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劝慰

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人生需要多次的战胜,当你失败的时候,你应该潇洒的战胜你失败的心里;当你怯懦的时候,你应该勇敢的战胜怯懦的自己;当你骄傲的时候,你应该成功的过去。

一天,老师刚刚上完一节新课,可是我却发现,有几处不懂得地方,想问老师又不敢问。因为我从一年级开始,就很怕老师,家长也几次提醒我,老师和蔼可亲的,有问题就要问,不要害怕。我也几次鼓起信心,但还是每次都打退堂鼓,所以,今天我仍不想去问,但是我又转念一想:要是不问个明白,考试要考到正好是我不明白的问题,我不就不会了吗!嗯,还是去问明白好!边想,边站了起来,慢悠悠地向前挪着脚,眼看已快走到老师身边了,又驻足而立,不敢上前,心想:我要是去问,老师会不会责怪我上课没用心听讲呀,会不会不给我讲解我提出的问题,那我多没面子呀,还是不要问了吧!我犹豫着转身向回走,不知不觉又回到自己座位上了,我愣愣地站在座位边上,但心里还在翻腾,问还是不问,突然我耳边响起老师、家长的责怪声,同学们的嘲笑声:“你为什么不敢问呀,老师和蔼可亲的,不像你想得那样。”“嘻,胆子怎么那么小,连老师也怕……”我的心像理不顺的乱麻那样乱,像今天黑云密布的天气一样,阴沉沉的理不出头绪,找不到光亮,不知如何是好,“去问”“不去问”

在我心里交战了许多回合,仍然找不到突破口,最后,我一跺脚挺起胸,自言自语道:“去问,俗话说‘尝试总有益,多问不吃亏’吗!”我快步走到老师身边,可还是犹豫不决,心快要跳出来了,手心直冒汗,站了一会儿,才轻声说:“老师,我…….我…….有问题要问呀!”

老师微笑着,态度和蔼亲切柔声地问我:“你有问题要问呀!”我吞吞吐吐的指着书上的一段文字说:“这……这为什么要加冒号呀!”老师看了一眼书马上回答:“啊,这呀,这加冒号可以起到引起下文的作用,懂了吗?”我点了点头,从前一切的烦恼战积了我的灵魂,偶然一举目,偶然一倾耳便忙忙又收回心来,没有一次任它奔放过,如今呢,我的心不知怎样形容,它如娥出茧、如鹰翔空。我舒心地笑了,老师也笑了,轻轻拍了拍我的肩,说:“下回有问题,就来找我,不用害怕,只有常问,才能把知识记牢。”听了老师的话,我不再提心吊胆了,也才发现老师是亲切的、和蔼的、而不是可怕的,我轻松的笑着。现在我明白了战胜了怯懦,也就是战胜自我,就一定会迈向成功的彼岸。一缕阳光射了进来,咦,刚才还是灰蒙蒙的,现在已是晴空万里,阳光明媚,不正像我此刻的心情吗!

朋友,也许瞬间就会战胜怯懦,在以后的生活中,挫折会接连不断,只有不再消沉,就一定会战胜怯懦,就一定会战胜自我,就一定会驶向成功的彼岸。我希望每一个人都这样做,不再消沉。

拒绝别人的技巧

拒绝别人的技巧 步骤/方法 1.不要立刻就拒绝:立刻拒绝,会让人觉得你是一个冷漠无情的人,甚至觉得你对他有成见。 不要轻易地拒绝:有时候轻易地拒绝别人,会失去许多帮助别人,获得友谊的机会。 不要盛怒下拒绝:盛怒之下拒绝别人,容易在语言上伤害别人,让人觉得你一点同情心都没有。 不要随便地拒绝:太随便地拒绝,别人会觉得你并不重视他,容易造成反感 不要无情地拒绝:无情地拒绝就是表情冷漠,语气严峻,毫无通融的余地,会令人很难堪,甚至反目成仇。 不要傲慢地拒绝:一个盛气凌人、态度傲慢不恭的人,任谁也不会喜欢亲近他。何况当他有求于你,而你以傲慢的态度拒绝,别人更是不能接受。 要能婉转地拒绝:真正有不得已的苦衷时,如能委婉地说明,以婉转的态度拒绝,别人还是会感动于你的诚恳 要有笑容的拒绝:拒绝的时候,要能面带微笑,态度要庄重,让别人感受到你对他的尊重、礼貌,就算被你拒绝了,也能欣然接受 要有代替的拒绝:你跟我要求的这一点我帮不上忙,我用另外一个方法来帮助你,这样一来,他还是会很感谢你的。 要有出路的拒绝:拒绝的同时,如果能提供其它的方法,帮他想出另外一条出路,实际上还是帮了他的忙。 要有帮助的拒绝:也就是说你虽然拒绝了,但却在其它方面给他一些帮助,这是一种慈悲而有智能的拒绝。 2.用和蔼可亲的方式拒绝。我们在拒绝他人的同时,也要给对方留下好的印象,所以采取和蔼可亲的方法,是首要条件。 3.拒绝他人的时候要先倾听他人。不等听完他人的话,就急忙拒绝他人是不礼貌的行为,我们任何时候都要先倾听他人,然后委婉的拒绝。 4.关注对方的情绪。有时候我们的拒绝会让对方很不爽,这时候我们就要客气的对对方表达自己的意思。让对方在遭受拒绝的同事,也缓解了情绪。 5.关键时候要果断的说“不”!明白的对对方说不,让对方明白你的意思。 6.条理清晰的向对方说明理由 在职场上,一个好的主管,一个能干的人才,不轻易拒绝别人;即使拒绝,也要有替代,因为要懂得拒绝的艺术,下面这些方法是常用的:谢绝法:对不起,谢谢,这样做可能不合适。 婉拒法:哦,是这样,可是我还没有想好,考虑一下再说吧。

