管理思想史
论法家管理思想
中国管理思想的产生有其深刻的历史背景，包括生产力的发展，以土地私有制为基础的经济制度的产生和发展，封建制度的形成和发展以及文化的繁荣，这一切都促使了我国古代管理思想的产生和繁荣。而法家管理思想作为中国古代管理思想的重要组成部分，兴盛于战国中后期，在中国历史发展进程中发挥着重要作用，有着“阳儒阴法”（名为独尊儒术，实为以法治国）之说。本文将从以下三个方面浅析法家管理思想。
一、法家管理思想概述。
1、法家管理思想的特点。
与其他诸子学派的管理思想相比，法家管理思想以“好利恶害”的人性论为基础，以富国强兵为管理目标，以“法”为管理制度的核心。法家管理注重“法”、“势”、“术”即管理制度、管理权威与管理技巧的完美结合。法家明确赞同“法治”而反对“人治”，主张时时事事都必须严格遵循既定的法令、规则，而不能只依赖管理者的主观判断或个人好恶，同时法家还注重管理技巧和管理权威以及严格个赏罚制度。虽然法家各主要代表人物的管理思想有所差异，但归结起来都围绕一个“法”的核心。法家管理思想既有鲜明的特色。
（1）富国强兵的管理目标；
春秋战国时期，各诸侯国争霸，法家管理思想以富国强兵为核心目标，一方面强调“法治”、“以法为本”、“以法治国”通过法制来严格控制国家，另一方面法家把农业看作是富国的唯一途径，在法家看来，农业即国民经济，国民经济即农业，两者完全是等同的。法家首先提出农战政策，“耕战合一”、“寓兵于农”，农战实施的目的就是实现“富国强兵”。为了发展农业，法家重本抑末，否定工商业。
（2）“趋利避害”人性论；
法家管理思想的出发点在于他们对人性的认识。《商君书·错法》篇说：“人生而有好恶，故民可以治也…..好恶者，赏罚之本也。”人生来就有爱好和厌恶，所以民众才可以被治理。人们的爱好和厌恶是奖赏和刑罚得以存在的基础。
（3）以法治国的行政管理思想；
法家反对儒家的礼治，主张以新的法律取代旧的礼制规范。法家以法治国思想的主要内容是严刑厚赏，“赏厚而信，刑重而必”。所谓“以法治国”，就是把“法”作为治理国家的准则，“君必有明法正义”，“治国无其法则乱”。他们认为“仁义不足以治天下”，而且必须做到：“法必明，令必行”，以及“刑无等级”，“不失疏远，不违亲近。而“法治”的核心则在于加强中央集权的君主专制制度，即韩非子所说的：“事在四方，要在中央，圣人执要，四方来效。”即“尊主”才能“明法”、“崇法”
2、法家管理思想的主要代表人物及其管理思想。
（1）管子的管理思想；
管子管理思想的着眼点在于国家政权的巩固和社会秩序的稳定，其管理思想的主要内容包括以民为本、以法治国、礼法相辅、赏罚并举。
以民为本是管子管理思想的核心。管仲把老百姓的地位与“天”等量齐观，告诫君主官员，都要“以百姓为天”，主张要想称王天下，必须先好好治理自己的国家；要想好好治理自己的国家，就必须好好重用自己的百姓，从其所欲。失去了民心就失去了天下，管仲对此深信不疑，因此他主张对民众“爱之，利之，益之，安之”，并且大力发展农业以留住人民。
管子认为，“君臣上下贵贱皆从法，此谓大治”，这就是说法是具有普遍约束力的，不管人们尊卑贵贱有多少不同，都必须纳入“天下程式”、“万事仪表”的规范之中，都要受到法的约束，由法来判定其是非曲直。君主必须受法的约束，法一旦制定就必须严格执行，不能朝令夕改。正因为如此，法是君主统治国家，治理民众的有力武器和重要工具。法有其许多重要特性，主要有法的客观性、规范性、强制性、公正与公开性和统一性。
礼法相辅其实就是在统治术上采取的双刃剑，一方面对老百姓进行教育引导，另一方面用法对百姓进行控制。在法顺民心和民意的基础上把法治与道德教化结合起来。这个结合有两层含义：其一，借助道德教化的力量，使人们遵纪守法；其二，是道德教化必须有法治的配合才能有效地抑恶扬善。另外，赏罚有度也是管子的一个重要思想。在管子看来，赏罚是引导人们行为的重要手段
（2）商鞅的管理思想
商鞅的管理思想的主要内容是以法为本、以刑去刑、无宿治等。
以法为本就是将法制作为治理国家、管理人民的的根本办法，在商鞅看来，人生而都是“好利恶害”的，要管理人民，强盛国家，建立良好的国家秩序，就需要实行严刑峻法。而且治国必须“赏”与“刑”并用，赏要厚，刑要重，才能起到鼓舞人心和威慑的作用。商鞅认为，法是建立良好统治秩序，实现富国强兵的基础。“法令者，民之命也，为治之本也”。
法令是进行治理的根本措施。
以刑去刑是商鞅法制管理思想的根本原则。《商君书.画策》中说“刑重者，民不敢犯，故无刑也，而民莫敢为非，是一国皆善也。”在商鞅看来，采用重刑能够劝善止恶，能够使所有的人都遵纪守法，从而可以达到国家大治的管理效果。商鞅还奉行刑无等级的原则，就是施行刑罚不管人们的等级，这与管子以法治国思想的精髓是一样的。“无宿治”换一个说法就是“治不留”就是指法律要得到很好的贯彻执行，就必须要提高管理效率，当天的事必须当天完成。无宿治是商鞅提出的法治管理的基本要求。
另外商鞅的依法行政管理思想为官与民确立了一个共同准则。
（3）韩非子的管理思想
韩非子是先秦时期法家思想的集大成者。他在批判、总结、吸收了
前期法家政治经验和思想遗产的成果，把商鞅的重“法”、申不害的重“术”、慎到的重“势”有机地结合起来，以法家观点为指导，以荀子思想为思辨，创立了自己独特的思想体系。也是当时最具综合性，最具实用价值的管理理论，其主要内容包括抱法处势、以术治吏、刑德并用。
所谓“抱法处势”是指坚守法度，拥有权势。“抱法处势”主要是指以法治国和任势而为。“法”在韩非管理体系以及整个法家管理思想体系中都处于核心地位。按照韩非子的理解，法是管理国家的基本手段，即“法者，王之本也。”国君如果能够依赖法术治国，则国家富强，反之，国君如果放弃法治，则国家的管理必定会陷于混乱：“抱法处势则治，背法去势则乱”。任势而为是指君主要懂得依靠自己的权势，保障法的执行，从而达到“制民”、“制天下”的目的。
“术”是韩非管理体系中重要的一极。韩非的“术”即使根据个人的才能来授予相应的职位，按照职位名分来责求、衡量实际功绩。掌握生杀大权，考核各级官吏的方法和手段。韩非“术”治管理思想中主要包括四个方面：因任而授官；循名而责实；操杀生之柄；君主“自神”。“术”治的执行使得最高管理者可以很好地管理下属，监督他们依法办事，从而实现对法治的补充和保障。刑德并用于管子的礼法相辅是一个原理，在此不做具体介绍。
二、法家管理思想与儒家管理思想的比较
1、法家管理思想与儒家管理思想的比较
以孔孟为代表人物的儒家管理学派在为推行儒家“内圣外王”而奔波于列国终不得展其治时，李悝、商鞅、申不害等一干法家人物则位极人臣，实现着他们富国强兵的夙愿，最根本的原因就是儒法两家所推行的管理理念的差异。
