从微博衰落到微信崛起：看未来产品的发展趋势

现在越来越多，伴随着移动APP的堆积如山，轻型APP开始进入市场，比如百度的轻应用，腾讯的微信公众账户，据说微信公众号已经突破200多万，而且在某一定程度上，轻应用开始越来越火爆，这些轻应用的功能完全能替代一款传统APP的功能，而且在使用方面更加简单和快捷。传和轻应用相比无非多了一些更加个性的设计，但是这些都不足够吸引用户。伴随着轻应用的逐渐走向衰落。从微信公众号的火爆和百度轻应用的迅速崛起，可以看出来，移的发展方向开始走向用户强关系化、功能便捷化、应用移动化的道路。下面是笔者从微博衰落到微信崛起所领域的一些心得，分享给各位读者。

易信、来往为什么就不行?很明显最深层次的一个问题就是，微信用户

与用户之间有着关系，而易信和来往没有，笔者曾经问一个朋友为什么不用易信和来往，朋友回答：因为朋友都在微信上。很明显，在微信的这个产品里存在着关系，存在着人与人的这种无法割断

的联系，其实人类世界就是一个网，人与人之间永远存在着关系，而微信的存在把这个关系变成了现实，并且创造了一个巨大的移动关系网，而这个网不是阿里、网易甚至百度都无法编织成的，所以易信和来往，终究成不了气候。

为什么腾讯旗下的关系网这么大，而且任何一个巨头都无法撼动?这个就是用户交流，因为微信

和QQ做用户交流做到最擅长，前几天笔者用了一次百度网盘，登陆进去后看到很多功能，包括微博的互相关注功能，于是使用了下之后，发现竟然不能私信，很明显互粉功能来自微博，但是不知道为什么使用这个功能，在这个功能之下，用户之间虽然有联系却是孤立的，所以一个用户不会愿意留在网盘，只要任何一个交流产品出个网盘功能用户会很快流失。

笔者曾经是一个APP的项目经理，也曾经构想过一个APP的发展思路，就是在APP发展的过程中，用户与用户之间要存在着交流关系，只有如此才能保证足够强的粘性，才能保证产品不断壮大的

同时，不出现用户流失，可是老板没有同意，所以在这个产品火了两三年之后，必定走向失败。因为一旦出现新的科技和产品，没有粘性的用户体系，很容易出现大量用户流失，产品必然走向失败。

来往、易信等产品都不会火，他们永远只能是跟随着，为什么，一个最明显的道理，他们虽然拥有了大量的用户，但用户与用户之间没有关系，这些产品最初的用户来源只是平台上的用户，平台上的用户没有关系，所以即使淘宝导入大量的用户到来往，网易导入大量的用户到易信，到最后一旦出现新的强关系产品，他们必定走向衰落。

相反，微信却不是如此，强关系的依赖性，即使出现新的产品，微信很容易进行产品升级，或者模仿新的产品，以至于用户永远不会流失，这个就是从QQ到微信，用户始终集中在腾讯系这样一个大的关系网中，而且用户数还在不断的增长中。所以未来的移动APP，如果用户之间没有关系，用户之间无法交流，那么你的产品只能火一阵子。一个APP是否成功，就是看这款APP的用户粘性有多强，用户之间是否互相孤立，用户之间的关系网有多大。

功能的简捷化

上面说的是产品的用户关系，下面笔者想说说产品的功能设计。

笔者在这个行业侵泡了很长的时间，看到过太多产品的昙花一现，其实有的产品刚开始很火，然后半年之后，基本就销声匿迹了。为什么，刚开始产品功能很简单，主次很清晰，然后在版本的升级和更新之后，新的功能不断的加到界面上，于是经过半年到一年的发展，产品基本是只有手机玩家才能玩的境界或者说产品经理在孤芳自赏。看看当今的新浪微博就是如此，整个界面除了“首页”、“好友”、“消息”、“广场”外还有“更多”。你觉得这样的产品能走多远?

产品功能的不断叠加是很多产品昙花一现的主要原因。为什么会出现产品功能的累加?这个就要说到产品理念，什么是产品理念，就是一个产品经理对一个产品的未来想法，或者说希望这个产品未来

是什么样子的，而不受他人的干涉。许多产品做到最后，功能能达到十几个，甚至几十个，之所以如此，就是做产品的没有产品理念，不知道这个产品未来是什么样子，或者没有坚持自己的想法，所以到最后一个好的产品变成了一个四不像，功能太多，运行缓慢，大量耗费手机资源，最后被用户卸载。

微信为什么能成功?苹果为什么能成功?你看下他们的产品就能看出来，产品的主功能是什么，每一次升级都不会变化，主功能永远在最显眼的位置，通过产品就能看出来产品经理的理念，那就是微信始终做的是交流，苹果做的始终是简洁，因为主屏幕始终一个按键，所以真正的产品理念是什么，就是让用户知道这个产品主要是干什么的，用起来很简单，还很快，如果一个产品每次升级，程序包都在不断的扩大，那么主要的产品注定走不了太远。

应用的移动化

现在越来越多的用户在使用手机，越来越多的用户直接通过公众号和轻应用直接获取信息，进行购买、阅读、互动等，而与此同时传统的企业还在纷纷推出自己的APP，每个企业都是一个APP，那么一个用户终究要装多少的APP，而多少的APP能被用户使用，这个不得而知，但是有一个趋势就是，用户以后不用再直接安装那么多的APP，直接安装一个APP就可以获取所有的想获取的信息。

微信的公众号实现了这个功能，百度的轻应用实现了这个功能，以后还会有一个新的产品，那就是HT ML5，百度是搜索引擎已经很完美，但是传统的手机还是无法直接浏览通过百度搜索到的

信息，搜索结果看起来无比的糟糕，用户不得不使用公众号和轻应用获取信息，所以将来轻应用会非常的普及，搜索引擎会直接抓取轻应用或者公众号的内容，方便用户非常方面的体验。

应用的移动化发展，会催生移动互联网产品体系的深度变革，那就是要么内容适应屏幕，要么屏幕适应内容，内容适应屏幕的结果就是轻应用的出现和火爆，屏幕适应内容的结果就是空气投影屏幕的出现，依据现阶段移动互联网的发展来看，只能内容适应屏幕，那就是做手机上方便用户的内容。

