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篇一:csi评价项目说明

cqsi评价项目说明书

项目名称:提升顾客满意度项目级别:项目经理:立项时间:20xx年xx月

目录

1.提升顾客满意度项目概述

1.1.1.

2.1.

3.1.

4.1.

5.

背景与目的顾客满意度

顾客满意度指数顾客满意度指数模型

xxxx集团顾客质量满意度指数模型

2.cqsi评价模型介绍及变量解释

2.1.2.2.2.

3.2.

4.

模型结构

结构方程的数学形式测量方程的数学形式指标测量体系

3.顾客满意度指数的计算

3.1.3.2.3.3.3.

4.3.

5.3.

6.

指标的量化方法语义差异量表指标权重的确定

顾客质量满意度指数的计算顾客质量满意度指数的正

态检验

顾客指数满意度指数信度与效度的检验

4.评价项目说明

4.1.评价项目

1.提升顾客满意度项目概述

1.1.背景与目的

按照20xx年度质量系统职能战略规划,计划建立顾客

质量满意指数评价(cqsi)平台。以期通过外部顾客质量满意度指数(cqsi)的评价及趋势分析,对内提供产品经营改进依据,同时根据和竞品数据对比反映出与竞品的质量差异,有利于产品质量的持续改进和企业竞争力的不断增强。1.2.顾客满意度

顾客满意(customersatisfaction,cs)一词最早出现

在20世纪70年代,

随后迅速引起各国的关注,很多学者分别从不同的角度对顾客满意进行了界定。到目前为止,大部分学者普遍认为,所谓顾客满意,就是顾客在购买前对产品或服务质量的期望与顾客在购买和使用后对其质量实际感受的比较。科特勒认为:“顾客满意是指一个人通过对一个产品可感知的效果(或结果)与他的期望相比较后形成的感觉状态,是可感知的效

果和期望之前的差异函数。”

如果购买和使用后的感知质量超过期望质量,顾客就满意,或顾客满意度就高,反之,顾客就不满意,亦即顾客满意度低。在质量界有一句箴言:“如果你不能测量它,你就不能管理它。”准确测评顾客满意度是提升顾客满意度项目的基础。顾客满意度指数作为测量顾客满意度的一个重要方法,在这种背景下应运而生。1.3.顾客满意度指数顾客满意度指数(customersatisfactionindex,csi)是以顾客满意程度为基数编制的用以分析顾客满意程度的

指数。顾客满意度指数是一个相对值,它的测量需要以顾客满意度指数模型为基础。顾客满意度指数,是根据顾客对企业提供的产品和服务质量的评价,通过建立数学模型计算得出的。1.4.顾客满意度指数模型

瑞典是世界上第一个采用顾客满意度指数的国家,其顾客满意度指数模型构建于1989年,测定了瑞典32个工业行业中的130多家公司满意度指数。随后美国,欧盟,挪威,中国等多个国家地区建立了符合其市场特点的顾客满意度

指数

模型。中国顾客满意度指数的研究,主要有三个层面:宏观层面顾客满意度指数、行业层面顾客满意度指数、企业层面顾客满意度指数。1.5.xxxx集团顾客质量满意度指数模型

参考国家企业层面顾客满意指数测评模型,考虑了集团产品国内、国外均有销售的现状,采用国家顾客满意指数模型基本,在设计顾客调查问卷及抽样方案时

,将重点放在产品质量特性上,不考虑订单及时性等服务特性,建立了xxxx集团顾客满意度指数模型(customerqualitysatisfactionindex,cqsi)。

2.cqsi评价模型介绍及变量解释

2.1.模型结构

在xxxx集团cqsi评价模型中,整体满意度被置于一个相互影响、相互关联的因果互动系统中。该模型共有6个结构变量,18个预测变量和10个关系,其中品牌形象为外源潜变量,预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度与顾客忠诚为内生潜变量。图1为xxxx集团cqsi评价模型。

图1

图1中圆形表示潜变量,圆形之间的箭头指向表示潜变量间的因果关系,可用结构方程的数学表达形式表示;矩形表示预测变量,矩形与圆形之间的箭头指向表示可观测变量与潜变量之间的反映关系,可用测量方程的数学表达形式表示。2.2.结构方程的数学形式

ε=bε+Гξ+δ

式中:ε---内生潜变量;

ξ---外源潜变量;b---内生潜变量间的关系;

Г---外源潜变量对内生潜变量的影响;

篇二:csi分析表

csi分析表

20xx.6.30

篇三:观《csi》后感

观《csi拉斯维加斯》有感

数学与信息学院

20xx级信息与计算科学1班

冯园

20xx30120xx4

看了一集《csi拉斯维加斯》,上网百度了一下这部美剧,才发现这部电视剧已经出了十几季,而且都是以真实事件改编而成,故事情节看着很是惊心动魄。

那天在课堂看了是一个有关于继女杀害了后妈的案件

调查。整个故事的叙述是以一种倒叙的方式在进行着。故事的一开头就是播到一个妻子已死,而丈夫报警。911接到一

个男人的报警电话,声称他妻子摔下楼梯意外死亡,调查人员通过现场鉴证发现意外死亡和被钝物打击致死两套理论

都讲得通。正在这时,警察发现这个男人的第一任妻子也是摔下楼梯意外死亡,于是检察官签发了开棺验尸的命令,但验尸证明第一任妻子确实属于意外死亡,调查似乎陷入僵局。但就在这时,调查人员发现夫妇俩早已貌合神离,妻子与上

关于诚信调研报告

竭诚为您提供优质文档/双击可除 关于诚信调研报告 篇一:大学生诚信调查报告 社会实践调查报告 主题:大学生诚信调查 指导老师: 专业:数字媒体技术 班级:1222202 摘要:诚信是人存在的本体,也是价值的本体。它是个人与个人,个人与社会之间相互联系的基本道德要求,是社会文明的基石,是大学生适应现代化社会的必备素质。在这个竞争激烈的社会,诚信对于大学生有着重要的意义,诚信也是每个人立足社会不可或缺的无形资本。每一个大学生在步入社会之前,都应该认真地分析评价一下自己的价值观和人生观,并且大学生的诚信意识、诚信行为、诚信品质、关系良好社会风尚的形成、关系和谐社会的构建,在一定意义上关系中华名族的未来。如何把诚实守信作为大学生高尚的人生追求。优秀的行为品质,立身处事的基本理念与准则,