儒家管理思想最核心的理念就是“仁治”，其大致体现为“正心、修身、齐家、治国、平天下”的逻辑思路，其核心内容为人本主义、仁爱主义、中庸主义和理性主义。也就是所谓的仁、义、礼。“仁”的本质就是“爱人”，也就是爱人民，实行仁政是为了争取民心。孟子说“不以仁政，不能平治天下”，而如果实行仁政，百姓就会爱护他们的君主，并且愿意为他牺牲。统治者施行宽松式的统治，人民会更努力更忠诚，这也是一种双赢。如何施行仁政，就要靠“义”和“礼”。儒家将义置于极高的位置，正所谓“生我所欲也。义亦我所欲也，二者不可兼得，舍身而取义者也”。“礼”是一种以血缘为基础的等级秩序和维护这种秩序的制度和规则，不管是大到治国安邦的国家管理还是小到立身处世的人生管理都要受礼的规范。与儒家仁、义、礼相对的法家的法、术、势，儒家的“仁治”对上法家的“法治”是他们最根本的对立和区别。商鞅在《慎法》篇中曾通过“法治”与“仁治”的两相对比，强调其“法治”的重要性和“仁治”的危害性。他说：国君“不可以须臾亡于法”，不可以一时一刻没有法律。施行“法治”就可以使民众积极从事农战，致使国富兵强，完成霸业。如果实行“仁治”，重用儒生说客，倡导儒术儒教，就会造成官吏贪污，结
党营私，追逐私利，放弃农战，其结果就是国穷兵弱。在春秋战国那样一
个战乱的时期，无疑地，严刑峻法更能起到强力统治的效果。
尽管儒法两家管理理念不同，但两者皆竭力维护中央集权制封建统治，为历代帝王所用，这就决定了两者所设计的行政方式大同小异，都是
构建君、臣、民社会系统。儒学理念的社会为高度集权，井然有序，正所
谓“君君、臣臣、父父、子子”；而法家似更注重集权与分权相结合。且
两家都强调了人民的力量，主张以民为本。将儒法两家的管理思想进行比
较一是为了更好地理解法家管理思想的精髓，二是由于在现代社会中单靠
一种管理思想是无法达到一个很好的效果地，只有在不同的条件下恰当地
综合运用各种管理思想，将其融合，才能取得一个更好的管理效果。
三、法家管理思想在现代社会和企业中的应用与延伸
1、法家管理思想对国家管理的启示和借鉴
几千年前中国古代的哲学家就提出“以人为本”，法家学派更是把“以
人为本”放在法家管理思想体系的一个非常重要的位置，强调人民对一个
国家的重要作用。一直到今天，“以人为本”是我国科学发展观的核心，
也是中国共产党人坚持全心全意为人民服务的党的根本宗旨的体现。坚持“以人为本”是法家思想家们留给我们关于治国的理念，尽管法家重视“以
人为本”是为了让百姓顺服，获得民心以更好地维护封建统治，但在今天
看来，在我们这样一个社会主义制度下，“以人为本”是指全心全意地为
人民服务，只有真正理解“以人为本”的内涵，真正切实做到以人为本，
那么国家对人民的管理必然会井然有序，人民也会安居乐业。
“以法治国”，法律只是为政者手中的一件工具。作为法家学派的核
心主张，“以法治国”是有其进步性的。它明确了，“法律”已经替代了“礼制”、“道德”成为为政者的首要工具、主要工具甚至是唯一工具。这个工具有其
精确的使用方法，无论传到谁手中，大体的操作都是相同的。这就在一定
程度上规避了人在决策、裁决时的偶然性、随意性。并且对于如何进行
法治，法家思想家们也进行了阐述，它明确了法治基本程序、法律的强制
性和稳定性以及公正性，这对于我国法制的建设也有一定的借鉴和启示意义。建立健全的法制体系对于国家生活以至社会经济的发展都有一定的推
动作用，比如说经济类法律《反垄断法》的确立不仅有利于规范我国企业
的行为，更能为我国的企业在国际贸易和竞争中提供一个强有力的法律保障。
法家管理思想中还有诸多例如“法德并举”“无宿治”“精简官吏”
等理念，只要将其结合现代社会的特征我们都能从中获得启示，关键是我
们要取其精华才能为我们的管理活动提供借鉴意义。
2、法家智慧的企业管理应用
法家对社会的认识和对人的认识以及对人的管理，在许多方面，或者说在某种程度上是和西方的某些管理思想相吻合的。因此，有些学者主认为，如果中国不是以儒家为其正统文化而是以法家为正统文化的话，那么中国有可能在13世纪就进入了工业革命的时期。可见法家智慧在现代企业
管理中有着很强的适应性。如法家提出的“好利恶害”的人性论，对于现代企业管理是非常有启发的，在现代企业管理中管理者应该有效地运用激励手段，用利益来驱使或用惩罚来迫使员工努力工作。“赏罚有度”也就是现代管理激励理论中的正强化与负强化，“赏罚有度”可以根据员工的目标需要和成就需要适当地奖励或惩罚那些是否符合组织目标的行为行为以此来激励员工工作。
法家提出的“不法古，不循今”的思想是要管理者不要墨守陈规，
锐意变革，才能获得发展。而现代企业管理中非常流行的创新，变革正
体现了法家管理思想的运用。法家提出的要健全法制，明确法律的作用，这对组织的管理同样非常实用，组织如果没有完善的规章制度，靠人治
而不是靠法治，管理效率将十分低下，并且如果没有完善的法律，其他
各种问题将随之而来，如产权纠纷，奖惩不明等现象频发。
另外法家提出的重视“势”、“术”的思想，对管理也有重要的借鉴意义，一个管理者如果不树立自己的“势”，不懂得掌握权力，就会缺乏威信，如果不懂得“术”，就不能很好地驾驭下属，其管理效果可想而知。
管理者正确地运用“术”能够达到对员工的知人善任，根据员工不同的能
力和绩效将其放在不同的职位上。
中国古代管理思想虽有其时代的局限性，有一些糟粕，但也不乏诸多的精华思想，在历经千年之后依然闪光。因此我们在引进西方先进管理思想的同时，也应加强对我国这些古代管理思想的研究，深刻理解民族管理文化的精华，并且在实践加以创造性的运用，运用于我们国家的管理以及现代企业管理活动中，以更好地提高管理效果。
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管理思想史
管理学史复习 名词解释 1、等级链 从最上级到最下级各层权利联成的等级结构。它是一条权力线，用以贯彻执行统一的命令和保证信息传递的秩序。 2、行为科学 是指应用心理学、人类学、社会学，以及其他相关学科的成果，来研究组织管理过程中人的行为和人与人之间关系的规律的一门学科。 3、正式组织 是传统管理理论所指出的，为了有效地实现企业的目标，规定企业各成员之间相互关系和职责范围的一定组织体系。 4、关怀维度 关怀维度代表领导者对员工之间以及领导者与追随者之间的关系、相互信任、尊重和友谊的关心，即领导者信任和尊重下属的观念程度。 5、定规维度 定规维度代表领导者构建任务、明察群体之间的关系和明晰沟通渠道的倾向，或者说，为了达到组织目标，领导者界定和构造自己与下属的角色的倾向程度。 6、下属成熟度 个体完成某一具体任务的能力与意愿的程度，即有成就感，有负责任的意愿和能力，有工作经验和受过一定的教育等。 7、企业文化 企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的，经营方针、价值观念、社会责任、经营形象等的总和，是企业个性化的根本体现，它是企业生存、竞争、发展的灵魂。 