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行政法与行政诉讼法形考任务3

行政法与行政诉讼法形考任务3
行政法与行政诉讼法形考任务3

行政法与行政诉讼法作业3

一、单项选择题(共 10 道试题,共 30 分。)

1. 抽象行政行为和具体行政行为的分类依据是( C )。

A. 依据实施行政行为时所形成的法律关系不同

B. 依据行政行为是否具备一定法定形式

C. 依据行政行为实施的对象及适用力的不同

D. 依据行政行为作出是否必须由行政相对方申请

满分:3 分

2. 关于行政立法监督,认识错误的是( C )。

A. 全国人大常委会有权撤销与法律相抵触的行政法规

B. 国务院有权改变或撤销不适当的部门规章和地方政府规章

C. 地方人大常委会有权改变或撤销本级人民政府不适当的规章

D. 省、自治区的人民政府有权改变或撤销其下一级人民政府制定的不适当的规章

满分:3 分

3. 行政立法行为属于( D )。

A. 依申请的行为

B. 具体行政行为

C. 内部行政行为

D. 抽象行政行为

满分:3 分

4. 以下法律规范不可以设定行政许可的是( B )。

A. 法律

B. 国务院部门规章

C. 行政法规

D. 地方性法规

满分:3 分

5. 行政主体作出的行政行为,不论合法还是违法,都推定为合法有效,这体现了行政行为

具有( C )。

A. 确定力

B. 拘束力

C. 公定力

D. 执行力

满分:3 分

6. 有效成立的行政行为非依法律规定不得随意变更或撤销,体现了行政行为的(B)。

A. 公定力

B. 确定力

C. 执行力

D. 拘束力

满分:3 分

7. 有权制定政府行政规章的是( D )。

A. 全国人大常委会

B. 国务院

C. 教育部

D. 杭州市人民政府

满分:3 分

8. 工商行政管理机关向符合条件的某公司颁发企业营业执照的行为属于( A )。

A. 行政许可

B. 行政确认

C. 行政裁决

D. 行政指导

满分:3 分

9. 行政机关委托某建筑队拆除违章建筑并向违章者征收拆除费用的行为是( C )。

A. 直接强制

B. 即时强制

C. 代执行

D. 执行罚

满分:3 分

10. 限制人身自由的行政处罚,只能由( A )设定。

A. 法律

B. 法律和行政法规

C. 法律、行政法规和规章

D. 法律、行政法规和地方法规

满分:3 分

二、多项选择题(共 10 道试题,共 50 分。)

1. 下列行为中,不属于行政行为的有(AD)。

A. 行政机关购买办公用品

B. 行政机关制定规范性文件

C. 民政部门办理结婚登记手续

D. 天气预报

满分:5 分

2. 行政行为的内容包括(ABCD)。

A. 科以义务

B. 变更法律地位

C. 剥夺权益

D. 赋予权益

满分:5 分

3. 行政行为的效力包括(ABD)。

A. 确定力

B. 拘束力

C. 公定力

D. 执行力

满分:5 分

4. 行政立法的行政性质主要表现在(AB)。

A. 行政立法的主体是国家行政机关

B. 行政立法所调整的对象主要是行政管理事务及与行政管理密切关联的事务

C. 行政立法的根本目的是实施和执行权力机关制定的法律,实现行政管理职能

D. 行政立法必须遵循相应的立法程序

满分:5 分

5. 行政指导与行政合同的区别表现在(BCD)。

A. 前者是双方行为,而后者是单方行为

B. 前者是单方行为,而后者是双方行为

C. 前者对于行政相对方不具有法律上的强制力,而后者一经成立,就具有法律上的效力,双方必

须遵守

D. 前者不产生行政主体与行政相对方之间的权利义务关系,而后者产生一定的权利义务关系

满分:5 分

6. 关于行政处罚,以下说法正确的是(ABCD)。

A. 目的是制裁违法

B. 适用对象是相对方

C. 适用主体是行政主体

D. 是具体行政行为

满分:5 分

7. 按照我国《行政处罚法》的规定,行政法规可以设定的行政处罚有(BCD)。

A. 行政拘留

B. 吊销营业执照

C. 罚款

D. 没收非法所得

满分:5 分

8. 不予行政处罚的情形有(ABD)。

A. 违法行为轻微,并及时纠正

B. 不满14周岁的人有违法行为的

C. 不满18周岁的人有违法行为的

D. 精神病人在发病期间有违法行为的

满分:5 分

9. 依据我国《行政处罚法》,执法人员可以当场收缴罚款的情形有(ABCD )。

A. 依法给予20元以下罚款的

B. 不予当场收缴事后难以执行的

C. 在边远地区实施处罚, 被处罚人向指定的金融机构缴纳罚款确有困难而提出请求的

D. 在水上实施处罚, 被处罚人向指定的金融机构缴纳罚款确有困难而提出请求的

满分:5 分

10. 行政责任产生的前提条件是(AB)。

A. 行政违法

B. 行政不当

C. 灵活行政

D. 自由裁量权

满分:5 分

三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)

1.

行政法规由国务院总理签署,并以国务院令的形式发布。( B )

A. 错误

B. 正确

满分:2 分

2.

在行政合同的履行、变更或解除中,行政相对人享有行政优益权。( A )

A. 错误

B. 正确

满分:2 分

3.

《行政处罚法》第42条规定:行政机关作出责令停产停业吊销许可证或者执照较大数额罚款等行政处罚决定之前,应当告知当事人有要求举行听证的权利;当事人要求听证的,行政机关应当组织听证。当事人不承担行政机关组织听证的费用。( B )

A. 错误

B. 正确

满分:2 分

4.

行政违法是指行政主体及其执行公务的人员,在执行行政管理活动过程中作出的行政行为合法但不合理的行为。( A )

A. 错误

B. 正确

满分:2 分

5.

行政检查是指国家各级行政监察机关依法对国家行政机关及其公务员以及国家行政机关任命的其他人员执行国家法律、法规、政策和决定、命令的情况以及违法违纪行为进行监督、纠举、惩戒,具有行政法律效力的专门活动。( A )

A. 错误

B. 正确

满分:2 分

6.

