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员工绩效考核表(实习生)

员工绩效考核表(实习生)
员工绩效考核表(实习生)

实习生综合绩效考评表

姓名:所在部门:考核时间:

绩效考核方案(通用版)

绩效考核管理制度 第一章总则 第一条目的 公司秉承“XXXX”的管理理念,为全面客观地评价XXXX集团各部门各层级员工业绩,解放思想,调动员工积极性,激发员工的热情、干劲和奉献精神;从而使得人治向系统管理转移,特制定本方案。第二条适用范围及考核范围 本办法适用公司各部门,考核范围为在岗正式员工,不包括试用期员工、实习生、置业顾问等岗位。第三条考核标准 高标准、严要求、重质量; 量化为核心,非量化为补充; 重工作不重分数,重结果; 关注计划进度、工作质量、成本意识、员工满意度。 第二章考核体系及职责 第一条考核层级及主体 为保证公司目标层层传递,绩效考核层级遵循自上而下,逐级分解的原则,绩效考核层级划分具体如下: 第二条考核体系构成 现将员工收入分为两部分,一部分为月度固定工资,按照考勤发放;一部分为浮动绩效工资,按照绩效考核业绩累计分月度/季度/年度兑现。其中考核体系分为绩效考核和评优考核两类,如下:

第三条各部门在绩效考核中的职责 1、公司总经理: 1)下达公司战略目标、年度业绩指标,与公司各部门负责人签订《年度经营目标责任书》; 2)绩效考核方案中基数、权重、特别奖励金额等关键事项的最终裁定人; 3)考核计划及考核结果的审定人;

4)年度考核申诉的最终裁定人。 2、公司各部门负责人: 1)与公司总经理签订《年度目标责任书》; 2)协助运营总监(副总)将业绩指标分解到各部门,并反馈、参与评估目标完成情况; 3)负责本部门考核工作的整体组织及管理:包括将本部门绩效指标分解到本部门员工,并 按要求对本部门完成情况与员工完成情况进行总结,报人力资源部。 3、运营总监(副总): 1)组织制定年度目标责任书及月度、季度绩效指标; 2)考核计划指标的业务复审、下发; 3)考核分数的业务评议; 4)组织考核中的重大事项进行评审; 5)运营总监(副总)为计划考核小组组长,人力资源总监为计划考核小组副组长,其他业 务部门负责人为计划考核成员。 4、人力资源部: 1)制定绩效考核管理办法; 2)组织公司各部门负责人进行绩效考核培训; 3)考核计划指标标准的初审; 4)按照部门总结的完成情况,进行考核分数的核查; 5)与运营总监(副总)、行政部共同抽查计划的落实; 6)绩效考核分数的核算汇总; 7)建立考核档案,为后期岗位轮换、培训、职务调整、员工职业规划等提供依据。 5、行政部: 1)与运营总监(副总)、人力资源部共同抽查计划的落实; 2)计划管理会议的组织。 6、财务部: 1)对绩效考核最终结果进行工资的兑现及发放。 第三章绩效考核实施 第一条绩效考核工资的兑现: 1、年度绩效考核工资计算:(总监级以上) 年度考核分数=《年度目标责任书》得分×70% +所管部门年度内季度绩效考核均值×30% 按年发放绩效工资总额;

设计部绩效考核方案

设计部绩效考核方案 一、目的 为了建立和完善公司绩效管理制度体系,提高设计部人员的工作积极性和创造性,使员工的成绩得到认可,提高员工的满意度和成就感,提升员工的工作绩效;同时为了建立适应公司发展战略的人力资源队伍,增强部门和企业的凝聚力,保障部门和企业的事业得到持续的发展,特制定本方案。 二、基本原则 (一)透明原则 考核流程、考核方法和考核指标清晰明确;考核者要向被考核者明确说明绩效管理的标准、程序、方法、时间等事宜,使考核者与被考核者对绩效考核目标不会存在明显的分歧,绩效管理有透明度。 (二)沟通原则 在绩效考核的过程中,考核者需要与被考核者进行充分沟通,听取被考核者对自己工作的评价与意见,发现问题或有不同意见应在第一时间内进行沟通解决。考核结果要及时反馈给被考核者,使考核结果公正合理。 (三)时效原则 员工考核是对考核期内工作成果的综合评价,不能将本考核期之前的表现强加于本次的考核结果中,也不能用某时段的突出工作表现

来代替整个考核期的绩效。 (四)客观原则 考核结果是以各种统计数据和客观事实为基础的,对被考核者的任何考核评估都应该有事实依据,尽可能避免个人主观因素影响考核结果的客观性。 (五)发展原则 绩效管理是通过约束与竞争相结合的方式促进个人及团队的发展。因此,考核者和被考核者都应该将提高绩效作为首要的目标。 三、适用范围 除了设计部部经理以外的设计部的全体员工。 四、考核时间 设计人员绩效考核每月进行一次绩效评估,时间为每月的最后2个工作日。 五、考核参与者 公司按照绩效考核的有关规定成立绩效考核小组,由行政人资部经理、设计部经理及行政人资部和设计部的其他相关人员组成。 ①行政人资部负责绩效考核培训与沟通,确保参与者明确绩 效考核的目的和意义,掌握绩效考核的标准和方法;准备考核所用的各种表格;负责组织、协调绩效考核工作,进行时间进度控制、答疑等;撰写绩效考核的总结报告,就存在的问题和下一步的工作建