给编辑和读者的道歉信

给编辑和读者的道歉信 是人也有做错事的时候,能够诚恳地道歉,也是反映一个人优良品质的行动,知错就改是好的。下面是小编给大家带来的打架道歉信范文,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧! 给编辑和读者的道歉信(一) 尊敬的编辑先生: 我很惭愧提笔写这封致歉信。获悉此事,我并不十分震惊,因为学生将我为其作者之一的论文一稿二投到贵社所属的两种刊物后,我便从电子邮件的信息中了解到了,立即对她进行严厉批评。翌日,两刊之一的 AFM 反馈信息,说因某种原因,该论文不被其采用。所以,我误认为不再存在一稿二投的问题,也就忽视了及时向贵社道歉。现在我已意识到事情的严重性而深感遗憾。对于这无可挽回的事件,我应当受到责备,我对我的学生的行为太大意了,它提醒我今后要更加留心跟进学生。虽然学生一稿二投非经我许可,纯属其个人行为,但我作为导师,也难辞其咎。为此,我既失望又难过,我更希望此事会给学生一次教训。再次就所发生的一切和给你们带来的麻烦,深表歉意。我承诺今后决不再发生此类事情。希望得到你们的谅解,请给我一个能继续和贵社保持联系的机会。 谢谢您耐心读完这封道歉信。 XXX XXXX年XX月XX日 给编辑和读者的道歉信(二) 广大读者: 20xx年,遵照20xx版课标精神,结合课改10余年来一线教师的建议以及课堂实践的反馈,我社对人教版《义务教育课程标准实验教科书语文七年级上册》做了适度修订,但由于时间仓促,出现一些编校问题,给广大师生教学带来了困扰。近期,一些热心的师生和读者也通过各种途径向我们反映。对此,我们进行了认真的查对和梳理,将该册教材黑白本(20xx年5月第3版)中已确认的错误更正如下。 1. P20 读一读写一写中,沭浴应为沐浴。 2. P33 读一读写一写中,权威应为劝慰。

英语表达道歉与感谢的句子

英语表达道歉和感谢的句子 1. 对不起。Sorry about that。 A: Ouch, my foot! 哎呀,我的脚! B: Sorry about that. Are you all right? 对不起。你没事吧? 2. 实在抱歉。I’m terribly sorry。 = I’m so sorry。 = I’m really sorry。 A: I’m terribly sorry. 实在抱歉。 B: Forget it. 没事的。 3. 真抱歉,给你添麻烦了。I’m sorry to trouble you. A: I’m sorry to trouble you。 真抱歉,给你添麻烦了。 B: Think of it no more。 别再想它了。 4. 实在对不起,让您费心了。I’m sorry for troubling you。 = I’m sorry I’ve troubled you。 A: I’m sorry for troubling you。 实在对不起,让您费心了。 B: It was nothing。 这没什么。 ■“I’m sorry for + 名词/动名词”是“因为……而对不起”的意思。 5. 请原谅我。I beg your pardon。 A: I beg your pardon。 请原谅我。 B: Write it off。 这事一笔勾销吧。

● write off“注销,取消” 6. 我真蠢。That was stupid of me. A: Did you bring my novel? 把我的小说带来了吗? B: Oh, I forgot again. That was stupid of me。 哎呀,我又忘记了。我真蠢。 ■这一句是自责时的用语,类似的说法还有“Silly me。”。 7. 对不起,让你久等了。I’m sorry I’ve kept you waiting. ○ I’m sorry for keeping you waiting。 8. 我向你道歉。I apologize。 ○ I do apologize about that。 我确实要为此向你道歉。 A: I apologize. 我向你道歉。 B: That’s OK. 好啦,没事。 ■这是道歉时的正式用语,有时会在 apologize 前加一个助动词“do”来表示强调。 9. 请原谅,我能跟你说会儿话吗?Excuse me, may I speak to you for a moment? A: Excuse me, may I speak to you for a moment? 请原谅,我能跟你说会儿话吗? B: Certainly. 当然可以。 10. 对不起,我一会儿就回来。Excuse me a moment. ○ Would you please excuse me for a moment? 我能告退一会儿吗? ○ May I be excused for a minute? 我能告退一会儿吗? 11. 这全怪我。I take the blame. = It’s me to blame。 A: I take the blame. 这全怪我。 B: It’s not your fault. 并不是你的错。 ● take the blame“负过失的责任” 12. 我实在不是有意的。I honestly didn’t mean it. A: I honestly didn’t mean

素质道德名言警句

素质道德名言警句 导读:本文是关于素质道德名言警句,如果觉得很不错,欢迎点评和分享! 1、锄禾日当午,汗滴禾下土。谁知盘中餐,粒粒皆辛苦。 2、落红不是无情物,化作春泥更护花。 3、穷则独善其身,达则兼善天下。 4、先天下之忧而忧,后天下之乐而乐。 5、道德的损害是良心的完全麻痹。 6、海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。 7、无私是稀有的道德,因为从它身上是无利可图的。 8、君子和而不同,小人同而不和。 9、凡建立功业,以立品为始基。从来有学问而能担当大事业者,无不先从品行上立定脚跟。 10、人要正直,因为在其中有雄辩和德行的秘诀,有道德的影响力。 11、道德应当成为科学的指路明灯。 12、只有那不论公私都以道德为上、一心要做出高贵的事的人,方可算是最可尊崇的人。 13、凡是有良好教养的人有一禁诫:勿发脾气。 14、兰芳不厌谷幽,君子不为名修。 15、我愿证明,凡是行为善良与高尚的人,定能因之而担当患

难。 16、要记住,你不仅是教课的教师,也是学生的教育者,生活的导师和道德的引路人。 17、俱怀逸兴壮思飞,欲上青天揽明月。 18、奢则妄取苟取,志气卑辱;一从俭约,则于人无求,于己无愧,是可以养气也。 19、老骥伏枥,志在千里;烈士暮年,壮心不已。 20、德行的实现是由行为,不是由文字。 21、有真道德,必生真胆量。凡怕天怕地怕人怕鬼的人,必是心中有鬼,必是品行不端。 22、学而不思则罔,思而不学则殆。 23、在世界上一切道德品质之中,善良的本性是最需要的。 24、骄谄,是一个人。遇胜我者则谄,遇不知我者则骄。 25、君子以道德轻重人,小人以势轻重人。 26、善言古者必有节于今,善言天者必有证于人。 27、博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之。 28、美德好比宝石,它在朴素背景的衬托下反而更华丽。同样,一个打扮并不华贵,却端庄、严肃而有美德的人是令人肃然起敬的。 29、劳动受人推崇。为社会服务是很受人赞赏的道德理想。 30、公家之利,知无不为,忠也。 31、岁寒,然后知松柏之后凋也。 32、欲修其身者,先正其心;欲正其心者,先诚其意。

