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会议营销谈单人员常识(二)

会议营销谈单人员常识(二)
会议营销谈单人员常识(二)

会议营销谈单人员常识(二)

会议营销谈单人员常识(二)

接待客户流程

1、面带微笑(微笑是建立亲和力的最重要的因素之一),说每一句话时最好都带着笑容;

2、学会点头(见面时点头,与客户沟通时频频点头,客户提出不同意见时也要点头)

3、热情与客户打招呼(大声说“您好”),与到场的客户家庭所有成员一一打招呼

4、与他们握手(自己的手一定要干净,干和净都要做到,手心有汗的话要及时擦掉),握手是与客户第一次肢体接触,肢体接触能增加客户对你的信任度

5、安排他们坐下(为他们递上水)

6、递交名片(正面朝上、名字朝向客户),做自我介绍(自我介绍一定要自信,要学会推崇自己的专业能力)

7、恭喜他们来到今天的活动现场,与他们开玩笑(恭喜你们全家来到我们今天的活动现场,我们今天有多轮的抽奖活动,看你们全家今天都带着喜气来的,一定会有好的运气能抽到我们今天的大奖)

8、注意与小朋友或者老人进行互动(小朋友们的情绪不好,可能会影响大人们在会场的时间;老人一般都比较保守,只有让他们兴奋,才能化解现场下订单的阻力),如对小朋友说“今天穿得真漂亮,我觉得今天你们全家能抽到大奖,你说呢?”,对老人说“大爷您身体看起来挺好的啊!真硬朗!今天我们现场的大奖您肯定能中上,到时安排抽奖环节时,您一定要上去作为抽奖嘉宾哦,把您自己家给抽到!”

9、把会议现场的资料推到客户面前:这是我们本次活动的资料,你们全家看一看哦!

10、介绍公司,学会讲故事(通过简短的故事,证明公司的实力与服务品质)

11、再次介绍自己,学会讲自己的故事(通过讲自己过去一两个服务客户的案例,突出自己的专业能力,在会议现场首先要让自己的专业能力征服客户)

12、了解客户情况(一定要做记录,可以在客户档案上做记录,也可以在笔记本上做记录),不失时机地赞美客户(您新房所在的小区真是不错的小区,地段很好……您真有眼光!您真会抓住机会!……您的户型不错,客厅宽敞明亮……您真有眼光!您真会抓住机会!……您真有眼光!您真会抓住机会!),不断暗示客户会抓住机会。

13、与客户进行到公司或新房现场的预约(造成对方先同意与你进行再次接触,用暗示的心理让客户感觉以后肯定会找你):见到你们真是开心,通过刚才咱们简单的几句沟通,我发现你们的观念还真是先进,你们有想把自己房子装好的想好,我们合作以后,肯定能实现你们的愿望!我做过的客户,95%以上都对我的能力比较认可,对我的服务比较满意,相信你们最后肯定也是,保证你们满意,而且你们肯定会给我介绍很多的客户!看你们性格这么好,人缘肯定很好,所以,咱们合作以后,你们一定会给我介绍很多高质量的新客户。今天现场的客户很多,声音也比较大,我们这样吧,回头我们做一个1-2小时的《家装一席谈》,你们全家都来,我和我们公司比较专业的客户经理,一起好好地沟通您家的方案,沟通一定要彻底才能出很好的方案。我们把《家装一席谈》安排在后天下午或晚上,你们是选下午还是晚上,只要不超过10点钟,都可以。您说是不是?图片

14、要求客户下单(所有下单都是要求的,不能等着客户说我下个订单吧!):真的是很感谢你们全家对我的信任,我们沟通真是很愉快。来,我帮你们填个今天活动现场的订单,今天我们有三项预订政策,我觉得你们选择A8政策会比较好,这个政策的优惠力度很大,3000=6500呢,而且是负风险订单政策,全盐城就我们一家有负风险订单政策,7天可以自由来退还订金,不问任何理由,没有任何风险的政策,我想你们是不会有任何担心的是吧!来,A8项订单政策,我已经写好了,这是我们的副券,正券你们一会保留,副券一会在投进抽奖箱,刚才你们刚坐下时,我就觉得你们今天面带喜气,我们这一桌今天的客户都面带喜气,相信今天中奖的肯定会很多!来,恭喜你们!

15、推动客户去交钱:填写好订单以后,要马上站起来,并引导客户也站起来,用手拉客户一把或推动客户一把,来,小朋友和爸妈一起去下单,换成我们的VIP客户红色胸牌,来!(谈单员不要离开座位,让现场的谈单助理把客户领到收银处)图片

16、与同桌的其它客户进行互动:这个家庭真好,小朋友真可爱。他们都去订了,你们还等什么啊,刚才我们已经做过简单的沟通,今天的政策又这么好,负风险订单政策全盐城绝无仅有,没有任何担心,是吧!来,我刚才给你们写的订单呢,一起去下订单吧!你们全家今天都面带喜气,我保证你们一定能中奖,相信我,中不了奖您找我!走

吧!

17、与一组客户沟通时,要用眼光与其它客户进行互动,始终面带微笑。

18、正在与一组客户沟通时,又增加一组客户时,要先与后来的客户进行简单的沟通,然后把重点再放在先沟通的客户上,不要不理会后来的客户,也不要冷落了先沟通的客户,要学会趁热打铁!

19、要利用已经交钱下订单的客户来引导未下订单的客户:客户交完钱以后,肯定会回到原来的座位,这时客户已经换上了红色的牌子,看到他们重新来到洽谈桌,要引导其它客户:看看,他们马上就可以参加我们的订单抽奖了,你们还等什么呢?换成了红色的牌子罗,今天是负风险订单政策,相信他们的选择和眼光是不错的,不用再犹豫不绝了,赶快下订单去吧,把礼品和奖品都带回去!

20、活动正式开始以后,要动员本组的客户积极互动,谈单人员本身要与主持人或演讲嘉宾进行互动,带动其它客户,如果谈单人员自己的表情很冷淡,如何调动本组的客户情绪呢?可以这样说:来,我们这一组的积极与主持人互动起来,主持人越关注哪个组,哪个组的运气就会特别好!

21、在正式演讲时,不要与客户进行沟通,要让客户聆听现场的演讲。如果有客户小声在说话,要制止他们一下:先不要说话,看看舞台,等一下主持人会给我们沟通的时间的。

22、如果有客户纠缠谈单人员沟通自己家的具体户型与装修情况,不要打开CAD,更不要打开效果图,也不要与客户纠缠太久,把时间留给下单,把时间留给其它客户:您家的户型我们专门研究过,做过空间分析、功能分析和风水分析,有成套的图纸和预算,您不用担心。今天现场太吵,而且我们设计方案前,要进行全面的了解,包括您全家的职业、生活习惯和性格,我们是为生活而设计和策划最后的装修效果,而不是为了房子来设计装修效果。人为主,生活为主,高品质生活为主,房子次之。所以,关于您家具体的装修以及您担心的话题,我们在《家装一席谈》时都会全面谈到。今天我要照顾这一组的大多数人,您说是不是?

