的是()。 √有配偶者与他人同居不违反一夫一妻制,只能受到道德谴责 (2) 成熟论的主要代表人物是()。 √格塞尔 (3) 人们常常把国家规定的退休年龄作为老年期的开始,我国政府规定老年人的年龄为()。 √60岁以上 (4) 很多妇女受到家庭暴力不报案,或者没有得到及时的救助和干预,以至于演变成严重的致伤、致残和致死案件。究其原因,是因为人们普遍缺少对家庭暴力的认识,而法律中又没有制裁家庭暴力的具体条文规定。如果针对妇女的家庭暴力开展干预,通常需要妇联、公检法司、医院卫生等多个机构的合作,采取综合干预和解决问题的策略。但是,各方的合作到目前为止缺少相应的政策和法律保障。因此,社会工作者需要加强的工作环节是()。 宣传教育 妇女赋权 倡导 资源连接 (5) “去机构化”是20世纪60年代早期在()产生的、对照顾方式谋求改革的运动。 √德国 (6) 老年学家提出的第一个有关老年的理论是()。

√社会撤离理论 (7) 社会救助以()为主要形式。 政府救助 (8) 某地根据当地妇女儿童发展现状,制定了《禁止拐卖妇女儿童行动计划》。这一举措旨在回应妇女的( )需要。 权益保障 (9) 王女士因遭受家庭暴力,从家里逃了出来,找到社会工作者,这时社会工作者正确的处理方式是()。 应王女士的要求,将她安置到庇护场所 (10) ()年民政部颁布了《社区服务示范城区标准》。 1995 (11) 对于流浪乞讨人员,救助机构首先应()。 给予生活的合理安排 (12) ()的目的是通过社会工作者和妇女之间的共同合作,让妇女有能力认识到自身的真实处境,引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考,寻找解决的途径,并且通过采取具体的行动来改善处境。 妇女赋权 (13) 1987年民政部第一次提出了()的概念来代替“社区福利服务网络”。 社区照顾 (14) 评估老年人是否患有痴呆症,需要用()工具。 福尔斯坦简易精神状况检查量表(MMSE) (15)

社区网格化管理工作汇报

社区网格化管理工作汇报 社区网格化管理工作汇报 社区网格化管理我区积极探索社区社会管理的新模式,针对社区存在流动人口多及居民成分复杂特点,在管理上往往出现对社情民意缺乏深入了解,导致许多苗头性、倾向性的社会矛盾不能及时掌控的问题,2013年上半年,我区制订了推进社区网格化管理工作方案,在2012年×××社区和×××社区开展网络化管理试点工作取得成绩的基 础上,分别召开了两次网格化管理现场会,在各街道办事处第一批次上报的社区中先行推进社区网格化管理工作。下半年,又分别制订了《×××区创建社区网络化管理示范点工作方案》和《×××区实行社区网格化管理工作实施方案》,以×××街道办事处的×××路社区作为示范点,在全区所有社区中开展社区网格化管理工作,收到了初步成效。一、划分网格,体系科学化一是科学划分,构建网格。划分网格是实施社区网格化管理服务的前提和基础。各社区在不打破原有居民小组格局的基础上,按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,考虑居民的认同度、社区工作人员状况等因素,参照自管小区、物管小区、单位小区等分类,依据户籍人口、流动人口和管辖面积等实际情况,将社区划分为8个网格,每个网格约200户人,平均人口1000人左右。社区设综合服务站,形成综合服务站站长-网格长-网格员为线条、社区居民积极参与、社区党委为核心的条块结合的社区网格化管理模式。二是组建团队,强化队伍。社区网格管理团队由“综合服务站站长-网格长-网格员”三级管理梯队组成,确保社区网格管理服务运行高效畅通。按照“网中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的网格化管理模式,完善组织机构,健全各项工作制度,成立了8个网格组织机构及居民小组长、楼长、单元长、志愿者、巡逻队等队伍。每个网格由一名街道包点干部或社区工作人员担任网格长,与网格内的综合信息员、社区党员、社区民警、社区志愿者、社区治安巡逻队员等共同组成网格服务队伍。通过社区干部对网格员开展“传帮带”工作,即由熟悉社区业务的社区干部带领网格员共同入户,让社区网格员能够迅速进入角色。二、落实责任,工作规范化一是明确责任,细化服务。明确社区工作包干范畴,落实区域化管理责