第二节 学会拒绝毒品的基本技巧

第二节学会拒绝毒品的基本技巧 如果把毒品比作猛虎,那么它最容易下口的就是青少年;如果把毒品比作瘟疫,那么最容易感染的也是青少年。“一朝吸毒,十年想毒,终身戒毒”。我们要想避免悲剧的发生,就必须拒绝毒品,掌握拒绝毒品的基本方法。 一.学习应对毒品贩子诱惑的技巧 一位19岁的男性吸毒少年说:“我在学校里接受过禁毒教育,所以尽管一开始我对别人吸毒时的神态感到十分好奇,但他们让我试试,我还是不敢。从那以后,他们就不断对我说:‘试一下嘛,感觉很棒的。’‘你不会这么胆小吧,偶尔碰一下就没关系。’‘这种东西没碰过,人算是白活了。’在他们的不断怂恿和刺激下,我没忍住就试着吸了一口,然而并没有出现期待中的飘飘欲仙的很享受的感觉,刚吸完感觉就很难受。以后再吸只是因为不吸更难受。所以有时我也在想,最好能安乐死,这样活着也是痛苦。” 伴随着经济发展的同时毒老虎也肆意泛滥。前不久,一大批所谓明星因吸毒落网,李代沫,宁财神,高虎,张默,房祖名,还有女生同学热捧的柯震东等等一大批明星。这无疑对社会氛围产生了极坏的影响,青少年的人生观价值观还在成长中,怎样抵御毒品,成了一个十分严峻的命题。在不良诱惑面前,坚定自己的意愿,学会说“不”显得非常重要。那么应该怎样拒绝毒品的诱惑呢?应有哪些技巧呢? 二、了解毒贩子五大毒招 由于当今社会毒品泛滥,青少年又涉世未深,很多毒贩子把矛头指向青少年。在现实生活中,也经常有毒贩子用各种招术来诱惑青少年走上吸毒的道路。而青少年必须看清他们的真面目,坚决予以拒绝。 [案例导入]: 广州的高二学生李某,无意间碰到原来的一个邻居,这个邻居其实是个毒贩。李某被毒贩拖着进了饭馆,两扎啤酒下肚,二人无话不谈。毒贩给了李某一支装有毒品的香烟,李某吸完后感到有些不舒服。毒贩于是告诉李某这是专门为男性制造的香烟,有强身壮阳的功效。两人第二次见面时李某又抽了一支“壮阳烟”,感觉似乎不错。这样,毒贩在两个星期里不断免费提供“壮阳烟”给李某,直到李某成瘾,自己掏腰包买“烟”。李某从此成为这个毒贩的固定“客户”。后来据警方调查,该毒贩子利用赊账供毒的方式,诱骗了76名青少年吸毒成瘾,不但榨干了他们的钱财,还致使其中4人因吸毒过量而死亡。 从目前掌握的涉毒情况看,吸毒者染上毒瘾之前,往往抱着试试看的好奇心态,以为自己有毅力抵抗毒品而去尝试,这是导致染上毒品的最为普遍的原因。警方忠告大家,要提高警惕,拒绝毒品。毒贩子惯用的诱惑手段一般五招: 毒招之一:谎称“毒品吸一两次不会上瘾”。 毒招之二:免费尝试。 毒招之三:声称“吸毒可治病”。 毒招之四:鼓吹“吸毒可炫耀财富,现在有钱人都吸毒”。 毒招之五:利用女青年爱美之心,编造“吸毒可以减肥”的谎言。

关于道歉初二作文多篇

关于道歉初二作文多篇 有时候,道歉可以解决很多问题。下面给大家分享一些关于道歉作文,希望对大家有帮助。 关于道歉1 我与王子悦是十分要好的朋友,从小到大,一起玩耍,形影不离。 进入初中以后,我们不在同一个班,“天各一方”,交往时间也就少了。 一天,我们约好在假期中一同打。星期六下午,我俩按照约定,准时来到球场。恰好遇到了几位老朋友,便一起打球。我与王子悦各带领二人进行比赛。王子悦是刚学打篮球的。技术属于菜鸟级别。所以他所带的球队输得很惨。 比赛之后,我取笑他说:“王子悦,你以后退出球坛吧,不要再打球了,因为你的技术实在是太差劲了。”王子悦一听火了:“王煜,你太狂妄了,太小瞧人了,从此以后,我和你一刀两断!”说着头也不回地走了。 一星期之后,我再去找王子悦玩耍,他冷冰冰地说:“我没空。”我知道,他不理睬我,是因为我伤害了他的自尊心。我想对他说对不起,但因面子问题而开不了口。我碰了一鼻子灰回家了。 回到家,我闷闷不乐,妈妈见了,忙问我怎么了。我将事情一五一十的告诉了妈妈。妈妈听后问我:“为什么不去道歉呢?”我说:“那样多没面子。”妈妈我说:“嘲笑别人,伤害人家的自尊,这是不对的。你嘲笑你相处多年的朋友,就更不对了。现在你换位思考一下,假如王子悦对你出言不逊,你又将作何反应。为了保持你们之间的友谊,你去给他道歉吧!”妈妈的话很有道理,我去跟王子悦道歉。 第二天,我来到王子悦的家。我先向王子悦说了声对不起,然后我诚恳地提议:“篮球技术上我辅导你,学习上你辅导我,我俩取长补短,共同进步。你看如何?”王子悦笑着点了点头,我们终于又和好了。

