经营部经理岗位职责说明书
经营部经理岗位职责说明书
1) 根据制定的部门年度目标制定本区域年季度销售目标以及季、月度销售计划和收款计划；
2) 根据制定的区域年度销售目标制定相应的实施方案；
3) 负责本区域内进行商务洽谈，签订合同/协议；
4) 根据销售合同/协议的内容及执行情况，及时回收货款；
5) 制定本区域年度和月度费用预算；
6) 预估产品的市场需求并制订计划；
7) 编写本区域的月度、季度及年度销售报告；
8) 编写本区域月度、季度及年度收款情况报告；
9) 编写月度销售费用执行报告；
10) 编写本区域的月度、季度、年度销售情况差异分析报告；
11) 维护现有市场业务；
12) 开拓新市场业务
13) 收集并反馈用户意见及市场信息，并反馈给相应部门
14) 提出本市场区域的营销策略
15) 配合有关部门做好客户服务工作；
16) 撰写本市场区域工作总结与计划
17) 管理本市场区的费用
18) 完成上级交办的其他任务
营销部总监岗位说明书
1、规划公司销售系统的整体运营、业务方向，领导团队建设
2、制定市场的经营前景规划和市场设计工作
3、塑造企业形象
4、制定和贯彻企业的产品策略及政策，对公司产品的价格浮动提出建议
5、负责搜集市场资料，进行深入的市场分析，提供市场运作的方向性建议
6、依据公司整体战略，组织制定营销战略规划，组织全国市场销售推广工作
7、依据公司整体销售目标，提交销售计划方案，监督实施销售全过程，完成销售任务
8、对市场营销的总体费用进行控制
9、建立、健全各项规章制度，推动公司销售系统管理的规范化、科学化和不断进步
10、对下属人员进行考核
11、培训市场营销人员，建设和管理高素质的营销团队，指导其完成公司计划、市场营销任务。
12、组织对公司客户的售后服务，与技术部联络以取得必要的技术支持
13、对重要部门进行公关并对公关项目进行整体管理
14、负责协调涉及市场活动的各种关系
15、组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查
16、关注宏观经济形势、国家经济、金融政策调整以及行业发展动态
17、综合客户的反馈意见，撰写市场调查报告，提交公司管理层。
生产部经理岗位说明书
1、负责不断完善生产管理制度，贯彻执行公司有关生产的方针政策；
2、负责组织制定生产计划，安排生产实施进度、合理调配搞好均衡生产；
3、负责组织车间进行产品的生产制造，不断提高加工质量；
4、负责提高操作人员质量意识、协同品质部监督车间标准工艺执行情况，推进工艺的有效落实执行；
5、负责安排和监督生产环境的控制、监督文明生产的执行情况；
6、负责处理并反馈生产人员及其他部门有关生产的意见和投诉；
7、负责本部门人员协调和工作安排及工资的初审；
8、负责组织主持生产例会、交流会、不断提高生产人员的职业素养；
9、负责完成公司领导临时交办的工作任务。
财务部经理岗位说明书
1. 根据公司经营计划，组织编制公司年度综合财务计划和控制标准，报请总经理、财务总监审批；
2. 主持财务报表及财务预决算的编制工作，为公司决策提供及时有效的财务分析，保证财务信息对外披露的正常进行，报请总经理、集团公司财务总监审批后施行；
3. 有效地监督检查财务制度、预算的执行情况以及适当及时的调整；
4. 根据集团公司的财务管理制度，建立、健全本公司财务管理体系；
5. 对本部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制；
6. 负责组织公司各项财务计划，预算执行情况的统计、分析、上报；
7. 组织制定、实施财务管理制度；
8. 对公司税收进行整体筹划与管理，按时完成税务申报以及年度审计工作；
9. 比较精确地监控和预测现金流量，确定和监控公司负债和资本的合理结构，统筹管理和、运作公司资金并对其进行有效的风险控制；
10. 对公司重大的投资、融资、并购等经营活动提供建议和决策支持，参与风险评估、指导、跟踪和控制；
11. 与地方财政、税务、银行、证券等相关部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系；
12. 向公司总经理及集团公司财务总监汇报公司经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况，为公司高级管理人员提供财务分析，提出有益的建议；
13. 每月25日汇总公司的月度工作计划；
14. 负责组织物料管理部的库存物资盘点工作，指导物料管理部的工作；
15. 负责对公司所有费用进行审核，控制生产经营成本；
16. 负责公司固定资产的管理；
17. 核签、编制会计凭证，整理保管财务会计档案；
18. 负责制定本部门各岗位的绩效考核细则，报请总经理审批并组织进行考核；
19. 负责本部门员工的业务培训、指导本部门员工开展工作；
20. 负责本部门费用计划与控制；
21. 负责本部门的日常管理工作；
22. 完成领导安排的其他工作
技术部经理岗位说明书
1、理解并贯彻公司的质量方针和目标，严格执行公司的质量文件。
2、在总工程师的领导下开展工作。
3、根据公司发展战略对新产品进行试制和投产提供建议和技术支持，组织新产品设计的设计评审、设计验证和设计确认，新产品最终工艺的审核，新产品投产过程中各种外协件的技术指标和各种设备的技术指标的确认；
4、负责技术部各种相关工艺文件的审核，生产中各种技术问题处理方案的最终确认，各种相关外协件技术指标的最终确认，各种设备技术指标的最终确认；
5、全面负责技术部门管理的各项事务，协调技术部门各人员的日常工作安排，负责对新员工技术培训的安排，参与公司定期的生产工作总结，确认生产部日常生产原材料、外协件、工装、工具、设备、人员的需求；
6、负责技术部各种相关试验的安排以及所需用原材料、外协件、设备、工装、工具的审核和确认；
7、负责安排和确认相关部门反馈回来的生产技术问题的处理，负责技术部所有相关技术文件、图纸、程序文件、技术标准的管理；
8、监督下属进行各类日常工作的执行情况，与外单位相关技术问题的解决，解决客户反馈的技术问题；
9、参与公司全面质量管理制度体系的建设；
10、负责部门内工作任务分工，合理安排人员，技术人员队伍建设，选拔、配备、培训、评价本部门人员，控制部门预算，降低费用成本；
11、完成公司交办的其他任务；
PMC经理岗位说明书
1、全面负责公司产品交期管理工作及PMC部日常管理的各项工作 是产品交期的直接责任人。
2、根据公司的生产目标任务及客户的订单需求制订相应的生产计划 科学、合理的组织各车间进行生产活动 并对生产过程产量及生产效率实施有效的评估及控制
3、全程跟踪生产过程中的生产进度情况、定单完成情况、物料供应情况、及物料损耗情况等 及时解决生产过程中的问题及各种信息的处理、反馈 确保能按时、按质、按量完成各项生产指标。
4、定期对产能、产量及生产排期进行有效的科学合理的规划和评估 科学合理的安排各车间的生产 确保生产工作能正常开展。
5、提前对生产过程中的人、机、物、料、法进行核查 做好前瞻性管理工作 对存在的问题及时解决 保证生产过程的有效性和可控性 使生产过程的人、机、物、料、法能适应公司生产及发展的需要。
6、对生产中出现的异常情况 包括 产量、质量、物料及物料损耗、机器设备、人员管理及现场管理中出现的异常情况及时进行处理及信息的反馈。
7、对生产过程中存在的问题能及时解决的就及时解决 不能及时解决的要进行信息处理及反馈。
8、每天接收业务部订单后 根据接单状况、产品存货状况、生产周期、综合生产能力、物料状况等评估交货期回复业务部
9、每天根据订单交期、生产能力、物料状况制定生产计划排程
10、每天将接收到的订单交生管员进行汇总 做成客户订货清单
11、每天根据生产排程检查生产进度并进行调整
