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1教育机构的咨询师的基本素质

1教育机构的咨询师的基本素质
1教育机构的咨询师的基本素质

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答: 职业概述: 随着市场竞争的白热化和专业化,各行业的竞争已经进入了顾问式销售时代,教育咨询师目前已成为市场的热点,如果你对教育咨询充满浓厚的兴趣,并善于与人交流,具有较强的人际沟通能力,那发展前景广阔的教育咨询师无疑是你适合的选择。

工作内容(1) 对咨询者进行专业的学习诊断,检测学生的学习类型、学习目标、记忆方法、

学习心略、时间管理、应试技能、学习潜能等多项学习的内在因素; (2)分析、诊断学生的学习状况,制定辅导计划与方案;

(3)调整咨询者潜意识学习动机和学习信念,更新咨询者的学习认知,增强咨询者的学习热情与积极性,帮助咨询者掌握正确的学习方法,提高学习技能; (4) 帮助咨询者提高心理素质,完善健全人格,开发潜能,增强自我调整、自我更新的能力;

(5) 帮助咨询者全面了解自我优势智能和职业人格,发现自己志趣爱好,选择适合发展方向,科学地制定生涯规划;

(6)提供家庭教育指导服务,帮助家长改善亲子关系、认识学习、认识教育,成为合格的“学习教练”,并为家长自我教育、自我发展提供学习咨询。。

工作经验: 具有教育培训行业的从业经验,或有实际教育产品营销经验,善于与人交流,口齿伶俐、表达清晰,较强的人际沟通能力。 [编辑本段]薪资行情: 根据所在机构、个人经验能力差别较大。

2教育咨询师主要是做什么呢?怎么样做才可以做到好?

答: 心理咨询师主要研究和直接解决心理学临床问题,包括心理评估、心理诊断和心理治疗,以及咨询、会谈等具体工作。对正常人处理婚姻、家庭、教育、职业及生活习惯等方面的心理学问题进行帮助。你要

做得就是经验,多看书,多走动,多交流,多说无益,自己学吧 相干好的话,我建议你去学学教育心理学,再加强点沟通能力。可以给孩子制订一个可行的学习规划。 毕竟教育咨询是要面对孩子的,所以首先说你是要有一个示范性的行为动作,起到表率作用,再者要学习了解孩子的内心世界,懂得怎么去于儿童沟通。

尽量不要作假,真诚待人

学学管管师师,,

是当下与教育咨询师同时发展起来的新型行业,主要在民办学校和各类型培训班、辅导班。

是伴随着个性化教育而产生的,由公立学校的班主任演变而来。它主要在教师、家长、学生三者之间扮演通讯员的角色,并对教育和心理教育有一定的研究。在沟通之外,对个性化教育模式下的学生进行必

孩子很聪明但学习就是粗心大意,怎么办?

有的家长常说:我孩子挺聪明的,哪样都行,就是有点粗心。粗心马虎不是学习应有的态度,有不少学生就是粗心马虎造成的1分之差而错失了理想学校。粗心马虎,归根结底是习惯养成的问题。如果平时没有养成良好的学习习惯,考试时心里一紧张,粗心、马虎的问题又升级了,考试分数当然大受影响。即使是再聪明的孩子,也会因为粗心大意而丢分数,影响到学习成绩。 问题表现

写做、做题、阅读时马马乎乎,敷衍了事 平时写作业不认真,经常是大错不犯,小错不断 考试时焦虑急躁,经常漏题、做错题

做事没有计划性,经常一边学习,一边想着其他的事 原因分析

缺乏兴趣,导致注意力不集中 缺乏耐性,自我控制能力差

思想涣散,思维跳跃幅度大

学习态度不端正,缺乏责任心

解决方案

激发学习兴趣,在快乐的氛围里学习

定制学习计划,合理安排学习和休息时间

专项注意力训练,培养认真细致的学习习惯

端正学习态度,增强课业责任感

孩子一直很努力,但效果就是不明显

无效是学习中的一个“老大难”问题。很多学生把大量时间花在学习上,但学习效果却不佳,似乎学习的努力程度与学习效果并不成正比。这种现象长时间得不到解决,慢慢的会使本来勤奋刻苦的学生逐渐对自己失去信心,对学习失去兴趣,产生逆反心理,久而久之从“不会学”变得“不爱学”或“厌学”。

事实上,真正影响学习效率的并不是学习时间的长短,很大一部分是缺少针对长、中、短期学习的周末计划,缺乏对学习时间的精细管理,甚至正是因为不善于休息,不会劳逸结合而导致了效率低下。

问题表现

对知识生搬硬套,不能变通运用。

习惯机械记忆,不重视知识的理解和内化。

在课外花的功夫不少,但考试分数始终不上不下。

原因分析

无计划:学习盲目、漫无目的,没有详细的规划,想到什么就做什么,学到哪就是哪,兴趣来了就学,没了就不学,想学什么就什么,完全没计划。

无方法:不会安排时间,不会利用黄金时间,不会合理的分配时间,不懂得劳逸结合,造成学习上过多的无效劳动。

无规律:学习仅凭一时的热情和兴趣,导致时间上的无谓浪费。

解决方案

制订计划,使学习目标清晰可见,学习时间有章可循。

掌握方法,把握学习的黄金时间,合理、高效利用时间,利用有效的时间有效的学习。

形成规律,固定学习时间,劳逸结合,高分回报。

怎么防治孩子上课走神

听课是学习的关键环节,也是学生接受知识的主要途径。学校给每个学生的每天规划了6-8个小时的上

课时间,当别的同学上课在专心听讲,自己却上课走神,毫无疑问自己的学业就要落后了。上课走神,就会造成知识疏漏。很多学习基础薄弱的同学就是因为思想涣散,课堂上注意力经常不集中,所以导致基础薄弱、知识生疏等等一系列学习问题。

问题表现

课上精力无法集中,开小差

写作业的过程中常出现“神游”现象

在课堂上不积极举手回答问题,不积极参与同学讨论

原因分析

之前学过的知识没有消化好,跟不上课堂进度

在成长过程中缺乏集中注意力的训练,所以思想涣散,易受外界打扰

老师教学方式呆板、枯燥,导致学生兴趣注意点转移,无心听课

解决方案

生动讲,巧抓学生兴趣点,吸引学习好奇心

专心听,老师一对一解疑难,集中学习注意力

敢于问,师生合作交流,共同提高课堂效率

重点记,课堂勤记笔记,上课不再开小差

学习思维呆板要怎么解决?

有的平时挺勤奋好学的学生,学习的效果却不是很显著,他们可能更多的是被动、机械的接受知识的灌输,比如:笔记记的很好,老师讲什么就记什么,规定学什么就做什么,规定怎么做就怎么做,等等。学习是有规律、有窍门可循的,缺乏思路,不善于思考,即使再埋头苦学,也是效果甚微,或者徒劳无功。

问题表现

背书时倾向于死记硬背

做题思维单一,刻意钻研题目,死抠细节

不知道怎么运用知识点,往往感觉学会了,但一考试就蒙了

原因分析

老师讲什么就记什么,不会主动思考,对学习是知其然不知其所以然。

迷信书本,参考书、练习册和参考答案,缺乏自己思考问题,分析问题的能力。

思维方式呆板单调,不会多角度、全方位地思考问题。

被定式思维所束缚,不能融会贯通、举一反三。

解决方案

主动思考,学会分析解决问题

广开思路,找到解题突破点

敢于质疑,多问几个为什么

为什么一直在学习却不见成绩提升?

所谓“瓶颈”就是不论你是不是一如既往的认真学习或者是更加努力地学习,而成绩总是停留在那个分数上!在学习的过程中,无可避免的要遇到瓶颈,它是学习曲线当中再普通不过的那么一个阶段而已,但是若出现灰心丧志就要倍加重视,否则成绩很可能停滞不前,最终失去学习动力,后果不堪设想。

问题表现

学习时间拉长,成绩却不见提升

对学习产生了“腻烦”情绪

原因分析

心理压力过大,学习方法有误

单一学习模式,产生学习疲劳

学习效率低下

解决方案

调整心态,传授学习方法和技巧

变换学习模式,对抗学习疲劳

调节思维,提高学习效率

学过的知识过快变得生疏该怎么办?