友谊的大地已冰消雪融,我们迎来了一个阳光明媚、百花争艳的春天。 关于道歉初二作文2 每个人都会做错事,知错就改还是好孩子。我记忆最深刻的一件事就是小学五年级我第一次理解了道歉这个词语。它不是一句礼貌用语,不是书本上没有感情的文字,不是不假思索说出口的没有意义的语言。 那午的体育课,我和我的朋友们就像往常一样在操场上玩。我们玩了一会儿跳皮筋,朋友说我跳皮筋就像跳舞一样。我听了很高兴,之后我们开始玩“迈大步”的。游戏规则是选一个人作为“敌人”,选一条线作为起点,再选一条线作为终点,剩下几个人和“敌人”猜拳,谁猜拳赢了谁就从起点往前迈一步,谁最先到达终点谁就赢了,“敌人”先到达终点“敌人”就赢了。 我不是“敌人”,游戏玩到中途,我和几个朋友已经在两条线中间了,“敌人”就在我旁边。我们玩得很开心。“一、二、三、”我嘴巴里数着,然后伸出一个拳头和敌人猜拳,“敌人”伸出一个剪刀手,我赢了。我向前迈了一步。再有两步,我就赢了。这时候,“敌人”说我多和她猜了一次拳,她让我退一步。我听了很生气,我根本没有多猜拳,本就轮到我了。我不退,然后其他的朋友们也开始指责我,她们对我说,如果我不道歉,她们就不和我玩了。我的倔强性子犯了,我没错,我凭什么道歉,不玩就不玩,我也不跟你们玩了。从那以后的几天,我就一个人孤零零的,形单影只。我很难过。后来,我又仔细思考那天的场景,我突然羞红了脸,因为我想起来我确实多猜了一次拳,朋友们都看在眼里,我却不承认自己的错误。又一次操场活动,我跟“敌人”道歉了。我走到“敌人”面前,眼眶泛泪,羞愧的低着头说:“对不起,是我的错。”说完,我就羞愧的哭了起来。朋友们都来劝慰我。我们和好如初了。 道歉需要认识到自己的错误,需要真心实意,道歉还会产生一些复杂的情绪。比如我,道歉使我感觉羞耻,可是这次道歉让我明白真

拒绝别人请求的说话技巧

拒绝别人请求的说话技巧 有些时候遇到同事或朋友的无理请求时,我们想拒绝但不知道该怎么委婉说话,下面就是WTT给大家带来的关于拒绝别人请求的说话技巧,欢迎大家阅读参考! 1.视情况而定,再拒绝 私下拒绝通常比公开拒绝要好;还有其他人在,如果被拒绝,会让对方觉得很丢脸,杀伤力太大;如果真的不可能避开其他人,最好在事件发生后立即找个机会向对方解释。 2.先表示友好,再拒绝 友好的态度,拒绝前给予肯定,可以减少对方“被否定”的感觉。不要说“我不同意你”,而是微笑着说,“你的演示真的很棒!然而,有一部分不能完全说服我。” 3.“贬低自己”比“否定他人”好 与单方面否定他人相比,你可以表现出谦逊,一种超出自己能力的态度,适当地贬低自己,平衡他人期望的落空,并记住“对事不对人”。 与其说“我帮不了你”,不如用另一种方式说,“我很想帮你,但我真的不擅长这件事”;或者推荐一个更合适的人选。 4.巧妙借用他人的话语拒绝 巧妙地借用别人的话,同时表示歉意或同情,可以让对方知道你的困难。例如:“非常抱歉,我们公司的规定不能......”、

“我知道你非常需要这种东西,但是我们的主管有交代......”当对方知道不是你可以单方面做出决定时,就不会过于责怪你,也会知难而退。 5.暗示你有两难的境地 毫不留情地立即拒绝,这是非常致命的。当面对别人的要求时,集中精力看着他的眼睛,保持短时间的沉默,这足以表明你处于两难境地。 或者推迟一点再拒绝,告诉他,“让我考虑一下,好 吗?”“我会给你回电话的。”可以降低他的期望,而且使用电话比亲自拒绝更好一些。但是记住不要拖延太久,不要让人更不开心。 6.如何提高你的沟通技巧 7.学习如何与人沟通技巧 8.职场沟通技巧总结 9.沟通技巧培训心得体会 10.有效沟通技巧四大要点

关于公司致歉信优秀范文精选

关于公司致歉信优秀范文精选 本文是关于关于公司致歉信优秀范文精选,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 公司致歉信范文篇一 尊敬的x董事长: 我在公司工作也有xx余年,首先感谢x事长(xx乳业集团)对我个人工作上的信x和对我本人的栽培,且给了我一个较好的工作平台。但20xx年学生奶开拓市场及销售过程中,我个人在工作上不规范操作情况,给公司带来了不利的影响。甚至在经济管理方面,自身不能把握好自己,出现一些较大的问题。我清楚这些事的发生,给公司带来了不利的影响,同时也影响到公司的声誉和企业的形象。我现在已经深刻认识到自身工作负面表现,是我个人所为,是我没能管理好自己所致。我也深刻认识到事情严重性,深刻理解到我工作方面的缺陷,给企业造成其他负面效应。在此,我对我的过错,深深的对x董事长表示道歉和认错。在此方面恳请x董事长在一定的程度上给予原谅!我也愿意接受公司对我的个人处罚。在这近xx年工作里,我得到了公司各位同事的多方帮助,我非常感谢公司的各位同仁。在公司我学到了很多东西,学习到了新的各项业务方面技能,今后无论走向哪里,从事什么,这段经历都是我一笔宝贵的财富。我为在xx集团的这段工作经历而自豪!由于我个人的原因,给公司造成了不利影响,如果公司给我作出离职的处理,我无怨言,并且我在此郑重向公司领导作离职后对的承诺:1、离开公司后严格保守公司的一切商业秘密;2、离开公司在外不会做公有损公司企业形象事情;3、永远做一个对xx企业及x董事长感恩的人。我衷心祝愿xx集团事业长青! 此致敬礼! 致歉人: xx年x月x日 公司致歉信范文篇二 尊敬的市民朋友: 自7月13日以来,我市主城区接连发生3起供水管道爆裂事故,导致主城区

