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(竞争策略)国际竞争战略

国际竞争战略

合理运用壹切可控的营销因素去积极地适应不可控因素——营销环境。企业从国内市场拓展到国际市场,必须面临着新的国际营销环境,特别是国际竞争环境。当今国际营销竞争环境发展格局如何,国际竞争同以往的竞争比较具有何种特点,进入国际市场的企业如何分析国际竞争环境,且针对国际竞争的特点采取相应的国际竞争战略。当代经济全球化的发展,又如何推动国际市场竞争战略——国际战略联盟的产生,国际战略联盟如何推去国际市场竞争的发展。这些是本部分需要研究的问题。

(壹)国际竞争时代

1.国际竞争的特点

国际竞争即具有壹般竞争规律的特点,又具有自身的特点:

(1)国际竞争不同于自由竞争。从现象上见,国际竞争和自由竞争最大区别是自由竞争遵循优胜劣汰原则,在自由竞争中的落后企业、落后部门要破产和被淘汰,而国际竞争中的落后国家、落后部门和落后企业不壹定破产和被淘汰。从理论上分析,国际竞争不同于自由竞争的基本前提,是世界经济中存在着各个国家主权政府,只要有国家政府存在,它们必然以各种方式干预国际竞争格局,可见,国际竞争表现为壹种有保护的竞争。

(2)国际竞争又不同于垄断竞争。从现象上见,国际竞争和垄断竞争的最大区别在于,垄断竞争的目的是以垄断排斥竞争或消灭竞争。而国际竞争的目的则是以竞争作为获取本国经济利益的主要手段,因此,国际竞争不是消灭竞争,而是强化竞争。从理论上分析,国际竞争不同于垄断竞争的基本前提,在于国际竞争的主体囊括了世界市场上各种经济实体,诸如关心本国经济利益胜于关心他国经济利益的国家政府;为实现国家经济利益为目标的国有企业;

以本集团经济利益为首要目标的跨国X公司;在全球市场广阔存在和发展的众多大中小私人企业。可见,国际竞争比垄断竞争范围更大,它表现为包括垄断竞争在内的强化型竞争,是在政府保护下的强化竞争。

2.国际经济关系相对平等是国际竞争的根本前提

国际经济关系相对平等是国际竞争关系存在的前提。在自由资本主义时期的资本原始积累,在国际经济关系中充斥着以残酷的暴力进行殖民的掠夺。在垄断资本主义即帝国主义时期,通过商品输出带动资本输出,残酷掠夺殖民地。在上述时代,相对平等的国际竞争关系是不可能存在的。只有在二战后,国际经济关系发生了壹系列的变化,才出现了相对平等化的过程。

(1)壹系列国际经济机构的建立,促进国际经济关系的相对平等化

1949年7月,四十四个国家代表在美国新罕布什尔的布雷顿森林,签约建立了国际货币基金组织和世界银行。1947年10月底,二十三个国家的代表在瑞士日内瓦签订了关税和贸易总协定(GATT)。这三个国际经济组织,后来被公认为是战后世界经济发展的三大支柱。这些国际经济组织虽然壹直被少数发达国家所控制,但它们毕竟注重以经济自由化为宗旨,因而,在客观上有利于国际经济关系朝着相对平等化方向发展。除上述三大国际经济组织机构外,联合国经济及社会理事会(经济理事会),联合国贸易和发展会议(贸发会议),它们对推动各国间经济交流,推动发展中国家贸易和改变国际贸易关系也起了巨大的作用。尤其70年代中期以来,贸发会议日益成为谈判国际经济和贸易问题的壹个主要场所。

(2)发展中国家经济集团的形成推动了国际经济关系的相对平等化

(3)原材料生产和出口国组织的建立,推动了国际经济关系相对平等化

(4)贸易优惠制度的实施进壹步促进国际经济关系平等化的发展

3.经济全球的发展是国际竞争扩展至全球的强大动力

经济全球化使世界各国经济连成壹体,国内市场竞争拓展为全球市场竞争,使国际市场竞争变成更加广泛、复杂和激烈。换句话说,经济全球化是国际竞争扩展至全球的强大动力,主要表当下:(1)经济全球化内容的深刻化和广泛化推动着国际竞争的发展,这体现于以下几方面:

在生产领域方面,由于新技术革命成果的应用,促进了产业结构大规模的调整。壹方面,是传统产业利用新技术进行改造,另壹方面是新兴产业,尤其是高技术产业的产生和发展促进国际范围内的产业结构实行大调整。

在销售领域方面,由于国内产业结构的调整,高科技的运用,劳动生产率大大提高,国内市场饱和,竞争激烈。国内市场对商品的需求向多层次化发展。国内市场这些竞争特点延伸到国际市场的竞争。

在金融领域方面,在经济全球化的进程中,高新技术应用于金融业,建立起资金转移的全球网络和国际标准化的信息网络。

(2)各经济领域的全球化出现合流趋势使国际竞争更加复杂。表现为:跨国X公司的大发展和二战后,消费和市场的全球化。

(3)新技术革命推动经济全球化从而推动国际竞争的发展。以信息技术为中心的新科技革命90年代全面地展开,由于信息技术的特点及当代经济的开放型,信息产业壹开始便是全

球化的产业经济。当今高技术信息产业在改造或取代传统产业,而成为推进经济全球化的经济主导部门。互联网络的建立和发展,使全球经济的连接更加广泛和快捷。可见,高新技术的发展直接影响国际竞争。

二、国际竞争战略(2.1)

(二)国际市场竞争分析和竞争战略

1.产业结构分析模型

美国著名管理学家迈克尔·波特从产业结构分析入手,研究竞争战略。这壹理论同样适用于对国际竞争和国际竞争战略的研究。

产业结构深刻地影响着竞争规则的确立及X公司的竞争战略。产业内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力即新进入者的威胁,买方、卖方,替代品的威胁及产业竞争对手。见图示(2)这些作用力汇集起来决定着该产业的最终利润潜力。最终利润潜力会随着这种合力的变化而发生根本变化。而且这些作用力随产业不同而强度不同。

图2驱动产业竞争的力量

资源来源:迈克尔·波特:《新战略》,1997年1月,华夏出版社出版,第3页。

(1)新进入者的威胁

任何新企业的进入都会形成对原有企业的威胁。利用产业结构分析模型能够了解所在产业阻止新进入者进入的能力。壹般说,新进入者的进入主要面临以下五种壁垒:

规模经济。规模经济的存在阻碍了对新企业的进入,因为新进入者的生产规模很难壹下子达到大经济规模的要求,同时新进入者仍承担遭受原有企业强烈抵制的风险,因而新进入者进入新行业遇到很大阻力。

资本需求。竞争需要的大量投资构成了壹种进入壁垒,尤其是高风险或不能回收的前期投入,更是壹般企业难以进入的。

产品的差异化。产品差异形成了进入了壁垒,它迫使进入者耗费大量资金来消除原有X公司的顾客忠诚的优势。因而造成新进入者冒着进入失败或血本无归的风险。

转换成本。指买方由从原供应商处采购产品转换到另壹供应商所遇到的壹次成本或转换成本。转换成本能够包括雇员重新培训成本,新的辅助设备成本、检测考核新资源所需的时间和成本,仍包括要求供应方提供技术援助及产品重新设计耗费的成本等等。如果这些转换成本很高,对新进入者将形成壹种进入壁垒。

分销渠道的获得和控制。新进入者需要确保其产品的分销,这壹要求也构成进入壁垒。壹般说,理想的分销渠道已被原有X公司所占有,新进入者要获得分销渠道必须采取压价,协同分担广告费用等办法促使中间商接受其产品,其结果必然降低利润。同时,由于原有X公司通过各种方式控制了分销渠道,某些X公司甚至独占了分销渠道,从而造成新进入者进入的高度壁垒。

(2)分析现有竞争者间争夺的激烈程度

任何产业都存在竞争,但有些产业竞争强度较大,有些产业竞争强度要小。同壹产业在不同时期,不同国家或地区竞争强度不同。壹般说,影响产业竞争激烈程度主要因素有:

产业内竞争对手的多寡。当行业内存在众多X公司时,竞争的自由度较大,竞争的强度较小。当产业内从业X公司较少,而且它们在X公司规模和获取资源方面相对均衡,它们之间的竞争程度较激烈。

产业发展速度也会影响产业竞争程度。当某壹产业处于迅速发展阶段时,X公司只要保持和产业同步增长便可收益,这时产业竞争程度小些。而当产业发展缓慢时,X公司之间为争夺市场份额的竞争就很激烈。

在产业中生产壹般产品的企业比生产专用产品的企业面临更大的竞争。因为生产壹般产品企业的用户比较容易转移,从而对特定产品的需求表现出较大的波动,增加了对企业运营预测的难度。

高固定成本或高库存成本。当高固定成本的行业出现剩余生产能力时,对所有企业必然产生巨大压力,为了充分利用企业生产能力往往导致削价行为的竞争。当某些产品壹经生产便很难储存或库存成本很高时,各X公司为了确保销售往往通过降低价格开展竞争。