客户下单心理

1、风险较低

如果风险较大的话,所有客户对下单都会犹豫,所以在活动现场要不断向客户灌输负风险订单的策略。告诉客户:本次活动没有任何的风险,即使您一个人来到现场,也完全要以下订,不用担心回家以后家人们的反对。

2、从众心理

要利用现场有多人已经下订的心理,配合台上的主持人。在主持人进行倒计时的时候,一定要和客户说,赶快下订单吧,只剩下几分钟了,而且已经有那么多客户已经订了,您还担心什么呢?

3、追求快乐

塑造本次活动订单抽奖的价值,让客户为奖品价值而订单。把快乐的感觉描述给客户。

4、敢于下达指令并推动客户

在客户还在考虑和犹豫的时候,要大胆地为客户开出订单券,并给客户一个去交钱的手势和动作,必要时拉客户去,推客户去,不要怕你的动作会影响客户,客户会在成交以后给自己找出下订单的理由。客户不会把下订单的责任推给谈单人员。很多客户已经在心里想订了,就是缺乏一些勇气,所以谈单人员的动作非常重要。要敢于开单子,敢于推动客户,要敢于对客户说“不要再犹豫了”,要敢于承诺“不中奖我负责”(下单以后,即使不中奖,客户也不会把责任找到谈单人员身上)

会议营销流程模板

会议营销流程模板 一,会议计划 1会议召开时间2会议名称3参会人员预计4讲解板块5讲师分配6工作人员分配策划7邀请人员。公司安排人员通过电话,邮件,短信,发邀请函等方式邀请各公司领导参加会议。 二,具体实施 1人员分配表格在到会议场所的道路边设立显著的路标,为来参加会议的领导提供寻找地点的方便。在离会议场所不远的地方安排两名迎宾进行接待,并将来的宾客带到会议场所。到会议场所的入口不远处安排签到处,由在签到处的两名迎宾接待,签到后让宾客领取公司的简介DM单和一张信息访问表,再由迎宾将宾客带到会议场所,并为各来宾安排好座位。(在各座位准备好饮水,笔等) 三、会议现场运营 1、迎宾签到[跟踪] 2、进入相关场地 (1)清场 尊敬的各位来宾,亲爱的各位朋友:大家好!欢迎来到重庆记豪物流有限公司的第一届项目研讨会活动现场。 再过五分钟,我们的活动就要正式开始了,请各位来宾就坐,为了让大家更清楚的了解我们活动的主要内容,大家尽量靠前坐,不要给他人预留座位(手势:如果有他人往前走就坐:做个请的手势),谢谢大家的配合。 接下来,我们将来做一个互动的小游戏,来:大家和我一起做,拿出你们心爱的手机(清场人员拿出自己的手机),让我们用五秒钟的时间把他调成静音或者会议模式---5、4、3、2、1(数数手势)大家准备好了吗?好:谢谢大家的支持和配合。 激动人心的时刻到来了,现在我们的活动就正式开始了,让我们以热烈的掌声有请我们(女生版:人见人爱,花见花开的美女主持人﹡﹡﹡隆重登场。男生版:英俊潇洒,风流倜傥的帅哥主持人﹡﹡﹡闪亮登场。) 1,会议程序 (1)主持人开场白(简单的自我介绍,对来宾感谢,介绍领导,对袁总的赞美介绍,会议流程解说) 尊敬的来宾们,大家上午(下午、晚上)好!今天因为有缘,我们相聚在这里。在这寒梅飘香的美冬,我们纪豪物流有限公司迎来了第一届项目研讨会。首先请允许我代表公司全体员工对您的到来表示衷心的感谢和欢迎。 感谢您在这个美好的周末选择与我们一起共度。也许您对我们公司还不是很了解,我想给大家简单介绍一下我们公司: 重庆记豪物流有限公司于2005年开始专注研究区域物流,于2007年注册登记,2008年注册品牌商标“YUTO渝通快运”,渝通快运系国内最早开展现代物流集成化管理、以现代物流理念运作的区域物流企业之一。六年的快速发展,渝通以专业化、规模化的区域物流公司形象跻身行业前列。公司现有员工300余人,仓储面积3000多平米,长期可调用车辆上百台,2012年

会议营销策划书

目录 一、会议概况 (2) 二、会议组织架构图 (3) 三、会议筹备小组及职责 (4) 四、会议流程 (6) 五、会议预算 (7) 六、会议物资清单 (8) 七、工作人员通讯录 (9) 八、嘉宾名单 (9) 九、顾客名单 (9) 十、会前工作时间进度表 (10) 十一、奖项设置 (11) 十二、会议注意事项及考核要求 (11)

***“迎国庆六十二周年华诞爱传递健康” 石家庄健康分享大会活动方案 一、会议概况 1、会议时间:2011年09月22日08:30—12:00(星期五) 2、会议地点:石家庄市艺术中心 3、会议主题:***迎国庆六十二周年华诞爱传递健康文艺分享大会 4、会议规模:2500人 1、***石家庄市场新老顾客2000人(55家店) 2、***石家庄市场意向加盟商20人(20家店) 3、***石家庄市场邀请的各界贵宾50人(包括外地市场) 4、***石家庄市场工作人员400人(55家店) 5、总部贵宾代表10人 5、会议目的: (1)风雨十年历程,铸就健康品牌 (2)爱传递健康、感恩*** (3)实现现场销售1000台拉动现场氛围 (4)老顾客健康体验分享 (5)加强交流与互动,为奠定石家庄市场进一步发展打好基础 (6)帮助各店面完成老顾客培养,实现销售突破

深圳市***科技股份有限公司 国庆六十二周年爱传递健康石家庄分享大会 第3页/共12页 二、会议组织架构图 负责人:丁 组员: 财务组 秘书/节目组 组长: 副组长: 组员: 后勤组 组长: 副组长: 组员: 大会指挥部主席: 大会指挥部副主席: 大会指挥部秘书长: 大会总指挥: 大会现场执行总指挥: 宣传组 组长: 副组长: 组员 会务组 组长: 副组长: 组员: 任中山李东霞 医疗保障组 组长: 组员: 接待/安全/ 组长: 副组长 组员:(贵宾接待) 贵宾接待:

会议营销的工作计划

会议营销的工作计划 我在XX年,会议营销成绩不是太抱负,当然这其间必定有许多缺乏和需求改善、完善的当地。XX年,我将自始自终地依照我会议营销企业的要求,在上一年的会议营销作业基础上,本着“多交流、多和谐、积极主动、发明性地展开会议营销作业”的指导思维,发扬井冈山创业精力,建立会议营销作业方针,全面展开XX年度的会议营销作业。XX年会议营销现制如下: 一、要有好保健品会销成绩就得加强会议营销常识学习,开辟视界,丰厚经历,采纳多样化方法,把学会议营销与交流技术相会议营销总结合。 二、在具有老顾客的一起还要不断从快速开发新顾客,要更多的顾客用上咱们我会议营销企业的会销产品,为他们的健康带来福音。 三、关于老顾客,和固定顾客,要常常保持联系,在有时刻有条件的情况下,登门访问送一些小礼物顾客,好安稳与顾客联系。 四、XX年会议营销作业方案 1:每周要佩服四个以上的新顾客,还要有三个潜在顾客。 2:见顾客之前要多了解顾客的状况和需求,再做好准备作业才有可能与这个顾客协作。

3:为了XX年的会销保健品使命每场会我要努力完结5万到10万元的出售额,为我会议营销企业发明赢利。 4:一周一小会议营销总结,每月一大会议营销总结,看看有哪些会议营销作业上的失误,及时改正下次不要再犯。 5:和我会议营销企业其他会销同仁要有杰出的交流,有会议营销团队认识,多交流,多讨论,才干不断增加会议营销技术。 6:对一切顾客的会议营销作业态度都要相同,加强会销产质量量和效劳认识,为我会议营销企业建立更好的形象,让顾客信任咱们的会议营销作业实力,才干更好的完结使命。 7:对自己严厉要求,学习李云龙精力,会议营销作业厚实详尽,要不断加强会议营销的学习,多看书及相关会销产品常识,上网查阅相关材料,与同行们交流,向他们学习更好的方法方法。 下页更精彩1会议营销的作业方案相关内容:xx年出售部分营销作业方案xx年,我将持续严厉遵循质量榜首,功率第二的作业思维,在公司的领导下,不断完善公司的战略出售作业,及时、精确地完结出售部分作业订单和交货数量。 xx年公司营销方案范文1. 电话访问:电话访问对现在出售业务来说是遍及的一种运用方法,针对需求厂家进行电话交流,了解需求方需求用到的种类、需求量和用处。再者,争

会议营销操作流程

随着市场经济的发展,市场变的越来越规范和多样化。市场如此,保健品市场更是如此,随着保健品市场的逐步规范,消费者消费心理、习惯的逐步成熟,保健品市场的发展也在走向成熟,保健品营销的模式也逐渐的被市场所检验,保健品的营销也走入一个“战国的时代”——多种营销模式共存,但“一统”的趋势也在进一步的体现。 看整个保健品行业,目前市场上销售业绩最好和较好的保健品企业无一不是的都在采用一种营销模式——会务营销,而其中以联谊会营销为主其主要形式。 虽然营销模式的“一统”并不是会务营销,但起在当前保健品市场的地位和分量正在逐步的上升和越来越受到重视,会务营销作为一个在以后保健品市场运做中不可或缺的模式具体的操作流程如何呢?笔者以多年的营销经验做了一下总结——联谊会操作的流程和大家讨论。 联谊会操作的流程有如下二十三个环节: 一、标资源收集 收集资源的方法: 1、媒体收集:利用报媒、电视、电台等有效媒体通过广告拨打咨询电话收集顾客资源。媒体包括省级媒体和地市级媒体,其中省级媒体主要以产品形象、品牌、功效及具体招商为主打方向,适当配合软文、病例子等广告形式。地市级媒体则可以借助省级媒体的大势,在当地除利用省级媒体相关内容外,还可以专门为收集顾客资源做一些有奖问答、拿其它同类产品包装盒换取纪念品、得到本店的免费服务卡、享受适当优惠政策等形式刺激目标顾客参与并能准确的得到顾客资料。 2、户外收集:到公园、市场、商场、小区等人员聚集的地区发放产品宣传单、做免费义诊等活动。目的是收集顾客名单,同时也可以借助收集到的新名单在店内或适当的场地召开小型科普会,用以挖掘潜在顾客而邀到联谊会或在当场产生销量。 3、科普讲座:发放一定量的邀请函,邀请顾客到店内听科普讲座,达到收集资源的目的。

会议营销工作计划模板(完整版)

计划编号:YT-FS-8262-73 会议营销工作计划模板 (完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

会议营销工作计划模板(完整版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 我在xx年,会议营销业绩不是太理想,当然这其 中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。xx年, 我将一如既往地按照我会议营销企业的要求,在去年 的会议营销工作基础上,本着“多沟通、多协调、积 极主动、创造性地开展会议营销工作”的指导思想, 发扬井冈山创业精神,确立会议营销工作目标,全面 开展xx年度的会议营销工作。xx年会议营销工作计 划现制如下: 一、要有好保健品会销业绩就得加强会议营销知 识学习,开拓视野,丰富经验,采取多样化形式,把 学会议营销与交流技能相会议营销总结合。 二、在拥有老消费者的同时还要不断从快速开发 新消费者,要更多的消费者用上我们我会议营销企业

的会销产品,为他们的健康带来福音。 三、对于老消费者,和固定消费者,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,登门拜访送一些小礼物消费者,好稳定与消费者关系。 四、xx年会议营销工作计划 1:每周要拜服四个以上的新消费者,还要有三个潜在消费者。 2:见消费者之前要多了解消费者的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个消费者合作。 3:为了xx年的会销保健品任务每场会我要努力完成5万到10万元的销售额,为我会议营销企业创造利润。 4:一周一小会议营销总结,每月一大会议营销总结,看看有哪些会议营销工作上的失误,及时改正下次不要再犯。 5:和我会议营销企业其他会销同仁要有良好的沟通,有会议营销团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长会议营销技能。

会议营销活动方案113

会议营销活动方案113 主体:露丝贝儿各连锁加盟店及意向加盟客户(杭州地区) 在露丝贝儿的大伙儿庭中,感受到团队带来的无穷力量。我的困惑有人为我解答,大伙儿的体会我们共同分享。有露丝贝儿的强大后盾,我的美容经营之路走的更安心、更放心。 露丝贝儿美容美体馆 店家美容经营交流会 (杭州地区) ◆共同探讨美容经营难点 ◆共享美容经营成功体会 ◆共创美容经营成功之道

目录 一、目标人群 二、活动主旨 三、活动目标 四、活动内容 第一部分接待 第二部分会议 140min ◆露丝贝儿早安文化展现,工作人员、店家人员介绍 10min ◆本季度(月度)各店家经营状况汇总 40min ◆美容经营之道—如何提高顾客中意度张副总 20min ◆我的美容经营之路—露丝贝儿加盟商现身说法加盟商 30min ◆创业从现在开始蔡副总、执董 20min+20min 第三部分自助晚餐及晚会PARTY 六、物料预备 七、活动预算

