第二章习题集

1、（）成为企业经营管理的核心要素。

A.市场营销

B.成本核算

C.组织结构

D.顾客服务

2、企业物流以（）为出发点，对物流全过程进行计划的实施和控制。

A.利润

B.市场份额

C.客户满意

D.现金流动

3、企业意识到顾客满意是实现企业利润的唯一手段，因而（）成为经营管理的核心要素。

A.物流

B.顾客服务

C.生产

D.销售

4、企业物流管理是以（）为出发点。

A.增加利润

B.获取市场

C.客户满意

D.销售额

5、（）是指所有接受产品、服务或信息的组织和个人。

A.供应商

B.客户

C.需求方

D.物流企业

6、客户（）是产品或服务的最终接受者。

A.一定

B.不一定

C.不是

D.不确定

7、在市场营销的实践中，客户与用户的区别在于（）。

A.是否购买

B.是否提供服务

C.是否经常习惯内往来

D.是否发生交易

8、一般来说，客户比用户在范围和数量上要（）。

A.大

B.小

C.同样

D.不能比较

9、可得性的含义是客户的订货是否可以（）。

A.实现

B.尽快实现

C.在指定时间实现

D.在预期内实现

10、缺货频率越小，开发和保留客户的可能（）。

A.越小

B.越大

C.不成比例

D.不确定

11、一位顾客订货50件，只有45件可以保证，订货供应比率为（）。

A.95%

B.90%

C.80%

D.97.5%

12、缺货频率和供应比率呈现（）关系。

A.正比

B.反比

C.同步

D.一致

13、一致性是企业在多个物流作业中完成周期的（）能力。

A.按时递送货物

B.准时送货

C.准时配送

D.即时送货

14、灵活性指物流商满足（）用户超出常规需求的能力。

A.所有

B.大多数

C.少数

D.核心

15、增值服务是对特定客户的（）服务，它是高于基本服务的内容。

A.特殊

B.特别收费

C.所有

D.超出常规需求

16、作业灵活性需要物流商有（）的作业与管理能力。

A.全面

B.最完善

C.柔性

D.刚性

17、增值服务是在基本服务以外的特别服务。因此是（）的服务内容。

A.超值

B.一揽子

C.高价

D.特别收费

18、基本服务是对所有客户（）的服务内容。

A.按事先确定并公布的最低水平

B.最低的服务

C.最少的服务

D.收费最低的服务

19、提前期越短，也即计划时界的跨度越短，留给系统编排计划的余地（）。

A.越大

B.越小

C.不确定

D.不好说

20、现代物流是一种以（）为出发点的服务，强调一切以客户为中心。

A.供应商

B.合作伙伴

C.最终客户满意

D.所有参与人

21、有证据表明，老客户比新客户（）创利性。

A.少

B.更具

C.具有同等 C.稍少

22、客户服务的主要目标是加强客户（）。

A.忠诚度

B.好处

C.宣传

D.满足感

23、（）反映了客户对企业提供的产品或服务是否满意的全方位的评价。

A.客户满意

B.客户价值

C.客户忠诚

D.客户需求

24、发展一个新客户的成本是保留住一个老客户成本的（）。

A.2倍

B.3倍

C.6倍

D.9倍

25、市场营销通常描述为产品、价格、促销和（）的组合。

A.渠道

B.通道

C.实体配送

D.网点

26、客户服务的组成要素可分为交易前要素、交易中要素和（）。

A.交易后要素

B.交易成本要素

C.交易频次要素

D.交易要素

27、（）为企业开展良好的客户服务创造适宜的环境。

A.交易后要素

B.交易中要素

C.交易前要素

D.交易要素

28、（）主要指直接发生在交货过程中的客户服务活动。

A.交易后要素

B.交易中要素

C.交易前要素

D.交易要素

29、（）是企业对客户在接收到产品或服务之后继续提供的支持。

A.交易后要素

B.交易中要素

C.交易前要素

D.交易要素

30、客户服务最基本的三个方面包括可得性、（）和可靠性。

A.作业能力

B.作业绩效

C.工作方法

D.作业程序

31、（）是指当客户需要存货时所拥有的库存能力。

A.可得性

B.作业绩效

C.可靠性

D.安全性

32、可得性应以下述的三个物流绩效指标进行衡量：（）、供应比率和订货完成率。

A.供货次数

B.缺货频率

C.缺货数量

D.订单次数

33、作业衡量可以通过速度、一致性、灵活性和（）等方面来具体说明所期望的完成周期。

A.故障与恢复

B.故障

C.恢复

D.可达性

34、处于供应链下游的企业是上游企业的（）。

A.购买者

B.需方

C.客户

D.销售对象

35、（）是客户在一定时期里对某一产品和服务有支付能力的需要。

A.客户需求

B.供给

C.欲望

D.期望

36、如果不能满足客户的基本需求，企业将会（）。

A.负面影响

B.减少收入

C.失去客户

D.破坏形象

37、客户期望并非客户（）的产品和服务，而是较优的产品和服务。

A.超前需要

B.超值需要

C.优质低值

D.基本需要

38、满足了客户期望使客户的需求心理（）。

A."锦上添花"

B."意外惊喜"

C."超值享受"

D."受之有愧"

39、超越客户期望是向客户提供（）的产品属性和服务行为。

A.与价值不符

B.优质低价

C.完全出乎意料

D.完全不同于客户需要

40、超越客户期望令客户的消费心理（）。

A.超越预料

B.意外惊喜

C.预料之中

D.有占便宜之感

41、客户服务是从接受订单开始到商品送达客户为止的（）活动。

A.与客户交流

B.与客户沟通

C.所有服务

D.所有

42、客户服务最基本的是要做到（）。

A.控制客户

B.控制客户的购买倾向

C.控制客户的购买能力

D.有能力引导客户对产品和服务的选择

43、客户服务作为企业管理的理念是将（）具体化。

A.客户为核心

B.市场营销

C.软性服务

D.与客户沟通

44、客户服务不仅对本企业有利，而且对整体供应链的（）有利。

A.控制

B.增值

C.计划

D.运作

45、一般来说，获得客户比保持客户（）。

A.难

B.易

C.同样困难

D.同样容易

46、客户忠诚度的重要性可以用客户的（）来体现。

A."终生价值"