学理上,行政处罚的种类包括人身罚、行为罚、财产罚和申诫罚。(B)

A. 错误

B. 正确

满分:2 分

7.

根据《中华人民共和国行政强制法》的规定,行政强制包括行政强制措施和行政强制执行。(B)

A. 错误

B. 正确

满分:2 分

8.

行政立法只具有立法性质。(A)

A. 错误

B. 正确

满分:2 分

9.

除当场决出行政许可决定外,行政机关应当自受理行政许可申请之日起40日内作出行政许可决定。

(A)

A. 错误

B. 正确

满分:2 分

10.

行政合同,是指行政主体之间、行政主体与公民、法人或其他社会组织之间,为了实现行政管理的目的,依双方当事人意思表示一致,而确立、变更或消灭相互之间权利、义务的协议。( B )

A. 错误

B. 正确

满分:2 分

办公室管理形考任务三网上答案

我的主页 / ? 办公室管理 / ? 形考任务三 开始时间2017年10月7日星期六 09:53 状态完成 完成于2017年10月7日星期六 10:15 耗时21 分钟 40 秒 分数 成绩满分 (100%) 未标记标记题目 信息文本 一、单项选择题(每小题5分,共50分) 题目1 正确 获得分中的分 未标记标记题目 题干 办公室人员辅助领导进行决策,意味着() 选择一项: A. 办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策 B. 办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断 C. 只能充当领导的参谋和助手正确 D. 办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”,而是要登台唱戏反馈 正确答案:只能充当领导的参谋和助手 题目2 正确 获得分中的分 未标记标记题目 题干 办公室在做调查研究工作时不能() 选择一项: A. 要遵循结论后于调研的原则 B. 要尊重客观事实 C. 有针对性 D. 调查时,要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料正确 反馈 正确答案:调查时,要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料 题目3 正确 获得分中的分 未标记标记题目 题干 办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项()

选择一项: A. 可行原则 B. 易出成果原则正确 C. 价值原则 D. 适量原则 反馈 正确答案:易出成果原则 题目4 正确 获得分中的分 未标记标记题目 题干 督查工作的原则不包括() 选择一项: A. 依法督查 B. 实事求是 C. 讲求时效 D. 督查与代办相结合正确 反馈 正确答案:督查与代办相结合 题目5 正确 获得分中的分 未标记标记题目 题干 办公室信息工作的要求不包括() 选择一项: A. 准确 B. 及时 C. 信息量越大越好正确 D. 完整 反馈 正确答案:信息量越大越好 题目6 正确 获得分中的分 未标记标记题目 题干 在接待准备过程中,下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是()选择一项: A. 精心安排合影留念 B. 熟练掌握寒暄语 C. 要有“诚心”正确 D. 高规格接待 反馈

公共行政学形考任务三

公共行政学网上形考试题及答案形考任务三 一、名词解释 1 管理层次 管理层次是指公共组织内部划分管理层级的数额。 2 行政规章 行政规章是指特定的行政机关根据法律和法规,按照法定程序制定的具有普遍约束力的规范性文件的总称。 3 行政决策参与 行政决策参与是指行政领导者个人或集体在行政决策时,专家学者、社会团体、公众等对决策提出意见或建议的活动。 4 行政效率 行政效率是指公共组织和行政工作人员从事公共行政管理工作所投入的各种资源与所取得的成果与效益之间的比例关系。 二、单项选择题 5 我国最早提出学习行政学的是(),他于1876年在《论译书》中提出“我国公卿要学习行政学” 梁启超 6 德国著名的政治学家、社会学家、经济学家和宗教学家马克斯·韦伯提出(),因而被称为“组织理论之父”。 官僚制理论 7 高斯发表于1936年,提出了公共行政和公共行政环境之间的关系问题并予以研究的行政学论著是()。 《美国社会与公共行政》 8 政府由“守夜人”变成“社会主宰者”的时期是()。 垄断资本主义时期 9 委员会制又称合议制,起源于19世纪中期的()。 芬兰 10 下列不属于行政领导权力的来源的是()。 决策权力 11

西方国家公务员制度是资本主义制度的产物,它源于中国古代的科举制,而始于()国资产阶级革命后建立的文官制度。 英 12 ()沟通不宜采用命令或指示的沟通形式,而只能通过协商、合作的办法。 平行 13 对具有公务员身份的中国共产党党员的案件,需要给予处分的,由()给予处分。 党的纪律检查机关和行政监察机关 14 目标管理方法是()于20世纪50年代,应用系统论、控制论、信息论和人际关系理论而提出的一种新的管理方法。 德鲁克 三、多项选择题 15 从广义的管理的角度来界定公共行政范围的行政学家有()。 西蒙, 怀特, 汤姆森, 斯密斯堡 16 里格斯将公共行政模式划分为()。 融合型公共行政模式, 棱柱型公共行政模式, 衍射型公共行政模式 17 在四分图理论的基础上,()于1964年提出了领导方格图理论。 莫顿, 布莱克 18 我国公务员的考核内容包括()。 能, 绩, 勤, 德, 智 19 事中监督的主要形式是()。 跟踪监督, 现场监督 四、简答题 20 在市场经济条件下,我国政府的经济职能主要有哪些? (1)直接生产和提供公共物品,弥补市场不足的职能; (2)规范和稳定市场秩序,确保自由竞争的职能; (3)对经济进行宏观调控的职能,确保国民经济平衡发展的职能; (4)改善收入分配; (5)管理国有资产的职能。 21 理解行政执行的含义,应把握的要点有哪些?