员工绩效考核表【最新版】

员工绩效考核表 一、考核目的 1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。 2、作为确定绩效工资的依据。 3、作为潜能开发和教育培训依据。 4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。 二、考核原则 1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。 2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。 3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,

不能掺入考评人个人好恶。 4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。 三、考核内容及方式 1、工作任务考核(按月)。 2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。 3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。 四、考核人与考核指标 1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。 2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。 3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。

五、考核结果的反馈 考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。 六、员工绩效考核说明 (一)填写程序 1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部; 2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部; 3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务; 4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;

门店员工绩效奖金考核具体方案模板标准模板.doc

门店员工奖金考核方案 一、目的 提高门店整体经营管理水平,提升门店整体服务形象。 二、考核项目 项目以下条件全符合,即可获得本月奖金符合以下任一条件,取消本月奖金 本店、本部门、本组销售额同比或预本店、本部门、本组销售额同比且预算销售额 算达成≥ 95%达成<95% 门店暗查分值>总分值的80%,不受门门店暗查分值<总分值的80%,且暗查 暗查 店分类排名的约束按门店分类为最后一名日常基础店内小组评比>最后一名店内小组评比占最后一名 三、考核方法 1、日常基础由组长每天考核小组员工,主管、经理或负责人每天考核组长 或无组长的小组员工,人教经理(专员 )、管理部长、店长每周稽查各小组考核情 况。 2、电工、美工、录入、驾驶员(不是效益工资体系的)设为后勤组。 3、一类店人教经理(专员)、防损员,二、三、四类店值班经理(店长)进 行小组日常基础稽查并作记录。 4、每月26日组长统计各组人员考核结果并附考核原件至一类店人教经 理(专员),二、三、四类店的店长处。 5、一类店人教经理(专员),二、三、四类店的店长,核查、分析各组 考核情况,并报管理部长、店长进行审查。 6、通过核查、审查后的各组考核结果,进行店内小组排名公示三天, 无异议后,方可向人力资源部进行奖金申报。 四、奖金发放 1、月度奖金发放以部门(组)为单位进行考核,上报申请发放并附各组考

核附件。 2、组长的月度职务奖金,纳入管理人员月度绩效考核; 3、组长或各负责人,不认真履行考核、监督职责,撤消其职务并取消本月奖金。 4、门店发生安全事故,取消门店员工奖金。 5、中途辞职员工,当月无奖金。 6、每月 5 日前,各门店汇总并上报各单位奖金发放申请表至总部人力资源部;否则视为自动放弃。 7、实行效益工资的员工不执行此规定。 8、每月15日前发放奖金。 五、执行时间 本规定从二 00 九年七月起执行。 六、其它 本考核实施时间从2009 年 7 月 1 日起与公司相关薪酬政策、考勤制度合并执行。 四川德惠商业股份有限公司: 二 00 九年六月 附: 1、各小组日常基础考核统计表 组别姓名日常基础考核分值 加权平均分值 2、各组日常基础考核表 营业员(月)日常基础考核表

年终绩效终绩效考核方案通用版

年终绩效考核实施办法 第一章总则 一、考核目的 1、根本目的:为正确评价与总结员工2013年度的绩效,更好地激励与挖掘员工的潜能,强化员工的责任与竞争意识,提高组织整体效能,推动员工与企业共同发展,特制订本办法。 2、直接目的:考核结果将作为工资调整、奖金分配、职务升降、岗位调动和员工培训的参考。 二、考核范围 2013年12月31日前已正式通过试用期考核的在职员工。 三、考核原则 1、以提高员工绩效为导向; 2、定性与定量考核相结合; 3、公平、公正; 4、多角度考核。 四、考核组织和责任 1、人力资源部 1)负责考核办法的制定、通知和组织实施; 2)负责向总经理汇报考核情况并提供分析报告供其参考; 3)负责对员工有关考核问题的投拆,进行调查处理。 2、各部门 1)各评估人和被考核者应按时、如实提供考核数值; 2)直接领导对考核结果的完整、公正、合理性负责;间接领导对考核结果负有监督责任。 第二章普通员工的考核 一、考核方法 1、考核内容 年度工作业绩、工作能力、工作态度及学习成长,各项考核要素详见附表一:《员工综合考核表》(员工级)。 2、评分标准 根据不同项目分值也不同,打分分差为1分。详见附件三:《指标的评分标准》

如员工对个人绩效结果持异议。可向人力资源部主管书面提出绩效复议的要求。人力资源部主管需在保护员工隐私权的前提下对员工绩效进行复议,并于2个工作日内与员工沟通并作书面回复。如员工对考核结果仍持异议,可向公司总经理提交书面申诉。总经理将于3个工作日内进行调查并提交书面调查意见并与员工沟通。 第三章中层管理者的考核 1、考核内容 部门工作业绩、部门内部建设、部门服务评价,各项考核要详见附表二:《员工综合考核表》(主管及以上)。 第四章附则 一、保密管理 1、全部考核结果只对人力资源部主管、总经理公开。 2、员工考核成绩除通知被考核者本人外,只告知其部门主管和主管副总。 3、考核结果及所有考核文档全部由人力资部存盘。

