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市场营销教学计划

市场营销教学计划
市场营销教学计划

《市场营销》2009—2010学年度第二学期

教学计划

莫勇

一、学生情况分析

本学期担任09汽车运用与维修班《市场营销》。该班人数20人,基本全是男生。学生的自觉性较差,纪律也不是很好,目前,上课只有11人左右,课堂气氛相对来说不够活跃,学生不主动的回答老师提出的问题。因此,针对学生具体情况,对学生进行一定的差异化的教育。课堂上要注重抓纪律,尽量鼓励那些对学习不感兴趣的学生上课认真听讲,使他们更加有信心有兴趣学好本课程。

二、教材分析

市场营销知识课本共有九章,结合了现代企业经营和管理中的实际问题,重点介绍了市场营销的基本理论和实务;并从中等职业教育的特点出发,强调了理论联系实际,注重学生实际操作能力的训练。在阐述营销理论的同时,介绍案例,通过对案例的分析,引导学生将理论知识与实际业务活动相联系,从而形成职业能力。另一方面,难度适中,在内容叙述上直接、简明的介绍重点知识和技能。这样,既给教师留有释疑、补充相关资料和引申拓展的余地,又给学生留有理解、窥视新知识的窗口,有利于激发学生求知问解的积极性和主动性。

在结构安排上,全书分为基础模块、实践模块和选学模块等三部分。其中1—6章为基础模块,7—8章为实践模块,9章为选学模块。为了便于学生把握知识重点,教材在每一章的开头有“本章学习要点”,章后有案例和复习思考题。本册书整体结构如下

三、教学目标

1、学习能力的培养

由于学生基础较差,平时没有养成主动思考、学习的习惯,因此首先要培养学生学习的主动性和积极性。

2、理论知识的掌握

通过本课程的学习,掌握市场营销的基本概念,市场营销环境及市场的分析,学会市场细分和选择目标市场等营销的基础知识。

3、实践能力的培养

学生通过学习掌握市场营销基础知识,学会理论联系实际,对案例进行分析,将所学的理论知识与实际业务活动相联系,从而形成职业能力。

4、思维能力的培养

通过学习,培养学生正确、活跃、积极的思维方式。掌握了一定的思维方式,培养了一定的思维方式。

四、教学措施

1、从市场营销的特点出发,使学生在学习的过程中,突破传统的推销观念等传统观念,逐渐培养市场营销观念。

2、教学过程中,注重学生基础知识的掌握和理解,并结合案例进行分析,引导学生将理论知识与实际业务活动联系起来。

3、注重学生思维能力的培养,通过老师的引导,学生运用正确的思维方式,学会对案例进行分析,学会解决企业遇到的实际问题。

4、实行分层目标教学,根据教学内容对不同层次的学生进行分层教学。

5、寻求企业帮助,给学生提供实习企业,用理论指导实践,在实践中理解和运

用营销知识,增加学生的实践能力和学习兴趣。

五.教学进度表

二〇一〇年三月十一日

市场营销期末考试试卷

心之所向,所向披靡 心之所向,所向披靡 2010-2011学年第二学期期末考试 市场营销基础期末考试试卷 试卷说明: 1.本试卷适用于客服信息服务专业,10级;考试方式为闭卷。 2.整套试卷共6页,试卷共4页,答题卷共2页,共7大题、44小题,满分100分,考试时间90分钟。 1、分销渠道: 2、取脂定价策略: 3、促销: 4、公共关系: 5、营销战略: 二.填空题(18分) 1.影响企业定价的外部因素有 、 和 。 2.企业促销的四种基本方式是 、 、

第2页 此 处 请 勿 答 题 和 。 3.中间商的功能包括 、 和 . 4.公共关系使用的策略包括 、 、 和 四种。 5.营销战略的特点,分别为 、 、 、 和 。 三.判断题(对的打“T ”,错的打“F ”,共10分) 1.在大型企业中,由于商品种类、品牌繁多,为便于不断适应市场的需求, 商品定价决策由具体销售人员来决定。 ( ) 2.世界著名品牌的定价往往采用的是竞争导向定价法( )。 3.分销渠道越短,商品流转速度越快,因此中间环节越少越好,没有更好。 ( ) 4.密集性分销渠道适用于价值较高的商品,消费者重视品牌的商品。 ( ) 5.广告使用的前提条件之一是消费者对企业的商品或服务缺乏认识。( ) 6.在公共汽车内设置的各种广告,被认为是户外广告。 ( ) 7.权力营销的对象首先是“守门人”,即拥有决策权力的官员或决策中的关键人物。( ) 8.权力营销应利用一切手段让“守门人”满意。( ) 9.企业机会是市场上未滿足的需要。( ) 10.营销管理过程是企业与它最佳的市场机会相适应的过程。( ) 四. 单选题(10分) 1.商品价格下降,需求量增加;价格上升,需求量减少,这种关系称为( )。 A 、需求原理 B 、供应原理 C 、价格原理 D 、市场原理 2.商品定价目标与企业( )总目标必须保持一致,才能体现出企业盈利最大化水平。 A 、商品 B 、营销 C 、质量 D 、数量 3.生产者在一定时期内只选择几家批发商和零售商来推销本企业的产品,这是一种( )分销策略。 A 、密集性 B 、选择性 C 、独家 D 、联合 4.摩托车生产企业在推销产品时,宜选择( )分销渠道。 A 、较宽的 B 、较窄的 C 、较长的 D 、集团联合 5.商品进入成熟期阶段,广告的主要内容是介绍商品的( )。 A 、品牌 B 、包装 C 、功能和特点 D 、知名度 6.既可认为是人员推销,又可认为是营业推广的促销策略是( ) A 、展销会 B 、上门推销 C 、商品表演 D 、赠送样品 7.企业以不计报酬的方式参于社会公益事业的一种公关活动是( )。 A 、专题创意 B 、媒介事件 C 、情感服务 D 、公益活动 8.由被叫方付费的热线电话这种公关活动是( )。 A 、专题创意 B 、媒介事件 C 、情感服务 D 、公益活动 9.在波士顿矩阵中,业务增长率为15%,相对市场份额为5的产品,属于( )。

