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高效团队建设与团队协作内训课程大纲

高效团队建设与团队协作内训课程大纲
高效团队建设与团队协作内训课程大纲

高效团队建设与团队协作内训课程大纲

SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-

本课程为员工提供建设高效团队的基本知识和必要技能,使学员理解并亲身体会团队发展的各个阶段,并在工作中成功地运用所学到的知识和技能, 培养员工的信心、能力和热情; 激励员工愉快地完成工作任务,提高绩效。学员将练习讨论、发言、角色扮演;并有机会演练其所学的知识和技能。本课程培训目标: 1.了解团队的概念:什么是团队? 2.识别高效团队与低效团队的特征 3.讨论团队发展的基础:对组织的好处, 对个人的好处 4.了解团队失败的原因 5.识别团队的5种机能障碍(缺乏信任, 惧怕冲突, 欠缺投入, 逃避责任, 无视结果) 6.认识团队发展的4阶段 7.制定高效团队的策略: 8.制定建设高效团队的行动计划参加对象:所有员工课程时间:两天(12课时)课程大纲:第一节引言团队的概念 1.什么是团队? ? 团队是有着共同目标… 2.什么是团体(工作小组)? ? 团体(工作小组)没有共同目标……第二节团队的特征 1.高效团队特征 1) 共同目标 2) 坦诚交流 3) 互相尊重 4) 互相信任 5) 相互依存 6) 有领导力 7) 主动承担责任 8) 有一定的规章制度 2.低效团队特征 1) 易受挫折 2) 单独工作 3) 创造力低下 4) 无效率的会议 5) 缺少外界的帮助 6) 易抱怨和发牢骚 7) 寻找借口,推卸责任 8) 队员之间不良的竞争 9) 队员在团队中的角色模糊 10) 第三节团队发展的基础 1.对组织的好处 1) 提高生产效率 2) 提高员工的精神面貌 3) 改善服务水平 4) 提高质量 5) 节省开支 6) 不断完善整体 7) 增强交流沟通 2.对个人的好处 1) 良好的工作氛围 2) 增进交流 3) 增加工作满意度 4) 更加投入那些对你有影响的决策 5) 感到自己拥有足够的权力 6) 增强个人的自豪感 7) 提高解决问题的能力 8) 增强员工之间的友谊与忠诚 9) 提高应变能力第四节团队失败的原因 1.团队的结构与组织的等级制度互不相容; 2.缺乏上级管理部门的明显支持和帮助; 3.团队过分注重团队活动而忽略了团队成员之间的关系; 4.团队成员缺乏纪律,不愿意为自己的行为承

担责任; 5.团队内成员过多,缺乏大的团队所必需的牢固结构; 6.团队成员不愿意承认和接受团队发展的模式和过程; 7.团队感觉到组内组外的领导有缺陷;最基层的主管有抵触情绪; 8.组织没能使团队的努力产生积极的意义; 9.团队成员没有得到足够的训练; 10.缺乏部门间的合作。第五节团队的5种机能障碍 1.缺乏信任2.惧怕冲突 3.欠缺投入 4.逃避责任 5.无视结果第六节团队发展的4阶段 1.形成期 Forming ? 团队成员通常感到兴奋,并对共事的前景表示乐观; ? 团队成员在其他同事面前表现拘谨、害羞; ? 团队成员刚开始学习彼此的技能; ? 团队成员对将临的任务表现出焦虑和怀疑; ? 团队成员之间互相戒备、彼此陌生。 2.起伏期Storming ? 团队成员就完成任务应采取哪些行动、运用哪些方法很可能发生争论; ? 团队成员之间经常互相抵制、互不合作; ? 团队成员之间的紧张关系有所加剧; ? 团队成员对如何完成任务持不同意见,很可能引起冲突; ? 团队成员感到彼此之间有竞争。 3.平稳期 Norming ? 团队成员建立起组织其工作的指导方针、程序和规范; ? 团队成员学会如何发出和接收反馈信息。 ? 团队成员学会如何在作风上和看法上面对分歧,并能建设性地解决分歧,而不是隐藏分歧; ? 团队成员之间戒备心理逐渐减少; ? 团队成员之间个人成就感、归属感和信任感逐渐产生; ? 团队所设定的任务正以建设性和积极的方式得以完成;凝聚力开始产生,“能做”的态度开始形成。4.完成期 Performing ? 团队成员非常了解彼此的角色和能力,包括其弱点; ? 团队成员彼此以诚相待,不害怕讨论争端和重大问题; ? 团队成员能作出一致决定; ? 团队成员之间和团队之外的人员互相沟通顺畅; ? 团队成员渴望参加团队活动; ? 团队成员具有高度创造力; ? 团队成员之间相互信任; ? 团队为自己所取得的成就而自豪; ? 团队成为一个具有高度凝聚力的单位,成果累累。第七节高效团队的策略 1.针对不同的队员采取不同的方法 1) 协调者—友

善型 2) 思考者—分析型 3) 社交者—表现型 4) 指挥者—控制型 2.掌握团队工作的6大要素 1) 合作的重要性 2) 融入团队之中 3) 交流与沟通 4) 冲突管理 5) 团队管理计划 6) 团队工作时间管理 Teamwork Time 3.角色扮演--团队沟通实战演练4.跨国公司如何看待团队建设--Case study 第八节高效团队的行动计划不要试图一次完成所有目标。你不可能在一个晚上就成为你想要的状况,也不可能在一个晚上就改变所有的东西。将注意力集中在那些对你和你的工作最重要的大类上。找到你在今后几个星期里集中精力要改进的项目,写出行动计划

做部门团队建设方案

做部门团队建设方案 团队建设英文(Team construction):企业真正的核心竞争力。团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。下面是的相关内容,欢迎大家阅读! 篇一 (一)首先要明确团队目标。 建立团队的目的是什么,这个团队要完成怎样的目标。目标很重要,因为目标就是方向。每个团队的组建都是为完成一定的目标或使命。没有目标的团队没有存在的意义,或者说没有目标的团队也称不上为一个团队。 (二)、确立团队成员标准,选对人上船。 团队的目标确定了,就要选择正确的团队成员,该如何选择团队成员呢?我个人认为应该选择那些认同团队价值观、优势能够互补的人来团队工作。价值观的认同很关键,不认同团队的价值观大家就不能实现很好的沟通,也就不可能有效率可言。另外并不是所有最强的人组合在一起就能组成一个最强的团队,团队成功的关键在于充分发挥整体优势,这就需要团队中的成员做到优势互补,实现整体大于局部之和。 (三)、建立好团队内部规则。 没有规矩不成方圆,一个团队如果能形成战斗力必须建立健全的游戏规则,如岗位职责、权利的界定,团队成员沟通、交流方式的确