学生需要掌握的大量知识都是以记忆性的为主,中小学生需要记忆的内容有很多,比如:字词、文学常识、英语单词、数学公式、物理原理、化学元素,等等。如果这些学过的知识都记不住、背不牢,成绩不理想就是必然的结果。

知识生疏导致做题和考试时出错点多,这些又反过来严重地影响学习情绪,认为学习高深莫测,进一步加剧学生的思想包袱和对学习的恐惧心理。

问题表现

做题出错率多,考试成绩落后

教材的知识点70%都不熟或者不懂

学习缺乏主动性,做习题只能简单地模仿

原因分析

不善巩固,学过的东西容易忘记

盲目记忆,越背脑子里越没头绪

缺乏记忆的技巧,只知道死记硬背,导致记忆的内容不深刻,不牢固

不懂得在学习过程中分析总结

解决方案

查漏补缺,快速建立知识系统

找到规律,轻松熟记知识模块

名师点津,强化巩固记忆效果

教您控制孩子学习上的情绪波动

情绪波动是学生当中一个极为普遍的问题。中小学阶段的孩子心智发育还不成熟,对自己的情绪比较难以做到收放自如的平衡和控制。所以,一旦在学习上遭遇挫折,或者某一阶段心情低潮,学习成绩也就因此起伏不定。这类学生大多数平时学习不错,做练习也答的不错,但往往一到考试就出状况,考试成绩与自己估计的分数出入很大。事实上,最主要的问题就是出在学习心理和应试技巧上。

问题表现

兴趣和情绪容易变换,不喜欢在一成不变的环境中学习

考了高分后,骄傲自满;考了低分后,焦虑不安、自卑、迷茫

自怨自艾,沉浸在学习失败中不能自拔

原因分析

思想压力过大,导致在考场上过于紧张,发挥失常

缺少应变能力,遇到生疏的难题时束手无策

学习心态不佳,太过于看重考试分数

学习中遇到困难不善寻求帮助,总是自己钻牛角尖

解决方案

释放压力,树立正确的学习观

稳定情绪,正常发挥知识水平

调整心态,积极面对学习困境

把握节奏,从此告别学习疲劳

基础不好的该怎么提升

学习是一个持续、连贯的过程。每天的学习都需要按一个合理的顺利,每个科目的学习更具有前后连贯性。如果其中一个环节没有做好,必定会影响到下一个环节,从而导致学习节奏的混乱,最后导致知识消化不良。对于前面已经学过的知识还没掌握好,老师再讲新的知识,自然就会听不懂了。结果不懂的知识点越来越多,新的内容又纷至沓来,从而陷入“一步慢导致步步慢”的恶性循环。

问题表现

对学过的知识一知半解,背诵、记忆时出错率多

上课时跟不上老师的节奏,看似听懂了,过几天后一问三不知

经常需要翻书查看例题和知识点,做题和考试磕磕绊绊

原因分析

没有预习的习惯,对即将学习的内容一无所知,只能被动地听课

不会巩固复习,对学过的知识消化不良,造成基础越来越不牢固

不重视平时的作业和练习,导致学习基础越来越差

不会运用学习工具,学习方式生硬、呆板,导致掌握的知识零散

解决方案

学会预习,专心听讲,变被动为主动

趁热打铁,及时复习,巩固已学知识

认真作业,强化训练,温故而知新

活学活用,提高效率,步步为赢

孩子眼高手低的解决办法

有的学生基础知识掌握得还不错,回答问题和课堂讨论时,思路似乎也挺清晰,但是一到做题和考试时,不是看漏了解题条件,就是看错了题目要求,不是写错小数点,就是拼错单词。结果是越怕做题,错误就越是层出不穷。

这种现象反映出学生知识掌握的不牢固,也反映出学生不精良的学习习惯和作风。经常性的一做就错会严重的打击学生学习的热情和积极性。

问题表现

感觉一看就会,做题一做就错

考试成绩与自己估计的分数相差很大

不知道错在哪了,经常无辜的丢分漏分

原因分析

做题时粗心大意,盲目求快,错误率高

思路局限,面对难题找不到思路,容易陷入思维定式

做题只关注答案,不懂得分析和总结解题过程

不善于从错误中分析总结经验教训,导致相同的题目一错再错

解决方案

认真仔细,重视作题的步骤

重视过程,不要只关注答案

掌握方法,提高解题正确率

吸取教训,防止一错再错

怎样解决孩子盲目的学习

这类孩子往往是没有别人的安排就不知所措的“乖孩子”。从小在家长的权威中长大。家长让学什么就学什么,让干什么就干什么,从来没有违反的可能。渐渐不知道该如何计划自己的学习,感觉学习只是完成学校的作业,此类学生一般成绩还可以,但是很难进步。

问题表现

课堂上不知道要干什么,只是随了别人在学习

老师叫干什么就干什么,没有自主意识

没有明确的目的,没有计划,很少能完成学习任务

原因分析

家庭教育方式让孩子自主意识缺失

教学中学生处于被动、消极的地位

解决方案

激发学习兴趣

重塑学习动力

培养主动探索获取知识的能力

孩子偏科该怎么帮助他?

指在学习学校文化课程中,某一门或者几门功课成绩特别好或一般,同时剩下的功课成绩特别差或较差,这种情况可以称为“偏科”。其实偏科也是一种正常现象,并不可怕,同学们对各门课程的兴趣不同,投入的精力不同,各科的成绩难免存在差别。一旦这个差别比较大,被人意识到了,便成了偏科。偏科

现象出现的高峰期在初中,这与初中生特定的心理,生理以及课程的加重有关。学生一旦出现偏科现象,如果得不到及时引导,往往会造成烦躁和厌倦,进而产生对学习的厌烦情绪,很可能波及其他学科。

问题表现

一科突出,其他平平

文科或理科突出,另一方面较弱

一科较弱,其他都较强

原因分析

受教师影响,丧失对这一学科学好的信心,导致恶性循环。

家长的爱好以及职业差异也会诱发学生偏科。

学生自身的智力和非智力因素的影响

解决方案

正确认识障碍,排解不愉悦的心理体验

激发“弱科”兴趣,锻炼学习意志。

发挥“强科”之长,以长促长,取长补短

孩子一直贪玩不喜欢学习怎么办?

对学习总是维持三分钟热度,难以保持长久的热情,比如,遇到自己感兴趣的、容易的学习内容,就学的很有尽头;遇到不感兴趣的、有难度的内容,立刻就失去了耐心。因此有不少家长这样抱怨:我孩子不比别的孩子笨,就是没耐性,做事总是虎头蛇尾,半途而废。

问题表现

喜欢做小动作,如抖腿,转笔等

缺乏耐力与毅力,不能静下心写作业

学习有惰性,缺乏自我控制能力

原因分析

家长过度溺爱,孩子任性、贪玩,意志未能从小炼

在学习上怕吃苦,总希望能投机取巧走捷

缺乏自控力,容易被外界因素所干扰

解决方案

树立学习榜样,塑造学习典范

兴趣教学,培养对学习长久的热情

创设疑难情境,在磨砺中培养持之以恒的学习态度

你们用什么来衡量老师的教学质量?

定期测试成绩;学生的满意度;家长的满意度;学科成绩班级排名;本地区学科成绩排名。

辅导前为什么要进行测评?

测评是进行1对1辅导的必须环节。只有全面了解学生的学习情况,才能有针对性地制定辅导方案,选派适合学生特点的辅导教师,有目的地开展教学辅导工作。

辅导过程中,如何了解学生的学习情况?

我们将定期对学生进行测评,检测教学效果,随时发现教师教的问题和学生学的问题,辅导计划也将据此进行调整。家长可随时与孩子的学管师联系。

如何学习好文科?

文科的学习特点是记忆和理解,理解记忆很重要,首先书本的知识框架要清晰的了解,然后对知识点进行重点学习,文科学习一定要有自己的学习方法,最忌讳的就是盲目的去学,不仅累,而且感觉知识越学越多,越学越费劲。记忆是一定的,但要重视基础,老师上课讲的一些内容要认真专注的去理解记忆,课后及时复习。

成绩忽高忽低,不稳定,该怎样提高成绩?

成绩忽高忽低一般都是知识掌握的不够扎实,平时可以多练习一下课本上的基础知识,可以制定一个错题集,找到并分析错题的原因,解决错题的策略以及从错题中得到的收获都一一记录下来。这样对学习是很有帮助的。具体方法,您可以在我们的网站上进行详细了解。建议您带孩子到就近的学习中心或者留下您的联系方式,请我们专业的学科分析老师根据孩子的问题做具体的沟通

什么是一对一教学啊?

