维珍1

维珍（Virgin）：独特的品牌个性的塑造出生于20世纪50年代英格兰的理查德.布朗逊是在充斥着流行音乐、长发、自由思想和自由性爱、毒品的社会环境中成长起来的。可能正是由于这种独特的生活背景, 才有了他充满个性的人格魅力和创新精神。如果说追求创新、自由、反传统、时尚情趣最能代表一个人独特的个性，那你一定会漫步于“维珍Virgin折扣商店或其他超市商场选择一张“维珍唱片”、一瓶“维珍伏特加”酒和“维珍可乐”饮料、一条“维珍牛仔”---品味“Virgin”带给的时尚、创新、情趣；甚至会利用每一个可能的机会搭乘印有“维珍Virgin”标识的大西洋航空公司的航班，领略一番没有头等舱和安装了大规格睡椅的舒适、自由和物所超值的航程服务，让飞行充满情趣。因为“维珍Virgin”就是这样一个用反传统思维诠释品牌个性，追求创新、自由、时尚、价值和富有情趣。面对人们经常善变的消费需求和个性化消费时代，“维珍Virgin”正用一种“为顾客做得最早，做得最妙的罗宾汉”的创新哲理，不断创新，不断追求，满足消费者不断变化的需求。“维珍”在消费者心目中便成为一种追求自由，体验创新和乐趣，享受价值的象征。

一、品牌故事

1968年1月，18岁的理查德·布朗逊凭借自己追求时尚，自由的激进活力，毅然放弃上学的机会。与萨特、爱莉丝·华克、詹姆士·鲍德温一道，共同编写并出版一本叫《学生》的杂志（最初的发行量只有10万份），并开始了他们的“维珍Virgin”创业之旅。1970年理查德·布朗逊和他的最初创业伙伴又在伦敦成立了一家小型的邮购公司，取名为“维珍”。（即Virgin中文译为“处女”的意思。因为他们当时正值青春年少，商业经验又稚嫩不成熟）。理查德·布朗逊总喜欢通过自己对生活的创新意识和态度来赋予" 维珍 Virgin" 品牌更多人性化的东西 , 从而形成自己独特的品牌个性。 " 维珍 " 的品牌符号是理查德·布朗逊手写的英文体"Virgin" , 这与传统的四平八稳的铅印字形成鲜明的对比。他要告诉消费者 , 这不是你们司空见惯的传统公司。1971年，由于英国邮政工人大罢工，维珍Virgin邮递公司被迫转为以经营唱片为主的折扣零售商店。1973年，理查德·布朗逊与一个极具音乐天赋的朋友麦克·欧菲尔德一道，在唱片商店的基础上，开始录制和销售印有“Virgin”标志的唱片，并成立了维珍Virgin唱片公司。在当年出版的第一张专辑名叫《TOBVLAR BELLS》的唱片，销售十分好，全球唱片销售量达到1000万张，为理查德·布朗逊赚来

了第一个100万。到1984年，经过13年的苦心经营的“维珍Virgin”，已发展为集维珍唱片公司、维珍折扣零售商店为一体的，英国最大的独立唱片商号，旗下拥有50多家分公司。

1984年，在唱片娱乐业和连锁零售业已取得相当成功的理查德·布朗逊，凭借租用的客机和“让各阶层的旅客花最少的钱，享受最高尚的服务”的理念，计划将“Virgin”在娱乐业的成功经验和价值取向引入航空

运输业，开始“Virgin”的第四次创业之旅。经过力排众多董事的不赞同和三个月的筹备，第一个维珍大西洋航空公司的航班，终于从伦敦加特飞机场起飞，标志“维珍”向航空业的进攻全面展开。经过几年的健康发展，维珍大西洋航空公司已成为世界第三大航空公司。截止到1997年，维珍大西洋航空公司累计发送旅客3000万人次，年销售额达到35亿美元。从此，“维珍”多元化进程一发不可收， 1998年，理查德·布朗逊开始投资铁路；1999年涉足饮料业，成功推出维珍可乐、维珍果汁，在全球市场展开与可口可乐、百事可乐的可乐争夺战；2001年，维珍出资1.5亿美元与美国著名的Sprint电信公司组建合资公司，并提出移动虚拟运营商（Mobile Virtual Network Operator简称为MVNO的概念，

成为全球最大的MVNO移动网络运营商，成

功地进入美国移动通讯市场；与MTV音乐台洽谈合，作为MTV提供娱乐资讯内容服务。目前Virgin集团已成为旗下拥有全球150

家分公司，雇员达2.4万人，年销售50亿

美元，股票市场价值达15亿美元的国际大

公司，Virgin已成为涵盖唱片、娱乐、航空、铁路、饮料、酒类、电信、金融、网络、安全套以及通信设备和零售、婚庆服务等产品和服务领域的全球性知名品牌。

从此，"维珍"多元化进程一发不可收, 1998 年,理查德·布朗逊开始投资铁路，1999 年涉足饮料业,成功推出维珍可乐、维珍果汁,在全球市场展开与可口可乐、百事可乐的可乐争夺战。面对可口可乐和百事可乐在全球可乐市场的领导地位和垄断竞争,为了宣传维珍的品牌形象,理查德.布朗逊亲自驾驶坦克进入纽约的 "时代广场 " 碾过可口可乐的瓶子宣布 Virgin 进攻可乐市场。2001年, 维珍出资1.5 亿美元与美国著名的Sprint 电信公司组建合资公司 , 并提出移动虚拟运营商的概念, 成为全球最大的MVNO 移动网络运营商, 成功地进入美国移动通讯市场;与 MTV 音乐台洽谈合作 ,为MTV 提供娱乐资讯内容服务。目前 Virgin 集团已成为旗下拥有全球 150 家分公司 , 雇员达 2.4 万人 , 年销售 50 亿美元,股

票市场价值达15亿美元的国际大公司,Virgin 已成为涵盖唱片、娱乐、航空、铁路、饮料、酒类、电信、金融、网络、安全套以及通信设备和零售、婚庆服务等产品和服务领域的全球性知名品牌。

二、品牌个性

纵观维珍30年的发展足迹和品牌里程，自由、创新、价值、反传统的个性和物超所值的品牌价值始终承载着“维珍Virgin”品牌，用具体的个性化产品策略和物超所值的服务措施与目标消费者的情结联系起来，铸就了今天永远创新的“维珍Virgin”。正如理查德·布朗逊在他的自传《失去处女之身》所述：Virgin的取名，是因为Virgin代表性感，在中文的意思为“处女”。对消费者来说，具有丰富的联想力和过目不忘的吸引力。他意味着追求一种全新的生活理念和个性的生活态度：反传统中追求开放、情趣、自由；创新中体味浪漫、享受价值。这种品牌个性从第一张Virgin 唱片开始并在产品、市场营销和品牌塑造与推广中表现出来。就维珍Virgin 品牌而言，恐怕没有谁能说出他到底是什么，是唱片？是可乐？------还是航空、音乐？但他却以创新、价值、自由和反传统的品牌个性，吸引着全球追求创新和自由的消

费者不断接受Virgin，直至最后便爱和忠诚Virgin品牌。

理查德·布朗逊凭借对商业机会的敏感性和对思维的反传统性，以及创新精神，将一个以邮购折扣为主的零售商店发展成今

天跨行业，跨地区的商业帝国，创新、自由、价值、反传统的价值观承载的维珍品牌，成为凝聚企业、市场、员工、消费者的纽带。“维珍”的品牌个性首先是理查德·布朗逊本人追求一贯创新思维和反传统价值观所