立等。这些规则应能保证一个团队的正常运行,让团队每个成员的主动性、积极性和创造性发挥出来,使整个团队充满活力。 (四)选择一个好的团队领导。 我们不能强调个人的作用,但我们也不能忽略个人的作用。一个好的团队领导对于建设高效率的团队有着不可替代的作用。一个好的团队领导能充分发挥团队中每个成员的优势,使团队的资源实现最大程度的优化,从而创造出非凡的业绩。 (五)学会宽容。 宽容是一种很高的品质。在一个团队内部,由于每个团队成员的性格特征可能不同,考虑问题的出发点不同,难免会产生摩擦,但每个人都应该抱着一种“对事不对人”的态度去宽容别人对自己的批评,甚至是不理解,而不能一味地去争执,许多东西需要时间去证明,争论没有任何意义。 篇二 一、活动宗旨: 1 、为加强企业团队凝聚力与团队协作能力; 2 、激发公司员工积极参与公司各项活动的热情; 3 、加强和巩固员工对公司企业理念的熟悉; 4 、休闲娱乐,缓解工作疲劳。 二、活动对象: **明芯微电子全体同仁 三、活动时间:

团队建设与沟通压力管理

团队建设与沟通压力管理 课程说明: 本课程分为三个部分:团队建设、专业沟通、压力管理 课程时间:2天 课程目标与课程介绍: 1.通过团队建设活动使学员深刻体会团队合作的意义,了解团队合作的基本概念,导入团队合作理 念; 2.使学员掌握不同的团队发展阶段的特点和相应的团队合作技能; 3.使学员掌握团队合作与团队领导所需的基本技能:目标与计划、冲突管理、角色认知、情境领导 等; 4.通过深入讲解和训练,使学员掌握专业的沟通技能,包括人际沟通技能、管理沟通技能,小组沟 通技能和跨部门沟通技能; 5.协助企业人轻松面对沮丧、愤怒、压力等负面情绪。利用测量自我情绪的测验问卷,让您学会情 绪生产力妙活绝招。面对压力心理与生理的练习。由练习中循序渐进学会舒减压力。 营造生活全方位的均衡。学习对于家人、夫妻、子女、朋友、同事、客户及上司良好的人际亘动。 。 课程对象: 经理团队或员工团队 授课形式:授课方式包括讲授、小组讨论、角色演练、录像反馈、情景案例分析、管理游戏、测试(其中时间分配:理论讲解占20%,案例分析占40%,互动体验占40%) 课前准备: 1.需与学员的领导共同确定课程重点; 2.除一般课程常备的器材(如电脑投影仪、白板等)外,需特别准备A4打印纸200张、胶水每组 一瓶、flip-chart纸(每组至少5张)、彩笔(或白板笔)每组至少一支、摄像机及放像设备一套、VCD放映设备一套、空白录像带4盒。 3.会场布置应适合分组讨论,每组5-6人,并且室内应有足够的活动空间。 学员准备:学员最好着休闲装 课程大纲: 第一部分:团队建设 一、团队合作的基本概念 ·团队组建(选队长、起队名、唱队歌、编队训、自我介绍)与热身:蛟龙出海(游戏) ·什么是团队?什么是团队合作? ·团队的主要类型及特点:个人能力强而团队能力弱(鹰)、团队能力强而个人能力弱(雁)、个人能力强且团队能力强(鹰雁);

学校优秀教学团队建设与管理办法

XXXX学校 优秀教学团队建设与 管理办法 第一章总则 第一条为贯彻落实《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高〔2006〕16号)和自治区教育厅《关于开展自治区级教学团队建设工作的通知》(桂教高教〔2008〕22号)精神,加强学校教学团队建设,推动教学改革,提高教学质量,特制订本办法。 第二条通过建立学校、自治区、国家三级教学团队体系,形成团队合作的机制,改革教学内容和方法,开发教学资源,促进教学研讨和教学经验交流,推进教学团队的老中青结合,发挥传、帮、带的作用,提高教师的教学水平,培养可持续发展的教学队伍。 第二章基本要求 第三条团队及组成。根据各专业的具体情况,以课程或专业为建设平台,在教学改革与实践中形成专兼结合的团队,具有明确的发展目标、良好的合作精神和梯队结构,团队规模适度,一般由8~15名成员组成,成员职称、年龄、学缘结构

合理,具有副高级及以上职称的原则上不少于2人;教学团队成员每年可根据实际情况适当微调。 第四条带头人。每个教学团队设臵团队带头人1名。团队带头人原则上应具备以下条件: (一)具备副高级或以上职称,致力于本团队建设,担任核心课程的主讲任务,具有丰富的教学经验,教学效果优良。 (二)能及时跟踪产业发展趋势和行业动态,熟悉本专业及课程体系的教育教学改革趋势,有明确的教育教学改革和课程建设思路,改革意识强,目标明确。 (三)具有团队协作精神和组织管理能力,善于整合与利用社会资源,在团队中有较强的凝聚作用;能制订切实可行的团队建设规划,指导本团队课程体系、教材建设、教学内容、教学方法和手段的改革。 (四)具有本专业(课程)领域较丰富的科研成果和较高的学术水平,制订教师职业生涯规划,积极指导和培养青年教师。 (五)同时具备下列条件之一: 1.校级及以上教学成果获得者。 2.校级及以上精品课程(网络公开课)负责人/主讲教师。 3.校级及以上重点/特色专业负责人。 4.校级及以上教研项目主持人。 第五条成员。团队成员应具备以下条件:

课程团队建设

课程团队建设 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

课程:团队建设课程大纲: 课程模块一团队建设来自成功的人际关系 一、懂得建设人际关系的意义 二、不利用别人作为实现目的的手段。 三、真诚地表现出对对方的兴趣 四、体谅别人 五、不分份内份外 六、乐于助人 课程模块二重新认识“领导” 一、分析“领导”特点及自身特点 二、探索下属跟随领导的原因 三、增添领导的灵活性 四、关注影响领导方式的因素 课程模块三、营造团队气氛 一、判断团队成员类型 二、掌握团队的组建与发展技巧 三、学会分析团队作用 四、探讨团队精神与管理方式的关系 课程模块四下属能力水平分析技巧 一、如何评估下属的“能力” 二、如何评估下属的“意愿” 课程模块五主管如何运用领导风格 一、领导行为 二、情境领导?——领导者的行为 三、告知式领导风格:给予明确的指导并近距离监督 四、推销式领导风格:解释你的决策并提供说明 五、参与式领导风格:分享想法并帮助其进行决策 六、授权式领导风格:由其自己决策并执行 课程模块六优化激励员工的手段 一、如何了解及满足个人需求 二、如何激励整个团队 课程模块七团队建设来自有效沟通 一、完美沟通的标准 二、如何跨越沟通障 三、如何防止误解与冲突