市场营销专业教学计划

市场营销专业教学计划 一.专业名称、类别、学习形式、学制及招生对象 1.专业名称:市场营销 2.专业代码: 000000 3.专业类别:财经会计类 4.学习形式:全日制 5.学制:五年 6.招生对象:初中毕业生 二.专业培养目标 本专业培养适应社会主义市场经济发展的需要,德智体美全面发展,基础扎实,知识面宽,素质高,富有创新精神,从事各类企业市场营销实务工作的初、中级专门人才。市场营销专业面向企、事业单位及政府部门,从事市场调查、产品(服务)销售推广、客服服务,组织、执行产品和品牌市场推广方案等工作,具有较强的解决现场实际问题的能力,开拓市场的职业素质,获取相关的职业资格证书。 专业职业能力——学习分析表

三.职业目标与就业选择 1.工作岗位:会计、出纳; 2.职业 :会计; 3.就业范围:工商企业、政府机关等企事业单位,能够从事市场调研、 营业推广、店铺经营、产品销售、广告策划、公关策划、 促销策划、客户服务、网络营销等工作。 四.实训教学安排

五、课程结构 六专业主干课程简介 1、市场调查与分析 制定产品市场调查与分析整体工作计划,并实施。学生在教师指导

下,或者借助工作手册,制定产品市场调查与分析系统工作计划,并能够在调查分析实施中,随时进行检查与反馈。在调查资料收集、整理以及报告提出、解释过程中,应使工具、设备以及材料等符合劳动安全、环境保护和职业道德的要求。在规定的时间内完成产品市场调查资料的收集、整理、分析等工作项目,作业规范标准。对已完成的任务进行记录、存档和评价反馈,自觉保持安全和健康的工作环境。 2、市场营销原理 通过本课程的学习,要求学生掌握现代市场营销的基本理论、基本原理和基础知识,更重要的是要具备市场调研、市场分析、市场开拓的能力,能胜任企业市场调查、营销策划与实施以及营销管理等工作,使学生具备较强的实践能力,突显高职人才培养的特色,把学生培养成为目前社会迫切需要的又懂理论又有实践能力的营销方面应用性职业人才。 3、店铺促销 在教师指导下,进行店铺的选址、布点和铺货分析,并写出报告和计划。进行店铺的组织结构的设计以及人员的配置与激励。根据铺货计划、谈判及签约采购合同,进行商品的进货,退换货、存货、标价、补货上架等作业。对卖场进行商场布局,进行橱窗展示设计。进行顾客服务设计,以满足消费者对品牌的选择需求,增强顾客的忠诚度。学习相对应的管理信息系统的具体操作。 4、人员推销 在教师的指导下,认识消费者的需求特点。明确推销员的工作职

2015年4月00058《市场营销学》真题及答案

2015年4月市场营销学 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分) 1、在冬季,一些亚麻凉席生产企业开展打折促销活动,出现了淡季热销的局面。这是因为亚麻凉席的需求属于 A.无需求 B.下降需求 C.不规则需求 D.充分需求 2、市场营销观念强调注重 A.供应商需求 B.消费者需求 C.卖方需求 D.零售商需求 3、科特勒提出的“大市场营销”组合构成是 A.2P B.4P C.5P D.6P 4、绿源公司原为一家有机蔬菜种植企业,后收购一家蔬菜零售连锁店进入销售领域。这种一体化增长方式属于 A.水平一体化 B.前向一体化 C.后向一体化 D.同向一体化 5、五星公司针对新月公司的产品,采取了“我也是(Me too)”战略,这种定点超越战略也被称为 A.产品定点超越 B.组织定点超越 C.过程定点超越 D.战略定点超越 6、为了解消费者对不同口味月饼的喜好,禾香公司特意在街头对顾客进行随机访问,这种数据收集方法为 A.观察法 B.专家评估法 C.设计法 D.调查法 7、丽兰化妆品公司决定对其现有市场上销售的润肤霜进行升级换代,这种密集增长战略是 A.市场渗透 B.产品开发 C.市场开发 D.多元化发展 8、某洗衣机制造商在顾客购买其生产的洗衣机后,主动与顾客联系,征求顾客的意见,这

在关系营销中属于 A.负责型关系营销 B.鼓动型关系营销 C.伙伴型关系营销 D.基本型关系营销 9、国家节能减排政策对生产高耗能产品的企业来说是 A.营销机会 B.环境威胁 C.冒险机会 D.消费者威胁 10、用于购买食品的支出占家庭总收入比例下降,意味着 A.恩格尔系数增大 B.基尼系数减小 C.恩格尔系数变小 D.基尼系数增加 11、小王每周去超市购买同一品牌、规格的牛奶供家庭饮用,这种购买行为类型是 A.复杂型购买行为 B.变换型购买行为 C.协调型购买行为 D.习惯型购买行为 12、某银行购进了一批自动存取款机。从组织市场的构成来说,属于 A.产业市场 B.消费者市场 C.中间商市场 D.政府市场 13、某皮鞋生产企业决定增加运动鞋生产车间并购进了相应设备。该企业的采购属于 A.修正重购 B.直接重购 C.间接采购 D.全新采购 14、某钟表公司通过增加品种、不断更新款式等方式,全方位、大规模的围堵竞争对手并获得成功。这种市场进攻战略是 A.包围进攻 B.迂回进攻 C.游击进攻 D.侧翼进攻 15、卓尔公司分别推出针对不同年龄段女性顾客的专用化妆品,该公司的市场细分依据是 A.地理细分 B.行为细分 C.区域细分 D.人口细分 16、通常将人寿保险、百科全书这类消费者不了解或即便了解也没兴趣购买的物品称为 A.便利品 B.选购品 C.特殊品 D.非渴求物品

