物流信息管理师模拟题2.1
CAC 职业（岗位）精品课程
物流信息管理师模拟题集
岗位技能是就业的基础，岗位培训是就业的捷径！
CAC 职业培训与就业促进专家师资委员会
（内部资料 严禁翻印）
二○一○年二月
人才一体化服务
cac
https://www.wendangku.net/doc/9e3517365.html,
目录
I 卷 (3)
一、单项选择题 (3)
二、多项选择题 (8)
三、判断题 (12)
Ⅱ卷 (13)
四、简答题 (13)
五、案例题 (13)
参考答案 (14)
一、单项选择题： (14)
二、多项选择题： (14)
三、判断题：(A对,B错) (14)
四、简答题： (14)
五、案例题： (15)
I 卷
一、单项选择题
1. 投标文件由______本正本和______本副本组成。（）
A.一，二
B.二，四
C.二，二
D.一，四
2. 在本月28日前，供应商甲可以供给3万个螺钉，乙公司可以供应螺钉5万个，双方的供应价格没有明显差异；已知乙公司已经承接了XX公司的螺钉订单3万个，供应商甲目前并未接受其它供应商的订单，我公司需要采购螺钉4万个，则应采用以下哪种下单方式对我公司最合理？（）
A.向甲公司下单3万个，向乙公司下单1万个
B.向甲公司下单2万个，向乙公司下单2万个
C.向甲公司下单1万个，向乙公司下单3万个
D.向甲公司下单2.4万个，向乙公司下单1.6万个
3. 采购最主要的目的是（）。
A.加快商品周转的速度
B.合理利用物质资源
C.维持企业的正常产销活动及降低产销成本
D.提高企业研发工作的质量
4. 企业采购机构中，如果决策权过度集中在较高的管理层，则会（）。
A.提高采购决策的质量
B.提高采购机构的适应能力
C.降低采购人员工作热情
D.缩小采购活动的范围
5. 政府某部门正在建设大型信息中心，需采购计算机5000台，以下哪种方式最有可能使该部门获得合理的采购价格?（）
A.公开市场价格
B.招标采购
C.询价现购
D.比价采购
6. 下列采购实施事项中，流程顺序正确的是（）。
A.请购---采购---报价、投标------询价、招标
B.请购---采购----询价、招标-----报价、投标
C.请购---报价、投标----询价、招标-----采购
D.请购----询价、招标-----报价、投标---采购
7. 错误采购次数属于（）。
A.采购效率指标
B.价格绩效指标
C.时间绩效指标
D.质量绩效指标
8. （）是使用公共仓储的最大优点。
A.节省资金投入
B.缓解存储压力
C.减少投资风险
D.具有较高的柔性化水平
9. 在制定仓库积载计划时，首先要确定（）。
A.物品储存期
B.储存物特征
C.储存物流量
D.储存物体积与重量
10. （）是B类物资管理策略。
A.每月盘点一次
B.每二三周盘点一次
C.大量采购
D.少量采购
11. （）不是计算盘点差错率的指标。
A.盘点品项误差率
B.盘差损失率
C.平均每件盘差品金额
D.盘差次数比率
12. 仓储业务流程作业环节为（）。
A.入库→保管→出库
B.入库接运→理货→验收→保管→出库
C.接运→内部交接→验收→保管→出库
D.接运→理货→堆码→保管→盘点→出库
13. 仓库场所的选址原则是（）。
A.规模库存量最大
B.储存收益最大化
C.库容最大、地价最低
D.储存量与库容比例合理
14. 仓库内部布局的主要任务是（）。
A.向多层仓库发展
B.最大可能地利用库存面积和体积
C.最大限度地利用库存面积
D.合理利用库房面积
15. （）的仓库作业流程比较复杂。A.整进整出 B.整进零出、零进整出 C.零进零出 D.货主进出货时间不规则
16. 商品入库作业流程管理的核心步骤是（）。
A.为货物安排货位
B.注记货物条码与确认货位
C.分配货物储位编码
D.在货物与托盘上张贴编码
17. 库存管理是在（）之间的均衡选择。
A.最小存储与最低专用
B.最大储备与最小成本
C.正常供应与最低成本
D.超额供应能力与正常成本
18. 安全库存量可以设立得较高的是（）商品的管理策略。
A.定期订货
B.A类
C.B类
D.C类
19. 商品到货验收通常使用（）分类管理法，对到货验收活动实行重点管理。
A.ABC
B.货物
C.信息
D.质量
20. 名义库存量也称（）。
A.安全库存量
B.最高库存量
C.最低库存量
D.平均库存量
21. 在采用经济订购批量公式确定订购批量时，其费用构成情况是（）最低。
A.年保管费用
B.年储存费用
C.年采购费用
D.年订购费用与保管费
22. 一般来说，运输的批量越小，单位货物的运输成本（）。
A.越低
B.越高
C.相差不多
D.无法比较
23. （）就是直接以商品运输费用最小作为目标函数来求得最优运输方案。
A.最短路线法
B.最小费用法
C.线性规划法
D.最小吨公里法
24. 对分离的、单个始发点和终点的网络运输路线选择问题，最简单和直观的方法是（）。
A.最短路线法
B.最小费用法
C.线性规划法
D.最小吨公里法
25. 下面的运输方式中，（）的连续性最强。
A.铁路
B.公路
C.航空
D.管道
26. 下面的运输方式中，（）的可靠性最强。
A.铁路
B.公路
C.航空
D.水运
27. 下面的运输方式中，（）的可靠性最差。
A.铁路
B.公路
C.航空
D.水运
28. 下面的运输方式中，适合于大批量，长距离，较低运费，低风险货运的是（）。
A.铁路
B.公路
C.航空
D.水运
29. 在短距离的运输中，哪种运输方式具有灵活、快捷、方便的绝对优势。（）
A.公路运输
B.水路运输
C.铁路运输
D.航空运输
30. 不向固定化、专业化方向发展，而是方向能随时变化、对用户要求有较强的适应性的是（）。
A.专业配送中心
B.柔性配送中心
C.供应配送中心
D.销售配送中心
31. 日本等发达国家根据国情形成的一种重要的配送模式是（）。
A.加工配送
B.综合配送
C.专业配送
D.共同配送
32. 定时配送的典型形式是（）。
A.准时配送
B.即时配送
C.日配
D.定时定路线配送
33. 配送的出发点是（）。
A.备货
B.用户要求
C.合理性
D.经济指标
34. 现代物流货物配送的主要形式为（）。
A.商业门店配送
B.仓库配送
C.配送中心配送
D.生产企业配送
35. （）是决定整个配送系统水平的关键因素。
A.分拣及配货
B.配送运输
C.备货
D.配送加工
36. 下列哪项不属于配送效率管理的指标（）。
A.单位时间配送量
B.装载率
C.输送率
D.库存周转率
37. 节约里程法计算时哪项因素不是必须给的（）。
A.车辆类型
B.配送距离
C.各门店间距离
D.节约距离
38. 配送过程中实现空间转换的中心环节是（）。
A.货物运输
B.库存
C.运输
D.装卸搬运
39. 下列哪项不属于配送中心的主要功能（）。
A.储存功能
B.分拣功能
C.配送功能
D.计划功能
40. 下列哪项是按配送中心功能划分的配送中心（）。
A.城市配送中心
B.流通加工配送中心
C.共同型配送中心
D.第三方配送中心
41. 在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行选项、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动是指（）。
A.配送
B.运输
C.配货
D.装卸搬运
42. 基本上没有长期储存功能，仅以暂存或随进随出方式进行配送货的配送中心是（）。
A.流通型配送中心
B.加工型配送中心
C.供应配送中心
D.销售配送中心
43. 电子数据交换的英文缩写为（）。
A.EOS
B.EDI
C.VMI
D.GPS
44. 为了满足多品种少批量和少批量多频度的配送要求，需要以托盘、箱或单件作为配送单位进行作业，下列哪种情况主要考虑进行托盘配货（）。
A.多品种少批量
B.中品种多批量
C.少品种多批量
D.少品种少批量
45. 计算物流成本之前，首先要明确物流成本的（）。
