2007年质量工程师(中级)考试真题答案_综合知识

1．B 解析：质量策划的定义。

2. A 解析：产品质量担保责任制度是产品质量民事责任制度。

3. C 解析：信息处理的输出是与控制、改进和决策相关的信息。

4. B 解析：在产品形成的过程中，信息流是伴随物流而产生，反映了物流状态，并通过它控制、调节、改进物流。

5. C 解析：组织对质量教育培训提供过程的管理可分为培训前、培训中、培训后三个阶段。

6. C 解析：领导职能是激励并管理员工，组建团队，创造一个使员工充分参与实现组织目标的内部环境。

7. C 解析：过程评价四要素：方法—展开—学习—整合。

8. B 解析：横向展开采用矩阵图，纵向展开采用系统图。

9. B 解析：监控供应商的过程能力指数是企业在批量生产阶段对供应商进行质量控制的重要手段。

10. C 解析：供应商的业绩评定结果是企业动态管理供应商的依据。

11. A 解析：产品质量和体验是客观的，满意度则与顾客自身的多种因素有关，这反映了顾客满意的主观性。

12. D 解析：折扣是与价格有关的指标，通常不包括在与产品有关的指标中。

13. A 解析：在现场审核中，抽样计划的合理性与审核结论的可信性密切相关。

14. D 解析：组织应依据设计和开发所策划的安排，对设计和开发进行评审、验证和确认。

15. A 解析：组织依存于顾客。

16. C 解析：GB/T28001可作为职业安全健康管理体系认证的依据。

17. D 解析：八项原则不包括卓越绩效。

18. B 解析：可对审核证据进行见证，但不能代表审核组对审核进行见证。

19. C

解析：质量检验是确定产品的每项质量特性合格情况的技术性检查活动，要获取证实产品质量合格与否的客观证据。

20. B 解析：鉴别功能是判断产品质量是否符合规定的要求。

21. D 解析：产品验证是对规定要求已得到满足的认定，是管理性的检查活动。

22. D 解析：产品不合格严重性分级，就是将产品质量可能出现的不合格，按其对产品适用性影响的不同进行分级。

23. C 解析：不合格品的纠正措施是指针对已发生的不合格，就其产生的原因所采取的措施。

24. C 解析：不合格包括产品、过程和体系没有满足要求。

25. B 解析：计量的一致性是指在统一计量单位的基础上，测量结果应是可重复、可复现和可比较的。

26. B 解析：示值误差=示值-实际值=300-298=2V

27. C 解析：稳定性通常是指测量仪器保持其计量特性随时间恒定的能力。

28. B 解析：通过测量所得到的赋予被测量的值，称为测量结果。

29. C 解析：测量结果与被测量真值之间的一致程度，被称为测量准确度。

30. A 解析：肉眼可观测到最小刻度的1/2，灵敏度为2mV，其分辨力为2*（0.2/2）=0.2 mV

31.BDE

解析：销售者的产品质量义务包括四方面：严格执行进货检查验收制度，保持产品原有质量，保证销售产品的标识符合法律规定要求，严禁销售假冒伪劣产品。

32、解析：软件由信息组成，通常是无形产品并可以方法、论文或程序的形式存在。软件质量是反映软件产品满足规定和潜在需求能力的特性的总和，软件质量特性包括功能性、可靠性、易使用性、效率、可维护性和可移植性等6个特性。按传统的观念，软件寿命是无限的，没有物理的磨耗或耗散，它的质量问题与硬件相比较具有较特殊的属性。

33、BC 解析：基层管理者更需要具备的管理技能是技术技能和人际技能。

34、AB 解析：质量意识教育的内容可包括：质量的概念，质量法律、法规，质量对组织、员工和社会的意义和作用，质量责任等。

35、BCD 解析：作业层信息系统的特点：重复性、可预见性、历史性、详细性、来源内部化、形式结构化和高精确度。

36、AD

解析：制定卓越绩效评价准则的目的有两个，一是用于国家质量奖的评价，二是用于组织的自我学习，引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势，并通过评定获奖组织、树立典范并分享成功的经验，鼓励和推动更多的组织使用这套标准。

37、ABCE

解析：企业制定方针目标的依据主要有以下几个方面：1顾客需求和市场状况；2企业对顾客、对公众、对社会的

承诺；3国家的法令、法规与政策；4行业竞争对手情况；5社会经济发展动向和有关部门宏观管理要求；6企业中长期发展规划和经营目标；7企业质量方针；8上一年度未实现的目标及存在的问题点。

38、ABCE 解析：内部故障(损失)成本包括1报废损失费；2返工或返修损失费；3降级损失费；4停工损失费；5产品质量事故处理费，如重复检验或重新筛选等支付的费用；6内审、外审等的纠正措施费；7其他内部故障费用39、BCE 解析：预防成本包括1质量策划费用；2过程控制费用；3顾客调查费用；4质量培训费以及提高工作能力的费用；5产品设计鉴定／生产前预评审费用；6质量体系的研究和管理费用；7供应商评价费用；8其他预防费用。

40、ABCE 解析：顾客满意度需要明确测量的指标，其中很重要的是包括质量优、供货及时、技术服务配套、价格适中和积极因素或相反的消极因素——绩效指标。测量和评价指标因企业和行业不同、产品或服务相异而有所不同。顾客的需求和期望可以归纳为一系列绩效指标，绩效指标必须是重要的，绩效指标必须能够控制，绩效指标必须是具体和可测量的。

41.ACE

解析：互利共赢关系给双方带来的共同利益包括：增强质量优势、增进沟通减少纠纷、实现优势互补、共同减低运营成本，实现成本优势、提高资产收益率、降低双方的交易成本、增强抵御市场风险的能力。

42.BCDE

解析：模糊综合评价法是运用模糊集合理论对供应商业绩进行综合评价的一种方法。这种方法将供应商的客观表现与评价者的主观判断结合起来，是一种定量与定性相结合的有效方法，特别适合于供应商的质量数据不全、定量和定性指标都需评价的场合。模糊综合评价法同样适用于供应商的选择评价。

