视觉设计流程
流程编号：视觉设计流程 V1.0
注：请在所属的选项□上，用黄色突出标识。示例：□公司级流程
腾讯科技（深圳）有限公司
*版本信息
目录
1.*目的 (4)
2.*适用范围 (4)
3.定义与缩略语 (4)
4.职责 (5)
5.流程 (7)
5.1.触发条件（进入流程的条件）.......................................................................... 错误！未定义书签。
5.2.输入 ..................................................................................................................... 错误！未定义书签。
5.3.*流程图 (7)
5.4.*流程说明 ........................................................................................................... 错误！未定义书签。
5.4.1.各阶段活动说明................................................................................. 错误！未定义书签。
5.4.2.各活动处理时间约定......................................................................... 错误！未定义书签。
5.5.*流程关键控制点................................................................................................ 错误！未定义书签。
5.6.流程结束事件（退出流程的事件）.................................................................. 错误！未定义书签。
5.7.输出 ..................................................................................................................... 错误！未定义书签。
6.*流程运行水平衡量指标 ........................................................ 错误！未定义书签。
7.相关文件 .................................................................................. 错误！未定义书签。
8.记录 .......................................................................................... 错误！未定义书签。附录 ........................................................................................................ 错误！未定义书签。
1.*目的
本流程规定了在用户研究与体验设计中心(以下简称设计中心)进行各种视觉设计项目的过程，包括：项目启动到项目结束的过程描述、图形界面设计师的职责、输入输出等相关规范。
本流程要预防或解决的问题：
规范项目的视觉设计流程
明确图形界面设计师的职责
明确项目每个阶段的任务及输入输出
预防项目在视觉设计过程中的遗漏；
2.*适用范围
适用于在设计中心进行的设计项目及其他BU与设计中心共同开展的联合项目。
3.定义与缩略语
3.1.定义
图形界面设计（Graphics User Interface Design）：通过可视性元素的设计，
来组织信息的传播，并让用户在信息获取的过程中变得愉悦的活动。
视觉概念设计（Visual Concept Design）：建立在视觉风格推导基础上的
尝试和探索性设计，用以描绘出产品视觉风格的基本方向。
流行趋势分析（Visual Trends Analysis）：为归纳出未来可能流行的视觉
元素，把握视觉潮流和发展方向，而对行业热门的视觉表现方式、方法、
新鲜事物等进行的分析和整理。
用户研究（User Research）：是一种获得和分析用户的目标、需求的方法，
它通过对用户的知觉特性、认知心理特性、操作特性的研究，使用户的实
际需求成为产品设计的导向，从而使经过设计的产品更符合用户的习惯、
经验和期待。
交互设计(Interaction Design)：是一种让产品易用、有效，让用户使用产
品的过程变得愉悦的活动。
3.2.缩略语
用户研究与体验设计中心(Customer Research & Experience Design
Center)：设计中心（CDC）
产品经理(Product Marketing Management)：PMM
设计项目经理(Design Project Management)：DPM
用户研究工程师(User Research Engineer)：UE
交互设计师(Human Computer Interaction Designer)：HCI
图形界面设计师(Graphics User Interface Designer)：GUI
4.职责
以下各部门或岗位的职责仅指与本流程有关的职责，不包括该部门或岗位的其它职责。
5.流程
5.1.触发条件（进入流程的条件）
设计中心获得项目需求，由产品经理提交《××产品概要需求说明书》。
5.2.输入
《××产品概要需求说明书》
《××产品白皮书》
5.3.*流程图
具体说明见5.4 活动说明。
5.4.*流程说明
本流程主要包括五个阶段的内容：立项阶段、需求阶段、设计阶段、开发阶段、验证阶段。具体说明如下：
5.4.1.各阶段活动说明
5.4.1.1.立项阶段
任务1．接收需求
接收到需求后，图形界面设计师通过查看《××产品概要需求说明书》和《××产品白皮书》以及和产品方沟通来了解项目背景。
任务2．接收任务
图形界面设计师接收相关资料，查看并明确MyWorkStudio和Projectzone中项目人员与时间和其他相关资源的安排。
5.4.1.2.需求阶段
任务3．需求分析
图形界面设计师参与需求讨论会，协助产品方填写《××产品视觉设计需求列表》，明确项目视觉设计需求。
任务4．视觉分析
根据产品定位、目标用户分析、流行趋势分析、同类产品或竞争产品分析推导出产品视觉设计风格。将分析整理并输出为《××产品视觉风格推导》文档，上传至
ProjectZone中，并收集产品和项目成员意见。根据反馈意见，对文档进行修改和完善。
任务5．概念设计
根据视觉风格推导，进行视觉概念设计。输出概念设计稿，并将设计稿和相关源文件上传至ProjectZone中。组织发起项目内部评审。
任务6．视觉设计
根据视觉风格推导，结合概念设计，进行视觉初稿设计。输出视觉设计初稿，并将设计稿和相关源文件上传至ProjectZone中。组织发起项目内部评审，根据评审反馈意见和ProjectZone中的缺陷列表对设计稿进行修改。
5.4.1.3.设计阶段
任务7．设计定稿
项目内部评审通过后，图形界面设计师组织发起多方评审会，根据评审会反馈意见对设计稿进行修改。设计稿通过评审后，输出设计定稿，将设计定稿和相关源文件上传至ProjectZone中。
任务8．规范设计
为避免重复性设计，图形界面设计师对可复用的视觉元素、版式等进行视觉规范设计，输出对应的设计稿件，整理并输出《××产品视觉规范说明书》。 5.4.1.4. 开发阶段
图形界面设计师对视觉实现效果进行跟进，进行视觉实现检查并输出《××产品视觉实现检查报告》。 5.4.2. 各活动处理时间约定
由设计项目经理根据项目自身情况安排。 5.5.