8、知识管理 在充分肯定知识对企业价值的基础上，通过创造一种环境嚷每位职员能获取共享使用组织内部和外部的知识信息以形成个人知识，并支持鼓励个人将知识应用整合到组织产品和服务中去，最终提高企业创新能力和对市场反应速度的管理理论和实践。 9、学习型组织 是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展组织。 10、经验曲线效应 是指在给定的技术和设备规模条件下，随着产品产量的增加，由于经验积累所带来的直接劳动成本下降的效果。 简答题 1、对马斯洛需求层次理论的评价？ 主要贡献： 马斯洛的需求层次分析为研究人的行为，提供了一个比较科学的理论框架，成为激励理论的基础。 马斯洛将自我实现作为人的需要的最高层次，对我们具有积极的意义： 人有自我实现的需要，这是一种客观的事实。因此，我们应该重视、开发和充分利用人的这种需要。 我们不能将自我实现和组织目标简单地对立起来，要将自我实现理解为充分发挥潜力、实现理想、多做贡献的愿望，充分利用其积极的一面。 缺陷： 马斯洛层次需要论的理论前提——人都是自私的，不是一种科学的假设。
2017年4月自学考试06088《管理思想史》历年真题及答案
2017年4月高等教育自学考试 管理思想史试卷 （课程代码06088） 本试卷氛围两部分，满分100分，考试时间150分钟。 第一部分为选择题，第1页至第5页，共5页。应考者必须按试题顺序在“答题卡”上按要求填涂，答在试卷上无效。 第二部分为非选择题，第6页。应考者必须按试题顺序在“答题卡”上按要求填涂，答在试卷上无效。 第一部分选择题（共40分） 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1.孟子认为人们修身治国平天下所应遵循的重要原则是 A.人性本善 B.义利统一 C.以德服人 D.施行“仁政” 2.强调管理者应有“不慕古，不留今，与时变，与俗化”的创新精神是 A.孙子 B.孟子 C.管子 D.老子 3.苏格拉底把通过谈话、提问、揭露矛盾，进而从个别求得一般的方法叫做 A.精神培养术 B.精神刺激术 C.精神助产术 D.精神催眠术 4.“从来不知道服从的人不可能是一位好的指挥官”，提出者是 A.柏拉图 B.马基雅维利
C.托马斯?阿奎那 D.亚里士多德 5.首先意识到现代企业的某些性质,首创性地采取类似现代股份制公司的形式,向公众出售股票的是 A.古罗马 B.古希腊 C.日?曼 D.中世纪的英国 6.研究芳动强度和疲劳关系问题的第一个人是 A.查尔斯巴贝奇 B.查尔斯杜平 C.安德鲁?尤尔 D.威廉·杰文斯 7.“科学管理”这个名词的首次提出者是 A.泰勒 B.布兰代斯 C.哈罗徳?孔茨 D.林徳尔?厄威克 8.亨利·甘特通过対生产日期利产量来控制计划和生产进行的图称为 A.巴思图 B.泰勒图 C.甘特图
D.密尔图 9.莫里斯库克的主要贡献是 A.在非工业组织中传播和应用科学管理思想 B.提出了组织效率的原则 C.把各种最有效的动作要素归纳成“动作经济原则” D.发明用于生产控制的甘特图 0.法约尔认为,企业无论大小,简单还是复杂,其全部活动都可以概括为 A.5种 B.6种 C.7种 D.14种 11.林德尔?厄威克指出,组织设计的作用之一是决定从事经营各个成员的 A.工龄 B.权利 C.职务 D.家族地位 12.非正式组织的重要标准是 A.效率逻辑 B.利益最大逻辑 C.感情逻辑 D.产品为主逻辑
管理思想史模拟试题一
《管理思想史》模拟试题（一） 一、填空题(每空1分，共15分) 1.古巴比伦王国为了巩固其统治，_______编制了法典，作为国家行为的准绳。 2.泰勒的科学管理的三个基本出发点是：_______、_______、_______。 3.梅奥和蒙特斯伯格所建立的人际关系学说，提出了与当时流行的泰勒科学管理思想不同的新观点：其一是职工是_______，其二是企业中存在_______，其三是新型的领导能力在于提高职工的_______。 4.美国行为科学家麦克米兰在1966年提出的成就需要理论，认为人有三类基本激励需要：即对_______的需要，对_______的需要，对_______的需要。 5.最早研究分工的詹姆斯·斯图亚特爵士早于亚当·斯密9年提出了劳动分工的概念。分工是_______和_______的一个主要支柱。 6.波特在对行业结构的5种作用力进行深入分析以后，提出了企业的3种基本的竞争战略。这3种战略就是：_______战略、_______战略和_______战略。 二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在 题干的括号内。每小题1分，共10分) 1.文艺复兴时期的主要社会思潮是( )。 A.资本主义 B.人文主义 C.个性解放 D.人身自由 2.霍桑实验的结果由梅奥于1933年将它正式发表，书名是《工业文明中的人的问题》，这就是行为科学的前身——( )学说的正式诞生。 A.公共关系 B.群体关系 C.社会人 D.人际关系 3.埃及人是首先意识到( )的实践者。 A.管理跨度 B.管理层次 C.管理组织 D.管理职能 4.马基雅维利在对政治体制的研究中认识到：( )在国家的生活中具有重要作用。 A.国王 B.人民 C.圣徒 D.教皇 5.苏格拉底用问答法传播他的思想，他把这种通过谈话、提问、揭露矛盾而从个别求得一般 的方法，叫做( )。
最新版管理思想史重点
管理思想史 一、马克斯. 韦伯的官僚制理论 官僚制是一种以分部分层、集权统一、指挥服从等位特征的组织形态，即现代社会实施合法统治的行政组织。 官僚制的主要内容有：（一）权威机构理论与组织类型分析。任何一种组织都是以某种形式的权威在做基础，权威能消除混乱带来秩序，没有权威的组织是无法实现组织目标的。 组织一般可以根据权威方式的不同分为以下三种类型：神秘化组织、传统的组织、合法合理的组织。（二）官僚制的特征如下：1、合理的分工。2、层级节制的权力体系。3、依照规章办事的运作机制。4、正规的决策文书。5、组织管理的非人格化。6、适应工作需要的专业培训机制。7、合理合法的人事行政制度。 韦伯官僚制在学术意义方面：1、对各种社会组织进行比较研究，提出一个对不同组织性质形态，特征进行分析的理论框架，三种组织形态的划分有重要理论价值。2、把组织形态与权威性质结合起来分析，这是对历史上权力问题研究的重要发展，也为后人研究组织问题指出了一个重要方向。3、对官僚组织的功能，结构，管理方法进行比较详细的分析，揭示了行政组织中许多重要特征和管理原则，如关于专业分工、职责权限、层级节制、考试录用等问题的论述，对后人极富启迪意义。4、强调在知识和技能的基础上行使控制，不但为解除资本主义生产方式上的封建约束提供了理论依据，而且为实施科学化管理奠定了必要基础。 5、把行政管理与效率问题紧紧结合一起，认为行政管理即最大限度追求效率，此重要理论贡献充分反映了新型资本主义生产方式所需的价值观和管理理念。 