#专栏作家#

李建华，微信公众号：移动互联网(ydhlwdyq)，人人都是产品经理专栏作家。在移动互联网行业里从业超过10年以上，曾经历过SP、freewap、移动互联网时代，做过产品、运营、市场等工作，推广的App超过6000万用户，推广的品牌被CCT V1报道，爱好移动互联网，游泳，爬山，写作。

转载请保留上述作者信息并附带本文链接

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未来微商创业的方向

未来微商创业的方向 现如今，许多传统企业开始拥抱微商，如苏宁、携程等大佬。今天，金戈戈带您了解未来微商的创业会朝着怎样的方向发展。 方向一：开V店，做代销或自营 如今，开V店已经成为最保险最稳当的创业方式。虽然微商还未成为主流的商业形态，也未得到官方和主流媒体的支持，但势不可挡的趋势已裹挟着微商继续向前发展。开V店，做代销或自营，这种创业方向符合大部分人的选择。 优势：零成本、零投入、门槛低、易上手。 劣势：找客户难、无流量、转化率低。 适合人群：草根创业者、大学生、准妈妈、白领和供货商等。 方向二：公众账号代运营 微信最大的价值一个是朋友圈，另一个是公众平台。朋友圈feed广告的商业价值已初步显现，而公众账号的商业开发还仅仅只是开始。随着微商规模的不断扩大，越来越多的团队、品牌涌进微商，公众账号的代运营将会出现一个广阔的市场。微商的代运营就像当年的微信代运营一样，千帆竞争，百舸争流。 优势：粉丝沉淀高、口碑传播快、用户黏性强、产品趣味性浓。 劣势：内容屏障多、质量要求高、投入大（粉丝福利）。 适合人群：自媒体人、达人、行业专家。 方向三：构建社群微商 “社群微商”，这是做微商比较务实和可靠的一种方式。目前已有不少自媒体大伽和行业意见领袖通过自身的影响力以组建社群的方式来赚钱。社群本身就是一种高粘合度的组织群体，只要有优质的产品和好的服务很容易就会产生口碑效应。

优势：用户精准，信任度高，产品有保障，易产生口碑效应，复购率高。 劣势：范围窄、难以规模化。 适合人群：自媒体人、品牌商。 方向四：微商易货 如果说”有微店，有微品，无客源“的话，那么对于平台微商来说，易货绝然是一件好事。既可以增加商品的丰富性，又可以增加新客源。对于自营商家来说，易货不仅可以充分利用产能，节省大量的销售成本，还可以解决库存积压，盘活企业资产。微商易货是一种物物交换的关系链生意。 优势：资源整合强、传播效益快、销售渠道广。 劣势：同质化严重、价格质量难保证。 适合人群：供货商。 方向五：打造特色产品及爆款 淘宝之所以挣钱难，很大一部分原因是广告营销的费用过于昂贵，平台把控着流量，小卖家们如果想挣钱除了认认真真经营之外，还必须买各种各样的营销插件。尤其是想做爆款的商家。微商是一个去中心化和中介化的商业形态，只需要通过分销或社会化媒体传播就可达到裂变效应。 优势：容易卖、高频次、稀少有特色。 劣势：品牌沉淀难、客源难觅、营销成本高。 适合人群：传统门店、品牌商家。 在移动互联网时代，金戈戈作为顺应时势的互联网金融平台，也会借助微商之力，给人们的生活、理财带来更便捷的体验。微商创业者正通过不断试错，以新的方式在未知的领域探索更多的可能。

微博未来发展趋势

2010年上半年中国微博用户市场现状与发展趋向 发布日期：2010-11-09 14:00:15 作者：DCCI互联网数据中心 2010年7月，DCCI互联网数据中心率先发布了2010年上半年微博与社区调查数据，该数据详细介绍了微博近半年的发展情况，从不同角度深度分析了微博行业的现状与前景，为业内人士对微博的进一步研究提供了相关依据。 Part1微博市场潜力与用户发展策略 随着新媒体的不断创新和发展，微博作为近两年迅速发展的互联网新生力量，新增用户数量逐渐增多，不仅仅是四大门户相继推出了微博，还有一些网站也加入到微博的行列，微博领域的竞争也随之愈演愈烈（如图1）。各微博网站在激烈的用户抢夺大战中，不得不采取一些相应的策略才能在保持现有用户忠诚度的基础上争取更多的新用户。 目前许多微博网站采取名人策略来吸引用户，但DCCI通过调研也发现，名人策略并不是对所有微博用户都生效。不同的微博用户有不同的使用目的，微博上既有关注名人和行业专家的用户，也有每天善于唠叨的用户，既有利用微博来娱乐休闲、消磨时间的用户，也有与朋友保持联系/互动的用户等等。由于用户的需求是多元化的，而这些不同的需求可能还会彼此冲突，即一家微博平台是很难通吃一切的，因此各家微博都应找准定位，在为目标受众提供满足用户核心价值诉求的服务基础上，通过扩展增值服务来留住老用户，同时发展新用户。 由于微博用户的需求具有多元性和分散性的特点，这就驱动着微博网站不断增加新的功能来维系用户，但微博网站本身功能的增加也不能没有节制，微博平台过于臃肿也不利于对用户需求的响应。另外微博网站仅靠自身的能力根本上是无应对用户旺盛需求的增长，这就推动了微博平台能力的开放，也为微博第三方开发者带来了机会，让微博用户享受到了更多的服务。在笔者看来，平台化无疑是微博极具竞争力的未来。 总之，企业提高用户忠诚度的关键是要洞察真正驱动不同用户使用微博的关键要素。同样，了解微博潜在用户的微博价值需求，然后在相应的接触点上传递此价值便有可能吸引更多的微博潜在用户。在这过程中，微博网站既要找准自身定位，也需要利用开放平台来满足受众的多样化需求。

企业微博发展的共性研究及未来趋势分析

河南财经政法大学成功本科生毕业论文(设计) 企业微博发展的共性研究及未来趋势分 析 院系名称商学系 姓名 肖雅 学号 2008443215 专业工商管理 指导教师周楠楠 2012年04月20日

摘要 从发展历程来看，微博还是一种新生事物，我国微博营销的土壤尚未培育成熟，从媒体属性来看，微博门槛极低、发布快捷引起大量信息的冗余，这就决定了企业微博营销在当前阶段具有一定的局限性。针对企业微博营销的局限性，本文提出了相应的解决路径。企业可以制定一个系统的营销战略，创新媒介利用方式，让营销的影响力在各个媒介平台上得到叠加。企业还要随时监控微博动态，反馈营销效果，为今后的战略决策提供科学的依据。 关键词：企业；微博；营销

