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P&G品牌调查报告

一.品牌概述

宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。全球雇员近11万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,服务将近50亿消费者,其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。在中国,宝洁的飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳洁士等已经成为家喻户晓的品牌。

二.市场分析

1)分抢滩点——广州捷足先登。好主意通常都值得推广到任何一个国家,但必须适应当地文化。P&G选择广州抢滩登陆,将其在大陆市场的总部设在广州,然后逐渐向沿海地区(上海等地)扩展,是独具匠心的。20世纪80年代的广州是中国改革开放的前沿阵地,具有优越的投资环境和优惠的投资政策。广州地处珠江三角洲腹地,毗邻香港、澳门,享有得天独厚的地理优势,是中国14个沿海开放城市之一。这里优越的投资环境以及发展高新技术产品和高档居民消费品的特别优惠政策,再加上良好的城市设施,每年举行两次的商品交易会吸引着大批的海外投资者。近年来灵活开放的政策给广州的经济带来了空前的繁荣,使广州成为外商竞相投资的热点地区。尽管中国的消费品市场很大,但各地区间的消费水平发展不平衡,这是由于各地区所受到的外来影响程度不同,收入水平和消费方式的明显差异所造成的。经济的繁荣带来了广州居民人均年收入的显著增加和人均消费水平的不断提高,形成了强大的购买力。广州发展至今,已在传统文化的基础上形成了自身鲜明的特点和风格——“崇实、开放、进取、创新”。广州居民对外来文化的涌入更是持有一种善于兼收并蓄的学风和积极引进、消化的态度。广州这些比起内陆地区更注重中外文化的纵深拼接和汇流的新颖风格,深刻地影响着广州市消费者的消费心理和方式。广州地区成为国内消费水平和购买力居高的代表性区域,势必成为高档化妆品进入普通居民家庭的先导性市场。

2)市场定位——高质高价。P&G打入中国市场的1988年,中国洗发用品市场上的同类产品种类不多,大多数国产产品质量差,包装粗糙,缺乏个性,但价格低廉;进口产品质量好,但价格昂贵,很少人问津。P&G将自己的产品定在高价上,价格是国内品牌的3~5倍,比如一瓶200ml的飘柔洗发水定价16 .50元,比国产同等规格的洗发水贵3倍,但比进口品牌便宜l~2元。由此可见,P&G 是以高品质、高价位的品牌形象打进中国市场的,这正切中了消费者崇尚名牌的购买心理。对于一种商品,大陆消费者首先要对其产地作出选择:国产的,进口的,还是合资生产的。多年来,与物美价高的进口货和价廉物不美的国产货相比,合资产品因其价廉物美而备受青睐,往往是优先选择的目标。P&G的产品虽然价格稍贵,但其高品质的形象,新颖的包装,却有着强大的竞争力,于是得以在洗发水用品市场上的众多品牌中脱颖而出。自1988年推出“海飞丝”洗发水起,P&G接连打晌了“飘柔二合一”、“潘婷PRO一V”等一个又一个洗发水的牌子。在国内贸易部近期发布的全国大商场推荐市场名优产品的洗护发用品名牌中,飘柔、海飞丝、潘婷全都榜上有名。据中国社会科学院社会学所商品社会评价中心

与国家统计局社会科技司近期合作调查的品牌市场占有率数据,大陆洗发水市场占有率的前三名均为P&G产品,其中飘柔占19.1%,潘婷15.6%,海飞丝10.9%,P&G的洗发产品竞占了45.6%的市场,并且先后有海飞丝洗发香波获得了北京国际博览会金奖、全国最畅销国产商品“金桥奖”等13个奖项,飘柔二合一获大小奖14项,潘婷洗发露获奖8项。

3)目标选择——青年是重点。P&G广告画面多选用年轻男女的形象,展示年轻人追求浪漫的幻想,崇尚无拘无束和富有个性色彩的生活画面,并针对年轻人的心理配上如“滋润青春肌肤,蕴含青春美”等广告语。P&G选择青年消费群作为其目标市场,是看中了青年人的先导消费作用。在中国大陆消费者中,消费心理和方式显而易见地发生了较大变化的首先是青年消费者。青年人带动了消费主义运动的兴起,改变了人们传统的生活态度和节俭观念,刺激着人们的消费欲望和财富欲望。青年人求新、好奇、透支消费、追求名牌、喜欢广告、注重自我等心理正先导性地改变着大陆的消费习惯和行为。因此,P&G选取了青年人崇拜的影视演员、动动员,如郑伊健、张德培以及具有青春活力的年轻女孩作为广告模特;举办“飘柔之星全国竞耀活动”展示年轻女性的真我风采,以及围绕青年所作的一系列促销活动,如“海飞丝美发亲善大行动”等,充分表明了它的抓住新一代的定位意图,而它卓著的市场业绩也充分证明了其目标市场定位的正确性。

4)行动基础——微观营销理论。以前,大型消费品企业习惯于采用“大市场营销战略”,即对同一种产品用同一种方式进行市场营销并卖给所有的消费者。但是许多企业现正采用一种新的战略——“微观市场营销战略”,这些企业使自己的产品和营销方案与地理、人口、心理和行为因素相适应,并使之逐步取代了原先的标准化营销模式。宝洁就是其中的佼佼者。一方面,世界大市场已慢慢地分裂为众多更小的微观市场,如喜欢标新立异的青年人市场、西班牙裔市场、美国黑人市场、职业妇女市场、单身父母市场、阳光地带市场、灰色地带市场,等等。现在营销人员发现很难只通过一种产品或一种营销策略来满足所有细分市场的需要。另一方面,不断改善的信息和市场调研技术也激发了微观市场营销的产生。例如,零售店扫瞄器能够立即跟踪从一家店到另一家店的产品销售,从而帮助企业了解各细分市场的销售状况,给零售商提供大量的市场信息,从而增强了零售商对生产商的影响力。

当前,最普通的微观市场营销形式之一是“区域化”,也就是使品牌促销手段适合于所在的地理区域、城市、居民区或具体的几家商店。此外,企业还瞄准了人口、心理及行为等微观市场。

三.推广渠道以及推广方法

1.多品牌战略。单一品牌延伸策略便于企业形象的统一,资金、技术的集中,减少营销成本,易于被顾客接受,但单一品牌不利于产品的延伸和扩大,且单一品牌一荣俱荣,一损俱损。而多品牌虽营运成本高、风险大,但灵活,也利于市场细分。宝洁公司名称P&G宝洁没有成为任何一种产品和商标,而根据市场细分洗发、护肤、口腔等几大类,各以品牌为中心运作。在中国市场上,香皂用的是“舒肤佳”、牙膏用的是“佳洁仕”,卫生贴用的是“护舒宝”,洗发精就有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”3种品牌。洗衣粉有“汰渍”、“洗好”、“欧喜朵”、“波特”、“世纪”等9种品牌。要问世界上哪个公司的牌子最多,恐怕非宝洁公司莫属。多品牌的频频出击,使公司在顾客心目中树立起实力雄厚的形象。差异化营

