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质量管理体系与措施66339

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质量管理体系与措施

1、保证措施

质量是“产品、过程、服务满足规定或潜在要求(或需要)的特征的总和”,而本工程对施工方、业主方、设计方、监理方而言,产品就是经过几方合作完成的,过程就是从无到有的施工建造;服务就是为业主着想多快好省地完成施工任务,提供技术指导与培训,做好工程交付后的保修工作;

该工程将严格按规范化的质量体系文件进行操作,加强项目质量管理,规范管理工作程序,提高工程质量,从而达到交付满意工程提供满意服务的目的。1.1质量目标

本工程按国家建筑工程有关验收规范及设计图纸要求施工,达到合格标准。

1.2质量保证体系

1.2.1施工质量保证体系

施工质量保证体系是确保工程施工质量的主要要素,整个质量保证体系可分为施工质量管理体系和施工质量控制体系。

1.2.1.1施工质量管理体系

施工质量管理体系是整个施工质量能加以控制的关键,而本工程质量的优劣是对项目班子质量管理能力的最直接的评价,同样质量管理体系设置的科学性对质量管理工作的开展起到决定性的作用。施工质量的管理组织是确保工程质量的保证,其设置的合理、完善与否将直接关系到整个质量保证体系能否顺利地运转及操作

1.2.1.2质量管理职责

根据质量保证管理体系,建立岗位责任制和质量监督制度,明确分工职责,落实施工质量控制责任,各行其职。

建造师职责:履行合同,执行企业质量方针,实现工程质量目标,组织建立和完善项目管理机构,明确项目管理人员职责,建立健全项目内部各种责任制;组织项目质量策划和质量计划的编制、实施及修改工作;组织制定项目其他各项规划、计划。对工程项目的成本、质量、安全、工期及现场文明施工等日常管理工作全面负责;合理配置并组织落实项目的各种资源,按质量

体系要求组织项目的施工生产活动;协调项目经理部和业主之间的关系。

●项目技术负责人职责:组织项目人员进行图纸会审,编制施工组织设计,并

发放至有关部门和人员;确定施工关键过程和特殊过程,并编制质量控制要点;组织编制作业指导书,并逐级交底至作业班组;负责项目技术洽商,处理设计变更有关事宜,负责项目的技术复核工作,参与质量事故和不合格品的处理,编制技术处理方案,组织对工程质量进行检查评定;负责项目竣工技术资料的收集、整理和归档及统计技术的选用。

●质量员职责:对工程质量严格执行国家、行业和地方政府主管部门颁布的质

量检验评定标准和规范,行使监督检查职能,巡回检查,随时掌握辖区内的工程质量情况,对不符合质量标准的情况有现场处置权;负责分部分项工程的检查验收与评定,对发现不合格品应及时报告工程负责人,参加制定处理方案,并验证方案的实施效果,行使现场质量处罚权。

●技术部门职责:组织参与编制施工组织设计、施工技术方案、项目质量计划;

负责执行和落实各项技术管理制度和措施。参加不合格品、不合格项分析会,负责制定、检查、纠正和预防措施的实施情况。负责各项检验和试验,正确选择取样、送检工作。负责工程施工全过程的测量工作。做好各项计量器具验收、登记、统计、送检工作。负责建筑安装施工过程控制。负责工程技术文件资料、质量记录的管理和控制。

●工程部门职责:负责编制项目施工生产计划、检查生产计划执行情况;负责

施工生产的协调、调度、现场文明的实施,处理好施工生产的进度与质量问题;落实好工程过程产品保护和保修服务;搞好劳动力管理,及时调配人力资源,满足施工生产需要;负责管理评审、质量已录、文件和资料的控制、内部质量审核、统计技术的推广应用等要素文件贯彻实施。

●材料部门职责:负责项目物资的统—管理工作。对物资公司授权范围内的物

资编制采购计划,依据程序采购计划购买,确保施工生产顺利进行。监督各分包方进场材料的验证、复试,并记录存档。及时组织自供材料的选择、送审,并跟踪及时将审定结果报工程部。负责提供材料的进场验证(材料质量、数量验证)办理书面手续。

1.3.2施工质量控制体系

质量保证体系是运用科学的管理模式,以质量为中心所制定的保证质量达到要求的循环系统,质量保证体系的设置可使施工过程中有法可依,但关键是在于运转正常,只有正常运转的质保体系,才能真正达到控制质量的目的。而质量保证体系的正常运作必须以质量控制体系来予以实现。

1.3.

2.1施工质量控制体系的设置

施工质量控制体系是按科学的程序运转,其运转的基本方式是PDCA的循环管理活动,它是通过计划、实施、检查、处理四个阶段把经营和生产过程的质量有机地联系起来,而形成一个高效的体系来保证施工质量达到工程质量的保证。

以我们提出的质量目标为依据,编制相应的分项工程质量目标计划,这个分项目标计划应使在项目参与管理的全体人员均熟悉了解,做到心中有数。

在目标计划制定后,各施工现场管理人员应编制相应的工作标准在施工班组实施,在实施过程中进行方式、方法的调整,以使工作标准完善。

在实施过程中,无论是施工工长还是质检人员均要加强检查,在检查中发现问题并及时解决,以使所有质量问题解决于施工之中,并同时对这些问题进行汇总,形成书面材料,以保证在今后或下次施工时不出现类似问题。

在实施完成后,对成型的建筑产品进行全面检查,发现问题,追查原因,对不同问题进行不同的处理方式,从人、物、方法、工艺、工序等方面进行讨论,并产生改进意见,再根据这些改进意见而使施工工序进入下次循环。

1.3.

2.2施工质量控制体系运转的保证

项目领导班子成员应充分重视施工质量控制体系运转的正常,支持有关人员开展的围绕质保体系的各项活动。

强有力的质量检查管理人员,作为质保体系中的中坚力量。

提供必要的资金,添置必要的的设备,以确保体系运转的物质基础。

制定强有力的措施、制度,以保证质保体系的运转。

每周召开一次质量分析会,以使在质保体系运转过程中发现的问题进行处理和解决。

全面开展质量管理活动,使本工程的施工质量达到一个新的高度。

1.3.

2.3施工质量控制体系的落实

施工质量控制体系主要是围绕“人、机、物、环、法”五大要素进行的,任

何一个环节出了差错,则势必使施工的质量达不到相应的要求,故在质量保证计划中,对这施工过程中的五大要素的质量保证措施必须予以明确地落实。

●“人”的因素

施工中人的因素是关键,无论是从管理层到劳务层,其素质、责任心等的好坏将直接影响到本工程的施工质量。故对于“人”的因素的质量保证措施主要从:人员培训、人员管理、人员评定来保证人员的素质。

在进场前,我们将对所有的施工管理人员及施工劳务人员进行各种必要的培训,关键的岗位必须持有效的上岗证书才能上岗。在管理层积极推广计算机的广泛应用,加强现代信息化的推广;在劳务层,对一些重要岗位,必须进行再培训,以达到更高的要求。

在施工中,我们即要加强人员的管理工作,又要加强人员的评定工作,人员的管理及评定工作应是对项目的全体管理层及劳务层,实施层层管理、层层评定的方式进行。进行这两项工作其目的在于使进驻现场的任何人员在任何时候均能保持最佳状态,以确保本工程能顺利完成。

●“机”的因

进入现代的施工管理,机械化程度的提高为工程更快、更好地完成创造了有利条件。但机械对施工质量的影响亦越来越大,故必须确保机械处于最佳状态,在施工机械进场前必须对进场机械进行—次全面的保养,使施工机械在投入使用前就已达到最佳状态,而在施工中,要使施工机械处于最佳状态就必须对其进行良好的养护、检修。在施工过程中我们将制定机械维护计划表,以保证在施工过程中所有的施工机械在任何施工阶段均能处于最佳状态。

●“物”的因素

材料是组成本工程的最基本的单位,亦是保证外观质量的最基本的单位,故材料采用的优劣将直接影响本工程的内在及外观质量。“物”的因素是最基本的因素。为确保“物”的质量,我们必须对施工用材、周转用材的计划、采购、进场检验、保管、发放等各个环节严格控制。