*流程关键控制点
本流程的目标要有效实现，以下几个要点非常关键，执行过程中必须重点保障这些关键点的执行，以有效控制目标失败的风险。
5.6. 流程结束事件（退出流程的事件）
项目由于突发状况中止；
《××产品项目总结》完毕，反馈与沟通完成。
5.7. 输出（其中，后面有○的表示可选）
《××产品视觉设计需求列表》 《××产品视觉风格推导》
《××产品视觉概念设计稿》○ 《××产品视觉设计稿》 《××产品视觉设计提案》 《××产品视觉规范说明书》 《××项目例会会议纪要》 《××项目评审会议纪要》
《××视觉实现检查报告》
《××项目遗留问题跟踪表》
《××项目视觉设计总结》。
6.流程运行水平衡量指标
无
7.相关文件
无
8.记录
本流程中产生的相关记录和正式文件，由相关业务部门保存两年。
附录（待补充）
附录A 《××产品视觉设计需求列表》
XX产品视觉设计需求列表.doc
附录B 《××产品视觉风格推导》
XX产品视觉风格推
导.ppt
附录C 《××产品视觉设计提案》
XX产品视觉设计初次提案.ppt XX产品视觉设计再次提案.ppt
附录D 《××产品视觉规范说明书》
××产品视觉规范说明书(GUI).doc ××产品视觉规范说明书(WUI).doc
附录E 《××产品视觉实现检查报告》
××产品视觉实现检查报告(GUI).xls
附录F 《××项目视觉设计总结》
XX项目视觉设计总
结.ppt
视觉设计流程与规范
视觉设计流程
1.目的 本流程规定了在用户研究与设计中心进行各种视觉设计项目的过程，包括: 项目启动到项目结束的过程描述、图形界面设计师的职责、输入输出等相关规范。 本流程要预防或解决的问题： ?规范项目的视觉设计流程 ?明确图形界面设计师的职责 ?明确项目每个阶段的任务及输入输出 ?预防项目在视觉设计过程中的遗漏； 2.适用范围 适用于在设计中心进行的设计项目及其他业务部门与设计中心共同开展的 联合项目。 3.定义与缩略语3.1.定义
?图形界面设计：通过可视性元素的设计，来组织信息的传播，并让用户在信息获取的过程中变得愉悦的活动。 ?视觉概念设计：建立在视觉风格推导基础上的尝试和探索性设计，用以描绘出产品视觉风格的基本方向。 ?流行趋势分析：为归纳出未来可能流行的视觉元素，把握视觉潮流和发展方向，而对行业热门的视觉表现方式、方法、新鲜事物等进行的分析和整理。 ?用户研究：是一种获得和分析用户的目标、需求的方法，它通过对用户的知觉特性、认知心理特性、操作待性的研究，使用户的实际需求成为产品设计的导向，从而使经过设计的产品更符合用户的习惯、经验和期待。 k交互设计：是一种让产品易用、有效，让用户使用产品的过程变得愉悦的活动。 3. 2.缩略语 ? 产品经理(Product Marketing Management) : PMM ? 设计项目经理(Design Project Management) : DPM ? 用户研究工程师(User Research Engineer) : UE ? 交互设计师(Human Computer Interaction Designer) : HCI
视觉流程设计考题汇总(按题目类型有答案)
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视觉流程设计试题汇总（有答案版） （填空题，每个1分） 1.绘画的四要素：描绘、色彩、构图、创意。 2.现代设计兴起于20世纪20年代的欧洲，二次大战后在美国得到迅速的发展。 3.设计活动包括造型计划、造型行为和造型活动。 4.现代设计从人、自然、社会的对应关系来分类，可分为：视觉信息传达装置设计、产品装置设计、环境装置设计。 5.视觉传达的信息载体是设计图像，是人与人之间的行为方式的传达。 6.现代社会中如果没有视觉传达就无法生活，视觉的传达亦可称为非语言的传达。 7.传达可分为视觉传达和语言传达。 8.视觉传达与语言传达不同，它是依靠传达媒体“物”来实现的，是按人—物--- 人 这样的系列传达。 9.汉字的结构主要包括：结构方式、结构形式、结构规律。 10.六书：又称六义，指象形、指事、会意、形
声、转注、假借。 11.两千年来形声字一直是最方便的造字法。 12.隶书也称“左书”“史书”，是由篆书简化演变而成的一种字体。 13.楷书也称“正书”“真书”，是指为纠正草书慢无标准和减省汉隶而形成的一种汉字字体。14.视觉性和传达性的效率是印刷字体追求的主要目标。 15.汉字印刷体主要包括宋体、黑体和圆头体。 16.宋体俗称“老宋体”，日本称之为“明朝体”。 17.视觉传达设计中的字体设计包括文案设计和字体设计。 18.文字的编排包括：横排和竖排两种形式。 19.在现代视觉传达设计的素材中，点是一切形态的基础。 20. 剪影图形的一般表现方法是：简略、错影和三维的平面化。 21. 色彩的三重性：色相、明度、纯度。 22.直接的色彩构成是商品装潢设计中最基本的表现形式，此种色彩的运用又称 商品形象色。 23.空间在平面设计中实际上是指画面中各种元
标准VIS流程及项目
标准VIS流程及项目目录contents 工作流程与时间进度 设计项目与经费预算 工作流程与时间进度 作为一项系统性的工作，本项目的工作流程与时间进度计划如下： 第一阶段：准备阶段 双方沟通了解，明确客户意图，探讨整体计划，签定委托协议。 时间：1个工作日 第二阶段：设计开发阶段 1、确定设计原点 现有视觉应用项目考察，资料收集，双方研讨确定设计原点，即开发方向与设计
定位。 时间：2个工作日 2、标志设计开发 根据前面确定的设计原点，进行视觉系统核心元素一标志的设计，正式提交20套设计提案。每套提案包含标志与中英文标准字的组合搭配及四项典型应
时间：5个工作日 3、标志提案研讨 举行提案会议，阐述设计理念，双方研讨，从中选出二至三套满意的方案，按满意程度确定优先级。 时间：2个工作日 4、视觉基本要素设计 围绕标志进行视觉基本元素的设计，具体项目见后。 时间：7个工作日 5、视觉应用系统设计 企业事务用品系列、公司室内外指示系统、店面环境、行销及公关宣传系统的规划设计。具体项目见后。 时间：25个工作日 6、编制VIS手册 VIS手册作为本阶段的成果形式，系统性地集纳了视觉基础设计系统与应用系统的设计内容，并包含视觉基本要素的再生方式，及各项应用设计项目的规格、材质、色彩等制作实施过程中必须恪守的原则。该手册将作为企业视觉形象管理的蓝本，伴随企业的发展和各项活动的进行而长期贯彻。 时间：设计完成后1周 第三阶段实施阶段 进行视觉应用项目的制作实施，包括事务用品、产品、行销宣传用品、广告等等。依据企业经营活动的时间要求，本阶段也可与设计开发阶段同步进行。
