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人力资源综合管理制度(员工手册)

人力资源综合管理制度(员工手册)
人力资源综合管理制度(员工手册)

人力资源综合管理制度

一、招聘与录用

1、招聘条件:

1.1 一般操作工作应具有高中及中技以上文化程度;从事行政管理和专业技术工作应具有中专以上文化程度(长期熟练工除外)。有特殊要求的条件,由用人单位提出。

1.2 聘用到本公司从事技术或行政管理岗位上的人员,年龄男在45周岁以下,女在38周岁以下;聘用到本公司从事操作工、技术工种的人员年龄男在40周岁以下,女在35周岁以下(经过总经理办公会特别研究的除外)。

1.3 聘用人员必须具备良好的职业道德,能遵纪守法、热爱公司、服从分配、努力工作、具有奉献精神。

1.4 聘用人员应去特定医院体检,符合岗位工作需要的条件。

2、录用程序

2.1 由应聘人填写本公司《应聘人员基本情况登记表》,同时提供个人简历、学历证明、业绩材料以及身份证明等有效证件。

2.2 由人事部门、用人部门分别对应聘者进行面试,填写面试记录表,必要时可对应聘者进行专业技能、计算机操作、外语能力的测试。提出接受意见,并拟定所上相应岗位。

2.3 由人事部门对应聘者作出综合评价,提出录用或不录用意见,拟定应聘岗位。

2.4 报人事部门主管领导签署意见。

2.5 组织录用人员进行岗前培训(用人部门协助)。

2.6 签订劳动用工合同。

二、报到程序

1、报到人员应于当天8:00报到,且于报到日中午12:00前全部完成报到

手续。

2、需缴验的证件原件

(1)身份证;

(2)毕业证书或学历证明;

(3)养老手册、医疗保险号(已参加当地社会保险者);

(4)原单位离职证明(有工作经验者);

(5)报到证(应届毕业生);

(6)其它指定证件(如英语、计算机等级证书、电工证、驾驶证等)。

3、正确填写人事数据。

4、到人力资源部门摄正面照片一张,用于制作识别证、存放在员工个人数据中。

5、分派至各单位。

三、试用与转正

1.试用

(1)劳动合同期限为1年者,新进职工(职员)的试用期均为2个月﹔满3年者,其试用期为3--6个月。

(2)新进人员试用期间的考勤记录有下列情形之一者予以辞退:

A.、事假:职工累计达三天,职员累计达五天;

B、未住院病假(职工累计达三天,职员累计达五天),住院病假累计达十天,

但若健康状况不适合工作者,请假时间虽未逾本款之规定,也将予以辞退;

C、有旷工记录者。

(3)新进人员试用期间应遵守本公司一切规定,试用不合格者,予以辞退。(4)新进人员试用期间如确属不能胜任职务者,予以辞退。

2.转正

(1)职工试用期满前一周,人事单位将《新进人员试(任)用核定表》送试用单位办理评核,职员需经专业水平考试合格后由单位经理级主管核定。

(2)职员试用期满前一周,人事单位应将《新进人员试(任)用核定表》送试用单位办理评核;与产品质量有关的制造、检验人员须经专业技术水平考试合格后

方予录用。

(3)公司坚决遵守国家有关劳动法规规定,禁止聘用童工及虐待员工。

四、员工守则

第一条为了加强企业内部管理,规范全公司员工的行为,自觉维护公司形象,有利于公司在新形势下健康发展,特制定本守则。

第二条本守则是对每个干部职工提出的基本要求,是全公司员工必须共同遵守的基本管理制度,也是经常性进行职工教育的工作手册和基本教材。

第三条对内增强凝聚力,对外增强向心力,教育全公司员工树立我为公司做贡献,我与公司共命运的主人翁精神,调动全员工作积极性,是建立完善本守则的指导思想。

第四条坚持有章可循,有章必循,违章必究,考核必严,奖惩分明,制度面前人人平等,是贯彻落实本守则的基本原则。本守则也是行政考核的主要依据。

第五条每个员工必须按照《劳动合同法》,与公司签订劳动合同并自觉遵守公司的各种规章制度、文件、通知、公告和有关指令,做到无违纪记录。

第六条各级干部必须以身作则,认真工作,乐于奉献,不断提高领导管理水平和创新能力,有创造性的工作思路,能研究管理的高层次和工作的深度。

第七条各级干部必须廉洁奉公,热爱本职,不营私舞弊,不损害公司利益。

第八条每个员工必须忠于职守,勤恳踏实,服从领导工作安排,全面完成本职工作和上级布置的各项任务,做到工作技术精益求精,工作任务不打折扣,工作质量追求“零缺陷”,能在提高产量、提升品质、技术改造、降本节支和开拓市场、扩大销售等方面作出优异成绩。

第九条每个员工必须讲政治,讲学习,讲正气,处处维护公司形象,一言一行与公司保持一致。

第十条每个员工必须自觉遵守公司的生产、工作和办公秩序,排队打考勤卡,排队购饭菜,任何场合都能做到有理不争吵,无理不强词夺理。

第十一条每个员工必须维护公司利益,保守生产经营等方面的内部信息和秘密。会议记录、各类报表、文件资料、计算机磁盘等都必须保密保存。未经允许,

不得私开他人抽屉和私翻资料。

第十二条全公司员工特别是各级管理人员,都必须准时参加各类会议或培训学习班,遵守纪律,做好记录,落实精神。

第十三条每个员工必须遵守公司规定的作息时间,不准迟到早退,工作时间坚守岗位,无事不串岗离岗。不闲谈说笑,不说脏话粗话,不与他人争吵,讲话声音不超过5米。

第十四条每个员工在上班时间保持良好的工作状态,做到思想集中,精神饱满,各负其责,不干私事,不看与工作无关的书刊,不打瞌睡,不用电脑上网玩游戏。

第十五条每个员工必须养成节约能源,反对浪费的风气,不开无人灯、无人扇、无人空调,不滥用办公室电话处理私事。

第十六条每个员工确需有事请假的,必须事先办理请假手续,无旷工现象。月内连续3天旷工、年累计7天旷工作为自动离厂处理。

第十七条每个员工在上班时间外出,需凭人员外出审批单,经批准后方可外出,并由门卫登记出入时间。随公司小车外出的,需凭公司开具的小车用车申请单,经批准后放行。

第十八条来宾及外来人员进入,须凭有效证件在门卫值班室登记并填写会客登记单,经保安电话联系同意进入后方可入内。离开时,收回会客单并填写好时间。

第十九条各种物资(包括产品、原料、废旧物资等)的出门,须经盖有印章的发票、收据、出门证或合法的有关凭条,门卫才能放行,否则一律不得出门。

第二十条每个员工都必须严格注意公共卫生,不随地吐痰,不随地抛纸屑或果皮等垃圾。

第二十一条每个员工都必须自觉禁烟禁酒。除会客室外,办公室和厂区严禁吸烟;除陪客外,严禁上班时间喝酒,严禁酒后上班,严禁酒后驾车。

第二十二条每个员工不准穿拖鞋上班,车间上班不准穿高跟鞋和裙子,不准不带安全帽上班(女工长发不得露于帽外),不准在不安全的条件下工作,不准不

按规定使用明火。

第二十三条每个员工必须严格操作规程,杜绝违章操作,防止质量、设备、人身等事故的发生。

第二十四条每个员工要敢于抵制歪风邪气,做文明人,讲文明话,干文明事。不准辱骂或殴打他人,不准敲诈勒索,不准偷盗公司的任何物资,不准转借或传阅黄色制品,不准在公司内赌博或变相赌博。