A.含义
B.特点
C.计算范围
D.计算方法
46. 降低物流成本的目的是追求（）的最小化。
A.物流分成本
B.各个部门的物流成本
C.物流总成本
D.设备费、运输费、仓储费
47. 物流成本控制应以降低（）作为目标。
A.物流局部成本
B.物流重点成本
C.物流总成本
D.物流分成本
48. 物流配送应编制配送运输（），以反映配送总成本和单位成本。
A.资产负债表
B.成本计算表
C.费用明细表
D.责任成本表
49. 运输规划分析是对（）进行分析。
A.解决运输网络设计和运输方式选择
B.分析如何进行供应商选择
C.分析装卸、运输
D.分析运输合同管理
50. 属于定量分析法的是（）。
A.德尔菲法
B.销售人员意见法
C.市场调查法
D.历史映射法
51. 革新型产品的特点是（）。
A.满足消费者的基本需要
B.产品本身不会有太大的变化
C.产品生命周期长
D.能使公司获得更高的利润
52. 企业资源计划，简称是（）。
A.QR
B.ERP
C.CM
D.ECR
53. （）是实施快速反应的第一个阶段。
A.对所有的商品单元条码化
B.增加与内部业务处理有关的策略
C.与贸易伙伴密切合作
D.向供货商支付货款
54. MRP是哪一年进入中国？（）
A.20世纪50年代
B.20世纪60年代
C.20世纪70年代
D.20世纪80年代
55. MRPII的核心是（）。
A.MRP
B.ERP
C.ECR
D.QR
56. 以下选项中，哪一项不是供应链管理模式下库存管理存在的三大类问题之一？（）
A.供应链的运作问题
B.信息类问题
C.合作伙伴的沟通协作问题
D.供应链的战略与规划问题
57. 需求放大效应最先由哪家公司发现的？（）
A.索尼
B.宝洁
C.丰田
D.大众
58. 被称为“第三利润源泉”的是（）。
A.降低材料成本
B.提高劳动效率
C.降低供应链成本
D.降低公司运营成本
59. 最适用于契约型供应链关系的目标成本法是（）。
A.基于价格的目标成本法
B.基本价值的目标成本法
C.基于作业成本管理的目标成本法
D.基于运营成本管理的目标成本法
二、多项选择题
71. 影响采购计划的因素（）。
A.年度销售计划
B.年度生产计划
C.用料清单
D.存量管制卡
72. 招标文件一般包括（）基本内容。
A.招标函
B.招标报价表
C.招标资格证明文件
D.货物合格证明文件
E.招标保证金
F.招标文件的封装
73. 招标采购程序包括（）。
A.供应商预审
B.招标
C.准招标文件
D.开标
E.评标
74. 下列属于商品采购合同正文主要内容的有（）。
A.商品名称
B.品质规格
C.付款方式
D.仲裁条款
E.合同生效日期
75. 商品采购业务涉及的主要经济活动有（）。
A.编制订货单
B.商品验收
C.付款凭证编制
D.确认与记录债务
76. 招标采购适用范围（）。
A.市场上难买到的物资
B.寻找长期合作的供应商
C.战略物资
D.采购量大供应稳定的物资
77. 采购管理的任务有（）。
A.降低成本
B.减少库存
C.保证并提高本企业产品质量
D.与供应商建立合作关系
78. 审查供商合同资格主要进行（）审查。
A.法人资格审查
B.法人能力审查
C.资信和履约能力审查
D.财务状况审查
79. 采购绩效评估标准一般有（）。
A.历史绩效
B.预算或标准绩效
C.行业平均绩效标准
D.目标绩效标准
80. 商品采购绩效评估人员主要来自的部门有（）。
A.采购部门主管
B.财务部门主管
C.供应商
D.外部专家或管理顾问
81. 仓库管理系统由若干子系统构成，包括（）。
A.作业系统
B.入库系统
C.保管系统
D.出库系统
82. 为了搞好商品养护工作，仓管人员必须研究（）。
A.对外因的控制技术
B.制定货物的安全储存期限
C.制定货物的合理损耗率
D.各类养护设备
83. 库存商品盘点作业的作用表现为（）。
A.确定现有量
B.确认企业损益
C.确定需求量
D.核实管理成效
84. 仓库作业区布置应考虑（）。
A.商品吞吐量
B.仓库作业流程
C.与库外公路连接
D.仓库设施与设备特点
85. 第三方物流在仓库运营商的表现是（）。
A.公共仓储
B.周转仓储
C.合同仓储
D.单位仓储
86. 合同仓储业务中，当保管人验收时发现入库货物与约定不符时，应及时通知货主，通知内容包括（）。
A.货物与约定不符之处
B.要求货主提供商品检验单
C.追究违约责任
D.处理建议
87. 仓储合同有效成立后，仓库管理人员负有（）的义务。
A.随时应货主的要求发货
B.承担接受货主交付储存货物并入库
C.妥善保管货物
D.合同终止时将原物返还货主或货主指定的第三人
88. ABC分类法按照（）把存货分在A、B、C三类。
A.销售量
B.销售额
C.单位存储成本
D.订货提前期
E.缺货成本
89. 常用的存储策略为（）。
A.经济批量订购制
B.定货点设置方式制
C.定量订购制
D.定期订购制
90. 存货策略的常用概念包括（）。
A.最高订货量
B.订货周期
C.最低存货量的维持时间
D.安全库存量
E.最高库存量
91. 合同仓储通过（）诸方面降低存储成本。
A.对产品的季节性补偿
B.扩大地理覆盖面
C.降低运输支出
D.物品库内移动
92. （）是经济批量模型的参数。
A.每年平均供应价格
B.每年的需求量
C.每次的采购进货成本
D.年保管储存成本
E.物品平均储存时间
93. 运输方式的选择由（）决定。
A.发货地和到货地间的路径
B.货物特性
C.运输速度
D.运输企业的能力
94. 各种运输方式的技术经济特征主要包括（）。
A.运输速度
B.运输工具的容量
C.线路的运输能力、运输成本、经济里程、环境保护
D.运输企业效益
95. 关于配送的理解正确的是（）。
A.以用户需求为出发点
B.效率优先
C.配与送的有机结合
D.在经济合理的范围内进行
E.末端线路活动
96. 拣选式配货工艺的适用范围是（）。
A.用户数量不多
B.用户需要的种类颇多
C.每种需求数量变化较大
D.各用户需求的种类有较大的差别
E.用户的临时紧急需求
97. 配送服务质量是配送服务效果的集中反映，可以用下列哪些内容来衡量（）。
A.配送时间
B.配送费用
C.配送效率
D.配送服务的可得性
E.作业绩效
98. 数量验收主要有三种方法（）。
A.点件法
B.抽验法
C.检斤换算法
D.整车复衡法
E.过磅法
99. 装卸搬运作业合理化的标志（）。
A.装卸搬运次数最少
B.装卸搬运的移动距离最短，避免迂回运送
C.各作业环节间衔接好，避免不必要的间断或脱节
D.库存物的装卸搬运活性指数较高，可移动性强
E.排除重复装卸搬运，避免无效作业
100. 物流成本的管理与控制包括（）。
A.物流成本的管理系统
B.物流成本的决策系统
C.物流成本的日常控制系统
101. 影响采购成本的因素很多，包括采购次数、采购批量大小、采购价格的高低，同时还受（）的影响。
A.产品质量的好坏
B.企业的采购战略
C.采购的品种
D.供应商成本结构
E.当时的经济环境
102. 运输成本主要由（）组成。
A.直接人工
B.直接材料
C.其他直接费用
D.运营成本
E.作业成本
103. 仓储成本主要包括（）。
A.固定成本
B.持有成本
C.订货成本
D.缺货成本
104. 按照第三方物流服务供商的习惯，将常见的物流活动分为（）。
A.运输与配送服务
B.仓储服务
C.增值服务
D.信息服务
E.总体策划与设计
105. 仓储服务库存管理实际上是物流管理最核心和最专业的领域之一是（）。
A.仓储管理
B.库存管理
C.订单处理
D.包装
106. 增值服务主要包括哪些内容（）。
A.延迟处理
B.支持JIT制造
C.货运付费
D.咨询服务
E.售后服务
107. 采用层次分析方法，对物流外包的哪些方面进行调研分析？（）
A.外包动因
B.外包层面
C.外包内容
D.技术
108. 对主要对竞争对手进行分析时要考虑哪些方面（）。
A.竞争对手在做什么
B.竞争对手有何优势
