松鼠、海狸、野雁共好的启示

向天地万物学习--松鼠、海狸、野雁共好的启示

2008年06月19日星期四 11:14

美国有间大型企业，它拥有32座工厂，其中有间工厂效率非常低落，面临关厂危机，后来来了一位印地安裔的主管，没多久，这间工厂成为整个企业三十二座工厂里，工作效率最高的。

好奇的老板问这位印地安裔的主管如何做到，他回答：“因为我学习松鼠、海狸、野雁的共好精神。”

★★★有一天，这位印地安裔的主管到工厂附近的森林散步，看到松鼠不断觅食，平均3分35秒跑一趟，一小时约跑16趟，不仅努力储存自己过冬的食物，也帮同伴们储存。他很好奇，松鼠为什么那么努力？什么力量在背后推动？他观察发现，对松鼠来说，不吃就无法生存，吃了还有机会生存。所以他们按照本能，认真地让自己存活下去。所以储存足够食物是他们努力工作的目标，求生存是他们不停工作的价值。所以：

?松鼠精神：工作有明确目标--尽力储粮

?松鼠精神：认清工作的价值--生死问题

?若无松鼠精神：你能一直跑吗？

学习松鼠的共好精神：重要性和目标可以推动人们向前，但是价值才能让努力持久。

–目标是奔跑的方向

–价值是持久的动力

?心得分享：

修学净土法门的人，都有明确目标：往生极乐，但为何有时念佛无法持久？念久了会觉得索然无味？

寻求念佛价值（多听经则能建立明确的价值感）：

1.能深刻体认念佛关系着生死问题。

2.能知道念佛也能利益众生。

3.……其它等等。

有明确目标又能认清念佛价值，则能持久。

★★★又有一天，这位印地安裔的主管到河边散步，看到海狸正在筑坝，并且全家合力为之，但是每只海狸像独立承包商，没有人发号施令，个别发挥自己的最佳判断力，自己决定要何时、如何进行。并且不会打架、移动别人放的树枝、或隐藏好的树枝，彼此充分合作、互相提醒。最后分享筑好的水坝。

学习海狸的共好方式：各尽其职、互相协调、管理自己、分享成功。

l心得分享：

?自由发挥、自己管理自己：海狸的工作内容全都出自自己的意志，而非源自命令的驱使，不需有人发号司令或是等待别人发号司令。校对如是，学佛如是。

?各尽其职、互相协调：海狸个性温和、沈静，各尽其职，却又能互相协调、发挥团队精神。

听校同修亦如是，平时各尽其职，当听打校对人力需调度时，大家都能互相帮助，并透过研讨，见合同解，最后与大众分享校对成果。

学佛亦如是，平时各自念佛修行，有灾难时，发挥众志成城的力量，祈能降低灾难。

★★★又一天，这位印地安裔的主管看到天空飞翔的群

雁，队形一会儿呈“一”字，一会儿呈“人”字。大雁为什么要编队飞行呢？

原来，大雁编队飞行能产生一种空气动力学的作用，一群编成“人”字队形飞行的大雁，要比具有同样能量而单独飞行的大雁多飞70%的路程，也就是说，编队飞行的大雁能够借助团队的力量飞得更远。

大雁的叫声热情十足，能给同伴鼓舞，大雁用叫声鼓励飞在前面的同伴，使团队保持前进的信心。

当一只大雁脱队时，会立刻感到独自飞行的艰难迟缓，所以会很快回到队伍中，继续利用前一只大雁造成的浮力飞行。

一个队伍中最辛苦的是领头雁。当领头的大雁累了，会退到队伍的侧翼，另一只大雁会取代它的位置，继续领飞。

当有的大雁生病或受伤时，就会有两只大雁来协助和照料它飞行，日夜不分地伴随它的左右，直到它康复或死亡，然后它们再继续去追赶前面的队伍。

学习大雁的共好喝采：和别人共享过程与成果的喜悦，可挑起高昂的服务热忱。

?心得分享：大雁热情，彼此喝采、鼓励对方完成任务。

大雁换季飞翔数万哩，每天几百哩，不论是体力或是能力，真是动物界的奇观，而牠们就靠随时不断的互相鼓舞来达到目的地。学佛亦如是，独自奋斗的人很多，有时依众靠众，互相鼓舞，能帮助个人突破瓶颈障碍，不论多遥远困难的目标都能达成。

高目标达标率秘诀在于彼此不断喝采：大雁的叫声不但热情十足，而且足以给人精神鼓舞。学佛的喝采，在于不断

得到的法喜。

每只大雁都互相喝采，不只是队长叫：校对亦如是，校对的教学相长，是靠听校每位成员的热忱，互相研讨，才能成长。

结论：

团队是人的组合

个人达成共好意境

团队整体才能共好

共好精神 Gung Ho!