品德比能力更重要知识分享

品德比能力更重要

品德比能力更重要 能力很重要,可是有一样东西比能力更重要,那就是品德。身体不好是废品,思想不好是毒品。品德,是人真正的最高学历。 让好品德成为和谐社会、和谐组织的心灵润滑剂。让好人品成为优秀员工、卓越团队的动能加油站。 品德,是人能力施展的基础,是当今社会稀缺而珍贵的品质标签。品德和能力,如同左手和右手:单有能力,没有品德,人将残缺不全。能力是一把双刃剑:如果掌握在品德高尚的人手中,它将会给团队与社会创造出无数的价值;相反,如果掌握在品德低下的人手中,它将时刻有可能会成为组织与社会前进的羁绊。 有许多人才济济的单位,也面临着动力不足、内耗严重乃至惨遭淘汰的结局。究其原因,员工品德起着决定性的作用。缺乏忠诚、敬业、服从、合作的团队,往往更容易迷失在勾心斗角、尔虞我诈、损公肥私的争斗中。众多的单位领导都认定:能力合格的人不一定是上品,而人品不合格的人就是危险品。 没有人会愿意重用一个成绩合格但品德有问题的危险人物。一个人人品不好,即使有天大的才能,他也可能会在关键的时候给组织带

来伤害,并且,能力越大造成的损失也会越大。从这个意义上说,“品德”其实决定着整个组织与个人的方向与前途。提高、锤炼员工的品德素养已成为当前各类单位、组织的重要使命。 品德,是一个人真正的最高学历。现代社会,有能力有才华的人到处都是,但才能卓越且品德过硬的人却是鲜见,每个组织都在真正急需并努力寻找这样的人。品德决定态度,态度决定行为,行为决定着最后的结果。品德意义深远,没有人会愿意信任、重用一个品德欠佳的员工。好品德已成为现代人职业晋升的敬业标杆与成功人生的坚实根基。比能力更重要的12种品格: 一、忠诚——忠心者不遭解雇 站在老板的立场上思考问题,天天琢磨为公司赚钱,与老板一起分享你的想法,不卷入与老板对抗的势力,忠心耿耿地维护公司的利益,在诱惑面前经得住考验! 二、敬业——每天比老板多做一小时

拒绝礼仪与技巧

拒绝礼仪与技巧 NO.6我宁愿回绝也不想敷衍了事 假设当你知道自己没能力胜任某项工作时,可以直接说明,对方会欣赏你的坦诚。为了有更好的效果,你还可以这样补充:我宁愿现在回绝也不希望之后有负于你。 NO.7我很乐意,但是 这通常是一种非常绅士的回绝别人的方式。告诉别人自己很乐意做,表示自己赞同别人的想法,但确实没法帮忙。 NO.8转移话习题 朋友要求你做一件你不想做的事,可以,巧妙地利用暗示的方法让对方知道,你对他提出的意见不感兴趣,他就会知道你的意思了。 比如,你这个周末与某个朋友在一起玩,他希望你下个周末还陪他出去,而你则另有自己的安排,不如就说:今天时间不早了,周末玩得太累会影响工作的,我该回去休息了。这样说,你就给对方一个暗示,你其实不打算再在周末的时候和他一起出去,对方就明白你话里的意思了。 委婉回绝别人是一种艺术,前提都要建立在真诚的基础上!办公场合回绝礼仪 1.设定让所有人都知晓的界限,并坚决执行 让相关人士清楚你需要优先解决的事情和界限。在何时有空或哪些恳求可以接受等问习题上,不要总是毁坏你自己设定的规矩。你必须言行一致,假如你内心想回绝,就不要说是。 2.先查看日程表,再给明确答复 在给出答复之前查看一下日程安排或与其他负责人进行沟通,是可以接受的商业行为。不要马上同意你无法做到的事情,也不要当场回绝,因为这可能毁坏双方的关系。无论如何,务必承诺一个给出最终决定的日期或时间。

3.相信你的第一直觉 要意识到,你的大脑和身体所记下的信息,通常比乐观的情绪反应,或者在辛苦工作一天之后所做的负面情绪反应更加准确。在做出任何答复之前,深呼吸,清除大脑中的外部干扰,分析你的直觉反应。 4.向值得信任的同事说出两种选择的利弊 大声说出自己的考虑,可以保证你能全面了解接受和回绝恳求的影响。接受恳求将增加你的工作量,而回绝可能让你将来的时机变成泡影。说出自己的顾虑,也可以为你赢得缓冲时间。 5.探索互惠互利的可能性 这样做会让恳求者了解其恳求的影响,并且有可能会重新考虑。 在其他情况下,你得到的回报可能远远高于付出。虽然你的工作会增加,但每一次肯定的答复,都应该是一个双赢的场面,正如战略合作伙伴关系可以带动两家公司快速增长一样。 6.在回绝之前解释自己的苦衷 没有任何理由的回绝,往往暗示恳求不合理,或者恳求者自己有问习题。提出恳求的人或许其实不清楚你的预算限制、目前的工作量或竞争压力。在这种背景下,你也可以对将来的恳求做出鼓励性的声明。 7.对事不对人 保证恳求者清楚你对他们的态度是肯定的,虽然鉴于你目前的工作量、策略或其他限制,你无法完成恳求的任务。这样一来,恳求者就不会认为你的回绝是一种对个人的侮辱。 8.用积极的理由来解释回绝的原因 通过积极的解释,让你的答复听上去更顺耳。例如:假如你的合作伙伴要求你去参加一次会议,但你的产品开发截止日期即将到来,你可以向对方解释

