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金融营销学填空单选多选

金融营销学填空单选多选
金融营销学填空单选多选

填空:

金融营销环境

是指对金融营销及经营绩效起着潜在影响的各种外部因素或力量的总和,它是金融机构的生存空间,也是金融机构开展营销活动的基本条件。

市场定位

指金融机构根据竞争者的产品服务在市场上所处的地位和客户对该种产品的重视和偏好程度,确定自己在目标市场上提供什么产品、提供多少产品、在哪里销售、如何销售等。

金融市场定位包括金融产品定位和金融机构形象定位。

折扣定价策略

是金融机构为了调动客户的积极性而少收一定比例的产品贷款或服务费用,从而降低客户的成本支出,提高产品的竞争能力,扩大销售量。

客户主义时代

从经济学的意义讲,所有与我们进行商品交换的人都是我们的客户,所有我们为之提供商品服务的人都是我们的客户。

客户忠诚

客户忠诚的七种不同类型:垄断忠诚、惰性忠诚、方便忠诚、潜在忠诚、价格忠诚、激励忠诚、超值忠诚。

营销人员的培训

一个素质全面的证券经纪人需要经过客户管理、营销技能和理财技能三个阶段的培训和实践锻炼,达到具备服务客户、拓展客户和投资咨询三个方面的技能。

单选:

1、市场缝隙战略

2、营销目标的确定:这是金融营销计划的核心

3、如果你只注重公司的买卖,那么品牌价值可以表述为现金价值或者说是交易价值

多选:

1、金融营销与一般工商企业相比的特点:

(1)金融机构服务固有的不可分割性

(2)金融业务具有的相似性

(3)金融营销特有的风险性

2、我国金融营销存在的主要问题

(1)营销观念尚未完全确立(营销意识淡薄、认识不到位)

(2)营销产品开发有很大局限性,产品开发较少

(3)营销组织不健全,缺乏统一管理、统一规划

(4)营销手段单一,无法满足客户的要求(对引导客户进行消费重视不够)(5)各类金融机构之间营销观念差距较大,没有建立起相应的营销管理体制3、金融营销一般环境的内容

(1)政治环境

(2)经济环境

(3)技术环境

(4)社会文化环境

4、市场调研的方法

(1)询问法

(2)观察法

(3)实验调查法

5、询问法包括

(1)面谈

(2)电话调查

(3)问卷调查

6、市场细分的作用

(1)有利于开展营销的金融机构发现新的市场机会,形成新的目标市场

(2)有利于开展营销的金融机构发挥竞争优势,提高经济效益

(3)有利于金融机构制定科学的营销战略

7、金融机构市场定位方式

(1)避强定位

(2)迎强定位

(3)重新定位

8、营销战略的作用

(1)减少盲目性,使金融机构能够明确行动方向

(2)统一规划,使金融营销中各个环节有效得得到沟通

(3)调动金融从业人员的积极性,协调各个部门与营销部门之间的关系

9、传统金融营销战略组合的七大要素

(1)产品(2)价格(3)分销渠道(4)促销(5)过程管理(6)有形展示(7)人员10、市场竞争者挑战成功的条件

(1)竞争者必须具有某种持久的竞争优势:持久力

(2)竞争者要想进攻成功,必须有某种条件在一定程度上抵消市场领导者的固有优势:抵消力

(3)要有能力阻挡领导者与其他竞争者的反击:阻挡力

10、市场渗透者战略

(1)金融机构加强广告宣传和举行其他促销活动

(2)改善自身形象,扩大自身影响力和辐射面,刺激客户增加金融产品的购买及使用次数,提高银行的服务效率

(3)满足客户需求,赢得新客户

11、市场开发战略

(1)有序渗透战略

(2)组合渗透战略

(3)创造渗透战略

12、金融产品开发与创新的重要意义

(1)这种新产品的开发有利于金融机构开拓新市场,最大限度地吸引新客户(2)可以使金融机构在激烈的竞争中学会创新,增加竞争力

(3)能够提高金融产品的市场份额,扩大销售

(4)有利于金融机构提高工作效率,降低经营成本

(5)可以逐步改善金融机构在广大客户心中的形象

13、折扣定价策略的折扣形式

(1)现金折扣策略

(2)数量折扣

(3)季节折扣

14、金融产品的开发与提供这一形成金融产品使用价值的过程包括

(1)降低金融产品的成本

(2)提高产品质量

(3)增加产品的式样和功能

(4)制定合理的价格以提高市场竞争力

15、广告策划的原则

(1)统一性原则

(2)调适性原则

(3)有效性原则

(4)操作性原则

(5)针对性原则

16、金融广告促销的功能

(1)提供有效信息(考)

(2)指导消费者合理消费(考)

(3)刺激消费者需求(考)

(4)扩大银行销售

(5)树立银行形象

(6)增加银行竞争力

17、公共分销的任务的四个方面

(1)从公众的态度觉察趋势,决定企业的走向

(2)帮助企业协调这些趋势,把企业引向利益交汇点,而不是引向冲突点(3)制定适当的策略和方法,以达融通

(4)协助创造有利于企业组织正常运行、正常发展的氛围

18、CRM的三方面内容

(1)CRM是一项全新的管理理念

(2)CRM是一项应用软件系统

(3)CRM是音效的组织变革

19、如何有效地建立金融营销组织

(1)金融机构的规模影响金融营销组织的建立

(2)根据金融机构的业务区域范围建立营销组织

(3)依据金融机构的产品建立营销组织

(4)根据市场的发展状况建立有效地营销组织

20、金融营销人员成功的精神要素

(1)明确人生的方向

(2)憧憬未来

(3)保持积极自信的心态

(4)学会应对压力

(5)自我激励和外在激励相结合

(6)把营销当作一场“秀”(从容、镇定)

(7)在竞争与合作之间寻找平衡点

21、成功者的八种习惯

(1)胸怀大志

(2)乐观自信

(3)做白日梦

(4)善于沟通

(5)充满爱心

(6)塑造自我

(7)学无止境

(8)善于休息

22、金融营销人员必须克服的八大障碍

(1)恐惧未来

(2)焦虑现状

(3)担忧前途

(4)怀疑自己

(5)压抑情绪

(6)知难而退

(7)习惯不良

(8)不知所措

(因为选项都是从课件上找的,所以都是全选PS:这些老师上课说过考多选)多选

1.金融营销与一般工商企业相比的特点:()

A.不可分割性

B.相似性

C.风险性

2.我国营销出现的问题:()

A.营销观念未完全建立

B.营销产品开发有很大的局限性

C.营销手段单一,不能满足客户需求

D.营销组织不健全,缺乏统一管理

E.各类金融机构之间营销观念差距较大,没有建立相应的营销管理体制

3.市场调研的方法:()

A.询问法

B.观察法

C.实验调查法

4.市场调研中的询问法包括()

A.面谈

B.电话调查

C.问卷调查

5.市场细分有助于金融机构()

A.发现新的市场机会,形成新的目标

B.发挥竞争优势,提高经济效益

C.制定科学的营销战略

6.金融市场定位主要方式:()

A.避强定位

B.迎强定位

C.重新定位

7.营销战略的作用:()

A.减少盲目性,使金融机构能够明确新的方向

B.统一规划,使金融营销中各个环节有效地得到沟通

C.调动金融从业人员的积极性,协调各个部门与营销部门的关系

8.传统金融营销战略组合的7大因素:()

A.产品

B.价格

C.分销渠道

D.促销

E.过程管理

F.有形展示G人员

9.金融营销战略的主要特征:()

A.营销战略内容具有社会性

B.营销战略的全局性

C.兼顾收益性与稳定性

D.统筹长期性与针对性

E.注重灵活性与艺术性

10.市场领导者的“第一位”表现在()

A.资产规模最大

B.资本规模最大

C.金融产品创新

D.经营多样化

11.市场竞争者挑战成功的条件:()

A.持久力

B.抵消力

C.阻挡力

12.“你无我有,你有我多,你多我廉,你廉我优,你优我新,你新我专”体现了银行经营中的哪些战略?()

13.金融产品的特点()

A.无形性

B.不可分割性

C.服务的叠加性

D.易模仿性

14.金融机构开发新品种的种类()

A.发明型新产品

B.改进型新产品

C.组合型新产品

D.模仿型新产品

15..金融风险定价法包括()

A.资本资产模型定价法(CAPM模型)

B.期权定价法(Black-Scholes模型)