餐厅服务员餐桌摆台程序及标准
餐厅服务员餐桌摆台程序 及标准 Prepared on 22 November 2020
餐厅服务员餐桌摆台程序及标准 一、摆台前的准备工作 1、洗净双手。 2、检查台布是否干净，是否有皱纹、破洞、油迹、霉迹等，不符合要求应进行更换。 3、准备餐具及各种玻璃器皿，要求各类器皿经消毒，无任何破损，污迹、水迹、手印、口红印等。 4、折口布花，要求应造型美观，形象逼真，有艺术性。 二、摆台： 1、铺台布：服务员将台布打开，将台布下面转向自己一侧的边缘，用手指捏住，抖动手腕，抛出台布平铺餐桌上，要求做到动作熟练，干净利落，一次到位，铺好的台布要求做到十字折线居中，四角与桌腿成直线平行，并与地面垂直，台布四边均匀下垂，以30厘米为宜，转盘摆在桌面中央，检查转盘是否旋转灵活。有围桌裙的，需将桌裙的边缘与桌面齐平，沿顺时针方向将桌裙用尼龙搭扣固定，配齐餐椅以十人为一桌，一般餐椅放置为三、三、两、两，即正、付主人侧各放三张，另两侧各放两张，椅背在一直线上。
2、拿餐具：一律使用托盘，左手托托盘，右手拿餐具。拿酒杯、水杯时应握住杯脚部，拿刀、叉勺时应拿柄部，落地后的餐具未经消毒不得使用。 3、摆餐具： ⑴骨碟定位：将骨碟放在托盘内或徒手用餐巾托住骨碟，从客人座位处开始顺时针方向依次用右手摆放骨碟，要求碟边距桌边厘米，碟与碟之间距离相等，骨碟上放口布花。 ⑵摆放口汤碗和小汤勺：在骨碟左上方厘米处放口汤碗、小汤勺，小汤勺柄向左。 ⑶摆筷架、筷子：在骨碟的右上方放筷架，筷子插进筷套，架在筷架上，要求筷子与骨碟的间距在3厘米，筷套离桌边厘米。 ⑷摆放玻璃器皿：在骨碟垂直上方2厘米处放酒杯（重要宴会需放葡萄酒杯、白酒杯、水杯，要求三杯成一线，与水平线呈30度角，杯肚之间距厘米，在正、付主人杯具的前方各横向摆放一付公用筷和汤勺，需有骨碟依托） ⑸摆放烟缸：在公用餐具的两侧各放一只烟缸，烟缸应有骨碟依托。 ⑹转台正中摆放花瓶或插花，以示摆台结束。
景观设计原理复习题之终极版
景观设计原理复习题 一、判断正误题 1.种植灌木的斜坡为防止水土流失，必须保持10％的最大坡度，而草坪地区为避免出现积水，就需有不小于1％的坡度。调节地表排水和引导水流方向，乃是园址地形设计的重要而又不可分割的部分。（对） 2. 改造后的地形等高线应随手用短线(虚线)表示，原地形由平面等高线在平面图上用实线表示。土地表面所出现的任何变动或改造都称之为“地形改造”。（错） 3.在山脊的顶部可顺等高线布置建筑、停车场。（对） 4.下列坡度表示方法是不正确的：（错） 5对于一个面积为10公顷的公园来说，下面等高线画法都是正确的：（错）
6下面2张图中的地形标注都是正确的（对） 7.大规模散布的停车场、建筑和娱乐设施最适合安置在平坦地形上。（对） 8.丹.凯利是“哈佛三杰”中的成员之一，是现代风景园林设计的领军人物。在作品的米勒花园中，他将建筑周边的花园作为建筑的补充，规则式种植也采用了建筑设计的方法。（对）9.在风水上，河流的凸岸被称为“汭位”。而凹岸被称作“反弓水”，在较小的河流转弯处，这里通常做为城市、建筑选址或者造公园和湿地，而码头最佳的选址应该是凸岸。（错）10.孤植又叫单植，对孤植树木的要求是：姿态优美、色彩鲜明、体形略大、寿命长而有特色。常种植于出入口；大片草坪、花坛中心；小庭院的一角与山石相互成景之处。（对）11.古人绘画中两株树为通像，但又有顾盼、俯仰、向背、去就、争让等动势对比，因此既有对比又有调和。（对） 12.树群的栽植地标高，最好比外围的草地或道路低出一些，最好能形成四面倾斜的凹地，以利排水。同时在构图上也显得突出一些。（错） 13.城市公园绿地设计中可以增加许多商店、咖啡馆、游戏厅等服务设施。（错） 14.在居住区景观设计中，可以在距离建筑3米左右的距离种植大乔木。（错） 15.园林中建筑通常使用伸出的建筑柱廊、平台等，形成室内外过度空间，以便达到建筑和室外环境的相互交融。（对） 16.芥子园画谱中说：“五株既熟，则千株万株可以类推，交搭巧妙，在此转关”。其基本关键，乃在调和中要求对比和差异，差异太大时又要求调和。所以株数愈少，柄种愈不能多用，株数慢侵增多时，树种可以慢慢增多。（对） 17.为完成一系列设计目的，而在园址上进行地形的改造是非常必要的：(1)建造合理的排水系统；(2)地形改造后的园址应适应这些因素如：建筑物、道路、停车场，娱乐场所等等；(3)
详解视觉设计中的信息处理流程
物质世界客观存在，而人的“视觉成像”是对当前世界的“唯心”重建。这种重建基于个人“经验”、“感知”和“集体意识”。最初科学家认为人类通过视觉被动获取周围世界的全部图像信息而建立个人的视觉资料库，近10年来的研究表明捕获“全部图像信息”只是个传说，其中由心理学家Daniel T. Levin 和Daniel J. Simons建立的实验“真实世界”客观说明一个事实：大脑利用眼球1/10秒的速度获取重要信息，而这些信息将服务于正在进行的核心任务。举个例子，你的大脑向眼球发出指令阅读这段文字，而让你忽略了文章右侧导航的其他信息。 左图为相机拍摄效果，右图为人类视觉关注效果 正因为有如此特性，研究“视觉注意力”变得尤为重要。如何让用户更容易发现我们的产品?如何让商家更有效的广告?如何让我们的网页和软件更容易触动用户，更有萌点?… 在深入问题之前先简单了解三个概念。 视觉信息处理流程 人脑皮质有140亿-160亿个神经元，其中常用的不到1/10，而五感瓜分到的神经元则更少，所以在睁开眼睛，有大量视觉信息输入的时候做有机筛选变得非常有必要，这也是漫长进化的优化结果。某些医学著作提到，视觉信息处理需经24个以上流程，Colin Ware又将其归纳为三个阶段，大致是：一、基本信息提取，并行处理多个特征; 二、根据目的需要，筛选关注内容; 三、保存关键目标，联想相关描述。(详细见《Visual Thinking For Design》) 被动关注和主动关注 “被动关注”又称“刺激引发”，按照Colin Ware归纳的三阶模型可以理解为：最基本的视觉元素，颜色、位置、顺序、轮廓等交织形成-> 过滤多余信息，有序构建复杂图像、塑造三维模型等-> 确认信息对象，并从“经验”获取更多其他信息来描述对象。可参考示意图：