43.ABDE

解析：将顾客的产品或服务要求，努力转化成可观察和（或）可测量的指标来表达。但可测量不等同于定量。44.ABCD

解析：顾客关系管理应用支持顾客关系生命周期中相应的业务过程：营销、销售、电子贸易、服务。

45.AB

解析：记录控制的主要目的是为了解决记录的可追溯性，以便在保存期限内检索到所需要的记录以提供证据。46.DE

解析：最高管理者应确保质量管理体系的策划满足质量目标的要求，质量管理体系的策划还应满足质量管理体系的总体要求。

47.AB 解析：顾客财产是指顾客所拥有的由组织控制或使用的财产。

48.ABD 解析：审核方案不是审核组长编写的，可形成文件也可不形成文件。

49.ABC 解析：与审核员有关的审核准则有三条，包括道德行为、公正表达、职业素养。

50.BD 解析：第二方审核和联合审核的定义。

51.ACD

解析：审核结论是审核组得出的审核结果，未必是最终的审核结果。审核结论与审核目的有关，考虑了所有的审核发现。审核发现是将审核证据对照审核准则进行评价的结果。

52.ABCE

解析：典型的质量管理体系审核的主要活动包括：审核的启动、文件评审、现场审核的准备、现场审核的实施、审核报告的编制、批准和分发、审核的完成。

53.ACD 解析：内部审核的重点是评价质量管理体系的符合性、有效性和充分性。

54.AC

解析：质量检验报告可以为质量控制、质量改进、质量考核以及管理层进行质量决策提供重要信息和依据。

55.ACDE

解析：流程性材料具有整体均匀性，对其微小单元的检测可代表其整体的性能；较多采用理化检验方法；需要特殊制备式样和标准溶液，通常有国家或行业统一的试验方法标准。

56.AD 解析：质量检验机构典型的设置方式有按职能划分和按产品划分两种形式。

57.AB 解析：产品验证是管理性检查活动，目的是证实检测人员检测的结果有效、产品规定的要求已得到满足。

58.BCDE 解析：评审不合格品的适用性是一项技术性很强的工作，一般不要求检验人员承担处置不合格品的责任和拥有相应的权限。

59.ABC

解析：一种产品为满足顾客要求或预期的使用要求和政府法律、法规的强制性规定，都要对其技术性能、安全性能、

互换性能及对环境和人身安全、健康影响的程度等多方面的要求做出规定，这些规定组成产品相应的质量特性。60.ADE

解析：编制检验计划时应考虑以下原则：(1)充分体现检验的目的。(2)对检验活动能起到指导作用。(3)关键质量应优先保证。(4)综合考虑检验成本。(5)进货检验、验证应在采购合同的附件或检验计划中详细说明检验、验证的场所、方式、方法、数量及要求，并经双方共同评审确认。(6)检验计划应随产品实现过程中产品结构、性能、质量要求、过程方法的变化作相应的修改和调整，以适应生产作业过程的需要。

61ABCE 解析：检验指导书的内容包括：(1)检测对象；(2)质量特性值；(3)检验方法；(4)检测手段；(5)检验判定；

(6)记录和报告；(7)其他说明。

62. BCE

解析：不合格品严重性的分级表是该产品检验计划的组成部分，是根据不合格严重性分级原则(标准)，针对具体产品可能出现的质量特性不合格对其严重性分级，是不合格严重性分级原则对该产品的具体化。掌握和用好分级表不仅对提高检验工作质量、效率、降低检验费用有重要的意义，而且对产品形成过程的设计，对检验工作的策划及编制有关检验文件(如检验指导书)也有直接的指导作用。

63. ABDE 解析：法制计量的目的主要是保证与贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测、资源控制、社会管理等有关的测量工作的公正性和可靠性。学易网2010年质量工程师辅导班

64. AB 解析：相除的单位符号间用斜线表示或采用负指数。

65. ABD 解析：100GHz=100*109=1011Hz=105MHz=10-1THz

66.ABCE 解析：相乘单位间可用乘点也可不用。

67. ACE 解析：误差=系统误差+随机误差=测量结果-被测量的真值。修正值等于负的系统误差，它本身也具有不确定性。

68. AB 解析：测量不确定度是表征合理地赋予被测量之值的分散性、与测量结果相联系的参数。测量不确定度往往用标准差或用标准差的倍数或说明了置信水平的区间的半宽表示。

69. CD 解析：当测量结果是由若干个其他量的值求得时，测量结果的标准不确定度，等于这些其他量的方差和协方差适当和的正平方根，称之为合成标准不确定度。

70. CD 解析：计量确认过程有两个输入，即顾客计量要求和测量设备特性。

三、综合分析题：

71. BC 解析：建筑材料、建筑构件和设备适用《产品质量法》，而建筑工程不适用。

72. AC 解析：产品不符合国家标准的规定并存在不合理的危险，可认定不合格和存有缺陷。

73. AB 解析：可要求更换、退货、修理、赔偿损失。

74. A 解析：生产厂家未能保证产品内在质量。

75. A 解析：可按GB/T19001建立并有效运行质量管理体系。

76. C 解析：可按GB/T24001建立并有效运行环境管理体系。

77. D 解析：可按ISO 10015建立有效的培训管理体系。

78. B 解析：可按GB/T19580构造管理体系并实施自我评价。

79．ACD

解析：内部审核又叫第一方审核，属管理体系审核。质量管理体系和环境管理体系一起审核称为结合审核。80．AD 解析：审核过程有客观性和公正性。

81. D 解析：审核依据不应包括记录，记录是审核证据。

82. ABD 解析：首次会议应由审核组长主持。

83. ABD

解析：质量手册的内容至少应包括：(1)质量管理体系的范围，包括非适用情况的说明及对其判断的理由； (2)为质量管理体系所编制的形成文件的程序或对这些程序的引用；(3)质量管理体系过程及其相互作用的描述。

84. B 解析：质量方针质量目标必须形成文件。标准要求必须形成的程序文件只有6个，外来文件必须受控，产品标准、图样都是文件并且应该受控。

85. BCD 解析：质量计划是质量策划输出的一种方式，应针对某一具体的产品、过程或合同编制，可以引用质量手册内容，并应与质量手册保持一致。

86. BCD

解析：最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上分别规定质量目标，并确保质量目标的内容满足：1包括满足产品要求所需的内容；2可测量；3与质量方针保持一致。

87. ABD 解析：选择单一供应商的条件有9条，选项C不够完整，应填加“愿意与企业全方位合作”。

88. ABD 解析：企业要在综合分析零部件的重要性、成本、市场供应情况、供应商的供货能力和可靠程度，以及与供应商的关系等因素的基础上确定供应商的数量。

89. C 解析：公司对供应商进行技术指导，希望建立互利共赢关系。

90. BCD 解析：在产品设计开发过程中，可邀请供应商参与早期设计和开发，签定试制合同，并对供应商提供的样件进行质量检验。

91. D 解析：内容一般不包括缺陷原因。缺陷原因是企业综合分析得出的结论。

92. A 解析：向客户提供新封条的措施不恰当。

93. D 解析：产品已交付后进行纠正所发生的费用应计入外部故障成本。

94. D 解析：不合格严重性分级表是根据不合格严重性分级原则(标准)，针对具体产品可能出现的质量特性不合格对其严重性分级。

95. ABC解析：不合格分级的作用：(1)可以明确检验的重点。(2)有利于选择更好的验收抽样方案。(3)便于综合评价产品质量。(4)对不合格进行分级并实施管理，对发挥质量综合管理和质量检验职能的有效性都有重要作用。

96. AD 解析：编制质量特性分析表所依据的主要技术资料有：产品图纸或设计文件、作业流程（工艺路线）及作业规范（工艺规程）、作业（工序）管理点明细表、顾客或下一作业过程（工序）要求的变更质量指标的资料。97. ABD

解析：不合格严重性分级，需要考虑的原则是：(1)所规定的质量特性的重要程度。(2)对产品适用性的影响程度。(3)顾客可能反映的不满意强烈程度。 (4)不合格的严重性分级除考虑功能性质量特性外，还必必须包括外观、包装等非功能性的影响因素。(5)不合格对下一作业过程(工序)的影响程度。