赋予的。出生于50年代英格兰的理查德·布朗逊是在充斥着流行音乐，长发、自由思想和自由性爱、毒品的当前社会环境中成长起来的。从某些方面来讲，正是他有了这样一段生活背景，才有了他充满个性的人格魅力和创新精神，使经营伙伴、员工、客户忠诚地支持着他。他与他的维珍品牌的标志总吸引着追求反传统、反习惯的顾客。与其他品牌塑造不同的是，理查德·布朗逊总喜欢通过自己对生活的创新意识和态度来

赋予维珍Virgin品牌更多人性化的东西，从而形成自己独特的品牌个性。“维珍”的品牌符号是理查德·布朗逊手写的英文体“Virgin”，这与传统的四平八稳的铅印字形成鲜明的对比。他要告诉消费者，这不是你们司空见惯的传统公司。在经营上，理查

德·布朗逊更是敢于挑战权威，用创新和反传统思维进入高手云集的行业和市场。在当时仅凭在享受音乐的年轻一簇中形成的维

珍品牌，要扩展至航空、铁路、可乐甚至以后的金融、信用卡、通信、出版等行业领域，简直令人百思不得其解。但理查德·布朗逊和他领导的维珍帝国成功了。面对不列颠航空，不列颠铁路的正面竞争和反面“挤压”；面对可口可乐和百事可了在全球可乐市场

的领导地位和垄断竟争------理查德·布朗逊没有采用传统的品牌战略，通过改变机仓的睡椅，设置儿童安全带，提供飞行信息，录像屏幕以及超一流的服务内容来改变传

统航空公司和铁路公司在消费者心目中的

传统认识，从顾客的真正需求中找到与竟争对手的差距，并以“服务品质、创新精神、富有情趣、物所超值”的品牌理念，满足顾客所需要的而竟争对手又无法提供的个性

服务和个性价值。在Virgin品牌的传播和宣传上，理查德·布朗逊更是以创新价值手段和反传统的传播方式区别于传统的品

牌塑造模式。理查德·布朗逊不但亲笔书写“维珍”的品牌标志—“Virgin”，而且还亲自为维珍Virgin的品牌塑造担纲广告代言人，这在全球都是极为罕见的。1984

年维珍首航时，理查德·布朗逊和他的朋友、记者坐上该班飞机，并在机舱内录像播放一

盘音乐让顾客真正感受航空旅程轻松、快乐和维珍让飞行富有情趣的价值承诺。理查德·布朗逊还与机长走进客舱向顾客挥手致敬。为了宣传维珍的品牌形象，理查德·布朗逊亲自驾驶坦克进入纽约的“时代广场”，或碾过可口可乐的瓶子宣布Virgin 进攻可乐市场或宣布Virgin大型唱片零售点将征服美国市场。当维珍Virgin婚莎开业时，理查德·布朗逊亲自穿上结婚礼服出现在开业典礼上；当位于纽约时代广场的维珍商场开业时，理查德·布朗逊驾驶着热气球从100英尺的高空降落；为充分表现Virgin品牌创新、自由和反传统的个性，理查德·布朗逊或以在英吉利海峡某浅滩处裸跑，双手遮挡着下身悠然自得地回到岸边为Virgin拍摄形象广告、或只穿一条三角裤与著名影星帕梅拉·安德森合拍Virgin 饮料广告、或扮演成哥萨克族人，向消费者推荐Virgin伏特加酒。从这些出其不意的品牌创造与形形色色的广告创意中，将维珍不受拘束、富有情趣、追求卓越价值和挑战权威的品牌个性，展现的淋漓尽致。在具有反传统的品牌精髓里却彰显出理查德布朗逊个性化的创新思维和挑战魅力。

附：维珍Virgin品牌特征提炼要素

维珍Virgin品牌核心：反传统

维珍Virgin品牌特征：

1：品牌符号：·Virgin手写体·Virgin飞艇·布朗逊个人烙印2：品牌定位：市场挑战者品牌。敢于向竟争者或向市场领导者品牌挑战，是维珍以竟争为导向的有效品牌定位策略。

3：品牌个性：第一：不受拘束。第二：富有情趣。第三：创新求变。“为顾客做得最早，做得最妙”是维珍的创新哲学。这种创新体现在产品创新、服务创新价值创新、品牌创新、传播创新等诸多方面。第四：敢于挑战。

4：品牌价值：第一：创新精神。第二：品质服务。第三：富有情趣。第四：物所超值。

三、品牌延伸

也许理查德·布朗逊不会知道，当初以创新、自由、反传统的追求理念将“维珍”符号记录和刻印在每一个想做的产品和服

务上，会成为今天营销界研究品牌战略的经典案例。“维珍Virgin”除了品牌个性，品牌塑造是经典之外，他的品牌延伸战略同样经典。他在告诉一个成功品牌可以任意延伸到人们想要的任何东西上的品牌神话，他常常出乎人们的意料之外或让竟争者不

可思议。首先表现在延伸战略反传统。按照传统的品牌策略，一般传统的公司都会认为品牌延伸时，如果采用单一组合品牌策略，应充分考虑品牌核心价值与产品的关联性，往往只延伸到与品牌核心业务相关的产品上。而维珍则一反传统，认为只要有市场和利润，都可以做。从Virgin唱片、Virgin 零售店、Virgin化妆品、Virgin可乐、Virgin直效、Virgin伏特加酒、Virgin航空、Virgin铁路到Virgin信用卡、Virgin 手机、Virgin牛仔------甚至还卖起了Virgin避孕套、搞起“维珍Virgin婚莎”服务机构；进入高科技领域如办起了维珍集团的门户网站WWW ．Virgin ．COM，向消费者提供Virgin产品供求信息和Virgin 娱乐资讯；进军美国的移动通讯市场、成为全球最大的移动虚拟网络运营商。可以说是无所不包无所不做。其次是维珍坚持单一组合品牌策略（即品牌化组合），采用“Virgin +产品描述性词语”的单一品牌组合模式，将拷贝到每一个想要延伸的品牌上。如果说从Virgin唱片到Virgin航空、Virgin

可乐-----都还符合品牌联想逻辑思维和消费者的接受原则，但是从维珍Virgin可乐、Virgin伏特加到Virgin避孕套的延伸，看上去似乎有点不可想象。按照传统的品牌延伸理论，一个企业即使想做，他很可能会采

第六章 维珍集团案例分析

佛山科学技术学院2013—2014学年第一学期 《战略管理》课程论文 班级：10工商管理2班姓名：郭雪仪学号：2010534239 班级：10工商管理2班姓名：曾婷婷学号：2010534246 班级：10工商管理2班姓名：严嘉静学号：2010534214 班级：10工商管理2班姓名：钟结瑩学号：2010534234 班级：10工商管理2班姓名：罗帆学号：2010534230 成绩： 维珍集团 维珍集团是英国多家使用维珍作为品牌名称的企业所组成的集团，是英国最大的私营企业，由著名的英国商人查理德·布兰森爵士创办。集团业务范围包括旅游、航空、娱乐业等。查理德·布兰森爵士对维珍品牌拥有控制权，但集团旗下有近200家公司，每家公司皆为独立经营，部分由布兰森全资拥有，其他只有一部分股权。 公司的管理方式是放权经营，强调业务层决策的独立性以及经营发展自负其责，这使得公司的治理结构非常复杂。但集团一直被布兰森和他忠实的部下控制着，对于公司总部，作为组合管理者、重组者、协同效应管理者和能力培养者，具有以下作用并使其下属业务增加价值： 1、品牌控制。 品牌是公司唯一重要的资产，也是集团的共享资源，使其下属业务除了自身发展外还凭借公司品牌形象得以更好发展，增加了价值。而品牌需要公共关系和市场营销技巧、维珍对于已经“机构化”的