电大《行政领导学》形考作业任务01-04网考试题及答案

最新电大《行政领导学》形考作业任务01-04网考试题及答案 100%通过 考试说明:《行政领导学》形考共有4个任务,任务1、任务2是主观题,任务3(第3次任务_001)和任务4(领导学基础-4_0001)需在考试中多次抽取试卷,直到出现第3次任务_001、05任务_0001试卷,就可以按照该套试卷答案答题。做考题时,利用本文档中的查找工具,把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内,就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他教学考一体化答案,敬请查看。 01任务 讨论主题第1次讨论 讨论内容考核内容:请联系实际讨论现阶段领导权力腐败的特点及发展趋势 考核形式:小组研讨。小组人数为4-6人,一周内随时发帖,有效帖子每人不少于15个,要求每一位学生都要提交讨论提纲,提纲需要包括以下内容:个人的讨论提纲、联系实际的例子以及小组讨论后形成的提纲。教师根据每一位学生的讨论提纲以及小组讨论的发言给每一位学生评分,评分时,教师对质量较好的帖子可酌情加分。 答案: 关于杨世洪在任职期间腐败问题的案例讨论报告 一、案例概述 2005年6月3日,原武汉市市委常委、政法委书记、公安局长杨世洪等人贪污、受贿、挪用公款案在湖北省黄石市一审宣判,黄石市中级人民法院以贪污罪、受贿罪、挪用公款罪数罪并罚,判处被告人杨世洪死刑,缓期两年执行,剥夺政治权利终身,并处没收财产130万元;以贪污罪、受贿罪、挪用公款罪数罪并罚,判处被告人袁明藻无期徒刑,剥夺政治权利终身,并处没收财产70万元;对两被告人全部犯罪所得予以追缴,上交国库。 杨世洪曾历任武汉市江岸区区长、区委书记,武汉市委常委、市总工会主席、市公安局党委书记、市委政法委书记、市公安局局长等职;袁明藻曾先后任江岸区政府办公室主任、副区长、助理巡视员等职。法院审理查明:1994年4月至1999年11月间,杨世洪伙同袁明藻共同贪污公款人民币万元,杨世洪分得万元,袁明藻分得万元。1994年至2003年间,杨世洪利用职务之便,为他人谋取利益,收受他人贿赂人民币万元、美元万元、港币1万元、价值人民币万元的住房两套,袁明藻收受贿赂人民币77万元、美元6000元。1996年,杨世洪、袁明藻利用职务之便挪用公款人民币100万元。 二、个人思考 第一,权力腐败的主要表现形式是以权谋私。 第二,权力腐败的主要内容为寻租和造租。 第三,权力腐败的主客体趋势向的法人化与集团化。 第四,权力腐败的范围扩大程度加深。 第五,权力腐败的新形势不断涌现。 三、讨论总结 通过对本案例的讨论,我们可以更深刻地理解权力腐败的主要表现形式是以权谋私、权力腐败的主要内容为寻租和造租、权力腐败的主客体趋势向的法人化与集团化、权力腐败的范围正不断扩大程度、权力腐败的正不断加深、权力腐败的新形势不断涌现。 法纪是每位公民、每位领导者都必须遵守的基本行为规范,违纪违法者必会受到追究。杨世洪等人对党纪国法

2018秋电大管理学基础 形考任务3 答案 共4页

一、单项选择(每小题2分,共30分) 题目 1 领导者的权力来源包括职位权力和()两个方面。 a.自身影响力正确 b.权力影响力 c.文化影响力 d.组织影响力 正确答案:自身影响力 题目 2 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,()又称俱乐部式领导者,这种领导方式对业绩关心少,对人关心多,努力营造一种人人放松的环境。 a. 5-5型 b. 1-9型正确 c. 1-1型 d. 9-1型 正确答案:1-9型 题目 3 当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是()。 a.缓冲法 b.糊涂法 c.不为法 移法正确转d. 正确答案:转移法 题目 4 ()认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 a.成就需要理论 b.公平理论 c.需要层次理论正确 d.双因素理论 正确答案:需要层次理论 题目 5 根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是()。 a.正强化 b.消极强化正确 c.自然消退 d.惩罚 正确答案:消极强化

题目 6 沟通的深层次目的是( )。 将工作布置下去a. b.激励或影响人的行为正确 c.将信息传递给别人 d.展示才能和影响力 正确答案:激励或影响人的行为 题目 7 ( )的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。 a.非语言沟通 b.口头沟通 c.电子媒介沟通 d.书面沟通正确 正确答案:书面沟通 题目 8 下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是()。 a.目标差异 b.缺乏正式沟通渠道 c.地位差异正确 d.协调不够 正确答案:地位差异 9 题目 人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的()原因造成的。 a.信息操控 b.非语言提示 c.情绪 d.选择性知觉正确 正确答案:选择性知觉 题目 10 控制是一种动态的、适时的信息()过程。 a.下达 b.上报 c.通报 d.反馈正确 正确答案:反馈 题目 11 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的

办公室管理形考任务6

办公室管理形考任务 6 一、单项选择题(每小题5分,共50分) 1、会议过程可划分为不同的基本阶段,这些阶段不包括() A. 茶歇 B. 会中 C. 会前 D. 会后正确答案:茶歇 2、中型规模的会议人数一般是() A. 十人以下 B. 数十人 C. 百人上下至数百人 D. 数千人 正确答案:百人上下至数百人 3、会议的直接成本不包括() A. 会议文件资料费 B. 会议文件资料费 C. 时间成本 D. 会议设备和用品费正确答案:时间成本 4、制定会议策划方案时,要明确6个W,其中“Who”是指的() A. 会议参加人员 B. 会议主持人 C. 会议发言人 D. 会务人员 正确答案:会议参加人员 5、下列不属于按照传递方式划分的会议信息类型的是() A. 公开性会议信息 B. 会议讲话信息 C. 会议声像信息 D. 会议书面信息 正确答案:公开性会议信息 6、公共关系工作的特点不包括() A. 以惠己为原则 B. 以公众为对象 C. 以长远为方针 D. 以公众为对象 正确答案:以惠己为原则 7、危机的特点不包括() A. 经常性 B. 意外性 C. 危害性 D. 严重性 正确答案:经常性 8、危机管理的原则不包括() A. 以人为本原则 B. 转移焦点原则 C. 快速反应原则 D. 快速反应原则 正确答案: 9、与外国人见面问候招呼时,最好使用国际间比较通用的问候语,下列哪个选项较合适() A. Good morning! B. Glad to meet you! C. How do you do? D. Hi 正确答案:How do you do? 10、下面属于办公室用语禁忌的是()

