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老年人旅游市场的营销策略

老年人旅游市场的营销策略
老年人旅游市场的营销策略

2012年第6期中旬刊(总第483期)

时代金融

Times Finance

NO.06,2012

(CumulativetyNO.483)浅析老年人旅游市场的营销策略

郭婉莹

(陕西邮电职业技术学院,陕西咸阳712000)

【摘要】“灰发旅游”既是我国旅游业的一项空白,又是一个潜在旅游客源市场。如何开发老年旅游市场已成为我国旅游业发展中一个重要的研究课题。本文从分析老年旅游市场开发的可行性条件人手,探讨老年人的消费心理,提出开发符合我国国情和老龄群体特点的旅游产品和营销策略。

【关键词】老年旅游市场开发可行性营销策略

一、我国老年旅游市场开发的可能条件

社会人口的逐渐老龄化将形成一个相当庞大的老年旅游消费群体。据人口统计学家预测,21世纪将会成为老年人的世纪,中国同样也不例外。第六次全国人口普查数据显示,60岁及以上人口占13.26%,其中65岁及以上人口占8.87%。再加上随着我国人民衣食住行等生活条件的较大改善,医疗水平的不断提高,老年人的健康状况比以前有了很大的变化:一是死亡率降低,二是寿命不断延长。由此可见,在这些日益增加的老年人中,其中的一部分将形成一个相当庞大的旅游消费群体,他们在旅游客源市场上所占的比例会越来越大,其潜在作用是绝对不可忽视的。

生活、消费观念的转变。随着经济社会的发展、生活水平的提高和社会保障体系的不断完善,老年人对精神文化生活的需求不断增长。旅游已经成为满足老年人心理需求、丰富文化生活的重要组成部分,“在旅游中养生”的理念已渐成时尚。老年人大多数身体状况良好,也有较为宽裕的出游费用(个人积蓄、子女资助),更有充裕的、可自由安排的时间。如今,已经安享退休生活的他(她)们终于觉得该到了理所当然、高高兴兴地踏上旅途的时候了。

二、我国老年人旅游消费的心理与行为特征

(一)求实性消费特征

求实性消费特征一般包括产品的适用性;二是服务的可靠性;三是价格的合理性。在日常生活中尽管老年人得个性特征,生活习惯,消费方式有很大差异,但求实消费是多数老年人的基本心态,老年人一般要求方便适用、安全舒适、有益健康等,而对新颖性、趋势性无过高要求。对服务的求实性表现对服务要求可靠、及时、方便,能消除不安全感。对价格的求实表现为要求物美价廉,在我国节俭传统的影响下,老年人对价格一般较为敏感。

(二)怀旧性消费特征

老年人怀旧性消费特征既是对以往的追忆,又是对新生活方式较少了解和难以接受的反映。人到老年后,学习能力变弱,对过去的远期记忆深刻,而对当今的近期记忆弱化。因此在消费中,老年人往往对传统产品、怀旧产品情有独钟。

(三)老年人对商品、品牌的忠诚度更高

老年人消费习惯比较稳定,对产品的品牌忠诚度很高,许多老年人在长期的消费生活中形成了比较稳定的态度倾向和习惯性的行为方式。由于其见多识广、经验丰富,往往表现出较强的自信、自尊。他们在选购商品时,往往趋向保守,习惯购买“老字号”,喜欢凭过去的经验、体会来评价商品的优劣。一旦对某些商品、某些商标、某些商店产生信任和好感,喜欢重复购买,并长期惠顾。

三、老年游客市场开发策略

(一)市场调研,进行市场细分

目前,国内老年市场可以分为三部分:一部分是离退休人员,这部分人有一定的经济基础,文化涵养较高,离退休后又有充足的休闲时间,他们有较强的出游意愿。第二部分是比较富裕的老年人,他们中有的本身就拥有一定的资产,有的子女经济条件好,能给予很大的资助,这部分人经济状况较好,而且时间充足,但个人涵养参差不齐,文化程度相差较大,他们出游经验较少,通过积极的引导和鼓励,将是很有潜力的消费群体。第三部分是城镇和农村中的普通老年人,这部分人所占比例大,他们中的大多数经济收入较差,文化程度普遍偏低,但他们出游经历少,对外面的事物充满了好奇感,大多数人想出去看看外面的世界,是未来的潜在的消费群体,需要进一步挖掘和引导。旅游市场调研之后,就应该按照不同的年龄、出游方式及出游目的等进行市场细分,可以进一步分为金婚纪念游、革命圣地纪念游、老年养生旅游、老年国际旅游、老年农业旅游及老年工业旅游等项目,最大限度满足不同老年游客的旅游需求。

(二)宣传力度,提供合理价格

老年人受传统思想和行为习惯等的影响,他们获取旅游信息的渠道比较窄。广告宣传还没有充分发挥出其覆盖面广的优势。大多数旅行社把目光还只是集中在城市,农村地区的老年人获取信息的渠道更是少之又少。因此,旅行社必须大力加强旅游产品的宣传力度,尽快把相关资料通过媒体、年社团或邮寄上门等多形式、多渠道进行宣传,老年人更快、更准、高效的获得相关信息,对旅游产品有更详细的了解。此外,旅行社还应该及时转变观念,由在城市被动坐等游客上门转变为主动出击,深入农村,详细介绍、力推荐旅游产品,提供送货上门服务,使更多的潜在旅游消费者变为现实的旅游消费者。

老年人思想比较保守,观念比较陈旧的特点,外加经济条件的限制,旅行社在营销旅游产品时,应尽可能推出众多价廉物美的优惠活动,以吸引更多的老年人,也可依据团体或散客人数的不同采取不同的价格折扣策略,依据淡旺季的不同制定季节折扣策略,在特定的节日比如重阳节,针对不同年龄段的老年人采取不同的促销策略,或进行不同旅游产品的定价组合等,给老年人提供合理的、能够接受的经济实惠的出游价格。

(三)售后服务,培养顾客忠诚度

大多数老年人注重感情,比较守旧,为了减少购买旅游服务的风险,一旦他们认为哪家企业做得好,以后就不会轻易更换,他们往往愿意再次光顾比较熟悉的、能给他们提供优质服务的旅游服务企业。因此,旅游服务企业应该极为重视服务质量,拉近与游客的心理距离。例如,为了稳定顾客群体,有的旅行社拒绝和商家合作向老年游客大量推销旅游商品,虽然眼下会损失一部分利益,但却留住了顾客,为以后获取更多的利益做好了铺垫。同时,企业也得到了长远的发展。再如,针对老年人感情细腻的特点,在旅游结束后可以按照他们提供的个人信息在一些特殊的节日给他们送去特殊的问候,培养他们的忠诚度,让他们成为企业良好口碑的义务宣传员。