景观的生态化设计原理与案例
2006年4月6日出版:《建设科技》(绿色建筑特刊)2006(7):28-31 作者:俞孔坚 关键字:生态设计；景观设计；城市设计；生态城市；可持续景观 对应与绿色建筑，“绿色景观”是指任何与生态过程相协调，尽量使其对环境的破坏达到最小的景观。景观的生态设计反映了人类的一个新的梦想，一种新的美学观和价值观：人与自然的真正的合作与友爱的关系。在理论和实践上包括：地方性，保护与节约自然资本，让自然做功，和显露自然等几条基本原理，具体措施包括雨洪利用、乡土植物和材料的应用、自然风、水和光的利用，避免使用化学和农药，材料的可循环性等等。景观的生态化设计不是一种奢侈，而是必须；生态化设计是一个过程，而不是产品；生态化设计更是一种伦理；生态设计应该是经济的，也必须是美的。最后，报告例举作者的三个实践案例，包括浙江台州永宁江的生态治理，中山歧江公园的废弃工业遗址的改造和再利用，和沈阳建筑大学的稻田景观，它们分别展示了景观设计中如何利用雨洪、利用乡土物种和当地材料，包括农作物物，来营造美的、实用而富余环境伦理的“绿色景观”。 从上个世纪60-70年代开始，Rachel Carson的“寂静的春天”把人们从工业时代的富足梦想中唤醒；Lynn White揭示了环境危机的根源来自西方文化的根基，即“创世纪”本身，而Garrett Hardin 的“公有资源的悲剧”则揭示了资源枯竭来源于人类的本性和资本主义经济的本质；Donella Meadows则计算出地球资源的极限，警示了人类生存的危机。所有这些都把设计师们从对美与形式及优越文化的陶醉中引向对自然的关注，引向对其他文化中关于人与自然关系的关注。设计师开始懂得用植物而非人工大坝更能有效地防治水土流失，微生物而非化学品能更持久地维持水体干净；太阳能比核裂变更安全；泥质护岸比水泥护岸更经济而持久；自然风比人工空调更健康。这是对自然和文化的一种全新的认识。在此背景下，产生了In McHarg的“设计尊重自然”(Design with Nature，1969)，也产生了更为广泛意义上的生态设计，包括建筑的生态设计，景观与城市的生态设计，工业及工艺大生态设计，等等。本文将着重讨论景观与城市的生态设计。 景观与城市的生态设计反映了人类的一个新的梦想，它伴随着工业化的进程和后工业时代的到来而日益清晰，从社会主义运动先驱欧文的新和谐工业村，到霍华德的田园城市和70-80年代兴起的生态城市 (e co-city，eco-community)，以及可持续城市 (sustainable cities，sustainable communities)(Walter，Arkin，et al，1992；Aberley，1994；Register，1994；Roseland，1997；王如松，1988；黄肇义，杨东援，2001；宋永昌等，1999；黄光宇，陈勇，1997；沈清基，2000；李团胜石铁矛，1998；王军待等，1 999；欧阳志云王如松，1995；宗跃光，1999)。这个梦想就是自然与文化、设计的环境与生命的环境，美的形式与生态功能的真正全面地融合，它要让公园不再是孤立的城市中的特定用地，而是让其消融，进入千家万户；它要让自然参与设计；让自然过程伴依人人的日常生活；让人们重新感知、体验和关怀自然过程和自然的设计。 1、关于生态设计 “设计”是有意识地塑造物质、能量和过程，来满足预想的需要或欲望，设计是通过物质能流及土地使用来联系自然与文化的纽带。参照Sim Van der Ryn 和Stuart Cown(1996 ，p18)的定义:任何与生态过程相协调，尽量使其对环境的破坏影响达到最小的设计形式都称为生态设计，这种协调意味着设计尊重物种多样性，最少对资源的剥夺，保持营养和水循环，维持植物生境和动物栖息地的质量，以有助于改善人
视觉设计流程与规范
视觉设计流程 注：请在所属的选项□上，用黄色突出标识。示例：□公司级流程
1.目的 本流程规定了在用户研究与设计中心进行各种视觉设计项目的过程，包括：项目启动到项目结束的过程描述、图形界面设计师的职责、输入输出等相关规范。 本流程要预防或解决的问题： 规范项目的视觉设计流程 明确图形界面设计师的职责 明确项目每个阶段的任务及输入输出 预防项目在视觉设计过程中的遗漏； 2.适用范围 适用于在设计中心进行的设计项目及其他业务部门与设计中心共同开展的联合项目。
3.定义与缩略语 3.1.定义 图形界面设计：通过可视性元素的设计，来组织信息的传播，并让 用户在信息获取的过程中变得愉悦的活动。 视觉概念设计：建立在视觉风格推导基础上的尝试和探索性设计， 用以描绘出产品视觉风格的基本方向。 流行趋势分析：为归纳出未来可能流行的视觉元素，把握视觉潮流 和发展方向，而对行业热门的视觉表现方式、方法、新鲜事物等进 行的分析和整理。 用户研究：是一种获得和分析用户的目标、需求的方法，它通过对 用户的知觉特性、认知心理特性、操作特性的研究，使用户的实际 需求成为产品设计的导向，从而使经过设计的产品更符合用户的习 惯、经验和期待。 交互设计：是一种让产品易用、有效，让用户使用产品的过程变得 愉悦的活动。 3.2.缩略语 产品经理(Product Marketing Management)：PMM 设计项目经理(Design Project Management)：DPM 用户研究工程师(User Research Engineer)：UE 交互设计师(Human Computer Interaction Designer)：HCI
酒店标准化服务流程