一直也是高校思想政治教育工作者思索和探讨的重要问题。 关键词:诚信、大学生、诚信意识、诚信制度、诚信践履 引言:大学是人生一个很重要的阶段,要确立自身世界观人生光。我们不能只顾观赏风景而忘记我们的任务是大步向前,做到诚信是道德标准,是每个大学生每个人的本分。 调查目的: 诚信,作为我们中华名族的传统美德,它是我们在日常生活中的行为准则,但是近年来受到社会风气、社会环境和就业压力等等各方面因素的影响,大学生诚信缺失的现象越来越严重,比如迟到早退、考试作弊、论文抄袭、伪造简历、拖欠助学贷款等等诚信问题日益突出,引起了社会的广泛关注。为了了解大学生在校的诚信状况,我们对本校大学生进行了诚信状况调查。 调查对象: 从我校数千名大学生中,随机抽取的100名学生中进行详细调查。 调查方式: 通过派发问卷进行调查,发放问卷共100份,收回有效问卷100份.(调查问卷及数据统计详见附录) 调查时间:20XX年04月20日——20XX年5月1日 调查结果分析:

中学生诚信调查报告

中学生诚信调查报告 在日常生活和工作中,越来越多的事务都会使用到报告,报告具有双向沟通性的特点。相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是整理的中学生诚信调查报告,仅供参考,欢迎大家阅读。 中学生诚信调查报告1 一、调查研究的目的 本调查的目的在于对中学生诚信的调查研究,试图了解目前中学生诚信的现状,发现存在的问题,找到相应的策略以便在今后的学校管理中能更好的实施诚信教育。具体通过问卷调查主要回答以下几个问题: 1、你认为中学生诚信教育重不重要?[单选题] 2、你是不是对撒谎的人比较反感? 3、你有欺骗过父母和老师吗? 4、当个人利益和诚信道德发生冲突时,你会怎么做? 5、通常你答应朋友做某事后,你怎么做? 6、办错事后,你是否会很坦诚地告诉你的父母吗? 7、家长常教我们“乖孩子是不可以说谎的”,你认为 8、对于俗话:一言既出,驷马难追。你是怎么看待的? 9、你会被那些拾金不昧的故事感动么?[单选题] 10、对于学生考试作弊的问题,你怎么看? 11、考试时候,你作过弊吗?

二、研究对象 本调查以我校八年级和九年级学生作为研究对象,采用随机抽取的方式进行问卷调查。经随机分层抽样抽取被试者共50名。问卷收回后,经仔细筛选,最终保留有效问卷30份,有效率为100%。 研究方法 问卷调查法。采用自编中学英语小组合作学习的调查问卷。调查者先将调查表发给班主任,请各班班主任利用班会活动或自习课时发给全班同学按题号据实填写,不记名,老师不作提示,同学之间不讨论。学生问卷填写完毕后,由班主任收齐,上交汇总后逐项统计。 数据统计法。用常规数理统计法对回收的调查表各项数据分类统计,用百分数对计数资料作一般性描述、分析。 三、对调查结果进行分析 经过对有效问卷的整理分析,发现英语小组合作学习的现状和特点主要有以下几方面。 在对问题的统计时,发现82%的学生选择了非常重要,14%的人认为一般,只有4%的学生明确表示不重要,可有可无。 由问题的调查显示,“你是不是对撒谎的人比较反感?”其中92%的学生选择了反感。8%的学生选择了依情况而定。 问题中“你有欺骗过父母和老师吗?”,76%的学生选的是有,24%是很少。 问题选“选择诚信”的占65%,“放弃诚信”占35% 问题,A项坚持讲诚信原则,努力去完成占很大比例。

关于当代大学生诚信意识的调查报告

社会实践调查报告 报告题目:关于当代大学生诚信意识的调查报告 课程名称:毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论学院:土木工程学院 专业: 年级: 学号: 学生姓名: 指导教师: 2014年8月10日

报告 成绩 评 语 2014年月日

目录 1、调查背景––––––––––––––––––––4 2、调查目的––––––––––––––––––––5 3、调查内容––––––––––––––––––––5 4、当代大学生诚信意识调查–––––––––––––7 参考文献–––––––––––––––––––––14 附录一:当代大学生诚信意识调查问卷(数据整理)–––15 附录二:当代大学生诚信意识调查问卷––––––––19附录三:关于大学生诚信意识调查报告的心得体会–––28

前言 一、调查背景 中国古代,“诚”和“信”本来是两个意义相近的词,常常用来互相训释。但细释古书可以知道,“诚”和“信”二字,意义并不完全相同。“诚”的本义是真实、真切,引申为人的道德情感和社会行为时则有诚实、真挚等含义。“信”的本义是求真、守诚,引申为人的道德情感和社会行为时则有追求真理、信守承诺等含义。当诚信问题成为一个社会话题的时候,说明我们该反省自己的时候了,诚者,天之道也;思诚者,人之道也。没有诚信,人难以立足,但是现在社会上出现了越来越多的诚信事件,不得不让人思考这些事件背后的原因:诚信流失、还是… 食品安全、信贷危机、作假作弊等等,这些将诚信问题推到风口浪尖,让人谈“诚信”色变。古往今来,诚信一直都是每个人立足于社会不可或缺的无形资本。诚信的基本内涵,包括“诚”与“信”两个方面。古人关于“诚信”的相关表述,在当今社会仍然具有现实意义和借鉴价值。作为接受高等教育的大学学子,恪守诚信应是当有的生存和发展理念之一。只有那些知行合一的人,将诚信作为自己原则的人才会更好的立足在社会上,才能给社会带来正能量。无诚则不立,在我们大学生即将步入社会中,一定要践行自己的原则,在有了更高修养的同时也要坚持自己的诚信原则,这样进入社会后才会有更广阔的天地任你遨游。“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,有了诚信,必将走的更远。鉴于此,我们小组进行调查。

四年级学生课外阅读情况调查报告

四年级学生课外阅读情况调查报告 四年级语文教研组印山红 一、调查目的、结果 “小学生课外阅读有效性研究”这一课题就是想通过小学生课外阅读有效性地研究,探寻培养小学生课外阅读能力的有效方法,全面提高学生的课外阅读能力,促进学生发展。为了保证研究的真实性,深入了解小学生课外阅读的情况,我们就我校四年级6个班的全体学生采取了问卷调查的形式,设计了一些简单的关于阅读兴趣、阅读习惯、阅读书籍的种类、阅读方法的调查问卷,从中发现了一些学生在阅读过程中的突出问题,并由此引发了很多思考! 对本班学生的课外阅读作了调查,调查结果统计如下:

二、调查情况分析 1、阅读兴趣:只有21.1%的学生认为自己对阅读非常喜欢,63.2%的学生对阅读兴趣一般,竟然还有1人不喜欢读书,情况堪忧; 68.4%的学生有主动阅读的意识,其实大部分学生还是在家长和老师的督促下阅读;89.47%的学生也认为读课外书可以扩大知识面,但当问及你课余更喜欢做什么时,只有36.8%的学生选择了看书,52.6%的学生还是选择了看电视、上网等活动,更有10.5%的学生认为哪要看什么书.这说明学生虽然对阅读有一定的兴趣,但游戏、网络、电视对他们的吸引力更大。在各种媒体迅猛发展的今天,书与电视、电影、电脑和游戏机相比较缺乏生动性、形象性、趣味性。这使得学生在空闲时间容易沉迷于电视影碟、电子游戏。 2、阅读习惯:从调查中发现,学生没有养成自觉阅读的良好习惯。78.95%的学生认为自己读课外书时认真,还有15.79%的学生挑有趣的地方读,5.3%的学生随便翻翻;每天读课外书时间只有10.5%的学生超过一小时,几乎占90%的学生阅读时间不能保证; 57.89%的学生每月大约读2-3本课外书;52.6%的学生有时会

关于诚信问题的社会调研报告

关于诚信问题的社会调研报告 关于诚信问题的社会调研报告 学号10152900131 姓名韩灵怡 一、活动背景

古往今来,一个社会的诚信程度从来就是衡量国民人文素质以及社会生活水准的重要标志,更是衡量其政治制度化水平及其政治秩序的重要标准。 在一定程度上存在的诚信危机已经影响到社会生活的方方面面,从而引起了社会的广泛关注。 现在人们普遍反思的问题是:诚信的社会生活环境究竟是如何被破坏的?普遍诚信的社会生活环境究竟是如何形成的(现今的诚信教育是否落到实处)?这些都是非常值得我们研究和思考的问题。 对此,我小组制作了有关调查表,提出针对性的问题,从而了解社会诚信现状,以解答以上问题。

二、基本情况简介 主要执行对象:华师大中北校区学生 小组成员: 韩灵怡(社会调查表发放,社会调查表格数据回收与整理,社会调查总结撰写,演讲ppt修改) 凤丹(社会调查表制作,社会调查表发放,演讲ppt资料查找及制作) 陈妍西(社会调查表发放) 干钰琼(社会调查表发放,社会调查表格数据回收与整理) 邵佳怡(汇报演讲讲稿制作)高博琳(汇报演讲协助)夏心如(汇报演讲主讲)。提并在探索发现的过程中相关目的动机:深入了解社会诚信问题,

高自己发现、分析和解决社会问题的能力。分析和解决社会问题的深入了解了社会,提高了自己发现、意义:能力。三、个人报告根据采集的样本整理了有关数据,选取重点部分,得出以下结论: 、民众对于诚信问题普遍重视度高,认为诚信问题在当今社会占 1选择不(选择很重要及比较重要的人数占总量九成以上,重要地位。重要的人数为零诚信问题在当今社会所占地5.120.5173.4很重要比较重要一般不重要 2、诚信问题受社会大环境影响大。受采集样本普遍显示社会诚信而家长老缺失很大一部分的原因是社会大环境中不诚信现象的影响, 环境对于师们的影响也占有重要比例,说明诚信问题受环境影响大,

关于大学生诚信问题的调查报告完整版

关于大学生诚信问题的调查报告完整 版

关于大学生诚信问题的调查报告 一、调查目的: 诚信作为一种道德要求,它是一切道德的基础和根本,是人之为人的最重要的品德,是一个社会赖以生存和发展的基石,是高校和谐校园的建设之本。但到今天,这一向被奉为经典的传统道德,正面临前所未有的冲击和考验。一个信用缺失,道德沦丧的国度,不可能有快速、持续发展,更令人担忧的是,在被誉为纯净“象牙塔”的高等学府中亦出现严重的诚信缺失的不和谐因子。大学生作为国民中的优秀分子,作为祖国未来的建设者,是否具备诚信的品德是事关高校人才培养能否顺利推进的重大问题,是新时期构建和谐校园的重要前提,更是摆在我们教育工作者面前的现实任务。尽管各大高校始终将诚信教育作为德育工作的中心,然而大学生出现诚信危机的现象却呈不断滋生蔓延之势,这不得不引起我们高教思想政治工作者的深思。在高校思想政治教育工作中建构起完善而行之有效的诚信道德建设体系是时代摆在我们面前的现实任务,也是切实加强和改进大学生思想政治教育、新时期高校构建和谐校园的基础工程。 大学生诚信的现状分析:大学生的诚信状况大致有几个特点:1、从认识层面来讲,多数学生把诚信作为一种重要品质来看待。

2、大学生将诚信划分为理想认识与现实操作两个层面。 3、从对别人要求的角度,学生对于别人的诚信品质要求普遍较高,而作为自己的道德要求不高,且自身实践诚信较差。 4、有相当一部分学生对于什么是“诚信”认识不清。 5、大学生选择诚信同时考虑自身的经济利益,有强烈的功利倾向 二、调查对象:江苏科技大学在校大学生若干名。 三、调查方法:经过派发问卷进行调查,发放问卷共50份,收回有效问卷50份。

小学生课外阅读情况调查报告

小学生课外阅读情况调查报告

小学生课外阅读情况调查报告及策略 一、调查目的、结果 语文阅读是一个开放的系统,包括课内阅读、课外阅读。课内阅读是有限的,而课外阅读却是无限的。课外阅读作为课堂教学的补充和扩展,作为学生自我教育中的一项重要内容,它对学生自身能力的培养和学校教育的拓宽都具有重要作用。为了深入了解小学生课外阅读的情况,我们于2017年11月在吴中区藏书实验小学四年级作了一项关于课外阅读情况的问卷调查,设计了一些简单的关于阅读兴趣、阅读习惯、阅读书籍的种类、阅读方法的调查问卷,从中发现了一些学生在阅读过程中的突出问题,并由此引发了很多思考! 调查结果统计如下: 调查内容(可 多选) 各项调查百分率(%) 你喜欢课外阅读吗?非常喜欢比较喜欢不喜欢21.1%63.2%15.8% 和看电视、上网相比,你更喜欢阅读课外书吗?是的36.8%不是,我更喜 欢前者52.6% 哪要看什么 书10.5% 你在什么情况主动阅读老师要求家长督促

下 读课外书? 68.4%21.1%10.% 你觉得读课外书有哪些益处?扩大知识 面 89.47% 提高学习成 绩 15.79% 消磨时间 0% 你读课外书时一般?认真读 78.95% 挑有趣的地方 读 15.79% 随便翻翻 5.3% 你每天用于课外 阅读的时间?30分钟 30分钟到一小 时 一小时以上52.6% 36.8% 10.5% 你每月大约读几 本课外书?1本 42.1% 2-3本 57.89% 4本以上 0% 你经常与同学交 流读书体会吗?经常有时没有10.5% 52.6% 36.8% 你读课外书时,经常勾画记有时勾画记录从不勾画记