98. D 解析：量程=｜10*10-0｜=100V

99. A 解析：最大示值误差=80*（-0.15%）=-0.12V

100. D 解析：a=0.2%,因电压表引入的相对标准不确定度= a/ =0.2%/ =0.12%

建筑工程检测知识试题

富民县建设工程质量检测中心 工程质量检测相关知识试题 姓名：部门：考分： 一、填空题（总分30分，每空2分） 1、混凝土抗压强度试验试件截面100*100*mm抗压强度试验骨料最大粒径尺寸不超过 31.5 mm、截面150*150*mm骨料最大粒径尺寸不超过 40 mm。 2、混凝土强度等级小于C60时，用非标准试件测得的强度值均应乘以尺寸换算系数，对150mm*150mm*150mm试件为 1.00 。 3、当一次连续浇筑同一配合比的混凝土1000m3时，每 m3取样不就少于一次。 4、钢筋混凝土用钢筋,牌号为HRB400E，直径为20mm的钢筋屈服强度为不小于( 400 ) MPa,抗拉强度应不小于( 540 )MPa,最大力总延伸率不小于（ 9 ），断后延伸率不小于( 16 )%，强屈比不小于（ 1.25 ），屈标比不大于（ 1.30 ），重量偏差允差为（±5 ） 5、焊接钢筋检测，2个试件断于母材，呈延性断裂，抗拉强度大于钢筋母材抗拉强度标准值，；另1个试件断于焊缝，呈脆性断裂，抗拉强度大于钢筋母材抗拉强度标准值的1.0倍。此种结果是合格。 6、回弹仪率定时，应分四个方向进行。 7、采用回弹法检测单个构件混凝土强度时，测区数不宜少于 10 个。 8、回弹仪弹击超过 2000 次需要保养。 二、单项选择题（总分30分，每题2分） 1、混凝土强度值三个测值中的最大值和最小值与中间值的差均超过中间值的( C)，则该组试件的试验结果无效。 A：5% B：10% C：15% D：30% 2、钢筋拉伸和冷弯检验，如有某一项试验结果不符合标准要求，则从同一批中任取（ B ）倍数量的试样进行该不合格项目的复验 A.1 B.2 C.3 D.4 3、依据JGJ145-2013，植筋锚固质量的非破损检验，对一般结构构件，应取每一检

全国监理工程师考试真题

2014年全国监理工程师考试真题 《建设工程监理概论》 一、单项选择题（共50题，每题1分，每题的选项中，只有一个最符合题意。） 1．建设工程监理的性质可概括为（）。 A．服务性、科学性、独立性和公正性B．创新性、科学性、独立性和公正性 C．服务性、科学性、独立性和公平性D．创新性、科学性、独立性和公平性 2．根据《建设工程监理范围和规模标准规定》，下列工程项目中，必须实行监理的是（）。 A．总投资额为1亿元的服装厂改建项目 B．总投资额为400万美元的联合国环境署援助项目 C．总投资额为2500万元的垃圾处理项目 D．建筑面积为4万平方米的住宅建设项目 3．根据《国务院关于投资体制改革的决定》，对于采用资本金注入方式的政府投资工程，政府需要审批（）。 A．资金申请报告和概算B．开工报告和施工图预算 C．初步设计和概算D．项目建议书和开工报告 4．建设工程初步设计是根据（）的要求进行具体实施方案的设计。 A．可行性研究报告B．项目建议书 C．使用功能D．批准的投资额 5．建设项目法人责任制的核心内容是明确由项目法人（）。 A．组织工程建设B．策划工程项目 C．负责生产经营D．承担投资风险 6．根据《建筑法》，按国务院有关规定批准开工报告的建筑工程，因故不能按期开工超过（）个月的，应当重新办理开工报告的批准手续。 A．1 B．3 C．6 D．12 7．根据《招标投标法》，招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起（）日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。 A．10 B．15 C．20 D．30 8．建设工程项目管理服务合同属于（）。 A．委托合同B．承揽合同C．技术合同D．建设工程合同 9．根据《建设工程质量管理条例》，在正常使用条件下，设备安装和装修工程的最低保修期限为（）年。 A．1 B．2 C．3 D．5 10．根据《建设工程质量管理条例》，施工单位的质量责任和义务是（）。 A．工程开工前，应按照国家有关规定办理工程质量监督手续 B．工程完工后，应组织竣工预验收 C．施工过程中，应立即改正所发现的设计图纸差错

建设工程质量基础知识试题与答案

建设工程质量基础知识试题及答案-----------------------作者：

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建设工程质量试题 一、单项选择题（下列各题中，只有一个被选项最符合题意，请将它选出并填入括号内） 1．工程建设的（B ）阶段对工程质量的影响主要是确定工程项目应达到的质量目标和水平。 A．可行性研究 B．项目决策 C．勘察设计 D．施工 2．施工图设计文件审查是（C ）对施工图进行结构安全和强制性标准、规范执行情况等进行的独立审查。 A．建设行政主管部门 B．工程质量监督机构 C．依法认定的设计审查机构 D．设计主管部门 3．技术上复杂的工业交通项目设计的三阶段是指（ A ）。 A．初步设计、技术设计和施工图设计 B．总体设计、技术设计和施工图设计 C．总体设计、专业设计和施工图设计 D．方案设计、专业设计和施工图设计 4．监理工程师应要求（A ）对给定的原始基准点、基准线和标高等测量控制点进行复核。 A．施工承包单位 B．建设单位 C．分包单位 D．设计单位 5．对于施工承包单位支付任何工程款项，需由（ D ）审核签认支付证明书。 A．总会计师 B．总经济师 C．总工程师 D．总监理工程师 6．设备进入安装现场前，（B ）要审查设备报审表及有关技术资料，如符合要求则予以签认，设备可进入安装现场。

7．按同一的生产条件或按规定的方式汇总起来供检验用的，由一定数量样本组成的检验体，称之为（ C ）。 A．主控项目 B．一般项目 C．检验批 D．保证项目 8．凡工程质量不合格，由此直接造成经济损失在（C ）元以上的称之为工程质量事故。 A．3 000 B．4 000 C．5 000 D．6 000 9．工程质量事故发生后，总监理工程师首先要做的事是（ B ）。 A．要求施工单位保护现场 B．签发《工程暂停令》 C．要求事故单位24小时内上报 D．发出质量事故通知单 10．在质量控制中，寻找影响质量问题主次因素应采用（ C ）。 A．直方图法 B．因果分析图法 C．排列图法 D．控制图法 11．工程开工前，应由（ C ）到工程质量监督站办理工程质量监督手续。 A．施工单位 B．监理单位 C．建设单位 D．监理单位协助建设单位 12．工程开工前，应该对建设单位给定的原始基准点、基准线和标高等测量控制点进行复核，该复测工作应由（ C ）完成。 A．勘察单位 B．设计单位 C．施工单位 D．监理单位 13．监理工程师对施工质量的检查与验收，必须是在承包单位（ C ）的基础上进行。 A．班组自检和互检 B．组自检和专检 C．自检并确认合格 D．班组自检合格 14．全面考核项目建设成果，检查设计与施工质量，确认项目能否投入使用的最主要环节是（ C ）。 A．过程控制 B．中间验收 C．竣工验收 D．工程评估

监理工程师考试真题4

监理工程师考试真题4 单项选择题 1. 关于净现值指标的说法，正确的是（）。（1.0） A、该指标全面考虑了项目在整个计算期内的经济状况 B、该指标未考虑资金的时间价值 C、该指标反映了项目投资中单位投资的使用效率 D、该指标直接说明了在项目运营期各年的经营成果 2. 甲、乙于4月1日签订一份施工合同。合同履行过程中，双方于5月1日发生争议，甲于5 月20日单方要求解除合同。乙遂向法院提起诉讼，法院于6月30日判定该合同无效。则此合同自( )无效。（1.0） A、4月1日 B、5月1日 C、5月20日 D、6月30日 3. 项目监理结构最终确认工程质量事故的技术处理是否达到预期目的所采取的手段是（）。（1.0）