电大2019年春《公共行政学》形考任务2-3参考答案

问题1、公共舆论将此现象的矛头指向“国民素质低下”是否合适? 答:显然不是发达国家国民素质比中国人高。而是在公共服务继续推广的前提下,通过行政管理手段的科学化与制度化制约了国民消耗欲,通过细节化制度化公共管理倒逼国民自我约束,渗透教育,在全社会营造良好氛围,达到双赢。 问题2、公共管理部门的管理是否规范、科学、方式是否单一? 答:导致“公厕革命”“免费手纸”推行之路步履艰难的原因。 第一,“公厕使用规定”“手纸限额”等制度并不完善,缺乏科学性。“公厕革命”的定位是一项便民利民的措施,但规定实施后却没有相应配套的制度来指导国民使用公厕。随意使用、恶意浪费甚至盗窃现象随之而来。 第二,政府公共管理能力有待改进,缺乏创新性,细节化不足。公共管理灵活性不足,没有做好事前调研和反复论证,应从市民使用习惯入手,人性化管理,创新管理手段。 第三,国民素质、公共参与意识需加强。当下社会存在很多人对待公共服务,有占便宜的消耗欲与占有欲,没有养成“适量使用”、“文明使用”的习惯。 问题3、政府公共管理能力是否需要加强?公共管理方式方法如何转型? 答:第一,健全、细化公厕使用标准,确定手纸使用额度,使“公厕革命”制度化。在公共厕所醒目处可以设立“公厕使用规则”、“文明如厕须知”等提示性标语,有章可循,用规定规范国民的使用行为。 第二,增强创新和智慧化管理意识,提升公共管理能力。国外一些政府管理手段值得我们借鉴。例如为防止免费手纸被过度使用,放置在特别设计的盒子中,拉出30厘米就会断掉。美国的厕所手纸有特殊颜色,如果被大量拿走使用,容易被发现进而达到制约效果。应当创新管理手段,从根本上治理手纸浪费和被盗问题。 第三,做好舆论宣传,倡导“量入为出”、“文明如厕”理念,同时公民做好道德自律。政府部门可以事前做好舆论宣传工作,提倡“勤俭节约”、“适量使用”的行为准则,做好典型示范,对群众行为做好舆论引导,国民也应该进行道德自律,营造文明、勤俭的社会氛围。

行政领导学形成性考核册答案2020

一、名词解释 1、柔性领导。指在研究人们心理和行为的基础上,依靠领导者的非权力影响力, 采取非强制命令的方式, 在人们心目中产生一种潜在的说服力, 使其自觉服从和认同组织意志,从而把组织意志变为人们自觉的行动的领导行为。 2、不充分授权。也称为特定授权或刚性授权,是指上级行政主体对于下属的工作范围、内容、应达成的目标和完成工作的具体途径等都有详细规定, 下级行政主体必须严格执行这些规定。在这种形式中, 被授权者的职务、责任和权力等均有明确的规定。 3、矩阵式。矩阵式组织结构是一种在混合式领导组织结构的基础上,按照数学上的矩形方阵原理建立起来的领导体制,又称“规划——目标”结构形式。 4、文化生态学。是研究人与文化、环境及其关系的学科。其主要观点是:强调物质环境的作用是不同文化的风俗、行为和生活方式的一个有力的决定因素。 二、单项选择题 1. 孔子提出“人存政举, 人亡政息”的名言, 体现了古代领导思想中的( B ) A .民本思想 B.人本思想 C .谋断分离的思想 D.重视纳谏的思想 2.从长远来看,在综合国力中起重要作用的主导因素是政治力和( C)。 A .经济力B.外交力C .领导力D .军事力 3.在(D)时期领导权力与宗教权力或迷信权力等曾经相互结合。 A .原始社会 B .转型社会C.现代社会D .传统社会 4.简单而低层的组织与重复性较高的简单工作宜采用( A) 组织结构。 A .直线式 B .职能式 C .混合式D.矩阵式 5.根据领导机关中最高决策者人数的不同,可以将领导体制划分为( D) 。 A .集权制与分权制B.完整制与分离制

C.层次制与职能制D .一长制与委员会制 6.任务结构是指( D) 。 A .任务的明确程度 B .对任务的负责程度 C .任务的执行程序和方法 D .任务的明确程度和对任务的负责程度 7.文化中最为活跃的因素是(C)。 A .精神文化 B .制度文化 C .物质文化D.历史文化8.在专家式领导中,“软专家”是指(B。 8.在专家式领导中,“软专家”是指(B)。 A .精通业务和技术的专家B.擅长领导与管理的专家C.精通软件设计的专家D.公共关系方面的专家 9.(D)组织结构有利于高效完成临时性的重大攻关任务 A.直线式 B.职能式 C.混合式 D.矩阵式 10.在现代社会中,组织成功的概率与组织和环境之间的一致性程度( B) 。 A .无 B .呈正相关关 C .呈负相关关系 D .没有直接关系 三、多项选择题 1.组织的核心竞争力主要包括四个方面,它们是( ACDE) 。 A .管理体现 B .融资能力 C .技术体系 D .知识与技能 E .价值观念与组织文化 2.根据内隐领导理论,领导概念主要由四个方面的因素构成,分别是( BCDE)。 A .职业经验D .人际能力C .个人品质D .目标有效性E .才能多面性3.下列属于权力 3.载体的承担者的有(ABCDE)。 A.政党B .地位C .血缘D .年龄E .知识 4.个人家长式领导主要表现为( ABE) 。 A .君主专制 B .世袭制 C .荫庇制D.独裁制E .中央集权制