一、目标人群 人群:露丝贝儿各店家、业务人员进展的加盟意向客户 人数: 30-40人(店家人员+意向客户,其中客户10-15人),可安排10人左右公司职员假扮意向客户,拉动现场氛围,对目标客户进行跟 踪。 二、活动主旨 有露丝贝儿,您的美容经营之路,更安心、更省心…… 通过露丝贝儿店家的经营体会交流,现身说法,在轻松、亲切、温馨、随意的整体氛围,让意向客户切躯体验露丝贝儿美容经营的良好氛围和宽敞前景,促成意向客户达成加盟。 包括以下几个方面: 1、企业形象:展现露丝贝儿企业文化,树立企业形象。 2、露丝贝儿加盟优势:展现露丝贝儿美容经营的专业性,对店家的经营保证。 以及在政策上、制度上一系列优待政策。 三、活动目标 促进意向客户加盟,为店家拓展加盟事业添加动力,估量达成5家以上加盟。 四、活动内容 第一部分接待 13:00——14:00 地点:露丝贝儿二楼会议厅 流程:接待处签名,来宾填写抽奖卡(用于抽奖)——领取资料袋(客户)——引导人员引导来宾入座——产品展现区讲解人员为参观人员讲解

会议营销策划书

会议营销策划书 篇一:会议营销策划书 一、目的 以研讨会为平台,以达到: (1)开发老客户价值,开发新客户。 (2)强力推介.CN和.中国域名的注册量,增加中文域名产品在大庆中小企业的覆盖率 (3)提高企业品牌保护意识和传承企业品牌,推荐中文域名产品,彰显卓创集团和互 联中心的价值服务形象; (4)拓展中文域名大庆地区代理商 二、目标 (1)70%客户现场注册; 三、主题 “保护企业品牌、维护企业利益” 四、活动时间 研讨会由卓创公司在XXXXX举办 会议时间定于10月20日15:00—16:30。 五、活动对象 参加本次研讨会的客户,必须具备以下基本条件: (1)卓创公司老客户; (2)具备电子商务意识的,致力于提升企业销售额的

企业; (3)以站建设络推广为主业的络公司; (4)致力于从事推广中文域名产品和代理电子商务的企业和个人 人数计划70-100左右, 六、特邀嘉宾 为提高本次技术研讨会的权威性,邀请大庆高新区服务外包园XXX领导参与会议,作“应对企业品牌保护盲点、完善企业品牌保护手段”的讲话。具体工作由XXX负责联系,10月17日前给出具体结果。 一),由刘国峰:做保护企业品牌、维护企业利益的主题报告, 二),外包园领导XXX主讲:“应对企业品牌保护盲点、完善企业品牌保护手段”的讲 话 七、会议准备 1、客户邀请 (1)10月12日—19日正式发放邀请函。发放邀请函时,原则上谁邀请、谁填写。 (2)发放邀请函时沟通主要内容: 1)本次会议由卓創公司主办,推广中文域名,保护企业品牌,提升企业互联安全意识。

2)促销政策沟通,增加大家参会的吸引力; 3)探寻其现场注册意向,并及时提醒其带好订金; 4)请妥善保管邀请函,参会时凭邀请函入场。 (3)电话确认:10月19日,业务员电话提醒受邀请客户。 2、邀请函设计与制作 邀请函数量130份,由XXX负责联系在当地制作,号前完成邀请函的设计主题为: “小产品、大市场、实现可持续发展” “保护企业品牌、维护企业利益” 邀请函上的参会地址:黑龙江省大庆市高新区服务外包园C1座14层,会务联系电话,会务联系人 3、特邀嘉宾邀请 (1)邀请政府相关领导,且主要沟通以下内容: 就卓创举办“小产品、大市场、实现可持续发展” “保护企业品牌、维护企业利益” 活动发表正向看法; 1)整个讲话时间控制在20分钟以内; 2)具体邀请工作由XXX负责,10月15日前落实, (2)示范嘉宾邀请 本次的示范嘉宾由刘国峰负责找寻,负责人要通过一切形式确保示嘉宾到达现场开会。示范嘉宾发言稿由刘国峰准

2021年会议营销谈单人员常识(二)

接待客户流程 1、面带微笑(微笑是建立亲和力的最重要的因素之一),说每一句话时最好都带着笑容; 2、学会点头(见面时点头,与客户沟通时频频点头,客户提出不同意见时也要点头) 3、热情与客户打招呼(大声说“您好”),与到场的客户家庭所有成员一一打招呼 4、与他们握手(自己的手一定要干净,干和净都要做到,手心有汗的话要及时擦掉),握手是与客户第一次肢体接触,肢体接触能增加客户对你的信任度 5、安排他们坐下(为他们递上水) 6、递交名片(正面朝上、名字朝向客户),做自我介绍(自我介绍一定要自信,要学会推崇自己的专业能力) 7、恭喜他们来到今天的活动现场,与他们开玩笑(恭喜你们全家来到我们今天的活动现场,我们今天有多轮的抽奖活动,看你们全家今天都带着喜气来的,一定会有好的运气能抽到我们今天的大奖) 8、注意与小朋友或者老人进行互动(小朋友们的情绪不好,可能会影响大人们在会场的时间;老人一般都比较保守,只有让他们兴奋,才能化解现场下订单的阻力),如对小朋友说“今天穿得真漂亮,我觉得今天你们全家能抽到大奖,你说呢?”,对老人说“大爷您身体看起来挺好的啊!真硬朗!今天我们现场的大奖您肯定能中上,到时安排抽奖环节时,您一定要上去作为抽奖嘉宾哦,把您自己家给抽到!” 9、把会议现场的资料推到客户面前这是我们本次活动的资料,你们全家看一看哦! 1、介绍公司,学会讲故事(通过简短的故事,证明公司的实力与服务品质) 11、再次介绍自己,学会讲自己的故事(通过讲自己过去一两个服务客户的案例,突出自己的专业能力,在会议现场首先要让自己的专业能力征服客户) 12、了解客户情况(一定要做记录,可以在客户档案上做记录,也可以在笔记本上做记录),不失时机地赞美客户(您新房所在的小区真是不错的小区,地段很好……您真有眼光!您真会抓住机会!……您的户型不错,客厅宽敞明亮……您真有眼光!您真会抓住机会!……您真有眼光!您真会抓住机会!),不断暗示客户会抓住机会。 13、与客户进行到公司或新房现场的预约(造成对方先同意与你进行再次接触,用暗示的心理让客户感觉以后肯定会找你)见到你们真是开心,通过刚才咱们简单的几句沟通,我发现你们的观念还真是先进,你们有想把自己房子装好的想好,我们合作以后,肯定能实现你们的愿望!我做过的客户,95%以上都对我的能力比较认可,对我的服务比较满意,相信你们最后肯定也是,保证你们满意,而且你们肯定会给我介绍很多的客户!看你们性格这么好,人缘肯定很好,所以,咱们合作以后,你们一定会给我介绍很多高质量的新客户。今天现场的客户很多,声音也比较大,我们这样吧,回头我们做一个1-2小时的《家装一席谈》,你们全家都来,我和我们公司比较专业的客户经理,一起好好地沟通您

