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市场调查策划书(一)

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市场调查策划书(一)

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市场调查与预测

市场调查与预测的主要考点 市场调查与预测的内涵 市场调查与预测是以市场为对象,以科学的方法收集数据和资料,对市场变化趋势做出推断的活动 市场调查 个人和组织为了给市场营销决策提供依据,针对某一特定的市场营销问题,运用科学的方法和手段,系统地判断、收集、整理和分析有关市场的各种资料,反映市场的客观状况和发展趋势的活动。 市场调查的特征 1、系统性; 2、科学性; 3、不确定性; 4、时效性; 5、应用性。 市场调查的作用 1、有利于为企业决策或者调整策略提供客观依据 2、有利于企业发现市场机会,开拓新市场 3、有利于准确地进行市场定位,更好地满足顾客需求,增强竞争力 4、有利于企业建立和完善市场营销信息系统,提高企业的经营管理水平 市场调查的原则 1、科学性原则 2、客观性原则 3、时效性原则 4、经济性原则 5、保密性原则 市场预测概念 市场预测是指在市场调查的基础上,运用科学方法,对未来一定时期影响市场营销活动的各种因素及其变化趋势进行推测和估计,从而为企业的营销决策提供科学依据的活动 市场预测对市场营销的作用 1、能够帮助企业科学地确定营销目标和制定市场营销发展战略 2、有利于企业做出正确的经营决策 3、有利于企业主动适应市场变化,提高竞争力 4、有助于企业选择营销方案,提高管理水平,实现经济效益和社会效益最大化 市场预测的基本步骤 1、确定预测目标 2、收集与整理资料 3、选择预测方法 4、建立预测模型 5、评估预测效果 6、编写预测报告 市场调查的基本过程包括哪些步骤 (1)确定问题和调查目标

(2)制定调查计划 (3)收集计划 (4)分析计划 (5)提交调查报告 (6)跟踪研究 市场调查策划书的基本格式 1、前言 2、调查目的 3、研究方法 4、调查设计 5、资料分析 6、成果提交 7、经费预算 8、调查时间及进度安排 9、调查的组织实施计划 10、附录 市场调查策划书撰写应注意的问题 1、注意完整性 2、尽量简洁朴实 3、遵守可操作原则 二手资料 二手资料是经过他人收集、记录、整理所积累的各种数据和资料 外部资料 (1)公共机构 (2)新闻出版部门 (3)调查公司特别是辛迪加组织或者其他企业 (4)因特网 (5)数据库 内部资料 1、业务资料 2、统计资料 3、财务资料 4、企业积累的其他资料 文案调查的概念 文案调查法是指调研人员对现成的信息资料进行搜集、分析、研究和利用的调研活动 文案调查的作用 1、文案调查可以发现问题并为市场研究提供重要参考

市场调研计划书范文

市场调研计划书范文 一、前言 现在大学生的日常生活开支已不仅满足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。尤其是女大学生逐渐意识到了护肤的重要性,她们对护肤品的需求在日益攀升。大学生作为一个特殊的群体,无论是从消费人群还是购买力而言,校园市场都是一个不容忽视的庞大市场。因此,为了更清晰、全面地了解大学生对护肤品认识及使用情况评价,我们做了这样一次关于相宜本草的调查。本次调查主要是针对南京信息职业技术学院在校女大学生护肤品的消费使用情况进行调查分析,了解女大学生对护肤品的需求,并对女大学生的品牌认知度和购后满意程度等进行市场调查。 XX.02 上海相宜本草化妆品有限公司成立,创立“相宜本草”中草药护肤品牌。 相宜本草的由来是中医强调的“标本兼治”理念,它与上海中医药大学基础医学院的长期合作,将汉方本草和现代科技相结合,开发出一系列功效卓著,使用安全本草护肤品。 二、调查目的和意义 (一)调查目的 1. 全面了解南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品的认知和使用情况。 2.全面分析南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品购后满意度评价情况。

(二)调查意义 针对南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品认知及购后满意度评价调查情况,为该产品的销售制定更好的营销策略,开拓大学生市场,提高产品的销售量。 三、调查的内容和具体项目 (一)消费者 1、消费者统计资料:(生活费、护肤品消费水平、品牌认知度) 2、消费者对于相宜本草品牌的使用情况---是否听说过、用过,满意度如何以及功效是否更能吸引消费者。 (二)市场 1、相宜本草在校园市场上所占的份额 2、消费者需求及购买力情况 3、相宜本草品牌的市场前景预测 (三)竞争者 1、大学生热衷的护肤品品牌所占的市场份额 2、了解各竞争品牌的销售优势 四、调查范围 南京信息职业技术学院 五、调查方法 考虑到此次调查工作涉及面广,因此拟采用随机抽样的方法,并拟定样本数为200人。调查方法我们主要采用问卷调查法,鉴于此我们专门制定了一套问卷调查方案。我们采用入户实地调查方法。