【书信函范文】认错自我检讨书字范文

认错自我检讨书字范文 尊敬的领导: 您好! 我因为在工作的时候打电话破坏了工司的正常秩序,我感到非常后悔,之前的我会犯这种错误,完全是因为不认真,没有调整好自己的工作态度,思想认识还未到位,一时的错误,它令我懊悔不已!但是这个处罚给我敲响了警钟,我幡然醒悟,理解到无规矩不成方圆,犯了错误就要受到处罚,所以处罚下达以后,我没有怨天尤人,而是潜心从自己身上找错误,查不足,经过一段时间深刻的反醒,我对自己犯的错误感到后悔莫及。 我没有一点悲伤的接受了上司的处罚-----反省一天,这一天我明确了自己的错误,在静静的思考后我明白了一个道理,我的行为是不对的!!!! 思想上,我重新检讨自己,坚持从认识上,从观念上转变,要求上进,关心集体,关心他人,多和优秀同事接触,交流。 纪律上,现在我一定要比以前要有了很大改变,现在的我对自己的言行,始终保持严格的约束,不但能遵守公司的纪律,更加懂得了身为一名职工哪些是可以做的,哪些是不可以做的。 学习上,我可以不避困难,自始至终为掌握更多知识,使自己的素质全面得到提升,为公司做更多事! 我想再对我的行为做一个检讨,我打电话是不对的,同时还影响了同事们,大家在同时看着我的时候我的感觉也是痛苦的,同事们有的惊吓,有的愤怒,有的嬉笑,我完全浪费了大家的宝贵时间,我是个对自己和对他人不负责的人,我有愧与大家!

但我深深明的到:人无完人,每个人都有自己做错事的时候,重 要的是自己犯了错误后如何改过自身,所以此后,我一定严格要求自己。 工作是打电话对我们的工作是百害而无一利的。 经过领导批评,和我个人的反省,保证以后不会再出现此类的情 况了,不会因为个人的原因来破坏公司的纪律,这次造成的影响我向 大家表示歉意,对不起,请领导给我处罚我愿意接受,请给我一个改 过的机会,并请大家原谅我一次。我在以后的工作中一定加倍努力, 对公司多做贡献,来弥补这次的过错。请大家相信我。 尊敬的各位领导和老师: 在一天晚上的检查中,在寝室搜出一个烧水棒,做出了当场没收 的处罚,这一个烧水棒是我们为了减去下楼到开水房打开水的麻烦而 买的,现在想想还是自己懒惰造成的。在此,我谨向各位领导、各位 同学做出深刻检讨,并将我这一段时间来的反思结果汇报如下: 我的行为不符合一个大学生的要求。作为当代大学生,我们应该 识大体、顾大局,在校纪校规面前人人平等,我不应该为了一己之便 违反校纪校规。在事前我并没有意识到事情的严重性,由此在宿舍存 在了巨大的安全隐患,给宿舍管理的老师在工作上带来了极大的麻烦,我诚恳的向所有人道歉,我深感内疚和惭愧。我们宿舍楼层也不高, 下楼打开水也比较方便,控制自己不用类似的大功率用电器并不是一 件很困难的事。 夏季的到来,使用烧水棒之类大功率用电器增加了意外事故发生 的机率,我们应主动配合学院和学校搞好安全工作,老师一再强调, 要求我们不使用违规用电器,但这都成了耳旁风,这些都是不应该的。如此低下的安全防范意识是对老师工作不尊重的表现,也是对身边同

谈判技巧之如何有效地拒绝对方

谈判技巧之如何有效地拒绝对方 谈判技巧之如何有效地拒绝对方 一、如何拒绝对方?在谈判中,我们同样也会拒绝对方提出的建议。?如何去传递拒绝的信息,让对方觉得舒服。首先开口说拒绝的时候千万不能说抱歉,这个拒绝不是歉对方什么,而的确是从自身出发,无法满足对方的要求,所以开口的时候一定不要说抱歉。 在表达意见和感受的时候,一定要做真诚地处理,做有效地沟通。同样的一个“不”字,它通过什么样的方式传递给谈判的对方,结果是不一样的。沟通中有一个漏斗原则,一般我们心里所想的可能是100%,嘴上说出来的可能是80%,而别人听到的最多60%,听懂的也只有40%,而他根据我们所说的事情去行动时就只剩20%了。因此自己心里所想的和最后对方按照我们的想法去行动的,差别很大。这就更需要用有效的方法,把“不”字传递给相应的人员。?要传递我们拒绝的信息给对方,不仅仅是说一个“不”字,最重要的是传递这个“不”字的过程和内容。这就涉及到传递的一个冰山模式。实际上这个“不”字的事实和信息只占整个传递过程和内容的5%~20%, 更重要的是如何把这个“不”字传递给对方。这个过程占80%~95%。正如电影《泰坦尼克号》不是撞沉在冰山上边的一角,而是冰山的下面。在说“不”的时候,我们传递给对方的方法和过程,才是我们最应该关注的内容。 二、.造成沟通困难的因素 在传递拒绝的过程中,一定要注意以下几个要素,可能会造成传递不利或失败。 1. 缺乏自信?在说“不”的时候缺乏自信,可能是因为我们的知识不全面,掌握的信息不足,或者是制定的谈判策略和方法有偏差,造成了不自信,不敢去说这个“不”字。 2.重点强调不足或条理不清?我们的重点强调不足,条理不清。在说“不”字的时候,应该把我们的条件和原因告诉对方,为什么我们会说“不”。如果我们条理不清,几个论据之间的关系都说不清楚,或者强调不足,会造成很大的障碍。 3. 不能积极聆听,有偏见,先入为主,判断错误 不能积极地去了解对方的真正想法和需求,也就是不能积极地聆听,而是有偏见,先入为主,造成了判断失误。有可能是我们所拒绝对方的内容,实际并不是对方所表达的内容,结果闹了一个大笑话。

英语表达道歉感谢的句子

英语表达道歉与感谢的句子 1. 对不起。Sorry about that。 A: Ouch, my foot! 哎呀,我的脚!B: Sorry about that. Are you all right? 对不起。你没事吧? 2. 实在抱歉。I’m terribly sorry。 = I’m so sorry。 = I’m really sorry。 A: I’m terribly sorry. 实在抱歉。B: Forget it. 没事的。 3. 真抱歉,给你添麻烦了。I’m sorry to trouble you. A: I’m sorry to trouble you。真抱歉,给你添麻烦了。

