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政府移动办公建议方案1

政府移动办公建议方案1
政府移动办公建议方案1

移动办公系统(MOA)建设方案

2011年1月

目录

1项目概述 (2)

2技术方案概述 (4)

2.1MOA概述 (4)

2.2MOA工作原理简介 (5)

2.3MOA系统的部署 (6)

3详细设计 (8)

3.1系统现状与需求 (8)

3.1.1系统现状 (8)

3.1.2用户需求 (8)

3.2设计理念 (9)

3.3系统架构设计 (9)

3.4网络控制 (10)

3.5用户和终端控制 (11)

3.6数据和代码控制 (12)

3.7业务控制 (13)

3.8精简设计 (13)

3.9系统物理结构图 (14)

3.10应用软件的部署 (14)

3.11移动终端用户的安全接入 (15)

1 项目概述

国家努力推进的各大“金字工程”在把传统政务数字化,而移动信息化大潮又让很多数字化的业务过程“移动”起来。

将市政府办公电子化、数字化、移动化,从而提高办公效率,做一心一意为人民服务一直是国家公务人员期望达到的目标。而“移动数字城市”的逐步发展正将这一目标拉近。

众所周知,市政府系统是数据集中的中心,数据访问量巨大,要求设备具有极高的稳定性、功能兼容性和较高的处理性能。

市政府对MOA的应用主要体现在移动办公、信息系统查询等方面。市政府人员外出办公时,需要在线查询时,使用手机终端(或PDA)接入市政府APN网络,访问单位内部网页,进行实时公文处理。

由于市政府对从内部网接入移动网络时的安全性非常重视,中国移动MOA和APN网络在通信和传输过程中,对市政府内部数据进行加密处理。同时,为了更好地保证网络数据传输的安全性,MOA服务器和市政府手机终端之间建立加密的图形碎片专用隧道。通过设置在市政府内部网的MOA服务器实现市政府用户身份认证。同时,构建市政府移动信息查询系统的APN,以保证市政府专有系统的安全性。

移动办公自动化系统即移动OA,是以“简单、实用、使用不受地点限制”为设计理念开发的办公自动化系统。移动办公自动化系统网络部署方案是利用XXXX提供的GPRS/EDGE专用网络。在移动状态下,通过智能移动终端利用GPRS/EDGE专用网络实现查询、审批、回复、确认等OA办公操作,使办公信息可以随时随地地进行交互流动,整体运作更加协调。使得办公自动化系统除了传统的通过电脑办公的方式,用户还可通过手机进行办公系统的各种操作。涵盖办理待办、在办、待阅信息,浏览公告、查看附件、电子邮件等多种功能,并无缝衔接了电子邮件、短信等多种移动办公形式。通过专用移动终端的客户端程序,为用户实现随时随地的移动办公。除传统的通过电脑办公的方式,还可通过智能移动终端登录办公系统进行操作,带来更多样化的办公渠道,发挥办公系统更大的自身价值。产品在安装、设置、学习、使用、维护等环节直观简便,使用户可以将精力集中在办公本身,而非复杂的概念与操作,大大降低了用户的应用难度

和应用成本。移动办公自动化系统具有以下特点:

?高效:跨越了时间与空间的限制,将办公室的概念从一间屋子衍生到整个世界。随时随地,只要需要就可以办公;

?便捷:点击手机上的几个按键,迅速进入办公新世界;

?强大:基于镜像技术的移动办公自动化系统直接与中间服务器通信,指令都在中间服务器端执行,能够突破传统手机应用的种种限制,轻松实

现各种复杂应用;

?易用:清晰而且逻辑合理的导航设计保证用户容易上手,不会再有面对电脑屏幕上一堆按钮拿着鼠标而不知往哪点的尴尬;

?先进:移动OA属于新兴的ICT技术,它结合了通信技术和信息技术的最新成果,具有强大的生命力和无限的发展空间;

?灵活:我们可以根据需求以及现有办公自动化系统的特点,通过定制,使原有办公自动化系统的数据和业务处理模式可以完整的体现到手机

上;

?持续发展和投资保护:使用基于镜像技术的移动办公系统,可以在用户数量急剧扩容时,简单地通过增加中间服务器数量来扩大系统容量;而

且,其他业务系统进行移动化改造时,可以利用相同的中间服务器而无

需再单独购买服务器。这样,系统可以自始至终地支持市政府移动应用

的发展进程,永远不会落伍淘汰;

?安全:中间服务器部署在市政府的内网,而市政府应用的数据只在中间服务器和应用服务器之间传输,即实现了应用数据不出内网,极大地保

证了应用的安全性。而中间服务器与移动终端之间,只传递OSI表示层

信息,已经失去了敏感性,但也经过系统的加密后,在APN专网中传输。

因此,整个系统在各个环节上都具有完善的保护措施。

市政府目前使用的办公自动化系统,实现公文处理、政务信息、归档查询等主要功能,该系统平台运行于政务内网上,受线路和设备的限制,这就要求人员必须在办公室、电脑前才能实现对文件的办公操作,为了实现能够在任何时间、地点均能提供各种工作办理及信息通信的服务,脱离线缆与办公场地的束缚,拥有自由的移动办公空间,使得无论身处何地都能随时与办公系统保持密切联系,

这就需要一套具有高安全性的移动自动化办公系统。

XXXX计划采用先进的MOA(MOA)平台,为XXXX政府提供移动OA和移动Email 业务。XXXX与XXXX合作运营MOA系统,运营的架构如下:

2 技术方案概述

2.1 MOA概述

我们推荐使用“MOA”市政府移动应用安全发布系统,来搭建移动OA发布平台,实现XXXX政府的移动办公需求。

以MOA系统搭建移动应用发布平台,可以将现有的IT应用快速、方便、无损地移植到手机上。它不受行业和应用的限制,是个通用的移动IT应用发布平台,能够适用于绝大多数IT应用向手机发布。典型地,它经常用于以下两类市政府应用:

●通用IT系统。通用IT系统包括OA、ERP、进销存、CRM、人力资源管理、

财务管理、电子邮件等各行业通用的IT应用系统。

●行业业务系统。行业业务系统与本行业的专业密切相关,是本行业专用

的IT应用系统。

目前市政府在部署移动应用时经常遇到的问题:

1.市政府内部已有很多IT应用,整合难度很大。

2.把OA应用等应用发布到Internet,安全性低。

3.利用Wap技术实现办公,开发量大,等于把现有系统重新建设一次,

并且数据交互量大,手机容易死机。

MOA移动应用发布平台的到来解决上述市政府移动办公的难题:

1.应用发布技术,把市政府内部应用整合到MOA平台,快速,高效,

便捷。

2.手机或移动PC通过XXXXAPN专线或cmnet移动互联网访问MOA平台,

数据始终保持在XXXX政府的内网中,不会暴露到外网,安全可靠。

3.MOA平台在市政府内网中访问市政府应用,再与客户端交互(手机

或移动PC),并且客户端与MOA平台直接是通过传输图象刷新来进

行交互,不会造成市政府应用信息外泄。带宽占用少(10-20kbps),

应用运行效率高。如下是使用MOA平台和不使用MOA平台的一个响

应时间对比图:

4.应用适配工作,只需要修改页面表现层显示效果,核心业务逻辑不

会涉及。

综上所述,依靠MOA的产品技术特性,安全快捷的实现了市政府移动办公需求。

2.2 MOA工作原理简介

MOA系统之所以能够实现卓越的移动办公及其他移动应用,是因为它具有其

他移动应用系统完全不同的核心技术-镜像技术。

镜像技术,是将应用系统的输入输出界面,与应用系统的数据和逻辑完全分离:

●应用系统客户端的数据和逻辑,完全部署在MOA平台的服务器中,由平

台的服务器来处理应用系统客户端的计算任务;

●手机终端只负责应用系统的输入输出工作:应用系统的屏幕显示,则由

手机终端来完成;用户对应用系统的鼠标键盘输入,也由手机终端来收

集,并发送给MOA平台。

在移动终端,用户看到的操作界面和PC上是一样的,用户不必再去适应新的系统。

2.3 MOA系统的部署

MOA平台部署十分简单,只需将MOA平台部署在市政府内网最外侧防火墙之内、应用系统之外即可,如图:

系统的典型部署方式如下:

?MOA软件安装在平台服务器设备上,部署在IT应用系统和移动终端之间。移动终端只能通过MOA平台来间接访问应用系统,而不能直接访

问应用系统。也就是说,MOA平台是移动终端访问应用系统的唯一门

户;

?在移动终端上,一次性安装一个“虚拟代理”软件。移动终端将通过虚拟代理与平台通信。这个虚拟代理对任何应用系统是通用的。

除此之外,移动终端上不需安装任何应用的客户端或代理;

?所有被发布的应用系统的客户端全部安装在MOA平台上;

?在MOA平台上,集中管理每个手机用户的帐号、口令、强认证策略、用户对应用的访问权限、用户审计策略等;

?在MOA平台上,可以对用户和应用的各种参数进行配置,也可以使用默认参数;

?移动终端、MOA平台、应用系统之间使用IP网络互联。一般来说,平台和应用系统之间的网络质量要求高些,平台和移动终端之间的网

络质量要求较低。

MOA平台部署的关键问题:

?被发布的应用系统的客户端只安装在MOA平台上,所有应用计算都在MOA平台上进行。手机上只安装一个功能简单的虚拟代理。因此,解

决了移动终端性能低下的问题;

?被发布的应用系统需要满足多个移动终端对MOA平台的并发访问,因此,MOA平台的软件系统具有支持多用户的能力;

?MOA平台服务器的硬件架构和操作系统,也是可以支持多用户的系统。目前主流服务器和操作系统都可以做到。由于应用客户端一般

运行在Windows操作系统之上,因此,平台服务器通常使用X86架构

的PC Server,操作系统通常选择Windows 2000/2003的服务器版本;

?目前,大多数应用系统的客户端都可以支持多用户,可以正常运行在发布平台上。对于一些不支持多用户的客户端,平台可以使用“隔

离技术”,对此客户端的每个instance分配一个完全封闭的运行环

境,使其可以在同一台服务器上运行并发的多instance。

3 详细设计

3.1 系统现状与需求

3.1.1 系统现状

需进一步与用户调研。

3.1.2 用户需求

在本项目中,XXXX政府的具体需求如下:

?功能需求:将XXXX政府的OA和EMAIL系统发布到手机上,实现中层以上干部的移动办公。移动办公用户数为200(?待调研)人,并发率10%;

?可靠性需求:由于移动OA系统是个辅助系统,暂不考虑冗余设计以节省投资;

?安全性需求:OA和EMAIL系统都是内网使用的系统,安全性较高。实现移动办公后,不应降低系统的安全性;

?扩展性需求:当系统因用户数增加、应用数增加等原因需要扩容时,应可以实现平滑扩容,前期部署的设备应该可以继续使用,避免投资浪费;

3.2 设计理念

MOA系统的设计思想以安全为本。在系统的每个环节,无不体现了安全控制的理念。

XXXX政府的办公系统具有很高的安全要求。按照规范,OA和EMAIL系统不能与外网互联互通。而在移动应用的环境下,移动终端可能漫游到世界上的任何一个角落,增加了系统的安全风险。因此,需要通过对系统的有效安全控制,来规避因此带来的安全风险。

提高安全性的有效的方式是安全控制。良好的安全控制手段能够保证正常业务运行,又能隔离无关因素的介入。物理隔离是最可靠的安全控制手段,但也是最无奈的手段,因为它彻底否定了网络的最基本功能:互联互通。

我们对XXXX政府移动办公系统的设计也着重于安全控制,但并不是物理隔离,而是在保证正常业务能够互联互通基础上的安全控制措施。这些措施包括:

●网络控制。对于非正常业务的通信,在网络上予以阻止;

●用户和终端控制。禁止非合法用户访问系统;禁止用户访问授权外的资

源;对用户的行为进行审计;

●数据和代码控制。严格控制业务数据的流动方式和流动范围和应用代码

的部署范围,禁止数据和代码流入不安全的区域;防止数据和代码被他

人接触到。

●业务控制。根据业务的安全性要求,决定什么样的业务可以在移动终端

上使用。

3.3 系统架构设计

按照目前世界上公认的安全域理论,我们将XXXX政府移动办公系统分为3个安全域:

1.内部域。内部域是目前XXXX政府IT系统的局域网及其中的IT设备,

包括路由器、交换机、服务器、存储设备、应用软件和数据等。由

于XXXX政府的核心系统和数据全部存在于内部域中,是XXXX政府

最重要的IT资产,因此它的安全级别是最高的,是我们需要重点防

护的区域。OA应用系统部署在内部域中。

内部域中的设备不能与其它域进行直接通信,以防止其它域中的恶

意攻击入侵内部域。

2.接入域。任何在XXXX政府办公区域之外的终端和系统需要访问内部

域中的应用系统,都不能与内部域建立直接通信,只能与接入域建

立通信,再由接入域代理通信。MOA发布平台就部署在接入域中,它

能够终止移动终端的访问请求,并代理移动终端与内部域中的应用

系统进行通信。

接入域是移动域和内部域之间的过渡区,其中都是资产价值较低的

IT系统。它直接与安全性最低的移动域通信,为内部域抵挡安全风

险。一旦发生恶意攻击,攻击也只能威胁到接入域中的设备,造成

的损失也很小。从这方面讲,它是内部域中高价值IT资产的替身。

3.移动域。移动域处于XXXX政府办公区域之外,移动终端(手机)就

处于移动域。由于XXXX政府对移动域中的设备不能完全控制(比如

无法完全控制手机的工作地点和使用方式),因此,此域中的设备具

有被病毒、木马、黑客入侵的可能性,安全性较低,资产价值也最

低。

为了实现以上设计目标,整个系统中,部署有6个安全控制点:

1.网闸

2.发布平台

3.防火墙

4.APN

5.移动终端

6.OA服务器

每个安全控制点都实现1个或多个安全控制功能。

3.4 网络控制

网络控制是在网络的关键位置,通常是安全域的接口处,对网络通信进行控制,决定什么样的通信被允许,什么样的通信被禁止。

网络控制的常见设备是防火墙和网闸。防火墙可以针对网络通信的地址和端口甚至应用层协议进行控制;而网闸不仅具有防火墙的功能,还能阻断内外网之间的直接通信,所有通信数据都由网闸进行“摆渡”,有效地阻止了针对内网的攻击行为。网闸是政府部门实现通信安全的最常用产品。

在本设计中,实现网络控制的控制点有如下几个:

●防火墙(控制点3)。防火墙控制移动域与接入域之间的网络通信。在防

火墙上的控制策略如下:

?允许手机终端主动对MOA服务器工作端口发起的网络通信;

?其它网络通信一律禁止。

●网闸(控制点1)。网闸控制内部域与接入域之间的网络通信。在网闸上,

部署以下控制策略:

?允许MOA服务器主动发起的对OA服务器http业务的网络通信;

?MOA服务器不能直接与OA服务器通信。MOA服务器首先与网闸建立连接,将数据发送给网闸,然后网闸断开连接;网闸再与

OA服务器建立连接,将MOA服务器的数据发送给OA服务器。OA

服务器对MOA服务器的应答通信也使用此机制;

?其它网络通信一律禁止。

●MOA服务器(控制点2)。MOA服务器上,可实现以下控制策略:

?中止移动终端的访问请求。移动终端对应用的访问请求被中止在MOA服务器上,由MOA服务器代替移动终端向OA服务器发出

请求。

?协议转换。移动终端与MOA服务器之间的通信协议采用私有协议,而MOA服务器与OA服务器之间的通信才使用http协议。

MOA服务器相当于协议转换器,可以防止网络通信中的恶意行为

被传播到OA服务器。

3.5 用户和终端控制

由于移动用户和移动终端的不确定性,因此,对每个试图使用OA应用的用户和终端,必须进行严格的鉴别。只有那些合法的、被授权的用户和终端,才能够使用OA应用。控制点有:

●APN(控制点3)。它的控制策略有:

?移动终端认证。APN上可以设置以手机号码为特征的终端准入。

当一个移动终端请求接入APN时,APN会获取此终端的号码,并

从数据库中查找此号码是否存在于数据库中。如果是,则允许

接入,否则拒绝接入。它能够有效控制终端接入的合法性。

●MOA服务器(控制点2)。它的控制策略有:

?用户认证。MOA服务器的数据库中存储了每个用户的用户名和密码。当用户访问OA应用之前,必须先登录MOA服务器。MOA服

务器要求用户提供用户名和密码,并与数据库中的数据进行比

对。只有提供了正确的用户名和密码才被认为是合法用户,才

能登录服务器。

?用户应用级授权。当用户登录MOA服务器后,服务器查询授权数据库,对此用户进行授权。只有有权访问OA的用户才能够启

动OA系统,否则OA系统对此用户是不可见的。由于本项目中,

仅有OA一个应用,还不能体现授权的优势。当MOA服务器发布

多个应用系统时,授权的优势就可以体现出来。

?用户操作级授权。MOA平台可以根据不同的用户,授予不同的操作权限。例如,是否允许本地打印、是否允许上传下载附件、

是否允许复制粘贴、是否允许编辑等。

?用户审计。MOA服务器可以对用户的行为进行记录和审计。记录的信息包括:登录时间、启动了那个应用及时间、何时退出应

用、登出时间等。

3.6 数据和代码控制

应用的数据和代码都是安全保护的对象,最好的安全保护是将他们部署在安全和环境中,而不是风险高的环境中。同时,对恶意代码进行控制和查杀。

在本设计中,多个控制点保证了OA应用的数据和代码的安全:

●MOA服务器(控制点2)。根据MOA系统的工作原理,OA应用的客户端只

部署在MOA服务器上,OA应用的数据只会被传送到MOA服务器上,而不

会被发送到安全性较低的移动终端上。这样,OA应用的客户端和数据都

仅在XXXX政府内部部署和通信,极大地保证OA应用的安全性。同时,

在MOA服务器上,安装防病毒系统和主机防护系统,以防止病毒、木马

和黑客的入侵。

●APN专线(控制点4)。根据MOA原理,MOA服务器和手机终端之间只传

送应用界面图象和用户的键盘鼠标信息。这部分信息是在移动域中传送

的。虽然这些信息对窃听者已经没有什么价值了,但为了安全起见,我

们仍在设计中使用了APN专线,防止信息被窃取和篡改。使用了APN专

线,使移动域的安全性与市政府内网相当接近。

●移动终端(控制点5)。移动终端的不确定性较大,XXXX政府也难以对

其进行有效的管理和控制,因此,移动终端的安全性较低,有可能被病

毒、木马、黑客等入侵,因此,应用数据和应用代码不适合部署在移动

终端上。根据MOA原理,移动终端上不会有应用代码和应用数据存在,

只有价值很低的应用屏幕图象和用户输入信息会存在于移动终端上,即

使被窃取和破坏,也不会造成什么损失。另外,移动终端与MOA服务器

之间主要通过私有协议通信,移动终端上的病毒和黑客也无法通过正常

通信入侵接入域。

3.7 业务控制

业务控制是指,对于安全性较低的移动终端,只允许其使用部分业务功能,而不是全部业务功能。

业务控制在OA服务器(控制点6)上实现。OA服务器将发布2套页面:一套是原始的页面,一套是针对移动终端定制的页面。原始页面还是提供给XXXX 政府办公区内的用户使用,而定制页面对现有业务进行精简,把不适合移动终端的业务删除或限制,以防止敏感信息发布到移动终端上。

3.8 精简设计

以上方案按照严格的安全域理论而设计。但在XXXX政府的实际情况中,有些部分可以适当精简,即不会影响系统的安全性,又能提高系统效率,节省建设投资。

我们注意到,在本项目中使用了APN作为移动域的通信线路。APN既能对接

入的手机终端进行基于号码的认证,又能将系统的通信数据与外部隔离,形成封闭的网络环境。因此,移动域的安全性是相当高的,在通信安全性上甚至高于以intranet 互联的内部单位(内部单位经常使用穿越互联网的VPN 相互通信,其通信安全性不如APN 专线)。再加上MOA 平台是个功能强大的安全控制点,能够对手机进行严格的访问控制、访问代理和协议级的隔离,因此,接入域的设计完全可以简化,去掉网闸控制点。精简后的设计如下:

3.9 系统物理结构图 核心交换机

Cat6509

EMAIL 服务器

MOA

服务器1移动终端

A P N

OA 服务器防火墙MOA

服务器2域控制器接入交换机

3.10 应用软件的部署

使用了MOA 平台后,应用软件的部署就极为简单,一般只需要以下步骤: ? 应用软件客户端安装。在MOA 平台的服务器上,安装OA 、Email 等应用

软件的客户端。由于XXXX 政府的OA 和Email 系统均为B/S 架构,只需在MOA 平台上安装浏览器即可。

? 配置用户信息。在MOA 平台上增加有权访问应用系统的用户,以及这些

用户的权限等参数。

?手机代理安装。在手机上,一次性安装一个MOA平台的代理软件。

?页面优化。如果用户需要,我们将对现有OA和EMAIL系统的页面进行优化,以适应手机屏幕的显示。优化后的页面存储在现有的OA和EMAIL

服务器上。

3.11 移动终端用户的安全接入

对于移动终端接入采用SD-KEY的方式解决安全接入问题。

SD-KEY简介

SD-KEY是一种SD卡接口的硬件存储设备。SD-KEY的模样跟普通的SD卡一样,不同的是它里面存放了单片机或智能卡芯片,SD-KEY有一定的存储空间,可以存储用户的私钥以及数字证书,利用SD-KEY内置的公钥算法可以实现对用户身份的认证。

SD-KEY认证

对持SD-KEY人、服务系统两方的合法身份做认证,SD-KEY可以做到对持SD-KEY人、对服务系统的两方的合法性认证。

SD-KEY具有两种认证方法:

持SD-KEY者合法性认证——PIN校验

服务系统合法性认证——外部认证

1、持SD-KEY者合法性认证:

2、系统合法性认证(外部认证)过程

安全性保证

SD-KEY与外界进行数据传输时,若以明文方式传输,数据易被载获和分析。同时,也可以对传输的数据进行窜改,要解决这个问题,SD-KEY提供了线路保护功能。线路保护分为两种,一是将传输的数据进行DES加密,以密文形式传输,以防止截获分析。二是对传输的数据附加MAC(安全报文鉴别码),接收方收到后首先进行校验,校验正确后才予以接收,以保证数据的真实性与完整性。

SD-KEY的密钥存储于安全的介质之中,外部用户无法直接读取,对密钥文

件的读写和修改都必须由SD-KEY内的程序调用。从SD-KEY接口的外面,没有任何一条命令能够对密钥区的内容进行读出、修改、更新和删除。保持SD卡的原有存储功能。

移动办公建设实施方案

移动办公建设方案 一、建设背景 总局“税务综合办公系统”目前已在全国全面推广,成为了各省税务干部文书流转及办公管理的重要平台,是日常工作中不可或缺的信息支撑平台。 当前,随着智能移动终端应用的不断深入,通过手机、平板电脑处理日常办公事务能够大大提高办公效率,也为广大税务干部的日常工作提供了方便。 二、设计理念 设计目标 移动办公平台的建设目标是在不影响现有综合办公系统的运行使用的基础上,基于移动通信网络建设移动办公系统,作为综合办公系统建设内容延伸和补充内容,实现移动办公,即解决现有综合办公系统碰到问题和存在瓶颈,又能够有效地保护原有投资和充分利用现有资源。做到真正的掌上办公,实现同步办公、协同办公、交互办公。 遵循原则 移动办公设计时主要遵循如下原则: 一体化原则:要求内部办公、移动办公功能一体化、流程一体化、数据一体化 安全性原则:要求做到数据安全、链路安全、访问安全、终端安全。

产品特点 (1)税务干部可以随时处理公文和待办事宜,减少加班处理公文和事务的时间,避免因出差等原因不能及时批复。 (2)单位人员可随时查阅文件信息,随时处理待办事宜,收发通知等。 (3)在移动办公系统上的处理过程和处理意见系统自动记录,并与内部办公系统合并。 三、建设范围 按照总体架构设计的要求,移动办公系统解决方案的建设内容如下: 一、后台服务 1、搭建综合办公移动应用服务器,部署在税务内网。 2、在构建DMZ前置服务区,搭建移动办公系统所需的前置访问服务器。 3、通过SwordESB实现在税务内网与DMZ前置服务区之间内的数据交换。 4、改造综合办公系统,提供对移动应用服务器访问的接口。 二、移动终端 开发智能终端的移动办公平台的客户端。 四、建设内容 后台服务 综合办公系统(移动版)的建设,不仅仅是移动端的一个App应用,而是一整套的标准平台。从逻辑结构上划分,综合办公系统(移动版)可分为内网服务区、前置服务区、移动用户区三个部分。如下