A、定期观测和必要的判断 B、分析和必要的论证 C、检查验收和必要的鉴定 D、征询设计单位意见 4. 施工单位以60万元价格购买一台挖掘机，预计可使用1000个台班，残值率为5%。施工单位使用15个日历天，每日历天按2个台班计算，司机每台班工资与台班动力费等合计为100元，该台挖掘机的使用费为（）万元。（1.0） A、1.41 B、1.71 C、1.86 D、2.01 5. 工程建设过程中，确定工程项目的质量目标应在（）阶段。（1.0） A、项目可行性研究 B、项目决策 C、工程设计 D、工程施工

6. 《卓越绩效评价准则》与ISO9000质量管理体系的不同点是（）。（1.0） A、基本原理和原则不同 B、基本理念和思维方式不同 C、关注点和目标不同 D、使用方法(工具)不同 7. FIDIC《土木工程施工分包合同条件》规定，应由承包商承担责任的事件是( )。（1.0） A、拖延支付工程款 B、协调管理不力导致对分包工程施工的干扰 C、施工图纸有错误 D、分包商执行承包商代表指令导致的索赔 8. 工程施工前，检验批的划分方案应由（）审核。（1.0） A、施工单位 B、建设单位 C、项目监理机构 D、设计单位

质量工程师-中级-综合知识笔记

质量的要求。 质量专业综合知识(大纲) 质量的相对性：组织的顾客和其它相关方可能对同一产品的功能提岀 不同的需求，也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求，需求不同，质量要求 也不同，只有满足需求的产品，才会被认为是质量好的产品 第一节质量的基础知识掌握质量的概念(含相关术语;组织、过程、产品、要求、顾客、体系、质量特性等) 熟悉质量特性的内涵 熟悉质量概念的发展 一、质量的概念 质量活动的产生：人类社会自从有了生产活动，特别是以交换为目的的商品生产活动，便产生了质量的活动。 质量管理活动：围绕着质量形成全过程的所有管理活动。质量是构成社会财富的关键内容，是经济发展的战略问题。 质量的概念最初仅用于产品，以后逐渐扩展到服务、过程、体系和组织，以及以上几项的组合。 1、质量的概念 质量：一组固有特性满足要求的程度。 (1)“特性”指“可区分的特征。可以有各种类的特性，如： 物的特性，如：机械性能； 感官的特性，如：气味、噪音、色彩等； 行为的特性，如：礼貌； 时间的特性，如：准时性、可靠性； 人体工效的特性：如生理的特性或有关人身安全的特性； 功能的特性：如飞机的最高速度。 A .特性可分为固有的和赋予的 固有特性就是指某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性，如口：螺栓的直径、机器的生产率或接通电话的时间等技术特性。 赋予特性不是固有的，不是某事物本来就有的，而是完成产品后因不同的要求而对产品所增加的特性，如产品的价格、硬件产品的供货时间和运输要求(如：运输方式)、售后服务要求(如：保修时间)等特性。 固有与赋予特性的相对性：不同产品的固有特性和赋予特性不同，某种产品赋予特性可能是另一种产品的固有特性(转换)。 (2)关于“要求” 要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。 明示的：可以理解为规定的要求，如在文件中阐明的要求或顾客明确提岀的要求。 通常隐含的是指组织、顾客和其它相关方的惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的，如“化妆品对顾客皮肤的保护性等。一般情况下，顾客或相关方的文件，如标准中不会对这类要求给出明确有规定，组织应根据自身产品的用途和特性进行识别，并做出规定。 必须履行的是指法律法规要求的或有强制性标准要求的。组织在产品的实现过程中必须执行这类标准。 要求要以由不同的相关方提出，不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的。要求可以是多方面的，如需要指出，可以采用修饰词表示，如产品要求、质量管理要求、顾客要求等。 (3)质量具有经济性、广义性、时效性、相对性 质量的经济性：由于要求汇集了价值的表现，价廉物美实际上是反映人们的价值取向，物有所值，就是表明质量有经济性的表征。顾客对经济性的考虑是一样的。 质量的广义性：质量不仅指产品质量，也可指过程和体系的质量。 质量的时效性：由于组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的，因此，组织应不断地调整对 质量的优劣是满足要求程度的一种体现，质量的比较应在同一等级基础上做比较。 等级是指对功能用途相同但质量要求不同的产品、过程和体系所做的分类或分级。2、质量相关的概念 ⑴组织：组织是指“职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施”组织是由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标组合而成的有机整体，安排通常是有序的。 (2)过程：过程是指“一组将输入转化为输岀的相互关联或相互作用的活动”过程由输入、实施活动和输岀三个环节组织。过程可包括产品实现过程和产品支持过程。 (3)产品：产品是指“过程的结果”产品有四种通用的种类：服务： 服务是无形的，通常是在组织和顾客接触面上至少需要 完成一项活动的结果。如：商贸、运输； 软件：由信息组成，通常是无形产品，并可以方法、论文或程序的形式存在。如：计算机程序、字典； 硬件：通常是有形产品，其量是具有计数的特性，可以分离、可以定量计数。如：发动机零件、电视机； 流程性材料：通常是有形产品，其量具有连续的特性，一般是连续生产，状态可以是液体、气体、粒子、线状、块状或板状等。如口：润滑油。 (4)顾客：顾客是指接受产品或服务的组织或个人。顾客可以是 组织内部的或外部的。 (5)体系：体系是指相互关联或相互作用的一组要素。 (6)质量特性：质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性。 质量特性，将“要求”转化为有指标的特性，作为评价、检验和考核的依据。它包括：性能、适用性、可信性(可用性、可靠性、维修性)、安全性、环境、经济性和美学性。质量特性有些是可定量的，有些是不能够定量的，只有定性，实际工作中，将不定量的特性转换为可定量的代用质量特性。质量的适用性就是建立在质量特性的基础之上的。 产品质量特性分为： 内在质量特性：如结构、性能、精度、化学成份等； 外在质量特性：如外观、形状、色泽、气味、包装等； 经济特性：成本、价格、使用费用、维修时间和费用等； 商业特性：交货期、保修期等； 其它特性：安全、环境、美观等。 服务质量特性是服务产品所具有的内在的特性。可分为五种类型： 可靠性：准确地履行服务承诺的能力； 响应性：帮助顾客并迅速提供服务的愿望； 保证性：员工具有的知识、礼节以及表达岀自信与可信的能力；移情 性：设身处地的为顾客着想和对顾客给予特别的关注；有形性：有形 的设备、设施、人员和沟通材料的外表。 根据对顾客满意的影响程度不同，通常将质量特性划分为关键、重要和次要三类： 关键质量特性：是指若超过规定的特性值要求，会直接影响产品安全性或产品整机功能丧失的质量特性。 重要质量特性：是指若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性。 次要质量特性：是指若超过规定的特性值要求，暂不影响产品功能，但可能会引起产品功能的逐渐丧失。 二、质量概念的发展 1、符合性质量的概念：以“符合”现行标准的程度作为衡量依据。 2、适用性质量的概念：以适合顾客需要的程度作为衡量的依据。 3、广义质量的概念：质量是一组固有特性满足要求的程度。第二节质 量管理的基本知识 掌握管理的职能（计划、组织、领导、控制） 第一章质量管理概论