市场中存在机会的识别能力及创新新业务的经验来支撑。对于品牌的使用十分谨慎，并不是每个项目都予以公司品牌，满足项目具有创造性、挑战权威、能够比竞争对手提供更高的性价比、高质量、市场处于成长期才会在该项目中使用自己的品牌。 2、发现机会。 在进入一个新市场前，维珍会对其进行彻底的调研，决定公司是否可以为该市场带来真正不同的东西，当发现市场中存在的自满情绪时，它会利用这一机会，提供物美价廉的商品和服务。维珍除了业务发展到一定规模，就将其从现有业务中分离出来外，还把握机会进入一个又一个行业，使自己的业务范围不断扩大，不断为公司增加价值。每一个新行业的进入是为了撼动“利润丰厚但不思进取的市场”来达到自己的领域扩展。 3、防护网。 为了实现灵活性并降低风险，维珍集团借助合伙人的方式，通过建立一系列合资公司进入新市场：维珍提供公司品牌而合作方提供大部分资金。每项业务都有一个“防护网”，一个公司的债权人的权力不会影响其他公司的资产，即使是那个负债公司破产，这样就能保全原有下属业务的生存与自我发展。 4、差异化战略。 就以维珍涉足无限通讯领域为例，尽管维珍集团并不经营自己的网络，但它还是获得了“英国最佳无线运营商”的称号，这得益于集团采用的差异化战略，提出了许多创造性的服务方案。运营商传统的

营销案例分析--维珍可乐讲解

案例分析:维珍可乐所面临的真实选择 1998年，理査德布兰森，维珍品牌极具个人魅力的创造者，打算在拥有640亿美 元潜力的碳酸饮料市场推出维珍可乐。之前20年来，布兰森的维珍品牌一直都和维珍大西洋航空公司以及维珍唱片公司合作。1994年，维珍可乐进入了伦敦以及其他欧洲国家市场。 尽管开始时，维珍可乐在欧洲市场的销售与工业巨头百事可乐和可口可乐相比不尽如人意，但这种情况慢慢得到改变。98年4月，维珍可乐在英国销售量首次超过了百事可乐，前者市场份额为11.9%，后者为11.2%。这是怎么回事呢？维珍可乐有一系列有利因素。首先，维珍可乐的品牌让人一眼就产生好感。毫无疑问，它的外包装--曲线型的“潘米”（PAMMY ）瓶也引起了人们极大兴趣。这种瓶子以明星帕梅拉安德森李命名。当然，虽然潘米瓶深受一些顾客喜爱，它也可能引起一些女权主义者的不满。其次是产品本身，对10万人做的随机调查显示消费者在百事可乐、可口可乐和维珍可乐中偏爱维珍可乐最后，情感因素也帮了维珍可乐的忙。美国消费者总是喜欢弱者，比如像维珍可乐那样与工业巨头竞争的公司。 新产品仍然需要向上攀登。它在美国市场的总体销售业绩平平。事实上，当时可乐产品在整个饮料市场所占的份额一直在下滑。1997年可口可乐花费了1.13亿作广告，获得了19.9%的市场份额，百事可乐花了1.6亿。维珍没有这样的实力花这么多钱作广告。维珍可乐公司甚至可能会碰到这两家公司通过价格或销售渠道打垮它的情况。例如，这两家公司可以威胁储备维珍可乐的杂货店，不再给他们供货。 但是既然维珍可乐已经决定打人美国市场，布兰森面临着困难的选择：怎样推销产品才能获得最大的市场份额呢？维珍需要一项强有力的一体化营销沟通计划，这项计划应当包括哪些内容呢？ 广告是可乐市场采取的主要促销手段。布兰森认为他可以比他的对手做的更好他感到，尽管可口可乐和百事可乐在广告中很少提及产品本身，维珍的广告中可以拍摄

营销管理作业：品牌战略(维珍)

维珍（Virgin）的特色战略分析及启示英国维珍开始广泛为国人所知大概起源于著名的维珍大西洋航空公司。该公司1999年进入中国，开始独营“上海——伦敦”直飞航班，让中国旅客感受到了来自维珍独特的文化和优质的服务，同时以其极富个性的品牌风格引起了国内营销界的关注。 维珍集团是企业界的一个异数。自1970年创立以来，维珍的名字已经出现在了唱片、零售、软饮料、铁路、航空、电信等200多个领域。目前它是英国最大的私营企业，旗下有全球200家分公司，总资产超过70亿美元，年销售额逾50亿美元。维珍的创始人，被称为维珍之父的理查德布兰森说过这样一段经典的话：如果有谁愿意的话，他可以这样度过一生：喝着维珍的可乐长大，到维珍唱片大卖场去买维珍电台放过的唱片，去维珍影院看电影，通过https://www.wendangku.net/doc/9f4386648.html,交一个女朋友，和她坐维珍航空去度假，享受维珍假日无微不至的服务。然后由维珍新娘安排一场梦幻的婚礼。像维珍一样的生活，直至最后拿着维珍的养老保险进坟墓。维珍就像一个半国民生产部门，通过建立与消费者千丝万缕的联系，成为了人们生活中的一部分。或许对中国的消费者来说，这种说法有些不可思议。但在维珍的老家英国，它的品牌知名度高达96%，使用维珍的产品和服务就像生活本身一样自然。 神话的由来 有谁能想到，维珍这个庞大的商业帝国起源于一份小小的杂志？1968年，布兰森凭借其创业的激情和追求自由的梦想毅然辍学，与几个好友编写出版了一本名叫《学生》的杂志，由此开始了他神话般的创业史。1970年他又在伦敦成立了一家小型邮购公司，取名“维珍”（virgin），是为今日维珍的前身。直至今天，这个名字仍为布兰森津津乐道。他解释说是因为“处女”（中文译名）这个名字性感易产生联想且过目不忘。当然，随着维珍的不断发展壮大，这个名字作为一个品牌的蕴意也在不断丰富完善，到今日成为一个特立独行的文化象征。不过当初维珍并不那么走运。仅一年后由于英国邮政工人大罢工就不得不被迫转为以经营唱片为主的折扣零售店。然而布兰森变危机为机会，抓住唱片业发展时机，经过13年的苦心经营，到1984年，维珍唱片已经成为英国最大的独立唱片商号。此后二十年，在维珍唱片雄厚的基石上，布兰森长袖善舞，大胆创新，逐步建立起了Virgin雄伟壮观的商国大厦。Virgin那醒目鲜红的标志遍布全球，随之传播的是它那独特而极富个性的品牌文化。 品牌战略 在当今产品同质化严重的商业社会, 品牌已逐渐成为产品甚至是企业的灵魂。可以说维珍品牌是企业惟一重要的资产。它的品牌战略在一定程度上主导着整个企业的发展，对企业文化的塑造、价值观的体现、品牌的延伸等方面影响至深。 1、Virgin的品牌核心——反传统 品牌核心是品牌所集中体现的价值观，是它要向消费者传达的有关产品和企业的主