移动办公解决方案

1.移动办公解决方案概述 移动办公业务,全称:移动综合办公系统,是一套以手机等便携终端为载体实现的移动信息化系统。它可以连接客户原有的各种IT系统,包括OA、邮件、ERP以及个性业务系统,也提供了一些无线环境下的新特性功能。它的设计目标是帮助用户摆脱时间和空间的限制,随时随地随意处理工作,提高效率、增强协作。 1 解决方案收益 提高工作效率-做的事多,花的时间少; 提升工作质量-随身配备强大计算工具; 增强沟通协作-随时共处于数字网络中; 拓展工作范围-可以做以往做不到的事; 优化工作环境-不受办公硬件环境局限; 掌握信息全面-巨大的资料库带在身边; 快速应对变化-更可用于处理应急事件; 减少环节堵塞-利于机构整体高效运转; 减少事项遗误-随身秘书尽职提醒事项; 增强客户服务-随时随处为客户服务; 2 移动办公功能介绍 移动综合办公系统在业务上分为横向标准组件和垂直行业插件两部分。横向标准组件为跨行业的、广泛适用的通用业务,如OA、ERP、MAIL等;垂直行业插件为在某行业内广泛适用业务,如移动物流应用、移动维保应用等。通过这样的架构模型,移动综合办公系统实现了对客户移动化应用需求的全覆盖,为客户从管理层到业务人员提供了全面的移动信息化解决方案。 综合办公系统分为高级版与普通版。普通版是基于WAP上实现,基本市场上能买得到的手机都支持使用。而高级版采用的客户端程序,是运行在智能手机上的一套程序,主流智能手机系统均可以支持。在功能上,基于智能手机的高级版拥有比普通版更强大的功能及更便利的操作性和实用性,大大提供了企业用户的使用感知度。

2.企业移动办公系统架构 1 总体架构: 综合移动办公系统可以用结构层次来描述,共分为: 终端用户层:用户手机端的操作与使用。 移动网络层:运营商各种网元。 综合办公Server层:综合办公系统的后台,如OA,MAIL,ERP等。 企业系统:综合办公系统与企业内部连接的服务器系统。 用图形表现如下图所示: 系统架构图 另外综合移动办公业务解决方案,提供了简单部署,快速上线的一站式的移动办公服

移动办公解决方案

移动办公解决方案 一、市场背景 随着办公自动化系统的普及,电子化、数据化的办公方式已进入越来越多的企业和政府单位,信息化的办公系统在企事业内部编织起一套高效、畅通的信息互联体系,极大推动了企事业单位生产力的发展。但与此同时,由于需要依赖固定的办公场所和固定的办公配套设备,信息化的极盛又开始凸显一些新办公模式的问题:如何才能打破这些时空上的信息束缚限制,跳出固化的信息化建设窠臼,建立一套可以随时、随地、随手使用的信息系统,使得公司管理者、业务人员不管置身何地,都能随心所欲地和企事业内部系统关联?这一问题日渐成为信息化市场的关注焦点。 二、市场需求 1、业务比较繁忙,经常出差,希望在外地也可以很方便地登录内部办公系统,及时呈报问题,调取资料,总结合作; 2、管理人员外联事务繁多,随时需要查看、调用、审批内部的资料文档,对公司事务进行管理,需要一种在任何场合、任何地点都能登录内部办公系统的信息化产品; 3、快节奏的社会,免不了有一些突发和意外情况的发生,需要有一套系统,可以不受客观条件制约,能在事件发生的最短事件内,将事情上报、传达给内部的相关人员;相关人员和领导层能不受客观情况限制,快速及时对反映情况作出指示和决定; 三、解决方案 深圳市爱德曼思科技有限公司通过中国首款手机移动应用中间件软件强大的MIA(Mobile Information Assistant)移动信息助理,以手机终端为载体,使用GPRS无线网络与服务器系统进行连接,建立起一套可移动化应用的信息系统,通过将企业内部信息化系统扩展应用到移动终端的方式,帮助用户摆脱时间和空间的限制,可以随时随地关联企业信息化系统,使得信息化办公可以从此如影随形,顺心自如。

政务移动办公平台系统建设方案

政务移动办公平台建设方案 目录 1. 项目概述 (2) 1.1. 建设背景 (2) 1.2. 建设目标 (4) 1.3. 建设内容 (4) 1.4. 建设规模 (5) 1.5. 建设规划 (5) 2. 总体方案设计 (6) 2.1. 设计原则 (6) 2.2. 平台技术路线 (6) 2.3. 整体技术框架 (8) 2.4. 网络拓扑结构 (11) 3. 总体方案设计 (13) 3.1. 网络拓扑结构 (13) 3.2. 应用服务支撑管理平台建设方案 (13) 3.2.2. 应用支撑管理平台方案 (17) 3.2.2.1. 应用支撑管理平台业务功能 (17) 3.2.2.2. 应用支撑服务技术方案 (19) ■技术架构简单说明: (19) ■技术架构特点: (19) 1、不依赖于任何特定平台 (19) 2、平台无关性 (19) 3、完整的开发工具包; (19) 4、分布式共享数据对象CACHE服务; (19) 5、能够开发部署在异构环境中的可移植程序; (19) 6、J2EE具有非常好的可伸缩性 (19) 7、完全B/S结构:方便使用、易于维护 (20) 3.3. 短信服务平台建设方案 (20) ? 纳税人端短信提醒 (20) ? 税务干部短信提醒 (20) 3.4. 国家税务局干部移动办公应用(APP端) (20) 一、ANDRIOD系统简介 (22) 二、手机客户端软件采用J2ME技术规范 (22) 3.5. 微信平台建设方案 (24) 3.6. RTX建设方案 (27) 4. 硬件支撑平台设计方案 (31) 4.1. 硬件设备设备清单及技术参数要求 (31) 4.2. 系统可扩展性设计 (33) 5. 系统实施规划 (34)

移动系统技术解决方案

企业移动办公应用 技术方案

目录 1. 综述 移动办公系统是众多企业和政府管理层及时掌握企业和政府信息、快速进行管理决策的必备系统,其对企业和政府的重要性不言而喻。 传统的移动办公系统(如笔记本电脑+VPN模式,或者WAP手机)在使用中往往面临着如下问题: ?客户端差异化问题:办公系统往往是基于PC机Windows系统开发的,但是数量最大的移动终端往往是手机和PDA,将办公系统移植到手机上 既费时费力,又带来了额外的开发、维护和重新用户培训等一系列问题。 ?网络及性能问题:移动办公的网络千差万别,而办公软件的运行往往是

基于局域网设计的,因此很多应用在移动办公使用时因网络而产生性能 瓶颈,比如当邮件有比较大的附件时,局域网内可以马上打开,但是广 域网上需要等很长时间才能下载后进行处理。 ?安全性问题:移动办公是将企业和政府关键信息传递在公共网络上,因此面临着比在企业和政府内部使用更高的安全性要求,移动办公不仅有 数据被截获的危险,而且移动终端更加容易丢失,如果上面有信息敏感 数据则对企业和政府造成的无法估算的危害。同时如果外部终端接入企 业和政府内网,会对企业和政府内部造成系统级的安全威胁。 传统的技术方案所带来的这些问题,需要企业和政府不断地投入人力物力进行解决,给企业和政府带来了很大的管理和压力成本,因此企业和政府提出了技术创新的要求。 虚拟化技术的出现,使得企业和政府得以从技术架构上根本解决如上问题。通过应用虚拟化使得传统应用直接升级为了面向服务的架构,因此企业和政府的OA办公软件、业务系统和ERP系统等等,均不需要移植和安装在手机、PDA、笔记本电脑、平板电脑等上,而通过虚拟服务就可以被上述终端访问和使用。虚拟化应用的特点是只要在后台服务器安装一次,然后经过管理员的权限定义,就可以被用户通过任意终端设备和任意网络所使用,而所有的数据和维护管理工作全部在数据中心。 虚拟化技术不仅为企业和政府带来了很大的资源节省和降低成本,同时使得企业和政府的IT响应能力大大提高,移动办公不再需要额外开发,而真正成为了企业和政府IT架构的自然延伸,实现了用户随时随地地安全访问企业和政府内部信息。 2. 总体解决方案 由于虚拟应用技术,分离了应用的使用平台和运行平台,因此手机、PDA、笔记本电脑、平板电脑等移动终端从应用运行设备变成纯粹的输入输出设备,通过无线网络远程运行和操作各种应用和服务,从而实现了用户的移动办公。