酒店标准化服务流程 一六大操作技能 是指托盘、斟倒酒水、摆台、餐巾折花、上菜、分菜六项。 1.托盘 （1）托盘的类别及用途。 托盘有木刺、金属（如银、铝、不锈钢等），以及胶木制品。根据用途又分为大、中、小三种规格的圆形托与长 方形托。 ①大、中长方形托盘一般用于运送菜点、酒水和盘碟等较重物品； ②大、中、小形盘盘一般用于斟酒、展示饮品、送菜、分菜等，尤以小圆盘最为常用。 ③而15cm×10cm的小长方形盘则用于递送帐单、收款、递送信件等用。 （2）整理装盘。 根据用途合理选择托盘并擦拭干净盘底与盘面，最好使用胶垫，以防滑动。一般装盘是重物、高物在里档；轻 物、低物在外档，先上桌的物品在上、在前，后上桌的物品在下、在后。 （3）托姿 托盘的方式，按其重量差别。分为轻托和重托。轻托又叫胸前托，左手臂弯成90℃角，掌心向上，五指分开； 手掌自然形成凹形，掌心不与盘底接触，平托于胸前。重托（又叫肩上托），左手扶住托盘的边，右手伸开五指， 用全掌托住盘底，右手协助将托盘起至胸前，向上转动手腕，将托盘称托于肩上。 （4）要领。 ①轻托不贴腹，手腕要灵活，切忌身体僵直，走时步履轻快；重托盘底不搁肩，前不近嘴，后不*发，右手自然 摆动式扶住托盘前内角。 ②托盘不越过宾客头顶，随时注意数量、重量、重心的变化，手指作出相应的移动。 2.斟倒酒水 （1）宾主位置的划分。 服务员应站于宾客的右后侧，当宾客入座后，用托盘显示酒种，以供选择，应从主宾开始，到主人，接着第二 主宾的顺序顺时针方向依次进行，若两位服务员同时服务，则一位从主宾开始，另一位从副宾开始，按顺时针 方向进行。 （3）斟倒姿势。 身微前倾，右脚伸入两椅之间，左脚微微踮起，将右臂伸出进行斟倒，左手托托盘略向外出，身体不要贴*宾客。 （4）要领。 ①右手握酒瓶下半部，商标朝外显示给客人，瓶口不搭酒杯，以相距2厘米为宜。 ②中餐斟酒一律以八分满为宜，表示尊重。当斟至适度酒量时万不可突地抬起瓶身，而应稍停一下，并旋转瓶 身，抬起瓶口，使最后一滴酒随着瓶身的转动均匀地分布在瓶口沿上，避免酒水滴洒在台布或者宾客身上。 ③控制斟倒速度，瓶内酒量减少，流速则越快，容易溢出，尤其是啤酒。当啤酒与汽水混喝时要先斟汽水，再 斟啤酒。 ④碰翻酒杯或酒满溢出时，要迅速铺上干净之餐巾并重新斟酒。 3.摆台 （1）铺台布。 服务员站在主位一侧，用双手将台布抖开铺上台面，台布折缝朝上；上转盘底座时，压在“十字”折缝印上。 四角均匀对称与桌脚垂直。铺台布的方法有两种：一种是推拉法；另一种是渔翁撒网法。 （2）台形。 一般定位是使用上星期边定位。 四人方台：十字对称； 六人圆台：一字对中，左右对称； 八人圆台：十字对中，两两对称； 十人圆台：一字对中，左右对称； 十二人圆台：十字对中，两两相同。
设计部流程及岗位操作规范
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设计部工作流程及岗位职责
一、设计部工作流程
1、品牌类设计流程
1) 品牌设计概述 2) 品牌设计工作流程
2、展示类设计流程
1) 展示设计概述 2) 展示设计工作流程
3、印品类设计流程
1) 印品设计概述 2) 印品设计工作流程
4、广告类设计流程
1) 广告设计概述 2)广告设计工作流程
５、设计师岗位职责
附 1：华闻创意印刷合同书 附２：华闻创意设计工作流程单
二、品牌类设计流程
(一）品牌设计概述 品牌设计是基于正确的企业定位基础之上所做的视觉沟通方面的工作，踏
实协助一个企业发展的形象实体，能够帮助企业正确把握品牌方向,塑造品牌性 格,凸显品牌视觉形象，从而使人们能快速。正确的对品牌产生有效深刻的记忆.
通俗具体的讲,品牌设计包含了企业或品牌的命名、标志设计、平面设计、 包装设计、展示设计、广告设计及推广、文化理念的提炼等等一系列的区别于 其他品牌形象的个性塑造过程。 （二）品牌设计工作流程
１。初步沟通阶段：了解目标品牌，询问目标意向，提出策划建议，初 步定位品牌设计，初步报价。
２.签订设计合同：确定具体的设计内容及项目。 3.调研分析阶段:
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-（1） 分析品牌现状,分析品牌现状的优劣势，确定品牌发展定位。 （2） 搜集同类品牌产品，分析同类品牌设计的优缺点,明确竞争对手. （3） 分析直接客户（合同甲方）直接诉求，考虑其性格、喜好、忌讳等
因素，作为设计过程中的参考因素。 （4） 分析间接客户(品牌最终客户)，消费群体定位分析，市场发展机会
和潜在市场。 ４。设计初稿阶段： （1） 创意点：成立项目设计小组,分析品牌内在价值，从其内在价值中探
寻与众不同之处作为品牌设计的创意点。 （2） 初稿成型：运用各种设计表现手法,将创意点落实为设计图形. （3） 初稿定稿：小组成员将初稿汇集，开会讨论设计方案,并进行微调， 确定初稿，提交客户. 5.与客户二次沟通阶段： (1）给客户讲解设计创意思想,倾听客户回馈建议. （2)根据客户回馈意见进行第二次修改，直到修改完善. 6。设计定稿阶段: （１)修改完善后尺规作图,设计最终成品文件。 （2）校验核对设计内容,尤其是文字、数字等细节内容。 7．后期归档阶段：整理文件，刻制光盘两份（客户一份，自留档案一份）。
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UED设计流程及原则
UED设计流程在各个公司之间可能存在不同，国内的设计师在知乎社区上讨论了各自公司(包括腾讯、百度等)的UED设计原则、流程等，其中的经验值得读者借鉴。 来自腾讯的交互设计师eviliu强调设计流程主要考虑两方面的问题：一是设计原则从何而来，二是如何配合设计的上下游团队。就设计原则来说，从四个方面进行了阐述： >始终将用户体验放在第一位——在设计流程中将用户体验融入其中，将其贯穿于设计的始末，使用户体验的结论能够直接影响到设计的方向。同时设计过程中通过展开脑暴、竞品分析、焦点小组等方式对设计需求进行深入的挖掘，需求从何而来，为什么会有这样的需求，准确把握设计的方向。 >细化分工——在设计流程中，将设计任务分解为用研、交互、视觉，各个角色职责明确并相互配合，在各领域有专业的表现。 >引入专家设计师和项目PM——专家设计师通过设计评审，将自己的设计理念传达给设计师，引导设计方向，把控整体项目的质量。项目PM对项目进度、需求任务、设计人力的把控，保证设计工作有条不紊的展开，并最终完成项目目标。 >设计规范的建立——设计项目完成后，设计师对设计内容进行规范文件的梳理，保证设计理念的沉淀以及风格的统一。 就“如何配合设计的上下游团队”，eviliu认为应该从以下几个方面来采取措施： >参与产品的前期规划——把握产品的规划与目标是后期设计工作展开的重要依据。