B.交易价值总和

C.购买频率

D.创利性

47、客户服务的（）直接影响客户满意的程度。

A.质量

B.内容

C.质量与内容

D.频率

48、保留住一个老客户成本比发展一个新客户的成本要（）。

A.高得多

B.高一些

C.稍微低一些

D.低得多

49、研究显示，每当一个新客户对所购买的产品和服务发生抱怨，就会有（）个潜在客户转向其它企业。

A.5

B.10

C.19

D.20

50、客户的抱怨可以通过（）而减少。

A.协商与解决

B.有针对性的沟通和解决

C.降价

D.免费服务

51、为企业开展良好的客户服务创造适宜的环境为（）。

A.客户调研

B.客户招待

C.交易前要素

D.交易前准备

52、客户对企业的产品印象和整体满意度与（）密切相关。

A.产品推介

B.与客户的沟通

C.招待与服务

D.交易前要素

53、交易前要素的内容（），目的是使客户对所获服务的期望保持稳定。

A.相对长期稳定少变动

B.不变的

C.稳定的

D.经常变化的

54、交易中要素主要是（）的客户服务活动。

A.交易过程的中间

B.在交货过程中直接发生

C.为交货

D.结算前后

55、（）的客户认为产品的运送与产品质量同样重要。

A.20%

B.40%

C.50%

D.80%

56、客户服务的交易后要素是企业对客户在（）继续提供支持和服务。

A.在接收产品或服务之前

B.在接收产品或服务过程中

C.在接收到产品或服务之后

D.在交易完成后

57、客户服务的交易后要素（）是客户服务要素中最常被忽视的部分。

A.以前

B.现在

C.曾经和现在

D.将来

58、可得性是当客户需要某种产品时可拥有的（）。

A.备货

B.库存

C.库存能力

D.快速反应能力

59、客户服务可得性应对（）提供高水准的存货可得性储备。

A.所有客户

B.重点客户

C.核心客户

D.购买数量最大的少数客户

60、在保证核心客户高水平存货同时，使整体存货储备维持在（）。

A.最高限度

B.最低限度

C.平均限度

D.浮动限额内

61、用于衡量一种特定的产品需求超过其可得性次数的指标是（）。

A.缺货频率

B.缺货率

C.短缺货比率

D.缺货次数

62、缺货频率是衡量存货可得性的（）。

A.唯一指标

B.主要指标

C.起点

D.始点

63、供货比率是物流企业满足（）的比例。

A.客户需求

B.目标客户的需求订货

C.少数客户所有订货

D.所有客户的所有订货

64、作业完成周期的速度是指（）可花费的时间。

A.完成订货

B.订货运送货物

C.从订货开始至货物运抵

D.订货与送货计划

65、作业完成的一致性是履行客户服务承诺随时完成订货的（）。

A.速度

B.处理能力

C.可靠程度

D.同步性

66、作业完成的灵活性是处理（）的能力。

A.复杂作业

B.超常作业

C.非经常客户

D.异常的客户服务

67、故障与恢复能力是指事前有（）处理故障，保证优异的客户服务的实现。

A.应急计划

B.能力

C.安排

D.预测能力

68、可靠性是保障（）的能力。

A.物流速度

B.物流效率

C.物流质量

D.完成物流作业

69、客户服务的基本服务是对所有客户在特定服务领域的（）。

A.同等对待

B.区别对待

C.选择性对待

D.定制化对待

70、基本服务的目的是（）。

A.保持同等服务水平和内容

B.保持同等服务成本

C.保持最低服务水平和内容

D.促使客户保持对供应方的忠诚

71、客户服务的零缺陷是物流可得性、作业绩效和可靠性的（）。

A.最低水准

B.平均水准

C.最高水准

D.最高要求

72、增值服务是针对（）。

A.特定客户的特别服务安排

B.共同客户的一对一服务安排

C.所有客户的共同服务安排

D.向不同客户提供不同的服务

73、以客户为核心的增值服务向买卖双方提供（）配送产品的多种选择。

A.供方

B.现代

C.第三方专业人员

D.传统

74、以制造为核心的增值服务是通过（）支持制造活动。

A.独特的产品分类和递送

B.原材料物料

C.原料和半成品物流

D.产成品配送

75、以时间为核心的增值服务就是（）。

A.加速配送

B.准时供货送货系统（JIT）

C.即时配送

D.定时供应

76、客户服务审计是对客户服务策略调整时的（）。

A.调查

B.评价标尺

C.结果评审

D.选择标准

77、外部客户服务审计主要通过（）完成。

A.调查

B.约谈

C.问卷

D.调查与访谈

78、问卷调查可以帮助管理层（）。

A.了解市场

B.把握所有客户的需求

C.客观分析目标客户的需求

D.发现潜在问题和市场机会

79、调查与访谈的对象应是（）。

A.目标客户

B.随机客户

C.长期客户

D.没有问卷回应的客户

80、内部服务审计的主要目的是（）。

A.检查服务与绩效的关系

B.检查服务水平与成本间的关系

C.检查企业服务现状与目标客户需求间的差距

D.检查企业服务能力与市场需求的差距

81、从现代市场营销观念的角度看，一切产品对于满足消费者的需求来说，应具有（）个层次的含义。

A.2

B.4

C.3

D.5

82、产品的延伸含义是指客户购买产品时得到的（），这是企业另外附加上去的东西，能给客户带来更多的利益和更大的满足。

A.提供给客户的基本效用

B.提供给客户的利益

C.其他利益的总和

D.产品本体

第13章习题解答哈工大习题册

想想来到工大为什么想想离开工大会什么第13 章均匀传输线习题解答13.1同轴电缆的参数为R0 7 /km ，L0 0.3mH/km，G0 0.5 10 6S/km ， C00.2μF/km 。试计算当工作频率为800Hz时此电缆的特 性阻抗Z c 、传播常数、相速v p 和 波 长。 解：R0 j L03 7 j2 800 0.3 10 3 7.160612.157 /km G0 j C066 0.5 10 6 j2 800 0.2 10 66 1005.31 10 6 89.972 S/km 波阻抗Z c R0 j L084.396 38.91 G0 j C0 传播常数j (R 0 j L0)(G0 j C0)0.0533j0.066 (1/km) 22 波长95.2km ，相速v p f 95.2 800 76163.5 km /s 0.066 p 13.2设沿某电缆分布着电压和电流行波 u 14.1e 0.044x cos(5000t 0.046x / 6) (单位：V, km, s) i 0.141e 0.044 x cos(5000t 0.046 x / 3) (单位：A, km, s) 试求波阻抗、传播常数、波速、波长。 解：传输线上电压和电流行波可表示如下： u U m e x cos( t x u) i I m e x cos( t x i) 波阻抗等于任一点处行波电压相量与同方向行波电流相量之比。根据给定的电压和电 流行波可得出： 波阻抗 Z U m u c 14.1 / 6 100 30 c I mi 0.141 /3 传播常数j 0.044j0.046(1/ km)波速v 5000108695.65 km/ s 0.046 波长v 108695.65136.59km 5000 / 2

