社会工作硕士《331社会工作原理》大纲精讲及真题解析(社会工作的理论)【圣才出品】

第三章社会工作的理论

3.1 本章要点详解[视频讲解]

一、社会工作理论的涵义及地位

1．社会工作理论的涵义

（1）理论的含义

理论是由抽象的词汇和一系列逻辑上相互联系及判断所组成的知识体系与解释系统。任何一种理论都由两个主要元素构成：概念和关系。

①概念是一种象征代表，它概括了许多现象的共通点；

②关系是指概念与概念之间的状态。一般说来，这种关系有三种类型，即共变关系、因果关系和互动关系。

（2）社会工作理论

社会工作理论是关于社会工作的性质、目的、过程与方法的理论。

①西方学者彼拉利斯（Pilalis）认为社会工作的理论至少可以划分为三个部分：

a．宏观理论，主要是对人与社会的关系及其本质、人的社会行为和社会运行机制进行综合性的阐述，包括马克思主义理论、结构功能主义理论等。

b．中观理论，由两部分所组成，一部分是解释性理论，着重于对人的行为与社会过程的某一侧面进行专门概括，如心理社会理论、道德发展理论、活动理论、标签理论等；另一部分是介入模式理论，它着眼于对社会工作实践本身的性质、目的，尤其是过程的说明和指引，如心理社会治疗模式、理性情绪治疗模式、任务中心理论、危机干预理论、结构式家庭治疗模式等。

c．实践理论，主要是对社会工作具体技巧和操作方法的说明，如循环提问法、问题外化法、重写故事技巧等。

②西方社会工作学者大卫·豪（David Howe）把社会工作的理论划分成两大部分：a．社会工作的理论，这部分理论着重于探讨人与社会的本质，人与社会的相互关系、人的社会行为发生、变化和社会运行的规则与机制等，它们是社会工作实践的理论基础和行动假设，这些理论包括结构功能主义、冲突理论、功利主义理论、符号互动理论、女权主义理论、后现代主义、标签理论、社会化理论等。

b．社会工作理论，这部分理论着眼于对社会工作实践本身的性质、目的、过程、方法和技巧的说明，它们是只有社会工作专业才需要和能够加以使用的理论，是社会工作专业实践的行动指针，这部分理论包括危机干预理论、任务中心理论、认知行为介入理论等。

③香港学者罗致光依照理论的功能性把其划分为描述性理论和指示性理论两种。

a．描述性理论重点在于解释分析变象或现象之间的因果关系，并且有助于演绎介入方法，建构适当的助人措施，如行为学习理论、心理分析理论等。

b．指示性理论强调演绎问题介入的程序和方法，如心理暨社会模式、危机介入模式等。2．社会工作理论的地位

（1）解释人的行为与社会过程，确定社会工作者将要协助解决的问题的性质与原因。

社会工作中的许多理论都可以帮助我们了解人的行为与社会过程，了解各种行为问题和社会问题的性质与原因，从而使社会工作者对将要面临的问题有一个清楚的认识。

（2）根据其对行为与社会问题的性质与成因所做的解释，设定社会工作过程的工作目标。大多数社会工作理论都会以它们对人的行为、社会过程以及行为和社会问题的看法为基础，明确地或含蓄地告诉我们社会工作过程的工作目标应该是什么。

（3）提出一套达到上述目标的实务工作方法、技巧及模式。

一个“好用”的社会工作理论，会对如何解决社会工作者与服务对象所面临的各类问题提供一套行之有效的程序、方法与技巧模式。这些程序、方法与技巧模式虽然不能为社会工作者提供一种处处灵验的“万应处方”，但却可以为他们提供许多宝贵的引导和启示。

二、社会工作的基础理论

1．社会学的社会福利理论

（1）功能主义的社会福利理论

①工业化、都市化与科层化等三种力量（因素）导致社会结构功能发生了分化——从传统社会过渡到现代社会，或从农业社会过渡到工业社会，从农村社会过渡到都市社会。

②现代社会福利制度的出现和发展是一种社会结构功能分化后的功能性反应。

社会福利是作为一种政府行为而存在的，是作为政府的一种积极的干预措施而出现的。政府通过社会福利服务来干预和解决社会问题乃是社会结构的一种“功能必要性”，是为了达成社会体系的整合功能。帕森斯、默顿、斯梅尔瑟等对政府透过社会福利干预解决社会问题都持相当支持的态度。

③导致社会福利制度出现的基本或深层原因在于经济与技术方面的因素。

工业化、都市化产生新的社会问题、社会需求、家庭保障解体，要求新的社会福利体制。世界范围的不同国家现代社会福利制度的起源一再表明，一个国家的社会福利发展与其社会经济发展的水准高度相关（工业化水平）。

④科层化的发展，民主参与的扩大，使下层群众的需求能够通过民主参与，也影响了社会政策的制定。

⑤工业化、都市化、科层化发展的不同阶段，会出现不同的福利制度。

在前期，一般出现选择型社会福利制度；而到了后期，各国相继选择了普遍型社会福利制

度。

（2）冲突主义的社会福利理论

①福利国家产生的原因

沙维尔是最早应用冲突模型探讨福利国家起源与发展的学者。他认为，福利国家的发展是以下三个因素相互作用的结果：

a．工业资本主义对一个更有效率的生产环境的要求，尤其是对高生产力劳工的需求；b．劳工阶级在反对剥削方面所做的斗争；

c．有产阶级承认为了政治安全所必须付出的代价。

②福利国家的功能

冲突模型的社会福利理论将福利国家的一个主要功能视为维持社会秩序、减少社会冲突和紧张。

③福利国家的本质

福利国家的本质是社会平等。福利国家是否如其提倡者所称达到社会平等的效果，冲突模型社会福利学者给予了否定的回答。

2．经济学的社会福利理论

（1）福利经济学

①旧福利经济学

以庇古为代表的福利经济学（旧福利经济学）形成于19世纪20年代，以1920年庇古出版《福利经济学》一书为标志。

旧福利经济学强调通过增加国民收入和国民收入再分配两种方式，来增加全社会的福利。

②新福利经济学

新福利经济学源于意大利经济学家帕累托，由英国的卡尔多、希克斯和美国的萨缪尔森等

人所倡导。

新福利经济学提出了“帕累托最优状态”，认为在收入分配固定不变的条件下，只要每个社会成员根据各自的偏好方式花费其收入，使他们获得的效用或福利达到极大值，就可以推论整个社会的效用总和或社会福利达到极大值状态。

新福利经济学还认为，任何经济改革都会使一些人受益，另一些人受损。如通过某种经济政策使受益者补偿受损者，且补偿后还有剩余，这就增大了社会福利。

（2）凯恩斯主义

凯恩斯的反危机理论，建立在提高社会有效需求的基础之上。

凯恩斯不同意“供给自然创造需求”的学说，认为在资本主义生产方式下，情况正好相反，即并非供给决定需求，而是需求决定供给。社会有效需求包括资本的有效需求或投资需求和居民的有效需求或消费需求。只要设法提高这两类需求从而提高社会有效需求，便可刺激投资增加、生产增加、供给增长，实现充分就业，进而摆脱经济危机。