服务群众做好社区网格化管理工作

服务群众做好社区网格化管理工作 随着大别山经济社会发展试验区工作的扎实推进,我县经济社会发展步入了新的台阶,同时对城市社区的管理提出了更高的要求。为抢抓各种机遇,做好城市社区管理这张名片,社区工作者的工作就显得尤为重要,其工作特点具有鲜明的社会性、群众性、公益性,在一定程度上代表着党和政府在人民群众中的形象。努力做一名受居民群众欢迎的社区工作者,就应该深入群众,扎扎实实做好网格里服务居民工作和各项管理工作。俗话说“工欲善其事、必先利其器”要做好网格里的社会事务工作,我个人觉得要从以下几个方面努力提高自身的素质,做好社区网格化管理工作。 一、要协调好内部关系,营造和谐的工作气氛 目前我们正在推行网格化管理,努力构建和谐社会。打造和谐社区,建设和谐社会、创建和谐社区,应从我做起。社区是一个整体,仅靠一己之力办不成事,需集思广益、分工协作、密切合作,俗话说得好,三个臭皮匠顶个诸葛亮。要做好社区工作就必须和同事们多沟通、理解,大事讲原则、小事讲风格,严于律己、宽以待人,营造良好融洽的工作氛围,实现社区这个大家“家和万事兴”。二、要努力学习社会事务知识、强化社区网格服务功能 网格工作起着上情下达、下情上达的纽带作用,这就要求网格工作者认真学习,了解、掌握专业知识,熟悉办公自动化流程,学习社区工作相关文件,明白社区工作的重要意义,明白社区工作者存在的意义和价值。所以在向居民宣传党和政府的各项方针政策的同时,要本着从群众中来,到群众中去的态度,虚心听取居民的意见和建议,了解居民家庭的疾苦,把网格居民关心的热点和焦点及时向上反馈,并为社区制定工作预案提供依据,把理论运用到实际中去。 三、要不断加强自身修养,提升自身综合素质

天津市社会工作者继续教育网答案 社会工作价值观

课程名称:社会工作价值观和专业伦理 社会工作价值观和专业伦理 (测试时间60分钟) 1. 单项选择题(每题2分,共25道题,共50分) (1) 艾滋病患者和生理残疾者面临的最大困境在于社会歧视和基本生活能力欠缺。帮助他们康复或改善环境,并通过各种努力减少社会歧视,维护其正当权益,体现的社会工作价值观原则是()。 认可 尊重 保密 个别化 (2) 社会工作者小宋在接待一名听力有问题的老人时,由于事先没有了解到老人的听力问题,因此在与老人的沟通中声音太小,老人很生气,此时,根据社会工作专业的()原则,小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。 同情 保密 接纳 尊重与包容 (3) 社会工作者小王在进行社会服务时,事先了解服务对象的地域、语言、风俗习惯、宗教信仰等,以便与服务对象建立良好的合作关系,这体现了社会工作者对服务对象的()伦理责任。 尊重服务对象的自我决定 使服务对象知情同意

具有文化敏感性 保护服务对象的隐私和保密性 (4) 服务对象的“自我决定”意味着()。 社会工作者不对服务对象的行为进行任何干涉 服务对象在事关自身利益的决策中起到主导作用 社会工作者完全可以出于善意代替服务对象进行重要决策 所有服务对象都必须自我决策 (5) 世界上第一部有关社会保障的完备法案是()。 《社会保障法案》 《地方政府社会保障法》 《济贫法》 《新救济法》 (6) “非批判”原则是指()。 社会工作者对服务对象的错误行为不进行公开批判 社会工作者对服务对象的言行听之任之 社会工作者对服务对象的言行进行鼓励和表扬 社会工作者对服务对象的言行和价值观不进行指责,也不强迫他们接受其他价值观 (7) 保密原则意味着()

网格化管理年终总结报告

网格化管理年终总结报告 城市网格化管理是提升城市现代化管理和运行安全水平、推动行业管理从粗放型被动式向精细化主动式转变、促进行业职能转变优化资源配置、今天给大家整理了网格化管理年终总结,希望对大家有所帮助。 网格化管理年终总结篇一 XX社区东起XX公路、西至XX南起XX路、北至XX路,辖区面积XX平方公里,居住着汉、回、维、哈等7个民族,有总户数XX户,XX人,共有住宅XX栋,共分X个住宅小区,X家机关企事业单位,商业网点X户,房屋出租X户,重点行业。随着东区城市的建设发展,辖区新建小区不断增多,社区服务范围广,对象多而杂,安全工作面临许多新情况,新问题,为使安全工作上台阶,XX 社区在街道办事处的领导下,在区安委会大力支持和指导下,社区党支部带领一班人积极探索了安全生产网格化管理,实施了“网格化管理,精细化安全服务”的工作机制。 一、细化网格,责任到人整合社区安全生产宣传人力资源,建立组织网络,建立规章制度,为“坚持依靠群众,推进工作落实” ,在社区进行网格化管理以来,XX社区根据自身实际情况,科学地划分为XX个网格,社区主任为一级网格长、社区居委会委员为二级网格长,社区包片干部、安全生产信息员为三级网格长,各网格长转变工作思路、转变工作方式,坚持 群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。 二、网格长加强业务学习,提高服务质量。 为发挥好网格长的作用,社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的