c语言程序设计第二章课后参考答案

第二章：C程序的基本结构 一、单项选择题 1、以下不是C语言的特点的是________。 A)语言的表达能力强B)语言定义严格 C)数据结构系统化 D)控制流程结构化 2、TC编译系统提供了对C程序的编辑、编译、连接和运行环境，以下可以不在该环境下进行的环节是________。 A)编辑和编译 B)编译和连接 C)连接和运行D)编辑和运行 3、以下不是二进制代码文件是________。 A)标准库文件 B)目标文件C)源程序文件 D)可执行文件 4、下面个选项组中，均属于C语言关键字的一组是________。 A)auto,enum,include B)switch,typedef,continue C)signed,union,scanf D)if,struct,type 5、下面四组字符串中，都可以用作C语言标识符的是________。 A)print B)I \am C)signed D)if _maf scanf 3mf ty_pr mx_2d mx_ a.f x1# aMb6 AMB A&B 5XY 6、以下不属于流程控制语句的是_________。 A)表达式语句 B)选择语句 C)循环语句 D)转移语句 7、下面描述中，不正确的是________。 A)C语言的函数体由一系列语句和注释组成。 B)注释内容不能单独写在一行上。 C)C程序的函数说明部分包括对函数名、函数类型、形式参数等的定义和说明。 D)scanf和printf是标准库函数而不是输入和输出语句。 8、下面描述中，正确的是________。 A)主函数的花括号必须有，而子函数中的花括号是可有可无的。 B)一个C程序行只能写一个语句。 C)主函数是程序启动时的唯一入口。 D)函数体包含了函数说明部分。 二、填空题 1、一个完整的C程序至少要有一个________函数。（主函数） 2、标准库函数不是C语言本身的组成部分，它是由__________提供的功能函数。（编译系统） 3、C语言是以________为基本单位、整个程序由________组成。（函数函数） 4、常用的标准库函数有数学函数、字符函数和字符串函数、动态分配函数、随机函数和________函数等几个大类。（输入输出） 5、标准库函数存放在________文件中。（函数库） 6、目标程序文件的扩展名是________。（.obj） 7、程序连接过程是将目标程序、________或其它目标程序连接装配成可执行文件。（库函数） 8、因为源程序是________类型文件，所以用具有文本编辑功能的任何编辑软件程序完成编辑。（文本）

马克思主义哲学期末考试试卷(含答案)

福建师范大学期末考试试卷（A卷） 考试科目：马克思主义哲学原理(重修) 考试时间：2004年8月26日院、系：年级：专业：

答案： 福建师范大学期末考试试卷（A卷）答案考试科目：马克思主义哲学原理(重修) 考试时间：2004年8月26日 一、单项选择题（每题1分，共16分，请将答案填入表格内） 1．人们无法自由地选择生产力。 答：对。（2分） 生产力是在人与自然之间进行物质和能量的变换过程中形成的特殊的社会物质力量。生产力的形成和运动虽然离不开人的精神因素，但却不以人的意志为转移，其运动变化有其内在的客观规律，一定时代的生产力既是前人实践活动的客观结果，又成为后人进行实践的既定前提。因此，人们无法自由地选择生产力。（2分） 2．矛盾的基本属性是矛盾的普遍性和特殊性。 答：错。（2分） 唯物辩证法所说的矛盾，是指事物之间以及事物内部的对立和统一关系的哲学范畴。从辩证矛盾的含义可以看出，对立（斗争性）和统一（同一性）是矛盾的两个根本属性。（2分） 3．错误的认识也是对客观世界的反映。 答：对。（2分） 人的认识是对客观世界的反映，无论正确的认识还是错误的认识，都不是主观自生的，都是对客观世界的反映。错误的认识是人们对客观事物的歪曲反映，它也能从客观存在中找到根据。（2分） 四、简答题（每题6分，共24分） 1．简述物质和运动的辩证关系。 答：辩证唯物主义认为，运动是物质的根本属性，运动是物质存在的方式，没有无运动的物质。（2分）任何运动都有它的物质承担者，世界上不存在没有物质的运动，脱离物质的所谓“纯粹”的运动是没有的。（2分） 形而上学的唯物主义否认运动是物质的根本属性，认为物质从本质上是不运动的，即使有运动变化，也是由外部力量的推动而引起数量的增减和位置的移动。唯心主义则主张没有物质的运动。（2分） 2．唯物辩证法和形而上学的对立表现在哪里？

大学物理13章习题集详细答案解析

习题13 13-3．如习题13-3图所示，把一块原来不带电的金属板B 移近一块已带有正电荷Q 的金属板A ，平行放置。设两板面积都是S ，板间距为d ，忽略边缘效应，求：(1)板B 不接地时，两板间的电势差。(2)板B 接地时，两板间的电势差。 [解] (1)两带电平板导体相向面上电量大小相等符号相反，而相背面上电量大小相等符号相同，因此当板B 不接地，电荷分布为 因而板间电场强度为 S Q E 02ε= 电势差为 S Qd Ed U 0AB 2ε= = (2) 板B 接地时，在B 板上感应出负电荷，电荷分布为 故板间电场强度为 S Q E 0ε= 电势差为 S Qd Ed U 0AB ε= = B A -Q/2 Q/2 Q/2Q/2 A B -Q Q