?共好一家：大家庭

?共好一体：生命共同体

?整体共好：非部份好

?团队：共好、大家一起赢

祝福你！共好！更好！

「共好的故事，松鼠的精神，海狸的方式，野雁的天赋。」【转载】(2010-6-10 18:32:08)

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共好流程图

佩姬与安迪在华顿二号厂努力推动共好时，顺势发展出一份共好流程图，他们把这张固张贴在每个办公室、自助餐厅、以及工厂的各个角落里。为了协助个人有心达成共好、或有心在整个组织里推动共好的读者，我们很荣幸能在徵得佩姬同意的情况下，把这份共好图、以及附在后面的评估指南，一起加在本书后面。本来那些评估指南是印在整个图表的下方，但是在书里，评估指南放在后面几页。

评估指南一

松鼠的精神

有价值的工作

一、明白我们让世界变得更好：

☆这指的是个人的理解，而非工作本身。

☆看到工作如何对他人产生助益，而非只看到个别的步骤。

☆成果：自尊——一种力量等同于爱恨的情绪。

二、每个人都朝共同的目标前进：

☆共同的目标是徵求员工意见而来，而非公司主管片面宣布；信赖员工，凡事以员工为优先，才能让员工支持共同目标。

☆主管订定基本目标，其余目标则由队员去订定（由队员协助订立的目标，最能获得队员的全力支持）。

☆目标就像目前我们所在地与未来理想境地之间的一枝枝标竿，可以有效集中我们的注意力，刺激生产。

三、一切计划、决定与行动，都应以价值观为依归：

☆目标属于未来，价值观却是当前的课题；目标只要订定即可，价值观却必须透过生活体现；目标会改变，价值观却是可以倚赖的磐石；目标给人启动的动力，价值观却可以让动力持久。

☆价值观唯有透过个人行为、以及透过个人坚持他人采取某些行为的方式体现，才算真正的价值观

☆在达成共好的组织里，价值观统摄一切。

评估指南二

海狸的分式

掌控达成目标的过程

一、界限明确的球场：

☆用目标与价值观界定比赛的场地与规则。

☆主管决定谁打那个位置，然后就必须退出球场，让球员自己去打球。

☆唯有确定自己的职权范围，才能有充分掌控工作内容的自由。

二、尊重、倾听、并实践员工的想法、感受、需求与梦想：

☆除非组织里其他的人全都支持你，不在后面扯你后腿或暗中破坏你的工作，你才能真正掌控一切。

☆经营管理的最高指导原则：尊重员工个人的价值。

☆资讯是权力的守门员，每个人都应能充分掌握所有资讯；主管应乐意放弃争了一辈子才争来的权柄；要做个好上司，不颐指气使，

不是件容易的事。

三、培养工作能力，迎接新挑战：

☆生产目标应在员工的能力与技巧能达到的范围内，但若目标太低，对员工也是一种侮辱。

☆发现自己是组织中的害群之马，对组织毫无贡献，最能消蚀一个人的自尊；如果员工无法以公平的工作量，换取公平的薪资，那就是受到贬低。

☆共好需要员工多尽一分力：需要有员工必须拚尽全力才能完成的工作，并给予员工学习发展、积极闯荡新领域的空间。

评估指南三

野雁的天赋

互相鼓舞

一、无论表态式或意识型态式的鼓励喝采，都必须符合「真正」（TRUE）的原则：

☆鼓励喝采是对对方本身、以及对他工作的一种肯定；是在告诉对方，他对达成共同任务具有重大贡献。

☆告诉别人他的工作表现有多杰出，或者颁个奖，这是表态式的鼓励喝采；意识型态式的鼓励喝采指的是站到一边，让队员自己去进行一项巧妙、复杂、却又十分重要的计划，不加以操控，甚至不在一旁出主意。

☆「真正」（TRUE）的鼓励喝采永不嫌多：鼓励与赞美应是TimeIy及时的；Responsive有回应的；Unconditional无条件的；Enthusiastic热情的。

二、得分是比赛的原动力，针对过程表示赞美：

☆足球赛进行时，球迷不会静静坐在一旁，看着球在场中移动，等达阵后才高声欢呼。针对过程、而非结果进行喝采。和众人共享成果（得分）的喜悦可挑起高昂的情绪。

☆越符合下列右边准则的鼓励方式越好（越有效）：

计划好的→随性的

全面性的→个别的

一般的→明确的

传统的→独特的

☆别再只顾着找出问题，揪出罪犯（警察的行为），开始努力找做对事情的人（教练的行为）。

三、E=mc2—热情等于任务乘以现金与喝采：

☆任务指的是有价值的工作，加上能掌控达成目标的过程。

☆互相鼓舞可以激发工作的热情。

☆现金的鼓励优先——先满足物质需求（食物、衣服等），而后才能以鼓励喝采满足心灵的需求