(3)分析买方和卖方侃价实力

了解买方和卖方的侃价能力是为了弄清在某壹产业中企业和其客户和供应商之间谁是主导地位,从而确定企业和买方和卖方的关系。买方的产业竞争手段是压低价格,要求高质产品和提供更多的服务,这是以产业利润为代价的。买方侃价能力强弱取决于下列因素:相对于卖方的销售量而言,购买是否是以大批量和集中进行的。如果买方的数量较少,买方较集中,产业中供应商数量较多,买方侃价能力就强;产业中供应商数量较多而且较分散,买方侃价能力就强;买方从产业中购买的产品占其成本或购买数额的相当大壹部分。在此情况下,买方会不惜为获得优惠价格耗费精力进行讨价仍价;买方从产业中购买标准的或非差异的产

品,这样买方可较容易选择供应商,因而,买方侃价能力较强;买方采取后向整合的现实威胁。如果买方实行部分整合或存在后向整合的现实威胁,则它们在侃价中便处于迫使对方让步的有利地位。如通用汽车X公司和福特汽车X公司,通常以使用“自己生产”的零部为筹码进行侃价;再者购买者掌握充分的信息。当买方充分了解市场需求,实际市场价格,供应商的成本等方面的信息时,买方比在信息贫乏的情况下掌握更多的侃价的筹码。

卖方的侃价能力的制约因素同买方侃价能力的制约因素刚好对调过来。当供应商较集中,数量较少。供应商向较为分散的买主销售产品时,往往能够在价格,质量及交货期上施加影响;卖方在向某产业销售中不必和替代品竞争时,卖方侃价能力高,反之,卖方和替代品竞争时,便会削弱卖方侃价实力;买方不是卖方的主要客户,亦即是买方购买量只占供应商生产量较少部分时,供方往往显示其侃价实力。如果买方成为卖方主要客户时,供方会合理定价来保持双方持久关系;供方产品是买方的主要投入产品。这时卖方侃价实力大增;买方掉换供应商的成本过高时,卖方侃价能力较强;买方购买的是专门化产品时,买方侃价能力较低,而卖方侃价能力则较高。

(4)分析替代品的威胁

替代品是指在功能上能部分或全部代替某壹产品的产品,如甜菜糖或玉米糖是甘蔗糖的替代品。又如太阳能、核能源是石油能源的替代品,当产业中的产品存在替代品时,替代品便对产品生产企业形成了威胁

二、国际竞争战略(2.2-1)

2.国际竞争对手成本分析

对竞争者分析中,人们关心最多的是竞争对手的财务目标,这里着重就财务目标的核心,即成本进行分析。对竞争对手的成本分析包括以下三个步骤:

(1)找出对成本影响较大的因素

企业运营过程中有些活动对成本的影响较大,其他壹些活动对成本的影响相对地要小壹些。由于这些成本影响大的活动将决定企业的长期竞争地位,因此,企业只要抓住和竞争对手进行成本分析,就能够起到事半功倍的作用。壹般讲,对成本影响较大的因素有:产品设计;要素成本;劳动生产率;销售数量;企业的生产能力等。了解企业和竞争对手在这些因素上的差距,企业就能够有的放矢地确定竞争战略。

(2)消除成本平均化的作用

企业在计算成本时壹般是按产品品种计算的,而实际上产品在不同地区出售给不同的用户,因而忽视了地区、用户上的差别,也就是忽略了影响成本变动的因素。因此,在和竞争对手进行成本分析时,有必要消除成本平均化的作用。通过以下方法基本上能够重现成本的差别。

①分别按用户群计算产品成本。即如果企业的产品同时出售给批发商、零售商和用户,企业就应该分别计算出这三种不同对象的产品成本。

②分别按市场区域计算产品成本。即区分企业在不同市场区域出售产品需提供的不同服务内容及相应的价格,以便计算出同壹产品在不同市场区域包括服务费用在内的单位成本;

③消除那些不稳定市场区域对成本的影响。处于特殊发展阶段的市场区域不能真实地反映企业产品的实际成本情况,因此,在成本分析时应予剔除。例如,产品在某些发展特殊迅速的

市场区域上出售,成本肯定相对较低,如果不剔剔除这部分市场的影响,无疑会使企业的总体成本水平降低,从而掩盖了实际存在的问题。

(3)模拟竞争对手的成本

模拟竞争对手的成本是要发现竞争对手的成本优势究竟存在于哪些地方。能够从四个方面进模拟:

①模拟产品种类。即假设本企业生产其竞争对手产品,成本会如何。产品不同,对技术和生产工艺的要求也不同,通过对产品种类的模拟能够发现本企业和竞争对手之间在技术和生产工艺方面的差别。

②模拟生产地点。如果本企业在竞争对手所在地设厂进行生产,成本如何。生产地点不同,企业获得各投入要素的地点也就不同,投入要素的价格和运输费用都会发生变化,因此,这壹模拟能够发现企业和竞争对手之间在生产要素成本方面的差别。

③模拟劳动生产率。即如果企业的劳动生产率和竞争对手的相同,成本会是怎样。劳动生产率的不同直接影响产品的单位成本和企业资源的使用效率,因此通过过去生产率的模拟能够发现企业和其竞争对手之间的过去生产率方面的成本。

④模拟生产规模。如果本企业的生产规模和竞争对手相同,成本会有哪些变化。在产业竞争分析中我们已经分析了生产规模对企业竞争力的影响,这个影响也是主要反映在产品的单位成本上。通过生规模拟,企业能够发现自己和竞争对手在规模上的差别及规模差别对竞争优势的影响。

3.总成本领先战略

(1)低成本战略的重要意义

低成本战略是指通过有效途径,实现成本降低,以建立壹种不败的竞争优势。这种战略要求企业努力取得规模经济,以经验曲线为基础,严格控制生产成本和间接费用,以使企业的产品总成本降低到最低水平。处于成本地位的战略运营单位能够防御竞争对手的进攻,因为较低的成本可使其通过削价和对手进行激烈竞争后,仍然能够获得盈利,从而在市场竞争中站住脚根。

(2)低成本战略的形式

企业及其所属事业部能够通过各种方式实施低成本战略。例如,简化产品,改进设计,节约原材料,降低工资费用,实行生产革新和自动化,降低管理费用等等。

(3)低成本战略的适用条件及其风险

低成本战略是壹种重要的竞争战略,可是,它也有壹定的适用范围。当具备下列条件时,采用低成本战略会更有效力。

①市场需求具有价格弹性

②所处行业的企业都生产标准化产品,从而使价格竞争决定企业的市场地位。

③实现产品差异化的途径很少。

④多数客户以相同的方式使用产品。

⑤用户购物从壹个销售商改变为别壹个销售商时,不会发生转换成本,因而特别倾向于购买价格最优惠的产品。

采用低成本战略也会带来壹定的风险。例如,技术变革和技术进步会使以往的投资和效率变得无效;竞争对手通过模仿或向高技术装备进行投资,也能够做到低成本;只注意到生产成本的降低,而忽略了服务、技术开发、市场营销等方面的成本,以及忽略产品或市场的变化等。因此,运用低成本战略,壹定要考虑技术革新和技术进步的影响,注意竞争对手的战略反应和产品、市场的变化。

2.差异化战略

所谓差异化战略,是指为使企业产品、服务、企业形象等和竞争对手有明显的区别,以获得竞争优势而采取的战略。这种战略的重点是创造被全行业和顾客都视为是独特的产品和服务。实现差异化战略,能够培养用户对厂牌的忠诚。因此,差异化战略是使企业获得高于同行业平均水平利润的壹种有效的竞争战略。

(1)差异化战略的形式和内容

差异化战略包括多种形式,其中最常用的产品差异化战略包括产品质量的差异化战略、产品可靠性的差异化战略、产品创新的差异化战略、产品特性的差异化战略、产品名称的差异化战略、服务的差异化战略和形象的差异化战略。不同的事业部和不同产品,能够同时采用俩种或俩种之上的差异化战略,但须注意,要对市场进行细分化,根据不同的细分市场选用不同的差异化战略。

(2)差异化战略的适用条件及其风险

差异化战略适用于下列情况:

①有多种使产品或服务差异化的途径,而且这些差异化是被某些用户视为是有价值的。

②用户对产品的使用和需求是不同的。

③奉行差异化战略的竞争对手不多。

差异化战略面临的风险:

①可能丧失部分客户。如果采用低成本战略的竞争对手压低产品价格,使其和实行差异化战略的厂家的产品价格差距拉得很大,在这种情况下,用户为了大量节省费用,只得放弃取得差异的厂家所拥有的产品特征、服务或形象,转而选择物美价廉的产品。

②用户所需的产品差异的因素下降。当用户变得越来越成熟时,对产品的特征和差别体会不明显时,就可能发生忽略差异的情况。

③大量的模仿缩小了感觉得到的差异。特别是当产品发展到成熟期时,拥有技术实力的厂家很容易通过逼真的模仿,减少产品之间的差异。

二、国际竞争战略(2.2-2)

5.重点集中战略

重点集中战略是指企业或事业部将运营重点集中在市场或产品的某壹部分。这种战略的重点是瞄准某个特定的用户群体,某种细分的产品线或某个细分市场。由于企业资源有壹定限度,很难在其产品市场展开全面的竞争,因而需要瞄准壹定的重点,以期产生巨大有效的市场力量。此外,壹个企业或事业部所具备的竞争优势,也只能在产品市场的壹定范围内发挥作用。因此,采用重点集中战略,能够使企业或事业部专心地为较窄的战略目标提供更好的服务,充分发挥自己的优势,取得比竞争对手更高的效率和效益。