13-4 两块靠近的平行金属板间原为真空。使两板分别带上面电荷密度为σ0的等量异号电荷，这时两板间电压为U0=300V。保持两板上电量不变，将板间空间一半如图习题13-4图所示充以相对电容率为εr=5的电介质，试求 （1）金属板间有电介质部分和无电介质部分的E,D和板上的自由电荷密度σ； （2）金属板间电压变为多少？电介质上下表面束缚电荷面密度多大？ 13-5．如习题13-5图所示，三个无限长的同轴导体圆 柱面A、B和C，半径分别为R A、R B、R C。圆柱面B上带 电荷，A和C都接地。求B的表面上线电荷密度λ1和外表 I II

面上线电荷密度λ2之比值λ1/λ2。 [解] 由A 、C 接地 BC BA U U = 由高斯定理知 r E 01I 2πελ-= r E 02 II 2πελ= A B 0101I BA ln 2d 2d A B A B R R r r U R R R R πελπελ=-==? ?r E B C 020 2II BC ln 2d 2d C B C B R R r r U R R R R πελ πελ===? ?r E B C 02A B 01ln 2ln 2R R R R πελ πελ= 因此 A B B C 21ln :ln :R R R R =λλ 13-6．如习题13-6图所示，一厚度为d 的无限大均匀带电导体板，单位面积上两表面带电量之和为σ。试求离左表面的距离为a 的点与离右表面的距离为b 的点之间的电势差。 [解] 导体板场强0=内E ，由高斯定理可得板外场强为 2εσ = E 故A 、B 两点间电势差为 ()a b x x x U b d a d a d a a a B A -= ++- =?=? ???++++0 00 AB 2d 2d 0d 2d εσ εσεσ l E 13-7．为了测量电介质材料的相对电容率，将一块厚为 1.5cm 的平板材料慢慢地插进一电容器的距离为2.0cm 的两平行板中间。在插入过程中，电容器的电荷保持不变。插入之 Ⅰ Ⅱ Ⅲ B A

C语言PTA平台习题与答案

第二章作业 1 ①.本题要求编写程序，输出一个短句“Welcome to You!” #include int main() { printf("Welcome to You!\n"); return 0; } ②.本题要求编写程序，计算华氏温度100°F对应的摄氏温度。计算公式：C=5×(F?32)/9，式中：C表示摄氏温度，F表示华氏温度，输出数据要求为整型。 fahr = 100, celsius = 计算所得摄氏温度的整数值 #include int main() { int fahr = 100; int celsius = 5*(fahr-32)/9; printf("fahr = 100,celsius = %d\n",celsius); return 0; } 第二章作业2 ①求整数均值本题要求编写程序，计算4个整数的和与平均值。题目保证输入与输出均在整型范围内。 在一行中按照格式“Sum = 和; Average = 平均值”顺序输出和与平均值，其中平均值精确到小数点后一位 #include int main() { int a,b,c,d,Sum; double Average; scanf("%d %d %d %d",&a,&b,&c,&d); Sum = a + b + c + d; Average = (a + b + c + d)/4.0; printf("Sum = %d,Average = %.1f\n",Sum,Average); return 0; } ②整数四则运算本题要求编写程序，计算2个正整数的和、差、积、商并输出。题目保证输入和输出全部在整型范围内 输入在一行中给出2个正整数A和B。 在4行中按照格式“A 运算符 B = 结果”顺序输出和、差、积、商。 #include int main() { int a; int b; scanf("%d %d",&a,&b); printf("%d + %d = %d\n",a,b,a+b); printf("%d - %d = %d\n",a,b,a-b); printf("%d * %d = %d\n",a,b,a*b);

《马克思主义哲学基本原理》期末考试试题库答案

答案 一、单选题 1、B 2、B 3、C 4、C 5、C 6、C 7、D 8、C 9、C 10、B 二、多选题 1、ABC 2、ABCD 3、ABCDE 4、ABCDE 5、ABC 6、ACD 7、CD 8、CDE 9、CE 10、ABCDE 三、名词解释 1、经济基础：指同生产力的一定发展相适应的占统治地位的生产关 系各个方面的总和 2、理性认识：（1）使认得的高级阶段，是人们对感性材料的抽象和 概括而形成的关于事物的本质、内部关系和整体的认识。（2）其特点是间接性和抽象性（3）它包括概念、判断、推理三种形式。 3、社会进步：是对社会进步发展的总概括，包括社会形态的更替， 社会本质生活、政治生活和精神生活等社会基本领域的变化和变革。 四、判断说明： 1、一切社会意识都是社会意识形式。 答：（1）此命题是错误的 （2）社会意识从高低不同层次看，可以区分为社会社会心理和社会意识形式，社会心理是低水平的的社会意识，社会意识形态则是高水 平的社会意识 （3）只有高水平的社会意识才是社会意识形态。

2、真理是有用的，所以有用的就是真理。 答：（1）错误 （2）这是正确的前提发引了错误的结论 （3）真理是有用的是指它能指导实践、改造客观对象 （4）有用的不一定是真理，“有用即真理”是实用主义真理观 五、简答题 1、简述物质文明、精神文明及其辩证关系。 （1）物质文明是人类改造自然界的物质成果的总和，它包括生产力的状况，生产关系，社会物质财富积累的程度，人们日常物质生活 条件的状况等等。 （2）精神文明是人类改造客观世同时也改造主观世界的精神成果的总和，是人类精神生产的发展水平及其成果的体现，它包括两个方 面：智力、文化、方面和思想改造方面。 （3）二者关系：a物质文明是精神文明的基础，没有一定的物质文明就没有一定的精神文明，物质文明是社会文明发展的根本标志； b精神文明为物质文明的发展提供精神动力和智力支持，为物质 文明的正确发展提供有力的思想保证。 2、简述人民群众的历史作用。 （1）人民群众是一个广泛的社会范畴，它包含的内容不是固定不变的，而是随着历史的发展而发展变化的。人民群众是指居民中的 大多数，那些对社会历史起推动作用的和社会集团

数据库概论第13章习题参考答案(供参考)