《市场营销策划》期末考试A卷及答案

市场营销策划期末考试试卷(A卷) 一、单项选择题(10小题共20分,每小题2分) 1. 企业在市场营销活动中所使用的各种手段,如产品、定价、分销和促销等组成的系统称为()。 A、核心市场营销系统 B、企业内部管理系统 C、市场营销策略系统 D、市场营销环境系统 2. 运用科学的抽象概念来揭示事物本质、表达现实结果的这种创造性思维形式是()。 A、理论思维 B、抽象思维 C、联系思维 D、倾向思维 3. 企业收购和兼并若干个上游企业,控制原材料和供货的渠道,实现供应与生产的一体化,则这种一体化是()。 A、后向一体化 B、前向一体化 C、水平一体化 D、垂直一体化 4.在企业业务的主要类型中,把面临高机会和高威胁环境情况的业务单位称为()。 A、理想型业务单位 B、风险型业务单位 C、困难型业务单位 D、成熟型业务单位 5.五粮液酒的包装时尚典雅,五粮液酒更是芳香宜人,盛装五粮液酒的酒瓶是()。 A、内包装 B、中层包装 C、外包装 D、携带包装 6.市场需求量虽然在增长,但销售量增长速度开始减慢,生产技术已完全成熟,这种市场特点属于产品生命周期中的()。 A、引入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 7.在需求导向定价中,企业根据买主对产品或服务项目价值的感觉而不是根据卖方的成本来制定价格的定价方法是()。 A、习惯定价法 B、理解定价法 C、区分定价法 D、通行价格定价法 8. 某家电企业推出一款新手机,上市初期价格定得高,以便在较短时间获得较大利润,这种新产品定价策略称为()。 A、撇脂定价策略 B、渗透定价策略 C、满意定价策略 D、获利定价策略 9. 生产商将产品通过两个或两个以上的分销渠道系统与同一细分市场接触,这种渠道形式称为()。 A、垂直渠道 B、水平渠道 C、多元渠道 D、网络渠道 10.A企业在制定某产品价格折扣策略时规定:批发商获10%的折扣,零售商获5%的折扣。则A企业的此价格折扣策略通常可以被认为属于( )。 A.现金折扣 B.数量折扣 C.职能折扣 D.季节折扣 二、多选题(5小题共10分,每小题2分)

宁波大学市场营销专业培养方案及教学计划

宁波大学市场营销专业培养方案及教学计划 一、培养目标 本专业培养具有管理、经济、法律和市场营销等方面的知识和能力,能在企、事业单位及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作的高级专门人才。 二、培养基本规格与要求 学习管理、经济、法律和市场营销方面的基本理论和基本知识,接受营销方面与技巧方面的基本训练,具备分析和解决营销问题的基本能力。 通过本专业的学习,学生应获得以下几方面的知识和能力: 1. 掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识; 2. 掌握市场营销的定性、定量的分析方法; 3. 具有较强的语言与文字表达、人际沟通、信息获取能力及分析解决市场营销实际问题的基本能力; 4. 熟悉我国有关市场营销的方针、政策与法规及国际市场营销的惯例和规则; 5. 了解本学科的理论前沿和发展动态; 6. 掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有初步的科学研究和实际工作能力。 三、核心课程 1、学位课程市场营销学消费心理学管理学原理人力资源管理 2、主要课程市场营销学、消费心理学、管理学原理、营销策划、经济法、公共关系学、市场调研和预测、广告学、客户关系管理、人力资源管理、网络营销、国际贸易与实务、国际市场营销学、组织行为学、谈判与推销技巧、商务礼仪、企业战略管理、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统等。 四、学制与毕业要求 1、学制:4年制 2、毕业最低学分:164学分,其中4个创新创业学分为免费学分。实行弹性学年制,四年制本科专业学生的最长学习年限为6年,特殊原因者,在校学习时间一般不超过规定学制3年。 五、授予学位及要求 管理学学士 符合《宁波大学普通全日制本科生学士学位授予工作细则》规定,学位课程必须达到75分以上(含75分)。 六、各类课程设置及学分分配要求 1、各类课程结构的设置说明通识教育课程42学分,学科大类课程33学分,专业教育平台课程和专业方向模块课程包含经济大类课程6学分,管理大类课程10学分,本专业主干课程47学分。

市场营销学期末考试试题和答案汇总

市场营销学期末考试试卷 班级姓名学号 一、名词解释(每小题5分,共20分) 1.市场营销 2.市场细分 3.消费者市场 4.生产者市场 二、单项选择题(每小题2分,共20分) 1.当新产品的试用率高,再购率低时,应该采取的对策是( ) A.迅速投放市场 B.改进产品 C.加强促销 D.尽早放弃 2.空调生产企业与电风扇生产厂家之间是( )关系。 A.形式竞争者 B.品牌竞争者 C.一般竞争者 D.愿望竞争者 3.某商店经营以下四类产品,其中( )类适宜采用声望定价。 A.日常生活用品 B.高档化妆品 C.小食品 D.文具用品 4.自古至今许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道,这种市场营销管理哲学属于()。 A.推销观念B.产品观念 C.生产观念D.市场营销观念 5.汽车厂收购或兼并轮胎厂是实现( )战略的表现。 A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化 D.横向多角化 6.独家经销一般不适合分销( )的产品。

A.购买者较少 B.技术较为复杂 C.要求便利 D.单价较高 7.生产纯净水的某企业最近向市场推出纯牛奶,这是通过( )寻找市场营销机会的方法。 A.产品开发 B.市场开发 C.市场渗透 D.多种经营 8.中国电信规定每日21:00—24:00拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于()。 A.成本加成策略B.差别定价策略 C.心理定价策略D.组合定价策略 9.人们购买制冷用的空调主要是为了在夏天获得凉爽空气。这属于空调产品整体概念中的()。 A.核心产品B.有形产品 C.附加产品D.直接产品 10.通过试用或试销产品,分析效果后再决定是否作大规模推销的方法称为( ) A.实验法 B.观察法 C.顾客意见法 D.询问法 三、简答题(每小题8分,共24分) 1.与消费者市场相比,生产者市场有什么特征? 3.市场营销学的研究对象是什么?? 3.微观环境和宏观环境各包括哪些?