16.折扣定价包括()

A.现金折扣策略

B.数量折扣

C.季节折扣

17.金融机构的分销渠道包括:()

A.资金筹集渠道

B.资金运用渠道

C.中间业务服务渠道

18.自动化营销渠道包括()

A.通存通兑

B.信用卡

C.自动取款机

D.售货终端机

19.直接分销的优点()

A.实现及时性

B.降低营业成本

C.增加产品销售

D.及时了解金融市场

20.间接分销的优点()

A.转变了金融产品的提供方式

B.加快了分销产品的分销速度

C.有利于金融机构开拓市场

D.有助于降低营销费用

E.便于提供更多的市场信息

21.CIS的具体作用:()

A.加强管理

B.对外识别

C.扩大影响

D.增强凝聚力

22.品牌按参与程度的不同,从低到高可分为()

A.产品化品牌层次

B.概念化品牌层次

C.公司理念层次

D.品牌文化层次

E.精神化品牌层次

22.金融广告促销的功能()

A.通过有效信息

B.指导消费者合理消费

C.刺激消费者需求

D.扩大银行销售

E.树立银行形象

F.增加银行竞争力

23.公关促销的任务四大方面:()

A.从公众角度察觉趋势,决定企业走向

B.帮助企业协调这些趋势,把企业引向利益交汇点

C.制定适当的策略和方法

D.协助创造企业正常运行、发展的氛围

24.关于科学的客户关系管理(CRM),叙述正确的是()

A将客户作为企业的战略性资源

B.融合了互联网、电子商务、数据仓库、专家系统和人工智能多项内容

25.属于客户忠诚的是()

A.垄断忠诚

B.激励忠诚

C.超值忠诚

26.圆满处理客户抱怨的2个目标:()

A.找出症结所在,满足客户需求

B.努力恢复客户信任

27.如何有效地建立金融营销组织()

A.根据金融机构的合理规模

B.根据金融机构的业务区域范围

C.根据金融机构的产品

D.根据市场的发展状况

四、简答题(本题共20分,每小题4分)

1. 简述金融营销系统的4大组成部分。

(1)金融营销环境分析系统。包括:1)金融机构自身;2)客户;3)竞争者;4)其他金融机构与组织。

(2)金融营销战略计划系统。包括:1)明确营销目标;2)选择营销策略;3)拟定营销计划。

(3)金融营销组合系统。包括:1)产品策略;2)定价策略;3)分销策略;4)促销策略;5)其他策略。

(4)金融营销组织与控制系统。包括:1)组织系统;2)控制系统。

2. 简述金融营销组合系统的4个主要组成部分。

(1)产品策略。它包括金融产品的生命周期策略、产品的开发与创新策略、产品的发展策略、产品的系统销售策略以及其他策略等。

(2)定价策略。它包括定价目标、基本定价方法及其实施等。

(3)分销策略。它指金融机构把产品与服务提供给客户的途径与渠道,主要有直接分销策略和间接分销策略。

(4)促销策略。通过人员与非人员方式帮助客户认识与了解金融产品与服务,促进销售,包括广告促销、人员促销与公关促销。

(5)其他策略。它包括银行形象设计策略(即CIS策略)、人才策略与全面质量管理策略等。

3. 简述金融营销的4项主要任务。

(1)有效的满足客户的需求。客户需求是开展营销的前提,金融机构在营销中必须把满足客户需求作为首要任务。

(2)追求合理、有效的利润。为追求盈利,完成合理的利润,就要设立两大目标:一类是固定目标,另一类是弹性目标。

(3)强化员工的营销意识。金融机构内部每一位员工必须分工合作,通过每一位员工和各个部门共同努力,才能实现营销目标。

(4)自觉维护社会利益。在满足客户需求和自身合理利润的同时,还要兼顾整个社会发展与长远利益。决不能损害社会利益。

4. 简述金融机构选择营销目标市场的3种主要策略。

(1)无差异性市场策略。以整个市场共同的消费需求为目标在营销活动中只注重客户需求的相似性或共同性,而无视不同客户需求的差异性。采取这种策略时,只需推出单一产品和标准化服务。

(2)差异性市场策略。注重客户需求的差异性,要求实施多种产品,多种促销方式,多种分销渠道的营销组合策略,增强金融机构对目标市场的渗透力,赢得更多客户的青睐,从而扩大市场份额。

(3)集中性市场策略。集中力量进入一个或几个市场细分,进行高度专业化服务。

5. 简述金融产品的3个主要层次。

(1)核心产品:指客户从金融产品中得到基本利益或效用,它是金融产品中最基本、最重要的组成部分。核心产品的本质是:消费者所能得到的基本利益,体现了金融产品的使用价值。

(2)形式产品:指金融产品的具体形式,用来展现核心产品的外部特征,以满足不同消费

者的需求。

(3)拓展产品:也称附加产品,是指在满足客户的基本需求之外,金融产品还可以为客户提供额外的服务,使其得到更多的利益,这是金融产品的延伸与拓展部门。

6. 简述金融机构开发新产品4大种类。

(1)发明型新产品。也称为“全新产品”或“绝对新产品”,是指金融机构利用新原理与新技术开发全所未有的新金融产品。

(2)改进型新产品。在现有的金融产品的基础上进行改进,使其在结构、功能、形式等方面具有新的特点,以满足客户的新需求。

(3)组合型新产品。金融机构将两个或者两个以上的现有产品或者服务组合与变动而推出的一类新产品。

(4)模仿型新产品。金融机构模仿市场上的其他机构的产品,结合本身的特点,加以改进、调整、补充而推出的新产品。

7. 简述影响金融产品定价的4方面主要因素。

(1)成本因素。分为固定成本和变动成本。固定成本是指不随着金融机构收入的变化而变化的成本,它包括直接成本和日常管理费用。变动成本是指随着金融产品销售量的变动而变化的成本,如销售佣金、原材料、邮寄费等。

(2)客户因素。金融营销活动必须以客户为中心,要根据客户的要求提供合适的服务。定价也必须注重客户因素。

(3)营销组合情况。金融产品的定价策略应该与产品策略相结合,如价格与分销相结合。

(4)遵循国家有关的法律法规。所有金融机构在经营过程中都要受到各种法律、法规的制约,定制的价格不能与国家有关法律相抵触。

8. 简述折扣定价的2类6种主要方式。

(1)直接折扣形式。1)数量折扣:按照购买数量或金额给予不同的折扣;2)现金折扣:在规定时间内提前付款或者用现金付款者所给予不同的折扣;3)功能折扣:根据商品所承担的功能、责任和风险不同给予不同的折扣;4)季节折扣:对有明显季节性的产品给予不同的折扣。

(2)间接折扣形式。1)回扣:购买者在支付全部货款后,再按照一定的比例将一部分货款返还给购买者;2)津贴:企业为非凡的目的,对非凡客户以特定形式所给予的价格补贴或其他补贴。