第1章绪论习题参考答案 1、试述数据、数据库、数据库管理系统、数据库系统的概念。（参见P3、4、5页） 参考答案： 描述事物的符号记录称为数据；数据库是长期储存在计算机内的、有组织的、可共享的数据集合；数据库管理系统是位于用户与操作系统之间的一层数据管理软件; 数据库系统是指在计算机系统中引入数据库后的系统，一般由数据库、数据库管理系统(及其开发工具)、应用系统、数据库管理员和用户构成。 2．使用数据库系统有什么好处?（参见P12页） 参考答案： 数据库系统使信息系统从以加工数据的程序为中心转向围绕共享的数据库为中心的阶段，这样既便于数据的集中管理，又有利于应用程序的研制和维护，提高了数据的利用率和相容性，提高了决策的可靠性。 3．试述文件系统与数据库系统的区别和联系。（8、9、10页） 参考答案： 1）数据结构化是数据库与文件系统的根本区别。 在文件系统中，相互独立的文件的记录内部是有结构的，管其记录内部已有了某些结构，但记录之间没有联系。数据库系统实现整体数据的结构化，是数据库的主要特征之一。 2）在文件系统中，数据的最小存取单位是记录，粒度不能细到数据项。而在数据库系统中，存取数据的方式也很灵活，可以存取数据库中的某一个数据项、一组数据项一个记录或或一组记录。 3）文件系统中的文件是为某一特定应用服务的，文件的逻辑结构对该应用程序来说是优化的，因此要想对现有的数据再增加一些新的应用会很困难，系统不容易扩充。而在数据库系统中数据不再针对某一应用，而是面向全组织，具有整体的结构化。 5．试述数据库系统的特点。（9、10、11页） 参考答案： 数据结构化；数据的共享性高、冗余度低、易扩充；数据独立性高；数据由

C语言详解(第五版)第二章程序设计项目答案

C语言详解（第五版）程序设计项目答案第二章 1.编写一个程序，以每英里0.35的费率计算一个售货员的里程偿还金。程序中要求与用户进行如下方式的交互。 #include #include int main(void) {float mile_1,mile_2,miles,consume,payment; printf("MILEAGE REIMBURSEMENT CALCULATOR\n"); printf("Enter begainning odometer reading>\n"); scanf("%f",&mile_1); printf("Enter endding odometer reading>\n"); scanf("%f",&mile_2); printf("Enter consume per mile>\n"); scanf("%f",&consume); miles=mile_2-mile_1; payment=miles*consume; printf("You traveled%f miles.At%f per mile,your reimbursement is%f",miles,consume,payment); system("pause"); return(0); } 2.编写一个程序，用于辅助设计水力发电大坝。提示用户输入大坝高度，以及水流量。如果水由重力所做的功有90%转化为电能，测算会有多少M瓦的功率。 #include #include int main(void) {double density,weight,gravitational_acceleration, efficiency,height,water_flow_rate,work,electricity_power; printf("Please type in the density of water>"); scanf("%lf",&density); printf("Please type in the gravitational_acceleration>"); scanf("%lf",&gravitational_acceleration); printf("Please type in the height of the water>"); scanf("%lf",&height); printf("Please type in the efficiency of the transformation\nfrom water to electricity>"); scanf("%lf",&efficiency); printf("Please type in the water_flow_rate>"); scanf("%lf",&water_flow_rate); weight=density*water_flow_rate; work=weight*height*gravitational_acceleration; electricity_power=work*efficiency/1000000; printf("The electric energy production is%fW",electricity_power); system("pause"); return0; }

数据库第13章 数据库恢复技术

第13章数据库恢复技术 计算机同其他任何设备一样，都有可能发生故障。故障的原因有多种多样，包括磁盘故障、电源故障、软件故障、灾害故障、人为破坏等。这些情况一旦发生，就有可能造成数据的丢失。因此，数据库管理系统必须采取必要的措施，以保证即使发生故障，也不会造成数据丢失，或尽可能减少数据的丢失。 数据库恢复作为数据库管理系统必须提供的一种功能，保证了数据库的可靠性，并保证在故障发生时，数据库总是处于一致的状态。这里的可靠性指的是数据库管理系统对各种故障的适应能力，也就是从故障中进行恢复的能力。 本章讨论各种故障的类型以及针对不同类型的故障采用的数据库恢复技术。 13.1恢复的基本概念 数据库恢复是指当数据库发生故障时，将数据库恢复到正确（一致性）状态的过程。换句话说，它是将数据库恢复到发生系统故障之前最近的一致性状态的过程。故障可能是软、硬件错误引起的系统崩溃，例如存储介质故障，或者是数据库访问程序的逻辑错误等应用软件错误。恢复是将数据库从一个给定状态（通常是不一致的）恢复到先前的一致性状态。 数据库恢复是基于事务的原子性特性。事务是一个完整的工作单元，它所包含的操作必须都被应用，并且产生一个一致的数据库状态。如果因为某种原因，事务中的某个操作不能执行，则必须终止该事务并回滚（撤销）其对数据库的所有修改。因此，事务恢复是在事务终止前撤销事务对数据库的所有修改。 数据库恢复过程通常遵循一个可预测的方案。首先它确定所需恢复的类型和程度。如果整个数据库都需要恢复到一致性状态，则将使用最近的一次处于一致性状态的数据库的备份进行恢复。通过使用事务日志信息，向前回滚备份以恢复所有的后续事务。如果数据库需要恢复，但数据库已提交的部分仍然不稳定，则恢复过程将通过事务日志撤销所有未提交的事务。 恢复机制有两个关键的问题：第一，如何建立备份数据；第二，如何利用备份数据进行恢复。 数据转储（也称为数据库备份）是数据库恢复中采用的基本技术。所谓转储就是数据库管理员定期地将整个数据库复制到辅助存储设备上，比如磁带、磁盘。当数据库遭到破坏后可以利用转储的数据库进行恢复，但这种方法只能将数据库恢复到转储时的状态。如果想恢复到故障发生时的状态，则必须利用转储之后的事务日志，并重新执行日志中的事务。 转储是一项非常耗费资源的活动，因此不能频繁地进行。数据库管理员应该根据实际情况制定合适的转储周期。 转储可分为静态转储和动态转储两种。 静态转储是在系统中无运行事务时进行转储操作。即在转储操作开始时数据库处于一致性状态，而在转储期间不允许对数据库进行任何操作。因此，静态转储得到的一定是数据库的一个一致性副本。 静态转储实现起来比较简单，但转储必须要等到正在运行的所有事务结束才能开始，而且在转储时也不允许有新的事务运行，因此，这种转储方式会降低数据库的可用性。

精选2020年马克思主义基本原理完整考试题库310题(含答案)

