VOLTE丢包分析思路

VOLTE RTP丢包率问题分析

一、网管统计丢包率情况

1、丢包率变化情况：

通过对指标的观察，发现上行丢包率大于下行丢包率，且指标都位于0.1%-0.3%之间。

二、丢包率的影响因素（无线侧）

1、上行丢包率

影响上行丢包率的主要有三大因素：弱覆盖、大话务、上行干扰。

①弱覆盖：上行弱覆盖导致上下行链路不平衡，导致丢包；

案例：邻区漏配导致的弱覆盖，丢包严重，MOS低

②大话务：控制信道配置不足，同一小区内上行用户量多时概率性出现上行数据包未

正常发送，导致丢包；

案例：XXXXXXX-HLW业务量较大，上行丢包率较高

XXXXXXXX-HLW站点长期业务量较大，上行丢包率大于1%，主要原因是上行资源不足，需要修改上下行初始CCE分配比例，加大上行CCE的资源预留。

③外部干扰：4G网络受到网内、网外干扰的情况依然存在，如电信FDD干扰、干扰器、

站点GPS故障等，导致丢包。

案例：上行干扰导致上行丢包严重，造成掉话

问题描述

UE在XX路由北往南移动，主叫占用A-HLH-2（RSRP:-77.56dBm SINR:26.9dB)在16:55:29.181完成呼叫，发起BYE REQUEST请求；被叫占用相同小区（RSRP:-80.75dBm SINR:23.5dB)在此时未收到网络侧下发的BYE REQUEST，在16:55:32.105主动发起BYE REQUEST，系统记为一次掉话。

问题分析

主叫在通话完成以后上发BYE REQUEST，基站侧未收到，被叫主动发起BYE REQUEST，系统记为掉话。查看主被叫信令，发现在挂机时刻UE重复发送BYE REQUEST消息和BYE OK 消息，基站侧也重复下发BYE REQUEST给主叫，此时上行BLER非常高，达到70%-80%，上行链路质量非常差；通过查询当时的干扰信息，发现该路段附近存在较大的上行干扰：（参考此时段共站共覆盖TDS小区“SMSNR1：XXXXX_2”干扰信号）

问题结论

该路段存在较强的外部干扰，需对干扰源进行定位，排除干扰。

2、下行丢包率

影响下行丢包率的主要有三大因素：弱覆盖、下行质差、外部干扰。

弱覆盖：上行弱覆盖导致上下行链路不平衡，导致丢包；

下行质差：4G网络组网结构复杂，目前存在F/D/E共计7 个频点，等同于7张网络，切换、重选参数设置难度很大，在部分复杂场景下容易发生重叠覆盖、频繁切换问题，导致丢包；部分区域存在模3干扰导致丢包；

案例1：模3干扰导致丢包，影响MOS值

案例2：重叠覆盖导致丢包，影响MOS值

外部干扰：4G网络受到网内、网外干扰的情况依然存在，如电信FDD干扰、干扰器、站点GPS故障等，导致丢包。

三、针对影响因素目前可以使用的优化手段

1、针对上行丢包率可用的优化手段

弱覆盖处理手段：

大话务导致丢包的优化手段：

1. 梳理现网的大话务小区，以及CCE分配失败的话务统计，发现有类似小区要加大上行CCE的预留资源。

2. 梳理现网CCE8聚合比例高的小区，通常这类小区是边缘用户数较多，需要解决覆盖或者邻区漏配问题。

3. 话统中是否有大量的无邻区导致的无法触发的切换统计，说明有漏配邻区问题，要及时优化邻区。

外部干扰处理手段：通过测试、扫频、后台提取干扰数据等方法定位干扰源，排除干扰。

2、针对下行丢包率可用的优化手段

覆盖类问题处理同上。

下行质差、外部干扰处理流程及方法：

3、新功能、参数的应用

对于以上影响因素，目前还可以通过调整参数、开启或关闭基站相关功能降低丢包率。1、开启UL CoMP降低上行丢包（现网暂未开启）

原理：cell2所接收到的UE1的干扰，被用于与cell1所接收的UE1信号进行合并。对UE1而言，接收天线从2根变为4根；消除了UE之间的干扰。

2、优化P0_PUCCH功控参数（现网设置为-105，浙江建议设置-115）

优化功控参数P0可控制全网干扰水平，提升语音覆盖，实测结果提升覆盖1～4dB。另一方面，P0配置过低，在降低全网干扰的同时将影响上行吞吐量，对全网性能的影响程度仍需评估。

3、大话务场景开启DRX长时间无调度问题

上行资源调度与基站预估算法有关，以下情况会导致基站预估不准确：

1）UE正常的BSR上报。比如：SR上报后，到调度这段时间产生的语音包；或者UE上行其它承载产生的一些数据（信令，QCI9）。

2）静默期转激活期时。基站在静默期不进行数据预估，对SR资源预估不准确。

3）补偿调度对激活期和静默期的误判。目前华为基站8.1版本对激活期和静默期存在误判的问题，也存在SR资源预估不准确的情况。

4）边缘用户。小区边缘用户上行可能会产生RLC分片，也会出现BSR。

后续华为11.1版本会将有BSR上报的Volte用户单独进行调度，不再进入散列队列中排队进行调度，可有效解决该问题。目前关闭QCI1的DRX开关来规避。

4、RRC重建参数优化

优化思路：减少N310、T310，在无线信号差的时候尽快触发重建以恢复无线链路正常。注意：在参数优化后，语音感知从2-3秒吞字改善为仅听到颤音，感知提升比较明显，但同时RRC重建次数会有一定比例的增加，需要视具体情况进行优化设置。

LTE网络优化经典案例-重要

1 LTE优化案例分析 1.1 覆盖优化案例 1.1.1 弱覆盖 问题描述：测试车辆延长安街由东向西行驶，终端发起业务占用京西大厦1小区（PCI =132）进行业务，测试车辆继续向东行驶，行驶至柳林路口RSRP值降至-90dBm以下，出现弱覆盖区域。 问题分析：观察该路段RSRP值分布发现，柳林路口路段RSRP值分布较差，均值在-90dBm以下，主要由京西大厦1小区（PCI =132）覆盖。观察京西大厦距离该路段约200米，理论上可以对柳林路口进行有效覆盖。 通过实地观察京西大厦站点天馈系统发现，京西大厦1小区天线方位角为120度，主要覆盖长安街柳林路口向南路段。建议调整其天线朝向以对柳林路口路段加强覆盖。 调整建议：京西大厦1小区天线方位角由原120度调整为20度，机械下倾角由原6度调整为5度。 调整结果：调整完成后，柳林路口RSRP值有所改善。具体情况如下图所示。