9. 简述品牌内涵的5方面主要内容。

(1)悦耳的品牌名称。对品牌来说,名称是第一位的,也是给人印象最深的部分。名称应该体现品牌精神,还应悦耳好听,紧盯实施。

(2)独特的图像表述。将商标和标志同产品和企业的特性融合在一起,形成清晰简洁的图像表述。需要向客户传递信息,因此必须有实际意义。

(3)品牌说明。应紧贴品牌名称,清晰的描述品牌最核心,最易于理解的内涵。便于公司人员与客户进行沟通,有助于产品定位。

(4)品牌口号。是一句意味深长的话语,主要用来向客户展示或刻画品牌在情感以及功能方面会给他们带来的好处和益处。

(5)品牌故事。所有成功的品牌都有起家的故事,它赋予品牌以生机,增加了个性化的感觉,也把品牌融入了客户的生活。

10. 简述金融营销中选择广告策略的5大原则。

(1)统一性原则。广告策划的流程统一,广告使用的各媒体要统一,广告与销售渠道统一,广告节目前后节目统一等。

(2)调适性原则。广告策划还应具有可调试的余地。

(3)有效性原则。广告策划的结果必须使广告活动产生良好的效果和社会效果。

(4)操作性原则。广告策划的流程,内容有严格的规定性,每一步骤、环节都是可操作的。

(5)针对性原则。针对不同的产品,不同的企业,广告策划的具体内容和广告策略是有所不同的。

11. 简述金融机构开展促销活动的8大理由。

(1)不完全竞争的金融市场的形成。

(2)金融产品定价自由化。

(3)金融机构经营综合化。

(4)金融机构投融资证券化。

(5)交易方式逐渐衍生化。

(6)金融产品多元化。

(7)金融监管被强化。

(8)客户权益受到高度重视。

12. 简述金融营销的客户赢得策略中赢得客户信任的5大要素。

(1)坦率公正的态度。向客户介绍是客观公正,说明优缺点,所用数据真实可信,对客户的赞同是真心的,真诚的。

(2)值得信赖的行为。用行动兑现承诺,不做不能兑现的承诺,行事方式前后一致。

(3)令人信服的能力。投资分析能力,兑现承诺的能力,语言行动专业能力等。

(4)尊重客户的观念。理解并重视客户需求,说明利益所在,向客户提建议,并不是硬性推销。

(5)令人尊敬的人格。对客户友好,礼貌。有效使用客户时间。

13. 简述促进金融营销组织发展的4大主要原因。

(1)世界经济、金融一体化的推动发展。

(2)国际金融业竞争愈演愈烈,导致金融业竞争加剧。

(3)金融机构规模扩大,营销组织越来越细分化。

(4)金融作为企业使金融服务手段现代化程度越来越高。

14. 简述金融机构营销人员首次开展电话营销前需要做哪些准备工作。

(1)积极的态度。

(2)明确你的目的。

(3)一份潜在客户的名单。

(4)想好你要说的内容。

(5)想好如何应付拒绝。

15. 简述第一次电话营销前应该做好的5方面准备工作。

(1)积极的态度。

(2)明确你的目的。

(3)一份潜在客户的名单。

(4)想好你要说的内容。

(5)想好如何应付拒绝。

五、论述题(20 分)

1. 凡事预则立,不预则废。随着市场化步伐的加快,银行业的竞争也日益加剧。结合金融营销计划的主要内容,请你以“居民商业性住房贷款”为营销对象,设计出一份简明的营销策划书。

2. 结合金融营销中人员促销的特点,谈一谈金融行业对营销人员的素质要求。

3. 结合你学习《金融营销学》心得体会,谈一谈“在当今竞争激烈的营销环境下,金融机构需要树立怎样的人才观念?并应着力培养哪些类型的金融人才?”

论述题:

1.设计出一份简明的营销策划书。

“居民商业性住房贷款”

2.结合金融营销中人员促销的特点谈金融对企业人员素质要求。

(1)促销人员的特点:

1)信息提供的直接性:面对面交谈

2)促销行为的针对性:介绍产品的特点和功能

3)客户群体的稳定性:任何人的关系

4)客户关系的密切性:尽量满足其需求

5)金融服务的有效性:迅速作出反应

(2)对促销人员的素质要求:

1)树立正确的世界观、人生观、价值观。形成良好的职业道德。

2)爱岗敬业的精神,旺盛的工作热情。

3)通晓金融专业知识,扩大知识范围。

4)树立牢固的客户意识,使用诚实的语言表达。

5)良好的仪表举止和个人修养。

3.当今竞争激烈的营销环境下,金融机构需树立怎样的人才观?并着力培养那些类型的金融人才。

(1)需要树立的人才观:

1)尊重知识,尊重人才。

2)物尽其用,人尽其才。(合适的人放在合适的位置。)

3)知人善用,用人所长。(发挥长处,充分利用人才。)

4)疑人不用,用人不疑。(放手用人,用制度约束人。)

5)求贤若渴,唯才是举。(培养发现人才,任人唯贤。)

(2)培养哪类人才:

1)培养决策型人才:准确把握市场信息,科学预测未来发展。

2)管理型人才:洞察能力,应变能力,组织能力,协调能力。

3)操作型人才:较高业务技能和实际操作能力。

4)科技型人才:研制开发金融新产品,采用新技术。

5)复合型人才:熟悉银行经营管理,熟悉各行各业知识,丰富国际金融知识。

法理学——单选、多选试题及答案

法理学——单选、多选试题及答案 一)单项选择题 1、法学的性质是( A )。 A.一门社会科学B.一门自然科学C.一门人文科学D.哲学的分支 2、下列关于法律体系、法学体系和法系的表述,正确的是( C )。 A.法学体系是法系赖以建立和存在的前提 B.在一个国家中,法学体系一般只有一个,而法律体系会有数个 C.法学体系的范围比法律体系的范围广泛D.法学体系是法律体系的基础 3、法理学属于( C )。 A.国内法学B.应用法学C.理论法学D.法学本科 4、法学研究的方法论原则是( D )。 A.社会调查的方法B.历史考察的方法C.词义分析的方法D.辩证唯物主义和历史唯物主义的方法5、在阶级对立社会中,法的本质属性首先是指(B )。 A.法的客观性B.法的阶级性C.法的规范性D.法的强制性 6、根据马克思主义法学的基本观点,下列表述哪一项是正确的?(B ) A.法在本质上是社会成员公共意志的体现B.法既执行政治职能,也执行社会公共职能 C.法最终决定于历史传统、风俗习惯、国家结构、国际环境等条件D.法不受客观规律的影响 7、下列不属于法的特征的是( C )。由习惯演变为习惯法再发展到成文法。 A.法是由国家制定或认可的,具有国家意志性B.法是由国家强制力保证实施的,具有强制性 C.法是由原始社会的习惯演变而来的,具有历史性D.法是由严格的程序规定的,具有程序性 8、把法分为永恒法、自然法、人法和神法四种的是(D )。 A.柏拉图B.亚里士多德C.奥古斯丁D.托马斯·阿奎那 9、法所具有的规定人们的行为模式、指导人们行为的性质的特征是指(C )。 A.法的普遍性B.法的一般性C.法的规范性D.法的程序性 10、下列法的规范性的表述不正确的是( D )。 A.从法存在的形态看,其首先是一种规范B.法与道德、宗教等规范同属于社会规范 C.法作为社会规范,特点在于其调整的对象是人们的交往的相互行为 D.技术规范调整的对象是人与自然的关系,因此,其永远不会上升为法律规范 11、法的最终决定因素是( C )。 A.统治阶级的意志B.阶级斗争状况C.社会物质生活条件D.历史传统 12、法的适用对象是一般人而不是特定的人,它是反复适用的而不是仅适用一次的。这表明法具有(A )。A.规范性B.连续性C.概括性D.效率性 13、法的规范性是指(C)。 A.法对人们行为的指导作用B.法向人们提供一个评价人们是非的标准 C.法为人们提供一个行为模式D.法总结和概括统治阶级的胜利成果 14、法作为一种社会现象,与其它社会现象都有不同程度的联系,其中与(C)的联系是最根本的联系。A.经济B.政治C.国家D.道德 15、(B)决定法的本质。 A.社会生产力水平B.社会经济基础C.全体社会的共同意志D.执政党的意志 16、法具有阶级性是指(C)。 A.法是统治者团体意志的体现B.法是广大人民意志的体现 C.法首先和主要是执政阶级意志的体现D.法是国家政权意志的体现 17、法律调整的对象有(A)。 A.行为关系B.思想社会关系C.意志关系D.各种社会关系 18、下列说法错误的是(A)。

最新金融营销学试题库(一)资料

一.选择题 1.金融营销的主体是( C ) A.金融产品 B.金融市场 C.金融机构 D.金融营销 2.信托业务的关系人有( B ) A.委托人、代理人、受益人 B.委托人、受托人、受益人 C.代理人、受托人、受益人 D.委托人、代理人、受益人 3.金融企业营销环境的分析大致可以分为( B ) A.社会因素和自然因素 B.宏观环境和微观环境 C.政治环境和经济环境 D.文化环境和技术环境 4. ( A )是对付竞争对手的常用方法 A.价格竞争 B.品质竞争 C.售后服务 D.差异化竞争 5.金融企业是在( B )的基础上,根据自己的资金实力和客观的条件来选择目标市场策略 A.竞争对手 B.市场细分 C.市场调查 D.市场导向

6. ( C )即区别于已存在的产品定位 A.区别定位 B.市场定位 C.特色定位 D.特点定位 7.金融服务产品生命周期的四个阶段中,销售量在( C )达到最高。 A导入期 B成长期 C成熟期 D衰退期 8.金融服务产品不具有以下哪个特征( B ) A无形性 B可分割性 C广泛性 D增值性 9.下列不属于心理定价策略的是( B ) A尾数定价策略 B数量定价策略 C声望定价策略 D招俫定价策略 10.下列不属于金融服务定价的目标的是(A) A实现成本最小化 B应对同业竞争 C提高金融服务质量 D树立品牌形象 11.金融服务分销渠道决策的基本原则不包括(C) A稳定可控原则 B发挥优势原则 C利润最大化原则 D协调平衡原则 12.金融机构直接分销渠道有许多优点,具体表现不包括(D)