>产品与项目PM接洽，需求排期——通过对设计需求进行排期配合产品开发的节奏，保证项目的顺畅。 >体验走查和可用性测试——设计完成，跟进开发实现，实现输出中，进行体验走查和可用性测试，保证设计实现的质量和是否否和用户的预期。 除此之外，流程的实施也是必须要重点关注的： >有效的管理工具——好的管理工具能够帮助团队规范化管理。我们为自己量身打造了一系列工具来提高设计管理效率，如Prowork工具，能提供项目流程、工作任务、文档等一系列线上管理。还有TAPD、UID等一系列工具。 >敏捷式项目管理——通过关注设计效率，改进工作方式，修正设计流程促使团队高效、快捷的响应任务。 >提炼式操作——针对不同的产品预期与目标，灵活操作，设定不同的流程路径。 >持续改进——定期对项目流程回归、探讨，调整是非常重要的。 百度的李书福则谈了细节上两点很深的体会： >用户研究——每完成一次对用户的深访，回来当天需要在组内做一次简报。相互述说今天调研的情况，让参加的极大的追溯调研中的一些洞察，让没有参加的也能感受到调研中信息探索的过程。 >产品设计——不论是视觉设计，还是交互，完成的第一稿都需要讨论，完善及迭代优化。同时提升设计师对产品思考深度与广度。
《景观规划设计原理》考卷及答案
《景观规划设计原理》考卷及答案 同济大学建筑与城市规划学院景观学系05-06学年第一学期 本科生专业理论课期终考试试卷(闭卷) （共2页）B卷 考试时间:05.1.20. 下午1:30-3:30 地点:教学南楼117、118、119 授课教师: 刘滨谊等 姓名: 学号: 成绩: (注：简答题、论述题的文字答案请写在本试卷正面余下部分和试卷背面，并标明相对应的题号) 一、概念题 1. 判断下列各题中论述的正确与否(请在正确(Y)或错误(N)上划圈)(10%，每题1分) （1）Y N 按照景观规划设计学科专业的专业概念,景观就是映入眼帘的景象。 （2）Y N 格式塔视知觉研究结论表明:长度相等的一条水平线与一条垂直线看上去垂直线显得较长。 （3）Y N 夹景是一种带有控制性的构景方式，主要运用透视消失与对景的构图处理方法。 （4）Y N 个人空间（“个人气泡”）是指生理上个人所需要的最小空间范围。
（5）Y N 一般说来，3至3.75米的距离被称之为社交距离 （6）Y N 景观轴线就是一条笔直的视觉通廊 （7）Y N 道路景观规划设计中最重要的图纸是平面设计图。 （8）Y N 滨水带景观规划设计中最重要的图纸是剖面图。 （9）Y N 风景名胜区总体规划与旅游区总体规划的目标是大同小异。 （10）Y N 遥感已成为中国城市绿地系统规划中必不可少的现代技术。 2．就下列各题进行回答或填充(40％，每空1分) （1）根据2005年首届国际景观学教育研讨会的关于景观学的译文，景观学的英文翻译是： landscape studies 。 （2）景观学包含哪三大领域：视觉景观形象；生态环境绿化；大众行为心理。 （3）景观规划设计三元论所对应的三大基础理论是：1 景观美学； 2 景观生态学； 3 景观环境行为学。 （4）景观学学科与专业的三大基本特征是：1、生命性：（生长、变化）2、时间性：（形成、变化周期）3、地方性：（自然的、人文的）。（5）麦克哈格（Ian L. McHarg）（1920-2001），在1969年出版了《设计结合自然》一书，从此举起了景观生态规划的大旗。
产品包装及视觉设计流程及规定
产品包装设计流程及规定 一、目的 为规范包装设计流程，提高工作效率特制定本规定。二、范围 适用于市场部的相关药品包装设计工作。 三、责任人及责任部门 包装设计人员、市场部长、营销中心、商品中心。 四、产品包装设计流程 1、由商品中心发起，填写《包装设计申请（审批）单》，经 总经理签字后交市场部；同时商品中心应提供产品说明书、规格尺寸及生产商名称、地址、联系方式等数据信息。 2、市场部设计人员按照商品中心的要求设计药品包装初稿。 设计包括并不限于：小盒、瓶签、覆膜、说明书等。 3、市场部组织召开包装定稿会议，总经理、营销中心、商品 中心等相关人员及相关部门参加，对包装的市场接受程度及包装规格尺寸进行确认，并在《包装定稿会签单》上签字确认。 4、上报集团领导审批同意后，商品中心与生产商进行稿件校 对工作，通知厂家报批并提供商标授权书。
五、流程图 流程 工作要求 相关文件/记录 流程要求 1、由商品中心发起，填写《包装设计申请（审批）单》，经总经理签字后交市场部；同时商品 中心应提供产品说明书、规格尺寸及生产商名称、地址、联系方式等数据信息。 2、市场部设计人员按照商品中心的要求设计药品包装初稿。设计包括并不限于：小盒、瓶签、覆膜、说明书等。 3、市场部组织召开包装定稿会议，总经理、营 销中心、商品中心等相关人员及相关部门参加，对包装的市场接受程度及包装规格尺寸进行确认，并在《包装定稿会签单》上签字确认。 4、上报集团领导审批同意后，商品中心与生产商进行稿件校对工作，通知厂家报批并提供商标授权书。 结束 总经理审批 营销中心、商品中心签字确 认 市场部组织召开包装定稿会 议 市场部进行包装设计 商品中心发起 开始 集团领导审批 商品中心与生产商进行稿件校对 工作，提供商标授权书 通知报批
宴会摆台及服务流程
会议摆台程序 1.在接到会议通知后明确会议的性质，时间，人数，台型，设备，会议绿化，灯光及背景板等要求。 2.根据所掌握的情况，提前准备好所需要的用品用具，对会场进行设计。 3.组织所需要的人员根据要求摆放好椅子和桌子，并套上椅套和台裙以及台布。 4.根据人数摆上纸，笔，水和杯子，a4纸2张距离桌边1.5cm，笔削尖，放于纸面右下角45°处，笔尖对准左上角，橡皮擦亮好，没有污垢，杯子杯垫摆放在正中间，正对客人，矿泉水2只放在杯子的左侧与杯子成一条直线，距离杯子0.5cm，三件物品距离与a4纸垂直平行。 5.拉线整理，要求每件物品必须横竖成一直线。 6.通知工程部和PA，安装设备，布置绿化，清洁卫生。 7.检查所有设备如果发现有故障及时通知工程部排除，需要保证所有灯光，电源等的正常。 8.尽早和主办单位会务组取得联系，让其到会场确认。 会议茶歇摆台程序 1.根据会议通知明确人数，标准，时间，品种等情况。
2.准备所需要的用品用具，要保证餐具清洁没有破损。 3.通知出品部门，并约好出品的时间。 4.提前2个小时将所有用具摆放完毕。 5.提前1个小时将出品的食物取出摆放好，以防客人提前休会。 6.看会议人员应提前1个小时到岗，并再次检查用品用具，做好接待客人的准备。 会议茶歇服务程序 1.会议休会前，服务人员应提前15分钟到岗。 2.检查有关用品用具，如果发现有异，应该及时的更换。 3.要必须保证红茶，绿茶，咖啡，以及淡奶的新鲜。 4.客人休会后，茶歇开始前5分钟将食品保鲜膜拿掉。 5.在水台的区域内的服务人员应该礼貌地询问客人：“先生/小姐，请问您需要咖啡，红茶或绿茶吗？ 6.根据客人的要求及时倒好相应的饮品，并配好用具，双手递给客人：“先生/小姐，这是您的……….，请拿好，糖包和淡奶在这，请自选。 7.食品区域的服务人员应时刻留意自己所管辖区域内的情况，发现有脏的餐具和杂物应该及时的收撤，更换，保持环境卫生，如发现地上有杂物必须及时的清理干净。