（3）新剑桥学派

新剑桥学派是第二次世界大战后以英国剑桥大学的罗宾逊、卡尔多等学者为代表形成的一个学派。

新剑桥学派学派认为，国民收入的分配和再分配不合理，是资本主义生产方式的症结所在。只有资产阶级国家主动地、积极地采取各种措施来调节国民收入的分配和再分配，使之趋于“合理化”，实现收入“均化”，才有可能保持社会的长治久安。

新剑桥学派寄希望于国家调节，寄希望于国家实行包括社会福利措施在内的社会政策，来调节收入的分配，以实现收入“均化”。新剑桥学派还提出了一些具体的政策主张。（4）马克思主义

马克思主义经典作家对社会福利问题作出了自己的回答，其中马克思、列宁的有关思想对

社会主义国家社会福利制度的建立和发展提供了重要的理论根据。

①马克思

马克思在《哥达纲领批判》中，提出了关于“社会总产品”即社会成员集体的劳动所得的分配原则。

他指出，社会总产品不能不折不扣平等分配给所有社会成员，从中应该扣除：用来补偿消耗掉的生产资料的部分；用来扩大生产的追加部分；用来应付不幸事故、自然灾害等的后备基金或保险基金。在将剩下的部分作为消费资料进行个人分配之前，还应从中扣除：同生产没有直接关系的一般管理费用；用来满足共同需要的部分，如学校、保健设施等；为丧失劳动能力的人等等设立的基金。总之，就是现在属于所谓官办济贫事业的部分。

马克思在这里提出的社会总产品“两次有效扣除学说”，包括了社会救助、社会保险、社会福利及其设施的制度构想。

②列宁

列宁在1912年俄国社会民主工人党第六次全体会议的决议中提出，最好的工人保险形式是国家保险。列宁在《关于对杜马提出的工人的国家保险法案的态度》的决议中提出国家保险四原则：a．它必须为工人在所有丧失劳动能力的情况下提供保险；b．保险的范围应包括所有工资收入者及其家属；c．所有受保人应收到与其工资收入相当的补偿，保险支出全部由雇主和国家负担；d．各种形式的保险都必须由地方型的统一保险组织，根据受保人全权管理的原则进行管理。

（5）新保守主义

①自由市场制度是解决社会问题的有效途径

新保守主义反对政府对市场运作加以太多的控制，认为政府的责任只是维持治安和抵御外来侵略，而不必干预经济活动。

《社会工作原理》考试大纲

《社会工作原理》考试大纲 1.考试内容：社会工作原理部分包括社会学基础知识及社会工作基础知识。要求考生了解社会学的研究对象、基本功能，掌握社会学基本概念、理论体系，掌握社会学观察、分析社会现象的视角与方法。了解社会工作的产生背景及其基本假设；了解社会工作的社会功能，把握社会工作的基本价值取向和思路；理解社会工作的基本概念、基本特点及其本质；掌握社会工作的基本知识，包括价值理念、理论基础、过程模式等。 2.参考书：（1）王思斌，《社会工作概论》（第二版），高等教育出版社，2006. （2）王思斌，《社会学教程》（第二版），北京大学出版社，2003。 3.考题类型及比例：（1）名词解释（25%） （2）简要分析题（40%） （3）论述题（35%） 4.考试时间：3小时 5.卷面总分：150分 6.考试大纲： 第一部分：社会学基础知识 一、什么是社会学 1.社会学的研究对象 2.社会学的学科地位 3.社会学的功能 二、社会 1.社会及其类型 2.社会的构成 3.文化的结构与功能 三、人的社会化 1.人的社会化的含义及意义 2.社会化的条件和主体 3.社会化的过程和内容 4.社会角色 四、社会互动 1.社会互动的含义及意义 2.社会互动的维度与类型 3.社会互动的理论 五、社会群体 1.社会群体 2.初级社会群体 3.社会群体的变迁 六、社会组织 1.社会组织的特征与构成 2.社会组织的结构 3.社会组织管理 七、社会制度 1.社会制度的概念与类型

2.社会制度的功能 3.社会制度的变迁 八、越轨与社会控制 1.越轨行为 2.社会控制的概念与类型 3.社会控制体系 第二部分：社会工作基础知识 一、社会工作概述 1.社会工作的涵义与性质 2.社会工作的对象与领域 3.社会工作的功能 二、社会工作的价值基础与理论 1.社会工作的价值与价值体系 2.社会工作的专业伦理 3.社会工作理论的涵义及类型 三、人的行为与社会环境 1.人的行为、社会环境及其关系 2.儿童行为与社会环境 3.青少年行为与社会环境 4.成人行为与社会环境 5.老年行为与社会环境 四、社会工作的过程模式 1.社会工作过程的基本要素 2.社会工作的一般过程 3.社会工作者的角色 五、社会工作的发展 1.社会变迁中的社会工作 2.社会工作本土化 3.中国社会工作的发展

社会工作实务教学大纲

《社会工作实务》教学大纲 英文译名：Social Work Practice 课程代码：B3052023 学分：3 总学时数：48 第一部分课程性质和学习的目的 课程性质 “社会工作实务”是社会工作与社区管理专业的一门专业基础课。它以受助人的需要为中心，以社会学、心理学、行政学等学科的理论为基础，具体介绍了在介入过程中所运用的一系列的技能与方法。 社会工作实务是从事社会工作与社区管理的专业人才必备的专业基础知识。社会工作人员只有运用专业化、科学化的方法来开展工作，才能提高工作的效率，实现社会福利资源的最大化，从而为案主提供更好更优的服务。 课程学习目的 了解社会工作的一些基本知识，树立利他主义的价值观，重点掌握在助人过程中应该遵循的一些基本原则和在开展个案工作、小组工作和社区工作中的一些方法与技巧。 第二部分考核内容与考核目标 第一章导论 一、教学要求 1．了解：社会工作的理论及方法发展的历史，什么是社会工作和社会工作者所扮演的角色，社会工作实务按其工作对象可划分为微观社会工作、中观社会工作和宏观社会工作三个不同的层次。 2．理解：指导社会工作实务的一些理论如系统论、人类行为的医学模式、人类行为的生态学模式、行为动力学评价模式。 3．掌握：系统论的主要概念如整体性、关系和自动平衡，医学模式、生态学模式、行为动力学评价模式的具体内容，什么是总体社会工作实务，社会工作实务的目标是什么，为了达到目标，社会工作者在具体的实施过程中应具备哪些基本知识、技能和价值，在整个的过程中社会工作者促成案主变化过程的程序是怎样的，同时还要意识到为案主提供咨询也是总体社会工作实务的重要形式。 二、考核知识点 1、什么是总体社会工作。