美国旅游签证(面签)常见问题解答

说完申根签证，就发现好多小伙伴对美签地疑问也很多.所以贴心地本周为大家整理了关于美国签证地一些常见问题地解答. 不过在开头就先说明，想拿美签？哈哈哈，看人品，看签证官心情.因为美签需要面签，所以有了很多不可避免地主观因素.可能两个人类似地条件也会有不同地结果，尽管需要天时地利人和，之前你也必须要好好准备，打好基础！ 以下整理地问题地答案，仅供大家参考（本篇只讲类签证）. .什么是签证？ 美国签证可分为移民签证和非移民签证.在非移民签证中，申请最多地为类签证——短期访客. 签证：签证签发给从事短期商务活动地申请人.商务活动包括签订合同，参加展览或会议，短期培训或与客户洽谈业务.该签证持有者不得在美国停留期间就业.申请人应出示其拟在美从事商务活动地相关文件，包括发自美国邀请方地邀请函，表明访美目地和证明申请人个人情况地文件.b5E2R. 签证：签证签发给赴美国旅游地申请人，包括观光、治病、探亲访友以及参加会议.该签证持有者不得在美国停留期间就业.因此，除了法律另有规定来证实外，非移民签证地申请人应该举证他并没有移民美国地企图.而－签证又是由美国领事当场决定，带有浓厚地主观色彩，所以很容易被认为有"移民倾向"而拒签.这也使得许多申请者在面谈时非常紧张.p1Ean. .美国签证地新规是什么？ 根据新规定，自年月日起，持有中国护照及年有效商务或旅游签证（／、或）地旅客，入境美国前须在“签证更新电子系统”（）上登记个人信息.DXDiT. 什么是? 签证更新电子系统是指持有十年有效或（访问者）签证地中国公民所使用地个人基本信息在线定期更新系统，以协助其赴美旅行.除了有效签证以外，在年月之后，上述旅客必须完成登记，以便获得许可进入美国.RTCrp. 是否对目前地签证持有人、新申请人或两者都有影响? 两者都会受到本项新规定地影响.持有年月之前签发地十年有效期、或签证地申请者，必须在该规定生效后登陆登记，方可使用签证.自年月起获得十年有效期、或签证地申请者，必须在首次前往美国旅行前登记.所有申请者地登记维持两年有效，若旅客地签证或护照两者中有任何一者过期，登记地信息便失效.那么签证持有人必须在前往美国前再次登陆更新个人信息.5PCzV. 旅客需要多久更新一次地信息? 每次信息更新视为一次登记.一次登记一般保持两年有效，若旅客地签证或护照两者中有任何一者过期，登记地信息便失效.持有十年有效期、或签证地中国公民在前往美国旅行(如果两年期登记已过期)或获取新护照时，需要更新信息.jLBHr. 旅客在哪里可以找到关于地更多信息? 最新信息可查见.请查看此网站来获取最新信息. .国内哪些城市可以办理美签？ 办理地点：

英国维珍集团子公司整体战略分析

英国维珍集团子公司整体战略分析 一、引言 近年来英国的维珍（Virgin）品牌超越常现的一系列发展，完全打破了工业社会以来美国市场营销理论所倡导的品牌理论，用一种“在品牌与顾客之间建立罗曼史”的奇特手段，创立了自商业社会品牌诞生以来最不可思议的品牌并成为全球品牌建立的典范。至今维珍品牌旗下拥有200家私有公司，跨越空运、服装、软性饮料、计算机游戏、电信运营、金融服务、唱片甚至包括安全套等各行各业。 如今维珍大西洋航空公司已发展成为英国第二大远程国际航空公司，维珍航空以其一贯的高品质服务及勇于创新理念闻名遐迩，关注乘客在搭乘飞机时的舒适度与感受，其航线遍及世界各大主要城市。本文以英国维珍大西洋航空为例，运用战略环境分析工具PESTEL、波特的“五力模型”及SWOT分析了维珍航空的一般环境与行业环境，为业务层和公司层战略的形成和制定提供依据，并提出一些建议和意见来尝试使维珍精神中国化。 二、维珍航空简介 维珍大西洋航空公司（Virgin Atlantic Airways，通常简称“维珍航空”） 总部：英国克劳利 枢纽机场：伦敦希思罗机场、伦敦盖特威克机场 重点城市：曼彻斯特国际机场 维珍大西洋航空于1984年成立，是英国一家航空公司，提供来往英国的洲际长途航空服务航空公司的航线。维珍航空是维珍集团的附属公司之一。如今已发展成为英国第二大远程国际航空公司，维珍航空以其一贯的高品质服务及勇于创新理念闻名遐迩，关注乘客在搭乘飞机时的舒适度与感受，其航线遍及世界各大主要城市。 三、维珍航空现状分析 （一）盈利状况 英国维珍航空公司发布的年度业绩报告称，截至2008年2月28日的前一财年，维珍航空报告税前利润从600万英镑上升到3480万英镑，整整增长了5倍，收入提升了9.1％。截止到2009年２月底，由于乘客保险费用上涨该公司的税前利润达到6840万英镑（约合1.09亿美元），几乎是上一年利润的两倍。 可见之前战略的制定和实施都具有正确的指导意思，也证明了维珍航空是具有相当大的发展前景。 （二）市场份额 自开航以来，维珍航空始终牢牢占据着较高的市场份额。尤其是2005年至2007年间，维珍航空的销售额以每年不低于35%的速度高速增长。截至2008年9月30日前的12个月，虽然维

游戏改变世界

游戏的玩家有几种类型，各自的需求（就是玩游戏爽什么） 因为无聊打发时间接触游戏，后来就沉迷在虚拟世界不可自拔，早期目标是升级，中期目标是玩PK，后期目标是臭美（中间顺便跟其他玩家聊聊天扯扯淡） 在游戏中你图个什么 首先是打发时间；后来是有既定目标；现在是因为已投入很多钱不玩浪费 什么东西会让你花钱 装备，石头，外观 什么东西会让别人为你花钱 没有别人为我花钱的情况，我为别人花钱的情况存在，给别人买衣服，借钱（不还给我）你想玩什么游戏，是市场上还没有的 现在不想玩，游戏毁人，如果可以，一定不要玩儿任何游戏 为什么大家喜欢晚上玩 游戏里上班族占多数，只有晚上有时间玩；晚上游戏活动相对较多 在游戏里怎么交流，就是说，谁听谁的 我以打字为主，有新副本的时候会上YY听别人讲，基本不说话；偶尔会用YY告诉朋友一些技巧 当在游戏里接受到现实中的广告，哪种是让你不讨厌的。 会给玩家发福利的 当你在里面骂人，有人管吗 没骂人 你对游戏的抱怨有人管吗 没人管，所以也不抱怨，因为知道改变不了什么 赌博，对赌博进行拆解和重新组合。然后创造新的玩法。 网游是个神奇的东西，需要结合心理学来研究盈利方式，运营商总是巧妙的抓住玩家心里，定期创造所谓的“坑”来圈钱，所有玩家都知道这是一个圈钱行为但还是心甘情愿的投入。沉迷游戏的玩家就是天天骂，天天恨，天天后悔自己玩了这个游戏，但还是会天天准时打开电脑做着重复机械的事情，并且没人有说的出来为什么。 首先是要有时间，必须投入一段时间才会沉迷。即便之后生活里有别的事情也还是会继续投入，有的是抽时间玩儿，有的是找代练玩儿。 其次游戏是个重要的社交平台，大量孤男寡女在这里搞对象约炮，大量有家庭的人也在这里搞婚外情。大量拜金女在这里寻找所谓“有钱人”，有的是为了装备石头，还有的是发展到生活里的物质需求。 还有一类是我这样的，纯粹一个打发时间的工具。特别是缓解心情不爽的工具。 1、打发时间：现实太无聊 2、社交需求 3、价值实现