2020年马克思主义基本原理考试题库310题[含参考 答案] 一、单选题 1．最基本的社会关系是B A.政治关系 B.生产关系 C.家庭关系 D.宗教关系 2．资本主义生产过程是(C） A.劳动过程和使用价值生产过程的统一 B.劳动过程和价值形成过程的统一 C.劳动过程和价值增殖过程的统一 D.价值形成和价值增殖过程的统一 3．资本主义基本矛盾是(D） A.生产与需要的矛盾 B.无产阶级和资产阶级的矛盾 C.生产力和上层建筑的矛盾 D.生产社会化和生产资料资本主义私人占有的矛盾 4．生产关系的基础是 A A.生产资料所有制 B.产品分配关系 C.产品交换关系 D.人们在生产中的地位 5．社会革命最深刻的根源在于B A.剥削阶级和被剥削阶级之间的矛盾 B.生产力和生产关系之间的矛盾尖锐化 C.产品分配不公、收入差距加大 D.不同地区、不同部门之间经济发展不平衡 6．人类社会发展最基本的规律是B A.社会存在决定社会意识的规律 B.生产关系必须适合生产力性质的规律

C.阶级斗争推动社会发展的规律 D.社会形态由低级到高级依次更替的规律 7．物质资料生产方式是D A.主体与客体的统一 B.自然与社会的统一 C.生产与消费的统一 D.生产力与生产关系的统一 8．地理环境对社会发展的作用主要通过 D A.对人的生理结构的影响来实现 B.对人的心理素质的影响来实现 C.对民族气质的影响来实现 D.对生产过程的影响来实现 9．改革开放以来，我党制定的一系列正确的路线、方针、政策促进了我国经济的迅猛发展，这说明C A.经济基础发展的道路是由上层建筑决定的 B.上层建筑的发展决定经济基础的发展方向 C.上层建筑对经济基础具有积极的能动作用 D.社会主义社会的发展不受经济基础决定上层建筑规律的制约 10．“蒸汽、电力和自动纺织机甚至是比巴尔贝斯、拉斯拜尔和布朗基诸位公民更危险万分的革命家。”这一经典论断的含义是C A.科技革命对统治阶级有极大威胁 B.科技革命可以直接变革社会制度 C.科技革命可以促进社会政治革命 D.滥用科技成果会对人类造成“危险” 11．生产关系是指人与人之间的 B A.道德关系 B.经济关系 C.政治关系 D.思想关系 12．从本质上看，认识是(D） A.主体心灵的主观创造 B.主体心灵对客体的直觉 C.主体对客体的直接反映 D.主体对客体的能动反映

第十三章 习题答案

第十三章 简单国民收入决定理论 1.在两部门经济中，均衡发生于( )之时。 A.实际储蓄等于实际投资； B.实际消费加实际投资等于产出值； C.计划储蓄等于计划投资； D.总投资等于企业部门的收入。 解答：C 2.当消费函数为c ＝a ＋by(a>0,0

C语言第二章习题带答案

1．C语言中的简单数据类型包括( B )。 A．整型、实型、逻辑型B．整型、实型、字符型 C．整型、字符型、逻辑型D．整型、实型、逻辑型、字符型2．在C语言中，错误的short类型的常数是( A )。 A．32768 B．0 C．037 D．0Xaf 3．下列常数中不能作为C的常量的是( D )。 A．0x45 B．2.5e-2 C．3e2 D．0582 4．short类型的数据长度为2个字节，则unsigned short类型数据的取值范围是( B )。 A．0至255 B．0~65535 C．-32768~32767 D．-256~255 5．下面4个选项中，均是合法转义字符的选项是( A )。 A．'\''，'\\'，'\n' B．'\'，'\017'，'\' C．'\018'，'\f'，'xab' D．'\\0，'101'，'x1f 6．在C语言中，数字029是一个( D )。 A．八进制数B．十六进制数 C.十进制数D．非法数 7．下列可以正确表示字符型常数的是( B )。 A．"a" B．'\t' C．"\n" D．297 8．以下( C )是错误的转义字符。 A．'\\' B．'\'' C．'\81' D．'\0' 9．C语言中short类型的变量a的值为-8，则a在内存中的存储形式是( A )。 A．1111 1111 1111 1000 B．100000000000 1000 C．000000000000 1000 D．1111 1111 1111 0111 10．将字符g赋给字符变量c，正确的表达式是( C )。 A．c="g" B．c=101 C．c='\147' D．c='0147' 11．字符串"\\\22a,0\n"的长度是( C )。 A．8 B．7 C．6 D．5 12．为求出s=10!的值，则变量s的类型应当为( C )。 A．short B．unsigned short C．long D．以上三种类型均可13．已知：unsigned short x=65535;，则执行以下语句输出是( D )。 printf("%d\n", x)； A．65535 B．1 C．无定值D．-1 14．下面4个选项中，均是合法整型常量的选项是( A )。 A．160，-0xffff，011 B．-0xcdf，01a，0xe C．-01，986，012，0668 D．-0x48a，2e5，0x 15．下面4个选项中，均是不合法的整型常量的选项是( D )。 A．--0f1，-0xffff，0011 B．-0Xcdf，01a，0xe C．-018，999，5e2 D．-0x48eg，-068，03f 16．下面4个选项中，均是合法浮点数的选项是( B )。 A．+1e+1，5e-9.4，03e2 B．-.60，12e-4，-8e5 C．123e，1.2e-.4，+2e-1 D．-e3，.8e-4，5.e-0