B: Think of it no more。 别再想它了。 4. 实在对不起,让您费心了。I’m sorry for troubling you。 = I’m sorry I’ve troubled you。 A: I’m sorry for troubling you。 实在对不起,让您费心了。 B: It was nothing。 这没什么。 ■“I’m sorry for + 名词/动名词”是“因为……而对不起”的意思。 5. 请原谅我。I beg your pardon。

A: I beg your pardon。 请原谅我。 B: Write it off。 这事一笔勾销吧。 ●write off“注销,取消” 6. 我真蠢。That was stupid of me. A: Did you bring my novel? 把我的小说带来了吗? B: Oh, I forgot again. That was stupid of me。 哎呀,我又忘记了。我真蠢。 ■这一句是自责时的用语,类似的说法还有“Silly me。”。

关于道德与能力的归纳

关于道德与能力的归纳 我方观点:道德比能力更重要。 原因有以下几方面: 其一,道德是一个人最起码的行为准则,是一个人成长、成才的基础。只有自身的道德培养好了,才可以更好的发展自己的能力。一个只有能力没有道德的人,能力越大,对社会的危害就越大。例如:二战时,法西斯头目希特勒,发动战争、种族灭绝等。 其二,古语云:德胜于才,谓君子。才胜于德,谓小人。若小人得志,必祸害无穷。如果按照HC班同学的说法“有能力,贪点企业的钱不算什么,是为了大家。”那么社会还要法律有什么用,还为什么要反腐,维护社会秩序。他们的观点有背构建社会主义精神文明社会和社会主义法制社会的基本要求。诚然,这里谈这个话题有些大了,但是其说法不合理。 其三,所谓“人无德不立,国无德不兴”。德者,是国家的根基。一个强大的国家,其国民道德素质必定是强大的。也只有道德素质提高了,人们才能更好的发展能力,服务社会。 其四,司马光《资治通鉴》:“才,德之资也。德,才之帅也。”即能力不强可以有道德弥补,可是能力永远也不能弥补道德的缺失。德的重要性可见一斑。再者德,乃人生存之根本。没有了根本的支撑在有能力也只是虚假的强大。也不利于个人和社会的全面发展。 其五,德乃,做人之道。道德是文化最基本的内容之一。当今企业竞争是人才的竞争,诚然,先做人才能有才,更重要的在于企业竞争是企业文化的竞争,而道德是企业文化建设必不可少的内容。一个拥有强大赚钱能力但是缺少道德的人,他必定会被自由的市场竞争体制淘汰,因为市场经济需要诚信、公平、公正等相关因素维护其运行,这些恰好是道德的范畴。因此道德比能力重要,在市场逐步开放的中国更为重要。 综上所述:我们认为道德比能力更重要。 本节课中表现积极的学生:李刚、张天宇、何鹏飞、邢立坤、武玉超。 山东旅游职业学院饭店系酒店管理专业12级HF班 2013年3月6日星期三

谈判中拒绝对方的4个方法

谈判中拒绝对方的4个方法 2010/9/8/9:9来源:商务资讯网 商务谈判中,讨价还价是难免的,也是正常的,有时对方提出的要求或观点与自己相反或相差太远,这就需要拒绝、否定。但若拒绝、否定死板、武断甚至粗鲁,会伤害对方,使谈判出现僵局,导致生意失败。高明的拒绝否定应是审时度势,随机应变,有理有节地进行,让双方都有回旋的余地,使双方达到成交的目的。 一、幽默拒绝法 无法满足对方提出的不合理要求,在轻松诙谐的话语中设一个否定之间或讲述一个精彩的故事让对方听出弦外之音,既避免了对方的难堪,又转移了对方被拒绝的不快。某公司谈判代表故作轻松地说:“如果贵方坚持这个进价,请为我们准备过冬的衣服和食物,总不忍心让员工饿着肚子瑟瑟发抖地为你们干活吧!” 某洗发水公司的产品经理,在抽检中发现有份量不足的产品,对方趁机以此为筹码不依不饶地讨价还价,该公司代表微笑着娓娓道来:“美国一专门为空降部队伞兵生产降落伞的军工厂,产品不合格率为万分之一,也就意味着一万名士兵将有一个在降落伞质量缺陷上牺牲,这是军方所不能接受和容忍的,他们在抽检产品时,让军工厂主要负责人亲自跳伞。据说从那以后,合格率为百分百。如果你们提货后能将那瓶份量不足的洗发水赠送给我,我将与公司负责人一同分享,这可是我公司成立8年以来首次碰到使用免费洗发水的好机会哟。”这样拒绝不仅转移了对方的视线,还阐述拒绝否定理由,即合理性。 二、移花接木法 在谈判中,对方“要价太高,自己无法满足对方的条件时,可移花接木或委婉地设计双方无法跨越的障碍,既表达了自己拒绝的理由,又能得到对方的谅解。如“很抱歉,这个超出我们的承受能力……”“除非我们采用劣质原料使生产成本降低50%才能满足你们的价位。”暗示对方所提的要求是可望而不可及的,促使对方妥协。 也可运用社会局限如法律、制度、惯例等无法变通的客观限制,如“如果法律允许的话,我们同意,如果物价部门首肯,我们无异议。 三、肯定形式法 否定实质人人都渴望被了解和认同,可利用这一点从对方意见中找出彼此同意的非实质性内容,予以肯定,产生共鸣,造成“英雄所见略同”之感,借机顺势表达不同的看法。某玩具公司经理面对经销商对产品知名度的诘难和质疑,坦然地说:“正如你所说,我们的品牌不是很知名,可我们将大部分经费运用在产

感谢和道歉英语对话汇总

Thanks Conversation 1 A : Ma , I really don't know how to thank you . B : I'm glad I was able to help. A : It's most kind of you . B : Don't mention it . It was the least I could do. A : If there's ever anything I can do for you , Don't hesitate to let me know . B : Thank you . A : I'm most grateful . B : It was a pleasure. Conversation 2 A : How do you do , Mr.Smith ? This is Lili . I'm calling to thank you for the wonderful dinner we had yesterday . I enjoyed it very much . B : You're welcome. I'd like you to join us for dinner again sometime . A : Thank you , Mr.Smith. I'm returning to China today . B : Today ?

