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入伙流转单

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编号:客户姓名:房号:日期:

物业入伙程序

物业管理处收楼入伙程序 一、收楼的三个阶段: 1.前期准备阶段; 2.收楼阶段; 3.后期跟进阶段。 (一)前期准备阶段 1、组织收楼小组 2、文件资料的准备: 1)准备并发送《房屋交付使用通知书》及《收楼须知》 2)《房屋使用说明书》及《房屋质量保证书》 3)《业主临时规约》及《前期物业管理服务协议》 4)《业户手册》及《装修守则》 5)安全/消防协议书 6)各种收楼表格等。 3、钥匙准备 公共区域与户门钥匙分开保管,每把钥匙要试开确保不出差错。 4、房屋检查、清洁 对房屋状况、各项设备设施情况进行详细检查,确保房屋状况良好。 5、收楼培训及演练 1)对业户需咨询的问题进行培训,要统一口径。 2)对全体员工进行培训,如何回答业主的提问。 3)正式收楼前,全体员工要进行1—2次的收楼预演,以确保正式收楼之顺利。 注意:准备工作应越细致越好,尤其是收楼资料存档清单、文件签收单要做得详细。 (二)收楼阶段 业户在开发销售部办理完相关手续后到物业公司物业部办理收楼手续,物业部人员按入住“会签单”执行并会签办理 1、确认业主身份

1)业主出示《房屋买卖合同》原件; 2)业主出示身份证或有效证件正本及复印件。 2、向业主收取的文件 1)入住会签单 2)房屋交付使用通知书(入伙通知书) 3)身份证或有效证件之复印件 4)业主本人1寸免冠照片1张 5)业主授权委托书(如有) 3、业主签署文件 1)《业主临时公约》、《前期物业管理协议》之承诺书一式两份; 2)《安全/消防协议书》一式两份; 3)请业主填写《业主资料表》、《住户家庭成员登记表》、《紧急情况联系人》。 注明:上述三张表格可统一为一个表格,以免业主重复填写。 4) 委托银行扣款协议书 4、向业主发放文件并签署〈文件签收单〉 1)《业主临时公约》、《前期物业管理协议》及承诺书 2)《业户手册》 3)《装修守则》 4)《房屋使用说明书》 5)《房屋质量保证书》 6)《消防/安全协议书》 7)委托银行扣款协议书 5、物业部开据缴费清单,业主持缴费清单及《入住会签单》到物业公司财务部交纳管理 费等有关费用。 6、物业部从财务部收回入住会签单,核对是否均已签章。 7、物业部向业主发放钥匙,填写《钥匙交接单》,安排工程部人员陪同业户验房,填写 《房屋验收交接表》,查抄并确认水、电、气表底数。若验收时发现遗漏工程,业主 须留钥匙一把,供维修使用,并填写《钥匙托管承诺书》 8、物业部主管在《入住会签单》上签章 注意:切忌慌乱,要检查业户档案目录及业户文件签收单上内容是否齐全、各种协议、房屋验

物业入伙管理规程范本

工作行为规范系列 物业入伙管理规程(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-23047 物业入伙管理规程 Property Occupation Management Regulations 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 物业的入伙管理规程 1目的 明确对物业的入伙管理实施控制的职责、方法和要求,以确保用户顺利而有秩序的入住。 2适用范围 适用于分公司所承接的物业的入伙管理。 3职责 3.1物业管理中心行政部负责入伙管理中的主要事务。 3.2财务部负责制定入伙预交费用标准,并向用户收取入伙预交费用、装修保证金等。 3.3工程部负责入伙管理中必要的维修服务,及消防、闭路监控、停车场自动控制等验收。 3.4安管部负责对消防、保安等硬件设施的验收。

4工作流程 4.1入伙工作流程图:见第五页附一 4.2入伙准备工作 4.2.1物业管理中心在入伙前一个周应制定入伙工作计划,计划中应明确: 4.2.1.1开发商约定的入伙时间; 4.2.1.2负责入伙工作的人员及职责; 4.2.1.3入伙手续; 4.2.1.4入伙过程中使用的文件和表格。 4.2.2入伙工作计划应由分公司经理批准。 4.2.3《入伙通知书》由开发商向业主户发出,详细说明: 4.2.3.1需用户准备的证明材料; 4.2.3.2需用户填写的表格; 4.2.3.3办理入伙手续的程序。 4.2.4办理入伙手续的工作现场应张贴入伙公告和明确的指示标识,并指定专人负责用户办理入伙手续时的各类咨询和引导,以便于用户办理各项手续。 4.3入伙审查登记

商户入伙通知书

商户入伙通知书 尊敬的铺租户先生/小姐: 位于盐城市开放大道288号明珠 世贸商城建材五金装饰城 将于2010年8月日交 房,请您3天内带备相关 资料到我司AB-2楼120号 服务中心办理有关收铺、 进场、装修等手续,所有 装修请务必在2010年10 月25日前完成。逾期,我 司将按合同相关规定作出 处理。衷心感谢您对敝公 司工作的支持和配合!(如 有不明之处请与客户服务 中心联系,联系电话: 88567112) 盐城市博亿物业服务有限 公司 2010年8月日

商户入伙通知书回执 商铺区幢 号,商务办公房:区 幢层号 签收人: 2010年月日

Word 是学生和职场人士最常用的一款办公软件之一,99.99%的人知道它,但其实,这个软件背后,还有一大批隐藏技能你不知道。掌握他们,你将开启新世界的大门。 Tab+Enter,在编过号以后,会自动编号段落 Ctrl + D调出字体栏,配合Tab+Enter全键盘操作吧 Ctrl + L 左对齐,Ctrl + R 右对齐,Ctrl + E 居中 Ctrl + F查找,Ctrl + H 替换。然后关于替换,里面又大有学问! 有时候Word文档中有许多多余的空行需要删除,这个时候我们可以完全可以用“查找替换”来轻松解决。打开“编辑”菜单中的“替换”对话框,把光标定位在“查找内容”输入框中,单击“高级”按钮,选择“特殊字符”中的“段落标记”两次,在输入框中会显示“^P^P”,然后在“替换为”输入框中用上面的方法插入一个“段落标记”(一个“^P”),再按下“全部替换”按钮。这样多余的空行就会被删除。 Ctrl + Z是撤销,那还原呢?就是Ctrl + Y,撤销上一步撤销! 比如我输入abc, 按一下F4, 就会自动再输入一遍abc