C.竞争对手近年内可能出台什么样的服务
D.竞争对手的内部和外部动力是什么
E.竞争对手的弱点在哪里
109. 电子商务的实体包括（）。
A.顾客
B.商户
C.银行
D.认证中心
E.网络
110. 电子商务包括（）。
A.信息流
B.商流
C.资金流
D.物流
111. 在制定生产计划的过程中，主要面临以下问题（）。
A.柔性约束
B.生产进度
C.生产能力
D.生产部署
112. 以下选项属于供应链运作问题的是（）。
A.缺少供应链的整体观念
B.对用户服务的理解不当
C.不及时提供交货状态数据
D.低效率的信息传递系统
113. 最基本的RFID由（）组成。
A.扫描器
B.标签
C.阅读器
D.天线
114. 从市场营销的角度出发，客户可分为（）。
A.经济型客户
B.道德型客户
C.个性化客户
D.方便型客户
115. 电子供应链的结构包括（）。
A.应用系统
B.操作系统
C.集成
D.可见度
116. 物流信息与其他信息相比具有（）特征。
A.信息量大
B.更新快
C.来源多样
D.覆盖面广
E.以上都是
三、判断题
126. 采购计划是企业生产计划的一部分。（）
127. 初选供应商时，一般情况下优先考虑原有供应商群体。（）
128. 销售商要求付清货款时，对于发票内容是否正确，可不经采购部门核对，财务部门即可付款。（）
129. 当采购量不大，货款不多时，可不签订采购合同。（）
130. 对供应商付款后，就不再对合同进行跟踪了。（）
131. 若以进货质量控制抽样检查方式进行绩效考核，拒收或拒用比例越高，表明采购人员的质量绩效越好。（）
132. 配送需求是指一定时期内客户由于经营需要，而产生的对物在时间和费用方面的总要求。（）
133. 摘果方式是将需要配送的商品集中搬运到理货场，理货场按门店区分不同的货位，然后将商品分配到每一货位处。（）
134. 一般来说，配送圈大的话，配送中心的配置数量就会多，配送成本相对高；反之，配送中心的数量减少，顾客距离缩短，配送成本越低，而运输成本要相对较低。（）135. 共同配送是由多个企业为了实现运输规模经济而联合组织实施的配送活动。（）136. 拣选作业开始之前，首先应对客户订单进行整理分析，根据订单情况确定分拣信息传送方式，为拣选作业提供指示。（）
137. 物流成本控制是物流成本管理的中心环节。（）
138. 物流成本中心又称物流费用中心，是对物流费用进行归集、分配，对物流成本加以控制、考核的责任单位。（）
139. 降低物流成本可以以牺牲物流服务质量为条件。（）
Ⅱ卷
四、简答题
163. 为某企业的采购人员设置绩效考证指标体系和考评标准。
164. 选择不同的运输方式，应根据哪些因素决定？
165. 在确定运输方式之后，如何选择运输服务商？
五、案例题
169. 小王是某公司的采购经理，想作好对某种商品的采购工作，需要回答如下问题以完成供应商选择工作：（1）经过供应商初步调查，筛选出了4个潜在供应商。你打算采用哪些指标选出最适合的供应商同，为你采用的指标制订标准？（2）选出的供应商经过一段时间的供货，公司对其表现很满意，现决定与该供应商建立合用伙伴关系，请问应该如何与之建立长期合作伙伴关系？
170. 2008年10月份，某企业车间需要物料明细如下：钢筋，Φ10，200KG；钢筋，Φ12，100KG；钢板，100*200*5，100KG；根据需求编制并填写需求计划表。
参考答案
一、单项选择题：
1. D ,
2. D ,
3. C ,
4. C ,
5. B ,
6. D ,
7. A ,
8. A ,
9. C ,10. B ,11. B ,12. C ,13. B ,14.
D ,15. B ,16. B ,17. C ,18. D ,19. A ,20. B ,21. D ,22. B ,23. B ,24. A ,25. D ,26.
A ,27. D ,28. A ,29. A ,30.
B ,31. D ,32.
C ,33. B ,34. C ,35.
D ,36. A ,37. D ,38.
A ,39. D ,40.
B ,41. A ,42. A ,43. B ,44.
C ,45. C ,46. C ,47. C ,48. C ,49. A ,50.
D ,51. D ,52. B ,53. C ,54. B ,55. A ,56. C ,57. B ,58. C ,59. A
二、多项选择题：
71. A、B、C、D ,72. A、B、C、D、E ,73. A、B、C、D、E ,74. A、B、C、D ,75. A、B、
C、D ,76. A、B、D ,77. A、B、C、D ,78. A、B ,79. A、B、C、D ,80. A、B、C、D ,81.
B、C、D ,82. A、B、C ,83. A、B、D ,84. A、B、D ,85. A、C ,86. A、C、D ,87. B、C、D ,88. A、B、D、E ,89. C、D ,90. B、D、E ,91. A、B、C ,92. B、C、D ,93. A、B、C ,94.
A、B、C、D ,95. A、C、D、E ,96. A、B、C、D、E ,97. A、B、C ,98. A、B、C ,99. A、
B、C、D、E ,100. A、C ,101. A、B、C ,102. A、B、C、D ,103. A、B、C、D ,104. A、B、
C、D、E ,105. A、B、C ,106. A、B、C、D、E ,107. A、B、C、D ,108. A、B、C、D、E ,109.
A、B、C、D ,110. A、B、C、D ,111. A、B、C ,112. A、C、D ,113. B、C、D ,114. A、B、C、D ,115. A、B、C ,116. A、B、C
三、判断题：(A对,B错)
126. A ,127. A ,128. B ,129. A ,130. A ,131. B ,132. B ,133. B ,134. B ,135. A ,136.
A ,137. A ,138. A ,139. B
四、简答题：
163.
参考答案：
绩效考评估指标及权重设置
指标名称权重
1 采购成本降低 10分
2 新增供应商数 10分
3 存货周转率提高 10分
4 降低平均请购时间 10分
5 降低其他错误的请购案件 10分
6 每位供应商的访问时间 10分
7 访问供应商个数 10分
8 不正当采购数目 10分
9 对商品的深入调查研究 10分
10 增加品质供商个数 10分
合计 100分
采购绩效考核标准考核标准
1 降低采购成本_%。 10
2 在合格供应商名单上，要增加_家新供应商。 3
3 每年存货周转率提高至_%倍。 1.20
4 降低平均请购时间至_天。 3
5 降低其他错误的请购案件_%。 5
6 降低每一位供应商的访问时间到_分钟。 20
7 访问_家供应商工厂。 10
8 不正当采购数目至_% 5
9 对_种商品的深入调查研究。 10
10增加品质供商_家。 3
请参考教材岗位职责一中工作任务四采购绩效管理
164.
参考答案：
考虑的因素包括：货物的特性、可选择的运输工具、运输总成本、运输工具、运输的安全性。165.
参考答案：
选择承运人时，首先要确定标准，即什么因素影响承运人选择。如承运人的运输成本、运输时间、可到达性、运输一致性、服务能力、安全性、服务商的品牌、服务商的经济实力、服务商的服务网点数量等等
请参考教材岗位职责三中工作任务三运输商选择。
五、案例题：
169.
参考答案：
指标包括：技术水平、产品质量、履行合同的承诺能力、价格、地理位置、交货的及时性、可靠性、服务水平、柔性等指标。
如何建立战略合作伙伴关系：（1）与供应商建立信息交流与共享机制，如与供应商之间经常就有关成本、作业计划、质量控制等信息进行交流沟通；建立联合小组解决共同关心的问题；与供应商经常互访；使用电子数据交换等技术手段进行快速数据传递。（2）建立激励机制。（3）采用合理的评价方法和手段。
170.