A : Yes . I appreciate all help and in particular , all the time that you've spent on my account during my stay here . B : Don't mention it . I am pleased to help you . A : If there's anything that I can help you in the future, please let me know . B : I'll do that . Thank you . Have a safe trip home. Conversation 3 A : I got the job you recommended me for last week . B : That's great ! Congratulations. A : I really don't know how I can thank you enough . B : Oh, it's my pleasure. After all , you are very qualified for the position . A : Thank you very much indeed. You helped me rebuild my self-confidence. B : Don't mention it . You're always been good . What do you say we go out to celebrate? A : That would be great . Conversation 4

人的道德素质包括

1、人的道德素质包括:道德认识、道德情感、道德意志、道德行为等。从道德领域看,则 包含:恋爱、婚姻、家庭道德、职业道德和社会公德等。 2、人们的道德素质可以划分为相互区别的不同内容,但这些不同的方面不是各自孤立,互 不相关的,相反,任何人的道德素质的各个方面都有内在的一致性,它们相互依存、相互影响、相互作用、相互制约,统一于根本的道德价值观念。 3、人在家庭、单位和公共场合等不同领域的道德表现从根本上说不是对立的、矛盾的,而 是相互补充、相互说明的。 4、一个人在家里具有尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结的家庭美德, 那么在社会上也会自觉遵守文明礼貌、助人为乐、爱护动物、保护环境、遵纪守法的社会公德,在单位里也会与同事保持较和睦的关系,爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。 5、从职业道德的角度上讲,“服务意识”表现为服务态度和服务质量。并体现在以下基本 规范之中:忠于职守、敬业乐业;业务精深、优质服务;协同合作,团结守纪;公平正当,诚实守信,等等。 6、职业道德的特点:职业性、从属性和强制性、稳定性和继承性、实践性和实用性、多样 性和具体性。 7、资本主义社会中的职业道德受到个人主义、利己主义、拜金主义等道德原则、规范和道 德观念的制约和影响。 8、社会主义职业道德是在以生产资料公有制为主体的经济基础上形成和发展起来的。道德 是经济基础的放映,一定的职业道德是一定社会的经济基础的产物。 9、职业道德的基本原则,就是人们在职业运动中调整人们职业关系和个人利益与社会利益 关系时所必须遵循的根本的职业道德规范。它是职业道德社会本质和阶级属性最集中的反映,也是衡量人们执业行为和职业道德品质的最高标准。 10、为人民服务原则包括几方面的内容:一是一切从人民利益出发。二是把为人民服务作为人生目的。三是一切向人民负责。四是热爱人民,服务人民,关心人民。五是同一切危害人民利益的言行作坚决斗争。 11、职业道德范畴:职业理想、职业态度、职业义务、职业技能、职业纪律、职业良心、职业荣誉和职业作风。执业行为的规范是:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。 12‘爱岗敬业德具体要求:树立职业理想、强化职业责任、全心全意为人民服务。 13、一般来说人们职业理想的层次越高,他就越能发挥自己的主观能动性,他对社会的贡献也越大。相反,一个人只停留于谋生的职业理想,他就越不容易激发起积极性和创造性,那么他对社会的贡献就相对要小些。 14、职业理想有三个层次:初级层次职业理想、中级层次职业理想和高级层次职业理想。 15、职业责任的特点:(1)职业责任具有明确的规定性,不管它成文与否,一般都为社会所公认,是每个职业活动的当事人开始职业活动之前就必须明确的。(2)职业责任与物质利益存在直接关系;(3)职业责任具有法律及其纪律的强制性。 16、职业责任修养活动的内容:一是学习与自己工作有关的各项岗位职责规章制度,理解他们存在的合理性和正确性,并领会他们的精神实质,在内心形成一定的责任目标。二是在职业实践中不断比较特定的责任规定,对自己的思想和行为进行反省和检查,进行自我解剖和自我批评,不断矫正自己的职业行为偏差,排除一切干扰,将正确的尽职尽责的行为不懈地坚持下去,使之变成一种职业道德行为习惯,最终转化为内在的、稳定的、长期起作用的职业道德品质。 17、科技人员测评的基本要素:素质结构:事业心、进取心、坚忍性、协作性、诚实性。智

4种不伤人的委婉拒绝方法

4种不伤人的委婉拒绝方法 How many ways are there to say “No” without offending anyone‘s feeling? Well,there is “No,I can’t”,“No,I don‘t have time” and “No,I don’t want to”。 But the problem is that many of us try to avoid situations that require us to say “No” to people. In almost every culture this little word is associated with rejection, failure,egoism and a lack of tact and empathy towards others. 有多少种方法在拒绝时而不得罪人呢?“不行,我没法做。” “不行,我没空。” “不行,我不想做。” 但是问题在于,我们很多人 都想避免对别人说“不”。几乎在每种文化中,“不”这个字都和拒绝、失败、利己主义、应变水平不足、缺少同情心联系起来。 I can not recall how many times I have eaten burnt,undercooked, blandand poorly tasting dishes simply because I did not want to hurt the feelings of the person who had cooked them. Or the times when I bought something, I did not need, because I felt guilty leaving a shop empty-handed after spending 20 minutes of the shop assistant‘s time. 我记不起来有多少次,我因为不想伤害做饭的人的感情而吃掉糊了的、夹生的、平淡无味的或味道很差的食物。我也记不起来有多少次我买 了不需要的东西,仅仅因为我觉得花了导购员20分钟的时间两手空空 离开会有一种负罪感。 How do you say “No” without offending anyone or feeling guilty afterwards? There is a great lesson to be learned from such approach to communication.

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