管理学基础专形考任务三答案.doc

一、单项选择题 1、领导者的权力来源包括职位权力和()两个方面。自身影响力 2、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,()又称俱乐部式领导者,这 种领导方式对业绩关心少,对人关心多,努力营造一种人人放松的环境。1-9 型 3、当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。 这种调适人际关系的方法就是()转移法 4、()认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归 属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。需要层次理论 5、根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是()消极强化 6 、沟通的深层次目的是 ( ) 。激励或影响人的行为 7 、( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。书面沟通 8、下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意到下级 的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是 ()。地位差异 9、人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体 障碍中的()原因造成的。选择性知觉 10、控制是一种动态的、适时的信息()过程。反馈 11、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控 制的最高境界,即()前馈控制 12、在控制标准中,诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量,及单位机器台 时产量、货运吨公里油耗等标准属于()。实物标准 13、某销售人员去年销售额为300 万元,今年初,企业为其制定了本年度的销售额指标为 1600 万,在今年市场情况没有特别大的变化的情况下,这样的标准显然不符合控制标准的 ()要求。可行性 14、基层管理者常用的控制方法是()。直接监督或巡查 15、()控制能够反映企业的资金周转情况,进而使管理者了解企业的经营管理水平。运 营 二、多项选择题 16、领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位,主要包括()。法定权力奖励权力. 处罚权力 17、美国管理学家菲德勒认为,()是决定领导有效性的主要环境因素。上下级关系职位权力任务结构 18、领导者在领导过程中需要具备多种能力,它们是:()。行为能力意志能力认知能力情感能力 19、当一个人的需要得不到满足,会产生挫折感,受挫后的防范措施一般有()消极防范的措施积极进取的措施 20、需要层次理论中,下列选项属于安全需要的有()。生活要得到基本保障年老时有所依靠避免人身伤害,失业保障 21 、在双因素理论中,()体现的是保健因素。要改善他们的工作环境和条件 要给职工提供适当的工资和安全保障对职工的监督要能为他们所接受 22 、强化理论中的强化类型有()惩罚消极强化自然消退积极强化

西方经济学形考任务3答案

word 形考任务3(第十章至第十三章) 任务说明:本次形考任务包含填空题(22道,共20分),选择题(15道,共20分),判断题(15道,共20分),计算题(3道,共10分),问答题(3道,共30分)。 任务要求:下载任务附件,作答后再上传,由教师评分。 任务成绩:本次形考任务成绩占形成性考核成绩的20%,任务附件中题目是百分制。教师在平台中录入的成绩=百分制成绩*20% 一、填空题(22道,共20分) 1.国内生产总值的计算方法主要有支出法、收入法以及部门法。 2.GDP-折旧= NDP 。 3.名义国内生产总值是指按当年价格计算的国内生产总值。 4.物价水平普遍而持续的上升称为通货膨胀。 5.长期中的失业是指自然失业,短期中的失业是指周期性失业。 6.经济增长的源泉是资源的增加,核心是技术进步。 7.生产一单位产量所需要的资本量被称为产量比例。 8.根据新古典经济增长模型,决定经济增长的因素是资本的增加、劳动的增加和技术的进步。 9.根据货币数量论,在长期中通货膨胀发生的惟一原因是货币量增加。10.摩擦性失业是经济中由于正常的劳动力流动而引起的失业。 11.效率工资是指企业支付给工人的高于市场均衡的工资。 12.总需求曲线是一条向右下方倾斜的曲线,短期总供给曲线是一条向右上方倾斜的线。 13.在影响总需求的财产效应、利率效应和汇率效应中,利率效应最重要。 14.在短期,价格的粘性引起物价与总供给同方向变动。 15.根据总需求-总供给模型,总供给不变时,总需求减少,均衡的国内生产总值减少,物价水平下降。 16.平均消费倾向与平均储蓄倾向之和等于 1 ,边际消费倾向与边际储蓄倾向之和等于 1 。 17.消费函数图中的45°线表示在这条线上任何一点都是收入与消费相等,在简单的凯恩斯主义模型中,45°线上表示任何一点都是总需求与国内生产总值相等。 18.净现值是指一笔投资未来所带来的收入现值与现在投入的资金现值的差额。 19.加速原理表明投资的变动取决于产量变动率。 20.根据简单的凯恩斯主义模型,消费减少,均衡的国内生产总值减少;储蓄增加,均衡的国内生产总值减少。 21.边际消费倾向越低,乘数越低。 22.简单的凯恩斯主义模型说明了在短期中,总需求是决定均衡国内生产总值的最重要因素。 二、选择题(15道,共20分) 1.在下列情况中作为最终产品的是:(B) A.汽车制造厂新生产出来的小汽车 B.旅游公司用于载客的小汽车 C.工厂用于运送物品的小汽车

《办公室管理》形考任务三网上答案

我的主页/ ? 办公室管理/ ? 形考任务三开始时间2017年10月7日星期六09:53 状态完成 完成于2017年10 月7日星期六10:15 耗时21 分钟40 秒 分数100.00/100.00 成绩20.00/ 满分20.00 (100%) 未标记标记题目 信息文本 一、单项选择题(每小题5分,共50 分) 题目1 正确 获得5.00 分中的5.00 分 未标记标记题目 题干 办公室人员辅助领导进行决策,意味着() 选择一项: A. 办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策 B. 办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断 C. 只能充当领导的参谋和助手正确 D. 办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台” ,而是要登台唱戏反馈正确答案:只能充当领导的参谋和助手题目2 正确

获得5.00 分中的5.00 分 未标记标记题目 题干办公室在做调查研究工作时不能()选择一项: A. 要遵循结论后于调研的原则 B. 要尊重客观事实 C. 有针对性 D. 调查时,要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料正确反馈正确答案:调查时,要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料题目3 正确 获得5.00 分中的5.00 分 未标记标记题目 题干办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项()选择一项: A. 可行原则 B. 易出成果原则正确 C. 价值原则 D. 适量原则反馈正确答案:易出成果原则题目4 正确 获得5.00 分中的5.00 分未标记标记题目 题干督查工作的原则不包括()选择一项: A. 依法督查 B. 实事求是 C. 讲求时效

D. 督查与代办相结合正确反馈正确答案:督查与代办相结合题目5 正确 获得5.00 分中的5.00 分 未标记标记题目 题干办公室信息工作的要求不包括() 选择一项: A. 准确 B. 及时 C. 信息量越大越好正确 D. 完整 反馈 正确答案:信息量越大越好 题目6 正确 获得5.00 分中的5.00 分 未标记标记题目 题干 在接待准备过程中,下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是()选择一项: A. 精心安排合影留念 B. 熟练掌握寒暄语 C. 要有“诚心” 正确