总之,旅游服务企业应着眼于未来,充分重视老年旅游这一特殊市

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我国老年旅游行业发展趋势及前景分析

我国老年旅游行业发展趋势及前景分析 老年旅游发展趋势 出境游将是银发族出游重头戏 尽管老年游客更爱国内游,但随着出境游景点开始出现更多的中文服务以及众多国家推出免签及签证便利举措,不少身体状况较好的老年游客,开始渐渐倾向出国游玩,2015年,老年游出境游同比增长217%,增速高于国内游(95%),老年游客较为青睐的境外目的地国家有日本、韩国、泰国、法国、意大利、瑞士、德国、美国、俄罗斯、越南。从这一排行榜可以看出,老年游客主要选择飞行时长较短的周边国家作为目的地,但也不排斥出境长线游,看更广阔的世界。 中投顾问在《2016-2020年中国老年旅游市场深度调研及开发战略研究报告》中认为,由于老年人对价格比较敏感,在假期上限制性很小,银发族成为节后错峰游主力。节后通过携程报名国内游,出境游的消费者中,老年人比例直线上升,一些热门线路达到40%。携程旅游事业部营销总监戴宇表示。多数是子女替爸妈报名,但老年人也越来越习惯使用互联网特别是手机来预订。” 爸妈出游可以分为两种情况:老年人自行预订出游与子女预订父母出游。2015年,老人自己报名出游的比例为21%,子女为表孝心代为报名的比例为79%。也就是说,庞大的长者游市场,买单者以子女居多。很多工作地和父母居住地不在同一个城市的子女,也愿意通过旅游网站为异地的父母预订旅游产品:一是网上报团线路更多、更个性化;二是行程更透明,可以查看游客点评,儿女更放心。那么为“买家”子女们提供报团的便捷,便能更大程度地赢得长者市场。 老年旅游发展前景 在庞大的出游群体中,老年游客是重要力量。老年人的可支配收入逐年提高、闲暇时间较多、身体健康状况良好,这些因素都刺激了他们对旅游需求的增长,并且使得老年旅游成为目前旅游客群细分市场中最具潜力的蓝海市场。 2015年8月初,国务院办公厅印发了《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》。《意见》的第十四条指出,要“积极发展老年旅游”,银发族旅游市场的巨大体量和发展前景已从政策层面得到肯定。 国家旅游局发布了《旅行社老年旅游服务规范》,将于2016年9月1日正式实施,对老年人报团、游玩过程等多个环节提出相应规范要求,也为热爱旅游的老年人,提供了一份国家标准的旅游规范。 《旅行社老年旅游服务规范》号称老年游的“国标”,主要针对年龄60周岁以上(含60周岁)的老年旅游产品消费者。新规最受关注的条款,就是新增了老年人在出行前,需签订《安全告知书》,旅行社应采集老年旅游者详细信息,包括个人健康情况、个人通讯方式、紧急联络人信息,并请老年旅游者当面签字, 中投顾问·让投资更安全经营更稳健

大学生旅游市场的特点及营销策略

大学生旅游市场的特点及营销策略 学生姓名: 学号:01110622Y06 所在系部:管理系 专业班级:11gb营销2班 指导教师: 日期:二○一三年六月

摘要 大学生群体作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注,这一细分市场不仅蕴藏的巨大消费能力和潜力,更重要的是大学生群体将成为社会未来消费群体的重要组成部分。目前旅游业竞争激烈,旅游市场越分越细,大学生作为一个特定的旅游需求和消费群体,因其蕴含的巨大潜力已经逐渐成为中国旅游市场的新的热点。本文从大学生旅游市场的特点、影响大学生旅游消费的因素分析和营销策略探讨等方面进行论述,以期引起相关企业对大学生旅游市场的更大关注。 本文首先对大学生旅游市场规模和现状进行描述,提出存在的问题;其次分析大学生旅游的行为特点,和其影响因素;在明确目前大学生旅游市场中存在的问题的基础上,然后结合大学生旅游市场特点有针对性的对存在的问题提出有效的营销策略。其中品牌策略应用以武汉市大学生旅游为例,进行简要分析。大学生旅游市场特点显著,在进行营销策略的制定时,需要综合考虑大学生消费特点、旅游动机等因素,传统营销策略可以加以组合,以求协同效应,同时注重品牌的构建,旅游产品设置多些人文关怀。创新旅游产品和营销手段,迎合大学生的内在需求。旅游企业在合理定价的基础上,可以利用大学生偏好网络的特点,来加强营销推广。同时,也可以考虑利用校园代理制、会员制、校园宣传活动等多种营销方式推进大学生旅游市场的发展。 关键词:大学生旅游市场营销策略品牌

目录 摘要 (i) 1 大学生旅游市场现状概述 (1) 1.1 大学生旅游市场前景 (1) 1.2 大学生旅游市场存在的机遇与挑战 (1) 1.3 大学生旅游市场存在的问题 (1) 2大学生旅游市场特点分析 (2) 2.1 大学生旅游行为特点分析 (2) 2.2 影响大学生旅游行为因素分析 (4) 3大学生旅游市场营销策略 (5) 3.1 传统营销策略的应用分析 (6) 3.2 品牌策略应用分析-以武汉市大学生旅游市场为例 (8) 3.3 其它策略浅析 (9) 结论 (10) 参考文献 (11)

旅游产品销售方案.

旅游产品销售方案 一、旅游产品销售渠道的定义:指旅游产品从旅游生产企业向旅游消费者转移过程中所经过的一切取得所有权或协助所有权转移的中介组织和一个人。 二、销售渠道的作用: 1、渠道的选择直接制约和其它基本策略 2 、渠道决策需要其他企业的密切合作与协作 3 、在分销渠道中,与商品服务使用权转移直接或间接相关的,还有一系列流通辅助形式。 三、旅游产品销售渠道的类型: 直接销售渠道:是旅行社直接将产品销售给旅游者,期间没有任何中间环节的介入。(途径:门市部直接销售和互联网直接销售) 间接销售渠道:是旅行社通过一个或多个中间环节(批发商,零售商,代理商)将产品销售给最终消费者。 四、适用旅游中间商的作用将旅游产品更有效的提供给目标市场。通过中间商给旅游企业带来的利益超过了企业凭借自己的力量获得的利益:关系经验专长经验规模使供需平衡。 五、影响销售渠道选择的因素 1、目标市场的距离

2、目标市场集中程度 3、旅行社自身条件 4、旅行社的产品 5、旅行社发展的外部坏境 六、旅行社产品销售渠道选择方法 1、销售渠道长度策略:指产品从生产者向旅游者转移过程中经过中间层次的多少,一般地讲,在条件允许的情况下,短渠道优于长渠道。 2、销售渠道宽度策略:一般指旅游产品的树目和分布广度,其中包括自设网点、也包括代销网点。另外,也指直接经销和直接代销某企业旅游产品的中间商的数量。 七、旅游产品SWOT分析 一、优势: 红色资源得天独厚,迄今仍保存完好的革命遗址、,其中有海龙囤、娄山关、等遗址,被列为全国重点文物保护单位,这为红色旅游发展提供了坚实的景观资源基础。它们既给游客一种庄重朴素的民俗情趣,更让游客形成一种永恒的传统感受和精神缅怀,其中绿色旅游资源也十分丰富,贵州赤水植被和景观资源丰富的生态名山,自然景观类型多样,内容齐全。区内层峦迭翠、林海苍茫、碧流飞瀑、幽潭流深、空气清新,令人心旷神怡。主要自然景观类型有峰峦、山石、瀑布、竹海、气象、丹霞。融雄、险、秀、幽、奇于一体,