马哲试卷期末考试题与答案

科技学院马哲试卷 一、单选题 1、唯物辩证法认为，发展的实质是新事物的产生和旧事物的灭亡 2、实践中“一刀切”的工作方法是由于忽视了矛盾的特殊性 3、“观念的东西不外是移入人的头脑并在人的头脑中改造过的物质的东西而已。”表明意识是客观存在的主观映象 4、辩证唯物主义认识论认为，认识过程的两次飞跃是指由实践到认识，由认识到实践 5、划分阶级的标准是人们对生产资料的不同关系所造成的不同 6、劳动力商品的使用价值的特殊性在于能创造出大于自身价值的价值 7、资本循环三种职能形式是货币资本、生产资本、商品资本 8、金融寡头在经济上的统治是通过“参与制”实现的 9、资本主义的基本矛盾是生产资料资本主义私人占有和生产社会化之间的矛盾 10、在国家垄断资本主义条件下，对经济生活进行干预和调节，实质是维护垄断资产阶级的整体利益和长远利益 1.马克思主义哲学吸取的黑格尔哲学中的“合理核”是辩证法思想。 2.马克思一生的两大发现是唯物史观和剩余价值学说。 3.矛盾具有两个基本属性，期中一个是同一性，另一个是斗争性。 4.“居安思危”着名话体现的哲学道理是矛盾双方在一定条件下可以相互转化。 5.“在对现存事物的肯定的理解……..必然灭亡的理解”这是一种唯物辩证法的观点。 6.一切唯物主义都是可知论。 7.真理和谬误的根本区别在于真理是对事物的正确反映，谬误是对事物的歪曲反映。 8.实践高于理论是因为实践具有直接现实性的优点。 9.社会意识的相对独立性突出的表现在社会意识对社会存在有反作用。 10.社会形态是经济基础和上层建筑的统一体。 11.生产力所体现的关系是人同自然界的关系。 12.上层建筑系统的两大组成部分是政治上层建筑和思想上层建筑。 13.私有制基础上商品经济的基本矛盾是私人劳动和社会劳动的矛盾。 14.剩余价值率是剩余价值和可变资本之比。 15.资本主义再生产的特点是扩大再生产。 16.金融寡头实现其经济上统治的主要途径是参与制。 17.资本的周转时间包括生产时间和流通时间。 18.垄断统治的实质是获取高额的垄断利润。 19.在揭示资本主义工资的本质问题上，首先要区分劳动和劳动力。 20货币能够执行价值尺度的职能，因为货币自身也有价值。 21.在实际工作中害怕矛盾、回避矛盾的表现违背了矛盾的普遍性原理。 22.“宿命论”在物质和意识关系上的错误观点上夸大了人的自觉能动性。 23.生产关系体现了人与人的关系。 24.生产力诸要素中的主导因素是劳动者。

第十三章课后习题答案

第十三章 热力学基础 13 －1 如图所示，bca 为理想气体绝热过程，b1a 和b2a 是任意过程，则上述两过程中气体作功与吸收热量的情况是( ) (A) b1a 过程放热，作负功；b2a 过程放热，作负功 (B) b1a 过程吸热，作负功；b2a 过程放热，作负功 (C) b1a 过程吸热，作正功；b2a 过程吸热，作负功 (D) b1a 过程放热，作正功；b2a 过程吸热，作正功 分析与解 bca ，b1a 和b2a 均是外界压缩系统，由?=V p W d 知系统经这三个过程均作负功，因而(C)、(D)不对.理想气体的内能是温度的单值函数，因此三个过程初末态内能变化相等，设为ΔE .对绝热过程bca ，由热力学第一定律知ΔE ＝－W bca .另外，由图可知：｜W b2a ｜＞｜W bca ｜＞｜W b1a ｜，则W b2a ＜W bca ＜W b1a .对b1a 过程：Q ＝ΔE ＋W b1a ＞ΔE ＋W bca ＝0 是吸热过程.而对b2a 过程：Q ＝ΔE ＋W b2a ＜ΔE ＋W bca ＝0 是放热过程.可见(A)不对，正确的是(B). 13 －2 如图，一定量的理想气体，由平衡态A 变到平衡态B ，且它们的压强相等，即p A ＝p B ,请问在状态A 和状态B 之间，气体无论经过的是什么过程，气体必然( ) (A) 对外作正功 (B) 内能增加 (C) 从外界吸热 (D) 向外界放热

分析与解 由p －V 图可知，p A V A ＜p B V B ，即知T A ＜T B ，则对一定量理想气体必有E B ＞E A .即气体由状态A 变化到状态B,内能必增加.而作功、热传递是过程量，将与具体过程有关.所以(A)、(C)、(D)不是必然结果，只有(B)正确. 13 －3 两个相同的刚性容器，一个盛有氢气，一个盛氦气(均视为刚性分子理想气体).开始时它们的压强和温度都相同，现将3J 热量传给氦气，使之升高到一定的温度.若使氢气也升高同样的温度，则应向氢气传递热量为 ( ) (A) 6J (B) 3 J (C) 5 J (D) 10 J 分析与解 当容器体积不变，即为等体过程时系统不作功，根据热力学第一定律Q ＝ΔE ＋W ，有Q ＝ΔE .而由理想气体内能公式T R i M m E Δ2Δ= ，可知欲使氢气和氦气升高相同温度，须传递的热量 ? ?? ? ?????? ??=e e e 222e 2H H H H H H H H /:i M m i M m Q Q .再由理想气体物态方程pV ＝mM RT ，初始时，氢气和氦气是具有相同的温度、压强和体积，因而物质的量相同，则3/5/:e 2e 2H H H H ==i i Q Q .因此正确答案为(C). 13 －4 有人想像了四个理想气体的循环过程，则在理论上可以实现的为 ( )

c语言第二章习题

第二章练习题 一、填空题 1、在C语言中的实型变量分为两种类型，它们是float型和（）型。 2、若有定义：char c='\010';则变量c中包含的字符个数为（） 3、已知字母a的ASCII码为十进制数97，且设ch为整型变量，则表达式ch='a'+'8'-'3'的值为（） 4、在C语言中（以16位PC机为例），一个float型数据在内存中所占的字节数为（）个；一个int型数据在内存中所占的字节数为（）个。 5、在C语言中，表示逻辑“假”值用数字（）表示。 6、C语言中的标识符只能由字母、数字和（）三种字符组成。 7、表达式8/4*(int)(2.5)/(int)(1.25*(3.7+2.3))的值为（） 8、整型常量即整常数。可用三种形式表示：十进制整数、八进制整数以（）开头、十六进制整数以（）开关(注：请用小写字母) 9、请将75写成C语言八进制和十六进制表示（），（）。 10、若有定义：int m=5,y=2;则计算表达式y+=y-=m*=y后的y值是（） 11、若a是int型变量，则表达式（a=4*5,a*2）,a+6的值为（）。 12、若a,b和c均是int型变量，则计算表达式a=(b=4)+(c=2)后，a值为（），b值为（），c值为（）。 13、若a是int型变量，且a的初值为6，则计算表达式a+=a-=a*a后a的值为（） 14、若a是int型变量，则计算表达式a=25/3%3 后a的值为（） 15、若x和n均是int型变量，且x和n的初值均为5，则计算表达式x+=n++后x的值为（），n的值为（） 16、若有定义：int b=7;float a=2.5,c=4.7;则下面表达式的值为（） a+(int)(b/3*(int)(a+c)/2)%4 17、若有以下定义：int a=2,b=3;float x=3.5,y=2.5;则下面表达式的值为（）(float)(a+b)/2+(int)x%(int)y 18、若有定义：int x=3,y=2;float a=2.5,b=3.5;则下面表达式的值为（） （x+y）%2+(int)a/(int)b 19、所有变量均为整型，则表达式（a=2,b=5,a++,b++,a+b）的值为（） 20、若有定义：int e=1,f=4,g=2;float m=11.29,n=4.0,k;则计算赋值表达式k=(e+f)/g+sqrt(n*1.2/g+m)后k的值是（） 21、若x为int型变量，则执行以下语句后x的值是（）