设计部员工绩效考核使用表.docx

设计部员工绩效考核表 被评估人姓名:职务:评估时间: 评估项目评估要素具体内容及着重点自评上级领导出勤情况(5)有无缺勤(5)执行公司考勤制度,无迟到、无早退、无旷工(上述 评价 忠诚度( 4)事项有一次,扣 1 分) 态能否认同公司,忠于公司,热心于本职工作 度认同感( 4)是否熟悉并贯彻执行公司各项规章制度、政策等;有维执行力( 4)责任感是否强,确定完成交付的工作;是否用心努力度工作激情( 4)工作中是否富有激情,敬业,善于付出 ( 20)诚信、担责、不损工作中是否首先考虑到公司的利益第一,是否做到诚 能 力 维 度(45) 绩 效公肥私( 4)信、务实,敢于承担责任,不做损害公司之事 工作熟悉程度(10) 能否熟练掌握工作,并独立有效地进行;能否随机应 变的处理工作中的突发事件 学习能力( 8)主动学习各种岗位技能知识,丰富知识面,开拓视野计划组织、执行能能否制定本岗位所要求的工作计划,并能有效的整合力(5)资源,按计划、按要求落实组织执行;能否按时完成 团队协作能力(7) 工作中是否乐于帮助同事;尽心尽力服从与自己意见 相左的决定;与同事相处融洽,能携手完成工作 协调沟通能力对内与同事们、上下级、部门、公司与公司间;对外(10)与客户、合作单位是否具备流畅的语言、文字表达能是否能发现问题,是否能胜任职责范围内规定的工作,工作中是否具有是否能提出解决问前瞻性,是否能发现问题,并提出合理化建议 每项工作完成情是否能正确、有效地工作,取得较好的工作结果(完 况( 10)成比例 100%为 10 分,以此类推) 重要工作完成率当月重要工作事项完成率(完成比例100%为 10 分, 维 (10)以此类推) 度工作满意度工作表现能否赢得本部门及其他部门领导及员工的 ( 30)(5)表扬和尊重 工作投诉率( 5)是否有部门对该员工的工作及行为方面有投诉 合计

公司员工绩效考核制度规定及办法.doc

员工绩效考核管理制度及办法 一、总则 为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。 二、考核目的 1、在同方造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍. 并形成以考核为核心导向的人才管理机制. 2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。 3、为同方中层管理、技术类员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇(含员工持股权重调整)以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。 4、将人事考核转化为一种管理过程,在同方形成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。 三、考核原则 1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据; 2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则; 3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。 四、适用对象 本制度主要是为同方公司总部职能部人员和分公司副总级以上经营管理类专业技术类人员设计(分公司副总级以下人员由分公司参照

总部形式自行考核)。另有下列情况人员不在考核范围内: 1、试用期内,尚未转正员工 2、连续出勤不满六个月或考核前休假停职六个月以上 3、兼职、特约人员 五、各类考核时间排定表 考核类别考核时间复核时间考核终定时间 年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日 年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日 转正考核按公司招聘调配制度执行 晋升考核按公司内部晋升制度执行 注:1、考核时间主要是指由各业务部门、职能部门主管与下属就绩效表现,绩效改善计划,新的绩效目标共同进行讨论的时间 2、人事复核时间主要由人事决策委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁 3、考核终定时间是人力资源部将考核结果进行汇总,新的绩效目标进行备案归档的时间。 4、年度考核是公司对全体(正式)员工年度工作表现进行考核,年中考核是对年度考核评分“有待提高”及“急需提高”二类人员的考核。 六、考核体制 考核实行直接主管评估部属,部门主管复评制。人力资源部对员工考核有政策制(续致信网上一页内容)度咨询、执行监督、申诉调查等

门店员工绩效考核管理方案

门店员工绩效考核管理方案 一、目的 1、造就一支具有高素质、高度凝聚力和团队精神的人才队伍. 并形成以考核为核心导向的人才管理机制; 2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作改进做好准备; 3、将考核转化为一种管理过程,形成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理和工作效率; 二、原则 1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的事实表现为基本依据; 2、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。 三、使用范围 公司下辖所有门店 四、门店员工 公司的薪酬标准主要是从基本工资+日常奖金+达标奖金;

五、门店销售指标 考核从2016年1月1日至2016年5月31日 督导指标:所管辖区域所有门店总的完成销售额达标,视为指标完成。 门店绩效考核说明: ①日常奖金考核的是员工的日常工作技能、劳动纪律及工作执行力; ②销售指标完成率低于60%,无指销售提成奖金; ③销售指标完成60%以上至100%以下,销售提成按照同比例下降; 举例:假设5月份销售指标5万,实际完成4万,完成率80% 奖金:达标奖金*80% ④销售指标超额完成,提成按照同比例递增 举例:假设5月份销售指标5万,实际完成6万,完成率120% 奖金:达标奖金*120% ⑤年度销售指标完成,会补足某些月份未达标的提成; ⑥降级员工:连续三个月完成业绩低于目标业绩60%的,门店员工日常奖金取消。 辞退员工:连续三个月完成业绩低于目标业绩50%的,店长降级且员工按劝退处理。 六、员工业绩考核的指标分解要求: 1、由店长全权负责门店业绩指标的分解和落实; 2、业绩指标制订过程,要本着充分尊重当事人意见,协商讨论的原则进行,确认的业