12、订单交期无法达成时用交期延误报告反馈给业务部
13、负责组织编制、审核PMC部门的工作文件并组织实施。
14、每周对生产完成率进行统计和评审 并做好下周的生产计划。
15、定期或不定期组织的生产计划工作会议 分析前一段时间生产计划问题及原因 以及改善方法 布置下一步的生产管理工作计划 及时解决生产中出现的各种问题。16、构建各种沟通平台和沟通管道 与上下级之间 相关部门之间及所属部下之间实施有效的协调、沟通 努力提高自身的沟通能力和沟通水平 从而有效的提高产品质量和产量。
17、负责对下属实施有效的指导、监督、检查、考核及培训工作。
18、协调下属和其他相关部门/车间的工作开展和工作联系 提高工作效率。
19、对产品交期实施有效的管理 每日掌握各类产品进度、数量数据并及时将信息进行反馈 每周向计划部经理汇报一次产品完成情况 每月对生产货期管理工作情况进行一次总结 对下个月的生产货期管理及效率工作有计划性进行安排 并报生计划部经理批准实施。
20、要以结果为导向进行有效的管理 实施过程控制 做到“日清日结”。
21、协助处理客户的信息反馈、不良品的退货及客户的投诉 分析、评估问题、寻找原因及解决办法 做到对客户负责。
22、负责做好本部门的5S工作及安全工作。
23、完成上级交付的其他工作事项。
品质部经理岗位说明书
（一）负责公司产品品质保证
1．负责分供方材料进料质量保证
（1）负责分供方资格的认可；
（2）负责分供方的监控、优化、提升；
（3）对于提交的有关原材料问题予以解决。
2．负责过程质量控制
（1）设定公司整体质量控制方案、分解任务；
（2）监控控制方案的实施情况及合格率变化，针对客观实际进行修正。
3．负责最终质量控制
（1）保证出货符合客户质量要求；
（2）清楚地了解客户、行业标准，提升产品质量；
（3）针对客户反馈信息，修正控制方案，杜绝重复问题发生。
（二）负责质量体系运行控制
1．保证公司各项工作严格按照程序文件执行；
2．制订内审计划，监控内审工作，提交管理评审。
（三）培训/指导/评估下属及相关职能
1．培训、指导
（1）培训、指导产品标准和客户需求；
（2）分配工作，根据具体结果指导相应工作。
2．评估
（1）评估下属工作效果；
（2）评估相关工作职能工作效果。
（四）审核审批与体系有关的各类文件
1．维护现有文件有效性；
2．发生变更时，对已更新的文件的有效性进行评估，予以审批；
3．引入外来文件时，确认外来文件的有效性、适应性。
（五）执行公司5S规范
（六）完成上级委派的其他任务
车间主管岗位说明书
1、按照PMC的生产计划，统筹车间的生产，做好生产准备工作，定时检讨车间的生产情况，保证按时完成生产计划
2、监督车间各班组认真执行各项工艺指令要求，保证产品质量
3、监督、指导车间组长、领料员、成品入库员、现场管理员的工作，保证各职责正确
实施
4、对车间的6S工作全面负责，把车间6S区域责任到每一个员工组织车间管理人员进行6S的自查评比工作，奖优罚劣，维持车间干净、整洁
5、对车间里发生异常，联系各部门及时进行处理，如果有处理不及时的，可以向上一级部门投诉
6、经常组织检讨车间管理中存在的问题，并及时改善
7、组织车间各岗位的人员的培训工作，保证各人员的素质能达到公司的要求
8、检讨车间每月的成本状况，并进行检讨改善
9、关心车间员工的生活和工作情况，及时解决员工一些生活和工作上的问题，提高员工的士气
10、员工计件工资的审核，异常工资的申报工作。
仓库主管岗位说明书
1、全面负责公司物料管理工作及仓库日常管理的各项工作 是公司物料损耗控制的直接责任人。
2、根据公司的质量方针和质量目标 制定本部门的工作目标和计划 并组织对公司材料采购交期的有效监督机构 使公司的材料能满足生产部的需求。
3、根据物料存储库的特点 制定和完善仓库管理作业流程及作业指导书 指导并督促仓库人员做好物料管理工作。
4、根据公司物料性质 合理设计存放区域 安排物料的存放地点
5、组织仓管员做好各类物料的出入库管理工作。
6、运用科学的仓储管理方法 提高库房各项资源利用率 降低仓储成本。
7、定期检查仓库6S推行情况 组织人员对仓库环境进行日常清理和维护
8、改善物料存储环境 提高搬运效率 提供及时、安全的运送服务。
9、督导仓管员建立物料的出入库台账或CKS系统。
10、督促账务管理员与财务部核对 做到日清月结。
11、定期组织库存物料的盘点 做到账物相符。
12、根据企业生产、销售能力 核定原辅材料、产品的库存定额标准。
13、负责组织编制、审核仓库的工作文件并组织实施。
14、根据仓库的实际容量 及时提出库存预警
15、落实仓库的消防安全与卫生管理规定 做好防火、防盗、防爆、防潮等工作。
16、定期或不定期组织的仓库工作会议 分析前一段时间仓库管理问题及原因 以及改善方法 布置下一步的仓库管理工作计划 及时解决出现的各种问题。
17、构建各种沟通平台和沟通管道 与上下级之间 相关部门之间及所属部下之间实施有效的协调、沟通 努力提高自身的沟通能力和沟通水平 从而有效的提高物料管理水平。
18、负责对下属实施有效的指导、监督、检查、考核及培训工作。
19、协调下属和其他相关部门/车间的工作开展和工作联系 提高工作效率。
20、对物料实施有效的管理 每日掌握各类物料异常数据并及时将信息进行反馈 每周向生产副总汇报一次仓库管理情况 每月对仓库工作情况进行一次总结 对下个月的工作有计划性进行安排 并报生产副总批准实施。
21、完成上级交付的其他工作事项。
项目经理岗位说明书
1、确定造价咨询项目部人员的分工和岗位职责；
2、主持编写项目全过程造价管理实施规划，并负责造价咨询项目部的日常工作；负责咨询业务中各子项、各专业间的技术协调、组织管理、质量管理工作；
3、实行代建制或项目管理制责任模式时，委托合同明确的受托人总造价工程师职责；
4、审阅重要的咨询成果文件，审定咨询条件、咨询原则及重要技术问题；
5、根据咨询实施方案，有权对各专业交底工作进行调整或修改，并负责统一咨询业务的技术条件，统一技术经济分析原则；
6、负责项目咨询造价组内各层次、各专业人员之间的技术协调、组织管理、质量管理
等工作关系，研究解决各种存在的问题；
7、动态掌握咨询业务实施状况，负责审查及确定各专业界面，协调各子项各专业进度及技术关系，研究解决存在的问题；
8、负责处理审核人、校核人、编制人员之间的技术分歧意见，对形成的咨询成果质量负责；
9、根据项目全过程造价管理实施规划，负责统一咨询业务的技术条件、工作原则，确定阶段或节点控制目标、风险预测办法、偏差分析、纠偏办法；
10、组织综合编写咨询成果文件的总说明、总目录，审核相关成果文件最终稿，并按规定签发最终成果文件和相关成果文件
行政部专员岗位说明书
（1）、负责公司员工招聘，适时提出合理化的招聘方案并负责实施。
（2）、负责员工入职、转正、岗位异动、离职、请假手续办理。
（3）、负责员工劳动合同签订及续签，保证在规定时间内合同签订率达100%。
（4）、协助行政部经理草拟新员工入职培训方案并协助组织实施新员工入职培训。（5）、协助主任监督、指导员工岗位培训。
（6）、负责员工档案建立，并按档案管理要求整理、立卷、归档、保管。
（7）、负责每月5日前按时上报员工花名册、人事报表。
（8)、负责根据公司实际情况对人事管理制度提出合理化的修改、完善建议。
（9)、每月按时完成信用平台的企业信息更新；
（10）、协助本部门员工工作，完成领导交办的其他工作；
执行总经理岗位职责说明书