参考答案：
物流信息管理 习题答案
参考答案： 第一章 一：1.× 2.√ 3. × 二：1. B 2. B 3. B 案例分析： 1.物流信息系统的概念：以采集、处理和提供物流信息服务为目标的系统，即可以采集、输入、处理数据，可以存储、管理、控制物流信息，可以向使用者报告物流信息，辅助决策，使其达到预定的目标。 2.根据沃尔玛中国公司的信息系统的应用案例可以看到，物流信息系统能够解决下述问题：适度的库存、需求和供给的调节、缩短从订货到发货的时间、提高订单处理的精度、防止发货和配送出现差错、回答信息咨询、降低物流总成本等。这些问题的解决能够大大地提高物流的效率，从而提升企业的竞争力。 基于互联网和信息技术的物流信息系统，由于其投入相对少，又能显著提高企业物流的营运效率和管理水平，因而使越来越多的企业愿意采纳这项管理和信息技术为一体的系统 第二章 一：1. √ 2. × 3. √ 二：1.C 2.A 3.D 第三章 一：1.× 2.√ 3.× 二：1. B 2. D 3.ABC 第四章 一：1. × 2. √ 3. × 二：1. C 2. B 3. C 案例分析答案要点： 1、每件货品及包装箱都附有电子标签。 2、通过射频包装标签上的信息了解分销中心内的存货情况。 3、标签读写装置能自动读取产品的目的地及装运数据。 4、货物到达店铺时，读取器只需自动读取最外面的包装标签信息，一个包装，一张表单，店员就可得知箱内所有产品信息，无需再单独盘点商品。 5、仓库门口还装有读取器，当有货物进入或被拿出仓库时，店内的电脑系统就会自动更新仓库内存货信息和店面铺货情况。 6、当一天营业结束时，店员再也不用逐件清点货品，只要拿着读取器扫过衣服，一次可以读5～7件的货品信息，这样大大节省了店员清点货品的时间。 7、为顾客制作电子标签，可集成于顾客的手机中，也可以是单独的一张智能卡，顾客的个人信息及在本店中的购买信息会被输入标签中.当顾客进入商店，商店门口的读取器即读取了顾客随身携带的电子标签信息，顾客所有信息即会被显示在店铺的电脑屏上，店员根据这些信息推荐适合顾客的衣服。 8、虚拟试衣间玻璃幕墙上装有读取装置，当顾客拿着带有电子标签的衣服进入试衣间时，读取装置就自动读取所有信息，虚拟配衣程序也随之启动。
快递物流管理信息系统的设计与实现
基于B/S结构的快递物流管理信息系统的 设计与实现
Design and Realization of Express Logistics Management Information System Author: Shao Lusheng Supervisor: Associate Professor Liu Xiao Major: Information Management and Information System Northeastern University June 2009
毕业设计（论文）任务书
摘要 伴随着电子商务时代的到来，快递物流业将成为物流业的巨大业务增长点。而经济全球化使得中国快递业全面对外开放的步伐日益迅速，对民营快递业带来巨大机遇的同时，也带来了巨大的挑战。信息技术的迅猛发展，使得企业的信息化建设变为现实。民营快递企业要想在当今市场中立于不败之地，也必须跟上时代的步伐，加快企业的信息化建设，为客户提供满意的服务，同时提高企业的内部管理效率。 本文就是在这样的背景下，从信息化建设的角度所做的尝试，以期对民营快递企业提供有益的建议。论文在理论联系实际的基础上对快递物流企业的业务流程进行分析，并运用面向对象的思想对快递物流企业管理信息系统进行系统分析、设计，进而对其各功能模块实现。本文作者旨在从业务流程重组思想上吸取精华，结合当今流行的面向对象开发方法，运用UML建模工具，系统、全面地分析了快递物流企业物流业务流程，设计了一套基于B/S结构的快递物流管理信息系统。该系统从快递业务的收货、仓储、配送、发货和送货等环节入手，利用JSP+Tomcat+SQL Server2000构建基于Web的快递物流系统，相应的系统功能模块也包括收货、仓储、配货、发货、送货和系统管理等。此外，针对客户的需求，设计和实现了货物跟踪模块，该模块可以实现用户对货物的实时跟踪。开发出的新系统能较为有效的实现民营快递物流企业的信息化，并且可以对民营快递物流企业从业人员提供理论和实践上的借鉴与思考。 关键词：快递物流，管理信息系统，面向对象，UML，系统分析与设计
《物流管理信息系统期末复习》试卷及答案
《物流管理信息系统》 名词解释： 物流管理信息系统：是指在一定时间空间内，由人和计算机等组成的对物流信息（包括空间信息）进行收集、传送、存储、加工、维护和使用的系统，是物流系统的重要组成部分。 仓储管理信息系统：是现代仓储企业进行货物管理和处理的业务操作系统。它可实现本地一个仓库的精细化管理，也可实现制造企业、物流企业、连锁业在全国范围内、异地多点仓库的管理；可对货物存储和出货等进行动态安排，可对仓储作业流程的全过程进行电子化操作；可与客服中心建立数据接口使客户通过互联网实现远程货物管理，可以对企业的ERP系统实现无缝连接。（P282） 目标：增加库存控制；提高客户满意度；降低劳动成本，增加产出量；降低运营成本；增加仓库的空间利用率。 运输管理信息系统：包含企业铁路运输综合管理信息系统、企业公路运输综合管理信息系统、企业水路运输综合管理信息系统。本系统实施一级计划管理体系，以计划为驱动，实现产供销运的紧密衔接，对采购、销售、生产物流实施跟踪管理。本系统采用计算机网络、信息处理、系统集成技术以及现代科学管理、系统工程理论、现代控制理论和现代铁路运输组织理论与方法、建立以总公司总调、生产处为总控，以车辆信息管理，车辆调度及运行监控、调控处理为核心，以降低运营成本、合理利用公司内部车辆资源组织运输生产为目的，覆盖公司运输部的计算机网络管理系统。（P289） 电子数据交换（EDI）：是指商业贸易伙伴之间，将按标准、协议规范化和格式化的经济信息系统通过电子数据网络，在单位的计算机系统之间进行自动交换和处理。（P97） 生命周期法：是指系统分析员、软件工程师、程序员以及最终用户建立计算机信息系统的一个过程，是管理和控制信息系统开发的一种必要的措施和手段；它是一种用于规划、执行和控制信息系统开发项目的项目组织和管理方法，是工程学原理（系统工程的方法）在信息系统开发中的具体应用。（P169） 关键成功因素法：是以关键因素为依据来确定系统信息需求的一种MIS 总体规划的方法。在现行系统中，总存在着多个变量影响系统目标的实现，其中若干个因素是关键的和主要的即成功变量。通过对关键成功因素的识别，找出实现目标所需的关键信息集合，从而确定系统开发的优先次序。ERP（企业资源计划）：是一个以管理会计为核心的信息系统，识别和计划企业资源，从而获取客户订单，完成加工和交付，最后得到客户付款。
物流实验报告
《物流管理》实验课 实 验 报 告 学院：经济管理学院 专业班级：市场营销0902 姓名：赵媛媛 学号：310910070211 时间：2001/11/17
实验一仓储物流中心物流管理实训 一、实验简介 根据立体仓库的自动存储功能，业务操作员根据库存生成的订货单和到货预报单，配送中心预检员根据到货预报单，订货单核对，预检生成预检单。预检收货员将预检单交入库验货员验收生成入货单。业务员根据用户的要货单生成发货单，将发货单交配货发货员。配货发货员将发货单一联交仓库保管员。仓库员根据发货单配货出库，配货出货员和仓库员验货，签字。 二、实验目的 (1) 了解自动立体仓库的收货和发货的具体过程 （2) 了解电子标签辅助分拣系统的功能和特点，以及摘取式和播种式两种分拣方式的优缺点。 三、主要的仪器设备 自动化立体仓库（堆垛机、辊道控制柜、输送链等）、电子标签分拣系统、物流装配线。 四、实验计划与安排 计划学时2学时,每15人一组。 五、实验步骤 (1) 业务员根据库存生成订货单和到货预报单 (2) 预检,生成预检单 (3) 入库登帐 (4) 根据要货单生成发货单 (5) 仓库保管员根据发货单,配货出库 (6) 验货,签字 (7) 送货 六、实验内容 自动化仓库又称自动化立体仓库、高层货架仓库等，是由高层货架、巷道堆垛机、入出库输送机系统、自动化控制系统、计算机仓库管理系统及其周边设备
组成，可对集装单元货物实现自动化保管和计算机管理的仓库。自动化立体仓库的构成包括土建工程及辅助设施、自动输送系统、自动存取系统、自动分拣系统、自动监控系统、仓储管理信息系统。 此次试验由能源学院老师指导进行，参观立体仓库模型，并在老师带领下，认识立体仓库管理所需的各种设备，现场演示设备的应用与运作方式。以下是在这次试验中了解到的知识。 1、现代物流系统的流程： （1）进货 订货→预检→验货→入库→进货登帐 （2）发货 要货→发货→出库→发货登帐 （3）查询 报表生成→信息查询 （4）退货 退货输入→退货核对→退货登帐 （5）盘点 盘点清单→实物盘点→盘点生成→盘点查询 2、现代物流配送中心的单据流程： （1）收货与入库 ①业务操作员根据库存生成订货单和到货报告单，同时，供方用户配货发货员随货携带送货单和物流业务部订货单刀配送中心。 ②配货中心预测收货员根据到货预报单、订货单和厂商送货单核对、预检、生成预检单。 ③预检收货员将预检单交入库验货员实物验收，入库验货员生成入库单。 ④入库验货员通过厂商送货员将入库单交仓库保管员验货入库。 ⑤厂商送货员带回入库单；仓库保管员将入库单和厂商送货员的送货单交账务汇总员登帐。 （2）发货与送货 ①业务操作员接收用户的要货单，生成发货单。