景观设计理论
《景观规划设计原理》（）考卷及答案 同济大学建筑与城市规划学院景观学系05-06学年第一学期 本科生专业理论课期终考试试卷(闭卷) （共2页）B卷 考试时间:05.1.20. 下午1:30-3:30 地点:教学南楼117、118、119 授课教师: 刘滨谊等 姓名: 学号: 成绩: (注：简答题、论述题的文字答案请写在本试卷正面余下部分和试卷背面，并标明相对应的题号) 一、概念题 1. 判断下列各题中论述的正确与否(请在正确(Y)或错误(N)上划圈)(10%，每题1分) （1）Y N 按照景观规划设计学科专业的专业概念,景观就是映入眼帘的景象。 （2）Y N 格式塔视知觉研究结论表明:长度相等的一条水平线与一条垂直线看上去垂直线显得较长。 （3）Y N 夹景是一种带有控制性的构景方式，主要运用透视消失与对景的构图处理方法。 （4）Y N 个人空间（“个人气泡”）是指生理上个人所需要的最小空间范围。 （5）Y N 一般说来，3至3.75米的距离被称之为社交距离 （6）Y N 景观轴线就是一条笔直的视觉通廊 （7）Y N 道路景观规划设计中最重要的图纸是平面设计图。 （8）Y N 滨水带景观规划设计中最重要的图纸是剖面图。 （9）Y N 风景名胜区总体规划与旅游区总体规划的目标是大同小异。 （10）Y N 遥感已成为中国城市绿地系统规划中必不可少的现代技术。 2．就下列各题进行回答或填充(40％，每空1分) （1）根据2005年首届国际景观学教育研讨会的关于景观学的译文，景观学的英文翻译是：landscape studies 。 （2）景观学包含哪三大领域：视觉景观形象；生态环境绿化；大众行为心理。 （3）景观规划设计三元论所对应的三大基础理论是：1 景观美学； 2 景观生态学； 3 景观环境行为学。 （4）景观学学科与专业的三大基本特征是：1、生命性：（生长、变化）2、时间性：（形成、变化周期） 3、地方性：（自然的、人文的）。 （5）麦克哈格（Ian L. McHarg）（1920-2001），在1969年出版了《设计结合自然》一书，从此举起了景观生态规划的大旗。 （6）景观分析评价的四大学派是：专家学派、心理物理学派、认知学派、经验学派。（8）人类户外活动的三种类型是必要性活动、自发性活动、社会性活动。 （7）凯文·林奇的城市意象五要素指边缘、通道、区域、节点、标志。 (8 )请列出人类生存的7类景观：森林，草原，田野（耕地、田地），水体，小城（小镇）旅游度假地，都市居住。 （9）参照城市规划，景观总体规划的图纸比例通常为：1：5000以上；而控制性详细规划的图纸比例通常为：1：2000-1：5000 ；修建性详细规划的图纸比例为：1：2000以下。 （10）制订旅游规划过程中依据的法律法规除“旅游区（点）质量等级的划分与评定”以及“旅游业标
酒店宴会摆台与服务规范
酒店宴会摆台与服务规范 1.中餐宴会摆台 1)预备餐具和用具：将摆台用的各种洁净餐具和用具预备好(台布、口布、银垫碟、银勺、筷子、筷子架、小汤勺、小汤碗、水杯、果酒杯、白酒杯、牙签筒、烟缸、转台、分菜用大勺、火柴、菜单、鲜花等)。 2)摆台： ·将台布铺好，台布洁净、平坦，中股向上，方向一致。 ·转台要摆在餐桌中央。 ·摆放银垫碟，与桌边的距离为1.5厘米。 ·小汤勺放在小汤碗里，勺把向左，摆在银垫碟的左上方，间距1.5厘米。 ·筷子架摆在垫碟的右侧，与桌边的距离为20厘米，长柄银勺在左筷子在右，摆在筷子架上，筷子与桌边的距离为1.5厘米。 ·水杯(饮品杯)、果酒杯、白酒杯平行摆在银垫碟上方，间距1厘米，水杯在左，果酒杯在中，白酒杯在右。 ·口布花摆在银垫碟上。 ·每桌摆放2个牙签筒。
·每一份菜单摆在酒杯的上方。 ·鲜花摆在转台的中心。 ·摆放好餐椅，使每把餐椅之间距离相等。 3)检查台面：对台面做整体的检查，台面要洁净、整齐，餐具和用具要齐全，摆放一致。 2.中餐宴会服务 1)预备工作： 宴会开餐前半小时一切预备工作就序。 将酱油倒在酱油碟中。 打开餐厅门，领位员站在门口迎宾。 服务员在餐桌旁，面向门口站好。 2)迎接客人：客人来后要先向客人问好，为客人搬开餐椅，从客人右侧为客人把口布铺好，然后撤下筷子套。 3)服务热毛巾：将放有热毛巾的毛巾碟放在客人的左侧。 4)服务酒、饮料：询问客人需用什么饮料，然后从右侧服务。 5)服务食品： ·菜取来后要先向客人展示并报菜名。 ·均匀地把菜分在吃碟里。 ·将吃碟从客人的右侧放在垫碟上。
·从右侧将用过的吃碟撤下，然后分下一道菜。 ·假如菜单中有需用手去皮的菜品(如海鲜)时，上菜同时配洗手盅，吃完菜一同撤下。 6)清台：在上水果之前要清台，将酱油碟、小汤碗、小汤勺、筷子、银勺、筷子架一同撤下。 7)服务水果： ·先将甜食叉摆在垫碟的右侧。 ·将水果盘从客人的右侧放在垫碟上。 ·待客人用完水果后，从右侧将水果盘、甜食叉、垫碟一同撤下。 8)服务茶水和热毛巾： ·将茶杯摆在客人面前，然后将热茶水从右侧倒入杯中。 ·同时为客人服务第二道热毛巾。 9)送客：宴会结束时，服务员要为客人搬开餐椅，然后站在桌旁礼貌地目送客人离开。 3.中餐宴会台上分菜 1)摆放小吃碟：先用托盘将吃碟取来，然后站在分菜口处，将吃碟均匀地摆在转台边缘上。
视觉设计工作流程
视觉设计的工作流程 在进行视觉设计工作以前，我们通常需要弄清楚的一个问题就是，此项设计所需要解决的问题是什么？通常我们在对“设计”这个词下的定义是：先想出一个好的创意，再实现它。有的很大一部分人甚至认为，设计=创意？这两种想法都是错的。如果不能解决问题那么所谓设计最多只是自娱自乐。 设计通常是指“针对某个特定问题所制定并执行的解决方案”。因此，一个高明的设计师在开始工作时的第一个问题就是：“what’s the problem”(不是爱放洋屁，question和problem确实是两码事的) 而设计所需要面对的问题通常就是1、做什么2、怎么做 1、做什么 “做什么”这个问题文诹诹话讲叫“设定解决目标”。以下TRIZ理论关于设定设计解决目标的流程示意。 大家英文好，写的什么自己查词霸去。 1.1、项目目标怎么定 针对不同的项目，尤其是已经确定大方向的设计项目。我们通常需要对项目要求（任务简报）进行认真的阅读和分析，确定明确的设计对象。（这个高中有教过，叫审题～～） 例： 大方向：设计公益海报。 主题：保护环境 那么，大前提来了，我们还是不知道要做什么。保护环境的范畴好宽的啵～～要知道，所有设计的需求（大方向），其实是一个很大的限制范围，只要你不出这个圈，随你怎么来都可以。因此我们可以任意设定一个与环境搭边的问题进行设计。比如温室效应问题、水土流失问题等等。 1.2具体做什么？ 而根据具体目标的不同，解决对象也是分不同层次的。我们需要将一个大目标拆分为不同方向的若干小任务分别完成。 举例：这就好像假设大家的人生目标都是一个大方向“过好日子”。那么问题来