市场调研与预测复习题

一、单项选择题。(每题2分共30分) 1、市场调查的两个关键环节是( C )。 A 确定总体和抽样样本 B 实地调查和数据处理 C 问卷设计和抽样设计 D 问卷设计和实地调查 2、将一组受访者视作一个抽样单位而不是个体的抽样方法称为(C )。 A 简单随机抽样 B 分层抽样 C 整群抽样 D 系统抽样 3、在样本框中每隔一定距离抽选一个受访者,这种抽样方式称为(D )。 A 简单随机抽样 B 分层抽样 C 整群抽样 D 系统抽样 4、饼状图主要适合于显示( C )。 A 变量值在不同空间点上的差异 B 变量值在不同时间点上的差异 C 单元不太多的结构分布 D 不同样本间分布差异的比较 5、衡量回收后的问卷是否有效,其标准是(A)。 A 访谈是否按规定的方式进行,访员有无作假 B 问卷上的问题是否回答完整 C 访员是否询问了问卷上的所有问题 D 问卷上的问题回答是否 6.(A)是对市场运行过程与状况的客观描述,是各种经济事物运动变化状态及其相互联系的现实表征。 A.市场信息B.企业信息C.市场情报D.市场趋势 7.(C)是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料,对调查内容进行分析研究的一种调查方法。 A.市场调研B.直接调查C.文案调查D.抽样调查 8.观察法在选择观察对象时,要考虑与之配合的调查方式,所以( C )必须选择对总体具有代表性的单位。 A.抽样调查B.全面调查C.典型调查D.重点调查 9.由于市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律,所以要对市场现象进行深入持久的观察,即坚持( D )。 A.客观性原则B.全面性原则C.时效性原则D.深入持久性原则10.(D)是问卷的主体,是问卷最核心的组成部分。 A.封面信B.答案C.问候语D.问题和答案 11.封闭式问题的设计中,(B )是将同类的若干个问题及答案排列成矩阵,以一个问题的形式表达出来。 A.框图式B.矩阵式C.两项选择式D.填空式 12.为评价甲饮料厂采用的新包装对其销量的影响,特采用实验组与对照组前后对比实验进行调查。采用新包装前后的销量分别为5 000箱和6 000箱,以符合可比条件的乙饮料厂作为对照组,相应量分别为3950箱和4650箱,则实际效果为(C )箱。 A.1000 B.700 C.300 D.-3000 13.为了分析观察某些市场变量之间是否存在着因果关系以及自变量的变动对因变量的影响程度,应当选择的市场调查方法是(B)。 A.观察法B.实验法C.询问法D.态度测量表法 14.对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是(D)。A.定性市场预测法B.相关回归分析市场预测法

市场调查计划书模板(20200701142721)

关于农大book.day 咖啡店市场调研计划书目录 一.前言(项目的背景) - *■ ?调查目的 ” ■ - ?- 调查内容 四.调查对象及抽样 五.调查方法 六.调查程序及安排 七.调查经费预算 八.附件(调查问卷) 、尸、- 一.前言 Book.day 店是一家经营咖啡,奶茶等饮品以及各种糕点为主,提供休闲娱乐,兼有格子铺等多项功能的休闲场所。大约在10 月中旬左右于农大田甜超市上面开始营业,目前经营的产品仍然不断更新,对于经营的策略和对农大消费市场认识模糊。它的价位相对于农大现有的几家饮料店贵出不少,地方相对比较幽静。目前的目标客户主要是情侣以及喜爱安静环境的人。 二.调查目的 1.为增加客户流量提供有效建议。 2. 确定经营策略以及增减经营业务达到最优模式。3.打开该店的知名度,为宣传提供出谋划策。 具体为: (1)了解沈农现有市场需求状况。 (2)了解对这类小店感兴趣沈农学生,细分市场,重点宣传。 (3)了解沈农消费者对这类休闲小店的消费的观点、意见。 (4)了解沈农消费者已到过此店的消费者的情况。 (5)了解竞争对手的广告策略、销售策略,价格策略。 市场调查内容

(一)消费者 1. 消费者的统计资料(年龄、结构、分布等)。 2. 消费者对咖啡小店的看法(购买过什么产品、服务的形式、功能的齐全 度,评价等)。 3.消费者对其他店的看法(最大的优点是什么,缺少什么服务) 4. 消费者理想的休闲咖啡小屋的描述。 5. 消费者对book.day 宣传措施的反映。 (二)市场 1.沈农地区这种小店的销售情况。 2.沈农地区消费者需求及购买力状况。 3.沈农地区市场潜力测评。 4.沈农地区这种消费模式的销售通路状况。 5. 沈农地区这种消费者的共性,存在哪一个群体。 (三)竞争者 1.沈农地区上有哪几家这种小店,它们的价格策略以及销售状况。 2.市场上现有休闲饮料店经营状况。 3.这种小店主要消费者对它们的描述。 4.竞争对手的广告策略和销售策略。 四.调查对象及抽样 因为book.day 为新兴小店,目前沈农市场上多以新鲜材料为主,高档次、高价位,购买者具有位月消费水平较高,乐于追求小资情调,喜安静,业余时间较多的特点。所以,在确定调查对象时,适当针对目标消费者,点面结合,有所侧重。 调查对象组成及抽样如下:消费者(学生为主):200 个竞争对手: 4 家地下铁找茶休闲吧爱思茵奶茶店还有一家叫啥?消费者样本要求: 1.给消费者不能在竞争对手家上班的。 2.该消费者家庭成员不在市场调查公司工作。 3.该消费者没有人在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试五.市场调查方法以访谈为主: 拦截访问售点访问

市场调查与预测

市场调查与预测

课程名称:市场调查与预测学生姓名:施建春 一、单选题 1、应用观察法时应遵循的首要原则是( ) A.深入性 B.全面性 C.客观性 D.持久性 2、观察法和访问法共有的优点是( ) A.灵活性大 B.适用性强 C.可控性好 D.可靠性高 3、实验调查成功的关键是( ) A.研究假设的提出 B.实验设计 C.实验对象的选择 D.实验检测 4、市场实验调查法的最突出的特点是( ) A.科学性 B.实践性 C.动态性