软件公司岗位职责说明书范例 岗位名称：执行总经理所在部门：总经理办公室 直接上级： 总经理直接下属部门/岗位： 产品规划部经理、软件开发部经理、专业服务部经理、业务拓展部经理、渠道管理部经理、运营管理部经理 工资级别范围：等级至等级岗位定员：1 本职概述： 协助总经理拟定公司战略与经营计划，全面主持公司日常工作，建立健全公司的管理体系，维护公司经营管理活动正常进行，促进公司持续、稳定、健康发展。 职责与工作任务： 职责一职责描述：协助总经理拟定公司战略，组织制定年度经营 计划草案 工作时间百分比：10% 工作 任务 1.组织制定公司的年度经营计划草案，提交总经理办公会审核 2.制定公司战略规划草案，提交总经理办公会审核 3.组织编制年度公司收入预算和费用预算草案，提交总经理办公会审核 4.协助总经理组织实施董事会决议 职责二职责描述：协助总经理建立健全公司管理体系工作时间百分比：20% 工作 任务 1.提出公司内部管理机构设置方案，提交总经理办公会审核 2.起草公司的基本管理制度 3.拟定公司的具体规章，审核公司的业务流程 4.提请聘任或解聘公司财务负责人，报总经理审批 5.对董事会聘任或解聘范围以外的管理人员的聘任或解聘向总经理提出建议 6.评估公司内部管理的规范性和有效性 职责三职责描述：全面主持公司的日常经营管理工作工作时间百分比：60%
工作任务1.对产品规划设计、开发、实施和售后服务工作进行日常管理，健全产品和项 目管理体系 2.进行公司销售和渠道的日常管理工作 3.对区域分公司进行管理和协调工作 4.进行大客户事业部的日常管理工作 5.具体组织公司人力资源管理工作，审核人员招聘和解聘方案 6.组织财务和商务日常管理工作，在权限范围内，审批预算外费用支出和采购 支出 7.召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展 8.主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报 9.负责各部门经理的工作计划、工作指导、监督检查和绩效评估工作 10.审核签发以公司名义发出的文件 11.推进公司企业文化的建设工作，以推动公司战略实现 12.建立公司内部良好的沟通渠道，促进部门之间顺利协调 13.处理公司重大突发事件 职责四职责描述：完成上级交办的其他工作工作时间百分比：10% 相关权限： ?对公司发展规划的建议权； ?公司内部管理机构设置方案的建议权 ?公司具体规章的拟定权 ?公司经营计划的建议权 ?公司投资方案的建议权 ?公司年度财务预算方案、决算方案的起草权 ?对部门经理及部门经理以下人员提请聘任或者解聘的权力 ?对下级的岗位调配有建议权 ?有对下属员工和各项业务工作的指挥权
经营部岗位职责
经营部岗位职责 第一条负责公司新项目的开发，做好调查研究，编制详细的可行性报告，帮助领导决策。 第二条负责项目立项报建、设计、预决算审核和工程监理，负责工程验收。 第三条负责选定维修改造项目的设计方案，办理设计委托要点。第四条负责选择项目的施工队伍，审核工程施工方案，安排工程进度计划。 第五条负责工程施工过程中的工程质量监督，协助施工队解决工程技术难题。 第六条审核工程预决算，严格控制工程预算开支，审核工程承包合同。 第七条负责与各有关部门的联系和协调，搞好工程配合。 第八条负责按国家施工验收规范和工程承包合同组织工程验收、负责工程施工技术档案的收集整理。 第九条定期保养计划的拟订与执行；机械设备故障维护；电器设备故障维修；设备外协维护办理；公用动力、电力设施的保养 维护。 第十条工具的使用与保管。 第十一条保养异常的放映及处理。 第十二条设备资料卡设定；新设备安装协助。 第十三条模具设计；模具制作及管理；各种模具维护。
办公室岗位职责 第一条负责公司本部的行政管理和日常事物，当好领导的参谋，协助领导搞好各部门之间的综合协调，加强对各项工作的监督 和检查，建立并完善各项规章制度，促进公司各项工作的规 范化管理。 第二条负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报。 第三条负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作，负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。 第四条加强对外联络，拓展公关业务，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象。 第五条产销计划设立、修订及产销绩效统计分析。 第六条全公司组织系统及单位工作职责、编制人数的规划、研讨、修订。 第七条下列各项管理制度的建议、推行与修订： 1．生产管理、质量管理、设备管理制度； 2．技术管理、开发管理制度； 3．物质管理制度； 4．会计账务、成本管理制度； 5．人事、总务管理制度； 6．其他有关管理制度； 7．管理有关异常事项的检核、报告、追踪与改善；
经营部岗位职责
经营部岗位职责 Prepared on 22 November 2020
经营部工作职责 1、经营部主管公司的经营管理工作，受总经理领导并对其负责。 2、负责工程项目的招揽与洽谈工作。及时掌握工程市场动态，广泛捕 捉、筛选和传递项目信息。 3、负责做好投标报名、招标文件购买等工作，确定投标决策，编制投标 文件，出席开标会议，自觉做好保密工作。 4、负责办理中标项目的相关手续或退投标保证金，并及时反馈市场信 息。 5、参与合同的评审与合同的签约；对所签合同，负责定期检查合同的履 行情况。 6、负责公司自营工程施工项目的预决算管理。 7、贯彻传达与执行省、市造价管理部门对建设工程造价下达的相关文件 精神。 8、督促指导各分（子）公司、项目部做好工程竣工结算编制、审核工 作，对重点、难点工程的结算进行全过程跟踪管理。 9、负责收集与顾客满意有关的信息（记录），进行分析与评价，提出改 进策略。 10、负责工程项目的经营统计工作及公司经营项目业务档案管理。 11、完成公司的其他工作。
经营部负责人岗位职责 1、全面负责经营部的各项工作并承担责任。掌握市场竞争状况，向总经 理提交市场发展目标和战略规划。 2、负责本部门各项规章制度的制定及监督执行。 3、抓好并监督各分公司及承包项目部的各项管理工作，实时掌握各分公 司的年度投标情况，资质使用费收取情况及工程回款情况。做好年终对各分公司及承包单位的评定工作。 4、根据本部门业务分工职责范围组织实施各项工作，按时向总经理汇报 工作，提出建议和解决问题的方法，重大问题和重大事件及时向总经理汇报。 5、积极开拓市场，准确掌握工程最新动态，与各类企业保持广泛联系， 确保信息畅通。 6、组织工程的招投标活动，参加投标标书的报价决策。 7、负责工程项目的招揽、洽谈工作，参与正式合同的签约。 8、负责审查合同方的资信证明材料，审查主合同的条款是否符合公司及 法律的规定。审查其他合同的条款是否符合公司、法律及主合同条款的规定。 9、参与公司合同纠纷的处理。 10、协调本部门与其他部门的关系，取得各方支持，建立良好的外部环 境。 11、贯彻传达执行省、市造价管理部门对建设工程造价下达的相关文件精 神。
建筑公司经营部经理职责