教育行业会议营销策划流程

会议营销策划 一、操作形式 1、“如何一次性通过建造师考试”“建造师考试备考秘籍”“建造师考试内幕” 二、活动目的 开发新客、提升销量、提高培训产品知名度 三、会议操作流程 一、会前部分 顾客在联谊会上能否产生购买,有80%的因素取决于会前的工作做的是否扎实、到位。因此,会前部分是会销活动的重点部分,主要包括:. 1、专家的联络(提前预约、有效沟通协调); 2、会议时间、地点的选取(综合考虑天气、方便等因素); 3、顾客邀约; ①新客与老客比例合适,提前短信通知,电话预约,电话确认等。 ②公司相关工作人员要合理分配任务,保证到会人数和效果。 ③会前30分钟到一个小时电话确认。 4、会场布置: 笔记本电脑一台。 数码相机一台:现场照像及录制。 登记表:为现场来的客户进行登记。 条幅:挂在联谊会会场的四周。 胸卡:工作人员佩带。 展板和写笔:用于讲师写东西。 抽奖箱:放置抽奖券用的。 小礼品:给现场客户发放。 5、奖品、宣传资料等物料的准备到位,会前预估销量准备产品。 6、现场人员的分工(会场人员、物料人员、促销人员、接待人员); 二、会中部分 1、会务人员全部于7:00准时到会场(各部门自我检查,了解本部门应到人员情况,物品准备情况,机器设备情况等); 2、会前动员7:30左右开始,着重对各部门工作人员讲解会场维护和会后促销事谊,讲完后大家相互击掌。 3、工作人员站在门品欢迎客户入场,一定要显的隆重; 4、迎宾、签到:规范迎宾,登记顾客详细资料,特别是对待陌生销售时,员工与顾客间并不认识或熟悉时一定要登记两次电话,以确认顾客的话是否真实。同时也要利用语气、态度和肢体语言加深与顾客的交流,尽快熟悉。 5、引导入场:将顾客领到指定人员的位置上,因为在会前邀约时就已经提到会为他留一个位置,所以在顾客到会场后,一定要根据顾客邀请函上员工的名字由专人将顾客领到该员工

会议营销的工作计划【可编辑版】

会议营销的工作计划 会议营销的工作计划 我在201X年,会议营销业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。201X年,我将一如既往地按照我会议营销企业的要求,在去年的会议营销工作基础上,本着多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展会议营销工作的指导思想,发扬井冈山创业精神,确立会议营销工作目标,全面开展201X年度的会议营销工作。201X年会议营销工作计划现制如下: 一、要有好保健品会销业绩就得加强会议营销知识学习,开拓视野,丰富经验,采取多样化形式,把学会议营销与交流技能相会议营销总结合。 二、在拥有老消费者的同时还要不断从快速开发新消费者,要更多的消费者用上我们我会议营销企业的会销产品,为他们的健康带来福音。 三、对于老消费者,和固定消费者,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,登门拜访送一些小礼物消费者,好稳定与消费者关系。 四、201X年会议营销工作计划1:每周要拜服四个以上的新消费者,还要有三个潜在消费者。2:见消费者之前要多了解消费者的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个消费者合作。3:为了201X 年的会销保健品任务每场会我要努力完成5万到10万元的销售额,为我会议营销企业创造利润。4:一周一小会议营销总结,每月一大会议营销总结,看看有哪些会议营销工作上的失误,及时改正下次不要再

犯。5:和我会议营销企业其他会销同仁要有良好的沟通,有会议营销团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长会议营销技能。6:对所有消费者的会议营销工作态度都要一样,加强会销产品质量和服务意识,为我会议营销企业树立更好的形象,让消费者相信我们的会议营销工作实力,才能更好的完成任务。7:对自己严格要求,学习李云龙精神,会议营销工作扎实细致,要不断加强会议营销的学习,多看书及相关会销产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。 附送: 会议记录格式与内容 会议记录格式与内容 会议记录格式: —、概说 在会议过程中,由专门记录人员把会议的组织情况和具体内容如实地记录下来,就形成了会议记录。 会议记录有“记”与“录”之分。“记”又有详记与略记之别。略记是记会议大要,会议上的重要或主要言论。详记则要求记录的项目必须完备,记录的言论必须详细完整。若需要留下包括上述内容的会议记录则要靠“录”。“录”有笔录、音录和影像录几种,对会议记录而言,音录、像录通常只是手段,最终还要将录下的内容还原成文字。笔录也常常要借助音录、像录,以之作为记录内容最大限度地再现会议情境的保证。

会议营销策划方案

会议营销策划 一、会销操作流程 第一部分:会前准备 1、人员分工 2、场地准备 3、物品准备 4、会场布置 第二部分:现场部分 1、现场工作流程 2、会前准备工作 3、顾客入场登记(发布促销信息及会议流程) 4、会议正式开始前(1、促销员与顾客的沟通2、公司产品的宣传广告视频等) 5、开场白(见主持人串词)( 6、文艺表演) 6、专家演讲( 7、游戏互动、有奖问答、老顾客发言等) 8、产品促销信息发布 9、咨询、促销、签单(十一、现场抽奖) 第三部分:会后部分 一、送宾(一视同仁) 二、顾客服务管理(新客、未购买者继续跟进服务) 三、会后总结 二、会销流程具体细节 (一)会前部分 顾客在会上能否产生购买,有80%的因素取决于会前的工作做的是否

扎实、到位。因此,会前部分是会销活动的重点部分,主要包括: 1、宣讲专家的联络;提前预约、有效沟通协调。 2、会议时间地点的选取,综合考虑天气、方便等因素。 3、顾客的通知;新客与老客比例合适,提前短信通知,电话预约,电话确认等。提前给各促销员及医务人员派发任务,保证到会人数和效果。 4、会场的布置,现场人员的分工。 5、奖品、宣传资料等物料的准备到位,会前预估销量准备产品。(二)会中部分 1、需准备物品: 笔记本电脑一台:制作好幻灯片,录像,并保存好相关培训资料。 数码相机一台:现场照像及录制。 登记表:为现场来的客户进行登记。 条幅:挂在联谊会会场的四周。 胸卡:工作人员佩带。 展板和写笔:用于讲师写东西。 抽奖箱:放置抽奖券。 随手礼:给现场客户发放。 奖品:共三等奖。 二、会议程序: 1、会务人员全部提前准时到会场。 2、各部门自我检查,了解本部门应到人员情况,物品准备情况,机器设备情况等。 3、会前动员:着重对各部门工作人员讲解会场维护和会后促销事谊,讲完后大家相互击掌。 4、 工作人员站在门口欢迎客户入场,一定要显的隆重; 迎宾、签到 规范迎宾登记顾客详细资料,特别是对待陌生销售时,员工与顾客