D.综合性 5、问卷回收率比较高的调查类型是( ) A.邮政问卷 B.报刊问卷 C.自填问卷 D.送发问卷 6、市场预测的核心内容是( ) A.生产发展及变化趋势 B.市场供应量和需求量 C.市场商品价格 D.市场占有率 7、市场观察法最突出的优点是( ) A.适用性强 B.灵活性大 C.简便易行 D.直接性和可靠性明显 8、对预测值与实际值之间离差的绝对数计算的平均数被称为( ) A.平均误差 B.平均绝对误差 C.均方误差 D.标准误差

9、市场实验调查的活动主体是( ) A.实验者 B.实验对象 C.实验活动 D.实验检测 10、预测者根据自己的实践经验和判断分析能力,对某种事件在未来发生的可能性的估计数值被称作( ) A.主观概率 B.客观概率 C.长期趋势 D.扩散指数 二、多选题 1、问卷的基本结构一般可以分为( ) A.封面信 B.指导语 C.问题和答案 D.开放式问题 E.结束语 2、下列预测方法中,属于调查研究预测法的有( ) A.专家会议法 B.专家小组法 C.指标判断法

D.主观概率法 E.管理人员意见调查法 3、德尔菲法的优点是( ) A.比较节省费用 B.应用面广 C.不受心理干扰 D.能够发挥集体智慧 E.预测结果客观准确 4、市场预测精确度存在提高的可能性,是由( )而决定的。 A.市场预测资料的多样性 B.预测方法的选择性 C.市场现象存在连续性 D.市场现象与其他事物的关联性 E.市场现象影响因素的复杂性 5、对访问过程的控制可以采用( ) A.引导 B.动作 C.追询 D.表情 E.提问 6、问卷调查法的缺点包括( )

市场调查策划书

《市场调查策划书》正文开始>> 一、背景: 第一,学生人数多,用餐时间比较一致,学校食堂同时容纳就餐人数有限,造成就餐拥挤,排队等候时间较长等一系列问题。 第二,食堂开放时间有限,不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。 第三,校外饭店纷纷推出外卖服务,越来越受到广大学生的青睐。 二、调查目的: 通过本次调查,了解以下主要内容,达到以下目的: (一) 了解外卖在大学生心中的需求程度,消费观点及习惯; (二) 把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式; (三) 分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点; 三、调查内容: (一) 外卖市场环境调查 1、外卖市场的容量及发展潜力; 2、学院不同年级对外卖的消费状况; 3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。 (二) 消费者调查

1、消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等) 2、对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等) 3、消费者的忠诚度 4、消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计 5、消费者理想的外卖服务描述 (三) 商家调查 1、主要客户群 2、广告策略 3、商家对现有外卖服务的描述 四、调研对象及抽样方法 调研对象:湖南人文科技学院全体学生,提供外卖服务的校外饭店。 抽样方法:为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度,同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素,调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。 五、调查员的要求及组成人员 (一)人员要求 1、仪表端正、大方。 2、举止谈吐得体,态度亲切、热情。 3、具有认真负责、积极的工作精神。

4、访员要把握谈话气氛的能力。 (二)人员 唐叶梅、晏兰辉、曾艳花 六、市场调查方法 消费者以问卷调查为主,访谈为辅;对商家以访谈为主,具体实施方法如下: 完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发到各调查人员手中,最好选在就餐时间后,学生比较空闲的时候。由于学生在宿舍中时比较集中,节约时间,便于调查,对于要重点调查的对象所在的宿舍进行走访调查。进入宿舍时要说明来意,以确保被调查者积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回(这有力于被调查者充分考虑,得出更真实有效的结果)。 在完成市场调查访谈提纲以及访谈人员的安排等相关工作后,就可以开展具体的访谈了。在非就餐时间,对饭店管理者及服务人员进行访谈。 七、调查规模 预计发放200份调查问卷,访谈20个学生、6个商家。 八、工作内容、时间及人员安排 (一) 调查策划讨论及其撰写:2009年4月25 日——2009年5月5日,集体讨论,曾艳花负责撰写 (二) 设计问卷及访谈提纲:2009年5月4日——2009年5月5日,晏兰辉负责,其他人员辅助 (三) 发放问卷:2009年5月9日——2009年5月11日,全体参与,唐叶梅负责