市场营销学简答

问答 1.新旧观念有何不同? 答:1.生产观念:以生产为中心的企业经营指导思想,重点考虑“能生产什么”把生产作为企业经营活动中心。2.产品观念:企业以消费者在同样的价格水平下会选择质量高的产品为前提,把企业营销活动的重点放在产品质量的提高上。3.销售观念:是以销售为中心的企业经营指导思想,重点考虑如何能卖出,把销售作为企业经营活动的核心。从市场来看,生产社会化程度的提高,促使劳动生产率提高,商品数量增加许多商品开始供过于求。竞争的加剧,使得企业急于将制成的产品卖出去。4.市场营销观念:以消费者需求为中心的企业经营指导思想,重点考虑消费者需要什么,把发现和满足消费者作为企业经营活动核心。53社会营销观念:20c70s,由于相当一部分企业为牟取最大量的利润,不惜以假充真、以次充好、短斤缺两甚至损害消费者健康和威胁消费者安全的商品欺骗消费者,为了维护消费者的利益,许多国家成立了消费者保护协会,消费者主义兴起。市场营销的形成:市场商品供过于求继续发展,市场竞争越来越激烈。同时,消费者需求变化越来越快,人们有了更多选择商品和服务的机会。市场营销观念就是在这种买方市场形成的条件下产生的。新旧观念的不同:1.企业营销活动的出发点不同。旧观念以下企业以产品为出发点,新观念下企业以消费者需求为出发点。2.企业营销活动方式不同。旧观念下企业主要用各种推销方式推销制成的产品,新观念下企业则是从消费者需求出发,利用整体市场营销组合策略,占领目标市场。3.营销活动的着眼点不同。旧观念下企业目光短浅,偏向于计较每一项短期交易的盈亏和利润大小,而新观念下企业除了考虑现实的消费者需求外,还考虑潜在的消费者需要,在满足消费者需要、符合社会长远利益的同时,求的企业的长期利润。 2.企业的战略规划包括哪些主要内容? 答:1.规定企业的任务2.制定实现企业任务的长期目标和短期目标3.制定出指导企业实现目标、选择和实施战略的方针4.决定用于实现企业目标的战略 3.企业市场营销管理过程包括哪些步骤? 答:1.分析市场机会2.研究与选择目标市场3.制定战略性市场营销规划4.规划与执行市场营销策略5.实施市场营销控制 4.企业面临环境威胁时可选择的对策如何? 答:1.对抗策略,也称抗争策略,即企业试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。2.减轻策略,也称削弱策略,即企业力图通过自己的某些策略,以降低环境变化威胁对企业的负面影响程度。3.转移策略,也称转变或回避策略,即企业通过改变自己受到威胁的主产品的现有市场或将投资方向转移来避免环境变化对企业的威胁。 5.消费者购买决策过程包含哪几个阶段?企业如何根据各阶段购买行为的特点引导和刺激消费者行为? 答:包含五个阶段:确认需求、寻求信息、方案评价、购买决定、购后评价。 企业在营销过程中要详细、真实的介绍商品,使消费者全面了解商品,以避免期望过高而造成不满意感。交易过程结束后,营销人员还应关心消费者购后的反应,如可以以调查表、追踪服务等方式了解消费者对商品的意见和建议。这既可使企业今后产品的改进有据可依,也可使购买者有安全之感,消除和弥补一些消费者因到手商品的缺点而产生的遗憾,使他们确信自己的选择是正确的。 6.消费者购买行为主要有哪几种类型 答:消费者购买力行为主要有三种类型:经常性的购买、选择性的购买、探究性的购买。 7.企业分析竞争者需要哪些步骤? 答:1.辨认竞争者。竞争者是那些生产、经营与本企业提供的产品相似的或可以相互替代的产品,以同一类顾客为目标是的其他企业。从行业角度辨认竞争者;从市场角度辨认竞争者。2.判断竞争者战略和目标。竞争者的市场目标;竞争者的竞争策略。3.评估竞争者实力4.估计竞争者的反应模式。迟钝型惊竞争者、强烈反应型竞争者、不规律型竞争者。 8.述市场领先者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者的主要竞争策略。 答:市场领先者的主要竞争策略:1.扩大需求总量策略。A、发现新的购买者和使用者;b、开辟产品的新用途;c、增加产品的使用量。2.保护市场占有率策略。A、阵地防御;b.侧翼防御;c、先发防御;d、反攻防御;e、运动防御;f、收缩防御。3.提高市场占有率。 市场挑战者的主要竞争策略:1.确定策略目标和挑战对象。攻击市场领先者:攻击市场挑战者或追求随着;攻击地区性小企业;2.选择进攻策略。正面进攻、侧翼进攻、围堵进攻、迂回进攻、游击进攻。 市场跟随者的主要竞争策略:1.紧密跟随策略;2.距离跟随策略;3.选择跟随策略。 市场补缺者的主要竞争策略:1.补缺基点竞争。一个最佳的“补缺基点”应具有以下特征:有足够的市场潜量和购买力;利润有增长的潜力;对主要竞争者不具有吸引力;企业具有占据补缺基点所必需的资源和能力;企业已有的信誉足以对抗竞争者。2.市场补缺者的具体策略。最常见企业根据顾客的分类进行专业化营销,其次,根据产品的分类进

