信息资源管理作业
第一章信息资源管理基础
1.阐述信息化的基本内涵及其影响。
答:信息化是指信息技术在国民经济和社会生活中逐步应用的过程。
信息化是继农业化、工业化之后人类生存和发展的一个历史阶段,其结果是导致人类进入信息社会。
信息化是政府促进经济发展和社会进步的重要战略;国家信息化包含领域信息化、区域信息化、企业信息化和家庭与个人信息化等多个层面。
信息化是各级社会组织为顺应社会发展潮流而从事的应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的活动。
2.什么是信息资源?信息资源有哪些类型?
答:狭义指人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用的集合。广义包括信息及其生产者、信息技术的集合,包括人类社会经济活动中经过加工处理有序化和传递有用信息的信息技术集合。
按社会组织属性的不同(政府、企业、公共),按增值状况(基础、增值),按可利用范围的不同(公共、专有、个人)。
3.全面(多角度)阐述信息资源管理的内涵。
答:综合利用各种方法和手段对信息及其生产者和支持工具进行规划、组织、开发、利用和控制的过程,其目的是有效地开发和利用信息资源,为社会发展服务。
从管理对象看,信息资源管理对信息过程中的所有信息——信息、人员、信息技术进行管理。从管理过程内容看,信息资源管理对信息资源的进行规划、组织、开发、利用和控制。
从管理手段看,信息资源管理手段包括技术、经济、行政、法律手段。
从管理层次看,信息资源管理可以分为宏观和微观两个层次。
从管理应用领域看,信息资源管理被分为政府、企业、公共信息资源管理等。
实践能力考核选例
根据本章学习的内容,利用信息资源管理的观点,系统地考察一般社会组织(如政府部门、企事业单位)的信息化内涵和过程。
答:政府信息化包括三方面的基本任务:统一的网络平台建设、统一的数据环境建设、建设重点业务系统,其中最艰巨、最复杂的是统一的数据环境建设。
政府信息化,从理论上说,就是工业时代的政府(即传统政府)向信息时代的政府(即现代政府)演变的过程。具体说,政府信息化就是应用现代信息和通信技术,将管理和服务通过网络技术进行集成,以及对政府需要和拥有的信息资源的开发和管理,来提高政府的工作效率、决策质量、调控能力、廉洁程度、节约政府开支,改进政府的组织结构、业务流程和工作方式,全方位地向社会民众提供超越时间、空间与部门分隔的限制的优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务。
政府信息化主要包括这样几个方面:
1、政府间的电子政务(GtoG):GtoG是各级各地政府、不同政府部门之间的电子政务。(1)电子法规政策系统。对所有政府部门和工作人员提供相关的新型有效的各项法律、法规、规章。行政命令和政策规范,是所有政府机关和工作人员真正做到有法可依,有法必依。
(2)电子公文系统。在保证信息安全的前提在政府的上下级、部门之间传送有关的政府公文,使政务信息十分快捷地在政府之间和政府内流转,提高政府公文处理速度。(3)电子司法档案系统。在政府司法机关之间共享司法信息,通过共享信息改善司法工
效率和提高司法人员综合能力。
(4)电子财政管理系统。向国家权力机关、审计部门和相关机构提供分级、分部门历年的政府财政预算及其执行情况,包括从明细到汇总的财政收入、开支、拨付款数以及相关文字说明和图表,便于有关领导和部门及时掌握和监控财政状况。
(5)电子办公系统。通过电子网络完成机关工作人员的许多事务性的工作,节约时间和费用,提高工作效率,如下载政府机关经常使用的各种表格,报销出差费用等。(6)电子培训系统。对政府工作人员提供各种综合性和专业性的网络教育课程,加强对员工的专业培训,员工可以通过网络随时随地注册参加培训课程,接受培训,参加考试等。
(7)业绩评价系统。按照设定的任务目标、工作标准和完成情况对政府各部门业绩进行科学的测量和评估,等等。
2、政府对企业的电子政务(GtoB):
: GtoB是指政府通过电子网络系统进行电子采购与招标,精简管理业务流程,提高办事效率,方便快捷地为企业提供各种信息服务,减轻企业负担,促进企业发展。
(1)电子采购与招标。通过网络公布政府采购与招标信息,为企业特别是中小企业参与政府采购提供必要的帮助,向他们提供政府采购的有关政策和程序,使政府采购成为阳光作业,减少徇私舞弊和暗箱操作,降低企业的交易成本,节约政府采购支出。(2)电子税务。使企业通过政府税务网络系统,在家里或企业办公室就能完成税务登记、税务申报、税款划拨、查询税收公报、了解税收政策等业务,既方便企业,也减少政府的开支。
(3)电子证照办理。让企业通过因特网申请办理各种证明和执照,缩短办证周期,减轻企业负担,如企业营业执照的申请、受理、审核、发放、年检、登记项目变更、核销,统计证、土地房产证、建筑许可证、环境评估报告等证件、执照和审批事项的办理。
(4)信息咨询服务。政府将拥有的各种数据库信息对企业开放,方便企业利用,如法律法规规章政策数据库,政府经济白皮书,国际贸易统计资料等信息。
(5)中小企业电子服务。政府利用宏观管理优势和集合优势,为提高中小企业国际竞争力和知名度提供各种帮助。包括为中小企业提供统一的政府网站入口,帮助中小企业同电子商务供应商争取有利的能够负担的电子商务应用解决方案等。
3、政府对公民的的电子政务(GtoC)
政府对公民的电子政务,是指政府通过电子网络系统为公民提供的各种服务。
(1)教育培训机构。建立全国性的教育平台,并自主所有学校和图书馆接入互联网和政府教育平台;政府出资购买教育资源然后对学校和学生提供;重点加强对信息技术能力的教育和培训,以适应信息时代的挑战。
(2)就业服务。如开设网上人才市场或劳动力市场,提供工作职位缺口数据库和求职数据库信息;在就业管理部门所在地或其他公共场所建立网站入口,为没有计算机的公民提供接入互联网寻找工作职位的机会;为求职者提供网上就业培训,分析就业形势,指导就业方向。
(3)电子医疗服务。通过政府网站提供医疗保险政策信息,医药信息、职业医生信息,为公民提供全面的医疗服务,公民可通过网络查询自己的医疗保险个人账户余额和当地公共医疗账户的情况;查询国家新审批的药品的成分、功效、实验数据、使用方法及其他详细数据,提高自我保健的能力;查询当地医院的级别和职业医生的资格情况,选择合适的医生和医院。
(4)社会保险网络服务。通过电子网络建立覆盖地区甚至全国的社会保险网络,使公民
通过网络及时全面地了解自己的养老、失业、工伤、医疗等社会保险账户的明细情况;通过网络公布最低收入家庭补助;还可以通过网络直接办理有关的社会保险理赔手续。
(5)公民信息服务。是公民的以方便、容易、费用低廉地接入政府法律法规规章数据;
通过网络提供被选举人背景资料,促进公民对被选举人的了解;通过在线评论的意见反馈了解公民对政府工作的意见,改进政府工作。
(6)交通管理服务。通过建立电子交通网站提供对交通工具和司机的管理和服务。(7)公民电子税务。公民个人通过电子报税系统申报个人所得税,财产税等个人税务。(8)电子证件服务。居民通过网络办理结婚证、离婚证、出生证、死亡证明等有关证书。
如建立电子身份证与居民注册信息系统,可以帮助政府对每个居民实行不分地区,不分单位的高效管理,以解决有农村人口大量涌入城市、城市人口流动性增加所引起的原来户籍管理制度与新形势之间的矛盾。
第二章信息化规划与组织
1.什么是组织战略?它的意义是什么?