建筑公司计划经营部经理职责 1、负责编制部门年度、月度工作计划，并组织落实。负责对中标项目设计图纸的审查、设计概算的审核、设计方案的测算等项工作，对审核、审查中发现的问题，向领导提出整改措施和建议。 2、负责工程项目的招投标管理，制订招投标管理制度，组织编写、制订标书，参与投标工作；负责工程项目的设计及设计分包、审核工作； 3、根据建设单位提供的设计图纸，按照工程量核算清单，并依据图纸计算分项工程量，并以此编制每一分项工程的综合单价。 4、制订工程材料预算和定额，并根据预算审核采购材料计划和采购材料价格； 5、对中标工程进行二次造价分析，编制施工预算，完成工程量清单和材料分析表，依据市场价格编制编制内部预算并分别提供工程项目、材料供应和成本核算部门，为控制项目支出和进行项目成本控制提供依据； 6、负责工程合同签订前的评审，负责合同及工程预算的编制、管理和审核；负责工程项目竣工、决算的审核； 7、负责划分工程付款节点金额，审核在建工程进度款，保证及时、准确、合理，负责在建工程的进度款的审核工作。 8、主持工程预算部行政管理的全面工作，做好部门的组织建设，确保部门各项工作有序开展，负责制定部门各项管理规章制度及工作流程。 9、完成公司领导交办的其他与工程管理相关的工作； 建筑公司材料采购部经理岗位职责 1、负责汇总、编制物资材料采购计划，制订和完善物料定额控制和管理办法，并监督实施。 2、熟悉主要建筑材料的产品特点和质量要求，掌握采购管理制度和采购管理业务流程。 3、选择和评估供应厂商，包括新产品、新材料供应商的寻找，资料收集及开发。 4、负责工程材料、设备采购合同的拟订、审批与签署工作及工程有关材料、设备的价格审查，组织采购合约或协议的拟写、生意洽谈和相关事项的跟进、管理。 5、负责工程材料、设备采购、租赁合同执行情况的监督与货款支付审查工作，按照计划组织采购，保证物料采购的适时、适地、适量、适质和适价。 6、根据工程施工生产计划进度安排，做好物料采购计划和安排；负责办公用家具、设备器材的请购、租赁和具体的采购工作。 7、确保质量管理体系、文件控制程序、工作流程程序在物资采购部的有效实施； 8、及时跟踪掌握原材料市场价格行情变化情况，建立和完善物料供应资料库，以提升产品品质及降低采购成本。 9、做好各种物料、采购报表的编制审核工作，及时、准确地上报各种物料、采购业务报表。 10、做好各种物料价格、供应商资料、合同、报表及单据的存档保管，同时切实做好相关资料的保密工作。 11、完成公司领导交办的其他与采购业务相关的工作任务。
总经理岗位说明书[汇总]
1.总经理（总裁） 工作内容: %根据董事会或集团公司提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，经集团公司或董事会确定后组织实施。 %主持公司的基本团队建设、规范内部管理； %拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度； %审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施； %审核签发以公司名义发出的文件； %召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报； %主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议； %向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划； %处理公司重大突发事件； %推进公司企业文化的建设工作。
任职资格: 教育背景: ◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。 培训经历: ◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。 经验: ◆10年以上企业管理工作经验，至少5年以上企业全面管理工作经验。 技能技巧: ◆熟悉企业业务和运营流程； ◆在团队管理方面有极强的领导技巧和才能； ◆掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理理念； ◆善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力； ◆熟悉企业全面运作，企业经营管理、各部门工作流程； ◆具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩； ◆良好的中英文写作、口语、阅读能力； ◆具备基本的网络知识； ◆熟练使用办公软件。 态度: ◆具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力； ◆善于协调、沟通，责任心、事业心强； ◆亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强； ◆为人干练、踏实； ◆良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适，无明显的节假日。 危险性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属间接下属 晋升方向轮转岗位 *注:“%”指每一项工作职责在职位承担者的总工作时间中所占的百分比。企业根据自己的情况，自行填写。
网络运营经理工作职责参考
网络主管任务包 一、岗位职责 （一）网络整体运营规划 制定网络运营策略、完善网络运营制度、制定网络运营标准规范、选择网络运营方法、监测网络运营状态、监督网络运营执行、对网络部整体运营情况进行统计分析和调整优化。 （二）网络市场调查 了解网络行业市场状况，了解竞争对手状况，对当前网络行业市场状况进行解构分析，对竞争对手进行分析，对网络渠道进行分析，进而找到企业在网络运营中的核心竞争力和核心卖点，同时发现企业的缺陷和漏洞，据此不断的调整网络运营策略、方式和具体落地执行环节。 （三）网站建设 现有网站整体方向把握，根据顾客需求不断调整网站结构、设计风格、用户体验及展现内容；为网站新功能的尝试、新页面的添加、新创意的渗透提供参考方向和执行路径；新网站的建设：策划与运营；维护网站安全。 （四）网络外推 制定网站外推方案，筛选外推渠道，监测外推状态，对外推工作进行优化调整；包括搜索引擎付费推广，优化，其他免费推广工作等。 （五）网络营销
制定网络营销目标、策略、方式和渠道，撰写网络营销策划案，监测网络营销状态，不断对效果进行优化调整，并参与网络营销活动的执行工作，配合线下营销活动，同步进行网络曝光及营销。 （六）顾客管理 对受众进行定位，通过各种渠道和方式发现潜在顾客，了解潜在顾客及现有顾客的需求和愿望，设计顾客需求分析体系，设计网络吸引顾客到店标准操作手册，对顾客进行精细化分类分层，针对不同顾客进行针对性管理和维护，打通顾客变现环节，实现顾客价值的最大化。 （七）合作管理 明确合作目的，选择合作对象，确认合作形式，完善合作内容，规范合作程序，监督合作执行，监测合作效果，调整优化合作过程，对合作结果负责，对每一次合作进行分析总结。 （八）培训管理 明确培训目的，制定培训计划，完善培训教案，对培训过程及结果进行监督，获取培训反馈，不断优化调整培训计划和教案，对培训结果负责，对每一次培训进行分析总结。 （九）部门协同 确认协同部门，了解协同部门，培养与协同部门间合理有效的沟通方式与技巧，完善与协同部门间的协同工作机制，对每一次部门协同行为进行检测，并不断的调整优化，对协同结果负责。
经营部岗位设置及岗位职责
一、经营部组织机构图 二、岗位职责 经营部经理 1 、全面负责经营部的各项管理工作，协调处理经营部内、外部、公司各部门、对口移动区（县）公司、辖区政府部门之间的关系，对经营部人员的工作进行合理、科学的调度，为经营部的持续性发展营造良好的内、外部工作环境； 2、负责认真组织各部门完成分公司下达的各项经营指标，负责到人、有序推进。对未按照推进计划完成任务的，认真分析原因，提出后续措施，对经营指标完成情况负主要责任；