问题描述：测试车辆延月坛南街由东向西行驶，发起业务后首先占用西城月新大厦3小区（PCI= 122），车辆继续向西行驶，终端切换到西城三里河一区2小区（PCI =115），切换后速率由原30M降低到5M。 问题分析：观察该路段无线环境，速率降低到5M时，占用西城三里河一区2小区（PCI =115）RSRP为-64dBm覆盖良好，SINR值为2.7导致速率下降。观察邻区列表中次服务小区为西城月新大厦3小区（PCI =122）RSRP为-78dBm，同样对该路段有良好覆盖。介于速率下降地点为西城三里河一区站下，西城月新大厦3小区在其站下应具有相对较好的覆盖效果，形成越区覆盖导致SINR环境恶劣，速率下降。 调整建议：为避免西城月新大厦3小区越区覆盖，建议将西城月新大厦3小区方位角由原270度调整至250度，下倾角由原6度调整为10度。 调整后 调整结果：西城三里河一区站下仅有该站内小区信号，并且SINR提升到15以上，无线环境有明显提升。

S12508由于配置URPF导致设备丢包案例分析

S12508由于配置URPF导致设备丢包案例分析 关键词: ?URPF ?丢包 ?0推荐，1495浏览 ?1收藏，我的收藏 问题现象 如下拓扑图：S12508-1和S12508-2做VRRP，现场发现从S12508-FW这台设备跨S12508－02去ping S12508-01有大量丢包，丢包很规律，每五个包只会通一个。S12508-FW直连ping S12508-2不会丢包，S12508-2与S12508-1直连互ping也不丢包。并且业务一直也不受影响，就如下两个地址互ping有丢包: 从S12508-FW的本地地址（211.138.35.34）到S12508-1（221.181.39.254） [12508-FW]ping -c 12 -a 211.138.35.34 221.181.39.254 Ping 221.181.39.254 (221.181.39.254): 56 data bytes, press CTRL_C to break Request time out Request time out Request time out Request time out Request time out 56 bytes from 221.181.39.254: icmp_seq=0 ttl=255 time=8.305 ms Request time out Request time out Request time out Request time out Request time out 56 bytes from 221.181.39.2549.1.1.2: icmp_seq=4 ttl=255 time=1.651 ms

volte丢包率优化思路

VOLTE丢包专题 1高丢包定义 VoLTE上行高丢包小区（语音）：>5%且小区QCI为1的DRB业务PDCP SDU上行期望收到的总包数>1000； VoLTE下行高丢包小区（语音）：>5%且小区QCI为1的DRB业务PDCP SDU下行发送的包数>1000； 2丢包影响 丢包对VoLTE语音质量的影响较大，当丢包率大于10%时，已不能接受，而在丢包率为5%时，基本可以接受。因此，要求IP承载网的丢包率小于5%。VoLTE丢包率是MOS值的一个重要影响因素，严重的丢包影响通话质量，甚至导致掉话，导致用户感知降低。 3影响丢包的因素 影响Volte丢包的因素有故障告警、无线环境、大话务、传输、核心网、参数等多因素，详细如下：

针对VoLTE 丢包可进行关联分析的指标有： 无线环境包括TA 占比、MR 弱覆盖、干扰、RRC 重建、切换、邻区漏配等； 容量包括：PRB 利用率、单板利用率、CCE 利用率、小区用户数等； 4 高丢包分析流程 针对高丢包问题小区优化分析思路流程如下： 丢包 无线环境覆盖越区覆盖弱覆盖干扰上行干扰 下行干扰 重建频繁切换邻区漏配故障告警容量PRB 利用率单板利用 率小区用户 数CCE 利用率 传输核心网

5优化界定方案 5.1故障告警 核查问题小区及周边一圈层邻近小区是否存在影响业务的故障告警，若存在影响业务的故障

告警，优先处理故障告警； 影响业务的告警如下： 影响业务的告警.xl sx 处理建议：针对相应的故障进行故障处理。 5.2上行干扰 小区级系统上行每个PRB上检测到的干扰噪声的平均值大于-110，即可判定该小区为上行干扰小区； 干扰特征和干扰原因如下： 处理建议：结合现场进行干扰排查和处理。

volte丢包率TOP小区处理.doc

volte丢包率TOP小区处理 2016年7月

目录 一、概述 (3) 二、volte丢包率高TOP小区处理流程 (8) 三、丢包率高TOP小区处理案例 (8) 1．选择丢包率高TOP小区 (8) 2．提取相关联指标项 (9) 3. 实施处理 (9) 3.1 下行丢包率高TOP小区处理 (9) 3.2 上行丢包率高TOP小区处理 (11) 四、TOP小区处理总结 (12)

一、概述 上下行语音丢包率是是表征VoLTE业务的一个重要指标，与时延，抖动是影响VOLTE 语音质量的三大因素之一。监控，优化，提升上下行语音丢包率可以辅助VOLTE用户语音感知质量的提升。 PDCP层丢包对语音感知影响 VOLTE业务与GU业务不同，LTE走PS域，通过不同QCI承载来进行QoS保障，影响其VOLTE 语音质量的关键指标为丢包，时延，抖动，其中丢包对MOS值基本是线性分布，一般丢包率在1%以内，MOS分都比较好；一旦丢包率大于1%后，MOS分明显下降，语音质量将会受到影响。 丢包率定义和影响因素 指标定义：

VOLTE语音包关联指标分析 举例如下：若出现PUSCH MCS0阶占比和PDSCH MCS0阶占比同时恶化，弱覆盖导致的可能性较大。

根据关键指标关联，分析用户数问题 根据如下话统信息，判断终端所处小区的负载情况，判断是否小区语音负载大，导致不能及时调度用户，带来PDCP层丢包； 空口丢包原理 上行空口丢包统计原理：

主要影响因素：上行调度不及时，如图中的1，会导致UE PDCP层的丢弃定时器超时，但现网值是集团规范值，不存在该问题。空口传输质量差，如图中2，MAC层多次传输错误导致丢包。 上行空口丢包统计原理： 主要影响因素：下行丢包基本上是用户处于小区弱覆盖区域。 常见PDCP层丢包原因总结