A流通环节少 B流通费用低 C销售量较多 D拓宽了金融产品的市场 13.金融服务沟通的目标不包括(D) A.识别消费者需求 B.发现目标客户 C.留住客户 D.塑造企业形象 14.金融服务沟通策略不包括(A) A.针对性策略 B.拉动策略 C.推动策略 D.全方位整合策略 15.金融企业开展服务促销活动是(B )的必然结果。 A.拉动经济增长 B.金融市场发展 C.促进企业与消费者关系 D.提升金融企业的竞争力 16.广告促销的特征不包括(C) A.信息传播的群体性 B.促销效应的滞后性 C.产品宣传的广泛性 D.人员促销的辅助性 17.下列不属于金融服务业营销类型的是(D) A.内部营销 B.外部营销 C.互动营销 D.策略营销 18.建立顾客导向的内部营销战略不包括(B)

金融学多选题复习题

《金融学》多选题复习题 第一章货币与货币制度 1、一般而言,货币层次的变化具有以下(ADE)特点。 A、金融产品创新速度越快,重新修订货币层次的必要性就越大 B、金融产品创新速度越慢,重新修订货币层次的必要性就越大 C、金融产品创新速度越快,重新修订货币层次的必要性就越小 D、金融产品创新速度越慢,重新修订货币层次的必要性就越小 E、金融产品越丰富,货币层次就越多 2、在我国货币层次中,狭义货币量包括(AE)。 A、银行活期存款 B、企业单位定期存款 C、居民储蓄存款 D、证券公司的客户保证金存款和其他存款 E、现金 3、在我国货币层次中准货币中是指(BCDE)。 A、银行活期存款 B、企业单位定期存款 C、居民储蓄存款 D、证券公司的客户保证金存款 E、其他存款 4、信用货币包括(BCDE)。 A、金属货币 B、电子货币 C、纸币 D、银行券 E、存款货币 5、货币发挥支付手段的职能表现在(ABCDE)。 A、税款缴纳 B、货款发放 C、工资发放 D、商品赊销 E、善款捐赠 6、按国际货币基金组织的口径,对现钞的正确表述是(ACD)。 A、居民手中的现钞 B、商业银行的库存现金 C、企业单位的备用金 D、购买力最强 E、以上答案都对 7、关于狭义货币的正确表述是(AD)。 A、包括现钞和银行活期存款 B、包括现钞和准货币 C、包括银行活期存款和准货币 D、代表社会直接购买力 E、代表社会潜在购买力 8、货币发挥交易媒介功能的方式包括(ACD)。 A、计价单位 B、价值贮藏 C、交换手段 D、支付手段 E、积累手段 9、币材一般应用具有(ABCD)的性质。 A、价值较高 B、易于分割 C、易于保存 D、便于携带 E、成本较低 10、马克思从历史和逻辑统一的角度,将货币的职能排列为(ABCDE)。 A、价值尺度 B、流通手段 C、贮藏手段 D、支付手段 E、世界货币 第二章货币制度 1、贵金属不能自由输出输入存在于(DE)条件下。 A银本位制 B、金银复本位制 C、金币本位制 D、金汇兑本位制 E、金块本位制 2、国际金币本位制的特点是(ACE)。 A、黄金可以自由输出输入 B、汇率安排多样化 C、国际收支可自动调节 D、黄金美元是国际货币 E、黄金是国际货币 3、不兑现信用货币制度下,主币具有以下特性(ABD)。 A、国际流通中的基本通货 B、国家法定价格标准 C、面值为货币单位的等分 D、发行权集中于中央银行或指定发行银行 E、足值货币 4、布雷顿森林体系存在的问题主要是(AB)。

金融学单选题期末考试资料已整理

金融学单选题数字 1.1694年,英国商人们建立( A ) [英格兰银行] 标志着现代银行业的兴起和高利贷的垄断地位被打破。 2. 1996年以后我国同业拆借市场利率属于 ( A )。 [ 市场利率 ] 3. 1998年以前我国负责保险公司保险业务监管及有关法规制定的机构是 ( C )。[中国人民银行] 4. 1999年4月20日,我国成立的首家金融资产公司是( D )[ 信达 ] 5. 2001年以来,在中国人民银行的资产负债表中,最主要的资产项目为(对存款货币银行债权)。 6. 2001年以来,在中国人民银行的资产负债表中,最主要的资产项目为(国外资产)。 7. 2006年我国国际收支状况是(双顺差)。 A ] [多元监管1.按机构的设立划分,由中央银行和监管机构共同承担监管职责的是(A) 2. 按照国际收支平衡表的编制原理,凡引起资产增加的项目应反映为(借方增加) B )。巴塞尔协议规定的核心资本充足率不小于(8%1.保险公司有多种不同的分类方式,依据(经营目的)保险公司分为商业性保2. 险公司和。。。。 ] 实物货币( C )。[ 3.贝币和谷帛是我国历史上的本质上说,回购协议是一种(质押贷款)协议。4. )不是通过直接影响基础货币和货币乘数变动实现调控的货币政策工具是(D5.] 间接信用指导[ C 元的贴现金额,则19002000元的票据,到银行得到1.差半年到期的面额为)。年贴现率为(10% 2.场内交易遵循的竞价原则是(价格优先、时间优先) )。3.成本推动说解释通货膨胀时的前提是(总需求给定 4.成本推动说解释物价水平持续上升的原因侧重于(供给与成本)。买方信[ 。5.出口方银行向外国进口商或进口方银行提供的贷款是 ( B ) ] 贷储备资产减少应反映在国际收支平衡表的(贷方)6. ] 质押贷款)协议。 [ 7.从本质上说,回购协议是一种( D )。答案:利大从总体上看,金融创新对金融发展和经济发展的作用是(8.D 于弊 B)。答案:内生性9.从总体上看,金融创新增强了货币供给的(。C. 资本市场)10.长期金融市场又称( D 高收益低成当代金融创新的(1.A)特点大大刺激了创新的供给热情。答案:本) 货币供应过多(导致通货膨胀的直接原因是2. 3.到期前,票据付款人或指定银行确认记明事项,在票面上做出承诺付款并签章的行为称为(承兑) 4.德曼的货币需求函数强调的是(恒久收入的影响)。 5.典型的外生变量是(税率)。 6.短期金融市场又称为 (B )。[ 货币市场 ] 7.对浮动汇率制下现实汇率超调现象进行了全面理论概括的汇率理论是( D )。[ 粘性价格货币分析法 ] 8.对货币政策中介指标理想值的确定是指规定一个(区值)。 F 1.非金融性公司发行融资性票据主要采取的方式是( B ) [ 间接销售 ] 2.费里德曼的货币需求函数强调的是(恒久收入的影响)。 3.费里德曼认为货币需求函数具有(相对稳定)的特点。 4.费雪在其方程式(MV=PT)中认为,最重要的关系是(M与P的关系)。 5.负责协调各成员国中央银行之间的关系,并有“央行中的央行”之称的机构是D 国际清算银行

单选多选判断题4

2009报关员考试精讲班第17讲作业卷 一、单选题: 1、设立保税仓库,注册资本最低限额为()万元人民币。 A、100 B、150 C、200 D、300 2、公用保税仓库面积最低为()平方米。 A、1000 B、2000 C、3000 D、5000 3、液体危险品保税仓库容积最低为()立方米。 A、1000 B、2000 C、3000 D、5000 4、保税仓库由()批准设立。 A、海关总署 B、直属海关 C、隶属海关 D、国务院 解析:企业设立保税仓库应向仓库所在地主管海关提交书面申请,主管海关报直属海关审批,直属海关批准设立保税仓库后报海关总署备案。 5、保税仓库所存货物的储存期限为(),特殊情况经批准延长期限最长不超过()。 A、1年;1年 B、6个月;6个月 C、6个月;1年 D、1年;6个月 6、一批转口的货物于2004年6月1日进入某保税仓库储存,到2005年5月底因故没有出库,经海关批准延期3个月,但到期仍未出库。按规定海关对这批货物可以提取依法变卖的时间为: A、2005年8月底以后 B、2005年11月底以后 C、2006年5月底以后 D、2006年8月底以后 解析:2004年6月1日入库,2005年5月底1年到期。经海关批准延期3个月,则应当是在2005 年8月底出库。超过规定的期限三个月没有出库的,海关依法提取变卖,因此,这批货物可以提取依法变卖的时间为2005年11月底。 7、经过海关批准设立,对已办结海关出口手续的货物进行存储、保税货物配送、提供流通性增值服务的海关专用监管仓库,“出口配送型”面积不低于(),国内结转型仓库不低于()。 A、5000平方米;1000平方米 B、2000平方米;1000平方米 C、5000平方米;3000平方米