答:组织战略是组织达到目标、完成使命的综合计划。具体来讲,组织战略是组织为在外部环境中生存和发展,在总结历史经验、调查现状和预测未来的基础上,所做出的长远的、全局性的谋划和方案。
审时度势、科学规划的战略对于组织发展具有激励和引导的作用。
2.信息化战略规划的主要方法有哪些?
答:主要有战略目标转化法、价值链分析法、关键成功因素法。
3.阐述信息资源规划的重点工作。
答:信息资源规划及方方面面的活动,其中重点工作是业务分析,主题数据库与数据标准化。
业务分析是信息资源规划的重点工作之一,为了系统、本质、概括地把握组织的功能结构,进而清晰地把握所需要规划和管理的信息资源,需要开展业务分析工作,也就是从“职能域——业务过程——业务活动”的角度描述组织的业务。
主题数据库是一种集约的数据库环境,构成组织独立于具体应用的数据资源。主题数据库是根据业务主题数据库的,而不是按业务报表原样建库的;数据标准化包括数据元素标准化和信息分类编码标准化。数据元素是最小的不可再分的信息单位,是数据对象的抽象,信息分类编码决定着信息的自动化处理、检索和传输的质量与效率。
实践能力考核选例
根据本章学习的内容,结合一个组织的具体情况,说明其信息化战略规划的内涵、作用、架构和步骤。
第三章信息系统资源管理
1.信息系统资源管理的主要内容是什么?
答:把信息系统资源管理的时间属性和空间分布性结合起来考虑,就构成了信息系统资源管理的全部内容,包含了开发阶段和运行维护阶段对人、硬件、软件、数据和处理规程的所有管理。
2.信息系统维护包括哪几方面?
答:信息系统维护是为了使信息系统处开合用状态而采取的一系列措施,目的是纠正错误和改进功能,保证信息系统正常工作,内容包括程序的维护,数据的维护,代码的维护、设备的维护。
3.信息系统评价分为几个方面?
答:管理方面(对企业的管理水平)、技术方面(系统的性能)、经济方面(系统的成本与效
益)。
实践能力考核选例
根据本章学习的内容,结合某个信息系统成功的案例,从信息资源管理的角度,总结其成功的原因和具体实施的管理措施有哪些。
第四章信息资源内容管理
1.信息存储的主要技术包括什么?
答:传统的信息存储技术主要是指纸张印刷存储技术,现代信息存储技术主要包括微缩存储技术、声像存储技术、计算机存储技术、光盘存储技术、网络存储技术,它们具有存储容量大、密度高、成本低、存取迅速等优点,所以获得了广泛应用。
2.信息分类的主要方法有哪些?
答:信息分类的具体方法包括:地区分类法、事件分类法、内容分类法、主题分类法、综合分类法。
3.什么是知识管理?组织知识管理有哪些内容?组织知识管理涉及哪些技术?
答:知识管理是指一个组织整体上对知识的获取、存储、学习、共享、创新的管理过程,目的是提高组织中知识工作者的生产力,提高组织的应变能力和反应速度,创新商业模式,增强核心竞争力。
组织知识管理包括几个方面工作:建立知识库;促进员工的知识交流;建立尊重知识的内部环境;把只是作为资产来管理。
实践能力考核选例
根据本章学习的内容,将信息采集、存储与检索、加工与分析、传递和共享等所涉及的方法、技术综合地应用到组织的信息化实际中,分析和解决相应的实际问题。
第五章信息资源管理的标准与法规
1.简述信息资源管理标准化的意义和作用。
答:标准的制定和执行是工程技术和管理的基础和尺度,使企业和组织进行生产技术活动和经营管理工作的依据,并以获得最佳经济效益和社会效益以及最佳社会秩序为主要目标。为了发挥信息资源管理的最大能量,使之充分地为社会生产和生活服务,并进行科学有效的管理,并以开展信息资源管理的标准化工作。
信息资源管理的标准化涉及社会生产、人民生活的很多领域和方面,它不仅是信息技术监督工作的科学技术基础,而且也是经济和社会发展的技术基础,对促进信息产业技术进步,加强信息产业现代化管理,提高企业素质,提高信息产品质量,提高劳动生产率,充分开发和利用信息资源,都具有十分重要的作用。具体有:保证信息产品开发与使用各个环节的技术衔接和协调:改进、保证和提高信息资源产品的质量;合理发展产品品种;促进科研成果和新技术的推广应用;便于信息资源的使用和维护;缩短信息资源的开发周期。提高劳动生产率;保护用户和消费者的利益。
2.简述信息资源管理标准化的内容。
答:标准化技术、标准化设施、标准化术语、标准化管理过程,其中标准化技术是最重要的。
3.简述ISO 9000系列标准的构成。
答:从概念体系上讲ISO9000系列原则上由5个标准构成:外部质量保证,设计——售后服务(ISO9001),生产、安装(ISO9002),最终检验、实验(ISO9003),内部质量管理(ISO9004、ISO9005)。
实践能力考核选例
根据本章学习的内容,结合实际,考察信息资源管理标准的制定与实施过程;针对具体的信息资源管理问题(如知识产权问题),考察相关信息法规的制定与实施。
第六章信息资源安全管理
1.阐述信息资源安全管理的主要任务。
答:信息资源安全管理的主要任务是:采取技术和管理措施,保证信息资源可用,即使信息和信息系统在任何时候可被合理用户使用:采取数据加密技术,是信息在其处理过程中,内容不被非法者获得;建立有效的责任机制,防止有效的责任机制,防止用户否认其行为;建立可审查的机制,实施责任追究性。
2.概述信息系统安全层次模型—层次及其内容。
答::第一层:法规道德纪律;
第二层:管理制度措施;
第三层:物理实体安全;
第四层:硬件系统安全;
第五层:通信网络安全;
第六层:软件系统安全;
第七层:数据信息安全;
其中1、2层是行为规范,3、4层是实体安全,5、6层是技术安全。
3.数据库管理系统中包括哪些主要安全技术措施。
答:用户机器权限管理、访问控制、日志与审计、数据备份等。
实践能力考核选例
根据本章学习的内容,利用信息系统安全模型,系统地分析一个组织的信息资源安全管理问题;利用成熟的安全技术和方法(如安全协议、CA等)实现信息资源安全管理。第七章企业与政府信息资源管理
1.阐述企业经营管理系统及其环境。
答:企业通过其生产运作向市场提供自己的产品或服务,以期在满足公益(消费者需求和国家税收)的同时,也得到最大的收益,持续经营和利润最大化是企业追求的永恒目标。能否实现利润最大化的目标,取决于消费者的需求状况、同质性企业竞争状况、供给状况(含宏观经济环境)、政府的法规、政策与服务和企业自身条件(生产能力)等企业的内外部环境因素。
2.说明企业信息资源管理的一般过程。
答:企业信息资源管理是以企业战略为指导,综合运用各种方法和手段对企业信息及其生产者和支持工具进行规划、组织、开发、利用和控制的过程,其目的是有效地开发和利用企业信息资源,提高企业各种业务和管理活动效率,实现企业可持续经营和最大化的目标。它是一项典型的组织系统工程,具体地需要完成如下工作:信息化规划,信息化组织战略,信息化项目实施,信息系统应用。
3.阐述政府信息资源管理的成功因素。
答:制定较为完善的促进政府信息资源管理的各种法律:成立各种领导和促进政府心虚组员管理的机构、委员会和工作级,并由政府高官负责;制定明确的政府信息资源管理政策,并制定信息管理框架、责任框架,以及各种标准和指南;政府在信息自怨自弃基础设施的建设上,投入大量人力和财力;定期召开各种研讨会;统一电子工作平台并进行相关的培训。实践能力考核选例
根据本章学习的内容,利用信息资源管理的观点和方法,具体而系统地考察企业和政府的信息化内涵和过程。
