研发部工作计划及总结

研发部的工作总结与工作计划 成功一定有方法失败一定有原因。成功和失败都是内因和外因的共同结果所以工作总结时一方面要考虑外因的影响另一方面更是要对内因进行分析和总结。纵观研发部05年其工作重点大致分为三个阶段 ?0?1 第一阶段2月份7月上旬工作重点主要集中在新平台建设及新产品研发上 ?0?1 第二阶段7月下旬10月份工作重点主要集中在非标单开发 ?0?1 第三阶段11月至今工作重点主要集中在产品改进、稳定、系统维护、技术资料整理、技术输出 研发部05年的工作能够顺利开展外因主要有两方面 公司宏观调控方面包括人员方面的调控及产品销售策略方面的调控。在第一阶段时研发部的人力物力是整个05年最充沛的时候为新平台的建设提供了重要的基础。在第二、三阶段时人员有所调整但基本可以满足工作的需要。在产品销售策略方面公司在8月份调整了产品销售重点这间接的减轻了研发部的工作压力非标制作及系统维护等压力。 05年的市场环境在第一阶段市场签单少为研发部有效的组织力量建设新平台提供了时间保证。在第二阶段销售状况较好及非标单较集中时可以充分发挥新平台的作用一方面可以把研发出的新平台投入市场另一方面可以在新平台的基础上进行快速的非标单定做。在第三阶段非标单较少所有有较充裕的时间来改进、稳定新平台、技术输出。 工作顺利开展的同时研发部也范了几个大错误 整体工作安排方面忽视了研发技术成果及时、有效的对外输出。如05年9月份以前在技术输出方面的安排很少导致市场销售、商务等对新平台的认知不够影响产品的推广对工程、生产的培训指导欠缺导致在工程安装、生产制作中出现了一些问题影响产品质量及工作效率。导致其错误的主要原因是个人领导决策的失误刚接手部门工作时不能从整体上把握研发部的工作把研发的主要精力放在产品研发而忽视对其它部门的支持。 人才使用方面其一体现在人才的去留方面优柔寡断如对于何渭量、龙中涛去留不够果决导致遗留下很多后遗症此为前车之鉴。其二在人才的使用方面未做到“人尽其材”。好钢应用在刀刃上但在黄永康的工作安排上却是大小通吃的做法在某些时候是“高薪人才底薪工作”的做法加大了研发运营成本。在其它人员工作安排方面也存在一些问题如未做到“用人所长”、未充分考虑到员工的综合能力与专业能力高性价比的使用。 产品质量方面主要体现在3MJ产品研发上其一研发周期太长其二设计不合理产品质量存在较大隐患。导致这种结果的原因主要有两方面第一方面是由于开发人员的专业技术能力及设计经验欠缺所

致占70另外一方面在于对技术工作的管理不善所致占30如若改进管理方法、测试手段等则可提高产品质量降低研发风险。 以上是从纵向对研发部05年的工作做了整体上的分析现从横向对研发部05年的工作做分类分析。 按工作类型分类研发部的工作主要包含新产品的研发、产品功能升级及稳定性改进、非标单的开发、系统维护及技术支持、技术输出、管理工作。各项工作在全年中所占的比例一方面取决于市场因素及公司的产品研发方向另外一方面取决于研发部内部因素技术能力、产品基础平台、工作的有效性、内部管理等。 新产品的研发包括IC卡一卡通新平台建设、ID卡一卡通新平台建设、高速公路等新产品研发等约占总工作时间的30。根据研发部的资源及市场需求情况新平台的推出采取了分阶段推出策略这是做的比较好的地方。当然新平台的推出是建立在04年工作积累的基础上。不足的地方主要有几个方面方面一体现在产品规划和设计方面如软件的整体架构设计及实现存在一些不足硬件也存在同样的问题。方面二体现在测试力度、深度方面导致产品推出后在反馈了一些BUG。 产品功能升级及稳定性改进新平台建设其作用之一就是对一卡通产品的功能升级及稳定性改进。此项工作约占总工作时间的5除新平台建设。研发部已经收集到了较多的产品改进意见此工作预计于06年上半年集中进行。 非标单的开发约占总工作时间的30左右。在非表单来源方面有几点要指出其一05年的部分非标单投入与产出不成比例此类非标单研发部都拒绝开发但迫于其它因素而执行其二存在不少的非标单属先签单后让研发执行其非标需求不好实现及交货期短。这两类非标单给研发部的工作计划、资源安排造成一定的影响。在非标单开发方面的主要问题体现在交货期短测试时间短大部分产品仅能进行主要功能测试部分产品在测试未完全通过的情况下就发货。 系统维护及技术支持约占总工作时间的15左右。此项工作占据了研发部的较多时间究其因主要有两方面其一研发部对外的有效输出不够其二其它技术等部门主动学习、提高做的不够其三非标产品、个性项目较多。 技术输出约占总工作时间的10。在技术输出工作中有几方面做得不足其一、输出不够及时其二、输出不够有效其三、输出方式、方法及监督机制有待探索及改进。 其它方面工作约占总工作时间的10。包括技术图纸、BOM单、物料编码、生产及工程指引等。其中技术图纸、BOM单、物料编码等取得了突破性的进展虽然此工作中存在一些错误但已经迈开了开创性的一步。影响技术资料完善的因素有其一、技术资料的工