销:宝洁公司经营的多种品牌策略不是把一种产品简单地贴上几种商标,而是追求同类产品不同品牌之间的差异,包括功能、包装、宣传等诸方面,从而形成每个品牌的鲜明个性。这样,每个品牌有自己的发展空间,市场就不会重叠。利用一品多牌从功能、价格、包装等各方面划分出多个市场,满足不同层次、不同需要的各类顾客的需求,从而培养消费者对本企业某个品牌的偏好,提高其忠诚度。由于边际收入递减,要将单一品牌市场占有率从30%提高到40%很难,但如重新另立品牌,获得一定的市场占有率相对容易,这是单个品牌无法达到的。广告针对性强:宝洁的市场细分很大程度不是靠功能和价格来区分,而是通过广告诉求给予消费者不同心理暗示。内部竞争法是宝洁的原则。独特的销售主张其核心内容是:广告要根据产品的特点向消费者提出独一无二的说辞,并让消费者相信这一特点是别人没有的,或是别人没有说过的,且这些特点能为消费者带来实实在在的利益。

2.打造品牌。(1)准确命名树立品牌。宝洁公司对品牌的命名,非常讲究,他们深谙一个贴切而绝妙的品牌命名,能大大地减小产品被消费者认知的阻力,能激发顾客美好的联想,增进顾客对产品的亲和力和信赖感,并可大大节省产品推广的费用。宝洁公司通过对英文名字(单词)的精确选择或组合来给产品品牌命名,使中文名字与英文能在意义和发音上很协调贴切地配合。准确地体现了产品的特点和要塑造的品牌形象以及消费定位,提升了品牌的形象。当然,广告宣传是必不可少的。宝洁公司每年的广告宣传费用占全年销售总额的1/8,一方面,通过在电视、网络、杂志上做广告;另一方面,通过在全国范围内聘形象代言人、在高校设立奖学金、与国家相关部门搞公益活动等来提高品牌的认知度。与此同时,为了占领终端消费市场,在农村,宝洁公司搞了全国性的路演活动;在城市,宝洁公司的产品在超市、商场中的陈列非常讲究,占据很大的货架空间,容易吸引消费者的注意力。通过广告宣传,有效地提高了品牌的知名度和美誉度。(2)实施知识营销提升品牌价值。知识营销是指企业在营销过程中注入知识含量,帮助广大消费者增加商品知识,提高消费者素质,从而达到销售商品,开拓市场的目的。宝洁的知识营销是很典型的,在营销过程中打造一系列的概念。在洗发、护发类产品中,这一营销理念被应用到了极致,每个品牌都赋予了一定的知识,打造一个概念,从而给每个品牌赋予以个性。通过准确的市场细分与定位,有效地阻击了竞争对手的进入;而实施知识营销,则使品牌具有了鲜明的个性,增强了品牌的核心价值。(3)利益诉求与情感诉求提高品牌的文化内涵。利益诉求就是从品牌的功效来演绎概念;情感诉求则从与消费者的情感联系中来演绎概念。宝洁的广告诉求很注重利益,除此之外,宝洁的品牌还加强了情感诉求,通过利益诉求与情感诉求的有机结合,大大地提高了品牌的文化内涵。宝洁公司的品牌战略不仅使得该公司在社会上有着良好的形象、较高的声誉,而且还培育了一大批忠诚的顾客,获得了较高的顾客满意度,为该公司的可持续发展赢得了竞争优势。

3.在中国的广告策略。(1)坚持国际化的广告策略。比较宝洁在中国及在本土的广告,我们可以看出他们的广告策略差别不是很大。在中国主要还是采用沿袭其自身的广告策略的方式,我们在以上谈到的宝洁公司的

广告策略及特点大部分依然在中国得以执行。这和其他进入中国市场的外国品牌有很大的差别。很多商品进入中国市场都很大的改变了其原来的营销及广告策略,来适应当地的各种风俗习惯,使人们接受其商品。宝洁没有遇到相似的问题主要是因为在成立150多年中,宝洁经过长期的实践,总结了以上的基本的行销策略,他们让宝洁在市场上长久不衰。同时,从宝洁在生产的产品出发,作为消耗品的家庭洗洁品,无论在国外或是中国,人们之所以购买,主要看重产品的品质、使用的效果和价格,这其间所受文化因素的影响较之其他商品要低得多,使得其原有的偏重理性化的针对商品功效的广告策略可以继续在中国大行其道。同时其在品牌管理上的理念,形成每一个品牌的品牌个性,运用USP策略等,在中国也得到了极大的发挥。(2)国际品牌本土化。为了深入了解中国消费者,宝洁公司在中国建立了完善的市场调研系统。开展消费者追踪并尝试与消费者建立持久的沟通关系。宝洁公司在中国市场研究部建立了庞大的数据库,把消费者意见及时分析、反馈给生产部门,以生产出更适合中国消费者使用的产品。广州宝洁创造性的应用其原有的营销经验和世界一流技术,完善本地产品和地区性产品,通过了解消费者的需求,生产适合中国市场的产品以及制定适合中国市场的营销策略。例如为产品取中国名称,在广告中采用中国模特等等。宝洁的产品进入中国市场,产品所面对的消费者产生了变化,同时中国的消费者也具有一定自身特色的消费心理;市场经济的差异,使产品在市场中的地位也和原来有所区别,这都影响了宝洁在中国的广告策略。本来作为大众普通消费品的宝洁产品,进入中国之后,由于中美经济的差异,与中国原有的日用洗洁品品牌比较,使其成为高档的日用品。随着其市场地位的变化,其主要的购买人群为中高收入的家庭。加之中国消费者中普遍存在的“崇洋”心理,也更使宝洁成为高品质、高价格的商品。这也就解释了为何宝洁进入中国也采用明星做广告。同时宝洁坚持一贯的“亲和”路线,选取普通人,在人们熟悉的场景,理性的直述商品所能给消费者带来的利益;同时适应中国经济的发展,宝洁部分产品采用“低价”路线,使得宝洁更大的扩大了自己的市场。

四.推广实现情况

首先是宝洁生产了高品质的适合中国消费者的产品。令消费者满意。消费者乐于习惯购买宝洁的产品,这样才能形成宝洁稳定的市场。其次,宝洁坚持正确且科学的广告策略。宝洁在坚持国际化的广告策略的同时,在中国进行适当的调整。值得一提的是宝洁使用的广告策略都是经过长时间的研究得出的。最后应该归功于宝洁营销和管理策略。管理上的严谨,多品牌策略中强调品牌个性,合理的USP策略的运用,以及公司的“顾客至上”的原则。这一切造就了宝洁的成功。