四、冲突的处理 五、改善您的沟通技巧 六、如何获得倾听的能力 七、倾听的目的:听事实与听情感 课程模块八做要事,而不是做急事——目标管理中的时间管理策略 一、什么是你心目中最重要的事 二、确认优先级 三、以目标为导向的工作方式 四、分清事情的四个层次 五、时间管理矩阵的运用 六、管理时间的策略与技巧

《专业技术人员团队合作能力与创新团队建设》试题

:《专业技术人员团队合作能力与创新团队建设》试题及答案,一、选择题(单选题、多选题),1.培养创新团队文化,首先要树立团队的(核心价值观),3.提倡雁阵文化的团队,凝聚力强的团队),哪一项不属于团队沟通的内容(设立合理的目标),6.(团队精神)是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件,7.以下哪项不属于提高团队合作能力的策略(强调激烈竞争,形成高效合作),让他在合适的岗位上工作的能力),11.《专业技术人员团队合作能力与创新团队建设》试题及答案 一、选择题(单选题、多选题) 1. 培养创新团队文化,首先要树立团队的(核心价值观)。 2. 为了保障有效沟通,对于失言后的处理,不应包括(想办法掩饰问题)。 3. 提倡雁阵文化的团队,是(是团结友好,凝聚力强的团队)。 4. 一个组织,无论制定了多么美好的战略,如果缺乏(组织执行力),都会变成美丽的泡沫。 5. 下列各项中,哪一项不属于团队沟通的内容(设立合理的目标)。 6. (团队精神)是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件。 7. 以下哪项不属于提高团队合作能力的策略(强调激烈竞争,形成高效合作)。 8. 联想总裁柳传志,将执行力定义为(选拔合适的人,让他在合适的岗位上工作的能力)。 9. 建立完善的沟通程序,应注意(对计划进行有效监督、评价沟通方式、现场协调、制定和执行沟通计划)。 10.渐进性决策模式,就是(稳中求变、积小变为大变、 用渐进分析代替周全分析)。 11.团队文化的要素包括(民主、信息、平等、知识)。 12.团队合作的主要作用包括(有利于个人行为规范和决策效率的提高;有利于团队成员个人能力的提升;有利于团队工作创新;有利于促成个人与团队的双赢)。 13.提升创新团队领导力,体现在平衡关系方面时,主要应处理好那些关系?(对下关系处理、人际关系处理、部门利益处理、对上级关系处理)。 14.下面哪些选项属于强化组织执行力的秘诀(组织文化先进、运行机制高效、人员配置科学)。 15. 掌握沟通要领时,要注意做到(沟通时,要平心静气;言语沟通中,不要随意插话;沟通中,要学会变通;学会适时赞美)。 16.团队成长阶段目标的实现形式有(发展团队规范、发展团队信任气氛、发展团队工作能力、培养团队精神)。 17.虚拟团队与传统的组织形式相比较的优势有(信息优势、效率优势、竞争优势、人才优势)。 18.专业技术人员应具备的创新能力包括(学习能力、想象能力、分析能力、判断能力)。 19.对组织执行力模型的解释,不正确的是(实际上,个人执行力是基础,组织执行力是个人执行力的相加)。 20.小赵在团队中总是能够创新,时常产生各种新的想 法,他在团队中扮演的角色是(谋士)。 21.跟进是执行的核心所在,跟进有哪些主要功能(确保执行人员及时得到指令,采取相应行动;确保人们执行自己的预定任务;情况有变时,迫使人们采取相应行动,来协调整个组织的工作进展)。 22.以下领导者的个性中,有利于保持团队的士气的是(使团队成员愿意从事正在进行的事情;面临特别困难时及时打气;工作进程要稳定;尊重团队成员的个人生活空间)。

部门团队建设工作总结

竭诚为您提供优质文档/双击可除部门团队建设工作总结 篇一:团队建设总结及计划 团队建设工作总结及思路并计划 团队建设作为企业发展的基石和推动力,越来越被企业决策层重视,并纳入企业战略决策的核心组成部分。团队就是指一组个体成员为了实现一个共同的目标,按照一定的分工和工作程序协同工作而组成的有机整体,不仅强调个人的工作成果,更强调团队的整体业绩。团队的成功的充分必要条件:公平公正的竞争环境、一脉相承的企业文化、雷厉风行的执行能力、富于激情的学习氛围、行之有效的绩效考核、贴合实际的培训机制、敢于担当的责任意识、不断优化的工作流程和全体成员的通力协作。现就20XX年1月-9月团队建设工作总结及20XX年10月-20XX年3月团队建设思路并计划陈述如下:一、20XX年1月-9月团队建设总结面对20XX年以来国家经济形势的急剧变化和钢材市场的动荡不安,云南钢材市场延续20XX年的低迷与颓势,市场恶性竞争此起彼伏,导致企业的利润率大幅下滑。同时面

临昆明城市规划的深入开展和大拆大迁的非理性操作,在此形势下,在集团公司的战略决策下,我们积极开拓昆钢供应链和服务链的业务植入,加大铁矿石、焦煤焦炭的供应,打造全新的钢企合作模式,使得公司的运行逐渐步入良性循环,积极应对拆迁危机,稳定公司团队和市场商户。 1、公平公正的竞争环境 作为企业建立团队的最根本的理念:公平公正的竞争环境, 公司加强以下几方面的制度建设和沟通机制: A、尊重每个人的权利与义务; b、学会互相欣赏与熟悉; c、互敬互重,彼此包容,但不放纵; D、建立互相信任的关系; e、勤于沟通,有效沟通; F、对所有人一视同仁,在制度下处理问题公平公正。 2、一脉相承的企业文化 A、在每星期的全体员工例会和部门例会过程中,加大 对于企业理念的宣传、讲解和讨论; b、在实际工作当中,教导和培养员工对公司、对客户 和对家人的责任心、诚信力; c、通过日常例行的人资谈话和私下交流,对员工的疑 问和难处予以解答和帮助;