LTE网络优化案例重要

1LTE优化案例分析 1.1覆盖优化案例 1.1.1弱覆盖 问题描述：测试车辆延长安街由东向西行驶，终端发起业务占用京西大厦1小区（PCI =132）进行业务，测试车辆继续向东行驶，行驶至柳林路口RSRP值降至-90dBm以下，出现弱覆盖区域。 问题分析：观察该路段RSRP值分布发现，柳林路口路段RSRP值分布较差，均值在-90dBm 以下，主要由京西大厦1小区（PCI =132）覆盖。观察京西大厦距离该路段约200米，理论上可以对柳林路口进行有效覆盖。 通过实地观察京西大厦站点天馈系统发现，京西大厦1小区天线方位角为120度，主要覆盖长安街柳林路口向南路段。建议调整其天线朝向以对柳林路口路段加强覆盖。 调整建议：京西大厦1小区天线方位角由原120度调整为20度，机械下倾角由原6度调整为5度。 调整结果：调整完成后，柳林路口RSRP值有所改善。具体情况如下图所示。 1.1.2越区覆盖 问题描述：测试车辆延月坛南街由东向西行驶，发起业务后首先占用西城月新大厦3小区（PCI= 122），车辆继续向西行驶，终端切换到西城三里河一区2小区（PCI =115），切换后速率由原30M降低到5M。

问题分析：观察该路段无线环境，速率降低到5M时，占用西城三里河一区2小区（PCI =115）RSRP为-64dBm覆盖良好，SINR值为2.7导致速率下降。观察邻区列表中次服务小区为西城月新大厦3小区（PCI =122）RSRP为-78dBm，同样对该路段有良好覆盖。 介于速率下降地点为西城三里河一区站下，西城月新大厦3小区在其站下应具有相对较好的覆盖效果，形成越区覆盖导致SINR环境恶劣，速率下降。 调整建议：为避免西城月新大厦3小区越区覆盖，建议将西城月新大厦3小区方位角由原270度调整至250度，下倾角由原6度调整为10度。 调整后 调整结果：西城三里河一区站下仅有该站内小区信号，并且SINR提升到15以上，无线环境有明显提升。 1.1.3重叠覆盖 问题描述：测试车辆延长安街由西向东行驶，终端占用中华人民共和国科技部2小区（PC=211）进行业务，随后切换至海淀京西大厦1（PC=133）小区，业务正常保持。车辆继续向东行驶，终端又回切至中华人民共和国科技部2小区（PC=211）发生掉话。 问题分析：观察该路段切换过程，终端由中华人民共和国科技部2小区（PC=211）正常切换至海淀京西大厦2小区后又出现回切情况导致掉话。两小区RSRP值相近，相差3dBm以内，造成该路段为无主覆盖路段，发生频繁切换最终导致掉话。 调整建议：针对该路段无主覆盖问题，建议调整京西大厦2小区功率由原15降低为5，使其不会对长安街路段实行有效覆盖。

网络丢包分析案例、解决方案

网络丢包分析 数据在网络层以数据包的形式进行传输，由于各种原因，数据包在传输过程中总会存在些许损失，我们称之为丢包。 1.1. 造成丢包的原因有哪些 ?网络设备的故障 包括硬件方面的和软件方面的故障。硬件故障主要是物理层面的故障如：网卡故障，端口故障等。软件故障主要是在配置方面的问题，如错误的静态路由，主机默认网关配置错误等等。 ?网络拥塞 通常由于网络带宽过小或网络中存在异常流量时发生，比如ARP攻击，P2P等。 ?MTU配置不当 在关键设备上MTU设置不当，也会造成网络丢包（以太网：1500字节，IEEE 802.3/802.2 1492字节）。 1.2. 如何确定网络丢包的存在 通常我们利用PING x.x.x.x -t这个命令来进行测试网络中是否存在丢包 在上图中可以看到，在本机上向192.168.122.2这个不存在的地址进行长时间PING的时候，发送出去的ICMP包都丢失了，丢失率达到100%。即从本机到192.168.122.2这个实际不可达地址的路径上存在丢包。 1.3. 定位网络丢包的分析步骤 在网络丢包发生的情况下，用户会明显感受到网络速度变慢，这时候网管首先需要做的就是进行PING X.X.X.X –t来进行大致是哪个网段的诊断。在发现确实有丢失率存在的情况下，我们可以利用科来软件进行进一步分析。 在分析之前，我们有必要学习一下前置知识。 TCP协议的特点之一就是保障数据传输的可靠性，即确保数据能够正确完整传输。那么TCP究竟是如何来保障的？可以看到，TCP在传输时，有着传输确认—重传机制，即发送数据一方在传输数据时为每一个分段编制序列号（Sequence Number），接收方会向发送方发送接收到分段数据的确认（Acknowledgment），通过这种方式确认数据是否准确传送，在无法确认某分段数据被准确传送或确认某分段数据没有被准确传送时重新进行传输。

VOLTE丢包分析思路

VOLTE RTP丢包率问题分析 一、网管统计丢包率情况 1、丢包率变化情况： 通过对指标的观察，发现上行丢包率大于下行丢包率，且指标都位于0.1%-0.3%之间。 二、丢包率的影响因素（无线侧） 1、上行丢包率 影响上行丢包率的主要有三大因素：弱覆盖、大话务、上行干扰。 ①弱覆盖：上行弱覆盖导致上下行链路不平衡，导致丢包； 案例：邻区漏配导致的弱覆盖，丢包严重，MOS低 ②大话务：控制信道配置不足，同一小区内上行用户量多时概率性出现上行数据包未 正常发送，导致丢包； 案例：XXXXXXX-HLW业务量较大，上行丢包率较高 XXXXXXXX-HLW站点长期业务量较大，上行丢包率大于1%，主要原因是上行资源不足，需要修改上下行初始CCE分配比例，加大上行CCE的资源预留。 ③外部干扰：4G网络受到网内、网外干扰的情况依然存在，如电信FDD干扰、干扰器、