金融营销学试卷A

上海震旦职业学院成教部 2016学年第1学期 《金融营销学》期末试题(A)卷 专业:金融理财班级:14级姓名__________学号_______ 一、单项选择题(每小题1分,共20分) 1、市场营销学是发源于( )的一门应用科学。 A.中国B、日本C、美国D、德国 2、( )以常规营销为基础,强调把消费者需求与企业利益和环保利益三者有机地统起来。 A、绿色营销 B、关系营销 C、网络营销 D、定制营销 3、当企业面临环境威胁时,通过各种方式以限制或扭转不利因素的发展,这就是( )策略。 A、转移 B、减轻 C、对抗 D、竞争 4、面对产品或服务的需求超过企业的供应能力时,企业应采取( )策略。 A,保持性营销B、开发性营销 C、限制性营销 D、抵制性营销 5、经纪人和代理商属于( )。 A,批发商B售商C、供应商D、实体分配者 6、当市场调研人员分析问题时,除了亲自收集的资料外,先前为了一定的目的而收集的资料也是一个重要的消息来源,这些资料被称为( )。 A、单一来源 B、二手资料 C、最初数据 D、便利数据 7、对问题类产品中有希望转为明星类的单位,可供选择的投资战略应是( )。 A、拓展战略 B、维持战略 C、收割战略 D、放弃战略 8、一个企业若要识别其竞争者,通常可从( )方面进行。 A、产品和市场 B、分销渠道 C、目标和战略 D、利润 9、市场营销组合是指( )。 A、对企业微观环境因素的组合 B、对企业宏观环境因素的组合 C、对影响价格因素的组合 D、对企业可控的各种因素的组合 10、收入、种族、性别和年龄是消费者市场细分变数中的( )。 A、人口和社会经济状况因素 B、购买行为因素 C、地理环境因素 D、商品用途因素 11产品在其基本模型和功能之外的附加功能和配件,称之为( ) A、产品特色 B、产品定位 C、附加产品 D、核心产品 12、某种产品在市场上销售迅速增长,利润显著上升,该产品这时正处在其市场生命周期的( )阶段。 A、介绍期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 13、某企业在推出新产品时往往把价格定得较低,以后,随着产品知名度的提高,

金融学多选题

金融学多选题 数字 1.1994年,我国相继成立了几家...是【BDE】B.国家开发.中国进出口.中国农业发展 2.1998年以后按新的贷款五级分...不良贷款的有【CDE】[次级贷款][可疑贷款][损失贷款] 3.1999年6月,巴塞尔委员...三大要素【BCE】。B资本充足率C监管部门的监管检查E市场纪律 A 1.按股票所代表的股东权利划分,股票可分为【BE】。B.优先股E.普通股 2.按国际货币基金组织的口径,对现钞...【ACD】居民手中的现钞,企业单位的备用金,购买力最强3.按监管机构的监管范围可把金融监管体制分为【CD】[集中监管体制][分业监管体制] 4.按交易标的物可以把金融市场划分为【ABCDE】 5.按金融交易的交割期限可以把金融市场划分为【AE】A.现货市场E。期货市场 6.按照汇率的制定方法,可将汇率划分为【AC】。A.基本汇率C.套算汇率 7.按照利率的决定方式可将利率划分为【ACD】A.官定利率C.公定利率D.市场利率 8.按照市场功能的不同,国际..【国际资本市场、国际外汇市场、国际黄金、国际货币】 9.按照外汇支付方式划分的汇率是【CDE】C信汇汇率D票汇汇率E.电汇汇率 B 1.保险公司的保险基金运作方式主要是【ABD】。A.银行存款B.证券投资D.发放抵押贷款 2.保险公司运作的主要方式有【ABD】A.银行存款B.证券投资D.发放抵押贷款 3.保险基金的构成主要包括【BDE】B.保险费D.保险公司的资本E.保险盈余 4."不兑现信用货币制度下,主币具有以下性质【ABD】。 5.不动产抵押银行是经营以土地...【ABDE】 6.不兑现信用货币制度下,主币具有以下性质【ABD】 7.布雷顿森林体系存在的问题主要是【A.各国无法通过变动汇率调节国际收支 B.要保证美元信用就 会引起国际清偿能力的不足】 8.币材一般应具有性质是【ABCD】A价值较高B易于分割C易于保存D便于携带 9.保险基金是补偿投保人损失及赔付要求的后备基金,它的构成主要包括(A.保险费 B.保险盈余 E.保险公司的资本)。 C 1.成本推动型通货膨胀又可细分为【AD】引起的通货膨胀。A.工资推动利润推动 2.出口信贷的特点有【AC】。A.一般附有采购限制C.利差由出口国政府给_予补贴 3.从本质特征看,通货紧缩的直接原因。。。为【BCDE】B有效需求不足C金融体系效率低下D.供给能力相对过剩 E.结构问题 4.从交易对象的角度看,...场是【BCDE】。B.同业拆借市场C.商业票据D.国库券E.回购协议 5.从交易对象的角度看,货币市场主要由【BCD】等子市场组成。B.同业拆借C.商业票据D.国库券 D 1.单一中央银行制的具体形式有【一元制、二元制、多元制】。 2.当代金融创新的成固有【ABCDE】 3.当代金融业务创新体现在【ACD】。A.新技术在金融业中广泛应用C.金融工具不断创新D.新业务和新交易大量涌现 4.当代金融组织结构创新的体现是【AE】。A.金融机构内部经营管理创新E.金融机构创新

金融学单选题

金融学选择题 A:按机构的设立划分,由中央银行和监管机构共同承担监管职责的是(多元监管) 按照国际收支平衡表的编制原理,凡引起。。。。。反映为(借方增加) B:不是通过直接影响基础货币和货币乘数变动实现调控的货币政策工具是(法定存款准备金政策)不属于国外财务公司资金来源方式是(发行长期债券) C:长期金融市场又成为(资本市场) 场内交易遵循的竞价原则是(价格优先时间优先) 成本推动说解释物价水平持续上升的原因侧重于(供给与成本) 出口方银行向外国进口商或进口方银行提供的贷款是(买方信贷) 从本质上说,回购协议是一种(执押贷款) 从总体上看,金融创新增强了货币供给的(内生性) D:当代金融创新的(高收益低成本)特点大大刺激了创新的供给热情 短期金融市场又称为(货币市场) 对浮动汇率制下现实汇率超调现象进行了全面理论概括的汇率理论是(粘性价格货币分析法) E:2006年我国际收支(双顺差) 2006年中国A企业收到国外B企业股息10万美元,,,,应该反映在(收益项目的贷方) 2006年中国A企业向国外B企业投资50万美元,占。。。。应该反映在(直接投资项目) 2006年中国经常项目差额为(2498亿美元) F:非金融性公司发行融资性票据主要采取的方法是(间接销售) 费雪在其方程式。。。。。最重要的关系是(M与P的关系) 弗里德曼的货币需求函数强调的是(亘久收入的影响) 弗里德曼认为货币需求函数具有(相对稳定)的特点 负责协调各成员国中央银行之间的关系,并有。。。。。机构是(国际清算银行) G:根据(经营目的)保险公司分为商业性保险公司和政策性保险公司 股份制商业银行同部组织结构的设置分为。。。。。。(董事会)是常设经营决策机关 关于出口换汇成本的正确下述是(C出口换汇成本=(1+预期利润率)。。。。) 国际货币基金组织的最高权力机构是(理事会) 国际借贷说认为本币升值的原因是(流动借贷的债权大于债务) 国际金融公司是专门向经济不发达会员。。。。。。主要是(提供长期的商业融资,以促进私营企业的贷款) 国际外汇市场的最核心主体是(外汇银行) 国际资本流动可以借助。。。。有的(杠杆效应)效应,以一定。。。。交融交易 国家信用的主要形式是(发行政府债券) H:衡量一国外债偿还能力的偿债是指(外债还本付息额/外汇收入额) 回购协议的标的物是(有价证券) 汇率自动稳定机制存在于(金币本位制)条件下 货币流通具有自动调节机制的货币的制度是(金币本位制) 货币市场各子市场的利率具有互相制约的作用,其中对回购协议市场利率影响最大的是(同业拆借市场) 货币市场上货币供给曲线和货币需求曲线的交点决定的利率称之为(名义利率) 货币市场最基本的功能是(调剂余缺,满足短期融资在需要) 货币在(商品买卖)时执行流通手段的职能 货币执行支村手段职能的特点是(货币作为价值的独立形式进行单方面转移) J:价值形式发的最终结果是(货币形式) 剑桥方程式重视的是货币的(资产功能) 金融创新的活跃程度与货币作用效率成(正比) 金融创新对金融发展和经济发展的作用是(利大于弊) 金融工具的价格与其盈利率和市场利率分别是哪种变动关系(同方向,反方向) 金融机构流动性资产对总资产的比重是(盈利率比率) 金融机构适应经济发展需求是最产生的功能是(支付结算服务) 金融监管的最基本出发点是(维护社会公众利益)