教学团队建设的有关方案

教学团队建设的有关方案 教学团队组建原则以学科为依托,以本科生基础课和专业主干课为主线组成教学团队。 下面由学习啦为你整理教学团队建设的有关方案的相关资料,希望能帮到你。 教学团队建设的有关方案范文一一、教学团队组建原则以学科为依托,以本科生基础课和 专业主干课为主线组成教学团队。 为适应我校学科特点,可以跨学院、跨专业组建教学团队。 每个教学团队由一名带头人和若干名教师组成。 二、教学团队的工作要求 1.根据本学科的发展趋势积极开展相关课程的改革与建设,努 力构建科学合理的课程体系,及时更新课程教学大纲;2.重视队伍建设,形成合理的队伍结构。 及时提出队伍培养、调整、补充的意见和建议,有计划的开展骨干教师、教学名师的遴选 与培养;3. 制定青年教师的培养、 进修规划, 对青年教师进行教学素养的指导,关心青年教 师成长;4.积极申报、承担各级教改项目;5.积极开展教学研究,加强教学经验的交流,更新教 学内容,改革教学方法与手段,不断提升教学团队的整体教学水平与教学质量;6.积极编写、 更新相关教材,形成在本专业领域内有较大影响的优秀教材;或积极使用国外高水平优质原版 教材与国内其他优秀教材; 37. 有科学的发展规划和完整的工作章程;8.教学团队有责任协助 学院或直接安排教师承担相关课程的教学任务;9.团队教师应积极参与科学研究,提高学术水 平,以科研促教学。 三、教学团队带头人的基本要求与职责 1. 教学团队带头人原则上应具有教授职称, 承 担相关课程的本科教学,且教学经验丰富,教学效果好,学术水平高,学风端正,治学严谨, 勇于创新,有较强组织管理和协作能力,曾指导过青年教师,成绩突出。 2. 熟悉本学科的发展前沿和相关课程改革的趋势, 有较强的改革意识,有明确的教学改 革和课程建设思路和目标。 3.组织和协调完成教学团队承担的教学任务,采取有效、得力的措施提高相关课程的教学 质量。 4.规划、 组织教学研究, 在教学内容、 课程体系、 教学方法和手段的改革方面起主导作用, 积极撰写高质量的教研论文。 5.组织相关课程的教材编写,积极指导相关教学实验室的建设与实验教学改革。 6.重视青年教师的培养,指导青年教师制定教学成长计划,并督促、检查该计划的实施。 7.积极组织开展高水平的科学研究,在国内同领域有一定的影响力。 教学团队建设的有关方案范文二(一)团队设置特色本专业团队有一支年龄结构、职称结 构、学历结构、学科结构和学缘结构合理的师资队伍,教学科研力量雄厚。 现有教师 21 人,其中教授 11 人,副教授 6 人,具有高级职称教师占 81%;博士 11 人, 占教师总人数的 52%;硕士 6 人。 其中 50 岁以上 3 人,占 14% ;40-50 岁 12 人,占 57% ,40 岁以下 6 人,占 28% 。 教师分别来自北京大学、北京师范大学、南开大学、南京大学、武汉大学、华东师范大学、

团队合作能力与创新团队建设答案

读书破万卷下笔如有神 《团队合作能力与创新团队建设》答案 一、名词解释 1.团队:团队就是由两个或者两个以上的,相互作用,相互依赖的个体,为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。 2.专业技术人员:专业技术人员指依照国家人才法律法规,经过 国家人事部门全国统考合格,并经国家主管部委注册备案,颁发注册执业证书,在企业或事业单位从事专业技术工作的技术人员及具有前述执业证书并从事专业技术管理工作,在1983年以前评定了专业技术职称或在1984年以后考取了国家执行资格并具有专业技术执业证书的人员。 3.文化:文化是人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精 神财富的总和。 4.人才:人才是指具有一定的专业知识或专门技能,并进行创造性劳动,并对社会作出贡献的人,是人力资源中能力和素质较高的劳动者。 二、简答题 1. 团队精神是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现,核心是 协同合作,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。团队精神是组织文化的一部分。 2. 首先,个人执行力。第二,团队执行力。第三,组织执行力。 3. 组建、管理复杂的团队需要组织与管理者把握团队的组成、团队

通过找到利团队的冲突和团队的精神文化这四个关键因素。的沟通、.读书破万卷下笔如有神 益契合点使得不同的个人或组织分工协作形成团队;通过完善上下沟通机制和平行沟通机制保证组织信息通畅;通过引进积极的团队冲突提高团队效率、效能;通过建立积极的团队文化引导团队可持续发展,是保证团队生存和长久的关键所在。 4. 团队文化是指团队成员在相互合作的过程中,为实现各自的人生价值,并为完成团队共同目标而形成的一种潜意识文化。团队文化是社会文化与团队长期形成的传统文化观念的产物,包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象,通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量,为团队总目标服务。 三、 1. 有一首民谣是这样说的:丢失了一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位骑士;伤了一位骑士,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个帝国。 通过这则民谣我们感受到细节关系成败。而细节的源头是因人而起,因为人的疏忽大意,因为人的掉以轻心,因为人的不负责任。。。。。。这就要求我们在工作中要树立坚强的责任心。一切从我做起,只有每个人坚持做好自己,才能从根源上保证每个细节不出现问题,从而保障一个任务的圆满完成,一场战争的胜利,一个计划的顺利实施。2. 我们在为他人工作的同时,也在为自己工作。认同了这样一个朴

《跨部门协作与沟通技术》

跨部门协作与沟通技术 课程背景: 培训背景: 在分工协作的组织体系中,部门之间的分工与合作必然产生跨部门沟通与协调的必要。企业管理者的主要精力,是做好本团队的职能工作,对于跨部门沟通与协调不大熟悉。同时,由于各组织的文化不同,领导者的工作风格不同,也使得跨部门沟通与协作似乎无据可依。 根据多年没工作经验与多个企业咨询的情况,本课程以“沟通”、“角色关系”二个知识体系,说明跨部门合作的情况以及相关思路、技术。是管理者做好工作的重要软实力技术。 跨部门协作,根本上需要组织体系的规划与建设。因而,《跨部门协作与沟通》能够有效处理好跨部门协作中相关的事务。从根本上确定部门合作的规则,还需要从组织层面,构建相关流程与机制。 课程收益: 1.掌握平级沟通。了解平级沟通的相关规则与技术,处理好部门间关系。 2.利于情绪和缓。了解部门间关系的实质。将以更平和姿态看待遇处理。更专注改善3.重视战略合作。了解战略合作对未来部门关系的重要性。将更加主动投入战略合作 课程特色: 系统性较强。课程介绍“战略合作”、“自主协作”二个模块。系统涵盖部门合作的大多数情况与方式,使管理者掌握在各种情况中的处理方法与技巧。是实用的工作技术。 实用性技术。战略合作模块,简要介绍了合作中各步骤的掌控技巧。在自主协作模块中,更是系统介绍了-“平级关系”、“平级沟通”、“协作会议”三种情况。从平日关系,到具体工作关系。介绍详实,信息密实。虽烧脑而不空洞。学习中练习。课程中,不仅介绍大量共识/模型,也安排较多的联系。使学员能够较快地掌握相关思路与技术。 课程定位: 1.排序定位。MPT-管理者素养、团队建设、工作卓越模块中。素养模块。后期课程2.深度定位。MTP系统训练中,多项目系统操作、人际-系统性强、较深经历、敏感3.学员定位。中大型企事业,管理体系较健全。一年以上职位经历,中高层管理者