●“环”与“法”的因素

“环”是指施工环境,而“法”则是指施工的方法,在本工程的施工建设中,必须利用合理的施工流程,先进的施工方法,才能更好、更快地完成本工程的建

设任务。在本《施工组织设计中》我们已对施工流程及施工方案作了介绍,其具有先进性、科学性和合理性,但在施工过程中能否按《施工组织设计》中的有关内容进行全面地落实才是确保本工程施工质量的关键,只有建立良好的实施体系、监督体系才能按既定设想完成本工程的施工任务。

1.3.3施工质量控制管理措施

施工质量控制措施是施工质量控制体系的具体落实,其主要是对施工各阶段及施工中的各控制要素进行质量上的控制,从而达到施工质量目标的要求。

1.3.3.1施工阶段性的质量控制措施

施工阶段性的质量控制措施主要分为三个阶段,并通过这三阶段来对本工程各分部分项工程的施工进行有效的阶段性质量控制。

●事前控制阶段

事前控制是在正式施工活动开始前进行的质量控制,事前控制是先导。事前控制,主要是建立完善的质量保证体系,质量管理体系,编制《质量保证计划》,制定现场的各种管理制度,完善计量及质量检测技术和手段。对工程项目施工所需的原材料、半成品、构配件进行质量检查和控制,并编制相应的检验计划。进行设计交底,图纸会审等工作,并根据本工程特点确定施工流程、工艺及方法。对本工程将要采用的新技术、新结构、新工艺、新材料均要审核其技术审定书及运用范围。检查现场的测量标桩,建筑物的定位线及高程水准点等。

●事中控制阶段

事中控制是指在施工过程中进行的质量控制,是关键。主要有:

a完善工序质量控制,把影响工序质量的因素都纳入管理范围。及时检查和审核质量统计分析资料和质量控制图表,抓住影响质量的关键问题进行处理和解决。

b严格工序间交接检查,作好各项隐蔽验收工作,加强交检制度的落实,对达不到质量要求的前道工序决不交给下道工序施工,直至质量符合要求为止。

c对完成的分部分项工程,按相应的质量评定标准和办法进行检查、验收。

d审核设计变更和图纸修改。同时,如施工中出现特殊情况,隐蔽工程未经验收而擅自封闭,掩盖或使用无合格证的工程材料,或擅自变更替换工程材料等,总工程师有权向项目经理建议下达停工令。

●事后控制阶段

事后控制是指对施工完成的产品进行质量检验。按规定的质量评定标准和办法,对完成的单位工程、单项工程进行检查验收。整理所有的技术资料,并编目、建档。在保修阶段,对本工程进行维修。

1.3.3.2施工要素的质量控制措施

●施工计划的质量控制

作为承包人在编制施工总进度计划、阶段性进度计划、月施工进度计划等控制计划时,应充分考虑人、财、物及任务量的平衡,合理安排施工工序和施工区计划,合理配备各施工段上的操作人员,合理调拨原材料及各周转材料、施工机械,合理安排各工序的轮流作息时间,在确保工程安全及质量的前提下,充分发挥人的主观能动性,把工期抓上去。

鉴于本工程工期紧,影响施工的因素多,故在施工中应以“工程质量为本”作为最高宗旨。如果工期和质量两者发生动矛盾,则应把质量放在首位,工期必须服从质量,没有质量的保证也就没有工期的保证。

综上所述,无论何时都必须在项目经理部树立起质量放首位的概念,但工期的紧迫,就要求项目部内的全体管理人员在施工前做好充分的准备工作,熟悉施工工艺,了解施工流程,编制科学、合理、适用的作业指导书,在保证质量的前提下,编制每周、每月直至整个总进度计划的各大小节点的施工计划,并确保其保质、保量地完成。

●施工技术的质量控制措施

施工技术的先进性、科学性、合理性决定了施工质量的优劣。发放图纸后,专业技术人员会同施工工长先对图纸进行深化、熟悉、了解,提出施工图纸中的问题、难点、错误,并在图纸会审及设计交底时予以解决。同时,根据设计图纸的要求,对在施工过程中,质量难以控制,或要采取相应的技术措施、新的施工工艺才能达到保证质量目的的内容进行摘录,并组织有关人员进行深入研究,编制相应的作业指导书,从而在技术上对此类问题进行质量上的保证,并在实施过程中予以改进。

施工工长在熟悉图纸、施工方案或作业指导书的前提下,合理地安排施工工序、劳动力,并向操作人员作好相应的技术交底工作,落实质量保证计划、质量

目标计划,特别是对一些施工难点、特殊点,更应落实至班组每一个人,而且应让他们了解本次交底的施工流程、施工进度、图纸要求、质量控制标准,以便操作人员心里有数,从而保证操作中按要求施工,杜绝质量问题的出现。

在本工程施工过程中将采用二级交底模式进行技术交底。

第三级为项目总工程师(质量经理),根据经审批后的施工组织设计、施工方案、作业指导书,对本工程的施工流程、进度安排、质量要求以及主要施工区工艺等向项目全体施工管理人员,特别是施工工长、质检人员进行交底。第二级为施工工长向班组进行分项专业工种的技术交底。

在本工程中,将对以下过程进行重点控制:施工前各种大样图、原材料的材质证明、合格证、复试报告、各种试验分析报告;基准线、控制线、高程标高的控制;混凝土、砂浆配合比的试配及强度报告;

施工操作中的质量控制措施

施工操作人员是工程质量的直接责任者,故从施工操作人员自身的素质以及对他们的管理均要有严格的要求,对操作人员加强质量意识的同时,加强管理,以确保操作过程中的质量要求。

首先,对每个进入本项目施工的人员,均要求达到一定的技术等级,具有相应的操作技能,特殊工种必须持证上岗。对每个进场的劳动力进行考核,同时,在施工中进行考察,对不合格的施工人员坚决退场,以保证操作者本身具有合格的技术素质。

其次,加强对每个施工人员的质量意识教育,提高他们的质量意识,自觉按操作规程进行操作,在质量控制上加强其自觉性。

再次,施工管理人员,特别是工长及质检人员,应随时对操作人员所施工的内容、过程进行检查,在现场为他们解决施工难点,进行质量标准的测试,随时指出达不到质量要求及标准的部位,要求操作者整改。

最后,在施工中各工序要坚持自检、互检、专业检制度,在整个施工过程中,做到工前有交底,过程有检查,工后有验收的“一条龙”操作管理方式,以确保工程质量。

1.3.3.3施工材料的质量控制措施

物资采购:

施工材料的质量,尤其是用于结构施工的材料质量,将会直接影响到整个工程结构的安全,因此材料的质量保证是工程质量保证前提条件。

为确保工程质量,施工现场所需的材料均由材料部门统一采购,对本工程所艺需采购的物质,进行严格的质量检验控制。主要采取的措施如下:采购物资必须在合格的材料供应商范围内采购,如所需材料在合格的材料供应商范围内不能满足,就要进行对其他厂家的评审,合格后再进行采购。物质采购遵循在诸多厂家中优中选优,执行首选名牌产品的采购原则。

建立物质评审小组,由材料部门、项目经理部及有关专业技术人员参加,对材料供应商的能力、产品质量、价格和信誉进行预审,建立材料供应商评定卡。

产品标识和可追溯性:

为了保证本工程使用的物资设备、原材料、半成品、成品的质量,防止使用不合格品,必须以适当的手段进行标识,以便追溯和更换;所有标识均应建立台帐,作好记录、以具有追溯性。

1.3.3.4施工中的计量管理的保证措施

计量工作在整个质量控制中是一个重要的措施,在计量工作中,我们将加强各种计量设备的检测工作,并在北京市指定权威的计量工具检测机构(经业主及监理同意),按公司的计量管理文件进行周检管理。同时,按要求对各操作程序绘制相应的计量网络图,使整个计量工作符合国家的计量规定的要求,使整个计量工作完全受控,从而确保工程的施工质量。