江苏自考《市场调查与分析》问答题

2015年《市场调查与分析》复习资料完整版含答案 第一章市场调研与预测的涵义与演进 五、简答题 1.简述市场调研的特征。 答: 1)目的性,市场调研是个人或组织的一种有目的的活动,对特定问题进行的活动 2)全程性,市场调研活动不只存在生产、营销活动前,也存在产前产中产后。市场调研不只是资料收集,更包含数据分析和结果运用在内的完整过程 3)科学性,市场调查数据收集,整理和分析数据的方法都是在科学原理指导下,按一定的程序进行的。 4)广泛性,内容复杂,涉及企业生产经营活动的各个方面和各种要素 5)不确定性,市场是一个受众多因素综合影响和作用的消费者群体,影响市场的因素具有不确定性,因此调研也会由于时间、空间等因素的影响而有不确定性。 2.简述市场调研与预测的功能。 答: ①消息功能②认识功能③沟通功能④反馈和调节功能 3.简述对企业开展市场营销而言,市场调研与预测的作用。 答: (1)、有利于企业进行正确的市场定位。 (2)、有利于企业制定与实施正确的市场营销战略。 (3)、有利于企业实行正确的产品开发与产品策略。 (4)、有利于企业实行正确的产品定价与价格策略。 (5)、有利于企业正确选择销售渠道和渠道策略。 (6)、有利于企业有效开展促销活动。 第二章市场调研与预测的科学化和现代化 五、简答题 1.简述市场调研与预测科学化的意义。 答:市场调研与预测现代化有两层涵义:一是反映一种状态,即市场调研与预测工作及其水平处于现代化的程度;二是反映一种追求,即努力实现市场调研与预测的现代化,它是一个过程。 2.简述市场调研与预测的原则。 答:首先是因为市场信息都有一定的时效性。其次是因为市场形势和营销环境的变化十分迅速,客观上要求信息资料的处理与分析与之同步。再次是因为企业的经营决策和市场营销活动要求市场调查工作者能及时提供所需的信息资料作为依据。最后是因为信息资料的处理与分析本身是一个过程,需耗费一定的时间,如果不提高效率、加快速度,很容易使信息资料出现滞后现象,影响其效用。 3.简述市场调研与预测的基本要求。 答:(1)及时。(2)准确。(3)全面。(4)适用。(5)经济。 第三章市场调研与预测主体 五、简答题 1.简述市场调研与预测人员应具备的基本素质。 答: (1)、要有良好的沟通能力。(2)、要有高度的敏感性。(3)、要有广博的知识和广泛的兴趣。 (4)、要有较高的综合分析能力。(5)、要有良好的工作态度和严谨细致的作风。 (6)、要为人诚恳。(7)、要掌握现代科学知识。 2. 如何对市场调研与预测的人员进行培训。 答:(1)、书面资料。(2)、讨论和展示。(3)、基于电脑的培训指南。(4)、角色扮演。(5)、观察早起访谈。 3. 简述市场调研与预测专业调研机构选择的必要性。 答:首先是有利于企业实现本土化,客服地理、语言,以及其他文化上的偏见,其次是有利于发挥专业人才的专业优

市场调查与预测试卷及答案(1)

市场调查与预测试卷 一、单项选择题(每题1分,共15分) 1.价值观念、信仰、兴趣、行为方式、生活习惯等属于() A.经济环境B.法律环境 C.政治环境D.社会文化环境 2.市场调查是进行()的基础 A.市场分析B.市场预测 C.市场开发D.市场结构安排 3.简单随机抽样又称为() A.抽签抽样B.随机数表抽样 C.纯随机抽样D.等距随机抽样 4.问卷调查法的应用程序中,首当其冲的是要() A.设计调查问卷B.选择、确定调查对象 C.发放调查问卷D.回收、审查调查问卷 5.市场未来的规模和状况是由过去发展而来的,这反映了市场预测原则中的()A.连续原则B.类推原则 C.相关原则D.概率原则 6.在市场经济条件下,企业的活动与市场的关系表现为() A.与市场可以有联系B.与市场可能有联系 C.企业受市场的制约和调节D.市场只提供机会 7.抽样调查的最终目的是() A.用样本指标推断总体相应指标B.样本客观性 C.概率的可计算性D.抽样误差的最合理化 8.相关回归分析要求市场现象的因变量和自变量之间的关系必须是()A.高度相关B.弱相关C.无关D.交叉相关 9.集合业务人员意见法中的业务人员() A.只是企业外部的业务人员B.只是企业内部的业务人员 C.是全部业务人员D.既由企业内部、也有企业外部人员 10.问卷中设计问题有两种形式,开放式和() A.半开放式B.封闭式C.框图式D.半封闭式 11.()是指在提出问题时不提供任何答案,由被调查者根据实际情况自由填写。 A.开放式问题B.实质性问题 C.指导性问题D.封闭性问题 12.()是加工信息的基础,主要指企业生产经营活动的原始记录、原始数据、单据等。 A.二级信息B.生产信息 C.原始信息D.企业信息 13.以年为时间单位对两年以上的市场发展前景进行预测称为() A.短期预测B.近期预测 C.中期预测D.长期预测 14.市场调查中,明确调查目的是市场调查的() A.第一步骤B.第二步骤 C.第三步骤D.第四步骤 15.指数曲线模型的阶差特征是()。

《市场调查与预测》练习题及答案B

《市场调查与预测》练习题及答案 第一部分选择题 一、单项选择题 1.市场调查首先要解决的问题是() a.确定调查方法 b.选定调查对象 c.明确调查目的 d.解决调查费用 2.实行消费者固定样本持续调查,要求在连续调查过程中() a.样本固定不变,持续下去 b.样本隔段时间变换一次,全部更换样本 c.样本隔段时间变换一次,更换比较较小 d.样本隔段时间变换一次,更换比较较大 3.()的市场信息具有较强的可传递性。 a.可识别 b.有序化程度高 c.目的性明确 d.描述性 4.在访问法中,哪种方法获得信息量最大() a.面谈调查 b.邮寄调查 c.电话调查 d.留置调查 5.市场预测程序是() a.明确目的、收集资料、分析、预测 b.收集资料、明确目的、分析、预测 c.分析、明确目的、收集资料、预测 d.明确目的、收集资料、预测、分析 6.判断分析法是从事物的() a.量的方面进行预测 b.质的方面进行预测 c.量的方面分析判断,进行预测 d.质的方面分析判断,进行预测 7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势,它的表现() a.只能是上升趋势 b.只能是下降趋势 c.只能是水平趋势 d.可以是上升、下降或水平趋势 8.在一元性线回归方程=a+bx中,()表示当自变量每增减一个单位时,因变量