站点GPS故障等，导致丢包。 案例：上行干扰导致上行丢包严重，造成掉话 问题描述 UE在XX路由北往南移动，主叫占用A-HLH-2（RSRP:-77.56dBm SINR:26.9dB)在16:55:29.181完成呼叫，发起BYE REQUEST请求；被叫占用相同小区（RSRP:-80.75dBm SINR:23.5dB)在此时未收到网络侧下发的BYE REQUEST，在16:55:32.105主动发起BYE REQUEST，系统记为一次掉话。 问题分析 主叫在通话完成以后上发BYE REQUEST，基站侧未收到，被叫主动发起BYE REQUEST，系统记为掉话。查看主被叫信令，发现在挂机时刻UE重复发送BYE REQUEST消息和BYE OK 消息，基站侧也重复下发BYE REQUEST给主叫，此时上行BLER非常高，达到70%-80%，上行链路质量非常差；通过查询当时的干扰信息，发现该路段附近存在较大的上行干扰：（参考此时段共站共覆盖TDS小区“SMSNR1：XXXXX_2”干扰信号） 问题结论 该路段存在较强的外部干扰，需对干扰源进行定位，排除干扰。 2、下行丢包率 影响下行丢包率的主要有三大因素：弱覆盖、下行质差、外部干扰。 弱覆盖：上行弱覆盖导致上下行链路不平衡，导致丢包； 下行质差：4G网络组网结构复杂，目前存在F/D/E共计7 个频点，等同于7张网络，切换、重选参数设置难度很大，在部分复杂场景下容易发生重叠覆盖、频繁切换问题，导致丢包；部分区域存在模3干扰导致丢包； 案例1：模3干扰导致丢包，影响MOS值 案例2：重叠覆盖导致丢包，影响MOS值 外部干扰：4G网络受到网内、网外干扰的情况依然存在，如电信FDD干扰、干扰器、站点GPS故障等，导致丢包。 三、针对影响因素目前可以使用的优化手段 1、针对上行丢包率可用的优化手段 弱覆盖处理手段：

LTE网络优化经典案例

1 LTE 优化案例分析 1.1 覆盖优化案例 1.1.1 弱覆盖 问题描述：测试车辆延长安街由东向西行驶，终端发起业务占用京西大厦1 小区( PCI =132 )进行业务，测试车辆继续向东行驶，行驶至柳林路口RSRP值降至-90dBm 以下， 出现弱覆盖区域。 问题分析：观察该路段RSRP 值分布发现，柳林路口路段RSRP 值分布较差，均值在-90dBm 以下，主要由京西大厦1 小区( PCI =132)覆盖。观察京西大厦距离该路段约200 米，理论上可以对柳林路口进行有效覆盖。 通过实地观察京西大厦站点天馈系统发现，京西大厦1 小区天线方位角为120 度，主要覆盖长安街柳林路口向南路段。建议调整其天线朝向以对柳林路口路段加强覆盖。 调整建议：京西大厦1 小区天线方位角由原120 度调整为20 度，机械下倾角由原6 度调整为5 度。 调整结果：调整完成后，柳林路口RSRP 值有所改善。具体情况如下图所示。 1.1.2 越区覆盖 问题描述：测试车辆延月坛南街由东向西行驶，发起业务后首先占用西城月新大厦3 小区( PCI= 122 )，车辆继续向西行驶，终端切换到西城三里河一区2小区( PCI =115 )，切换后速率由原30M 降低到5M。 问题分析：观察该路段无线环境，速率降低到5M 时，占用西城三里河一区2 小区(PCI =115) RSRP 为-64dBm 覆盖良好，SINR 值为2.7 导致速率下降。观察邻区列表中次服务小区为西城月新大厦3 小区(PCI =122 )RSRP为-78dBm ，同样对该路段有良好覆盖。介于速率下降地点为西城三里河一区站下，西城月新大厦3 小区在其站下应具有相对较好的覆盖效果，形成越区覆盖导致SINR 环境恶劣，速率下降。 调整建议：为避免西城月新大厦3小区越区覆盖，建议将西城月新大厦3 小区方位角由原270 度调整至250 度，下倾角由原6 度调整为10 度。 调整后 调整结果：西城三里河一区站下仅有该站内小区信号，并且SINR 提升到15以上，无线环境有明显提升。 1.1.3 重叠覆盖 问题描述：测试车辆延长安街由西向东行驶，终端占用中华人民共和国科技部2 小区 ( PC=211)进行业务，随后切换至海淀京西大厦1(PC=133)小区，业务正常保持。车辆继续向东行驶，终端又回切至中华人民共和国科技部2小区( PC=211)发生掉话。 问题分析：观察该路段切换过程，终端由中华人民共和国科技部2 小区( PC=211)正常切换至海淀京西大厦2 小区后又出现回切情况导致掉话。两小区RSRP 值相近，相差3dBm 以内，造成该路段为无主覆盖路段，发生频繁切换最终导致掉话。 调整建议：针对该路段无主覆盖问题，建议调整京西大厦2小区功率由原15 降低为5，使其不会对长安街路段实行有效覆盖。 调整结果：调整后，SINR 值有明显改善，保持在20 左右，多次测试该路段不会出现频繁切换情况，避免掉话等异常事件发生。 1.2 切换优化案例

Volte丢包率优化案例

V o l t e丢包率优化案例 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

Volte丢包率优化方案 一、概述 随着市场推广，移动VOLTE用户逐步增多，Volte丢包率对用户语音质量影响较大，为提升用户感知，现针对VOLTE上下行丢包进行优化，提升用户满意度。 二、Volte丢包率优化思路 1、影响Volte丢包率的因素 用户对语音质量的感知直接受语音编码、丢包、时延以及抖动影响。 语音编码：高速率编码消耗带宽大，低速率编码影响语音质量 丢包：数据包丢失，会显着地影响语音质量 时延：时延会带来语音变形和会话中断 抖动：效果类似丢包，某些字词听不清楚 2、Volte语音通话协议栈和接口映射 从协议上看，一个Volte语音通话的参与网元主要有：UE、eNB、SGW、IMS，既有RAN 侧网元，又有传统EPC侧网元，还有IMS侧网元。其中在无线测我们需要重点关注的网元是UE和eNB以及UE和eNB之间的Uu接口。即主要涉及的协议是PHY、MAC、RLC、PDCP。需要注意的是，IMS侧的控制面协议，在EPC是以用户面数据形式进行传输的，在IMS侧才会被拆分成控制面和用户面。 Volte语音通话涉及的协议图： 当前网络结构图： 三、Volte丢包率优化目标 梳理Volte语音通话中各设备的问题表现及对应的影响因素，即可明确无线优化手段：参数优化，覆盖优化，干扰优化，移动性能优化，邻区优化，容量优化，功能优化。

1、 PDCP层参数优化 PDCP是对分组数据汇聚协议的一个简称。它是UMTS中的一个无线传输协议栈，它负责将IP头压缩和解压、传输用户数据并维护为无损的无线网络服务子系统（SRNS）设置的无线承载的序列号。 涉及参数：pdb、pdboffset、aqmmode、 UlPdcpSduTimerDiscardEnabled 涉及的功能：TcpOptimization 参数优化原理：通过修改相关参数，延长或缩短PDCP层的丢包定时器，从而控制丢包具体步骤如下 参数优化建议：

