组织执行力与团队建设
【课程背景】:
就企业战略而言,任何一个优秀的战略都不是一蹴而就的凭空臆断,都需要企业领导者以执行的踏实心态,对企业所处的宏观经济环境与行业发展特点进行透彻地分析与研究。企业决策者还要通过组织执行力来积极发现和发挥自身的优势,来打造企业的核心竞争力。执行是任何企业都面临的最大问题,它是一整套非常具体的行为和技术,它们能帮助公司在任何情况下得以建立和维系自身的竞争优势。执行本身就是一门学问,因为人们永远不可能通过思考而养成一种新的实践习惯,而只能通过实践来学会一种新的思考方式。当前中国的许多企业存在的一个普遍问题是:在成本上非常具有竞争力,但从技术、质量、营销和分销水平的角度来说,还有相当的差距。只是在最近的20多年时间里,中国企业才开始逐步实践现代企业管理的许多理念,要学习的地方还很多。而在不断学习的过程当中,如何建立一种注重组织执行力的企业文化无疑是最需要解决的问题之一。
【课程说明】:
本课程围绕组织执行力建设问题开展,着重从执行的基本问题、基本流程到战略执行力、制度制度力层面,并上升到中高层的领导力,全面构建强大有执行体系与执行文化,从而提升组织整体执行力。
【课程收益】:
1、从组织层面来解决执行力问题而不仅仅着力于大家都在热论的个人执行力,学会系统的思考,以整体的管理提升来实现组织竞争力;
2、帮助中高层提升优质领导与贯彻组织管理能力。执行不是简单的战术,而是一套通过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现目标的系统流程;一门将战略与实际、人员与流程相结合,以实现预定目标的学问;
3、帮助理解执行并非仅仅是一种完成或者没有完成的东西,它更多的是一套具体的行为和技巧,为了拥有自己的竞争优势,公司就必须学会掌握这些技巧。【课程特色】:
1、系统性——课程系统架构清晰,所有内容前后贯穿,相互辉映,绝非单纯几个管理模块的拼凑。
2、有效性――课程核心理论和管理技能是众多五百强企业反复验证的管理经
验和工作方法,具有很强实用性与时效性。
3、应用性――非传统教学方式,旨在"学以致用,立竿见影";每项内容都透过实际的案例和操作工具,引导学员找到解决管理问题的原则,并学习到最实用的操作工具,直接拿来使用。
4、趣味性――整个培训过程,采用学员互动,现场模拟场景训练等多种方式,使气氛热烈,学员在开心之中掌握实战技能。
【讲授方式】:
1、上课方式多元化,70/30原则(70%专家理论讲解、案例剖析、管理工具使用说明,30%学员互动研讨、角色扮演、实战演练),从各种方式中体验学习,加深印象。
2、理论讲授 + 案例剖析 + 小组互动研讨 + 情境模拟,案例贴切于实际工作,讲解由浅入深、化难为易,让学员由工作时身边发生的事例中学习到管理的精髓。
3、透过案例剖析与实际操作工具讲解,让学员结合自身工作进行检查与启发,让学员从“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。
【课程时间】:2天,6小时/天
【学员对象】:总经理,副总经理,部门经理,主管,部门骨干,储备干部。【课程大纲】:
第一部分:组织执行力
第一讲:如何正确领悟执行力
一、企业为什么需要执行力?
二、企业中最大的危害就是失败成本的存在
三、失败成本几大来源
四、组织执行力的体系构成
第二讲:通过揭示问题本质提升组织执行力
一、执行为什么这么难?
二、执行力不佳的几大原因
1、员工职业化素质欠缺
2、缺乏监督落实
3、组织内部沟通不畅
4、工作过程过于烦琐
5、管理者没有做到以身作则
6、管理者没有常抓不懈
7、出台管理制度不严谨
第三讲:如何从根源上强化组织执行力
一、强化组织执行力的几大根源
1、第一根源:用果因关系代替因果关系
2、第二根源:不是方法决定目标,而是目标决定方法
3、第三根源:速度观念,在行动中追求完美
二、执行力个人强化首先从管理自己开始
1、管理自己的时间
领导者如何提升组织执行力
2、如何有效授权
3、如何有效沟通
第四讲:提升组织执行力的首要任务:简单、服从、重复
一、如何化繁为简?