联合利华的SWOT分析及战略选择

联合利华的SWOT分析及战略选择 SWOT分析法是将研究目标复杂的外部环境和内部条件归结为机会和威胁、优势和劣势4个方面,并对其进行综合分析和科学匹配。从联合利华本身发展状况出发,探讨如何运用SWOT战略分析方法,确定联合利华目前面临的重要外部机会和威胁,以及内部存在的主要优势和劣势,从而对联合利华进行战略选择。 1.联合利华的SWOT分析 1.1联合利华的内部优势(S) ⑴丰富的经验和技术,联合利华是最早进入中国市场的日化行业之一,对中国市场有着一定的了解。联合利华拥有1500多个品牌,并且一些领先产品具有全球性和区域性,部分产品由于其先进的技术从而获得一定的成本优势。 ⑵品牌知名度高,世界上最大的日化企业之一,有着悠久的历史和知名度。 ⑶良好的企业形象,不断致力于公益事业有良好的公众形象。 ⑷优秀的人力资源,联合利华在上海设立了全球研发中心,能够吸引、收纳更多优秀人才,研发更好的产品。研发水平是联合利华所拥有的最好的技术资源。 1.2联合利华的内部劣势(W) ⑴管理模式松散,联合利华是一个缓慢移动,不宽泛,并且固有的、保守的安格鲁——德意志等级管理模式,而且,联合利华在大部分的合资公司中没有控股,因此在内部管理上存有一定问题,其合资企业数量已超过14家,常常陷入意见产生不一致的争论之中。 ⑵经营成本高,内部还存在资源浪费现象,企业的经营成本相对较高。联合利华在单个品牌的市场推广费用竟然占到销售额的50%。 ⑶品牌认知不清楚,一系列不知名,低卷入的品牌导致品牌层次过多;具有国际水平或者是被认可的“权威”品牌极少,销售业绩比其它全球品牌要差。 1.3联合利华的外部机会(O) ⑴汉高的退出。曾与联合利华、宝洁和花王齐名的四大国外洗涤公司之一的德国汉高在2008年底全面退出中国洗涤市场。产品包括:威白全能洗衣粉、洗衣液、威白污渍爆炸盐洗衣皂等多款产品与“天清”洗衣粉产品。 汉高的退出,无疑给予其他品牌占据洗涤市场份额的机会。联合利华需要把握机会,推出新产品,借汉高的退出,把握先机,占据市场。 ⑵金融危机给了联合利华一个创出更高业绩的机会。以目前联合利华发布的数据为例,公司有近一半的销售额来自于包括中国在内的新兴市场。联合利华在华销售近20个品牌的

七个维度分析宝洁的企业文化

七个维度分析宝洁的企 业文化 集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

七个维度分析宝洁的企业文化作为目前全球最大的日用品公司之一,宝洁公司的全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区。那么,相比其他公司,宝洁公司的企业文化有何独到之处?此处试用七个维度来分析其组织文化的特点。 一.关注细节 宝洁公司的招聘有着全面而规范的流程,在面试部分,宝洁一贯以“追根究底”见长,希望得到每个问题回答的高度细节,雇员需要对问题精确分析,没有丰富实践经验的应聘者很难很好地回答这些问题。 而宝洁在调查市场需求时,宝洁并不仅采取简单的消费者座谈,而是会深入市民生活一线,观察人家生活的细节,以对产品进行针对性研发。 二.创新与风险承受力 “对宝洁来说,创新就是生命的血液。”宝洁公司坚持“360度创新”理念,公司的研发创新流程涉及方方面面,所有让消费者觉得舒服的产品、功能、包装、乃至广告、陈列方式,都源于创新。更不用说那些颠覆性的创新,比如纸尿裤、电动牙刷。宝洁斥资8000万美元在北京建立了全球最大的创新中心,便于宝洁接近不同层次的中国消费者,也帮助宝洁从中国的大学中招募到全世界最优秀的科学家、工程师和创新人才,以及接触到优秀的合作伙伴。创新中心的员工表示,大学毕业刚进宝洁时,虽然是基础工作,但职位叫“科学家”,

从这里便能看出创新在宝洁公司的地位。同时,宝洁公司也为员工营造了自由探索的氛围,重奖重用作出贡献的开拓创新者和思想活跃者。 宝洁公司技术总监许友年说,他常常鼓励员工要勇于承担风险,不要害怕失败,因为失败来得早是个好结果,既可以让研发人员重新寻找方向,也可以避免不必要的更多投入。而每当新产品上市前,北京宝洁都有会生产一小部分产品,放到消费者中作调研,以确保这些产品在功能、质量方面能符合消费者的需求,也降低了推出新产品的风险。 三.团队导向 宝洁公司的核心价值观和目标使得宝洁人团结在一起,而公司多元化的文化氛围使得每个人都能用独特性来实现公司的共同价值观和业务目标。 四.员工导向 宝洁公司是一个员工导向的公司,其丰富的活动及灵活的工作时间使员工时时感受到被关心的氛围,提高绩效和留住人才一举两得。150多年来,宝洁公司倡导了许多项员工福利计划,包括利润分享计划。 宝洁推行的“全员持股计划使”每一位员工都可以购买和拥有公司股票,能够有效地激发员工的主人翁意识。 五.成果导向 宝洁公司有着全面的绩效考核公式和体系。宝洁非常注重人的发 展,所以它的业绩考核也充分体现了这种思想,而且落到了实处。

宝洁公司案例分析

宝洁公司案例分析 一. 公司背景介绍 (一)公司简介: 宝洁(英文名称:Procter & Gamble)创于1837年,是一家美国消费日用品生产商,也是全球最大的日用消费品公司之一。公司性质:股份制。公司总部位于美国俄亥俄州辛辛那提,全球员工近110,000人。宝洁在日用化学品市场上知名度相当高,其产品包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理、个人清洁用品及电池等。公司口号:宝洁公司,优质出品。宝洁的企业理念:“众志成城,创造未来!”2003-2004财政年度,公司全年销售额为514亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第86位。宝洁公司全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。2008年,宝洁公司是世界上市值第6大公司,世界上利润第14大公司,同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。销售额514亿美元(2003 - 2004财政年度)利润额64.8亿美元(2003 - 2004财政年度)分公司分布超过80个国家产品销售超过160个国家。全球技术中心28个持有专利数量,超过29,000项。2010《财富》英文网发布了2010年《财富》世界500强企业最新排名第66位。宝洁是全球最大以及利润最丰厚的日用消费品公司,公司2012年的销售额近840亿美元,净利润超过100亿美元。宝洁拥有25个十亿美元品牌。每个十亿美元品牌每年能给公司带来的营业收入从10亿美元到100多亿美元不等。这些品牌的产品种类广泛,其中包括家居护理、美容美发以及个人健康护理产品,而且都是全球范围内家喻户晓的品牌,包括帮宝适、吉列、汰渍、碧浪、Downy、潘婷、海飞丝、玉兰油、欧乐B、佳洁士、Dawn、Fairy和护舒宝。宝洁拥有的十亿美元品牌的数量是我们最大竞争者的三倍,同时超过了其余所有竞争者十亿品牌的总和。 (二)部门组成: 1.客户业务发展部(Customer Business Development):一线销售部门,直接与家乐福、沃尔玛等超市谈生意; 2.市场研究部Consumer&Market Knowledge:仔细研究客户与市场,提供数据与分析决策支持; 3.对外关系部及法律部External Relations&Legal:负责公共关系及品牌形象管理; 4.财务部Finance&Accounting:最大化股东的利益; 5. 人力资源部Human Resources:通过员工、组织、系统、文化创造并

宝洁公司SWOT分析和企业激励方案

宝洁公司 一、宝洁公司SWOT分析 (一)宝洁公司的优势分析 1、公司的实力雄厚 宝洁是全球500强企业,、宝洁拥有12个年销售过10亿美元的品牌,全球技术中心 20个,持有专利数量超过29,000项。 2、忠诚客户群的建立 洗护用品品是一种忠诚度较高的产品,消费者一般不会随意转换所用的品牌,宝洁生产了高品质的适合中国消费者的洗发水品牌,令消费者满意,消费者也乐于习惯购买宝洁的品牌,这样形成了宝洁稳定的市场 3、拥有众多品牌 宝洁公司采用的多品牌策略,这是宝洁在品牌营销中的一大特点。宝洁考虑到市场本身的多元化、以及消费者不同性格、不同偏爱、不同需求这一根本差别,在洗发、护发类产品中,每个品牌都赋予了一定的知识,打造一个概念,从而给每个品牌赋予以个性。例如,“海飞丝”的个性在于去头屑;“潘婷”的个性在于对头发的营养保健;而“飘柔”的个性则是使头发光滑柔顺;“沙宣”则定位于调节水分与营养;“润妍”定位于更黑、更有生命力。这样宝洁品牌洗发水基本满足了消费者的全部需求,更有利于宝洁品牌洗发水的发展。 4、价廉物美 产品价格与产品质量比较吻合,基本做到优质优价。经调查得知,绝大多数学生都认为宝洁品牌洗发水十分好用,效果很好,满意程度达到百分之九十九以上,并有购买或持续使用的意愿。 (二)宝洁公司的劣势分析 1、固守国际管理经验