京东商城物流管理系统信息系统的开发
京东商城物流管理信息系统的开发 一、系统概述 （一）系统开发目标 电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务过程的电子化，它是信息化、网络化快速发展的产物。物流则是通过运输、保管、配送等方式实现物品由产地到消费地所进行的计划、实施和管理全过程。物流是电子商务过程的基本要素之一，一个高效的、合理的、畅通的物流系统是电子商务正常运行、发挥其高效快捷优势的基础。 社会的快速发展对电子商务体系的物流系统提出更高的要求，需要物流系统具有更高的适应性能力、配送管理能力。RFD和3G通信技术是近年来发展迅速的技术，将它们融合应用到物流系统中去可以大大提高整系统的适应和反应能力。本文设计的基于RFD和3G系统融合的电子商务的物流解决方案，利用了RFD的读取方便快捷、识别速度快、动态实时通信等特点完成了便捷的配送管理系统，方案的物流运输系统则利用3G系统LCS增值业务完成物流运输全过程的实时监控，解决了现行物流的一系列问题。 京东商城为了配合其业务发展战略和实际运作的需要，为客户提供更好的服务质量，开发了一套先进的物流系统软件，，使公司管理人员能够很直观和方便的管理本公司的业
务，也能够在第一时间了解到货物的相关信息。 （二)系统开发背景 电子商务利用计算机技术、网络技术和远程通信技术来实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易，而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。电子商务下物流系统要求物流的运作方式：信息化、网络化；电子商务下物流系统要求提高物流的运作水平：标准化、信息化；电子商务下物流系统要求提高物流的快速反应能力：高速度、系统化；电子商务下物流系统要求提高物流动态调配能力：个性化、柔性化；电子商务下物流系统要求改变物流的经营形态：社会化、全球化。 京东商城的销售业绩可望让人震撼。从2004年到现在，用了5年得时间，打造成了单笔销售额过亿的数字。京东有着这么强大的销售额做支持，所以应该拥有自己独特的物流系统，打造自己的配送团队。另外京东商城拥有丰富的车辆资源，客户资源，以及强大的运营网络资源，物流管理系统起到举足轻重的作用。 （三）系统的主要功能 物流系统的功能要素指的是物流系统所具有的基本能力，这些基本能力有效地组合、联结在一起，便成了物
物流信息管理系统设计任务书
叮叮小文库 - 目录 摘要 (2) 第1章绪论 (3) 1.1课题的背景 (3) 1. 2目的和意义 (4) 1. 3系统设计思想 (5) 第2章需求分析 (7) 2.1 系统基本情况描述.................................................. (7) 2.2 系统流程图 ..................................................... (8) 第3章系统设计.. (13) 3.1 系统功能模块设计 (13) 3.2 调试分析 (14) 总结与体会 (17) 致谢 (18) 参考文献 (19) 附录源程序 (21)
叮叮小文库 - 摘要 【摘要】 伴信息时代的到来，使社会的各个行业领域都发生了巨大的变化，物流业也在时代大背景的影响之下，整个行业朝着信息化方向发展。有效整合业内资源，使个体的、单一的企业物流运输，还是集团化的大企业都朝着高效、可持续发展的方向发展。作为物流行业的主体，物流集团性质的企业在跟随整个行业的对企业发展方向进行整体调整的同时，对企业内部的一系列资源等也进行全面的整合，而企业管理成为在整合、调整过程中主要调整对象。作为物流企业的管理者，早已充份的认识到管理在企业整个企业运作过程中的重要性，通过计算机管理系统对企业进行管理，解决传统管理方法中运作节奏和企业内部资源不能及时作出匹配和调整的问题，进而对企业内物流设施、物流资源等进行更有效的管理，统一按排，降低企业资源的闲置与浪费；大大的提高了企业资源的利用率，减轻管理者的劳动强度，适应现代物流运作的需要，进而提高企业的工作效率和经济效益。从国内外物流节点管理经验看，一个完善的信息管理系统是检验企业物流管理能否适应现代物流发展的最基本条件。 【关键词】物流管理系统；客户
物流管理信息系统试卷及答案
物流信息系统试题及答案 一、单项选择题 1、数据是（B ）。A、对客观实物的认识B、客观实物的记录 C、文字 D、数字 2、物流系统有物流作业系统和（ A ）部分组成。 A、物流信息系统 B、运输信息管理系统 C、库存信息管理系统 D、电子商务物流信息管理系统 3、下面（ D ）不是物流信息的特征。 A、信息量大 B、更新快 C、来源多样化 D、单向流动 4.、通过自动读取设备在销售商品时直接读取商品销售信息，并通过通信网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工以提高经营效率的 系统是（B ）。 A、EOS系统 B、POS系统 C、专家系统 D、EDI系统 5、计算机之间能够互通信息是因为（ D ）。 A、有电缆相连 B、计算机相同 C、软件系统一样 D、用网络连接
6、条码就是（ B ）。 A、一种代码 B、代码的图形 C、数字串的图形 D、字母串的图形 7、射频卡中加入电池的主要作用是（A ）。 A、增强发射功率 B、延长使用寿命 C、提高识别准确率 D、提高适应 性 8、物流信息系统属于（ A ）类型的系统。 A、物流领域的管理信息系统 B、办公自动化系统 C、MRP系统 D、CIMS 9、下列（ A ）是属于物流信息系统的典型内容。 A、运输信息系统 B、客户关系管理系统 C、公文管理系统 D、财务管理系统 10、建立发达的（ B ），反映的是批发商物流系统的特点。 A、销售物流 B、物流系统 C、供应物流 D、生产物流 11、库存与保管概念的差别在于前者是从物流管理的角度出发强调合理 化和经济性，后者是从物流作业的角度出发强调（A ）。
A、效率化 B、安全化 C、标准化 D、功能化 12、运输信息系统可以提供的信息（ A ）。 A、在途货物情况 B、库存数量 C、配送成本 D、货物质量 13、配送中心的（ C ）系统管理情况是整个物流系统运营好坏的标志。 A、物流 B、人力资源 C、信息 D、安全 14、物流信息系统与环境是由物流系统的（ A ）所划分，在它之内称为系统，在它之外称为环境。 A、边界 B、输入 C、处理 D、输出 15、建立物流信息系统的组织基础是指组织内部所需的（C ）。 A、技术性条件 B、非技术性条件 C、管理基础条件 D、人才基础条件 16、用原型法开发信息系统，评价原型阶段的主要任务是（ B ）。 A、修改、完善系统原型 B、征求用户对原型的评价和改进意 见
物流信息管理系统的设计与实现精编版
物流信息管理系统的设计与实现精编版 MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】
《数据库系统原理A》实验文档 物流管理系统的设计与实现 作者姓名：李鲁凤 专业、班级：计算机科学与技术103 学号： 指导教师：赵宏伟 完成日期：2012-6-12 大连大学 Dalian University 目录 功能需求分析....................................... 数据需求分析....................................... 系统数据流图 ................................... 系统数据字典 ................................... 2．概念结构设计........................................ 实体与属性图....................................... 图................................................. 物理模型........................................... 3．逻辑结构设计........................................