我国养老旅游产品开发策略研究

我国养老旅游产品开发策略研究 (作者:___________单位: ___________邮码: ___________) 摘要:随着我国人口老龄化和经济的快速发展,以及老年人对高质量养老生活的需求,适合不同需求层次的养老方式脱颖而出,旅游养老作为一种新的旅游方式和一种新的养老模式,逐渐被大众所认识,但其在理论研究和实践方面都还处于摸索阶段,从养老旅游的概念界定出发,对开发养老旅游市场的可行性进行了分析,然后提出了针对不同老年旅游者的高中低端养老旅游产品的开发策略。 关键词:老年旅游市场;养老旅游;产品开发 1 养老旅游的概念界定 李松柏认为养老旅游是老年人为了寻找更舒适的养老环境离开他们的常住地,到其他地方休闲、度假、养生,连续时间不超过一年的活动。 周刚认为养老旅游在本质上属于老年度假旅游,是老年旅游者以异地养老的形式而发生的不以工作、定居和移民为目的的旅行和

游览活动的总称。 这两种定义都是站在旅游者的角度来定义的,笔者认为养老旅游作为旅游的一种,应该以旅游的定义为基础,旅游是人类社会的一种短期性生活方式,是旅游者在旅行和暂时性停留中所引起的一切现象和关系的总和,所以我认为养老旅游是指老年旅游者在连续时间不超过一年,且不以获取经济利益为目的的异地养老过程中所发生的一切现象和关系的总和。 2 开发养老旅游市场的可行性分析 2.1 庞大的市场容量为养老旅游提供了可观的客源 根据国家统计局2008年2月28日发布的“2007年国民经济和社会发展统计公报”,2007年年末全国60岁及以上的人口为1.534亿,占总人口比重的11.6%,其中65岁及以上人口为10636万人,占总人口的8.1%。并且有关人口专家预测,老年人数量正在进入增长的高峰期。预计到 2025 年,我国 60 岁以上老年人将达到2.8 亿,占人口总数的 18.46% ,2050 年将达到 4.2 亿,占人口总数的 29.8%,从而成为高度老龄型国家。我国拥有世界上最大的老龄人群,而据北京的一些旅行社调查结果显示,70%的老人退休后有旅游的倾向,所以养老旅游有一个庞大的消费群。 2.2 老年消费者具有可观的购买能力 据不完全估算,目前老年人各类收入总和已达到4000亿元,

7作品示例:小岗村红色旅游的发展现状与营销策略

小岗村红色旅游的发展现状与营销策略 摘要:近年来,红色旅游发展态势很好,但作为一种专项旅游来进行产业开发,却存在很多的问题,尚未系统进行市场营销分析和策略研究。本文通过对小岗村的实地调研,从发展农业红色旅游的角度,分析了小岗村红色旅游的发展现状及开发中存在的问题,并结合小岗村的实际情况,提出发展红色旅游的市场营销策略,从而发挥红色旅游的经济、政治等多重功能,以实现小岗村红色旅游业的可持续发展。 关键词:小岗村;红色旅游;营销策略 红色旅游不同于一般的旅游活动,它是由有组织的爱国主义教育和革命传统教育活动孕育衍化而成,并在近年迅速发展起来的一种特殊的旅游产品类型,具有与众不同的特点和发展模式。相对于其它的旅游活动,红色旅游更多是以参观游览红色景观为主要内容,以接受思想教育为主要目的的旅游活动。它具有游客市场较为固定,以公费旅游为主,产品捆绑式销售等特点。借助良好的政策环境和高品位的红色旅游资源,实现产品的多样化、综合化,走政府主导加市场化运作的道路是目前国内已经成功开发的主要红色旅游地的发展模式[1]。 安徽省凤阳县小岗村是中国农村改革的发源地,率先实行了“大包干”,促使农民走上自给自足的道路,从而形成了“大包干”精神。2004年,沈浩同志到小岗村任党支部书记,任职的近6年来,发展了勇于创新、无私奉献的沈浩精神。小岗村以二者为依托,发展农业红色旅游产业,并取得了一定的成果。本文通过实地考察,分析了小岗村红色旅游的发展现状及存在的问题,并提出相应的市场营销策略。 一、发展现状 (一)小岗村红色旅游的文化内涵 小岗村,是中国农村改革的发源地。有“中国十大名村、安徽省历史文化名村”等美誉。以前却是一个出了名的穷村。1978年,十八位农民以“托孤”的方式,冒着极大的风险,立下生死状,在土地承包责任书上按下了红手印,创造了“小岗精神”,拉开了中国改革开放的序幕。2004年,时代先锋,优秀共产党员、模范基层干部沈浩同志到小岗村任党支部第一书记,带领全体党员、民众进行新的创业,小岗村又获得了飞跃式的发展。2008年9月30日,纪念改革开放三十周年之际,胡锦涛总书记到小岗村视察。“大包干”精神和沈浩精神是小岗村红色旅游的主要文化内涵 (二)小岗旅游资源 小岗村在凤阳县委、县政府领导的关心和支持下,在有关部门的协助下,凤阳县文化旅游局、凤阳县旅游发展有限公司精心策划、量身打造,大力发展小岗

最新旅游市场营销试卷及答案(1)

《旅游市场营销》试卷 一、单项选择题(在每小题的4个备选答案中,只有一个正确答案,共20小题,每小题1分,共20分) 1.被西方理论界誉为“对传统营销理念的一次革命”的是() A旅游关系营销B旅游绿色营销C旅游服务营销D旅游网络营 2.现有产品和现有市场的组合是() A市场渗透B产品开发C市场开发D多角化经营 3.定量分析旅游产品的市场生命,区分旅游产品生命周期的各阶段的是() A企业生产能力B产品销售额对时间的弹性C企业盈利能力D产品创新能力4.承德的市场定位是中国最大的皇家园林,避暑胜地。用定位方法是() A特色定位B垄断定位C使用者定位D竞争定位 5.企业所拥有产品线的数量被称作() A产品项目B产品组合宽度C产品组合深度D关联度 6.企业产品生命周期阶段划分的依据是() A产品销售对时间的弹性B企业的生产能力C企业的盈利能力D产品的创新能力7.影响旅游消费的主要因素是() A个人收入B家庭收入C个人可支配收入D个人可随意支配收入8.旅游促销的实质就是要实现旅游营销者和旅游产品潜在购买者之间的() A交换B交流C沟通D反馈 9.利用现有产品,争取在现有市场上增加销售量,扩大市场份额的一种策略,称作()A市场渗透B产品开发C市场开发D多角化经营 10.现代市场营销学强调企业必须以什么作为市场经营活动的中心和出发点?()A企业经营B消费者需求C市场分析D竞争者分析 11.在产品的什么阶段,企业促销的重点是稳住客源,方法是适当减少广告;增强公共关系、营业推广等手段() A投入期B成长期C成熟期D衰退期 12.按照旅游消费者购买或使用某种旅游产品的时机、使用者的情况及所追求的利益不同来细分市场的方法叫做() A心理细分B地理细分C人口细分D行为细分 13. 下面不属于营业推广的是() A户外广告B赠送礼品C优惠券D有奖销售 14.高价格、低促销的决策被称作什么战略() A快速掠夺B缓慢掠夺C快速渗透D缓慢渗透 15.在旅游饭店的经营中,聘用国际知名饭店管理集团或采用联号经营、特许经营等,是何种策略的体现() A品牌的标记策略B品牌的质量策略C品牌扩展策略D品牌发展策略16.娃哈哈的“非常可乐,中国人自己的可乐”,主要是针对可口可乐和百事可乐而定位的,其定位角度是() A特色B利益C竞争D心理情感 17.下列属于旅游产品分销渠道发展趋势的有什么趋势?() A“短化”和“宽化”B“短化”和“长化” C.“窄化”和“短化”D“窄化”和“长化” 18.旅游业、体育运动消费品、图书出版业、文化娱乐业为争夺消费者的竞争,称作什么类