习惯按西方营销理论,以五星级的方法经营二三成市场。宝洁公司内部管理由三方面组成: (1)强调内部高度同一的价值观。 (2)领导消费趋势的经营理念。 (3)建立在对消费者负责之上的业务管理系统。 在“宝洁之道”中,核心内容是对消费者价值的独特理解及把握。因为宝洁针对消费者需求采取的是“精耕细作”的传统方式。并通过独特的产品经理体制与产品细分策略,将消费者价值清晰的“量化”。在这一基础上宝洁才能成功的实施他著名的多品牌战略,具有很大是市场局限性。 2、品牌失去了其独特性 宝洁在“独特理解顾客使用价值”的品牌理念下,以全新的多品牌模式征服了中国消费者,但由于低端商品和低端技术的行业属性,这种技术开发优势和品牌精神很快失去“独特”性。宝洁在前方进行产品使用价值开发和消费理念培育,竞品则跟随其后迎合宝洁唤起的新需求。换言之,宝洁创造了一个可供公共使用的品牌理念,而在此后日化行业不断涌现出更为先进的品牌理念模型时,宝洁则表现出创新的乏力和单调。 3、广告不够创新 在广告的表现上更是雷同,每一个产品都牢牢把握一个USP在大做文章。宝洁的广告创意上更是得不到广告界的认可,因为实在没有什么特别之处,几乎都是在向消费者直接陈述产品的功能,始终如一的广告策略在中国也不是每一个都成功 (三)宝洁公司的机遇分析 1、早期中国市场同类产品空白,需求大 八九十年代的中国市场刚刚对外开放,自身的发展有限。在此情况下市场空白,宝洁利用其先进的生产技术及管理经验稳坐中国日化用品老大的地位。而当时的中国本土企业还没兴起,国际其他同类企业没有进入中国市场。可以说在那时的中国市场上宝洁是独一无二的,他不担心市场份额的丢失。

宝洁公司的4P策略

宝洁公司的4P策略 1.产品策略 宝洁以洗发护发产品为主,先后推出了“海飞丝”、“飘柔”、“潘婷”三个品牌。在市场上分别以“去头屑专家”、“头发柔顺专家”以及“头发营养专家”的形象出现。除此之外,1996年,宝洁还推出了伊卡璐草本精华产品系列,诉求点定位为充分利用可再生自然资源,不含任何化学成分,却能被微生物分解。区别其他化学产品,伊卡璐填补了宝洁公司洗发护发领域缺乏植物产品的空白。2002年,针对于中高端消费市场,宝洁公司联合国际著名的美发沙龙品牌沙宣推出了“沙宣”品牌。 从功能上看,宝洁公司选择的是多品牌战略。多品牌战略的实施有两个特点:一是不同的品牌针对不同的目标市场。二是品牌的经营具有相对的独立性。在宝洁内部,飘柔、潘婷和海飞丝传递给消费者不同的功效诉求,分属于不同的品牌经理管辖,他们之间相互独立、相互竞争。实施多品牌战略可以最大限度地占有市场,对消费者实施交叉覆盖,且降低企业经营的风险,即使一个品牌失败,对其它的品牌也没有多大的影响。 2.价格策略 宝洁公司的价格策略包括两个阶段。第一阶段是1990年之前,这段时间是宝洁的黄金时期,很高的品牌溢价能力使的宝洁独家雄踞高端市场,所以有条件采用市场撇脂的价格策略。但是从进入90年中期开始,众多本土中小企业的进攻使得宝洁不得不采

取低价策略。这就是宝洁公司价格策略的第二阶段。日用消费品市场的一个显著特征就是消费者对价格的敏感度非常的高。当面对低价格时候,品牌的吸引力便会大大衰减,价格优势有时甚至对消费者购买决策起到决定性作用。 3.渠道策略 宝洁公司在开始的阶段就选择了传统的分销方式,即借助分销商完成全国的网络覆盖。这种模式下,分销商承担了所有零售终端的供货,所以哪种产品的利润高,分销商就会卖力推广那家的产品。鉴于这种情况,宝洁先后进行了渠道变革。宝洁一改此前经由分销商向零售商供货的方式,逐渐开始向重点零售上直接供货,改为分销商渠道,批发渠道,主要零售渠道和大型连锁渠道以及沃尔玛渠道。 4.促销策略 宝洁促销策略最明显的特点是一种产品承诺一个诉求点。比如,宝洁推出的几种洗发水,海飞丝的功效诉求是“去头屑”,潘婷是“健康头发”,飘柔是“柔顺”,沙宣是“高品质”。其实海飞丝与飘柔的配方和实际功效非常相近,但是广告中做了不同的功效诉求。另一个特点是在报纸、杂志、电视、电台等主要媒体投入大量的广告费用,采取持续的广告攻势对消费者产生持续的影响。这种持续的广告攻势不仅仅是推销产品,更是向公众传递宝洁的营销概念。

宝洁公司的人力资源管理

宝洁公司的人力资源管理-标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

宝洁公司的人力资源管理 电商1501 高烈16号一、住房政策 提供国家规定的住房公积金政策。对员工实行每月的房租补贴(600元~1500元)。资助员工购房,对服务期够一段时间的员工提供无息贷款。 二、保护性福利 医疗保险计划:报销大部分门诊及住院费用。人身和意外伤害保险计划:最高赔付72倍月薪。全球差旅保险计划:最高额为3倍平均年薪。 三、政府保障性计划(主要根据政府的要求提供) 养老保险、工伤保险、生育保险、失业保险

四、奖励性福利计划 一般奖励计划:使用期满,员工将得到公司免费赠予的普通股一股,五年后员工可按市场价格兑现股价和红利。 宝洁周年服务纪念计划:每满五年,公司赠予一定价值的纪念品。 股票选择计划:公司授予每位员工一定数量的普通股的增值权益。在授予后的5~10年时,员工得到增值部分。 五、户口 公司办理员工的户口。 六、假期 探亲假:每年17天。 公众假期:每年14天。(10天国家规定,4天圣诞节) 员工假:员工在公司服务1~5年间,每年可享受10个工作日的员工假;满5~10年,每年可以享受15个工作日的员工假;满10年,每年享受20个工作日。

七、薪资结构 宝洁公司在提到其薪酬时,表示其提供给员工"具有竞争力的薪酬保障"。宝洁每年从市场上选择50家相同行业和相近行业的公司作为比较对象,了解其薪酬水平在50家中的相对位置,一般以中间位置决定它的薪酬水平 (其中包括对西门子(中国)有限公司的调查)。 八、招聘与面试 宝洁员工的提升一般只在公司内部进行,共设四级经理。员工对宝洁公司最大的感受是公司对员工的培训不遗余力。 宝洁公司一般只从国内大学的毕业生中进行招聘,这是因为宝洁认为:大学毕业生的思想状况更容易接受宝洁公司的企业文化,更容易在培训后融入宝洁的企业文化中。由于宝洁公司的招聘工作是在来我校招聘工作中做的比较细致的,尤其是宝洁的招聘表和面试很有特色: 1. 采用实现设计好的统一化招聘表,并且采用机器读码的方式,建立招聘人才库时只需要输入少量的个人信息。在从应征者招聘表中选出合适人选(Application Screening)时准确、快捷。