2012管理咨询师案例分析：维珍的可乐之败

维珍的可乐之败 1998年，维珍贸易公司投资2500万美元重新推出了维珍可乐，目标是进军可口可乐美国本土市场。然而，在可口可乐公司“别动队”的“痛殴”下，维珍可乐在软饮料市场上难以站稳脚跟，最终失败。 在英国，维珍集团无处不在，如影随形，地位和影响力相当于索尼之于日本、三星之于韩国。消费者已经把它看作是品质、价值、创新、潮流和挑战的代名词。维珍贸易公司是维珍集团旗下的一家合资子公司，也是维珍进军饮料行业的一个分部。维珍可乐公司与加拿大软饮料生产商科特公司（Cott Corporation）建立了合资企业，后者是世界上最大的零售自有品牌碳酸饮料供应商。 争取零售商的信任考试资料网 维珍可乐1994年诞生于英国，最初在酒吧和餐饮业赢得了开门红。科特公司已故的前任首席执行官格里·彭斯（Gerry Pencer）认为维珍可乐势头强劲，就说服维珍集团董事长兼总裁理查德·布兰森向全球市场进军。但科特公司对直接向可口可乐公司挑战忧心忡忡，其实那时理查德·布兰森应该听从彭斯先生的劝告。 维珍可乐推向市场的背后有很多故事。 英国乐购的高级主管约翰·吉尔德斯利夫（John Gild）是公司采购团队的主要成员之一，同时也担任着好几家公司的非执行董事。约翰曾表态他们公司会购买100万箱的维珍可乐。然而第2次再听到的消息是，他在科特公司说乐购根本不会支持维珍可乐。而这时距维珍可乐推向市场只有3个星期的时间，并且维珍可乐即将在伦敦的星球好莱坞大酒店举办推介会的邀请函已经发出去了。 理查德打电话给约翰，问他为什么改变主意。他说：“这是一个很复杂的决定，不过也并不是完全没有希望。”约翰知道理查德希望召开新闻发布会，并且需要争取主要零售商的信任。“但是我们有两个问题。首先，是一些商业上的考虑，这一点可以解决。其次，是有关品牌定位的问题以及这个品牌可以为我们带来什么好处。” 约翰说，他担心维珍发起的挑战可能会激怒可口可乐公司，还指出可口可乐公司是乐购的重要客户，他不愿意看到可口可乐将产品撤出他的店铺。约翰这一诚恳的想法很容易理解。但是维珍可乐能够走上超市的货架，尤其是摆在超市的过道里进行减价促销，对于维珍来说是至关重要的。 理查德向约翰做了解释，说明了维珍创办每一家公司的初衷、坚持的原则，以及抱着想给公众更多选择的目的。推广维珍可乐的重点是坚持自己的立场。维珍之所以优秀，是因为维珍对仅出于排斥竞争对手的企图不感兴趣。 第二天，约翰私下拜访了理查德，当面进行会谈。这次拜访之后，乐购改变了主意，决定对维珍可乐进行备货。到1995年11月份，乐购超市里可乐的销量上升了36%，而这其中有75%的销量是维珍可乐贡献的。

(整理)揭秘企业家的特质

揭秘企业家的性格密码 从性格对企业家的影响入手，结合理查德-卡斯威尔对人划分的四种基本个性以及企业家的重要“性格气质”??包括不惧风险、坚毅、乐观、胸怀宽广、自信及不易受干扰、思维创新、工作认真等，用案例的形式分析了四种性格的各自弱势，并从理论上指出克服弱点的办法。 优势 1以目标为导向，天生有领导才能。通常以目标和工作为导向，把注意力都集中在完成任务上； 2经常透支自己的体力和脑力，因为太在乎工作的成败，往往忽略生活的其他方面； 3有很强的管理和运作能力，喜欢做一些有时间限制、压力大的工作，但面临挑战时会变得很冷静、好斗、残酷、强硬、好辩、鲁莽和心胸狭窄； 4有强烈的控制欲，渴望在员工心中树立权威； 形容优势的最佳词汇“敢做敢为、能言善辩、意志坚强、有竞争意识、足智多谋、自力更生、积极乐观、可靠的、坦率的、强大的、顽强勇敢、自信的，有领导才能、行动有力、有决断力。” 劣势 1武断。总是坚信：自己是正确的，跟自己意见不同的人是错误的； 2因为通常能找到最快、最有效完成任务的方法，如果某个员工不快速反应，他们就会认为那个员工是笨蛋； 3常表现出一种优越感，态度傲慢。

形容劣势的最佳词汇“专横的、缺乏同情心、顽固、缺乏耐心、没有爱心、刚愎自用、骄傲的、好辩的、神经质、工作狂、不圆滑、盛气凌人、心胸狭窄、固执的、作威作福、性格暴躁、诡计多端” 驱动指挥型 任正非需软化 任正非是一条为了观念而战斗的硬汉，2006年美国《新闻周刊》认为，尽管华为创立者任正非一直保持低调，但华为已经与电讯业国际巨头北方电讯、朗讯科技、阿尔卡特、思科系统站在同一水平线竞争，而且它常常可以从中赢得更多网络运营业务。 不过，这几年不断有员工与华为公司发生纠纷：员工自杀、辞职事件迭起；华为“出价”10亿元，让7000余名工作满8年的老员工“自愿离职”，以避免公司出现大批的“永久员工”，狼性显现。大批离开华为的人，一方面承认其优秀，同时对华为的狼性又不以为然。 “华为即任正非，任正非即华为”。在华为，任正非拥有巨大影响力，以至被员工当作精神偶像。但这正是华为的隐忧所在，因为这家企业的性格实在太像它的创始人的性格，包括性格中的弱点。 任正非属于驱动??指挥型性格，他把工作看得高于一切，是个十足的工作狂，每天工作15个小时以上，控制欲极强，脾气暴躁。他常说的一句话是，“为了这公司，你看我这身体，什么糖尿病、高血压、颈椎病都有了，你们身体这么好，还不好好干？”言下之意，恨不得华为全体员工都得累病了他才舒服。 据华为前副总李玉琢介绍，目前华为一大批“娃娃副总裁”们被任正非摸着脑袋长大，任正非给他们高待遇，破格任用，但对他们的要求是听话、忠心，即使任正非对他们破口大骂，他们也得如此。最终，在华为内部，大家讨论问题，已离开问题本身，常以老板的喜怒哀乐为转移。管理层在渐渐失去独立思考能力的同时，也丧失了独立的意志和人格。那些独立意识和自尊心比较强的人要么走掉了，