(1)重点集中战略的形式和内容

重点集中战备壹般有俩种形式,壹种是成本重点集中,另壹种是差异的重点集中。重点集中战略能够分为产品线重点集中战略,用户重点集中战略、地区重点集中战略及低占百率重点集中战略。

(2)重点集中战略的适用条件及其风险

具备下列四种条件,采用重点集中战略是适宜的:

①具有完全不同的用户群,这些用户或有不同的需求,或以不同的方式使用产品。

②在相同的目标细分市场中,其他竞争对手不打算实行重点集中战略。

③企业的资源不允许其追求广泛的细分市场。

④行业中各细分部门在规模、成长率、获利能力等方面存在很大差异,致使某些细分部门比其他部门更有吸引力。

重点集中战略也包含壹些风险,如众多的竞争者可能找到更有效的方式,在服务于狭窄的目标市场方面,超过实施重点集中战略的企业;用户的需求和偏好从重点集中企业的特定产品转移到壹般产品等。这些会导致重点集中战略丧失效力。

6.处于不同产业及不同市场地位企业的竞争战略

企业采用何种运营竞争战略,取决于俩方面的因素,即企业所处的产业竞争环境和这种环境下企业地位和状况。产业竞争环境和企业状况不同,选择的战略也不同。

(1)产业领先地位企业的竞争战略

处于产业领先地位企业壹般拥有很强的竞争能力,且且闻名遐迩。这些企业面临的主要竞争战略问题不仅是保持已有的领先地位和运营业绩,更主要的是保持在产业中的竞争地位。为此,产业领先企业可采用俩种不同的竞争战略:持续进攻战略和固守战略。

(2)处于新兴产业企业的竞争战略

随着技术和市场的发展,壹些新兴产业不断产生和发展。处于新兴产业的企业通常面临俩个关键问题:壹是如何获得支持企业快速成长的资源条件,二是在市场竞争激烈条件下,企业准备进入哪个细分市场。解决这俩个问题,能够采取下列方针:

①主动承担风险。

②努力提高产品质量,开发有吸引力的产品特性和功能。

③抓住机会增加产品种类,改变产品款式,尽早开发技术,保证原材料供应,运用经验曲线和新的分销渠道。

④寻找新的顾客群,进入新地区,满足消费者的新需求。

⑤将广告重点逐渐从培养产品知名度转到增加产品使用频率和创名牌,培养用户忠诚上来。

⑥对新技术做出快捷反应,且力图成为“主导技术设计”的先锋。

⑦利用降价,吸引对价格敏感的消费者进入市场。

(3)向成熟产业过渡企业的竞争战略

当某个产业向成熟过渡时,产业竞争环境会发生根本变化。例如,消费需求增长缓慢造成市场份额的竞争;顾客变得更加老练;要求降低成本,提高服务质量;产业利润下降;产业竞争加剧,壹些X公司退出产业或被兼且。这些特点要求企业重新检查运营战略,实现战略转移。具体内容包括以下几个方面:

①减少产品线。

②注重工艺创新。

③注重成本降低。

④增加对现有顾客的销售。

(4)处于衰退产业企业的竞争战略

在衰退产业中,企业除了采取收获战略、清偿战略外,仍能够考虑采取以下三种途径,获得战略优势。

①通过确定、创造和拓展产业中成长的细分市场,推行重点集中战略。

②重视提高质量和实行产品创新。强化产品质量和实行创新,吸引客户,促进市场需求复苏,有利企业建立独特的竞争优势。

③不断提高生产和销售效率。

地区或市场的发展程度不壹样,其产品的生命周期也不壹样。德国大众汽车X公司正是利用了这壹原理和战略,将其本身将要淘汰的产品转移到中国生产和销售,从而延缓了该产品衰退的时间。

(5)危机企业的扭亏为盈战略

当企业因运营不善陷入危机,发生亏损时,能够采用扭亏为盈的战略。这种战略目的是尽快扭转企业竞争和财务方面的不利状况。扭亏的首要任务是分析亏损的原因。为了成功地实现扭亏为盈,企业能够采用下面的具体的战略。

①改进现有战略。当企业亏损是由于战略不佳所造成时,重新评估原有战略,且考虑采取下列替代战略方案:采取新的竞争战略,重新建立X公司的市场地位;对X公司内部运营活动及职能战略进行彻底检查,使之为企业总本战略提供支持;和产业中实力强的X公司实行合且,追随其基本战略;集中力量生产拳头产品,发挥X公司的优势。

②收入增加战略。这种战略的目的是促进销售收入的增长,以达到或超过损益平衡点。

③成本降低战略。当亏损企业的成本结构富有弹性,亏损的原因又主要是成本过高时,成本降低战略能产生良好的效果。

二、国际竞争战略(2.2-3)

7.打开封闭国际市场的大营销竞争战略

随着营销实践的发展,营销者发现,近年来,在国际市场营销中,企业面临着许多国家贸易保护主义的威胁,形成了许多壁垒竞争的市场,即受到保护的市场或封闭市场的制约。面临这种封闭市场企业怎么办?传统的做法是依赖四大营销组合策略,但实践证明,这些策略已不足以打开封闭的市场,必须采取壹些特殊技巧去积极地影响,甚至改变国际市场营销环境。这些技巧即广义市场营销的技巧,它不仅包括产品、价格、分销及促销四大营销策略,仍包括政治权力和公共关系。

所谓大市场营销(或广义市场营销),是指为了成功地进入特定市场,且在那里从事运营活动,在策略上协调地施用经济的、心理的、政治的和公共关系等手段,以获得外国各有关方面如外国经销商、供应商、消费者、市场营销研究机构、有关政府人员、各利益集团及宣传媒介等的合作和支持。

(1)大市场营销和市场营销的比较

大市场营销是壹般市场营销的深化和发展,大市场营销必须以壹般市场营销为基础,但大市场营销又具有和壹般市场营销不同的特点:

①营销目标

在壹般市场营销下,对某壹产品来说,市场已经存在,消费者了解这种产品,只是在不同品牌和不同供应商之间作选择。进入市场的X公司所需要的只是明确目标需求或消费群,且设计适当的产品,建立分销网络,制订信息咨询方案。但和此不同的是,大市场营销首先面临的问题是如何打入市场,如果产品是新产品,他们仍必须通过宣传教育启发消费者新的需求和改变消费者习惯。这就比单纯满足现有需求要具有更多的技能,花费更多的时间。

②涉及到的有关集团

壹般市场营销者要和下述有关方面人员打交道:顾客、经销人、商人、广告代理商、市场调整研X公司等。而大市场营销者要涉及更多的方面:立法机构、政府部门、政党、公共利益团体、工会、宗教组织等。各方面都有自己的利益,企业必须争取各方面的支持,至少使他们不至于阻拦。可见,大市场营销较之壹般市场营销,要涉及到更多方面的市场营销问题。

③营销手段

大市场营销除了包括壹般市场营销4P手段外,仍包括另外俩个P,即权力(PoliticalPower)和公共关系(PublicRelationship)。

权力。大市场营销者为了进入某壹市场且开展运营活动,必须经常地得到具有影响力的企业高级职员、立法部门和政府官员的支持。例如,壹家制药X公司如欲把壹种新的农药打入某国,就必须获得该国农业部的批准。因此,大市场营销必须具有政治上的技能和策略。例如,X公司必须得到那些有权打开大门的人,必须确定向“守门人”提供哪些刺激因素才合适?在哪些情况下才能得到“守门人”的默许?立法者追求的目标是名望、财富仍是权力?X公司怎样才能得到这位立法者的合作?在某些国家,X公司支付壹定报酬就能达到目的,而在另壹些国家,要为其提供娱乐、旅游的机会或为其竞选活动损款才能起作用。总之,大市场营销者必须掌握高超的游说本领和谈判技巧,才能从其他方面得到预期反应。

公共关系。权力是壹个“推”的策略,公共关系是壹个“拉”的策略。舆论需要较长时间的努力才能起作用,然而,壹旦舆论的力量加强了,它就对X公司占领市场大有裨益。因此,在进入壹个市场之前,X公司必须要了解这个地方的信仰、态度和价值观念。进入市场之后,X公司需要通过各种途径(如为公共事业捐款,赞助城市建设和文化事业,且且利用有效的宣传媒介等)在公众中逐渐树立起壹个良好的形象。

④诱导方式

对于壹般营销者而言,应着重学会积极的诱导方式,说服有关各方面给予合作。应在奉行自愿交换的原则下,给有关各方面提供足够的利益来鼓励自愿交换。

然而,大市场营销者认为常规的诱导方式往往是不够的,对方可能会提出超越合理范围的要求,或根本不接受任何积极的诱导。因而X公司可能不得不支出额外的款项,以加速对方批

准过程,X公司也可能采取威胁手段,比如扬言要撤销对方的援助,或者动员壹些集团反对另壹些集团。

虽然X公司在采用积极诱导方式同时,有时也采用消极诱导方式,但大多数专家认为,如果从长远的观点来见,以采用积极诱导方式为上策,而采取消极诱导方式是违背职业道德的。况且,消极性诱导有可能引起对方的抵触情绪,甚至产生不良后果。