企业员工绩效考核表大全

员工绩效评价表(一) 姓名:部门:岗位:评价日期: 评价项目对评价期间工作成绩的评价要点 评价尺度 优良中可差 1.勤奋态度A.严格遵守工作制度,有效利用工作时间; B.对工作持积极态度; C.忠于职守,坚守岗位; D.以团队精神工作,协助上级,配合同事。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 2。业务工作A.正确理解工作内容,制定适当的工作计划; B.不需要上级详细的指示和指导; C.及时与同事及合作者沟通,使工作顺利进行; D.迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 3.管理监督A.以主人公精神与同事同心协力努力工作; B.正确认识工作目的,正确处理业务; C.积极努力改善工作方法; D.不打乱工作秩序,不妨碍他人工作。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 4.指导协调A.工作速度快,效率高; B.业务处理得当,经常保持良好成绩; C.工作方法合理,时间和经费的使用十分有效; D.工作中没有半途而废,不了了之和造成后遗症的现象。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 5.工作效果A.工作成果达到预期目的或计划要求; B.及时整理工作成果,为以后的工作创造条件; C.工作总结和汇报准确真实; D.工作熟练程度和技能提高能力。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:分 2.该员工应处于的等级是:(选择其一)[ ]A[ ]B[ ]C[ ]D A.240分以上;B.240-200分;C.200-160分;D.160分以下。 3.评价者意见 4.评价者签字:日期:年月日 1.评语: 2.依据本次评价,特决定该员工: [ ]转正:在任职[ ]升职至任 [ ]续签劳动合同自年月日至年月日[ ]降职为 [ ]提薪降薪为 [ ]辞退

设计部员工绩效考核办法

设计部内部考核办法(暂行) 本办法根据公司《绩效管理办法》、《劳动纪律管理办法》要求,并结合设计部的具体工作特点而制定。 1、 原则 采取与公司对设计部的当期考核挂钩的原则,对设计部员工按劳动纪律、工作进度、工作量、工作质量、工作态度及6S等几个方面进行考核,从而达到体现多劳多得,促进设计部整体工作质量提高的目的。 2、 考核内容(总分100分) (1) 劳动纪律(10分) 1、 考勤管理按公司《劳动纪律管理办法》要求,轮休及各类 请假均需按规定办理相关手续。临时请假可采用电话等方 式向组长或部长告知,但销假时需补办相关手续,否则按 旷工处理上报人力资源部。 2、 因工作需要而离开公司者,组员需向(副)组长、(副) 组长需向部长说明去向,以便查实,否则按中间溜号处罚 (包括参加培训、会议等事项); 3、 迟到、中间溜号或早退,一经查实,1次扣5分; 4、 工作时间干与工作无关的事情(如玩游戏、看小说、看电 影等),发现1次扣5分,第3.4项违规情况当月出现3次以 上(包括3次)者,当月考核直接进入0.7以下; 5、 各组组长负责对本组员工的考勤,组长必须严格考核,并将 每月考核情况于每月15日前上交部长。 (2) 工作进度(20分) 1、 按计划时间完成各项任务 (包括临时任务),提前1天加5 分,非客观原因导致完成时间进入黄区的扣5分,进入红区 得分为0分,进入红区当月考核直接进入0.7以下; 2、 公司计划项目由项目负责人进行考核,临时任务由组长考

核; (3) 工作量(50分) 1、 工作任务(30分):公司项目按项目管理办法进行考核, 2、 临时任务(10分):服从工作安排,按计划完成1项加2 分; 3、 现场服务(10分):设计者负责本产品样机、批产、售后 服务技术问题的具体处理及协调,休假时所有员工手机应 保持24小时开机,以确保技术问题的及时处理,要保证问 题处理的及时性、信息传递的有效性。若得到相关部门投 诉,经核实后一次扣5分,投诉3次以后当月考核直接进入 0.7以下; 4、 每个人每月15日10:00前将当月工作完成情况交于组长处汇 总,无特殊原因延期报交者(出差或请假人员返回工作岗 位后3个工作日内报交)。逾期未交或工作记录内容不实, 扣5分。 5、 出差人员返回岗位后于5个工作日对出差情况进行书面汇 报,参加学习及培训的人员5个工作日内对学习内容进行总 结并且内部培训,否则相关费用不给予签字报销。 (4) 工作质量(10分) 1、 工作主动积极,有创新意识,能提前发现问题,解决问 题,加5分。 2、 因设计者自身原因引起设计遗漏出现1次扣2分,设计错误 出现1次扣5分; 3、 因设计者自身原因造成的生产损失的质量扣款,按编制: 校对:审核=7:2:1的原则进行考核。 (5) 工作态度及6S(10分) 1、 不服从工作安排,团结协作差,出现1次扣5分; 2、 下班未将所负责电脑关闭(中午及连续加班的可将电脑设

【完整】XX企业电商部美工设计岗位绩效考核表栏

电子商务美工岗位绩效考核姓名:部门:电子商务部最后得分:时间: 美工 特殊说明:考核指标由工作业绩、工作态度、团队合作三部分组成,工作业绩指标占绩效考核权重60%。 工作业绩:按照岗位职责要求和工作目标、计划,按时、保质、保量完成工作。 考核关键点:①工作质量②工作完成及时性③工作任务完成率。 工作绩效考核得分=∑1- X(考核指标得分) 具体考核指标如下: 序号指标指标分解指标定义总分上级评分80% 同级评分 10% 自我评分 10% 最后 得分 总 分 经理评分主管评分 1 工作业绩 (60分)工作质量 整体设计:1、要求统一风格(颜色、图片、字体、字体大小)2、 较强的逻辑顺序和清晰的表达方式 3、还需设计美感有视觉冲击 力。以上三项缺一项扣3分 30 分页面布局:符合标准化和按照规定的内页排版,页面布局混乱排版 不清晰一次扣5分,3次或者以上此项得分为0 内容方面:体现产品卖点和服务亮点,有效的配合产品营销,提升 产品品质感。内容出现描述性错误例如:功能写错配图错误一次扣 5分,3次或者以上此项得分为0