公共行政学形考任务二

公共行政学形考任务二集团文件发布号:(9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

案例:我国多数城市开展“公厕革命”试点工作,以“服务百姓、便民利民”为宗旨,如广州市天河区试点“公厕革命”,免费提供手纸、洗手液,但和上海、北京、苏州等地一些实施免费手纸的公厕一样,出现了手纸浪费和偷盗的现象。“每次如厕使用的卷筒纸长度为1.6米”,造成极大浪费。对此人们议论纷纷,寻因“公厕革命”、“免费手纸”推行之路为何如此步履艰难,从而寻找良策。 根据以上作答: 1、公共舆论将此现象的矛头指向“国民素质低下”是否合适? 显然不是发达国家国民素质比中国人高。而是在公共服务继续推广的前提下,通过行政管理手段的科学化与制度化制约了国民消耗欲,通过细节化制度化公共管理倒逼国民自我约束,渗透教育,在全社会营造良好氛围,达到双赢。 2、公共管理部门的管理是否规范、科学、方式是否单一? 导致“公厕革命”“免费手纸”推行之路步履艰难的原因 第一,“公厕使用规定”“手纸限额”等制度并不完善,缺乏科学性。“公厕革命”的定位是一项便民利民的措施,但规定实施后却没有相应配套的制度来指导国民使用公厕。随意使用、恶意浪费甚至盗窃现象随之而来。 第二,政府公共管理能力有待改进,缺乏创新性,细节化不足。公共管理灵活性不足,没有做好事前调研和反复论证,应从市民使用习惯入手,人性化管理,创新管理手段。

第三,国民素质、公共参与意识需加强。当下社会存在很多人对待公共服务,有占便宜的消耗欲与占有欲,没有养成“适量使用”、“文明使用”的习惯。 3、政府公共管理能力是否需要加强?公共管理方式方法如何转型? 第一,健全、细化公厕使用标准,确定手纸使用额度,使“公厕革命”制度化。在公共厕所醒目处可以设立“公厕使用规则”、“文明如厕须知”等提示性标语,有章可循,用规定规范国民的使用行为。 第二,增强创新和智慧化管理意识,提升公共管理能力。国外一些政府管理手段值得我们借鉴。例如为防止免费手纸被过度使用,放置在特别设计的盒子中,拉出30厘米就会断掉。美国的厕所手纸有特殊颜色,如果被大量拿走使用,容易被发现进而达到制约效果。应当创新管理手段,从根本上治理手纸浪费和被盗问题。 第三,做好舆论宣传,倡导“量入为出”、“文明如厕”理念,同时公民做好道德自律。政府部门可以事前做好舆论宣传工作,提倡“勤俭节约”、“适量使用”的行为准则,做好典型示范,对群众行为做好舆论引导,国民也应该进行道德自律,营造文明、勤俭的社会氛围。

行政领导学第三次形考任务指南

行政领导学第三次形考任务指南 一、任务总体要求 考核发布时间:需要学生在完成教材前九章教学任务之后完成此次阶段性考核。考核发布时间是在第十三周。 考核完成时间:布置作业后二周内。 考核内容:案例分析 考核形式:网上试卷 学生上网后,计算机提供一个案例,学生在线实时两小时内完成并提交,如果学生认为完成得不理想,可以重新考试,教师只评阅学生最后一次答卷并记录成绩。 二、任务完成程序 (一)阅读案例 案例自动生成,点击“保存”按钮后下次生成的案例不变。 (二)分析案例 案例可能涉及的分析原理包括:[第3次任务_001]领导选才的原则与方法p263、[第3次任务_002]领导授权p56、[第3次任务_003]领导决策的程序与方法p234。一般而言,一个案例选择一个原理进行分析,步骤为: (1)首先全面、正确理解案例内容。案例内容主要反映了哪个方面的问题,或主要表明了哪个中心议题。要求能够准确地抓住案例内容的核心概念和关键点。 (2)对案例内容是否熟悉或有较多的感想?能否针对案例内容进行分析?要求对所选案例的内容有自己的独到观察角度和理解。这是能否顺利完成作业的重要基础。 (3)确定分析工具。也就是结合案例内容,选用合适的理论依据。对选用的分析工具(理论依据)作简要的介绍和说明。要求对所选用的理论依据有较为全面和准确的认识,介绍和说明要内容正确,并为案例分析作理论上的铺垫即与案例内容匹配。 (4)运用分析工具(理论依据)对案例内容进行具体的详细的分析。要抓住案例内容中每个可供分析的线索条分析。要求分析过程层次分明叙述合理,符合逻辑具有说服力。 (5)根据对案例内容的分析,概括出简要的分析结论。同时进行必要的引申推论。要求分析结论观点可信,结论的引申推论有一定的实际意义(这里特别强调分析结论在政治上的正确性,不允许有违背法律和道德的言论出现)。 (三)写作案例分析报告 写作800-1500字的案例分析报告,包括三部分,小标题及内容要求如下: 一、理论工具综述(概述); 二、案例深入分析(详细分析:应注意掌握教材上的案例分析方法,运用所学理论进行分析,分析时要抓住重点,分析过程要逻辑一致,前后呼应;言之有理,持之有据,能自圆其说); 三、思考与启示(概述)。 在中央电大形成性考核测评系统行政领导学课程第三次任务中提交案例分析报告(文本框,按内容分段,无其他格式要求)。 例:[第3次任务_001]县委常委在讨论一名副县长候选人。摆在常委面前的是以下两个人的基本情况:(一)解某,48岁,初中文化程度,在本县工作已27年,现任经委主任,曾分别在地委胡副书记、地委宣传部长手下工作过,很受两位领导的器重。为人比较灵活,善于协调上下左右之间关系。经济上,曾

管理学基础(专)形考任务三答案(20201127233155)

,、单项选择题 1、领导者的权力来源包括职位权力和()两个方面。自身影响力 2、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,()又称俱乐部式领导者,这 种领导方式对业绩关心少,对人关心多,努力营造一种人人放松的环境。1-9型 3、当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。 这种调适人际关系的方法就是()转移法 属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。需要层次理论 5、根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是()消极强化 6、沟通的深层次目的是()。激励或影响人的行为 7、()的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。书面沟通 8、下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,弓起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是 ()O地位差异 9、人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体 障碍中的()原因造成的。选择性知觉 10控制是一种动态的、适时的信息()过程。反馈 11管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控 制的最高境界,即()前馈控制 12在控制标准中,诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量,及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于()。实物标准 13某销售人员去年销售额为300万元,今年初,企业为其制定了本年度的销售额指标为 1600万,在今年市场情况没有特别大的变化的情况下,这样的标准显然不符合控制标准的 ()要求。可行性 14基层管理者常用的控制方法是()。直接监督或巡查 15 ()控制能够反映企业的资金周转情况,进而使管理者了解企业的经营管理水平。运营 :、多项选择题 16领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位,主要包括()。法定权力奖励权力.处罚权力 17美国管理学家菲德勒认为,()是决定领导有效性的主要环境因素。上下级关系 ______ 职位权力任务结构 18领导者在领导过程中需要具备多种能力,它们是:()。行为能力意志能力认知 能力情感能力 19当一个人的需要得不到满足,会产生挫折感,受挫后的防范措施一般有()消极防 范的措施积极进取的措施