旅游产品开发策略

旅游产品开发策略 (一)旅游地开发策略 旅游地开发最直接的表现形式就是景区景点的开发建设。一个旅游地要进行旅游产品开发,首先必须凭藉其旅游资源的优势,或保护环境,或筑亭垒石,或造园修桥,使之成为一个艺术化的统一游赏空间,让原有风光更加增辉添色,更符合美学欣赏和旅游功能的需要。旅游地开发的策略,根据人工开发的强度及参与性质可分为以下几种: 1、资源保护型开发策略。对于罕见或出色的自然景观或人文景观,要求完整地、绝对地进行保护或维护性开发。有些景观因特殊的位置而不允许直接靠近开发,它们只能作为被观赏点加以欣赏,其开发效用只能在周围景区开发中得以体现,对这类旅游地的开发,其要求就是绝对地保护或维持原样。 2、资源修饰型开发策略。对一些旅游地,主要是充分加以保护和展现原有的自然风光,允许通过人工手段,适当加以修饰和点缀,使风景更加突出,起到“画龙点睛”的作用。如在山水风景的某些地段小筑亭台;在天然植被风景中调整部分林相(林业术语,指各种植物群);在人文古迹中配以环境绿化等,就属于这类开发。 3、资源强化型开发策略。这类开发指在旅游资源的基础上,采取人工强化手段,烘托优化原有景观景物,以创造一个新的风景环境与景观空间。如在一些自然或人文景点上搞园林造景,修建各种陈列馆和博物馆,以及各种集萃园和仿古园等。 4、资源再造型开发策略。这类开发不以自然或人文旅游资源为基础,仅是利用其环境条件或设施条件人工再创造景点,另塑景观形象。如在非资源点上兴建民俗文化村、微缩景区公园等。 (二)旅游路线开发策略 旅游路线开发以最有效地利用资源,最大限度地满足旅游者需求和最有利于企业竞争为指导,遵循旅游产品开发的原则,具有以下几种旅游路线产品的组合策略: 1、全线全面型组合策略。即旅游企业经营多种产品线,推向多个不同的市场。如旅行社经营观光旅游、度假旅游、购物旅游、会议旅游等多种产品,并以欧美市场、日本市场、东南亚市场等多个旅游市场为目标市场。企业采取这种组合策略,可以满足不同市场的需要,扩大市场份额,但经营成本较高,需要企业具备较强的实力。 2、市场专业型组合策略。即向某一特定的市场提供其所需要的产品。如旅行社专门为日本市场提供观光、修学、考古、购物等多种旅游产品;或者以青年市场为企业的目标市场,开发探险、新婚、修学等适合青年口味的产品。这种策略有利于企业集中力量对特定的一个目标市场进行调研,充分了解其各种需求,开发满足这些需求的多样化、多层次的旅游产品。但由于目标市场单一,市场规模有限,企业产品的销售量也受到限制,所以在整个旅游市场中所占份额较少。 3、产品专业型组合策略。即只经营一种类型的旅游产品来满足多个目标市场的同一类需求。如旅行社开发观光旅游产品推向欧美、日本、东南亚等市场。因为产品线单一,所以旅游企业经营成本较少,易于管理,可集中企业资金开发和不断完善某一种产品,进行产品的深度加工,树立鲜明的企业形象。但采取这种策略使企业产品类型单一,增大了旅游企业的经营风险。 4、特殊产品专业型组合策略。即针对不同目标市场的需求提供不同的旅游产品。如对欧美市场提供观光度假旅游产品,对日本市场提供修学旅游产品,对东南亚市场提供探亲访友旅游产品;或者经营探险旅游满足青年市场的需要,经营休闲度假旅游满足老年市场的需要等。这种策略能使旅游企业有针对性地开发不同的目标市场,使产品适销对路。但企业采取此种策略需要进行周密的调查研究,投资较多,成本较高。

旅游公司营销策划书(多篇范文)

旅游公司营销策划书 【好范文荐】 在惠州,近十几年来随着经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,旅游业也迅速地成长起来。但是作为在旅游业中提供中介服务的旅游公司,却没能跟上其发展的步伐,不但未能从中获取暴利,而且在组织出外旅游这一块市场上也做得不是很理想。针对这一状况,我们以惠州市××旅游公司为例,策划了一个营销方案。 一、市场分析 1、市场营销环境分析 随着惠州市经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,现代交通工具的越来越普遍,再加上拥有天赋的旅游资源的惠州,旅游业的发展可谓是得天独厚。而且,市政府提出的创建“中国优秀旅游城市”的政策更是为旅游发展提供了一良好的宏观环境。 2、市场潜在力分析 除了以上的条件以外,由于惠州市是刚刚发展起来的城市,人们的生活水平一下子提高起来,旅游业的发展使旅游这一概念深入人心,人们已不再满足于现在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。 3、竞争者状况分析

在惠州,旅行社有三十几间之多,而且彼此提供的服务都是大同小异,区别不大。因此形成了激烈的市场竞争,每个公司能得到的市场份额都很校 4、服务分析 在惠州,旅行社提供的服务并不是很齐全,而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。 5、公司的市场表现 知名度还可以,但美誉度不高,产品价格过于偏高,品种不够多,可供选择性小,公司生存的基础在于其是国有企业,政府对其进行了大力的扶持。 二、公司诊断 该公司成立于1986年10月,已经运行了十几年之多,但美誉度却还在一个很低的水平上,公司规模一直未能扩大,到底是哪些因素影响了该公司的发展呢?经调查研究发现: 1、经营管理粗放随意,尤其在营销系统上,没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。 2、营销人才短缺,由于营销人才不足,造成只知道提供服务,却不知如何打开市场;只知道节省开支,而忘了加大对广告宣传的投入等。 3、无市场调查,任何公司如果无市场调查,就像让瞎子打前战,战果不预而知。