的平均增减量。 a. b.a c.b d.x 9.决策树分析法的决策准则是() a.最大收益期望值标准 b.最小损失期望值标准 c.最优损益期望值标准 d.最小风险标准 10.从理论上讲,决策最终选择的理想方案,应该是追求方案() a.最优化 b.最满意化 c.最科学化 d.最合理化 11.有目的的收集、整理和加工分析市场信息,使之集中化、有序化,成为可利用的信息,这一过程是() a.市场调查 b.市场分析 c.市场预测 d.整理资料 12.对于企业来讲,要消耗大量人力、物力和财力,不符合经济效益的要求的调查形式是() a.几率抽样 b.非几率抽样 c.典型调查 d.市场普查 13.下列有关信息,可通过实验调查法获得的是() A.国民收入的变动对消费的影响 B.物价指数的变动对消费行为的影响 C.股价对房价的影响 D.改变包装对消费行为的影响 14.在访问调查法中,获得的信息量最小的方法是() A.面谈调查 B.邮寄调查 C.电话调查 D.留置调查 15.“你穿什么牌号的旅游鞋为什么它的优点是什么”这种个人面谈方式称为() A.倾向偏差询问 B.强制选择 C.非强制选择 D.自由回答

市场调查计划书模板

关于开发美国真丝领带市场调研计划书 班级:物流112 姓名:董萍 学号:11335228 目录 一.前言(项目的背景) 二.调查目的 三.调查内容 四.调查对象及抽样 五.调查方法 六.调查程序及安排 七.调查经费预算 八.附件(调查问卷)

一.前言 江苏拜特国际贸易有限公司 我公司主要经营轻工、五金类产品,年出创汇200多万美金,我司有十几位学历都很好的技术人员,我司的产品主要出口到日本、韩国、欧洲等一此国家,我司是信得过的贸易公司,出口的产品年年得到用户的好评!现面对真丝领带的市场发展前景,欲开发美国真丝领带市场。 二.调查目的 1.为开发美国真丝领带市场做准备 2.为增加客户流量提供有效建议。 3. 确定经营策略以及增减经营业务达到最优模式。 4.打开该公司的知名度,为宣传提供出谋划策。 具体为: (1)了解真丝领带现有市场需求状况。 (2)了解美国消费文化,现有领带市场,细分市场,重点宣传。 (3)了解消费者对真丝领带的消费的观点、意见。 (4)了解消费者对真丝领带的了解情况。

(5)了解竞争对手的广告策略、销售策略,价格策略。 三.市场调查内容 (一)消费者 1. 消费者的统计资料(年龄、结构、分布等)。 2. 消费者对真丝领带的看法(购买过什么款式的产品、服务的态度、质量的要求,评价等)。 3.消费者对竞争者的看法(最大的优点是什么,缺少什么服务) 4. 消费者理想的真丝领带款式的描述。 5. 消费者对真丝领带宣传措施的反映。 (二)市场 1.中国境内的销售情况。 2.美国地区消费者需求及购买力状况。 3.美国地区市场潜力测评。 4.美国地区这种消费模式的销售通路状况。 5. 美国地区这种消费者的共性,存在哪一个群体。 (三)竞争者 1.美国地区上有哪几家这种公司,它们的价格策略以及销售状况。 2.市场上现有领带经营状况。 3.这种领带主要消费者对它们的描述。 4.竞争对手的广告策略和销售策略。 5.对真丝领带替代品的一系列调查了解。 总的来说,了解美国各地的人口分布,年龄结构,消费规模,目标消费者,消费习惯,通常的购买者及购买习惯,销售渠道,现有产品,价格,主要厂商,促销活动等。 四.调查对象及抽样

市场调查与预测作业及答案

《市场调查与预测》复习重点 一、多选题 1、市场调查的基本步骤 A、确定调查问题和提出假设 B、确定调查方案和撰写计划书 C、实施调查和收集数据 D处理数据和分析数据 E、撰写调查报告 2、文案调查的特点 A、第一,文案调查是收集已经加工过的文案,而不是对原始材料的收集。 B、第二,文案调查以收集文献性信息为主,它具体表现为各种文献资料。 C、第三,文案调查收集的资料包括动态和静态两个方面,尤其偏重于动态角度,收集各种反应市场变化的历史与现实资料。 3、企业内部资料的收集的种类 A、业务资料 B、统计资料、C财务资料 D企业积累的其它材料 4、文案调查资料的评估时应提出的问题 A、资料是由谁收集的? B、为何目的收集资料? C、如何收集资料?D资料有什么内容?E、资料时何时收集的?F、资料的一致性如何。 5、深层访谈法的优缺点 优点第一,能比小组座谈法更深入地了解被调查者的内心想法和态度。 第二,能更自由地交换信息,常能取得一些意外资料。 第三,便于对一些保密、敏感问题进行调查。 第四,能将被调查者的反应与其自身联系。 缺点第一,调查的无结构性使这种方法比小组座谈法更受调查者自身素质高低的影响。 第二,深层访谈结果的数据常难以解释和分析。 第三,由于调查时间长,故所需经费比较多,使该方法在实际应用中收到一定限制。 6、德尔菲法的优点 A 匿名性 B 反馈性 C 具有调查结果定量处理的特性。 7、投影技法的种类 A联想技法 B 完成技法 C 结构技法 D 表现技法 8、入户面访调查对于访问员的特别要求 A 认真负责 B诚实可靠 C 不怕困难 D善于交流 9、邮寄调查的缺点 A 回收率低 B 花费的时间长 C填答问卷的质量难以控制 D调查对象的限制 10、利用互联网技术进行的定量调查主要收集数据的方法 A、网站/网页问卷调查 B电子邮件调查 C弹出式调查 D网上固定样本调查。 11、网络调查的优点 A方便 B快速 C成本相对较低 D 数据质量相对较高 12、外来变量的分类 A选择偏差 B时间效应 C测试效应 D回应效应 E丢失效应 13、实验法的主要缺点 A 费时 B费用高 C管理、控制困难D保密性差 14、抽样调查的特点 A 经济 B高效 C准确 15、简单随机抽样的方法 A掷硬币 B掷筛子 C抽签 D查随机数表