入伙流程图

说明: 1)A5、A6物业公司在进行外部环境、内部人员的安排时,同时需要将入住过程中所需要的相关资料准备齐全,包括:《(业主)领用登记表》、《装修申请表》、《住宅使用说明》、《住宅质量保证书》、《钥匙领用登记表》、《入住验房表》、《入住登记表》。小区内部的环境布置能够让业主有一个良好的心情,增强业主对于物业服务公司乃至小区的归属感,公示服务流程及办公时间,方便业主针对自己的实际情况,进行良好的安排。与A7配套,确定业主合适的入伙时间,方便业主入伙行为高效、便捷的进行,避免业主入伙行为安排不当,造成物业服务公司的资源浪费,以及不能及时的完成入伙。 2)A12开始可以说就开始从业主的角度具体阐述入伙应注意的事项与流程,但考虑到整个流程图主体的一致性,依然把他放在物业的服务部项目中。诸如A13所说俩证,在物业公司验收过程中从开发商那里查验到,但在这里,业主也是必须看到相关的证件才进行下一步程序。这这里设定物业服务公司为竞标取得,并非开发商旗下公司,接管验收已经顺利完成,所以一切证件都是合格的,不考虑物业方面证件不符合要求的现象。 3)《XX市建设工程\竣工验收备案证明书》由该地方建设局核发,证明已通过土建、燃气、消防、电梯四个关节;《建设工程质量核验证明书》由该地方工程质量监督站验收合格后发放,证明土建合格。如果没有两证,业主拒绝接收;如果合同书及其补充协议中规定的公共设施尚未建成使用,入住时业主也可以拒绝收楼。 4)《住宅质量保证书》应当列明工程质量单位核验的质量等级、、保修范围、保修期和保修单位等内容。5)B18的查验是一个专业过程,业主可以自己检查也可以聘请专业人员为自己查验,针对查房的具体过程在该流程图不涉及。

小区业主入住指南

银湖水榭业主入伙指南 尊敬的业主: 您好! 银湖水榭小区将于年月日入伙,衷心欢迎您成为银湖水榭的至尊业主。我们将竭诚为您提供全方位的物业管理服务,在此预祝您乔迁之喜。 为方便您的入住,现将入伙办理所需资料及入伙程序告知如下: 1办理入伙应带资料 1.1入伙通知书; 1.2业主身份证原件和1份复印件; 1.3业主一寸照片1张,家庭成员一寸照片每人1张; 1.4购房合同复印件一份; 1.5非业主须提供业主出具的具有法律效力的书面委托授权书及业主身份证原件,一寸 照片一张,受委托人身份证原件及复印件。 1.6维修基金、面积误差、物业费、水费、装修押金、建筑垃圾清运费等费用,自备现 金。 2公司户办理入伙应带资料 2.1入伙通知书 2.2公司法人代表身份证及复印件(加盖公章); 2.3公司营业执照(复印件); 2.4公司人员名单及身份证复印件、一寸照片各一张;

入伙手续办理流程 领取入伙通知书 签约处签约办理入伙手续 收费处交费现场验房收楼 领取钥匙 预约整改/复验办理装修手续办理其他手续 凭入伙通知书领号等待并交纳面积差价。 出示入伙通知书,签署《区域防火责任书》等契约文件; 领取《业户手册》、《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、 《装修管理规定》等入伙资料,望仔细阅读,妥善保管。 按表格内容如实填写《业主/住户情况登记表》,提供每人1 寸彩照一张,业主身份证复印件一份备案; 凭确认过的入伙手续书,进入下一环节。 按入伙费用明细确定,预交一年物业费。 在物业人员陪同下检查房屋本体,门、窗、给排水、供电、 智能设施,记录确认水、电、表读数; 将发现的问题向现场验房人员反馈、记录,并在《房屋交接 确认表》上签字确认。 验收房屋后,凭入伙手续书领取钥匙,当面清点,签字确认; 如房屋有需要整改问题时,可留一把钥匙在物业管理处,并 签字确认,以便整改。 交回入伙手续书 持《房屋交接确认表》到售后服务接待处,与服务人员预约 整改时间,并按通知的时间进行复验。 按照现场展示的装修办理流程进行。 到相关单位现场办公处,有线电视、电话、宽带开户,银行 托收等手续。 开发商 物业公司 物业公司 物业公司 物业公司 工程部 物业公司 客户自理

入伙工作流程

新物业入伙工作流程 入伙工作日安排 (一)、成立入伙工作领导组。 组长:XX总、地产方领导 副组长:XX总、王兴太经理、王霞经理 成员:赵春林、毕春丽、(二)、入伙流程

入伙引导组 发展商售楼组 是否现场办理装修手续 装修审批 是 否 现场验房 办理彩生活服务 入伙结束 资料档案组 分公司收银、签约 是否收楼 施工整改 是 否

2、收银工作流程 查验业主所持《入伙会签单》 是否有发展商盖章 是否有签约组盖章 从资料袋中取出开具好的收据(资料袋由引导员拿来) 根据收据收取各项费用:必收:管理费、管道燃气费、数字电视费 核对收据上房号、业主姓名、收费金额 可收:灭火器费、门禁卡费(门禁卡收据现场填写,在收据上记录卡号,50元/张) 将已开收据但未收款的收据(客户联与财务联一起)装订,放入收据回收盒2中 在收费汇总表中,找到对应房号一行,在已收费的对应栏打“√”登记 ,未收费的对应栏打“╳”登记 该户业主收费完毕 1、 请业主先到发展 商处交费及办理相关手续 2、 请业主先签约 有 无或 不全 对 错 在原收据上注明“作废”,根据收费标准重开收据。 错 将已收款的收据(客户联)交给业主 将已收款的收据(财务联),放入收据回收盒1中 在《入伙会签单》收银组一栏盖章和签字,并交给业主 说服业主买灭火器,门禁卡视业主意愿