Volte丢包率优化案例

Volte丢包率优化方案 一、概述 随着市场推广，移动VOLTE用户逐步增多，Volte丢包率对用户语音质量影响较大，为提升用户感知，现针对VOLTE上下行丢包进行优化，提升用户满意度。 二、Volte丢包率优化思路 1、影响Volte丢包率的因素 用户对语音质量的感知直接受语音编码、丢包、时延以及抖动影响。 语音编码：高速率编码消耗带宽大，低速率编码影响语音质量 丢包：数据包丢失，会显著地影响语音质量 时延：时延会带来语音变形和会话中断 抖动：效果类似丢包，某些字词听不清楚 2、Volte语音通话协议栈和接口映射 从协议上看，一个Volte语音通话的参与网元主要有：UE、eNB、SGW、IMS，既有RAN侧网元，又有传统EPC侧网元，还有IMS侧网元。其中在无线测我们需要重点关注的网元是UE和eNB以及UE 和eNB之间的Uu接口。即主要涉及的协议是PHY、MAC、RLC、PDCP。需要注意的是，IMS侧的控制面协议，在EPC是以用户面数据形式进行传输的，在IMS侧才会被拆分成控制面和用户面。 Volte语音通话涉及的协议图：

当前网络结构图： 三、Volte丢包率优化目标 梳理Volte语音通话中各设备的问题表现及对应的影响因素，即可明确无线优化手段：参数优化，覆盖优化，干扰优化，移动性能优化，邻区优化，容量优化，功能优化。

RLC 层参数优化 输承 载 传 序 大时延、抖动，丢包、乱 参数配置，容量或能力限制，传输 质量问题 1、Volte 丢包率参数优化 PDCP 层参数优化 PDCP 是对分组数据汇聚协议的一个简称。它是 UMTS 中的一个无线传输协议栈，它负责将 IP 头压 缩和解压、传输用户数据并维护为无损的无线网络服务子系统（SRNS ）设置的无线承载的序列号。 涉及参数：pdb 、pdboffset 、aqmmode 、 UlPdcpSduTimerDiscardEnabled 涉及的功能：TcpOptimization 参数优化原理：通过修改相关参数，延长或缩短 PDCP 层的丢包定时器，从而控制丢包 具体步骤如 下 参数优化建议： RLC UM 接收实体设置了一个 RLC PDC 重新排列的定时器，当检测到有收到 PDU 时启动定时器，

案例-关于VoLTE丢包率高优化处理最佳实践总结

VOLTE关于丢包率高优化处理总结 一、问题描述 上下行语音丢包率是是表征VoLTE业务的一个重要指标，与时延，抖动是影响VOLTE 语音质量的三大因素之一。监控，优化，提升上下行语音丢包率可以辅助VOLTE用户语音感知质量的提升。 PDCP层丢包对语音感知影响 VOLTE业务与GU业务不同，LTE走PS域，通过不同QCI承载来进行QoS保障，影响其VOLTE语音质量的关键指标为丢包，时延，抖动，其中丢包对MOS值基本是线性分布，一般丢包率在1%以内，MOS分都比较好；一旦丢包率大于1%后，MOS分明显下降，语音质量将会受到影响。 提取指标发现LF_H_YY余舜宇集团voLTE语音下行丢包率高达5.27%，voLTE语音上行丢包率6.24%，严重影响网络指标。

二、问题分析 丢包率定义和影响因素指标定义： VOLTE语音包关联指标分析

举例如下：若出现PUSCH MCS0阶占比和PDSCH MCS0阶占比同时恶化，弱覆盖导致的可能性较大。 ?根据关键指标关联，分析用户数问题 根据如下话统信息，判断终端所处小区的负载情况，判断是否小区语音负载大，导致不能及时调度用户，带来PDCP层丢包；

?空口丢包原理 上行空口丢包统计原理： 主要影响因素：上行调度不及时，如图中的1，会导致UE PDCP层的丢弃定时器超时，但现网值是集团规范值，不存在该问题。空口传输质量差，如图中2，MAC层多次传输错误导致丢包。

?上行空口丢包统计原理： 主要影响因素：下行丢包基本上是用户处于小区弱覆盖区域。?常见PDCP层丢包原因总结 ?常见PDCP层丢包处理总体思路

TD-LTE网络优化经典案例汇编

1概述 (1) 2D频段优化案例 (1) 2.1重叠覆盖优化 (1) 2.2PCI优化 (4) 2.3邻区列表优化 (7) 2.4切换优化 (9) 2.4.1切换参数优化 (9) 2.4.2同步参数与切换 (12) 2.5功控参数优化 (16) 2.6天面问题整改 (18) 2.6.1天线抱杆 (18) 2.6.2楼层阻挡 (20) 2.7干扰问题排查 (23) 3F频段优化案例 (25) i

ii

1概述 TD-LTE无线网络要实现系统的高性能指标, 需要有合理的网络规划设计、稳定的产品性能、良好的施工工艺以及高质量的网络优化，几者缺一不可。本报告收录了XX市TD-LTE试验网建网以来遇到的一些典型优化案例，旨在为后续优化工作提供帮助和参考。 2D频段优化案例 2.1重叠覆盖优化 【问题描述】 在华兴街靠近中和路区域测试时，UE驻留在华安证券_3（频点：38050，PCI：88），RSRP： -71dBm左右，SINR：25dB左右，但DL Throughput=31Mbps。 1

【问题分析】 分析路测数据，发现在华兴街靠近中和路的区域，华安证券_2、华安证券_3小区RSRP电平值较接近，如上图所示，对该路段形成了重叠覆盖。而该区域规划的主覆盖小区为华安证券_3，现场勘察发现，华安证券_2信号经周边楼宇反射至该区域，2、3小区形成重叠覆盖，造成吞吐速率降低。 【解决措施】 调整华安证券_2方位角由120°调至155°，机械下倾角由12°调至6°。 【处理效果】 调整小区方位角后，重叠覆盖问题得到较好解决，下载速率明显提升。 小区名称方位角PCI RSRP SINR 下载速率(Mbps) 华安证券3 调整前88 -71.1 25.9 31.5 2