提高员工归属感及跨部门沟通

凝聚团队赢在执行 ——某公司基层员工体验式培训课程大纲 【课程对象】某公司年会全体员工 【课程特色】本课程采用体验式、情景式、互动型教学方式 【课程安排】时间:1天 上午9:00-12:00 下午14:00-17:00 【课程收益】 通过一系列的互动参与性的体验活动,增强团队的凝聚力、员工归属感、提升业度,及跨部门的沟通与协作、树立大局观念。增强学员对团队和他人的信任,培养团队协作精神,让学员有更积极乐观心态面对生活和工作。 【课程大纲】 第一部分:破冰、分组、团队建设提升凝聚力 一、什么是体验式培训、体验式培训与传统培训的区别? 什么是体验式培训,现代人和现代组织全新的学习方法和培训方式,通过各种精心设计的活动,在解决问题、应对挑战的过程中,达到“激发潜能,磨练意志,完善人格,熔炼团队”的培训目的。体验式培训中包含个人挑战性项目和合作性项目。学员无论在个人还是在团队的层次上,都可通过对危机感、领导、沟通、面对逆境和激励等要素的训练而得到提升。 二、体验5秒钟激情鼓掌,分享如何突破舒适范围,确立目标,压力、动力的转化,寻找好的方法。 1、什么是团队? 1)唐僧懦弱吗?(大智慧) 2)孙悟空是个好员工! 3)猪八戒不可或缺? 4)沙和尚是团队之基! 5)团队需要白龙马。

2、高效团队的必备因素 1)发展目标清晰 2)有效的领导 3)相互信任 4)沟通良好 5)积极协同 3、体验活动花色团队 1)助教给每一位学员发一张扑克,这张扑克的花色只有他本人知道,不可以让他人看到; 2)按照座位顺序依次上台用肢体语言来表达出你的花色,其他学员也不可以提问,整个活动过程所有人都不能说话; 3)其他学员要认真的观察,用肢体语言表达完自己的花色后,站在认为跟自己是同一花色的学员后面,站成一排; 4)确定好小组后,每个小组给自己组取个名字、做队旗、队歌、绘制梦想板。分享: 1)提高参训学员的参与热情,形成良好的团队气氛。 2)着重帮助参训学员培养自信心、突破心理障碍和极限、充分挖掘潜能、对自己重新进行全面认识,同时培养个人勇于面对挑战和开拓进取的精神。 3)共绘蓝图,并表达团队愿景。 特别关注: 1)站错队的人,为什么会站错——自己对别人的理解不够还是别人表达的不够清楚; 2)如果是表达不够清楚的——沟通的准确性. 第二部分:建立信任基础提升归属感及敬业度 信任是构建团队的基础,打破学员的生理距离,拉近彼此的心理距离,提升归属感。

企业卓越团队建设课程大纲

企业卓越团队建设课程大纲 课程大纲: 第一讲:赢在团队执行力 第一节:执行力概述 一、人生的五个度 二、执行力定义 三、执行力的重要性 四、没有执行力是个人成功的最大阻碍 五、执行不力是企业管理的最大黑洞 六、执行不力的五大原因 1.内心不愿干 2.不知道干什么 3.不知道怎么干 4.干好了没啥好处 5.干坏了没啥坏处 七、提升个人执行力的MKASH模型 1.动机:解决愿不愿干的问题 2.知识:解决知不知道咋干的问题 3.执行:解决干不干的问题 4.技能:解决干不干得好的问题 5.习惯:解决能不能固化,会不会再犯的问题 八、提升团队执行力的四动力模型 1.文化 2.制度 3.心态 4.行为 第二节:提升执行力的心态 一、老板心态 1.内心:打工心态Vs老板心态 2.意识:为自己工作Vs为薪水工作

3.发展:事业合伙人Vs低级打工者 4.关系:与企业的关系是联盟、是平台创业而不是一个饭碗二、四果执行法则 1.确认结果 2.承诺后果 3.果敢行动 4.创造成果 三、责任心态 四、阳光心态 五、学习心态 1.赚钱Vs值钱 2.找寻属于自己的学习方法 第三节:提升执行力的方法 一、行动是提升执行力的核心策略 1.提升执行力的24字诀 2.执行者宣言 二、沟通能力是提升执行力的支持策略 1.沟通公式 2.用结构化表达提升编码水平 3.用倾听提升解码水平 4.从各个渠道方向提升沟通水平 三、时间管理和目标计划管理是提升执行力的支持策略1.时间管理提升 2.目标计划管理提升:SMART原则 四、提升运营管理水平是提高执行力的基础策略 1.制度化 2.查核化 3.奖惩化 五、提升团队管理是提高执行力的拉动策略 1.“讲过了”就“盯”——绩效是盯出来的 2.“不会做”就“练”——能力是练出来的

跨部门沟通协作与冲突管理

跨部门沟通协作与冲突管理 简介:企业作为一个大团队,实力和士气决定了团队最终绩效的实现,而各个部门作为团队中的重要组成部门,部门之间沟通与协作的好坏更是直接影响着团队士气的高低,并最终影响着企业目标和绩效的达成。有效的跨部门、跨职能沟通与协作可以营造一个良好的工作氛围,提高工作效率,更有助于帮助企业建立更加优秀的团队,并推动企业的发展。... 北京开课;课程时长:2天;详细会务信息请登陆森涛培训网查看 适合对象: 中、基层管理者、部门主管。 课程介绍 课程背景: 企业作为一个大团队,实力和士气决定了团队最终绩效的实现,而各个部门作为团队中的重要组成部门,部门之间沟通与协作的好坏更是直接影响着团队士气的高低,并最终影响着企业目标和绩效的达成。 有效的跨部门、跨职能沟通与协作可以营造一个良好的工作氛围,提高工作效率,更有助于帮助企业建立更加优秀的团队,并推动企业的发展。 然而,很多企业的现状是: 各部门像一座座孤岛,山头林立,只顾自家门前雪。 一线同事在前线拼得“你死我活”,好不容易搞定客户,没想到却“后院起火” 部门与部门之间的交叉地带无人能管,也无人敢管 企业内部往往自设屏障,严重影响工作效率 …… 在公司里,员工和主管之间、部门与部门之间花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40?50%。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率?怎样才能打破门墙,克服部门间的沟通障碍,发挥一加一大于二的功效?如何解决部门之间产生的冲突,增强部门间的协作? 《跨部门沟通协作与冲突管理》为您带来全新的思维方式与行为模式,深入理解不同部门的紧密配合在企业竞争中的重要性,学会与不同部门成员发展合作关系而不是竞争关系,共同完成团队目标。课程给思路、给工具,给方法,给出解决方案。 培训目标: ◇ 掌握自己的沟通现状,了解沟通过程模式及沟通的障碍; ◇ 深入理解不同部门的紧密配合在企业竞争中的重要性,学会与不同部门成员发展合作关系而不是竞争关系; ◇ 分析跨部门沟通的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因; ◇ 掌握与内部客户有效沟通的主要步骤与方法; ◇ 学习有效处理冲突的技巧,透过理解与服务达到双赢,从而全面提升企业工作绩效。