作业1 姓名:学号:工作站: 一、填空题: 1.古代封建社会的信息资源主要以以文献信息资源为主,古代信息管理时期的信息管理对象以以纸制手抄本、印刷本为主,此时的信息管理重心集中于以藏为主,倡导的信息管理方式是:四部分类法。 2.联合国教科文组织认定的图书馆四项职能是:保存人类文化遗产、社会信息流整序、传递情报、启发民智的文化教育。 3、马费成的四阶段说:传统管理阶段:以图书馆文献信息源管理 为核心;技术管理阶段:以信息流的控制为核心;资源管理阶段:以信息资源管理为核心;知识管理阶段:以知识的创造、学习、应用、理解和协商为核心。 4、信息管理思想的发展过程中,尤以国外学者为代表,信息过程说的代表人物是:泰 勒(R.S.Taylor)内容是围绕信息的收集与整理、信息的传递、信息过程的成本、信息过程的效果。国内比较尤代表的学者卢泰宏教授提出了三维结构理论,将信息管理的基本问题归纳为五个问题域,分别是存、理、传、找、用。 5、知识管理的三要素是:组织、人、信息技术。 6、知识管理技术如按过程分类,它包括生产、共享、应用和创新 二、名词解释 1、信息:从本体论层次和认识论层次进行回答,本体论层次的信息定义、认识论层次的信息定义 见书本47页 2、知识:知识分为显性知识和隐性知识,见书本28页第三段。 3、信息管理:借助于现代信息技术,充分运用经济、人文等手段,对社会中存在的各种类型的 信息资源及信息活动加以管理,以求最大限度地发挥它的作用,实现它的价值,并带来效益。 管理包括对信息资源进行规划、组织、配置、传递、利用、反馈和评估;信息管理不但是一种管理的思想,也是一种管理的技术手段,在某种程度上说,它还是一个系统。P25 4、知识管理:知识管理是协助企业组织和个人(people),围绕各种来源的知识内容(knowledge),
一、单选题 1.狭义的信息资源是指: A A.信息及其载体 B.信源及其信宿 C.事物的状态及其联系 D.数据的形式及其内容 2.按照广义信息资源的定义,以下各项中不属于信息资源内容的是: D A.信息存储的设备 B.信息存储的方法 C.信息存储的标准 D.信息存储的地点 3.信息对于现代社会的经济活动是一种重要的: B A.物质资源 B.非物质资源 C.可再生资源 D.不可再生资 4.信息资源管理领域的出现是由于: D A.物质资源的逐渐积累 B.信息资源的逐渐积累 C.物质资源管理水平的不断提高 D.信息资源在社会经济生活中的重要性不断提高 1.信息服务的主体称为。 B A.个人用户 B.信息用户 C.信息服务对象 D.信息源 2.信息检索的不确定性是因为 C 问题引起。 A.一篇正文与表示信息提问的另一篇正文的符合程度 B.信息检索的逻辑性 C.标引和检索词选用的准确度 D.信息源的准确度 1.目前在我国,政府部门在信息资源管理过程中的主要职责是 B 。 A.向社会提供信息服务 B.从政策上指导信息资源的开发和利用 C.直接从事信息资源的开发和管理 D.研究制订信息资源开发的标准和规范 2.知识产权制度是保护科学技术和文化艺术成果的重要 B 。 A.规章制度 B.法律制度 C.法律依据 D.研究成果 1.优化信息资源配置是 B 的基本要求。 A.有效配置信息资源 B.市场经济 C.社会经济福利最大化 D.发展高速信息网络 2.为对信息市场失灵进行矫正,需要通过 C 来实现信息资源的有效配置。 A.优化信息资源配置 B.市场公平 C.政府干预 D.数量配置 1.信息资源管理标准化的效益原则,体现了信息资源管理标准化的 D 。 A.贯彻 B.实施 C.检查 D.目的 2.软件工程标准包括 B 规范。 A.软件设计 B.软件维护 C.软件内容 D.软件验收 3.数据加密与保护标准不包括 D 。 A.传输数据加密 B.存储数据加密 C.存储控制 D.记录媒体保护 1.负责对信息系统的运行进行控制,记录其运行状态等工作的是 B 。 A.信息系统建设项目管理 B.信息系统的运行管理
一、名词解释: 1.信息 答:信息是对客观事物特征和变化的反映穆,是有一定含义的,经过加工处理的数据,它对接收者有意义,对决策或行为有现实或潜在的价值 2、信息的共享性 答:信息的共享性是指信息能同时为多个使用者所利用,它不会因为使用者的增加而使每个使用者获得的信息减少。3、管理 答:通过计划、组织、指导、协调和控制,使所管辖范围内的一切资源得到充分利用,以达到预定目标的活动。 4、经济信息 答:反映社会经济活动并为经济活动服务的信息。 5、经济信息系统 答:由经济信息源、经济数学方法、经济信息处理器、经济信息处理器、经济信息管理者、经济信息用户构成的综合体。 6、信息组织 答:是根据信息资源检索的需要,利用一定的科学方法和规则,通过对信息外在特征和内容特征的分析、选择、标引、处理,使其有序化,从而保证用户对信息的有效获取和利用,实现信息的有效流通和组合。 二、问答题: 1.信息的三个层次是什么?各自回答什么问题? 答:信息的三个层次是语法信息,语义信息和语用信息。语法信息所回答的问题是:事物存在的方式,运动状态或变化是什么。语义信息所回答的问题是:事物的这种存在方式或运动状态的含义就什么。语用信息要解决的问题是:信宿所收到的信息含义是什么价值或效用。 2.信息的作用有哪几个方面? 答:(1)帮助人们提高对事件的认识,减少活动的盲目性。(2)是人类社会一切有组织活动的纽带。(3)构成生产力的一个要素。(4)是世界的第三要求与资源(5)是管理活动的核心 3.管理的基本职能有哪些?经济管理分为哪几个层次? 答:基本职能:目标,计划,组织,指导,协调和控制。 层次分为:高层管理,也称战略管理;中层管理,也称战术管理;基层管理,也称事务管理 4.信息在经济管理中的作用有哪些? 答:1.信息是企业活动的基础2.信息是管理的工具3.信息是经营决策的依据4.信息是提高经济效益的重要保证 5.经济管理对信息系统的要求是什么? 答:可归纳为及时、准确、适用、完整和经济五个方面。信息处理及时性包括两层意思:一是信息的收集、记录要及时,二是信息的加工、检索、传递要快。信息处理准确性,首先是原始数据要准确;第二是要进行正确的加工处理;第三是传递要准确,排除传递中的干扰,保持信息的真实性。信息处理适用性,包括数量适当、格式易懂、针对性强、直接可用等方面的要求。信息处理完整性,主要是要使各级管理人员掌握与工作和决策有关的、全部主要的信息,以便其进行全面的、综合的分析与权衡,作出科学的、正确的决策。信息处理经济性,信息处理工作必须从实际出发,对所采用的方法和技术手段进行技术上、经济和运用上的可行性分析,要讲经济效益,信息的及时性、准确性、适用性和完整性,必须建议在经济性上的基础上。 6.INTERNET提供的服务有哪些? 答:电子邮件服务 远程登录服务 文件传输服务 网络新闻服务 网上交谈服务 菜单式信息检索工具