市场营销期末考试试题库

市场营销期末考试试题库(一) 一、单项选择题 1、产品组合的长度是指企业所拥有的()的数 量。【】 A.产品品种 B.产品项目 C.产品线 D.产品品 2、无差异性目标市场策略主要适用于( )的情 况。【】 A.企业实力较弱 B.产品性质相似 C.市场竞争者多 D.消费需求复杂 3.某商场规定,顾客一次性购买其产品满200元,给予10%的折扣,这种折扣属于【】 A.数量折扣 B.现金折扣 C.季节折扣 D.以旧换新 4.产品特色属于产品整体中的( )部 分。【】 A.核心 B.附加 C.形体 D.特设 5.为避免与强大的竞争对手发生正面交锋,将自己的产品定位于远离竞争对手的区域。这种市场定位策略 是 【】 A.迎头定位策略 B.对峙定位策略 C.避强定位策略 D.从众定位策略 6.1960年,著名学者()提出了4P组合概念,即产品,价格,渠道与促销。【】 A.菲利浦.科特勒 B. 杰罗姆.麦卡锡 C.约翰.霍华德 D.威廉.莱泽 7、产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期 的【】 A.介绍期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 8.许多冰箱生产厂家高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱,它们所奉行的经营哲学 是 【】A.生产观念 B.推销观念 C.营销观念 D.社会市场营销观念 9、企业生产经营不同产品满足同一顾客群的需求的策略 为【】 A.产品市场选择型 B.产品市场集中型 C.产品专业化 D.市场专业化 10儿童智力玩具一般宜选择( )作为广告媒 介。【】A.报纸 B.广播 C.电视 D.杂志

11.市场容量大,消费者熟悉这种产品,但对价格反应敏感,并且存在潜在竞争者时用()决 策。 【】 A.快取脂 B.快渗透 C.慢取脂 D.慢渗透 12.某企业将A产品以行业的平均价格水平为基础进行定价,则这种定价方法属于【】 A.随行就市定价法 B.竞争价格定价法 C.理解定价法 D.需求导向定价法13.在制定生产资料的促销策略时,通常首先考虑的促销手段 是【】 A.广告 B.人员推销 C.营业推广 D. 公共关系 14、人员推销不包 括 【】 A.柜台销售 B.上门推销 C.派送样品 D.会议推销 15.产品特色属于产品整体中的( )部 分。【 】 A.核心 B.附加 C.形体 D.特设 16.企业通过开发其他企业已经开发而本企业尚未生产的新产品策略 是【】 A.产品发展策略 B.市场渗透策略 C.多角化经营策略 D.产品革新策略 17. ()市场结构,企业只是既定价格的接受者,而不是价格的制定者。【】 A.垄断竞争 B.完全垄断 C.寡头垄断 D.完全竞争 18.消费者对某品牌的电脑的可接受价格是5000元,电脑零售商的经营毛利是20%,电脑批发商的经营毛利是10%。用可销价格倒推法计算企业的出厂价格是() 元。【】A.5000 B.4500 C.3600 D.3000 19.顾客对一件产品的效能与期望值进行比较后的感受就是我们常说 的【】 A.顾客满意 B.顾客满意度 C.顾客忠诚 D .顾客满意率 20.企业以高价格和低促销费用将新产品投放市场,称为()策略。【】 A.快速渗透 B.快速撇脂 C.缓慢渗透 D.缓慢撇脂 21.生产家用电器的企业与房地产公司 是 【】 A.一般竞争者 B.行业竞争者 C.品牌竞争者 D.欲望竞争者

市场营销专业教学计划教学内容

市场营销专业教学计划 专业代码:620401 一、专业培养目标 本专业培养适应生产、流通、物流领域的需要,掌握经济、管理、现代营销等方面的基本知识,具备营销调研与预测、营销策划与执行、公共关系与商务谈判的能力,能在工商企业、物流行业、外贸业从事营销业务及管理工作的高级技术应用性专门人才。 二、专业培养要求 本专业的学生主要学习市场经济、现代市场营销等方面的基本知识和基础理论,通过案例教学、相关课程的实验、设计、实训、参观等方面的基本训练,毕业生应获得以下几方面的知识与能力: 1.掌握经济、市场营销、现代企业经营管理的基本理论和方法; 2.熟悉我国市场经济的运行规则及法律体系; 3.了解工商企业营销活动环节,具有较强的商务交流能力和对社会、环境的适应能力; 4.具有利用计算机处理市场营销信息资料的能力; 5.具有统计分析、调研报告、营销策划方案撰写方面的能力; 6.具有较强的语言文字表达和人际沟通能力; 7.具有熟练使用计算机办公软件的能力; 8.具有基本的英语听、说、读﹑写能力, 具备阅读和翻译本专业外文资料的初步能力。 三、专业核心能力 企业市场营销业务、策划及管理能力. 四、专业核心课程 高等数学、英语、管理学、经济法、基础会计、统计学原理、消费心理学、市场营销、市场调查与预测、电子商务、广告学、推销技术、现代礼仪与商务谈判、商品学. 五、主要实践环节 主要专业课程校内实验、实训、工商企业认识实习、毕业实习、毕业设计等. 六、就业面向 面向各类型企业,从事市场调研、营销策划、产品推介等岗位工作. 七、修业年限: 3年 八、教学计划表

九、市场营销专业知识、能力、素质结构分析 (一)知识结构 1.掌握经济学、管理学、市场营销方面的基础知识; 2.掌握财务会计的基本理论、基本知识; 3.掌握公共关系学、消费心理学知识; 4.掌握电子商务、国际贸易知识; 5.掌握市场调研、营销策划、统计学方面的基本知识; 6.掌握物流管理、推销、商务谈判方面的基本知识; 7.掌握应用数学基础知识; 8.掌握本专业所需要的英语基础知识,达到或接近大学英语应用能力A级水平; 9.掌握计算机应用基础知识,达到全国计算机等级考试一级水平; 10.掌握应用文写作的基础知识。 (二)能力结构 1.具有收集与处理营销活动所需信息的能力; 2.具有财经应用文写作能力; 3.具有熟练应用计算机及网络的能力; 4.具有外语应用能力; 5.具有相关经济法律知识应用能力; 6.具有语言交流能力; 7.具有从事企业管理能力(如经理助理职务); 8.具有人际关系协调能力; 9.具有营销策划方案撰写能力; 10.具有统计分析、调研报告撰写能力。 (三)素质结构 1.基本素质∶有事业心和责任感,能吃苦耐劳,具有良好的社会公德和职业道德,有较强的意志品质和心理承受能力,较好的语言表达能力和写作能力。 2.专业素质∶能利用管理学和营销学知识,组织和执行企业的营销管理;能利用市场调研知识,消费者行为知识分析解决一定的实际营销问题;能利用营销知识和促销方法解决现场问题;具有再学习、提高和更新知识,不断发展和拓宽业务领域的素质。