办公室管理形考任务.pdf

办公室管理形考任务 3 一、单项选择题(每小题5分,共50分) 1、办公室人员辅助领导进行决策,意味着() A. 只能充当领导的参谋和助手 B. 办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断 C. 办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”,而是要登台唱戏 D. 办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策 正确答案:只能充当领导的参谋和助手 2、办公室在做调查研究工作时不能() A. 调查时,要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料 B. 要尊重客观事实 C. 有针对性 D. 要遵循结论后于调研的原则 正确答案:调查时,要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料 3、办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项() A. 易出成果原则 B. 可行原则 C. 适量原则 D. 价值原则正确答案:易出成果原则 4、督查工作的原则不包括() A. 讲求时效 B. 依法督查 C. 督查与代办相结合 D. 实事求是 正确答案:督查与代办相结合 5、办公室信息工作的要求不包括() A. 准确 B. 信息量越大越好 C. 完整 D. 及时 正确答案:信息量越大越好 6、在接待准备过程中,下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是() A. 熟练掌握寒暄语 B. 精心安排合影留念 C. 要有“诚心” D. 高规格接待 正确答案:要有“诚心” 7、2下列电话礼仪中错误的是() A. 与女士通电话,男士先挂 B. 与年长通电话,年长先挂 C. 与领导通电话,领导先挂 D. 与客户通电话,客户先挂

正确答案:与女士通电话,男士先挂 8、介绍礼仪中,一般不说出被介绍者的() A. 单位 B. 职位 C. 年龄 D. 姓名正确答案:年龄 9、行政办公费用中的“三项经费”不包括() A. 职工福利费 B. 工会经费 C. 职工福利费 D. 业务招待费 正确答案:业务招待费 10、公章的尺寸,地、市、州、县机关的直径为() A. 4.2厘米 B. 4.5厘米 C. 6厘米 D. 5厘米正确答案: 6厘米 二、判断题(每小题5分,共50分) 11、我国古代的谋士、谏官和幕僚,以及当今各国的智囊团、思想库等,都是决策的重要辅 助力量。 对错正确答案:对! 12、办公室工作人员辅助领导决策,是指在决策前收集整理信息的活动。 对错正确答案:错! 13、?调查研究是指通过各种途径,运用科学方法,有计划、有目的地对特定的社会现象进 行实地考察,了解其发生的各种原因和相关联系,从而提出解决社会问题对策的活动。 对错正确答案:对 14、调查和研究是一回事。 对错正确答案:错! 15、决策者督查工作职责主要是指领导班子成员相互督促检查所负责领域的工作进展情况。 对错正确答案:错! 16、办公室信息整理过程中要把原始信息中的虚假、失效和无效信息进行剔除,挑选出有价 值的信息变换成为便于使用的信息。 对错正确答案:对! 17、涉外礼仪中以右为尊。 对错正确答案:对! 18、引导客人坐电梯时,按照社交礼仪,应让客人先进电梯。 对错正确答案:错! 19、名片递送应选择初逢之际,而不可选择分别之际。 对错正确答案:错! 2 20、

国开《公共行政学》形考任务完整版参考试题答案

形考任务1:话题讨论 (请同学们在学完第5章后完成本次任务。本次任务为小组讨论形式,请同学们按照要求完成任务。本次任务以25分的成绩计入形成性考核。) 考核内容:围绕“征收公交卡磨损费是否合法”为题进行讨论。 考核要求: 1、教师会提前对同学们进行分组,每组7位左右学生。每个小组设立1名组长,组长可以由教师指定,也可以由小组在讨论前,由小组成员决定。 2、第五周初布置任务,第六周方能开展讨论,每位学生需要提前准备不少于300字的讨论发言提纲。 3、需要确定一名记录员,记录每一位发言者的发言要点。 4、讨论时,组长首先发言,然后自由讨论,讨论要求紧紧围绕讨论题目,不跑题。 5、讨论结束后,由组长汇总各位同学的发言,总结出不少于300字小组讨论的要点及内容。 6、教师根据每一位学生的讨论提纲以及小组讨论的结果给每一位学生评分。 (一)个人讨论提纲(17.5分),不少于300字 (二)小组讨论结果(7.5分),不少于300字 形考任务2:案例分析 (请同学们在学完第11章后完成本次任务。本次任务为案例分析形式,本次任务以25分的成绩计入形成性考核。) 考核形式:案例分析 考核内容: 案例:我国多数城市开展“公厕革命”试点工作,以“服务百姓、便民利民”为宗旨,如广州市天河区试点“公厕革命”,免费提供手纸、洗手液,但和上海、北

京、苏州等地一些实施免费手纸的公厕一样,出现了手纸浪费和偷盗的现象。“每次如厕使用的卷筒纸长度为1.6米”,造成极大浪费。对此人们议论纷纷,寻因“公厕革命”、“免费手纸”推行之路为何如此步履艰难,从而寻找良策。 考核要求:三个问题均需要结合案例进行分析,如果不能结合案例进行分析,最多只能得到60分。 请结合前11章的相关理论并结合案例分析: 1、公共舆论将此现象的矛头指向“国民素质低下”是否合适?(5分) 2、公共管理部门的管理是否规范、科学、方式是否单一?(10分) 3、政府公共管理能力是否需要加强?公共管理方式方法如何转型?(10分)形考任务3:测试题 题目1 管理层次 反馈 题目2 行政规章 反馈 题目3 行政决策参与