第一次作业第一章、信息管理的产生与发展一、填空题1、纵观人类信息管理活动所采用的手段与方法,信息管理活动的发展分为三个时期分别是:(古代信息管理活动时期)(近代信息管理活动时期和(现代信息管理活动时期)、近代信息管理活动时期)现代信息管理活动时期2、以( 第二次世界大战)结束为标志,信息管理活动进入了现代信息管理时期。3、从信息管理的起源角度,有三个领域认为信息管理起源于它们的工作,分别是( 图书馆领域)、( 工商企业管理领域) 和( 政府行政管理领域) 三个领域。4、从对信息管理理解的不同层面角度,信息管理具有两方面的特征,一方面是技术特征,另一方面是( 管理理念)特征,它们共同构成了信息管理的内涵与特色。5、联合国科教文组织认定的图书馆四项职能是:保存人类文化遗产)(、(社会信息流整序)(传递情报、)(启发民智的文化教育)、。6、人们对信息管理的认识与把握至少表达出五种不同的含义,分别有(信息内容管理)、信息媒体管理、计算机信息管理)(管理信息系统)(、、信息产业或行业队伍管理。7、一般认为,信息管理思想的发展历史可分为四个阶段,分别是:传统管理()阶段,(信息系统管理)阶段,信息资源管理)阶段,知识管理)阶段。((8、知识管理的发展始终围绕着(组织)(人)和(信息技术)这三个要素。、9、全信息的三要素分别为(语法信息)(语义信息)语用信息()10、联合国经合组织(OECD)将知识分为四种类型,即()事实知识()(、)(、人际知识)。原理知识技能知识人际知识 二、选择题(有一个或多个正确答案)1、以下关于信息管理活各个时期的特点描述,正确的是(ACD )A、古代时期的信息管理活动没有形成社会规模,社会信息资源数量有限,以纸制手抄本及印刷本为主;B、古代时期信息存储的方式是开放的;C、近代信息管理时期以文献信息为中心,图书馆为主要场所;D、现代信息管理活动时期,整个社会的信息资源呈几何级数增长。2、以下关于信息管理活各个时期的特点描述,不正确的是(D )。 A、古代信息管理活动时期,信息管理重心集中于藏,主张藏书秘不示人; B、现代信息管理的信息管理理念和信息管理技术与古代和近代时期有着本质区别; C、信息技术在信息管理活动的发展中占有重要地位; D、报纸与杂志是在现代信息管理时期才出现的。3、MIS 的中文指(A )A、管理信息系统B、决策支持系统C、企业集成制造D、企业资源计划4、企业资源计划的英文缩写是( C )。A、SCM B、EDPS C、ERP D、CRM 5、以下关于知识管理的说法中,正确的是(BC )。A、知识管理的主体是信息技术;B、知识管理的主体是人;C、知识管理的发展始终围绕着组织、人和信息技术这三个要素; D、知识管理的对象是人。 三、判断题1、现代信息管理活动时期,广播、电视、网络已成为大众信息交流的主要手段与方式。T )(2、在现代信息管理时期,图书馆仍是唯一具有社会信息流整序这一社会职能的信息管理机构。 F )(3、从信息管理的层次角度,可将信息管理分为微观、中观、宏观三个层次。T )(4、知识就是智能,两者没什么区别。 F )(5、知识管理是信息管理发展到一定的历史时期所出现的一个新的阶段。T )(四、名词解释1、知识管理:是协助企业组织和个人,围绕各种来源的知识内容,利用信息技术,实现知知识管理:知识管理识的生产、分享、应用以及创新,并在企业个人、组织、业务目标以及经济绩效等诸个方面形成知识优势和产生价值的过程。五、问答题1、从信息管理思想的构成看,现代信息管理有几种模式?各有何特点?从信息管理思想的构成来看,信息管理可以分为三个基本模式:(1)人文的信息管理模式,研究如何应用人文手段规范人们的信息行为,加强对信息产业的管理,促进社会各部门的信息化水平提高;(2)技术的信息管理,沿着信息管理的技术发展方向,追求各种新的信息系统、新的信息媒介和新
管理信息系统大作业 快递管理信息系统 分析与设计 学院: 专业: 学号: 姓名: 指导教师: 二〇一六年六月
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快递管理信息系统总体规划报告 一、选题目的 随着经济以及电子商务的发展,物流行业近几年也有了长足进步。国内的部分物流公司迅速崛起,业务能力越来越强,经验也有所积累。但与此同时带来的是管理难度的加大。为了能得到进一步发展,必须做到对客户更完善的服务,增加业内的竞争力,因为物流业的竞争之残酷也是有目共睹的。 在手工作业条件下,实践表明,出错的概率是非常高的。时有错货、窜货事故发生,对于客户来讲是灾难性的。客户对物流公司的评价也会因此大打折扣。为了减少手工操作所造成的人力物力财力的浪费,提高信息处理的精度和准确度,改进管理服务的质量和效率,为企业在现代化的竞争中提供硬件的优势,十分有必要建立一套管理信息系统。 二、初步调查 近几年,中国快递行业发展迅速,目前已经在中国形成了以沿海大城市群为中心的4大区域性快运速递圈。同时这4大快运速递圈又以滚动式、递进式的扇面辐射,带动中部和西部地区的发展。部分大城市和特大城市已经成为区域性快运速递产业发展中心,而且全国范围内形成了以基本交通运输干线为基础的若干快运速递通道,中国快递业的点——轴——面系统初具雏形。快递物流服务涉及运输、仓储、配送等多个环节,硬件方面的园区建设与软件方面的标准化信息化建设环环相扣,缺一不可。因此,需要有相关软件对各个快件信息进行管理,及时地更新快件信息,完善物流管理机制,优质的快递送货信息管理系统的软件具有很大的市场需求。
三、U/C矩阵
4、信息系统结构图 图1.信息系统结构图 四、进度表 1、2016-05-01--2016-05-02:完成系统需求分析报告。 2、2016-05-02:根据已分析的“系统需求报告”进行U/C矩阵的设计及规划。 3、2016-05-03:根据详细的调查及总结完成可行性报告。
信息资源管理答案 1.阐述信息化的基本内涵及其影响 答:不同角度有不同的内涵(1)信息化是指信息技术在国民经济和社会生活中逐步应用的过程。(2)信息化是继农业化,工业化之后人类生存和发展的一个历史阶段,其结果是导致人类进入信息社会。(3)信息化是政府促进经济发展和社会进步的重要战略;国家信息化包含领域信息化,区域信息化和家庭与个人信息化等多个层面。(4)信息化是各级社会组织为顺应社会发展潮流而从事的应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的活动。 影响;(1)技术科学化(2)群体化(3)智能化(4)高新性 2.什么是信息资源?信息资源有哪些类型? 答:信息资源分为广义和狭义,狭义信息资源指人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用信息的集合。广义信息资源包括信息及其生产者,信息技术的集合,包括人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用信息资源。 类型:按社会组织属性的不同划分,信息资源被分为政府信息资源,企业信息资源和公共信息资源等三类。 按增值状况划分,信息资源被分为基础性信息资源和增值性信息资源。 按可利用范围的不同划分,信息资源可分为公有信息资源,专有信息资源和个人信息资源。 3.全面(多角度)阐述信息资源管理的内涵。
答:(1)从管理对象看,信息资源管理对信息过程中的所有信息要素—信息,人员,信息技术等进行管理。(2)从管理过程内容看,信息资源管理对信息资源进行规划,组织,开发,利用和控制。(3)从管理手段看,信息资源管理手段包括技术手段,经济手段,行政手段和法律手段四大类(4)从管理层次看,信息资源管理可以分为宏观和微观两个层次。(5)从管理应用领域看,信息资源管理被分为政府信息资源,企业信息资源管理和公共信息资源管理等。 第二章 1.什么是组织战略?它的意义是什么? 答:组织战略是组织为了在外部环境中生存和发展,在总结历史经验、调查现状和预测未来的基础上,所作出的长远性、全局性的谋划或方案。 意义:审时度势、科学规划的战略对于组织发展具有激励和引导的作用。 2.信息化战略规划的主要方法有哪些? 答:(1)战略目标集转化法。 (2)价值链分析法。 (3)关键成功因素法。 3.阐述信息资源规划的重点工作。 答:信息资源规划的重点工作是业务分析、主体数据库与数据标准化。