会议营销基本流程

终端渠道商会议基本流程及执行细节指引 一、定义:终端渠道商会议是指区域代理商针对终端分销商进行的以招商、订货为目的的营销会议。 二、目的:促成终端分销商现场订货或签约,达成会议目标 三、时间:一般安排在年初、年中、年底进行,会议持续时间大约为1-2天 四、基本流程:①邀约→②签到→③与会→④签约→⑤回款→⑥回访致谢 4.1流程详解及操作细则 a/目标 在会议前10-15天,制定会议的整体方案(主要是指订货/招商政策、现场会议的流程时间表),确定会议/招商目标 b/邀约 根据确定的目标要求,对目标进行分解。参考各渠道商的销售数据,对渠道商及渠道市场进行分析,制定目标计划和邀约计划。 ⑴流程要求:①梳理→②初步确定→③重点沟通→④正式确认→⑤最后确认 ⑵流程详解:①梳理——梳理现有渠道网点,筛选优秀分销商或重点意向分销商 ②初步确定——经过梳理和筛选,初步确定邀约名单,进行邀约。初步邀约后确定预计到会

的分销商数量,根据统计出来的数量确定会议时间和地点。 注意话术,如:“**总,公司现在非常重视您那边市场,这次邀您来一方面是想大家坐下来分享下各自的成果和经验,另一方面主要是想传达一下总公司对我们整个市场扶持的一些最新政策,希望您能抽一天的时间过来看看”等等。不要让人家感觉你就是为了把人家抓过来挨宰的,要多传递对他有益有帮助的信息。 ③重点沟通——针对预计到会分销商,划分层级。对于有把握能在现场签订协议的重点邀约商,提前派业务员下渠道沟通确认订货金额/签约事项,安排座位时,穿插安排在其他分销商中间。 ④正式确认——确认会议时间和地点后,对到会人员再次进行电话确认,发放邀请函。 ⑤最后确认——会前一天,对到会人员进行最后电话确认。并告知会议详细情形! 注意话术!比如:“**总,您的座位都已经给您预留好了,在**排**座。到了这边一定要电话告诉我声,我去接您!”这样说有两层含义,其一告诉他不来不行,其二来了不要去做其他事。c/签到 签到有两种情形,其一,会议是当天进行当天结束。针对这种情形,签到时间与会议开始时间要有适当间隔,这个间隔要充分考察各个分销商从店面到会议地点的时间估算、以及现场掌握的出发信息来进行衡量。不能让先到的分销商等待的时间太久,如出现意外情形,中间要穿插其它的项目。比如安排先行到来的分销商去休息室休息喝茶、布置公司文化走廊,由熟悉的业务员带自己的分销商参观了解等。 流程:①签到→②业务员接待→③安排入座或休息→④对会议主题进行简单介绍,关于区域市场的沟通,可进一步试探订货意愿→⑤最后入座,会议开始 其二,会议次日进行。针对这种情形,最重要的工作是做好接待和安排入住工作,晚上要安排欢迎晚宴。并提前发放第二天的会议议题及活动安排。

保健品市场会议营销方案

保健品公司会议营销完全方案 通过大量的市场实践和对百年堂产品疗效的反复实践和认识,我们发现我们自己的产品最大的买点、炒作点就在于产品的疗效,我们做过很多试点 1、踩点 踩点就是找到一个让我们的员工和我们的产品能和患者进行面对面进行沟通的场地。那么,我们应该踩什么样的点?怎么踩点?踩点应注意些什么? (1)踩什么样的点 我们要踩的点就是药店、诊所、居民委员会议室、办事处会议室、老年活动中心、小区门卫室等当地居民都熟悉的地方,都能找到的地方,而且又能够容纳一定人员的地方。 (2)怎么踩点 前期风湿病类产品也大量搞预药营销,其工作方式第一步也是踩点,但是风湿病类产品的预药营销方式,存在着极大的欺骗性和吭蒙拐骗行为,所以很多地方官方和老百姓对预药营销都比较反感,而最终老百姓都把私愤都泄在所踩的点的负责人和工作人员身上,所以我们要踩的点所面对的对象,也是对预药营销深恶痛绝,所以我们要开展工作踩点有一定的难度,在这里就重点讲一下如何踩点。 我们的踩点其实换种说法应该叫“培养点”,培养方法非常简单,还是以疗效取胜,就是赠药。因为风湿病这个病情太广泛了,你只要到你要踩的点随便问一下负责人或工作人员,他们家保准有风湿病人,那么你就赠药给他,就跟他说:“我先送药给你吃,如果好的话,我想占用一下你的场地,我要大面积赠送,好好的推广一下我们这个产品,因为它是非常卓越,非常优秀的产品”。 同时在这里再介绍一个方法,在这个时候你甚至可以和他讲好今后就由他帮你做本区域内的销售,他们卖1瓶你给他多少钱(用这种方法甚至可以做到你给他一部分赠药后,今后让他现款给你购货,把他变成你的兼职销售员,这种方式我们很多地方都在运作,这种方式甚至可以让你没有必要再去搞活动,你只要把要赠的药给他,由他送出去,你就可以等着销量慢慢的上升)。 当然,看情况而言,你还可以与对方商量,给对方5-20元的场地费来搞活动。 如果我们所罗列的点的对象都搞不定,没有办法开展工作怎么办?最简单的办法就是你可以找附近的茶室或者是百货店,搞定做点。

公司会议营销策划方案

化妆品行业搞的会议营销,在专业线被称做终端会,效果非常不错,在几年前就搞的轰轰烈烈,方式和内容也是花样百出,现在已成为促进产品销售,传播产品知名度的最有力的活动之一,但也有很多的公司做的并不理想,原因是思路不清晰,目的不明确,策划方案没有新意,执行不到位等因素造成的。其中关键是会议没有进行认真的系统的策划,或者有的就干脆不做策划,很多的企业负责人想起什么做什么, 的关键原因在哪里,因此就不能利用好终端会,发挥会议营销的作用和 做好一份优秀的会议营销策划,首先要把会议营销的几大要素列出来,也可以说把重要的内容先勾画出来,这就好比是建房子,梁。柱。墙。顶这些部分是必不可少的,只要把这些重要的结构搭建好,房子就倒塌不了,同样道理,策划有了这些要素,就不会出现大的偏差,然后再根据具体情况进一步的去丰满修饰它,它就会漂亮的建筑一样,既美观又实用。这些要素包括这样几点: 1.要做当地市场背景分析,这要求活动的策划者要对目标市场的情况要有充分的了解,包括经济发展,市场容量,目标顾客的消费习惯及喜好,竟品的活动情况,还有会议活动创意的理论基础,即利用了顾客的哪些心理和消费的特点,或者有哪些的优势能对消费者产生足够的刺 来,也可以说是活动为什么能做的原因。 2.会议的主题,会议的主题就是招牌,有个好的主题可以决定消费者参与的热情程度,利用人的好奇,趋利等心理特点,尽可能做的八卦一点,目的是调起目标消费者的胃口,把她们吸引过来。 3.活动的目的,只有明确了活动的目的,才能找到努力实现的方向,不要见别人怎么搞,自己也照搬,品牌和品牌不一样,不同的公司