第二十五条对照上述第二部分的内容,能认真遵守、落实执行或完成任务的,特别是对工作认真、完成和超额完成各项指标或工作任务、提高产量和质量、致力新品开发、开拓市场和扩大销售、技术改造、挖潜降耗、保护公司利益、保障公司治安保卫等方面,积极提出合理化建议并实施后,具有明显成果、效益显著、贡献突出的,公司将给予奖励。

奖励的办法实行精神奖励、物质奖励和综合性奖励。

精神奖励主要包括通报表扬、授予先进生产(工作)者,并颁发荣誉证书。

物质奖励主要包括物品和现金,其奖励额度通过考评后,根据贡献大小给予200元—5000元不等的奖励,对于具有特殊贡献的先进个人或先进集体,由公司董事长或总经理特批重奖。

综合性奖励主要是指行政晋升、晋级、提升或其他奖励。

奖励程序由各部门写出具体的先进事迹和成果分析报告,并经逐级审核和考评小组考核,报公司领导批准后,公开奖励表彰。

第二十六条对照上述第二部分的内容,不能自觉遵守和执行,违反公司制度和劳动纪律,不服从工作安排和指挥,玩忽职守、违反操作,使公司遭受财产损失的,有滥用职权、贪污盗窃、敲诈勒索等违法乱纪行为的,公司给予严肃处理。如情节严重的,移交司法机关处理。

处理的办法实行行政处理、经济处理和综合性处理。

行政处理主要包括通报处理、警告、严重警告、记过、记大过。

经济处理主要包括赔偿、扣奖、减薪等。扣奖额度一般为100元—5000元不等,如造成严重经济损失的,按损失总额的60%扣款。

综合性处理主要包括降职、停工、撤职、解除劳动合同、辞退、除名或开除。

处理程序由各部门将违纪的性质、违纪的过程、违纪的时间、地点或人数等具体情况,形成书面的处理意见,报主管领导审查;企管中心会同有关部门开展调查核实并拿出处理意见,报公司领导审批。

在一般情况下违反第二部分内容的,由企管中心以百分考核的形式给予1—10分的行政考核。

五、员工权利

第一条每个员工有享受宪法规定之公民权利与中国法律给予之权利,且不容侵犯。

第二条员工有享受劳动安全与保护之权利。

第三条有按员工手册规定休息与休假之权利。

第四条有参加公司组织之民主管理权利。

第五条有对公司发展提出建议与评价之权利。

第六条有按公司规定以劳动取得报酬之权利。

第七条有按公司规定享受福利待遇之权利。对于明显违反《员工手册》的指令,员工有权拒绝执行并有越级上报的责任和权力。对违反人事管理制度,使员工自身利益受到侵犯的行为,员工有向主管部门申诉以得到公正待遇之权利。

第八条对公司名义之处理、报酬、休假等发生争议时,有向政府劳动管理机关申请调解仲裁或向法院起诉之权利。

第九条对公司做出特殊贡献者有享受公司物质及精神奖励之权利。

六、违纪

1、泄露公司机密或对公司进行不利捏词;

2、在工作场所吸烟、在工作场所吃零食或未经许可动火者;

3、随地吐痰或大小便;

4、携带与工作无关之工具或物品进入工作场所;

5、赌博、威胁、殴打、伤风败俗等行为,侵犯他人权利,携带枪弹利器、散发传单、损毁公物及一切危害公众秩序或安全之行为;

6、滥用职权、假公济私以达个人目的之行为;

7、潜进异性宿舍;

8、未经许可携带公物或文件资料外出,未经许可在公司内拍照,或私自带外人进入公司;

9、未经许可张贴标语、召集群众公开演讲,募集捐款;

10、非专业机械操作者,禁止试图或操作机械;

11、不得使用公司之工作装备供作私人使用;

12、上班时间内,不得穿着污秽或袒胸露背衣服或打瞌睡或躺卧睡觉;

13、男性员工不得长发披肩,头发应剪理整齐;

14、禁止穿着拖鞋、赤脚、赤膊进入公司;

15、禁止在宿舍内使用炊具烧煮或擅自篡改、添设电气装置。

16、对上级指示或有期限的命令,未如期完成或处理严重不当且未申报正当理由。

17、因疏忽致使机器设备或物品材料遭受损害、伤及他人或造成其他损失。

18、未经上级主管同意,擅自换班、调班。

19、违反生产操作规程,造成产品质量事故或损坏机器设备。

20、擅自或私配公司的各种钥匙,即使未造成损失。

21、因个人原因被客户投诉并经查实。

22、向客户索取物品及小费。

23、提供虚假的医疗证明。

24、未经许可在布告栏内张贴或移动通知。

25、员工违反上述事项之一者,公司将视情节轻重,给予严肃处理。

七、员工仪表仪容标准

员工必须仪表端庄、整洁,具体要求如下:

头发:员工头发要经常清洗,保持清洁,不能有异味。男性头发不宜太长,亦不可理光头,发式要协调,不可怪异。女性赴宴会时可以对发型进行修饰,但要符合会场的气氛。

面容:男士应每天修面剃须,女士化妆得体,并注意化妆时间和场合。在正式的场合女士不化妆被认为是不礼貌的。同时注意在公众场合不能补妆。

表情:自然从容,目光温顺平和,嘴角略带微笑,让人觉得真诚可信,和蔼可亲。

手部: 保持清洁,勤洗手、剪指甲,忌留长指甲。女性员工涂指甲油要尽量用淡色。

口腔: 保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。如有酒气则应主动请事假。

化妆: 女性员工化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,但要稍作化妆,不宜用香味浓列的香水。

服饰:生产场所一律穿工作制服,应保持清洁,不可过分修饰。办公场所要求着装整洁利索,无明显皱褶、无明显破损。

胸卡的佩带标准:

1、员工进入厂区门口必须佩带胸卡。

2、胸卡必须夹带于左胸前或挂于胸前,照片一直向外。

3、胸卡挂绳、夹子、外皮损坏后,速到人力资源部门购买更换。

八、住宿须知

1、本公司宿舍分为男、女性两个宿舍单位。需办理住宿人员需向宿舍管理员申请,待行政中心确认后方可入住。

2、住宿床位及内部设备,一经排定后均不得擅自调换、变更,不得侵犯他人的分配物。

3、申请退宿的员工由退宿之日起半年内不得再申请住宿。被取消住宿资格的员工,由被取消之日起一年内不得申请住宿。

4、服从管理员的管理与监督,未经管理人员许可,不得私自调换宿舍。不允许外来人员留宿公司。如有违反将按情节轻重给予处罚。

5、宿舍公物应加以爱护,所有房间内物品不得任意损毁,如发现宿舍公物损毁将按相关规定处理。

九、门禁须知

1、员工进出厂区一律穿着公司规定的职业服装、佩戴胸卡,不得随意涂改相片、工号、卡号、名字,违者将按相关规定处理。

2、工作时间外出需持《外出审批单》到警卫室,由值班警卫人员登记后,方能出厂,《外出审批单》由警卫组长于次日整理后统一返回给行政中心。

3、员工骑摩托车,助动车进出厂区应依规定戴安全帽,员工骑自行车出入厂区时应下车推行。

4、员工访友会客一律在办公楼一楼会客室,不得私自带到车间、办公室和宿舍。

5、员工下班出厂区时,所携带物品及汽车行李箱应主动打开接受警卫检查。

十、餐饮管理

1、员工用餐应在餐厅内或在公司指定的送餐点,禁止在办公大楼办公场所用餐。员工使用餐厅只能在用餐区,非因公务禁止进入厨房及仓库。

2、餐厅内应保持宁静,禁止喧哗,以免影响他人休息和用餐。餐厅内禁止吸烟。食堂购饭菜必须依秩序排队。

3、公司员工应依规定时间分批就餐,非有特殊情况并报经主管核准不得提前或延后就餐。

4、用餐时间使用的餐巾纸、食物残渣等物投弃于垃圾桶内。如有违者按相关规定处罚。

5、饭菜如有不洁或缺少等情况时,应报告行政中心处理,不得借故呼叫或谴责厨房工作人员。员工应有环境保护意识,自觉维护厂区环境的整洁,不得随地乱扔杂物。

十一、考勤制度

1、员工上下班时间由各公司视实际情况自行制定

2、刷卡应注意事项

刷卡机使用方法:

(1)、员工将IC卡有照片的一面面对自己,放至刷卡机上,听到‘嘀’的一声,

同时显示屏上出现卡号,红灯闪亮,三项均符合要求,刷卡动作完成。

(2)、刷卡机设刷卡终端2台,一台是生产区员工及保安、食堂等员工上、下班使用;一台是办公楼员工上、下班使用。

3、刷卡异常处理

(1)、当刷卡机不接受刷卡时,请在门卫填写“IC卡异常登记表”(A110-16E),并由保安当场签字确认,于次日中午12:00之前送交行政中心,逾期则视为忘刷卡。

(2)、员工如确按要求刷卡了,但实际电脑考勤系统未发现刷卡记录,员工可向行政中心申请“异常出勤注销表”,填写后除了部门主管签字外,并请当时当班的警卫配合签字证明。

(3)、未带IC卡而无法刷卡时或上下班忘刷卡时,应于当日或次日12:00之前陈述事由并填写“忘打卡申请单”呈报单位主管签字,否则视为旷工。(4)、IC卡遗失或人为损毁时,请在门卫处填写“IC卡异常登记表”(A110-16E)并到行政管理中心申请补发并交纳20元工本费(除自然损坏)。

(4)、员工无特殊情况在非上班时间及加班时间内不得擅自进入厂区。非办公楼工作的员工进入办公楼除科长(含)以上人员和部门综合专干外,其他人员进入需经其部门负责人批准后,经门卫登记后方可进入。

十二、休假申请

1、各类假别详见“薪资与福利”。

2、各种请假应于休前1天提出,如5日以上需提前1周提出。经主管领导核

准后送交行政中心或单位考勤员(基层员工请假送行政中心,其他员工请假送行政管理中心)。

请假程序:申请人主管领导核准考勤员

3、如遇突发伤病或紧急事故,应于当日上班时间内委托同事或家属通知本单位

主管领导,请其代为填妥假单并完成请假手续。

4、当事人通知时应事先声明请休假别及请假时数。

5、当事人未说明请休假别,若尚有特休时数者,代申请人应填报特休,无特休

者一律先以事假申请。

6、从业人员因故须在上班时间内中途离厂,均需事先办理请假手续,待完成请

假手续始可离厂,否则当日以旷工论处。

7、一年中,事假累计不得超过15日,普通伤病假一年内累计不得超过30日。

8、假卡请妥善保存,离职时请随同离职单一并缴回人力资源部门。

9、一般请假核准权限:

10、工伤假核准权限(总经理人员由该单位主管核准)

11、假卡由各部门主管统一保管并适时统一提交行政中心,当行政中心登录结案后,再由各部门主管领回。如有遗失假卡,对本人扣款10元。

12、在岗员工若遇中途需要进出公司大门的,一律以出门证方式操作(“外出审批单”送至门卫登录出厂及进厂时间,第二天早上门卫送至行政中心复核备案);若遇中途因就诊、会客、拿东西等原因须离岗的,一律先以请假的方式操作。

13、在岗员工若晚上因工作需要而进出公司大门的,外出审批单一律要有夜班主管签核;若因就诊、会客、拿东西等原因须离岗的,请假单一律要有夜班值班主管签核。

14、加班需求的认定:凡有紧急事故或任务需要时,各级主管可安排人员加班;员工因业务需要征得主管同意后,亦可申报加班。申报加班必须事先填报加班单。未经报备而自行加班者,其加班时数及加班薪资不予计算。

15、出差员工出差当天不能返回的,应填写《出差申请单》,呈部门主管或经理核准后送行政中心或本单位考勤员;有关费用申报,依据《出差管理办法》办理。

十三、劳动合同

第一条为确立公司与员工的劳动关系,明确双方的权利与义务,公司实施全员劳动合同制管理。

第二条合同签订、续订、变更和解除:

一、新入职的员工,公司将在员工试用期结束后与其签订劳动合同。

二、对于有固定期限的劳动合同,公司与员工双方同意在劳动合同期满后续签劳动合同的,应在原合同期满前三十日内重新订立劳动合同。

三、公司与员工双方经协商同意,可以变更或者解除劳动合同。

四、员工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同,且可以不支付经济补偿:

1、在试用期内被证明不符合录用条件的;

2、严重违反劳动纪律或公司规章制度的;

3、严重失职、营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;

4、被依法追究刑事责任的。

第三条调动

1、调动是指在劳动合同规定的范围内的工作地点和职位级别的调整。

2、公司根据生产经营的需要,对员工进行合理调动。

3、员工不得拒绝公司对其职位、工作地点的调动,否则以终止合同论。

4、所有调动,须经主管和公司领导批准,交人力资源备案。

第四条有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同,但应提前三十日以书面形式通知员工本人:

1、员工患病或非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的;

2、员工不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;

3、劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成一致协议的;

4、公司经营困难发生经济性裁员的;

第五条、员工解除劳动合同,应当提前三十日以书面形式通知公司。如未能提前通知公司,给公司造成经济损失的,应根据国家有关劳动法规定承担违约责任。

第六条完备离职手续

双方终止或解除劳动合同,员工在离职前均必须完备离职手续,未完备离职手续擅自离职者,公司将按旷工处理或扣留未领工资。离职手续包括:

1、处理工作交接事宜;

2、按《离职表》要求办理离职手续;

3、交还所有公司资料、工作服、文件、办公用品、《员工手册》及其它公物;

4、住宿者退还公司宿舍及房内公物,并到后勤部门办理退宿手续。

5、报销公司账目,归还公司欠款;离职人员应办妥职务移交手续,若有借款或移交不清楚者,从其剩余工资扣款,不足扣缴且不予处理者,依法追究相应责任。

6、员工违约或提出解除劳动合同时,应按合同规定,归还在劳动合同期限内的有关费用。

7、如与公司签订有其它合同,按其它合同的约定办理。

8、重要岗位管理人员离职,公司将安排离职审计。

9、辞退或开除之员工,必须在办完手续后立即离开本公司。

第七条离职面谈

离职前,公司可根据员工意愿安排人事部门或员工上司或高层管理人员进行离职面谈,听取员工意见。

第八条纠纷处理

合同过程中的任何劳动纠纷,员工可通过申诉程序向上代表公司的人事部门申诉,公司不能解决时可向本地劳动行政管理部门劳动仲裁机构申诉。

十四、劳动保险与劳动保护

一、劳动保险:

1、本公司员工参加劳动保险,均按国家与本地区之规定办理。

2、医疗保险及工伤保险:按本地区规定办理。

3、本公司根据需要为员工购买商业保险。

二、劳动保护:

1、本公司员工应重视安全管理规则及安全操作规程并提升操作技术水平,积极参与安全教育及技术培训。

2、员工在执行任务时,应配戴安全保护装备。

3、禁止在灭火器周围堆积物品,或肆意玩弄灭火器,以免急需取用时受阻。

4、不得在禁烟区吸烟或引火。

5、厂区失火时,全体员工有义务协助投入救火工作。

6、为照顾员工之健康,公司将视需要办理健康检查。

7、公司有权禁止或解雇患有传染病之员工参与工作,每位员工对同事间知悉有传染病者,均有义务呈报行政人事部门处理,以确保多数员工安全。

8、工伤发生后按《安全生产管理制度》处理,相关部门在规定时间提出书面事故调查报告。

十五、薪酬与福利

公司的薪资由基本工资、加班工资和工龄补贴、夜班津贴、误餐补贴等各项津补贴和绩效考核构成。具体根据员工的职务、岗位等情况决定。基本薪资将在每月25日(遇节假日顺延)由银行自动转帐支付到员工个人账号上。

1.、基本工资:员工在正常出勤,提供正常劳动,并完成公司交付的工作任务后所得到的报酬。基本工资的计发与当月出勤、考核考评情况挂钩。

当月岗位基本工资=岗位日工资标准(或岗位小时工资标准)×当月实际出勤(扣除周六周日的加班出勤)×当月百分考核得分比

2、加班工资:员工工作时间超过国家规定的每天8小时、每周40小时或在法定节假日提供正常劳动,所得到的1.5倍、2倍、3倍的报酬。公司由于生产经营需要,可以安排员工延长工作时间或加班。公司根据国家规定支付加班报酬或给予相应时间的补休。

3、各项津补贴的发放与实际出勤挂钩。正常出勤的全部发放,凡有缺勤的,每缺勤一天扣一天补贴。

4、薪资调整

公司根据下列因素对薪酬不定期进行局部调整:

(1)公司经营状况和竞争能力;

员工手册和管理制度

员工管理规定 第一条作息时间 一、公司实行八小时工作制,标准工作日为一周五天半,周一至周五,周六半天、周日为公休日。 二、工作时间为上午8:30至12:00,下午13:30至18:00。 三、法定假日依国家规定,按公司具体办法执行。 第二条考勤制度 公司实行上下班考勤制度。员工必须准时上下班。员工在上午8:30之后到达本公司为迟到,下午18:00之前擅自离开本公司为早退。因公外出时,应经部门主管批准并登记后方可离开。 行政人事部每月1日至5日统计上月的考勤情况,行政专员须在每月5日前将部门考勤确认情况上报财务部,同时附上请假条。员工可在每月3日前查阅本人考勤情况。 配置有考勤系统的公司的所有员工,每天上下班时都必须亲自打卡并接受监督。考勤卡只能本人使用,任何人不得代为打卡。代打卡行为属于严重违反公司劳动纪律,代打卡者及委托代打卡者将被扣除当月奖金或工资200元,委托代打卡者计旷工一天,并根据情节轻重给予通报批评及至解聘的处分。

每月忘打卡3次(不含)以上的,每次扣20元(不分职务);商务代表外出时须在公司内部进行登记。 员工早晨到岗忘记打卡,必须在行政专员处进行考勤登记,本人和行政专员签字确定。下班前需于18:00分之前到前台处进行考勤登记,本人和行政专员签字确认。 因公外出须在外出和归来时打卡,并由经理将外出原因注明在考勤单上,不做缺勤和扣薪处理。 第三条迟到早退的处罚 一、按月统计,不论迟到/早退时间多少,每一次均记迟到/早退一次,累计三次以上(不含三次)者,开始累记惩罚; 二、迟到/早退在5分钟以内的,累计惩罚每次扣50元; 三、迟到/早退在5分钟以上、30分钟以内的,累计惩罚每次扣100元。 四、迟到/早退超过30分钟但在4小时以内的,每次另按一天事假计算。此项单独累计三次加计旷工一天,单独累计5次加计旷工二天,单独累计5次以上加计旷工三天和计过一次。 五、迟到/早退超过4小时的,每次另按旷工一天计算;此项单独累计2次以上按辞退处理。 六、迟到/早退(不限时间)每月累计惩罚超过5次的,另扣除岗位绩效工资50%。

人事管理制度手册范例

内部管理制度系列 人事管理制度手册(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-52642 人事管理制度手册 Model manual for personnel management system 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 人事管理制度手册 第一章员工合同管理 第一条公司员工分为合同制员工、本市劳务制员工和外省市劳务员工,称为公司员工。 1.合同制员工是指与公司签订《劳动合同书》的人员,包括本市户籍员工和符合本市引进人才条件的外省市员工,由公司按本市颁发的有关政策办理养老保险、医疗保险和失业保险。 2.本市劳务制员工是指本市下岗、协保、退休人员,由公司与其签订《劳务合同书》,其人事档案、养老保险、失业保险、医疗保险不纳入公司管理范围。 3.外省市劳务制员工是指户籍非本市的劳务人员,由公司与其签订《劳务合同书》,公司按本市有关政策为员工办理

“外省市劳动力综合保险”的员工。 第二条劳动合同和劳务合同 1.公司与每位符合录用为合同制员工条件的员工签订《劳动合同书》,劳动合同严格按《劳动法》及本市有关政策,明确双方责、权、利。合同的签订由公司人事部负责。 2.公司与每位符合录用为劳务制员工条件的员工签订《劳务合同书》,劳务合同参照《劳动法》及本市有关政策,明确双方责、权、利。合同的签订由公司人事部负责。 第三条合同期限 1.公司规定劳动合同期限分为无固定期限与有固定期限两种; 2.公司规定新进员工的试用期一般为三个月,特殊情况例外; 3.员工(含新进员工)在公司服务期限不满二年,合同订立期限一般不超过一年;在公司服务期限三年以上,合同订立期限一般不超过三年; 4.公司在招聘录用时为员工支付给原单位赔偿费的或在公司工作期间接受由公司出资培训、学习考察的,需另签

集团公司人力资源管理制度汇编

集团公司人力资源管理制度汇编

鼎云集团 人力资源管理制度 目录

1、劳动纪律管理制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。3 2、员工增补管理办法。。。。。。。。。。。。。。。。。。。12 3、员工甄选录用管理办法。。。。。。。。。。。。。。。。。13 4、劳动合同管理办法。。。。。。。。。。。。。。。。。。。15 5、人事调动管理办法。。。。。。。。。。。。。。。。。。。17 6、奖惩制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。18 7、员工离职管理办法。。。。。。。。。。。。。。。。。。。21 8、薪酬管理制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。24 9、绩效管理实施办法。。。。。。。。。。。。。。。。。。。29 10、绩效考核管理制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。33

11、各分公司负责人业绩考核管理暂行办法。。。。。。。。。。48 劳动纪律管理制度 第一章总则 第一条为规范员工劳动纪律管理, 加强全体员工的纪律意识, 进一步适应集团公司全局性精细化管理的需要, 根据国家相关法律法规及集团公司实际情况, 特制定本制度。 第二条本制度适用于集团公司总部、各分公司全体员工。 第三条基本定义 1.迟到: 上班时间已到仍未到岗。 2.早退: 未到下班时间而提前离岗。 3.脱岗: 工作时间未经领导批准离开工作岗位。 4.旷工: 无任何手续无故不上班。有下列情况者, 均按旷工论处: 迟到、早退30分钟以上或脱岗连续超过60分钟; 或未经准假而不到岗者; 或不服从工作调动, 经教育仍不到岗者; 或采取不正当手段, 涂改、骗取、伪造休假证明者; 或违纪、违规行为造成的缺勤。