一 1、知识管理的三要素是:组织、人、信息技术。对 2.知识管理技术如按过程分类,它包括知识的生产、共享、应用和创新。对 3.马费成教授提出信息管理发展的四阶段说对 4.钟守真教授提出信息管理发展的五阶段说错 5. 世界上第一台计算机是在1948年研制成功的错 6.现代,信息管理人员更加技术化、专业化、专门化,他们在组织内部被称为CIO或CKO。对 7.技术手段说的代表人物是:霍顿错 8.孔茨提出双因素理论错 9. 信息管理思想的发展过程中,国内比较尤代表的学者卢泰宏教授提出了三维结构理论对 10. 信息管理思想的发展过程中,尤以国外学者为代表,信息过程说的代表人物是:泰勒。对 11. 信息管理思想的发展过程中,尤以国外学者为代表,管理职能说的代表人物是:莱维坦。错 12.中国各朝代都有专门记录和管理档案文书的官员,如司马光就是史官,负责这方面的事务。错
13.中国古代图书整理活动到清朝达到极致,代表性事件就是《康熙字典》的出版。错 14.中国古代倡导的信息管理方式是:五部分类法错 15.古代信息管理时期的信息管理对象以纸制手抄本、印刷本为主对 16.联合国教科文组织认定的图书馆四项职能是:保存人类文化遗产、社会信息流整序、传递情报、启发民智的文化教育。对 17. 图书馆的出现将信息管理的目的发展到藏与用相结合。对 18.中国古代信息管理重心集中于藏。对 19.从19世纪末20世纪初开始,信息管理活动的重心开始向西方国家倾斜。对 20. 古代封建社会的信息资源主要以文献信息资源为主。对二 1、马斯洛提出需求层次理论。对 2、梅奥的人际关系学说起源于霍桑实验。对 3、管理过程学派的创始人是法约尔。对 4、安索夫的《公司战略》一书于1965年问世。对 5、经验管理学派的代表人物是戴尔。错 6、1911年泰勒的《科学管理原理》一书出版。对 7、人们将泰勒称为“管理理论之父”、“过程管理之父”。错
信息资源管理作业 第一章信息资源管理基础 1.阐述信息化的基本内涵及其影响。 答:信息化是指信息技术在国民经济和社会生活中逐步应用的过程。 信息化是继农业化、工业化之后人类生存和发展的一个历史阶段,其结果是导致人类进入信息社会。 信息化是政府促进经济发展和社会进步的重要战略;国家信息化包含领域信息化、区域信息化、企业信息化和家庭与个人信息化等多个层面。 信息化是各级社会组织为顺应社会发展潮流而从事的应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的活动。 2.什么是信息资源?信息资源有哪些类型? 答:狭义指人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用的集合。广义包括信息及其生产者、信息技术的集合,包括人类社会经济活动中经过加工处理有序化和传递有用信息的信息技术集合。 按社会组织属性的不同(政府、企业、公共),按增值状况(基础、增值),按可利用范围的不同(公共、专有、个人)。 3.全面(多角度)阐述信息资源管理的内涵。 答:综合利用各种方法和手段对信息及其生产者和支持工具进行规划、组织、开发、利用和控制的过程,其目的是有效地开发和利用信息资源,为社会发展服务。 从管理对象看,信息资源管理对信息过程中的所有信息——信息、人员、信息技术进行管理。从管理过程内容看,信息资源管理对信息资源的进行规划、组织、开发、利用和控制。 从管理手段看,信息资源管理手段包括技术、经济、行政、法律手段。 从管理层次看,信息资源管理可以分为宏观和微观两个层次。 从管理应用领域看,信息资源管理被分为政府、企业、公共信息资源管理等。 实践能力考核选例 根据本章学习的内容,利用信息资源管理的观点,系统地考察一般社会组织(如政府部门、企事业单位)的信息化内涵和过程。 答:政府信息化包括三方面的基本任务:统一的网络平台建设、统一的数据环境建设、建设重点业务系统,其中最艰巨、最复杂的是统一的数据环境建设。 政府信息化,从理论上说,就是工业时代的政府(即传统政府)向信息时代的政府(即现代政府)演变的过程。具体说,政府信息化就是应用现代信息和通信技术,将管理和服务通过网络技术进行集成,以及对政府需要和拥有的信息资源的开发和管理,来提高政府的工作效率、决策质量、调控能力、廉洁程度、节约政府开支,改进政府的组织结构、业务流程和工作方式,全方位地向社会民众提供超越时间、空间与部门分隔的限制的优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务。 政府信息化主要包括这样几个方面: 1、政府间的电子政务(GtoG):GtoG是各级各地政府、不同政府部门之间的电子政务。(1)电子法规政策系统。对所有政府部门和工作人员提供相关的新型有效的各项法律、法规、规章。行政命令和政策规范,是所有政府机关和工作人员真正做到有法可依,有法必依。 (2)电子公文系统。在保证信息安全的前提在政府的上下级、部门之间传送有关的政府公文,使政务信息十分快捷地在政府之间和政府内流转,提高政府公文处理速度。(3)电子司法档案系统。在政府司法机关之间共享司法信息,通过共享信息改善司法工
1、根据下述业务工作过程,画出业务流程图: 某物资公司其业务处理过程如下:车间填写领料单到仓库领料,库长根据用料计划审批领料单,未批准的退回车间。库工收到已批准的领料单后,首先查阅库存帐,若有货,则通知车间前来领取所需物料,并登记用料流水帐;否则将缺货通知采购人员。 采购人员根据缺货通知,查阅订货合同单,若已订货,则向供货单位发出催货请求,否则就临时申请补充订货。供货单位发出货物后,立即向订货单位发出提货通知。采购人员收到提货通知单后,就可办理入库手续。接着是库工验收入库。并通知车间领料。此外,仓库库工还要依据库存账和用料流水账定期生成库存的报表,呈送有关部门。 业务流程图如下: 车间领料单仓库库长 用料计划 未批准 已批准库工 查阅库存帐 登记用料流水账 缺料通知单 采购员 查阅订货合同单 入库单 有关部门库存报表 领料通知 供货单位 催货请求 补充订货单 提货通知 被审批 有货 缺货 已订货
分析档案 分析成绩 录取通知单 不录取通知 单 打印通知单 2、下面是一个考生录取系统的主要逻辑功能描述:(10分) (1)读考生成绩库 (2)分析考生成绩,确定是否够录取标准 (3)分析够录取标准的考生档案 (4)根据分析结果产生录取通知单或不录取通知单 (5)打印通知单,通知考生 根据以上描述,参考给出的第一层数据流程图,请简要画出该考生录取系统的数据流程图 数据流程图如下: 确定录取考生 考生成绩 考生档案 考生 考生档案 考生成绩 考生 够标准 不够标准 够标准 不够标准
3.某学校对对学生成绩的评定办法是:若期末考试成绩大于等于90分,作业情况为好的成绩定为优,而作业成绩为差的定为良;否则,若期末考试成绩大于等于75分,作业情况为好的成绩定为良,而作业成绩为差的定为及格;否则,若期末考试成绩大于60分,作业情况为好的成绩定为及格,期末考试成绩低于60分,成绩项为不及格。将上述功能用决策树表示。 决策树如下: 作业成绩好(等级=优) 期末成绩>=90分 作业成绩差(等级=良) 作业成绩好(等级=良) 期末成绩>=75分 作业成绩差(等级=及格) 成绩等级 作业成绩好(等级=及格) 期末成绩>=60分 作业成绩差(等级=不及格) 期末成绩<60分(等级=不及格)
管理信息系统课程设计 系统名称:物流管理系统 班级:混合1001班 姓名:胡敏慧陈颖楠