如何进行跨部门沟通

关于跨部门沟通的三篇文章 文章一、如何进行跨部门沟通 关键在于沟通和全局观念。建议部门间做些团队建设的活动,增进部门间同事的互相了解和友谊。业务上,让其它部门了解本部门的需求,同时主动去了解其它部门的需求,即使消除误会和促进相互了解,业务的协调就水到渠成了。 1、各部门领导定期(建议每月一次)举行部门间会晤磋商,就一段时期内各部门沟通过程中出现的问题进行集体讨论分析,得出结果,提出改善措施。会后各部门召开部门会议,部门领导应将部门间领导会晤中发现的问题及改善措施与部门人员共同讨论学习,就本部门自身问题提出改善意见并运用于以后的工作中。 2、工作关联度较大的部门之间可以在工作之余通过娱乐活动、部门聚餐等非正式沟通方式增进相互了解和友谊,以促进工作中的沟通与协调。 案例分析: 朋友所在的部门和公司另一部门在工作上处于流程的一前一后,工作关系应该说是十分密切。但两个部门的关系却很微妙。 一帆风顺的时候还好,但一碰到需要承担什么风险,或是需要对什么错误负责的时候,就开始相互推脱。给人的感觉就是,有了功劳一定要有自己的份,而如果出了什么事就一定要推脱得干干净净。 结果,即使是些很小的事,也动不动就上报到高层领导那里。部门之间总有一种相互不信任的气氛。本来能够两个部门合力一起解决好的问题,往往因为在谁对最后结果负责的纠缠中,增加了问题的复杂性,也拖延了解决问题的时间。 本案例提出的问题的实质是:上下游部门间合作存在着问题,主要表现是不合作不信任,只管争功诿过,不讲求整体效率,因而存在上下游部门关系急需改进的问题。这个问题也是个企业管理工作当中经常会遇到的典型管理沟通问题,因为其普遍,所以我选择对它较详细深入地分析解答,以帮助其他管理者能够举一反三,从中能够借鉴一二。 一、本案例管理沟通问题产生原因分析

本科优秀教学团队建设项目申报指南

附件3: 本科优秀教学团队建设项目申报指南 教学团队是开展教学建设、实施课程教学的重要组织,其工作目标在于落实“质量工程”,强化质量意识,深化教学改革,开展课程建设和专业建设,开发、丰富教学资源,促进教学研讨与教学经验交流,规范教学管理,推进教育创新,培养具有较强创新精神和实践能力的高素质人才;结合实际教学和相关建设工作,培育老中青结合、传帮带优势明显、可持续发展的教学队伍。 优秀教学团队是指以教学名师、名教授为带头人,以教授、副教授为主体,以教研室、实验室、教学基地和工程训练中心等为主要建设单位,以课程(群)或专业为建设平台,在多年的教学改革与教学实践中形成的,具有明确发展目标和良好合作精神,年龄、职称及知识结构合理的教学业务人员组合。 一、建设内容 本科优秀教学团队建设以促进提高学生受益面大的公共、学科基础课程或专业主干课程的教学工作质量为主要任务。项目建设内容主要包括以下几个方面: 1.团队人员结构。突出团队带头人的表率作用,建立合理的教学人员梯队,注重青年教师培养,充分发挥传、帮、带作用;努力提高整体教学能力和教学水平,培育各级教学名师。 2.教学工作。承担本科教学任务,了解学科(专业)、行业现状,追踪学科(专业)前沿,及时更新教学内容,丰富优质教学资源。不断改进教学方法、教学手段,重视实验、实践性教学,引导学生开展

研究性学习和创新性实践活动,培养学生发现、分析、解决问题的意识和能力。积极探索应用型人才培养模式,在教学工作中树立强烈的质量意识,实行完整、有效、常规化的教学质量监控措施,追求优秀的教学效果。 3.课程建设。积极开展课程建设,在教材建设、多媒体课件研发和课程网络教学信息资源建设等方面成效显著,争取各级精品课程、精品(规划)教材成果。 4.教学与学术研究。积极开展教学改革与创新,把教研和教改成果运用到实际教学活动中,有效提高教学和人才培养质量。积极争取并承担各级教学研究与改革项目,获得各级教学成果奖励;深入开展学术研究,积极推进科研成果向教学能力的转化。 二、申报条件 申报本科优秀教学团队建设项目的教学组织,应结合学校的办学定位与培养特色,已具有一定的建设基础和明显优势。要具备以下条件: 1.团队结构优化:团队组织在长期的人才培养工作实践中形成,成员在5人以上(含5人),相对稳定;工作目标明确、统一,协作氛围好,队伍结构合理,中青年教师培养成效显著。 教学团队申报主体应是以某一教学组织内(如系、教研室、实验室、教学基地或工程训练中心等)承担某一课程(群)或专业主干系列课程教学任务为主要职能的相关全体人员的组合。 2.整体素质较高:团队成员具有高尚的师德风范,优良的专业素质,勇于开拓创新,爱岗敬业,教风端正,教书育人,为人师表,整体优势突显。

高效团队建设课程大纲

《高效团队建设课程大纲》 课程介绍(Introduction) 团队素质训练营起源于英国,最早是英国海军部用于培训海员的一套训练体制,如今在西方已成为现代企业进行员工团队整合训练最有效方式。 面对日趋激烈的市场竞争,如何建设优秀的团队?如何让团队发挥更重要的功能?如何提升应对变革需要的企业团队领导力、凝聚力、执行力?这些已成为当前各企业持续发展的迫切问题。 企业像艘航船,要谋生存和发展,必须形成团队精神。 团队不只是简单的组合,优秀团队更像是…于是,一旦作出决定,整个团队一定会受到激励,义无反顾地去执行决定。 这是一场真正提升组织与个人效能的培训、数十位企业前沿实战总裁的一致推荐,一堂激励了数万人被证明有效的课程。 区别于传统教学模式,融合了当今世界心理学、神经学、领导学、管理学、行为学等多学科的最新成果,采用多种国际最先进的训练手段,训练效果十分显著。 课程目标(Targets) ·认识一个真理:只有一个众志成城的团队才会攻无不克。 ·透彻理解打造高绩效团队的方法和技巧。 ·塑造团队成员的成功心理,有效发挥影响力。 ·激发成员树立正确价值观念与团队精神 ·快速提升团队成员沟通能力 ·使团队成员间关系、工作认识、工作程序均能加以改进。