了，什么日子叫好日子呢？假设理想答案是：1、有房。2、有车。3、有老婆。4、有面子。5、有地位。那么好，以上五点就是基于这个“过好日子”大目标的五个小任务。于是弟兄们就分头行动针对这五个分目标实施各自不同的设计方案，比如：上大学挣面子、打工挣车、谈恋爱挣老婆、考公务员挣位子、贷款挣房子等等等等～～。 当然，在设定好分任务的同时，必须就分任务的重要程度进行区分。尤其注意，任何一个分任务不能逾越主要目标的地位。就好比有人为了过好日子而挣钱，最后成了钱袋子；有人为了过日子谈恋爱，谈着谈着谈成了花心大萝卜～～。 而在学习中我也发现有这样的问题出现。同学做动画，很多同学做三维（做三维很牛B啊！），可是三维也很难做啊，于是光做三维。剧本？随便！分镜？没得！最终结果………… 其实无论三维、二维还是拍摄或者特效处理，都是基于动画主题这个大目标的分目标。一旦将分目标设定过高，就会浪费大量资源和时间，严重影响总体目标的实现。 2、怎么做 经过第一阶段的目标设定以后，我们得到了这样一个图标，包括了项目总目标和分类目标两个层级。（以典型的三维动画项目为例如下） 请注意，这里的分项目也分层级，一级分项为基本准备项目。二级为具体实现项目。 在一级项目完成以前，二级项目是绝对不能贸然开始的！！ 至于导入项目——资料库建立是平行于主要项目存在的。为项目提供素材和技术支持，是需要长期积累的。 2.1 资料库如何建立？ 建立一个储备充足的资料库可以大大减少具体细节问题的解决时间和资源消耗。 2.1.1 资料库的分类和建立方式 一般来说我把资料库分为三种类型。 a. 永备型资料库： 此类资料库主要存储项目所需的各种软硬件和大型分类素材库。
餐厅摆台流程及标准
XXX酒店餐餐饮摆台流程及标准 附件一： 餐厅摆台流程及标准（总分100分） 一、仪容仪表内容和要求（10分） 1、头发干净、整齐；男士头发后不盖领、侧不盖耳；女士头发后不过肩、前不盖眼。 2、面容清洁，男士不留胡须，女士淡妆。 3、手、指甲干净，指甲不长，不涂指甲油。 4、着本岗位工作服，服装干净，挺括，钮扣齐全，无破损，无污迹，不得将衣袖、裤脚卷起。 5、着黑颜色鞋，布鞋要干净，皮鞋要光亮、无破损。 6、男士穿深色的袜子，女士穿肉色丝裤，干净、无绽线。 7、不得佩戴饰物。 二、摆台内容、流程和要求（90分） 1、考核项目：A、铺台布、摆台（10人位） B、口布折花、盘花 C、斟酒 2、考核时间和方法： 比赛时间为18分钟，从裁判发令开始，连续操作直至斟酒完毕结束，选手举手示意止；比赛前有1分钟准备时间（不计时），选手检查比赛器具，发现问题可当场提出，但不可有理盘等比赛的操作动作。 3、餐具摆台程序和要求： 铺台布 站在主人位右侧，拉开椅子，将台布一次铺成。 台布中心缝向上，对准正、副主人，台布四周下垂的部分要均等。 拉椅定位 拉椅定位要从主人位开始，椅子中心对准台布凸缝，然后按顺时针方向进行。餐椅的坐面边缘须自然接触台布下垂部分，间距均等。 清理托盘、双手消毒 先清理托盘，然后用消毒毛巾对双手进行消毒，最后装盘； （备注：使用防滑托盘，餐具按顺序分类摆放，酒杯口趄上摆放，摆台操作时要左手将托盘托起（胸前托法），右手摆餐具，站在主人位椅子右边按顺时针方向进行，脚步成丁字步，行走成三步曲。餐用具摆放要有序进行，动作快而不乱，步伐要稳；托盘的使用要求：理盘——装盘——托盘——卸盘） 餐具摆台 摆骨蝶盘、摆小汤碗、小勺： 骨蝶盘距桌边1.5厘米，盘与盘间距相等，碟中图案对正；操作时手要拿看盘边缘部分，小碗放于骨蝶盘左侧，与骨蝶盘间距1.5厘米且与骨蝶盘圆心垂直平行；将小汤勺放于小汤碗内，勺把向左上角呈45度。 摆三杯： 即红、白酒杯、饮料杯；手拿杯柄将红酒杯摆放在看盘正前方距看盘2.5—3厘米处，白酒杯放在它的右侧，间距1.5厘米，饮料杯放在左侧，间距1.5厘米，三杯垂直平等呈一条直线。
产品包装及视觉设计流程及规定
产品包装及视觉设计流 程及规定 集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]
产品包装设计流程及规定一、目的 为规范包装设计流程，提高工作效率特制定本规定。 二、范围 适用于市场部的相关药品包装设计工作。 三、责任人及责任部门 包装设计人员、市场部长、营销中心、商品中心。 四、产品包装设计流程 1、由商品中心发起，填写《包装设计申请（审批）单》， 经总经理签字后交市场部；同时商品中心应提供产品说明书、规格尺寸及生产商名称、地址、联系方式等数据信息。 2、市场部设计人员按照商品中心的要求设计药品包装初 稿。设计包括并不限于：小盒、瓶签、覆膜、说明书等。 3、市场部组织召开包装定稿会议，总经理、营销中心、商 品中心等相关人员及相关部门参加，对包装的市场接受程度及包装规格尺寸进行确认，并在《包装定稿会签单》上签字确认。 4、上报集团领导审批同意后，商品中心与生产商进行稿件 校对工作，通知厂家报批并提供商标授权书。 五、流程图
六、包装设计申请（审批）单 包装设计申请（审批）单填表日期：年月日
药品说明书（文字版） 附件二 包装设计小样 其他宣传品设计的流程及规定一、目的 为规范宣传品设计流程，提高工作效率特制定本规定。 二、范围
适用于市场部的相关宣传品设计工作。 三、责任人 设计人员、市场部长、需求单位相关人员。 四、设计流程 1、需求单位提出设计需求，并填写《设计稿件申请（审 批）单》，同时提供设计所需所有文字材料。 2、总经理审批后交给市场部。 3、市场部长签字，设计人员与需求单位沟通提出设计草案 并约定出稿时间。 4、设计人员按照要求及规定时间提交设计方案。 5、需求单位签字确认。 五、流程图