中国老年旅游市场开发研究

中国老年旅游市场开发研究 摘要: 随着经济的发展、社会的进步以及社会保障制度的建立和完善,老年人的思想观念也悄然发生了变化,老年人已不再满足于基本的生活需要,而有了丰富生活、享受生活的强烈愿望。老年旅游已成为我国文化旅游产业极具发展潜力的经济增长点,成为促进旅游经济持续增长和可持续发展不可缺少的内容。但是目前老年旅游市场并不尽如人意,仍然存在很多问题,存在着许多亟待改进和完善的地方。由于老年人自身的特点,使得老年旅游市场必须有针对性地制定策略进行开发。 关键词:老年旅游市场;问题;对策 随着经济社会的发展、生活水平的提高和社会保障体系的不断完善,老年人对精神文化生活的需求不断增长。旅游已经成为满足老年人心理需求、丰富文化生活的重要组成部分,“在旅游中养生”的理念已渐成时尚。因此在众多的休闲方式中,老年人越来越多地选择了旅游。培根说过:“对青年人来说,旅行是教育的一部分;对老年人来说,旅行是阅历的一部分。”如今旅游不再是年轻人的“专利”,老年人出游越来越多。老年人利用空闲时间,游览祖国大好河山,走出国门,体验异国风光,不仅开阔了眼界,陶冶了情操,而且还有助于老人的健康。据全国老龄委一项调查显示,目前我国每年老年人旅游人数已经占到全国旅游总人数的20%以上。独

自或结伴出游的老年人越来越多,并且在很大程度上填补了旅游淡季市场的空白。 一、中国老年旅游市场的现状 据调查,在全世界众多旅游者中,国外老年旅游者占了六成左右,而我国还不足两成。目前中国老年人口已经超过1.3亿,并且每年还在以3%的速度增加;中国老年旅游者的出游率只有56%,远远低于全国城镇居民的94.8%的出游率,上升空间很大。今后独自或结伴出游的老年人会越来越多,所以老年人的旅游市场将会越来越大。老年旅游市场从概念上来看有狭义和广义之分。狭义的老年旅游市场,通常指的是老年旅游市场的主体,即老年旅游者,也就是客源市场;而广义的老年旅游市场,指的是老年旅游者同老年旅游经营者之间围绕旅游商品交换所产生的各种现象与关系的总和,是由老年旅游需求市场和老年旅游供应市场构成。现在的女性基本上50岁就会退休,而男性的退休年龄也只有55岁,他们出游都不受时间的限制,并且都有一定的消费能力,老年旅游市场前景非常可观。目前,老年旅游市场现状可以从以下几个方面来看: 第一,从老年旅游人群的地区分布状况来看。旅游既要有时间,又要有一定的经济基础,所以我国的老年游客主要分布在中国东部经济发达地区,其中京津地区、珠三角地区、长三角地区的老年出游是老年旅游市场的主力军,西北地区经济比较落后,老年人出游比例比较低,城市经济比较发达,老年人出游比例较高,乡村经济相对落后,老年人出游比例较低。随着我国经济的发展,人们收入

黄冈红色旅游营销策略

Tourism 旅游经济 https://www.wendangku.net/doc/9512072536.html, 2012年7月 137 黄冈红色旅游营销策略研究 黄冈科技职业学院 刘祥凤 摘 要:本文介绍发展红色旅游对推动黄冈革命老区经济发展的重要意义,分析了黄冈在发展红色旅游的的三大优势,同时也指出了开发的不足以及面临的困境,提供了适合黄冈地区实际情况的红色旅游营销策略,为发展其红色旅游提供借鉴和参考。关键词:黄冈旅游 红色旅游 景点开发 营销策略中图分类号:F590 文献标识码:A 文章编号:1005-5800(2012)07(c)-137-02黄冈是革命老区,拥有深厚的历史内涵和红色旅游资源,且距周边武汉、九江、合肥、南京、杭州、上海等大城市较近,通过开发旅游景点,可吸引其旅游者前来游览。大力发展红色旅游,对促进黄冈旅游经济发展和带动区域经济发展具有重要意义,也具备相应市场条件。本文旨在分析黄冈红色旅游资源核心价值、优劣势及其面临问题,从营销角度探求黄冈红色旅游深度营销策略,以期对黄冈红色旅游经济发展有所助益。 1 黄冈市红色旅游先天优势介绍 1.1 红色革命资源丰富 黄冈是鄂豫皖革命根据地中心,曾组建红十五、二十五、二十八军以及红四方面军,先后爆发“黄麻起义”、中原突围和刘邓大军千里跃进大别山等重大革命事迹。从第一次国内革命战争到解放战争,黄冈共有 44万优秀儿女血沃中原,有5.5万人被追认为革命烈士。在1955年和1964年两次授衔的中国人民解放军高级将领中有103位黄冈人。黄冈诞生了三名中共一大代表,两位国家主席,200多名开国将帅。深厚历史渊源造就黄冈丰富的红色旅游资源,而黄冈大别山红色旅游区是全国12个红色旅游区之一,武汉—麻城—红安—新县—信阳这条线路是全国30条红色旅游精品线路之一。1.2 地理优势明显 黄冈市位于鄂豫皖赣四省交界,东面与安徽省相邻,南面与省内的鄂州、黄石相接,与江西省九江市隔江相望,北接河南省信阳,向西与湖北省会城市武汉山水相依。在武汉、合肥、南昌等省会城市以及黄石、安庆、九江等中型城市群中,地理位置优越。区内外交通便捷,区内巴河、佛河、新河奔腾入江,水路运输发达;四条铁路贯通区内,五条高速公路纵横交汇,铁路、公路运输快捷;同时位于武汉天河机场和九江机场之间,航运便捷。区位优势十分明显。1.3 人文旅游、风景旅游潜力巨大 黄冈历代人才辈出,人文旅游潜力和风景旅游潜力巨大。佛教禅宗四世祖道信、五世祖弘忍和六世祖慧能在黄冈建寺传教;活字印刷术发明者毕升,《本草纲目》、《奇经八脉考》的作者、明代著名中医药学家李时珍均出于此,杰出的地质科学家李四光,国学大师黄侃、汤用彤,爱国诗人学者闻一多,哲学家熊十力,文学评论家胡 风,著名作家废名、《资本论》第一个中文全译本译者王亚南, 翻译家、儿童文学家叶君健等科学文化巨擘都诞生于此。同时,李白、杜牧、苏轼、王禹偁等在此留下千古传诵的名篇。 黄冈依山傍水,风光秀丽。享有“中原第一峰”的大别山在区内连绵数百里;罗田天堂寨和薄刀峰、麻城龟峰山、英山吴家山和桃花冲、浠水三角山景点天工夺巧;以中山山岳地貌和原始森林景观为特征的罗田大别山国家森林公园风光无限;黄梅县境内的龙感湖以及龙感湖自然保护区,以其水域面积之大、物种之丰富,蜚声省内外;英山温泉媲美华清池;境内巴水、浠水、倒水、举水、蕲水、 华阳河六水并流,百湖千库,星罗密布。更有佛教祖庭黄梅五祖寺驰名中外。 2 黄冈市红色旅游境况 2.1 统筹协调机制不健全 黄冈红色旅游景点分布广泛却不集中,单个景区知名度低,综合实力弱,竞争力不强。目前麻城、红安、英山、罗田、团风、浠水都有红色旅游景点,同属黄冈市大别山红色旅游景区。由于行政区划限制,部门利益和地方利益阻挠,各部门不配合,各县市不合作,各景点缺乏共同服务意识,景区之间恶性竞争,缺乏协调机制,各景点各自为政,重复建设突出。2.2 红色景区没有深度开发 黄冈红色旅游景区所在县、市大部分为国家级和省重点扶贫开发县、市,对旅游业财政投入非常有限, 难以引进外部资金,市场开发停滞,基础设施建设落后,难以满足旅游者观光、旅游、娱乐等需求。 2.3 没有建立统一品牌形象 黄冈各地红色旅游资源众多,但目前黄冈红色旅游区各个景点都是处于初步开发的状态,缺乏市场要素介入,各景区都未形成有代表性的主打旅游产品,全市缺乏统一形象识别。同时,由于景区分散,各景区没有明确定位形象,区内也没有一条旅游线路能包括重要旅游景点,不能形成集群效果,难以形成统一形象品牌。2.4 面临行业竞争加剧的困境 红色旅游在近几年发展迅猛。从近邻看,武汉市凭借人力、物力、财力、以及地理优势、政策优势,大力发展武汉市红色旅游系列景区,如今已建成包含武昌起义纪念馆、武昌毛泽东故居、中央农民讲习所等集群规模的红色旅游景区;从周边看,安徽金寨、河南信阳、新县也在加紧开发,紧邻黄冈的江西省,更有井冈山和瑞金两大革命圣地,其红色旅游已经抢得先机;从全国范围看,延安、遵义、西柏坡等革命圣地旅游规模早已经形成。因此黄冈红色旅游发展面临剧烈的行业竞争。 3 黄冈市红色旅游营销策略 3.1 整合区内优势资源,聚零为整 为了提高黄冈红色旅游吸引力、竞争力和影响力,可在现有武汉—麻城—红安—新县—信阳国家级精品旅游线路基础上,结合区内现有公路,升级现有公路设施,优化线路走向,建设一条联系各县市分散景点的高级公路,使区内各红色景区能形成“一线连珠”态势。强化市政府投入、管理,在市政府的统一规划下,消除各景点各自为政局面,改变各景点重复建设缺陷,发挥各自特色,形成侧重点不同的红色旅游景点群落,组建统一的黄冈旅游公司,采用统一的黄冈红色旅游标志。此外,加强与区内风景旅游、人文旅游