移动办公系统MOA建设办法

精心整理移动办公系统(MOA)建设方案 2011年1月 目录 1项目概述............................................................... 错误!未指定书签。 2 3 指定书 指定书 3.8精简设计 3.9系统物理结构图........................................... 错误!未指定书签。 3.10应用软件的部署........................................... 错误!未指定书签。 3.11移动终端用户的安全接入............................. 错误!未指定书签。 1 项目概述 国家努力推进的各大“金字工程”在把传统政务数字化,而移动信息化大潮又让很多数字化的业务过程“移动”起来。

将市政府办公电子化、数字化、移动化,从而提高办公效率,做一心一意为人民服务一直是国家公务人员期望达到的目标。而“移动数字城市”的逐步发展正将这一目标拉近。 众所周知,市政府系统是数据集中的中心,数据访问量巨大,要求设备具有极高的稳定性、功能兼容性和较高的处理性能。 市政府对MOA的应用主要体现在移动办公、信息系统查询等方面。市政府人员外出办公时,需要在线查询时,使用手机终端(或PDA)接入市政府APN网络,访问单位内部网页,进行实时公文处理。 网 传统的通过电脑办公的方式,还可通过智能移动终端登录办公系统进行操作,带来更多样化的办公渠道,发挥办公系统更大的自身价值。产品在安装、设置、学习、使用、维护等环节直观简便,使用户可以将精力集中在办公本身,而非复杂的概念

移动办公系统的设计和实现

移动办公系统的设计和实现 【摘要】在移动技术的迅速发展的世界背景下,现阶段,以ARM,Nvidia,Intel的主导下,移动处理器正在以前所未有的速度高速发展着,从起初的单核低频率,到现在的多核高频率,无时无刻不体现着移动处理器技术的迅速发展,在移动处理器技术的发展下,涌现出了一批优秀的智能手持设备厂商,包括苹果,三星,HTC,他们的产品遍布全球,智能移动操作系统也形成IOS,安卓,Windows PhoneOS 万花齐放的状态,人们对办公效率的要求也更加迫切。在这些技术的高度发展前提下和人们的需求下,移动办公成应运而生,成为了加快办公效率的不可缺少的一部分,它可以很轻松的应对突发的要求的办公,将成为未来办公系统的发展方向。 【关键词】移动办公;移动数据库;设计 引言 随着信息技术高速发展,移动通信技术,网络技术,和移动计算技术也得到了深远的发展,人们获取信息的方式由原来的电视广播,到微型计算机,再向移动手机平板终端扩展,不断发展的移动通信技术和移动计算技术为这种转变提供了不可磨灭的动力。同时,人们希望他们的工作也可以扩展到这些移动的设备上,可以实时的迅速方便的办公。而不

断发展的移动计算,网络技术和移动通信技术使之变得可能。 一、移动办公系统的简介 移动办公系统就是3A办公,3A的含义就是任何时间(Anytime),任何地点(Anywhere),任何业务(Anything),这种办公环境是人们所向往的。它可以让人么摆脱固定办公环境的束缚,让办公人员享受到全身心的放松的状态去办公。他利用了现在迅速发展的智能通讯设备和高速的移动通信网络,建立起十分方便的办公环境,促进了办公的效率1。 移动办公的发展经历的大致为三个阶段,第一个阶段是离线的移动办公,就是由于笔记本的出现,使得随时办公成为了可能,但是这种办公没有办法直接介入到内部网络的办公系统,智能通过同步功能和内部网络的办公系统进行同步。所以之后又进入了第二个阶段,有线式移动办公,这个阶段,可以通过网络接入到办公系统的服务器,省去了数据同步的步骤,但是有线笔记本还是不方便的随时随地使用,于是又出现了移动办公的第三个阶段,无线移动办公,这个阶段可以通过3G无线上网卡和笔记本,或者智能移动设备,来代替有线网络进行移动办公服务器的接入2。从这一阶段开始,移动办公才开始真正的达到了他当初所设想的目标,也就是3A办公,任何时间,任何地点,认识业务的办公。 二、移动办公系统实现

移动电子政务办公解决方案

移动电子政务办公解决方案1 烽火通信科技股份有限公司 2009年10月

目录 1 项目背景 (3) 2 需求分析 (3) 3预期效益 (4) 4 设计原则 (5) 4.1 安全性 (5) 4.2 先进性 (5) 4.3 易操作性 (5) 4.4 可扩充性 (5) 5 解决方案 (5) 5.1 网络结构 (5) 5.2 系统结构 (6) 5.3 实现功能 (7) 6 软硬件配置 (11) 7 项目实施计划建议 (12) 8 成功案例 (13) 9关于我们............................................................................................................. 错误!未定义书签。 10 附录:常见安全问题处理 ............................................................................... 错误!未定义书签。

1项目背景 随着办公自动化系统的普及,电子化、数据化的办公方式已进入越来越多的政府单位,信息化的办公系统在企事业内部编织起一套高效、畅通的信息互联体系,极大推动了企事业单位生产力的发展。 而移动信息化的出现,使得信息化摆脱了对固定办公环境,固定工作时间,固定电脑设备和网络的依赖,将信息化无缝延展到每个人手中,使得信息化从此可以随时随地的跟随着人走。它是对原有信息化的补充,也是对信息化本身的发展和跃变。 巢湖电子政务不断发展,随之而来的工作越来越多、越来越繁重,为此,对基层移动信息化问题有必要作进一步的探讨,如何提高服务质量、如何提高内部办公效率已成为当务之急。 2需求分析 巢湖电子政务目前有一套自己的OA系统,可以满足自身在固定场景下的办公需求,比如说公文处理、领导简报、公告通知、电子邮件、通讯录查看等等,但是由于一些特殊情况,需要将这些功能同时支持移动场景下的应用: 1、领导公务繁忙,经常在外,需要有一种方式可以实时了解和查询单位管理工作的情况; 2、在出现紧急情况时,办事员需要将事情尽快呈报领导,需要有一种可以在瞬间进行多文件、多资料信息传递的沟通工具; 3、领导在进行工作指示和计划落实时,经常涉及跨部门协作,需要有一种便捷的途径能通知到所有相关人员; 4、对于重大问题,领导之间需要沟通磋商,需要确保领导在外出时也有方法可以参与多方集群会议,完成会议讨论和决策制定; 5、领导在外时,需要有一种方式快速有效地处理重要公文和其他政务,避免由于环境、条件等问题贻误工作;

移动OA系统技术解决方案

... 企业移动办公应用 技术方案

目录 1.综述3 2.总体解决方案4 2.1方案概述4 2.2软件部署架构5 2.3技术原理6 2.4访问场景6 3.详细方案设计7 3.1网络部署7 3.2应用部署8 3.3客户端控制8 4.优势分析9 4.1移动终端无关性9 4.2项目实施周期短9 4.3升级维护方便9 4.4网络带宽要求低9 4.5兼容性好10 4.6同屏显示10 4.7安全性扩展10 4.8应用扩展性与可靠性11 4.9其它11 5.总结11

6.综述 移动办公系统是众多企业和政府管理层及时掌握企业和政府信息、快速进行 管理决策的必备系统,其对企业和政府的重要性不言而喻。 传统的移动办公系统(如笔记本电脑+VPN模式,或者WAP手机)在使用中往往面临着如下问题: 客户端差异化问题:办公系统往往是基于PC机Windows系统开发的, 但是数量最大的移动终端往往是手机和PDA,将办公系统移植到手机上 既费时费力,又带来了额外的开发、维护和重新用户培训等一系列问题。 网络及性能问题:移动办公的网络千差万别,而办公软件的运行往往是 基于局域网设计的,因此很多应用在移动办公使用时因网络而产生性能 瓶颈,比如当邮件有比较大的附件时,局域网内可以马上打开,但是广 域网上需要等很长时间才能下载后进行处理。 安全性问题:移动办公是将企业和政府关键信息传递在公共网络上,因 此面临着比在企业和政府内部使用更高的安全性要求,移动办公不仅有 数据被截获的危险,而且移动终端更加容易丢失,如果上面有信息敏感 数据则对企业和政府造成的无法估算的危害。同时如果外部终端接入企 业和政府内网,会对企业和政府内部造成系统级的安全威胁。 传统的技术方案所带来的这些问题,需要企业和政府不断地投入人力物力进 行解决,给企业和政府带来了很大的管理和压力成本,因此企业和政府提出了技 术创新的要求。 虚拟化技术的出现,使得企业和政府得以从技术架构上根本解决如上问题。 通过应用虚拟化使得传统应用直接升级为了面向服务的架构,因此企业和政府的OA办公软件、业务系统和ERP系统等等,均不需要移植和安装在手机、PDA、笔记本电脑、平板电脑等上,而通过虚拟服务就可以被上述终端访问和使用。虚拟 化应用的特点是只要在后台服务器安装一次,然后经过管理员的权限定义,就可 以被用户通过任意终端设备和任意网络所使用,而所有的数据和维护管理工作全 部在数据中心。 虚拟化技术不仅为企业和政府带来了很大的资源节省和降低成本,同时使得