3、签约组资料汇总流程 从资料回收盒中取出签约 好的资料 清点总份数 与签约情况汇 总表核对总数 按楼层顺序整理,同一层放在一起。 将签约页、银行托收协议放入业主档案夹(注意单元号不能错),将档案夹放入档案盒中 拿出该楼层的业主档案盒 在档案盒封面上贴的目录上,在对应的房号登记已存放入的档案(打“√”) 当天档案归档完毕后,当天工作结束查找缺失档案,查找出错原因,档案丢失的,写明房号及所缺失资料,报管理处主任。 相符 不相符 档案夹为透明塑料袋,一户 一个塑料袋,档案盒为纸质 盒,一栋一层一盒 注:银行托收协议两联先放入业主档案夹中,入伙后统一整理。

物业入伙通知书

物业入伙通知书 篇一:物业入伙通知书 『入伙通知书』女士/先生: 您好!您所认购的弄号室的商品房,日前已经政府有关部门检查验收合格,准予入住。现将有关入伙事项通知如下: 一、我公司拟定于年月日至月日,集中办理入伙手续。您可在回执中选定具体入伙日期前来办理,并在收到本通知后一周内将回执寄回我公司。如您不能按时前来,在年月日后,请到销售中心办理入伙手续(法定节假日休息,恕不受理)。 二、集中入伙办理地址: 三、办理时间:上午至,下午至。 四、集中入伙期间,我公司有关部门和物业管理公司将派员现场接待办公服务。 五、回执邮寄地址: 邮编:传真: 特此通知。 ××房地产开发公司年月日 『入伙通知书回执』 入伙通知书回执 公司:

兹接贵公司入伙通知书,本人购买的号室商品房,拟定于年____月日前来现场办理入伙手续。此复。 业主(签章):年月日 『入伙须知』 入伙须知女士/先生: 欢迎您成为的业主! 我公司为提供良好的管理服务,兹先介绍有关入伙事项和有关收楼程序,以免您在接受新楼时,产生遗漏而导致不便。请您认真阅读,以免产生麻烦。 1、请您在接到《入伙通知书》后,按约定的日期来办理入伙手续,以便我们及时为您提供服务。 2、您来办理入伙手续时请带齐以下物件: (1)购房预售合同; (2)业主身份证(或护照)及印章; (3)公司购买的还应带公司法人证件和公章; (4)《入伙通知书》; (5)已缴款项的收据(调换正式发票); (6)未缴的购房款和物业管理应缴的款项。 3、如您委托他人来办理,还应带上: (1)您(业主)的委托书,应由律师见证; (2)您(业主)身份证(或护照)的复印件; (3)代理人的身份证或护照。

交房入伙通知书

入伙通知书 先生/女士:您好! 首先恭祝您成为XXXX大家庭的一员,您所认购的XXXX 号 楼室,已经检查验收合格,我们邀请您来办理交房手续,在集中办理交房手续期间,房产开发公司、物业公司将在现场为您提供配套服务。 为了节省您的宝贵时间,请您带齐交房相关资料、备齐款项,按照《交房流程图》在规定时间内前来办理,现将交房相关事项通知如下:【交房时间安排】 交房时间:2015年8月31日起 交房地点:XXXX小区物业服务公司 【交房条件】应付清购房款项及相关代收代缴费用后方能交房。 【须交款项】 1. 代收缴部分:(办理房产证、土地证、契税证、他项权证等) 详见《入伙费用清单》; 2. 物业部分:物业费见《入户须知》; 3. 收取方式:现金。 【必备资料】为了保证您顺利交房,请务必带齐并提供以下资料: 1. 入伙通知书; 2. 带身份证(或护照、军官证)原件,提交复印件4份;带业主 户口本原件(户籍证明)原件,提交复印件4份(以上要件与 购房合同姓名一致);带业主结婚证原件,提交复印件4份; 3. 带购房合同、购房票据原件; 4. 交房费用,详见《入伙费用清单》; 【温馨提示】 1. 如果您不能亲自前来办理手续,可以委托他人前来办理。受委 托人除了带上述资料外,还应出具业主授权书和委托人身份证 (或护照、军官证)原件及复印件。 2. 若您因故不能如期按上述要求办理交房手续,所造成办产权证 等事项延误,后果由业主自行承担,房屋质量保证期和物业服 务费仍将从销售合同约定的交房时间:2015年8月31日起开始

计算。 3. 详情可参阅附件:交房流程图、入伙费用清单、入伙须知,仍 有不详之处请在工作时间来电咨询。 九江名居物业服务中心电话:XXXXXXXXXXX 物业公司自2015年8月31日起,每日上午8:30—11:30、下午: 13:30—17:30办理入伙。 我们恭候您如期光临 九江名居物业服务公司 2015年7月15日