目录 第1章系统概述 .................................................. 错误!未定义书签。 1.1 课题背景及研究意义................................................. 错误!未定义书签。 1.2 研究的主要内容......................................................... 错误!未定义书签。 1.3 开发工具..................................................................... 错误!未定义书签。 1.4 开发方法和开发流程................................................. 错误!未定义书签。 1.4.1 研究的方法 ...................................................................... 错误!未定义书签。 1.4.2 开发流程 .......................................................................... 错误!未定义书签。第2章系统分析 .................................................. 错误!未定义书签。 2.1 可行性分析................................................................. 错误!未定义书签。 2.1.1 经济可行性 ...................................................................... 错误!未定义书签。 2.1.2 技术可行性 ...................................................................... 错误!未定义书签。 2.1.3 操作可行性 ...................................................................... 错误!未定义书签。 2.2 需求分析 2.2.1 组织结构调查及分析...................................... 错误!未定义书签。 2.2.2 业务流程调查及分析 2.3 数据流程图(DFD)................................................. 错误!未定义书签。 2.4 数据字典..................................................................... 错误!未定义书签。第3章系统设计与实现 ...................................... 错误!未定义书签。 3.1 系统总体功能模块设计............................................. 错误!未定义书签。 3.2 系统代码设计............................................................. 错误!未定义书签。参考文献................................................................. 错误!未定义书签。感受......................................................................... 错误!未定义书签。
信息管理概论作业答案文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)
《信息管理概论》四次作业参考答案 第一次作业 第一章、信息管理的产生与发展 第一章、信息管理的产生与发展 一、填空题 1、纵观人类信息管理活动所采用的手段与方法,信息管理活动的发展分为三个时期分别是:()、()和 ()。 2、以( )结束为标志,信息管理活动进入了现代信息管理时期。 3、从信息管理的起源角度,有三个领域认为信息管理起源于它们的工作,分别是( )、( ) 和 ( ) 三个领域。 4、从对信息管理理解的不同层面角度,信息管理具有两方面的特征,一方面是技术特征,另一方面是( )特征,它们共同构成了信息管理的内涵与特色。 5、联合国科教文组织认定的图书馆四项职能是:()、 ()、()、()。 6、人们对信息管理的认识与把握至少表达出五种不同的含义,分别有 ()、信息媒体管理、()、()、信息产业或行业队伍管理。 7、一般认为,信息管理思想的发展历史可分为四个阶段,分别是:()阶段,()阶段,()阶段,()阶段。 8、知识管理的发展始终围绕着()、()和()这三个要素。 9、全信息的三要素分别为()、()、()、 10、联合国经合组织(OECD)将知识分为四种类型,即()、()、()、()。 一、填空题 1、古代信息管理活动时期、近代信息管理活动时期、现代信息管理活动时期 2、第二次世界大战 3、图书馆领域、工商企业管理领域、政府行政管理领域 4、管理理念 5、保存人类文化遗产,社会信息流整序,传递情报,启发民智的文化教育 6、信息内容管理,信息媒体管理,计算机信息管理,管理信息系统,信息产业或行业的队伍管理。
一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。) V 1. 对网络信息资源特点的正确描述是() A. 信息来源广泛,发布自由受限制 B. 信息量大,难以共享 C. 内容丰富,形式多样 D. 交互性和参与性差 满分:2 分 2. 关于网络信息资源配置的原则,描述正确的() A. 以信息服务机构的需求为导向 B. 强调信息服务机构的独立活动 C. 争取实现社会经济福利的最大化 D. 追求“大而全”“小而全” 满分:2 分 3. 信息检索的类型,按照按用户提问的要求,可分为() A. 文献检索、数据检索、事实检索 B. 手工检索、计算机检索 C. 回溯检索、定题检索 D. 初级检索、高级检索 满分:2 分 4. 信息的交换不会损失信息量,而且会增加信息量,这反映出信息具有() A. 与物质的不可分割性 B. 可传递性 C. 可共享性 D. 可加工性 满分:2 分 5. 标准化空间的组成部分不包括() A. 专业
B. 内容 C. 级别 D. 质量 满分:2 分 6. 表信息资源是以下哪些的集合 A. 信息的收集、存储、加工、处理、传递、开发、利用而运用的一切技术和设备 B. 信息生产者的集合 C. 信息内容本身,是信息的 满分:2 分 7. 对第三方评价法的描述,错误的是() A. 由信息资源发布者和用户以外的第三方来评价 B. 用户按相关的评价指标体系和方法作出评价 C. 其主要形式有:商业性的评价网站和图书馆提供的网络资源评价服务 D. 缺点是评价效果取决于评价指标的和方法过程的客观性、合理性 满分:2 分 8. 美国学者霍顿(F. W. Horton)在信息资源管理方面的思想属于() A. 管理哲学说 B. 管理过程说 C. 系统方法说 D. 管理活动说 满分:2 分 9. 下列不属于信息资源的一般性特征的是() A. 积累性与再生性 B. 作为生产要素的人类需求性 C. 稀缺性 D. 使用方向的可选择性