社工考试试题库

1、社会工作又可称为（社会服务） 2、社会工作是一种（专业助人活动） 3、矫治服务是指（针对监狱和社区中犯罪人员的社会工作） 4、社会工作专业对服务对象的基本功能之一——促进服务对象正常生活是指（让个人及家庭能够承担起基本社会责任）。 5、“促进人与社会环境的相互适应”的含义是（个人的问题是个人与环境互动的结果）。 6、社会工作的基本对象是指（由于个人、社会或自然原因而陷于生活极度困难的群体）。 7、社会工作对象的扩大是指（社会工作服务于全体社会成员）。 8、下列哪一项是社会工作专业的要素？（社会工作专业价值观） 9、下列哪一项不是社会工作者的直接服务的角色？（资源争取者） 10、老年人社会服务是指（用社会工作理念和方法帮助老人解决其面临问题的服务）。 11、社会工作者的政策影响人角色是指社会工作者能（影响政策）。 12、社会工作者的研究者角色是指社会工作者是（对服务对象的研究评估）。 13、社会工作专业的心理健康服务是指（.聚焦于人与环境互动的心理问题）。 14、医疗社会工作是指（在医疗机构内开展的社会工作）。 15、“社会工作价值观”是（社会工作实践的灵魂）。 16、（人道主义）是社会工作价值观的理论基础。 17、社会工作对于“服务”的理解是（社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务） 18、“保密”原则意味着（通常未经服务对象允许，社会工作者不能向第三方透露服务对象的隐 私资料）。 19、“不批判”原则是指（社会工作者对服务对象的言行和价值观不进行指责，也不强迫他们接 受其他价值观）。 20、对社会工作专业来说，“尊重”是（不干涉服务对象的生活）。 21、根据罗夫曼的分类法，为解决特定的社会问题，而完成的具体工作称为(任务目标)。 22、服务对象的“自决权”意味着（服务对象在事关自身利益的决策中起到主导作用）。 23、在人的一生中有这样一个时期，它是自我辨识与认定的重要时期，在此时期发展不利者，将阻碍以后人生各时期心理社会危机的克服，这一时期也被称作人生发展的关键期。这个时期是（青少年期）。 24、我国《宪法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》规定未满（18）周岁的男女为未 成年人。 25、能够发展社会资源和青少年潜能，使青少年的能力得到增强的社会工作服务属于（发展性的青少年社会工作）。 26、预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍青少年社会功 能有效发挥的条件和情景进行（早期发现和控制）的过程。 27、社会工作一直强调人与环境的关系，在青少年成长的微观、中观、宏观的环境中，（.家庭）的影响力无疑是最大的。 28、青少年个案服务计划的基本指引和理论基础是（社会工作价值观）。 29、强调运用小组过程及小组动力去影响服务对象的态度和行为的社会工作方法是（社会工作行政方法）。 30、社会工作者在小组工作之前必须制订小组工作计划书在每次小组活动结束后必须及时撰写 （组员鉴定表） 31、不为任何物质报酬，不受私人利益的驱使，不受法律的强制，基于道义、新年、良知、同情

社会工作理论基础

社会工作理论基础 社会工作理论三分法模型示意图 一、心理分析学理论 该理论认为人的行为是由本能所驱使，由人格结构中的“自我”与“超我”所控制的，不良行为的产生源于各种本能的集合而成的。“本我”同“自我”、“超我”之间的关系的

失衡（“本我”受到过度压抑或“自我”“超我”发育不均等）。社会工作的主要任务就是对服务对象的变态人格进行治疗，帮助服务对象恢复本我、自我与超我间的平衡，并用心理分析的基本理论方法来完成这一任务。 （一）交流与人的心理防卫机制 1、焦虑：人在精神上处于一种紧张状态，其发展结果是个体会选择一种行动适应或试图解决这种状态。 2、心理防卫机制：人在除了以积极方式面对问题外，通常还会发展出一套消极的方法来逃避道德的困境或摆脱精神焦虑，从而解脱情绪的暂时困扰以达到心理上的平衡，这种应对问题的策略或方式在精神分析理论中成为“心理防卫机制”，主要包括：否定、抑郁、解脱、认同、合理化、转移、理想化、投射、割裂、升华、移情、反移情等。 二、认知理论 以认知心理学为基础而发展起来的一种社会工作理论，认为人的行为主要受制于理性思考，而非潜意识中的本能。不良行为主要产生于认知上的错误或理性思维能力的缺乏。社会工作的主要任务是要帮助服务对象获得对世界正确的认知或完善理性思考能力，从而使服务对象的行为得到正确、理性的指引。 三、行为主义理论 以行为心理学为基础而形成和发展起来的社会工作理论。认为社会工作的主要任务就是要对服务对象的不适当行为进行治疗或矫正。但它并非应用心理分析或认知心理学，而是用行为心理学的理论（如条件反射、条件运算、学习理论等）与方法（如实验等）来完成这一任务。它认为行为是个体对当前环境所作的反应，不适当的行为是个体对当前环境所作的不恰当反应。社会工作就是要帮助服务对象学习和掌握当前的反应模式。 四、社会系统理论 以一般系统论及其社会学版本——结构功能注意等为基础形成和发展起来的一种社会 工作理论。 把人与环境看做是由功能上相互以来的各种元素所组成的系统整体，协调或均衡是该系统运行与维持的基本条件。也即是个体生存与发展的必要基本条件。当这个条件得不到满足，即系统内部的各个子系统或各个元素之间不能有效配合、相互协调时，系统均衡就会破坏，个体的生存与发展就会出现问题。社会工作的基本任务就是要帮助恢复各个子系统或元素中的均衡关系，使它可以重新有效配合、相互协调。 五、标签理论

社工考试题附答案

一、单项选择题(共60题，每题l分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1．社会工作程序中的（），即社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。 A．介入 B．接案 C．预估 D．计划 2．（）是检视计划介入的理想结果和这些结果实现的程度及其影响的评估。 A．过程评估 B．效果评估 C．效率评估 D．结果评估 3．（）是社会工作者在制订服务计划时所需关注的对象。 A．要改变的人际关系 B．要改变的问题 C．要改变的人和系统 D．要改变的社会环境 4．社会工作者在与服务对象接触和初步面谈后，双方要决定下一步需要采取的步骤。如果发现服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符，则要（）。 A．终结服务 B．转介其他机构 C．进行沟通 D．进入下一个助人阶段 5．社会工作者裴嘉兴服务的社区中，有位2011年毕业的大专生梁涛，自毕业后一直赋闲在家，无所事事。裴嘉兴想通过帮助梁涛找工作来改变他目前的生活。裴嘉兴开始介入行动时没有征得梁涛的同意，因此梁涛并不愿意配合。社会工作者裴嘉兴的做法违背了选择介入行动的（）原则。A．个别化 B．瞄准服务目标 C．以人为本、服务对象自决 D．考虑服务对象的发展阶段和他们的特点6．在儿童的（），外界环境影响的作用逐渐显现，一些个体开始表现出行为及心理偏差。例如，过度依赖、说谎、攻击性行为等。 A．婴儿期 B．幼儿期