房屋交接协议

房屋交接协议 甲方:(卖方) 乙方:(买方) 根据甲乙双方所签房屋交易合同约定,双方在平等、自愿、协商一致的情况下,在乙方付清全部房款后,甲乙双方于年月 日就位于(字第),所交易的房产 内就办理相关房屋交接手续达成如下协议。 一、办理水、电、房产证过户等移交手续时需由甲方提供的资 料和物品: 1、房屋所有权证(包括房屋平面图、完税证明、原房屋购买 合同等相关资料); 2、甲方夫妻双方的身份证、结婚证、户口本复印件各三份(分 别用于财政局契税申报、地税局印花税申报和房管所过户用); 3、水、电户主签字的水、电表过户申请书以及最近月份的水 费和电费清单; 4、房款全部付清收据(订金收据、余款收据及全部付清收据); 5、 ; 6、 。 二、双方对房屋的附属设施(水、电、有线电视等)的情况做 出如下确认: 房屋交接前发生的各项附属设施费用由甲方承担,交接后由乙方承担,甲方配合乙方办理相关设施的更名手续,费用由乙方承担。 1、电表费用已缴至月; 2、水表费用已缴至月; 3、有线电视; 4、; 5、; 6、。 三、其它: 1、户口转出问题:如若甲方的户口登记是在此交易的房屋地址 上,甲方应于天内将户口迁移。 2、房产证过户问题:由于按照国家相关规定,现在办理房产过户,费用过高,

经双方平等协商,乙方可在年月日内之前办理房产证过户,在此期间,房产证由乙方保管。在约定期限内,乙方认为适合办理时,甲方应积极配合,过户费用由乙方负责,甲方不得收取任何费用,如若甲方不配合办理房产证过户,则需赔偿乙方人民币10万元(大写拾万圆整);通过诉讼的方式解决,过户、诉讼费用按法律规定分担。 3、本协议一式二份,甲乙各执对方填写的一份,自双方签字确认起生效。 甲方:身份证号码: 身份证号码: 乙方:身份证号码: 身份证号码: 年月日 二手房交接合同 甲方:___________________(出售方) 乙方:___________________(买受方) 甲乙双方于___年____月____日就***市区____路____弄_____号_______室以及________号车位的房地产(以下简称该房地产”)的房屋交接与验收事宜达成以下确认: 根据双方于_____年_____月_____日签订的《**市房地产买卖合同》(以下简称该合同)的规定,甲方已将该房地产,原居间协议和该合同附件二所列之附属设备、装饰交付乙方,经验收后乙方认为甲方的交付行为完全符合该合同所规定的交付时间、条件及标准,乙方同意接受。设备、装饰如下: 空调**、热水器**、洗衣机***、油烟机**、电视***、灯具**、冰箱**、床***、 2、双方确认,根据该合同附件四所规定,相关物业管理费、水、电、煤、有线电视等其他费用,自本交接日前未支付和未结算的费用由甲方承担,本交接日后由乙方承担。交接之日抄表数字如下:水**、电**、煤**、有线电视**、物业费**、其他**总计**。 3、双方确认,已经于____年____月____日前往物业管理处、水、电、煤、有线电视等相关部门就维修基金、有线电视等进行过户更名。

入伙方案(入住办理)

入伙小组架构及职责分配

(二)入伙流程职责分配: 为了顺利圆满完成此次入住工作,各部门必须指派具备综合管理能力的员工,加入此入伙小组,设销售部、物业部、财务部、行政部等5个部门,由任组长。 1、总协调: 职责:①部署入伙工作方案,明确管理处入伙工作小组任务; ②组织入伙前工作人员的培训; ③检查入伙前后过程的工作情况; ④向上级领导提出入伙时间需增派的人、财、物计划; ⑤编制入伙方案; ⑥协调所负责各组间的工作; ⑦及时解决各组在入伙工作期间所遇问题; ⑧组织落实入伙前人员培训及入伙预演; ⑨完成上级领导交办的各项工作。 2、销售部:负责人(共需人) 职责:①制作并邮寄《入伙邀请函》(内附:业主收楼须知、入住收费一览表、交通线路指引图、入住流程图、住户成员登记表); ②确认业主入住的时间顺序; ③电话联系业主,了解业主具体要求; ④接待前来办理入伙手续的业主;介绍收楼流程; ⑤引导业主按程序办理入伙手续,引导特殊客到物业办公室; ⑥购买派发礼品,提供复印服务; ⑦办理相关手续,确认相关费用,签署《楼宇交接书》,发放《房屋质量保证书》 《房屋使用说明书》等。 ⑧负责联系解释有特殊需求业主的疑问; ⑨入伙现场的布置安排; ⑩在“入住会签单”上签字,转入下一流程。 3、财务部:负责人(共需人) 职责:①指导业主签订委托扣款协议并收集归类;

②签订托收协议(管理费、水费及排水费的银行托收协议); ③收取或发放管理费及其它费用的银行代扣存折复印件或原件; ④结清楼款及收取相关费用。转入下一流程。 4、物业公司:负责人(共需人) 职责:①签署《防火协议书》《一房一卡》等资料;发放《住户手册》签署《业主公约》等; ②登记及收集《住户成员登记表》及业主资料;入伙结束后及时收集、整理、 装袋业主资料; ③解释搬家、装修、租赁及物业管理相关事宜; ④前期物业管理协议、业主公约的收集存档; ⑤陪同业主视察房屋、验收房屋及设施设备,办好交接手续对业主提出的问题, 耐心解答,做好记录,及时反馈和处理; ⑥负责钥匙等发放与登记; ⑦收集整理小区业主验楼单并将问题及时反馈给地产项目部; ⑧部署入伙现场的安全护卫工作方案,确立入伙现场的执勤岗位和人员;组织 疏导人流、车辆,确保小区安全并顺利入伙; ⑨负责对整改项目的跟进同时与相关业主保持联系沟通; ⑩确定物业管理费额度; 说明:物业管理员须全程陪同所负责的业主验房,直至收楼工作结束。 5、工程配套部:负责人(共需人) 职责:①入伙前联系供电、电话、煤气、有线电视派员到现场为业主办理申请手续; ②处理业主在收楼过程中所遇问题的咨询、投诉; ③提供设施设备的使用说明书、相关证明文件; ④解释相关设备设施的功能及性能等; ⑤组织相关单位人员至现场配合交楼。 6、行政部:负责人(共需人) 职责:①布置入伙现场;