美国旅游签证(面签)常见问题解答

说完申根签证，就发现好多小伙伴对美签的疑问也很多。所以贴心的UU本周为大家整理了关于美国签证的一些常见问题的解答。 不过在开头就先说明，想拿美签？哈哈哈，看人品，看签证官心情。因为美签需要面签，所以有了很多不可避免的主观因素。可能两个人类似的条件也会有不同的结果，尽管需要天时地利人和，之前你也必须要好好准备，打好基础！ 以下整理的问题的答案，仅供大家参考（本篇只讲B类签证）。 1.什么是B1/B2签证？ 美国签证可分为移民签证和非移民签证。在非移民签证中，申请最多的为B类签证——短期访客。 B-1签证：B-1签证签发给从事短期商务活动的申请人。商务活动包括签订合同，参加展览或会议，短期培训或与客户洽谈业务。该签证持有者不得在美国停留期间就业。B1申请人应出示其拟在美从事商务活动的相关文件，包括发自美国邀请方的邀请函，表明访美目的和证明申请人个人情况的文件。 B-2签证：B-2签证签发给赴美国旅游的申请人，包括观光、治病、探亲访友以及参加会议。该签证持有者不得在美国停留期间就业。因此，除了法律另有规定来证实外，非移民签证的申请人应该举证他并没有移民美国的企图。而B－2签证又是由美国领事当场决定，带有浓厚的主观色彩，所以很容易被认为有"移民倾向"而拒签。这也使得许多申请者在面谈时非常紧张。 2.美国签证的新规是什么？ 根据新规定，自2016年11月1日起，持有中国护照及10年有效商务或旅游签证（B1／B2、B1或B2）的旅客，入境美国前须在“签证更新电子系统”（EVUS）上登记个人信息。 什么是EVUS? 签证更新电子系统是指持有十年有效B1/B2,B1或B2（访问者）签证的中国公民所使用的个人基本信息在线定期更新系统，以协助其赴美旅行。除了有效签证以外，在2016年11月之后，上述旅客必须完成EVUS 登记，以便获得许可进入美国。 是否对目前的签证持有人、新申请人或两者都有影响? 两者都会受到本项新规定的影响。持有2016 年11 月之前签发的十年有效期B1/B2、B1 或B2 签证的申请者，必须在该规定生效后登陆EVUS登记，方可使用签证。自2016 年

各航空公司中英文对照

航空公司名称中英对照China Airlines ||中华航空公司 Xinjiang Airlines ||中国新疆航空公司 China Southwest Airlines ||中国西南航空公司 China Northwest Airlines ||中国西北航空公司 China Southern Airlines ||中国南方航空公司 Air China ||中国国际航空公司 China National Aviation Corporation ||中国国际航空公司 China Eastern Airlines ||中国东方航空公司 China Northern Airlines ||中国北方航空公司 Lan Chile Airlines ||智利航空公司 Pacific Airlines ||越南太平洋航空 Vietnam Airlines ||越南航空公司 British Midland ||英国米德兰航空公司 British Airways ||英国航空公司 Jet Airways ||印度捷达航空公司 Air India ||印度航空公司 Alitalia ||意大利航空公司 EL AL Israel Airlines Ltd ||以色列航空公司 AirAsia ||亚洲航空 Emirates Airline ||亚联酋航空公司 Malev - Hungarian Airline ||匈牙利航空公司

Singapore Airlines ||新加坡航空公司 Air Niugini ||新畿内亚航空公司 Hong Kong Airlines Limited ||香港航空有限公司Xiamen Airlines ||厦门航空公司 Aloha Airlines Hawaii||夏威夷航空公司Olympic Airways ||希腊奥林匹克航空公司Northwest Airlines ||西北航空公司 Iberia Airlines of Spain ||西班牙航空公司Uzbekistan Airways ||乌兹别克航空公司Servivensa ||温萨服务公司 Avensa ||委内瑞拉国内航空公司 Virgin Atlantic Airways ||维珍航空公司 Lauda Air Hong Kong ||维也纳航空公司Turkish Airlines ||土耳其航空公司 Tyrolean Airways ||提洛林航空公司 Thai Airways Int'l ||泰国国际航空公司 Orient Thai Airlines ||泰国东方航空公司 Cebu Pacific Air ||宿务太平洋航空公司SriLankan Airlines ||斯里兰卡航空公司 Silk Air ||胜安航空公司 Shenzhen Airlines ||深圳航空 Shandong Airlines ||山东航空公司

管理心理学案例分析

管理心理学案例分析 企业管理主要包括对人员、物资、资金的管理，所谓“人难管、管人难”，对人的管理是最难的一部分，员工是企业的核心，管理好员工对企业的发展起关键作用。目前，人才流失、员工离职是众多企业面临的严峻问题，人才的缺乏使企业在发展壮大的道路中举步维艰，而员工钟情于离职、跳槽往往是对工作不满意，企业无法满足他们的需求。每个企业都渴望拥有一支“我不怕累、我肯干”的忠实的员工队伍，但是要做到使每个员工都忠实于自己的工作岗位，并心甘情愿为企业的发展贡献自己的热情、力量，并非每个企业都能做好。在沃尔玛企业中很少出现员工离职的问题，无论高管层还是低层员工都会忠诚地坚守自己的岗位，他们都心甘情愿为企业的发展卖力地工作，对员工的人性化管理是沃尔玛取得成功的关键。如果让员工忠诚于企业，为企业卖力工作？为解决人才流失问题，各个企业应该从沃尔玛的员工管理中寻找答案。 在沃尔玛的内部很少有等级森严的氛围，公司不把员工当做“雇员”来看待，而是视为“合伙人”和“同事”。公司的“公仆领导”始终把与员工的沟通放在首要位置，实现“走动式管理”，管理者、领导人与员工直接交流，员工可以随时随地发表自己的意见，高层人员不定期对各个商店进行视察，并与员工保持沟通，重视员工的想法，给有潜力的员工提供施展才能的机会。沃尔玛

每周六举行一次别开生面的展会，在活泼、愉快的气氛中表扬先进、发现问题、讨论解决问题的方案。公司的员工的工牌上都印着“我们的员工与众不同”的口号，让员工在工作中感到自豪，总部和各个商店的橱窗中，都悬挂着先进员工的照片，各个商店都安排一些退休的老员工，身穿沃尔玛工作服，佩戴沃尔玛标志，站在店门口迎接顾客。沃尔玛在处理员工关系方面运用最多的方法是激励而不是批评或者是处罚，做得好会得到相应的奖励，做得不好会受到委婉的劝告。公司有公平的收入分配机制，员工的收入与销售业绩直接挂钩，工作出色者还有奖金和股权的奖励。 坚持以人为本是沃尔玛的管理原则之一，“我们的员工与众不同”不仅是一句口号，而是沃尔玛取得成功的关键，其对员工的管理充分体现了“尊重个人”的特色企业文化。上下级的开放式沟通使得管理者更好的了解员工的需要，深入了解到公司发展、管理等方方面面存在的细小问题，同时提高了员工的素质、对公司的了解和关心程度，充分发掘员工的潜能，员工的问题能得到及时的解决，让他们时时感到被尊重、理解、关怀。公司内部没有等级之分，让员工意识到自己和上司在公司中同等重要，只是分工不同而已，从而能全心全意投入工作，为公司也为自己带来更大利益。沃尔玛高度赞扬先进员工，体贴关怀老员工，本着尊重的态度对待做错事的员工等让员工们在工作中感受温暖、自豪，时刻能保持工作的积极性，同时与业绩挂钩的收入分配制度又能使员工摒弃懈怠的工作态度，保持工作的热情度。