大学生诚信问题调查报告

关于大学生诚信问题的调查报告 诚实守信是中华民族的传统美德,千百年来源远流长,亘古不变,对于实现中华民族的腾飞,具有重要意义。大学生是高知识群体,他们的思想道德素质、诚信品质,事关重大。加强对他们的教育培养,对在全社会倡导“明礼诚信”的文明新风有着重要作用. 我们通过对与大学生诚信密切相关的系列问题,如对诚信的认识、考试作弊、出勤问题等的调查,具体分析了大学生诚信问题的现状,探讨了提高大学生诚信问题的对策与措施。 一.对象与方法 为了解当前大学生的诚信道德状况,我们“关于大学生诚信问题”课题组开展了一次调查。本次调查主要采用问卷调查法。共发放调查问卷100份,回收问卷100份,有效问卷100份。调查对象主要为浙江财经学院的大一学生。调查内容涉及与大学生诚信密切相关的系列问题,如对诚信的认识、考试作弊、出勤问题等。 二.调查结果与存在问题的原因分析 1.大学生对诚信道德认同的矛盾心理。 第一,大学生对自身群体的诚信道德认同度不高。“诚信”作为一种德性,是大学生必备的基本素质之一。但是当前社会上对于大学生诚信度的评价并不高,而大学生对于自身群体诚信道德的认同度也不高。他们普遍认为自身群体的诚信道德水平一般,与大学生应该具有的素质不相符合。其中,认为”大学生总体诚信很好,不值得担忧”的只占5%;认为“一般,不诚信只是个别行为”的占74%;认为“较差,较多人存在不诚信问题”的占21%,没有人认为”很差,前景值得担忧”。 第二,大学生对个体诚信道德认同度高。调查显示,尽管大学生们对群体道德水平的认同度不高,但对个体的道德水平却予以充分肯定。调查中,认为自己是或基本是讲诚信的人分别占”58%和41%,只有1%的人明确承认自己不讲诚信. 这与他们对群体诚信认同度形成鲜明的反差. 通过对比分析,我们可以明显看出,大学生对诚信道德认同存在矛盾心理.大学生对个人的诚信要求高,但同时在现实中,不诚信的现象也屡见不鲜.造成这种矛盾心理的原因,一方面可能是有些大学生的思想与其自身行为不一致,导致了理想与现实的差距.另一方面,可能一部分人在作调查时掩盖了自己的真实想法,虽然本次调查是不记名的,但可反映出他们的这种行为本身就是不诚信的。 2.大学生在日常学习生活中体现的诚信现状 第一,关于考试作弊问题.调查显示,竟然有高达40%的学生表示可以理解作弊行为,并且7%的学生明确承认自己经常作弊,偶尔作弊的也高达57%.这为大学生应该讲诚信的理想蓝图添上了多么不和谐的一笔.这是一个非常值得思考的问题.为什么会有如此多的学生表示可以理解甚至去做作弊这样的不诚信行为?理由可归结为以下三点. 1)大学的学习比较自由,但是许多大学生也因此没有合理安排自己的学习时间,平时不注重学习的积 累,期末期间临时抱佛脚,最后为了保证自己能通过考试,采取了作弊手段. 2)有些大学生为了获得奖学金及各种荣誉,在自己劣势学科中暴露了自己的不诚实行为. 3)部分学生为了拿一个较好的成绩去应付家长和老师,作弊就成了他们最便捷的方式. 作弊变成了一种潮流,这是发人深省的.这不仅仅是欺骗了周围的人,更大的受骗者是他们自己.考试只是检测的手段,而不是目的.作弊就使得大学生不能及时了解自己的学习和掌握的程度,危害显而易见. 第二,关于作业问题.根据调查结果,12%的学生表示”个人完成”,”大部分自己写,少量引用资料”的占59%,”大量引用资料”和”用别人的文章拼凑”的分别占了23%和6%.这充分体现了大学生对作业的重视程度不够,为了图方便,大部分学生借用了他人的劳动成果,东拼西凑,草草地去应付老师. 第三,关于出勤问题.对于”有一门课的上课时间与个人安排发生冲突,课堂考勤又很严格,你会:”这一问题,38%的同学选择上课,等点名后再溜走,35%的同学选择请同学帮忙点名,23%的愿意安心上课,也有4%的不去上课.除了安心上课的同学外,其他同学的行为都是在欺骗老师.如果事情真的比较紧急,应事先向老师请假,中途溜走和欺骗老师是极其不尊重老师的行为.大学生对于这一情况应该高度重视.

小学生阅读情况调查报告

小学生阅读情况调查报告 兴趣、阅读方式,为开辟我校的小学生课外阅读环境,加强课外阅读指导提供一手信息资料参考,有针对性地做了一调查。 [关键词]课外阅读调查报告 一、调查目的: 在当今社会信息化、全方位开放的社会,学生需获取更多的知识,才能适应社会发展的需要。教科书不可能包罗学生所需的各种知识,也不可能及时反映社会发展中不断更新的知识,,我会同有关教师对我校34个班,1421余名学生进行了调查。 二、调查方法 (一)对象 3~6年级部分学生,共34个班,1421名学生。 (二)方法 抽样调查发;问卷法。 (三)步骤 1取样 2向学校领导和语文老师说明调查目的、要求 3先在教研活动时向全体语文老师说明调查方法,由全体语文老师主持,调查人协助。发问卷调查。 三、调查情况 1、每天参与课外阅读活动的比例

从上述两表中,我们可以发现: (1)、学生主动的、自发的课外阅读行为不多。 (1)、读格调层次不高,从课外书籍中所获得的知识也甚微。(2)、阅读方法不能掌握,少数学生此关于浏览、粗读,满足于故事情节的欣赏。 这样造成小学生知识面不广、视野不宽。如果不切实抓好低年级的课外阅读的训练与指导,长此以往的不良后果是学生知识贫乏、思路狭窄、高分低能。 3、学生课外阅读兴趣情况调查表