3、负责对经营部各部门、各主管的日常工作进行检查、指导、监督、跟踪和管理，以及评比，不断提升经营部的管理水平，实现经营部内部管理的标准化、有序化； 4、按照预算管理的相关要求，具体负责经营部职责范围内的预算编制、执行、控制、调整和报告等工作，并承担预算执行考核结果和责任； 5、掌握辖区内机房、线路、端口资源的配置和使用情况，有预见性的上报通信建设项目建议书，严格把控工程施工质量和安全关； 6、负责组织召开早交班、周分析、月总结、业务学习培训、安全教育等会议，并做好会议记录； 7、负责组织有关人员按月对经营部的员工绩效进行全面、公开、公平、公正的考核评定和公示； 8、负责组织有关人员按月对市场竞争情况、经营情况、用户/收入结构、网络运行、客户服务等经营工作进行动态分析，及时上报各种市场竞争预警信息，提出相应对策，确保经营工作有序、平稳开展； 9、负责组织对辖区内的集团客户、高端公众客户的营销与客情维系工作，关注重点客户业务使用情况，提升客户满意度； 10、负责与对口移动区（县）进行沟通、协调，全面、认真、细致地做好代维工作； 11、保持良好的职业操守，严格遵守分公司安全保密制度，保守公司和客户信息；技术主管
董事长岗位职责说明书.docx
董事长岗位职责说明书 导语：董事长是关乎整个公司命运的人，下面小编整理了董事长岗位职责说明书，欢迎阅读! 董事长岗位职责说明书 一、基本信息 职位名称：董事长 职位编号 所属部门：董事会 直接上级 二、职位概述： 负责股东会决议执行;董事会的运作;公司经营管理的最终掌控;公司战略、重大人事、投融资等事项的决策;政府、新闻媒体、金融机构的公共关系等 三、岗位职责 职责一 负责股东会决议执行，董事会的运作。 工作任务 1、召集、主持股东会会议，领导董事会工作，召集和主持董事会会议，并向股东会报告工作; 2、执行股东会的决议; 职责二 公司经营管理的最终掌控 工作任务 1、签署按法律、法规、制度规定应予签署的法律文书、公告、重要合同、资产产权及其变动、财务预算与决算及其他重要文件等; 2、决定公司的经营计划和投资方案;
3、制订公司的年度财务预算方案、决算方案; 4、制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案; 5、制订公司增加或者减少注册资本的方案; 6、制订公司合并、分立、变更、解散的方案; 7、决定公司内部管理机构的设置。公司战略、重大人事、投融资等事项的决策 职责三 公司战略、重大人事、投融资等事项的决策 工作任务 1、提名总经理和财务总监人选的聘用、解职及报酬事项，并报董事会批准和备案，并根据总经理的提名决定聘任或者解聘公司副总经理及其报酬事项; 2、制定公司的基本管理制度; 3、负责公司投融资工作; 4、负责公司的战略规划工作。 职责四 政府、新闻媒体、金融机构的公共关系维护负责公司对政府、金融机构的公关工作。 工作任务 负责公司对政府、金融机构的公关工作。 职责五 公司章程规定的其他职责 工作任务 公司章程规定的其他职责范围内的工作 四、工作权限：
运营总经理岗位职责
运营总经理岗位职责 1、全权负责各项运营的行政管理 2、制订员工守则，董事会批核后执行 3、编制总体业务流程方案，确保货物在不同处理方式下，以专业方法运作，使其在流畅安全下进行 4、收集所有运输信息资料，呈交信息处理中心，共同制订，完善管理讯息系统，确保货物在每一环节下进行下可以即时（网上）查询 5、制订公司各项开支守则，给财务总监审议后呈交董事会批核，以便执行 6、运作成本控制，包括车队、运费、办公、公关、销售及仓库租金等 7、制订员工服务表现报表，积极评核服务水平 8、制订专业仓库管理报表 9、危机性事故发生时，即时候命执行任务 10、提供专业意见给人力资源部，共同制订员工培训手册 11、组织一体概念，把员工及客户储运员工工作一起 12、编制每周业务表，包括总量处理表，业务成本表，仓库盘点表，客户投诉表，服务质量表，呈交董事会审阅 仓储主管 1.协助运营总经理管理仓储的各项业务工作； 2.负责总仓、分仓相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督； 3.负责总仓、分仓的规划工作，并负责实施中的指导与监督； 4.负责仓库租赁费用的核定工作； 5.负责公司及网点仓库的安全检查工作； 6.负责处理各仓库的突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案； 7.全面掌握库存滞销的情况，并协助销售和售后共同完成库存滞销的控制工作； 8.负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作，积极与采购一起向上游供应商联系，及时解决； 9.负责仓库出险后的索赔工作，积极协助保险公司工作，在最短的时间内得到赔偿； 10.负责随时掌握公司的库存情况，以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断；
总经理岗位职责说明书一【最新】
总经理岗位职责说明书 岗位职级:总经理(XX) 岗位编号:008 所在部门:总经理办公室 岗位定员:1 直接上级:执行董事、董事长所辖人员:4-6 直接下级:副总经理、财资部、企管部、生产部、市场部、EC部、总经办 本职:领导制定和实施公司总体战略，完成执行董事下达的年度经营目标;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;负责公司整体经营计划的制订、执行和监督工作，日常经营管理工作、处理公司重大突发事件 职责与工作任务: 职责一 职责表述:组织实施公司总体战略，制定和实施公司年度发展计划及方案 工作任务
负责整体经营计划和总目标。健全公司的管理体系与组织结构， 负责向执行董事进行汇报，请示批准公司整体经营计划公司总目标负责公司年度经营计划和公司总目标在各个部门内的展开工作，并进行审核，主持公司的基本团队建设、规范内部管理; 职责二 职责表述:主持公司日常各项经营管理工作 工作任务 负责全面执行和检查落实执行董事办公会议所作出的各项工作决定 负责召集和主持执行董事办公会议，检查、督促和协调各线业务工作进展 负责代表经营班子向执行董事办公会议建议并任命经营机构各有关部门和下属公司正副经理
负责签署日常行政、业务文件 职责三 职责表述:负责公司营销和生产、企管、财务等方面的全局工作 工作任务 负责公司项目策划和营销方面的各项工作 负责公司项目设计与实施方面的各项工作负责审核项目阶段性策划方案和活动推广预算 负责制订项目原材物料采购阶段性方案及预算 职责四 职责表述:负责处理公司重大突发事件，建立良好的沟通渠道 工作任务 根据授权，处理特殊事项或重大突发事件
运营部经理岗位职责
运营经理岗位职责 1.协助总经理制定公司的发展战略规划； 2.负责制定所属部门的工作计划、管理方案、操作流程； 3.制定公司年度费用预算表，并有效控制销售成本与费用，保障资金和货品安全； 4.制订所负责业务的年度工作计划并监督实施执行； 5.制定所负责部门的各项管理规章、制度； 6.积极协调和激励所属部门的工作。 7.全面负责后期项目的招商工作，租户协调和卖场管理； 8.参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理； 9.推动市场招商业务，组织完成公司整体业务计划； 10.负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制； 11.维持并开拓各方面的外部关系； 12.管理并激励所属部门的工作绩效。 13.下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权 14.部门相关费用审核权、控制权； 15.处理顾客投诉的对外代表权。 16.下属工作指导、督查、人事变动权 17.对下属各项工作的检查、考核权 18.相关营运部的营运管理事项权 19.负责本部门员工工作的总体安排与工作执行情况的督导实行周例会、早晚会制度；监督、辅导工作进程；强化考勤制度等。 20.负责公司综合营运管理，保证公司正常运营秩序。 21.负责根据实际情况与企划人员共同进行促销活动的策划和具体实施，以及评估活动效果。