Abstract From the development process, micro-blog is a kind of new things, our micro-blog marketing soil has not been developed, from the media attribute, micro-blog very low threshold, released quickly caused a large amount of information redundancy, this decided the enterprise marketing in the current stage of micro-blog has certain limitations. In view of the enterprise micro-blog marketing limitations, this paper puts forward the corresponding solution path. The enterprise can develop a system of marketing strategy, creative media use, make marketing influence in various media platform is obtained by stacking. Enterprises should monitor the micro-blog dynamics, feedback marketing effect, for the future of the strategy is decision-making provide scientific basis. Key Words: enterprise；micro-blog；marketing

关于微博营销的调查报告

华南师范大学南海校区（学院）社会实践调查报告关于微博营销的调查报告 院系：信息工程与技术系 专业班级： 11电子商务 学号： 20114065012 姓名：黄某某 指导老师：曾碧卿 2014年3月

目录 一、引言 (2) （一）调查背景 (2) （二）调查内容 (2) 1、调查对象 (2) 2、调查方法 (2) 二、关于微博营销使用现状的概述 (3) 三、关于微博营销的调查结果及其分析 (4) （一）调查分析 (4) 1、微博使用用户的基本特点 (4) 2、微博市场的格局分析 (4) 3、微博营销的发展前景 (6) 4、用户对微博营销的态度 (7) 5、企业微博如何吸引用户的关注 (8) 6、微博营销的不足之处 (10) 7、用户对企业微博营销的建议 (10) （二）调查结果及存在问题 (11) 四、相关建议或措施 (12) （一）深入了解目标消费者，真诚地与消费者沟通，提高客户满意度。 (12) （二）微博的本质是分享，为自己的微博定好位 (12) （三）不要植入太多的广告类信息。 (12) （四）注重微博的排版，文字简练，图文并茂。 (12) （五）企业应发挥意见领袖的作用，提升微博营销的效果 (12) 参考文献 (13) 附件1：调查问卷 (14) 附件2：调查过程和总结 (17) 社会调查报告成绩评定表 (18)

关于微博营销的调查报告 一、引言 （一）调查背景 伴随着互联网的迅速发展,微博成为一个日益时尚且持续升温的话题。微博，顾名思义就是微型微博，新浪微博、腾讯微博、搜狐微博长度均在140个字符以内，网易微博在163个字符以内。在微博的平台上，人们可以随时随地分享所见所闻，无需标题和文章构思，瞬间的灵感即可便捷地发布，,并被病毒传播似地分享的微型博客。截至2012年12月底，新浪微博注册用户数已超过5亿，同比增长74％。日活跃用户数达到4620万，微博用户数与活跃用户数保持稳定增长。微博聚集了大量用户，微博营销已成为各大企业的营销新阵地。 （二）调查内容 1、调查对象 调查对象:考虑到微博是近几年新兴起来的是一个以互联网为基础，用于用户关系信息分享、传播以及获取的平台。所以调查的对象主要为使用过微博的广东省内的大学生、青少年群体以及中年网民群体。 2、调查方法 本次调查采取的是网上问卷调查数据分析为主，数据网站数据分析为辅。网上问卷是主要通过问卷星平台,结合微信、新浪微博、QQ、短信、飞信等方式扩散调查，以及通过身边的朋友进行扩散问卷，进行问卷填写。数据网站主要是通过对百度指数、艾瑞网、中国站长等网站的相关数据进行参考、分析。

微商未来的四大模式

微商未来的四大模式 2015为微商元年，各种品牌、商家、平台拔地而起，人人都想在这股风潮袭来之际在市场上分得一杯羹。我认为未来微商的发展将会呈现以下四大形式： 1微商+平台 平台的崛起，一方面使得暴力刷屏、加粉及售假等微商行为被大范围清洗。拥有优质产品及良好的粉丝圈的社群微商将长期并存，同时会结合微商平台尝试更多的变现办法。另一方面，微商平台凭借自身的规模实力，在货源，信用体系以及消费者保障方面提供更全面的解决方案，与品牌商、个人商家形成高粘性，在短时间内积累用户规模。同时伴随平台微商的发展，微商的品类份额将会有所平衡，呈多元化发展。 2微商+C2B 微商+C2B，将会成为未来去中心化的商业潮流。商家可以先设计产品或吧正在生产或即将生产的产品放到平台上，寻求用户的意见和想法，为品牌注入个性化，定制化，和多元化特性。以消费为导向的微商社交渠道更能快速聚集适合社交渠道的“小而美”的产品。 这种做法的好处是既可以聚合分散的数量庞大的客户群，形成一个强大的采购集团，扭转以往一对一的劣势出价地位，享受批发商的价格优惠。又可以根据客户个性化定制产品，邀约厂商生产，实现以客户需求为引擎，倒逼企业“柔性化生产”。厂商也可实现以销定产、降低库存，同时减少销售环节、降低流通成本。

3微商+O2O 微商作为移动电商最快速的销售渠道之一，从线上解决了传统零售的效率低、购物流程慢、复购率低等问题。微商+O2O，移动端快速开店，结合LBS的使用场景结合能有效地将线上线下融为一体。去中心化的流量使得商家不必一定依赖中心化平台的流量，信息到达口碑传播的渠道缩短，社交圈能够直接产生分享和评论。这种形式将使交易流程加快，从社交圈的链接能够直接产生购买。 4微商+农村 据统计，自2013第四季度开始到去年三月，京东就已经在全国100多乡镇刷墙8000幅。农村电商自2009年以来呈现暴发增长的趋势，到2013年，仅在淘宝和天猫平台上，从县域发出的包裹就达约14亿件，淘宝网和天猫上注册地在农村(含县)的网店就超过了200万家。 手机成为64.2%农村网民最主要的网购终端，同时他们的购买品类多与微商重合，农村目前亦为传统电商份额争夺之地。受居住环境的影响，农村市场有着良好的本地化社交基础，通过微商平台优质货源的补充，更容易使渠道下沉。微商进军三四线市场时必然趋势。 总结： 媒体的热炒，资本的火热，商家们的翘首以盼，微商将会迎来整合期，未来很有可能产