工作完成及时性在规定时间内完成,延迟一天扣3分,延迟3天或者以上此项得分 为0(首页和内页需保质保量完成,设计一般规定时间为5个工作日,具体视工作量定) 15 分 工作计划完成率首页需要设计至少两次,平时需要修改和维护。低于2次此项得分 为0 15 分内页设计至少两次,包括新品上新及旧品维护修改。平时需要整理 至少两个同行最优秀的版本。低于2次此项得分为0 活动图片设计以及其他部门的协作视具体工作而定(如有临时增加 的额外任务导致原工作计划内的事项无法完成的,已完成的额外任 务量可作为弥补) 2 工作态度 (20分)能力 完全符合工作需求,并能充分发挥自己的特长(10分) 10 分基本符合当前工作的需求,并能不断提高完善自己(8分) 与当前工作的需求尚有差距,需要尽快提高自身能力(6分) 完全不符合工作的需求(0分) 心态 总是抱有信心,并始终积极努力的做好工作(10分) 10 分能完成工作,但较少主动承担过多的职责(6分) 表现消极,对产品的信心不强(0分) 总是愿意快速的协助相关同事进行工作(10分)

完整4S店各岗位员工绩效考核表.doc1

绩 效 考 核 表 目录1销售部

1.1销售经理绩效考核表 1.2展厅主管绩效考核表 1.3大客户主管绩效考核表 1.4及网络营销主管绩效考核表 1.5巡展主管绩效考核表 1.6二网主管绩效考核表 1.7销售顾问绩效考核表 1.8销售计划员绩效考核表 1.9前台接待绩效考核表 1.10销售库管员绩效考核表 1.11销售上牌员绩效考核表 2 市场部 2.1市场经理绩效考核表 2.2市场专员绩效考核表 3售后服务部 3.0 服务经理绩效考核表 3.1服务主管绩效考核表 3.2服务顾问绩效考核表 3.3索赔员绩效考核表 3.4PDI绩效考核表 3.5服务信息员绩效考核表 3.6技术主管绩效考核表 3.7车间主管绩效考核表 3.8维修技师绩效考核表 3.9学徒工绩效考核表 3.10备件主管绩效考核表 3.11备件计划员绩效考核表 4行政部 4.1行政经理绩效考核表 4.2人事专员绩效考核表 4.3网络管理员绩效考核表

文档 4.4培训副经理绩效考核表 4.5种子讲师绩效考核表 4.6行政专员绩效考核表 4.7保安绩效考核表 5顾关部 5.1顾关经理绩效考核表 5.2顾关专员绩效考核表 5.3顾关接待专员绩效考核表6财务部 6.1财务经理绩效考核表 6.2财务会计主管绩效考核表 6.3财务出纳绩效考核表 6.4财务收银员绩效考核表

文档 目的 本制度的目的为: - 实现奖惩有据,建立相对客观,回报公平的评价体系; - 通过持续沟通,不断改善员工工作表现,优化组织整体绩效,达到公司战略目标; - 发展员工核心胜任能力,提升员工满意度和工作成就感,营造“共创价值”的企业文化; - 通过不断反馈和持续改进,健全组织自我完善的部机制。 用途 本制度将用于: - 工作反馈 - 薪酬管理 - 职位调整 - 工作改进 - 员工发展 适用人员围 (1)公司全体员工:售后部;销售部;市场部、行政部、顾关部、财务部。 注:在试用期的员工、工资低于1000元员工不适用于本制度。 4原则 (1)一致性:一段连续时间,评估的容和标准具有一致性; (2)客观性:反映员工实际工作表现; (3)公平性:对同一岗位的员工使用相同的考评标准; (4)公开性:考评结果向员工沟通并获得认可。 5实施 5.1 流程(如附件1:绩效循环图) 5.1.1 每一评估周期初(每月5日前),由员工的直接上级与员工一起根据部门工作目标及 职位说明书要求, 设定工作目标(MBO)和关键考核指标(KPI),确定员工发展计划,

物业公司各部门员工绩效考核标准

物业公司各部门员工绩效考核标准 员工效计考核管理办法目; 1、尽量以量化形式,对员工“德、能、勤、绩”客观考核; 2、调动一切积极因素,激励先进,鞭策后进; 3、建立完善和有效的监督机制,推动公司业务健康发展。 适用围; 本办法适用于物业管理全体员工。(试行案) 考核形式; 1、分季度和年度两种; 2、层级考核制,即员工由部门主管考核;部门主管由部门经理考核;部门经理由总经理考核, 总经理由总裁考核; 3、实事,以公平、公正、公开、透明为原则,考核工作由办公室统筹。容及标准(各部门按工作性质考核和公共考核两大部分) 一、办公室考核部分; 1、立卷办文、上传下达准确无误,每月差错在 1项以下为“优”; 2 项为“良”; 3 项为“中”; 4 项以上为“差”。 2、按议事日程分工督导工作,每月督导工作遗留在 1 项以下为“优”; 2 项为“良”;