《信息管理系统》作业1参考答案 一、填空题 1.信息技术及其产业 2.信息资源、信息网络、信息技术应用 3.信息敏感力、信息转化力 4.管理组织、管理方法和管理手段。 5.组织、指挥、控制和协调。 https://www.wendangku.net/doc/903348905.html,rmation。 7.MIS。 8.扩散性 9. 物质、能量、时间 10. 滞后性 11.处理、反馈和控制。 12. 管理科学、系统科学 13. 制造资源计划 14. ERP 15. 一体化集成 16.信息主管 二、单项选择题 1.(B); 2.(A); 3.(D); 4.(B); 5.( C); 6.( B); 7.( C); 8.( D)。 三、判断正误 1.(√) 2.(√) 3.(√) 4.(√) 5.(×) 6.(√) 7.(×) 8.(×) 9.(√) 10.(×) 11.(×) 12.(√) 13.(×) 14.(√) 15.(√) 四、简答题 1、请说明管理的概念及其含义。 答案:所谓管理就是去营造一种激励环境,使处于其中的所有工作人员努力工作,发挥群体的协同效应,以达到企业或组织的目标; 含义(1)管理工作的中心是管理他人的工作;(2)管理工作是通协调其他人的活动来进行的,它追求的是群体的“协同效应”;(3)管理人员必需同时考虑两个方面:一是其它人的工作情况,二是其他人。2、信息具有哪些属性? 答案:(1)普遍性。这是第一属性,只要有事物的运动,就存在着信息;(2)相对性。对于同一事物,不同的观察者获得的信息量并不相同;(3)转移性。信息可以脱离事物而相对独立存在,并可以时间和空间上进行转移。(4)变换性。信息可以由不同的载体和不同的方法来载荷;(5)有序性。信息可以用来消除系统的不稳定性,增加系统的有序性;(6)动态性。信息是有时效、有寿命的,它随着事物本身变化而变化;(7)可转化性。信息在一定条件下,可以转化为物质、能量、时间及其他。 3、请简要说明信息处理过程。 答案:信息的处理过程基本上包括信息的收集、传输、加工、储存、维护和使用等几个阶段。(1)信息收集。其前提是明确信息收集的目的;确定信息收集的内容;规定信息收集的程度和精度;(2)信息传输。需要做到:建立大容量的信息通道;规定合理的信息流程;减少信息传递的环节;(3)信息加工。就是对收集来的信息进行去伪存真,去粗取精的加工处理过程;(4)信息储存。将信息保存起来,以备将来应用,信息存储也属信息的积累,这在管理活动中是十分重要的;
信息资源管理章节作业 第一章信息资源管理 1、阐述信息化的基本内涵及其影响。 答:(1)、信息化的基本内涵 ①、信息化是特指一个具体组织实体(政府部门、事业单位或企业)应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的过程与活动。 ②、信息化是指信息技术在国民经济和社会生活中逐步应用的过程。 ③、信息化是指继农业化、工业化之后人类生存和发展的一个历史阶段,其结果是导致人类进入信息社会。 ④、信息化是指政府促进经济发展和社会进步的重要战略;国家信息化包含领域信息化、区域信息化、企业信息化和家庭与个人信息化等多个层面。 ⑤、信息化是指各级社会组织为顺应社会发展潮流而从事的应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的活动。 2)、信息化的影响 信息化是一个高度概括、内涵丰富的概念,它揭示了由信息革 命所引起的社会经济全面变革的过程、活动和结果。 首先,在信息化的进程中,信息化与工业化、农业化互相融合、 互相促进、协同发展,社会产业结构发生重大变化。 其次,随着社会信息化的深入,社会经济形态和就业结构发生 根本性的变化,传统的工业经济形态逐步被新的信息经济(或知识经济)形态所改变。 最后,信息化对社会组织和个人行为方式也产生了重大影响。 2. 什么是信息资源?信息资源有哪些类型?答:(1)、信息资源 ①、狭义信息资源指人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积
累的有用信息的集合,即霍顿所说的单数意义下的信息资源。 ②、广义信息资源包括信息及其产生者、信息技术的集合,包括人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用信息的集合,为某种目的而产生有用的信息产生者集合,加工、处理和传递有用信息的信息技术集合,即霍顿所说的复数意义下的信息资源。(2)、信息资源的类型 从信息开发和利用的角度看,信息资源习惯上被分为多种类型, 它是识别和利用信息资源的基础. ①、按社会组织属性的不同划分,信息资源被分为政府信息资 源、企业信息资源和公共信息资源三类。 ②、按增值状况划分,信息资源可分为基础性信息资源和增值 性信息资源。 ③、按可利用范围的不同划分,信息资源可分为公有信息资源、 专有信息资源和个人信息资源。 3. 全面(多角度)阐述信息资源管理的内涵。 答:我们把信息资源管理(IRM)定义为:综合运用各种方法和手段对信息及其生产者和支持工具进行规划、组织、开发、利用和控制的过程,其目的是有效地开发和利用信息资源,为社会发展服务。 1)、从管理对象看,信息资源管理对信息过程中的所有信息要素 信息、人员、信息技术等进行管理。 2)、从管理过程内容看,信息资源管理等同于组织的信息化管理,包括信息化的计划、组织、实施和控制。信息资源管理的理论和方法为组织信息化建设实践提供了理论指导。 3)、从管理手段看,信息资源管理手段包括技术手段、经济手段、行政手段和法律手段四大类。 4)、从管理层次看,信息资源管理可以分为宏观和微观两个层次。
1、下面的信息类型中,哪项属于二次信息(C.文摘) 2、下面的信息类型中,哪项属于三次信息。(D.述评) 3、迈克尔哈默博士提出的理论称为:(D.企业再造理论) 4、下面的选项中哪项不属于管理活动的必备要素。(B.管理的原则) 5、网络信息传播的基本模式是:(B.网状模式) 6、下面哪项属于信息资源作为经济资源具有的一般特性。(C.作为生产要素的人类需求 性) 7、著名的“经济人”理论提出者是:(B.泰勒) 8、下面的说法哪项是实得信息的含义。(C.主体在观察事物的过程中实际获得的关于该 事物的信息) 9、第二传媒是指(C.广播) 10、下面的说法哪项是先验信息的含义。(B.主体在实际观察该事物之前已经具有的关 于该事物的信息;) 11、信息科学的研究对象是:(B.全信息;) 12、下面的说法哪项是语用信息的含义。(D.认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的效用价值。) 13、需求层次理论的提出者是:(A.马斯洛;) 14、施拉姆的循环模式有何特点:(A.没有固定的传播者和受者) 15、下面哪项属于信息资源不同与其他物质资源的独特特性。(A.时效性) 16、下列的搜索引擎工具哪项属于目录式搜索引擎。(B.Yahoo ) 17、下面的几种检索表达方式,哪种方式属于布尔逻辑检索。(B.“北京大学+五四运动”) 18、下列的搜索引擎工具哪项属于索引式搜索引擎。(C.Google ) 19、下面的几种检索表达方式,哪种方式属于截词检索。(A.“*magnetic”) 20、存放的是有关主题的数据库或服务器地址,并指引用户到特定地址获取所需信息的网络组织方式是(B.网络信息指引库) 1、负责对控制信息进行分析,在全机中起指挥中心的作用的部件是:()。 A.控制器 2、集成电路计算机使用的逻辑元件是。() C.集成电路