C．学前期 D．学龄期 7．在对生活境遇不良的儿童实施救助的过程中，（）服务的目的在于防止儿童被虐待、忽视及剥削，并加强家庭的功能。A．支持性 B．保护性 C．补充性 D．替代性 8．下列关于人类心理社会发展论的说法错误的是（）。 A．学习信任阶段(0～1．5岁)：基本信任和不信任的心理冲突 B．成为自主者的阶段(1．5～3岁)：自主与羞耻、怀疑的冲突 C．发展主动性阶段(3～5岁)：主动与内疚的冲突 D．变得勤奋阶段(6～12岁)：自我同一性和角色混乱的冲突 9．以下各项中不属于儿童的需要的是（）。 A．财富 B．游戏 C．学习D．父母的爱 10.（）是运用老年学的相关知识，以老年人及其相关人员和系统为工作对象，帮助老年人，特别是处境困难的老年人，改善社会功能，提高生活质量，使老年人有更好的社会适应和福祉。 A．养老服务 B．老年照顾 C．老年福利 D．老年社会工作 11.父母离婚后，阿伟跟随父亲生活，受家庭变故的影响，阿伟性格内向，缺乏自信，也不善与人交往；而父亲整日跟人打麻将，对阿伟很少关心，每当阿伟犯错时，常常对其棍棒相加。进入初中后，阿伟的学习成绩每况愈下，又因他迷恋网络游戏，逃学逃课，受到老师的严厉批评。从此以后，阿伟不再去上学，整天上网聊天、玩游戏，几乎不与任何人来往。针对阿伟的情况，社会工作者在设计服务方案时，宜采用的取向是（）。A．社会需求取向 B．个人需求取向 C．交友需求取向 D．家庭需求取向

社会工作概论教学大纲

《社会工作概论》教学大纲 张天民编写

公共事业管理专业课程教学大纲 2080 目录 前言 (2088) 一、课程性质 (2088) 二、课程目的 (2088) 三、课程简介 (2088) 四、教学时数 (2088) 五、教学方式 (2088) 六、考核方式和成绩评定 (2088) 七、教材 (2089) 第一章社会工作导论 (2090) 第一节社会工作含义 (2090) 一、社会工作内涵 (2090) 二、社会工作的特征 (2090) 三、社会工作专业性基础上的职业化 (2090) 第二节社会工作的相关概念 (2091) 一、社会救助 (2091) 二、社会福利 (2091) 三、社会保障 (2091) 四、社会服务 (2092) 第三节社会工作的主客体及过程 (2092) 一、社会工作主体 (2092) 二、社会工作客体 (2092) 三、社会工作的过程 (2092) 第四节社会工作的功能 (2093) 复习与思考题 (2093) 拓展阅读书目 (2093) 第二章社会工作专业的历史渊源与现实发展 (2094) 第一节基于社会救助的社会工作萌芽 (2094) 一、英国“伊丽莎白济贫法” (2094) 二、德国的汉堡制与爱尔伯福制 (2094) 三、英美的慈善组织会社 (2094) 第二节基于社会安全的社会工作扩展 (2094) 一、19世纪80年代德国的保险法 (2094) 二、美国社会保障法 (2094) 三、“贝弗里奇报告”及“福利国家” (2094) 四、社会安全制度和社会工作的关系 (2094) 第三节社会工作的专业化发展 (2094) 一、专业化的依据和标准 (2094) 二、社会工作专业化的缘起和标志 (2094) 三、社会工作的专业化特征 (2094) 四、社会工作的专业化发展与展望 (2095)

社会工作者招聘考试练习题答案

第一套 1．下面理论和视角属于矫正社会工作实务方法的理论与视角的是【ABCE】。 A．行为主义理论 B．认知理论 C．标签理论 D．自我发展理论 E．优势视角 【答案解析】：常常被矫正社会工作运用的实务操作层面的理论与视角包括：行为主义理论、认知理论、标签理论、优势视角和"社会一心理"视角。 【命题点拨】本题考查的是矫正工作的理论与视角。理论与视角是介入社会工作的基础，也是介入的理论指导，所以，合适的理论对于顺利地开展社会工作具有重要意义。 2．父母离婚后，阿伟跟随父亲生活，受家庭变故的影响，阿伟性格内向，缺乏自信，也不善与人交往；而父亲整日喝酒、打麻将，对阿伟很少关心，每当阿伟犯错时，常常对其棍棒相加。进入初中后，阿伟的学习成绩每况愈下，又因他迷恋网络游戏，逃学逃课，受到老师的严厉批评。从此以后，阿伟不再去上学，整天上网聊天、玩游戏，几乎不与任何人来往。针对阿伟的情况，社会工作者在设计服务方案时，宜采用的取向是【B】。 A．社会需求 B．个人需求 C．交友需求 D．家庭需求

【答案解析】：个人需求取向主要是指服务方案的设计是回应服务对象的需要，因此在整个服务方案的策划过程中，社会工作者起着发起者和推动者的作用，通过与服务对象建立关系，然后发动服务对象挖掘自身需求，社会工作者和服务对象应共同收集各类服务信息，并在对各类信息进行分析的基础上形成符合服务对象需要的各类服务方案。本题中，阿伟性格内向，几乎不与任何人来往，社会工作者应积极引导阿伟挖掘自身需求，帮助阿伟摆脱当前困境。 【命题点拨】本题考查的是青少年社会工作服务计划设计，考生需了解计划设计的各要素，如评估需求、理论分析、确定目的和目标、制定方案、评估方法等。本题主要针对的就是评估需求，设计计划一般分为社会问题需求和个人需求取向两种类型。 3．家庭结构图是社会工作者在家庭评估中经常运用的重要工具，它用图形方式来显示家庭的内在结构、家庭成员之间的关系，以及【C】。 A．家庭内部的压力 B．家庭内部的资源 C．家庭的重大事件 D．家庭与环境的界限 【答案解析】：在家庭评估中，社会工作者经常运用家庭结构图作为评估的工具。家庭结构图是用图形方式来表示家庭的结构、家庭成员之间的关系以及家庭的一些重要事件等，它帮助社会工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成员的结构、成员关系以及其他一些家庭情况。 【命题点拨】本题考查的是家庭评估的方式。考生需要注意结构图的绘制原则。4．某社区根据政府“居家养老”政策的要求，策划“老人饭桌”项目，为社区内老