微博运营推广方案

微博运营推广方案

微博运营推广方案 一、微博现状及发展趋势 1、微博概述 微博是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台，允许用户用过通过其他客户端，以简短的文本进行更新和发布消息随着发展，这些消息可以被很多方式传送，也可以发布多媒体，如图片、影音和出版物字数通常限制在104字以内，与博客上面对对面的表演不同，微型博客上是背对脸的Follow5（跟随我），就好比你在电脑前打游戏，路过的人从你的背后看着你怎么玩，而你并不需要主动和背后的人交流。可以一点对多点，也可以点对点。 原创性微博网站现在的及时通讯功能非常强大，通过QQ和MSN直接书写，在没有网络的地方，只要有手机也可以及时更新自己的内容，哪怕你就在事发现场。 2、微博特性 微博虽然火热，但是风格与Twitter完全不同。国人不爱隐私爱热闹，微博与其说是朋友圈，不如说是粉丝厂。正好又由于众所周知的原因，微博又变成网民集体娱乐广场和讨伐的战场，知识分子启蒙的公共课堂。微博作为一种分享和交流平台，其更注重时效性和随意性。微博客更能表达出每时每刻的思想和最新动态，而博客则更偏重于梳理自己在一段时间内的所见、所闻、所感。 ①便捷性。 微博有140个字符的长度限制，对于西文，以英文为例，一个英文单词加上空格平均也要五六个字符，而中文以双字词为主流，这样每条Twitter能够传达的信息量，就只有一条中文微博的1/3左右。 ②创新交互性。 与博客的交互方式不同，微博实际上是可以一点对多点，也可以点对点，当你关注一个子集感兴趣的人时，两三天就会形成习惯地关注，移动终端提供的便利性和多媒体化，是的微博用户体验的粘性越来越强。 ③原创性。 微博网站的即时通信功能非常强大，通过QQ和MSN就可以直接发布，在没有网络的地方，只要有手机也可以及时更新微博的内容，哪怕你就在事发现场。 如一些大的突发事件或引起全球关注的大事，如果你当时在场，利用各种手段在微博上发布，其实时性，现场感以及快捷性，甚至超过所有媒体。 3、微博使用 人们如何寻找彼此的同类——吸引粉丝的最有效途径 ①基础设置：头像，用户名，个人名言，个人资料，空间背景等。 ②隐私控制：仅自己可见、仅我关注的用户可见、全站可见。

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微博运营推广方案 一、微博现状及发展趋势 1、微博概述 微博是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台，允许用户用过通过其他客户端，以简短的文本进行更新和发布消息随着发展，这些消息可以被很多方式传送，也可以发布多媒体，如图片、影音和出版物字数通常限制在104字以内，与博客上面对对面的表演不同，微型博客上是背对脸的Follow5（跟随我），就好比你在电脑前打游戏，路过的人从你的背后看着你怎么玩，而你并不需要主动和背后的人交流。可以一点对多点，也可以点对点。 原创性微博网站现在的及时通讯功能非常强大，通过QQ和MSN直接书写，在没有网络的地方，只要有手机也可以及时更新自己的内容，哪怕你就在事发现场。 2、微博特性 微博虽然火热，但是风格与Twitter完全不同。国人不爱隐私爱热闹，微博与其说是朋友圈，不如说是粉丝厂。正好又由于众所周知的原因，微博又变成网民集体娱乐广场和讨伐的战场，知识分子启蒙的公共课堂。微博作为一种分享和交流平台，其更注重时效性和随意性。微博客更能表达出每时每刻的思想和最新动态，而博客则更偏重于梳理自己在一段时间内的所见、所闻、所感。 ①便捷性。 微博有140个字符的长度限制，对于西文，以英文为例，一个英文单词加上空格平均也要五六个字符，而中文以双字词为主流，这样每条Twitter能够传达的信息量，就只有一条中文微博的1/3左右。 ②创新交互性。 与博客的交互方式不同，微博实际上是可以一点对多点，也可以点对点，当你关注一个子集感兴趣的人时，两三天就会形成习惯地关注，移动终端提供的便利性和多媒体化，是的微博用户体验的粘性越来越强。 ③原创性。 微博网站的即时通信功能非常强大，通过QQ和MSN就可以直接发布，在没有网络的地方，只要有手机也可以及时更新微博的内容，哪怕你就在事发现场。 如一些大的突发事件或引起全球关注的大事，如果你当时在场，利用各种手段在微博上发布，其实时性，现场感以及快捷性，甚至超过所有媒体。 3、微博使用 人们如何寻找彼此的同类——吸引粉丝的最有效途径 ①基础设置：头像，用户名，个人名言，个人资料，空间背景等。 ②隐私控制：仅自己可见、仅我关注的用户可见、全站可见。

关于大学生使用微博情况的问卷调查报告M

关于大学生使用微博情况的问卷调查 保障091班：马逸珂22709101 土管092班：郭志彬20209231 【前言】 微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，由于其具有服务平台广、技术要求低的特点，因此自2009年进入中国市场后便受到网民的广泛追崇。而其中的大学生群体作为网络市场上最为时髦与活跃的群体，对于微博这类社交类平台接受最为快速广泛。但是作为一个相对新鲜的事物，微博除了要与传统的社交平台QQ、MSN竞争，还面临与更加真实的、实名化的人人网（原校内网）的挑战，所以目前在国内的发展状况仍不是完全乐观。 因此，本小组决定以此为本门课程的调查项目选题，希望通过文案调查法、问卷调查法及访问调查，对我们大学生群体的微博使用情况进行一次小范围但尽可能客观的调查，从而尽量找出微博内容设置、具体形式等方面的吸引人之处，对当下微博在大学生（主要是我校学生）中的实际影响有一个大致了解，进而评估社团或企业通过微博平台向学生发布信息、广告的可行性与实效性。 【正文】 一．调查的前期准备 鉴于我组正式人数较少（2人）的客观情况，为了能在量力而行的基础上力求掌握尽量真实客观的信息，我们组决定充分利用周围同学的资源来完成本次调查，既：我组本次调查计划面向我校本科学生（以公共管理学院为主体）发放以240份为基准的调查问卷。 调研对象：南京农业大学学生（以公共管理学院大三学生为主） 调研方式：文案调查法 问卷调查法 访问调查法 调查资金：100元（70元问卷打印费，30元礼品费） 阶段划分： （一）前期准备阶段： 1.运用文案调查法的方式，查询有关的背景资料，结合 网络上的资源编写调查问卷（可参考现存已有的问卷） 2. 编写出调查问卷样稿，进行小范围试调查 3. 列出调查过程中可能遇的困难，预想好应对措施 （二）调查阶段： 1.运用问卷调查法的方式进行调查，实行网络问卷与纸质问卷相结合，力求在能力范围内寻求最大影响 2.（访问调查法）鉴于能力有限，为收集尽可能多的真实信息，必 要时抽取个别同学进行相对详细访谈 （三）总结阶段：分析所收集数据，得出结论 人员安排： （一）调查准备阶段 调查计划制定：马逸珂马逸珂