旅游市场营销策划书--格式模板

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旅游市场营销策划书 姓名____________ 班级____________ 学号_____________

四川省中国旅行社——青山绿水,低碳出游 一、公司简介 四川中旅是中国旅行社系统在四川最大的四川旅行社,在国内外享有良好的信誉和广泛的知名度。与亚洲、港、澳、台等国家和地区的100多家旅行社建立了牢固的合作关系,旅行社为旅游者提供食、住、行、游、购、娱等全方位服务,并承办旅游咨询、护照、签证、国际国内机票等有关业务。四川省中国旅行社拥有业务素质良好、服务全面的员工、有英、日、德、法、泰等及各种地方语言导游。 二、策划目标 提高中旅在省内及全国的知名度,增加业务量提高旅游收入,宣传低碳 环保理念。 三、市场环境SWOT分析 四川省中国旅行社SWOT分析:

四、营销战略—STP分析 1.市场细分 市场细分(market segmentation)是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同的消费者群的过程。 按社会经济细分:观光休闲疗养商务会议市场节假日市场考察冒险按年龄:儿童、青年、中年、老年 2.目标市场——选定作为其营销对象的消费者群体 根据市场环境和自身的情况,选择青年(高校学生与上班一族)作为自己的目标顾客群。 3、市场定位 高校学生低碳体验路线 上班族低碳休闲路线 五、营销策略 (一)产品策略 1.学生低碳体验路线——<丽江—香格里拉低碳游>邂逅彩云之南 梦幻云南低碳游:香格里拉地处青藏高原东南边缘、“三江并流”之腹地,有融雪山、峡谷、草原、高山湖泊、原始森林为一体的景观,“日照金山”的梅

旅游市场营销策划方案

旅游市场营销策划方案 Prepared on 22 November 2020

旅游营销策划书 关于春节期间针对消费者需求的旅游线路的策划 2012年1月8日 本文紧紧以前期相关统计数据为依据,通过对目标市场的分析,围绕“为消费者创环境,为旅行社创利润”的思路进行旅游线路的开发,并根据旅游者的消费意愿和诉求制定行之有效的、差异性的旅游产品和服务。力争在为旅行社创造盈利增长的同时,也为旅游者创造一个舒适、安全的消费环境。

前言 本策划紧紧以前期相关的统计数据为依据,围绕“为消费者创环境,为旅行社创利润”的思路和目的进行旅游产品开发工作,通过对目标市场的分析,了解旅游者的消费意愿和诉求,并根据不同的消费意愿和需求,制定行之有效的、差异性的旅游产品和服务。争取在为旅行社(中青旅)创造盈利增长的同时,也为旅游者创造一个舒适、安全的旅游消费环境。 本策划的目标市场是十堰市本地的旅游消费者。 本策划的目的在于通过对调查问卷的分析研究,了解旅游者的现实需求和潜在需求,为旅行社制定春节期间合适的、而且是针对旅游消费者需求的旅游线路,为旅行社盈利增收服务。 本策划所使用的方法是通过前期的旅游市场调查,统计分析得到消费者春节期间旅游需求的趋势和分布,进而根据具体的分析提出自己的营销策划方案。 本策划的意义在于通过本策划,一方面是保证旅行社春节期间的盈利增收,并为旅行社的经营管理提供一定的参考;另一方面,通过本次营销策划,也一定程度上有助于深刻我个人对于市场调查和营销策划工作的认识,并积累市场营销策划经验,提升个人实践能力。

目录

一微观市场坏境分析 (一)本地消费者不同旅游目的地喜好分析 十堰本地旅游消费者旅游目的分析 行万里路,读万卷书。旅游者在旅游的整个过程中,都是带着一定的目的去进行的,去孔孟之乡感受厚重儒家文化或往漓江之滨近观祖国山水名胜,目的明显不一样。但总的来讲,增加阅历、陶冶情操、休闲娱乐等,都是旅游者的旅游目的。在针对本次调查数 据进行统计后,得出图1-1的统计 结果。 从图1-1统计可以了解到: 以自然风光为旅游目的的消费者 约占总人数的28%,1/3的份额 由其占据,这也说明,对于本地的旅游者来说,欣赏祖国美丽的风光景色是主要目的。从图1-1中我们也可以看出参观文物古迹占19%,追求舒适宜人的气候占14%,体验文化生活方式和增加社会生活知识也都占到了13%和12%,对于十堰本地的旅游者来说,对于文化旅游项目的需求有一定的市场。现在社会的快速发展,人们的精神追求逐渐的在向文化内涵方面靠拢,旅行社在制定旅游线路产品的时候,要充分了解旅游者的消费需求,努力设计并提供有文化内涵,能够满足旅游者精神文化追求的旅游线路产品。