经典案例_VoLTE上行丢包率优化思路研究

VOLTE上行丢包率优化思路研究

目录 1问题分析 (1) 1.1V oLTE网管丢包率指标定义 (1) 1.2上行丢包原理 (2) 1.3丢包优化流程与思路 (3) 2分场景优化 (5) 2.1弱覆盖场景 (5) 2.1.1VOLTE上行覆盖增强 (5) 2.1.2天馈调整及功率优化 (7) 2.2大话务场景 (7) 2.2.1PDCCH CCE初始比例优化 (7) 2.2.2ROHC功能开启 (9) 2.3上行干扰场景 (11) 2.3.1基于干扰的动态功控 (11) 2.4频繁切换场景 (13) 2.5其他功能及参数优化 (15) 2.5.1PDCP层参数优化 (15) 2.5.2RLC重排序定时器 (16) 2.5.3包聚合关闭 (16) 3总结 (19)

【摘要】随着VOLTE业务的快速普及，VOLTE用户数和业务量都进入了快速上涨期，用户对语音质量要求越来越高，单通、吞字、双不通等严重影响用户感知，制约着4G业务的发展。其中“空口丢包”和“基站丢包”指标可有效表征VOLTE 语音感知，减少“空口丢包”和“基站丢包”是VOLTE语音质量优化提升的重要方向。本文将对V olte上行QCI1丢包率优化展开全面论述。 【关键词】VOLTE全面商用、QCI1上行丢包率、语音质量 1问题分析 1.1VoLTE网管丢包率指标定义

1.2上行丢包原理 VOLTE高清语音编码速率为23.85kbps，终端每20ms生成一个VOLTE语音包（使用RTP实时流媒体协议传输），再加上UDP包头、IP包头、最终打包成IP 包进行传输。在无线空口，按照协议IP包进一步被转换成PDCP包，PDCP包就是空口传输的有效数据，PDCP包在终端和基站间传输异常会导致应用层RTP包的丢失，从而引起语音感知差。 eNodeB的PDCP层接收语音包时如果检测到语音包的SN号不连续，则认为出现丢包。 上行丢包主要原因： 1)大TA/PHR受限、SR漏检、DCI漏检、RLC分段过多、上行调度不及时（上 图① ）会导致UE PDCP层丢弃定时器超时丢包； 2)空口传输质量（上图② ）差，MAC层多次传输错误后，失败导致丢包；

Volte丢包率优化案例

V o l t e丢包率优化案例 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】

V o l t e丢包率优化方案一、概述 随着市场推广，移动VOLTE用户逐步增多，Volte丢包率对用户语音质量影响较大，为提升用户感知，现针对VOLTE上下行丢包进行优化，提升用户满意度。 二、Volte丢包率优化思路 1、影响Volte丢包率的因素 用户对语音质量的感知直接受语音编码、丢包、时延以及抖动影响。 语音编码：高速率编码消耗带宽大，低速率编码影响语音质量 丢包：数据包丢失，会显着地影响语音质量 时延：时延会带来语音变形和会话中断 抖动：效果类似丢包，某些字词听不清楚 2、Volte语音通话协议栈和接口映射 从协议上看，一个Volte语音通话的参与网元主要有：UE、eNB、SGW、IMS，既有RAN侧网元，又有传统EPC侧网元，还有IMS侧网元。其中在无线测我们需要重点关注的网元是UE和eNB以及UE和eNB之间的Uu接口。即主要涉及的协议是PHY、MAC、RLC、PDCP。需要注意的是，IMS侧的控制面协议，在EPC是以用户面数据形式进行传输的，在IMS侧才会被拆分成控制面和用户面。 Volte语音通话涉及的协议图： 当前网络结构图： 三、Volte丢包率优化目标 梳理Volte语音通话中各设备的问题表现及对应的影响因素，即可明确无线优化手段：参数优化，覆盖优化，干扰优化，移动性能优化，邻区优化，容量优化，功能优化。

1、PDCP 层参数优化 PDCP 是对分组数据汇聚协议的一个简称。它是UMTS 中的一个无线传输协议栈，它负责将IP 头压缩和解压、传输用户数据并维护为无损的无线网络服务子系统（SRNS ）设置的无线承载的序列号。 涉及参数：pdb 、pdboffset 、aqmmode 、 UlPdcpSduTimerDiscardEnabled 涉及的功能：TcpOptimization? 参数优化原理：通过修改相关参数，延长或缩短?PDCP 层的丢包定时器，从而控制丢包 具体步骤如下 参数优化建议： RLC RLC UM 接收实体设置了一个RLC PDC 重新排列的定时器，当检测到有收到PDU 时启动定时器，如果定时器超时，UM 接收实体将不再等待未接受的PDU,而是直接将接收缓冲区的PDU 重组为SDU 交给上层。增大treorderingul/dl 参数，能增加UM 等待未接收PDU 的时间，以减少RLC 层丢包。 参数优化建议：

LTE网络优化案例

L T E网络优化案例Prepared on 21 November 2021

1LTE优化案例分析 1.1覆盖优化案例 1.1.1弱覆盖 问题描述：测试车辆延长安街由东向西行驶，终端发起业务占用京西大厦1小区（PCI =132）进行业务，测试车辆继续向东行驶，行驶至柳林路口RSRP值降至-90dBm以下，出现弱覆盖区域。 问题分析：观察该路段RSRP值分布发现，柳林路口路段RSRP值分布较差，均值在-90dBm以下，主要由京西大厦1小区（PCI =132）覆盖。观察京西大厦距离该路段约200米，理论上可以对柳林路口进行有效覆盖。 通过实地观察京西大厦站点天馈系统发现，京西大厦1小区天线方位角为120度，主要覆盖长安街柳林路口向南路段。建议调整其天线朝向以对柳林路口路段加强覆盖。 调整建议：京西大厦1小区天线方位角由原120度调整为20度，机械下倾角由原6度调整为5度。 调整结果：调整完成后，柳林路口RSRP值有所改善。具体情况如下图所示。 1.1.2越区覆盖 问题描述：测试车辆延月坛南街由东向西行驶，发起业务后首先占用西城月新大厦3小区（PCI= 122），车辆继续向西行驶，终端切换到西城三里河一区2小区（PCI =115），切换后速率由原30M降低到5M。 问题分析：观察该路段无线环境，速率降低到5M时，占用西城三里河一区2小区（PCI =115）RSRP为-64dBm覆盖良好，SINR值为导致速率下降。观察邻区列表中次服务小区为西城月新大厦3小区（PCI =122）RSRP为-78dBm，同样对该路段有良好覆盖。介于速率下降地点为西城三里河一区站下，西城月新大厦3小区在其站下应具有相对较好的覆盖效果，形成越区覆盖导致SINR环境恶劣，速率下降。 调整建议：为避免西城月新大厦3小区越区覆盖，建议将西城月新大厦3小区方位角由原270度调整至250度，下倾角由原6度调整为10度。 调整后 调整结果：西城三里河一区站下仅有该站内小区信号，并且SINR提升到15以上，无线环境有明显提升。 1.1.3重叠覆盖 问题描述：测试车辆延长安街由西向东行驶，终端占用中华人民共和国科技部2小区（PC=211）进行业务，随后切换至海淀京西大厦1（PC=133）小区，业务正常保持。车辆继续向东行驶，终端又回切至中华人民共和国科技部2小区（PC=211）发生掉话。 问题分析：观察该路段切换过程，终端由中华人民共和国科技部2小区（PC=211）正常切换至海淀京西大厦2小区后又出现回切情况导致掉话。两小区RSRP值相近，相差3dBm以内，造成该路段为无主覆盖路段，发生频繁切换最终导致掉话。 调整建议：针对该路段无主覆盖问题，建议调整京西大厦2小区功率由原15降低为5，使其不会对长安街路段实行有效覆盖。 调整结果：调整后，SINR值有明显改善，保持在20左右，多次测试该路段不会出现频繁切换情况，避免掉话等异常事件发生。