政策在基层的“宣传员” ; 做为发现各类问题的“信息员” ; 做为化解矛盾纠纷的“调解员” ;做为生产经营单位的“安全元” ,网格长必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格长日常巡查时随身携带“小册子” ,方便自身工作,提高工作效率。同时,网格长积极与下沉的部门对接,跟着老师学。 三、坚持日巡查制度和周碰头会制度。网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题; 查看楼院有无安全隐患。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每周一上午召开碰头会例会,由社区安全生产网格第一责任人或主管副主任主持召开,各个网格长对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。 四、团结群众,发动群众,依靠群众。 社区加大对网格化管理方式进行宣传:制作网格长版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式; 走访楼栋长,深入群众,发放《XX社区便民联系卡》;制作社区名片、网格长名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传,网格长加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系,畅通了民意。网格长在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,现在更多居民参与到社区网格化管

学校安全网格化管理实施方案93855

粉刘中心小学 学校安全网格化管理实施方案为进一步落实学校的安全管理主体责任,强化“一岗双责”,切实抓好校园的安全管理工作,完善管理机制和框架,建立“横向到边、纵向到底”的校园安全监管网格,遏制和防范安全事故的发生,经校委会研究决定建立学校安全“网格化”管理实施方案,现将有关事项通知如下: 一、指导思想 坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,构建“分级管理、层层履责、一岗双责、责任到人、横向到边、纵向到底、纵横交错、全面覆盖”的网格化管理模式,推动我校安全管理工作再上新台阶。 二、工作目标 通过开展“网格化”管理工作,进一步落实学校的安全管理主体责任和教育部门的安全监管责任,全面排查治理事故隐患和薄弱环节,认真解决存在的突出问题,建立学校安全隐患排查治理机制,有效防范事故的发生,确保学校和师生安全,促使学校安全工作实现“四个转变”: 1.由少数人抓向合力抓安全转变。改变过去安全隐患的整治工作主要由校长、总务负责,安全管理人员疲于奔命,且效果欠佳的状况,明确和细化全员责任,全面落实“一岗双责”,各司其职,实现安全工作齐抓共管。

2.从重事后处理向事前防范转变。突出学校安全“预防为主”的工作方针,实行排查工作以网格为主,由专人负责,“横向到边、纵向到底”,隐患排查重心下移、关口前移,提高隐患排查的及时性、准确性和覆盖面。 3.从粗放式管理向精细化治理转变。实现全员全过程安全管理,全员是指全体教师都要参与学校的安全管理工作,进一步明确各岗位的安全职责、操作规范以及各类突发事件的应急处置办法,全过程要求完善全局总体和各岗位安全工作流程化管理办法,使安全工作实现精细化。 4.从运动式向常态化转变。改变安全隐患排查治理工作紧一阵松一阵,呈现出临时性、应付性和间断性的状态,实现安全隐患排查治理工作规范化、制度化、常态化,将工作的着力点转移到日常工作上来,把功夫下在平时。 三、管理内容 (一)学校安全管理和教育机制的建设情况 1.安全意识。学校师生开展教育教学活动是否树立“安全重于泰山、安全重在防范、安全重在教育、安全重在落实”的意识。 2.安全规章制度。设立安全管理机构、配备专职安全管理人员情况;学校全面的安全管理制度和岗位安全规程建立、执行情况;隐患排查整改、安全监督检查情况等。 3.安全责任制。学校安全校长负责制及校长、总务主任、教务主任、各班主任、各岗位安全责任制建立及落实情况;落实安全责任书

社区网格化管理实施方案

社区网格化管理实施 方案 为实现社区201x年工作目标,不断夯实社会管理的基层基础,创新社会管理机制、掌握社会管理的主动权,实现社会管理全覆盖,现就社区开展网格化管理工作具体安排如下: 一、指导思想 以科学发展观为指导,以利民、惠民、便民为宗旨,以树旗帜、优服务、作奉献为抓手,整合资源、搭建平台、分类指导,建立长效服务机制,探索职责明确、管理精细、服务有效的网格体系,确保实现全年目标任务。 二、工作目标 依托我社区现有的社区管理体系,以辖区内的居民为服务对象,以社区为一个区域,每个区域划分成若干个网格,在每个网格区域内配置有党小组、志愿者、辖区单位等服务团队,实时采集网格内居民家庭的情况,实现对网格内居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务,努力使公共资源整合化,管理服务水平更有效率;业务流程规范化,管理服务机制更加便民;管理队伍务实化,管理服务作风更加深入。