社会工作18种常用理论

社会工作18种常用理论 一、马斯洛需求层次理论 马斯洛需求层次理论（Maslow's hierarchy of needs），亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕?马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。将需求分为五种，象阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，分别为：生理上的需求，安全上的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求。另外两种需要：求知需要和审美需要。这两种需要未被列入到他的需求层次排列中，他认为这二者应居于尊重需求与自我实现需求之间。还讨论了需要层次理论的价值与应用等。 二、社会学习理论 班杜拉认为是探讨个人的认知、行为与环境因素三者及其交互作用对人类行为的影响。按照班杜拉的观点，以往的学习理论家一般都忽视了社会变量对人类行为的制约作用。他们通常是用物理的方法对动物进行实验，并以此来建构他们的理论体系，这对于研究生活于社会之中的人的行为来说，似乎不具有科学的说服力。由于人总是生活在一定的社会条件下的，所以班杜拉主张要在自然的社会情境中而不是在实验室里研究人的行为。 三、舒茨的人际需要理论 社会心理学家舒茨提出人际需要的三维理论，舒茨认为，每一个个体在人际互动过程中，都有三种基本的需要，即包容需要、的支配需要和情感需要。这三种基本的人际需要决定了个体在人际交往中所采用的行为，以及如何描述、解释和预测他人行为。三种基本需要的形成与个体的早期成长经验密切相关。包容需要指个体想要与人接触、交往、隶属于某个群体。与他人建立并维持一种满意的相互关系的需要。 四、镜中我理论 由美国社会学家查尔斯?霍顿?库利在他的1909年出版的《社会组织》一书中提出。他认为，人的行为很大程度上取决于对自我的认识，而这种认识主要是通过与他人的社会互动形成的，他人对自己的评价、态度等等，是反映自我的一面“镜子”，个人通过这面“镜子”认识和把握自己。因此，人的自我是通过与他人的相互作用形成的，这种联系包括三个方面： 1、关于他人如何“认识”自己的想象； 2、关于别人如何“评价”自己的想象； 3、自己对他人的这些“认识”或“评价”的情感。 五、贝塔朗菲的一般系统论 贝塔朗菲（1901～1972），美籍奥地利生物学家，一般系统论和理论生物学创始人，50年代提出抗体系统论以及生物学和物理学中的系统论，并倡导系统、整体和计算机数学建模方法和把生物看作开放系统研究的概念，奠基了生态系统、器官系统等层次的系统生物学研究。 六、埃里克森人格发展八阶段理论 埃里克森（E．H．Erikson，1902）是美国著名精神病医师，新精神分析派的代表人物。他认为，人的自我意识发展持续一生，他把自我意识的形成和发展过程划分为八个阶段，这八个阶段的顺序是由遗传决定

2018年华南理工大学研究生入学考试专业课真题331_社会工作原理

331 华南理工大学 2018 年攻读硕士学位研究生入学考试试卷 （试卷上做答无效，请在答题纸上做答，试后本卷必须与答题纸一同交回）科目 名称：社会工作原理 适用专业：社会工作(专硕) 共 2 页 一、辨析题（每小题5 分，共20 分） 1. 根据社会工作关于接纳的专业价值，意味着社会工作者总是要同意服务对象或其他人的价值。 2. 主文化与亚文化之间往往是相互抵触或对抗的，主文化代表了历史的发展方向。 3. 社会工作督导的模式主要包括成长与发展模式和学徒模式。 4. 根据社会系统理论，社会工作的主要任务是帮助服务对象获得对世界的正确认知。 二、简答题（每小题10 分，共50 分） 1. 简述社区与社会的联系与区别。 2. 简述社会工作者担当的角色。 3. 简述小组工作的功能。 4. 简述社会问题的构成要素。 5. 简述个案工作者所需要的技巧。 三、论述题（每小题20 分，共40 分） 1. “社会化”概念的内涵经过了从狭义到广义的发展过程，请论述社会化的理论 视角对青少年社会工作的重要意义。 2. 你如何理解社会工作在助人与维持社会秩序之间的关系？并分析社会工作维 持社会秩序的方式。

四、案例题（每小题20 分，共40 分） 1. 某社区居民对社区志愿服务有强烈的需求。社会工作机构在社区走访中发现，社区已有居民骨干自发组织了一些活动，但依然无法满足社区居民的服务需求。同时，这 些社区居民骨干开展活动缺乏相应的服务场地、设备和人员。部分居民骨干反映，对 于开展志愿服务，缺乏必要的技巧。社会工作者了解到社区辖下有2 所高校，一所中学。 （1）结合案例，运用社区工作的相关原则，为社区志愿者培育制定相应的服务方 案。 （2）根据所设计的服务方案，分析社会工作者在社区志愿者培育中扮演的角色。 2. 志恒，男，是一名13 岁的初一学生。志恒的父亲之前是一名海员，长期出海 在外，一年在家时间不超过2 个月。平日家里的日常生活照料均由母亲一人支撑。母 子关系也很亲密。去年，父亲由于外出受伤的缘故，不宜再出海工作，从海员转为港 口调度员。今年，志恒更是有了一个比自己小十多岁的妹妹。近期，母亲发现志恒在 家经常摔东西，并经常对父亲发脾气，甚至捏掐妹妹，认为妹妹的出生夺走了自己的 母爱。学校老师也反映，志恒这学期与同学的关系也不如以前融洽，甚至会欺负班里 年纪小的同学。为此，志恒母亲向社会工作者求助，希望社会工作者能够帮助志恒正 确处理好家庭和同学关系。 （1）根据案例所提供的材料，并结合社会群体的有关知识，分析志恒现在所处困 境和产生以上偏差行为的原因。 （2）请从家庭关系和家庭功能的角度，选择个案服务的案主，并设计个案服务计 划书。服务计划书需要包括理论方法、服务目标、服务计划三个部分的内容。

小组工作教学大纲

《小组工作》教学大纲 课程名称：小组工作 课程编码：B0531119 适用专业及层次：社会工作，本科 课程总学时：54学时 课程总学分：3学分 理论学时：36学时 实践学时：18学时 先修课程：《社会学概论》、《社会工作概论》、《个案工作》 一、课程的性质、目的与任务 《小组工作》属于社会工作专业的专业核心课程。小组社会工作作为社会工作方法之一，主要由社会工作者通过有目的的小组活动和组员间的互动，处理个人、人际之间、人与环境之间的问题，开发个人潜能，学习解决问题的方法，从而获得个人成长。 通过本课程的学习，可以使学生系统理解和掌握小组工作的基本概念、理论和方法，能够运用小组工作方法去满足案主的需求。小组社会工作教学的目的即是要求学生学习掌握小组工作的基本理念、价值观、职业伦理、理论和技巧，并且在学习过程中通过实务训练，将书本知识变成实践能力，从而真正了解和掌握小组工作的理论、方法和技巧，达到社会工作专业的培养目标。 二、教学内容、教学要求及教学重难点 （一）理论课时教学内容、教学要求及教学重难点 第一章小组工作概述 【教学内容】 小组工作的涵义；小组工作的功能与类型；小组工作的发展历史。 【教学要求】 掌握小组、小组工作的涵义，小组工作的功能；了解小组工作的类型与小组工作的发展历史。 【教学重难点】 小组工作的涵义；小组工作的功能与类型。 第二章小组工作的价值观和职业伦理 【教学内容】 小组工作的价值观；小组工作的伦理守则与实务原则；小组工作者的素质要求。