微博营销发展分析p

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前言： 自从两年前中国各大网站广泛开展微博服务以来，他们已经吸引2.2亿多注册用户。如今，微博对公共舆论具有强大的影响力，广告客户开始展开针对微博用户的宣传活动，而其他中国互联网公司也都在竞相发展和改进微博服务。在国外,类似Twitter这样的微博网站已经成为许多企业的营销工具,其经济价值正在逐步显现。而在中国,虽然微博才刚起步,但在2009年已掀起了一股热潮。在这种高关注度的背景下,微博作为媒体进行品牌影响力传播的平台成为可能。特别是在微博市场竞争尚未白热化的前提下,探讨媒体的微博营销是有未来指向的意义的。 1．微博营销的概念 1.1微博含义 微博即微型博客，也被昵称为“围脖”，其主要功能是将自己生活中所看、所听、所想的内容，微缩成不超过140字的话语或一张图片，发到微博网页上，和自己的朋友分享。微博主人可以发起或参与话题讨论，认识更多的网友，分享更多的信息。 1.2微博营销的含义 是刚刚推出的一个网络营销方式，因为随着微博的火热，既催生了有关的营销方式，就是微博营销。每一个人都可以在新浪，网易等等注册一个微博，然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的内容就可以跟大家交流，或者有大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的，这样的方式就是新兴推出的微博营销。 2.微博营销在国内的发展现状

2.1微博营销在国内的发展状况 微博营销在国内的微博客中貌似还不是普及，可能是因为微博在中国刚刚起步的原因，微博营销是一种还在试验中的新的营销模式。微博作为营销平台的入口有待进一步开发。微博用户对微博上信息的信任度高，对微博上的商业信息、商业活动也都有较高的信任度，并且对关注的人或粉丝推荐的产品更是具有好感，微博具有较大的潜在营销价值。究其原因，微博营销改变了原来1.0营销所打造的硬邦邦、高人一等、距离感明显的品牌基因，让品牌(brand)变得更像是你的朋友，大大拉近了品牌和你的距离，品牌与用户之间的关系变得更加真实、亲密，让你觉得这个品牌更可靠、可信赖。而培养这种信赖感是企业持续性开展营销最为关键的地方，在微博营销中，企业/品牌需要用平民化的身份、体贴性的语言与关注你的粉丝进行无距离的沟通，打造彼此之间的信任感。 2.2微博营销应用于媒介推广中的现状 2.2.1微博营销的双刃剑 劣势 需要有足够的粉丝才能达到传播的效果，人气是微博营销的基础。应该说在没有任何知名度和人气的情况下去通过微博营销，很难，所以如何有效的增加粉丝数量是微博营销的第一步。由于微博里新内容产生的速度太快，所以如果发布的信息粉丝没有及时关注到，那就很可能被埋没在海量的信息中。传播力有限。由于一条微博文章只有几十个字，所以其信息仅限于在信息所在平台传播，很难像博客文章那样，被大量转载。同时由于微博缺乏足够的趣味性和娱乐性，所以一条信息也很难像开心网中的转贴那样，被大量转贴（除非是极具影响力名人或机构）。 优势 微博的价值在于简练，在于面向最普通的大众，意义在于广播形式。博营销具有成本低、传播速度快、影响范围广、互动性强、精准度高等特点。一般来说，企业只需要在微博平台完成注册，就可以进行营销活动，微博内容不受限制并且随时都可以发布，基本不需要成本；此外，微博的互动性和传播性很强，一条微博信息发出去以后，会迅速得到粉丝的转载及评论，传播成本较低，还能及时获得用户反馈；同时，微博只会把信息传播到关注自己的人那里，信息传播也更为精确。 2.2.2微博营销工具： 微矩阵——即有规划性地建立企业的微博账号群，以实现交叉覆盖

微博的应用与发展

微博的应用与发展 摘要：本文首先介绍了微博的概念及发展历程，然后重点介绍了微博的功能与优势。在简单地对目前微博发展的现状进行了分析之后，通过对微博的盈利模式与用户行为的研究，展望了微博未来的发展趋势，并针对趋势提出了相应的应对策略。 一、微博简述 1、微博的含义与特点 微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。微博是最近新兴起的一个web2.0表现。它最大的特点就是集成化和开放化，可以使得用户通过的手机、IM软件（gtalk、MSN、QQ、skype）和外部API接口等途径向微博客发布消息。 2、微博的起源与在中国的发展 2006年3月https://www.wendangku.net/doc/9c5651694.html,的创始人推出了Twitter,英文原意为小鸟的叽叽喳喳声，用户能用如手机短信等数百种工具更新信息，这就是最早出现的微博。Twitter 被Alexa网页流量统计评定为最受欢迎的50个网络应用之一，截至2010年1月份，该产品在全球已经拥有7500万注册用户。2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，微博正式进入中文上网主流人群视野。 微博作为市场上出现的一种新产品，目前仍然处于起步和成长阶段，微博要作为一种成熟地产品走进用户的生活还需要一个漫长的发展阶段。如图１所示：美国微博目前正处于快速发展阶段，而中国微博处于起步阶段。从总体上来看在微博在未来发展的道路上必然会经历被夸大的预期峰值以及预期与现实幻灭的低谷两个阶段，只有进行不断地产品创新才能保证微博产品长久、可持续的生命力，并最终达到稳定与成熟。

微博营销的现状分析与对策研究

微博营销的现状分析与对策研究

南京中医药大学翰林学院 本科生毕业论文 论文题目：微博营销的现状分析与对策研究 作者姓名：宋锐 学号： 专业年级：营销1102 申请学位：学士 指导教师:任娟 1月23日 学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，遵守严肃求实的科学精神，独立进行研究所得的成果。论文中除以注明引用和致谢的内容外，不包含其它个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 论文作者签名：宋锐