之间差别也很大,要根据自身的实际情况,弄清自己的目的,是要实现现场销售?还是打造品牌?还是要实现多个目的?总之要确立好适合自己的会议目的,才能使会议活动发挥最大作用,否则就会象射箭找不到靶子一样,射到哪里得到什么样的结果,可能连自己都不知道。 4.会议的内容和程序,这是会议活动中的关键,这里包括的方面很多,如果没有很好的筹划,很可能会直接导致会议的失败,按时间顺序可以分为三个阶段,会前,会中,会后。 在会前可以根据情况拟定开展公关活动,为活动造势,如提前与电视台联系,争取电视台以新闻形式播出,或以赠送产品是方式与媒体合作,作好宣传,还可以与妇联等政府机关当前提倡的公益活动结合,增加媒体主动播报的机会和主管部门的支持,扩大企业影响力。还有软文支持,设计主题,进行平面的媒体宣传,可以吸引更多的目标顾客参加。还要预定会议场所,提前派发门票:如在活动日期前3-5天派发门票,门票的票面设计讲究美观华丽,内容要有吸引力,派发目标视产品的目标顾客而定,如吸引高端消费群体,可针对有较好的经济基础的女性,以沿街店铺老板娘以及公司白领和邮电、银行、工商、税务、电业、通讯公司、教师、医生、公务员等群体为主,并指定人员检查门票的发放情况,并对参会人数作出预估。提前作好会场的布置,物料专人负责,并安排到位,作好分工,对灯光音响进行调试,并可进行预演彩排。为了保证会议的质量和秩序,在会议开始之前要检票,要求与会人员凭票入内,票面必须填写完整,并且必须严格控制非目标顾客入内(一般为男士和小孩)。 会中要设定好会议程序,一般的会议程序是这样的,先是主持人上场,宣布会议开始,企业老板与各品牌的厂家代表致欢迎辞。然后讲师讲述美容知识并抽取幸运顾客,进行产品体验,同时现场示范美容护理技巧和手法,或者只是是进行主题演讲。中间穿插歌舞、演艺和互动游戏 ,并派发赠品与纪念品。现场可进行会员宣传与推广,结合促销政策进行产品的订购与销售。最后抽取各个奖项(这样保证参会人员不会

会议营销流程资料.doc

会销流程 提要:会议营销是透过相对大型活动来实现销售。会议营销是细节营销,一般操作流程有会前、会中、会后三个阶段共计15个环节,每个环节都做到位了,衔接好了,会议营销的最终效果就会得到保证。一般而言,会议营销分为会前营销、会中营销、会后营销三个阶段,操作流程包括从参会人员的邀请,到会议的组织、会议议程的安排,会后回访与服务等。会前营销主要是指收集准顾客名单,然后通知目标准顾客到会议现场等;会中营销主要是指在会议现场运用各种销售手法及促销政策,进行销售活动,尽最大的努力去激发准顾客购买欲望,促成会中销售;会后营销是指会后将到会准顾客进行再次筛选,确定顾客名单的有效性,做好会后顾客回访、售后服务、重复销售等工作。 一般会议营销操作流程有以下三个阶段计15个环节: 会前营销 会前部分是产品销售前进行的一系列吸引顾客、亲近顾客、使其关注你并对你的为人、你的产品和你的企业产生足够兴趣的过程。顾客在会议活动上是否购买,有80%的因素取决于会前沟通工作做得是否扎实和到位。因此,会前部分对客户的关系铺垫,接纳乃至信任建立,连接,包括重点信息的铺垫是非常重要的部分。 1?会前策划 通过对确定的准顾客的了解,进行系统的会前策划。会前策划是会议成功与否

的根本,没有好的会前策划也就没有好的会议成绩。会前策划主要包括企业形象、 产品包装、会议主题、会议程序、会议管理、会议中可能出现问题的应急解决方法等。会前策划要尽量提前,要考虑到整个会议的每一个细节。 2?数据搜集 通过各种渠道收集准顾客信息,这些信息包括准顾客姓名、年龄、家庭住址、联系电话、家庭收入、健康状况等,建立准顾客档案,并对这些档案进行分析整 理。根据准顾客需求状况,对准顾客档案进行分类,分析哪些准顾客是我需要的, 是对我有用的,确定目标消费人群,并且用适当的方法进行会前电话沟通与上门沟通等不同程度的接触。CRM客户管理系统建立 3?会前邀请 在确定会期后,先将各个渠道,例如小聚落沉淀,外部渠道合作,网络等方式进来的目标顾客进行筛选,然后进行电话邀约、上门送函和电话确定。邀约顾客之前一定要将顾客情况掌握清楚,考虑顾客需求,给顾客提供理由,让顾客到会。同时及时送函,确定顾客一定会到。打邀约电话或当面邀请时要注意语气,要处处体现自己是在为顾客着想。 4.预热与调查 顾客到会后,员工并不知道哪些顾客会在现场购买产品,因此在会前对顾客的调查和预热就显得十分重要,如果在会前能够达到充分预热,对目标客户信息及需求掌握充分,意向明确,当会议进行到售货环节时,销售人员(目前指俱乐部市场人员)便可以直接发出要求准顾客购买的信息,依情况进行收单确认并签订购买合同。引导客户放松,引入产品 5.会前模拟 为了确保联谊会每个环节都能顺利进行,会议组(包括策划、主持人、专家、音 响师、检查人员、销售人员)等应在会前进行模拟演练,发现漏洞及时调整。 比如,销售人员应何时配合主持人鼓掌?何时音乐响起?何时专家出场?何时配合进行信息讲解及进一步购买意向沟通?如何进行顾客互动等细节。

会议营销策划执行方案

会议营销策划方案

会议主题:会议 会议时间:XXXXXX 会议营销策划 营销策略 1.体验式营销 体验式营销是在销售当中,让客户参与其中,亲身体验产品的功能性及线上产品的优点,从而进行一系列的销售行为。体验式营销,在全面客户体验时代,不仅需要对用户深入和全方位的了解,而且还要把对使用者的全方位体验和尊重凝结在产品层面,被理解被体贴2.注意力营销 市场客户为导向时代,无论做线上营销还是线下,活动的目的在炒作“注意力”概念过程中,让消费者能够看到七星龙APP的产品价值以及优势亮点,抓取客户的需求点,看懂产品的发展前景。 3.组织行为 线下以分组形式开展家庭聚会,边用餐边交流边学习,打造聚会式营销策略,增进感情,各类主题的活动造势并张贴海报发放DM单。有必要实施一些软营销的手段,增加粉丝量更好的拓展业务。