2018智慧政务办公平台解决方案

2018新智慧政务办公平台解决方案 近年来,政府各项公共事务越来越复杂,行政成本高,容易形成“信息孤岛”,无法实时进行数据同步和共享。基于“互联网+政务”新趋势,催生了人大服务信息化时代的到来,比如智慧政务和社会综合治理平台等产品。在此背景下,某政府单位急需一个高效规范的一体化办公平台,实现系统内部办公自动化,进一步规范行政事务管理行为及审批流程,对外连接人民群众,对内实现统一协同办公,还有移动办公、流程审批等功能的智慧政务办公平台。 智慧政务办公平台解决方案——政府单位信息化需求 1. 实现政府单位建议/议案全生命周期管理 2. 需实现行政办公的电子化、移动化、协同化 3. 需推行透明的财政预算与执行,实现预算监督,资金流向全追踪 4. 需实现履职管理的全网联通服务,客观、科学地反映人大代表履职情况 5. 现有的业务流程不能满足高效办公需要,导致工作人员任务繁重、效率不高 智慧政务办公平台解决方案——系统架构

智慧政务办公平台解决方案——关键应用 根据某政府单位的需求,飞企互联为其建立了一个具有强大扩展与融合能力、行政办公和业务审批相融合、互联互通的综合政务协同办公系统,主要实现履职管理、预算监督、向政府单位建议/议案全生命周期管理、行政办公、移动办公等功能。 1.智慧政务办公平台——履职管理

履职管理对政府单位的各种履职形式进行透明管控,支持代表移动化参与履职活动,客观科学的反映政府单位的履职情况,激发政府单位履职的主体作用,调动政府单位的履职积极性。 2.人.智慧政务办公平台——政府建议/议案全生命周期管理 智慧政务办公平台实现了向政府单位建议的提交等全流程业务的信息办公自动化管理,形成海量建议资源库,实时生成分析统计报表,实时监督办理绩效。通过搭建一个工作和交流的信息化平台,解决某政府单位建议办理工作量大、办理效率低等问题。 3. .智慧政务办公平台——实时在线360°预算监督 预算监督秉持“预算内容全覆盖、实时监控全天候、资金流向全追踪”的建设思路,面向政府单位各级单位提供部门预算、财政报表、收支分析、决策分析等多种功能支持,与集中支付系统、决策分析系统等集成融合,实现对预算编制、执行以及决算多层次、多环节的全过程动态监控。 4..智慧政务办公平台——办文管理 对于政府单位常用的内部收发文、常委会收发文、办公厅收发文等行政公文进行全程处理,实现电子公文一体化运转,支持单一组织内以及多组织间各种形式的电子公文交换,满足电子公文的安全保存、管理需求,具体可实现以下功能:

OA系统移动政务解决方案

OA系统移动政务解决方案 (泛微OA移动政务解决方案) 一、政务办公关键需求 1.移动化诉求明显 如何在外出状态下随时随地利用碎片时间进行事务处理?如何摆脱固定办公场所与设备的限制,提高办公效率?建立一站式移动办公门户是政府对政务移动化的迫切需求。 2.安全与规范要求高 政府机关单位对信息数据的安全性、严谨性、规范性都有极高的要求,因此,党政机关版的OA必须完全符合国家相关公文处理条例及办法规范。 二、泛微移动化政务办公平台核心特点 1. 全面移动化:统一、兼容的移动办公平台 2. 稳定安全化:全层次安全策略及安全保障 3. 智能人性化:一站式工作桌面、个性定制 4. 政务应用完善:可定制、可扩展、可集成 5. 权限体系化:严谨规范的多维度权限设计

三、关键应用 1、个性化工作平台 可定制领导专属桌面;可集成,一站式访问;支持个性化信息推送;结合CA,统一身份认证,确保信息安全。 (领导工作桌面) 2、督察督办 通过督察督办平台可清晰的了解重点工作的目标、结果、责任、时效,并且有利于提高督查工作的制度化、标准化、规范化。 (督察督办总平台) 3、党建管理

根据党员工作与生活特点,建立统一党员学习入口;通过党务管理,自动更新党员信息,党费收缴统计查询,工作执行情况跟踪和考量。 4、流程审批 符合政务办公特性,包含了流程的签批、知会、抄送、转办、加签、会签等所有的办公方式,支持移动、PC端一键同步审批。 5、公文管理 全面公文类型:支持15种国标类型公文发布、流程审批,系统应用过程自动调用对应的发文单、正文、套红模板等。

一体化公文收发:支持公文电子流转、审批、填写意见、修改文件、审核留痕、文件归档等一系列功能,同时可进行公文签收跟踪、催收、统计。 (发文审批流程) 安全化公文交换:采用安全数据交换技术,实现公文安全可靠交换,支持不同系统中不同单位、部门间公文交换,支持公文重发、公文撤销。

致远协同办公oa系统移动办公解决方案教学内容

致远协同办公o a系统移动办公解决方案

致远协同办公平台 整体解决方案 之移动篇 北京致远互联软件股份有限公司2020年4月27日

目录 1 移动篇 (1) 1.1 概述 (1) 1.2 技术路线 (3) 1.3 系统架构 (4) 1.4 安全保障 (5) 1.5 移动办公平台 (6) 1.5.1 概述 (6) 1.5.2 平台架构图 (6) 1.5.3 主要构成部分 (7) 1.5.4 实现原理 (10) 1.5.5 平台的特性 (12) 1.6 移动产品M3 (13) 1.6.1 手势密码登录 (14) 1.6.2 多终端同时在线 (14) 1.6.3 移动门户 (15) 1.6.4 消息中心 (16) 1.6.5 移动办公 (17) 1.6.6 移动公文 (22) 1.6.7 移动会议 (25) 1.6.8 日程管理 (28) 1.6.9 签到 (29) 1.6.10 移动业务管理 (30) 1.6.11 移动看板 (31) 1.6.12 公告和新闻 (33) 1.6.13 全局搜索和快捷操作 (34) 1.6.14 知识文档 (35) 1.6.15 移动通讯录 (37) 1.6.16 个人行为绩效 (38) 1.6.17 企业风采 (39) 1.6.18 移动工资条 (40) 1.6.19 水印安全 (41) 1.6.20 我的收藏 (41) 1.6.21 移动分享 (42) 1.7 移动集成平台 (43) 1.7.1 系统注册 (44) 1.7.2 门户配置 (45) 1.7.3 用户管理 (45) 1.7.4 消息待办配置 (46) 1.8 移动智能机器人 (46) 1.8.1 工作提醒 (47) 1.8.2 工作协作 (47) 1.8.3 信息查询 (47)

移动办公系统(MOA)建设方案详细

移动办公系统(MOA )建设方案 2011年1月

项目概述 技术方案概述 2.3 MOA 系统的部 署 详细设计 3.1.1系统现状 3.1.2用户需求 2.1 MOA 概述 2.2 MOA 工作原理简介 3.1 系统现状与需求 10 3.2 设计理念 11 3.3 系统架构设计 12 3.4 网络控制 14 10 .10. 1.1

1项目概述 国家努力推进的各大金字工程”在把传统政务数字化,而移动信息化大潮 又让很多数字化的业务过程 移动”起来。 将市政府办公电子化、数字化、移动化,从而提高办公效率,做一心一意 为人民服务一直是国家公务人员期望达到的目标 。而移动数字城市”的逐步发 展正将这一目标拉近。 众所周知,市政府系统是数据集中的中心,数据访问量巨大,要求设备具 有极高的稳定性、功能兼容性和较高的处理性能。 3.5 用户和终端控制 15 3.6 数据和代码控制 16 3.7 业务控制 17 3.8 精简设计 18 3.9 系统物理结构图 19 3.10 应用软件的部署 19 3.11 移动终端用户的安全接入 20