航空公司名称中英对照

航空公司名称中英对照 航空公司名称中英对照 China Airlines ||中华航空公司 Xinjiang Airlines ||中国新疆航空公司 China Southwest Airlines ||中国西南航空公司 China Northwest Airlines ||中国西北航空公司 China Southern Airlines ||中国南方航空公司 Air China ||中国国际航空公司 China National Aviation Corporation ||中国国际航空公司China Eastern Airlines ||中国东方航空公司 China Northern Airlines ||中国北方航空公司 Lan Chile Airlines ||智利航空公司 Pacific Airlines ||越南太平洋航空 Vietnam Airlines ||越南航空公司 British Midland ||英国米德兰航空公司 British Airways ||英国航空公司 Jet Airways ||印度捷达航空公司 Air India ||印度航空公司 Alitalia ||意大利航空公司 EL AL Israel Airlines Ltd ||以色列航空公司 AirAsia ||亚洲航空 Emirates Airline ||亚联酋航空公司 Malev - Hungarian Airline ||匈牙利航空公司 Singapore Airlines ||新加坡航空公司 Air Niugini ||新畿内亚航空公司 Hong Kong Airlines Limited ||香港航空有限公司Xiamen Airlines ||厦门航空公司 Aloha Airlines Hawaii||夏威夷航空公司 Olympic Airways ||希腊奥林匹克航空公司 Northwest Airlines ||西北航空公司 Iberia Airlines of Spain ||西班牙航空公司 Uzbekistan Airways ||乌兹别克航空公司 Servivensa ||温萨服务公司 Avensa ||委内瑞拉国内航空公司 Virgin Atlantic Airways ||维珍航空公司 Lauda Air Hong Kong ||维也纳航空公司 Turkish Airlines ||土耳其航空公司 Tyrolean Airways ||提洛林航空公司 Thai Airways Int'l ||泰国国际航空公司 Orient Thai Airlines ||泰国东方航空公司 Cebu Pacific Air ||宿务太平洋航空公司 SriLankan Airlines ||斯里兰卡航空公司 Silk Air ||胜安航空公司

维珍的特色战略分析及启示

英国维珍开始广泛为国人所知大概起源于著名的维珍大西洋航空公司。该公司1999年进入中国，开始独营“上海——伦敦”直飞航班，让中国旅客感受到了来自维珍独特的文化和优质的服务，同时以其极富个性的品牌风格引起了国内 营销 界的关注。 维珍集团是企业界的一个异数。自1970年创立以来，维珍的名字已经出现在了唱片、零售 、软饮料、铁路、航空、电信等200多个领域。目前它是英国最大的私营企业，旗下有全球200家分公司，总资产超过70亿美元，年 销售 额逾50亿美元。维珍的创始人，被称为维珍之父的理查德布兰森说过这样一段经典的话：如果有谁愿意的话，他可以这样度过一生：喝着维珍的可乐长大，到维珍唱片大卖场去买维珍电台放过的唱片，去维珍影院看电影，通过https://www.wendangku.net/doc/9f4386648.html,交一个女朋友，和她坐维珍航空去度假，享受维珍假日无微不至的服务。然后由维珍新娘计划 一场梦幻的婚礼。像维珍一样的生活，直至最后拿着维珍的养老保险进坟墓。维珍就像一个半国民生产部门，通过建立与消费者千丝万缕的联系，成为了人们生活中的一部分。或许对中国的消费者来说，这种说法有些不可思议。但在维珍的老家英国，它的品牌知名度高达96%，使用维珍的产品和服务就像生活本身一样自然。 神话的由来 有谁能想到，维珍这个庞大的商业帝国起源于一份小小的杂志？1968年，布兰森凭借其创业的激情和追求自由的梦想毅然辍学，与几个好友编写出版了一本名叫《学生》的杂志，由此开始了他神话般的创业史。1970年他又在伦敦成立了一家小型邮购公司，取名“维珍”（virgin），是为今日维珍的前身。直至今天，这个名字仍为布兰森津津乐道。他解释说是因为“处女”（中文译名）这个名字性感易产生联想且过目不忘。当然，随着维珍的不断发展壮大，这个名字作为一个品牌的蕴意也在不断丰富完善，到今日成为一个特立独行的文化象征。不过当初维珍并不那么走运。仅一年后由于英国邮政工人大罢工就不得不被迫转为以经营唱片为主的折扣零售店。然而布兰森变危机为机会，抓住唱片业发展时机，经过13年的苦心经营，到1984年，维珍唱片已经成为英国最大的独立唱片商号。此后二十年，在维珍唱片雄厚的基石上，布兰森长袖善舞，大胆创新，逐步建立起了Virgin雄伟壮观的商国大厦。Virgin那醒目鲜红的标志遍布全球，随之传播的是它那独特而极富个性的品牌文化。 品牌战略 在当今产品同质化严重的商业社会, 品牌已逐渐成为产品甚至是企业的灵魂。可以说维珍品牌是企业惟一重要的资产。它的品牌战略在一定程度上主导着整个企业的发展，对的塑造、价值观的体现、品牌的延伸等方面影响至深。 1、Virgin的品牌核心——反传统 品牌核心是品牌所集中体现的价值观，是它要向消费者传达的有关产品和企业的主要的品牌信息。其实从名字上看，Virgin（处女）就很反传统，够独特，够劲！更重要的是，品牌不仅是一个名字，Virgin更意味着一种生活态度：自由自在的生活方式，叛逆、开放，充满激情，崇尚自由以及极度珍贵的浪漫。Virgin的反传统不仅由它每一次令人意想不到的品牌延神而充分体现，更由它那位创始人布兰森每一次的惊世举动生动地演绎出来。每一次都无不成为大众议论和关注的焦点。 2、Virgin的品牌定位——“小狗论” 根据企业在市场上的竞争地位可以把企业分成市场领导者、市场挑战者、市场追随者和市场补缺者四种不同的角色。而Virgin扮演的正是市场挑战者。对此，布兰森有段很生动传神的描述。他说：“维珍是一只厚着脸皮，体型比不上领头狗的小狗，但它能跑得很快，紧跟大企业的脚后跟抢东西吃。”当然，这种“抢”需要实力、创意更需要胆识。而维珍的成绩有目共睹：维珍可乐从可口可乐、百事可乐口中抢到了欧洲20%的市场份额；维珍大西洋航空从英国航空