精品案例_干扰导致的高丢包小区

干扰导致的高丢包小区

目录 一、问题描述 (3) 二、分析过程 (3) 三、解决措施 (7) 四、经验总结 (8)

干扰导致的高丢包小区 【摘要】本文分析于处理VoLTE高丢包小区，发现为该小区底噪水平异常升高导致，对该扇区进行干扰扫频分析，发现为用户私装放大器导致。 【关键字】VoLTE高丢包干扰放大器 【业务类别】优化方法 一、问题描述 5月处理VoLTE高丢包小区时，发现该扇区下行空口RTP丢包率（QCI=1)最高达35%，严重影响全网指标和用户使用体验。 图1：MA-市区-东方明珠东北-ZFTA-443809-55小区丢包情况 二、分析过程 对该扇区进行分析，查询该扇区的MR和站间距，该扇区覆盖情况正常，无弱覆盖情况。故对扇区质量进行分析，发现该扇区底噪水平较高，最高达-53dBm。

图2：MA-市区-东方明珠东北-ZFTA-443809-55MR覆盖图 图3：MA-市区-东方明珠东北-ZFTA-443809-55底噪情况

图4：MA-市区-东方明珠东北-ZFTA-443809-55底噪情况 对该问题扇区进行降功率和关断操作，底噪水平无明显变化，将MA-市区-东方明珠东北-ZFTA-443809-55方位角由290度调整到0度后，底噪消失。对周边站点底噪情况进行核查，发现仅仅MA-市区-东方明珠东北-ZFTA-443809-55底噪较高，其他扇区底噪正常。故问题定位为外部干扰导致，初步判断外部干扰如下图所在位置： 图5：初步判断干扰位置 对网管RB噪声水平进行统计，得到干扰波形如下所示，主要干扰前50个RB，尤其对前15个RB最为严重。

VOLTE-RTP丢包率全参数实验专项报告材料

RTP丢包率参数实验专项报告

目录 1、实验背景 (3) 2、参数介绍及实验思路 (3) 2.1参数介绍 (3) 2.2实验思路 (4) 3、参数实验准备工作及调整情况 (4) 3.1实验路线及方法 (4) 3.2测试规范及要求 (5) 3.3涉及相关参数调整实验方案 (5) 4、实验效果统计对比 (6) 4.1DT语音业务测试效果验证对比 (7) 4.2KPI统计指标对比 (10) 5、参数实验总结及建议 (10) 5.1实验总结 (10) 5.2调整建议 (11)

1、实验背景 根据VoLTE网络质量提升百日会战的要求，为提升VoLTE语音DT测试指标，提升用户感知，对可能与测试指标相关联的参数进行分析研究，通过对相应参数的调整实验寻找合适于网络需求的参数优化值，提升DT测试中各项指标； 此次参数实验主要是针对VoLTE语音DT测试指标中的RTP丢包率相关的参数PDCPPROF101TDISCARD，期望通过对该参数的调整试验，同时观察对其他指标的影响，找到有益于指标和感知的实验值。 2、参数介绍及实验思路 2.1参数介绍 参数ID：PDCPPROF101TDISCARD 含义：该参数表示PDCP丢弃定时器的大小 界面取值范围：100ms(0)，150ms(1)，300ms(2)，500ms(3)，750ms(4)，1500ms(5)，infinity(6) 缺省值：QCI 1取值100 现网值：QCI 1现网取值为100 影响范围：基站级，该参数修改不需要闭站，操作不影响业务。 附RTP丢包率公式： RTP丢包率=（发送RTP数-接收到RTP数）/发送RTP数×100%；

