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电表、水表记录表

电表、水表记录表

商户水电表记录表

水表抄表制度

抄表工作管理办法 一、总则 为规范公司抄表管理,杜绝营业漏洞,提高抄表工作质量,确保抄表数据准确真实性,结合公司实际情况,特制定本办法。 二、适用范围 本办法适用于XX公司XX处所有涉及抄表工作。 三、抄表员工作标准 1、基本标准 认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,要认真做好安全管理工作,切实做好各项安全措施。 认真执行公司规章制度,文明优质服务,耐心解答用户的询问,向用水企业宣传有关规定。? 抄表工作至少两人同时进行,严格执行读录户名、表码复诵制度。 按月按时抄表,不得随意提前或推后,做到计量准确,按规定分类进行收费,抄表率必须达到100%。? 抄表必须到位,严禁估抄,漏抄、错抄、请人代抄。遇有故障水表要及时通知维修部门,并及时做好记录。? 保证抄表记录清晰、完整、整洁,正确及时地登记和传递,当月抄表单必须及时审核。 对无表用水,水表吨位有反弹及走动不准,用户故意损坏水表等违章用水现象,应及时查明上报,协助公司相关人员按章处理?。? 随时与收费人员复核用户缴款情况,及时督促用水企业按时缴纳相应水

费。 做好统计工作,理顺用户编号,如实体现未交户和报停户,月底准确报公司核查,年终做好记载及变更工作。? 负责对水量突增突减的用水户要查明原因,分析用水情况。 抄表前要与用水户验表、核实水量并予记载。? 妥善保管相关数据及报表。? 2、抄表时间与周期 按照合同约定抄表时间与周期进行抄表工作,必须在规定的时间周期完成抄表任务;未经公司许可任何人不得擅自随意改变抄表时间及抄表周期。 3、抄表路线 抄表出行前,首先制定抄表路线,结合当天车辆情况、用水企业实际需求和天气情况,拟定合理、快捷的抄表路线。 提前与用水企业沟通,确保用水企业与抄表人员同时到达抄表地点。4、抄表质量 抄表人员必须到现场进行抄表,应认真仔细、正确抄录,应对抄表数据的准确性负责,不得出现估抄、漏抄、错抄、请人代抄等现象。 抄表卡或抄表记录必须保持整洁规范,抄录字迹端正,不得随意涂改,如确要修改,必须使用双横线划去,?保持原有字迹可以辩认,抄表结束应及时在抄表卡或抄表记录上签字。 5、抄表复诵制度 为了降低抄表人员在抄表过程中的差错率,杜绝错抄现象,实行抄表复

远传水表自动抄表管理系统

远传水表自动抄表管理系统 系统说明 悦水信息科技自主研发的远传水表自动抄表系统,集智能表计、计算机、网络通讯技术于一体,具有实时/定时、定点完成计量表具信息的抄收、存储、查询、统计以及表具控制等功能的自动集抄管理系统。根据客户需求,可拓展实现信息网络化发布和查询、电话语音或短信通知、自助查询、数据报表上传等信息化管理功能。 系统采用三级架构,两级传输模式,智能表计到集中器通过M-BUS总线传输,集中器通过以太网/GPRS传输给数据服务器。智能化管理功能可通过INTERNET、PSTN、GPRS/CDMA、以太网等方式访问服务器数据实现。 集抄的数据通过分析,可组建数字能源管理系统,对某个区域,一栋楼、一个小区至一个城市的能耗进行分析,为节能减排提供决策依据。 系统组成 远程抄表系统采用“集抄数据中心-数据集中器-计量表具”三级架构,由以下几个部分组成:数据集抄管理中心(包括集抄管理软件、服务器设备硬件)、数据集中器、远传表具。