市场调研与预测学习指南

市场调研与预测-学习指南 一、单项选择题 1、()是指应用各种科学的调查方法,搜集、整理、分析市场资料,对市场的状况进行反映或描述,以认识市场发展变化规律的过程。 A. 市场调研 B. 市场预测 C. 市场分析 D. 市场考察 2、营销战略策划与营销战术策划之间的关系可以概括为:STP+4P+G,其中S是指() A. 细分 B. 确定目标市场 C. 定位 D. 关系 3、 ( )是由于前一次测量使被试对试验中自变量的变化更加敏感而导致的误差。 A.反应误差 B.相互作用误差 C. 选择误差 D.流失误差 4、()是调查者在提出问题的同时,还将问题的一切可能答案或几种主要可能答案全部列出,由被调查者从中选出一个或多个答案作为自己的回答,而不做答案以外的回答。 A. 指导性问题 B. 封闭式问题 C. 开放式问题 D. 实质性问题 5、普查和抽样调查是按照()来分类的。 A. 获得数据的准确性 B. 是否覆盖所有的调查对象 C. 是否存在误差 D. 样本容量的大小 6、( )是对数据进行校对和筛选的过程 A.分类 B.校编 C.编号 D.录入 7、下列()表示数据的离散程度。 A. 中位数 B. 平均数 C.标准差 D.众数 8、因子分析的目的是(),用少量的概括性指标来反映包含在许多测量项目中的信息。 A.收集数据 B.简化数据 C.概括数据 D.归类数据 9、短期市场预测一般是指()的预测。 A. 一周以内 B. 一旬以内 C. 一年以内 D. 一年以上,五年以下 10、拟订消费者需求调查与预测这类报告的标题要( ) A.对产品某个方面有所重点 B.通常采用直接叙述的方式 C.要突出重点 D.突出环境因素 11、决策程序中的第一步程序为() A. 决策选择 B. 决策执行 C. 决策分析 D. 决策判断 12、()是指对所研究的市场现象的客观实际情况,搜集、整理、分析其资料,反映现象的表现。 A. 探索性调查 B. 描述性调查 C. 经常性调查 D. 一次性调查 13、( )可以用来测量二个以上自变量的影响。 A.完全随机设计 B.随机区组设计 C.拉丁方格设计 D.因子设计 14、所谓问题答案设计中的()是指同一问题的若干个答案之间关系是相互排斥的,不能有重叠、交叉、包含等情况。 A. 顺序性原则 B. 连贯性原则

市场调查活动策划书

市场调查活动策划书 一、调查目的: 为了抓住产品市场的脉搏,把企业的各种优点(理念、企业文化、优质产品等)与社会各界沟通,让策划的行动被所有的人所了解同时 感动所有的人,使以后策划的行动得以顺利实行。 二、调查日期:2020年 1、主要调查:9月1日一9月15日, 2、次要调查:9月16日一11月30日, 我们要实行为期7天的市场调查准备工作,60天的市场调研,确 保万无一失 三、调查内容: 1、主要调查内容:(使用便利抽样以及配额抽样法,调查清楚以 下几个主要问题) (1)您是否知道“健康乐营养片”这个传统品牌? 知道()不知道() (2)“健康乐营养片”欢迎的功能和服务诚诺是什么? (3)“健康乐营养片”的消费心理价格订在多少合适? 18元()28元()40元() (4)您对“健康乐营养片”最喜欢和担心的是什么? (5)您的消费心理是什么?有何购买习惯? (6)“健康乐营养片”的独特卖点是什么? (7)“健康乐营养片”的包装是否受欢迎?

是()否() 2、次要调查内容:(用观察、分析法) (1)、用户的特点调查:人口,规模,分布,构成,变动情况, 城市,农村, 主要用户,次要用户,地址,电话。 (2)、影响用户因素:购买力大小,社会风俗,习惯,文化水平,民族特点,购买特点购买什么样的产品。 (3)、用户的需要调查:现实需要,潜在需要,意识到但未即时 购买,未意识到但以后会购买,不购买。 (4)、产品在销售区是不是多家,产品是否满意;诺不满意原因 是什么;产品畅销还是贷销原因。 (5)、产品处于生命周期中那一阶段,是否有妖折危机感。 (6)、价格在市场上有无竟争力?用户对价格反映?市场中价格 优况对哪些产品有利?对哪些产品不利?哪些产品好买?哪些代销? 价格波动有多大发展趋势如何。 (6)、企业销售量是否适合环境需求,现有渠道是否合理?如何 扩大销售渠道减少中间环节?如何准确选择广告媒体,广告效果如何?营销组合策略是否妥当效果如何。 (8)、竟争环境笮样,竟争的力量,竟争结构与规划,竟争内容 与手段对手基本情况。 四、调查地点: 各地市场、经销商、经销点、商店 五、调查实施计划:

茶叶市场调查策划书

茶叶市场调查策划书 策 划 书 2012年3月7日 一、前言: 随着我国人民生活水平的提高,人们开始追求高品质的生活,健康、有机、低碳,成为大众追逐的生活目标。反映在茶叶方面,消费者不仅对茶叶的需求量日益增多,同时,对茶叶的种类和质量的要求也更加严格。 广州深圳地区是我国的经济特区,那里的消费者生活水平较高,更加追求高品质的生活。茶叶,是一种绿色,健康的饮料,符合现代人的需求。 南越地区人民风俗习惯相近,通过对具有代表性的广州深圳等地的调查研究,相信对公司开发整个广东市场具有启发性建议。 二、调查目的: 1)通过对广州、深圳茶叶市场的调查,了解广州、深圳茶叶市场需求及竞争态势; 2)为公司制定营销策略提供依据,重点对公司促销资源配置、促销形式及产品包装等提出建议; 3)为公司修订营销政策提供资料。 三、调查对象: 广州、深圳常住居民; 茶叶市场; 茶叶经营店 四、调查内容: (一)、消费者 1.产品调查