《金融产品营销》课程复习题

《金融产品营销》课程复习题 一、名词解释 1、金融营销:金融营销是营销管理理论在金融服务业的全过程应用。所谓市场营销,按照美国营销学会(AMA)的定义,是计划和执行关于商品、服务和理念的创造、定价、促销和分销,以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。因此,金融营销是指金融服务企业为达到组织目的而创造交换的一系列过程,包括金融服务市场细分、选择目标市场、价值定位、开发特定产品、确定价格和分销、品牌经营直至促销广的全过程。P19 2、SWOT分析:这是一种用于检测公司运营情况与公司环境的工具。SWOT的各个字母分别表示优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)与威胁(Threats)。SWOT分析实际上是对企业内部和外部各方面内容进行综合和概括,其中优势和劣势是内在要素,机会与威胁则是外在要素。采用这种分析方法能够帮助市场营销人员将精力集中在关键问题上。P59 3、宏观营销环境:指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量,代表企业不可控制的力量。宏观环境包括政治法律、经济、文化、技术、自然和人口六大因素。P58 4、微观营销环境:是指与企业紧密相联的,直接影响企业营销能力的各种参与者。微观环境包括企业内部因素和企业外部的供应商、营

销中介、顾客、竞争者和公众等因素。P58 5、公众:是指所有实际上或潜在地关注、影响着企业达到其经营目标的能力的任何团体或个人。公众主要有以下几类:政府公众、融资公众、媒体公众、市民行动公众、地方利益公众、一般公众和企业内部公众。P79 6、家庭生命周期:随着消费者年龄的增长,其在家庭发展的过程中会呈现出消费和购买行为的阶段化变化,称为家庭生命周期。一般来说,家庭的生命周期可划分为八个主要阶段:单身阶段、备婚阶段、新婚阶段、育婴阶段、育儿阶段、未分阶段、空巢阶段、鳏寡阶段等。对家庭生命周期的研究,主要涉及对一个地区或市场的家庭结构与性质的分析,其对于市场总体性质的研究具有十分重要的意义。P95 7、金融服务市场调研:是指系统地设计、收集、分析和提供关于金融服务领域的相关信息流,掌握和理解金融企业的面临的特定营销状况,为经营管理和市场决策提供依据的过程。 P116 9、探索性调查:是为了使问题更明确而进行的小规模调查活动。这种调查特别有助于把一个大而模糊的问题表达为小而准确的子问题,并识别出需要进一步调研的信息。比如,某公司的市场份额去年下降了,公司无法一一查知原因,就可用探索性调查来发掘问题:是经济衰退的影响?是广告支出的减少?是销售代理效率低?还是消费者的习惯改变了等等。总之,探索性调查具有灵活性的特点,适合于调查那些我们知之甚少的问题。P117

金融学复习多选题

1.?金融学的基本原理有(ABCD)。 A. 货币有时间价值? B. 金融市场是有效的? C. 高收益伴随着高风险? D. 管理者与所有者的目标可能相悖 2.?金融体系的微观主体有(ABCDE)。 A. 政府部门 B. 中央银行? C. 金融中介? D. 工商企业? E. 个人投资者 3.?货币所具有的特征是(ACD)。 A. 表现商品价值? B. 在世界范围内流通? C. 衡量商品价值? D. 和一切商品相交换4.?狭义货币M1包括(AB)。 A. 现金? B. 支票存款? C. 储蓄存款? D. 定期存款 5.?M0即现钞,是具有最强购买力的货币,包括(ABC)。 A. 流通于银行体系外的现钞? B. 居民手中的现金? C. 企业单位的备用金? D. 商业银行的库存现金 6.?从货币制度诞生以来,经历过(BCDE)主要货币制度形态。 A. 铸币制度? B. 银本位制? C. 金银复本位制? D. 金本位制 E. 纸币本位制

7.?货币制度的基本构成要素包括(ACDE)。 A. 规定货币材料? B. 规定货币的价值? C. 规定货币名称、货币单位? D. 确定各种通货的铸造、发行和流通程序? E. 确定货币发行保证制度 8.?纸币本位币的主要特点包括(BCD)。 A. 纸币本位币是以国家信用为基础的信用货币,没有通账和通缩的可能 B. 纸币本位币只是流通中商品价值的符号? C. 纸币本位币的稳定性取决于国家的货币政策? D. 纸币本位币通过银行信贷程序发行和回笼 9.?全球主要的外国证券市场有(ACE)。 A. 扬基市场? B. 欧洲市场? C. 猛犬市场? D. 第四市场? E. 武士市场10.?金融市场中投资股票要承担的系统性风险主要有(ABD)。 A. 利率风险? B. 购买力风险? C. 信用风险? D. 市场风险 1.?商业银行在现代经济活动中发挥的功能包括(ABCE)。

《金融学》复习资料

第一章货币与货币制度 一、单项选择题 1.历史上最早出现的货币形态是()。 A.实物货币 B.信用货币 C.表征货币 D.电子货币 2.货币的本质特征是充当()。 A.普通商品 B.特殊商品 C.一般等价物 D.特殊等物价 3.典型的银行券属于()类型的货币。 A.实物货币 B.信用货币 C.表征货币 D.电子货币 4.货币在()时执行价值尺度职能。 A.商品买卖 B.交纳税款 C.支付工资 D.表现和衡量商品价值 5.一切商品的价值共同表现在某一种从商品世界中分离出来而充当一般等价物的商品上时,价值表现形式为()。 A.货币价值形式 B.一般价值形式 C.总和的或扩大的价值形式 D.简单的或偶然的价值形式 6.价值形式的最高阶段是()。 A.货币价值形式 B.一般价值形式 C.总和的或扩大的价值形式 D.简单的或偶然的价值形式 7.货币在表现商品价值并衡量商品价值量的大小时,发挥的职能是()。 A.价值尺度 B.流通手段 C.贮藏手段 D.支付手段 8.货币在充当商品流通媒介时发挥的职能是()。 A.价值尺度 B.流通手段 C.贮藏手段 D.支付手段 9.当货币退出流通领域,被持有者当作独立的价值形态和社会财富的绝对值化身而保存起来时,货币发挥的职能是()。 A.价值尺度 B.流通手段 C.贮藏手段 D.支付手段 10.“劣币驱逐良币现象”产生的货币制度背景是()。 A.银本位 B.平行本位 C.双本位 D.金本位 11.人民币是()。 A.实物货币 B.代用货币 C.金属货币 D.信用货币 12.观念货币可以发挥的职能是()。 A.价值尺度 B.流通手段 C.贮藏手段 D.支付手段 13.张某从商业银行贷款30万元购买住房属于货币()职能。 A.流通手段 B.支付手段 C.贮藏手段 D.价值尺度 二、多项选择题 1.在商品交换发展过程中,商品价值的表现形式有()。 A.简单的或偶然的价值形式 B.总和的或扩大的价值形式 C.一般价值形式 D.货币价值形式 E.商品价值形式 2.货币最基本的职能是()。 A.价值尺度 B.流通手段 C.贮藏手段 D.支付手段 E.世界货币 3.货币基本的职能是()。