2019度监理工程师继续教育必修课网上考试答案

1.单选题【本题型共60道题】 1.根据《招标投标法》，投标人在招标文件要求提交投标文件的截止时间前，可以（），并书面通知招标人。 A．补充、修改或删除 B．补充、删除或撤回 C．删除、修改或撤回 D．补充、修改或撤回 2.根据《工程监理企业资质管理规定》，以下工程类别的专业资质不可设立丙级的是（）。 A．房屋建筑工程 B．水利水电工程 C．市政公用工程 D．矿山工程 3.根据《建设工程质量管理条例》，工程监理单位与建设单位或者施工单位串通，弄虚作假、降低工程质量的，处（）以下的罚款，降低资质等级或者吊销资质证书。 A．10万元以上30万元以下 B．20万元以上50万元以下 C．50万元以上100万元以下 D．100万元以上200万元以下 4.根据《合同法》，（）不是按照合同的效力划分的。 A．赠与合同 B．效力待定合同

C．无效合同 D．失效合同 5.甲公司与乙公司签订买卖合同，合同约定甲公司先交货。交货前夕，甲公司派人调查乙公司的偿债能力，有确切的材料证明乙公司确实负债累累，根本不能按时支付货款。甲公司遂暂时不向乙公司交货。甲公司的行为是（）。 A．违约行为 B．行使同时履行抗辩权 C．行使先诉抗辩权 D．行使不安抗辩权 6.根据《建设工程质量管理条例》，监理工程师对建设工程实施监理的方式不包括（）。 A．定期报告 B．旁站 C．平行检验 D．巡视 7.根据《注册监理工程师管理规定》，未办理变更注册仍执业的，由县级以上地方人民政府建设主管部门给予警告，责令限期改正；逾期不改的，可处以（）元以下的罚款。 A．5000 B．8000 C．3000 D．10000 8.关于法律、行政法规、部门规章三者效力之间的关系是（）。 A．法律效力最高，部门规章次之，行政法规最低

质量知识竞赛试题(含答案)

云南省第三建筑工程公司第十五直管部质量 知识竞赛试卷 （考试时间90分钟，满分100分） 姓名：项目部名称： 一、选择题：（本题共分为25小题，每题1分，共25分，每题只有一个选项符合题意。） 1、在《混凝土结构施工质量验收规范》规定中，在使用中对水泥质量有怀疑或快硬硅酸水泥出厂超过（）时，应进行复验，并按复验结果使用。A．一周B．两周C．一个月D．一季 2、跨度为6m的现浇钢筋混凝土梁，当混凝土强度达到设计强度标准值的（）时，底模板方可拆除。 A、50% B、60% C、75% D、100% 3、当场地高程控制点距离施工建筑物小于( )时，可直接利用。 A、200m B、250m C、300m D、400m 4、混凝土运输、浇筑及间歇的全部时间不允许超过（）。 A、混凝土的终凝时间 B、混凝土的初凝时间 C、终凝加初凝时间 D、混凝土搅拌时间的2倍。 5、检查混凝土设计强度等级的试块如何养护？（） A、20±2℃，90%相对湿度下养护28d； B、15±2℃，80%相对湿度下养护28d； C、25±2℃，90%相对湿度下养护28d； D、25±2℃，90%相对湿度下养护7d； 6、箍筋弯钩的转折角度,对一般结构不应小于90°,对抗震要求的结构,应为( )。 A、60° B、80° C、125° D、135° 7、水泥砂浆使用过程中，当施工期间最高气温超过30℃时，应在( ) h 内使用完毕。A、1.5B、1C、2D、3 8、填充墙砌至接近梁、板底时，应留一定空隙，等填充墙砌筑完并应至少间隔（）d后，再将其补砌挤紧。 A．5d B．14dC．6dD．10d 9、对于配筋砌体工程，构造柱与墙体的连接时，墙体应砌成马牙槎，马牙槎凹凸尺寸不宜小于（）mm。 A、50 B、60 C、65 D、70 10、填充墙砌体表面平整度的允许偏差为（）mm。 A、8 B、10 C、12 D、6 11、根据《地下工程防水技术规范》GB50108-2008，地下工程的防水等级分为四级，其中不允许渗水，结构表面可有少量湿渍属于哪一个防水等级？（） A.一级 B.二级 C.三级 D.四级 12、后浇带混凝土浇筑后应及时养护，养护时间不得少于（） A.28d B.21d C.14d D.7d 13、对于采用内支撑的基坑必须按（）的原则施工。 A、由下而上，先撑后挖 B、由下而上，先挖后撑 C、由上而下，先撑后挖 D、由上而下，先挖后撑 14、卷材防水层应采用高聚物改性沥青防水卷材和合成高分子防水卷材。所选用的基层处理剂、胶粘剂、密封材料等应（）。 A、由甲方提供 B、任意厂家产品 C、劳务班组采购 D、与铺贴的卷材相匹配 15、大面积抹灰前应设置标筋。抹灰应分层进行，每遍厚度宜为5～7mm。抹石灰砂浆和水泥混合砂浆每遍厚度宜为7～9mm。当抹灰总厚度超出（）时，应采取加强措施。 A．30mm B.35mm C.25mm D.40mm 16、玻璃的品种、规格、尺寸、色彩、图案和涂膜朝向应符合设计要求。单块玻璃大于（）时应使用安全玻璃。

监理工程师考试真题及参考答案

2016 年监理工程师考试真题及参考答案 《建设工程质量投资进度控制》 一、单项选择题（共80题，每题1分。每题的备选项中，只有1 个最符合题意） 1.工程建设过程中，确定工程项目的质量目标应在（）阶段。 A.项目可行性研究 B. 项目决策 C.工程设计 D.工程施工 2.工程项目建成后，难以对工程内在质量进行检验。这是因为工程质量本身具有（）的特点。 A. 影响因素多 B. 质量波动大 C .检验特殊性 D .终检局限性 3.工程质量检验机构出具的检验报告需经（）确认后，方可按规定归档。 A. 监理单位 B. 施工单位 C.设计单位 D.工程质量监督机构 4.根据《建筑工程质量管理条例》，设计文件中选用的材料、构配件和设备，应当注 明（）。 A. 生产厂 B. 规格和型号 C.供应商 D.使用年限 5.根据ISO 质量管理体系标准，将互相关联的过程作为系统加以识别、理解和管理的质量管理原则是（）。

C. 过程评价 D. 管理的系统方法 6.根据ISO 质量管理体系标准，工程质量单位应以（）为框架，制定具体的质量目标。 A. 质量计划 B. 质量方针 C. 质量策划 D. 质量要求 7. 《卓越绩效评价准则》与ISO9000 质量管理体系的不同点是（）。 A. 基本原理和原则不同 B. 基本理念和思维方式不同 C. 关注点和目标不同 D.使用方法（工具）不同 8.下列质量数据特征值中，用来描述数据离散趋势的是（） A. 极差 B. 中位数 C.算术平均数 D.极值 9.采用排列图法划分质量影响因素时，累计频率达到75%对应的影响因素是（） A. 主要因素 B. 次要因素 C .一般因素 D. 基本因素 10.工程质量统计分析方法中，用来显示两种质量数据之间关系的是（） A. 因果分析图法 B. 相关图法