在所调查的一百名学生中,有92%的同学喜欢读课外书,有8%的同学说不喜欢读,仅有32.5%的同学每学期读三本以上的课外书

从上表中我们发现学生已经在课堂上掌握或接触到了一些语文阅读学习策略,对一些基本的阅读方式获得的学生比较多如表中项目1、项目2、项目4项目6等阅读方式。学生在课内阅读时都已知道要在文中勾画生字词、重点词、不理解的词,要通过查字典,写词语注释。也明白了读课文时要用到一些批注符号,用曲线、圆圈、星号、问号等进行相关的阅读方式帮助理解课文。学课文摘抄优美的句子、重点句、难理解的句子等也成为学生的关注的重点。写读后感在我校的实验班也得到了很好的指导,在学生中也渗透的较到位。但是,当我们将对已获得较理想的阅读方式的实验班学生进行课外阅读能力测试 时发现运用情况令人担忧,学生在测试中,对一些已经从课内阅读中学到的阅读策略不能灵活运用,尤其是在某些阅读方式,学生获得与在课外阅读实践运用对比大大打了折扣。 4、整理调查材料 四、调查思考 就上述研究调查来看,学生课内阅读方式的获取途径、形式等方面还存在着急待解决的问题。而对已获取的阅读方式在课外阅读中灵活运用与课外阅读对课内阅读理解的互动作用更值得思考。 ?思考1:课内阅读方式的获得过程中是否由于学生学习方式时过于机械,使语文阅读学习策略没有了让学生获得的主 动性,把学方法作为了学习知识的形式。

诚信问题的调查报告

项目编号: 项目类型:(B)A个人B.集体 湖南……. 思想政治理论课社会实践教学 项目登记表 项目名称:关于我国职业中介行业诚信问题的调查报告 对应课程:毛泽东思想和邓小平理论概论 系别年级:法律系0802 专业班级:法学专业 2010年 思想政治理论课教学部制

填表说明 一、本项目登记表请用A4纸打印,于左侧装订成册。 二、封面上方的项目编号学生不填。 三、项目类型。个人项目填A;集体项目填B。 四、项目名称。在已公布的社会实践调查选题范围内,按具体调查内容自行设计。 五、对应课程,即该学期所修思想政治理论课课程。如,中国近现代史纲要。 六、项目负责人。个人项目填写本人;集体项目必须有负责人一个,成员应以5人为上限, 集体项目的个人成绩按排名先后依次递减5分计算。 七、项目组成员基本信息。个人项目填写本人;集体项目除填负责人外还填写其他成员信息。 八、选题意义、实施方案及过程记录按社会实践调查情况如实填写。 九、项目成果正文。可以是工整的手写稿也可以是打印稿,字数不少于3000字。若以附页形 式粘贴务必以方框线为界粘贴。 十、附属材料。可以使用照片等材料。 十一、评阅老师意见和系部审核意见学生不填。 十二、凡手写稿若表格不够用可另附页粘贴在方框线内。

一、项目组成员基本信息 三、实施方案 计划在一个半月完成完成任务,此项目分为三个阶段 (1)从2010年7月15到7月20段,主要任务是搜集资料,采取网上查找和书籍查找的方式 (2)从2010年7月20到8月15为第二阶段,主要是通过实践调查,主要包括:制作问卷调查和散发问卷,去了解他们心中实际的想法以及对本项目所研究的问题的认识 (3)从2010年8月15到20为第三阶段,主要是进行最后的整理和总结,归纳前段时间所搜集的资料,进行分析,从而得出结论和成果 成果: ⑴得出一份关于关于我国职业中介行业诚信问题的调查报告 ⑵制作调查问卷 四、过程记录

小学生诚信问题调查报告完整版

编号:TQC/K899 小学生诚信问题调查报告 完整版 Daily description of the work content, achievements, and shortcomings, and finally put forward reasonable suggestions or new direction of efforts, so that the overall process does not deviate from the direction, continue to move towards the established goal. 【适用信息传递/研究经验/相互监督/自我提升等场景】 编写:________________________ 审核:________________________ 时间:________________________ 部门:________________________

小学生诚信问题调查报告完整版 下载说明:本报告资料适合用于日常描述工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向,使整体流程的进度信息实现快速共享,并使整体过程不偏离方向,继续朝既定的目标前行。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 查目的:现在无论干什么都讲究诚 信,学生要做诚实守信的人,不撒谎,与 同学之间要做到一诺千金;商人要做诚实守 信的人,商品不掺假,这样才能销售营业 额高;老百姓要做诚实守信的人……总之在当 今社会没有诚信寸步难行,那大家都做了 哪些诚信事呢?是不是真正做到诚实守信 呢?因此我们针对“身边的诚信事”进行了 调查。 调查人员:六(4)中队 调查时间: .5

关于大学生诚信度现状调查报告

关于大学生诚信度现状调查报告 随着经济社会的发展,人们似乎渐渐淡忘了诚信这一中华民族传统美德,为了了解大学生的诚信度以及大学生对诚信所持态度,我们小组进行了一项关于大学生社会诚信度现状的调查,通过这一调查得出以下几方面信息,希望这些信息能唤醒部分大学生处于沉睡状态的诚信意识。 关键词:大学生诚信态度 一、调查题目:大学生诚信度现状及其影响调查 二、调查成员:文静李力李阳飞飞凯凯燮燮 三、调查目的:这次实践的目的是通过调查了解当今大学生诚信度的现状以及大 学生通过日常生活体现的对诚信的态度,并期望这一调查能让大学生对诚信度引起更多的关注,从而引导他们更好地做到诚实守信。 四、调查的准备: 第一次讨论确定了调查流程,并初步拟定了调查的形式,如网上调查等,还确定了调查的范围(某某师范学院的学生(校内)、其他学校的学生(校外),由于社会人士调查难度过大,我们决定把重心放在大学生自身的调查上),以及问卷调查的内容。根据组员的激烈讨论,我们提出了大学生诚信度体现的多个方面,并配合调查问卷的各个环节对小组成员进行分组,明确划分了各个成员的任务。第二次讨论主要针对问卷设计,主要是对回收的问卷及统计得出的数据进行分析总结,确定调查报告的初步拟写;以及调查的其他形式的讨论,并最终否决了使用采访的形式。 五、确定调查的对象 在讨论中,组员经过对调查研究项目的主题进行探讨和琢磨,最后确定以在校大学生(本校+别校)为主要研究对象,进行网上问卷调查,尽量争取调查范围的广泛。 六、问卷调查的设计 经过讨论确定调查问卷的内容,包括二大部分,即以前是否做过不诚信的事,对当前大学生诚信度的现状的认识,命题主要是以与大学生学习、生活息息相关的事情为题,如作弊现象。 七、调查问卷的小组分工 通过小组的分工,各分小组立即各司其职,全身心投入到调查中来,所以这一环节迅速地完成了。 八、问卷统计与分析 首先,把问卷调查表发布到网上,将链接发给不同学校的在校大学生,并让他们一直传下去。最后将数据结果导出,然后开展讨论,全组成员一起对统计结果进行分析和总结。 九、调查结果 本次调查共制作发放并回收面向大学生纸质问卷共100份,有效问卷83份。(一)大学生社会诚信度现状