存在的问题：1、韦伯理论是对普鲁士官僚行为进行高度抽象的结果，是一种高度纯化的理论描述，与现实相距较远，无法对其进行实证性论证。2、对官僚组织的分析偏重于静态研究，过分强调机械式正式组织功能，而忽视了组织运作的实际状态；过分强调了层级节制体制，忽视了下级人员的主动性和积极性；过于强调遵守组织规则和各项制度，使组织陷于僵化，缺乏应变能力和弹性。3、偏重于对组织内部形态和管理结构进行分析，缺乏对组织与其环境之间关系的探讨。4、过分强调了专业分工和只能权限划分的意义，忽视了宏观协调以及消除本位主义的问题。5、过于强调人员的稳定，易导致组织惰性；过于强调年资在升迁中的意义，易形成论资排辈的不良观念，不利于激发成员的工作积极性和服务质量的改善。 6、过于强调组织利益和组织效率，忽视了组织成员多方面的心理需求及人性发展 二、中国传统民本思想 在中国传统思想史上，民本思想十分丰富，它几乎贯穿于始终，既是历代封建统治者的治国之术，又是中国哲学史上一个重要的传统哲学思想。 中国传统民本思想的流变： 1、中国传统民本思想萌芽于殷商至西周时期，当时一些杰出的思想家、政治家从桀、纣的亡国及现实的斗争中，初步看到了人民的力量，《尚书·夏书·五子之歌》也说：“皇祖（指夏禹）有训：民可近，不可下。民为邦本，本固邦宁。”这时对民的认识处于直观阶段，是民本思想的萌芽时期。 2、春秋战国时期，社会动荡加剧，民众的重要地位越来越显示出来，思想家们认识到了民对君的制约性。孔子提出了“仁”的学说和“为政以德”，讲道：“道千乘之国，敬事而信，节用而爱人，使民以时。”“足食足民，民信之矣。”进一步丰富了和发展了民本理论，把民本思想推到了一个新阶段。孟子集西周以来民本思想的大成，提出了“民贵君轻”、“得乎丘民而为天子”和仁政学说，形成了比较完整的民本思想体系，把先秦儒家民本思想发展到了一
环境与企业战略关系
环境与企业战略关系 一、引言 企业的战略环境一直是影响企业领导者决策的重要因素。Chandler （1962）指出环境、战略和组织结构之间的互动关联，认为企业战略应当适应环境变化满足市场需要，而组织结构又必须适应企业战略的要求。Ansoff（1965）认为企业的战略出发点是追求自身的生存和发展，战略行为是对其环境的适应过程以及由此而导致的企业内部结构化过程。赵锡斌（2004）认为：“企业内部环境与外部环境之间、企业环境各构成要素之间以及企业与环境之间、是一种相互依存、相互影响的动态、互动的关系。”由此可见，企业战略和环境之间存有着双向复杂的协同演进关系。 二、环境对战略的影响 企业的宏观环境是指对所有企业的经营管理活动都会产生影响的环境方面的各种因素，其中政治法律环境（制度环境）和社会文化环境尤为重要。彭维刚（2006）在《全球企业战略》中提出，制度比背景条件更为重要，当企业尽力制定和执行战略并创造竞争优势时制度直接决定了企业要做什么样的决策。 企业所处的产业市场环境对企业战略具有不可忽视的影响。Ansoff （1997）指出“战略是对公司实力和机会的匹配。这种匹配将一个公司定位于它所处的环境之中”。Andrews（1971）建立了著名的SWOT 战略形成模型，全面分析公司的外部环境因素和内部环境因素，并要求企业通过这种模式，将企业目标、方针政策、经营活动和不确定的环境结合起来，从而使公司形成自己的特殊战略属性和竞争优势。 计划学派和设计学派都是将市场环境、定位和内部资源能力视为战略的出发点。在环境发生变化时，分析具体的变化因素，在企业内外部之间实现良好匹配。这个时期，战略受制于既定的产业结构，战略变革的空间非常小，仅限于企业内部的微观环境变革。环境是决定企业
西南大学2018年秋季[0275]《管理思想史》参考答案
1、在管理思想发展史上被人们称为组织理论之父的是 1. B. 古利特 2.法约尔 3.厄威克 4.韦伯 2、构成资本主义精神的首要条件是 1. A. 新好伦理 2. E. 制度伦理 3.市场伦理 4.个人自由伦理 3、管理思想史发展过程中，用来说明“职业”管理角色最古老的是 1.大臣 2.皇帝 3.宰相 4.法老 4、行为科学产生于 1. C. 20世纪50年代 2. 20世纪20-30年代 3. 19世纪80年代 4. 19世纪30年代 5、西蒙所代表的现代管理理论学派是 1.社会系统学派
2.管理过程学派 3.决策理论学派 4.经验主义学派 6、按照赫兹伯格激励—保健因素的理解系，下列属于激励因素的是（ 1. F. 金钱 2.地位 3.工作环境 4.成就 7、_______是市场经济的一个主要支柱，也是工厂制度的基础。（）
最新管理思想史期末复习重点考试知识点复习考点归纳总结
电大管理思想史期末复习考试考点归纳总结 名词解释 1．行会：中古城市手工业者按照各自的行业结成的联盟，是城市手工业者保障自身利益的行业内部组织，它具有现代管理的某些雏形。 2．群体：群体的含义非常广泛，可以理解为后来的家庭、组织、工厂和国家。其基本特征是：由人组成；有共同的基本目标；内部有组织，并且这个组织是为达到群体目标而客观存在的。 3．群氓假设：①社会由一群一群无组织的个人所组成；②每个人以一种计算利弊的方式为个人的利益而行动；每个人为达到这个目的，尽可能地合乎逻辑地思考和行动。 4．大工业：所谓大工业，首先必须理解为一种组织，一种生产制度或生产组织方式。这种组织的建立影响着整个经济制度，从而影响整个社会制度。 5．经济人：又称理性人，是指个人的一切活动都受利己心的支配，人是个人利益的追求者。 6．工资规律：大卫·李嘉图提出，在资本和管理技术关系上存在所谓的工资规律，认为工人劳动创造的价值是工资、利润和地租的源泉，这是经营管理的核心问题。并且工资的高低与利润的高低成反比。 7．市场伦理：由亚当·斯密提出，是资本主义精神来源之一。认为只有市场与竞争才是经济活动的调节器，市场是一只看不见的手，能够保证资源得到最佳配置并发挥最大效能。 8．例外原则：是指企业的高级管理人员把一般日常事务授权给下属管理人员负责，而自己保留对例外事项一般也是重要事项的决策权和控制权。 9．甘特图：甘特图，是通过对生产日期和产量图示来控制计划和生产进行的一种日平衡图。具有简单、醒目和便于编制等特点。从图上可以了解计划的完成和进展情况，还可以对计划执行情况进行预测和调整。 10．职能工长制：泰勒的职能工长制是根据工人的具体操作过程来进一步对分工进行细化而形成的。职能工长是根据事先规定好的工人的全部作业过程来指导工人干活的具有特 殊素质的管理者。 11．时间研究原理：在动作分解欲作业分析的基础上进一步观察和分析工人完成每项动作所需要的时间，考虑到满足一些生理需要的时间和不可避免的事情而耽误的时间，为标准作业的方法而制定标准的作业时间，以便确定工人的劳动定额。这就是与作业研究原理相对应的时间研究原理。12．