南开《信息资源管理》在线作业满分答案 1 信息按照其产生和作用机制,可分为() A 自然信息和社会信息 B 消息、资料和知识 C 预测性信息、动态性信息和反馈信息 D 常规性信息和偶然性信息 答案:A 2 信息效率是用来反映信息发挥作用的程度,它的缩写是() A IE B IME C IF D IFE 答案:A 3 URL指的是() A 制定网上信息资源地址的统一命名方法 B 超文本传送协议 C 超链接 D 宽带接入技术 答案:A 4 以下哪位专家认为,信息系统是“提供信息服务,使人们获取信息的系统,如管理信息服务、联机数据库、 记录管理、档案馆、图书馆、博物 馆等”? A 达非 B 戴维斯 C 奥尔森 D 巴克兰德 答案:D 5 “如古代甲骨文自身的骨头的年份、类别等是实物本身的信息,而甲骨文是其自身所承裁的信息资源”是什 么信息资源? A 人脑信息资源 B 实物信息资源 C 文献信息资源 D 网络信息资源 答案:B 6 美国学者霍顿(F. W. Horton)在信息资源管理方面的思想属于() A 管理哲学说
B 管理过程说 C 系统方法说 D 管理活动说 答案:B 7 根据《中华人民共和国标准化法》的规定,我国标准化分级是指() A 技术标准、管理标准和管理标准 B 经济标准、社会标准和文化标准 C 国家标准、行业标准、地方标准和企业标准 D 固定标准和浮动性标准 3/13 答案:C 8 脉冲编码调制、预测编码、变换编码、统计编码和混合编码都是多媒体数据的压缩技术依据()分类的类型 A 压缩比 B 压缩算法 C 恢复效果好 答案:B 9 信息管理 效率是用来来反映信息管理的水平,它的缩写是() A IF B IFE C IP D IME 答案:D 10 ()的任务是编制风险管理计划,通过风险监控及时发现已经存在的风险和潜在的风险辩识,开展风险分析, 并规避这些风险。 A 任务划分 B 计划安排 C 经费管理 D 风险管理 答案:D 11 美国著名信息资源管理专家霍顿在其1979年出版的著作中,提到“某种内容的来源,即包含在文件和公文 中的信息内容”指的是信息资源的()概念? A 单数概念 B 复数概念 4/13 答案:A
第一章作业题 一、填空题 1.2006 年中共中央办公厅、国务院办公厅制定发布了《2006—2020 年国家信息化发展战略》将中国信息化发展战略概括为:、走出中国特色得信息化道路。 2.大体上,将我国会计信息系统得发展分为四个阶段:、、与。 3.会计信息系统得组成要素包括:、、、、、。 4、用友ERP-U8管理软件采用三层架构体系,即逻辑上分为:、 。 二、单选题 1.利哈伊大学教授JAMES A、HALL在出版得《会计信息系统》中指出“会计职能应该从强调复式分录与通用会计原则转变为向决策提供有用信息与帮助组织识别与控制业务风险转变。”关于这句话,下列说法不正确得就是()。 a、在信息化条件下,会计行业要按照IT技术重新塑造自己 b、在信息化条件下,会计职能更强调提供决策有用信息与控制企业业务风险 c、在信息化条件下,会计更加强调会计科目与复式记账 d、在信息化条件下,会计得外延与内涵都得到很大扩展 2.在会计信息系统得发展阶段中,具有以下特征得就是( )阶段:系统发展为以管理为核心得面向企业生产经营全过程得会计信息系统;将各子系统高度集成,从而实现它们间得信息快递与共享得目标;各级管理人员包括会计人员以不同得权限进入系统,获取所需信息并进行处理;系统在实现信息共享得基础上重视会计数据得综合加工、分析与深层次得应用,为企业提供管理与决策得辅助信息。 a、会计信息系统理论研究与定点开发阶段 b、商品化会计软件面市阶段 c、会计软件由核算向管理转型阶段 d、向企业全面管理信息系统发展 3.下列那种缩写就是不正确得()。 a、Enterprise Resource Processing,简称ERP b、Customer Relationship Management,简称CRM c、Supply Chain Management,简称SCM d、Business Process Reengineering,简称BPR 三、多选题 1.会计信息系统得概念有多种说法,但其核心内容就是一致得,主要包括以下几个要点() a、采用了现代信息技术 b、对财务数据与非财务数据进行收集、加工、传输,进行财务与业务得一体化处理 c、能够准确高效地完成会计核算 d、能够实行财务分析、预测、决策与控制等管理活动 2.下列关于会计信息系统得发展,说法正确得有( )。 a、内嵌于ERP系统中,与业务高度集成共享信息 b、所有数据直接来自于基础业务信息 c、吸收最新得管理理念与现代化得信息技术
在线作业1 单选题:(共20道试题,每题2分) 1.下面哪项属于信息资源不同与其他物质资源的独特特性。(A) A.时效性 B.作为生产要素的人类需求性 C.稀缺性 D.使用方向的可选择性 2.下面的说法哪项是先验信息的含义。(B) A.事物实际所具有的信息; B.主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息; C.主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息; D.事物内部结构和外部联系运动的状态。 3.下面的说法哪项是实得信息的含义。(C) A.事物实际所具有的信息; B.主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息; C.主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息; D.事物运动的状态和变化的方式。4.下面的说法哪项是语义信息的含义。(B) A.事物运动的状态和方式; B.认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的内在含义; C.主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息; D.认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的外在形式。 5.下面的说法哪项是语法信息的含义。(D) A.主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息; B.认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的内在含义; C.主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息; D.认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的外在形式。 6.下面的说法哪项是语用信息的含义。(D) A.主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息; B.认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的内在含义; C.主体在观察事物之前已经居具有的关于该事物的信息; D.认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的效用价值。 7.下面的信息类型中,哪项属于三次信息。(D) A.游记; B.论文; C.文摘; D.述评 8.下面的信息类型中,哪项属于一次信息。(A)