·提升团队成员目标意识与执行能力 培训对象(Participants) 中高层管理干部、部门经理、总监、主管与相关人员培训时限(Duration) 课时:2天(14小时) 培训讲师(Teachers):张耀升 培训方法(Methods) 讲解\案例\中场活动\角色扮演\管理游戏 课程主体内容(Main points) 第一天 第一单元:团队和团队建设的意义 一、高绩效团队的期待 二、每个成员都应该了解到底什么是团队 三、团队建设的巨大价值 第二单元:团队建设的要素和阶段 一、团队建设核心五要素 二、团队协作的自然神奇法则 三、团队形成的四阶段 第三单元:怎样组建高效团队 一、高效团队的特征 二、团队角色的特征及其优缺点 三、怎样最佳组合团队的成员?

研发团队建设与跨部门沟通

研发团队建设与跨部门 沟通 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】

研发团队建设与跨部门沟通 (2天) 【适合对象】 研发、采购、生产、财务、工程等部门经理、主管、研发技术人员 【授课目的】 从组建高绩效研发团队所需要素开始入手,逐条分解操作行为,与研发的实际管理问题与现象高度接轨,充分体现了研发团队当中各成员的心理与现状 【详细内容】 第一部分:研发团队合作的前提 * 企业精神与制度之间的关系 * 如何正确面对与理解企业内不同员工的价值观 * 价值观--大处统一,小处尊重 * 价值观训练 第二部分:高效研发团队的要素 * 组建高绩效研发团队的6大要素 * 团队合作训练—冠军团队如何工作? * 团队的成长阶段与不同的合作状态 * 团队合作建立的基础 第三部分:团队中如何统一目标 * 成功---我们的见解 * 目标与方法的关系 * 目标训练 * 什么是目标如何称得上是目标 * 目标管理的流程 * 如何设定目标统一各部门计划 * 如何进行工作计划目标设定与标准分解 第四部分:研发团队中的分工合作

* 研发团队成员的八大角色 * 如何做到人岗匹配,有价值的人做有价值的工作* 团队成员测试 第五部分:研发团队发展的阶段与状态 * 实战案例训练1—感觉差异 * 实战案例训练2—渐入佳境 * 实战案例训练3—纯属默契 第六部分:研发团队中的沟通技巧 * 沟通为什么对团队合作很重要 * 研发团队合作中常见的障碍分析 * 如何通过高效的沟通技巧解决研发团队问题 * 沟通中的三大法宝 * 有效地团队沟通的关键 第七部分:研发团队中的沟通 * 如何与平级进行沟通 * 如何与上级沟通 * 下颌以下机构沟通 * 沟通能够风格测试与讲解 * 如何与不同类型的人进行人际沟通

优秀教学团队建设成果支撑材料

优秀教学团队建设成果支撑材料 (近三年) 一、学科与科研工作 科研工作成果主要有: 科研项目鉴定2项;新立项课题7项,包括:省基金项目2项、省厅局计划项目3项等,新增科研合同总经费137万元,具体如下: 鉴定项目: 1.时滞离散变结构控制系统的分析与综合(60574005),国家自然科学基金子项目鉴定, 2007.1 2.循证医学样本网页收集、分类和相关智能技术研究,国家自然科学基金协作子课题鉴 定, 2007.12 新立项主要科研项目(合同总经费137万元): 1.仿人智能控制几个关键问题的研究,Y2006G21,山东省自然科学基金项目,2006-2009 (5万) 2.复杂信号的智能处理及预测控制,Y2006G22,山东省自然科学基金,项目2006-2009 (5万) 3.嵌入式仿人智能控制仪表的研究(J06G09),山东省教育厅,2006-2008(6万) 4.苹果配重系统开发,烟台市科技局计划项目,2008.1-2009.12(15万) 5.应急电源系统研究与实现(JS06K31),山东省信息产业厅信息专项资金项目, 2006-2008(15万) 6.基于小波的指纹识别算法产业化开发,山东省信息产业厅信息专项资金项目, 2008-2009(10万) 7.三维成像技术四轮定位仪,烟台三雄电子有限公司委托项目,2007.12-2009.12(73 万) 8.社区信息管理系统(JS07H57),烟台黄海社区管委会,2007-2008(8万) 发表科研论文:70余篇,三大检索收录20篇。 二、教学与人才培养 1.2004、2005、2007年分别建成省级精品课程3门(数据结构、计算机组成原理、操作

《团队建设与管理》教学大纲(2015)

《团队建设与管理》教学大纲(2015)

执笔人(课程负责人)执笔时 间 审 阅人 (专业负责人) 审阅时 间 审定人 (系负责人) 审定时 间 潘建林2015.5. 10 曾宪达 2015.5. 29 赵红英 2015.5. 30 《团队建设与管理》课程教学大纲 课程代码3101206 适用专业工商企业管理 课程类型职业选修课 学分数 2 总学时数32 第一部分总纲 一、课程的性质和任务 1.课程的性质 《团队建设与管理》一书是一本有特色的管理教材,该教材具有以下特点:一是体系比较完整,内容比较全面。该教材全面论述了团队建设与管理的内容,提出了我国的团队建设与管理体系的建设构想,是对该类教材的填补和提高。二是内容深入浅出,做到了取材新颖、讲述生动、语言流畅、材料丰富、切实有用,摒弃了许多教材枯燥乏味的弊端,使读者能够感受到该书的实用性,并能使读者从概念到技能、从理论到实践都有所收获,有所飞跃。三是表现形式生动活泼。在保