职高市场营销教学计划

2012-2013 学年第一学期职业高中市场营销专业教学计划 一、市场营销专业技能型人才培养的指导思想 根据企业和劳动力市场对市场营销人才的需求,以服务经济建设为宗旨,坚持“以就业为导向”、“以能力为本位”的教育理念,建立多样性与选择性相统一的教学机制,通过综合、具体的职业实践活动,帮助学生积累实际工作经验,突出职业教育特色,全面提高学生的职业道德、全面素质和综合职业能力。 随着市场经济的不断发展,市场营销逐渐成为企业运营趋势和潮流,根据我国市场营销发展的客观要求及劳动力市场的特点,考虑我国经济领域各行业发展水平,以及不同地区经济、技术、社会以及职业教育的发展水平和区域特点,着力提高学生的操作技能和综合职业能力。本专业人才培养原则如下: 1.根据市场需求,明确人才培养定位 市场营销专业以具有明确的职业岗位能力为培养目标,以市场营销领域的分析、人才市场的分析为前提,以生源分析和办学条件分析为基点,以用人单位对毕业生的满意度和学生的可持续发展为重要检验标准,按照“适应与超前”相结合的原则,培养各行业和各企业有关市场营销岗位需要的、能胜任相关职业岗位群工作的、技能型应用性中初级专门人才。 2.以全面素质为基础,提高学生综合职业能力 技能型人才的培养,应加大行业分析、职业分析、职业岗位能力分析的力度,构建以技术应用能力或面向工作过程能力为支撑的专业培养方案,加强实践性教学环节,以提高综合职业能力为着眼点,以致力于人格的完善为目标,使受教育者具有高尚的职业道德、严明的职业纪律、宽广的职业知识和熟练的职业技能,成为企业生产服务第一线迫切需要的、具备较高职业素质的“现代人”和“职业人”。 3.以社会和企业需求为基本依据,坚持以就业为导向的指导思想 将满足社会和企业的岗位需求作为课程开发的出发点,提高教育的针对性和适应性,探索和建立根据社会和企业用人“订单”进行教育的机制,根据社会和企业用人需求,调整专业方向,确定培养规模,开发、设计产学结合、突出实践能力培养的课程方案。密切与相关行业、企业的联系,在确定市场需求、人才规格、知识技能结构、课程设置、教学内容和学习成果评估方面发挥企业的主导作用。 4.适应行业技术发展,体现教学内容的先进性和开放性 市场营销专业应广泛关注行业新知识、新技术、新方法的发展动向,通过与企业合作等形式,及时更新课程设置和教学内容,克服专业教学存在的内容陈旧、更新缓慢、片面强调

市场营销学网络助学过程考核阶段测试答案解析单选

提示:已按首字母排序,方便快速查找 ()不能保证调查结果的普遍性。B、深度小组座谈法【正确答案】 ......:B ()的出现彻底颠覆了自企业营销实践产生以来一直被沿袭的惯性思维。D、营销导向【正确答 .... 案】 ..:D ()的缺点是调查成本比较高,调査结果受调研人员业务水平和被调査者回答问题真实与否的影响很 大。C、面对面访问【正确答案】 ......:C ()的任务就是系统、客观地识别、收集、分析和传递有关市场营销活动方面的信息,提出与企业所 面临的特定营销问题有关的研究报告,以帮助营销管理者制定有效的营销策略。C、营销调研系统 【正确答案】 ......:C ()的任务是利用各种方法收集和提供企业营销环境最新发展信息。B、营销情报系统【正确答 .... 案】 ..:B ()的突出特点是鼓励与会者自由发表意见,有利于各种不同观点和看法的表达,并且互相启发、互 相借鉴、互相补充。D、头脑风暴法【正确答案】 ......:D ()定位是企业市场定位的最终目的。C、形象【正确答案】 ......:C ()即企业可通过设计分销渠道的覆盖面、专长和绩效,使消费者对企业形成独特的印象,从而获取竞争优势。 D、渠道【正确答案】 ......:D ()即企业在产品线中有选择地对一个或几个产品项目进行特色化。C、产品线特色化决策【正确答案】 ......:C ()实质是为各类特定产品达到预期的市场目标而进行的策略安排。D、产品策划【正确答案】 ......:D ()是根据调研主题,从各种历史的或现行的文书档案或同级资料中检索出所需资料,并加以归类、 分析和整理的一种方式。A、文案调研 ()是根据调研主题,从各种历史的或现行的文书档案或同级资料中检索出所需资料,并加以归类、 分析和整理的一种方式。A、文案调研【正确答案】 ......:A ()是描述一个特定时期的营销战术,对具体活动进行规划,以达到战略目标。C、战术策划【正确答案】 ......:C ()是目标市场营销中的关键环节,也是制定营销战略的重要依据。D、市场定位【正确答案】 ......:D ()是企业保持竞争活力的一种有效手段。D、进行业务更新【正确答案】 ......:D ()是市场成长率低、相对市场份额低的公司业务单位,即双低业务。B、瘦狗类【正确答案】 ......:B ()是市场成长率低、相对市场份额高的公司业务单位。C、现金牛类【正确答案】 ......:C ()是市场体系的基础,是起决定作用的市场,也是现代市场营销理论研究的主要对象。A、消费者市场 【正确答案】 ......:A ()是通过电话对抽中的调查对象按事先设计好的问卷进行提问并记录答案的一种信息收集方法。B、 电话访谈【正确答案】 ......:B ()是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素而选择最佳营销策略的方法。B、SWOT【正确答 .... 案】 ..:B ()是营销管理人员经常使用的最基本的信息系统。A、企业内部报告系统【正确答案】 ......:A ()是营销者的最佳机会与挑战。C、新任务购买【正确答案】 ......:C ()是指对已经找出的问题做如实反映和具体回答。B、描述性调研【正确答案】 ......:B ()是指根据调研目的的要求,由调研人员直接或通过仪器在现场观察调研对象的行为动态并加以记 录而获取原始资料的方法。A、观察法【正确答案】 ......:A ()是指公司通过各种方式和途径,在现有市场上增加现有产品或服务的销售量,以提高市场份额。A、市场 渗透战略【正确答案】 ......:A ()是指公司通过收购或兼并若干个原材料供应商拥有属于自己的原材料供应体系。A、后向一体化【正确 ...