所谓的一对一教学包含一对一咨询(教育顾问利用科学的评测方法及丰富的教学经验为学生和家长提供一对一的咨询服务),一对一定制(专业的教师团队根据每位学生的特点定制并实施以学生为主体的个性化教育辅导方案),一对一教学(聘请资深教师为学生进行一对一辅导),一对一管理(为每位学生配备一名学管师,随时监督,并与家长保持紧密的沟通,积极反馈学生的辅导情况)

你们的辅导方式是什么样的?

御学教育倡导一个教学团队对一个学生的教学模式,全员配备资深教师、辅以高效管理,使该模式的先进之处得以充分发挥。不论您的孩子处于什么年级、成绩如何,我们都能为您的孩子提供量身定做的优质服务,充分弥补课堂教育的不足,获得卓越效果。孩子参加辅导前我们会给孩子做一个全方位的测评,根据测评结果,我们的专业学科分析老师会给孩子设计一套适合孩子的个性化辅导方案。

你们那有辅导班吗?

御学教育是一对一教学模式,不存在开班的情况。“一对一教育”是师生一对一、面对面因材施教,老师根据学生先天素质、成长经历等个体差异,充分理解、信任、欣赏学生,呵护学生创造潜能,教、学氛围和谐,学生心态良好,学习的兴趣、方法、习惯、能力全面改善。御学教育经过多年潜心研究、实践,管理科学规范,制度严格有序,确保教学质量,最大化提长学生的学习

什么是1对1教育?

1对1教育是以学生为中心,由专业教育工作者依据对学生的综合测评,量身定制定向辅导计划,采用辅导教师“1对1”的教学方式授课,课后辅以陪读答疑,学管师和心理教师全程管理、全方位的贴心服务满足和促进学生多元化智能的发展的一种课外辅导体系。不论您的孩子处于什么年级、成绩如何,御学教育能为您的孩子提供量身订做的优质服务充分弥补课堂教育的不足,获得卓越效果。

什么样的孩子适合1对1辅导?

学科知识有欠缺、学科知识不系统,需要补差的学生;需要在某一学科有突破,需要培优的学生;需要心理帮助的学生;需要学习帮助的学生;有关中小学生成长问题咨询的学生。

你们如何保障师资?

我们在教师录用过程中有着严格的程序,而且有系统的培训和教研,在具体的工作过程中有严格的监督、制约和考核体系,我们的师资来源主要有以下几方面:专职教师;一线教科研人员、重点学校知名教师;退休优秀教师;专业心理咨询师。

为什么在同一个辅导教室对学生进行辅导?

辅导教室完全模拟学校教师的办公室,但是办公桌是用办公格隔离开来了,在学校,如果学生能够到教师的办公室得到教师的指点,那学生的收益将是巨大的。一个学生,一个教师,一张公桌,容易营造高效的辅导氛围,这是家庭或其它场所无法相比的。另外,对于性格比较内向的学生在集体的学习环境中,容易克服拘谨的情绪。

孩子都在一个辅导教室辅导,会不会相互影响?

辅导教室内部完全用办公格隔开,1对1辅导独立形成空间,基本没有干扰。根据教师多年的辅导经验,学生只要专心,对于外界的轻微干扰会忽略的,这样也有助于培养学生的自制力。同在一个辅导教室,对于学生和教师来说都比较放松、专心,避免了各种不便,保证有效的教学时间,提高教学效率。

自习教室有什么好处?

设立自习教室,这是御学1对1的教育特色之一,它符合教育原则和规律。众所周知,学习成绩的提高,教师的讲只是一方面,练习和巩固是非常重要的,学生听懂了,不一定真的掌握了,往往似是而非,必

须经过练习进行巩固,一般的辅导往往缺少这一环节,御学1对1提供自习室陪读辅导,可以提高教学效率,提高学生学习品质。在自习教室里,有专职的教师进行陪读答疑,可随时解决学生在自习过程中提出的问题。本中心的学生,在校区自习室开放时间内,可随时来自习教室免费学习。

你们如何制定辅导方案?

教育顾问对学生从以下几个方面进行学习情况了解和测试,

⑴了解在读学校、班级、学科教学水平。

⑵了解学生家庭教育情况和成长环境的影响。

⑶基础知识测试。

⑷学习心态测试,包括智力和非智力方面。

⑸学习方法测试。

⑹学习习惯测试。

根据测试情况,结合学生及家长意愿,由教育顾问、学管师、学科教师、教研员共同分析研究,量身定做辅导方案。

一对一辅导简介

一对一辅导详解 一对一辅导从字面上解释是指一位教师对一位学生进行的授课辅导,从这个角度看一对一辅导与中国传统的家教是一个范畴。而当传统家教融合个性化教育理念并由公司运作产业化之后,形成的一对一辅导模式便与传统家教及补习班产生了巨大差别。 一对一辅导的概念 如今,人们常说的一对一辅导全称一对一个性化辅导,是由专门的个性化教育辅导机构针对每个孩子不同的学习情况和心理情况,有针对性地制定出一套独特的、行之有效的教学辅导方案和心理辅导策略,并由每个学生所配备的教学团队加以实施执行(包括一位专业教师+专业的心理咨询师+潜能开发专家+励志拓展专家+专职班主任),通过全方位、策略性地辅导,不仅使学生掌握一种切合自身的学习方法,改善不良学习习惯,稳固提升学科知识,而且在树立自信,完善人格、为人处事等方面均得以提升。这也是天材教育一直所推崇的“一对一辅导,N对一服务”理念的核心价值,同时也是雅思博教育所倡导的“六位一体”的理念。 一对一辅导的实质 一对一辅导本质是个性化,个性化[1]就是指通过对被教育对象进行综合测试、分析、研究和诊断,根据社会或未来发展趋势、被教育对象的潜质特征和自我价值倾向以及被教育对象的利益人的目标与要求,量身定制教育目标、教育计划、辅导方案和执行管理系统,并组织相关专业人员通过量身定制的教育培训方法、学习管理和知识管理技术以及整合有效的教育资源,从潜能开发、素养教育、学历教育、阅历教育多个方面,对被教育对象的心态、观念、信念、思维力、学习力、创新力、知识、经验等展开教育和培训,从而帮助被教育对象释放生命潜能,突破限制,实现量身定制的自我成长、自我实现和自我超越。 一对一辅导的由来 一对一辅导在国内兴起于上世纪末至本世纪初期,诞生伊始便在当时由“中介式一对一辅导机构”统领整个家教行业的僵滞局面中破土而出并一枝独秀,因其充分针对学生个性需求、着力于解决学生具体化问题而吸引了公众的注意并广受赞誉。当时国内起步较早的几家“一对一辅导机构”经过多年的竞争淘汰,仅有规模庞大、实力雄厚的几家幸存。北京学

-咨询师需要具备的技能

咨询师需要具备的技能 咨询师是运用知识和技能为客户提供智力有偿服务的专业性人才,是为客户解决实际问题的专家。他们的专业知识面广,尤其擅长对某一问题进行独立的、毫无偏见的研究,并使问题得到妥善解决。咨询师的价值在于他们本身所受的训练,在解决过程中所积累的经验,在应用他们的专业知识以及选择应采取的行动方面所具备的能力。 一、诊断能力 诊断是咨询工作的第一个环节。不论是为了提高一个企业的素质,或是提高一项工程的效益,还是解决一个复杂的社会问题,咨询的第一步总是诊断其历史发展和现状。准确诊断是有效解决问题的开始,良好的诊断能力主要表现在以下几个方面: (1)客观性。不能偏听偏信,必须具有独立思维。只有如此,才能真实地反映事物的本来面貌。 (2)强烈的好奇心。大量的客户问题一般都被表面现象掩盖着,这就需要有透过表面探究实质的能力。 (3)概念和分析技术。这是通过一些不同的数据建立模型的技术,许多客户的问题很少有简单的解释;相反,它们往往是以一种复杂的隐蔽形式出现的,若能用较短的篇幅对凌乱的问题予以简要地清楚地阐述,这就是一种很重要的概念和分析技术。 二、技术能力 解决问题的能力,咨询按性质来讲是解决问题的活动。咨询师解决问题要能顺利完成以下工作: (1)阐明工作任务。 (2)咨询期间要调查和解决的问题。 (3)调查围绕问题的一些条件。 (4)收集、分析和说明与问题有关的资料。 (5)诊断问题。 (6)制定计划。 (7)提出可供选择的方法。