差别工资制：通过对工时的研究和分析，制定出一个标准制度，制定的定额是由管理部门完成的，并以科学为基础，从而改变过去以估计和经验为依据的方法。采用该工资制度后，按照工人是否完成定额而采用不同的工资率。超额后按照高的工资率，以示鼓励。 13．作业研究原理：该原理包括：改进操作方法以提高工效，并以合理利用工时为目的。通过将每次操作分解为动作，并把动作分解为动素，然后在研究每项动作的必要性和合理性，据此形成标准的作业方法。 14、制度权利：权利是指挥和要求别人服从的力量。由职位和地位而产生的权利即制度权利。 15、个人权利：与个人的智慧、学识、经验、道德品质和领导能力有关的权利为个人权利。 16．行为科学(狭义) ：是指应用心理学、社会学、人类学及其他相关学科的成果，来研究管理过程中人的行为和人与人之间关系规律的一门科学。 17．行为科学(广义)：是运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中的人的行为（以及低等动物的行为）的一切科学． 18、正式组织：指的是企业为了有效地实现企业的目标，所规定的组织成员中正式的相互关系和组织体系，其中包括：组织结构、方针政策、规划方案、规章制度等。 19、X理论：是社会心理学家麦格雷戈提出的一种人性观。这种观点对人性的假设是：人是好逸恶劳的；人生而不求上进，宁愿听命于他人；人生而以自我为中心，漠视组织；人习惯保守；只有少数人具有解决问题的想象力和创造力。20．马斯洛需求层次理论：马斯洛把人的需求归纳为五大类，这五大类需要是相互作用的，按照重要性和发生的先后顺序为： 第一级：生理上的需要。包括维持生活和繁衍后代所必须的各种物质上的需要，这是人类最基本的需要。 第二级：安全上的需要。包括免除危险和威胁的各种需要。第三级：感情和归属上的需要。包括和亲朋间的良好关系、友爱及帮助。 第四级：位或受人尊重的需要。包括自尊心、能力、知识、成就、地位等的需要。 第五级：自我实现的需要。这是最高一级的需要，指一个人实现理想、自我创造和发展的需要。 21．霍桑实验：在20世纪20年代，为深入研究工人的劳动效率问题，解决劳资纠纷和罢工，美国国家科学委员会在霍桑工厂进行的一项以科学管理的逻辑为基础的实验。包括照明实验、福利实验、访谈实验和群体试验。 22．效价：是指一个人对某项工作及其结果(可实现的目标)能够给自己带来满足程度的评价，即对工作目标有用性的评价。 23．双因素理论：是美国心理学家赫茨伯格首先提出的。他把企业中有关因素分为满意和不满意因素。满意因素可以使人得到满足，是适合人成长的心理因素，它属于激励因素；不满意因素指缺乏这些因素时容易产生消极和不满的情绪，又称为保健因素。管理者在工作中应该满足激励因素，改善保健因素，以提高人的积极性。 24．非正式组织：指组织中没有经过正式的上级或一些相关的程序而建立起来的，以感情联系为主要沟通方式的一种非正式的群体和体系。 25．保健因素：美国心理学家赫茨伯格把企业中有关因素分为满意和不满意因素。不满意因素是指缺乏这些因素时容易产生不满和消极的情绪，即保健因素。保健因素包括金钱、监督、地位、个人生活、安全、工作环境、政策和人际关系等。 26．管理方格理论：是美国行为学家布莱克和莫顿提出的。该方法以纵轴表示对人的关心程度，以横轴表示对事的关心程度，并将它们划分为9格，作为关心的标尺。其基本思路是在企业管理的领导工作中往往出现极端的方式，应该避免这种情况，追求组织目标和个人追求的最有效结合。 27．Y理论：是社会心理学家麦格雷戈提出的一种人性观。认为人并非生性懒惰，要求工作是人的本能；在适当的鼓励下，不但能够并且渴望承担责任；只要管理适当，个人与组织的目标是可以统一的；一般的人都具有相当高解决问题的能力。 28．行为科学：所谓行为科学，是利用许多科学的知识来研究人类行为的产生、发展、变化的规律，以预测、控制和引导人的行为，达到充分发挥、调动人的积极性的目的。29. 复杂人假说：该假说认为每个人都有不同的需要和不同的能力，工作的动机不但是复杂的而且变动性很大。一个人在组织中可以学到新的需求和动机，人在不同的组织和不同的部门中可能有不同的动机模式，在正式组织中与别人不能合群，可能在非正式组织中能满足其社会需要和自我实现的需要。一个人是否感到心满意足，肯为组织出力决定于他本身的动机构造和他同组织之间的相互关系。人可以依自己的动机、能力及工作性质对不同的管理方式作出不同的反应。30．激励因素：是美国心理学家赫茨伯格首先提出的。他把企业中有关因素分为满意和不满意因素。满意因素可以使人得到满足，是适合人成长的心理因素，它属于激励因素；包括成就、赞赏、责任感、上进心等。 31．俱乐部式管理：管理的重点在对人的关心上，企业充满轻松友好的气氛，不大关心生产任务的一种管理方式。32．期望值：是指人们对自己能够顺利完成某项工作的可能性估价，即对工作目标能够实现概率的估计。 33．新三论：新三论是现代管理理论的基础，也是现代科学的理论基础。包括耗散结构理论、协同论和突变理论。34．数量管理科学学派：又称为数量学派。该学派认为管理就是利用数学模型和程序系统来表示管理的计划、组织、决
管理思想史主要内容
第一章、早期管理思想 ?国外早期的管理思想 ?中国古代名家管理思想 ?中世纪管理思想 第一节、西方早期管理思想 ?一、古代埃及人和巴比伦人的管理思想 ?埃及人懂得了分权并且是最早的“管理幅度”的实践者。 ?《汉漠拉比法典》的编制表明古巴比伦人意识到了——法律方法在管理中的重要性。 二、古希腊人思想 ?氏族部落采取的是“一长两会”制。 ?（一）苏格拉底认为管理具有普遍性。 ?（二）色诺芬－《家庭管理》 ?1、首先提出了管理的研究对象 ?2、首先提出了管理水平的判别标准问题。 ?3、首先认识到管理的中心任务是加强人的管理。 （三）柏拉图：《理想国》 ?《理想国》 ?第一等:治国贤哲 ?第二等：卫国的武士 ?第三等：民间艺工，商人、农民等组成 ?柏拉图建立了“亚加德米”－大学的雏形。 ?人的灵魂 ?理性 ?意志 ?欲望 三、古罗马人和希伯来人的管理思想 ?（一）古罗马的管理思想 ?1、首先意识到了现代企业的某些性质。 ?2、在罗马帝国的建立过程中具有了集权、分权的经验。 恩与威——从古罗马军威到现代管理 ?在第一次服役时，古罗马的士兵要在庄严的仪式中宣誓，保证永不背离规范，服从上级指挥的命令，为皇帝和帝国的安全而牺牲自己的生命。宗教信仰和荣誉感的双重影响使罗马军队遵守规范。队伍金光闪闪的金鹰徽是他们最愿意为之献身的目标；在危险的时刻抛弃神圣的金鹰徽既是邪恶的又是可鄙的。某种更有实质内容的敬畏和希望加强了这种力量来源于想象的动机，在指定的服役期满之后享有固定的军饷、不定期的赏赐以及一定的酬报等减轻了军队生活的困苦程度； 恩与威——从古罗马军威到现代管理