【教学要求】 掌握小组工作的价值观和实务原则；了解小组工作者的素质要求。 【教学重难点】 小组工作的价值观，小组工作的价值观和职业伦理在实务中的应用。 第三章小组工作的理论基础和小组动力 【教学内容】 小组动力的理论基础；小组动力涵义； 【教学要求】 掌握小组动力的理论基础；了解小组动力的涵义； 【教学重难点】 小组动力的理论基础；小组动力涵义；小组动力在小组工作中的应用。 第四章小组工作的主要模式及其理论基础 【教学内容】 社会目标模式；互惠模式；治疗模式；发展模式。 【教学要求】 掌握小组工作的主要模式及其理论基础。 【教学重难点】 社会目标模式；互惠模式；治疗模式；发展模式，主要模式在小组工作中的应用。 第五章小组的领导 【教学内容】 领导的涵义；领导的方式；领导的素质和技巧。 【教学要求】 掌握领导的涵义；理解领导的方式；了解领导的素质；掌握领导的技巧。 【教学重难点】 领导的涵义；领导的方式；领导的技巧；领导技巧在小组工作中的应用。 第六章小组的沟通和冲突 【教学内容】 小组的沟通；小组的冲突。 【教学要求】 掌握沟通和冲突的涵义；了解沟通的过程与冲突的过程；掌握沟通方式与冲突解决方式。 【教学重难点】

社会工作者初级考试试题及答案

2017年社会工作者初级考试试题及答案 单项选择题 1.下列关于社会工作特点的表述中，不正确的是( )。 A.职业性助人活动 B.注重专业价值 C.强调专业方法 D. 注重理论 E.双方合作与多方协同 2.我国在推进社会工作的过程中，坚持的宗旨是( )。 A.助人自助 B.利人利己 C.利人不利己 D.施人恩惠 E.解人危难 3.《工伤保险条例》规定，劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起( )内作出劳动能力鉴定结论。 日日日日日 4.一名社会工作者早晨起来发现三岁的女儿发高烧，病情严重，但因丈夫出差在外，眼前没有合适的人可以照看女儿，而她自己已经在昨天预约了服务对象要在今天上午进行一次重要的面谈。这名社会工作者面临的问题是( )。 A.保密问题 B.情理法问题 C.价值中立还是价值介入 D.个人利益和社会责任 E.自决原则和知情同意 5.“人情味”是我国传统文化中很有特色的内容，它以( )为基础，体现了我国人民自古以来就重视社会交往中的情感支持和情感依赖。 A.慈善 B.仁爱 C.人道主义 D.博爱 E.人本主义

6.( )是人与环境之间的中介点，也是连续个体与社会系统的联结点。 A.社会功能 B.社会角色 C.社会互动 D.家庭 E.朋辈群体 7.弗洛伊德认为，( )是人格发展的主要动力。 A.后天的理想与目标 B.社会规范 C.当下环境的压力 D.对未来美好状态的向往 E.人类本能中的性驱力 8.成年早期的主要冲突是( )。 A.勤奋还是自卑 B.自主还是羞怯与疑虑 C.同一性还是角色混乱 D.亲密还是孤独 E.繁殖还是停滞 9.最强调个别化原则的是( )。 A.行政社会工作方法 B.个案工作方法 C.小组工作方法 D.团体工作方法 E.社区工作方法 10.人的需要层次理论是由人本主义心理学创始人( )提出的。 A.比斯台克 B.泰勒 C.阿尔德弗尔 D.马斯洛 E.勒温 答案： 11.人类最基本的需要是( )。A.生理需要 B.安全需要 C.归属与爱的需要 D.尊重的需要 E.自我实现的需要

2018年全国社会工作者职业水平考试社会工作师社会工作实务试题

2014年全国社会工作者职业水平考试社会工作师（初级）社会工作实务试题 （附答案及解析） 一、单项选择题（共60 题，每题 1分。每题的备选项中，只有 1个最符合题意）1．小郑在医院精神科接受治疗，精神状况得到了明显改善，希望重新就业。经医院转介，小郑进人一家机构接受职业康复服务。小郑属于（ A ）服务对象。 A．自愿 B．外展 C．非自愿 D．潜在 2．与服务对象初次接触后，社会工作者小李来到其居住的社区，向居委会了解其家庭和生活状况，并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于（ A ）。A．接案准备 B．接案面谈 C．面谈安排 D．问题界定 3．74 岁的老李在接受居家养老服务时，向社会工作者提起孙女小红正在上初中，学习成绩不好，希望社会工作者给予帮助。此案例中，小红属于（ B ）服务对象。A．正式 B．潜在 C．非正式 D．现有 4．社会工作者小赵在与服务对象会谈时，通过提供情绪支持，缓解了服务对象的焦虑；通过改变不恰当的自我认知，增强了服务对象自我改变的动力。小赵的上述做法具有（ B ）作用。 A．启发性 B．治疗性 C．安抚性 D．肯定性 5．班主任马老师发现小学一年级新生小亮沉默寡言，很少与同学交流。于是将小亮转介给学校社会工作者华姐。在与小亮接触后，华姐觉得小亮的问题还需要其他专业人士的帮助。 为此，华姐向心理专家和精神科医生请教如何准确评估小亮的问题与需要，这属于（ D ）方法。 A．调查 B．询问 C．观察 D．咨询 6．某儿童服务中心计划为 3 岁以下的儿童及家长开展科学喂养知识讲座和亲子活动，为 3-6 岁的儿童及家长开展辅导、娱乐等活动，为 7—14 岁的儿童及家长开展沟通交流活动以及青春期身心健康教育。上述活动主要是依据（ B ）特点而设计的。 A．儿童性格 B．儿童发展 C．家长心理 D．家长行为 7．某儿童服务中心的社会工作者认为每位学生都有与众不同的能力，因此为社区内的小学生开设了美术、舞蹈、篮球、陶艺等课程，以发展各自的特长。当学生在某些课程上表现不尽如人意时，社会工作者也予以接纳。上述服务理念依据的是（ B ）。

社会工作硕士《331社会工作原理》大纲精讲及真题解析(社会工作过程)【圣才出品】

第五章社会工作过程 5.1 本章要点详解[视频讲解] 一、社会工作过程的基本要素 1．社会工作者 社会工作者是服务和帮助的提供者，是社会工作过程的首要的构成部分。从现代社会工作的角度来看，社会工作者不但有利他主义的价值，而且应该受过一定的科学训练，掌握科学而有效的工作方法。 2．受助者 受助者又称服务对象、工作对象，也有人称之为案主。受助者是遇有困难，自己不能解决并愿意接受社会工作者帮助的人。受助者是服务的接受者，没有受助者，社会工作就失去了必要性。 3．社会工作价值观 社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念。它包括对助人活动的看法、对自己及受助者的看法。社会工作的价值观是利他主义，尊重受助者的权利和选择。社会工作的价值观是社会工作的灵魂，它借助于助人活动与其他类型的社会工作区别开来。 4．助人活动 助人活动是社会工作的关键，它是助人愿望的传导者，同时也是助人和受助的实现过程。助人活动是社会工作者与受助者角色、享用文化、情景、传输手段等多种因素结合而成的行动体系。 5．机构与设施