日期： 1月23日 微博营销的现状分析与对策研究 专业：级市场营销学号： 姓名：宋锐指导教师：任娟 摘要：在网络越来越普及的今天，人与人之间的信息交流也变得越来越丰富多彩。从最初的口口相传到现如今利用互联网，人们实现了地球村的美好愿望。而微博的诞生更是让人与人之间的信息交流朝着快速化、便捷化、简洁化的方向飞奔，真正做到了“秀才不出门，便知天下事”。之后的微信、陌陌的发展更是让人们体会到人与人之间的距离不过就在手指之间。信息技术的高速发展也造就了营销方式的不断发展，微博营销与微信营销更是其中的突出代表。从开始到现在一直流行说“微博营销没落”了，特别当微信如火如荼之际，很多企业都会发问：“做微博营销还有用吗？”面对着这些质疑，我想从一些新的角度去探讨，并运用一些案例，数据去阐述我的一点愚见。 关键词：微博营销监察创新互赢 目录

（一）研究背景 （二）研究的内容和意义 第一章浅述微博营销 （一）微博及微博营销的定义 （二）微博营销发展的现状。 （三）微博营销发展的原因分析。 （1）微博使用者的基数庞大。 （2）微博传递信息的快速便捷与营销所追求的不谋而合。（3）企业、明星、消费者的“三角恋”。 （4）公共平台及发布平台，企业广告投放成本低。 第二章微博营销的对策研究 （一）造成微博营销疲软的原因。 （1）对微博营销的认识不足。 （2）恶意造势，发布虚假信息，使得人们渐渐失去信任。（3）缺乏专业化团队，缺乏创新。 （4）新营销方式的冲击。 （二）微博营销的对策分析 （1）营销团队专业化。 （2）营销服务人性化。 （3）营销监管法制化。 （4）营销方式多元化。

大学生创新创业申请书

大学生创新创业训练计划项目 申请书 项目名称：大学生对校园微商及其发展趋势的看法调查——以河北师范大学为例项目主持人：赵俊萁 学院、年级、专业：马克思主义学院2015级思想政治教育专业 项目类型： ?创新训练□创业训练□创业实践 指导教师：张国军 指导教师所在学院：马克思主义学院 起止时间： 2017年4月至2018年4月 河北师范大学教务处制 填表日期：2017 年4月19 日 项目执行承诺书 本人自愿申报河北师范大学“大学生创新创业训练计划项目”。认可所填写申报

书为有约束力的协议，并承诺对所填写的各项内容的真实性负责，保证没有知识产权争议。项目申请如获准立项,在项目实施过程中，接受学校和所在学院的管理，并对以下约定信守承诺： 1.遵守相关法律法规。遵守我国着作权法和专利法等相关法律法规；遵守我国政府签署加入的相关国际知识产权规定。 2.遵循学术研究的基本规范，恪守学术道德，维护学术尊严。研究过程真实，不以任何方式抄袭、剽窃或侵吞他人学术成果，杜绝伪注、伪造、篡改文献和数据等学术不端行为；成果真实，不重复发表研究成果；维护社会公共利益，不以项目名义牟取不当利益。 3. 严格遵守学校“大学生创新创业训练计划项目”有关管理规定，按照专款专用原则，保证创新性实验计划经费的有效合理使用 4.保证研究项目的有顺进行，按时提交项目中期进度报告书，按期完成研究项目并提交项目结项报告、研究成果等相关材料 5.凡因项目内容、成果或研究过程引起的法律、学术、产权或经费使用问题引起的纠纷，责任由相应的项目承担人员承担。 6.本项目执行承诺书由项目主持人及指导教师签字并经学校教务处确认后生效，如有违反，愿承担相应责任。 项目主持人（签字）：指导教师（签字）：教务处盖章：年月日年月日年月日

微博营销发展分析

微博营销发展分析标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

前言： 自从两年前中国各大网站广泛开展微博服务以来，他们已经吸引亿多注册用户。如今，微博对公共舆论具有强大的影响力，广告客户开始展开针对微博用户的宣传活动，而其他中国互联网公司也都在竞相发展和改进微博服务。在国外,类似Twitter这样的微博网站已经成为许多企业的营销工具,其经济价值正在逐步显现。而在中国,虽然微博才刚起步,但在2009年已掀起了一股热潮。在这种高关注度的背景下,微博作为媒体进行品牌影响力传播的平台成为可能。特别是在微博市场竞争尚未白热化的前提下,探讨媒体的微博营销是有未来指向的意义的。 1．微博营销的概念 微博含义 微博即微型博客，也被昵称为“围脖”，其主要功能是将自己生活中所看、所听、所想的内容，微缩成不超过140字的话语或一张图片，发到微博网页上，和自己的朋友分享。微博主人可以发起或参与话题讨论，认识更多的网友，分享更多的信息。 微博营销的含义 是刚刚推出的一个网络营销方式，因为随着微博的火热，既催生了有关的营销方式，就是微博营销。每一个人都可以在新浪，网易等等注册一个微博，然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的内容就可以跟大家交流，或者有大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的，这样的方式就是新兴推出的微博营销。 2.微博营销在国内的发展现状 微博营销在国内的发展状况

微博营销在国内的微博客中貌似还不是普及，可能是因为微博在中国刚刚起步的原因，微博营销是一种还在试验中的新的营销模式。微博作为营销平台的入口有待进一步开发。微博用户对微博上信息的信任度高，对微博上的商业信息、商业活动也都有较高的信任度，并且对关注的人或粉丝推荐的产品更是具有好感，微博具有较大的潜在营销价值。究其原因，微博营销改变了原来营销所打造的硬邦邦、高人一等、距离感明显的品牌基因，让品牌(brand)变得更像是你的朋友，大大拉近了品牌和你的距离，品牌与用户之间的关系变得更加真实、亲密，让你觉得这个品牌更可靠、可信赖。而培养这种信赖感是企业持续性开展营销最为关键的地方，在微博营销中，企业/品牌需要用平民化的身份、体贴性的语言与关注你的粉丝进行无距离的沟通，打造彼此之间的信任感。 微博营销应用于媒介推广中的现状 微博营销的双刃剑 劣势 需要有足够的粉丝才能达到传播的效果，人气是微博营销的基础。应该说在没有任何知名度和人气的情况下去通过微博营销，很难，所以如何有效的增加粉丝数量是微博营销的第一步。由于微博里新内容产生的速度太快，所以如果发布的信息粉丝没有及时关注到，那就很可能被埋没在海量的信息中。传播力有限。由于一条微博文章只有几十个字，所以其信息仅限于在信息所在平台传播，很难像博客文章那样，被大量转载。同时由于微博缺乏足够的趣味性和娱乐性，所以一条信息也很难像开心网中的转贴那样，被大量转贴（除非是极具影响力名人或机构）。 优势 微博的价值在于简练，在于面向最普通的大众，意义在于广播形式。博营销具有成本低、传播速度快、影响范围广、互动性强、精准度高等特点。一般来说，企业只需要在微博平台完成注册，就可以进行营销活动，微博内容不受限制并且随时都可以发布，基本不需要成本；此外，微博的互动性和传播性很强，一条微博信息发出去以后，会迅速得到粉丝的转载及评论，传播成本较低，还能及时获得用户反馈；同时，微博只会把信息传播到关注自己的人那里，信息传播也更为精确。