金融营销试题A卷

金融营销试题A卷文件管理序列号:[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

广东技术师范学院 2008—2009 学年度第( 2 )学期期末考试试卷 科 目: 金融营销学 (A )卷 考试形式:闭卷 考试时间: 120 分钟 一、名词解释(每小题 2分,总10分) 金融营销 产品生命周期、 关系营销、 市场细分 直接渠道 二、单项选择题(每小题2分,总20) 1.市场营销学的核心概念是( ) A.生产 B.交换 C.消费 D.短缺 2.金融营销的性质是( )营销 A.服务 B.产品 C.交易 D.关系

3.金融营销的主要渠道方式是()渠道。 A.网络 B.传统 C.直接 D. 间接 4.金融产品价格中的最主要的构成成分是( )和各种费用 A.货币 B.成本 C.利率 D.汇率 5..消费者每次购买的商品数量_______,但购买次数频繁。() A.不多 B.众多 C.很多 D.较大 6.某产品在市场上普及并逐渐达到饱和,销售量趋于稳定,这说明该产品处于产品生命周期中的() A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 7.一般在产品的衰退期,最重要的促销手段是() A.营业推广 B.广告宣传 C.公共关系 D.人员推销 8.轮胎厂收购或兼并汽车厂是实施_______战略的表现。() A.横向一体化 B.横向多角化 C.前向一体化 D.后向一体化 9.企业各产品线中产品项目的数目的平均数称为产品组合的() A.广度 B.长度 C.深度 D.密度

10.促销活动的首要任务是() A.推销产品 B.留住顾客 C.树立形象 D.传递信息 三、多项选择题(每小题2分,总20分) 1.影响消费者购买决策的因素主要有以下几大类因素: A.文化因素 B.社会因素 C.个人因素 D. 心理因素 E.竞争因素 2 金融产品的生命周期的几个阶段是:( ) A.导入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 E.研发期 3 影响组织购买行为的主要因素有: A.环境因素 B.组织因素 C.心理因素 D. 个人因素 E.人际关系。 4. 金融市场微观环境因素分析(). A.市场环境 B.客户环境 C.竞争环境 D.科学技术环境 E.社会文化环境 5.金融企业的并购策略可以分为以下几个大类:( ) A.集中型并购战略 B.一体化并购战略 C.多角化并购战略 D.关联并购 E.非关联并购

金融学1-15章测试题最全最好

搜索时不要带括号 1. 采取独资、合资或合作等方式在国外建立新企业的“绿地投资”属于( B )投资。、A. 国 际间接投资B. 国际直接投资C. 国际金融投资 D. 国际结算 2.现代金融体系建立的基础是( D. A和B )。 3. 各经济部门的金融活动及其彼此间的平衡关系可以通过( C资金流量表 )来反映。 4. 在市场经济条件下,发行( A. 政府债券)是财政最常用、最普遍的筹措资金方式。 5.( A信用证)属于贸易融资的行为。 1.发行股票属于( A)融资。: A. 外源融资 B. 内源融资 C. 债务融资 D. 债权融资 2.居民的赤字可以通过以下哪种方式弥补( B. 消费贷款 )。 3.居民进行储蓄与投资的前提是( C. 货币盈余 )。 4.现代社会中,不同的经济部门之间有的总体是盈余的,有的总体是赤字的,他们之间主要 通过( A金融 )活动来实现平衡。 5.从整体上看,( D )是最大的金融盈余部门。: A. 企业 B. 金融机构资 C. 政府 D. 居民 汇率变化常给交易人带来损失或盈利,下列( D. 黑客入侵外汇交易系统导致损失)不属于汇率风险。 目前人民币汇率实行的是( B. 以市场供求为基础的、参考一篮子货币进行调节、有管理的浮动汇率制)。 国际借贷说认为本币贬值的原因是( D. 流动债务大于流动债权)。 汇率自动稳定机制存在于( B. 国际金本位制下的)汇率制度。 在现行结售汇制度下,我国外管局每个交易日公布的汇率是( D. 中间汇率)。 汇率作为重要的金融价格,其变动会影响()。 或多项: A. 进出口 B. 物价 C. 资本流动

D. 金融资产的选择 属于早期汇率决定理论的是()。 或多项: A. 国际借贷理论 C. 利率平价理论 D. 汇兑心理说 E. 购买力平价理论 银行以不同方式卖出外汇时,下列正确的选项是()。 或多项: A. 电汇汇率是外汇市场的基准汇率 B. 信汇汇率低于电汇汇率 D. 票汇汇率低于电汇汇率 下列说法正确的是()。 或多项: A. 直接标价法下,外币的数额固定不变,本币的数额随币值变化 B. 直接标价法下,汇率越高,本币价值越低 E. 间接标价法下,汇率越高,本币价值越高 根据利率平价理论,下列说法正确的是()。 或多项: B. 利率高的国家货币在远期外汇市场上贴水 C. 利率低的国家货币在远期外汇市场上升水 E. 即期汇率与远期汇率相等时为平价 根据利率平价理论,利率与汇率的关系是:利率高的国家货币在远期外汇市场上升水,利率低的国家货币在远期外汇市场上贴水。错 汇率是两国货币的兑换比率,是一种货币用另一种货币表示的价格。对 布雷顿森林体系下的汇率制度是以黄金——美元为基础的、可调整的固定汇率制。对

金融学单选题

第一章货币与货币制度 一、名词解释 货币铸币存款货币电子货币货币制度无限法偿格雷欣法则 二、单项选择 1.货币和收入的区别在于() A.货币是指流量而收入是指存量 B.货币是指存量而收入是指流量 C.两者无区别,都是流量概念 D.两者无区别,都是存量 2.货币在发挥()职能时可以使用观念上的货币。 A.价值尺度 B.流通手段 C.储藏手段 D.支付手段 3.信用货币的产生源于货币的何种职能()。 A.价值尺度 B.流通手段 C.储藏手段 D.支付手段 4.典型意义上的储藏手段是针对()而言的。 A.信用货币 B.电子货币 C.银行券 D.金银条块 5. 货币在()时执行流通手段的职能 A.分期付款购房 B.饭馆就餐付账 C.缴纳房租、水电费 D.企业发放职工工资 6.本位货币是()。 A.被规定为标准的、基本通货的货币。 B.以黄金为基础的货币。 C.本国货币当局发行的货币。 D.可以与黄金兑换的货币。7.实物货币是指()。 A.没有内在价值的货币 B.不能分割的货币 C.专指贵金属货币 D.作为货币的价值与普通商品价值相等的价值 8.劣币是指实际价值( )的货币。 A.等于零 B.等于名义价值 C.高于名义价值 D.低于名义价值 9.货币的本质属性是( )的统一。 A.价值和价格 B.价值和交换价值 C.流通手段和支付手段 D.价值尺度和流通手段

—— 10.货币执行支付手段职能的特点是()。 A.货币是商品交换的媒介 B.货币是一般等价物 C.货币运动伴随商品运动 D.货币作为价值的独立形式进行单方面转移 11.货币在()时执行支付手段的职能。 A.商品买卖 B.缴纳税款 C.饭馆就餐付账 D.表现商品价值 12. 跛行本位制是指()。 A.银币的铸造受到控制的金银复本位制 B.金币的铸造受到控制的金银复本位制 C.以金币为本位货币的金银复本位制 D.以银币为本位货币的金银复本位制 13.双本位制是()。 A.金银币比价由政府和市场共同决定的金银复本位制 B.金银币的比价由市场决定的金银复本位制 C.金银币的比价由政府规定的金银复本位制 D.金银币比价由银行规定的金银复本位制 14. 俗称的“虚金本位制”是指()。 A.金块本位制 B.金汇兑本位制 C.金银复本位制 D.金币本位制 15.格雷欣法则起作用是在()之下。 A.跛行本位制 B.平行本位制 C.双本位制 D.金汇兑本位制 16.良币是指实际价值( )的货币。 A.等于零 B.等于名义价值 C.高于名义价值 D.低于名义价值 17.俗称“富人本位制”的货币制度是() A.金币本位制 B.金块本位制 C.金汇兑本位制 D.金银复本位制 第二章信用与利息 一、名词解释 信用商业信用银行信用国家信用消费信用利息利率 单利复利现值终值流动性偏好利率市场化 二、单项选择 1.信用是( )。