公司员工手册(日常管理制度).doc

【精品文档】 榜首章序言 一、编制意图 为建立和完善 XXXX 有限公司职工日常处理准则,辅导和协助 职工了解、体会和习惯公司快速展开的要求,加强职业道德建造,规 范从业本质和行为准则,清晰本身权益和职责,自觉实施岗位职责, 严格履行规章准则,真实进步作业功率,特拟定本手册。 一、编制准则 本手册依据国家及省、市有关法律法规及政策规则,并结合公司实际状况拟定。本手册是公司规章准则的组成部分,并视作职工劳作合同的附件。 此版职工手册是试用版,因为公司的展开与运营环境的不断变 化,本手册中规则的政策均有或许随之相应的修订,不过,任何政策 的变化咱们都将及时告诉您,未尽事宜参照公司其它相关规章准则执行。您有不清晰的当地,请提出自己的疑问。咱们期望您作为中泰公 司的一员感到愉快。 本手册是规范公司职工处理作业的准则性文本,职工应自觉遵守本手册的首要准则及企业职工处理准则的规则,认同企业文化和展开理念,诚信廉洁,尽职尽责,注重企业诺言,保护公司形象。公司依 据《劳作法》和《劳作合同法》有关规则为职工供给作业机会和展开 渠道,并给予应有的薪酬、待遇及福利。 二、公司展开概略

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【精品文档】XXXX 有限公司是由山西省侯马市晋丰炉料有限公司独家投 资,化德县政府招商引资进入本县东泽工业园区的重点企业项目。经 过一年多的根底建造,公司现有一台 33000KVA 的镍合金矿热炉 (RKEF)和回转窑现已竣工投产。 2013 年—2014年榜首期完结投资 27 亿元,建成 5 条矿热炉出产 线以及 2 台120 吨电炉,3 台AOD 精炼炉,3 台LF 精炼炉,镍铬合 金出产能力到达 50 万吨;2015 年—2016 年二期完结 100 万吨建造内容。印尼红土矿山建造主项目正在谋划中,天津港口物流公司已展开 事务。项目建成后年产量到达 200 多亿元,年上缴税金 10 多亿元, 可处理 2000 个作业岗位。 公司采用国际先进工艺回转窑+矿热炉(RKEF)热装热对工艺, 以高镍合金的热料直接进入矿热炉锻炼,是国内第二家成功选用该工 艺的企业。该工艺在世界上已被老练运用,比照同行其他工艺可节能50%。烟气处理减排率由传统的 55%进步到 95%,无废水排放,彻底 契合国家的环保政策。于 2011年列入国家发改委鼓励类工业,代表 着未来国内镍合金工艺的展开方向,为企业的可持续展开奠定了基 础。 公司秉承“以人为本、以诚为信” 的企业政策,坚持“以质制胜、寻求杰出”的精力,遵循“至精诚恳、服务社会”的企业宗旨,建立 “安全出产、环保节能” 的处理理念。力求成为技能在国内抢先与 世界同步,具有竞赛优势的职业领跑者。

完整版人力资源管理手册

人 力 资 源 管 理 总体框架: 企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称,它是一种很重要的 资源。 第一部分:人力资源管理的任务、内容、流程 一、 人力资源管理的基本任务: 根据企业发展战略的要求,有计划地对人力、资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程,调动员工地积极性,发挥员工地潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。 二、 人力资源管理的内容: 三、 人力资源管理流程: 从员工使用的程序来看,人力资源管理流程为:人力资源部门根据企业的目标,岗位需要,按照职务说明书要求招聘符合条件的员工,员工进入公司后,通过上岗培训,具备上岗资格后担任某一职务。员工在使用一段时间后,公司要对员工考核,考核结果形成的信息反馈是调整员工使用(奖励、晋升、降级、辞退)依据。流程图如下: 第二部分:XX 公司人力资源管理建设的步骤及具体内容:

一、XX公司人力资源管理建设的步骤 具体步骤:分为四个阶段: 第一阶段:99年3月15日——3月27日 1.确立公司人力资源管理建设的整体框架(3月27日前完成) 2.建立健全公司的人事管理制度(3月27日前完成) 第二阶段:99年3月27日——4月15日 根据现有的组织机构、岗位的设立,各部门进行职务调查和分析,编制每个岗位的职务说明书。 第三阶段:99年4月15日——5月5日 1.编制公司薪资方案。(4月20日完成) 根据职务说明书,一方面进行岗位评估,确定各岗位的等级,由此确定工资等级,编制薪资方案(基础工资)部分。 2.编制绩效考核方案(5月5日完成) 根据植物说明书,设定各岗位的年度工作目标,实现目标管理,确定绩效考核的标准, 编制员工考核办法,以此决定奖金的发放、晋升的标准。 第四阶段:99年5月5日——6月30日 建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。二、XX公司人力资源管理建设各阶段的具体内容 1.第一阶段: (1)XX公司人力资源管理建设框架图的建立 (2) 2 . 第二阶段:

公司人事管理制度之员工手册.doc

公司人事管理制度之员工手册7 公司人事管理制度 为实现公司的经营管理目标,规范管理行为,提高工作效率和员工责任感、归属感,特制定本制度。 一、适用范围 1、本制度所称员工,系指本公司全体从业人员。 2、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。 二、录用 1、公司各部门因工作需要,必须增加人员时,应先提出申请,填写《人力资源需求表》,经人事办审核、总(副总)经理批准后,由人事办统一纳入聘用计划并办理招聘事宜。 2、员工的甄选,以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采用考核和面试两种,依实际需要选择其中一种实施或两种并用。 3、新进人员经考核或面试合格和审查批准后,由人事办办理试用手续。一般员工试用期一个月,主管及以上人员试用期2-3个月,期满合格后,方能正式录用;成绩优秀者,可适当缩短其试用时间。 4、试用人员报到时,应向人事办送交以下证件: (1)毕业证书、学位证书原件及复印件;

(2)技术职务任职资格证书原件及复印件; (3)身份证原件及复印件; (4)一寸半身免冠照片二张; (5)其它必要的证件。 5、凡有下列情形者,不得录用。 (1)剥夺政治权利尚未恢复者; (2)被判有期徒刑或被通缉,尚未结案者; (3)吸食毒品或有其它严重不良嗜好者; (4)贪污、拖欠公款,有记录在案者; (5)患有精神病或传染病者; (6)因品行恶劣,曾被政府行政机关惩罚者; (7)身体条件不适合所从事的岗位者,经总经理特许者不在此列; (8)其它经公司认定不适合者。 6、试用人员如因品行不良,工作欠佳或无故旷职者,可随时停止试用,予以辞退。 7、员工录用分派工作后,应立即到所分配的地方工作,不得无故 拖延推诿。 三、福利待遇

公司人力资源管理制度文件

人力资源治理制度 一、总则 第一条规范公司的人事治理,特制订本规定。 第二条本公司职员的聘用、试用、报到、保证、职务、任免、调迁、解职、服务、交接、给假、出差、值班、考核、奖惩、待遇、福利、退休、抚恤等事项除国家有关规定外,皆按本规定办理。 第三条本公司自总经理以下工作人员均称为本公司职员。 第四条本公司职员,均应遵守本规则各项规定。 二、聘用 第一条本公司所需职员,一律公开条件,向社会招聘。 第二条本公司聘用职员以学识、品德、能力、经验、体格适合于职务或工作者为原则,但专门需要时不在此限。 第三条新职员的聘用,依照业务需要,由主管人事部门统筹打算,呈报核准。 第四条本公司各级职员必须具备以下资格,才能聘用: (一)副总经理以上职位,必须具备大学本科以上学历,熟