⑤时间

大多数产品的介绍期只有几年或更少时间,但大市场营销战略的实施往往需要更长的时间。因为需要打开的大门太多了,而且,如果产品对公众来说是新品的话,仍需要对目标市场进行大量工作,来指导和启发消费者。

⑥投资成本

由于大市场营销的开拓工作需要很长时间,而且要支出额外款项以赢得各方面配合,因此投入的成本较高。

⑦参和人员

壹般市场营销问题由企业的产品经理、广告专家、市场调研人员、推销人员及其他专业人员负责。而大市场营销的问题则需要企业内外更多的人员参和,这包括最高管理人员、律师、公共关系和公共事务的事业人员等。大市场营销的计划及其实施,需要更多的人员参加,需要更多的协调工作。

华为企业战略分析和竞争战略分析

华为企业战略分析和竞 争战略分析 文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

5、1公司战略 5、1、1公司简介 ?名称:华为技术有限公司 ?成立:1988年中国·深圳 ?主营业务:面向固定网络、无线网络、数通网络、光网络的设备及解决方案提供商。 5、1、2华为公司愿景与使命 愿景:丰富人们的沟通和生活。 使命:聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。 5、1、3企业的总体战略选择:发展型战略 由于华为是比较年轻崛起的企业,它通过发展扩大自身的存在价值,使这种价值成为企业职工的荣誉,又成为企业进一步发展的动力。 华为秉承“以客户为中心”,基于客户需求,逐步建立在电信网络、全球服务和终端三大业务领域的综合优势,为客户提供云、管、端产品和解决方案,帮助运营商改善收益(ARPU)、提升带宽竞争力(Bandwidth) 和降低总拥有成本(Cost),实现商业成功。 5、1、3、1密集型发展战略 1、市场渗透战略 经过多年积累,华为在有线、无线宽带接入、数据通信和光传输等核心领域建立了综合优势,是全IP融合时代运营商的最佳伙伴;并致力于向全球电信运营商提供开放的应用环境、智慧的运营平台和快速服务,以帮助运营商增加运营收入、提高运营效率;通过敏捷开发,快速满足客户需求。通过帮助运营商建立云计算平台,有效提高其在IDC 等IT平台方面的投资效率。

全球服务:协同、快速、专业 在全球服务方面,华为持续优化服务解决方案并提升运作效率,帮助客户进一步提高总拥有价值(TVO)。 终端:伙伴、定制、价值 他们聚焦运营商转售市场,帮助客户满足用户对多样化终端的需求,通过提供种类丰富的网络终端,为消费者带来丰富便捷的通信体验。 基于客户需求持续创新、合作共赢。 2、市场开发战略 为了更好地满足客户需求,他们坚持开放合作。以客户需求驱动产品研发流程,围绕提升客户价值进行技术、产品、解决方案及业务管理的持续创新。 其投入51,000多名员工(占公司总人数的46%)进行产品与解决方案的研究开发,并在美国、德国、瑞典、俄罗斯、印度及中国等地设立了20个研究所,还与领先运营商成立20多个联合创新中心,把领先技术转化为客户的竞争优势和商业成功,创造更广阔的市场。 3、产品开发战略 未来华为将在电信网络、全球服务和终端三大领域,以及新进入的企业业务领域继续展开合作,扩大联盟范围,以形成健康、和谐和共赢的生态环境。 主营业务:面向固定网络、无线网络、数通网络、光网络的设备及解决方案提供商。 电信网络:全IP融合网络、业务支持、敏捷、云计算 5、1、3、2一体化发展战略 1、纵向一体化发展战略

某企业战略分析报告

. 长虹企业战略分析 战略是企业在竞争激烈且多变的市场环境中,在对自身内部和外部资源的详细分析的基础上,作出的关于企业发展方向和经营范围的长远性,全局性的谋划或方案。它是企业经营思想的体现,是一系列战略性决策的结果,又是制定中长期计划的依据。正确的战略是企业取得成功的保证。 战略制定后,投诸实践,并取得成功,需要有相应的管理层次支持。企业内部管理层次如下图: 为了说明企业实行战略管理的重要性和如何实行战略管理,我们选择我国彩电业的“雁头”——四川长虹进行以下几方面的战略分析。 一.彩电行业分析 1.行业竞争分析(PEST方法,市场结构描述与分析,集中度分析,基本竞争力量分析) 2.彩电业的出路 3.对未来彩电业的展望 二.长虹内部资源与能力分析 1.资源分析 2.能力分析 3.核心竞争力分析 4.价值链分析 5.SWOT分析 三.长虹多元化发展战略(公司战略) 1.产品、市场的扩张 2.企业边界的扩张 3.扩张途径 四.长虹的竞争战略----既总成本领先又差异化 1.从长虹的生产运营活动看其竞争战略 2.长虹作为成熟产业的竞争战略 五.长虹的国际化经营战略 1.国际化经营的必然性 2.国际化经营的战略调研

3.长虹选择的进入战略 4.对长虹全球化战略的分析与展望. 第一部分彩电行业分析 彩电业是我国市场经济的先行者,属于最早放开、最早引进技术、最早进行国产化的行业之一,曾经对我国电子工业和国民经济作出过巨大贡献,同时也是我国在国际市场上有竞争力的行业之一。 而2001年统计则显示我国彩电业已经陷入困境。几家主营彩电的生产企业业绩下降甚至出现亏损。彩电业遇到的困境引起了人们深深的思考:是谁造成了这样的困境,它的突破口又在哪里呢?价格战是罪魁祸首吗?不可否认,导致彩电业利润率普遍下降的一个重要原因是近年来炮声不断的价格战,据估算,5年来6次大幅度降价使全行业减少利润150亿元。但是价格战是市场经济的产物,它的存在证明经济体的内部有进一步进行结构调整的自然要求。而价格战是如何产生的,经历了”价格战“后的中国彩电业又将何去何从?这些都需要我们深入的分析。 2001年是彩电业变幻莫测的一年,普通彩电市场的饱和及利润率的下降,加入WTO 的巨大压力,技术与产品创新需求的增大,这一切让彩电业不堪重负。家电行业已步入了微利时代,整个行业的增长动力正在逐步衰竭,转型已经成为摆在整个行业面前的重大问题。 几年前,长虹、康佳、TCL等国内品牌曾联手以价格优势在国内彩电市场上占了先机,中国彩电业由此迅速崛起。但如今,价格优势已无法弥补中国彩电业核心技术不足的致命弱点,中国彩电业不得不吞食着价格恶战带来的苦果。4000万台的生产能力与2000万台的需求量严重脱节,全行业库存600万台的天文数字发人深省。产品结构和产业结构的调整是彩电企业突出重围的必由之路。 下面,我们将综合运用PEST方法,市场结构理论,五种基本竞争力量分析我国彩电业的过去,现在和未来。 一、行业竞争分析 (一)、用PEST方法分析彩电业 P(政治):从1997年以来,我国宏观经济运行的基本状况是供大于求的失衡,这以为人们所熟知。我国经济发展的基本动力已经从供给扩张转换为需求拉动。正是在这种形势下,我们启动了一系列扩张需求、刺激消费的政策。一方面居民收入增加,生活水平提高,很多家庭已不满足一台彩电,这就增加了彩电的需求量;另一方面,加入WTO后,中国政府废除和修订了一些经济法规,使投资环境改善,众多国外厂商纷至沓来,企图分得一杯羹。 E(经济):在世界经济增长放缓的情况下,我国保持了国民经济总值年增长率7%的速度,使国民经济持续、稳定、健康的发展。众多国外企业都瞄准了中国良好的投资环境,许多国际知名彩电品牌都在中国投资或者合作建厂,这无疑会给我国彩电业带来严峻挑战和沉重压力。另一方面,外贸的发展和外资的引进使我们能够更好地利用国内外两个市场和两种资源。特别是加入WTO后,欧盟对我国彩电业的贸易歧视和贸易壁垒将逐渐被打破,而巴西、印度等中国彩电出口潜力极大的市场在入世前关税水平达到50%以上,加上贸易壁垒,可达100%;而在入世后,关税和贸易壁垒都会大幅降低,彩电出口将会进一步增长。 S(社会):目前,我国居民的消费倾向更趋个性化,多样化.对彩电行业来说,收入水平较低的,房屋面积较小的,可能要求21、29英寸的彩电就够了;收入水平较高的,房屋

