2014年国家公务员面试：民航职位特点介绍

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(一)综合司、国际司

第一，考生要有一定的文字写作能力，这将帮助考生在以后的工作中起草各种文件，在面试中考生一定要注意自己的语言表述，语言言简意赅，意思表达准确就好。

第二，组织管理能力，能够组织各种重大会议，在面试中一般会让大家根据题目要求组织一项活动，比如让大家组织一个会议，在这个会议上大家需要考虑到的就是会议材料的准备，会议参与人员，在会议中通过汇报、小组交流等方式提高会议的效果，做好会议记录就好，使得会议有序进行。

第三，考生要保持高度的责任感。办公室的工作需要整理一些机密文件以及做好政务公开工作，考生一定要熟悉《政府信息公开条例》的相关内容，做到该公开的要公开，该保密的要保密，具备高度的责任感这是对考生的基本要求。面试过程中一般通过情境应变题目考察考生这一点，比如在你值班时候，有群众要来询问相关信息，但是该信息不在政府信息公开条例的规定之内，群众大吵大闹，这时候我们就应该坚持我们的原则性，坚决不予公开，对于群众想要了解的信息，我们可以引导其向相关部门进行申请公开。

(二)航空安全办公室、空管行业管理办公室、公安局

第一，考生应具有高度责任感和做事原则性，航空安全无小事，要严格执行相关标准做好相关的航空安全检查审核工作。对考生责任感的考察，一般通过自我认知或者人际关系来考察，比如让考生做一个自我介绍，这是最简单的考察方式，考生只需要告诉考官有关体现自己具有责任感的事例，并谈谈自己的感想就好;另外一种是通过人际关系的处理来考察考生的原则性，比如处理亲朋好友找自己办违规违法的事情，这就需要考生坚持原则依法办事，在法律范围之内的，我们可以给予相关帮助。

第二，具有较高水平的组织协调管理能力，航空安全中的事故的调查，安全要素评估，空中资源的分配，工作人员的业务培训等工作都需要较高的组织协调管理能力。在面试中通过调查类题目的设置考察考生获取信息的能力，这就要求考生注意围绕我们要调查的事件选

择相关的调查对象，再根据调查对象确定我们的调查方式和要获取的调查内容，以此来表现出我们较高的信息获取能力。组织协调管理能力的考察还会让大家组织以此培训活动等，作答这样的题目，我们需要注意保证培训效果，一般采取理论和实践相结合的方式，理论课通常可以采取小组讨论和培训讲师互动的方式增加大家对理论知识的理解;通过实际的操作提高大家的业务能力，让理论得以在实践中应用。

(三)政策法规室

第一，考生要有相关的法律基础，对相关的法律法规内容有所了解，能够针对政策的制定提出建设性的意见。这个体现在综合分析题目的考察中，一个具有较高法律素养的考生，其分析问题的深度，可以深深的打动考官。比如，关于医患纠纷产生的原因，其根本原因在于当前的医疗体制，很多考生都停留于表面上的医生素养不高这一层面。

第二，组织管理能力，获取有效的信息为民航行业的法律建设提供科学依据。一般会通过调查类题目，考察考生获取信息的方法，考生最需要注意的是摒弃空话套话，先确定调查对象，调查对象的选取一般根据某件事所涉及到的人，包括当事人和围观人;最后根据调查对象采取针对性的方式获取我们想要获得的信息。

(四)发展计划司、财务司

第一，需要具备一定统计学知识和综合分析能力，能够准确统计行业发展的各种信息，进行科学分析为以后工作开展提供科学的事实依据。关于这方面的考察，考察大家获取信息的能力，比如要对500户家庭进行有关水价上涨的民意调查，对这500户家庭的选取就运用到了分层抽样的方法，这500户家庭可以包括250户低收入家庭，150户中等收入家庭，100户高收入家庭，以此为调查对象展开调查工作，确保调查结果的准确性和科学性。

第二，严格的执行能力，即原则性，该部门涉及项目管理和审核、行业运行监测、投资管理相关的工作，需要考生能够本着负责的态度，严格按照相关的规定进行相关项目的审核和审批。一般通过人际关系或者情境应变题目来考察大家在工作时候的原则性。大家只需要记住，原则是不能触犯的，必须坚守，在原则之内是可以保持灵活性的。

