航运企业财务业务一体化信息系统建设的思考
129统计与管理 二○一五·九企业管理
航运企业财务业务一体化
信息系统建设的思考
詹诗想 艾晓锋
摘 要：本文在分析航运企业信息化建设现状的基础上，提出构建航运企业一体化信息系统的基本思路，并结合笔者实际工作经验对航运企业实施一体化信息系统提出建议。关键词：航运企业 财务业务一体化 数据集成 协同商务 内部控制DOI：10.3969/j.issn.1674-537X.2015.09.046航运业是国际化程度很高的行业，也是资金和技术密集的行业，国际航运市场瞬息万变，经营风险较大。我国航运企业要向国际化运输发展，必须使企业的经营管理与国际接轨。信息作为航运企业稀缺的生产要素，通过建立航运企业财务业务一体化信息系统，形成完善、高效的全球航运信息网，满足企业对国际航运物流、信息流、资金流的全过程实时监控，是构建航运企业核心竞争力的重要手段。一、航运企业信息化建设现状近年来，在党中央“以信息化带动工业化”的战略发展方针的指引下，我国企业ERP 投资增长非常迅速，在制造业企业纷纷把以ERP 和电子商务为主要特征的企业信息化建设作为提升企业核心竞争力、实现跨越式发展重要手段的同时，航运企业同样面临着如何通过信息化打造低耗高效的现代物流企业的问题。我国航运企业从上世纪八、九十年代开始进行信息化建设，到目前已经建立了财务管理、船舶管理、经营管理、船员HR 管理等内部管理系统，电子化的营销管理、协同商务平台系统建设也初见成效，但是跨系统的信息交换机制尚未形成，导致各业务子系统之间无法实现信息的共享和实时监控。由于航运行业的特殊性，其信息化建设的重点也有别于其他行业。首先，航运企业的主营业务通常是通过船舶为客户提供运输劳务，因此航运企业的成本计算对象一般为船舶、航次或者提单。船舶是航运企业的重要资产，航运企业所拥有或控制的船舶长期航行于世界各个海域、停泊在全球各个港口，具有距离远、高度分散性、流动性等特点，船舶作为航运企业的重要生产工具，承载了大量的生产数据、成本资料，因此对船舶资产的管理和对船舶一线数据的获取是航运企业财务管理的重点和难点。其次，航运企业特别是远洋运输企业航线分散、客户及营销网络遍布全国甚至全球，航运企业为了加强管理，在全国各地和海外设置了较多的分支机构，因此航运企业的财务管理模式多为集团化管理。第三，航运业作为世界最古老的行业之一，经历了几个世纪的发展，分工不断细化，形成了经营公司、船舶管理公司、代理服务公司、船东公司等各自专业的公司，使得航运企业所拥有或控制船舶的经营关系、管理关系、产权关系、财务管理关系等相互交错，因此只有在理清这些错综复杂的关系基础上，才能有效地开展航运企业的财务管理工作。
基于我国航运企业信息化建设的现状和航运企业上述特点，我们认为应该把各业务子系统、外部信息与会计信息系
统的数据集成、共享作为构建航运企业财务业务一体化信息系统的重点。
二、航运企业一体化信息系统架构的设想
（一）搭建三大平台
为了有效地整合企业内外部资源信息，我们设想航运企业搭建三大平台：企业基础信息平台、企业内部数据交换集成平台和企业间协同集成平台。
企业基础信息平台主要是为了维护航运企业的基础信息，例如：船舶属性（包括船舶经营关系、管理关系、产权关系、财务管理关系等）、企业股权关系、组织机构设置、资产结构、业务分布等。由企业信息中心统一对基础性数据进行维护或
授权相应的职能部门对某些基础数据进行管理和更新，保持基础信息的一致性，做到信息的全局共享。
企业内部数据交换集成平台是为了整合企业内部资源，便于企业内部各个业务专业子系统的集成，通过建立企业内部数据交换集成平台，保持企业内部数据结构的一致，对平台数据进行整理后避免“信息孤岛”和“垃圾数据”，达到企业内部信息的一次录入、按权限实时共享。
企业间协同集成平台主要是为了方便企业与外部进行信息交换，加快企业获取外部信息速度，提升处理信息能力而建立的企业协调商务平台。
（二）完善子系统功能
会计信息系统是财务业务一体化系统的核心，它需要企
业生产、经营、管理甚至企业外部各方面的数据，是对企业经济活动事前、事中和事后进行监督控制的信息化系统，其功能远远超越了传统的会计核算和报表处理，主要包括资金管理、预算管理、内部控制、成本管理、应收应付、网上银行、纳税申报和向股东、政府机关提供相关信息等。
经营与客户关系管理系统是处理船舶经营活动中的业务数据，主要包括经营计划管理、经营生产管理、船舶调度管理、结算管理、经营日志管理、客户关系管理等。
船舶管理系统分为船舶端和岸基端，其主要功能是船舶维修保养管理、船舶工作监督与指导，船舶安全监控，船舶检验、船舶修理安排与过程控制，船舶备件、油品消耗管理、船舶设备安全状态监测与评估、物资采购过程控制等。
船员HR 管理系统是为了及时的反映船员综合能力和基本信息管理，灵活、合理的调配船员动态而建立的信息系统，其主要功能有船员的基本资料管理、证书管理、服务记录管理、船员动态管理、合同管理、船员工资及社保管理等。OA（Office Automation，办公自动化）系统是采用