华为的竞争策略分析开题报告.doc

华为的竞争策略分析 ——研究现状与发展趋势分析 一、国外研究现状 1933年,“战略因素”一词最早出现在康芒斯(Commons,John Rogers )的著作《制度经济学》中,这是人们最早接触战略因素一词。1937年,巴纳德(Barnard)在《经理人员的职能》中第一次把将战略的概念引入管理理论,他提出,战略主导因素不仅仅存在于管理活动和交易活动中。战略因素是企业组织者在做决策前必先考虑的。巴纳德这一观点引发了理论界和业界的双重重视,使企业战略理论得研究的得到了新的发展。1966年,现代企业战略理论研究的起点起源于安索夫的《公司战略》一书,这开启了企业战略理论的研究的新阶段。他发表的《战略管理思想》一文,也提出了战略管理的概念。企业战略管理一词在安索夫的《从战略规划到战略管理》一书中第一次被提出。他认为战略的构成要素包含三个方面:一、产品与市场范围,二、企业经营的方向和趋势,三、资源的整合效果和匹配关系。1972年,安德鲁斯(Kenneth R Andrews)在《公司战略概念》中提到:战略是由四个重要要素构成的,分别为:市场机会、公司实力、个人价值观和社会责任。其中外部环境因素包括市场机会和社会责任,内部环境因素包括公司实力与个人价值观。战略构造包含两个阶段:战略制定和实施。战略制定阶段的主要工作则是分析组织的优劣势、提供的机会和会出现的风险环境等。20世纪80年代初,迈克尔.波特(Michael E.Porter)教授在所著两本书《竞争战略》和《竞争优势》中,对于战略分析的重点做出了明确要求。他特别强调了外部环境的重要性,其中提供的行业竞争地位、行业竞争力、环境危机分析等技巧,对企业的经营帮助都起到了很大的作用。20世纪90年代初,明茨伯格教授提出,战略具有多重含义,如下:企业战略是一种计划,一种计谋、一种定位和一种观念;即是一种有意识的、有预谋的行动程序、处理局势的方针,是威胁和战胜对手的具体手段。这个定义从不同角度整合了“企业战略”的内涵,它较好地全释了企业战略的七大特点:总体性、长远性、指导性、现实性、竞争性、

企业竞争战略选择分析实训报告

企业竞争战略选择分析实训报告 日期: 2013 年 05 月 27 日班级: 11工商企业管理2班 学 号姓 名指导老师实训地点成绩 电子阅览室 组内成员 实训项目名称企业竞争战略选择分析 1、实训目的和要求 通过本课程的教学实训内容要求,充分利用所学专业知识并获取有关资料,写出本课程的实训报告。报告要求语言简练、准确;调查的资料可靠。能够熟练地运用所学的竞争战略理论对企业发展竞争战略选择进行分析。 本次分析报告可以通过各种途径收集资料,可以查阅有关文献,咨询一些专家,也可以到网上搜索一些资料来佐证你的观点。要求注明资料来源,凡资料详实、来源清楚者符合要求。 2、实训所需仪器、设备 每位同学准备好文具用品,A4的纸以及相关的参考书籍。 3、实训内容 1、选择某个企业并确定该企业采用的竞争战略(低成本战略、差异化战略、集中化战略),可能同时采用几种竞争战略,只要详细分析其中一种就可以了。 2、所选择的企业最好是自己比较熟悉的,比如亲戚或朋友的企业,或者是自己兼职所在的企业。 3、分析该企业采用该竞争战略的原因。 4、该企业通过那些途径来实现该竞争战略。 5、对此进行评价,阐述个人的观点。 4、总结与分析

浙江省义乌市对外经济贸易有限公司 企业竞争战略分析 公司简介: 义乌市对外经济贸易有限公司是原义乌市对外经济贸易公司改制而来的,其前身是义乌市外贸局。九零年政企分开后,局、公司单独设置。目前,公司拥有资本金3500余万元,年出口创汇达7000多万美元,销售额6亿人民币。有近6万个规格商品销往包括西方发达国家在内的120余个国家和地区,年发送集装箱10000余个。 九九年公司开始实行股份制运作。公司设董事会、监事会、总经理室,下设办公室、财务科、二十九个进出口部、一个分公司、一个涉外服务部,员工108人。公司连续五年被授予三A信用企业,并获金华市进出口先进企业、金华外汇管理先进单位。我公司是义乌市第一家获外经贸部批准的进出口企业。出口创汇占全市的1/3以上。公司拥有一支业务素质过硬的外销员队伍,公司员工80%以上具有大中专以上文凭。英语六级以上的有10人。公司业务实行全电脑操作和结算。 公司经营范围:自营和代理各类商品及技术的进出口业务(除国家规定和禁止的商品外),经营进料、“三来一补”加工业务,开展对销贸易和转口贸易。 服务内容:代办商检、制单、报关、订舱、收汇、信息咨询、涉外服务、外贸实务培训、外贸英语培训等一系列服务。 经营模式:生产加工、经销批发 主要市场:港澳台地区; 北美; 南美; 东南亚; 中东; 非洲; 所属行业:成人袜; 纺织品加工; 物流服务; 物流服务; 物流服务;饰品加工; 饰品加工; 产品信息:丝袜; 家居饰品; 外贸代理; 日用百货; 战略分析: 这个公司主要采用的集中化战略,主营个类产品的外贸经营。由于

国际市场竞争战略论文

国际市场竞争战略论文 【内容提要】马克思在其经济理论中从生产力和生产关系的内在统一和相互矛盾的角度讨论和分析了竞争问题,从而形成了内容丰富的竞争理论。马克思的竞争理论对经济全球化下中国参与国际竞争具有指导意义。中国应以马克思主义经济学的立场观点为指导,集中资源发展比较优势产业,大力发展科技教育,维护和加强国家的经济安全与经济主权,加大对外开放力度,积极应对经济全球化下的国际竞争。 【摘要题】马克思主义经济理论研究 【英文摘要】In his economic theory,Marx discusses and analyzes competition from the angle of the unity and contradiction between productive forces and productive relations. This theory can be very instructive for China in participating in international competition under the framework of economic globalization. For instance,China should concentrate resources on industries with comparative advantages, develop science and technology and education,maintain and national economic security and sovereignty,enhance the degree of opening-up,and actively embrace international competition. 【关键词】马克思主义/竞争理论/经济全球化/国际竞争/世界市场 Marxism/competition theory/economic globalization/international competition/world market 【正文】 随着经济全球化进程的加快,世界经济日益融为一体。任何国家和民族都不能置身于国际竞争之外,笔者试图从马克思主义经济学视角出发,分析当代世界经

企业基本竞争战略分析(论文素材)

企业基本竞争战略分析 在市场竞争日趋白热化的今天,企业时时刻刻都面临着威胁与挑战,如何在激烈的竞争环境下生存与发展,最重要的一点就是从战略的角度制定企业的竞争战略。企业基本竞争战略是由美国哈佛商学院著名战略管理学家迈克尔波特提出的最具影响力的战略管理理论。企业基本战略主要包括成本领先战略,差异化战略和专业化战略。企业要从自身出发选择合适的竞争战略,作为其主导战略。 一.成本领先战略。 1.成本领先战略的内涵。 成本领先战略的又称低成本战略,即企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是同行业中的最低成本。其核心就是企业加强内部成本控制,在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低,成为产业中的成本领先者。面对庞大的市场与众多消费者,基于单一产品的无差别的生产,在同等产品、同等细分市场下的生产企业可考虑采用成本领先战略来建立竞争优势。这种战略的关键是通过规模经济以降低平均支出,并借大量生产取得专业化的工作效率,从而使整体成本下降,产品价格得以定位于同行业业较低水平,发挥竞争优势。 2. 企业在实施成本领先战略的先决条件。 首先具备较高的相对市场份额,诸如良好的原材料,产品的设计要便于制造生产,保持一个较宽的相关产品系列以分散成本,以及为建立起批量而对所有主要客户群进行服务。其次应具有完善的降低成本的机制。从产品生产的采购到服务于消费者的全过程中要懂得如何降低成本,并拥有一套完善的控制成本的制度。拥有低成领先战略不等同于无休止的发动价格战。企业通过改造和创新整个价值链来实现总成本领先,而不是从一个环节上抠成本,降低消耗裁减冗员。 3.成本领先战略的实现。 首先要实现规模化经济。企业具有一定的规模才能进行低成本的标准化生产。我国汽车行业在成本上则比不过日本、韩国这与规模有很大关系。例如一汽与丰田同为15万职工,一汽的产量是40万辆,而丰田则是500万辆,规模差距决定了成本的差距。随着规模的扩大,有形成本会降低,无形成本也会降低。其次做好供应商营销。从上游供应商如原材料、能源、零配件,协作厂家建立起长期稳定的亲密合作关系,以便获得廉价、稳定的上游资源,并能影响和控制供应商,对竞争者建立起资源性壁垒。沃尔玛是运用成本领先战略的典型,作为世界上最大的连锁零售商它在采购存货销售与运输等各个商品流通环节,采取各种措施将流通成本降至行业最低。再次,革新生产技术。生产技术革新会从根本上降低产品的成本。福特汽车公司通过传送带从而实现了流水生产方式,大幅度降低了汽车生产成本,实现了让汽车进入千家万户的梦想。最后,打好价格战也是关键一环。价格战不是意味的降价忽略成本,格兰仕的价格战是建立在成本基础上的,不象彩电企业"赔钱赚吆喝",虽然价格低,但有利润,更不象倾销。从而取得了降低成本又抢占了市场的效果。 4.采用成本领先战略的动因与风险。