?当然，另一方面，由于懦怯或不服从命令而企图逃避最严厉的处罚，那也是办不到的。军团百人队队长有权用拳打作惩罚，司令官则有权处决死刑。古罗马军队的一句最固定不变的格言是，好的士兵害怕长官的程度应该远远超过害怕敌人的程度。 恩与威——从古罗马军威到现代管理 ?在西方，这种管理方法终于总结为一句格言：“胡萝卜加大棒”。拿破仑说得更形象：“我有时像狮子，有时象绵羊。我的全部成功秘密在于：我知道什么时候我应当是前者，什么时候是后者。”在东方，则有“滴水之恩，涌泉相报”，“视卒如爱子，可与之俱死”等等说法。又说：“将使士卒赴汤蹈火而不违者，是威使然也。”“爱设于先，威严在后，不可反是也。”孙子兵法总结说：“故令之以文，齐之以武，是为必取。”总之是一句话：“软硬兼施，恩威并济。” 恩与威——从古罗马军威到现代管理 ?[思考题] ?1.在现代管理中，这些说法是否还有意义？该不该使用这些手段？譬如大棒、胡萝卜、施恩、威慑等等。 ?2.这些管理思想符合现代管理理论中何种理论的内容？它有何优缺点？ （二）希伯来人的管理思想 ?《旧约全书》－出埃及记 ?1、制定法令，昭示民众。 ?2、建立等级制度，委任管理人员 ?3、分级管理、各司其责 第二节、中国古代名家的管理思想（一） （东方管理思想的渊源） ?法墨兵商等诸子百家 ?一、法家学派。 ?代表人物（商鞅、韩非子、） ?核心管理思想:君主专制，重农抑商，招纳贤才，以奖惩的强制手段来求得公平。 （一）商鞅 ?公元前361年，商鞅变法，“渭水尽赤”， ?十个年头“秦民大悦，道不拾遗，山无盗贼。民勇于公战，怯于私斗。”“秦法未败”、“兵强而地广，民休而国富，故秦无敌于天下” ?1、有道之国，治不听君，民不从官。 ?2、以法治者强，以政治者弱 ?黑头法律、红头文件、白头批示和口头指示。 ?古人提倡“民以法与吏相据，下以法与上从事” ?热炉法则（hot stove principle) 热炉法则（hot stove principle) ?1.火炉是烧红着摆在那里，任何人都知道不能触碰。
2018年4月自学考试06088《管理思想史》历年真题及答案
2018年4月高等教育自学考试 管理思想史 (课程代码06088) 注意事项： 1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。 2.应考者必须按试题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。 3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请.将其选出。 1.被称为“现代人事管理之父”的是 A.查尔斯?巴贝奇 B.罗伯特?欧文 C.亚当?斯密 D.詹姆斯?瓦特 2.“得其心，斯得民，得其民，斯得天下”，这一管理思想的提出者是 A.老子 B.孔子 C.孟子 D.管子 3.首创性地采取类似现代股份制公司的形式，向公众出售股票的是 A.古罗马 B.古埃及 C.古巴比伦王国 D.古希腊 4.早期的银行业产生于 A.美国 B.西欧 C.北欧 D.东欧 5.“为了高效率地指挥一个企业，工厂管理与工稈技术有着同样的重要性”，这一观点提出者是 A.亨利?梅特卡夫 B.梅特卡夫?普尔 C.亨利?汤 D.亨利?普尔 管理思想史试题第1页（共5页） 6.“科学管理”这个名称的发明者是 A.泰勒 B.林德尔?厄威克 C.巴贝奇 D.布兰代斯 7.生产计划进度图的发明者是（A） A.甘特 B.泰罗 C.巴思 D.吉尔布雷斯 8.最早在非工业组织中传播和应用科学管理思想的人是 A.埃默森 B.莫里斯?库克 C.弗兰克?吉尔布雷斯 D.亨利?福特 9.20世纪初著名的会计学家是
A.奥利佛?谢尔登 B.玛丽?福莱特 C.亚历山大?丘奇 D.玛利?福特 10.法约尔根据自己长期的经验提出了一般管理的14项原则，其中统一指挥原则的含义是 A.—个下级可以接受一个上级的指令 B. —个下级可以接受多个上级的指令 C. 一个下级只能有一个直接上级 D. —个下级可以有多直接上级 11.在管理思想发展史上被人们称之为“组织理论之父”的是 A.卢瑟?古利克 B.法约尔 C.马克斯?韦伯 D.泰勒 12.“霍桑实验”最有价值的成果是 A.提高了产量 B.提高生产效率 C.产生了“非正式组织” D.导致人际关系学说的产生 13.麦格雷戈在《企业的人性方面》一书中把Y理论称为 A.个人利益与组织利益的结合 B.个人利益与组织利益的分离 C.个人目标与组织目标的结合 D.个人目标与组织目标的分离 14.《管理方格》一书的作者是 A.罗伯特?布莱克和简?莫顿 B.简?莫顿 C.罗伯特?布莱克 D.坦南鲍姆和沃伦?施密特 15.信息论的创始人是 A. L ? V ?贝塔朗菲 B.诺伯特?维纳 C.申农 D.哈肯 16.1962年12月出版《管理理论丛林》一书的作者是 A.谢尔登 B.法约尔 C.厄威克 D.哈罗德?孔茨 管理思想史试题第2页（共5页） 17.美国研究管理科学以及现代化生产管理方法的著名学者，其代表作《现代生产管理》，他是 A.斯潘赛?伯法 B.霍勒斯?利文森 C.蓝彻斯特 D.希尔 18.权变理论学派发展的基础是 A. f理过程学派 B.系统管理学派 C.经验主义学派 D.决策理论学派 19.企业文&的理论起源于 A.日本 B.德国 C.法国 D.美国 20.学习型组织的提出者是 A.威廉?大内 B.彼得?圣吉 C.约翰?科特 D.詹姆斯?钱皮 二、多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选、少选均无分。 21.科学管理形成于19世纪末20世纪初。其代表人物有 A.泰勒 B.色诺芬 C.韦伯 D.法约尔
管理思想史复习提纲
《管理思想史》2011年4月复习提纲 （课程代码：6088） 题型： 复习要点： 第一章 单选： ●P6 管理思想的历史演进是社会文化变迁的产物。 ●P10 “三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。”一个“用”字体现 了管理中的用人之长的原则。 ●P12 从管理学的角度看，阿奎那从自然法的观点出发，对如何协调人们的 相互关系进行讨论具有重要历史意义。 ●P13 莫尔提出了“乌托邦”的构想。 ●P16 市场伦理兴起之前，重商主义是主流的经济思想。 ●P17 以亚当斯密为代表的古典经济学派提出了市场伦理。 ●P17 斯密认为，劳动分工和专业化是市场竞争效率的主要源泉。 ●P21 第一个明确指出管理是生产的第四要素的是法国经济学家萨伊。 ●P23 普尔是泰勒之前倡导建立正式的工厂管理制度的集大成者。 ●P23 最早研究分工的是英国重商主义后期的重要代表任务詹姆斯斯图亚特 爵士。 ●P24 亚当斯密是英国古典经济学体系的建立者。 多选： ●P8 “你应当把有才能的人挑选出来，让他们充当千夫长、百夫长、五十夫 长、十夫长，他们应该对每一件小事作出判断，但每一件大事，他们应该向你报告”这体现了分权原则、管理幅度适当原则和例外原则等管理思想。简答： ●管理思想史研究对象P4-P5 ●管理思想史研究方法P5 ●管理学未来发展的新趋势P31-P32