(8)鉴定促进和遏制的力量。 (9)选择比较方案。 (10)设计关于特殊情形的干预。 (11)估计可利用的资源。 (12)进行干预。 (13)估计解决问题的尝试。 (14)在解决问题的过程中,确定谁做什么、怎样做和何时做。 (15)预测解决这些问题的细节与牵连。 解决问题自然又引出属于技术能力范畴的创造性的能力。具与创造性能力的人能突破旧的模式以不同的方式观察事物,并往往又会产生新思想,提出新见解,触类旁通,举一反三,综合运用自己的知识,更有效地为客户服务。 三、沟通能力 沟通能力是指传递重要信息的能力,也是与客户有效地联系的技能。这种技能对推销建议、从探询中收集资料都是非常重要大 沟通能力包含许多种表现形式。对咨询师来说,主要有以下几种; 1.人际关系能力 人际关系能力是建立、保持和结束相互关系的能力,也是指我们与别人相处的能力。因为咨询是一种帮助关系,所以咨询师应具备有效地利用客户行为的本领和较高水平的人际关系能力。咨询师与客户之间的这种关系决定所有项目的继续和成功。建立和保持咨询关系要求具有良好的人际关系技能,主要表现为:(1)规定关于这种关系的要求。 (2)创立有助于合作的环境。 (3)创立有助于变革的环境。 (4)在辅助人员眼中形成适当的咨询师形象。 (5)扩大建立在声誉和信用之上的社会影响基础。 (6)为有关咨询人员安排适当的场所。 (7)在咨询时使时间利用得有效、有价值。 (8)考虑到不同的文化因素或问题。 (9)必要时会调解矛盾。

告诉你如何选择一对一培训机构

告诉你如何选择一对一培训机构 个性化一对一教学自从被提出之后,很快就被家教市场所吸纳,占领了暑期家教培训的高地。作为近年来里最火热的名词,一对一的字样在各类暑期辅导类广告中频繁出现,各大城市辅导机构把一对一作为暑期培训课程的主打。但与此同时,也引来了很多不良机构打着一对一的旗号,混迹于市场,以各种虚假承诺,骗取家长钱财,给学生和家长带来了巨大伤害,同时对这个行业中遵循教育规律,真正为孩子提供适合教育服务的机构构成了严重威胁。面临着家教培训市场鱼龙混杂、良莠不齐的问题,学思堂教育告诉你家长们来正确选择一对一培训机构。 第一斧:防忽悠 打破名师崇拜和高分情结 很多不良机构打着名师执教,诱导学生和家长,而家长往往求成绩心切,入错了门,导致“学财两空”。对此,学思堂教育提醒您说:面对“名师崇拜”,家长们只要摆正心态,是很容易辨清真假的。真正的名师观应该是——“没有最好,只有最适合”。只有专业的、适合于孩子的教师和教师团队,真心为孩子着想,用心去做教育,才能为孩子提供最适合的教育和辅导,这也和个性化教育的本质精神相契合,还有很多家长被“考高分”和“上重点”迷惑,交了高额学费后,却往往事与愿违。其实,在正规的个性化教育机构看来,每个学生的资质、禀赋、学习能力都是有差异的,教育的目标是改变人、改善人、绝对不可能保证所有的孩子都能考高分,读名校。学习能力、

心态。在我们生活、学习中起着举足轻重的作用,不管你是在哪个生活与学习阶段。学习能力、心态都是成功的一个重要衡量标准;能力决定成败!家长只要正确地认识孩子的实际,切实关注孩子的进步和变化,注重各种能力的培养,就不难识别个性化教育辅导市场的真假良莠,就不可能陷入不良机构精心设置的陷阱,根据自己小孩子的实际情况去报一对一。适合自己小孩的老师才是最主要的,不是所有名校老师名师才能教好学生。 第二斧:巧诊断 哪些孩子适合学一对一 “别人的孩子都参加辅导班,咱的孩子也得报。”“多花点儿钱能让孩子成绩提高,就值了。”很多家长都抱有盲目“跟风”的心理,让学生的假期成了全民的补习。学思堂教育提醒家家并不是所有孩子都需要课外辅导。一对一辅导更适合这几类学生: 1.头脑聪明,学习能力强,但是没有养成正确的学习习惯和方法,缺乏足够的学习兴趣、自制力差的学生。这类学生采用一对一的教学模式,可以对孩子起到更好的监督作用。 2.在大班学习中跟不上老师授课节奏的学生。对这类学生要“慢慢喂”,要改善其学习方法和习惯,先减慢进度,降低难度,循序渐进全面矫正。 3.学习欠债太多,且面临重大考试(中考、高考)的学生。这类学生靠自身的调整一般很难达到好的效果,一定要在正常学习时间之外给他们一个额外的推力。 4.学习好,平常上课不能满足学习需求的优秀学生。用一对一辅导寻求更高突破 5.缺乏关爱,和父母或老师有矛盾,对学习有抵触情

咨询师度个人工作总结

咨询师年度个人工作总结 篇一:咨询师年终工作总结 我是从今年的五月底加入星火这个大家庭的,经历了三个月的洗礼,感觉自己学会了很多在学校里学习不到的知识,比如谈单技巧、家长心理变化、家长类型判断等,这些都是在星火教育这个大家庭里学习到的,我非常感谢樊老师的重视,也感谢各位咨询前辈的教导,特别是师傅张妍,在工作和工作之余都会关心和支持我,教会我很多的东西,很深刻的一句话:多主动,比别人进步多一点,就会在咨询路上走得比别人快很多。我时时刻刻地记在心中,时常提醒自己事情要做好,学会待人处事,幸亏这个社会还可以,待我还行,我不断努力地提升自己,争取最大的胜利。 虽然经历了整个暑假学会了很多做人道理与谈单技巧和方法,但是还有很大的进步空间,特别是开方案的这个环节更是需要学习和提高的,我觉得说自己是新人是在给自己找借口,当然啦,之前的咨询部是一个全新组合的团队,必然会有一定的磨合期,而现在,磨合期已过,慢慢地步入正轨上来了,所以现在我自己必须要努力迅速地成长起来,做一个真正的星火人,成为一名专业的咨询师。 历经了六月、七月、八月和九月,时间和压力在不断地鞭策我进步,在学习中成长,尽管这个暑假没有达到自己想要的要求,但是这一路学习的专业知识绝对是不可比拟的,是

在任何一个大学时段不能学习的。在过去的一段时间里,学到的知识是我大学四年以来没有学到过的,我很庆幸能够成为星火教育的一员,并且我很庆幸有这样的一个拼搏的团队,和谐的团队,让我倍感温馨,学习中交流,交流中学习,学习更多有利于自己谈单的东西。 经历了这个暑假之后,九月份的主要工作还是进行回访自己的资源和新资源的累积,加上自己的谈单技巧需要大大地提高,所以最近都在学习中,骆驼网上的知识对我来说真的很有用,在九月这个资源很少的月份,资源肯定是要自己慢慢累积起来的,十月份的话肯定会爆发,家长也会选择相信我,这样下去的话,成长的历程就会加快进度,慢慢地变得有趣起来。这个九月打初三毕业班的资源,先把学生邀约上来考试,然后再让精英班的老师面试。但是约上来的资源很少,意向资源也是非常少,大多数家长也是听过中考精英班,但是基本嫌弃价格太贵,不过针对这样的情况我也是做好铺垫,说下次有什么优惠活动或者说是再有精英班考试的时候才打电话给他们,这样的话,下次再打电话时就不再那么陌生了。 这个暑假真的要感谢樊老师以及陈老师对我的重视,感谢师傅张妍的精心指导,还有一起工作的团队和星火这个大家庭,我觉得和他们一起相处很开心很快乐,一个人幸福的时候看任何风景都是红色的,那么现在的我看到我前面的风景

心理咨询师的基本素质

心理咨询师的基本素质 我的个人评价 我离心理咨询师的距离远吗? 概念图 心理咨询师的基本素质 ?丰富的知识和人生阅历; ?扎实的专业技能训练; ?良好的人际沟通能力、 ?倾听的能力。 ?良好的自我觉察能力 ?敏锐的观察能力; ?较强的言语和文字表达能力; ?较强的逻辑思维能力、 ?良好的职业道德 心理咨询师的素质要求(1) ?咨询师的人际关系技巧 ——实用主义、能力、尊敬、沟通(言语、非言语、书面和聆听技巧) ?亲和力 ?尊重 ?诚实 ?客观 ?敏锐的感觉 ?接纳 ?灵活性 ?同感 心理咨询师的素质要求(2) ?自我欣赏,自尊,自信;对自身价值的理解和认知(自我倾听)?为来询者作榜样的愿望 ?愿意冒犯错误的风险并能够承认自己的弱点 心理咨询师的素质要求(3) ?愿意帮助人 ?开放 ?领导力 ?幽默感