(五)人事教科司、直属机关党委(思想政治工作办公室)党组纪检组、驻民航局监察局、全国民航工会

第一，组织计划管理能力，能够对于党政机关下达的文件，组织相关人员进行学习，并予以贯彻实施。对于组织学习培训活动的题目，大家要注意活动过程中参与培训者的积极性和培训效果，可以采取小组交流的方式提高培训效果，也可以通过播放相关视频等提高大家的积极性。

第二，在人际沟通过程中注意保持自己的原则性，监察工作涉及到人民群众利益和被监察人或单位的荣誉，需要工作人员能够按政策法规办事，拒绝诱惑。在面试题目中，一般是

通过人际关系题型来考察，如你是执法人员，执法对象是你亲戚的朋友，亲戚找到你希望对他免于处罚，这时候我们要做的就是坚持自己的原则，该处罚还是要处罚，处罚完成之后，在法律允许的范围内为其提供帮助。

第三，服务意识，民航工会主要目的是维护企业员工利益的组织，较高的服务意识是顺利开展工作的前提。这一般通过处理群众跟政府之间的关系来考察，比如有群众来政府机关办事，你正好忙于手头工作疏于接待，群众不满到领导那里投诉了你，这时候就需要我们主动向群众道歉，说明缘由取得群众谅解，并积极的为群众办好事，最后向领导说明事情经过，总结经验教训，在以后工作中一定会把群众的事放在首要位置，即使自己手头的事情很重要，不方便接待也会请同事帮忙接待好群众。

(六)运输司、飞行标准司、航空器适航审定司、机场司

第一，做事保持公平公正的原则性，尤其是在监察审核工作过程中更应该严格贯彻落实相关的规章制度以及政策法规，维护好整个航空市场的运营秩序。一般以人际关系题型考察为主，比如有的题目“新进公务员小李，态度非常积极，但是能力有限，人事部门的工作人员来向你了解小李的情况，你怎么向人事部同事说?”这道题目就是考察大家在为人处事方面能否做到客观公平公正的评价他人。做好这一类题目，需要考生记住一句话“不搬弄是非，客观评价”，既谈到小李态度积极的一面，有客观的说明其能力有限的一面。

第二，要具有较强的执行力，以认真负责的态度贯彻落实相关规章制度及政策法规，按照要求落实好每一项工作。这个能力一般通过组织管理类题目进行考察，比如让大家做一次人口普查宣传活动，很多考生回答的时候往往活动宣传过程结束后，就直接向领导汇报。但是，这样的宣传并没有对宣传的实效有所反馈，因此建议考生可以对人口普查宣传活动的实效向群众进行反馈调查，了解此次的宣传效果，体现自己做事认真负责的态度。

(七)离退休干部局

第一，考生需要一定的阅读分析能力和贯彻执行能力，能够将中央部门对于离退休干部的相关政策方针落实到实践中。一般通过材料题型的结构化面试来考察考生，在材料中隐藏着后面题目的答案，这就是对于考生阅读分析能力的考察，如“县委县政府要将此产业园区升级为国家级产业园区，要制定新的招商引资政策，让你对出台这个政策进行调研，你将如何去获取有效信息?”在材料中提及到了人们的两种观点，有人认为带动了经济的发展，有人认为污染了环境，这就为我们做调查过程中的调查内容方面给了我们一定的启示。这道题目即考察了考生的阅读分析能力，又考察了考生的组织管理贯彻执行能力。

第二，组织管理能力，落实国家有关离退休干部工作的政策方针，能够组织退休干部进行相关学习，组织离退休干部参与指导工作;组织老年人活动，丰富离退休干部老年生活。关于对老年人关怀的话题，我们现在的重点在于关怀老年人的精神文化生活，如果让考生开

展以关注老年人精神文化生活的活动，考生可以围绕“老有所学，老有所为，老有所乐”为主要工作开展，比如成立老年学校，成立老年服务队，开展文娱活动等方式开展工作。

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