市政府对MOA的应用主要体现在移动办公、信息系统查询等方面。市政府人员外出办公时,需要在线查询时,使用手机终端(或PDA)接入市政府APN网络,访问单位内部网页,进行实时公文处理。 由于市政府对从内部网接入移动网络时的安全性非常重视,中国移动MOA 和APN网络在通信和传输过程中,对市政府内部数据进行加密处理。同时,为了更好地保证网络数据传输的安全性,MOA服务器和市政府手机终端之间建立加密的图形碎片专用隧道。通过设置在市政府内部网的MOA服务器实现市政府用户身份认证。同时,构建市政府移动信息查询系统的APN,以保证市政府专有系统的安全性。 移动办公自动化系统即移动OA,是以简单、实用、使用不受地点限制”为设计理念开发的办公自动化系统。移动办公自动化系统网络部署方案是利用XXXX提供的GPRS/EDGE专用网络。在移动状态下,通过智能移动终端利用GPRS/EDGE 专用网络实现查询、审批、回复、确认等OA办公操作,使办公信息可以随时随地地进行交互流动,整体运作更加协调。使得办公自动化系统除了传统的通过电脑办公的方式,用户还可通过手机进行办公系统的各种操作。涵盖办理待办、在办、待阅信息,浏览公告、查看附件、电子邮件等多种功能,并无缝衔接了电子邮件、短信等多种移动办公形式。通过专用移动终端的客户端程序,为用户实现随时随地的移动办公。除传统的通过电脑办公的方式,还可通过智能移动终端登录办公系统进行操作,带来更多样化的办公渠道,发挥办公系统更大的自身价值。产品在安装、设置、学习、使用、维护等环节直观简便,使用户可以将精力集中在办公本身,而非复杂的概念与操作,大大降低了用户的应用难度和应用成本。移动办公自动化系统具有以下特点: 高效:跨越了时间与空间的限制,将办公室的概念从一间屋子衍生到

泛微OA移动政务解决方案

泛微OA移动政务解决方案 (泛微OA移动政务解决方案) 一、政务办公关键需求 1.移动化诉求明显 如何在外出状态下随时随地利用碎片时间进行事务处理?如何摆脱固定办公场所与设备的限制,提高办公效率?建立一站式移动办公门户是政府对政务移动化的迫切需求。 2.安全与规范要求高 政府机关单位对信息数据的安全性、严谨性、规范性都有极高的要求,因此,党政机关版的OA必须完全符合国家相关公文处理条例及办法规范。 二、泛微移动化政务办公平台核心特点 1.全面移动化:统一、兼容的移动办公平台 2.稳定安全化:全层次安全策略及安全保障 3.智能人性化:一站式工作桌面、个性定制 4.政务应用完善:可定制、可扩展、可集成 5.权限体系化:严谨规范的多维度权限设计 三、关键应用

1、个性化工作平台 可定制领导专属桌面;可集成,一站式访问;支持个性化信息推送;结合CA,统一身份认证,确保信息安全。 (领导工作桌面) 2、督察督办 通过督察督办平台可清晰的了解重点工作的目标、结果、责任、时效,并且有利于提高督查工作的制度化、标准化、规范化。 (督察督办总平台) 3、党建管理 根据党员工作与生活特点,建立统一党员学习入口;通过党务管理,自动更新党员信息,党费收缴统计查询,工作执行情况跟踪和考量。

(点击查看大图) 4、流程审批 符合政务办公特性,包含了流程的签批、知会、抄送、转办、加签、会签等所有的办公方式,支持移动、PC端一键同步审批。 (点击查看大图) 5、公文管理 全面公文类型:支持15种国标类型公文发布、流程审批,系统应用过程自动调用对应的发文单、正文、套红模板等。

移动OA系统介绍

移动OA系统介绍 (移动办公自动化系统介绍) 简介 采用虚拟化技术,从企业现状出发,解决系统架构、工作模式、实现技术等诸多问题,构建企业级的移动云平台。以桌面协同平台为基础,移动设备为终端,通过私有云+端的解决方案,消除信息孤岛和工作时限管控问题,实现企业级协同。 应用 将协同OA(协同办公自动化系统)上的公文、流程、通讯录、日程、文件管理、通知公告等应用扩展到手机移动终端,为用户提供更方便更灵活的移动办公应用。 1.实时数据同步 移动终端的数据和计算机桌面端的数据是同步的和实时的,使处于移动状态的工作人员可以随时随地通过移动终端保持与PC端办公系统的无缝衔接。可实现手机端组织机构数据和公司实际数据同步,也可完成现场数据采集等工作。 2.手机OA(手机办公自动化系统)门户

用户最新的待办工作、待阅信息、待办信息以及新闻公告等,实时推动至移动OA(移动办公自动化系统)门户,为用户提供便捷的“办公门户”。随时随地通过手机OA门户查阅公司最新的新闻和通知公告。 3.公文管理 在移动终端上实现和计算机桌面端相同的公文处理功能,比如新建公文、公文处理批复、公文流转、公文查阅和建立公文列表等,公文的状态与PC(个人计算机)端保持同步,并可做留痕。 4.移动审批 需要审批的各类流程以短信、邮件的方式推送到移动终端,用户可以实时地查阅待审批流程或文件,审批信息实时反馈至PC端用户。 5.移动通信录 实时查看协同OA中通讯录信息,在线通讯录信息永远不丢失、实时更新。随时随地使用通讯录查询联系人。 6.日程管理 日程信息实时推送到移动OA的“日程”中,可随时查阅日程信息。也可在移动终端新建日程、编辑日程。 7.会议管理

移动办公系统

四、系统功能 移动办公系统包括七大功能模块:公文管理、移动审批、移动通信录、日程管理、会议管理、登陆WAP。 1、公文管理 在移动端上实现和计算机桌面相同的公文处理功能,比如新建公文、公文处理批复、公文流转、公文查阅和建立公文列表等,公文的状态与PC端保持同步,并可做留痕。

2、移动审批 需要审批的各类流程以短信、邮件的方式推送到移动终端,用户可以实时地查阅待批流程或文件,审批信息实时反馈至PC端用户。 3、移动通信录 实时查看协同OA中通讯录信息,在线通讯录信息永远不丢失、实时更新。随时随地使用通讯查询联系人。

4、日程管理 日程信息实时推送到移动OA的“日程”中,可随时查阅日程信息,也可以在移动端新建日程、编辑日程。

5、会议管理 实时推送会议信息。可以在移动终端查阅由他人在PC 端发起需要参与的会议信息,包括会议主题、参与人员、会议时间、会议地点等;也可以在移动端发起一场会议。

6、登陆WAP 通过手机浏览器的方式登录WAP版OA,无论是不是智能机,都可以通过手机端浏览器来访问WAP版OA,实现移动办公应用。 五、系统特色 1、同时提供IPONE、Android、WAP三种方式进行访问,为各种类型的手机提供了完全兼容、美观便捷、极为顺畅的使用体验。可以完全不受手机类型(智能机、非智能机均可)、手机操作系统、通信运营商的限制,只要手机可以上网,都可以实现随时、随地掌上办公。 2、在各种手机上完美支持HTML表单、WORD文档、HTML表单+WORD文档(即签批单)三种类型的审批模板,可以通过手机完成各种审批业务,在手机上查看审批单时最大限度的保留了原文件格式,完整保留了原文信息,如下图示:

移动办公系统 MOA 建设方案

移动办公系统(MOA)建设方案 2011年1月

目录

1 项目概述 国家努力推进的各大“金字工程”在把传统政务数字化,而移动信息化大潮又让很多数字化的业务过程“移动”起来。 将市政府办公电子化、数字化、移动化,从而提高办公效率,做一心一意为人民服务一直是国家公务人员期望达到的目标。而“移动数字城市”的逐步发展正将这一目标拉近。 众所周知,市政府系统是数据集中的中心,数据访问量巨大,要求设备具有极高的稳定性、功能兼容性和较高的处理性能。 市政府对MOA的应用主要体现在移动办公、信息系统查询等方面。市政府人员外出办公时,需要在线查询时,使用手机终端(或PDA)接入市政府APN网络,访问单位内部网页,进行实时公文处理。 由于市政府对从内部网接入移动网络时的安全性非常重视,中国移动MOA和APN网络在通信和传输过程中,对市政府内部数据进行加密处理。同时,为了更好地保证网络数据传输的安全性,MOA服务器和市政府手机终端之间建立加密的图形碎片专用隧道。通过设置在市政府内部网的MOA服务器实现市政府用户身份认证。同时,构建市政府移动信息查询系统的APN,以保证市政府专有系统的安全性。 移动办公自动化系统即移动OA,是以“简单、实用、使用不受地点限制”为设计理念开发的办公自动化系统。移动办公自动化系统网络部署方案是利用XXXX提供的GPRS/EDGE专用网络。在移动状态下,通过智能移动终端利用GPRS/EDGE专用网络实现查询、审批、回复、确认等OA办公操作,使办公信息可以随时随地地进行交互流动,整体运作更加协调。使得办公自动化系统除了传统的通过电脑办公的方式,用户还可通过手机进行办公系统的各种操作。涵盖办理待办、在办、待阅信息,浏览公告、查看附件、电子邮件等多种功能,并无缝衔接了电子邮件、短信等多种移动办公形式。通过专用移动终端的客户端程序,为用户实现随时随地的移动办公。除传统的通过电脑办公的方式,还可通过智能移动终端登录办公系统进行操作,带来更多样化的办公渠道,发挥办公系统更大的自身价值。产品在安装、设置、学习、使用、维护等环节直观简便,使用户可以将精力集中在办公本身,而非复杂的概念与操作,大大降低了用户的应用难度

政务型OA应用解决方案

OA应用解决方案政务型一、概述电子政务作网络通信等技术的快速 发展,随着我国行政改革不断深入以及计算机、为电子信息技术与管理的有机结合,成为政府机构信息化建设的关键。各级政府机构正在将其办公环境、管理和服务职能迁移到网络上去完成,从而超越时间、空间和部门分隔等的限制,向全社会提供高效、优质、规范、透明和全方位的服务,全面实现政府职能从管理型向服务型的转变。而在这种转变过程中,政务协同办公系统将在政府机构内部,为政府工作人员提供将管理理念与业务处理实践相结合的高效、便捷的电子政务应用系统,为政府机构改革提供有力的支撑。 二、电子政务信息化要求1、全面遵循公文管理规范,具备优秀的电子公 文处理能力 党政机关办公自动化的核心内容是公文处理,要求办公系统必须全面遵循公文管理规范,具备优异的公文处理能力,较纸质公文处理有较大幅度效率提升;同时,支持标准公文种类,具备完善的成文、审批、分发、传阅、办理、督办等过程管理功能;最后还要具备完善的档案管理功能,能够将公文、档案一体化管理。 2、安全性高,权限控制严格 在党政机关办公自动化领域,保密工作是一项重要的综合管理行为,在众多因素中任何一个环节上出现问题都有可能造成泄密。办公自动化系统涉及人多面广,在安全性、可靠性、稳定性等方面比其他行业客户有更高要求。系统应具有多重身份验证机制、完善的权限控制体系、并具备在数据库安全性、文档安全性等多层次的安全设计,确保办公自动化系统在党政机关系统的安全运行。 3、灵活性、扩展性与开放性 办公系统要具备灵活的配置和自定义功能,充分满足不同地域、不同管理方式下对系统功能的差异性要求。同时政务信息化建设中往往伴随着信息系统的整合工作,这就要求办公系统具备较强的扩展性和开放性,提供标准化的接口,既具备作为基础平台来统一整合原有各项信息系统的能力,又可作为子系统嵌入其他信息化系统中。 4、易用性 政府机关工作人员,特别是针对中老年同志的计算机应用能力不强的情况,如果界面太复杂、操作太繁琐,一方面容易挫伤他们的学习和使用兴趣,不利于软件的推广应用,另一方面容易导致误操作,不利于系统的安全运行与维护。办公系统应能充分有效提供全. 文手写批注和电子签章等功能,尽可能地模拟传统办公中公文处理的流程和操作模式,特别是对一些高层领导、老领导,可设计、提供一些人性化的操作模式,

移动办公产品白皮书

移动办公产品白皮书 Document number:WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986

中国电信移动办公 产品白皮书 中国电信 2011年6月

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1 引言 随着信息化系统的普及,电子化、数据化的工作方式已进入越来越多的企业和政府单位,信息化系统在企事业内部编织起一套高效、畅通的信息互联体系,极大推动了企事业单位生产力的发展。但与此同时,由于需要依赖固定的工作场所和固定的配套设备,信息化的极盛又开始凸显一些新工作模式的问题:如何才能打破这些时空上的信息束缚限制,跳出固化的信息化建设窠臼,建立一套可以随时、随地、随手使用的信息系统,使得公司管理者、业务人员不管置身何地,都能随心所欲地和企事业内部系统关联这一问题日渐成为信息化市场的关注焦点。 随着移动技术地不断发展,移动办公逐渐映入人们的眼帘,它的发展也经历了三个阶段:第一代移动办公产品以短讯技术为基础,实时性较差,?查询请求不会立即得到回答;第二代移动办公系统采用基于WAP技术的方式,手机主要通过浏览器的方式来访问网?页实现信息的查询,虽然部分地解决了访问技术的问题。但是访问网页的交互能力极差,因此极大地限制了移动办公系统的灵活性和方便性;新一代的移动办公系统,也就是第三代移动办公系统融合了3G移动技术、智能移动终端等多种前沿技术,以专网和无线通讯技术为依托,使得系统的安全性和交互能力有了极大的提高。 目前,中国电信3G技术服务具备网络覆盖好、服务质量高、上网速度快、使用绿色健康、通讯信息保密、以及宽带移动互联网的优势特点。用户可以随时方便稳定地接入高速移动互联网,并将享受多种宽带互联网服务,其中中国电信推出移动办公业务就是基于中国电信3G技术的高品质增值服务产品,它是建立以手机终端为载体实现的移动信息化系统,系统将智能手机、中国电信3G无线网络、应用系统三者有机结合,实现任何工作地点和工作时间的无缝接入,提高了办公效率。它连接客户原有的各种应用系统,使手机也可以用以操作、浏览、管理公司的全部工作事务,如移动办公、移动销售、移动执法等,帮助用户摆脱时间和空间的限制,随时随地随意地处理工作,提高效率、增强协作。

政务OA系统应用案例

政务OA系统应用案例 政务OA在党政机关单位 为了紧跟浙江“最多跑一次”改革的步伐,推进政务信息化,绍兴市人民政府多年来积极部署,通过借力政务OA系统,全面统一现有办公资源,打造覆盖市、区县、居委办等各级机构的电子政务平台,全面提升全市政务办公自动化水平。 “提升办公灵活性,全面开启移动政务办公”是绍兴市人民政府当前迫切需要解决的政务办公需求。 泛微平台化、全程电子化的产品属性能灵活适应绍兴市人民政府多层级、多样化的办公需求,形成核心业务有支撑,专项业务能拓展,集政务办理、事务管理、行政办公于一体的移动政务平台。 绍兴市人民政府移动政务实施亮点 1、三大核心应用,打造政务基础工作台 “办文、办事、办会”是政府单位日常工作开展的三大支撑,也是绍兴市人民政府信息化建设中的首要任务。 OA系统以“公文管理”为核心,“督查督办”为基础,让绍兴市人民政府全面实现信息靠文件传输、要事用会议商讨、决议在执行中落实。 1)规范公文,疏通信息 公文是政府单位里的重要信息载体,发文、收文要规范,流转文件要储存,简化日常公文管理工作是要务。 政务OA通过电子流程化的环境,按照《党政机关电子公文标准GB/T 33476-33483》规

定,帮助绍兴市人民政府统一撰文格式、流转路径,以各司基职、各负其责、协调配合的状态,确保政令畅通。 (绍兴市人民政府公文管理功能实施基础) 收发自如 政务OA系统支持15种公文类型,严格按照国家标准化的公文格式,以及绍兴市人民政府各级机关单位的公文流转需求统一公文线上审批流程。 (填写收发文表单) 各种类型的公文都能直接在系统找到既定的模板、套红,不仅起草智能,还确保了格式的统一和规范。 电子签章

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