小学生课外阅读情况调查报告

小学生课外阅读情况调查报告 调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,最后以书面形式陈述出来。 小学生课外阅读情况调查报告 一、指导思想 课外阅读,是提高语文素养的很好途径。学生在课内学习了许多名家名篇,但是阅读量很有限,特别是农村的小学生,他们还需要在课外作大量的补充阅读才能有效提高自身的语文素养。因此课外阅读是一种有效的教学补充,其好处是不言而喻的。新课标中也提出: “培养学生广泛的阅读兴趣,扩大阅读面,增加阅读量,提倡少做题,多读书,好读书,读好书,读整本的书。鼓励学生自主选择阅读材料。”为了更好地了解我班学生目前阅读情况,特进行了本次家长问卷调查。 二、家长问卷调查结果及分析 调查结果很不乐观,98%的家长觉得他们现在读“书”是笑话,90%的家长只给孩子买作文书或《课堂全解》,家长只在意孩子考试成绩,觉得课外书是闲书。 从这次家长调查报告中,我们收集到这样的信息。首先是,大多数学生并没有养成课外阅读的好习惯,而面对这样的状况,家长并没有感到焦急,对学生的课外阅读表现出的是可有可无的态度。其次是,很多家长督促学生读书,只停留在督促读课文的粗浅层面。更有甚者,觉得所谓的读书就是读课本,课外读物还是少读为妙,不然会影响学生的学习成绩。很明显,家长对课外阅读的认识还是不到位的。还有一个问题是值得重视的,很多家长都说自己常常给孩子们买课外书,开始时孩子们很积极,天天捧着看。但没过多久,孩子们就不愿意再看了,大有虎头蛇尾的状态。令家长是非费解。可喜的是,我们从这份家长调查报告中看到了,很多家长还是很支持学生读书的,虽然他们没有接触过多少书籍,却很愿意自己的孩 子喜欢读书。他们纷纷表示,对学校开展这样的课外阅读课题很是支持,并希望学校能关注学生的阅读情况,为学生创造良好的阅读环境。

中学生诚信调查报告

中学生诚信调查报告 中学生诚信调查报告 ?调查研究的目的 本调查的目的在于对中学生诚信的调查研究,试图了 解目前中学生诚信的现状,发现存在的问题,找到相应的策略以便在今后的学校管理中能更好的实施诚信教育。具体通过问卷调查主要回答以下几个问题: 1?你认为中学生诚信教育重不重要[单选题] 2?你是不是对撒谎的人比较反感 3?你有欺骗过父母和老师吗 4?当个人利益和诚信道德发生冲突时,你会怎么做 5.通常 你答应朋友做某事后,你怎么做 6?办错事后,你是否会很坦诚地告诉你的父母吗 7?家长常教我们“乖孩子是不可以说谎的”,你认为8? 对于俗话:一言既出,驷马难追。你是怎么看待的 9?你会被那些拾金不昧的故事感动么[单选题]10.对于 学生考试作弊的问题,你怎么看 11 ?考试时候,你作过弊吗研究对象本调查以我校八年 级和九年级学生作为研究对象,采 用随机抽取的方式进行问卷调查。经随机分层抽样抽取被试者共50名。问卷收回后,经仔细筛选,最终保留有效问卷 30份,有效率为100%。

研究方法问卷调查法。采用自编中学英语小组合作学习 的调查 问卷。调查者先将调查表发给班主任,请各班班主任利用班会活动或自习时发给全班同学按题号据实填写,不记名,老师不作提示,同学之间不讨论。学生问卷填写完毕后,由班主任收齐,上交汇总后逐项统计。 数据统计法。用常规数理统计法对回收的调查表各项数据分类统计,用百分数对计数资料作一般性描述、分析。 三?对调查结果进行分析 经过对有效问卷的整理分析,发现英语小组合作学习的现 状和特点主要有以下几方面。 在对问题的统计时,发现82%的学生选择了非常重要, 14%的人认为一般,只有4%的学生明确表示不重要,可有可 无。 由问题的调查显示,“你是不是对撒谎的人比较反感” 其中92%的学生选择了反感。8%的学生选择了依情况而定。 问题中“你有欺骗过父母和老师吗”,76%的学生选的是有,24%是很少。 问题选"选择诚信”的占65%, ”放弃诚信”占35% 问题,A项坚持讲诚信原则,努力去完成占很大比例。 问题,办错事后,你是否会很坦诚地告诉你的父母吗65%选A是的,我感觉有必要让父母知道,然后好好改正。14%选B 不会!因为告诉他们就要受到惩罚。21%选C看什么

诚信调查问卷调查报告

诚信调查问卷调查报告 为了解师范大学的大学生诚信意识状况,探索影响大学生诚信意思的因素,以及为加强大学生诚信意识提供一些建议和理论依据。 调查方法:问卷调查,个别谈话,收集资料。 调查对象:湖南师范大学在校本科生 调查结果及分析: 一,在对诚信的基本态度问题上,70的学生对诚信问题是很重视的,20的同学认为诚信问题只是一些琐碎小事,觉得无所谓,由此可见,诚信仍是大学生价值取向的主流,在作自我诚信评价的问答中,大部分同学选择“基本上做到诚信”,存在一定比例的同学“看情况而定”。从心理的角度分析,一个人都有想在别人面前有个好印象的意识,因此,这个问题本身也是一个对诚信问题的考验,大部分人都相信自己是一个基本讲诚信的人。我们也相信大部分人的诚信,但是“基本”这个修饰词说明了大部分依然存在不讲诚信的时候,为什么许多人认为自己大体上是诚信的,而有时就可以不诚信了呢?许多人的诚信是建立在有利于自身利益或者不会损害自身利益的前提下,而当自身利益受到威胁时,他就会可能做出失信行为,或者只是纯粹的心理仿效,看到别人做出不诚信行为,就认为自己也可以那样做,当被问起为什么那么做时,还会理直气壮地说“别人都是这样做的”,这个理由似乎成了“一般性”的道理。当然事实上大部分同学是诚信的,这也有利于扫除那些所谓的“一般性”的道理,营造更诚信的校园环境 二,对于“你觉得生活中细小事情能反映一个人的诚信意识吗?”的问题,结果是64的同学认为能,36的同学认为不能。可见大部分同学把诚信意识融入到我们日常生活中,这是值得肯定的,时时刻刻严格要求自己,把诚信意识贯彻到实际生活中,不迟到,不旷课,不乱扔垃圾,不浪费粮食,不对别人撒谎,这就是恪守诚信的表现。如果一个人能从生活细节中遵守诚信,那么在关键时刻不用怀疑,他一定会做出崇高的选择,当然在那36的人群中,也不乏关键时刻挺身而出的人,只是有些人心存大义,却不拘小节,不在意生活中的小事。虽然在一部分人的眼里,生活细节不能体现一个人的诚信态度,但是现实告诉我们诚信就是体现在我们的日常生活中。乱帖广告,乱扔垃圾,浪费粮食等正成为大学校园里不和谐的因素。这些是否应该归结于大学生诚信约束的缺乏呢?至少应该存在一定的联系吧。或许就是那36的比例,才使我们的大学校园无法达到更高的境界。 三,对于“你如何评价学校目前的诚信状况”的问题,61的同学认为较好,24的同学认为一般,15的同学认为较差,认为较差的同学中,大部分是对学校环境的抱怨。尽管一部分人认为学生抄袭论文,考试舞弊,填报虚假材料的情况比较严重,但多数人还是相信我们的学校是公平公正的,相信我们的学生大部分是诚信的。我们无法保证某些调查的真实性,但是我们相信群体的力量,大部分人的意见才能代表学校的真实情况。也许那些广告的泛滥,个别的炒作会影响到少部分人的价值判断,我们相信我们同学多数是对校园的诚信环境持乐观态度,只有少数人对人对己在诚信方面没有一个正确的认识,这样不仅会影响到自己今后人生的发展,也是影响整个校园诚信环境的不利因素。我们认为大学这个相对良好的环境里,我们应该严于律己,宽与待人,养成诚信的好习惯