微商三级分销商城未来的发展趋势

https://www.wendangku.net/doc/9c5651694.html, 微商三级分销商城未来的发展趋势 【微信三级分销导读】微商三级分销商城未来的发展趋势会是什么?我认为，精神和价值观相应才是未来社群文化的基础，也更是颠覆现有营销手段和营销 体系的根本，甚至于，营销本身都已经成为明日黄花。换句话说，微商微信三 级分销其实推销的并非是产品本身，而是自己。在经营方面，要保证产品质量，诚信经营;在推广方面，不能光靠朋友圈的暴力刷屏，微信上的你来我往达成交易。 如果缺乏完善的交易体系和信任机制，微商的路越来越难。当朋友圈的红 利就要被消耗殆尽的时候，微商的路该往何方?这是值得每一个用良心坚持微商事业的人们深思熟虑的问题! 每隔一段时间，总会有的新的模式出现，试图革传统行业的命。而这种革 命有的是符合时代发展的，有的是不符合的，但这些都是时代发展的产物。就 拿做微商的朋友们来说，正在追逐成功的你是否在做合理的抉择?许多时候，我们不缺乏义无反顾的决心，也不缺乏持之以恒的毅力，或许我们缺乏的，是一 个认识自我看清事物的慧心。 我认为微商的未来发展形式有以下几种情况： 第一种：品牌微商 微商最开始是以品牌代购的形式在朋友圈流传。微商的概念也经历了一个 从微信电商——微电商——微商的发展过程。首当其冲的是美妆品牌，如俏十岁、思埠等采用朋友圈作为销售渠道，结合传统代理制进行销售管控，后被称 为微商模式。由于官方的放任和个人自控能力的缺失，导致这种微商遭受颇多 的质疑，央视曾经对一些“违规违法”的面膜作坊作了一些调查，发现不少品牌存在制假造假的成分。一时间舆论四起。 第二种：个人微商 这种微商主要是以代购，朋友圈卖货为主，代表产品为奶粉、面膜、奢侈 品等。部分微商复制品牌微商的代理模式，以次充好，以假乱真、暴利刷屏， 搅乱市场。网上曾经流传个段子，“有个做微商卖面膜的朋友，最近听说一个 月赚了10万，真让人羡慕嫉妒恨啊!当问他是怎么赚到的，他尴尬地说到，摊

新浪微博分析报告

新浪微博分析报告

新浪微博分析报告 新浪微博加粉丝,完善个人资料。最好用自己的真实姓名（或有趣的匿名）、真实的头像（美女、帅锅或有趣的头像）、个人介绍（可以是搞笑的吸引人的）。真实的信息让人觉得更可信，会大大提高被收听的几率。 通过微博第三方应用（狠狠转、互粉大厅、粉丝大师、互粉加加、互粉小助手、推兔、爱互粉、推兔互粉等。。。）来添加粉丝数量。最好不要用软件，软件刷的粉丝大多是死粉，且用软件刷还很容易被封号。 我发现想让一个人转发或评论你的微博不是件容易的事。首先微博必须有看点（让别人有耐心看下去）、笑点（让别人对你产生兴趣）、创意（让别人新鲜有趣），或者有活动优惠（大部分网民是爱贪便宜的）。且不要刷屏，网民是很反感刷屏的，所以一天发3~5条微博就差不多了。多参加一些热点话题的讨论，尽量把自己的曝光度提升。如：我申请了#第三代搜索技术#这个话题的主持人，那么怎么推广呢？

我们可以点击微博下面的推广， 也可以通过狠狠转的“我要转发”，其他第三方应用也有这项功能， 也可以借助热门话题的力量进行宣传

借助话题，如：#第三代搜索技术#话题镶入#360#、#360好搜#、#奇虎360#等这些热门话题中，从而有了间接的关系，我们可以这样做：这就是借助引流方式。

添加相应的标签，有助于网民的搜索 还有就是借助其他渠道宣传，qq、微信、论坛、软文等。。。。推广方式很多，我也不多说了。 针对一个兴趣（或一个产品）来发布微博，如果每天都发不同的兴趣（或产品）那样会损失一批粉丝。明星就可以不在乎这些，但我们不是，所以要多多与网民互动，培养信任度，这样也有助于提高网民的转帖效率。 微博营销，也就是社会化媒体营销，同微信、论坛、博客、sns社区是一样的，他们不同于其他传统营销，它们的内容都是由用户自愿提供的，而不是直接的雇佣关系，这个就需要社交思维。这种营销方式广泛，易于流行。我们可以从微博、论坛寻找潜在用户，让其进入微信进行一对一交谈，从而成为精确用户进行维护。 最近了解到微博在2014.04月份采取了措施，在微博发微信二维码、微信公众号会被删或封号等

微博营销的现状和发展前景

微博营销的现状和发展前景 刘才华 浙江商业技师学院 摘要：微博营销是营销策略中一种现代化的新兴营销手段，通过微博这个平台来推广品牌，传播更具人性化的公司形象，扩大品牌的影响力，已经成为现代企业的必然选择。本文主要阐述其微博营销的现状，以及发展的前景。 关键词：微博营销企业现状发展前景 一、微博营销的概念 （一）微博含义 微博即微博博客，也被昵称为“围脖”，其主要功能是将自己生活中所看、所听、所想的内容，微缩成不超过140字的话语或一张图片，发到微博网页上，和自己的朋友分享。微博主人可以发起或参与话题讨论，认识更多的网友，分享更多的信息。 （二）微博营销的含义 微博营销是刚刚近几年推出的一个网路营销方式，随着微博的火热，既催生了有关的营销方式，就是微博营销。微博营销是一种通过可单向可双向的关注机制分享简短公开的信息的广播式的社交网络平台。网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。截止2014年3月的月活跃用户数(MAU)达1.43亿，与2013年12月的1.29亿相比增长10.9%；同时，日活跃用户数也从6140万增长至6700万，增幅约9.1%。由此可见，微博受欢迎程度。现在互联网上基本上每家互联网公司或者网站都有自己的微博平台，如新浪微博、搜狐微博、网易微博、腾讯微博等。但是微博营销做得最好的就是新浪微博和腾讯微博。 二、微博营销特点 微博作为一种创新的信息传播方式，随着微博作为媒介营销进入人们的视野。企业只要在网站上以实名注册一个微博，及时的更新发布信息，就可以快速在网络上建立企业的品牌形象，准确有效地将企业的各种信息传达给企业的潜在客户。微博营销除了海量的用户群这一点外，相对其他媒介外，微博营销还呈现了如下几个方面特性。 （一）微博营销的优势 1、操作简便，传播快捷。微博营销的接入方式多样化，且门槛低，优于传统的广告行业，发布信息的主体无须经过繁复的行政审批，从而节约了大量的时间相较于博客来说一条关注度较高的微博在互联网及与之关联的手机WAP平台上发出后短时间内互动性转