?良好的身体状况(健康) ?对咨询关系中涉及的文化差异问题反应灵敏并能够理解 心理咨询师的素质要求(4)-----听与倾听 ?倾听(listening)常与听见(hearing)混淆; ?Hearing只是接受到声波的震动; ?Listening则是去了解所听到的內容,理解其中的感受。 怎样才算有效的倾听 从三个层次分析倾听 ?身体 ?精神 ?言语 身体层次 ?与对方对面而坐,保持舒适的距离 ?保持目光接触 ?意识到非言语线索 ?放松 精神方面 ?精神集中,排除自己的思想及杂念。尽量多地理解对方的含义。 ?暂缓判断,不着急根据听到的部分猜测和下断语。 ?聆听 ?等待及思考之后再作答 言语层次 ?恰当作答 ?反映内容和感受 ?追问问题以便澄清 ?表示兴趣和鼓励 ?总结并确定后序步骤 倾听中的有效技巧 ?引导 ?鼓励和重复语句 ?举例子 ?释义 ?情感反映 ?倾听式总结 倾听中的常见问题 ?假听 ?选择性注意 ?做假设 ?过于关心接着往下说 ?评判性的倾听

泉州一对一辅导机构哪家好

泉州一对一辅导机构哪家好 找好的辅导机构,有效果的辅导机构,关键是是要找到适合的老师,最适合的才是最好的,如何挑选好的辅导机构,泉州一对一辅导机构哪家好? 100教育是美国纳斯达克上市企业欢聚时代(NASDAQ:YY)旗下的在线教育品牌,老师均来自全国各地重点中学以及知名教育培训机构,具有丰富的一线教学经验和课外辅导经验,对每个学生做出有针对性的,个性化的辅导,针对学生的短板与缺陷,重点突破。 运用业内领先的ACTS学业评价对每个学生进行全方位的学业测评,搜集整理学生学习的行为和结果数据,形成学生个人的学习轨迹数据,并借助智能诊断系统,帮助学生精确定位学习问题所在,从而进行有针对性的辅导教学。 为了让孩子有个好的起点,很多家长都会选择为孩子请家教进行一对一的辅导,但学习时间不自由、交通时间成本太高、不能随时解决学习疑惑等传统线下教育辅导的弊端成为很多家长头疼的问题。事实上,随着互联网技术的成熟,网络学习不仅已经可以媲美线下教

学,甚至能做到线下辅导一直做不到的真正高质量1对1的个性化教育。 K12教育,特别是针对初高中的应试教育,被认为是在线教育市场的刚性需求,也是行业竞争最为激烈的一个领域。当然,要想在这一领域立足并且占有一席之地,需要有异于其他同类竞争者的产品和打法。在初高中在线教育市场大战中,欢聚时代旗下的领先在线教育机构100教育用了2年多时间,在2015 年10月,推出在线教学产品初高中“一对一辅导专家”。 100教育希望借助互联网力量,并继承传统教育成果,专注于初高中1对1在线教学产品研发和运营,推动个性化教育普及。100教育突破地域限制,实现优质教育资源合理再分配,坚持从全国重点中学挑选经验丰富的老师在线授课,学生可以足不出户,轻松上课,高效学习。当在线教育的每一个环节都能够见到效果,让家长和学生满意的时候,人们选择这种学习方式也就很正常了。 作为国内新锐在线教育服务机构,美国纳斯达克上市公司欢聚时代旗下在线教育品牌,100教育重资投入,用了2年多时间开发出一套全新的在线一对一教学产品初高中“一对一辅导专家”,真正希望通过技术、师资、教研的配置整合,打造一个能够堪比甚至超越线下1对1学习效果的教学体系。

咨询师的工作总结

咨询师的工作总结 导语:总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。下面了咨询师的工作总结,欢迎参考借鉴! 屈指算来,我到公司已近一年的时间了,在这一年里我在领导和同事们的关心与帮助下很快融进了公司这个大家庭,在这一年里固然部分业务活虽不太多,但我还是感觉的这一年很充实繁忙,所学知识突飞猛进如工程造价审计、编制标底预算等专业,在思想觉悟方面有了进一步的进步,本年度年度工作总结以下: 第一,态度决定一切,认真、认真、再认真。可以说,这一年工作的进程也是我自己心态不断调剂、成熟的进程。刚开始,由于我不是很喜欢这个行业,我怀疑我不合适这份工作,后来我发现,时间就是我的救星,通过自己不断的努力,调剂心态,一切看起来复杂的事情就会变得简单轻易了,预算是每个项目重要的一个环节,需要认真负责,公平公正,态度端正,头脑清楚,我努力的往做到这几点,让我自己向优秀的造价职员迈一步。假如我们能以充分的豪情和热忱往做最平凡的工作,也能成为最优秀的职工,具有积极的心态,就会具有一生的成功。 第二,学无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,活到老学到老,做到理论联系实际。 第三,勇于发现题目,解决题目。预算本来是一种比较枯燥的工作,也是一种精益求精的工作,所以我们要专心多思考一下,勇于

提出新的题目,然后自己摸索,翻阅资料往解决题目,在这个进程中也会乐在其中,也会给自己充电,增加专业知识能力。固然,随着工作的深进,设计创新,还有更多新知识等着我往学习,思考,力求做到每天进步,不断进步自己的专业知识能力。 第四,缺少经验。我努力的工作,在这一年里面,我固然做了很多项目,但是这些项目里,自己以为无可挑剔的预算还没有,总是可以发现题目,由于我很少往工地,很多东西只是坐在办公室想象,很轻易出错,所以我在明年的工作中将成心识的增强自己这方面的知识,不忙的时候多往工地走走,看看实际施工程序,真实的做到理论联系实际,把工作做好做精。 第五,学会宽容,不可有傲气。我总是想自己心里明白就好,不喜欢甚么事情总是挂在嘴上,但是我发现我错了,有一些事情是必须要说出来的,说出来才可以解决。不管是工作还是生活中,我开始学着宽容,开始不那末琐屑较量了,我发现我比之前快乐了,觉得生活更成心义了。我的好朋友曾这样说我:你身上的傲气太重了,该适当隐躲一下你的傲气,你的霸气。固然我一直没觉得,但是我在生活和工作中一直很在乎,一直成心识的克制自己。我一直改,争取做到完善。 第六,我所在的单位造价咨询公司,员工未几,但是年轻化,每一个人都很好相处,紧张的工作中笑声不断,真可谓是一个的大家庭,我喜欢。

长沙一对一辅导机构哪家好

长沙一对一辅导机构哪家好 现在一对一辅导机构琳琅满目,家长们在选择一对一辅导机构的时候,往往会不知所措,好的机构价格偏高,一般的机构效果没保障,那么,长沙一对一辅导机构哪家好? 100教育是美国上市企业欢聚时代YY旗下的在线教育品牌,聘请的老师均来自全国各地重点中学或者知名教育培训机构,具有丰富的一线教学经验和课外辅导经验,根据每个学生的学习情况,量身定制一套适合孩子的学习方案,真正的做到个性化的辅导,帮助孩子查漏补缺,重点突破,实现快速稳定提分。 100教育采用一对一线上教学模式,比传统培训机构节省了房租与日常消耗等费用,将更多资金用于聘请优秀名师,使得二三线城市的学生可以在100教育请到一线城市重点中学的老师,一线城市的学生则可花与线下同样的钱请到其他地区更好的老师。 全面了解孩子的学习情况 100教育通过对孩子进行常规调查、专业评测、过往作业与试题分析、个性化需求与性格了解,快速、准确地发现孩子问题,善于发现学生知识上的盲点和方法技巧上的不足,应用比拟、对比、类比等方法提高学生的理解能力,为制定个性化教学方案做好充分的准备。