各航空公司的中英文对照

各航空公司的中英文对 照 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

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维珍品牌经营

维珍、Virgin、品牌经营、品牌策略、品牌价值 文章全文 当我们刚刚开始学习如何建立和管理企业的品牌资产时与其循规蹈矩地跟在美国人创立的营销理论后面亦步亦趋照搬美国的东西会削足适履，倒不如放开手脚走自己的路。虽然境外的跨国广告公司和咨询公司也试图给中国本土品牌开出各种“药方”希望中国的品牌能“茁壮成长”，但实际上。如果还是将土生土长的品牌纳入原本已经僵化的“美式”体系中去培植中国企业在创建品牌的道路上注定是没有出路的。 周世纪的品牌经营正面对社会更加多元化。经济更加自由化、全球化、消费者的经常更换消费习惯与善变的挑战，品牌扭力的树立逐步受到重视。同时也受到强烈的冲击。消费者更加追求以心灵感官来知觉商品更加重视品牌带给他们的满足感与喜悦感。近年来英国的维玲（Virgin）品牌超越常现的一系列发展，完全打破了工业社会以来美国市场营销理论所倡导的品牌理论，用一种“在品牌与顾客之间建立罗曼史”的奇特手段，创立了自商业社会品牌诞生以来最不可思议的品牌并成为全球品牌建立的典范。 对于本土企业品牌来讲、我们需要的不是食而不化的西方营销理论，而是创新的思维和与众不同的作法。我们不必模仿维玲的作法，但维珍另辟蹊径创立品牌的思路很值得中国企业去借鉴。 善用品牌代言人：一个全英国最抢的镜头“嬉皮资本家” 一般品牌往往启用明星作为自己的品牌代言人很少直接使用企业领导人，而旦将一个品牌形象过度系于一个个人形象是危险的，注重品牌长期发展的企业决不轻易将自己的命运和一个所谓品牌代言人长期维系在一起。而维玲就大胆的将自己的品牌和品牌创始人理查德·布兰森紧紧的自始自终的连在一起并将这种策略发挥到极至。不仅如此布兰森自己就亲手缔造了维珍大部份的品牌资产。并且成为维珍品牌资产的重要而不可或缺的组成部分。所以从本质上讲，维检的品牌象征就是布兰森本人。 理查德·布兰森维珍品牌的创始人他从一间电话亭大小的办公室起家，至今维珍品牌旗下拥有200家私有公司，跨越空运、服装、软性饮料、计算机游戏、电信运营、金融服务、唱片甚至包括安全套等各行各业。维珍品牌首先是深深地打上了理查德·布兰森个人烙印，他别出一格的商业哲学成为雏珍品牌诉求的重要部分。那么理查德·布兰森究竟是何方神圣呢）他是一个全英国最抢镜头“嬉皮资本家”，他会搞出一些稀奇古怪的闹剧（像在百老汇大街上开战场）会冒生命之险进行一些胆大、几近特技的行动（像乘着热气球环球飞行）像他这样在加勒比海拥有私人小岛的亿万富翁，还与平民百姓保持着亲密接触。这使他成为维珍品牌推一与真正的代言人，他是新一代企业族群的一员虽享有名流地位行事作风却玩世不恭，他们更像摇滚明星而不像商业世界充

第七型 享乐主义者：布兰森

第七型享乐主义者：布兰森 乐观、迷人、健谈，是这个类型领导人的最大吸引力。因为 乐趣而工作，用让自己快乐的事业，帮更多人得到快乐，正是这类型最具代表性人物——维珍集团董事长布兰森的魅力所在！ 理查〃布兰森，1950年出生于英国一个自由开放的中产阶级 家庭。成绩差又常闯祸闹事，中学毕业时被校长预言，以后不是进监牢，就是成为富翁。两者先后应验。16岁辍学，18岁创业，此 后生命轨迹始终围绕着创业、冒险与家庭，“管他的，就去做吧！”是他的口头禅。事业主体为交通运输与金融，曾因自认表现不及格而拒绝受封爵位，第二次才欣然接收。 维珍集团（Virgin）董事长理查〃布兰森（Richard Branson），不是最有钱的企业家（2006年《福布斯》杂志世界富豪排行排名第245），也非最有权的领导者，但一定是最快乐的企业领导人之一。 “我总是试着确保工作环境是快乐而好玩的。如果董事长能从工作中得到乐趣，那其他人应该也比较容易快乐地工作。”布兰森在接受《公司》杂志（Inc.）专访时说，“因此，为了公司好，董事长绝对不能无聊！” □敢于破坏只投资有兴趣的行业 这位现年56岁董事长的防呆秘方，就是不断创办公司。他16岁为了创办杂志而从中学辍学，20岁创办杂志邮购公司，也是维珍唱片的前身。1984年创办维珍航空后，布兰森的创业“玩心”（他始终觉得创业就是要有趣）更是一发不可收拾，汽船、广播、旅馆、卖场、新娘礼服、性感内衣、手机通讯、铁路等公司陆续成立。现在，维珍集团旗下已有两百多家公司，它们唯一的共同点，

只有“维珍”的品牌，和“布兰森式”的广告公关手法。 为了推销“维珍新娘礼服”，布兰森穿着白纱礼服、顶着头纱亮相；为了促销“维珍可乐”，他开着坦克车压过成箱的竞争可乐品牌；为了强调“维珍手机通讯”没有任何“隐藏”费用，他几近全裸地从美国时代广场上垂吊而降。 为了宣示“维珍航空”进军澳洲的决心，布兰森发表公开信给竞争对手澳洲航空总裁狄克森（因为狄克森曾表示维珍进不了澳洲）。布兰森在信中表示，若维珍航空在一年半内飞进澳洲，对方就得穿着维珍航空的空姐制服，服务“伦敦－悉尼”线的乘客；反之，他也愿意穿上澳航空姐制服。信末，布兰森还附上了狄克森穿空姐制服的合成照。 对西装笔挺、正经严肃的CEO们来说，一头乱发、落腮胡的布兰森，根本就是个破坏王。他专门入侵收费太高（如音乐）、挟持顾客（如手机）和服务奇烂（如航空）的产业，用最实惠的价格创造最好的品质。赚钱不是他的首要目的，只要一获利，他又立刻投入下一个投资标的。“我只投资在我有兴趣或喜欢的行业，”发表这番任性说词的人，彷佛仍是当年那个16岁男孩，“既然生命中有80%都在工作，就该做你有热情地工作。” □乐在冒险不断从创业中更新自己 《财富》杂志对布兰森的分析是，因为容易无聊，他不断从创业中更新自己；因为厌恶霸权，他专挑战寡占结构产业；因为充满好奇，他从新事业中学习，弥补因阅读障碍而无法坐在教室里读书的缺憾。布兰森最近修习的“课程”，是“太空旅行”和“环保能源”，顽童似乎又嗅到了未来商机。 布兰森从小就不擅长在大众面前演说，即使成了名人也依然

航空公司二字代码

国航CA 999 海航HU 880 山东SC 324 厦航MF 731 东航MU 781 深航ZH 479 上航FM 774 南航CZ 784 川航3U 876 联航 KN 822 日本航空JL 菲律宾航空PR 土耳其航空TK 法国航空AF 荷兰皇家航空KL 全日空航空NH 卡塔尔航空QR 美国联合航空UA 加拿大航空AC 大韩航空KE 德国汉莎航空LH 北欧航空SK 美国航空AA 阿联酋航空EK 美国西北航空LH 澳洲航空QF 国泰航空AY 港龙航空KA 新西兰航空NZ 韩亚航空OZ 中国国际航空CA 中国南方航空CZ 中国东方航空MU 海南航空HU 上海航空FM 吉祥航空HO 深圳航空ZH 四川航空3U 厦门航空MF AM 墨西哥航空公司墨航墨西哥

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