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思维导图与问题分析解决

思维导图与问题分析解决

课程目的:

思维导图与问题分析解决

作效率、解决工作中的难题。

思维导图与问题分析解决

提升大局观,提高思维效率;

思维导图与问题分析解决

脑协调创新的技巧;

,并有效地进行问题的剖析与解决,使新型领导者能够改变习惯性思维定式,建立起持久合理的思维优势,自觉将管理创新应用于工作实践中。

思维导图与问题分析解决

先顺序;

思维导图与问题分析解决

思维导图与问题分析解决

错误发生;

思维导图与问题分析解决

问题的负面因素限制在最小。

思维导图与问题分析解决

课程安排:

时间:2天,13课时;

学员人数:6-42人;

教学教材:专业培训讲义及思维导图软件;

授课方式:分组、“情景+案例”、学员全程参与的互动式教学方式。

学习对象:公司全员(总经理、各级管理人员、骨干人员)

课程大纲:

第一部分:思维导图

1.思维导图的原理

思维导图与问题分析解决

思维导图与问题分析解决

(互动+测试)

思维导图与问题分析解决

思维导图与问题分析解决

2.思维导图的绘制和思维分析

思维导图与问题分析解决

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暴和逻辑树

SCAMPER

思维导图与问题分析解决

3.实战演练,解决问题

(公布现在工作命题和背景资料, 群策群力进行策划, 现场发布和讲解)

思维导图与问题分析解决

思维导图与问题分析解决

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4.思维导图在企业推广的分享

思维导图与问题分析解决

思维导图与问题分析解决

第二部分:问题分析解决

一、课程导入

为什么要学问题分析解决。

二、界定,发现问题

1、问题管理的模型。

2、什么是问题和分类。

3、如何描述问题。

4、实际练习

学员演练/案例分析

三、分析问题的根源

原因分析的流程:

1、问题分解的方法(思维导图、逻辑树,5W,MECE,鱼骨图)

2、解决问题的人与事(性格分析)

3、群策群力如何解决复杂问题(头脑风暴,共识建导法)

4、从流程过程去分析

5、如何运用图表来分析

6、学员演练\案例分析

7.如何运用软件来进行头脑风暴和鱼骨图的绘制

8.集体练习

四、产生解决方案并选择方案

何谓决策制定。

决策制定的流程:

1、如何选择方案。怎样去判断一个方案的合适

2、运用决策表工具进行分析

3、确定决策的标准,风险的评估权衡。

4、每一个替代方案中的潜在的潜在问题与机会是什么。

5.学员演练\案例分析

五、执行解决方案

1、如何运用项目管理的方式来执行任务

2、发生问题的原因是什么。

3、怎样预防问题与增加可能的机会。

4、应急方案是什么。

5、什么时候启动应急方案。

六、评估解决

如何评估。

沉淀方法

问题管理的十大定律

讲师介绍:

郝泽霖——思维管理专家。原西门子高级讲师。

10余年中外企业管理实战经历,曾在中国人保、西门子、加多宝、大田、茹梦等多家中外知名企业担当HR经理、营销总监、大区经理、高级讲师等不同职位。

精通思维分析、心理学及各种营销工具,能够将培训方法落地,让企业能够顺利实施。个人管理经验丰富,管理团队数千人,培训学员上万人。

现任天下伐谋咨询独家签约讲师,思维管理学院院长。

核心品牌课程:

思维类:

—职场思维导图精英训练

—创新思维之道

—问题分析与解决

—结构化思维训练

—六顶思考帽

—用思维导图提升执行力

—思维工具在管理中的应用

—思考、解决问题和写作的逻辑

管理工具类:DISC领导力、识人术——DISC解码与实战技术应用、赢在沟通——企业跨部门沟通技巧、赢在了解——管理者的上下沟通之道、乐观——最为积极的性格因素。

销售类:

销售之剑——销售精英训练营、赢在谈判——双赢谈判、赢在服务——服务价值营销、赢在价值——打造价值销售新体系、赢在管理——打造超级战斗力的销售管理团队、赢在门店——门店销售管理精英训练、赢在细分——细分市场营销策略的实战应用、赢在营销——银行网点营销技术、赢在思路——通讯运营商促销方案的制作与展示技巧、赢在精准——通讯业大客户精准营销。

服务客户:

MOTO、OTIS、KPMG、NOKIA、IBM、HP、松下、LG、中国人保、中国工商银行、中国银行、民生银行、西门子、联想集团、三星(中国)、佳能(中国)、沃尔沃、蒂森克虏伯、ABB、施耐德、罗克韦尔、英格索兰、华为、北京现代、中国一汽、神龙汽车、奇瑞、丰田、米其林、中国移动、北京移动、广东移动、西门子SMI、加多宝集团(王老吉)、海王药业、GE医疗、中国平安、中国联通、奥迪汽车、奔驰汽车、天士力、海泰发展、蜂星电讯、融创集团、天津泰达投资控股、凡客诚品、路为物流、天津市工商联、和平区工商联、西门子学生圈、嘉里粮油、国家电网、中国国航、中国银联、中国一汽、北京银行、中国平安、中国人寿、五粮液、大唐电力、华能集团、娃哈哈、星星家电等著名企业以及清华大学总裁班、中国人民大学总裁班、南开大学经理人课程班、北京交大MBA、复旦大学高级总裁班、天津大学MBA等众多知名高校。

备注:有任何细节咨询欢迎与我联系沟通。

老李(讲师唯一授权私人助理): thankyou188@http://www.wendangku.net/doc/92f7845090c69ec3d5bb759a.html;Tel:137********