制定适合孩子的教学方案 100教育强大的教研专家团队,致力于从孩子学习习惯与态度、性格特征、家庭背景等方面着手,通过大数据分析教学环链、阶段考试中的错题集,准确暴露孩子学习难点;教研团队通过分析课程录像,并结合授课老师的反馈,准确发现孩子学习薄弱点,掌握孩子学习进展,精益求精打造真正的个性化教学方案。 安排合适孩子的好老师 100教育利用没有地域、时间的限制,以及强大的技术优势,现已与全国万名资历深厚的老师合作;为孩子找到合适的好老师不再是难题。在老师的筛选上,100教育从重点中学挑选老师,筛选老师的严格程度是线下机构的5倍。由于在线教育省去了场地租金等费用,可以拿出更多的资金用于老师薪酬和教育研发,教学效果自然得到了提升。 完整记录孩子学习轨迹 100教育利用电子错题集、支持打标签的视频笔记以及强大的大数据分析技术,帮助孩子分别记录基础知识点、重难点、考点及薄弱点,并永久保存,方便孩子对不同知识点进行针对性学习与巩固,学习事半功倍。云存储全面记录孩子学习轨迹;云分析孩子试题集,全面了解孩子的知识掌握程度;除了孩子再100教育的学习情况,我们还关注孩子在校学习情况、青春期心理问题、升学不适应问题、中高考择校等问题。课后30分钟内,向家长汇报孩子学习课堂表现、学习效果;阶段考试后,1天内反馈考试成绩;及时了解并解决孩子的学习困惑,培养孩子的学习自信。

咨询师试用期工作总结

咨询师试用期工作总结 篇一:咨询顾问试用期转正述职报告模版 各位领导、各位同事: 本人XX,XX专业,于2012年7月21日加入XXX公司,从事咨询顾问的工作。主要职责是参与项目的开发和管理,协助做好项目组有关工作。从进入公司的第一天开始,我就把自己融入到这个团队中,不知不觉已经三个多月了。下面,我就这三个多月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报。 一:主要工作汇报 三个月以来,在部门领导及同事的关怀、指导和帮助下,本人认真学习、努力工作,积极投身到咨询的工作中,逐渐进入了工作角色,努力学习业务知识,做好基础性工作,总体上能够按照领导的要求完成各项工作任务。

(一)协助做好项目组有关工作 初到XX企业管理咨询公司,对电力咨询业务不太了解,在项目经理和团队成员的帮助下,我从简单的工作入手,熟悉了解有关业务知识,参与项目组的有关工作。 1. 数据汇总、表格填写工作 之前参与的第一个项目是XX公司物资部的一个项目,为了配合协助客户的工作,我被安排到XX物资部协助数据汇总统计工作,按照有关负责人的要求和指示,了解客户的需求,搜集信息,做好分析和统计数据工作;在参与的第二个XX的项目里,做好12个表格的信息提炼和填写工作。 2. 协助搜集资料,修改和检查项目方案 作为一位咨询顾问,需要搜集客户资料,按照客户需求,制定相关方案,并作多次的修改和完善,直到客户满意为止。所以在参与的第一个项目里,协助项目经理和团队搜集客户有关资料,

对方案做细致的检查和修改工作,促进项目的顺利进行。 3. 参与项目讨论,做好内外部会议记录工作。 做好项目内部会议的会议记录,明确讨论的主题和工作内容;做好和客户讨论的会议记录,了解客户的需求和工作的侧重点。 4. 协助编写有关材料。 在参与的第二个项目工作中,从事搜集信息材料工作,协助项目经理和团队编写领导讲话稿。 5. 协助领导,按时完成工作任务。 二、工作中存在的问题及改善的措施 咨询工作比较繁杂,对咨询顾问的自身综合能力要求较高。由于专业知识及经验不足,对业务不够熟悉,工作条理性有所欠缺,希望在日后的工作中,加强对业务知识的快速学习,提高WORD/PPT/EXCEL 的水平,以及文字提炼和写作能力。希望在领导的指导下,

教育辅导机构咨询师必备全面材料

教育咨询师手册 教育咨询师要求: 教育咨询师要达到专业化、顾问化、服务化、人性化的理解和运用,是对全面招生技巧较为全面的概括。 专业化:提供专业的咨询服务,提供权威性的信息,不能出现前后矛盾。消除咨询者顾虑。 顾问化:以求学顾问的身份帮助学生及家长进行选择,使学生及家长心悦诚服的接受我们的观点。服务化:不只是单纯为了招生而招生,而是向渴望求学的学子提供超前的服务理念,即“教育就是服务”。 人性化:以情感人,通过我们设身处地的为学生考虑,使学生家长从感情上倾向于我们的学校,这是体现人性化的重要方面,也是我们招生的重要技巧。 提倡“三宜”技巧:宜微笑;宜倾听;宜赞美。 了解咨询者的关注点:校园、学院的背景、专业等等 咨询者学习目的: 二、职责: 1.遵守学院招办的所有规章制度 2.负责电话咨询 3.负责当面咨询 4.负责咨询回访 5.负责咨询后续服务(网络咨询、报名、交费) 6.参与招办活动 7.提升咨询技能 三、关于咨询者身份层次的分类: 咨询者身份类型:家长、学生、代人咨询者 咨询者类型: 1.理智稳健型; 2.感情冲动型; 3.沉默寡言型; 4.忧柔寡断型; 5.盛气凌人型; 6.从众型 学生层次分类:高考落榜生、三校生、高考择校生、社会经验生 学生家庭情况分类:富裕型、经济型、贫困型 四、问答内容的分类 问题的类型:一般性问题、敏感性问题 一般性问题的分类: 定义:咨询者提出该问题时不带有明显个人倾向,其目的是了解学院,问题的答案不容易引起误会。 1.关于名办院校的问题 2.关于北京大环境的问题 3.关于教学问题 4.关于学生管理问题

5.关于后勤生活问题 6.关于报名问题 7.关于入学标准问题 8.关于专业设置与收费问题 9.关于考试和毕业证的颁发问题 10.关于课外业余生活的问题 11.关于就业问题 12.关于学生素质教育的问题 敏感性问题的分类: 1.关于学历的问题 2.关于就业的问题 3.关于学生管理的问题 4.关于入学标准问题 国内项目专业问题、国际专业问题 事件情景 一、电话咨询 控制方法: 招办主任、咨询主管利用咨询检查、咨询案例讲解、咨询会议点评等方法控制 控制点: 1.咨询检查 2.咨询日记 3.日咨询会议总结 4.咨询主管案例讲评 5.电话咨询的数量控制指标: 1.每天咨询检查4次 2.咨询会议点评2次 3.咨询主管案例讲评4次/月 2.1受控类(事件) 事件1.准备接听电话

教育咨询师培训心得汇编

培训心得(8月27日) 有幸能参加这次培训,感谢领导的大力支持。当天学的很多,也很有很多感触,趁着每次写总结的时候自己也做个梳理,把这两天学的内容再温故下,同时也要运用到工作和生活中,就像龙龙老师说的小能量靠输入,大能量靠输出。 一、成交率与成交欲望成正比。 A、南妮老师在讲台上分享的时候,整体的气质和精神面貌就是对于我的一个触动,与客户交谈时如果没有留给他3秒钟的印象,后期再努力也会有折扣,精神面貌很重要,会决定你的心态。然后,在与客户交谈时5秒之内,要找到客户身上的闪光点,要及时的赞美或者肯定,一定要时刻发现美,打消客户的戒备心很重要,建立信赖感是成交的第一关。 B、之前与家长交谈时,自己就已经给家长定位了,感觉他不会成交,也就不会细问很多为什么,对于他的需求也没有把握到位,所有的到访都是有需求的,不要自己否定家长。就向南妮老师分享的一样,每个顾客都是带着答案而来,要让客户多说,让客户的答案越来越清晰,交流的过程就是让客户不断说YES的过程! C、每次谈单之前,不要去挑选客户,每个能到访的客户都是准客户,客户要是不需要,根本就不会走进门,所以要真心地对待每一个走进门的客户,你如果想要成交,你就抱着成交的欲望与客户交流,

要不断地挖掘需求,要多听,少说,多问,要时刻记得成交率是和你的成交欲望成正比的。 D、把握好成交的时机。家长认可之后或者有点犹豫之时,一定要把握好度,适当的逼单或者促单,要让客户觉得是他自愿掏钱,不是我们给家长的洗脑。 二、一定要时刻保持一颗学习之心 南妮老师分享的一句话很受用:8小时之内求生存,8小时之外求发展。你和同事之间的差异不是在工作的时间内,而在8小时之外,你学习了多少。你为了什么学习,学习什么,怎么样去学,每个人估计都会有过这样的念头,可是坚持下来的有几个。 之前每周三、五晚上和线上的同学一起学习水彩画,坚持了有一段时间,现在连画笔在哪里都不知道了,每次看到群里的其他人上传画的时候,每次只是感悟人家画的多好,然后自己在一旁羡慕,根本不去动笔,永远都不会完成一幅作品。我愿意学习水彩画,就一定坚持,每天练习30分钟,坚持下来! 还有工作之外的时间,可以多读些书籍,不要把自己的头颅埋在手机里,我现在是一名咨询小白,想要突破,就得不断学习,可以在家庭教育和心理学上多多下功夫。老师也推荐了基本好书《陪孩子走过小学六年》、《时间管理》、《幸福的七种颜色》、《搞定》等等,把时间安排好,利用合理的时间给自己充电,要在书籍中解决自己的问题,