20.负责客户管理档案的建立健全工作。 21.负责指导本部门员工熟悉工作流程。 22.负责了解本部门员工和客户的思想动态，并及时向总经理反映，关心员工的工作和生活情况，为员工和客户排忧解难。 23.负责组织与安排市场调研和评估，掌握竞争对手的价格、质量、促销、服务等情况。 24.及时根据市场的竞争情况调整经营策略，并向总经理及时提出可行性建议。 25.组织员工进行岗位职责的亮化并进行培训。 26.对部门人员进行储备、培训、考核、培养。 27.填补管理空白，保证管理工作能够持续进行。
1、运营经理岗位职责
运营经理岗位职责与工作目标 工作目标： 指导店端基本运营管理能力提升，诊断评估店端运营管理质量，培训店端管理人员基础管理技能。 岗位职责： 1）区域品牌形象传播和维护 在BYD品牌运营规范指导下，对店端内外硬件形象、员工礼仪进行指导、管控和优化，发掘有助于品牌形象提升的新措施和亮点并向上传递。 2）区域客户满意度管理 统计提取店端客户不满意度因子，协同大区或店端制定相应措施进行改善，促进BYD 客户满意度持续提升和客户体验持续改善。 3）区域市场分析管理 监测店端价格，竞品活动动态，执行公司营销活动，促进店端活动规划保质保量完成。 4）区域网络管理 采集入网意向，观察网络对品牌的忠诚度，及时反馈网络动态。 5）区域销售管理 助力区域提销、销量任务的达成，协助经销商经营层做好政策解读与执行，管控经销商车辆库存，寻找区域内异界合作意向、销售创新点。 6）区域金融业务管理 对店端金融使用额度与偿还进行督导和运用，发掘金融违规和欺诈行为，促进BYD 金融使用率和使用额度。 7）区域内训及能力管理 对店端总经理、销售经理、市场经理、销售顾问、培训专员、试驾专员、二手车专员、网销专员、金融专员等岗位和团队进行匹配管控与能力管理。 8）经营风险管理 对店端销量、库存、金融、满意度、與情等各项风险点和风险因子进行收集、反馈、解除。 9）区域信息管理 实时向下向上传递区域变更信息和经销商变更信息，监控信息的真实性。
大区经理岗位职责与工作目标 工作目标： 完成区内提销量、市占率目标，督导店端运营质量提升，促进提升市场活动执行效果。 岗位职责： 1）区域品牌形象传播和维护 在BYD品牌运营规范指导下，负责本区域品牌形象建设、维护区域市场客户对BYD 品牌的信赖度和美誉度，及时处理区域媒体负面报道，维护品牌正面形象。 2）区域客户满意度管理 统计区域内客户主要不满意环节、模块，制定相应措施进行改善，促进BYD客户满意度持续提升和客户体验持续改善。 3）区域市场分析管理 维护管理内部市场秩序和价格，监测区域行业、竞品、政策等动态，分析区域市场环境、区域市场管理数据，优化调整制定符合当地区域的市场营销策略，提供区域店端市场活动开展的方向和策略以及目标要求。 4）区域网络管理 按规范对一级、体验、专营店等渠道进行管理，维护并优化网络质量，依据市场内外环境变化建议调整网络分布及布局。 5）区域销售管理 负责区域提销、销量任务的达成，依据总部方向动态调整区域销售策略，管控区域车辆库存，提升区域内异界合作质量，创新店端营销策略。 6）区域金融业务管理 对区域内店端金融额度与偿还进行监测与管控，监控店端金融违规和欺诈行为，促进BYD金融使用率和使用额度。 7）区域内训及能力管理 依据市场、销售、满意度等各运营指标，培训提升运营经理综合管理能力，督导渠道能力培训执行。 8）经营风险管理 实时识别并监控区域销量、库存、金融、满意度、與情等各项风险点和风险因子，定时排查并消除。 9）区域信息管理 建立建全区域沟通管理制度、确保店端信息及时更新和备份。
总经理岗位说明书范文
总经理岗位说明书范文 总经理岗位说明书范文 在公司总经理的主要工作是什么呢？需要履行什么职责呢？以下是总经理岗位说明书范文，一起来看看吧！ 岗位名称：总经理 岗位编号： 所属部门：总经办 岗位定员：1人 直接上级：董事会 所辖人员：4人 直接下级： 财务总监、常务副总、行政副总、行政人事经理、综合管理部经理、财务部经理
负责公司整体经营计划的制订、执行和监督工作，公司的日常经营管理工作、处理公司重大突发事件。 职责一 职责表述：组织制定公司年度经营实施计划，经董事长办公会议和董事会批准后，负责组织实施 工作任务 1、负责公司整体经营计划和公司总目标的确定 2、负责向董事会进行汇报，请示批准公司整体经营计划和公司总目标 3、负责公司年度经营计划和公司总目标在各个部门内的展开工作，并进行审核职责二 职责表述：主持公司日常各项经营管理工作 工作任务 1、负责全面执行和检查落实董事长办公会议所作出的各项工作决定 2、负责召集和主持总经办公会议，检查、督促和协调各线业务工作进展 3、负责代表经营班子向董事长办公会议建议并任命经营机构各有关部门和下属
公司正副经理 4、负责签署日常行政、业务文件 职责三 职责表述：负责公司营销和工程方面的全局工作工作任务 1、负责公司项目策划和营销方面的各项工作 2、负责公司项目工程设计与施工方面的各项工作 3、负责审核项目阶段性策划方案和活动推广预算 4、负责制订工程材料采购阶段性方案及预算 职责四 职责表述：负责处理公司重大突发事件 工作任务 1、根据授权，处理特殊事项或重大突发事件 2、向董事会汇报特殊事件解决方案，并请求授权 3、事后对解决过程进行总结，向董事会进行汇报
各地产公司运营经理岗位职责
各地产公司运营经理岗位职责 大运营的运营经理 汇报对象：总经理或暂管运营的一级负责人 工作描述： 1、计划管理： (a)制定公司在管项目年度计划，跟踪项目经营计划完成情况，保障公司各项目运营情况可控； （b）制定公司年度收款、拓展、开工、交付等指标。 2、考核管理：根据各项目经营计划完成情况、项目品质营造情况、项目重要指标贡献率等进行项目季度考核、半年度考核、年度考核、项目总体考核。 3、项目巡查：组织项目春季、秋季综合巡查。根据项目实际情况联合公司产品中心进行专项巡查。 4、标准化管理： （a）整理汇总集团各项标准； （b）制定本公司标准化制度（管控权限、项目公司考核标准等） 5、项目管理：项目重点工作督办、风险项跟踪及处理、日报、周报、月报管理；项目运营预警等。 6、总经理助手： （a）完成公司半年度、年度工作汇报； （b）组织公司总办会、本级会等会议，并完成会议纪要； （c）总经理交代的其他事情。 7、其他日常工作。 仁恒 职责描述： 1、项目前期阶段，组织开展市场调研工作，完成市场数据收集及分析，提出项目投资建议；结合规划布局方案提出建设规模建议，完成投资估算及收益分析； 2、根据公司战略要求，配合编制年度经营目标及运营计划，完成目标分解，形成各部门的一二级节点计划，配合相关领导拟定各级管控要点，确保目标的实现； 3、根据定位要求及公司经营计划，审核、跟踪并预警项目开发一二级节点计划，关注项目开发过程中各类核心指标的动态变化，为公司经营决策和调整提供依据和参考； 4、定期组织召开公司及项目运营例会，持续优化各项运营月报和会议机制； 5、跟踪推进项目开发各项决策会议召开，沉淀和优化开发过程中的各类阶段性成果。 6、梳理公司运营相关流程、制度、授权，并定期根据业务需求进行优化。 金地 职责描述： 1、建立、健全公司计划运营管理的各项制度、流程及指引； 2、根据宏观经济政策、行业发展、企业运营等情况，编制行业分析报告及公司运营诊断，推动战略实施； 3、根据公司战略和年度经营目标，制定项目全周期开发计划，包括项目开发计划、工程计划、大成本计划、销售计划、资金计划等； 4、各项企业经营计划的管理，推动项目计划目标的达成，检查工作计划完成情况； 5、分析计划执行中存在的风险及时预警，并组织相关资源形成解决方案将风险降至最低； 6、组织制定公司各部门、各项目公司经营指标和运营业绩考核指标，协助开展公司绩效考核工作； 7、根据公司战略发展要求，编制企业管控模式，梳理公司流程、制度、授权，定期根据业务需求进行优化； 8、根据公司战略和年度计划，定期组织召开运营工作会议，按期完成月度计划运营报告，并根据运营分析