初级质量工程师质量工程师《专业综合知识》(二)考试卷模拟考试题.doc

初级质量工程师质量工程师《专业综合知识》（二） 考试卷模拟考试题 考试时间：120分钟 考试总分：100分 遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。 lD.生产技能 4、某企业在内审时发现某试验设备的动力消耗存在浪费现象。如果要进行质量成本分析，试验设备的动力消耗应该属于 （ ） A.预防成本 B.鉴定成本 C.内部故障成本 D.外部故障成本 5、质量培训完成之后，应在确认 ( )的基础上，及时更新人员能力记录。 （ ） A.培训时间 B.培训计划 C.培训效果 D.培训资源 6、关于产品质量监督抽查的说法，正确的是 （ ） A.监督抽查的样品，应从企业生产线上随机抽取 B.监督抽查必须以国家标准作为判定依据 C.监督抽查所需费用由被抽查企业支付 D.国家监督抽查的产品，地方不得重复抽查 7、在应用《卓越绩效评价准则》对过程进行评价时，评价要点主要包括 “方 姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------

法—展开—学习—整合”(A-D-L-I) 四个要素，其中 L 评价的是（） A.方法的适宜性、有效性 B.方法如何在组织中广泛、持续地应用 C.方法如何通过评价、改进、创新和分享而不断完善 D.方法在不同过程的应用是否协调一致 8、供应商是企业发展的保障，供应商发展的重点在于（） A.使企业获得更低的采购价格 B.准确把握顾客需求 C.提升供应商的能力 D.壮大供应商队伍 9、对于不重要的原材料或零部件，在交付时间要求紧急的情况下，最适于企业用来选择供应商的方法是（） A.招标法 B.协商选择法 C.层次分析法 D.直接判断法 10、当企业采购的零部件非常重要，而市场供应较为紧缺时，企业一般应（） A.与供应商建立互利共赢的合作关系 B.采用招标形式购买 C.与供应商保持简单的购买关系 D.采用比价采购 11、根据 Kano( 狩野 )模型， ( )的特点是：当其质量特性不充足时，顾客会非常不满意 ;当其充足时，顾客也不会非常满意。（） A.魅力质量 B.一元质量 C.理所当然质量 D.线性质量 12、某顾客购买了新产品 A，但对相关的技术和质量指标不清楚，于是通过与以往使用过的产品 B 的消费经验进行比较来评价 A 。这反映了顾客满意的（）

高速公路工程质量管理业务知识考试题

工程质量管理业务知识考试试题库 一、填空题 路基工程部分 1．土方路堤应分层填筑压实，用透水性不良的土填筑路堤时，应在其表面设2%～4%的双向横坡。 2．试验路段应选择在地质条件、断面形式等工程特点具有代表性的地段，路段长度不宜小于_100_m。 3．填方路基施工，对于填土路基最大分层松铺厚度为30cm。 4．路基施工前应先做好施工期截水沟、排水沟等排水及防渗设施，特别是多雨地区和雨季施工更应加强这方面的工作。 5．含草皮、生活垃圾、建筑垃圾、树根、腐殖质的土严禁作为路基填料。6．若填方分几个作业段施工，两段交接处，不在同一时间填筑，则先填地段，应按1:1坡度分层留台阶。若两个地段同时填，则应分层，其搭接长度，不得小于1m_。 7．不同性质的土应分别填筑，不得混填。每种填料的连续厚度不宜小于500mm。8．桥、涵及结构物的回填填料宜采用透水性材料、轻质材料、无机结合料等，非透水性材料不得直接用于回填。 9．路基排水设施要求纵坡顺适、沟底平整、排水畅通无冲刷和无阻水现象。10．路基坡面防护可分情况采用植物防护、骨架植物防护、垢工防护、土工织物防护等措施。 桥梁工程部分 1．钢筋在工地存放时应按不同品种、规格分批分别堆置整齐不得混杂并应设立 _6个月。 2．预制梁钢筋的保护层垫块应使用梅花形高强度砂浆垫块，确保垫块能承受足够压力而不破碎，绑扎牢固可靠。 3．钢筋与模板之间设置垫块的制作厚度不应出现负误差1mm。4．钢筋接头采用搭接电弧焊时，接头双面焊缝的长度不小于5d，单面焊缝的长度不小于10d。 5．连接套筒、锁母、丝头在运输和储存工程中应采取防护措施，防止雨淋、沾污和损伤。 6．受力钢筋焊接或绑扎接头应设置在内里较小处，并错开布置，对于绑扎接头，两接头间距离不小于1.3倍搭接长度。 7．模板和支架应具有足够的刚度、强度和稳定性，应能承受施工过程中所产生的各种荷载。 8．模板、支架的拆除应遵循先支后拆、后支先拆的原则顺序进行。 9．混凝土用水严禁将未经过处理的海水用于结构混凝土的拌制。 10．用搅拌运输车运输已拌成的混凝土时，途中应以2-4r/min的慢速进行搅动，卸料前应以常速再次搅拌。 11．一般混凝土浇筑完成后，应在收浆后尽快予以覆盖和洒水养护。对于硬性混凝土、炎热天气浇筑的混凝土以及桥面等大面积裸露的混凝土，有条件的可在浇筑完成后立即架设棚罩，待收紧后再予以覆盖和洒水养生。 12．混凝土的洒水养护时间一般为7d，可根据空气温度、湿度、水泥品种以及

全国监理工程师历年真题.doc

精心整理 全国监理工程师执业资格考试试卷 一、单项选择题(共50题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)? 1．关于建设工程合同管理目标的说法，错误的是（）。? A．推进项目法人责任制落实? B．提高工程进度控制水平? C D 2 A B C D 3 A B C D．监理事务所? 4．施工项目经理是施工企业的代理人，这种代理属于（）。? A．法定代理? B．委托代理?

C．指定代理? D．职务代理? 5．根据《担保法》，关于保证的说法，正确的是（）。? A．保证法律关系只有两方参加? B．对债权人而言，一般保证比连带责任保证更能保护其利益? C D 6 A B C D 7 A B C D．留置的财产不限于按照合同约定占有的财产? 8．在施工招标投标中，下列投标人的行为不构成没收投标保证金的情形是（）。? A．投标文件没有按要求密封? B．投标人在投标有效期内撤销投标? C．中标人拒绝订立合同?

D．中标人不接受根据规定对投标文件错误的修正? 9．建筑工程一切险的除外责任包括（）造成的损失。? A．台风? B．暴雨引起地面下陷? C．雷电引起火灾? D 10 A B C D 11 A B C D 12．）。? A．资格预审公告? B．申请人须知? C．资格审查方法和办法? D．资格预审申请文件? 13．根据《标准施工招标文件》，到投标截止时间时，投标人数量不足（）个的，应当重新招标。? A．2?

B．3? C．4? D．5? 14．根据《标准施工招标文件》，评标委员会发现投标报价有算术错误时，正确的处理方式是（）。? A．视投标书不符合评审标准，否认其投标? B．对投标报价进行修正，修正价格须经投标人书面确认? C D 15 A． B． C． D． 16 A B C D 17．对于需增设技术设计阶段的工程项目，为保证设计指导思想贯穿各设计阶段，一般不单独招标发包的是（）。? A．初步设计? B．施工图设计? C．全过程设计? D．技术设计?