悉业务,具有5年以上实际工作经验,年龄在35岁以上; (二)部门经理,必须具备大专以上学历,熟悉业务,具有2年以上实际工作经验,年龄在25岁以上; (三)一般职员,高中以上学历,其条件符合职务要求。 第五条本公司特勤人员(司机、保安、打字员),必须具备下列资格,经考试合格,才能聘用: (一)司机:有汽车驾驶执照,并具有两年以上实际工作经验; (二)保安:身高1.72cm以上,有安全保安知识和实际工作经验; (三)打字员:擅长中英文打字,有实际工作经验。 三、试用及报到 第一条新聘用人员的试用期为三个月,期满合格者方予录用为正式职员。 第二条职员在试用期内品行和能力欠佳不适合工作者,可随时停止使用。 第三条职员录用前应办理报到手续,并按规定时刻上班。 (一)填写个人履历表;

(二)交登记照片五张; (三)交身份证复印件一份; (四)交(验)学历证。 四、保证 第一条本公司职员均应觅妥保证人,保证其在本公司服务期间遵守本公司一切规章。新进职员于协妥保证手续后才能报到。前项保证手续及保证人之责任均按保证书保证规约执行。 第二条本公司职员保证人(以下简称保证人)应具有下列资格之一: (一)团体保:资本充实经合法登记有案的工厂或商号; (二)个人保:有正当职业,在社会上有相当信誉及地位之人士。但被保人之配偶或直系亲属或本公司董事监察人现职人员均不得为保证人。 第三条本公司职员经管现款、票据、材料、成品等人员,其保证人应为相当之团体保。 第四条被保人如有下列各款情况之一者,保证人应负一切赔偿责任,并负责代被保人办理离职手续: (一)违反本公司一切规章或有营私、舞弊、盗窃及其他不 3 / 23

商业管理公司员工手册-奖惩管理制度

商业管理公司员工手册-奖惩管理制度 商业管理公司员工手册:奖惩管理制度 商业管理公司员工手册-奖惩管理制度 奖惩管理 3.1 奖励 3.1.1目的在于激励员工、促进良好企业文化的形成。员工所得奖励将记入个人档案,公司在任用与提升考核时,同等条件下优先选择。奖励类型分三类,包括通报表扬、贡献奖及杰出贡献奖。 3.1.2奖励条款 3.1.2.1 有下列行为表现者,公司予以通报表扬: 1.工作努力、业务纯熟,能适时完成重大或特殊交办任务者; 2.品行端正,恪尽职守,为广大员工称道者; 3.领导有方,主管业务工作成效显着者; 4.合理化建议被公司采纳,在应用中取得较好效果者; 5.参加公司组织的各项竞赛活动并获奖者; 6.举报损害公司利益和声誉的各种违纪行为者; 7.良好履行本职工作,受到客户的口头或书面表扬者; 3.1.2.2有下列行为表现者,公司给予贡献奖,通报全 公司并视具体情况给予100元-1000元现金激励: 1.在工作中做出显着成绩,取得经济效益在1万元- 10万元之间的; 2.节约费用开支或利用废料达1万元以上者; 3.遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,积极抢救公司及社会损失者; 4.完成公司重要专项任务、做出突出贡献被公司有关部门认定者; 5.合理化建议被公司采纳,在应用中取得卓越效果者; 6.对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献者;

7.全年累计获“通报表扬”三次者; 8.公司认定的其他表现。 3.1.2.3 有下列行为表现者,公司给予杰出贡献奖,通报全公司并视具体情况给予1000元- *****元现金激励: 1.在工作中做出卓越成绩,取得经济效益在10万元以上的; 2.遇有重大灾变或意外事故,承担巨大风险,极力抢救公司及社会损失者; 3.公司认定的其他表现。 3.2 惩处 3.2.1 目的在于改正错误而非处罚,高标准的纪律要求对于公司管理尤为重要,通过订立处罚条例,促使员工达到并保持公司规定的工作纪律要求。处罚类型分四类:包括书面警告、通报批评、解除劳动合同及经济赔偿。 3.2.2 惩处条款 3.2.2.1 有下列行为(包括但不限于)之一的,公司给予书面警告: 1.一个月内累计迟到、早退或忘记打卡3次(含)或旷工1 天的; 2.替他人或让他人代打考勤卡的; 3.工作态度不认真、不配合、故意拖延工作进度或不按时完成工作的; 4.不按照公司工作程序办事的、或不服从合理的工作安排主观操作过失,导致工作出现错误,但未造成管理或经济后果的; 5.无故不参加公司安排的培训、会议的; 6.工作时间内聚众聊天、喧哗、或擅离工作岗位、无故 串岗的; 7.工作时间内与同事、其他人无理争吵,影响正常工作秩序的; 8.衣冠不整、仪表不雅、语言粗俗及其他影响公司面貌的; 9.故意损坏公物或污损工作生活环境的; 10.利用公司设备办理私人事务的,或擅自操作不属自己管理使用的设备、仪器的;

华为人力资源管理手册

华为集团人力资源管理手册 机密

目录 第一章手册的目的 (3) 第二章人力资源部的工作职责 (4) 第三章招聘工作 (6) 第四章新员工入司工作流程 (11) 第五章员工转正考核工作流程 (14) 第六章员工内部调动工作流程 (16) 第七章员工离职 (19) 第八章劳动合同 (21) 第九章薪资制度 (24) 第十章考勤管理 (26) 第十一章员工福利 (30) 第十二章绩效管理 (32) 第十三章奖励制度 (34) 第十四章违纪处分 (35) 第十五章培训与发展 (38) 第十六章职业生涯发展 (41) 第十七章人事档案管理 (44)

第一章手册的目的 一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标: 1构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培养和开发员工,使员工与企业共同成长。 2保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 二. 为达到上述目标,公司人力资源部编制本手册,以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程 序。 三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意 见。

第二章人力资源部的工作职责 一. 核心职能:作为公司人力资源的管理部门,选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人 才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久发展负责。 二. 工作职责: 1制度建设与管理 A制订公司中长期人才战略规划; B制订公司人事管理制度,总分公司人事管理权限与工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实。 C核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划; D定期进行市场薪酬水平调研,提供决策参考依据; E指导、协助员工做好职业生涯规划。 2机构管理 A配合相关部门,做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作; B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理; C制订公司机构、部门和人员岗位职责; D公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理; E监督、检查与指导分支机构人事部工作。 3人事管理 A员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 B公司后备干部的选拔、考察、建档及培养; C公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理; D协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘; E提供各类人力资源数据分统计及析; F管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。 4薪酬福利管理 A制订并监控公司系统薪酬成本的预算; B核定、发放总公司员工工资,核定分支机构领导班子成员及人事、财务人员的工资; C制订公司员工福利政策并管理和实施。 5培训发展管理 A公司年度培训计划的制订与实施; B监督、指导总公司各部门及各分支机构的教育培训工作; C管理公司员工因公出国培训、学历教育和继续教育;