系统的主要功能 系统管理 ●用户管理:系统管理员或单位管理员的用户具备新增用户、修改用户、删除用户的 权限。新增用户可以为新增的用户指定角色、设置初始密码等;修改用户可以修改 用户角色、密码等;删除用户可以把已存在的用户账号从数据库中删除。 ●角色管理:系统角色划分为四类:超级管理员、单位管理员、报装人员、抄表人员。 不同角色下的用户具备不同的系统操作权限。 组织结构 ●单位管理:按行政区域划分,各级单位管理员可通过该功能修改所属单位的基础信 息,通过录入有效的管控条件来增加管理效率。 ●片区管理:按行政区域划分,各级单位管理员可以新增、修改、删除片区信息,通 过片区来划分管理区域,可以更加有效管理区域内的设备。 ●小区管理:按行政区域划分,各级单位管理员可以新增、修改、删除小区信息,通 过细分区域内的小区,可以提高抄表单位的管控效率。 ●用水性质管理:管理各种用水性质类型,便于计费。 设备报装 ●报装向导:功能包括单个仪表报装、仪表批量报装,向导式报装流程,帮助报装人 员,一步一步完成设备报装。 ●仪表规格管理:功能包括新增、修改、删除仪表规格,支持录入最新仪表规格信息, 通过该功能,系统将更有效的进行用水量的统计,异常用水的分析。 ●集中器协议管理:功能包括新增、修改、删除集中器协议信息,管理集中器协议。 ●集中器报装:功能包括新增、修改、删除集中器信息。新增集中器的同时需要录入 SIM卡信息。录入完集中器信息之后,在集中器列表中具有以下操作功能: 1、SIM卡管理(修改、更换、充值),修改:实现对SIM卡信息的修改;更换: 针对集中器的SIM卡进行更换;充值:对SIM进行充值业务。 2、集中器设置(参数设置、定时上报),参数设置:可以对集中器进行参数初始 化、通讯设置、主站IP设置、抄表时间设置,方便对集中器调试;定时上报: 新增任务可以对集中器下任意采集器或仪表(单个或多个)设置定时上报任务。 ●采集器报装:功能包括新增、修改、删除采集器信息,用来管理采集器设备信息, 查看所属集中器,为仪表安装管理接入,提供顶层设备。 ●仪表报装:功能包括新增、修改、删除仪表信息,查询仪表安装地址,仪表钢号, 所属小区楼栋号等信息,为抄表过程,提供依据。 ●SIM卡充值消费记录:查看集中器报装中SIM卡管理—充值业务对SIM卡的充值的 记录。 调试抄表 ●集中器调试:功能包括查看抄表记录、集中器参数设置、抄表。查看抄表记录:可以通 过检索条件来检索任意表的抄表记录。集中器参数设置:可以对集中器进行参数初始化、

《水表抄表员个人工作总结》

《水表抄表员个人工作总结》一年的时间很快过去了,在一年里,我在水务集团领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,本年度的工作总结主要有以下几项: 一、我是一名普通抄表员,在自己平凡的工作岗位上兢兢业业扎扎实实地工作。周而复始的抄表,点点滴滴平凡得细碎,在领导和同事们的帮助下我把这些细碎的事情做好了,取得了优良的工作业绩,用实际行动向老前辈们学习,我觉得只有做到这样,才能真正地体现我们最基层、最普通员工克己奉公、衷爱事业、无私奉献的真谛。 二、我话不多,做事认真。从当抄表员起,新来乍到,我不放过任何一个业务学习的机会,在老抄表员耐心的带教过程中认真地熟悉用户,揭水表井盖,看水表,写抄本,算水量,从早忙到晚。有时候带抄的师傅临时有事不能来,我就自己拿着抄本请当地群众帮忙找地方,对表位,做好详细的备注,做到在最短的时间内完成抄表任务。为保证抄表质量,抄完表后我总是在办公室里把抄本仔仔细细地核算好,确认没有问题后工工整整地誊写好再上交。复核中遇到的异常情况如用户水表计量不准、水价不符、表前表后漏水等问题我都能及时汇报,让水务集团里能在第一时间得知用户水1表和水量状态,作出相应的处置措施,避免一些不必要的与用户的争议,既让用户满意又维护了水务集团的利益。 三、营业的工作就是与钱打交道,做事情必须要很强的原则性。抄表的水量要准,水价要真实。这一点上我是认认真真,从不马虎。

当抄表员这几年了,每一块水表都是抄录来的实表数,所辖管片的水价实实在在到了位。平常也有过亲朋好友找我少开点水量,把水价核低点,我从来没有做过。我对他们讲:“没有多少钱的事情,你这样虽然做丢面子,但我这样做丢饭碗,更会给国家造成损失。”让来找的人理解我。公是公、私是私,我从不含糊。水表报换,我一定要确认这块水表有问题才申报,每次别人工作要配合,我总是放下其他的工作积极配合。 四、在工作中我总结出。干工作要带着真情感去做才能用心地投入到工作当中把事情做好。抄表员工作辛苦,琐碎的事情一箩筐,不热爱这份工作断然是干不成事情。在所管的片区工作的时间长了,好多的用户看到我这样的工作责任心,欠帐总是很少,用户的投诉更是没有。工作任务调整时,我从没半句讨价还价的话,不仅能在短时间内熟悉新的情况,还积极的带接手的同事抄表。帮着他们清对水费金额,填单交帐。我做到接管一片清楚一片,也亲近一片,在用户中树立水务集团的良好形象。 第二篇:水表抄表个人工作总结一年的时间很快过去了,在一年里,我在水务集团领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,本年度的工作总结主要有以下几项: 一、我是一名普通抄表员,在自己平凡的工作岗位上兢兢业业扎扎实实地工作。周而复始的抄表,点点滴滴平凡得细碎,在领导和同事们的帮助下我把这些细碎的事情做好了,取得了优良的工作业绩,用实际行动向老前辈们学习,我觉得只有做到这样,才能真正地体现

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