包括消费者对茶叶种类的偏好趋势; 茶叶品牌的认识; 对茶叶价位的接受程度者对茶叶包装的选择等 2.购买行为调查消费者在什么情况下会购买茶叶;购买茶叶的途径和场所; 购买茶叶的用途 3.影响因素调查卖场氛围、价格、促销方式 4.品牌调查消费者购买茶叶时是否会注重品牌; 认识哪些茶叶品牌 5.广告信息调查消费者获取信息的途径 (二)、经营者 1.主要顾客来源调查 2.每次采购量调查 3.热销价位调查 4.促销手段调查法 5.经营方式(代理、代销、自产自销、专卖)调查 6.包装形式调查 7.竞争意识调查法 四、调查方式: 主要通过访问及发放调查表的形式,让受访者自填表格或访问 者记录的方式。 五、调查时间:2012 年3月9日—— 六、预算(略) 注: 为保证数据的有效性,接受调查的对象应涉及面广,数量大。得到的数据及时整理。 附表1 ( ) 市居民日常茶叶消费调查问卷 尊敬的先生、女士:

市场调查与预测考试试题

市场调查与预测试卷 第一部分选择题(共22分) 一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.有目的的收集、整理和加工分析市场信息,使之集中化、有序化,成为可利用的信息,这一过程是( ) A.市场调查 B.市场分析 C.市场预测 D.整理资料 2.对于企业来讲,要消耗大量人力、物力和财力,不符合经济效益的要求的调查形式是( ) A.几率抽样 B.非几率抽样 C.典型调查 D.市场普查 3.下列有关信息,可通过实验调查法获得的是( ) A.国民收入的变动对消费的影响 B.物价指数的变动对消费行为的影响 C.股价对房价的影响 D.改变包装对消费行为的影响 4.在访问调查法中,获得的信息量最小的方法是( ) A.面谈调查 B.邮寄调查 C.电话调查 D.留置调查 5.“你穿什么牌号的旅游鞋?为什么?它的优点是什么?”这种个人面谈方式称为( ) A.倾向偏差询问 B.强制选择 C.非强制选择 D.自由回答 6.预测对象自身在较长时间内所呈现的数量变化特征保持相对稳定,这要求我们在市场预测

中遵循( ) A.类推原则 B.连续原则 C.相关原则 D.概率性原则 7.集合意见法适合于( ) A.短期市场预测 B.近期市场预测 C.近短期市场预测 D.中长期市场预测 8.时间序列综合预测模型中,其变动有正有负,正负可以抵销,故均值为零,其影响消失的变动是( ) A.随机变动 B.循环变动 C.季节性变动 D.长期趋势 9.在多元回归模型的检验中,目的是检验每一个自变量与因变量在指定显著性水平上是否存在线性相关关系的检验是( ) A.r检验 B.t检验 C.f检验 D.DW检验 10.经营决策应始终贯彻的基本指导思想是( ) A.效益原则 B.科学原则 C.民主化原则 D.系统原则 二、多项选择题(本大题共12小题,每小题1分,共12分) 在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 11.收集市场信息要讲究效用,就是说( ) A.要将信息保存起来,以便以后有效使用 B.加工整理时,要提取有价值信息 C.要合理选择传递工具和渠道,以最快的速度、最少的时间传递信息 D.要及时利用信息解决实际问题 E.要有针对性地收集有关信息 12.要调查“消费者对某种商品的态度”,它涉及需要收集的资料有( ) A.消费者的基本资料 B.市场营销环境 C.该商品的评价工程 D.生产商的生产情况 E.商品经销商的经营情况

市场调研项目策划书范本

市场调研项目策划书本 导读:本文市场调研项目策划书本,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。 一份好的项目策划书,写的时候要注意哪些方面呢?来看一看为大家精心整理的“市场调研项目策划书本”,欢迎大家阅读,供大家参考。容请关注哦! 市场调研项目策划书本(1) 一、前言 为了能使本公司更好的为客户服务,提升公司销售额,提高市场占有率,共同健全企业管理,完善公司制度,让本公司的产品品质、品规、交期、服务满足客户要求,特进行此项市场调研。本次市场调研将围绕三个方面进行:卫生院、诊所、药店。 二、调查目的 1、为普药运营策划方案提供客观依据。 2、为自产品、代理品种扩大销售额,提高市场占有率提供客观依据。 3、为引进终端畅销品种提供依据。 具体为: (1)了解新余地区普药市场状况。 (2)了解新余地区主要竞争对手情况、竞争对手的广告策略、销售策略。 (3)了解新余地区终端客户的用药观点及用药习惯。 (4)了解新余地区已合作客户的意见要求及暂未合作客户未合作

的原因。 (5)了解新余地区乡村一体化实施情况。 (6)了解药店购销联盟、药店加盟实施的可能性。 三、市场调查容 (一)卫生院 1、乡村一体化实施情况。 2、基药占比、销售情况。 3、主要进货渠道、月平均购进量等。 (二)诊所(卫生所) 1、主要进货渠道、返点情况。 2、月进货量、常销品种、用药习惯。 3、竞争对手情况、竞争对手的广告策略、销售策略。 4、已合作客户的意见要求及暂未合作客户未合作的原因。 5、影响合作及上量的主要因素在哪等等。 (三)药店 1、药店购销联盟的可行性。 2、药店加盟的可行性。 3、主要进货渠道、返点情况、竞争对手情况、竞争对手的广告策略、销售策略。 4、公司直接按进价供货、业务员配送模式的可行性。 四、市场调查方法 以访谈为主,辅与调查问卷。