1.3.3.5全面质量管理

在本工程的施工过程中,项目经理部将大力推行及开展全面质量管理活动,以实行全过程、全员、全方位的“三全”管理为基本手段,开展群众性的质量管理和QC小组活动。

项目施工的五大因素为“人、机、物、环、法”,而人的因素最重要的,只有对进入施工现场的所有人员均树立起质量第—的观念后,质量管理及控制目标才能实现。必须加强质量意识教育,提高施工管理人员及施工操作人员的质量觉悟,自觉地把抓质量作为自身最重要的任务。

全面质量管理的主要内容是通过PDCA循环,不断提高工程施工质量。

在推行全面质量管理过程中,我们对重点工序将建立QC小组,通过开展QC

小组活动来确保重点工程质量,在本工程拟建立2个QC小组。

●施工质量QC小组

成立此QC小组主要是负责本工程中各项质量指标达到相应的要求,对整个工程质量的提高起到促进作用。

●施工进度计划管理QC小组

主要解决施工进度计划在施工过程中的落实,在保证质量、安全、文明施工的前提下,按时完成周计划、月计划至分阶段计划直至总施工进度计划。

其他QC小组的建立,在中标后,我们将根据实际情况组建,以带动整个工程在施工中的全面质量管理活动的展开。

1.4质量保证措施

1.4.1建立健全施工现场项目经理部的质量保证系统,坚持质量第一的指导思想对质量工作实行统一组织,统一指挥,统一管理,做到领导挂帅,分工明确,各负其责。

1.4.2在施工的全过程中,严格执行公司ISO9000标准工程程序,严格执行编制的“质量计划”,加强进货检验和试验,过程检验和试验。最终检验和试验的质量控制程序,以确保质量目标的实现。

1.4.3建立质量奖罚制度,做到奖优罚劣,运用经济手段,保证施工质量和质量目标的实现。

1.4.4针对本工程特点,加强对重点部位、重点项目和技术难点及薄弱环节的施工质量控制,做到质检员持证上岗。对质量通病采取“预先控制”并落实到控制负责人,确保每道工序合格达标,每单项工程合格。

4.4.5加强对施工全过程中使用的各种原材料、半成品及预制构件做好各种业内资料及质量记录的填写收集、整理归案工作,做到真实、齐全准确。对工程中使用的无机料,混凝土制品,按ISO9000要求选择合格的分供厂家,同时做好各种材料的进场验收及标识工作,不合格的原材料、半成品禁止在工程中使用。1.4.6根据工程特点,积极开展群众性的技术比武、观察学习、经验交流、质量攻关等活动,提高技术素质和操作水平。加强职工的质量意识教育,依靠广大职工全面保证和提高工程质量。

1.4.7严格执行施工技术规范和质量标准,认真按有关监理程序办理,同驻地

监理,监督及管理部门人员积极配合,加强内部自检验收和基础管理工作,共同搞好工程质量。

1.4.8单位工程完工后,要及时编制竣工资料,做好工程收尾修整及内部检查验收工作,以保证在计划期内顺利竣工交验。

1.4.9对施工中出现的各类不合格品,要按照公司ISO9000标准工作程序中的要求,做好隔离、标识、上报及处置工作,不得隐瞒不报或擅自处理。

质量管理体系与保证措施

6.2质量管理体系与保证措施 6.2.1质量目标 (1)、分项工程质量合格率100%。 (2)、分部(子分部)工程质量合格率100%。 (3)、单位(子单位)工程质量竣工验收(包括分部工程质量、质量控制资料、安全和使用功能、观感质量)符合有关规范和标准要求,一次交验合格率100%。 (4)、集团内品牌率90%以上,质量观感优。 6.2.2质量保证体系网络图

6.2.3工程质量目标分解

(1)、根据项目质量目标,对各分部质量目标进行分解,要求优良率95%以上。并将各分部质量目标近一步分解至分项工程,以便对工程质量进行有效控制,分项工程合格率100%,优良率 95%以上。具体见下图。 (2)、确保一次验收合格,杜绝等级质量事故的发生,消除质量通病,无影响结构安全隐患和设备安全、使用功能的问题,确保用户满意度达 95 %以上。 (3)、质量评定资料,技术资料和贯标资料及时、准确、齐全,装订整齐符合要求。 6.2.4物资检验规定 (1)、对所有进场的原材料、半成品组织检查验收,建立台帐。

(2)、所有进场物资如由分包单位自行采购的,分包单位必须随材料进场向总包提供合格的材质证明、出厂合格证和试验报告。 (3)、对需要做复试的原材料,如:水泥、钢材、钢筋、砂石料、各种附加剂、焊条、焊剂、防水材料等,必须按照规定及时取样试验,并将试验报告向监理报验。 (4)、对进场的物资必须进行标识,按照已经经过检验、未经检验和经检验不合格等三种状态进行分种类堆放,严格保管,避免误用不合格的材料。 (5)、对不合格物资,坚决要求不准进场,同时要注明处理结果和材料去向。对不合格材料的处理,应建立台帐。 6.2.5过程检验及报验规定 (1)、严格执行国家现行规范、企业的各项规定,严格按照设计要求组织施工。 (2)、每个分项工程(工序)开工之前,应严格按工艺标准要求对操作班组进行技术、质量交底。 (3)、坚持执行“样板”制,在分项工程(特别是装修工程)施工前须先做样板,经有关部门及领导确认后方可全面施工。 (4)、工程施工实行“三检制”,应认真抓好班组的自检工作,设立专职质检员,督促班组的自检及填写自检记录。 (5)、严格按照“三检制”组织检查各道工序的施工质量。做到检查上道工序,保证本道工序,服务下道工序。真正做到严格控制工序质量,不合格的工序不移交。 (6)、分部、分项(工序)工程完成后,分包单位组织自检和工序间的交接检查,不合格的分项或工序,不经返修合格不得进行下道工序的施工。 (7)、分项工程或工序达到合格后填好报验单报监理和总包工程师复查验收,报验单附自检、交接检记录、隐检记录、预检记录、质

4工程质量管理体系及保证措施

第四章质量保证措施一、施工质量保证措施 、质量承诺1我公司承诺绿化工程施工严格执行操作技术规程、规范,绿化施工质量达到原设计方案效果,工程质量为优良,如评定结果达不到优良,同意从总价中扣除5%作为处罚。并无偿整改直至优良。所有植物的一次性成活率达到90%以上,草坪覆盖率98%以上.养护期满时,所有植物成活率和保存率达到100%。对自身原因造成的损失承担所有的责任。 质量保证措施 1.质量体系保证图 确定质量目.质量控制措施2制定质量计)加强思想认识,树立严格执行操作规程的意识,要求全体员工牢固树立质(1形成质量保量第一的意识。严格执行ISO9001质量标准)制定科学合理的组织控制、周密充分的施工准备控制、材料控制、施工程

控制等体系思想质量组织体(3)指派专职质检员,定期对整个工程质量进行检查和控制。 2、各施工要素的质量控制措施 (1)施工计划的质量控制 在编制施工总进度计划,阶段性进度计划,月施工进度计划等控制计划时,充分考虑人、材、物及任务量的平衡,合理安排施工工序和施工计划,合理配备各施工段上的操作人员,合理调拨原材料及各周转材料、施工机械,合理安排各工序的轮流作息时间,在确保工程安全及质量的前提下,充分发挥人的主观能动性,确保工期。. 28304 6E90 源|V25987 6583 斃25540 63C4 揄|V 综上所述,无论何时都必须在项目经理部树立起把安全、质量放在首位的概念,但由于工期的紧迫,这就要求项目部内的全体管理人员在施工前做好充分准备工作,熟悉施工工艺、了解施工流程图、编制每周、每月直到整个总进度计划,各大小节点的施工计划。并确保其保质、保量地完成。 (2)施工技术的质量控制措施 施工技术的先进性、科学性、合理性决定了施工质量的优劣。发放图纸后,内业技术人员会同施工工长先对图纸进行深化、熟悉、了解,提出施工图纸中的问题、难点、错误,并在图纸会审及设计交底时予以解决。同时,根据设计图纸的要求,对在施工过程中,质量难以控制,或要采取相应的技术措施,新的施工工艺才能达到保证质量目的

施工质量管理体系和保证措施(2)