员工手册管理制度

工厂规章制度 第一章序言 朋友,您好!欢迎您加入。。五金厂,您的加入为。。五金厂增添了新的力 量,“集上下。。五金厂之仁和,共创共享未来”愿,您在。。五金厂的舞台上充分发挥您的聪明才智,在奋斗中实现您的人身价值。愿您与。。五金厂手牵手,心连心,同呼吸,共命运,一起去创造美好的明天,去分享成长的硕果。 工厂编辑这本守则,目的是让您认识、了解工厂的有关规定和员工的责任、权利、义务、福利,让你去品尝做人的尊严。如有疑问,可随时向所属上司或人事部查询。 第二章工厂规章制度细则 一、员工入厂规定: (一招聘前提 1、各部门、车间根据业务工作发展,阶段目标和任务,需增加部门人手,要经申请、批准,向行政部递交申请,行政部负责招聘。 2、普工招聘由部门经理批准;组长、主管级以上干部、技术工、文职员工招聘由经理批准。 (二面试 1、初步的面试筛选由人事部负责。要求应聘人员填写“员工履历表”人,事部要审核并了解应聘人员的年龄(满16周岁、身体状况(健康无疾病、证件(身份证、计生证、未婚证、有无刑事记录,同时考核应聘人员的素质和能力,是否具备应聘职位的相关知识,然后将意见填入“员工履历表 2、复试终试

(1普工类:由用工部门对应聘人员的专业知识及工作经验、工作技能进行考核确认,由部门主管将复试意见填入“员工履历表”决,定是否录取。 (2普通文员:由部门主管考核应聘人员的素质和工作能力并决定是否聘用录取, 将意见填入“员工履历表”。 (3组长、主管级以上干部、技术工、文职员工:由经理对应聘人员的专业水平、工作经验、综合素质进行考核,决定是否录用,将意见填入“员工履历表”。并对应聘者定薪,定试用期。 (4各类人员招聘均需由人事部参与并办理各类手续方才生效。 (5职位试用期一般为三个月,视岗位而定;表现特别的人可由部门主管提出,报经理批准后提前结束试用期,在“新员工岗前培训记录表”表中记录。 (三入厂程序: 应聘人员通过考核录用后,带身份证、应缴交的费用收据、3张1寸彩照到人事部办理厂证,填写《人事资料表》。办完手续后,人事部通知食堂备餐,总务为新入厂员工办理住宿手续。 备注:被本厂开除过的员工不得再重新录用入厂。 (四签订劳务合同 为保障员工和工厂的利益,工厂需同员工签订《劳务合同》,《劳务合同》由人事部负责保管。 (五新员工的培训、使用: 凡工厂招聘的新员工,均要经过入厂的三级教育训练才能上岗。三级教育指: 1.厂纪厂规、制度教育、让员工明白工厂的各项制度和规定、能以此来约束自己;

yy人力资源管理制度建设系列xx公司人力资源手册

YY 人力资源管理制度建设系列 清华同方人力资源手册 目录 目录 (1) 部门职责 (3) 资讯产品中心 (3) Lucent 产品事业部 (3) Nortel 产品事业部 (3) 同方产品事业部 (4) 客户服务部 (4) 渠道管理部 (4) 人力资源部 (5) 财务部 (5) 职务分析 (7) 资讯产品中心 (7) XX产品事业部经理 (7) 销售经理 (7) 职务级别和薪酬. (8) 职务级别 (8) 销售及服务职 (8) 市场职 (8) 技术职 (8) 管理职 (9) 行政职 (9) 薪酬 (14) 薪酬制度 (14) 工作评价因素标准表 (17) 薪酬等级 (22) 人力资源考核办法. (23) 考核内容 (23) 考核制度 (23) 一般管理人员,开发人员绩效考核表 (26) 部门经理以上级管理人员绩效考核表 (29) 市场及销售人员绩效考核表 (34) 主管以上级工作能力与态度考核表 (37) 表格索引: 表格1 销售职 (10) 表格2 市场职 (11)

表格3 技术职 (12) 表格4 工作评价因素标准 (17) 表格5 工作评价分值表 (20) 表格6 工作评价分值汇总表 (21) 表格7 薪酬等级 (22) 表格8 一般管理人员、开发人员绩效考核表 (26) 表格9 部门经理以上级管理人员绩效考核表 (29) 表格10 市场及销售人员绩效考核表 (34)

部门职责 资讯产品中心 直接上级:主管销售副总经理 下属部门:LUCENT事业部、NORTE事业部、ACCTO及自有产品事业部管辖人数:30-50 人 工作内容:代理及自有网络产品的销售 权限与责任: 1.权限经总经理授权,确定本部门的组织结构(包括行业构成、各事业部人数等) ①根据公司的战略规划,制定各岗位的任务和工作目标 ②经总经理授权,可独立开展本部门人员的招聘和考核(所聘人员经人力资源部批准) ③在公司政策许可范围内,控制本部门的成本与费用 ④提出地区发展规划、销售计划和销售目标 ⑤审定代理资格 ⑥根据市场实际情况建议市场定位、销售价格 ⑦建议各岗位的薪酬 2.责任 ①保证公司各项规章制度在本部门内的贯彻落实 ②与厂家保持良好的关系 ③维持良好的客户关系 ④完成公司制定的营业目标(营业收入、利润、市场占有率等) Lucent 产品事业部 直接上级:资讯产品中心总经理下设岗位:大区经理、销售经理、支持工程师、秘书(或助理)部门本职:Lucent 产品的销售工作内容: 1.销售渠道的维持及开拓 2.产品市场调查(包括环境调查、客户调查、竞争对手调查) 3.市场活动的提出和组织 4.对代理商投标的技术支持 5.接单或签订销售合同 6.回款催缴 Nortel 产品事业部直接上级:资讯产品中心总经理

企业人力资源管理制度范本

企业人力资源管理制度范本 第一章总则 第一条为使XX公司人力资源管理走上正规化、制度化、现代化的道路,在有章可循的情况下提高人力资源管理水平,造就一支高素质的员工队伍,特制定本制度。 第二条公司的用人原则是:德才兼备,以德为先。 第三条公司的用人之道是:因事择人,因才使用,保证动态平衡。 第四条公司人力资源管理基本准则是:公平、公开、公正,有效激励和约束每一个员工。 1、公开是指强调各项制度的公开性,提高执行的透明度; 2、公平是指坚持在制度面前人人平等的原则,为每个员工提供平等竞争的机会。 3、公正是指对每个员工的工作业绩做出客观公正的评价并给予合理的回报,同时赋予员工申述的权利和机会。 第二章管理机构 第五条人力资源部是公司从事人力资源管理与开发工作的职能部 门,主要职责包括: 1、依据公司实际需要,研究组织职责及权限划分方案及其改进方案。 2、负责制定公司人力资源战略规划,配合公司经营目标,根据人力分析及人力预测结果,制定人力资源发展计划; 3、设计、推行、改进、监督人事管理制度及其作业流程,并确保其有效实施; 4、建立广泛、畅通的人才输入渠道,储备人才; 5、建立和维护良好、稳定的劳动用工关系,促进企业与个人的共同发展; 6、致力于人力资源的可持续开发和利用,强化人力资本的增值; 7、创造良好的人才成长环境,建立不同时期下高效的人才激励机制及畅通的人才选拔渠道; 8、致力于组织队伍建设,建立一支具有奉献精神的,精干团结的核心骨干力量; 9、建立健全人力资源工作程序及制度,确保人力资源工作符合公司发展方针并日趋科学化、规范化。 10、负责公司定岗定编、调整工作岗位及内容等工作; 11、制定公司招聘制度、录用政策并组织实施; 12、管理公司劳动用工合同、员工人事档案; 13、负责员工异动的管理工作; 14、负责员工人事任免及奖惩工作; 15、制定员工的薪资福利政策; 16、制定教育培训制度,组织开展员工的教育培训; 17、制定人事考核制度,定期组织开展员工的考评,重点是员工的绩效考评; 18、负责公司与外部组织或机构的人事协调工作; 19、指导、协助各部门,做好人事服务工作; 20、其他相关工作。 第六条公司实行全面人力资源管理,各部门需有第一负责人主管本部门人力资源工作,有义务提高员工工作能力,创造良好条件,发掘员工潜力,同时配合行政部传达、宣传人力资源政策,贯彻执行人力资源管理制度,收集反馈信息。 第三章员工及编制 第七条凡公司聘用的正式、试用、临时、兼职人员,均为公司员工。公司将员工划分