经营部经理工作标准与岗位职责
十五、经营部经理工作标准 (一)、职权 1.对业务员的工作安排和任务分配、调整权。 2.对业务代表、业务员的指挥督导、考核权和奖惩建议权。 3.对代理商的评估和市场监督权 4.对运输车辆的调度权 5.代表公司向生产部下达生产制造命令 (二)、职责 1.分解落实公司国内市场年度销售计划，制定分月度、分区域、分规格、分业务员的年度销售实施计划（包括销售目标、回款额），并根据实际修订调整月度销售计划；按月向生产部下达排产单并负责跟单。 2.落实公司年度国内市场开拓计划，做好开拓区域的商情调查及业务代表的甄选、代理商的评估、甄选、谈判和合同签订工作。 3.落实公司广告、公关、促销计划（包括各种市场推广道具和宣传品的设计制作）。 4.负责代理商的日常沟通、铺货、结账收款、售后服务、市场管理；建立代理商档案，按月统计代理商销售业绩和信用度，对不合格代理商及时向公司提出处理方案。 5.日常收集、分析市场反馈的信息；定期分专题组织市场调查，适时向公司提供价格调整方案、经销商激励方案、促销方案、产品改进建议、产品开发建议等书面报告；及时向公司提供同行及竞争品牌营销动态。 6.协助人事部做好业务员、业务代表培训和绩效考核工作。 7.编制和报送业务报表 (三)、工作考核标准 1.制定计划 ⑴要求每年元月十五日前报送年度工作计划，每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交一天扣2分。
⑵计划内容应包括销售、回款、市场开拓、市场推广、市场调查、市场管理、内部管理等方面。每缺少一项扣2分。 ⑶计划内容应分解落实公司年度经营目标并切合实际。酌情扣0-5分。 2.行销业绩 ⑴销售回款完成率 回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额 实际回款额以月底30日或31日财务入账数为准，并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%，不奖不扣分；每超（降）1个百分点，奖（罚）0.5分。 ⑵市场开拓完成率 本月计划开拓网点，一级市场（公司代理商）每有1个没完成扣5分；二级市场（公司代理商业务管辖的批发网点）每有1个没完成扣0.5分。 3.业务管理任务的完成 ⑴月报表 每月第2个工作日报送销售月报。每推迟一天扣1分。 ⑵市场调研报告 每月第5个工作日前报送上月市场调研分析报告，每推迟1天扣1分；市场调研分析报告要能全面反映市场动态，包括终端用户群（市场容量）的分析，终端顾客的消费诉求，市场竞争的态势和走向，主要竞争对手的行销通道、行销手段、市场形象、市场份额、产品质量、批零价格，公司产品的市场份额，终端用户意见、经销商意见，相对主要竞争对手我们的优势和劣势及应采取的对策等。视报告是否真实反映了市场情况和对公司调整营销战略、方针、政策是否提供依据酌情扣0-5分。 ⑶维护市场秩序 维护公司市场价格，监督代理商、批零商严格执行公司价格政策，及时协调处理、制止内部恶性竞争。凡有市场价格混乱、恶性竞争，当月不能发现、处理扣2-5分。 ⑷应收账款清理
总经理岗位说明书
总经理岗位说明书 岗位名称：总经理岗位编号： 所在部门：岗位定员: 直接上级：工资等级：一级 直接下级：营销总监、行政总监、财务总监、办公室主任、人力资源部经理、采购部经理、储运部经理 薪酬类型： 所辖人员：岗位分析日期： 本职：领导制定和实施公司整体战略，完成公司制定的年度经营目标；领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道；负责建设高效的组织团队；管理直接所属部门的工作。 职责与工作任务： 职责一：职责表述：制定和实施公司整体战略 工作任务：1、领导制定公司的发展战略，并根据内外部环境的变化进行调整。 2、组织实施公司整体战略，发掘市场机会，领导创新与变革。 职责二：职责表述：制定和实施公司年度经营计划 工作任务：1、根据公司要求的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。 2、监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任。 3、组织实施财务预算方案及利润分配，使用方案。 职责三：职责表述：建立良好的沟通渠道。 工作任务：1、领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等机构间的顺畅沟通渠道。 2、领导开展公司的社会关系活动，树立良好的企业形象。 3、领导建立公司内部的良好沟通渠道，协调各部门的关系。 职责四：职责表述：建立、健全公司统一高效的组织体系和工作体系。 工作任务：1、主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整。 2、领导营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观。 职责五：职责表述：主持公司的日常经营工作。 工作任务：1、负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员。 2、住处召开总经理办公会，对重大事项进行决策。 3、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。 4、负责处理公司重大突发事件。 职责六：职责表述：领导直接下属及分管部门开展工作 工作任务：1、领导建立健全公司的人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。 2、领导建立健全公司的财务、投资管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出。 3、领导建立健全公司的后勤及行政管理制度。
运营经理工作职责
运营经理工作职责 一、基本信息 岗位名称：运营经理 所属部门：电商事业部 审定者：事业部总经理 二、岗位目的 为了建立区域物流业务操作平台，完成具体项目的运作，根据事业部的规划和指导性文件，结合当地区域的具体情况，建立和实施分行业、分客户的操作流程和服务标准，指导和监督区域内的物流项目实施状况，配合部门经理完成部门的内部管理 三、工作关系 运营经理销售部总监事业部总经理 四、主要职责与工作任务 职责一：组织项目运营工作 任务1：参与报价，并参与起草拟定物流合同 任务2：根据合同和客户情况，组织制定标准业务流程，制定的关键指标 任务3：组织实施具体业务的操作，并协调出现的问题，对客户进行维护 任务4：指导、监督和控制项目运营的进展情况 任务5：监督项目运输、仓储等应收账款回收情况 任务6：每周、每月、每季度对项目运营状况已书面形式进行总结、计划、汇报等工作 任务7：对项目运输、仓储成本的预算、核算进行管控 任务8：对项目运输、仓储承运商的开发与管理负责 任务9：对运营场地办公安全进行全面负责 任务10：对项目运营人员的配置、考核、培养负责 职责二：搜集市场信息，建立并维护区域内的物流基础资源档案库 任务1：根据总公司的指导性文件，拟定订本区域内的市场信息的管理办法和基础资源管理办法任务2：建立市场信息的收集渠道，组织贯彻基础资源的调查，并定期维护 任务3：建立和完善对外协资源的选择的标准，并贯彻实施 任务4：建立和完善对外协资源的评价标准，定期组织评价，以进行调整 任务5：进行市场信息的搜集工作，并进行整理分析 任务6：根据相关部门的需求情况，提供信息支持 职责三：协助市场部总监进行部门内部管理 任务1：拟定和完善部门成本管理办法 任务2：拟定部门管理规章制度 任务3：完善部门质量体系 任务4：处理各种财务数据，协助市场部总监进行统计和上报 任务5：对各种下发的文件通知进行整理和分类，根据等级转发、传阅 任务6：协助市场部总监进行部门的日常事务管理