微博发展的新趋势及其商业应用分析

新媒体与数字化新闻界ISSN1007-24382011年第6期 微博是微型博客的简称，是基于有线和无线互联网络终端发布不超过140字的精短消息，以表达自己，传播思想，吸引关注，与人交流的即时信息网络传播平台。作为最早的微博网站，美国推特于2006年7月面向公众开放，2011年5月16日Twitter的第三方统计分析公司Twopcharts宣称，Twitter的注册用户数已过3亿大关，且每秒钟的新注册用户数为9.2，增长的速度令人咂舌。①在我国，微博的发展也非常迅速，自从2007年饭否网的上线以来，带动了多个类似的微博网站如叽歪网、嘀咕网、随心微博等的上线运营。2009年，我国又开始新一轮微博网站的建设高潮，其中在中国互联网行业最具影响力的新浪于2009年8月开始内部测试，10月份正式面向公众开放。据新浪CEO曹国伟介绍，到2011年4月底，新浪的注册用户已达1.4亿。②2011年6月15日，在腾讯合作伙伴开放大会上，腾讯微博事业部总经理邢宏宇透露，腾讯微博用户数量已超2亿，用户数量从1亿到2亿用户只用了4个月。③微博如此迅猛的发展，表明其作为一种新型媒体所具有的重要地位。本文在介绍微博核心功能的基础上，探讨了微博发展的几种可能的趋势，以及基于这些功能和发展趋势在商业上的应用。 一、微博发展的新趋势 （一）微博的核心功能 微博的迅速发展，与其提供的功能密不可分。微博提供的基本功能包括以下几个方面： 1.关注 微博提供的“关注”功能让每个用户都能以自己的兴趣爱好和关心的热点问题去选择关注的对象。通过这种“关注”和“被关注”的功能联结，建立起一个以用户为节点的及时信息传播网络。每个被“关注”的人相当于一个自媒体，集信息采集、编辑、出版于一身，每个用户通过对别人的“关注”，相当于增加了一个信息源。这种“关注”与“被关注”松散的联结体现的一种相对较弱的环境的社交传播方式；信息可以在微博原创节点和起桥梁作用的中间节点，再到仅仅围观的边缘用户节点之间进行非常广泛的覆盖传播，这种信息传播的效率目前来说是最高的。 2.转发 这个功能相当于传统媒体的发行功能，因为这个转发功能，信息能够以秒为单位迅速传播扩散到整个微博用户群网络。这与传统媒介以天为单位或以小时为单位传播信息是不可同日而语的。同时，从微博被转发的次数，也可以很清楚的知道微博用户所关注的热点问题，这些问题发生 微博发展的新趋势及其商业应用分析 李孝群 摘要微博发展的速度及其强大的影响力表明其作为一种新媒体所具有的重 要地位不容忽视。随着微博用户爆发式的增长，其开发平台将以不断创新和 不断推出各种新功能来吸引更多得用户，由此带来更多得商业模式和应用。 本文在分析微博核心功能的基础上，探讨了微博发展的几种可能趋势及其在 商业上的应用，希望笔者思考对推动微博健康、持续、快速地发展带来启发。 关键词微博新趋势商业应用 中图分类号G209文献标识码A 作者简介李孝群，宁波大学人文与传媒学院讲师，宁波315211 - -85

目前我国企业微博营销存在的问题及应对策略

目前我国企业微博营销存在的问题及应对策略 【摘要】越来越多的企业机构开始将微博作为企业营销工具，微博营销成为近年来成长最快的营销方式。然而企业在通过微博营销的过程中出现了认知问题、安全问题、人才问题、信息传播问题以及市场机会问题。本文试图通过分析问题进而提出解决措施。 【关键词】企业微博营销应对策略 一、我国商业微博的现状 新浪微博发布的企业微博白皮书表明：“开通官方微博的企业超过13万家，同时也一半的个人微博用户在关注这些企业微博。企业借微博平台更人性化地和消费者‘对话’，消费者也会直接通过企业微博投诉和维权，目前买卖双方的日均微博互动高峰时长已达12小时”。截至2012年3月份，仅在新浪上开通微博的企业用户就已经覆盖了22个行业，其中，餐饮美食、汽车交通、商务服务、电子商务、IT等跻身前五大开通微博量最高行业。在开通微博的13万家企业中，有143家世界500强企业，有207家中国500强企业。企业微博目前主要有如下功能： （一）宣传企业形象和推广企业品牌。目前，很多企业在微博上巧妙地发布最新产品和服务信息亦或采用个性化小故事宣传企业文化等。由于微博开放性和高效性的优势，即使企业宣传方案仅迎合小部分受众，经过裂变式的转发后，也可以收获不小的成效。 （二）广告。微博传播的独特性可以很容易使消息达到“广而告之”的效果。在140字以内加上图品、视频等元素把产品或服务信息入情入理地传递给受众，这对企业来说既是挑战又是机遇。 （三）在线互动与危机管理。企业通过关注微博动态，能够及时发现消费者对企业的不良评价甚至对产品服务的质疑，便有机会采取措施挽救危局。即时互动、澄清事实、公开道歉等一系列危机公关均可通过微博向消费者寻求谅解，避免更严重的后果。 （四）电子商务功能。调查表明：2/5左右的微博用户期待着电商功能的出现。不难发现微博平台中已经充斥着大量的有关淘宝的信息，尽管目前这些电商的出现仅仅通过微博发布打折促销、微团购等信息，然而这预示着下一项微博技术的更新有可能会是电子商务。 二、企业微博营销中存在的问题 （一）认识问题