lte网络优化经典案例重要

1LTE优化案例分析 1.1 覆盖优化案例 1.1.1 弱覆盖 问题描述：测试车辆延长安街由东向西行驶，终端发起业务占用京西大厦1小区（PCI =132）进行业务，测试车辆继续向东行驶，行驶至柳林路口RSRP值降至-90dBm以下，出现弱覆盖区域。 问题分析：观察该路段RSRP值分布发现，柳林路口路段RSRP值分布较差，均值在-90dBm以下，主要由京西大厦1小区（PCI =132）覆盖。观察京西大厦距离该路段约200米，理论上可以对柳林路口进行有效覆盖。 通过实地观察京西大厦站点天馈系统发现，京西大厦1小区天线方位角为120度，主要覆盖长安街柳林路口向南路段。建议调整其天线朝向以对柳林路口路段加强覆盖。 调整建议：京西大厦1小区天线方位角由原120度调整为20度，机械下倾角由原6度调整为5度。 调整结果：调整完成后，柳林路口RSRP值有所改善。具体情况如下图所示。 1.1.2 越区覆盖 问题描述：测试车辆延月坛南街由东向西行驶，发起业务后首先占用西城月新大厦3小区（PCI= 122），车辆继续向西行驶，终端切换到西城三里河一区2小区（PCI =115），切换后速率由原30M降低到5M。 问题分析：观察该路段无线环境，速率降低到5M时，占用西城三里河一区2小区（PCI =115）RSRP为-64dBm覆盖良好，SINR值为 2.7导致速率下降。观察邻区列表中次服务小区为西城 月新大厦3小区（PCI =122）RSRP为-78dBm，同样对该路段有良好覆盖。介于速率下降地点 为西城三里河一区站下，西城月新大厦3小区在其站下应具有相对较好的覆盖效果，形成越区 覆盖导致SINR环境恶劣，速率下降。 调整建议：为避免西城月新大厦3小区越区覆盖，建议将西城月新大厦3小区方位角由原270度调整至250度，下倾角由原6度调整为10度。 调整后 调整结果：西城三里河一区站下仅有该站内小区信号，并且SINR提升到15以上，无线环境有明显提升。 1.1.3 重叠覆盖 问题描述：测试车辆延长安街由西向东行驶，终端占用中华人民共和国科技部2小区（PC=211）进行业务，随后切换至海淀京西大厦1（PC=133）小区，业务正常保持。车辆继续向东行驶，终端又回切至中华人民共和国科技部2小区（PC=211）发生掉话。 问题分析：观察该路段切换过程，终端由中华人民共和国科技部2小区（PC=211）正常切换至海淀京西大厦2小区后又出现回切情况导致掉话。两小区RSRP值相近，相差3dBm以内，造成该路段为无主覆盖路段，发生频繁切换最终导致掉话。 调整建议：针对该路段无主覆盖问题，建议调整京西大厦2小区功率由原15降低为5，使其不会对长安街路段实行有效覆盖。 调整结果：调整后，SINR值有明显改善，保持在20左右，多次测试该路段不会出现频繁切换情况，避免掉话等异常事件发生。

精品案例_容量受限导致VoLTE丢包率高分析优化

容量受限导致VOLTE丢包率高分析优 化案例

目录 一、问题描述 (3) 二、分析过程 (3) 三、解决措施 (6) 四、经验总结 (7)

容量受限导致VOLTE丢包率高分析优化案例 【摘要】无线问题导致丢包是影响VoLTE用户感知的关键因素之一，随着VoLTE业务的快速普及、VoLTE用户数和业务量进入了快速上涨期，为更加准确找到全网VOLTE语音感知差点，发现“空口丢包”和“基站弃包”两大关键统计指标可有效表征VoLTE语音感知，减少“空口丢包”和“基站（终端）弃包”是VoLTE语音质量优化提升的重要方向。 【关键字】VoLTE VoLTE上行丢包 【业务类别】参数优化 一、问题描述 日常监控中发现CZ-滁州-乌衣双语小区-ZFTA-435870-53丢包率较高，具体如下： 二、分析过程 1、丢包的原理机制 在基站（或终端）在空口发送PDCP SDU之前，由于容量或空口质量问题， PDCP discardtimer定时器（目前配置为100ms）超时后会发生主动弃包。例如基站调度了序列号为1/2/3/4/5共5个包，而4/5两个包因容量受限或空口质差在100ms内没有被调度出去，基站侧根据认为超过PDCP丢弃时长而主动丢弃，下行弃包率为2/5=40%。 在无线空口，按照协议IP包进一步被转换成PDCP包，PDCP包就是空口传输的有效数据。

PDCP包在终端和基站间传输异常会导致应用层RTP包的丢失，从而引起语音感知差。 2.无线空口丢包主要因素： 影响Volte丢包的因素有故障告警、无线环境、大话务、系统干扰等诸多因素，传输侧链路故障和干扰原因发重传都会大量消耗无线资源，若基站因为传输不及时或缺乏有效的无线资源无法完成对PDCP包的及时调度，会造成基站或终端主动丢弃VoLTE语音包。 针对VoLTE丢包可进行关联分析的指标有： ?无线环境包括TA占比、MR弱覆盖、干扰、RRC重建、切换、邻区漏配等； ?容量包括：PRB利用率、单板利用率、CCE利用率、小区用户数等； 3、处理步骤 1.异常告警及系统干扰核查： 网管核查CZ-滁州-乌衣双语小区-ZFTA-435870-53小区无任何异常告警，查询并统计小区上行干扰指标，系统上行每个PRB干扰噪声平均值为-118(毫瓦分贝)，排除干扰原因导致。具体如下： 2.小区无线环境核查： 该小区主要覆盖居民区、学校及广场，该扇区主要覆盖用户距离基站约500米左右，且下倾角、功率设置合理，不存在超远覆盖，符合无线覆盖要求；核查小区MR覆盖率为95%，MR覆盖率波动正常，无线网络指标正常，如下所示：

【干货】典型网络故障案例及处理思路

【干货】典型网络故障案例及处理思路 很多朋友经常提到网络故障，其中在交换机组网时常见的故障比较多。为了便于大家排除这些故障，在此介绍一些常见的典型故障案例及处理思路。 故障1：交换机刚加电时网络无法通信 故障现象 交换机刚刚开启的时候无法连接至其他网络，需要等待一段时间才可以。另外，需要使用一段时间之后，访问其他计算机的速度才快，如果有一段时间不使用网络，再访问的时候速度又会慢下来。 故障分析 由于这台交换机是一台可网管交换机，为了避免网络中存在拓扑环，从而导致网络瘫痪，可网管交换机在默认情况下都启用生成树协议。这样即使网络中存在环路，也会只保留一条路径，而自动切断其他链路。所以，当交换机在加电启动的时候，各端口需要依次进入监听、学习和转发状态，这个过程大约需要3~5分钟时间。

如果需要迅速启动交换机，可以在直接连接到计算机的端口上启动“PortFast”，使得该端口立即并且永久转换至转发状态，这样设备可以立即连接到网络，避免端口由监听和学习状态向转发状态过渡而必须的等待时间。 故障解决 如果需要在交换机加电之后迅速实现数据转发，可以禁用扩展树协议，或者将端口设置为PortFast模式。不过需要注意的是，这两种方法虽然省略了端口检测过程，但是一旦网络设备之间产生拓扑环，将导致网络通信瘫痪。 故障2:5口交换机只能使用4口 故障现象 办公室中有4台计算机，但是只有一个信息插座，于是配置了一台5口（其中一口为UpLink端口）交换机。原以为4台计算机刚好与4个接口连接，1个UpLink端口用于连接到局域网，但是接入到网络之后，与UpLink端口相邻的1号口无法正常使用。 故障分析 UpLink 端口不能被看作是一个单独的端口，这是因为它与相邻端口其实就是一个端口，只是适用的连接对象不同而已。借助UpLink端口，集线设备可以使