江西旅游市场产品开发策略

江西国内旅游市场产品开发策略 内容摘要:随着旅游业的不断发展及人们对旅游形式要求的日趋多样化,休闲旅游、宗教文化旅游、探险体验旅游以及节庆旅游等类型的旅游活动越来越受到众多旅游者的喜爱。江西旅游资源丰富、种类齐全,具有开发这些旅游项目得天独厚的优势。随着多种参与性旅游活动的开发,江西旅游业必然会进一步扩大旅游客源市场层次,吸引更多的旅游者。 为适应旅游业的发展,江西省旅游部门在原有旅游产品的基础上,调整旅游产品结构,开发旅游主导产品和旅游精品,推动产品的更新换代,充实旅游产品的文化内涵,突出鲜明的江西特色,提高其品位。通过“重点驱动,热点带动,新品促动、整体联动”,建立旅游产品体系,提升旅游产品竞争力,促进江西旅游业的全面发展。 江西旅游市场分析 距离的远近对于人们的旅游行为有两方面的影响:激励效果。人们都渴望探索和了解一些未知的事物,距离遥远可以激励人们旅游行为的产生,尤其在以观光为目的的旅游中作用最大,这是消费者对稀缺资源的偏好;阻止效果。旅游是需要付出代价的消费行为,距离越远,要付出的金钱、时

间、体力、生活舒适与方便,甚至是情感等代价就越大。 (一)近程市场分析 江西省国内旅游近程市场是指本省和周边的广东、福建、浙江、安徽、湖北、湖南及长江下游沿岸和沪宁——浙赣沿线的大、中城市。广东珠江三角洲、江浙沪的长江三角洲和福建福州及闽南三角地带的大、中城市群是我国经济最发达,旅游支付能力强且出游意识浓和出游率高的地区;其中沪宁杭旅游资源与江西差异性较大,而广东、浙江、福建则有与本区交通联系较便捷的优势。湖南、湖北及安徽与江西比邻,有地理优势。 (二)远程市场分析 江西省国内旅游远程市场主要是指北方沿海(河北、苏北、山东、辽中南地区)、长江以北京九铁路沿线的大、中城市及长江上游四川和重庆3个地区。前两个地区经济条件较优越,资源差异性大,但受交通直达性和距离制约;四川和重庆由长江航运较方便,但本身旅游资源条件较好,而且铁路交通受限,距离较远。京九铁路的开通至今,北京、天津、山东游客比重上升较快,旅游经济条件优越,有发展为核心市场的趋势。 目前江西总体上是以近程市场为主要旅游客源地,近程市场比例达百分之八十以上。在长假期间远程游客的比重总体有所上升。以2000年暑期来江西旅游的游客客源地分析

老年旅游市场调研报告

老年旅游市场调研报告 导语:对老年旅游市场,大家有什么样的调研报告?以下是的老年旅游市场调研报告,供大家阅读和借鉴。 一、老年人旅游行业渐入佳境 1、老年人旅游行业收入逐步提高 随着老年人口的增多,“银发旅游”市场必将越来越大,据国家旅游局相关资料统计显示,20xx年我国旅游业年收入超过4000亿人民币,约占国内生产总值的5%,这包括老年旅游消费。20xx年老年人旅游的份额占旅游市场的20%左右,另外根据旅游行业内权威人士的预测,今年老年人旅游的份额将占旅游市场的25%以上,老年旅游收入将达到1000亿人民币以上。 2、老年旅游人群的地区分布广泛 老年人旅游市场的旅游人群分为两部分,一部分是国内老年游客,他们主要分布在中国东部经济发达地区,其中京津地区、珠三角地区、长三角地区的老年出游是老年旅游市场的主力军;另外一部分是国外老年游客,从近期国家旅游局公布的数据来看,1998年以来,在我国旅游的外国旅游者年龄结构来看,超过51岁的老年人的比例占全部来华旅游者的22。3%,仅次于商务旅游活动为主的中年组的46。5%。 3、旅行社对老年人旅游产业的关注程度逐步提升 由于旅游市场竞争激烈,绝大部分旅行社都已经关注老年旅游,他们为老年人推出专门的旅游线路,为老年人提供方便、安全的旅游

生活。但是由于老年旅游有更高的安全、医疗方面的要求,在考虑到成本和操作难度的方面,不少旅行社采取了观望的态度。 二、老年旅游人群特点显著 老年旅游通过这些年的发展究竟能否适应老年人的需求特点吗?我们通过了解老年人的旅游意愿、旅游消费水平、老年人偏爱的旅游方式、老年人旅游的付款主体四个方面透视老年旅游人群的特点。 1、老年人的旅游意愿强烈 据北京的一些旅行社调查结果显示,70%的老人有退休后旅游的倾向,旅游成为了老年人提高生活质量的重要方式。从老年人的心理特点来看,旅游活动是人们在满足基本生活之后的一种更高层次的休闲和学习方式,在本质上是人类自我丰富、自我发展和自我肯定,把自己融于人类社会,参与社会发展的一种形式。 2、老年人旅游消费水平呈现两极分化 目前老年人旅游市场呈现两个极端,一部分老年人消费能力很强,只要旅行社服务周到、细致,他们愿意选择高端旅游产品,目前这部分客户人数正在平稳增长,出境游潜力很大;另一部分老年人出游愿望强烈,可是支付能力较弱,虽然这样,一些大的旅行社往往是以规模效益为生,而这部分顾客恰好是淡季的补充和航线的补充。据北京市的旅行社介绍,旅行社针对时间自由的老年人群体,提供机动灵活的方式,即顾客报名后不固定时间出游,航空公司根据航班乘客情况调配,有空位需要补充时通知顾客,随时出游,这样只为正常价格的50%至70%,对这部分老年人来说很有吸引力。

中老年旅游市场开发研究

中老年旅游市场开发研究 摘要:随着我国旅游业的迅猛发展及社会保障制度的不断完善,中老年人已经成为我国旅游消费群体中的不容小觑的组成部分,如何有效地开发利用中老年旅游市场促进旅游业的可持续发展便显得意义重大。因此,从分析中老年旅游市场开发的可行性入手,提出具体的开发途径及策略,以推进中老年旅游市场进一步发展。 关键词:中老年旅游业;市场开发;途径 随着经济发展人民生活水平的提高,更多的人认识到“读万卷书不如行万里路”的重要性,旅游也不再是年轻人的专利,而且从对旅游景点的感悟以及对旅游资源利用率来看,相比年轻人的购物娱乐游,中老年人的旅游更具有现实意义。它不仅能够开拓老人们的视野,让老人们看到社会的进步从而紧跟社会步伐前进,而且还有助于老年人身体健康。据全国老龄工作委员会统计,目前我国每年出游的中老年人数已经占到了全国出游总人数的20%以上,这也在很大程度上填补了旅游淡季市场的空白。 一、中老年旅游市场开发的可行性 中国社会保障体制的不断完善和经济的持续增长使老年人传统观念逐渐转变,越来越多的老年人加入到旅游者的行列中。例如中央电视台《夕阳红》节目曾报道的“无锡市千位老人游三峡”的成功实践,创造了中国旅游史之最。不难看出,今后中老年人将会形成一个庞大的旅游消费群体,中老年旅游市场将会是一个藏金蕴银的潜力市场。此外,开发中老年旅游市场还可以为现代旅游持续发展