施工质量管理体系和保证措施 1、质量承诺 我公司已通过S09001 2008质量管理体系认证。 承诺本次所建全部工程达到国家现行的工程质量检验评定标准;单位工程质量一次性验收合格率达100%优良率达85%以上,分项工程的关键项目优良率为100%争创精品工程。 我单位的宗旨是“质量是企业的生命”。 本工程质量确保达到国家《工程施工质量验收规范》合格标准并达到备案制要求。工程未达到国家验收标准,我单位负责返修并承担全部损失,且工期不顺延。2、质量管理机构设置 根据本工程实际需要,拟在本施工项目设置质量管理领导小组监督质量控制程序的顺利运行,设置质检科负责工程质量的全过程管理和控制。成立试验室负责整个工程的检测试验工作,作业班组为施工质量保证人,材料采购员为原材料质量保证人,工区工段为质量复核检查人,质检科为施工质量终检负责人。 质量管理组织机构: 质量组织管理机构人员为从全局范围内抽调出优秀人员组成每个成员

具有类似工程的施工经验,受过专业的质检培训,并在各自的工作岗位上有 过较为突出的工作表现,所有质检人员在开工前全部进场,开展前期工作。 3、质量保证体系 建立健全质量保证体系是提高工程质量,创优良工程的关键。为保证 质量目标的实现,我们将严格遵照IS09001质量保证体系规定的程序操作运 行。质量保证体系由组织体系、思想体系、控制体系三部分组成,建立以思 想体系为基础、组织体系为保证、控制体系为保证措施、质量管理制度来规 范质 量管理行为的严密质量保证体系(如图)。 质量领导小组 4、质量保证措施 4.1质量控制流程 组 织 体 系 质检科 各作业班组 质 量 保 证 体 系 控制 体 系 信息反馈 思想体系 全员质量意识教育 技术科 检验和试验控制 质量记录控制 预防为主的方针

质量管理体系与措施

目录 质量管理体系与措施 (3) 编制说明: (3) 1质量方针及质量目标 (3) 1.1质量方针 (3) 1.2质量目标 (3) 2质量管理体系 (4) 2.1质量管理体系框图 (4) 2.2质量管理人员及部室质量职责 (5) 2.2.1项目经理质量职责 (5) 2.2.2生产经理质量职责 (6) 2.2.3技术负责人质量职责 (6) 2.2.4质量安全环保部质量职责 (7) 2.2.5实验室质量职责 (8) 2.2.6测量队质量职责 (8) 2.2.7物质设备部质量职责 (9) 2.2.8工程管理部质量职责 (9) 2.2.9各专业作业队质量职责 (10) 2.2.10质检员质量职责 (10) 2.2.11技术员质量职责 (11) 2.2.12施工员质量职责 (11) 3质量检验制度 (12) 3.1定期质量检查制度 (12) 3.2隐蔽工程检查制度 (13) 3.3材料检查制度 (13) 4、质量保证体系 (14) 4.1、工程质量保证体系图 (14)

4.2、质量保证措施 (16) 4.2.1质量保证基本要求 (16) 4.2.2质量保证管理措施 (17) 4.2.3质量保证过程控制措施 (18) 4.2.4质量保证控制措施 (19) 4.2.5主要工程项目质量保证措施 (20) 4.3现场质量管理控制 (28) 4.3.1施工过程管理流程控制 (28) 4.3.2检验与试验工作流程 (29) 4.3.3现场施工资料管理流程 (30) 4.4成品保护措施 (30) 5质量事故处理 (31) 5.1质量责任追究制度 (31) 5.2质量事故申报制度 (31) 5.3质量事故处理原则 (32) 6质量文件归档制 (32) 7严格执行验收标准、规程、规范 (32)

质量管理体系与保证措施42831

第一章质量管理体系与保证措施 第一节质量目标 1、质量方针 质量为本,永让顾客满意; 精心施工,创建名牌产品; 科学管理,赢的最佳信誉。 2、质量目标: 按国家及相关专业质量验收规范验收,按要求达到合格标准。 分项工程质量一次合格率100%。单位工程质量一次交验合格率100%。 (1)合同中规定的业主对工程的要求; (2)与工程项目有关的法律、法规要求; (3)与工程项目有关的适用标准、规范要求及社会要求; (4)以最佳成本、高效地提供。 3、我公司承诺质量目标为:合格 工程质量不合格,我公司必须返修至合格,如不修理扣工程价款的5‰ 4、管理目标 针对本标段工程质量目标:确保全部工程达到国家工程质量验收标准以及本工程监理细则的有关规定。工程验收合格率达到100%,单位工程质量优良率达到96%以上,工程总体质量优良。 为达到此目标,切实保证本工程项目的质量满足法律、法规和标准及规范要求,现场项目部将按ISO9001质量管理体系模式建立相应的完善的文件化质量管理体系。

第二节质量管理组织机构及职责分配 项目部内成立质量管理委员会,委员会主任由项目经理兼任,副主任由总工程师兼任,质量安全科、工程技术科、合同财务科、物资装备科、办公室以及各个作业队负责人为委员会成员。质量管理委员会直接受项目部领导,为工程质量的业务管理机构和决策机构。质量管理委员会定期召开工程质量分析会和质量管理体系运行情况分析会,针对施工生产中存在的质量问题和质量隐患及质量管理体系的适宜有效性,对不符合(不合格)情况制定纠正和预防措施,以加强质量管理过程中的控制能力,充分体现预防为主的原则。 项目部设置的专职质量检验部门为质量安全科。建立以项目经理负责制为中心的质量保证体系,按GB/T19001-2000质量认证体系及初检—复检—终检的三级检验制度对本标段工程的质量进行全过程的控制。由质量安全科负责和实施整个工程的质量控制,作业队设专职质检员,专门负责解决本工程施工过程中的质量问题,并及时上报质量安全科,以此对整个施工过程进行质量控制。专职质检员负责和组织对工程质量进行初检,质量安全科负责工程的复检,对复检合格的工程项目报请监理工程师对工程进行终检。 第三节施工质量控制 为了保证工程的施工质量,必须要对该工程的施工质量进行全过程有效控制,从原材料的质量、每道工序质量抓起,以每个分项工程的质量保证每个单项工程的质量,以每个单项工程的质量保证整个工程的质量,保证整个施工过程的质量处于受控状态,从而保证整个工程的质量达到优质工程。其控制程序框图。

质量管理体系与措施方案

第十一章. 质量管理体系与措施质量组织保证体

我公司承诺:我公司将遵循合同条件,与贵单位友好合作。严格按照质量管理体系的要求进行施工,按照施工组织设计拟定的质量保证措施进行施工全过程的监控。并以先进的施工工艺与技术竭诚为社会和用户服务,本着“质量第一求效益,用户至上得信誉的宗旨,以“精益求精、严格要求、事前控制、杜绝返工”的指导思想发挥人才、设备和技术上的优势,调动全公司的力量,做到科学管理、精心施工、高速优质地完成本工程的建设。为此,特郑重承诺如下: 本工程按国家颁发的《市政工程质量检验评定标准》进行验收评定,该工程的质量目标是确保“合格工程”。争创“优良样板工程”。 第一节.本工程质量目标 本工程质量总目标:确保“合格工程”,工程竣工质量检验一次合格率100%。 一、为确保本工程达到所要求的质量目标,根据我公司以往的施工管理经验以及本工程的特点。我公司将采用项目目标管理法施工机制,委派项目经理,公司各相关职能部门全力配合。 二、在本工程的建设中,要求全体施工人员都要牢固树立“质量第一”的意识,贯彻“质量第一求效益,用户至上得信誉”的目标宗旨,以“精心施工、严格要求、事前控制、杜绝返工”的指导思想,