机构与设施是提供社会工作实际服务的场所。它可以是工作场所、学校、医院，也可以是社区、小区服务机构，还可以是专门设置的治疗机构。社会工作者在这些场所内和案主一起工作，以改变案主的行为或解决问题。在这一场所内的设备、环境，构成一种助人的结构、界限、符号意义、规范与路径，与其他场所相区别。 6．自然与社会环境 环境是指与人的生存和发展密切相关的外在事物的总和，包括自然环境和社会环境。社会工作虽也关注自然环境对个体的影响，但更关注对个体产生直接影响的社会环境。 社会环境是指与人的生存和发展有关的社会因素的总和。社会工作之所以重视社会环境，不仅在于它对个体的生存和发展会产生重要影响，更重要的在于社会工作所借以实现其目标的资源存在于社会环境之中或由社会环境来提供。 7．社会资源 社会工作专业或社会工作制度本身是作为一种正式的社会资源系统而存在的，同时为帮助案主与实现社会工作的目标，人们还应特别注意借助其他社会资源系统的作用，包括正式的和非正式的。 社会资本即社会工作借以实现其目标的有效社会资源。 二、社会工作的一般过程 1．社会工作是利用各种资源达致助人目标的过程 社会工作是运用科学方法的助人活动，它是一种经过设计的目标导向活动。对于社会工作来说，助人所需要的资源是多种多样的。为了收集和传递这些资源，社会工作者要建立自己的支持系统和服务传递系统，这是社会工作的工具性资源。社会工作者的任务就是要积极组织和有效运用这些资源为受助人服务。

《社会工作理论》课程教学大纲

《社会工作理论》课程教学大纲 一、课程基本信息 课程名称：社会工作理论 课程类型：专业必修 课程学分：3分 课程学时：54 开课学期：第[ 1 ]学期 授课教师：游河副教授、廖颖讲师 授课对象及专业：社会工作硕士研究生 教学方式：讲授、讨论、实验、角色扮演、情境模拟、案例分析、实践、分享等 考核方式：开卷考试、课程论文、课题设计、服务项目设计、案例等 二、课程简介 本课程为社会工作专业硕士专业必修课。本课程以清晰的理论脉络，展示了社会工作理论产生和发展的历程，阐述了社会工作主要理论流派的概念框架与实践原则，主要包括精神分析理论，认知行为理论、系统视角、生态系统视角、社会发展理论、存在主义、结构视角、女性主义视角、优势视角、赋权视角、叙事治疗、灵性视角等常用理论，也试图展现理论指导下的实务技巧，并通过课程实践，帮助学生提升理论与实践相结合的能力。 三、教学目标及要求 本课程旨在对社会工作理论、发展分析、结构等视角来说明社会工作理论的内容和重要性。主要讲授社会工作的基本目标、学科特点和意义；西方和中国社会工作发展的基本过程；社会工作的一些重要流派及其主要理论；社会工作的价值体系；社会工作的基本范畴、基本理论、基本知识，并能运用于解决社会问题。使学生了解和掌握社会工作的基本理论与基础知识，通过对社会工作价值体系的传授，培养学生的社会人文关怀素质和专业价值观，为献身科学的社会工作奠定基础。要求学生将理论应用于预测、解释和评估情境与行为，为社工如何反应与介入具有独特历史、问题及目标的案主提供合理解释。要求学生学会合理选择理

论并将其与实务相结合。 四、教学内容的设置 第一章社会工作理论：概念、历史与意义教学目标和要求：使学生了解社会工作的产生发展过程及与其它社会科学的关系，领会社会工作的内涵和类型，熟悉社会工作的工作领域。 教学重点：社会工作理论的历史演进 教学难点：理论的选择与应用 教学方式：讲授、讨论、情境模拟、实验 教学时数：3学时 主要教学内容： 第一节什么是社会工作理论 社会工作理论的界定 实践理论 第二节社会工作理论的历史演进 Howe的七阶段模型 本书的六阶段模型 第三节社会工作理论的类型 Payne的三分模型 Howe的四分模型 本书的四分模型 第四节社会工作理论的意义 理论与实践的辩证关系 理论的选择与应用 第二章社会工作的理论范式：四个传统 教学目标和要求：使学生了解范式的内涵，即用来看待和解析某些问题的一整套概念、理论、方法、技巧，使学生学会用不同的范式、不同角度来研究问题。 教学重点：实证传统 教学难点：社会建构传统 教学方式：讲授、讨论、案例分析 教学时数：3学时

2019年辽宁大学考研专业课社会工作原理考试大纲(最新版)

社会工作硕士研究生招生考试 《社会工作原理》考试大纲 第一章社会工作导论 第一节社会工作的意义及其分类 一、社会工作概念的内涵 （一）国际上关于社会工作的三种认识角度 （二）专业意义上的社会工作 二、社会工作的分类 （一）按社会工作方法进行分类 （二）按社会问题的性质进行分类 （三）按社会工作的对象进行分类 （四）按社会工作的方式进行分类 （五）按与服务对象接触的方式进行分类 （六）按主办机构的性质或经费来源进行分类 （七）按专业水准进行分类 （八）综合式分类 第二节社会工作与相关领域的关系 一、社会工作与社会保障 （一）社会保障的内涵 （二）社会保障体系的构成 （三）社会工作和社会保障的异同 二、社会工作与社会救助 （一）社会救助的内涵与发展过程 （二）社会救助与慈善事业 三、社会工作与社会福利 （一）社会福利的内涵 （二）社会福利制度的类型 （三）社会工作与社会福利的异同

四、社会工作与思想政治工作 （一）思想政治工作概述 （二）社会工作与思想政治工作的异同 （三）思想政治工作的发展趋势 五、社会工作与社会服务 （一）社会服务的内涵 （二）社会服务的分类 （三）社会工作与社会服务的异同第三节社会工作的性质 一、社会工作的学科性质 （一）社会工作是一门综合性应用社会科学 （二）社会工作的学科性质 二、社会工作的专业特质 三、当代社会工作实务的基本特征 （一）多样性 （二）整合性 （三）建设性 （四）挑战性 第四节社会工作的功能 一、复原的功能 二、配置资源的功能 三、预防的功能 四、发展的功能 五、稳定社会的功能 第二章社会工作发展 第一节工业革命以来的西方社会工作实践 一、西方社会工作产生的背景 （一）思想背景 （二）时代背景 二、工业革命以来的西方社会工作实践