咨询师年终工作总结

咨询师年终工作总结 The latest revision on November 22, 2020

篇一:咨询师年度总结 咨询师年度总结 我是从今年的五月底加入星火这个大家庭的,经历了三个月的洗礼,感觉自己学会了很多在学校里学习不到的知识,比如谈单技巧、家长心理变化、家长类型判断等,这些都是在星火教育这个大家庭里学习到的,我非常感谢樊老师的重视,也感谢各位咨询前辈的教导,特别是师傅张妍,在工作和工作之余都会关心和支持我,教会我很多的东西,很深刻的一句话:多主动,比别人进步多一点,就会在咨询路上走得比别人快很多。我时时刻刻地记在心中,时常提醒自己事情要做好,学会待人处事,幸亏这个社会还可以,待我还行,我不断努力地提升自己,争取最大的胜利。 虽然经历了整个暑假学会了很多做人道理与谈单技巧和方法,但是还有很大的进步空间,特别是开方案的这个环节更是需要学习和提高的,我觉得说自己是新人是在给自己找借口,当然啦,之前的咨询部是一个全新组合的团队,必然会有一定的磨合期,而现在,磨合期已过,慢慢地步入正轨上来了,所以现在我自己必须要努力迅速地成长起来,做一个真正的星火人,成为一名专业的咨询师。 历经了六月、七月、八月和九月,时间和压力在不断地鞭策我进步,在学习中成长,尽管这个暑假没有达到自己想要的要求,但是这一路学习的专业知识绝对是不可比拟的,是在任何一个大学时段不能学习的。在过去的一段时间里,学到的知识是我大学四年以来没有学到过的,我很庆幸能够成为星火教育的一员,并且我很庆幸有这样的一个拼搏的团队,和谐的团队,让我倍感温馨,学习中交流,交流中学习,学习更多有利于自己谈单的东西。 经历了这个暑假之后,九月份的主要工作还是进行回访自己的资源和新资源的累积,加上自己的谈单技巧需要大大地提高,所以最近都在学习中,骆驼网上的知识对我来说真的很有用,在九月这个资源很少的月份,资源肯定是要自己慢慢累积起来的,十月份的话肯定会爆发,家长也会选择相信我,这样下去的话,成长的历程就会加快进度,慢慢地变得有趣起来。 这个九月打初三毕业班的资源,先把学生邀约上来考试,然后再让精英班的老师面试。但是约上来的资源很少,意向资源也是非常少,大多数家长也是听过中考精英班,但是基本嫌弃价格太贵,不过针对这样的情况我也是做好铺垫,说下次有什么优惠活动或者说是再有精英班考试的时候才打电话给他们,这样的话,下次再打电话时就不再那么陌生了。 这个暑假真的要感谢樊老师以及陈老师对我的重视,感谢师傅张妍的精心指导,还有一起工作的团队和星火这个大家庭,我觉得和他们一起相处很开心很快乐,一个人幸福的时候看任何风景都是红色的,那么现在的我看到我前面的风景都是这种颜色。 以后的我做事情绝对不能慢慢来,要迅速地完成任务,这样好接下来做下面的工作,不能让自己太被动,这样下去的话,我们始终会被淘汰,我相信我能做得更好。篇二:教育咨询师年终总结 年终工作总结 进入尚学教育已经九个月,在领导和同事的指导和帮助下,我已经融入到了这个集体,同时学到了很多东西: (一)对自我的认识 通过这一段时间的咨询工作,使我了解到自己在工作中不仅要严谨对待工作上的事,更需要虚心请教,因为经验就是工作的导师,他能让我更好的适应工作,并做好这份工作。 其实做咨询师需要很强的沟通能力的,而且沟通技巧也很重要,这正是自己所需要改善的,我相信经过一段时间的锻炼,我一定会掌握好这门沟通的艺术。 (二)对工作的认识 做一个好的咨询师,耐心和热情是很重要的,尤其是要具备良好的心理素质以应对各种未知的情况。

张教授提出的心理咨询师必须具备素质特征

张日升教授在其著作咨询心理学一书中提出,作为一名优秀心理咨询者,需具备以下素质特征:一、心理反应敏感出色的咨询者,能够对他人的心理活动特别敏感。无论是语言的还是非语言的(如表情、动作、服饰、发型、肌肉抽动、眼睛等)都反映了一个人的心理活动。对此,咨询者应从整体上予以观察并做出敏感的反应。心理咨询是咨访双方所构成的一种特殊的人际关系,这一关系过程是通过咨访双方的相互作用最终得以实现的。既然是相互作用,当然除对对方的心理做出敏感反应之外,对自己的心理也总是特别敏感。不仅如此,对于由自己的心理影响所造成的对方心理的活动、变化,也应该敏感地做出反应。可以说,对人际关系敏感本身,是咨询者所需具备的重要的素质和特性。二、能认真倾听对于因为与己有关的重要问题所烦恼、焦躁不安而出现在心理咨询室的来访者来说,能够有人认真倾听本身,就是一种莫大的欣慰和信赖,这将成为他(她)生活的动力和支柱。“认真倾听”说起来很简单,可做起来就绝非易事,也不是一朝一夕可以学会的。例如有来访者来到咨询室,因为心理重负而不知所措并处于极度的不安之中。咨询者认真、耐心地倾听来访者的诉说,并加以适当的应答,如简单的复述、首肯和插话,就可以帮助来访者理出问题的头绪,从而感到如释重负,获得一种安慰。三、人格要求心理咨询人员除必须具备以上所述作为优秀的咨询者所应具备的素质特性之外,还需要有良好的人格品质,满足一些具体的要求。1.情绪稳定咨询者应该具有能够解决自己个人问题的能力,能自我接纳、自我调节,自我防卫机制不能过强。2.健全的、乐观的人生观。咨询人员无论遇到什么困难,都应该能积极地、开朗地对待生活,只有这种人才能相信来访者自身的力量,才能承担起帮助来访者解决问题的责任。3.民主的人际关系咨询人员对人际关系应该有深刻的理解,尊重他人的价值,无论何时都信任他人,承认他人的生活方式。4.真诚地关心来访者咨询人员应该理解来访者,热情地关心他们、爱护他们,真心愿意提供帮助。这种人才能得到来访者的信任,使来访者有安全感,感到放心。5.不断地改善自我咨询人员应该有自知之明,了解自己的长处和短处,不断地提高、改善自我。谦虚、正直、诚实、坦荡,不断进取,不断拓宽自己的知识面,提高教养水平,永不停滞,永不满足。 6.为理解人的本质而不懈努力咨询人员应该不断地去探索人的本质。理解人的本质是一种难事,也许一生探索和努力也达不到完全理解的程度。咨询是一种新的人际关系的建立、新的人性体验的过程。这就要求咨询人员不断扩展自己有限的对人的认识,努力探究人的本质。7.与人协作配合的能力咨询人员应该善于与他人建立良好的合作关系,这不仅是咨询过程必需的基本能力,而且也是开展咨询活动必不可少的能力。因为咨询者常常需要和其他人员相配合才能有效地解决问题,优越感和自卑感对于咨询人员应承担责任的完成是不利的。8.亲切、和蔼、平易近人咨询人员应该是这样一种人,无论谁都觉得他容易接近,都感到他诚实、可亲、可敬、宽容。

咨询顾问年度工作总结

咨询顾问年度工作总结 咨询顾问年度工作总结篇一 进入贵公司工作已经快两个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下: 一、加强业务学习,提高业务素质通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了《浅议市场营销与管理咨询》,并作为项目组成员参与编写了《Xx公司管理咨询建设项目建议书》、《Xx公司管理咨询建设项目调研方案及调研提纲》、《Xx公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。 二、改变思想,转换角色,严于律己一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的工作态度,不断

提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作,并严格执行。 三、体会与感悟公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。 总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下来的工作,充满信心! 咨询顾问年度工作总结篇二 我是从今年的五月底加入星火这个大家庭的,经历了三个月的洗礼,感觉自己学会了很多在学校里学习不到的知识,比如谈单技巧、家长心理变化、家长类型判断等,这些都是在星火教育这个大家庭里学习到的,我非常感谢樊老师的重视,也感谢各位咨询前辈的教导,特别是师傅张妍,在工作和工作之余都会关心和支持我,教会我很多的东西,很深刻的一句话:多主动,比别人进步多一点,就会在咨询