1—3章单选、多选题

第1—3章单选、多选题 一、 单项选择题 1、将内生变量的前期值作解释变量,这样的变量称为( d ) A 、虚拟变量 B 、控制变量 C 、政策变量 D 、滞后变量 2、把反映某一总体特征的同一指标的数据,按一定的时间顺序和时间间隔排列起来,这样的数据称为( b ) A 、横截面数据 B 、时间序列数据 C 、修匀数据 D 、原始数据 3、在简单线性回归模型中,认为具有一定概率分布的随机数( a ) A 、内生变量 B 、外生变量 C 、虚拟变量 D 、前定变量 4、回归分析中定义的( b ) A 、解释变量和被解释变量都是随机变量 B 、解释变量为非随机变量,被解释变量为随机变量 C 、解释变量和被解释变量都为非随机变量 D 、解释变量为随机变量,被解释变量为非随机变量 5、双对数模型 μββ++=X Y ln ln ln 10中,参数的含义是( c ) A 、Y 关于X 的增长率 B 、Y 关于X 的发展速度 C 、Y 关于X 的弹性 D 、Y 关于X 的边际变化 6、半对数模型i i LnX Y μββ++=10中,参数的含义是( d ) A 、Y 关于X 的弹性 B 、X 的绝对量变动,引起Y 的绝对量变动 C 、Y 关于X 的边际变动 D 、X 的相对变动,引起Y 的期望值绝对量变动 7、在一元线性回归模型中,样本回归方程可表示为:(c ) A 、t t t u X Y ++=10ββ B 、i t t X Y E Y μ+=)/( C 、 t t X Y 10???ββ+= D 、()t t t X X Y E 10/ββ+= 8、设OLS 法得到的样本回归直线为 i i i e X Y ++=21??ββ,以下说法不正确的是( d ) A .0=∑ i e B .),(Y X 在回归直线上 C .Y Y =? D .0),(≠i i e X COV 9、同一时间,不同单位相同指标组成的观测数据称为(b ) A 、原始数据 B 、横截面数据. C 、时间序列数据 D 、修匀数据 10、在模型t t t t u X X Y +++=33221βββ的回归分析结果报告中,有23.263489=F , 000000.0=值的p F ,则表明( c ) A 、解释变量 对的影响是显着的

金融营销学模拟试题

《金融营销学》模拟考试试卷(一) 一、单项选择题(共20题,每题2分。) 1. 金融市场的交易对象是_______。 A. 大额存单 B. 国库券 C. 股票 D. 金融资产 2. 金融机构选择目标市场的首要因素是__ _____。 A. 人口密度 B. 人口规模 C. 人口结构 D. 人口教育程度 3. 同业市场上的金融机构又叫(),彼此以信任为基础,依据权威机构评定的信用等级和长期建立的往来关系和记录,在限定的标的额内,交易非常简单和迅速。 A. 竞争对手 B. 交易对手 C. 关联对手 D. 无关对手 4. 广发银行2000年世纪之交和奥运会之际,推出了“千禧奥运信用卡”,这是一种以()来划分市场的营销策略。 A. 购买时机 B. 产品利益 C. 使用者 D. 购买准备阶段 5.我国银行前几年发行的银行信用卡基本是普通的低端产品。随着对市场认识的加深,以及市场细分的需要,逐渐将产品向上端延伸发行面对高收入阶层的高端产品,如钻石卡、白金卡、金卡等,这种产品组合策略叫() A. 向下延伸 B. 双向延伸 C. 向上延伸 D. 缩减产品组合 6. 在金融产品生命周期的最初阶段,把金融产品价格定得很高,以攫取最大利润的定价策略是()。 A. 撇脂定价 B. 渗透定价 C. 产品线定价 D. 单一价格定价 7. 财务薄弱的金融企业,一般都采用()的分销方法。 A. 佣金制 B. 销售代理商 C. 商品经纪人 D. 采购代理商 8.金融企业在报纸上发表重要商业新闻,这属于什么样的活动? A. A.广告 B. 人员推销 C. 销售促进 D. 宣传 9. 根据三因素分类法,以下属于无顾客参与的、低差异化的服务是: A. ATM机存取款 B. 外汇买卖 C. 保管箱 D. 网上查询银行户余额 10. 以下属于有形展示要素的有()。 A. 银行门面 B. 银行工作人员的着装和礼仪 C. 银行提供的产品介绍手册 D. 银行的标志 11.我国幅员广大,金融环境差异的原因纷繁复杂,但______行为始终是关键因素。 A. 中央政府 B. 国家级监管机构 C. 地方政府 D. 行业监管机构 12. 作为一个金融机构的营销部门必须关注资金供应者的情况,这包括资金的供应能力和_____。 A. 资金的需求者 B. 资金价格变动 C. 设备供应商 D. 外围服务供应组织 13.金融机构之间在同业市场上许多时候表现为(),共同完成某一大型项目,取长补短谋求“共赢”。这在我国金融分业的市场格局下尤其突出。如银团贷款、债券基金的分销与托管、银保联合贸易融资等。 A. 竞争与合作 B. 对抗与合作 C. 协商与对抗 D. 协商与合作 14. 组织因素会影响商业客户决策,下列描述不属于影响客户决策因素中的组织因素的是()。 A. 目标 B. 政策 C. 通货膨胀 D. 组织程序

金融学 单选、多选题

13-14-2学期金融学复习知识要点 单选题 1.利息是( C )的价格。’ A. 货币资本 B. 外来资本 C. 借贷资本 D.银行存款 2.在影响基础货币增减变动的因素中,( D )的影响最为主要。 A. 国外净资产 B. 中央银行对政府债权 C. 固定资产的增减变化 D.中央银行对商业银行的债权 3.对货币政策中介指标理想值的确定是指规定一个( B )。 A.无弹性的固定数值 B..区值 C. 随机值 D.有弹性的固定数值 4.货币均衡的自发实现主要依赖( C )。 A. 价格机制 B. 中央银行宏观调控 C. 利率机制 D.汇率机制 5.实行( D )是当前国际货币体系的主要特征之一。 A.固定汇率 B. 浮动汇率 C. 钉住汇率 D.一揽子汇率 6.导致通货膨胀的直接原因是( D ) A. 货币贬值 B. 纸币流通 C. 物价上涨 D.货币供应过多 7.下列哪个方程式中( C )是马克思的货币必要量公式。 A.MV=PT B.P=MV/T C. M;PQ/V D.M‘KPY 8. 下列属于消费信用的是( C ) A直接投资 B 银团投资C赊销D出口信贷 9.在下列控制经济中货币总量的各个手段中,中央银行不能完全自主操作的是:( B ) A. 公开市场业务 B. 再贴现政策 C.信贷规模控制 D.法定准备金率 10.在多种利率并存的条件下起决定作用的利率是( A ) A. 基准利率 B.差别利率 C. 实际利率 D.公定利率 11. 《巴塞尔协议》中为了清除银行间不合理竞争,促进国际银行体系的健 康发展,规定银行的资本充足率应达到(C)

A.5% B.4% C.8% D.10% 12. 借贷合同订立后,若银行不能按期提供贷款,则( D ) A.银行不负责任 B.合同不能生效 C.中止合同 D.要付给借款方违约金 13. 社会主义信用存在的客观基础是 ( C ) A生产资料公有制 B社会主义制度 C商品货币经济 D社会大生产 14. 市场利率的高低主要取决于 ( C ) A统一利率B浮动利率 C信贷资金供求关系 D国家政府 15. 大多数国家调控和供给贷币的主要目标是( A ) A m1 B m1和m2 C m1和m3 D m2和m3 16. 派生存款倍数不可能超过( A ) A 1/r B r/D C r D r+q 17. 下列哪一项属于货币政策的中间目标( A ) A基础货币B经济增长 C充分就业 D物价稳定 18. 资本主义信用的本质是( D ) A高利贷 B 银行信用 C 货币借贷 D借贷资本 19. 货币的流通手段职能具有特点(B ) A,必须是现实的货币 B.可以是想象或观念上的货币 C.必须是足值的金属货币 D.不能用纸币代替 多选题 1. 商业银行在经营活动中可能面临的风险有(ABCDE ). A信用风险B资产负债失衡风险 C来自公众信任的风险 D 竞争的风险 E 市场风险3. 国家信用的主要形式有( ABCD )。 A.发行国家公愤 B.发行国库券 C.发行专项债券 D.向中央银行透支或借款

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