第二章（重点） 单选： ●P33 古典管理理论的产生，是管理学发展呈一门独立学科的标志。 ●P37 泰勒被誉为“科学管理之父”。 ●P40 科学管理的目的是获得最高的效率。 ●P41 泰勒在1895年提出了“差别工资制”。 ●P45 法约尔是古典管理理论的主要代表人之一，管理过程学派的创始人。 ●P46 法约尔著作《工业管理与一般管理》。 ●P47 管理活动是企业所有活动的核心。 ●P54 韦伯被称为“组织理论之父”。 ●P54 韦伯提出了“理想的行政组织”的学说。 ●P56 韦伯认为，合理的法定的权力是行政组织的基础。 ●P58 甘特最重要的贡献是甘特图。甘特图是运用表达生产日期和产量关系 的图示来控制声场计划的执行，也叫生产计划进度图或线条图，在实际工作中是进行有效计划和控制的常用工具。 ●P58 吉尔布雷斯是动作研究之父。吉尔布雷斯夫人是第一位女管理学家。多选： ●P33 以泰勒的科学管理理论、法约尔的一般管理理论、韦伯的理想行政组 织理论为代表的古典管理理论。 ●P38 泰勒的主要著作有《计件工资制》、《工厂管理》、《科学管理原理》。 ●P47 法约尔认为，企业的全部活动可以分为技术活动、商业活动、财务活 动、安全活动、会计活动、管理活动。 ●P47 法约尔认为管理有五项职能：计划、组织、指挥、协调、控制。 ●P56 韦伯认为，权力可以划分为三种类型：合理的法定的权力；传统的权 力；神授的权力。 名词解释： ●跳板原则（法约尔桥）（法约尔跳板）P51 简答： ●古典管理理论形成的现实原因P36-P37 ●科学管理的前提假设P40 ●科学管理的内容P40-P43 ●对古典管理理论的简评P61 论述： ●科学管理的内容P40-P43 第三章（重点） 单选： ●P65 乔治梅奥，人际关系理论奠基人。 ●P68 马斯洛是美国著名心理学家，人本主义心理学创始人。 ●P69 生理需要是人最基本的需要。 ●P69 自我实现需要，是人生最高目标。 ●P71 双因素指保健因素、激励因素。 ●P74 期望理论的基础是自我利益。
华中师范大学2008-2010行政管理真题
2008年公共管理学 一、名词解释题 1、公共部门 2、公共服务社区化 3、审计管理 4、“行政三分制” 5、总统制政府制度 6、《行动中的新公共管理》（费利耶等著） 二、简答题 1、概述公共选择理论对“传统政府管理模式及其困境”的论断。 2、简叙政府再造理论关于“完美”政府组织的标准。 3、略谈我国政府决策与执行的宪政结构。 4、怎样理解我国《八二宪法》框架下行政首长负责制的“负责”意蕴？ 5、应当如何完善我国的公务员制度？ 三、辨析题 1、公共管理与私人管理没有多大区别。 2、行政监察无异于人大监督。博伦 四、论述题 1、论西方联邦制国家中央政府与地方政府关系的演展轨迹。 2、根据中共“十七大”精神，从理论与实际的结合上，谈谈加快我国行政管理体制改革的基本要求和目标定位。
2008年管理思想史 一、名词解释题 1、任务管理（泰勒） 2、法理型权威（韦伯） 3、双因素理论 4、《工业文明中人的问题》 5 孔茨249（从哪方面答题？） 6、知识型企业 二、画图题 1、根据下列词组画出管理学中关于人性分析的发展演进图： 沙因、经济人、麦格雷戈、社会人、泰勒、双因素、梅奥、XY理论、超Y理论、需求层次理论、莫尔斯和洛希、马斯洛、复杂人。 2、根据下列词组画出战略管理理论的发展历程及代表人物： 战略管理的萌芽阶段、战略管理理论的形成阶段、战略管理理论的延续阶段、战略管理理论的发展阶段、战略管理理论的深化阶段、詹姆斯·穆尔、巴纳德、迈克尔·波特、哈默尔与普拉哈德、安东尼-安索夫-安德鲁斯。 3、20世纪40年代末美国俄亥俄州立大学企业研究局提出了领导行为四分图理论请画出领导行为四分图（提示：该图将领导行为内容归纳为两大类，称之为结构维度和关怀维度。） 4、根据下列词组画出企业流程再造的程序（或步骤）图： 分析评估、组织实施、创意设计、营造环境、流程分析。
管理思想史复习题
管理思想史复习题 一、填空题 1. 美国管理思想史学家丹尼尔·A.雷恩博士所著的_____________________一书于1979年 出版。 2. 萨伊第一个明确承认生产力继土地、资本、劳动力之外还存在第四种要素 ___________。 3. 泰勒认为，必须在雇主和工人之间进行一场“_____________________”，双方才能变相 互对立为相互协作，共同为提高劳动生产率而努力。 4. 韦伯在管理思想上的最大贡献是提出了_____________________________________。 5. 霍桑试验得出了职工是“社会人”、企业存在着________________、新的企业领导能力在于通过提高职工的满足度来提高其士气的主要结论。 6. 美国的行为科学家______________________在1965年出版的《组织心理学》中对人性进行了归类并提出了四种人性假设。 7. 美国心理学家莫雷诺创立的____________________________，有叫做团体成员关系分析法，是一种分析和计量团体中人际关系的学说和方法。 8. 经理的信息传播者角色面向的是组织内部，而_____________角色则面向外部，把本组织的信息向组织周围的环境传播。 9. 一般认为现代的管理理论是从第二次世界大战一直到_____________________的整个历史阶段中西方的管理理论。 10. ________________思想是中国共产党管理思想的重要组成部分，在中国共产党管理思想中居于重要地位。 二、单选题 1. （）的管理思想史学家劳德·小乔治撰写的《管理思想史》于1972年正式出版。 A. 法国 B. 美国 C. 英国 D. 德国 2. 理想国是（）的代表作。 A. 苏格拉底 B.色诺芬 C.柏拉图 D.莫尔 3. 古巴比伦的纺织女工工资是以食物形式支付的，而其数额则取决于每个女工的（）。这是早期的记件工资制，的确是一种基本的和有高度刺激性的工资制度。 A. 工作质量Ｂ.工时量 C. 生产量 D.劳动强度 4. 第一个研究劳动强度和疲劳关系问题的人是（）。 A. 巴比奇 B. 安德鲁·尤尔 C.杰文斯 D.李嘉图 5. 福特制是指由福特首创的一套（）。 A. 工厂管理制度 B. 生产和管理制度 C. 任务和奖金制度 D. 人事管理制度 6. 公平理论是美国行为科学家（）于20世纪60年代提出的一种激励理论。
管理思想史课程教学大纲