市场营销期末考试卷

全真模拟试题 市场营销学课程期末考试试卷A 一、单选题(每小题的四个备选答案中选择一个正确的答案代码填入题后括号内。每小题1分,共16分。) 1、大多消费品由于体积小、重量轻、技术性能简单、售后服务要求不 多,因而大多采用_________。() A、直接渠道 B、产销合一渠道 C、密集分销渠道 D、窄渠道 2、一个生产工业用通风除尘设备的企业,选择_________广告媒体相 对较好。() A、消费者报 B、地方电视台 C、机械类专业杂志 D、路牌 3、生产观念强调的是_________。() A、以量取胜 B、以廉取胜 C、以质取胜 D、以形象取胜 4、下列组织中,_________不是分销渠道成员。() A、中间商 B、供应商 C、银行 D、保险公司 5、当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,恩格尔系数将 _________。() A、下降 B、增大 C、不变 D、上下波动 6、企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是________。() A、产品/市场集中化 B、产品专业化 C、市场专业化 D、有选择专业化 7、处于________的产品,常采用无差异性的目标市场营销策略。() A、成长期 B、衰退期 C、导入期 D、成熟期 8、下列各项中,_________不属于产品整体范畴。() A、品牌 B、包装 C、价格 D、运送 9、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上, 一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于_________。() A、声望定价 B、基点定价 C、招徕定价 D、需求导向定价 10、占有最大的市场份额,在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略 等方面对本行业其它公司起着领导作用的竞争者,被称为_________。() A、市场领导者 B、市场利基者 C、强竞争者 D、近竞争者 11、统一定价就是我们通常说的_________。()

市场营销策略论文

市场营销策略 摘要:市场经济条件下,企业面临许多机会和风险。市场是社会分工和商品经济发展的产物。每个企业都生存与一定的市场环境中。市场营销就是企业通过积极主动地参与市场的活动。选择适应的市场营销策略,从而有效地引导消费者的欲望,影响消费者的行为,以最少的费用获得最大的营销效果。本文主要介绍了市场营销策略的概念,市场营销策略的发展,市场营销策略的目的,市场营销策略的影响因素及其企业如何进行市场营销策略,以及市场营销策略包括的价格策略、产品策略、渠道策略和促销策略并且适用中国的市场营销策略[M]。关键词:市场;产物;市场营销策略;营销效果 前言:市场营销策略对我国的中小企业的生存与发展产生了极其重要的影响,而市场营销是中小企业摆脱目前困境的关键。企业在选择目标市场营销策略时,必须根据主客观条件进行通盘考虑,充分考虑权衡利弊,做出明智的选择。因此基础上分析市场营销下的中小企业市场营销环境,并进一步指出市场营销对消费者心理及购买行为的影响,最后针对目前的现状提出中小企业应该选择的市场营销策略。 一市场营销策略的概念 市场营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程[M]。 二市场营销策略的发展 在人类已进人21世纪的今天,由于信息科学技术高速发展,消费方式发生巨大的变化,现代市场行情变得更为错综复杂,市场竞争异常激烈。任何企业要想成功进入、占领、巩固和扩展市场,采用正确的营销策略显得尤为重要。随着市场营销理论研究发展,出现6Ps、10Ps、11Ps策略都是4Ps营销策略的扩展,其核心仍是4Ps。40多年来,每位营销经理在策划营销活动时,都基本从4Ps理论出发考虑问题,1990年美国学者劳特朋首次提出了用4Cs取代传统4Ps,为营销策略研究提供了新的思路,相比而言,4Cs更注重以消费者需求为导向,与市场导向的4Ps相比,4Cs在理念上有了很大进步与发展。但从企业和市场发展趋势看,4Cs抑制了企业的主动性和创造性。20世纪90年代中期,美国学者舒尔茨提出的4Rs阐述了一个全新的市场营销策略的4个新要素。4Rs以竞争为导向,在新的哲学层次上概括了营销的新框架,它将企业的营销活动提高到宏观和社会层面来考虑,提出企业与顾客及其他利益相关者应建立起事业和命运共同体,建立、巩固和发展长期的合作关系,强调关系管理而不是市场交易。20世纪90年代末提出的4Vs营销策略旨在培养和构建企业核心竞争能力的具体途径,是现代企业市场营销的新着眼点[J]。