认真对待每个施工环节。 三、健全三级检查验收制度做到操作者自检,班组长互检;施工员、质安员全面检。做好回填土、排水、、水泥石粉稳定层、人行道及路面砼施工等工序验收工作,即各分项工程后,必须及时进行自检,合格后报监理方验收,并将检测资料同时报上,未经验收的工序不得进入下一工序。分项工程优良率必须在85%以上,路基、路面结构要进行分项核验工作。 四、路基开工前应做好施工测量放线工作,其内容包括导线、中线、水准点测设,必须认真搞好导线复测工作,应采用红外线测距仪或其它满足测量精度的仪器,仪器使用前应进行检验、校正,施测时由专人操作和记录。施工过程中,发现桩碰倒或丢失时应及时补上,应保护所有标志,特别是一些原始控制点。 五、认真做好原材料包括水泥、砂、石粉等检验、化验、记录工作,确保原材料符合质量标准和使用要求。未经检验合格的材料不准使用,进场材料必须有出厂合格证。所有进场材料必须提前将品牌及各种质量证明资料交监理工程师审批,经监理工程师同意使用才能将材料运进现场,投入施工使用。各种材料必须在现场进行有见证的抽样检验。 六、人行道道床必须经过压路机辗压达到密实要求并检平再铺

三质量管理体系及措施

第三章、质量管理体系及措施 1 质量管理体系: 本工程的质量标准为符合国家验收标准规范,因此在实际施工中,检查验收必须高要求,分部优良率必须达到100%,单位主体工程必须优良,观感得分90%以上,质量保证资料必须齐全。 本公司将以“质量第一、用户至上”为宗旨,运用先进的技术、科学的管理手段,精心组织,精心施工,积极开展群众性的QC质量管理活动,定期进行质量分析,强化质量检测与质量验收,将贯彻ISO9002质量标准体系建立标准工作程序贯穿施工全过程,不断完善现场质量保证体系,以优质的产品和完善的服务来回报业主。 质量保证体系如下:

图:质量保证体系图 2 质量管理组织及职责: 1、建立保证质量管理组织: 建立本工程质量管理组织控制系统,是认真落实质量措施,实现质量目标的主要保证。该工程的质量管理在南京市质量监督部门、建设单位、监理工程师等共同指导下,以施工单位项目经理部为工程管理核心,成立专职的质量控制组织来具体实施质量管理的目标和措施。 质量管理组织系统见下图:

图:质量管理组织系统 2、质量管理职责: 为保证实现本工程质量目标,有关质量管理措施在施工过程中不折不扣地得到落实,本公司将严格落实项目部经理及质量管理成员,明确质量管理职责和责任,并严格执行、严格要求、各司其职,各负其责。 (1)建造师: ①全面负责管理本项目的施工运行,确保项目顺利建设。 ②根据工程规模、特征,有计划地决定项目资源配备,明确下

属质量管理成员的管理职能和职责,保证质量工作有效有序地运行。 ③根据建设方要求确定项目质量方针、目标,并保证质量方针和目标协调,采取必要的组织、管理和教育措施,使质量方针为全体职工掌握并贯彻执行。 ④控制工程成本,全权管理项目资金运转,保证工程正常施工。 ⑤选择和评审分包和材料供应商,审核其资质并签定分包合同。 ⑥做好项目管理人员的人事管理工作、教育工作、培训工作,不断提高队伍技术素质、思想素质。 ⑦负责项目的行政、技术方案的决策,及各项工作的管理,确保项目实现目标。 (2)项目工程师: ①按质量文件和合同要求,实施施工全过程的质量控制和检查、监督工作。 ②负责施工组织设计的编制,负责解决施工现场出现的技术问题,与业主、监理、设计协作解决有关技术问题。 ③全面负责项目技术质量日常管理,具体协调施工技术管理工作。 ④负责施工过程中的全面质量监控,加强施工过程监控。 ⑤负责对分部、分项及最终产品的检验和参与最终产品质量评定工作,独立行使施工过程中的质量监督权和否决权。 (3)项目副经理(生产): ①全面组织管理施工现场的生产活动,合理调配劳动力资源。

质量保证体系与保证措施

质量保证体系及保证措施 编制人 审核人 批准人 省路桥工程集团兴安南路跨大桥梁工程 项目经理部

安全措施方案报审表

工程质量保证体系及质量保证措施 一、质量目标 严格按照《GB/T19001-ISO9001:2000质量管理体系和质量保证模式》的质量手册、程序文件、作业文件、质量记录中有关规定运作,认真贯彻“质量安全第一、重合同守信誉”的经营宗旨和“科学管理、精心施工、追求卓越、顾客满意”的质量方针,承诺达到下列质量目标: 工程施工质量满足顾客的要求,合同履约率100%,工程(产品)合格率100%; 单位工程优良率100%,分项(工序)工程合格率100%; 分项(工序)工程优良率>95%,返工损失率<1%。 二、质量方针、质量承诺 (1)、质量方针 科学管理、精心施工、追求卓越、顾客满意 (2)、质量承诺 ①本项目将据业主下达的施工生产计划,采用省路桥集团总公司质量管理体系运行,保证履行合同,工程产品符合设计和规要求,为业主做好服务工作,满足业主的要求,使业主满意。 ②遵守执行国家主管部门发布的质量方针、政策、法规。 ③本工程将由一名经验丰富的质量工程师负责质量管理体系的日常监督工作,保证体系的有效运行。 (3)策划工程质量保证体系的依据 (1) 招标文件; (2) 有关施工技术规和设计图纸; (3) 省路桥集团质量手册; (4) 省路桥集团质量管理体系程序文件: (5) 本项目采用的工法和作业指导书。 (4)、质量管理体系 本工程按局采用“过程方法”建立监视、测量、改进、质量管理体系,过程

包括“管理职责、资源管理、施工项目实现、测量、分析和改进”四大过程。 本工程按过程方法建立文件化质量管理体系,由质量方针目标、质量手册、程序文件、记录和表格五个层次文件组成。 文件控制执行《文件控制程序》,确保所有的质量文件和资料的批准、发布、更改、回收处理等活动处于受控状态,以保证其适用性。 记录控制执行《记录控制程序》,为证实本标工程质量符合要求和质量管理体系有效运行提供客观证据。 三、工程质量保证措施 “百年大计,质量第一”,施工中以争创优质工程为总目标,以高标准、严要求、高质量、低成本圆满完成本工程的各项任务,具体采取以下措施:(1) 建立完善的质量保证体系,切实开展全面质量管理,强化全员质量意识,按ISO9001质量管理体系要行全过程控制。 (2) 实行质量技术责任制以提高工程质量为中心,建立以项目部总工程师、分部主任工程师、专业工程师、技术组长的技术管理系统及单位工程技术负责人的技术责任制、实行技术工作的统一领导和分级管理,划分各级技术管理权限,明确各级技术领导的职责。 (3) 建立健全和严格执行各种质量管理制度 ①认真执行开工前技术交底制,开工前必须向全体施工人员进行“技术四交底”,一交设计意图、二交技术标准、三交施工方法、四交施工中的注意事项。并进行专项技术培训,使全体施工人员质量目标明确,标准清楚,施工方法得当,工艺操作符合要求。 ②认真贯彻执行“三工三查”制,即工前查交底,工中检查指导,工后查总结评比。坚持施工过程中的“五不施工”和“三不交接”的规定。“五不施工”即未进行技术交底不施工;材料无合格证、试验不合格不施工;上道工序或成品半成品未经检查验收不施工;隐蔽工程未经监理工程师签证不施工;图纸和技术要求不清不施工。“三不交接”无自检记录不交接,未经质检人员验收不交接,施工记录不全不交接。 (4) 认真执行各种行之有效的技术管理制度 认真审核设计文件,领会设计意图,严格按设计文件、施工规及验收标准要

质量管理体系与措施

第二章质量管理体系与措施 一、质量管理体系 我公司在“诚信守约,科学管理,提供优质服务”质量方针的指导下,按照ISO9002标准建立完善了质量管理体系,编制并认真执行以质量手册和20个程序文件为主的质量体系文件。 该项目的各项质量管理活动将按照公司的质量体系要求,由本项目经理部组织。 1、建立合理的项目组织机构,明确各岗位的质量职责并确保认真履行各自的质量职责。 2、设立质量目标奖励资金。我公司将从应得的工程利润中拿出部分资金作为质量目标奖,并与各施工班组及专业分包商签定目标责任状,严格奖罚兑现条件。 3、项目经理部根据公司质量手册及程序文件编制本项目的质量计划,并以此指导工程全部施工及创优活动。 4、按照质量计划的要求,由项目经理部组织本项目的质量体系运行,认真填写质量体系运行记录及各种施工控制记录。 5、公司按照年度质量体系内部审核计划,对该项目进行质量体系运行的定期审核,及时发现和处理不合格问题,确保项目质量体系运行始终保持正常,确保工程施工始终处于控制状态,确保工程质量达到预期管理目标。 二、质量保证管理措施及制度 1、施工准备过程中的管理措施