3 项为“中”; 4 项以上为“差”。 3、责任心强,对上级下达各种临时任务按时按质按量完成(实事,凭感性考核)。 4、每月组织及配合例检工作,无任缺席现象,每次牵头组织时间缓慢在5分钟以下为“优; 5分钟以上10分钟以下为“良; 10 分钟以上20 分钟以下为“中’; 20 分钟以上30 分钟以下为“差”。 5、格遵守制度,不得泄露公司(实事,凭感性考核)。 二、财务部考核部分; 1、工作准确无误,每月收款或帐务审核差错在 1宗以下为“优”; 2宗为“良’; 3 宗为“中”; 4 宗以上为“差”。 2、在极少监督下完成工作,每月遗忘完成工作在 1项以下为“优”; 2项为“良”; 3 项为“良”;3 项为“中’; 4 项以上为“差”。 3、按议事日程要求及时提交各种工作计划及财务报表,

员工通用绩效考核表

员工通用绩效考核表 姓名:部门:岗位:考评日期: 评价因素对评价期间工作成绩的评价要点评价尺度 优良中可差 勤务态度A.严格遵守工作制度,有效利用工作时间。 B.对新工作持积极态度。 C.忠于职守、坚守岗位 D.以协作精神工作,协助上级,配合同事。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 受命准备A.正确理解工作内容,制定适当的工作计划。 B.不需要上级详细的指示和指导。 C.及时与同事及协作者取得联系,使工作顺利进行。 D.迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 业务活动A.以主人公精神与同事同心协力努力工作。 B.正确认识工作目的,正确处理业务。 C.积极努力改善工作方法。 D.不打乱工作秩序,不妨碍他人工作。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 工作效率A.工作速度快,不误工期。 B.业务处置得当,经常保持良好成绩。 C.工作方法合理,时间和经费的使用十分有效。 D.工作中没有半途而废,不了了之和造成后遗症的现 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 成果A.工作成果达到预期目的或计划要求。 B.及时整理工作成果,为以后的工作创造条件。 C.工作总结和汇报准确真实。 D.工作中熟练程度和技能提高较快。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:__________分 2.你认为该员工应处于的等级是:(选择其一) [ ]A [ ]B [ ]C [ ]D A:240分以上 B:240~200分 C:200~160分 D:160分以下 3.考核者意见_____________________________________________ 考核者签字:__________________ 日期:______年______月______日

设计部绩效考核制度(设想)

设计部绩效考核办法 为更好地完善公司项目管理和设计部内部管理机制,保证按期、高效、高质完成,有效激发员工工作积极性,促进员工自身的发展,特制订本办法。 第一条绩效考核方法与原则 设计部绩效考核采用项目考核和部门考核相结合的方法,以非标项目考核为主,部门考核为辅。 1、项目考核是指以项目为单位,在项目过程中,部门对项目所涉及的阶段工作成果进行评估;在项目完结后,对参与项目的设计人员进行绩效考核。 2、部门考核是指以部门为单位,部门负责人对所属员工的工作业绩、工作态度、团结协作等方面进行评估。 第二条适用范围 本办法适用设计全体员工(文员不列入项目考核)。 第三条项目考核内容和方法 设计部根据《项目计划任务书》上的时间节点和项目完结后,设计部将组织相关部门人员对每一个非标项目的进行考核工作。具体考核内容如下: 1、项目进度节点由项目经理进行日常记录并考核。 2、项目进度考核采取项目延期率指标进行考核,项目延期率是指考核项目实际完成周期超出计划完成周期的程度(完成周期以最后一次批准的变更计划周期为准)。 3、项目进度考核得分计算方法。 (1)项目延期率=(项目实际执行天数-项目计划执行天数)/项目计划执行天数×100% (2)项目进度得分率(A表示)与项目延期率(Y表示)关系如下表:

4、项目进度考核流程 项目进度得分率与项目绩效考核奖金的关系 例:如部门制定某一个项目的研发周期为10天,项目奖金为X 负责实施研发的项目人员在10天按时完成并按任务书验收通过归档后该项目组将全额领取项目奖金 负责实施研发的项目人员在10天的任务周期内提前20%的时间完成项目并验收通过的将在项目奖金X的基础上增加20%以内的额外激励奖。 项目完结后通过项目考核得分率A=90%,则该项目组的奖金应该为项目奖金X X 项目考核得分率90% 根据项目完结后的得分率,项目奖的计算方式以得分率计算 第四条部门考核 作为项目考核辅助手段的部门考核主要是以定性的原则;按月度组织具体操作程序为: 每月末,向部门成员发放《员工岗位考核表》由设计人员自己对本月的考核内容作一次自评打分 部门主管根据员工一个月的工作表现进行评分并签字后交至综合部备案 定性考核的原则主要是指部门员工在当月日常工作中由部门领导或直接主管根据项目计划安排,指定员工在一个较短时间内要完成的工作内容;其中包括工作完成的及时性和完成质量,并作为部门考核的重要依据进行日常记录考核。 部门考核具体评分规则以工作业绩、工作态度和工作能力指标三个评分项目进行打分,其考核内容和相应权重如下:

门店绩效考核表

编号考核 内容 分值考核标准得分备注 1 考勤20分全勤此项得20分,迟到早退≥1 次扣10分,旷工此项得0分 以店长自查、办公室 抽查为主 2 销售 额 20分 完成率≥100%此项得40分;未 完成此项得0分 3 节约10分无浪费现象此项得10分;有浪费 现象此项得0分 4 客诉8分无客诉此项得8分;客诉1次此项得4分,客诉>1次此项得0 分 5 卫生8分优此项得8分;良此项得4分; 差为0分 由办公室随机抽查 6 员工 满意 率 8分 ≥80%,此项得8分;≥70%,此 项得6分; ≥60%,此项得2分;<60%, 此项得0分 随机抽查3-5人进行 投票,按满意与否打 分计算满意率 7 公司 制度 执行 情况 8分优8分;良4分;差0分 8 员工 流失 6分 正式员工流失人数≤1人,此项 得6分;>1人此项得0分 指正式员工的自动 离职,或因对管理人 员处事不公而离职。 9 培训4分培训内容落实优此项得4分;良 此项得2分;差为0分 由总经办指导、办公 室抽查 10 突发 事件 处理 4分 优此项得4分;良此项得 2分;差为0分 店长及时汇报,办公 室核实 11 顾客 信息 意见 反馈 4分 每月顾客信息意见反馈≥50桌, 此项得4分; <50桌, 此项得0分 由办公室制作顾客 信息反馈卡,交由门 店搜集顾客信息。 考核须知: 1、按月考核,百分奖分制,店长级为5元∕分; 2、以考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则; 3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念; 4、如有异议,可先向人力资源部提出申诉,由人事部进行调查协调,申诉的同时必须提供具体的事实依据。 考核人:被考核人:总经理:

门店绩效考核方案范本

门店绩效考核方案

深圳市港惠家优商贸有限公司 门店绩效考核制度 为了完善公司绩效管理制度,规范绩效管理的流程与重点,客观公正地评价组织和员工的绩效与贡献,特制定、完善《员工绩效考核制度》 第一章总则 一、考核目的 1、经过对经营指标考核,改进员工工作绩效,提升销售业绩,建 立以奖励为主,以经营结果为导向的绩效奖励制度。 2、在公司的人工成本得到有效控制的前提下,经过共享销售增长 的成果,提高员工人均收入。 二、考核原则 1、客观、公正、公开原则:强调以数据和事实为依据,避免主观 臆断和个人色彩; 2、过程管理原则:不断的检查员工计划执行情况及调整计划,经 过对目标实施过程的管理帮助员工提高个人业绩; 3、个人绩效目标与组织绩效目标保持一致原则; 4、反馈与提升的原则:即把考核后的结果,及时反馈,对绩效形 成的过程进行引导,对绩效的最终结果进行控制; 三、考核依据 1、公司战略目标和年度预算; 2、部门岗位职务说明书;

3、绩效计划指标; 四、绩效沟通 1、绩效管理过程中,从考核计划、指标制定、考核实施到考核结 果反馈与面谈,考核者与被考核者需要保持充分的沟通,以分享各类与绩效有关的信息,保证整个绩效管理过程中双方在思想与认识上的高度统一; 2、考核结束后,考核者经过绩效面谈与反馈将考核结果反馈给被 考核者,绩效面谈与反馈是为了让员工自己了解在本绩效考核周期内的业绩是否达到所定目标,行为态度是否合格,让管理者和员工双方达成对考核结果一致的看法;双方共同探讨绩效未合格的原因所在并制定绩效改进计划。面谈内容包括肯定成绩、指出不足、绩效改进建议,并最终双方进行书面确认。 五、考核办法 1、关键绩效指标考核办法; 2、目标管理考核办法 六、具体考核操作说明:详见第二-五章 第二章关键指标考核办法 一、定义 关键绩效指标(KPI)考核:经过对经营过程中的关键因素进行开发、分析、提炼和归纳,用以衡量被考核者绩效的可量化的或可行为化的标准体系的一种目标式量化管理指标考核办法。二、适用人员

品质部员工绩效考核标准

品质部员工绩效考核标准 一、目的 为体现科学、公平、合理、权责利分明的绩效激励机制,激发品质部员工的工作热情和增强工作责任心。 二、适用范围 品质部全体员工。 三、评价说明 1、本标准适用于品质部所有作业人员,评价结果作为每个月绩效考评的根据,并作为以后薪资调整及晋 升的依据。 2、品质部员工评价分为A、B、C、D、E、0六个等级,A为最高,其它依次降低,0为取消当月绩效奖 金。 3 4、评分方式:(满分100分) ①、质量目标达成情况……10分;②、工作状况及工作服从性……30分;③、品质状况……30分; ④、考勤状况……10分⑤、安全、5S……10分;⑥、上级评价……10分。 另外,鼓励员工多提出好的改善建议,根据情况将会进行加分;优秀被采用的奖励直接提升等级。 5 四、评价内容 1、质量目标达成情况(10分)---资料员负责统计; 1)部门质量目标达成率按:实际值/目标值*100%计算,多项指标的按达成率的平均值计算,得分= 达成率*10分;没有达成的指标项,按集体扣1分/项。岗位与某集体指标不关联的,不列入计算。 2)部门品质技能考评:①笔试--月平均分≥90分加2分,≥80分加1分,<70扣2分。每次得分 <70分的补考,需补考扣2分/次。未参加考试的按0分计(特殊情况的经部门经理批准的则不计入统计)。②实操考试结果分为:优秀、合格、不通过,对应的每次考评分别为加1分、不加不减、扣1分。 2、工作状况及工作服从性(35分)------各岗位上级主管负责填报。 1)工作中态度不端正,做事拖拉、敷衍了事、消极怠工的,发现一次扣5分。 2)未及时进行各项检查,未及时、真实无误地填写各项检查记录或管理台帐等,发现一次扣5分。 3)不服从上司的工作安排的扣10分/次。