《市场调查与预测》复习题及答案

《市场调查与预测》复习题及答案 一、选择题 1、关于市场调查的意义表述不正确的是()。 A.为企业决策提供依据 B.帮助企业开拓新的市场 C.为企业赢得竞争优势 D.直接决定经理人工资 2、文献调研属于下面那项调研设计()。 A.探索性 B.描述性 C.因果性 D.相关性 3、下列哪项不属于市场宏观方面的调查( )。 A.政治环境 B.地理气候 C.经济环境 D.市场需求 4、测定出的预测误差偏低的市场预测指标是()。 A.平均误差 B.平均绝对误差 C.均方误差 D.标准误差 5、()是指访问者主动寻找与被访问者的共同之处,借以接近对方。 A.求同接近 B.开门见山 C.迂回接近 D.自然接近 6、实验调查成功的关键是( )。 A.提出研究假设 B.合理科学的实验设计 C.选择实验对象 D.确定实验方法 7、抽样调查的特点不包括()。 A.经济 B.低效 C.灵活 D.可操作性强 8、指导语在问卷中的功能不包括()。 A.与调查对象建了心理融洽 B.获取调查对象的信息 C.消除调查对象的顾虑 D.简明阐述回答的具体要求 9、为建立接触,互相了解作准备的问题是()。 A.接触性问题 B.实质性问题 C.校正性问题 D.补充性问题 10、市场调查的特点不包括()。

A.系统性 B.目的性 C.社会性 D.稳定性 11、下列哪项不属于市场微观方面的调查()。 A.市场需求量 B.消费者购买动机 C.市场营销活动 D.法律环境 12、抽样误差最大的抽样方式是()。 A.分层抽样 B.等距抽样 C.整群抽样 D.简单随机抽样 13、一般来说,放在问卷最前面的问题是( )。 A.接触性问题 B.实质性问题 C.校正性问题 D.补充性问题 14、对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是( )。 A.定性市场预测法 B.相关回归分析市场预测法 C.定量市场预测法 D.时间序列市场预测法 15、()是指来自企业经营管理系统以外的市场环境系统的信息。 A.企业信息 B.市场信息 C.外部信息 D.一级信息 16、送发问卷也称(),它是调查者将问卷送发给被调查者,被调查者按规定填答后, 再由调查者取回问卷。 A.自填问卷 B.开放式问卷 C.邮政问卷 D.留置问卷 17、精度最高的量表是()。 A.定类量表 B.定序量表 C.定距量表 D.定比率量表 18、一手资料的收集方法不包括( )。 A.文案法 B.访问法 C.实验法 D.观察法 19、一般来说,放在问卷最后面的问题是()。 A.接触性问题 B.实质性问题 C.敏感性问题 D.补充性问题 20、邮寄调查属于()。 A.文案法 B.访问法 C.实验法 D.观察法 21、人口分析属于()。

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市场调查策划书 市场调查策划书 五、调研方法 1、街头拦截访问。因为海飞丝品牌洗发露目标顾客的多样性,采用街头拦截访问可以比较全面掌握海飞丝品牌洗发露的市场需求状况,且拦截访问的费用低于入户访问,这是拦截访问的最大优势,其主要原因是访问员大部分时间用于访问本身,而不像入户访问那样需要长时间寻找被访问者,从而提高了访问的效率。拦截访问除了费用低以外,在直接面对访问者进行启发和运用专门问卷等方面具有同入户访问一样的优势。 2、办公室访问。为了解海飞丝品牌洗发露的市场销售及品质保证情况,我们采取了办公室访问的调查方式。办公室访问调查可以采取交谈的方式,富有灵活性,可获得较多的资料;另外,办公室主管人员对于销售状况了解的更准确具体,加强了我们调查结果的精确性。 六、研究进度计划 本调查分为3个阶段: 前期准备阶段: 201X年11月1日,小组讨论确定调研主题,搜集项目背景资料、调研目的和内容;201X年11月2日,小组确定调查方法、设计问卷和采访问题的准备,并明确分工。 调研进行阶段:

201X年11月3日,小组分两路进行市中心街头拦截问卷调查和吉首大学校园问卷调查;201X年11月4日,对家乐富和梅尼超市进行办公室访问调查。 后期总结阶段: 201X年11月5日,小组将问卷数据进行整理和统计分析,得出结论,并撰写调查报告。 七、研究经费预算 所有预算设置都是按照目前的物价,未考虑未来几个月的通胀因素,但是不排除未来进一步调整的可能。我们将会对于项目的花费做到开诚布公,任何人都可以查看我们的账目。 八、研究组织 姓名学号主要工作内容 彭贝201X4083005营销建议、讲解 梁志郎201X4083012背景分析、办公室调查 王亮201X4083013背景分析、制作 颜衡201X4083014分析结果、问卷调查 周柯辛201X4083022数据处理、问卷调查 张立飞201X4083026分析结果、问卷设计、资料汇总刘志伟 201X4083048数据处理、问卷设计 李文201X4083051营销建议、问卷调查 九、附录 海飞丝洗发露市场调查问卷: 本策划是为调查海飞丝市场份额逐渐减少的原因,为海飞丝能够更好地为消费者服务做好准备工作。此次调查不会给您带来任何麻

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