1)认真抓好工人的质量意识教育,以“质量是企业的生命”为题,宣传质量的重要性,加强职业道德和精神文明建设,教育每个员工爱岗敬业,用自身的工作质量保障工程质量。 2)推行全面质量管理,严格按公司质量体系文件建立质量保证体系,建立由公司总部、项目经理领导,项目生产经理和项目技术负责人中间控制,工程技术部、质量安全部检查验收的管理系统,形成一个横向从结构、安装到装饰,纵向由项目经理到施工班组的质量管理网络。项目部严格按质量体系运作。 3)明确现场管理的领导分工和技术力量,层层进行创优动员和技术交底,质量责任到人、到位。 4)优化施工方案,积极采用先进的施工工艺,科学地安排施工进度,合理调配劳动力,对总体计划要有周全、细致的安排,对施工中可能出现的技术问题,要有详细的针对性措施,严格按《施工组织设计控制程序》施工。 5)材料采购力求货比三家,择优选用,加强原材料的检验工作,严格执行各种材料验收制度。所有进场材料的质量、数量、规格及品种必须由质检、技术、采购及保管人员共同检验后方可生效。施工材料应具有出厂质保书和现场抽样检验资料,所有材料需经二次检验合格后方可使用。 6)降低材料在运输、装卸过程中的损伤。从材料出厂到材料的最终使用的每一个环节都要严格控制,保证材料完好无缺的达到施工人员手中。

质量管理体系和保证措施方案

一、质量管理体系与保证措施 1.质量方针 我公司贯彻执行“质量第一、用户至上,以优质工程和优质服务求生存、图发展。”的质量方针,做到持续改进和持续满足客户要求,为用户提供满意产品。公司通过了ISO9001质量体系认证,有着完善的管理制度和强大的综合优势。职工队伍的相对稳定为工程服务的连续性提供了保证,进货渠道合法性为工程质量提供了有力的保证。 2.质量目标 (1)分项工程交验合格率100%; (2)单位工程交验合格率100%; (3)本工程质量合格,争创优质工程; (4)质量管理体系文件、质量活动记录完整,与工程同步; (5)与业主、监理、设计保持良好关系,共同合作搞好质量管理。 我们将按照企业成熟的项目管理模式,层层监督落实质量管理制度,充分发挥企业的整体优势和提供专业化施工保障,严格按照三个体系的标准建立的质量保证体系来运作,以专业管理和计算机管理相结合的科学化管理体制,全面推行科学化、标准化、程序化、制度化管理,以一流的管理、一流的技术、一流的施工和一流的服务以及严谨的工作作风,精心组织、精心施工,履行对建设单位的承诺,确保本工程质量目标的实现。 3.质量保证体系 3.1质量控制和保证的指导原则

(1)首先建立完善的质量保证体系,配备高素质的项目管理和质量管理人员,强化“项目管理,以人为本”。 (2)严格过程控制和程序控制,开展全面质量管理,树立创“过程精品”、“建设单位满意”的质量意识,使该工程成为我公司具有代表性的优质工程。 (3)制定质量目标,将目标层层分解,质量责任、权力彻底落实到位,严格奖罚制度。 (4)建立严格而实用的质量管理和控制办法、实施细则,在工程项目上坚决贯彻执行。 (5)严格执行质量检查和审批等制度。 (6)广泛深入开展质量职能分析、质量讲评,大力推行“一案三工序”管理措施即“质量设计方案、监督上工序、保证本工序、服务下工序”。 (7)利用计算机技术等先进的管理手段进行项目管理和质量管理和控制,强化了质量检测和验收系统,加强质量管理的基础性工作。 (8)大力加强图纸会审、图纸深化设计、详图设计和综合配套图的设计和审核工作,通过确保设计图纸的质量来保证工程施工质量。 (9)严把材料(包括原材料、成品和半成品)设备的出厂质量和进场质量关。 (10)确保检验、试验和验收与工程进度同步;工程资料与工程进度同步;竣工资料与工程竣工同步;用户手册与工程竣工同步。 3.2建立有效的质量管理保证体系 按照企业的项目管理模式,以ISO9001:2000标准建立有效的质量保证体系,并制定项目质量计划,推行ISO9001 国际质量管理体系标准,以合同为制约,强化质量的过程和程序管理和控制。项目经理部推行专业责任工程师负责制,在施工过程中对工程质量进行全面的管理与控制;使质量保证体系延伸到每个操作人员,通过明确分工,密切协调与配合,使工程质量得到有效地控制。 根据质量保证体系,建立岗位责任制和质量监督制度,明确分工职责,落实施工质量控制责任,各岗位各负其职。根据现场质量体系结构要素构成和项目施工管理的需要,成立由项目经理领导、技术负责人组织实施的质量保证体系,生

质量管理体系及保证措施

XX高速公路XX合同段质量管理体系 一、质量保证体系 我司已获得GB/T19001-2008标准质量体系认证。依据管理体系要求建立内部质量保证体系,以保证工程质量达到优质目标,争创精品工程。 1、质量方针和质量目标 坚持“以质量管理求效益,以优质服务求生存,以持续改进求发展,为顾客提供满意产品”的质量方针,以满足顾客的要求为宗旨,实现质量目标为准则,领先行业标准为目标,以质为本,全面履行合同要求。 质量目标:保证工程合格率100%,优良率96%以上,顾客满意度90%以上,无重大质量事故发生。 2 、质量体系要素控制 (1)、质量控制程序图见图1。 (2)、质量保证体系图见图2。 3、质量责任制度 (1)、项目经理 认真贯彻质量方针目标,根据质量计划,建立健全质量组织机构,组织制定质量保证措施,并检查、督促项目部全体施工人员贯彻实施。 全面履行项目工程质量管理职责,对工程质量负责。主持项目工程的质量策划,参及质量审核,组织落实改进措施,并督促实施。 加强组织质量管理的知识学习,支持质检人员工作,主持QC小

组活动。坚持“质量第一”的思想,广泛开展创优工程活动。 (2)、总工程师 在分部项目经理领导下,贯彻实施质量方针和目标,严格制订项目工程施工技术和质量检验,组织制定项目质量保证措施,认真加强施工管理,并对其工作质量负责。 主持编制项目工程实施性施工组织设计,明确质量保证要求。组织推广和应用“四新”技术,主持关键工序交底和人员培训,编写有关成果报告和施工技术总结。 监督、检查采购物资的检验以及设备的控制,主持对不合格品的评审和处置。推广采用统计技术,加强文件和资料的控制,建立质量记录。制定和实施纠正措施及预防措施,严格把好“图纸、测量和试验”关。 (3)、专业工程师 认真执行上级颁布的技术规范、规则和规程,落实工程质量保证措施,对分管项目的质量负责。 应用统计技术,做好本岗位质量记录的收集、整理、填报、归档工作,确保技术文件的质量,并对新技术新工艺文件和资料的有效性、真实性负责。 参及施工过程的技术管理工作和不合格工程的评审及处置。参及工程竣工交付,提供有关竣工文件和资料。认真学习质量管理知识,带头参及QC小组活动。 准确、及时地编制施工生产计划及统计表。深入实际调查研究,

质量管理体系及措施

质量管理体系及措施

一、质量目标 如果我公司在本工程的投标中有幸中标,我们保证将完全按照合同条款、设计要求、技术规格书及业主的动态管理进行施工,对施工的全过程按照本公司的质量体系进行有组织、有计划、有系统的质量管理,确保本合同范围内的各项工程的施工质量均达到合格。 质量承诺 工程质量是历史的遗迹,永恒的成就,是全体施工人员辛勤劳动的结晶,是企业综合素质和综合实力的体现。我公司一旦中标,将始终贯彻ISO9000版本的管理标准,将本工程作为ISO9000质量体系的复查点,认真做好施工技术管理和工程质量管理工作;开展质量活动,提高全员质量意识;抓好施工过程管理,使工程施工全过程处于受检受控状态;尊重监理,服从监督,做好质量检查、纠正、评比、总结等质保资料的管理工作,竣工资料的整理归档工作和交工后工程的保修工作。 我公司郑重承诺:本工程的各单位工程质量将全部达到合格等级。 二、质量保证体系 2.1质量方针 我公司早通过了GB/T19002-1994 idt ISO9002:1994质量体系认证。和GB/T19001-2000-ISO9001:2000的换版认证,质量体系完善,运行有效。 我公司的质量方针是“质量是公司的生命,合格的质量是全局职工永恒的追求”。 2.2质量保证体系框图