业主入伙通知书范文

业主入伙通知书范文 当业主可以入伙小区时,物业会给业主发出入伙通知。下面橙子给大家带来业主入伙通知书,供大家参考! 业主的入伙通知书范文篇一 尊敬的业主XXX(先生/女士): 您好!很荣幸的通知您,您所购买的“XXX”XX栋XX单元XX号房经过相关单位验收合格后,我公司将在20XX年X月XX日至20XX 年X月XX日内集中办理 入住手续,谨此请您按以下说明前来办理入住手续。现将办理入住手续相关事宜说明如下: (一)交房时间X月X日---X月X日; (二)交房地点: (三)办理入住手续需携带的资料: 1、入住通知书 2、业主身份证(原件和3张复印件) 3、若业主不能亲临办理,可委托他人代理,所委托的代理人应带有经公证后的业主委托书,被委托人的身份证及复印件1张。 4、商品房的买卖合同原件及购房相关手续。 5、房款及配套费结清证明。 6、办理交房手续时应交纳的相关费用:物业费XXX元、生活垃圾处理费XXX元、有线电视初装费XXX元。

请你仔细阅读“入住通知”,并持有相关资料证明以及费用前来办理,若你事务繁忙不能按时前来办理,可委托他人办理或书面来函通告公司为您另行安排时间,否则逾期7日内不办理,将视同入伙。 联系电话:XXXXXXX 联系客服:XXX 特此通知 XXXXXXX物业有限公司 20XX年X月XX日 业主的入伙通知书范文篇二 XX女士/先生: 您好!您所认购的弄号室的商品房,日前已经政府有关部门检查验收合格,准予入住。现将有关入伙事项通知如下: 一、我公司拟定于年月日至月日,集中办理入伙手续。您可在回执中选定具体入伙日期前来办理,并在收到本通知后一周内将回执寄回我公司。如您不能按时前来,在年月日后,请到销售中心办理入伙手续(法定节假日休息,恕不受理)。 二、集中入伙办理地址: 三、办理时间:上午至,下午至。 四、集中入伙期间,我公司有关部门和物业管理公司将派员现场接待办公服务。 五、回执邮寄地址: 邮编:

万科公司入伙收房的案例

万科公司的入伙收房的流程 很详细,规范,值得一看啊! 东海岸(三期B区)入伙流程 一、入伙流程 客户先在资料岗位填写好个人基本资料 审核工作人员填写的资料内容并签字 作人员把需要留钥匙的 位反馈给钥匙发放岗位

注:红色箭头表示工作人员陪同客户的流线,蓝色箭头表示工作人员单独流线。二、岗位说明 指引岗:包括从高速公路出口到入伙大厅(篮球馆)门口天桥下面共14个岗位,负责指引客户到达活动现场,每个指引岗位都设有指引牌,并在主要岗位设有安全员。 指引岗:该岗位分三个部分。 1、开车门:负责给入伙客户开车嫩打雨伞(无论是否下雨)。 2、喂鱼:负责引导入伙客户向湖中投喂鱼食。 3、照相:负责引导入伙业主在我们的欢迎牌前拍照。并指引客户到达下一岗位。 接待岗:设于入伙大厅(篮球馆)门口,负责核对业主资料,引导业主签署已收到《入伙通知书》的确认单。并指引客户到达下一岗位(资料填写岗)。 资料填写岗:负责引导客户填写水、电、煤气等入伙相关资料,并指引客户到达下一岗位(验房岗或收费岗)。该岗位在引导客户填写资料的时候分两个步骤,首先请客户填写其个人资料,在工作人员填写其他资料及数据的同时,先请客户进入验房环节,待客户验房完毕时,工作人员的资料填写也已完成,这时再请客户回到资料填写岗签字确认。 1、岗位资料中需要有《毛坯房验收部位与标准指引》,在业主填写个人资料后,正式交给客户,然后进入验房环节。(工作人员需要有统一的口径,强调突出验收部位与标准)。

2、岗位资料中需要有《房屋交付期间陪同验房工作人员工作情况调查问卷》,客户验房完毕回来继续签字确认后,由工作人员指引业主对问卷进行填写。(需对资料岗人员培训问卷内容及填写要求)。 验房岗:负责陪同客户验收,向客户做验房介绍及指引,记录客户所提问题,做返修登记,抄录水电表。并指引客户到达下一岗位(再次返回资料填写岗)。 1、《保修服务卡》统一放置在这个岗位,陪同人员上门时带上去,并交给客户。 2、准备两书8套在验房岗,陪同人员上门时带上去,验房完毕或验房过程中客户有保修等疑问时,可以拿出来和客户介绍一下两书的功能,让客户放心,不交给客户。 收费岗:负责向客户收取相关入伙费用及各项代收费用,并指引下一岗位(钥匙、IC卡发放岗)继续给客户提供服务。 钥匙IC卡发放岗:负责向客户发放钥匙和IC卡,对于需要返修的客户,要提醒客预留钥匙以便整改维修。并指引下一岗位(礼品发放岗)继续给客户提供服务。 礼品发放岗:负责向客户发放入伙礼品,敬献鲜花,引导客户填写意见调查表。并告知客户入伙手续已办理完毕,介绍客户参加我们当天举办的各种活动或可在我们设置的休息区域休息。 其他辅助岗位: 投诉处理小组:负责入伙过程中的所有疑难问题的处理、投诉的处理及其它紧急事务。人员设置需要有客服、销售、工程、设计、法律人员;工程人员至少设置两名,需要及时到验房现场处理陪同验房小组不能处理的突发问题。