1．系统需求分析 功能需求分析 物流网站是企业与客户间进行信息交流的载体。应实现的功能主要包括： (1)客户注册与登录。客户可以在线注册，注册信息经管理员审核后才有效。注册客户在登录后可以对其资料进行修改，但不能再修改用户名。网站的部分功能，如在线交易、客户服务等，只对已登录的注册客户开放。 (2)在线浏览各类物流资讯和物流企业的业务范围信息。网站为客户提供物流动态、物流政策和物流知识这三类物流资讯，并对本企业的各类业务进行介绍。网站的所有访问者都可以浏览这些信息。 (3)报价和询价功能。物流企业为已登录的注册客户提供主要物流业务的报价信息，如仓储报价、运输报价和运输附加费报价。如果客户对报价信息还有疑问，可以在线填写询价单进行询价。询价单成功提交后，系统将询价单号在线反馈给客户，客户可凭此询价单号在线查询询价结果。 (4)对各物流业务进行咨询。登录后的注册客户可以在线填写咨询单，对物流企业的业务进行咨询。咨询单成功提交后，系统将咨询单号在线反馈给客户，客户可凭此咨询单号在线查询咨询结果。 (5)网上下单。登录后的注册客户可以直接在线提交物流服务订单。订单分运输单、入库单和出库单三类，提交成功后，系统将订单号在线反馈给客户。客户凭此订单号，可查询该订单的当前执行状态，查看相关账单，并可在订单正式执行前申请退单。 (6)信息反馈。登录后的注册客户可以在线提交对物流企业服务的建议、投诉信息，提交成功后，系统将反馈单号在线反馈给客户，客户可凭此反馈单号在线查询企业的回复信息。 物流网站后台管理系统对各物流业务活动进行管理，并对物流网站的各功能进行支持，应实现的功能主要包括： (1)客户管理。管理员登录后可以查看所有注册客户的基本信息，但不能查看客户密码，也不能对客户信息进行添加或修改。管理员负责对新提交注册信息的客户进行审核，一旦通过审核就不能进行修改。
现代物流管理案例分析题
案例一： 日本大和运输公司于1976年推出了一种全新的运输服务。这种运输服务和传统的运输服务有着明显的不同，它既完成了城市范围内的短距离运输，又实现了城市间的长距离运输。同时，它所运输的商品都是原来由邮局或铁路承担的与商流活动关系不大的小件物品。正是由于它的独特性，使得这种运输方式很快获得了巨大的成功。 请问： 1.这种运输方式的名称是什么?如何解释? 答：名称是宅急便运输；宅急便运输是家庭到家庭、企业到企业以及企业到家庭的小件物品的道路快运服务。 2.这种运输方式有哪些特点? 答：（1）快速化：翌日送达； （2）便利化：通过电话委托取货或送到就近 代办点； （3）简洁化：运费按件计算，托运不需复杂包装； （4）网络化：代办点遍布城市，24小时服务，实现了规模效益。 3.简述这种运输方式的运输模式。 答：它实现了运输与配送的有机结合；具体作业流程上是小货车取货——中转站集货——干线运输——中转站配送。 案例二：
有一销售企业，主要对自己的销售点和大客户进行配送，配送方法为销售点和大客户有需求就立即组织装车送货，结果经常造成送货车辆空载率过高，同时往往出现所有车都派出去而其他用户需求满足不了的情况。所以销售经理一直要求增加送货车辆，由于资金原因一直没有购车。 思考题： （1）如果你是公司决策人，你会买车来解决送货效率低的问题吗？为什么？ 答：不会。因为本来空载率就过高了，再买车为应急会更高；是送货方式不对，不是车太少了。 （2）请用配送的含义分析该案例，并提出解决办法。 答：配送是指在经济合理的区域范围内，根据用户要求，在配送中心或其他物流结点对物品进行拣选加工、包装、分割、组配等作业，以合理的方式，按时送达指定地点的物流活动。它不是一般意义上的送货而是有组织、有计划地送货，要求先配货再送货。具体做法为：制定配送时间表，确定配送时段；要求各个门店和大客户的销售代表在各时段前半个小时将所需商品报到配送中心；配送中心根据所报内容配货，并确定配送路线和配车计划，保证低空载和一次配送多个客户。 案例三：
物流信息技术形考作业及答案
《物流信息技术》形成性作业参考答案 第一次作业（第1~3章） 一、名词解释： 1、软件工程：P20 答：软件工程是指采用工程的概念、原理、技术和方法来开发和维护软件。其核心内容是以工程化的方式组织软件的开发，它借鉴了传统工程的原则和方法，以求高效地开发高质量的软件。 2、物流信息：P46 答：是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。 3、条码：P72 答：是由一组按一定编码规则排列的条、空符号组成的编码符号，用以表示一定的字符、数字及符号组成的信息。 4、射频识别： 答：是一种非接触式的自动识别技术，是一项利用射频信号通过空间耦合（交变磁场或电磁场）实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的的技术。 二、单项选择题： 1、（A）是物流信息技术的基础和灵魂。 A、计算机 B、条码 C、网络 D、GPS 2、经过处理的、有含义的有用数据就是（C）。 A、数据库 B、数据仓库 C、信息 D、数据集市 3、（A）是存放在计算机存储设备中的以一种合理的方法组织起来的，与公司或组织的业务活动和组织结构相对应的各种相关数据的集合。 A、数据库 B、数据仓库 C、信息 D、数据集市 4、（A）协议是Internet网中进行通信的标准协议。 A、TCP/IP B、NetBEUI C、DLC D、AppleTalk 5、软件生存期模型中的（D）是迭代和演进的过程。 A、瀑布 B、原型模型 C、螺旋模型 D、增量模型 6、构成EDI系统的要素是EDI软件、硬件、通信网络以及数据标准化。其中，EDI（A）是整个EDI最关键的部分。 A、标准 B、软件 C、硬件 D、网络 7、全球卫星定位系统也称为（D）技术。 A、EDI B、CAD C、GIS D、GPS 8、20世纪80年代，各国相继制定了各自行业或国家EDI标准，其中（C）中制定的ANSI X12国家标准最具代表性。 A、中国 B、日本 C、美国 D、法国 9、射频技术的基本原理是（C）理论。 A、机械 B、信息 C、电磁 D、力学 10、一般来说，自动识别系统由标签、标签生成设备、识读器及计算机等设备组成。其中（A）是信息的载体。 A、标签 B、标签生成设备 C、识读器D计算机 11、（D）系统的概念源于20世纪40年代空战中用雷达识别敌机和友机的技术。 A、条码 B、EDI C、SCM D、RFID 12、射频识别技术的核心在于（C）。 A、中间件 B、天线 C、电子标签 D、阅读器 13、（A）电子标签系统用于短距离、低成本的应用中。 A、低频 B、中频 C、高频 D、超高频 14、目前影响电子标签应用的主要因素是（B）。 A、速度 B、成本 C、结构 D、安全 15、在条码的结构中、位于条码中间的条、空结构，包含条码所表达的特定信息的是（B）。 A、终止符 B、数据符 C、校验符 D、静区 三、多项选择题： 1、常用的软件主要生存期模型有（ABCDE）。 A、瀑布模型 B、原形模型 C、螺旋模型 D、喷泉模型 E、智能模型 2、数据库具有(ABC)的特点。 A、冗余度小 B、数据共享性 C、数据独立性 D、冗余度大 E、数据独占性 3、数据挖掘工具主要有（ADE）三种。 A、神经计算 B、工程计算 C、优化分析 D、智能代理 E、辅助分析 4、目前物流行业中所使用的关键信息技术包括（ABCD）等。 A、EDI B、GPS
物流管理综合实训报告(共8篇)