3.5严格控制采购材料的质量。搞好原材料二次复试取样、送样工作。 3.6凡分项工程的施工结果被后道施工所覆盖,均应进行隐蔽工程验收。隐蔽验收的结果必须填写《隐蔽工程验收记录》。 3.7遵循“谁施工、谁负责”的原则,对各工段、班组进行全面质量管理和追踪管理。凡各工段、班组在施工过程中违反操作规程,不按图施工,屡教不改或发生了质量问题,项目部有权对其进行处罚,处罚形式为整改停工,罚款直至赶出本工地。凡各工段、班组在施工过程中,按图施工,质量优良,项目部对其进行奖励,奖励形式为表扬、表彰、奖金。 3.8确保工程质量满足规范和业主的要求,工程质量达到合格。 3. 9施工质量管理流程 (1)施工物资质量管理流程:

质量保证体系及保证措施

第一节质量保证体系及保证措施质量就是企业的生命。为保证公司的发展和壮大,公司建立了具有特色的适应总承包管理发展的质量管理体系,并连续几年取得了多项工程佳绩。这些成绩的取得,都得益于我公司规范化、程序化的质量管理体系。 第一小节质量管理体系 我公司的质量管理实行公司、项目两级管理办法,质量管理由公司牵头组织、指导、监督,由项目负责落实与改进,从而形成了良性循环的质量管理机构(详见“质量管理机构示意图”)。 【1】质量职责 按照ISO9001要求,将标准的20个要素按照责任要素、相关要素对各部室进行明确分配(见下表),确保项目严格执行质量管理体系的要求和质量要求得到有效贯彻和落实。 质量体系要素分配表

项目各部门及项目主要管理人员的质量职责进行明确规定,做到“分工明确、责任到人”: 1.项目经理 是项目质量的第一责任人,组织工程质量策划,制定工程的结构和总体质量目标,并指导和监督项目质量工作的实施;合理配置并组织落实项目的各种资源,按质量体系要求组织项目的施工生产活动;对工程分包商实施全面管理;协调项目经理部和业主之间的关系。全面组织工程质量的策划、指导、监督工作;切实按照资源配置计划分配资

源,组织生产活动;对工程各分包商具体管理;组织相关人员对各分部工程的质量进行评定,并指导改进。 2.项目技术主管 制定分部、分项和阶段质量目标,组织项目各部门制定、落实质量保证措施,对阶段性质量进行监督、检查、总结、改进;组织项目人员进行图纸会审;编制施工组织设计,并发放至有关部门和人员;确定施工关键过程和特殊过程,并编制质量控制要点;组织编制作业指导书,并逐级交底至作业班组;负责项目技术洽商,处理设计变更有关事宜,负责项目的技术复核工作,参与质量事故和不合格品的处理,编制技术处理方案,组织对工程质量进行检查评定;负责项目竣工技术资料的收集、整理和归档及统计技术的选用。 3.项目工程主管 工程主管作为负责生产的主管项目领导,应把抓工程质量作为首要任务,在布置施工任务时,充分考虑施工进度对施工质量带来的影响,在检查正常生产工作时,严格按方案、作业指导书等进行操作检查,按规范、标准组织自检、互检、交接检的内部验收。 4.项目水电主管 负责组织机电专业、技术人员进行图纸会审,编制机电各系统的施工方案,并发放至有关部门和人员;确定施工关键过程和特殊过程,并编制质量控制要点;组织编制作业指导书,并逐级交底至作业班组;负责机电项目技术洽商,处理设计变更有关事宜,负责机电项目的技术复核工作,参与质量事故和不合格品的处理,编制技术处理方案,

质量管理体系及保证措施

第8章质量管理体系及保障措施 8.1 质量方针 质量第一、用户至上。施工中贯彻执行IS09001:2000质量体系,向客户提供符合国家质量标准的工程产品。 8.2 质量目标 1、满足业主对工程质量的要求,确保工程质量达到结构长城杯,与全线工程争创鲁班奖。 2、分项工程一次验收合格率达到100%。 3、保证资料真实、准确、齐全。 8.3 质量管理体系 8.3.1建立项目质量管理体系 我公司将委派优秀管理人员组成工程项目管理班子。项目经理部在投标人总部领导下充分发挥自身整体优势的基础上,按照具有总承包管理特色的项目管理模式,高效组合和优化社会生产要素。严格按照GB/T19001--ISO9001:2000模式标准建立的质量保证体系来运作,形成以全面质量管理为中心环节,以专业管理和计算机管理相结合的科学化管理体制,以此出色地实现项目质量目标,以及对业主的承诺。 根据项目管理的要求,我公司将建立全面的项目质量管理体系,并制定项目质量计划,推行ISO 9001:2000国际质量管理和质量标准,以合同为制约,强化质量管理与质量控制。项目经理部推行专业责任工程师负责制,施工全过程对工程质量进行全面的管理与控制;同时使质量管理体系延伸到各施工队组直至各主要管理岗位;对项目质量目标进行层层分解落实到各施工基层单位,通过严谨的管理确保总目标的实现;通过明确分工,密切协调与配合,使工程质量始终处于有效的控制状态。 建立由项目经理领导,总工程师中间控制,专业监理工程师检查的三级管理系统,形成项目经理部到各分承包方、各专业分公司的质量管理网络。 8.3.2内部沟通 项目部在各层次和职能之间,就质量管理体系的过程及其有效性进行沟通,增强理解、协调管理,在项目部内各层次的管理、执行、验证人员之间,

质量管理体系与措施

二、质量管理体系与措施 质量目标:确保工程质量达到合格工程。 按照我公司质量方针“提高素质,科学组织施工,科技领先,建设优质工程”的原则,为确保本工程质量、再创该项目部又一精品工程,特制定以下措施: (1)、质量保证体系 一、质量体系的建立 (一)、为确保本工程施工质量达到现行施工及验收规范的优良标准,并创优良工程,建立了以项目经理为首,以项目质安组为主体,公司总工程师、质量安全科、监理、市质量监督总站实施逐级监督,公司各职能部门、各专业科室积极配合的多层次质量管理保证体系,全面控制每一个分项、分部工程质量。 (二)、按标准,根据公司质量保证体系的要求,结合本工程的实际情况,建立由公司总工程师领导、项目技术负责人负责的质量管理机构,使整个质量保证体系协调运作,工程的质量始终处于受控状态。 (三)、实行目标管理,进行目标分解,按单位工程、分部工程、分项工程把责任落实到相应的部门和人员。除公司质量监督部门和项目技术负责人外,现场另安排专职质监员跟班作业,分别对模板的制作安装、钢筋绑扎、砼浇筑等施工作业进行跟踪监控,并严格按照公司质量体系文件规定,使项目各部门到各施工班组,层层落实质量职责,明确质量责任。 (四)、积极开展质量管理(QC)小组的活动,工人、技术人员、项目领导"三结合",针对技术质量关键组织攻关,并积极做好QC成果的推广应用工作。拟成立地下室外墙防裂防渗QC小组,以达到地下室外墙彻底根治裂缝和渗漏现象,最后实现单位工程优良并争创市优质样板工程的目标。 二、质量管理组织措施 (一)、各分项工程质量管理严格执行"三检制"(即自检、互检和交接检、专业检),隐蔽工程作好隐、预检记录,质检员作好复检工作并请甲方、监理、市质检站代表验收。 (二)、专业工长作好每一次的技术交底工作,严格按图施工,不得任意更改原设计图纸,遇有疑难问题必须和甲方、监理、设计单位协商解决。 (三)、各种不同类型,不同型号的材料要分别堆放整齐,钢筋在运输和储存时,必须保留标牌,按批分类,同时应避免锈蚀和污染。 (四)、电焊工必须经考试合格后才能上岗作业,焊缝厚度、长度必须符合