2017年电大2017最新电大行政领导学形成性考核册答案

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行政领导学形成性考核参考答案 《行政领导学》作业1答案 一、名词解释 1.柔性领导:指在研究人们心理和行为的基础上,依靠领导者的非权力影响力,采取非强制命令的方式,在人们心目中产生一种潜在的说服力,使其自觉服从和认同组织意志,从而把组织意志变为人们自觉地行动的领导行为。 2.不充分授权:也称特定授权或刚性授权,是指上级行政主体对于下属的工作范围、内容、应达成的目标和完成工作的具体途径等有详细规定,下级行政主体必须严格执行这些规定。 3.矩阵式:是一种在混合式领导组织结构的基础上,按照数学上的矩形方阵原理建立起来的领导体制,又称?规划-目标?结构形式。 4.文化生态学:是研究人与文化、环境及其关系的学科。他的主要观点是:强调物质环境的作用是不和生活方式的决定因素。 二、单项选择题 1.孔子提出?人存政举,人亡政息?的名言,体现了古代领导思想中的( B )。 B.人本思想 2.从长远看,在综合国力中起重要作用的主导因素是政治力和(C)。 C.领导 力 3.在( D )时期领导权力与宗教权力或迷信权力等曾经相互结合。 D.传统社会 4.简单而低层的组织与重复性较高的简单工作宜采用( A )组织结构。A.直线式 5.根据领导机关中最高决策者人数的不同,可以将领导体制划分为( D) D.一长制与委员会制 6.任务结构是指( D)。 D.任务的明确程度和对任务的负责程度 7.文化中最为活跃的因素是( C)。 C.物质文化 8.在专家式领导中,?软专家?是指( B )。 B.擅长领导与管理的专家 9.( D )组织结构有利于高效完成临时性的重大攻关任务。 D.矩阵式 10.在现代社会中,组织成功的概率与组织和环境之间的一致性程度( B)

2019春电大经济数学基础形考任务3答案

题目1:设矩阵,则的元素a32=().答案:1 题目1:设矩阵,则的元素a24=().答案:2 题目2:设,,则().答案: 题目2:设,,则()答案: 题目2:设,,则BA =().答案: 题目3:设A为矩阵,B为矩阵,且乘积矩阵有意义,则为()矩阵.答案: 题目3:设为矩阵,为矩阵,且乘积矩阵有意义,则C为()矩阵.答案: 题目3:设为矩阵,为矩阵,且乘积矩阵有意义,则C为()矩阵.答案: 题目4:设,为单位矩阵,则()答案: 题目4:设,为单位矩阵,则(A - I )T =().答案: 题目4:,为单位矩阵,则A T–I =().答案: 题目5:设均为阶矩阵,则等式成立的充分必要条件是().答案:题目5:设均为阶矩阵,则等式成立的充分必要条件是().答案:题目5:设均为阶矩阵,则等式成立的充分必要条件是().答案:题目6:下列关于矩阵的结论正确的是().答案:对角矩阵是对称矩阵 题目6:下列关于矩阵的结论正确的是().答案:数量矩阵是对称矩阵 题目6:下列关于矩阵的结论正确的是().答案:若为可逆矩阵,且,则 题目7:设,,则().答案:0

题目7:设,,则().答案:-2, 4 题目8:设均为阶可逆矩阵,则下列等式成立的是().答案: 题目8:设均为阶可逆矩阵,则下列等式成立的是().答案: 题目8:设均为阶可逆矩阵,则下列等式成立的是().答案: 题目9:下列矩阵可逆的是().答案: 题目9:下列矩阵可逆的是().答案: 题目9:下列矩阵可逆的是().答案: 题目10:设矩阵,则().答案: 题目10:设矩阵,则().答案: 题目10:设矩阵,则().答案: 题目11:设均为阶矩阵,可逆,则矩阵方程的解().答案:题目11:设均为阶矩阵,可逆,则矩阵方程的解().答案:题目11:设均为阶矩阵,可逆,则矩阵方程的解().答案:

公共行政学形考任务二答案

公共行政学形考任务二 答案 公司内部档案编码:[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]

1、公共舆论将此现象的矛头指向“国民素质低下”是否合适 答:不是国民素质低下,而是小小的“免费手纸”问题揭示出公共管理能力需加强,在公共服务继续推广的前提下,通过行政管理手段的科学化与制度化制约国民消耗欲,通过细节化制度化公共管理倒逼国民自我约束,渗透教育,在全社会营造良好氛围,达到双赢。 2、公共管理部门的管理是否规范、科学、方式是否单一 答:导致“公厕革命”“免费手纸”推行之路步履艰难的原因有: 第一,“公厕使用规定”“手纸限额”等制度并不完善,缺乏科学性。“公厕革命”的定位是一项便民利民的措施,但规定实施后却没有相应配套的制度来指导国民使用公厕。随意使用、恶意浪费甚至盗窃现象随之而来。 第二,政府公共管理能力有待改进,缺乏创新性,细节化不足。公共管理灵活性不足,没有做好事前调研和反复论证,应从市民使用习惯入手,人性化管理,创新管理手段。 第三,国民素质、公共参与意识需加强。当下社会存在很多人对待公共服务,有占便宜的消耗欲与占有欲,没有养成“适量使用”、“文明使用”的习惯。 3、政府公共管理能力是否需要加强公共管理方式方法如何转型 答:政府公共管理能力要进一步加强社会管理职能. 第一,健全、细化公厕使用标准,确定手纸使用额度,使“公厕革命”制度化。在公共厕所醒目处可以设立“公厕使用规则”、“文明如厕须知”等提示性标语,有章可循,用规定规范国民的使用行为。

第二,增强创新和智慧化管理意识,提升公共管理能力。国外一些政府管理手段值得我们借鉴。例如为防止免费手纸被过度使用,放置在特别设计的盒子中,拉出30厘米就会断掉。美国的厕所手纸有特殊颜色,如果被大量拿走使用,容易被发现进而达到制约效果。应当创新管理手段,从根本上治理手纸浪费和被盗问题。 第三,做好舆论宣传,倡导“量入为出”、“文明如厕”理念,同时公民做好道德自律。政府部门可以事前做好舆论宣传工作,提倡“勤俭节约”、“适量使用”的行为准则,做好典型示范,对群众行为做好舆论引导,国民也应该进行道德自律,营造文明、勤俭的社会氛围。

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