宝洁公司战略分析

目录: 一.五力模型及pestel分析二.案例分析 1. 宝洁公司简介: 2. 宝洁公司PESTEL分析: 3. 宝洁公司五力模型分析 4. 结论 三.总结 【分工】 PPT制作:XXX 报告:XXX 演讲:XXX PPT播放:XXX 资料搜集:全组成员

一.五力模型及pestel分析 1. 五力模型是波特提出来的,是指对产业的竞争型分析,属于外部环境分析中的微观环境分析,其内容主要是分析本行业中企业竞争格局及本行业与外行业的关系,行业及结构的竞争性决定着竞争原则及采购战略,因此产业竞争性分析是企业制定战略最主要的基础。五力包括:供应商讨价还价能力,购买商的讨价还价能力,潜在进入者的威胁,替代产品或服务的威胁,行业内现有企业的竞争者,这五种基本竞争力量及其综合强度,决定着行业的竞争激烈程度,从而决定行业中获利的最终潜力。首先行业新加入者的威胁一方面是由于新近加入者进入该行业会带来生产能力的扩大,带来对市场占有率的要求,这必然引起与现有企业进行竞争,是产品价格下降,另一方面新加入者要获得资源进行生产,是行业生产成本提高,这两方面都会使行业的获利能力下降。但是其威胁程度取决于进入障碍与原有企业的反击程度,决定进入障碍的因素有:规模经济,产品差异优势,资金需求,转换成本,销售渠道,与规模经济无关的成本优势。二,现有竞争者之间的竞争手段主要有价格战,广告战,引进产品以及增加对消费者的服务与保修,在某些情况下,企业之间的竞争会变得更加强烈,如有众多或势均力敌的竞争者,行业增长缓慢,行业具有非常高的固定成本或库存成本,行业的产品没有差别或没有行业转换成本,行业中的总体生产规模和能力大幅度提高,竞争者在战略目标及组织形式等千差万别,行业对企业的兴衰至关重要,退出行业的障碍大等等。四,购买者讨价还价的能力,购买者有可能要求降低价格,提高产品质量和服务,结果导致竞争者竞争,行业利润下降,下列情况下,竞争更加激烈,如1.购买商相对集中并且大量购买,2购买的产品所占的费用或购买量的比例大,3产品属于标准化或无差异化,4购买商的行业转换成本低,5购买商的利润低,6购买者的后向一体化对销售构成威胁等等。五。供应商的讨价还价能力,供应商的威胁主要是提高价格和降低产品质量和服务。 2.pestel分析:是指宏观环境分析,包括确认和评价政治,法律,经济,技术,社会人文因素,从而对企业战略目标和选择形成影响。一,政治法律因素,指对企业经营活动具有现存的和潜在的作用与影响的政治力量,同时也包括对企业经营活动加以限制和要求的法律法规,具体包括国家所在地区的政局稳定状况,执政党所要推行的基本政策的连续性和稳定性,这些基本政策包括:执政党

宝洁公司企业背景

宝洁公司企业背景 始创于1837年的宝洁公司,是世界最大的日用消费品公司之一。2003-2004财政年度,公司全年销售额为514亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第86位。宝洁公司全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。 提供优质超值的品牌产品和服务,美化世界各地消费者的生活。作为回报,我们将会获得领先的市场销售地位、不断增长的利润和价值,从而令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣。 公司宗旨 提供优质超值的品牌产品和服务,美化世界各地消费者的生活。作为回报,我们将会获得领先的市场销售地位、不断增长的利润和价值,从而令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣。 公司价值观 宝洁公司,就是宝洁人以及他们遵从的价值观。我们吸引和招聘世界上最优秀的人才。我们实行从内部发展的组织制度, 选拔、提升和奖励表现突出的员工而不受任何与工作表现无关的因素影响。我们坚信,宝洁的所有员工始终是公司最为宝贵的财富。 公司原则由公司的宗旨和价值观产生下列原则和行为依据。 我们尊重每一位员工 我们相信每一位员工都能够,并且愿意发挥其最大潜力。 我们珍视每个员工的不同之处。我们激发和帮助员工去实现更高的期望、标准和具有挑战性的目标。 我们如实反映个人的工作表现。 公司与个人的利益休戚相关 我们相信诚实正直地为公司业务发展做正确的事, 将为公司和个人带来共同的成功。 我们对共同成功的追求将我们紧密结合在一起。 我们鼓励员工股份制,提倡主人翁精神。 有策略地着眼于我们的工作

用SWOT分析研究宝洁公司

用SWOT分析研究宝洁公司 一?研究的目的与意义 SWOT分析法是一种能够较客观而准确地分析和研究一个企业现实情况的方法。从它的字面SWOT四个英文字母分别代表:优势(Strength )、劣势 (Weakness )、机会(Opportunity )、威胁(Threat)。在这其中又有四大组成板块。它们是优势一机会战略,弱点一机会战略,优势一威胁战略和弱点一威胁战略。通过这种组合分析的目的是希望企业可以通过这个分析了解自己的优点和缺点,以及各方面的优势和劣势,再根据市场上的机遇和挑战,找到自己企业的发展方向,经营策略或是要进入的细分市场。这样可以让企业在寻找相应市场的时候节省很多的硬件成本,更准确的进入相应的战略市场。 另一方面,利用SWOT分析企业,它的意义也是十分深远的。首先,根据四个大板块的分析,可以将问题按轻重缓急分类,明确哪些是目前急需解决的问题,哪些是可以稍微拖后一点儿的事情,哪些属于战略目标上的障碍,哪些属于战术上的问题,并将这些研究对象列举出来,依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而 结论通常带有一定的决策性,最大的现实意义在于帮助分析形势,为项目论证,企业战略制定,年度经营计划分析时,为公司做出较正确的决策和规划提供结构性方法论支持。其次,由于SWOT分析方法十分的简单明了,在几次操作之后就会让团队中的其他人也学会,就很有可能成为企业内部人员共知的分析工具, 那么,运用同样的结构和思维更加能够促进团队共同决策,这样更加能够促进企业内决策的形成。最后,利用SWOT分析,将企业的优势和劣势完全展示出来 进行分析,制定出相应完美的计划,促进企业的发展,利益的增加,这样更能增强公司内部的自豪感,从而增强企业的凝聚力,形成独特的企业文化,这应该是一个企业所无限追求的。 ?公司简介 ①宝洁公司的背景宝洁公司(P&G)是家庞大的生产日用消费品的公司,总部设于美国辛辛那提,产品畅销全球。创始于1837年的美国宝洁公司在全球日化、食品、医药及护理领域所取得的巨大成就举世公认。其经营的300多个品牌畅销全球160多个国家和

宝洁公司的人力资源管理

宝洁公司的人力资源管理 电商1501 高烈16号一、住房政策 提供国家规定的住房公积金政策。对员工实行每月的房租补贴(600元~1500元)。资助员工购房,对服务期够一段时间的员工提供无息贷款。 二、保护性福利 医疗保险计划:报销大部分门诊及住院费用。人身和意外伤害保险计划:最高赔付72倍月薪。全球差旅保险计划:最高额为3倍平均年薪。 三、政府保障性计划(主要根据政府的要求提供) 养老保险、工伤保险、生育保险、失业保险