大学生诚信调查报告优秀范文

大学生诚信调查报告优秀范文 大学生诚信调查报告(一) 一、诚信对于大学生有着重要的意义在这个竞争激烈的社会,诚信是每个人立足社会不可或缺的无形资本。恪守诚信是每个大学生每个人应当有的生存和发展理念之一。诚信的人必将受到人们的信赖和尊重,从而享有做人的尊严和发展事业服务社会的机遇。每一个大学生在步入社会之前,都应该认真地分析评价一下自己的价值观和人生理念,把诚信这两个字刻进我们心灵的深处,用一生的言行去实践它。只有当我们对于诚信的修养提高了,我们的人生才有可能走上一条“可持续发展的道路”,才能更好地抓住每一个宝贵的人生际遇,让自己真正成为社会的栋梁之材。 二、大学生的诚信缺失问题表现 信的基本内涵,包括“诚”和“信”两个方面。《周易》有“君子进德修业,忠信,所以进德也;修辞立其诚,所以居业也。”孔子曾说:“自古皆有死,民无信不立。”(见《论语·颜渊》)。古人关于“诚信”的上述代表性观点,在今天仍具有现实意义和借鉴价值。当前大学生的诚信状况如何呢? 中国人民银行总行行长曾痛心疾首地说:“从1999年起至今我们一共为我国的大学生提供了695万的国家助学贷款,然而至今年为止,拖欠贷款的比例还一直徘徊在20%—40%之间。我们是怀着一颗炽热的心送出我们的帮助的,但收获的结果却令人心寒。”因贷款按期归还违约率太高,国家助学贷款曾一度暂停,到才重新启动,并新增了大学生毕业两年后必须开始还款的要求,也就成为助学贷款还款的首个高峰年。央行征信管理局的一分调查调查显示,在个人征信系统建立之前,大学生毕业后不能按时归还助学贷款的比例较高,某些地方违约率达30%。我想,除了部分大学生毕业后暂时没有找到工作,无能力偿还外,更深层次更本质的原因可能是:大学生诚信的“危机”。与此同时,目前社会上假文凭、假证书、假学术之风也刮及高雅校园,难怪莘莘学子为之躁动不安,急功近利,一些学生不守诺言、作风虚浮、毕业违约等不良现象有所抬头,“诚实守信”这一中华民族传统美德被抛于九霄云外,这样培养出来的“建设者”、“接班人”要么是营养不良,要么是底气不足,总之是“跛脚”的。此外,大学生就业的诚信问题尤为严重: 1、推荐时虚报材料。部分毕业生为了能在众多应聘者中用人单位的注意和重视,使出浑身解数使自己的材料精彩夺目、完美无缺以至言过其实。如伪造课程成绩、英语、计算机、普通话等级考试证书;虚构在学校期间的任职情况,编造社会实践经历;采取“偷梁换柱”的方法摇身一变,变成“三好学生”,“优秀学生干部”。 2、面试中自我拔高 部分毕业生在面试中面对招聘主管人员的提问时,对自己各方面素质和能力夸夸其谈,结果到了实际工作中,用人单位发现其十分普通平淡。再如一些毕业生再接到面试通知时害怕自己不能通过而叫其他人代替面试。

学生阅读情况调查报告

学生阅读情况调查问卷表 1.语文课或晨读时间,你喜欢出声读书吗? A非常喜欢B喜欢C一般D不喜欢E、其他 2.课堂上你愿意根据老师的要求读书吗? A非常愿意B愿意C一般D不愿意E、其他 3.自习课上,在老师没要求的情况下,你经常读与语文学习有关的书(或文章)吗? A经常B一般C有时有D不经常E、其他 4.你在课外有读书的习惯吗? A有B一般C没有 D E、其他 5.平时学习中,一个月,你课外阅读的字数大约有 A1500字以下B3000字以下C3000字以上D5000字以上E、其他 6.读书时你喜欢做读书笔记吗? A喜欢B不喜欢C有时做D非常喜欢E、其他 7.平时学习中,你的读书笔记一个月一般记多少字? A1000字以下B1000字以上C2000字以上D3000字以上E更多 8.你有每天读一篇(段)课外文章的习惯吗? A有B没有C时有D从来没有E、其他 9.你的家庭成员(爸爸、妈妈或爷爷、奶奶、外公、外婆等)有喜欢读书吗? A有,如B没有,如C时有,如D、其他 10.你感觉我们学校的课外阅读情况如何?

A很好B较好C一般D没注意E、其他 11.你感觉我们的班级课外阅读情况如何? A很好B较好C一般D没注意 12.课外如果有时间,你最想做的事情是 A看喜欢的书B看电视C上网D随便玩E其他 13.你阅读时有勾画美妙句段的习惯吗? A有 B 没有C时有 D 从来没有 14.你阅读时对于即时触发的感悟会及时写下来吗? A会 B 不会 C 想但懒得做 D 根本不会 15.你读过作品后,会写读后感吗? A会 B 不会 C 想但受制于书面表达 D 根本不会 16.你读过作品后,能不能对作品作出一些概括性的评价? A能 B 不能 C 能但可能不得要领 D 根本不可能 17.你认为阅读的主要作用有哪些? 第一, 第二, 第三, 第四, 18.你认为中学语文学习中,阅读课怎么上比较好? 19.你认为中学课外阅读弊大利多,还是利大弊多?还是不要课外阅读好?20.把自己从识字起读过的给你印象深得书名写一写好吗?能写多少写多少:

2019年社会诚信调查报告范文

社会诚信调查报告范文 前言:在这个竞争激烈的社会,诚信是每个人立足社会不可或缺的无形资本。恪守诚信是每个大学生每个人应当有的生存和发展理念之一。诚信,是中华民族重要的传统美德。然而时下,我们身边却出现了形形色色的"失信"现象。这是一个遍及全社会的课题,对大学生更是有着不一般的意义,它代表中国未来的发展。诚信的人必将受到人们的信赖和尊重,从而享有做人的尊严和发展事业服务社会的机遇。 调查时间:20**年**月**号至**号 调查目的:了解当代大学生对诚信度的理解和认识,研究诚信对大学生的意义。 调查方式:问卷调查 调查对象:**学院在校大学生 调查分析: 环境对诚信度的影响: 现在很多大学生都认为造成目前存在不诚信现象的原因主要是社会风气造成的,因为现在社会竞争激烈,人们为了生存,不得不用欺骗的手段来获得自己所需要的东西。少数人认为是缺少宣传和教育和社会上没有诚实守信观念。而且当自己遭遇到无诚信的情况时,85.2%的人主张今后注意小心防范。而少部分的人要到相关部门投诉,协商处理和诉诸法律。在调查过程中了解到这样一个实例:平时时常

有人到宿舍来推销东西,有部分宿舍听信了她们的话,结果上当受骗。而自己就只是提醒自己今后小心防范,这次吃亏就算了。 现在很多大学生认为自己身边的人大部分都做到了诚信,还是有少部分人没有做到,而大部分人认为社会诚信状况会影响人与人的信任度,平时在我们身边如果我们不诚信待人,那么我们将会失去一些珍贵的东西,将得不到朋友的信任,自己将处于孤立的境地。 大学生对诚信度的理解: 在问卷调查中,大学生对诚信的理解是诚信是中国传统文化中的道德标准,但是己经不适合今天社会发展的要求占11.5%;诚信是中国传统文化的精髓,在今天仍然适用占77%;诚信仅仅是一种道德约束,靠个人自觉65.6%;诚信不仅是一种道德约束,而且是一种法律约束占52.5%;诚信与法律是相悖的两种价值体系占23.0%;在以上的数据结果显示:大部分的大学生都对诚信有一个比较正确的理解和认识,认为诚信是中国传统文化中的道德标准,是一种道德约束,在今天仍然适用。但是对于诚信没有一个完全清楚的认识和了解,还有少部分的大学生对诚信的理解有很大的偏差,所以说明大学生对诚信的认识还是需要有人来引导和纠正,那样大学生才能正确的对待诚信这个问题。 社会诚信度的现状: 当在买东西的时候,卖家多补给你钱,有很多同学都说他们会把多补的钱给还回去,但是有少部分的人不会退回去,他们说商家为了赚钱给的我们的价格远远的属于不诚信行为,赚取别人的血汗钱,

大学生诚信状况调查报告(2500字)

大学生诚信状况调查报告(2500字)大学生诚信状况调查报告(2500字) 关于大学生诚信调研报告 诚信是中华民族的传统美德,也是构筑一个人健全人格的重要品质,尤其是对于当前处在转型期的中国,培养人们诚信的道德操守,对于经济、社会的可持续发展有着重要的意义。 近期,我对部分同学进行了一次学生诚信状况调查,调查共发放问卷20份,共回收问卷20份。本次调查旨在了解我校学生对诚信的基本看法,在实际学习、生活中对诚信的遵守情况等。 诚信作为中华民族的传统美德,对学生来讲有很强的认同感和亲和力,作为一种理想层面的道德修养,学生普遍认同。在调查中,80,的学生认为诚信在中华民族的传统美德中占有很重要的地位。从认识层面来讲,多数学生把诚信作为一种重要品质来看待,60,的学生认为诚信在自己的为人处事中非常重要,是自己的原则,35,的学生认为视具体情况而定,不同的人、事有不同的判断。从对别人要求的角度,学生对于别人的诚信品质要求普遍较高,60,的学生认为他人的诚信是相互交往的前提和保证。从自己的角度讲,50,的学生认为在日常生活中能够做到诚实守信,40,的学生认为基本能,视情况而定。 理想层面与现实操作,对他人的要求和自己的遵守,通过二者之间的对比,我们可以看到诚信作为一种理想层面的道德操守被学生认为是重要的,但诚信作为一种现实生活中的道德实践并没有充分体现,即理想的追求与现实的操作存在较大的差距;诚信作为对他人的品质要求体现得较强烈,而作为自己的道德实践则较差,即对别人要求什么与自己做到了什么存在一定的差距;对于较多学生来讲,诚信不

是作为一种一以贯之的品质修养,而是具有较强的随机性,在实际生活中是否遵守诚信,不少学生的做法是“视情况而定”。 调查发现,半数以上的学生认为对于国家助学贷款,银行的偿还要求是苛刻的、难以理解的。这说明很多同学并不认为国家助学贷款是一种契约,而更多地看作国家的一种资助。诚然,国家助学贷款有资助的性质,但贷款首先是作为一种契约存在的,需要学生去履行。在“如果您要申请减免学杂费或困难补助,对您的家境会”一题中,,,的学生回答会如实说,,,,的学生回答会大肆渲染或稍加渲染,可见,接近三分之一的学生并不能完全遵守诚信的原则来对待此事。在“如果您申请了国家助学贷款,会”一题中,,,,的学生回答会按时还款,,,,的学生回答到时再看,或者能拖就拖。 虽然诚信归根到底是一种道德义务,但道德义务的实现并不单纯依赖于道德本身的力量,而是需要一个外在的约束机制来调整和控制这种道德价值的取向。在一个法制昌明的社会,诚信体系之所以健全是由于制度对诚信的反面——不诚信的约束力太强大了。一个人完全置道德义务于不顾,他无法承受违反这种道德义务所要面临的举步维艰的处境。因此,在很多问题上,对契约的遵守本身就能够保障道德的实现。 在关于就业诚信的调查中,作为一种品质,诚信体现出很强的相对性特征。如,,,的学生认为若是企业的领导者,对于大学生违约行为会视具体情况而定,理解年轻人的选择;,,,的学生认为求职过程中简历的适当修饰是可以理解的;,,,的学生认为签约后再找到自己更满意的单位然后违约是可以理解的。 从这,个题目看,一半以上学生对这两个问题采取“折衷”态度,在诚信与不诚信之间,一个重要的参照物是自己对未来选择的正确性。换言之,面对择业,学生更关注的是自己的实际利益,相对于诚信的遵守,适合自己利益的选择可能更重要,这时品质不再是绝对的。品质是绝对的,还是相对的,品质在一些我们

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