交房入伙通知书范本

交房入伙通知书范本 房屋买卖中的入伙是指物业管理企业向业主/用户移交户内管理责任的过程,是业主(用户)首次接收自己的物业,标志着小区物业管理建设正式启动,物业管理企业和业主、用户共同管理和相互监督局势已然形成。下面学习啦小编给大家带来交房入伙通知书范本,供大家参考! 交房入伙通知书范本范文一先生/女士: 您好!首先恭祝您成为XXXX大家庭的一员,您所认购的XXXX 号楼室,已经检查验收合格,我们邀请您来办理交房手续,在集中办理交房手续期间,房产开发公司、物业公司将在现场为您提供配套服务。为了节省您的宝贵时间,请您带齐交房相关资料、备齐款项,按照《交房流程图》在规定时间内前来办理,现将交房相关事项通知如下: 【交房时间安排】交房时间:2015年8月31日起交房地点:XXXX小区物业服务公司 【交房条件】应付清购房款项及相关代收代缴费用后方能交房。 【须交款项】1.代收缴部分:(办理房产证、土地证、契税证、他项权证等)详见《入伙费用清单》;2.物业部分:物业费见《入户须知》;3.收取方式:现金。 【必备资料】为了保证您顺利交房,请务必带齐并提供以下资料:

1.入伙通知书; 2.带身份证(或护照、军官证)原件,提交复印件4份;带业主户口本原件(户籍证明)原件,提交复印件4份(以上要件与购房合同姓名一致);带业主结婚证原件,提交复印件4份; 3.带购房合同、购房票据原件; 4.交房费用,详见《入伙费用清单》;【温馨提示】1.如果您不能亲自前来办理手续,可以委托他人前来办理。受委托人除了带上述资料外,还应出具业主授权书和委托人身份证(或护照、军官证)原件及复印件。 .若您因故不能如期按上述要求办理交房手续,所造成办产权证等事项延误,后果由业主自行承担,房屋质量保证期和物业服务费仍将从销售合同约定的交房时间:2015年8月31日起开始计算。 .详情可参阅附件:交房流程图、入伙费用清单、入伙须知,仍有不详之处请在工作时间来电咨询。 九江名居物业服务中心电话:XXXXXXXXXXX 物业公司自2015年8月31日起,每日上午8:30—11:30、下午:13:30—17:30办理入伙。 我们恭候您如期光临 九江名居物业服务公司 年7月15日 交房入伙通知书范本范文二 : 您购买我公司开发建的位于房产。根据年月日您与

业主入伙管理流程

住户入伙管理流程 1.0 目的 规范业主入伙(住)管理工作,确保业主顺利入住。 2.0 范围 适用于各小区业主入伙(住)的管理。 3.0 职责 3.1管理处主任负责安排入伙的全面工作。 3.2房管人员负责协助主任安排的业主入伙工作。 3.3办公室和其它部门协调的临时人员负责具体办理入伙手续。 3.4财务人员负责核收各项入住费用。 3.5机电维修人员负责验楼时发现的各类存在问题整改的跟进,水电表底数 采集,水电的开通工作。 4.0 定义 入伙(住):根据《深圳经济特区住宅区物业管理条例》所称入伙 (住)是指入住人收到书面入住通知,并办理完结相应手续,入住人收到入伙(住)通知后在限定期限内办理相应手续的视为入住。 5.0 标准流程 5.1入伙的准备工作 5.1.1入伙资料的准备 a)根据小区的实际情况,编制《住户手册、》《消防安全责任书》、《入伙通知书》等有关入伙文件、表格等。 b)《入伙通知书》的内容要求写明管理处办公地点,业主办理入住手续时应带的资料,证件及交纳的费用明细,此项工作实际操作中由 开发商完成。 c)印刷以下各类表格及文件:《住宅使用说明书》(开发商负责、物业公司协助) 《住宅质量保证书》(开发商负责、物业公司协助) 《钥匙领用登记表》

《入住房屋交验表》 《业主家庭情况登记表》 《入伙登记表》 《入伙收费统计表》 《装修申请表》 《装修承诺书》 《装修施工责任书》 《业主公约》(参照国家规范格式文本) 《前期物业管理协议书》(参照国家规范格式文本) 《业主手册》等 5.2 入伙时的环境布置: 521区内环境 入口处挂横幅,内容有“欢迎你乔迁XXX ”等,插彩旗,营造热烈 的气氛。 插指路牌,由入口处到管理处,指路牌标明“管理处”字样。入口处标明管理处办公地址和办公时间。 5.2.2管理处办公环境 1挂灯笼,飘小彩旗,摆放花篮、盆景,给人以隆重喜庆的感受。 2张贴醒目的“办理入住手续流程图”,办理手续窗口设置要求做到“一条龙服务”,各窗口标示清楚、一目了然。 3负责管理处入住所有人员着装统一整洁,精神振奋。办公室内各类资料摆放整齐有序。 5.3办理入伙(住)手续流程图

物业公司业主入伙流程

入伙流程图 综合部 物业公司财务部 物业工程部 开发公司财务部 物业客服部 物业客服部 复验 组织返修 发入伙通知书 在开发公司综合部办理: 1、出具收费明细单; 2、签署产权代办相关文件 在开发公司财务部办理: 1、需结算的房款(详见入伙通知书); 2、办理产权相关费用、房屋契税、维修基金等。 3、其他相关费用 在物业公司收费组交纳: 1、物业管理费(半年) 2、其他相关费用 在物业公司客服部办理: 1、资料发放:内装《“两书”》《业主居住手册》、《小区管理公约》等; 2、填写、签署入伙文件:《物业管理公约》、《缴费承诺书》、《供暖协议书》、《消防、安全责任书》、《业主家庭档案登记表》、《业主入伙资料、钥匙、物品领取签收表》、《装修管理手册》。 物业公司工程人员陪同业主验房,并填写、签署《房屋验收交接表》 具体内容: 1、填写、签署《业主钥匙领取记录表》、《钥匙寄存单》或《钥匙不寄存承诺单》 2、签署《业主楼宇交接书》 销售部 具体内容: 签署入伙通知确认证明