四、奖励性福利计划 一般奖励计划:使用期满,员工将得到公司免费赠予的普通股一股,五年后员工可按市场价格兑现股价和红利。 宝洁周年服务纪念计划:每满五年,公司赠予一定价值的纪念品。 股票选择计划:公司授予每位员工一定数量的普通股的增值权益。在授予后的5~10年时,员工得到增值部分。五、户口 公司办理员工的户口。 六、假期 探亲假:每年17天。 公众假期:每年14天。(10天国家规定,4天圣诞节)员工假:员工在公司服务1~5年间,每年可享受10个工作日的员工假;满5~10年,每年可以享受15个工作日的员工假;满10年,每年享受20个工作日。

七、薪资结构 宝洁公司在提到其薪酬时,表示其提供给员工"具有竞争力的薪酬保障"。宝洁每年从市场上选择50家相同行业和相近行业的公司作为比较对象,了解其薪酬水平在50家中的相对位置,一般以中间位置决定它的薪酬水平(其中包括对西门子(中国)有限公司的调查)。 八、招聘与面试 宝洁员工的提升一般只在公司内部进行,共设四级经理。员工对宝洁公司最大的感受是公司对员工的培训不遗余力。 宝洁公司一般只从国内大学的毕业生中进行招聘,这是因为宝洁认为:大学毕业生的思想状况更容易接受宝洁公司的企业文化,更容易在培训后融入宝洁的企业文化中。由于宝洁公司的招聘工作是在来我校招聘工作中做的比较细致的,尤其是宝洁的招聘表和面试很有特色: 1. 采用实现设计好的统一化招聘表,并且采用机器读码的方式,建立招聘人才库时只需要输入少量的个人信息。在从应征者招聘表中选出合适人选(Application Screening)时准确、快捷。

宝洁公司企业文化(精选多篇)

宝洁公司企业文化(精选多篇)篇:浅谈宝洁通讯部企业化 浅谈宝洁司企业化 摘要:定企业化在定程度上逼不得已企业的命运与发展,最最新期的人力资源管理杂志上的有关人们在选择企业时根据看重的企业资源的调查结果显示,接近50%的人可以选择了企业化,论将简要介绍宝洁司屹立于世界最大日用消费品行列的制胜武器,即以人为本不断创新的化髓,包括特色富有特色的辅导与人员晋升制度等等, 关键字:企业化创新宝洁培训 宝洁简介:宝洁司(procter & gamble),简称p&g,是家大美国美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品司亚洲之。始创于1837年,总部最南端加拿大美国俄亥俄州辛辛那堤,全球员工近110,000人。宝洁司所经营的300多个品牌的产品热销160多个国家和地区,宝洁在日用化学品市场上知名度相当高,其产品包括洗发护发护肤用品化妆品婴儿护理产品妇女卫生用品医药食品饮料织物家居护理个人清洁用品及电池等。201*年,强生司是世界上市值6大司,世界上利润14大司。他同时是财富500强中十大颇受赞誉的司。201*年06月04日the j. m. smucker company和宝洁,双方签署了项最终协议,宝洁股东将以资本运作免税换股海外并购方式取得 smucker 约53.5%的股权。 201*年的世界500强中,宝洁排在68位,是世界上的家具个人用品类企业的绝对首领,年营业收入为83,503百万美元。 二宝洁企业使命 “我们生产和提供世界流的产品线,以美化消费自白的生活。作为回报,我们将会获得,先的市场销售地位和不断增长的利润,从而令我们的财务人员股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣。”

宝洁SWOT分析

一、背景资料 (一)公司简介 始创于1837年的宝洁公司,是世界最大的日用消费品公司之一。2002-2003财政年度,公司全年销售额为434亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第86位,并位列最受尊敬企业第七。宝洁公司全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300 多个品牌的产品畅销160多个国家和地区。1988年宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业,开始了宝洁投资中国的历程。迄今为止,宝洁在华投资总额已逾10亿美元,拥有约4000名员工。自1993年起,宝洁公司连续九年成为全国轻工行业向国家上缴税额最多的企业。宝洁公司一贯奉行“生产和提供世界一流产品,美化消费者的生活” 的企业宗旨,在华生产出了众多质量一流、深受消费者喜爱的产品。宝洁的飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳洁士等已经成为家喻户晓的品牌。 (二)企业文化 (1)企业方针 宝洁的宗旨是在现在和未来的世世代代确保每个人有更高的生活质量。目标是驱动,为我们公司的抉择及行动带来了灵感与指导。 (2)企业承诺 宝洁致力于美化全世界消费者的生活。我们不仅仅会提供优质的产品,还以改善世界各地社区为己任。 (3)公司价值观 宝洁公司,就是宝洁人以及他们遵从的价值观。我们吸引和招聘世界上最优秀的人才。我们实行从内部发展的组织制度, 选拔、提升和奖励表现突出的员工而不受任何与工作表现无关的因素影响。我们坚信,宝洁的所有员工始终是公司最为宝贵的财富 (4)公司宗旨 提供优质超值的品牌产品和服务,美化世界各地消费者的生活。作为回报,我们将会获得领先的市场销售地位、不断增长的利润和价值,从而令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣。 二、内部环境分析 (一)企业自身 (1)品牌经理制 1)品牌管理是宝洁公司的核心领域: 2)品牌经理是内部提拔,职业生涯发展 3)品牌经理的职责:出色的协调能力和激励员工的技巧。 (2)研究和开发部门