篇一：物流管理专业综合实训报告 物流管理专业综合实训报告 班级： 姓名： 学号： 一、实训目的 通过专业的物流管理实训，增加对物流产业的感性认识，熟悉物流的各环节，在真实的环境中掌握物流作业技术和物流管理能力，而仓储是物流活动的核心环节之一，是企业生产经营顺利进行的必要过程，通过到物流企业或工商企业实际训练仓储操作与管理，加深对理论知识的理解，提高仓储管理技能，使得自身选择和从事物流管理职业的条件进一步优化。与此同时，培养自身实际调研能力，尝试检验所学知识，并从实际中进一步学习了解物流仓储的内涵与外延。 二、实训单位概况 中邮物流有限责任公司成立于2003年1月18日，隶属于中国邮政集团，是专业经营和管理邮政物流业务的大型国有企业，注册资本3.7亿元人民币。公司下设31个省级子公司，是一家集仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息服务于一体的现代化综合性物流企业。 1、企业目标 2、市场定位 3、公司业务 一体化物流业务；区域配送业务；中邮快货业务与货运代理；分销与邮购业务 4、中邮物流东南汽车项目：中邮物流作为东南汽车的战略伙伴，全面负责东南汽车零部件的仓储管理及全国86家经销商的汽车零部件配送业务。东南汽车与中邮物流全面合作一年多来，仓储料账相符率、配送及时率等各项作业指标稳步提高，东南汽车的客户满意度不断提升。双方合作促进了中邮物流服务水平的提高，提升了一体化物流的解决能力，实现从客户订单接收到汽车备件配送完成的全过程监控和管理。 三、实训内容 （一）、学习目标 1、入库操作：货品的入库、架位的分配、各类货物保管、货物入库交接 2、出库操作：车辆的装载、配送线路安排、运输车辆安排、货物的堆放、提货通知 3、仓库盘点：盘点单的认知、盘点流程的熟悉、盘点准备工作、寻找分析差异 4、拣选货物：订单的熟悉、货品存储地点、单据的填写与管理、拣选设备的使用与维修 5、打包称重：纸箱规格的认知、配送线路的熟悉 6、客服的操作及学习 （二）、实训过程 刚进入仓库，经理为我讲解了有关东南项目的大体情况以及仓库的操作流程明细，包括东南仓库严格的管理规定，并为我讲解了仓库的布局，整个东南仓库货架编码分别从a到n，大概每二到四个编码为一个区，每个区都有一个组长统筹管理，而我刚开始被分配到ab区域工作。 每天我的工作就是入库操作，按单配货，货物打包称重。对于这些事情，刚开始我还不熟悉，总是会拣错货物，打包的慢，整体效率不高，但是随着拣选打包次数的增多，自己也开始慢慢熟悉整个货品的分布，拣选的效率显著提高，因为有些货品拣选得多了一看就知道在哪里而不需要四处寻找，打包的工作也轻车熟路了。
物流管理信息系统案例分析
实验一：物流物流管理信息系统案例分析 一、实验目的 理解物流管理信息系统的组成和结构，物流管理信息系统的分类，物流管理信息系统的功能，物流管理信息系统的应用。 二、实验内容 能通过因特网查询物流管理信息系统的应用介绍文档；查询物流管理信息系统在某企业或组织应用的案例。 (1)分析物流管理信息系统应用文档的组成； (2)分析所调查的物流管理信息系统案例的功能特点； (3)能对所调查的物流管理信息系统案例的应用进行分类； (4)分析所调查的物流管理信息系统案例所采用的技术； (5)总结并阐述你对物流管理信息系统的理解； (6)结合自己的生活学习实际，拟定一个物流管理信息系统应用项目。 三、操作步骤：通过Internet调查宅急送的主页，了解宅急送在生活中的应用 案例。 (1)通过Internet查询，了解宅急送应用介绍文档有: 在分析阶段有《系统分析报告》； 在系统设计阶段有《系统设计报告》，它包括以下八份文档材料《系统总体结构图》，《系统设备配置图》，《系统分类编码方案》，《数据库结构图》，《I/O设计方案》，《层次化模式块结构图说明书》，《系统的安全设计方案》，《系统详细设计方案说明书》； (2)功能特点： ①目标查询追踪：监控中心可对某车辆进行实时跟踪与监控。监控中心可以呼叫所有车辆也可以单独呼叫所监视的车辆，并在电子地图上实时动态跟踪显示车辆的位置。
a单独目标锁定跟踪：移动目标定于屏幕中心点显示。 b多个目标锁定跟踪：可同时打开数十个监控窗口。 ②定时回报：监控设备可对任何车辆的报告位置时间间隔进行设置，然后车辆按所设定的时间间隔（回报频率）不断地报告自己的位置。 ③车辆信息查询：提供车辆的相关信息查询，例如当前车辆所在位置、车辆装载货物信息等。 (3)应用分类： 公司的服务项目有国内快递、国际快递、物流配送与仓储等，提供“门到门”服务和限时（当天件、次晨达、次日达等）服务。同时，开展了电子商务配送、代收货款、签单返回、到付和代取件等增值业务。 还有其他用法： 1、快递业宅急送 除了邮局仅能在平日上班时间亲自到邮局或是邮政代办所付费寄送，宅急送还可以到包括便利商店等代收通路，或是打电话请宅急送直接到家里收取包裹。这种快递方式打破了快递业务时间和地域的限制，为需求快递业务的人们带来了更加便捷的服务。 2、餐饮业宅急送 “宅急送”一词近年来也被广泛用于某些餐饮公司对其外卖订餐业务的叫法，该业务也就是大家一般理解的餐饮的外送服务，以西式餐点外送服务居多。 3、附加值服务 ①提送货服务：门到门服务，方便客户；特殊地区，特殊货物配送； ②保价服务：为高价值货物购买保价规避运输风险； ③代收货款服务； ④包装服务：提供包装袋，纸箱，定制木质包装箱对于无包装的散件货物大大改善了运输的安全性； 5、到货短信服务：货物一旦到达目的地可实时通知收货人。 (4) 信息技术： ①公司搭建了"宅急送物流信息网络平台"，开单、查询、结帐等业务可轻松在网上完成； ②货物条码跟踪技术的(Bar Cod)和车辆全球定位系统（GPS）的采用，使客户能够快速、准确地跟踪货物信息； ③宅急送CALL-CENTER的投入使用，使客户与公司联系更加便捷。
物流与供应链管理在线作业答案
1.将商业或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成企业内部或外部结构化的事务处理或信息数据格式，（）实现从计算机到计算机的数据传输。 A MRP/ERP B CAD/CEA C EDI D POS 正确答案:C 2.建立共同数据库对整个供应链的效益不起作用（）。 A 制造商/供应商的帮助 B 批发中间商的帮助 C 零售商的帮助 D 顾客的帮助 正确答案:D 3.（）不属于配送中心所要追求的主要目标。 A 功能的集约化 B 成本最小 C 完善的服务 D 完美的订货 正确答案:D 4.当物流对企业的重要程度高，并且企业具备很强的经营物流的能力时，企业选择的物流模式是（）。 A 寻求强有力的合作伙伴 B 自营物流 C 第三方物流 D 主导物流合作 正确答案:B 5.供应链管理与传统管理很大的不同在于其强调从供应到需求的整个链的协调，包括企业内部和企业与外部以及企业与企业之间的协调，从而降低总成本，提高市场的竞争能力。所以，供应链关键必须进行（）有效管理。 A 采购与供应的协调 B 信息和产品流程优化整合 C 企业之间的信息共享 D 企业之间的物流活动的系统优化 正确答案:B 6.戴尔公司的顾客在订货后5分钟内会收到订单的确认通知，随后不超过36小时，顾客自己设计的电脑就能从生产线上推下来，装上送货载货汽车送往顾客手中。戴尔公司大部分时间不是花费在装配电脑上，而是花在检验机器和转载软件上。因此，戴尔电脑公司的取得成功的关键是（）。X：个性化的物流客户服务；1：直销模式；Z：物流成本的控制；H：订货周期的控制。 A X+1 B 1+Z C H+X D 1+H 正确答案:D 7.不影响订货决策的不确定性的因素（）。 A 需求不确定 B 供应不确定 C 订货周期不确定 D 订货批量不定 正确答案:D 8.第三方物流服务业给企业带来的优势有（）。 A 管理利益 B 经济利益 C 作业效益 D 资源共享 正确答案:C 9.建立共同数据库对整个供应链的效益主要由于（）。 A 制造商与供应商的帮助 B 采购商与批发中间商的帮助 C 批发商与零售商的帮助 D 零售商与顾客的帮助 正确答案:A 10.物流信息化的意义包括物流资源整合但不包括（）。 A 物流信息共享 B 物流服务成本的降低
物流管理信息系统实验报告