作量巨大再加上往年的技术资料积累太少其二、技术资料的编写工作需要特殊人才如结构设计、图纸绘制等其三、其它部门的配合环节跟不上另外在生产及工程指引部分也占据了不少时间此工作属非正式沟通但非常必要也是研发必须支付的成本。 管理工作包括技术管理工作及行政管理工作两个方面。研发产品的效率及质量与个人的技术能力及责任心是有一定的关系但是不能完全依赖于太主观的东西所以管理就起到了非常重要的作用。技术管理为产品研发的效率及质量提供了保证行政管理在培养员工的工作主动性、积极性、参与性、创造性思想引导等方面起重要作用。在技术管理工作方面做的比较差。原因之一往年的技术管理环节比较薄弱基础较差原因之二是研发工期紧时间所限原因之三是开发人员在同一时间多个项目穿插进行给技术管理工作的执行带很大的难处不过更重要的原因就是对这部分工作重视不够没有找出合理的控制方法在行政管理有以下几方面做的较好第一、及时发现问题、及时总结、以点带面第二、勇于尝试、善于创新第三、部门内部工作配合程序化并与个人绩效考核挂钩。 当然研发部05年在工作中取得的成功一方面与总经办的指导、其它部门的配合支持是分不开的另一方面也是研发部全体成员努力的结果同时研发部具备德才兼备突出的个体如硬件方面黄永康测试方面江水清日常工作处理、绘图方面李瑶琼。 通过分析05年中工作的得失对06年的工作计划便是有的放矢。 06年工作重点预测/安排主要集中在新平台的稳定及改进、非标单开发、输出培训、部分新产品的研发、技术基础性工作整理及积累。对硬件产品主要改进产品性能、稳定性、出错处理、简化生产工艺。对软件产品主要改进操作的易用、简化、防错处理。目前已经收集到了较多的产品改进意见依据往年的经验年初的可自由支配时间较多故产品的改进将集中在06年上半年进行。非标单主要集中在下半年在非标单来源方面还需公司的宏观干预实现投入与产出的最大化。产品的技术输出工作安排将会吸取05年的教训把技术输出当作研发工作的很重要的部分根据实际情况及时有效的对外输出。在06年的工作安排中对技术基础性工作整理及积累将会花一定的时间。此项工作是历年来的薄弱环节应在06年的工作中加强降低因人员流动对研发、公司造成的损失提高文字性的积累及通过文档化指导其它部门工作。 工作大致比例安排非标单开发约占40技术输出及系统维护和技术支持约占20产品稳定及改进约占15技术基础性工作整理及积累约占10其它方面约占15 人才使用方面技术是

根本人才是核心。根据以上对06年的工作重点预测在人才配置方面预计需增加1名硬件开发工程师若条件允许将增加1名测试工程师。若依据往年市场趋势判断其它方面的人才配置均基本到位可满足06年的工作需要。在人才招聘方面要深刻反省04、05年的教训做到宁缺勿滥。对招聘人才的要求及发展/培养方向必须定位明确。同时也要加强对研发部成员的思想建设、思想引导及综合能力的培养措施可参考本文的其它部分。在人才衡量标准方面德非常重要对才的要求要适用即可但需兼顾其发展潜力。在对人员的工作安排时要充分考虑到其自身的有缺点知才适用兼并培养。同时也要加强对人才的考核对不适用并且无培养价值的应“快刀崭乱麻”决不含糊。 产品质量控制方面产品质量主要取决于软硬件设计、元器件质量、生产工艺、工程施工质量等几个方面。这里说的产品质量主要是指产品的设计质量。对产品设计质量将加强技术管理、加强测试管理及改善测试方法此方面的改进有了初步的构想在年后准备实践。 新技术跟进方面05年对新技术跟进很少对竞争对手产品跟进、未来一卡通技术的发展方面缺少关注。而我们目前使用的硬件/软件技术还是几年前的成熟技术而未来几年产品及技术的发展会是怎样几年以后旺龙的技术是否可以满足市场产品发展的需要生于忧患死于安乐。所以新技术跟进方面始终得贯穿研发工作的整个过程。 管理方面加强技术管理对于硬件、软件、测试等技术性工作需完善工作流程尽量按流程开展工作这样可尽量避免因个体的主观因素造成产品研发效率及质量的不可控问题。对于技术资料的管理将启用电子化管理初步确定使用VSS软件这可以解决资料访问权限、同步更新、集中管理、安全性、查阅等问题。行政管理一直都是工作的一个重点之一其设想有以下几个方面第一、不折不扣的贯穿和落实总经办的指导思想和工作方针第二、加强对部门员工综合能力的培养采取实际可行的办法并与工作实践相结合如05年的内训第三、继续借鉴和引入一些实际可行的管理方法和管理工具如05年引入的SMART目标管理、第二象限工作法、时间管理等等第四、加强员工工作态度、服务意识、敬业精神、职业道德、个人励志、思想观念等方面的指引如05年中多媒体培训。 总之在以后的工作中首先“战略”不能错其次“战术”必须得当。成功一定有方法失败一定有原因工作要不断反省不断总结不断提高。