质量管理体系与保证措施

质量管理体系与保证措施 第一节质量管理体系 我公司确定本合同段工程的质量目标是:工程竣工验收一次性合格率 100% O 为全面实施质量目标,确保“施工必优、一次成优”,我公司将在木合同段以《质量体系一生产安全和服务的质量保证模式》标准,以全新的观念,全新的管理模式,“高起点,高质量,高标准”实施木合同段工程的质量体系管理工作。建立高效务实、运转有序的质量保证体系,使工程质量始终处于全过程受控状态。以工作质量保证工序质量,以工序质量保证工程质量。 我公司将在木项目实施质量目标管理,成立以项目经理为组长,总工程师为副组长的质量管理领导组,负责组织分阶段规划和质量计划的编制与实施,组织质量,技术、安全、试验及各作业层开展创优工作,制定切实可行的质量保证措施,解决施工中存在的质量问题,针对木项目工程特点,成立各级质量管理小组和各类重点及难点工程QC小组,形成创优网络,使工程质量始终处于受控状态。 依靠科学管理和科技进步,采用新技术、新工艺、新材料,不断提高施工工艺水平,从而提高和保证工程质量,确保创优目标实现。 选派组织、指挥能力强,决策水平高,富有开拓精神和管理经验的干部进入各级管理层。选择有多年施工经验的专业工程队和技术人员,进行现场

施工和施工技术管理。以高效的管理机构,高素质的技术管理人员,高技术水平的施工队伍,确保木合同段工程质量达到合格工程。 第二节质量保证体系 强化全而质量管理,针对木合同工程的难点及重点工程,建立TQC领导小组。积极开展QC小组活动,组织技术攻关,及时总结和推广优质?样板工程施工经验。质量管理工作从合同文件,质量目标抓起,从施工组织设计入手,依据设计文件和有关规范,规程及验收标准,着眼于人员、物资、机械设备、工程试验,施工工艺,由始至终采取积极、有效措施,提供优质产品和优质服务。根据体系的建立,各级管理人员及施工作业人员要提高质量意识,明确自己的职责,严把质量关,保证实现预期的质量目标。

质量管理体系与措施

二、质量管理体系与措施 (一) 质量管理体系 质量目标:合格。 为确保以上质量目标的实现,以公司的质量保证手册为准,加强学习、培训、提高全员的意识,以保证公司的ISO9001-2000质量体系程序在该项目上很好的运行。根据质量标准要素的内容,推行全面质量管理,建立严密的质量保证体系,开展QC 小组活动,从组织上确保质量目标的实现,以全员的工作质量来保证整个工程质量。 1、思想保证 在思想教育方面,抓好以下三方面工作: (1)进行有关质量及安全的宣传教育工作; (2)组建一个精简高效、指挥灵活的经理部(详见组织机构图); (3)明确各级管理人员的职责,加大管理力度。 2、技术保证 在技术保证方面,抓好以下几各方面的工作: (1)熟悉图纸,了解设计意图,为施工打好基础; (2)熟悉各类施工方案、施工方法,做到心中有数; 预算员 标准员

(3)按规程进行施工及验收,按施工技术规范操作,严格科学施工; (4)作好技术交底,保证设计意图的实现和施工组织设计方案的落实; (5)搞好单项成本的核算工作。 3、材料保证 材料是工程质量的根本,要把好材料关,应作好以下工作: (1)严格源材料的试验、检验,把好材料入场关,不合格材料不得进入现场; (2)确保砂浆配合比、坍落度; (3)严格掌握材料用量; 4、设备保证 设备是保证施工质量的关键,在设备管理方面,抓好以下几各方面的工作: (1)定期检修设备; (2)设备、模板等应符合施工要求。 (二)确保工程质量的措施 在质量保证体系建立后,我们将根据具体情况制定细化的确保工程质量的措施,严格按施工技术规范和设计文件精心组织施工,根据制定的施工工艺和操作规程,对生产过程实行“四全”监控(全员、全方位、全过程、全天候),在施工的各环节上严把质量关,杜绝质量事故的发生。用先进的科技成果,配备先进的仪器设备,为工程质量提供技术保证。建立工地试验室,试验、检测仪器齐全,进一步加强测试工作,在施工中严格按设计文件和规范中的要求进行检测、试验。对于原材料,实行先检后用,不合格的材料不允许进场。施工中严格执行自检、互检、交接检的“三检”制度,上道工序经自检合格,并经监理工程师检查、签证以后,方可进行下道工序的施工。坚持质量一票否决权,对于质量不合格的工程,无论什么原因,坚决推倒重来。项目经理部实行定期的工程质量检查制度,对于质量事故坚持“三不放过”原则。严格交接班制度,开好工程例会,加强施工日志和质量记录工作。 1、建立质量自检系统 经理部每月进行一次质量检查,质量检查由主管领导组织有关部门人员参加,按外业、内业检查分别进行。外业对工程结构几何尺寸、平面位置、外观质量进行检查,作出纪录,作为评定质量等级的依据之一;内业按管理部门对口检查各项资料、记录、台账、报表、签证、质检证书、设备状况是否完整、齐全。 2、完善各种管理手段、施工工艺措施 1)技术保证措施

质量保证体系及措施

一、质量保证体系及质量保证措施 (一)、工程质量预控措施 根据本工程的特点,在具体实施质量控制时,充分采用组织、经济、合同、技术、实时监控、协调管理、见证取样与独立、平行检测、旁站等多种监理措施,使各项质量控制工作充分体现监理在质量控制中的主动性及科学性。 1、组织措施 1.1组建项目监理部,除设置总监理工程师及总监代表外,并根据本工程专业情况配备齐全的专业监理工程师及旁站监理员,负责各专业工程的监理工作。 1.2所有监理工程师专业对口,具备相应资质和过硬的专业技术水平和监理工作能力。 1.3制定完善的工作程序和工作制度,规范监理工程师的行为。 1.4监理工程师吃苦耐劳,认真负责,秉公办事,廉洁自律。 2、经济措施 严格按照施工合同及施工有关规范、标准,把好验收关,对不符合质量的分部分项工程,拒绝验收、计量、支付,并按有关条款处理质量问题。 3、合同措施 监理工程师运用业主在合同中授予的权限,运用监理各种手段和其它方法,对不符合质量要求的问题,给予严格控制,直到质量控制达到要求。 4、技术措施 4.1熟悉设计图纸和有关的技术标准、规范,并督促、检查施工单位的工作,参与设计交底和图纸会审。

4.2审查施工单位的施工组织设计和施工技术方案,从原材料准备、机械准备与劳动力的配备、施工工艺、总进度、质保措施工、安全生产等进行审查,提出修改补充意见,使用权其技术上先进,经济上合理,操作上可行,重点是确保工程质量与进度。 4.3审查设计变更,在规定的职权范围内签发工程变更单,既要结合现场施工实际,又要能保证工程质量。 4.4审核有关工程质量事故处理报告。 4.5审核各种报验单和施工记录,使其内容真实,填写规范签字完整。 4.6审核应用新工艺、新技术、新材料、新结构的技术鉴定书,确保技术、质量可靠。 5、实时监控措施 5.1严格执行监理程序,按监理程序办事,即上道工序未经监理检验合格,不得进行下道工序施工。未经监理检验而施工单位擅自施工的项目,不进行计量,并进行整改整顿;施工单位必须先自检,自检合格并提交资料后,再申请监理工程师复检,复检合格者,可进行下首工序施工,不合格者进行返工整改,直至复检合格。 5.2狠抓工序质量监控。将整个施工过程中的每一个步骤、每一个环节、每一道工序,都置于监理工程师的监控之下。 6、协调管理措施 6.1协助施工单位完善质量保证体系,督促质检人员到位,并检查其工作是否认真负责。要求人员配备齐全,工作到位,实行认真而强有力的自检,实行全方位、全过程的施

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