2020年员工通用绩效考核表

2020年员工通用绩效考核表 姓名:部门:岗位:考评日期: 评价因素对评价期间工作成绩的评价要点评价尺度 优良中可差 勤务态度A.严格遵守工作制度,有效利用工作时间。 B.对新工作持积极态度。 C.忠于职守、坚守岗位 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 受命准备A.正确理解工作内容,制定适当的工作计划。 B.不需要上级详细的指示和指导。 C.及时与同事及协作者取得联系,使工作顺利进 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 业务活动A.以主人公精神与同事同心协力努力工作。 B.正确认识工作目的,正确处理业务。 C.积极努力改善工作方法。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 工作效率A.工作速度快,不误工期。 B.业务处置得当,经常保持良好成绩。 C.工作方法合理,时间和经费的使用十分有效。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 成果A.工作成果达到预期目的或计划要求。 B.及时整理工作成果,为以后的工作创造条件。 C.工作总结和汇报准确真实。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:__________分 2.你认为该员工应处于的等级是:(选择其一) [ ]A [ ]B [ ]C [ ]D A:240分以上 B:240~200分 C:200~160分 D:160分以下 3.考核者意见_____________________________________________ 考核者签字:__________________ 日期:______年______月______日

设计院员工绩效考核办法

< 辽宁省石油化工规划设计院员工绩效考核 管理实施细则(仅供参考) 为确保辽宁省石油化工规划设计院经营管理目标的完成,进一步调动院全体员工的工作积极性、责任感,适时地对员工工作业绩作出正确评价,以提高全院的工作效率和设计、管理和服务水平,增强院核心竞争力,确保院 一、考核目的 1、按照各部门岗位职责和员工工作计划,定期检查员工的工作进度及其绩效 状况,以利于及时采取相应的调整和激励措施,促使其工作计划和工作进度与院目标相符合,进而提高全体员工的效率和竞争力。 2、通过对员工立体的考核评价,发掘员工的工作潜力和岗位适应度,并借此 作为其收入分配、岗位培训和岗位调整工作的依据。 二、考核原则 1、{ 2、客观、公平、公正、公开 3、定量考核与定性考核相结合 4、静态考核与动态考核相结合 5、简洁易行、追求实效 三、考核范围及分类 1、考核范围 院领导、各职能部门、各设计科室级各类工作人员,其它分院可参照执行。

2、人员分类 ⑴、? ⑵、院长、院领导班子 ⑶、设计部门中层管理正副职 ⑷、管理部门中层管理正副职 ⑸、一般管理人员 ⑹、设计人员 ⑺、临时工等其他人员 四、考核组织 1、院长:由院班子考核 2、& 3、副院级领导:由院长与院班子考核 4、中层管理人员:设立考核小组,建议由一名院领导任组长,其它成员由院 办、财务部、人力资源部、经营部、设计管理部等主要职能部门负责人组成,办公室设于人力资源部。 4、其他人员:由人力资源部组织,各部门负责人及其主管院领导负责实施。 五、考核期限和时间 考核期限分季度考核、半年考核与年度考核,考核时间为当年4月、7月、10月上旬与下年1月的上旬。 六、考核方式 目标考核与综合评价相结合,定性考核与定量考核相结合,自我评价与上级、下级、同级评价相结合。 七、考核内容

零售业门店月度绩效考核管理办法

沈阳城市门店月度经营考核办法 (试行) 1. 考核目的 1.1 通过经营考核,提升销售业绩,改善工作绩效,建立以奖为主以结 果为导向的绩效奖励制度。 1.2 在人事费用率得到有效控制的前提下,通过共享销售增长成果,提 高人均收入。 2.考核原则 2.1主管(含)以下人员,月度经营考核不和销售预算挂钩,只要所在 门店月度销售额大于07年同一月份销售额,员工的月度总收入将不低于07年实际所得。 2.2主管(含)以下人员,月度奖金基于07年销售和员工收入,计算员 工每创造100元销售额可得奖金,若月度销售超过08年月度预算销售额,员工每创造100元销售额可得奖金相应提高。 2.3经理级(含)以上人员,月度经营考核和预算挂钩,有奖有罚,扣 罚的下限为工资标准的10%,员工不扣罚,奖励上限均为工资标准的100%。 2.4所有参与考核人,若采用不正当手段、虚假销售、违规销售套取奖 金,一经发现,追回当年度所有奖金,并严肃处理,直到解除劳动合同。 3.考核指标及奖惩规则 3.1.1 试行期间东北区域总经理考核指标按沈阳城市四家店合计计算,奖惩标准和店总经理相同,试行期结束,根据实际情况,再行确定奖惩标准。 3.1.2门店经营副总、管理副总按店总的标准60%计算。 3.1.3累计毛利额同比下降,取消奖励。 3.2商品部门经理级

3.3.1主管按本部门员工平均奖的1.5倍计发; 3.3.2 其中门店的系数明湖店(209)按1.5计算; 3.3.3商品一至五部分别按1、0.85、2、0.7、1的系数具体计算奖金。 3.4 收银部员工按当月商品部员工的平均奖金40%计算,收银主管按收银员平均奖金1.5倍计算,收银部经理按收银员平均奖金2倍计算; 城市物流、客服按当月商品部员工的平均奖金 30%计算,主管按员工平均奖金1.5倍计算,经理按员工平均奖金2倍计算。 3.6 销售团购部

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