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2020年9月事业单位公共基础试题及答案

2020年9月事业单位公共基础试题及答案

基本信息:[矩阵文本题] *

2020年9月事业单位公共基础试题及答案

1. 拒绝的最好做法是先恭维对方。 [判断题]

对(正确答案)

2. 在掌握客户特点过程中,发现一类人在决策的过程中表现的果断性非常弱,感情流露也非常少,说话非常啰嗦。这类人属于() [单选题]

分析型(正确答案)

和蔼型

表达型

支配型

3. 在掌握客户特点过程中,下列表现属于表达型客户特征的是()

感情外露,做事非常的果断、直接,热情(正确答案)