运营主管岗位职责
运营主管岗位职责说明书 职位名称：运营主管 所属部门：运营管理部 主要岗位职责： 1、协助部门经理做好运营管理的相关工作。 2、具体对公司各案场管理工作质量进行督查，及时掌握各类信息上报领导，包括各案场的工作动向、业主的重大投诉、员工的思想动态、员工的工作氛围以及各类违章违纪等。 3、协助部门经理对各销售案场定期巡查，包括销售任务、销售数据申报检查、结算数据检查、销售中的倒房或炒房等行为、员工礼仪和仪容仪表、日常接待流程、会议流程、宿舍卫生和作息制度等，上报巡查报告。 4、对公司各案场存在的管理、服务质量问题进行专项检查，上报专项检查报告。 5、对公司各部门及各案场的管理质量、工作质量和服务质量进行月度考评。 6、负责月度经理会、员工大会当月工作检核结果的汇总、分析和通报。 7、参与公司各部门相关方案或工作计划等需要督办、考核事项的讨论制定工作。
8、对公司各项规章制度和文件精神的执行情况、公司重大经营决策的贯彻落实情况进行监督检查。 9、对公司各部门工作计划的制定、组织实施和日常工作进行督查，及时发现不合格项目，分析原因并提出效能督查工作建议。 10、跟进部门领导安排的各项工作任务、会议决议事项的完成情况，检查、监督各部门的工作进度和质量。 11、对公司总部及各案场办公环境、秩序负责监督，规范员工礼仪、仪容仪表，做好公司保洁质量监管等方面工作。 12、对公司各级管理人员依法办事、尽职尽责、廉洁高效、改进管理、运转协调、降低成本、不断提高工作效率与质量等方面行为进行督查。 13、公正廉明、不徇私情，具备高度责任心和端正务实的工作态度开展工作； 14、做好日工作总结，做到工作日清日结，每天下班前发至经理邮箱。 15、每周一下午审核各部门所递交工作总结以及制作本周巡查情况汇总，撰写运营督查报告。 16、每月月底前统计当月各部门工作遵章守纪、工作能力、廉洁自律等方面审查情况以及相关考核、建议、整改、反馈等资料的汇总，重大事项予以公示通报。 17、爱岗敬业、坚决服从部门经理以及上级领导工作安排，保质保量完成任务。 18、不讲任何借口，提升部门执行力，不推诿、认真积极完成工作。直属上级：总经理助理兼运营经理
规划经营部经理岗位职责
规划经营部经理岗位说明书 一、岗位标识： 岗位名称：规划经营部经理岗位评级： 职位编码：直接上级：公司总经 理 编制人：审核人： 编制日期：薪酬： 二、工作职责 1. 概述： 在公司总经理领导下，全面负责组织规划经营管理部日常管理工作，领导并组织制订与实施公司经营发展战略和年度经营计划，负责审核公司重大投资项目，全面组织公司经营管理活动，同时确保公司科学技术与法制化发展的正常进行。 2. 工作职责和范围： （1）领导本部门人员搞好公司经营情况统计与分析工作，组织人员对公司所处的外部环境进行监测和分析工作，并在总经理的指导下，组织本部门人员编制适合本公司的经营发展战略和年度经济运营计划； （2）组织人员并协同各下属经营机构落实、控制公司发展战略和年度发展计划； （3）组织、领导本部门人员做好公司重大投资项目的计划和前期可行性分析等工作； （4）在公司总经理的领导下，组织并负责重大经济合作项目的立项、洽谈、审批及其他管理工作； （5）领导本部门完成对下属经营机构日常管理的指导、控制以及经营数据的收集、汇总和分析等工作，协调下属经营机构之间的业务关系； （6）领导本部门人员并协调其他有关职能部门共同完成对下属经营机构的经营业绩考核等工作；
（7）负责代表公司，处理并协调与各航空公司的业务关系，签订与各航空公司地面服务等相关代理协议，并将一些对公司经营业务影响较大的情况，及时向上级领导汇报； （8）组织并负责整个公司的技术进步和科技管理工作； （9）领导并组织公司法制化管理工作。 三、额外职责要求 （1）充分调动本部门内员工的工作积极性，使之分工协作； （2）完成领导交办的其他相关工作或任务。 四、监督及岗位关系 （一）所施监督与所受监督 1. 规划经营管理部门经理直接受公司总经理的监督、指导与控制； 2. 规划经营部门经理对本部门内部各项目组主管进行直接监督、组织和领导，并对他们的工作予以指导。 （二）本岗位与其他岗位的关系 1. 外部联系：在领导和组织本部门管理工作过程中，与各种业务供应商、客户、政府机关、高等院校以及同业公司发生联系； 2. 内部联系：与总经理办公室、人力资源部、财务部、质量安全控制部、证券事务部、工会办公室等公司各职能部门是协调合作关系。 （三）本岗位职务晋升阶梯图 公司总经理 公司副总经理 规划经营管理部经理 五、工作流程及考核标准
营运经理工作职责
营运中心工作职责 1．负责公司店铺的相关规范管理工作和建立店铺相关档案。 2．制定店铺年、季、月度销售计划及监督执行。 3．店铺商品陈列方案的制定、培训实施与监控。 4．店铺促销活动的策划实施与监控。 5．店铺客户档案的建立。 6．负责市场信息系统的建立、管理与反馈。 7．店铺相关营运工作的管理。 8．对店铺进行产品宣传、入店培训、商品陈列、终端促销、货品调换等相关工作。 9．对下属人员进行专业知识培训、指导和工作考核。 10．洞察市场变化，带领下属员工及时调整市场策略，使其达到最佳效果。 营运中心岗位说明书 营运经理岗位说明书 岗位名称：营运经理 所属部门：营运中心 直属上级：总经理 一、工作概要： 1．开拓新市场增加品牌的市场占有率，维护和提升店铺的销售业绩，加强直营店及加盟店的综合管理和业绩提升，提升品牌的知名度与美誉度，最终的目的增加公司的销售额降低相关费用。* 2．制定和规范各种合适公司发展的营销管理制度，严谨实施执行、过程监控及修正、效果的评估与反馈。 3．组建和打造一支高水平的营销团队，塑造团队精神及文化。 二、岗位职责 A．工作职责: 1．组织编制年度、季度、月度营销计划及营销费用预算，并实施执行与监督。2．组织各部门（组）做好各类合同文件的签订、履行和归档管理。 3．制定销售部的相关管理制度并监督检查下属人员的执行情况。 4．在总经理的授权之下，全面负责管理营运中心营销工作。
5．组织拟定营运中心机构设置，提高管理效率。 6．协调营运中心与其他部门的工作关系，制定营销资金使用计划及费用的控制，负责商品库存风险控制与提高销售、新市场拓展、订货计划的工作。* 7．根据市场和企业内部的实际情况，对管辖内员工进行思想教育和相关专业知识的指导与培训，提高下属的综合素质，打造一支高水平的营销团队。8．负责向总经理报告营运中心工作开展情况，并听取意向和接受其监督。9．负责考核营运中心全体员工的工作绩效和工作能力、思想品德、职业道德及操守。 10．执行公司制定的长期、中期、短期营销战略计划及相关营销决策的工作。11．维护市场秩序，使其稳健发展，服务客户并与店铺建立互动、互信、共赢的关系，增强店铺对公司的信心和忠诚度。 12．制定并实施执行公司品牌战略计划，将公司品牌打造成为行业乃至全省的知名品牌。 13．制定产品管理及定位。* 14．制定推广活动管理制度。 15．建立市场调研、预测与决策制定* 16．建立加盟商管理制度。* 17．营销信息系统的建立与管理。* 18．制定新品上市策划方案。 19．负责订货会组织、实施执行及其结果。 20．负责店铺货品的调配工作。 21. 每周定期主持召开公司行政例会及店长会。 22. 积极地组织公司员工进行业务培训和心态培训。 B．工作要求： (一)、思想观念要求 1．勇于创新，能接受新思想，新观念； 2．善于自我调整心态及指导调整下属心态，保证与公司经营目标保持一致；3．不断引进新的管理模式和改良原有不适应公司发展的管理方式的不懈思想观念。 (二)、自身素质要求 1．身为中高层管理者的责任心，使命感；