4.视觉类感染 在这个竞争激烈的社会中,会议营销要想在市场中立足,首先必要的宣传是不可少的。随着视频技术的发展,通过视频制作来进行公司营销的方式已经成为不少公司的首选。视频制作可以在对外播放的同时去销售自己的“产品”,通过视频介绍大大减少了业务员的工作,无需销售终端,达到快速销售产品的效果。提升客户心目中的企业品牌形象。可以作为公司的档案长期保存。 创新方向 1.产品概念创新 普遍深度有余而发散不足,思维不如所谓传统营销领域活跃,结果就是产品同质化竞争严重。做到“准、高、强 产品定位要准,产品价值要高,产品概念要强 2.营销手法创新 不单只有产品打动价值,更要有专业的服务意识和活动新颖模式来提升产品价值 3.营销通路创新 概念化: 所谓“会议营销”的提法并不准确,甚至有误导之嫌,因为这里的

会议营销流程

会销流程 提要:会议营销是透过相对大型活动来实现销售。会议营销是细节营销,一般操作流程有会前、会中、会后三个阶段共计15 个环节,每个环节都做到位了,衔接好了,会议营销的最终效果就会得到保证。一般而言,会议营销分为会前营销、会中营销、会后营销三个阶段,操作流程包括从参会人员的邀请,到会议的组织、会议议程的安排,会后回访与服务等。会前营销主要是指收集准顾客名单,然后通知目标准顾客到会议现场等;会中营销主要是指在会议现场运用各种销售手法及促销政策,进行销售活动,尽最大的努力去激发准顾客购买欲望,促成会中销售;会后营销是指会后将到会准顾客进行再次筛选,确定顾客名单的有效性,做好会后顾客回访、售后服务、重复销售等工作。 一般会议营销操作流程有以下三个阶段计15 个环节: 会前营销 会前部分是产品销售前进行的一系列吸引顾客、亲近顾客、使其关注你并对你的为人、你的产品和你的企业产生足够兴趣的过程。顾客在会议活动上是否购买,有80% 的因素取决于会前沟通工作做得是否扎实和到位。因此,会前部分对客户的关系铺垫,接纳乃至信任建立,连接,包括重点信息的铺垫是非常重要的部分。

1.会前策划 通过对确定的准顾客的了解,进行系统的会前策划。会前策划是会议成功与否的根本,没有好的会前策划也就没有好的会议成绩。会前策划主要包括企业形象、产品包装、会议主题、会议程序、会议管理、会议中可能出现问题的应急解决方法等。会前策划要尽量提前,要考虑到整个会议的每一个细节。 2.数据搜集 通过各种渠道收集准顾客信息,这些信息包括准顾客姓名、年龄、家庭住址、联系电话、家庭收入、健康状况等,建立准顾客档案,并对这些档案进行分析整理。根据准顾客需求状况,对准顾客档案进行分类,分析哪些准顾客是我需要的,是对我有用的,确定目标消费人群,并且用适当的方法进行会前电话沟通与上门沟通等不同程度的接触。CRM 客户管理系统建立3.会前邀请在确定会期后,先将各个渠道,例如小聚落沉淀,外部渠道合作,网络等方式进来的目标顾客进行筛选,然后进行电话邀约、上门送函和电话确定。邀约顾客之前一定要将顾客情况掌握清楚,考虑顾客需求,给顾客提供理由,让顾客到会。同时及时送函,确定顾客一定会到。打邀约电话或当面邀请时要注意语气,要处处体现自己是在为顾客着想。 4.预热与调查 顾客到会后,员工并不知道哪些顾客会在现场购买产品,因此在会前对顾客的调查和预热就显得十分重要,如果在会前能够达到充分预热,对目标客户信息及需求掌握充分,意向明确,当会议进行到售货环节时,销售人员(目前指俱乐部市场人员)便可以直接发出要求准顾客购买的信息,依情况进行收单确认并签订购买合同。引导客户放松,引入产品5.会前模拟为了确保联谊会每个环节都能顺利进行,会议组(包括策划、主持人、专家、音响师、检查人员、销售人员)等应在会前进行模拟演

会议营销策划方案

5月6日中央饭店会议营销策划一、会议操作流程第一部分:会前准备1、人员分工2、场地准备3、物品准备4、会场布置第二部分:现场部分 1、现场工作流程 2、会前准备工作 3、嘉宾入场登记(收集复联)4、会议正式开始前(1、与嘉宾相应的沟通2、公司产品的宣传广告视频等)5、开场白(见主持人串词)6、演讲(7、投资环境介绍、有奖问答、老顾客发言等)8、产品促销信息发布9、咨询、促销、签单(十一、现场抽奖)第三部分:会后部分一、送宾(一视同仁)二、嘉宾服务管理(新客、未购买者继续跟进服务)三、会后总结二、会销流程具体细节(一)会前部分1、宣讲专家的联络;提前预约、有效沟通协调。南京市玄武2、会议时间地点的选取,综合考虑天气、方便等因素。(南京中央饭店:区中山东路237号)3、嘉宾的通知;新客与老客比例合适,提前短线通知,电话预约,电话确认等。保证 到会人数和效果。4、会场的布置,现场人员的分工。5、 奖品、宣传资料等物料的准备到位,会前预估销量准备产品。(二)会中部分1、需准备物品: 笔记本电脑一台:

制作好幻灯片,录像,并保存好相关培训资料。数码相机一台:现场照像及录制。(可有可无,如果以后想举办第二届需要专门人员拍照)收集与会复联:做好与会人员登记条幅:挂在联谊会会场的四周。显示屏或者投影:视酒店是否提供。抽奖箱:放置抽奖券。小礼品:给现场客户发放。二、会议程序: 1、会务人员全部提前准时到会场。 2、各部门自我检查,了解本部门应到人员情况,物品准备情况,机器设备情况等。3、会前动员:着重对各部门工作人员讲解会场维护和会后促销事谊。让自己内部员工对本次活动流程有充足的了解。工作人员站在门口欢迎客户入场,一定要显的隆重;(有西装穿西装)4、客户到来后,由主持负责,播放一些宣传视频,先让早到的客观看,达到一个好的气氛,避免尴尬。5、主持人开场白;6、产品讲解。宣讲,介绍产品,提出本品牌产品与其它产品牌有何不同,有何优势。7、嘉宾发言(托):可以邀请之前做过资管的嘉宾,比如成海涛张嘉铭的客户,上台介绍下资管后的盈利情况,让更有信服力。9、有奖问答针对顾客关注的问题,和我们希望顾客记住的问题,提出一些简单明了的问题,为了是加深顾客对产品的印象。 10.抽奖 (三)会后的售后服务跟进售后服务电话跟踪(包括业务员咨询):亲情跟踪:交流会上未购资管产品的顾客两天内回访,进一步探求顾客未购原因并

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