质量工程师(中级)《质量专业综合知识》教材

质量工程师 (中级) 《质量专业综合知识》 目录

第一节质量的基本知识 一、质量的概念 二、质量概念的发展 第二节质量管理的基本知识 一、管理概述 二、质量管理 三、质量管理的发展 四、质量管理培训 五、质量信息管理 第三节方针目标管理 一、方针目标管理的基本知识 二、方针目标管理的实施 第四节质量经济性分析 一、质量的经济性 二、质量成本 三、质量成本构成 四、劣质成本 第五节质量与标准化 一、我国标准的体制 二、标准的制定 三、标准化的常用形式 四、企业标准化 五、采用国际标准和国外先进标准 六、世界贸易组织与贸易技术壁垒(WTO/TBT)协议 一、产品质量法 二、职业道德与专业能力要求 1 习题及答案 第一节供应商管理 一、供应链管理概述 二、供应商选择 三、供应商管理的契约要求 四、供应商的质量控制 五、供应商的业绩评定与动态管理第二节顾客满意 一、顾客与顾客要求 二、顾客满意 三、顾客要求的确认 四、顾客满意度测量 第三节顾客关系管理 一、顾客关系管理的含义 二、顾客关系管理技术 2 习题及答案 第一节质量管理体系的基本知识 一、概述 二、质量管理八项原则 三、 ISO 9000族质量管理体系标准第二节质量管理体系的基本要求 一、范围 二、质量管理体系总要求和文件要求 三、管理职责 四、资源管理 五、产品实现 六、测量、分析和改进 第三节质量管理体系的建立与实施 一、基本原则 二、主要活动 三、质量管理体系方法 第四节质量管理体系审核 一、质量管理体系审核的基本概念 一、质量管理体系审核的基本概念 二、质量管理体系审核的实施 3习题及答案 第一节质量检验概述 一、质量检验的基本知识 二、不同类别的产品质量检验 第二节质量检验机构

2017年度监理工程师(必修课)继续教育考试试题及答案

2015年度监理工程师继续教育必修课试题(74分带答案) C．施工主要技术采用特定专利的建设项目 2.监理职业责任保险属于风险管理策略中的()。 B．风险转移 3.在建设工程招投标活动中，在提交投标文件截止时间后到投标有效期终止之前，下列对有关投标文件处理的表述中，正确的是()。 C．投标人撤回投标文件的，其投标保证金将被没收 4.工程监理与项目管理服务都是由社会化的专业单位为业主提供服务，但在服务的()方面有着本质区别。 B．性质、范围及侧重点 5.工程监理单位在建设工程项目的代表人是()。 C．总监理工程师 6.在建筑材料审核工作中，施工方提交的建筑材料报审表附件不包括()。 C．订货合同 7.企业对外履行社会责任的对象不包括()。 B．债权人 8.一般业主不能转移而必须自身承担的风险是() C．自然环境风险 9.建设工程项目管理信息化的实施模式中，比较适用于中小型、复杂性程度低工程项目的是()。 A．租用服务 10.开标时，由()检查投标文件的密封情况。 D．投标人或者其推选的代表或招标人委托的公证机构 11.根据《民用建筑工程节能质量监督管理办法》，不需要专业监理工程师采取旁站形式实施监理的是()。 C．门窗制作与安装 12.根据《建设工程安全生产管理条例》，工程监理单位的违规责任中，造成重大安全事故，构成犯罪的，对()，依照刑法有关规定追究刑事责任。 C．直接责任人员

13.根据《安全生产法》，生产经营单位的主要负责人对本单位安全生产工作的职责不包括()。D．组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案，及时、如实报告生产安全事故 14.某工程合同总融300万元，工程预付款为合同总额的20%，主要材料、构件占合同总额的50%，则工程预付款的起扣点为（）万元。 B．150 15.根据《关于落实建设工程安全生产监理责任的若干意见》，在施工准备阶段，工程监理单位应当编制监理实施细则的危险性较大的分部分项工程有()。 B．土方开挖工程 16.根据《建筑工程冬期施工规程》（JGJ104—97），下列关于砌筑工程冬期施工的说法中错误的是()。 D．混凝土小型空心砌块可以采用冻结法施工 17.下列关于事故报告程序的陈述，错误的是()。 B．单位负责人接到报告后，先处理事故现场，待处理完毕后再向上级相关部门报告 18.对于监理单位以书面形式提交建设单位并要求作出决定的事宜，建设单位应在专用条件约定的时间内给予书面答复。逾期未答复的，视为() A．建设单位认可 19.《招标投标法实施条例》（国务院令第613号）第二十六条规定，招标人在招标文件中要求投标人提交投标保证金的，投标保证金不得超过招标项目估算价的()。 A．2% 20.在委托监理的建设工程中。监理单位与承建单位不得有隶属关系和其他利害关系，这个要求反映了建设工程监理的()。 C．独立性 21.根据《安全生产许可证条例》，安全生产许可证有效期满需要延期的，企业应当于期满前()个月向原安全生产许可证颁发管理机关办理延期手续。 B．3 22.在教学科研综合楼案例中，监理机构的部门设置不包括()。 C．法律合约部门 23.下列关于标底的陈述，错误的是()。 A．一个招标项目设置多个标底 24.下列哪些选项不属于项目可行性研究的主要内容()。 B．融资方案分析

建筑工程质量控制考试重点复习知识

第一章建筑工程质量控制概述 1.质量：一组固有特性满足要求的程度。 2.建筑工程质量（工程质量）：指工程质量满足业主需要的， 3.符合国家法律、法规、技术规范标准、设设计文件及合同规定的特性综合。 4.影响工程质量的因素（4M1E）：人员素质，工程材料，机械设备，方法，环境条件。 5.工程质量的特点：影响因素多，质量波动大，质量隐蔽性，终检局限性，评价方法的特殊性。 6.质量管理：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。 7.质量控制：质量管理的一部分，致力于满足质量要求。 8.工程质量控制：致力于满足工程质量要求，也就是保证工程质量满足工程合同、规范标准所采取的一系列措施、方法和手段。 9.工程质量控制的内容：采取的作业技术和活动。内容包括：确定控制对象，规定控制标准，制定具体的控制方法，明确所采用的检验方法，实际进行检验，说明实际与标准之间有差异的原因，为解决差异而采取的行动。 10.工程项目质量控制的实施活动通常分为三个层次：质量检验，统计质量控制，全面质量控制。 11.建设工程项目的质量控制原理：PDCA循环原理（计划plan，实施do，检查check，处置action） 12.工程质量控制的基本原则：坚持<质量第一，以人为核心，以预防为主，质量标准，科学、公正、守法的职业道德规范>的原则。 第二章工程施工阶段的质量控制（案例分析） 1.工程施工阶段的质量控制的系统划分方法：按工程实体质量形成过程的时间阶段划分，按工程实体形成过程中物质形态转化的阶段划分，按工程项目施工层次划分的系统控制过程划

分。 2.施工阶段质量控制手段与方法：审核有关的技术文件、报告和报表，指令文件与一般管理文书，现场监督与检查，规定质量监控工作程序，利用支付手段。 3.质量计划：质量策划结果的一项管理文件。对工程建设而言，质量计划主要是针对特定的工程项目为完成预定的质量控制目标，编制专门规定的质量措施、资源和活动顺序的文件。 4.施工组织设计：施工承包单位针对每一特定工程项目进行施工组织设计，以此作为施工准备和施工全过程的指导性文件，包括质量目标、质量管理及质量保证措施等质量计划内容。 5.施工准备阶段怎样进行质量控制：准备监理工作，核查施工承包单位资质，核查施工单位现场项目经理部质量管理体系，审查施工组织设计（质量计划），现场施工准备的质量控制。 6.施工过程怎样进行质量控制：控制作业技术准备状态，控制作业技术活动运行过程，控制作业技术活动结果。 7.作业技术准备状态的控制分为几个大块：质量控制点的设置，作业技术交底的控制，进场材料构配件的质量控制，环境状态的控制，进场施工机械设备性能及工作状态的控制，施工测量及计量器具性能、精度的控制，施工现场劳动组织及作业人员上岗资格的控制。 第三章工程施工质量验收 0.验收术语 验收；检验批；主控项目；一般项目；观感质量；返修；返工 1. 质量验收的基本规定 1).健全质量管理体系，完善各项管理制度，做好施工现场质量管理检查记录附检查记录表 2).施工质量验收： (1)符合质量验收统一标准和专业验收规范(2)符合勘察设计文件要求(3)参加验收人员具备资格(4)施工单位自检后验收(5)隐蔽工程验收应签写验收文件(6)见证取样(7)检验批；主控项目和一般项目(8)见证取样单位具备资质(9)观感质量由验收人员现场检查，共同确认。2.在建筑工程施工质量验收标准、规范体系的编制中坚持了“验评分离，强化验收，完善手