宝洁公司招聘流程

宝洁的校园招聘程序及条件 宝洁公司良好的薪金制度和巨大的发展空间,让“宝洁”成为大学生心目中向往的公司。而同时宝洁公司完善的选拔制度也得到商界人士的首肯。如何进入宝洁这样的机构,让我们来熟悉它的招聘流程。 一、宝洁的校园招聘程序 1.前期的广告宣传。 2.邀请大学生参加其校园招聘介绍会。 3.网上申请。 从2002年开始,宝洁将原来的填写邮寄申请表改为网上申请。毕业生通过访问宝洁中国的网站,点击“网上申请”来填写自传式申请表及回答相关问题。这实际上是宝洁的一次筛选考试。 4.笔试。 笔试主要包括3部分:解难能力测试、英文测试、专业技能测试。 (1)解难能力测试。这是宝洁对人才素质考察的最基本的一关。在中国,使用的是宝洁全球通用试题的中文版本。试题分为5个部分,共50小题,限时65分钟,全为选择题,每题5个选项。 第一部分:读图题(约12题); 第二和第五部分:阅读理解(约15题); 第三部分:计算题(约12题); 第四部分:读表题(约12题)。 整套题主要考核申请者以下素质:自信心(对每个做过的题目有绝对的信心,几乎没有时间检查改正);效率(题多时间少);思维灵活(题目种类繁多,需立即转换思维);承压能力(解题强度较大,65分钟内不可有丝毫松懈);迅速进入状态(考前无读题时间);成功率(凡事可能只有一次机会)。考试结果采用电脑计分,如果没通过就被淘汰了。(2)英文测试。这个测试主要用于考核母语不是英语的人的英文能力。考试时间为2个小时。45分钟的100道听力题,75分钟的阅读题,以及用1个小时回答3道题,都是要用英文描述以往某个经历或者个人思想的变化。 (3)专业技能测试。专业技能测试并不是申请任何部门的申请者都需经过该项测试,它主要是考核申请公司一些有专业限制的部门的同学。这些部门如研究开发部、信息技术部和财务部等。宝洁公司的研发部门招聘的程序之一是要求应聘者就某些专题进行学术报告,并请公司资深科研人员加以评审,用以考察其专业功底。对于申请公司其他部门的同学,则无须进行该项测试,如市场部、人力资源部等。 5.面试。 宝洁的面试分两轮。第一轮为初试,一位面试经理对一个求职者面试,一般都用中文进行。面试人通常是有一定经验并受过专门面试技能培训的公司部门高级经理。一般这个经理是被面试者所报部门的经理,面试时间大概在30—45分钟。通过第一轮面试的学生,宝洁公司将出资请应聘学生来广州宝洁中国公司总部参加第二轮面试,也是最后一轮面试。为了表示宝洁对应聘学生的诚意,除免费往返机票外,面试全过程在广州最好的酒店或宝洁中国总部进行。第二轮面试大约需要60分钟,面试官至少是3人,为确保招聘到的人才真正是用人单位(部门)所需要和经过亲自审核的,复试都是由各部门高层经理来亲自面试。如果面试官是外方经理,宝洁还会提供翻译。 (1)宝洁的面试过程主要可以分为以下4大部分: 第一,相互介绍并创造轻松交流气氛,为面试的实质阶段进行铺垫。 第二,交流信息。这是面试中的核心部分。一般面试人会按照既定8个问题提问,要求每一位应试者能够对他们所提出的问题作出一个实例的分析,而实例必须是在过去亲自经历过的。这8个题由宝洁公司的高级人力资源专家设计,无论您如实或编造回答,都能反映您某一方面的能力。宝洁希望得到每个问题回答的细节,高度的细节要求让个别应聘者感到不能适应,没有丰富实践经验的应聘者很难很好地回答这些问题。 第三,讨论的问题逐步减少或合适的时间一到,面试就引向结尾。这时面试官会给应聘者一定时间,由应聘者向主考人员提几个自己关心的问题。

宝洁公司营销策略

宝洁公司营销策略 创始于1837年的保洁公司是美国头号日用消费品公司,也是世界最大的日用消费品供应商之一。公司包括生产工厂在内的下属分支机构遍布全球70多个国家和地区,全球雇员总数超过11万人,旗下300多个产品畅销140多个国家和地区,产品范围涵盖洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、医药、食品、饮料、织物、家居护理和个人清洁用品等在内的多个日用消费领域。飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣洗发护发系列、伊卡璐/舒肤佳香皂、玉兰油香皂、舒肤佳沐浴露、玉兰油沐浴乳、激爽香皂、激爽沐浴露/玉兰油护肤系列、SK-II/佳洁士牙膏/碧浪、汰渍洗衣粉/帮宝适纸尿片/品客薯片 所谓多品牌战略是指一个企业发展到一定程度后,利用自己创建起来的一个知名品牌延伸到开发发展出多个知名品牌的战略计划,并且多个品牌相互独立,而又存在一定的关联,而不是毫不相干,相互脱离的两个特点:一是不同的品牌针对不同的目标市场。飘柔、潘婷、海飞丝的区别就在于:飘柔强调使“头发更飘、更柔”;潘婷则突出“拥有健康,当然亮泽”;海飞丝则是“头屑去无踪,秀发更出众”。二是品牌的经营具有相对的独立性。在宝洁内部,飘柔、潘婷和海飞丝分属于不同的品牌经理管辖,他们之间相互独立、相互竞争。多品牌战略的好处:1可以按功能覆盖更多的人群范围2可以细分客户,为各个细分的客户提供他们想要的东西3各个品牌可以相互差异化的竞争,提高客户购买欲望! 宝洁公司进行差异性市场定位策略,就是把产品的整体市场划分为若干细分市场,从中选择两个以上甚至全部细分市场作为自己的目标市场,并未每个选定的西恩市场制定不同的市场营销组合方案,同时多方位地分别开展针对性的营销活动。也就是采取全面进入市场策略。像宝洁公司的产品线很宽,譬如它涉及洗发水、清洁剂、肥皂、牙膏等等;单单洗发水这一种产品,就有海飞丝、飘柔、沙宣等等。为了更准确,更快的进入市场,占有市场份额。他还针对不同的消费群体将自己的产品划分为低,中,高档产品。 低档:汰渍,佳洁士,舒肤佳;中档:玉兰油高档:SK-II 宝洁公司的品牌达到300个之多。在这个庞大的品牌体系中,宝洁并没有成为任何一种产品的商标,而是作为出品公司对所有品牌起到品质保证的作用。多品牌战略的实施,使宝洁在顾客心目中树立起实力雄厚的大家族品牌形象。宝洁公司实施的多品牌战略有助其最大限度的占有市场,根据规律,当单一品牌市场占有率到达一定高度后,要再提高就非常难,但如果另立品牌,获得一定的市场占有率就相对容易,这是单个品牌无法达到的。另外,宝洁公司的品牌营销具有极强的针对性,宝洁的多种品牌策略不是把一种产品简单地贴上几种

宝洁公司的多元化战略

宝洁公司的多元化战略 宝洁公司的背景: 宝洁公司(Procter & Gamble ),简称P&G始创于1837年,总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤市,是目前全球最大的日用品公司之一。它在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经 营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括织物及家居护理、美发美容、 婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。1988年,宝洁入驻中国广州。2010年《财富》英文网发布了 2010年《财富》世界 500强企业最新排名第66位。 宝洁的企业理念:“众志成城,创造未来!宝洁公司多元化战略的动因: ⑴实施多元化战略有利于获得更多的战略协同机会。 宝洁公司通过多元化战略扩大了自身的范围经济,在一定程度上扩大了市场影响力。 ⑵实施多元化战略有利于培养公司的整体竞争优势 宝洁公司利用多元化战略频频出击,使公司在顾客心目中树立起实力雄厚的形象。从功能、价格诸方面对市场的细分,更是令竞争者难以插足。这种高进入障碍无疑是大大提高了对方的进攻成本,对自己来说就是一块抵御对手的盾牌 ⑶实施多元化战略使企业能更好地匹配外部环境在多变的市场环境中,宝洁公司的多元化战略使它更能适应外部的环境。无论市场怎么变化,宝洁总有适应需求的产品来占领市场。 宝洁旗下产品: 美容时尚:OLAY SK-II伊奈美潘婷飘柔海飞丝沙宣伊卡璐威娜舒肤佳卡玫尔健康:吉列博朗护舒宝朵朵佳洁士欧乐-B帮宝适 家居:汰渍兰诺金霸王碧浪品客 彩妆:ANNASUI(安娜苏)Covergirl(封面女郎) 香水:Hugoboss、Locaste、Escada(艾斯卡达)、Dunhill(登喜路)、Valention 、Lanvin(朗万)、PaulSmith(保罗史密斯)多元化战略的实施阶段: 一、 1837 — 1890 公司的创立 1837年,宝洁公司以“象牙肥皂”一炮而红,并生产销售肥皂和蜡烛。由于电灯的发明和使用,公司在20世纪20年代终止生产蜡烛。在之后的几十年里,宝洁不断研发,提高产品品质。 二、 1890-1920 初尝多元化 这一时期,宝洁公司的研究实验室里异常忙碌,新产品一个接一个地诞生:象牙皂片(一种洗衣和洗碗碟用的片状肥皂);CHIPSO (第一种专为洗衣机设计的肥皂);以及CRISCO —改变美国人烹调方式的第一种全植物性烘焙油。 三、 1920-1945 多元化的进一步发展 宝洁在美国获得初步成功后,不断增加其产品品牌。1926年,宝洁继象牙香皂后又推出Camay香皂。1930年,宝洁在英国购买了Thomas Hedley 有限公司,开始经营Fairy 香皂。1934年,宝洁推出Drene :第一种合成洗发香波,开始进军洗发护发产品市场。 四、1945-1980 多元化的迅猛发展 在这35年时间里,宝洁通过自主研发、收购兼并等方式使多元化战略迅猛发展。宝洁公司先后推出了汰渍,第一支含氟牙膏佳洁士,可抛弃性的婴儿纸尿片帮宝适,织物柔顺剂一一液态Downy和Bounee , Folger's 咖啡等产品,涉及洗衣粉、牙膏、纸品、织物柔顺剂、食 品和饮料等市场。 五、1980-2010 多元化战略的又一次飞跃 在经过将近 150年的发展中,宝洁的多元化战略已经趋于成熟。但面对多变的市场,宝洁在多元化战略中还需要再一次飞跃。 在这几年中,宝洁还是通过不断地研发和收购,又一次扩大了它的产品线。 宝洁推出护舒宝,扩大纸品市场;推出飘柔、潘婷、伊卡璐,扩大洗发护发产品市场;