马哲期末论述题及答案

哲学部分： 1、试述唯物辩证法总特征的两个基本观点及其现实意义。 答：唯物辩证法总特征：即普遍联系的观点和永恒发展的观点。 首先，联系是指事物内部各要素之间和事物与事物之间相互影响、相互制约和相互作用的关系，事物的联系具有客观性、普遍性和多样性。 普遍联系的原理要求人们在现实生活中，要善于分析事物的具体联系，确立整体性、开放性观念，从动态中考察事物的普遍联系。例如（适当举例）…… 其次，发展是前进的上升的运动，发展的实质是新事物的产生和旧事物的灭亡。新事物是符合事物发展的必然趋势的，在社会领域是符合广大人民的根本利益和要求的，是不可战胜的。发展观的原理要求对现实生活的基本态度是顺应历史发展的必然趋势，勇于创新、勇于变革。例如（适当举例）…… 4、试述事物发展的前进性与曲折性辩证统一的原理及其现实意义。 答：⑴否定之否定规律揭示事物发展是前进性与曲折性的辩证统一。前进性是事物发展的总体趋势，曲折性是事物发展的路径，事物的发展只能是螺旋式的上升、波浪式的前进。 ⑵前进性体现在：每一次否定都是质变，都把事物推到一个新的阶段；每一个周期都是开放的，不存在不被否定的终点。曲折性体现在回复性上，其中有暂时的停顿或倒退，但曲折性终将为事物的发展开辟道路。 ⑶事物发展是前进性与曲折性的辩证统一的原理，对于正确认识我国的社会主义现代化建设具有重要的现实意义。首先，要坚信社会主义事业的发展前途是光明的，时代总是要前进的，不能因暂时挫折而动摇。其次，发展的道路没有一帆风顺的，要看到社会主义发展的艰巨性和复杂性，要有克服各种困难的勇气，要保持清醒的头脑，要曲折的斗争中开辟前进的道路。 5、试述尊重客观规律和发挥主观能动性辩证统一的原理及其现实意义 答：⑴尊重客观规律与发挥主观能动性是辩证统一的。第一，尊重客观规律是发挥主观能动性的前提。第二，认识和利用客观规律又必须充分发挥人的主观能动性。⑵在社会主义现代化建设中，我们必须把发挥人的主观能动性与尊重客观规律结合起来，把高度的变革热情与科学的求实态度结合起来，既要充分调动广大群众积极性和创造性，又要踏踏实实地按客观规律办事情；既要实事求是，从实际出发，又要解放思想，开拓创新。只有这样，才能把各项事业不断的推向前进。 6、论述社会存在与社会意识及其辩证关系 社会存在也成为社会物质生活条件，是社会生活的物质方面，主要是指物质生活资料的生产及生产方式，也包括地理环境和人口因素。 社会意识是社会生活的精神方面，是社会存在的反映。社会意识具有复杂的结构，可以从不同角度将其划分为个人意识和群体意识、社会心理和社会意识形式，以及作为上层建筑的意识形式和非上层建筑的意识形式。 辩证关系 1、社会存在决定社会意识。社会存在是第一性的，是社会意识的根源；社会意识是第二性的，是对社会存在的反映。

潘瑞炽植物生理学习题(1-13章)习题集+及答案

. . . .页脚. 第一章植物的水分生理 二、是非题 ( ) 1．当细胞的ψw等于0时，该细胞的吸水能力很强。 ( ) 2．细胞的ψg很小，但仍不可忽略。 ( ) 3．将ψp=0的细胞放入等渗溶液中，细胞的体积会发生变化。 ( ) 4．压力势(ψp)与膨压的概念是一样的。 ( ) 5．细胞间水分的流动取决于它的ψπ差。 ( ) 6．土壤中的水分在根是不可通过质外体进入导管的。 ( ) 7．蒸腾拉力引起被动吸水，这种吸水与水势梯度无关。 ( ) 8．植物根是因为存在着水势梯度才产生根压。 ( ) 9．保卫细胞进行光合作用时，渗透势增高，水分进入，气孔开。 ( ) 10．气孔频度大且气孔大时，部阻力大，蒸腾较弱；反之阻力小，蒸腾较强。 ( ) 11．溶液的浓度越高，ψπ就越高，ψw也越高。 ( ) 12．保卫细胞的k+含量较高时，对气孔开有促进作用。 ( ) 13．ABA诱导气孔开放，CTK诱导气孔关闭。 ( ) 14．蒸腾作用快慢取决于叶外的蒸汽压差大小，所以凡是影响叶外蒸气压差的外界条件，都会影响蒸腾作用。 ( ) 15．植物细胞壁是一个半透膜。 ( ) 16．溶液中由于有溶质颗粒存在，提高了水的自由能，使其水势高于纯水的水势。 ( ) 17．植物在白天和晚上都有蒸腾作用。 ( ) 18．有叶片的植株比无叶片的植株吸水能力要弱。 ( ) 19．当保卫细胞的可溶性糖、苹果酸、k+和Cl-浓度增高时，保卫细胞水势增高，水分往外排出，气孔关闭。 ( ) 20．当细胞产生质壁分离时，原生质体和细胞壁之间的空隙充满着水分。 ( ) 21．在正常条件下，植物地上部的水势高于地下部分的水势。 ( 22．高浓度的CO2引起气孔开；而低浓度的CO2则引起气孔关闭。