1、做客户所需要的
2、做事情要明明白白
3、建立系统,标准化运作
4、先流程,再结构,再制度
二、如何做到服从?
1、企业应该先服从执行,后执行下创造
2、如何才叫有效重复?
3、服从的原则:凡是正式决定都是对的
4、如何有效培养员工的服从性
5、服从目标(目标管理)
6、服从领导
7、服从变化
8、服从结果
第五讲:提升组织执行力的第二要务:为结果找对策
一、结果来自过程,过程要的是步步为赢
二、步步为赢,要的是时时找对策
三、如何用先进的工具找对策
四、开启智慧之门,运用创造性思维
第六讲:提升组织执行力的第三要点:检查与督导
一、组织执行力不是做出来的,而是检查出来的
二、人们只做你检查的,而不做你希望的
三、检查的手段:在执行任务的人身上按装一个按钮
1、余额控制量化
2、民主评议法
3、量化频率
4、如何跨越执行的围墙
5、把训练当作做比赛
第七讲:组织执行力的升华:执行文化的归结
一、建设以强化组织执行力为前提的奖罚体系与系统文化
二、如何构建组织执行文化六个要点
三、如何挑选有组织执行力的人
四、如何培养执行习惯
第八讲:如何提升组织执行力
一、企业组织执行力的问题
1、现象分析
2、什么是执行型人才
3、诸葛亮为什么杀马谡
二、中高层干部提升组织执行力关键
1、高层组织执行力:狼性管理,迫使下属进步
2、中层组织执行力:猴性管理,责任使人进步
3、下属不会做你希望的,但会做你检查的
三、优秀公司的组织执行纲领
第二部分:团队建设
第一讲:团队概述
引论:众人拾柴火焰高
1、什么是团队?它与群体有何区别?
2、为什么要组建团队
3、团队五要素及类型
4、构建成功团队的五个阶段
5、团队建设的基本原则
6、案例分享
第二讲:团队主管的自我修炼
引论:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,团队的关键是团队领导
1、职业化理念的修炼
2、职业化心态的塑造
3、职业化习惯的培养
第三讲:选好“兵将”充足电
引言:人是企业唯一“动态”的资源
一、人本意识与人力资源盘点
1、企业管理归根到底是人力资源管理
2、人力资源概论
3、成为主管的心态及形势变更
4、主管的人本管理意识
二、实用方法选聘实战人才
1、面试到底面试什么?
2、如何考察K\S\A
3、如何判定人才素质
三、造就训练有素的下属
1、为什么要对员工进行培训?
2、如何展开培训工作
四、推拉并举创造佳绩
1、企业用人在于适才适岗
2、员工职业生涯规划
3、绩效评估技巧及绩效沟通的技巧
4、物质激励和非物质激励的运用
五、治心安身的留人之道
1、认识人才流失的原因
2、留人的常用方法介绍
3、团队文化是留人的无形力量
第四讲:双赢沟通
引言:心心相通,润滑团队,激活组织
一、沟通基本理念探讨
1、案例分析——沟通障碍无处不在
2、企业在沟通中的常见现象分析与探讨
3、沟通基本理念分享
4、沟通案例探讨?——本次沟通为什么失败?
二、沟通障碍探讨及建议
1、沟通障碍分析与探讨
2、障碍克服常用技巧
3、高效沟通的建议
4、个性化时代呼唤个性化沟通
三、高效沟通的过程及步骤
1、如何有效发送信息?
2、关键沟通技巧——积极聆听
3、如何进行有效的倾听?
4、反馈真的很重要
5、高效沟通的六步骤
五、如何在企业内部沟通
1、如何与上级进行良好的沟通?
2、平级沟通的注意事项及原则
3、高效沟通成就美好未来!
【课程总结】:
一、重点知识回顾
二、互动:问与答
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。