武汉科技学院《管理信息系统》实验报告 班级：09 级会计专业 0921 班姓名：肖文学号：0914411 022 序号： 实验时间：2011 年 10 月 13 日 实验一：管理信息系统案例分析 一、实验目的 理解管理信息系统的组成和结构，管理信息系统的分类，管理信息系统的功能，管理信息系统的应用。 二、实验内容 能通过因特网查询管理信息系统的应用介绍文档；查询管理信息系统在某企业或组织应用的案例。 （1）分析管理信息系统应用文档的组成； （2）分析所调查的管理信息系统案例的功能特点； （3）能对所调查的管理信息系统案例的应用进行分类； （4）分析所调查的管理信息系统案例所采用的技术； （5）总结并阐述你对管理信息系统的理解； （6）结合自己的生活学习实际，拟定一个管理信息系统应用项目。 三、操作步骤 我查找的是信息管理系统在我校食堂校园一卡通中的应用 1.通过在Internet上查找，我了解到管理信息系统的应用介绍文档的组成在分 析阶段有《系统分析报告》；在系统设计阶段有《系统设计报告》，它包括以下八份文档材料《系统总体结构图》，《系统设备配置图》，《系统分类编码方案》，《数据库结构图》，《I/O设计方案》，《层次化模式块结构图说明书》，《系统的安全设计方案》，《系统详细设计方案说明书》； 2.学生通过该系统可以进行校园卡充值，挂失，更改密码，查询余值，查看个 人信息等。 3.该系统的应用分类为： 1）学校----注册新生信息到数据库；注销已离校的学生信息；把各个院系的学生信息进行分类管理；在校园一卡通的查询机上更新信息；可 以使学校食堂校园一卡通的管理者以管理人员的身份进入系统对挂 失，解挂的学生信息进行统一的管理，以便于他们公布挂失，解挂学 生的姓名。 2）学生----查询一卡通的余额，充值，挂失，修改密码。 4.该系统所采用的系统是 5.我对管理信息系统的理解是能把很多琐碎的信息进行统一分类并管理，让管 理者的管理工作有秩序且更方便的进行，也使使用者能更快捷的查询信息。 6.通过对管理信息系统的学习和了解，我拟定的项目是---高校食堂一卡通管理 信息系统。
物流信息管理课后习题答案
一、简述数据、信息以及两者的关系。 数据是人们用来反应客观事物并可以记录、通信和识别的符号和数字的统称，它通过有意义的符号组合来表达现实世界中客观实体（具体对象、事件、状态和活动）的特征。一般来讲，广义的信息提供了有关现实世界事务的消息和知识；狭义的信息是一种已经被加工为特定形式的数据。 信息与数据的关系可以看作是原料与成品的关系，换言之，信息是经过系统加工过的数据。 二、什么是物流信息？它有哪些特点？ 物流信息是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。 物流信息的特点：1.物流信息具有量大、分布广的基本特点。2.物流信息具有很强的时效性。3.物流信息种类多。 三、简述物流各主要功能的信息需求。 1．运输功能的信息：运输信息包括发货时间、发货地点、运输距离、到货时间、到货地点、运输方式、运输工具、运输费用、运输人员、接受方、运输损耗等。 运输信息系统要在充分分析运输距离、运输环节、运输工具、运输时间、运输费用“五要素”的信息的甚础上，制定出合理的实施方案，减小或避免空驶、对流运输、迂回运输、重复运输、倒流运输、过远运输、动力选择不当、运输方式选择不当等。要克服不合理运输，通常还需要掌握其它相关信息，如各地交通信息、地理信息、货源信息、社会运力信息、在途物品信息、各种额外费用信息等。 2．存储功能的信息：存储业务的基本信息分为描述仓库和描述库存物品的信息。仓库的基本信息包括仓库的地点、类型、面积、保管方式、储位信息等；库存物品的基本信息有存放地点、物品名称、结构、重量、形状、包装类别、数量、储存要求、入库时间、适用装卸方式等；其它信息还包括物品需求信息、供应商信息。 3．物流加工的信息：物流加工对物流起着补充、完善、提高和增强的作用。由于加工需要加工设备、加工人员等资源，所以物流加工业务需要的主要信息有加工要求、加工时间、加工能力、加工流程、加工成本等。相关的辅助决策信息有加工方式、加工周期、加工报价。 4．配送功能的信息：一般的配送集装卸、包装、保管、运输于一身。备货的基本信息包括货源供应信息与筹集情况（订货或购货、进货信息）及有关的质量检查、结算、交接等信息。配送加工、分拣及配货根据用户的要求，包括品种、数量、包装、运输方式等。 配送运输属于运输中的末端运输、支线运输，具有配送用户多、距离较短、线路较复杂、规模较小、额度较高等特点，一般使用汽车做运输工具。因此需要辅助的决策问题主要有选择最佳运输路线、配装和路线有效搭配等，它需要有关运输方面的信息支持。 四、物流信息是如何分类的？ 物流信息可以按不同的分类标准进行分类。 1．按信息领域分类 按信息产生和作用的领域，物流信息可分为物流活动所产生的信息和提供物流使用而由其他信息源产生的信息。 2．按信息的作用不同分类 （1）计划信息（2）控制及作业信息（3）统计信息（4）支持信息 3．按信息加工程度的不同分类 （1）原始信息（2）加工信息 4．按活动领域分类 物流各个不同的功能领域由于其活动性质的不同，信息内涵和特征也有所不同。按这些领域功能分类，有运输信息、仓储信息、装卸信息等。甚至更细化而分成集装箱信息、托盘交换信息、库存信息、汽车运输信息等。按物流的不同功能领域对信息进行分类是物流管理具体化必不可少的。信息还可以从时间、使用频率、精确程度、流向、用途等方面去加以分类。
物流管理信息系统开发报告
物流管理信息系统 开发报告 班级： 08物金专01 姓名：郭蕊 学号： 0813*******
目录 一、物流管理信息系统的开发目的 (4) 二、物流管理信息系统开发的过程 (4) 1、总体规划 (4) 2、需求分析 (5) 3、软件设计 (5) 4、程序编写 (5) 5、系统测试 (5) 6、系统运行于维护 (6) 三、物流管理信息系统特点 (6) 四、物流管理信息系统的基本功能 (6) 1、数据收集和录入功能 (6) 2、信息的处理功能 (7) 3、信息存储功能 (7) 4、数据传输功能 (7) 5、信息检索查询和输出功能 (7) 五、物流管理信息系统结构 (8) 1、外部信息源 (8) 2、信息通信通道 (8) 3、内部信息系统 (8) 六、要建立的物流管理信息系统构成 (9) 1、仓库管理系统 (9)
2、财务会计系统 (11) 3、货物动态跟踪系统 (11) 4、配送中心信息系统 (12) 七、物流管理信息系统的开发方式 (14) 1、委托开发方式 (14) 2、合作开发方式 (14) 3、自行开发方式 (14) 4、全部购买方式 (15) 八、物流管理信息系统应用技术 (15) 九、案例——沃尔玛的物流管理系统 (16) 附件 (20)
一、物流管理信息系统的开发目的 现代物流的重要特征是物流的信息化，现代物流业可以看做是实物流和信息流的结合。在现代物流运作过程中，通过使用计算机技术、通信技术、网络技术等手段，大大加快了物流信息的处理和传递速度，从而使物流活动的效率和快速反应能力得到提高。建立和晚上物流信息系统对于构成物流系统、开展现代物流活动是极其重要的一项工作内容。 物流信息管理的目的就是在信息系统的支撑下，利用信息将物流企业的各种运营和决策综合起来，提高其市场竞争力。物流的信息管理就是对物流信息的收集、整理、存储传播和利用的过程。 二、物流管理信息系统开发的过程 1、总体规划 确定要开发的物流管理信息系统的总目标，给出系统的功能、性能、可靠性以及所需要的几口等发面的设想。完成该项软件开发的可行性分析，探讨解决问题的方案，并且对可供使用的资源（如计算机硬件、软件，人力等）、成本、可
物流管理信息系统设计报告
物流管理系统设计报告 电子商务物流管理信息系统 对于物流管理信息系统,其包括以下这些模块:基本信息模块、订单管理模块、运输管理模块、仓库管理模块、客户关系管理模块、财务管理模块、业绩管理模块。这几大模块分别实现了不同的功能,此次我们小组编写代码实现了基本信息管理模块并对其她各模块进行了设计分析。 基本信息管理模块 该模块由ASP为搭载,通过ASP连接数据库来实现对基本信息的管理。该模块主要的功能包括登录页面,基本信息查询,信息插入,信息修改,信息删除等功能。下面就是各个功能的简单介绍(包含代码)。 一、登陆界面 该部分包括用户名,密码以及验证码的输入。用户名与密码将保存在后台数据库当中,该部分同时包含了验证码的功能。一共包含两个ASP文件,一个就是登陆界面的设计,另一个用于连接数据库以及判断用户名,密码以及验证码。 (1)登陆界面截图 (2)代码 1、admin_index
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