企业竞争战略案例分析

企业竞争战略案例分析 企业战略管理企业竞争战略案例分析腾讯QQ的竞争战略一、案例背景腾讯公司以下简称“腾讯”于1998年11月在深圳成立,是中国最早也是目前中国市场上最大的互联网即时通信软件开发商。1999年2月,腾讯正式推出第一个即时通信软件——“腾讯QQ”,并于2004年6月16日在香港联交所主板上市股票代号700。成立12年以来,腾讯一直以追求卓越的技术为导向,始终处于稳健、高速发展的状态。QQ超过5.490亿截至2006年6月30日注册账户的庞大受众群体现了腾讯对强负载大流量网络应用和各类即时通信应用的技术实力。腾讯已经初步完成了面向在线生活产业模式的业务布局,构建了QQ、https://www.wendangku.net/doc/903879404.html,、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台,分别形成了规模巨大的网络社区。在满足用户信息传递与知识获取的需求方面,已有https://www.wendangku.net/doc/903879404.html,门户、QQ即时通信工具以及年初收购的Foxmail 电子邮件;在满足用户群体交流和资源共享的方面,腾讯推出的个人博客Q-Zone与访问量极大的论坛、聊天室、QQ群相互协同;在满足用户个性展示和娱乐服务方面,腾讯拥有非常成功的虚拟形象产品QQshow、QQpet宠物和QQGame游戏QQMusic/Radio/LiveTV 音乐/电台/电视直播产品,另外对手机用户提供彩铃、彩信等无线增值业务;在满足用户的交易需求方面,腾讯专门为腾讯用户设计开发的c2c电子商务平台拍拍网已经上线,并和整个社区平台无缝整合。目前,腾讯正逐步实现“最受尊敬的互联网企业”的远景目标。腾讯发展过程如图4-1所示。图4-1 腾讯发展简图二、案例聚焦1. 系列产品的开发在技术上,腾讯是个追随者,但是ICQ并没有任何商业模式可供腾讯参考。在OICQ上做广告赚钱是腾讯想出来的第一个办法。腾讯是世界上第一个在ICQ上做广告的。与运营商共同运营,是腾讯的第二个办法。腾讯是第一家有胆量提出要和电信运营商共同运营的.com。共同运营的意思就是分钱。现在,中国移动梦网业务收入的半壁江山几乎被移动QQ独占,移动和联通为腾讯代收的信息费自然也就成为腾讯最主要的收入来源。品牌衍生物的代理权出让,是腾讯的第三个主意。目前,腾讯通过与广州东利行企业发展有限公司合作,开发以QQ形象为主体的服饰、动漫产品。QQ正在成为国内最著名的卡通品牌,并逐步向科技领域延伸。QQ软件、形象已经进入到PC、DVD、移动硬盘和摄像头等终端产品。目前,手机、家电的利润非常微薄,不论是国外厂商还是国内厂商都希望能够在增值服务上有独特的表现,纷纷上门来要和腾讯合作。而这些PC 之外的终端延伸,也正是腾讯梦寐以求的新战场。2.“利润因子”的管理在利润乘数化竞争战略下,企业要清楚自身利润因子的优势。1准确的市场定位在QQ聊天的用户中以年轻人为主,他们对时尚产品的购买能力极强。于是,腾讯和东利行提出“Q人类Q生活”的卡通时尚生活概念,把衍生产品消费群定位在14~26岁青少年。随后,相继开发出精品玩具系列、手表系列、服饰系列和包袋系列等10大类106个系列,约1000种带QQ标志的产品。2001年10月,第一家“Q-Gen”专卖店在广州最繁华的北京路步行街开业,受到Q迷的大力追捧,每天营业额达到10万元,迅速超过了同一条街的原有“铺王”佐丹奴专卖店。短短数月,100多家“Q-Gen”专卖店已遍布全国各大城市。由于有强大品牌做后盾,部分QQ商品的毛利率已达到50以上,而且还有相当不菲的连锁加盟费收入。这就是巨大的利润乘数效应。现在对于很多人来说,QQ已经不仅是一个单纯的通信工具软件,而是一种生活方式、一种文化。QQ族背着企鹅背包,穿着QQ服装,床头摆着QQ相架,床上放着QQ靠枕…… 2强强联合,优势互补也许有人会问,既然QQ能有这么大的利润乘数效应,为什么腾讯公司不自己发展呢?道理其实很简单。首先,腾讯公司对于玩具这样的行业并不熟悉,与东利行的合作可以使他们规避跨行业的风险;其次,腾讯主要的收入来源并不是QQ形象授权,但授权的意义重大,能利用线下的资源更好地推动QQ品牌的发展;第三,与专业化的公司和团队合作经营,不仅可以降低风险,而且能使合作双方发挥各自的优势,产生集团效应。基于上述三个理由,腾讯公司选择了品牌外包。东利行曾代理生产过“Kitty”猫和美国迪斯尼

(竞争策略)竞争者分析最全版

(竞争策略)竞争者分析

竞争者分析 在波特的“五力模型”中,企业最主要、最激烈的竞争来自于企业的同行。他们和企业提供相同或相似的产品或服务,在同壹个市场中争夺顾客,在技术开发和应用上进行最直接的竞争,企业和竞争对手的相对实力,决定了企业的赢利水平和发展空间。因此,外部环境分析的壹项重要任务是,在充分收集信息和竞争情报的基础上,重点界定、跟踪、监视竞争对手的动态,对其进行全面且有针对性的评估,有的放矢地制定企业自身的竞争策略。 壹、竞争者的界定 在竞争者分析中,界定企业的主要竞争对手是壹个十分重要的步骤。当谈及竞争对手时,且不是说行业内所有的其他厂商都是竞争对手,也不是只有行业内的龙头老大才是竞争对手。确切地讲,竞争对手主要是指目前或将来有可能和企业战略定位相同或类似的那些竞争对手,即对企业自身战略能产生重大冲击或影响的竞争对手。企业界定的主要竞争对手不同,最终决定采取的主导战略就会有所不同。在第七章战略分析和选择中将见到,企业究竟是选用以牙仍牙的相扑战略,仍是选择以柔克刚的柔道战略,抑或选择其它别的什么战略,很大程度上取决于竞争对手的类型和状况。 从所处竞争地位的角度见,竞争者可分为四类:

(1)引领者(leader):指在某壹行业的产品或服务市场上占有最大市场份额的某壹家和为数不多的前几家(通常前五位)企业。这些企业在标准制定、产品开发、价格设定、营销渠道、供应链整合、品牌号召力等方面处于主导甚至主宰地位。 如花旗银行、汇丰银行、JP摩根大通、苏格兰皇家银行、法国巴黎银行是全世界银行业的引领者,它们处于该行业第壹集团的第壹方阵;同样,埃克森美孚、皇家荷兰壳牌集团、英国石油是石油和天然气产业的引领者,沃尔玛是零售业的引领者,丰田、大众、戴姆勒是汽车市场的引领者,宝洁是家用及个人护理产品市场的引领者,辉瑞、强生、诺华是医药和生物技术领域的领导者,雀巢、联合利华是食品、酒类及烟草业的引领者,微软、IBM是软件和信息服务业的领导者,三星电子、英特尔是半导体市场的领导者,惠普、诺基亚、思科是技术硬件和设备领域的引领者,时代华纳是媒体业的引领者,巴斯夫是化工领域的引领者,波音是航空领域的引领者,如此等等。 (2)挑战者(challenger):指在行业中处于次要地位(仅次于行业引领者)的若干企业。如空客是航空业的挑战者,谷歌(google)是软件和信息服务业市场的挑战者,家乐福是零售市场的挑战者,华为是通讯设备领域的挑战者等。作

参考:中国建设银行竞争战略分析实施报告

中国建设银行竞争战略分析报告 引言 作为全球第一战略权威,现代最伟大的商业思想家之一,美国哈佛大学的迈克尔·波特教授被誉为“竞争战略之父”,他提出了著名的“五力竞争模型”和“三大竞争战略”。其中,“五力”包括同行业竞争者,供应商的议价能力,购买者的议价能力,潜在进入者威胁,替代品威胁。在与五种竞争力量的对抗当中,波特提出了三大著名的竞争模式,即:低成本战略,差异化战略,集中性战略。“低成本战略”要求企业必须建立起高效、规模化的生产设施,全力以赴地降低成本,格控制成本、管理费用及研发、服务、推销、广告等面的成本费用。为了达到这些目标,企业需要在管理面对成本给予高度的重视,确保总成本低于竞争对手。“差异化战略”是将公司提供的产品或服务差异化,树立起一些全产业围中具有独特性的东西。实现差异化战略可以有多式,如设计名牌形象,保持技术、性能特点、顾客服务、商业网络及其他面的独特性,等等。“集中性战略”是主攻某个特殊的顾客群、某产品线的一个细分区段或某一地区市场。低成本与差异化战略都是要在全产业围实现其目标,集中性战略的前提思想是:公司业务的专一化能够以较高的效率、更好的效果为某一狭窄的战略对象服务,从而超过在较广阔围竞争的对手。竞争优势是所有战略的核心,企业要获得竞争优势就必须作出选择,它希望在广泛的领域还是狭窄的领域取得竞争优势,它是采用低成本战略还是差异化战略,即:企业必须在三种基本竞争战略中选择一种并有效地加以实施。 20世纪80年代以来,国际资本的加速流动和金融创新浪潮的不断兴起,使得经济全球化、金融自由化成为了当今国际经济发展的主流。如今世界经济体制发生了重大变化,越来越多的开始接受国际贸易共同的游戏规则,实行金融自由化和贸易自由化政策;同时,科学技术的日新月异,特别是交通、通信技术的突飞猛进,都使经济全球化的进程大大加快,经济全球化已然成为一种必然的趋势。随着我国改革开放的不断深入,中国经济己经日益与世界经济融合成一个整体,对国外市场的依赖度逐步提高。经济全球化带来了金融市场的国际化,金融国际化在优化资源配置的同时,也加大了国际金融市场的风险,而且一旦发生,其持续的时间也越来越长,波及的围也越来越广。而我国作为一个发展中,我国商业银行和实力强大的外资银行相比,竞争力水平非常低,具体体现在商业银行经营效益低下、金融创新乏力、资产质量低下等多面。我国银行业在2001年加入世贸组织时就全面开放了外汇业务,人民币业务的开放地域也在逐步扩大,2006年底人民币经营业务对外资全面开放。中国银行业正经历有史以来最大的挑战。 中国建设银行目前采用的基本竞争战略是差别化战略,即将公司提供的产品或服务差异化,树立起一些全产业围中具有独特性的东西,建立其独特的品牌效应的战略,使其成为世界五百强企业之一和中国资产规模最大的商业银行。本文运用迈克尔·波特的“五力分析模型”和“三大基本竞争战略”的理论,首先对我们金融行业的宏观环境和微观环境进行分析,然后用SWOT分析的法,研究中国建设银行为要采取差异化战略,并提出了今后如更好地实施差异化战略。 一、建设银行竞争战略的实践活动 中国建设银行,即中国建设银行股份有限公司(Industrial and Commercial Bank of China Limited, ICBC),成立于1984年,是中国最大的商业银行,是中国五大银行之一,也是世界五百强企业之一,拥有中国最大的客户群,约1亿个人客户和810万法人账户,