装修申办流程图 z 不 齐 全 齐全 注:为便于提供更好的服务,请业主避开交房高峰期办理装修相关申办手续。 交款完毕后: ◇ 物业客服中心发放装修许可证, ◇ 装修现场施工人员凭申请表至物业治安 部办理《临时出入证》:装修施工人员办证需提交当地居住证、身份证复印件1份和1寸照片2张 装修单位进场施工: ◇ 装修单位必须严格遵守《装修管理手册》 和《装修管理协议》的要求文明施工 ◇ 按规定正确使用电梯 ◇ 装修现场张贴《装修许可证》 ◇ 装修现场配备足够的灭火器 ◇ 装修施工人员不得在小区内留宿 ◇ 施工垃圾须装袋,并按指定地点存放,严 禁往垃圾电梯内丢放 ◇ 服从物业管理公司的装修管理和日常检查 装修完毕,装修单位向物业管理公司申报完工验收,并提交以下资料: ◇ 装修单位提供装修效果图 ◇ 交回装修许可证,临时出入证交至治安部 退回临时出入证押金 验收合格,未损坏公共设施和违反《装修管理协议》的: ◇ 物业治安部收 回临时出入证, ◇ 三个月后退回装修押金 有损坏公共设施和违反《装修管理协议》的: ◇ 对损坏的公共 设施给予修复或照价赔偿 ◇ 对违反《装修 管理协议》要求的责令整改 ◇ 重新验收 业主与装修单位至物业客服中心填写装修申报资料并提交要求装修单位提供的图纸及资料: ◇ 住宅室内装修申请审批表 ◇ 出入证申请表 ◇ 装修单位营业执照、资质证书复印件一份(盖公章),并需业主签名,装修负责人身份证复印件一份 ◇ 装修合同复印件一份 ◇ 装修施工图纸(包括建筑、给排水、电气等图及涉及装修使用到的主要材料) 注:如装修为自行装修的,需提供装修负责人身份证复印件一份备存 根据业主和装修单位提供的资料,客户服务部提出装修注意事项,工程部审核各类图纸并提出施工注意事项 客服中心、业主和装修单位签定《装修管理协议》《装修承诺书》《装修消防责任承诺书》,自行装修的,装修单位由装修负责人签定 业主、装修单位交付以下费用: ◇ 装修押金2000元/户(业主1000元、装修单位1000元),工程验收三个月后无息退还。 ◇ 垃圾清运费:2元/㎡ ◇ 装修管理服务费:0.02元/天/㎡ ◇ 《临时出入证》工本费(5元/个)及押金20元/个(凭证件和收据在工程验收后退还)

入伙通知书范文

入伙通知书范文 入伙指合伙关系成立后,第三人加入合伙并取得合伙人资格的行为。下面 我给大家带来入伙通知书,供大家参考! 入伙通知书范文一 XX女士/先生: 您好! 您所认购的弄号室的商品房,日前已经政府有关部门检查验收合格,准予入住。现将有关入伙事项通知如下: 一、我公司拟定于年月日至月日,集中办理入伙手续。您可在回执中选定具体入伙日期前来办理,并在收到本通知后一周内将回执寄回我公司。如您不能按时前来,在年月日后,请到销售中心办理入伙手续(法定节假日休息,恕不受理)。 二、集中入伙办理地址: 三、办理时间:上午至,下午至。 四、集中入伙期间,我公司有关部门和物业管理公司将派员现场接待办公服务。 五、回执邮寄地址: 邮编: 传真: 此通知。 XX房地产开发公司 年月日 入伙通知书范文二 尊敬的业主: 在您的热切关注和祝愿中,已通过竣工验收,并确定于年月日陆续向所有 业主交付使用。在交付使用之前,我们仔细计算了相关的费用,经由您确认后执行。 因小区共有位业主,所以需要分期分批办理房屋交接手续,为了不耽误您 的宝贵时间,使您尽快并顺利完成交付使用手续,我公司建议您于年月日到小区按

照以下安排到物业服务中心办理。 业主姓名: 楼单元房 合同面积: 合同总价: 实测面积: 结算总价: 1、小区交付使用通知书; 2、业主身份证原件及复印件一份; 3、《商品房买卖合同》; 4、交款收据原件。 如阁下未能亲临现场,可委托代理人办理,所委托代理人除须带齐上述证 明材料外,还须出具: ⑴、业主委托书(签字确认);⑵、委托代理人身份证原件及复印机一份。 5、房款结算及相关的费用: ⑴、面积差异找补(交款/退款):万仟佰拾元整(Y元) 注:面积差异找补=(实测面积X合同单价)-合同总价 ⑵、维修基金:万仟佰拾元整(Y元) 注:按照市建设局相关规定,维修基金按照实际房款的2%收取,由我公 司代收后统一交付市建设局,由市建设局出具收款票据。 ⑶、违约金(交款/退款):万仟佰拾元整(Y元) 其中:逾期付款违约金:万仟佰拾元整(Y元)注:逾期付款违约金按照 《商品房买卖合同》第七条执行。 ⑷、代办房产证费用:万仟佰拾元整(Y元)注:按照《商品买卖合同》第十五条约定,在交房之日起6 个月内我公司应协助业主办理房地产权属证书(按揭付款的业主必须由我公司统一办理),6、您应与我公司签订《办理房地产权属证书委托书》,并交纳如下费用: ①契税:房屋实测面积在144平米以下(包含144平米)按照总房款的1.5% 交纳契税,144平米以上者按照总房款的4%交纳。

模拟入伙演练方案

一、演练目的 为规范长桥园业主入伙办理程序,确保业主顺利办理入住手续。 二、演练适用范围 使用于长桥园住宅小区业主入伙手续的办理。 三、演练步骤 1、由售楼公司的入伙引导员陪同业主到开发商处办理手续,并提醒业主带齐所有证件和资料。 ⑴确认业主身份:办理交房的业主须持《入伙手续通知书》(附件1)、业主身份证及复印件、业主户口本及复印件、外地人须持暂住证及复印件、购房外批单、业主委托他人办理手续受托人须持“业主委托书”及代理人身份证和复印件、《商品房买卖合同》及复印件、购房全款发票或其他付款凭证到开发商的销售部或客户服务部,确认业主入住资格。需办理小区停车证的需出据本人驾驶证及行车证。 ⑵交纳相关费用:业主到开发商的财务部交纳房屋尾款、各项契税及其他费用。