《市场营销学》复习题库答案

《市场营销学》练习测试题库答案(奥鹏版) 2008-04-12 一、名词解释 1、市场营销:是以顾客需求为中心,通过市场调研和定位,综合性地实施产品策划、价格策略、分销渠道策略和促销策略,以实现企业目标的整体性活动,往往简称营销。 2、市场营销观念:是企业开展市场营销活动的指导思想,也叫市场营销哲学。 3、社会营销观念:是在市场观念的基础上发展的,强调满足市场需求必须符合社会整体利益的一种观念,是对市场观念的一种修正。 4、市场营销组合:是指企业综合运用可以控制的营销手段即4P,对它们实行最优化组合,以实现企业的营销目标。 5、大市场营销:是企业为了成功地进入特定市场,并在那里从事营销活动,在策略必须协调地运用经济的、心理的、政治的和公关的手段,以争取外国或当地有关方面的合作和支持。 6、消费者需求:是指消费者表现出对商品或劳务的一种消费或购买上的欲望,是具有货币支付能力的需要。 7、需求层次论:美国心理学家马斯洛把人的需求分为五个层次,从低级到高级依次是生理需求、安全需求、社交需求、自尊需求和自我实现需求,认为这五个层次的需求是不断发展的。 8、市场营销环境:是指影响企业市场营销活动的各种内部和外部因素的总和。 9、多角化战略:也称多元化或多样化发展战略,是企业尽量增加赢得种类和品种,实行跨行业营销,以充分利用企业资源和特长,推动企业发展的战略。 10、市场细分:是企业根据顾客需求的差异性,将一个总体市场划分为若干个子市场的过程。 11、目标市场:是企业在市场细分的基础上选择的,打算进入从事营销活动的那一部分市场。 12、市场定位:是企业在市场细分的基础上,确定本企业在该目标市场以何种形象和地位开展营销活动。 13、产品整体概念:市场营销学认为,一个完整的产品应该包括三个层次,即:核心层、形体层和延伸层。在核心产品的基础上加上产品形体,就构成正规产品,在正规产品的基础上加上延伸产品,就是整体产品。 14、产品组合:就是企业经营全部产品的有机结合方式。 15、产品市场寿命周期,一种新产品,从投入市场开始到被市场淘汰为止这一段时间,就是产品的一个市场寿命周期,一般经过引入期、成长期、成熟期(或饱和期)、衰退期四个阶段。 16、取脂定价:也称撇油定价:是一种高价格策略,是企业在新产品上市初期,价格定得很高,以便在较短时间内获取最大利润。 17、分销渠道:是企业产品和劳务从生产者向消费者转移过程中所有权转移或帮助转移

市场营销学考试试卷

《市场营销学》考试试卷 (一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最适合的答案。每小题1分,共10分。) 1.成本领先的核心是争取最大的______________,以达到单位产品成本最低,从而以较低的售价赢得优势。 A.市场增长B.市场份额C.市场盈利D.市场机会 2.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的 支出而相互竞争,它们彼此之间是_______________。 A.愿望竞争者B.属类竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者 3.消费者的购后评价主要取决于____________。 A.心理因素B.产品质量和性能发挥状况C.付款方式D.他人态度 4.生产者用户初次购买某种产品或服务称为________________。 A.直接重购B.修正重购C.重购D.新购 5.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、起重机、 水泥机搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种_________策略。 A.市场集中化B.市场专业化C.全面市场覆盖D.产品专业化 6.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有___________的数目。 A.产品项目B.产品线C.产品种类D.产品品牌 7.对于拥有优良声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是________________策略。

A.等级包装B.类似包装C.分类包装D.配套包装8.投标过程中,投标商对其价格的确定主要是依据______________制定的。 A.对竞争者的报价估计B.企业自身的成本费用C.市场需求D.边际成本9.既不持有存货,又不参与融资或风险的商业单位是____________。 A.制造商代理B.销售商代理C.产品经纪人D.佣金商10.促销工作的核心是____________。 A.出售商品B.沟通信息C.建立优良关系D.寻找顾客(二)多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个,请确凿选出全部正确答案。每小题2分,共20分。) 1.市场营销管理哲学的核心是正确处理___________________之间的利益关系。 A.企业B.供应商C顾客D.中间商E.社会 2.企业多角化成长战略包括___________________。 A.纵向多角化B.垂直多角化C.同心多角化D.水平多角化E.综合多角化 3.从顾客作出购买决策的过程分析,企业在市场上所面对的竞争者,大体上可分为_____。 A.愿望竞争者B.随机型竞争者C.属类竞争者D.产品形式竞争者E.品牌竞争者 4.生产者购买行为的主要类型有_________________。 A.直接重购B.修正重购C.新购D.间接重购E.邮购5.市场定位的主要方式有_________________。 A.产品定位B.形象定位C.避强定位D.对抗性定位E.从头定位 6.产品组合包括的变数是____________。

市场营销学课程评析

《市场营销学》课程评析 一、课程设置和教学目标 1.课程设置原则: 市场营销学是国家教委规定的财经专业十门核心课程之一。在我校2006级教学计划中,列为物流管理专业的专业基础必修课程,旨在保证掌握理论知识“必须够用”的基础上,紧贴学生就业需求和市场走向,着力培养学生团队合作精神、沟通协调能力、创新意识和动手能力。我校地处天津滨海新区核心地带,当前又是滨海新区发展的契机,天津开发区在招商引资的同时,在人才供给方面也对我们提出了新的要求。物流管理专业是我校特色专业,该专业的学生在掌握物流理论知识的基础上,还应从营销、贸易、财务、人力资源管理等多方面入手,全方位拓宽自身的思路,培养专业知识扎实、相关领域知识丰富的T型人才。这样才能够适应滨海新区经济的发展,满足滨海新区对人才的需求。 2.课程简介: (1)《市场营销学》是我院现代物流管理专业的专业基础课,也是财经类各专业方向的共同核心课,主要阐明市场营销的基本概念和理论知识以及和市场营销相关的各类营销活动。此课程旨在使学生通过学习和训练,能够了解和掌握市场营销策划和策略,为进一步学习后续的物流、电子商务、国际会计等专业课程及今后的工作打下坚实的基础。市场营销学课程不仅应该注重学生专业能力的培养训练,也应该注重学生社会能力、方法能力、思维能力以及做人能力的培养训练。 (2)本课程以实用为导向,以应用为目的,以讲清概念、强化应用为重点,以理论联系实际为宗旨,突出针对性和实用性,以符合高职教育培养高等技术应用性人才的目标。 (3)目前该课程主要由经济贸易学院经济贸易系和共商管理系6位专业课教师担任,其中副教授2人,助教4人,且两位副教授均已获得或正在攻读硕士学位。其中所有教师均具有“双师”资格或“双师”素质,是一支经验丰富、活力充沛的中青年教师队伍,每位教师的人均周课时为16学时。 3.教学目标 (1)知识教学目标:

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