企业竞争战略的几种分析方法

SWOT分析方法是一种根据企业自身的既定内在条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在的企业战略分析方法。其中战略内部因素(“能够做的”):S代表strength (优势),W代表weakness(弱势);外部因素(“可能做的”):O代表opportunity(机会),T代表threat(威胁)。 SWOT分析法又称态势分析法。早在20世纪80年代初由旧金山大学的管理学教授提出来的,SWOT分析法是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。 SWOT分析是把组织内外环境所形成的机会(Opportunities),风险(Threats),优势(Strengths),劣势(Weaknesses)四个方面的情况,结合起来进行分析,以寻找制定适合组织实际情况的经营战略和策略的方法。人力资源SWOT分析是指企业为了提升人力资源的竞争力,而进行的对人才选、用、育、留等方面在这四个方面的分析。[1] SWOT分析方法从某种意义上来说隶属于企业内部分析方法,即根据企业自身的既定内在条件进行分析。SWOT分析有其形成的基础。按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。[1] 在战略规划报告里,SWOT分析应该算是一个众所周知的工具。来自于麦肯锡咨询公司的SWOT分析,包括分析企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。因此,SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。 著名的竞争战略专家迈克尔.波特提出的竞争理论从产业结构入手对一个企业“可能做的”方面进行了透彻的分析和说明,而能力学派管理学家则运用价值链解构企业的价值创造过程,注重对公司的资源和能力的分析。SWOT分析,就是在综合了前面两者的基础上,以资源学派学者为代表,将公司的内部分析(即20世纪80年代中期管理学界权威们所关注的研究取向,以能力学派为代表)与产业竞争环境的外部分析(即更早期战略研究所关注的中心主题,以安德鲁斯与迈克尔.波特为代表)结合起来,形成了自己结构化的平衡系统分析体系。[1] S(Strength优势)是组织机构的内部因素,具体包括:有利的竞争态势;充足的财政来源;良好的企业形象;技术力量;规模经济;产品质量;市场份额;成本优势;广告攻势等。 W(Weakness弱势)是指在竞争中相对弱势的方面。也是组织机构的内部因素,具体包括:设备老化;管理混乱;缺少关键技术;研究开发落后;资金短缺;经营不善;产品积压;竞争力差等。 O(Opportunity机会)是组织机构的外部因素,具体包括:新产品;新市场;新需求;市场壁垒解除;竞争对手失误等。 T(Threat威胁)也是组织机构的外部因素,具体包括:新的竞争对手;替代产品增多;市场紧缩;行业政策变化;经济衰退;客户偏好改变;突发事件等 外部环境:

中国工商银行竞争战略分析报告

上海海事大学2011-2012学年第一学期平时作业 市场营销学课程作业题(A卷)学号: 应答班级:商务091、商务092 姓名: (满分:100分时间:1周) 一、考查题目 根据市场营销战略管理的相关理论,写一篇关于《****银行竞争战略的选择和运用》的论文,能够运用所学知识对在华银行(国有商业银行、民营商业银行、在华外资银行)竞争战略选择和运用的相关现象进行分析并提出自己的观点。 题目自拟。 二、有关要求 第一、使用A4纸单面打印,正文5号宋体,标题字号略大。 第二、纸质稿于2011年11月17日之前交稿。 第三、电子稿于2011年11月24日-之前发送至该邮箱:shjgan@https://www.wendangku.net/doc/903879404.html, 三、评分细则 评分项目评分标准分值 1-10 [1]封面、格式封面(自拟的题目,院系、班级、姓名、学号、写作日期);格 式(规范、美观) [2]中英文摘要和 简要介绍文章的内容(100-150字左右);提炼关键词(3个左右)1-10 关键词 [3]前言介绍研究的背景、目标、方法、内容、主要观点等1-10 [4]主体内容联系实际与案例,分析需要充分详细,并与研究主题相关1-10 1-10 [5]结论对主题研究分析过程的总结,得出的研究结果,研究的意义,以 及研究的局限性等 [6]启示通过对于相关主题的研究,写成的论文最终达到教学相长的效果1-10 [7]参考文献参考文献不少于5本书籍或是文章,写法规范1-10 [8]语言书面语,符合学士学位论文标准1-10 [9]逻辑行文连贯,符合逻辑,各部分围绕研究主题,相互关联1-10 [10]字数不少于5000字1-10 四、作业成绩 论文得分:

某企业战略分析报告

.长虹企业战略分析 战略是企业在竞争激烈且多变的市场环境中,在对自身内部和外部资源的详细分析的基础上,作出的关于企业发展方向和经营范围的长远性,全局性的谋划或方案。它是企业经营思想的体现,是一系列战略性决策的结果,又是制定中长期计划的依据。正确的战略是企业取得成功的保证。 战略制定后,投诸实践,并取得成功,需要有相应的管理层次支持。企业内部管理层次如下图: 为了说明企业实行战略管理的重要性和如何实行战略管理,我们选择我国彩电业的“雁头”——四川长虹进行以下几方面的战略分析。 一.彩电行业分析 1.行业竞争分析(PEST方法,市场结构描述与分析,集中度分析,基本竞争力量分析) 2.彩电业的出路 3.对未来彩电业的展望 二.长虹内部资源与能力分析 1.资源分析 2.能力分析 3.核心竞争力分析 4.价值链分析 5.SWOT分析 三.长虹多元化发展战略(公司战略) 1.产品、市场的扩张 2.企业边界的扩张 3.扩张途径 四.长虹的竞争战略----既总成本领先又差异化 1.从长虹的生产运营活动看其竞争战略 2.长虹作为成熟产业的竞争战略 五.长虹的国际化经营战略 1.国际化经营的必然性 2.国际化经营的战略调研

3.长虹选择的进入战略 4.对长虹全球化战略的分析与展望. 第一部分彩电行业分析 彩电业是我国市场经济的先行者,属于最早放开、最早引进技术、最早进行国产化的行业之一,曾经对我国电子工业和国民经济作出过巨大贡献,同时也是我国在国际市场上有竞争力的行业之一。 而2001年统计则显示我国彩电业已经陷入困境。几家主营彩电的生产企业业绩下降甚至出现亏损。彩电业遇到的困境引起了人们深深的思考:是谁造成了这样的困境,它的突破口又在哪里呢?价格战是罪魁祸首吗?不可否认,导致彩电业利润率普遍下降的一个重要原因是近年来炮声不断的价格战,据估算,5年来6次大幅度降价使全行业减少利润150亿元。但是价格战是市场经济的产物,它的存在证明经济体的内部有进一步进行结构调整的自然要求。而价格战是如何产生的,经历了”价格战“后的中国彩电业又将何去何从?这些都需要我们深入的分析。 2001年是彩电业变幻莫测的一年,普通彩电市场的饱和及利润率的下降,加入WTO的巨大压力,技术与产品创新需求的增大,这一切让彩电业不堪重负。家电行业已步入了微利时代,整个行业的增长动力正在逐步衰竭,转型已经成为摆在整个行业面前的重大问题。 几年前,长虹、康佳、TCL等国内品牌曾联手以价格优势在国内彩电市场上占了先机,中国彩电业由此迅速崛起。但如今,价格优势已无法弥补中国彩电业核心技术不足的致命弱点,中国彩电业不得不吞食着价格恶战带来的苦果。4000万台的生产能力与2000万台的需求量严重脱节,全行业库存600万台的天文数字发人深省。产品结构和产业结构的调整是彩电企业突出重围的必由之路。 下面,我们将综合运用PEST方法,市场结构理论,五种基本竞争力量分析我国彩电业的过去,现在和未来。 一、行业竞争分析 (一)、用PEST方法分析彩电业 P(政治):从1997年以来,我国宏观经济运行的基本状况是供大于求的失衡,这以为人们所熟知。我国经济发展的基本动力已经从供给扩张转换为需求拉动。正是在这种形势下,我们启动了一系列扩张需求、刺激消费的政策。一方面居民收入增加,生活水平提高,很多家庭已不满足一台彩电,这就增加了彩电的需求量;另一方面,加入WTO后,中国政府废除和修订了一些经济法规,使投资环境改善,众多国外厂商纷至沓来,企图分得一杯羹。 E(经济):在世界经济增长放缓的情况下,我国保持了国民经济总值年增长率7%的速度,使国民经济持续、稳定、健康的发展。众多国外企业都瞄准了中国良好的投资环境,许多国际知名彩电品牌都在中国投资或者合作建厂,这无疑会给我国彩电业带来严峻挑战和沉重压力。另一方面,外贸的发展和外资的引进使我们能够更好地利用国内外两个市场和两种资源。特别是加入WTO后,欧盟对我国彩电业的贸易歧视和贸易壁垒将逐渐被打破,而巴西、印度等中国彩电出口潜力极大的市场在入世前关税水平达到50%以上,加上贸易壁垒,可达100%;而在入世后,关税和贸易壁垒都会大幅降低,彩电出口将会进一步增长。 S(社会):目前,我国居民的消费倾向更趋个性化,多样化.对彩电行业来说,收入水平较低的,房屋面积较小的,可能要求21、29英寸的彩电就够了;收入水平较高的,房屋面积