⑶以上两项确认后,经办人应在“入伙手续书”上签字盖章。 2、由物业公司的3名保安人员接手并陪同业主到物业管理公司办理手续。收取业主的《商品房买卖合同》复印件(部分内容)、身份证复印件、“业主委托书”及受托人的身份证复印件。 3、3名管理人员分别填写“居民家庭情况登记表”并领取《业户手册》、《北京市商品住宅公人维修基金分户卡》,签署《前期物业管理协议》、《房屋使用、管理、维修公约》之承诺书。 4、业主持物业公司物业部签字转来的《长桥园入伙流程表》(附件2)到物业公司财务部交纳相关费用见“业主收费清单”(附件3)。 5、业主持物业公司财务部(4名财务人员)签字转来的《长桥园入伙流程表》到物业公司工程部办理相关手续: ①、物业公司保安部(保安人员1名)将业主房间钥匙发放给业主,并由业主签署《钥匙交接单》、签署《备用钥匙管理协议》、《入伙手续书》及《长桥原办理入住流程表》并封存备用钥匙一把,以便物业工程部对业主房间内的各项设

房地产交房入伙流程确认

房地产交房入伙流程确认 入伙流程确认表 房号: 业主姓名: 联系电话: 项目内容流程经办人业主备注 (1) 核对业主身份证、购房合同原件、票据原件、业主委托书(委托 办理时); 客 户(2) 确认无误后向业主发放《入伙通知接书》、《交房须知》、《服务指南》、《缴待 款通知书》、《入伙流程图》。 (1) 核对客户缴款票据原件、缴款记录,如无误在票面盖章确认。 财(2) 收取房屋欠款及办证费用、维修资金务及其他相关费用,并开具收据。结 算(3) 如客户无任何欠款,财务人员在《缴款通知书》上签字盖章确认。 (1) 核对《缴款通知书》; (2) 留存业主证件复印件,填写《业户情况登记表》; 入 伙(3) 收取物管费; 手 续(4) 签署并发放《防火责任书》、“临时办管理规约”、《房屋质量保证书》、《房屋理 使用说明书》; (5) 发放房屋钥匙、《业主手册》等; (1) 陪同业主对房屋进行验收; (2) 在《入伙收房确认单》中登记水电房表初始读数及验收情况。 屋验(3) 如有质量问题需整改,如实登记,收并请客户执表到售

后服务部登记维修整改。 (4) 如验收合格,请客户签字确认。 (1) 对需整改部分进行如实登记,并对客户承诺整改时间。售 后(2) 收取客户钥匙( 装修钥匙一片); 服 务(3) 整改后及时通知客户验收。 下面是赠送的保安部制度范本, 不需要的可以编辑删除!!!! 谢谢! 保安部工作制度 一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法觃, 按照####年度目标的要求, 做好####的安全保卫工作, 保护全体人员和公私财物的安全, 保持####正常的经营秩序和工作秩序。 二、做好消防安全工作, 认真贯彻“预防为主”的方针, 教育提高全体人员的消防意识和防火知识, 配备、配齐####各个楼层的消防器材, 管好用好各种电器设备, 确保####各通道畅通, 严防各种灾害事故的发生。 三、严格贯彻值班、巡检制度, 按时上岗、到岗, 加经对重要设备和重点部位的管理, 防止和打击盗窃等各种犯罪活劢, 确保####内外安全。 四、、加强保安队部建设, 努力学习业务知识, 认真贯彻法律法觃, 不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平, 勤奋工作, 秉公执法, 建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。 11、保持监控室和值班室的清洁干净, 天天打扫, 窗明地净。 12、服从领导安排, 完成领导交办任务。 5、积极扑救。火警初起阶段,要全力自救。防止蔓延,尽快扑灭, 要正确使用灭火器, 电器, 应先切断电源。

交房入伙通知书范本

交房入伙通知书范本 先生/女士: 您好!首先恭祝您成为XXXX大家庭的一员,您所认购的XXXX号 楼室,已经检查验收合格,我们邀请您来办理交房手续,在集中办 理交房手续期间,房产开发公司、物业公司将在现场为您提供配套 服务。为了节省您的宝贵时间,请您带齐交房相关资料、备齐款项,按照《交房流程图》在规定时间内前来办理,现将交房相关事项通 知如下: 【交房时间安排】交房时间:2015年8月31日起交房地点:XXXX小区物业服务公司 【交房条件】应付清购房款项及相关代收代缴费用后方能交房。 【须交款项】1.代收缴部分:(办理房产证、土地证、契税证、 他项权证等)详见《入伙费用清单》;2.物业部分:物业费见《入户 须知》;3.收取方式:现金。 【必备资料】为了保证您顺利交房,请务必带齐并提供以下资料: 1.入伙通知书; 2.带身份证(或护照、军官证)原件,提交复印件 4份;带业主户口本原件(户籍证明)原件,提交复印件4份(以上要 件与购房合同姓名一致);带业主结婚证原件,提交复印件4份;3.带 购房合同、购房票据原件;4.交房费用,详见《入伙费用清单》; 【温馨提示】1.如果您不能亲自前来办理手续,可以委托他人前来 办理。受委托人除了带上述资料外,还应出具业主授权书和委托人 身份证(或护照、军官证)原件及复印件。 2.若您因故不能如期按上述要求办理交房手续,所造成办产权证等事项延误,后果由业主自行承担,房屋质量保证期和物业服务费 仍将从销售合同约定的交房时间:2015年8月31日起开始计算。 3.详情可参阅附件:交房流程图、入伙费用清单、入伙须知,仍有不详之处请在工作时间来电咨询。

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