三、工作方法 一是合理划分网格。结合居民住宅区、辖区单位交错分布的社区现状,按照小区界线、路弄范围将辖区合理划分为13个网格,每个网格内居民约200户左右,人口约600人,网格内的楼群纳入网格管理之中。每个网格一个网格长,再加上楼栋选出一名网格员,形成居民委员会——网格管理小组——网格员为线条,辖区单位、业主委员会、物业公司积极参与,以社区党支部为核心的条块结合的社区管理模式。 二是定人定岗定责。“定人”,明确一名社区工作人员作为网格责任人,实行责任到人,承担网格管理职责。网格责任人进行公示,方便服务群众,接受群众监督。“定岗”,将巡查作为网格责任人的日常工作,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐。“定责”,明确网格管理的职责内容,包括环境卫生,民政、计生、就业、社保、创建、综治、党建、文化、民生工程、违建巡查等内容。随着社区条件的改善,今后将逐步丰富和拓展网格内容。在管理上,邻近的两个网格,要设置AB岗,入户访问时两人一道进行,如果一人请假,另一人可代为管理和服务。 三是健全工作流程。社区结合自身实际,以网格信息库、基础台账、民情日志等形式,建立有人巡查、有人报告、有

社区网格化管理工作总结范文【5篇】

社区网格化管理工作总结范文【5篇】 社区网格化管理依托统一的城市管理以及数字化的平台,将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。下面是由为大家整理的“社区网格化管理工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。 社区网格化管理工作总结范文1 一年来,xx街道深入贯彻落实区网格化社会管理和社会服务工作动员部署大会精神和“智慧xx”战略部署,以实现上地“平安、绿色、畅通、健康、文明、和谐”为目标,以“高起点谋划全方位推进”为思路,全面构建“明智建设,睿智管理,仁智服务” 的智能化社会管理创新体系,积极打造上地街道“智慧网格”,真正把社会建设、社会管理、社会服务更好地与城市运行结合起来,把社会管理各项工作落实到基层,让群众生活更幸福,让社会更和谐,让城市运行更有序。 目前,街道正在按照《xx街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施》、《xx区推进网格化社会管理和社会服务导则》和《xx区网格化社会管理和社会服务综合管理平台——社会管理用户手册》努力打造“更清晰地掌握情况、更及时地发现问题、

更迅速地处置问题、更有效地解决问题”的运行机制,遵循“六项原则”全方位稳步推进落实各项目标任务,下面就此项工作简要汇报如下: 一街道网格化建设的进展情况 xx街道网格化建设定位于“智慧网格”,即:依托数字化信息技术,打造动态化智慧网格,实现智能化社会管理,凸显“小网格,大服务”,从而加强基层社会管理、化解社会矛盾、促进社会和谐,实现民情联系无遗漏、社区管理无盲点、社区服务无缝隙,实现琐事不出网格、小事不出社区、大事难事不出街道。在顺利完成宣传部署和试运行以来,目前街道网格化建设正稳步迈入巩固提高阶段。 1.制度保障,试点推进 6月初,xx街道分别召开街道网格化工作部署会、工作推进会,进一步细化和完善街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案,明确职责,形成了全员高度重视、积极参与的局面。 (1)成立街道网格化社会管理和社会服务分中心 依据区三级网格化建设体系,在整合街道综治维稳中心、城管监督分中心、群众事务呼叫分中心等公共服务管理机构和职能的基础上,建立街道网格化社会管理和社会服务分中心,下设

社区网格化管理实施情况汇报

社区网格化管理实施情况汇报 随着城市建设、发展,社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要,不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求,为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和保障,我镇在县委、县政府的正确领导下,以化解社会矛盾为基础,以“民主自治”为主线,进一步创新群众工作机制,全面提升社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新工作,现就社区网格化管理实施情况汇报如下: 一、夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障 1、建章立制。我镇以社区职责为核心,逐步建立健全了镇政府(每周)、社区(召集小组长)(每周)、协管员(每天)例会制,居民代表会议制度,民情收集和公示制度,居民议事代表制,社区对协管员的考核制度等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。 2、摸清家底。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落,大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从XX年开始,我镇各社区全面开展辖区内人口信息摸底工作,建网格、建立人口信息册、人口定位图,最终实现基本群体,特殊群体,流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息,为网格化管理提供了赖以生存的条件。 3、组建队伍。创新社区网格化管理,畅通社情民意渠道,社区综合协管员是关键因素,通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。 二、注重实效,用“小网格”服务“大民生” 1、网格化管理的运转方式。形成社区整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条款结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。最终形成三级联动管理机制。三级即(1)综合服务管

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