华为企业战略分析和竞争战略分析

华为企业战略分析和竞争战略分析 一、公司简介 名称:华为技术有限公司 成立:1988年中国?深圳 主营业务:面向固定网络、无线网络、数通网络、光网络的设备及解决方案提供商。 二、华为公司愿景与使命 愿景:丰富人们的沟通和生活。 使命:聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。 三、企业的总体战略选择:发展型战略 由于华为是比较年轻崛起的企业,它通过发展扩大自身的存在价值,使这种价值成为企业职工的荣誉,又成为企业进一步发展的动力。 华为秉承“以客户为中心”,基于客户需求,逐步建立在电信网络、全球服务和终端三大业务领域的综合优势,为客户提供云、管、端产品和解决方案,帮助运营商改善收益(ARPU)、提升带宽竞争力(Bandwidth) 和降低总拥有成本(Cost),实现商业成功。 1、密集型发展战略 (1)市场渗透战略 经过多年积累,华为在有线、无线宽带接入、数据通信和光传输等核心领域建立了综合优势,是全IP融合时代运营商的最佳伙伴;并致力于向全球电信运营商提供开放的应用环境、智慧的运营平台和快速服务,以帮助运营商增加运营收入、提高运营效率;通过敏捷开发,快速满足客户需求。通过帮助运营商建立云计算平台,有效提高其在IDC 等IT平台方面的投资效率。 全球服务:协同、快速、专业 在全球服务方面,华为持续优化服务解决方案并提升运作效率,帮助客户进一步提高总拥有价值(TVO)。 终端:伙伴、定制、价值 他们聚焦运营商转售市场,帮助客户满足用户对多样化终端的需求,通过提供种类丰富的网络终端,为消费者带来丰富便捷的通信体验。 基于客户需求持续创新、合作共赢。 (2)市场开发战略 为了更好地满足客户需求,他们坚持开放合作。以客户需求驱动产品研发流程,围绕提升客户价值进行技术、产品、解决方案及业务管理的持续创新。 其投入51,000多名员工(占公司总人数的46%)进行产品与解决方案的研究开发,并在美国、德国、瑞典、俄罗斯、印度及中国等地设立了20个研究所,还与领先运营商成立20多个联合创新中心,把领先技术转化为客户的竞争优势和商业成功,创造更广阔的市场。 (3)产品开发战略 未来华为将在电信网络、全球服务和终端三大领域,以及新进入的企业业务领域继续展开合作,扩大联盟范围,以形成健康、和谐和共赢的生态环境。 主营业务:面向固定网络、无线网络、数通网络、光网络的设备及解决方案提供商。 电信网络:全IP融合网络、业务支持、敏捷、云计算 2、一体化发展战略

(竞争策略)竞争者分析

竞争者分析 在波特的“五力模型”中,企业最主要、最激烈的竞争来自于企业的同行。他们与企业提供相同或相似的产品或服务,在同一个市场中争夺顾客,在技术开发和应用上进行最直接的竞争,企业与竞争对手的相对实力,决定了企业的赢利水平与发展空间。因此,外部环境分析的一项重要任务是,在充分收集信息和竞争情报的基础上,重点界定、跟踪、监视竞争对手的动态,对其进行全面且有针对性的评估,有的放矢地制定企业自身的竞争策略。 一、竞争者的界定 在竞争者分析中,界定企业的主要竞争对手是一个十分重要的步骤。当谈及竞争对手时,并不是说行业内所有的其他厂商都是竞争对手,也不是只有行业内的龙头老大才是竞争对手。确切地讲,竞争对手主要是指目前或将来有可能与企业战略定位相同或类似的那些竞争对手,即对企业自身战略能产生重大冲击或影响的竞争对手。企业界定的主要竞争对手不同,最终决定采取的主导战略就会有所不同。在第七章战略分析与选择中将看到,企业究竟是选用以牙还牙的相扑战略,还是选择以柔克刚的柔道战略,抑或选择其它别的什么战略,很大程度上取决于竞争对手的类型和状况。

从所处竞争地位的角度看,竞争者可分为四类: (1)引领者(leader):指在某一行业的产品或服务市场上占有最大市场份额的某一家和为数不多的前几家(通常前五位)企业。这些企业在标准制定、产品开发、价格设定、营销渠道、供应链整合、品牌号召力等方面处于主导甚至主宰地位。 如花旗银行、汇丰银行、JP摩根大通、苏格兰皇家银行、法国巴黎银行是全世界银行业的引领者,它们处于该行业第一集团的第一方阵;同样,埃克森美孚、皇家荷兰壳牌集团、英国石油是石油和天然气产业的引领者,沃尔玛是零售业的引领者,丰田、大众、戴姆勒是汽车市场的引领者,宝洁是家用及个人护理产品市场的引领者,辉瑞、强生、诺华是医药和生物技术领域的领导者,雀巢、联合利华是食品、酒类及烟草业的引领者,微软、IBM是软件与信息服务业的领导者,三星电子、英特尔是半导体市场的领导者,惠普、诺基亚、思科是技术硬件与设备领域的引领者,时代华纳是媒体业的引领者,巴斯夫是化工领域的引领者,波音是航空领域的引领者,如此等等。 (2)挑战者(challenger):指在行业中处于次要地位(仅次于行业引领者)的若干企业。如空客是航空业的挑战者,谷歌(google)是软件与信息服务业市场的挑战者,家

企业竞争分析与战略管理

第六讲市场竞争分析与市场竞争战略 第一节 *市场竞争的基本性质分析 *企业应采取的基本战略描述 客户营销者竞争者 竞争者对市场供给、需求以及相互关系都有重要的影响。 市场竞争分析对于做好市场营销是非常必要的。 可参考教材第八章,菲利普.科特勒《竞争优势》、《竞争战略》 一、市场经济与市场竞争 1、市场竞争是市场经济发展的动力 没有竞争就没有市场经济的发展 承认竞争、敢于面向竞争、积极参与竞争、善于竞争 2、动力来源于市场竞争和市场差别 自然界的现象 人类社会的现象 利润也来源于差别 3、差别的多样性 市场差别效率差别效益差别收入差别 经营差别能力差别价值差别知识差别 信息差别时间差别空间差别资源差别 地位差别身份差别 4、市场竞争既承认差别,并必然会制造各种差别,差别就是市场发展动力,因为市场差别是市场利润的源泉。 5、市场垄断就是制造并保持市场差别,从而获取高额垄断利润。 6、市场竞争是市场经济体制的核心体制,维护正当市场竞争是完善市场经济体制的必然要 求。 二、市场竞争的格局与市场垄断的性质 1、市场竞争的基本格局 关键变量: *竞争者的数量、规模 *

2、市场垄断的类型与性质 市场垄断行为是利用各种独特专有的市场优势资源(特权、物产、特长、特技、个性化…),故意制造并保持其与市场竞争对手之间的市场差别,以获取较大市场差别的市场垄断利润。从这个意义上讲,一定程度的垄断是市场经济发展的动力。 第二节 几种市场垄断形态: 自然资源型垄断——特权 技术型垄断——技术障碍 资本型垄断——资本障碍 行政型垄断——特权、关卡、专卖、专营 文化型垄断——品牌、理念、服务 第六讲第二节第2张15:30 3、维护正当市场竞争,反对不当市场竞争和市场垄断。 4、复关、入世与拆关。 要树立正确地市场竞争观念。 三、现代商战的基本形态 1、价格战 2、技术战 3、广告战 4、促销战 5、公关战 6、品牌战 7、服务战 8、质量战 9、人才战 10、包装战 四、市场竞争的基本模式 1、效率主导型 ——资本规模、生产效率 效率与成本优先 ——营销效率 2、水平主导型 ——经营与创新 水平优先 ——管理水平、技术水平、制造水平、营销水平 3、速度主导型

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