持教材内容全面和严谨的前提下,该教材大量使用案例,并采取穿插资料连载、资料库、心理测试、管理寓言等形式,反映了编写者对“体验式”教学的教育思想的关注。各章还安排了相关的团队训练游戏活动,有利于促进学生参与学习,以强化教学效果,加深学生对课程内容的理解。总体来看,该书较好地同时驾驭了团队“建设”与“管理”这两大主题,是一本比较成功的著作。 2.课程的任务 通过本课程的教学,使学生了解和掌握相关的团队建设与管理理论知识并能有效地运用于实践活动,包括团队精神、团队培训、团队中的激励、团队沟通、团队领导等,同时应培养其知识的创新运用能力,即把所掌握的团队建设的理论知识运用于现代管理实践活动的能力。 3.前导课程与后续课程 前导课程是《管理学基础》 后续课程是《绩效考核与薪酬管理》、《管理心理学》等 二、考核方式与成绩评定 考核方式:闭卷考试 成绩评定:平时成绩(10%)+实训成绩(50%)+期末成绩(40%) 三、推荐教材及主要参考资料 1.姚裕群,《团队建设与管理》,北京:首都

《跨部门协作与沟通沙盘》课程

知识改变命运为明天事业腾飞蓄能https://www.wendangku.net/doc/9012451860.html, 上海蓝草企业管理咨询有限公司 跨部门沟通与协作沙盘模拟课程 课程总案 课程名称:《跨部门沟通与协作沙盘模拟》 授课形式:经营模拟(沙盘推演,市场模拟,分组竞争) 学员对象:中高层管理者、核心骨干人员 课程容量:24-42人(最佳人数) 学时安排:二天 【认识沙盘】 沙盘模拟培训是一种具有极强实战色彩的管理培训课程。是西方知名商学院借鉴军事演习,开发出的优秀高端培训模式。军事演习是通过红、蓝两军在战略、战术上的不断对抗与较量,达到检验和提高指挥员作战能力的目的。而沙盘模拟培训则是由参加学习的企业中、高层经理组成几个相互竞争的模拟公司,围绕与培训主题相关的经营活动,完成演练与学习。 【课程简介】 跨部门沟通与协作沙盘模拟培训课程旨在通过运用现代沙盘教学方法,锻炼各部门管理者的思想与沟通意识,切实提升管理团队的协作能力,提升各部门分析环境、洞察市场、把握机会、执行战略、确立优势、改进绩效、提高效率的能力。 模拟经营中,每个小组都要面对激烈动荡的市场环境,制定并执行适应性发展战略,做出理性的管理决策,在高强度的市场竞争中,模拟公司将遭遇各种各样的危机、约束、压力和挑战,参加培训的学员就是在经历模拟企业3-4年市场竞争的成功与失败过程中,培养部门沟通与协作能力,让领导者使团队形成相互信任、良性冲突、兑现承诺、提升责任、聚焦结果的氛围。 【课程大纲】 一、团队建设 1、通过模拟团队协作,认识团队的实质 2、在模拟经营中寻求团队的效率与效益来源

3、利用管理团队的自我调整,破解团队建设中的困惑 4、体验沟通对团队建设的意义 6、基于团队承诺,制定目标和行动计划,平衡资源,评价绩效 二、领导力的表现 1、团队领导力的要素与表现 2、领导力及团队协作导入 3、领导力提升两原则 4、成功团队两大要素 聪明:战略,营销,财务,技术 健康:更少的办公室政治,最少的混乱 高涨的士气、优秀员工的低流失率 更高的效率 三、组织分工与协作 1、制定共同的组织目标与发展规划 2、通过模拟经营,练习合理的分工模式与方法,寻求专注对于职能效率的推动与影响 3、学习组织核心能力的确立与优势缔造策略 4、根据发展需要建立内部协作机制 5、了解分工与协作的矛盾,寻求分工与协作的重要性 四、管理沟通与组织融合 1、外部市场信息与内部管理信息的收集、管理与共享 2、演练不同的沟通方式,体验不同沟通方式的特点 3、通过现场案例分析常见的沟通障碍,解除沟通的误区 4、模拟同级沟通与上下级沟通的情景,解析传统沟通的“代沟” 5、学习一对一沟通、一对多沟通、多对一沟通的技巧与方法 五、团队管理与内部沟通 1、跨部门之间的沟通与协调

专业教育教学团队建设方案

专业教育教学团队建设方案 为进一步加强我校专业建设,打造品牌专业和特色专业,确保我校“国家示范校”建设任务的顺利完成,学校决定在学校机构改革的基础上,开展专业教育教学团队建设。 一、专业教育教学团队建设的要求 1.人员构成。每个团队由一名团队带头人以及若干名专业骨干教师、专业课教师、公共课教师、学生管理教师组成。 2.隶属关系。团队由专业所属教学部直接领导,团队成员可以跨专业、跨部门。 3.成员数量。每个团队的成员数量依专业学生人数不同而异,原则上一个团队不少于5人,一位教师最多能参加2个团队。 二、专业教育教学团队的任务 (一)总目标 通过团队合作机制,将本专业的学生管理、专业教学、实习实训、招生就业等融于一体,更好地根据专业特点实施教育教学改革,铸造专业特色和实力,提高人才培养质量。 (二)主要任务 1.专业规划。以人才市场需求为导向,以对相关行业、企业人才需求现状及未来需求深入细致的社会调查为依据,结合学校和专业实际,制定专业建设规划和实施方案,提高专业内涵和质量,突出专业特色,扩大专业规模。

2.教学教改。专业教育教学团队要以突出专业内涵建设、质量建设、特色建设为原则,以产学研为途径,从教学改革入手,推进培养模式和课程体系改革,在专业教学模式、课程建设、教材开发、教学资源库建设等方面取得突出的教改成果。 3.招生就业。建立和实施“招得进、留得住、学得好、送得出”的招生就业工作机制,通过狠抓招生扩大办学规模,通过落实就业树立学校形象。 4.学生管理。加强和改进学生管理工作的方式方法,创新学生管理理念和管理机制,推动专业学生管理和德育建设工作的稳步发展。 5.实习实训。以就业为导向,以能力为本位,以校企合作共建校内外实习实训基地为途径,改善实训环境,强化实践教学,加强制度建设,培养出一批能够拥有特色技能的“名优”学生。 6.校企合作。以资源共享、互惠互利为原则,从校企合作机制建设入手,推进校企合作向纵深发展,在专业课程建设、实习实训、教学改革、师资培养和企业员工培训、管理咨询、市场调研以及联合办学等方面取得显著成效。 7.技能比赛。以国家和自治区中职学生技能比赛标准的依据,以真实企业业务流程和操作规范为蓝本,规划和组织本专业的校内技能比赛,选拔指导优秀学生参加自治区级、国家级技能比赛,提升专业技能教学水平和管理水平。 8.专业评估和项目申报。贯彻“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”的原则,定期开展专业建设自评,并按照学校及上级工作要求负责组织材料接受学校和上级部门的专业评估验收,或申报市级、自治区级、国家级示范专业或品牌专业等。 三、专业教育教学团队管理及考核

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