管理思想史课程教学大纲 第一部分大纲说明 一、课程的性质和任务 《管理思想史》是中央广播电视大学开放教育公共事业管理（教育方向专升本）学生的必修课，也可以作为与管理相关的专业的必修课或选修课。本课程的教学任务和目的是： 1．使学生全面了解管理思想的起源、形成和发展历史进程，进而掌握推动管理思想发展的因素、条件和动力，认清管理思想发展的客观规律，以便提高学生的管理理论素养。 2．拓宽学生的管理知识视野，为学生研究教育管理理论和从事教育管理及其它管理实践提高借鉴，进而提高学生们的研究能力和实践能力。 3．通过介绍管理学家们的成功之路，引导、激发和增强学生的科学精神、创新精神和进取精神，使学生们树立正确的世界观、人生观和价值观。 二、相关课程的衔接 《管理思想史》属专业基础课，知识体系具有独立性，应在《教育管理》等相关课程前开设。 三、课程的教学基本要求 本课程的教学要求是：以辩证唯物主义和历史唯物主义为指导，坚持实事求是、开拓创新，全面讲述中外管理思想发展的历史进程，客观介绍各个时期具有代表性的管理理论，分析其产生的社会背景、思想渊源及在管理思想发展中的地位和作用，恰当地联系当前的管理实际，努力增强课程教学的生动性和科学性。 四、教学方法和教学形式 1．通过文字教材的准确叙述和音像教材的精要讲解，使学生对管理思想史有较全面的了解。
2．文字教材的编写要全面系统、逻辑严谨、阐述清晰、分析深刻、便于自学；音像教材和基于网络的多媒体教材主要讲授本学科的重点和要点，教材的制作力求准确、生动。 3．学员要掌握现代远程教育学习技能，善于使用中央电大提供的多种学习媒体，以自主学习为主；各级办学实体要给学员提供必要的面授辅导等学习支持服务。 4．在教学过程中，中央电大将利用电视直播课堂，网上教学平台等多种手段进行教学辅导或发布教学信息。 5．除主教材《管理思想史》外，录象教材《管理学名著提要》、IP课程《<管理思想史>复习指导》作为文字主教材的辅助教材，以增强教学的生动性，拓宽教学渠道，进而使学生更好地掌握学习内容，提高学习效果。 6．教学过程要统一布置复习思考题和5次以上的作业。 7．本课程54学时，3学分，全年滚动开出。 8．本课程课内学时及配套音像教材分配： 章节名称课内学时录像I P 备 注 绪 论 2 一国外早期管理思想 4 1 二中国的管理思想 3 1 1 三工业革命和管理思想的发 展 3 1 1 四泰勒的科学管理理论 4 1 1 五古典组织理论 5 1 1
管理思想史总复习材料
浙江省2002年4月高等教育自学考试 管理思想史试题 课程代码：06088 一、填空题(每空1分，共15分) 1.古巴比伦王国为了巩固其统治，_______编制了法典，作为国家行为的准绳。 2.泰勒的科学管理的三个基本出发点是：_______、_______、_______。 3.梅奥和蒙特斯伯格所建立的人际关系学说，提出了与当时流行的泰勒科学管理思想不同的新观点：其一是职工是_______，其二是企业中存在_______，其三是新型的领导能力在于提高职工的_______。 4.美国行为科学家麦克米兰在1966年提出的成就需要理论，认为人有三类基本激励需要：即对_______的需要，对_______的需要，对_______的需要。 5.最早研究分工的詹姆斯·斯图亚特爵士早于亚当·斯密9年提出了劳动分工的概念。分工是_______和_______的一个主要支柱。 6.波特在对行业结构的5种作用力进行深入分析以后，提出了企业的3种基本的竞争战略。这3种战略就是：_______战略、_______战略和_______战略。 二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共10分) 1.文艺复兴时期的主要社会思潮是( )。 A．资本主义B．人文主义C．个性解放D．人身自由 2.霍桑实验的结果由梅奥于1933年将它正式发表，书名是《工业文明中的人的问题》，这就是行为科学的前身——( )学说的正式诞生。 A．公共关系B．群体关系C．社会人D．人际关系 3.埃及人是首先意识到( )的实践者。 A．管理跨度B．管理层次C．管理组织D．管理职能 4.马基雅维利在对政治体制的研究中认识到：( )在国家的生活中具有重要作用。 A．国王B．人民C．圣徒D．教皇 5.苏格拉底用问答法传播他的思想，他把这种通过谈话、提问、揭露矛盾而从个别求得一般的方法，叫做( )。 A．综合技术B．分析归纳技术C．精神传播术D．精神接生术 6.( )是组成组织的最小单元，也是组织活动的具体执行者和组织活动的基础。 A．个体B．小组C．单位D．人 7.所谓( )就是指企业经营管理无论是在管理体制上，还是在机构的设置上都具有较大的灵活性，对企业的经营环境有较强的应变能力。 A．现代组织B．柔性技术C．柔性组织D．弹性组织 8.美国管理学家威廉·大内提出了一种比较流行的管理理论——( )。 A．X理论B．Y理论C．超Y理论D．Z理论 9.东方管理思想的主要来源是( )。 A．中国文化B．日本文化 C.儒家文化D．印度文化
战略管理思想的演变--精简版
战略管理思想范式的演进 耗子问猫：“请问我该从哪走？”群猫回答：“这要看您想 到哪里去。” 战略：确定目标并根据目标决定行动方向。 耗子再问：我该怎么走？ 答：属规划学派的猫甲：你应先订好计划再走——战略就是规划未来。 属适应学派的猫乙：你可摸索着走吧，有错就换一条路——战略就是讨论企业如何适应环境。 属产业组织学派的猫丙：你为什么要去那？是否换一个目的地——战略就是讨论如何定位于有吸引力的行业并通过成本领先和差异化来赢得竞争优势。 属资源基础学派的猫丁：你应先培养走路得能力，然后再去——战略就变成挖掘和培养公司有价值的、无法仿制的、又难以替代的资源了（发掘和培养核心竞争力）。 一、战略规划学派 1．三安范式：战略乃是如何匹配（match）公司能力（capability）与其竞争环境的商机。 2．基本工具：伦德（learned）等的SWOT分析 波士顿矩阵（Boston Consulting Group Matrix） 3．致命弱点：①假设环境可预测：而环境是在不断变化 ②要确定明确的目标：企业往往对目标模糊化 ③注重现有资源与未来资源匹配：没有创新意识 二、环境适应学派与逻辑改良主义 1．产生背景 1970年代，世界经济环境大幅变化（73年石油危机）打破了三安范式的基石—环境可预测性。三安范式（战略规划学派）是以未来可预测为前提的，1970年代以来的动荡环境动摇了企业组织对战略规划的信仰。而以环境不确定为基础的“环境适应学派”应运而生，这一学派强调“战略的动态变化”，即最合适的战略制定与决策过程依赖于环境波动的程度。 2．主要思想 决策者知道自己的局限性及未来环境变化的不可测性，所以他会自觉地去尝试获取环境的相关信息，他还会让最初的承诺保持为初步的、框架式的以接受未来的修正。这种渐进改良有助于消除局限性，有助于形成共识，从而实施其战略。