2020咨询顾问年终工作总结范文5篇

2020咨询顾问年终工作总结范文5篇咨询顾问年终工作总结【一】我正式从项目经理岗转为咨询经理。主导实施的项目并不多,平时的积累和各位前辈们的点拨,顺利的完成额任务,现对几次的咨询经理半年工作总结如下:此次是转岗后次与销售部的同事一起去客户售前沟通,此次沟通的主角是销售部经理。此次的沟通交流后,让我大开眼界,彻底对明源销售部的同事的印象的改观。以前在实施工作时,需对背景和产品细节均有很的,如何把握和客户有限的几次交流中将系统的亮点很生动地展现给客户,对人的综合要求更高:1.演讲能力(FAB等):演讲,让客户的思维思考;2.人际交流沟通能力:从客户的只言片语推测客户的关注点、职位、选型倾向;3.临场应变能力:所沟通都会一帆风顺,面对客户的诘难,需不卑不亢地应对;4.站在客户角度思考并制定有性的方案;5.把握住建议权:除去销售经理的演讲能力,此次沟通中最大的亮点是,在客户对信息化建设任何思路时,适时给出了的化建议,实属点睛之笔。通过沟通,本人觉得有几点需要关注:1.高效团队。在一个项目组中,成员素质一定要互补,生产领域业务、职能管理领域业务、软硬件技术必须都具备,才能保证项目运行中,各方面的问题都能迎刃而解。其次,不必要求每一个项目成员都有非常丰富的经验,毕竟一个项目中有很多零碎的工作需要人去作,但凡有些资历的咨询顾问谁愿意打

下手?所以,一些新加入咨询领域的人员也是不可或缺的,他们主动性更强,更容易配合工作。2.合理分工。在项目启动阶段,根据项目成员的各自优势,应该确定一个大致分工,然后在项目各个执行阶段,应该随时合理地调配分工,做到凡事有人做,人人爱做事。这个问题,需要项目经理深度理解合同,完全明了项目各阶段的交付物,以及涉及的范围领域和深度。分工的原则是充分发挥优势。3.加强沟通。项目执行期间的沟通非常重要。无论是和用户沟通还是和正略钧策的领导沟通,以及项目组内成员沟通,方式方法的把握很重要,尤其是和用户核心干系人的沟通,至关重要,因为或许你的一句无意直言,将影响你的款子到帐哦。从我个人而言,性格太直,说话不会转弯,而且又不会说谎,所以在解决问题的沟通上势必有风险,但是我也有长处,我的善良和执着,以及察言观色、审时度势的能力还是技高一筹,相信这可以弥补其他不足。4.掌握节奏。咨询项目是很累人的,项目周期一般是3-4个月,如何保证项目期间成员全方位到位,避免因身体原因影响项目进度?就要做到密切掌握节奏,我的原则是,先紧不后紧,各阶段的工作,都力求提前完成大的框架,提前完善,万一发生意外情况,我们不至于处于被动。但是,也不是说就使劲加压给项目成员,我相信项目周期应该是能完成项目范围内的事情,只要不拖期就行。咨询顾问年终工作总结【二】进入公司工作一段时间了,也

课程顾问年终工作总结范文三篇

课程顾问年终工作总结范文三篇 篇一 大学生活弹指一瞬间,在即将毕业之际,我选择了早教中心担任课程顾问一职,第一次进入中心应聘的时候,就已经被这里家一样的温馨气息所吸引,每一个员工都面带亲切的笑容欢迎我加入这个大家庭,而我也因为这些毫不犹豫的选择了这个职业。 通过专业的培训以及电话沟通的练习,我对早教知识也有了一定的了解,也更深一步明白早教工作的专业性和重要性。我们是一家国际早教中心,会根据婴幼儿的发展特点,为其成长提供有医学根据的训练以及适宜的环境刺激,努力造就健康聪明、天真活泼、有好奇心的儿童,为每一个孩子培养其学习习惯和学习能力,也向家长进行先进教养理念的宣传并提供科学养育的帮助,这也是我们每一个员工引以自豪的地方。当会员家长开心的拿到宝宝的升班通知时,我们也为他感到喜悦。 而我的工作也慢慢步入正轨。回想第一次接待自己的客户,介绍中心环境时声音中还带有些许激动的颤抖。通过一次又一次的锻炼,我的交际能力和沟通技巧都有了很大提升。如今,我已经有了自己的会员,看到会员宝宝在通过课程训练后的进步,我也为家长感到高兴,

同时也是对自己工作的肯定。让我最引以为豪的是,很多的家长因为认同专业的课程和我热情的工作态度,帮我向身边的朋友推荐了我们的早教课程。 在中心工作的这段时间,我们举办了很多大型亲子活动。而我和其他同事为每一个活动做布展和主持的工作,这让我的各方面能力得到了锻炼。每一次活动中看到父母和孩子一起做游戏、比赛,就会有很多感触。每一位家长都是伟大的,都在为自己孩子的成长付出很多汗水和心血。我印象最深的是生日会上的“爸爸宣誓”环节,好几位宝宝爸爸站成一排,大声宣誓:“我要努力工作,为宝宝和妈妈奋斗,给他们幸福”。 早教中心是孩子们健康的欢乐训练场,是家长专业的交流平台,更是我们每一个员工温馨的大家庭。我将继续在这个家庭里学习、成长。 篇二 在今年的“教育管理年”活动中,学校组织全体教师认真学习市、区两级教育局的有关文件精神,引导广大教师进一步明确学校管理的目的和意义,把开展“教育管理年”活动与进一步加强教师素质、提高业务能力结合起来,牢固树立“要给学生一滴水,自己要有长流水”

教育咨询师实习心得

教育咨询师实习心得 篇一:教育咨询师实习心得教育咨询工作心得/r/n 20**年8月2日,我在通博参加了几天的培训,之后与本月8号在通博正式上班。虽然工作仍不足一个月,但在这短短的近一个月中,的的确确学到了许多,明白了许多。/r/n咨询师真正要做到合格,不仅仅是能招到多少学生,当然这是衡量咨询师能力的标准,但只是其中之一。而真正具有挑战性的是对自己所招生源的一种维护。通过一段时间的电话邀约,我发现很多家长其实都对当前自己孩子所在的教育机构多多少少存在一些不满,但也有很满意很坚定地要继续学下去。我想这就是后期的一个维护或者是服务是否到位的问题。我想家长既然花了钱让孩子上辅导班,都会希望老师时刻把孩子放在心上,把家长放在心上。正如我们自己买了家电,对后期的服务,也就是售后服务真正的放在心上。所以咨询师做得优秀,就一定要做到生源的长久性。正如企业要长青,就要做到服务的长久性。一个真正合格的咨询师,做到尽心尽责,虽然我们不能担保孩子一定进步,但是我们可以承诺,我们必将全力以赴。/r/n 当然,前面所讲的应当是作为咨询师,首先所要具有的正确的心态,或者是对自己本职业的一个端正的心态,所谓在其位,就要谋其政。/r/n 心态固然重要,但咨询师本身应该具有的素质和技能同样重要。这些都是实实在在的硬件。/r/n 首先是专业性:提供专业的咨询服务,提供权威性的信息,不能出现前后矛盾。消除咨询者顾虑。这就需要我们事先真正预知家长所关心的问题,然后层层递进,一点点解答。而之前的准备工作是必须做好的,包括:家长常问问题的收集与回答,不同年龄段孩子会出现的学习或行为问题及产生问题的原因,以及各阶段同类学科的难易特点,衔接特点,学习不同类学科的思维方式及学习方法特点等等。都需要很熟悉的掌握。要从潜意思里提醒自己:我就是最专业的,只有我们自己认为自己是最专业的,别人才能感觉我们是最专业的。当然靠感觉并不是长久的,掌握真本事才是硬道理。/r/n 其次是良好的服务:不只是单纯为了招生而招生,而是向渴望求学的学子提供超前的服务理念,即“教育就是服务”。只有让学生真正的感到通过辅导,自己取得了一定程度的进步,家长真正感到,我们的的确确是全心全意为了孩子。这样才能做到长久性。/r/n 最后就是要做到人性化:以情感人,通过我们设身处地的为学生考虑,使学生家长从感情上倾向于我们,这是体现人性化的重要方面,也是我们招生的重要技巧。

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