全国监理工程师历年真题

全国监理工程师执业资格考试试卷 一、单项选择题(共50题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1．关于建设工程合同管理目标的说法，错误的是（）。 A．推进项目法人责任制落实 B．提高工程进度控制水平 C．减少建筑领域的经济违法 D．降低不可抗力发生的频率 2．关于合同法律关系的说法，正确的是（）。 A．合同法律关系可以没有内容 B．技术秘密不能作为合同法律关系的客体 C．只有法律事实能够引起合同法律关系的消灭 D．只有行为能够引起合同法律关系的消灭 3．下列组织或个人中，不能成为合同法律关系主体的是（）。 A．自然人 B．项目经理部 C．设计事务所 D．监理事务所 4．施工项目经理是施工企业的代理人，这种代理属于（）。 A．法定代理 B．委托代理 C．指定代理 D．职务代理 5．根据《担保法》，关于保证的说法，正确的是（）。 A．保证法律关系只有两方参加 B．对债权人而言，一般保证比连带责任保证更能保护其利益 C．如果合同未约定保证方式，则按连带责任保证处理 D．债权人应当在要求债务人之前先要求保证人履行债务 6．根据《担保法》，抵押权自抵押合同生效时设立的是以（）为抵押合同。A．建设用地使用权 B．土地承包经营权 C．正在建造的建筑物 D．机械、车辆

7．根据《担保法》，关于留置的说法，正确的是（）。 A．能够留置的财产仅限于动产 B．材料采购合同可以采用留置担保 C．施工合同可以采用留置担保 D．留置的财产不限于按照合同约定占有的财产 8．在施工招标投标中，下列投标人的行为不构成没收投标保证金的情形是（）。A．投标文件没有按要求密封 B．投标人在投标有效期内撤销投标 C．中标人拒绝订立合同 D．中标人不接受根据规定对投标文件错误的修正 9．建筑工程一切险的除外责任包括（）造成的损失。 A．台风 B．暴雨引起地面下陷 C．雷电引起火灾 D．自然磨损 10．根据《招标投标法》，招标代理机构的性质是（）。 A．依法成立的企业 B．地方政府成立的事业单位 C．依法成立的行业协会 D．行业主管部门设立的服务机构 11．中标人在签订施工合同前，应履行的担保义务是（）。 A．按照招标文件的规定向招标人提交预付款担保 B．按招标文件的规定向招标人提交履约担保 C．书面同意从工程款中扣留履约保证金 D．接招标文件规定提交工程款支付担保 12．《标准资格预审文件》组成文件中，适合于公开招标，具有代替招标公告功能的文件是（）。 A．资格预审公告 B．申请人须知 C．资格审查方法和办法 D．资格预审申请文件 13．根据《标准施工招标文件》，到投标截止时间时，投标人数量不足（）个的，应当重新招标。 A．2 B．3 C．4 D．5

质量工程师真题(综合知识)

2011年质量工程师考试真题（中级综合知识） 一、单项选择题（共30题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1?质量是一组固有特性满足要求的程度。关于质量定义中“特性”的说法，正确的是（）。 A. 固有特性是指具体不可区分的特征 B?产品的固有特性与赋予特性是相对的 C某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性 D.特性都是固有的 2?不同层次的管理者应具备的管理技能重点不同，高层管理者应重点具备的管理技能是（）。 A.概念技能 B.人际技能 C.技术技能 D.生产技能 3?某企业在内审时发现某试验设备的动力消耗存在浪费现象。如果要进行质量成本分析，试验设备的动力消耗应该属于（）。 A.预防成本 B.鉴定成本 C.内部故障成本 D.外部故障成本 4. 质量培训完成之后，应在确认（）的基础上，及时更新人员能力记录。 A.培训时间 B.培训计划 C.培训效果 D.培训资源 5. 关于产品质量监督抽查的说法，正确的是（）。 A. 监督抽查的样品，应从企业生产线上随机抽取 B. 监督抽查必须以国家标准作为判定依据 C监督抽查所需费用由被抽查企业支付 D.国家监督抽查的产品，地方不得重复抽查 6. 在应用《卓越绩效评价准则》对过程进行评价时，评价要点主要包括“方法一展开一学习一整合”（A-D-L-I）四个要素, 其中L评价的是（）。 A. 方法的适宜性、有效性 B. 方法如何在组织中广泛、持续地应用 C方法如何通过评价、改进、创新和分享而不断完善 D.方法在不同过程的应用是否协调一致 7. 供应商是企业发展的保障，供应商发展的重点在于（）。 A.使企业获得更低的采购价格 B.准确把握顾客需求 C提升供应商的能力 D.壮大供应商队伍 8. 对于不重要的原材料或零部件，在交付时间要求紧急的情况下，最适于企业用来选择供应商的方法是（）。 A.招标法 B.协商选择法 C层次分析法 D.直接判断法 9. 当企业采购的零部件非常重要，而市场供应较为紧

红彤教育电力监理工程师在线考试 1.4监理工程师的工作

1. [单选题]( 2 分) 《监理规划》在（）。 A: 收到中标通知书后即可组织编写，在第一次工地会议前报送建设单位B: 签订监理合同及收到设计文件后编制，在第一次工地会议前报送建设单位C: 签订监理合同后编制，在第一次工地会议前报送建设单位 正确答案：B 2. [单选题]( 2 分) 以下属于《监理规划》主要内容的是（）。 A: 企业会议精神 B: 监理工作依据 C: 领导重要讲话 正确答案：B 3. [单选题]( 2 分) 以下属于《监理规划》主要内容的是（）。 A: 相关会议精神 B: 监理企业目标 C: 监理组织形式、人员配备及进场计划、监理人员岗位职责 正确答案：C 4. [单选题]( 2 分) 以下不属于《监理规划》主要内容的是（）。 A: 工程质量控制 B: 监理企业目标 C: 工程造价控制 正确答案：B 5. [单选题]( 2 分) 以下不属于《监理规划》主要内容的是（）。 A: 合同与信息管理 B: 工程进度控制 C: 监理成本与费用预算 正确答案：C 6. [单选题]( 2 分) 监理细则是（）。 A: 针对某一专业或某一方面监理工作的操作性文件。 B: 是指导施工作业的文件 C: 是需要存档的监理资料 正确答案：A 7. [单选题]( 2 分) 监理实施细则（）。 A: 由专业监理工程师编写，并经总监审批。 B: 由监理员编写，专业工程师审批 C: 由资料员编写，专业工程师审核，总监审批 正确答案：A 8. [单选题]( 2 分) 监理细则编写及审批的时间（）。 A: 应该在对应的专业项目开始施工之前 B: 应该在对应的专业项目施工方案完成审批之前 C: 应该在对应的专业项目施工方案完成审批之后