注入新的活力,拉动旅游经济的发展。对此,具体从两方面分析。 (一)中老年旅游市场营销的宏观环境较好 首先,进入21世纪后,人口老龄化问题逐渐成为世界各国必须面对的一项巨大挑战,但老年人口迅速增加却为老年市场的开发提供了必要的前提条件。其次,经济建设的快速发展、社会保障制度的逐步完善以及人民生活水平的不断提高,让中老年人群的生活相对宽裕许多,再加上这些年他们自己攒下的积蓄以及儿女们定期的孝敬金,这些条件均为中老年人外出旅行提供必要的经济基础。最后,政府部门为中老年人出行提供了便利的政策支持。而且,全国各城市旅游景点对70岁以上的老人已经实行免费开放,以及免费乘坐地铁公交等优惠政策。 (二)中老年旅游市场营销的微观环境转好 1.主观上中老年群体传统观念的转变。经过改革开放的洗礼,老年人的“只愿积累,不舍消费”的传统观念逐渐得到了改变。现在的老年人大多是生活在物质和精神生活相对贫乏的时期,当时解决温饱问题就是他们人生最大的追求,并没有机会去满足甚至不敢想象其他更高的追求。而今当他们从沉重的工作负担中解脱出来后,自然会迸发出一种强烈的补偿需求――有一个安逸舒适的晚年生活。而养花、喂鱼、下棋久而久之变得单调乏味,这时过去那些心仪已久却舍不得破费的旅游胜地便成为如今再好不过的选择。旅行不仅为他们提供了亲近自然的机会,而且还有助于中老年人强身健体、陶冶情操。除此之外,老年大学、中老年协会等社会组织的建立也为中老年

老年旅游市场营销策略

老年旅游市场营销策略 随着各国人口年龄结构相继进入老龄化年代,21世纪将属于老年人的世纪。经济的发展、消费水平的提高,以及消费观念的转变,使得越来越多的老年人从深居简出的传统生活中走出来,走向大自然,走向各景区,去健身、疗养、怀古、排寂……,老年旅游逐渐成为一股消费强流。 一、老年旅游市场蕴涵着巨大潜力 (一)市场容量。据2001年至2005年间《老年事业发展纲要》数据显示:目前,中国老年人占总人口的10.2%,60岁以上的超过1.3亿,是世界上老年人口最多的国家,而且结构逐步进入老龄化阶段。据预测,到2030年中国60岁及65岁以上人口比重分别为22.34%和15.21%,中国将进入“超老年型”社会。老年人口比率的提高,为旅游市场提供了丰富的客源。 (二)旅游需求 1、充裕的闲暇时间。老年人大都已退出劳动领域,不受各种工作时间的限制,有较多的可自由支配时间。 2、心理需求。20个世纪九十年代以来,中国的家庭结构变化较大,特别是城市,出现大批的“空巢家庭”,老人比较孤独,他们希望有合适的活动以使晚年生活更加丰富多彩,旅游活动呼之欲出。 3、观念的转变。随着社会进步和收入的提高,老年人逐步抛弃“重积蓄,轻储蓄”、“重子女,轻自己”的传统观念,花钱买健康、花钱买潇洒正成为现代老人的时尚追求。 (三)购买力。购买力是以收入作保证的,老年人的经济收入主要来源于子女和亲属供养,离、退休金和劳动收入以及社会保险和救济。 1、我国自古就有尊老爱老的传统,子女为示孝心经常会给老年人一些养老费。 2、目前全国1.3亿老年人中,有3000多万人享有退休金,并且退休人员的待遇正以24.9%的速度增加,扣除物价上涨因素,每年还将以10%的速度增长。 3、我国城市60~65岁的老年人有45%还在业,他们除退休金外还有其他的收入。此外,据调查,城市老年人中有42.8%拥有储蓄存款。

旅游地产开发的四种模式和七大策略分析

旅游地产开发的四种模式和七大策略-----------------------作者:

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一、“城市功能区”驱动旅游地产新模式 旅游产业的地位与产业经济规模的快速发展,使得旅游地产不仅仅成为一种新旅游产品进入客源市场,同时也成为一种成功的多产业融合方式进入行业发展领域,并承载一定的城市功能。以此也拉动众多国内外规模企业竞相滚动资金开发旅游地产,也形成了一个又一个让世人关注的经典案例。笔者作为从事旅游地产研究的咨询专家,经过归类整理,提出了中国旅游地产开发的四大新模式与七大应用策略,期望能够为旅游地产的科学开发提供智业支持。 伴随着中国城市化进程加快,城市在空间上不断外扩,区域界限逐步消失,在生活需求上,由于城市中心地价的飙升、环境的恶化,使得人们不由自主向城区边缘扩散,从而催生了新的城市空间版图。在这一时代背景下,旅游地产赢得了更大的市场空间和机会,区域资源被置于广阔的地域范围内进行优化配置,使旅游地产价值更大化。同时,旅游地产也逐步成为提升城市形象,改善城市品质的重要支撑,甚至在某种程度上牵引城市空间的发展走向。可以说城市化与旅游地产将逐步体现出“双轮驱动”的并存态势,相互为用。而旅游城市化是旅游作为推动城市化的一种动力,引导人口向城市集中的过程,是基于后现代主义消费观和后现代主义城市观的一种城市发展形式,能够在推动城市化的基础上,进一步合理调整城市空间、改善生态环境和人居环境、提高城市精神文化内涵,从而达到建设可持续发展的宜居城市目标。

大中型城市市内或市郊的城市化进程中,在没有资源优势的情况下,需要旅游地产在自我营造的旅游氛围中开发地产项目,进行大型旅游项目开发,营造具有影响力、冲击力的旅游景观景区,改善区域基础设施条件和环境质量,靠旅游业的关联带动作用引来人流、物流,将生地变成旅游熟地和旺地,引起景区附近地产升值,再趁势搞地产开发。此类地产开发与旅游景观开发高度融合,地产开发即旅游景观开发,房产本身即是旅游景观载体或表现形式。与旅游景观开发二位一体的房产开发。景即是房,房即是景,景中有房,房中有景,直接提升住宅的环境品质,增加休闲功能,提高居民生活质量,将旅游地产开发提升到一个新境界。 二、产业经济区提升旅游地产新模式 产业经济区模式是新时期旅游地产开发的方向,主要借助旅游产业的广泛引入,建设一座以旅游业等第三产业为主题经济模式的产业区。笔者在天津城市休闲化咨询中,倡议并提出了滨海旅游产业集聚区、主题公园集群发展区、环城市休闲产业带等运营模式。在大连城市旅游发展过程中提出了旅游产业经济区、度假产业集聚区的运营思路,确立了群岛、群园的产业构建体系,并提出了“运营一体、投资多元、权属对应、业态规范”的机制。 杭州城市旅游产业规划中提出了产业综合体的旅游发展模式,在都市旅游产业西进发展格局中重点进行产业经济组团布局。在宁波城市旅游产业发展规

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