13-14-2《老年社会工作》期末考查试题

2013－2014学年第二学期期末考查 《老年社会工作》试卷 答卷说明：1、本试卷共7页，6个大题，满分100分，100分钟完卷。 2、开卷考试。 3、适用班级：2011级社会工作 评阅人:_____________ 总分人：______________ 一、单项选择题（下列选项中只有一个是正确的，请将正确的答案序号填写在括号内。本大题共16题，每小题1分，共计16分） 1．下列哪一项不属于老年社会工作的基本技巧。（ ） A.生命回顾 B.善于发现老年人的潜能 C.怀旧 D.给予老年人物质帮助 2．“去机构化”是20世纪60年代早期在（ ）产生的、对照顾方式谋求改革的运动。 A.中国 B.德国 C.英国 D.美国 3．1987年民政部第一次提出了( )的概念来代替“社区福利服务网络”。 A.社区照顾 B.社区管理 C.社区服务 D.社区福利 4．老年人格类型理论认为，（ ）是人格调适良好的类型。 ①成熟型 ②摇椅型 ③防卫型 ④愤怒型 ⑤自怨自艾型 A.① B.①② C.①②③ D.①②③④ 5.社会脱离理论属于（ ）的观点，是1961年由卡明和亨利提出的，也是在老 年社会工作中引起争论最多的理论。 __ __ ___ __ __ ___ __ __ 系_ __ __ ___ __ 专业_ __ __ ___ __ _班级 姓名_ __ ___ __ __ ___ __ 学号__ ___ __ __ ___ __ _ …… …… … … … … … … … … （ 密） … … … … … … … … … … … … （ 封 ） … … … …… … … … … … … … （ 线 ） … … … … … … … … … … … …

社会工作常用的18种理论

社会工作常用的18种理论 一、马斯洛需求层次理论 马斯洛需求层次理论（Maslow's hierarchy of needs），亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕?马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。将需求分为五种，象阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，分别为：生理上的需求，安全上的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求。另外两种需要：求知需要和审美需要。这两种需要未被列入到他的需求层次排列中，他认为这二者应居于尊重需求与自我实现需求之间。还讨论了需要层次理论的价值与应用等。 二、社会学习理论 班杜拉认为是探讨个人的认知、行为与环境因素三者及其交互作用对人类行为的影响。按照班杜拉的观点，以往的学习理论家一般都忽视了社会变量对人类行为的制约作用。他们通常是用物理的方法对动物进行实验，并以此来建构他们的理论体系，这对于研究生活于社会之中的人的行为来说，似乎不具有科学的说服力。由于人总是生活在一定的社会条件下的，所以班杜拉主张要在自然的社会情境中而不是在实验室里研究人的行为。 三、舒茨的人际需要理论 社会心理学家舒茨提出人际需要的三维理论，舒茨认为，每一个个体在人际互动过程中，都有三种基本的需要，即包容需要、的支配需要和情感需要。这三种基本的人际需要决定了个体在人际交往中所采用的行为，以及如何描述、解释和预测他人行为。三种基本需要的形成与个体的早期成长经验密切相关。包容需要指个体想要与人接触、交往、隶属于某个群体。与他人建立并维持一种满意的相互关系的需要。 四、镜中我理论 由美国社会学家查尔斯?霍顿?库利在他的1909年出版的《社会组织》一书中提出。他认为，人的行为很大程度上取决于对自我的认识，而这种认识主要是通过与他人的社会互动形成的，他人对自己的评价、态度等等，是反映自我的一面“镜子”，个人通过这面“镜子”认识和把握自己。因此，人的自我是通过与他人的相互作用形成的，这种联系包括三个方面： 1、关于他人如何“认识”自己的想象； 2、关于别人如何“评价”自己的想象； 3、自己对他人的这些“认识”或“评价”的情感。 五、贝塔朗菲的一般系统论 贝塔朗菲（1901～1972），美籍奥地利生物学家，一般系统论和理论生物学创始人，50年代提出抗体系统论以及生物学和物理学中的系统论，并倡导系统、整体和计算机数学建模方法和把生物看作开放系统研究的概念，奠基了生态系统、器官系统等层次的系统生物学研究。 六、埃里克森人格发展八阶段理论 埃里克森（E.H.Erikson，1902）是美国著名精神病医师，新精神分析派的代表人物。他认为，人的自我意识发展持续一生，他把自我意识的形成和发展过程划分为八个阶段，这八个阶段的顺序是由遗传决定的，但是每一阶段能否顺利度过却是由环境决定的，所以这个理论可称为"心理社会"阶段理论。每一个阶段都是不可忽视的。

社会工作硕士《331社会工作原理》大纲精讲及真题解析(社区)【圣才出品】

第十五章社区 15.1 本章要点详解[视频讲解] 一、社区的概念与要素 1．社区的概念 社区是进行一定的社会活动、具有某种互动关系和共同文化维系力的人类群体及其活动区域。也有人强调“共同体”这一人群要素，认为社区通常指以一定地理区域为基础的社会群体。这一概念包含以下四层意义： （1）社区总要占有一定的地域。这个区域是指一个人文区位，是社会空间与地理空间的结合。 （2）社区的存在总离不开一定的人群。人口的数量、集散疏密程度以及人口素质等，都是考察社区人群的重要方面。 （3）社区中共同生活的人由于某些共同的利益，面临共同的问题，具有共同的需要而结合起来进行生产和其他活动。 （4）社区的核心内容是社区中人们的各种社会活动及其互动关系。 2．社区构成要素 社区作为一种社会实体由以下基本要素构成： （1）以一定的社会关系为基础组织起来的人群 社区具有社会性，其实质是相互关联的一群人，即具有一定规模的社会群体。由一定的经济、社会和文化关系联系起来的人群从事共同的社会生活，这就是社区的基础。没有一定规模的人群，他们之间缺乏基本的联系，就不可能形成社区，因此，相当数量的具有相互联

系的人群是社区存在的首要条件。 （2）一定的地域界限 地域是人们活动的场所，是人们进行共同的社会活动的依托。地域向人们提供了基本的生存空间，这不仅包括土地资源，而且包括该地域中的各种设施。如果没有这种地域所提供的资源，人们共同的社会生活就难以进行。社区的地域界限有时比较明确，有时比较模糊。村落共同体的地域界限十分清晰，地域界限塑造了不同的生活共同体。但是在城市，有时这种以具有共同价值的人群为基础的社区的地域界限是相对模糊的。地域界限的清晰程度与人们所从事的共同的社会生活的类型和内容有关，也同人们相互沟通和交往的形式有关。 （3）共同的社会生活 进行共同的社会生活是社区的本质特征，这里的共同生活是指人们共同的社会活动或社会互动，包括经济的、文化的、社会的和精神方面的活动。这些活动是该地域中人们联系的纽带，也使人们形成共同利益，相互认同。在这些活动中，文化活动和狭义的社会活动占有重要地位。 （4）社区文化 社区文化是社区居民在长期的共同生活中积淀而成的社区居民共享的价值观念、行为规范的总和。它既满足社区居民的需要，也为他们之间的共同生活提供了规则和约束。在比较典型的社区，社区文化常常表现为社区风俗、基本相同的价值观念。作为一种底蕴，社区文化在维持社区的存续方面发挥着重要作用。 （5）居民对社区的归属感和认同感 归属感和认同感是社区居民对自己所属社区的依恋感和责任感。这种归属感和认同感是社区居民愿意成为社区之一员的心理倾向，而其基础则是他们在社会中所得到的支持以及成员之间良好的感情。居民对社区的归属感、认同感可以称为社区意识，居民的社区意识是社