宝洁公司的企业文化

宝洁公司的企业文化 The Organization’s Culture in P&G 宝洁公司简介: 宝洁,简称P&G,是一家美国消费日用品生产商。始创于1837年,是世界最大的日用消费品公司之一。2003-2004财政年度,公司全年销售额为514亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业服务业企业中,排名第86位。宝洁公司全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。 宝洁公司的成长: 创业期:1837年,两个因为连襟的移民在岳父的建议下合伙创办了销售肥皂和蜡烛的合伙企业。在初期,公司成长缓慢,但一直保持利润增长。公司通过不断的创新,开发出一系列具有特色并且满足广大消费者心理需求的产品,逐渐在美国市场站稳脚跟。 维持期:随着公司的发展,宝洁通过自己独特的人才结构和人性化的经营制度在美国日化市场占据一席之地。宝洁首创美国最早的利润分享制度,员工们在该年的十月欢庆第一个分红配息日。首创周六下午不用上班而员工仍可支薪的福利措施。宝洁积极招聘研究人员,并首创一天八小时工作制,公司章程内加入“公司与员工的利益休戚相关”的条款…… 成长期:随着国际市场的开辟,宝洁拥有了自己独特的经营策略以及核心竞争力。它的“多品牌战略”使得宝洁在各个领域都有建树。内部竞争法宝洁的原则是:如果某一个种类的市场还有空间,最好那些“其他品牌”也是宝洁公司的产品。独特的销售主张其核心内容是:广告要根据产品的特点向消费者提出独一无二的说辞,并让消费者相信这一特点是别人没有的,或是别人没有说过的,且这些特点能为消费者带来实实在在的利益。 转型期:宝洁在做好本国产品销售的同时,着眼于北美、欧洲以外的亚洲市场,通过开辟中国市场,宝洁又在一定程度上取得了不小成绩。 永续经营期:宝洁的企业文化逐渐显现,并在其核心价值观的推动下,走上了长期稳固发展的道路。 宝洁公司的企业文化: 宝洁的宗旨:我们生产和提供世界一流的产品和服务,以美化消费者生活。作为回报,我们将会获得领先的市场销售地位和不断增长的利润。从而令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣。 宝洁的原则:我们尊重每一位员工;公司利益与员工的利益休戚相关;有策略地着眼于我们的工作;创新是我们成功的基石;我们重视公司外部环境的变化和发展;我们珍视个人的专长;我们试图做到最好;提倡互相依靠,互相支持的生活方式。 其中的每一句话都在提醒着每一位宝洁人,也在提醒着公司的领导者,宝洁是一家重视人才胜过重视产品、重视文化胜过重视利润的公司。

宝洁公司市场营销策略

宝洁公司国际市场分析 一、宝洁公司概况 一九八八年宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业——广州宝洁有限公司,从此开始了宝洁投资中国市场的历程。保洁公司自从成立以来就占有市场的大量份额。它一直保留着这个神话,是因为宝洁采用归门别类的营销策略,宝洁公司实施的多品牌战略有助其最大限度的占有市场,根据规律,当单一品牌市场占有率到达一定高度后,要再提高就非常难,但如果另立品牌,获得一定的市场占有率就相对容易,这是单个品牌无法达到的。 二、宝洁公司国际市场细分 高档产品 东方市场中档产品 洗低档产品 发 水 西方市场 宝洁公司在进入中国的洗发水行业,首先对整个中国的洗发水市场划分为多个细分的市场。整个中国的市场可以分为高、中、低档三个部分;同时在每个部分市场又可以根据不同的标准划分出更细的细分市场:如根据适合不同发质的和不同消费者喜好分成各种专用功能市场;如根据市场的人口密度又可以分为都市、市郊和乡村;根据年龄可分为青年、中年和老年市场等等。 (一)按地理标准细分 宝洁公司的地理细分主要表现在产品技术研究方面。如宝洁经过细心的化验发现东方人与西方人的发质不同,比较硬干,于是宝洁开发了营养头发的潘婷,满足亚洲消费者的需要。针对不同地区,主推的产品也不同,比如在偏远的山村

地区,则推出了汰渍等实惠便宜的洗涤产品。对于北京、上海、香港以及更多的国际大都市则主推玉兰油,潘婷等高端产品。 (二)按人口标准细分 青年消费者有着求新、好奇、透支消费、追求名牌、注重自我等比较个性化、先导性的消费习惯,年龄较大的消费者则注重商品的实用性。男性消费者的价格容忍程度高于女性消费者,女性消费者对价格较为敏感。 宝洁广告画面多选用年轻男女的形象,如选取青春偶像倪妮、杨洋做广告代言人。宝洁的市场定位为青年消费群体,其高份额的市场占有率充分证明了定位的正确性。如沙宣主要针对讲究个性的年轻时尚白领一族。收入是进行市场细分的一个常用人口变量,收入水平影响消费者需求并决定他们的购买能力。生活中,男性与女性在某些产品需求和偏好上有很大的不同,那么产品也应该迎合这些差异才能更好地满足消费者的需求,洗发水也分男士和女士洗发水这样更好的满足了不同性别消费者的需求。 三、宝洁公司国际市场定位 (一)国际产品用途定位:宝洁公司在进入中国的洗发水行业后,推出了不同用途的洗发产品。 海飞丝——去屑 潘婷——维他命原B5营养发质 飘柔——柔顺光滑 沙宣——专业美发 伊卡璐——草本精华纯天然 (二)国际档次定位:宝洁公司一直奉行“生产和提供世界一流的产品和服务,以美化消费者的生活”为公司宗旨,崇尚消费者至上原则。宝洁将自己的品牌定位为“以高取胜”,产品一向以高价位、高品质著称,因此宝洁一直将自己的目标市场定位于中高档市场。近几年,宝洁日化产品在中国的高端市场趋于饱和,进而转向中低端市场。宝洁从主要精力放在创新产品、投放广告方面向降低产品成本方面转型。宝洁不断扩大自己的目标市场,开始发展中国庞大的低档市场,例如宝洁卖的最贵的,定价最高的飘柔洗发水由30元一瓶降价为9.9元一瓶销

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