XX集团人力资源管理制度

管理制度 Management system 集团人力资源管理制度

目录 人力资源管理制度总则 (4) 第一部分员工招聘及聘用制度 (5) 第一章总则 (5) 第二章招聘范围 (5) 第三章招聘原则和标 (5) 第四章招聘计划制定程序 (6) 第五章招聘组织程序 (6) 第六章招聘费用管理 (7) 第七章附表 (7) 第二部分试用期员工管理制度 (14) 第一章总则 (14) 第二章试用期管理程序 (14) 第三章试用期薪酬福利 (15) 第四章附表 (15) 第三部分员工考勤及假期管理制度 (20) 第一章总则 (20) 第二章考勤管理 (20) 第三章加班管理 (20) 第四章假期管理 (21) 第五章附表 (23) 第四部分劳动合同与人事档案管理制度 (27) 第五部分员工培训管理制度 (28) 第一章总则 (28) 第二章培训内容、对象、师资与组织者 (28) 第三章培训计划的制定 (29) 第四章内部培训组织程序 (30) 第五章外部培训组织程序 (31)

第六章培训管理 (31) 第七章培训管理文件或表格 (32) 第六部分岗位及薪酬调整制度 (38) 第一章总则 (38) 第二章岗位调整程序 (38) 第三章薪酬级别调整程序 (39) 第四章附表 (39) 第七部分人事奖励与处分管理制度 (43) 第一章总则 (43) 第二章人事奖励 (43) 第三章人事处分 (44) 第四章人事奖励与处分程序 (46) 第五章附表 (46) 第八部分员工离职管理制度 (48) 第一章总则 (48) 第二章辞职管理 (48) 第三章解聘管理 (48) 第四章附表 (49) 第九部分劳动申诉与劳动仲裁制度 (53) 第一章总则 (53) 第二章劳动申诉 (53) 第三章劳动申诉程序 (53) 第四章劳动仲裁 (54) 第五章附表 (54) 第十部分员工福利管理制度 (56) 第一章总则 (56) 第二章员工福利分类 (56) 第三章员工休假 (56) 第四章员工保险 (56)

员工手册(销售管理制度)

销售部员工手册 一、基本素质与要求 (一)、职业操守 志向:服务社会,热爱本职,服务客户 正业:地产销售为主业,钻研、精通本业,以本职工作为主 敬业:视客户为亲人,创造双赢;对客户负责,尽职尽责 学习:坚持学习 守法:遵守法律及公司的各项规章制度 责任:执行制度、科学管理、爱护客户、公司的财产,并及时提出合理化建议信誉:诚信无欺,言则有信 处事:先人后事、襟怀坦荡、光明磊落、忠诚老实、不欺瞒上下、无隐无假 待人:新老客户一样,大人小孩一样,忙时闲时一样,亲和、宽容、不卑不亢, 秉公处理、一视同仁,自己过错,勇于承担,实时改正 修养:忍让和宽容;隐藏个人的喜怒哀乐,对客户保持微笑 协作:亲密配合,通力合作,真诚协作,共创佳绩 效率:重计划、巧安排、分主次、优质高效办实事 节约:开源节流,勤俭节约 资源:无形资源一一资料、培训资料 有形资源一一工具、设备 任人:公司推行任人为贤,举贤避重

保密:未经批准,不得私自对外传播各种信息及资料 礼尚:员工不得接受客户的礼品或宴请,如有则需交公 拾遗:一切拾遗必须交公,否则以偷窃论处 多能:一职多能一一工程、物业、客户服务人员 (二)、工作纪律 1、不准与客户有私人交易行为 2、不准索取小费与礼品 3、不准擅自向客户推销装饰公司及工程队 4、不准向客户推销与工作无关的商品 5、不准向客户借钱物 6、不准动用客户钱物 7、不准擅自动用客户车辆 &不准与客户之间有超越正常服务的不正常关系 9、不准冷淡客户 10、不准刁难客户 11、不准取笑客户 12、不准议论客户 13、不准训斥客户 14、不准要求客户请客吃饭 15、不准向客户谈论公司管理及工资人事 16、不准挑唆客户干扰公司管理 17、不准挑唆客户与客户之间的关系。一致的行为是对客户保障的关键

绿城控股集团人力资源管理手册

绿城控股集团人力资源管理手册 浙江绿城控股集团公司人力资源管理手册目录第一篇 总则 第二篇 组织管理架构() 第一章集团公司组织管理架构 第二章项目公司组织管理架构 第三章专业公司组织管理架构 第三篇 管理职能职责 第一章综合管理部 第二章人力资源部 第三章策划部 第四章质量管理部 第五章审计部 第六章财务管理部 第七章计划资金部 第八章企业发展部 第九章总工程师办公室 第章项目前期部

第一章工程成本管理部 第二章材料设备部 第三章规划设计部 第四章法律事务部 第五章客户服务部 第四篇 管理制度 1、人力资源编制管理制度 2、人力资源信息统计管理制度 3、人才招聘录用管理办法 4、劳动合同管理办法 5、管理干部选拔与员工晋升管理制度 6、人力资源调配管理制度 7、人才信息库管理办法 8、员工进修学习管理制度 9、新员工培训管理制度10、新员工辅导员管理办法(试行)1 1、季度工作计划及目标管理办法1 2、绩效考核管理制度1 3、员工退出管理制度1 4、奖惩制度1 5、薪资管理制度1

6、福利管理制度1 7、员工行为规范管理制度1 8、休假管理制度1 9、员工日常评估管理制度(修订版) 20、内部沟通管理制度2 1、职业生涯设计管理制度2 2、分子公司薪酬管理制度2 3、工程系统经理资格认证管理办法2 4、项目工程建设优良奖管理办法2 5、员工投资基金管理办法 第一篇 总则 一、人力资源及人力资源管理的定义 1、公司的“人力资源”是指公司内部具有劳动能力的人员的总称,人力资源是公司最活跃、最宝贵、最具开发价值的资源。 2、公司的“人力资源管理”是指公司为实现一定时期的战略目标——在今后五至年内成为全国一流房地产公司,而对人力资源实行科学合理的调配、使用、培育与激励等的一系列管理过程。 3、人力资源管理是一项战略性、系统性、前瞻性很强的管理学科。 二、人力资源管理的指导思想与基本原则

XX公司人力资源管理制度汇编(全面)

ABC交通股份公司 人力资源管理制度 (经年月日审议通过) 目录 第一章总则 第二章招聘 第三章试用期员工管理 第四章临时用工管理 第五章考勤管理 第六章培训 第七章任职资格评审 第八章岗位调动与行政级别调整 第九章人事奖励与处分

第十章绩效考评 第十一章薪酬管理 第十二章员工福利 第十三章待岗与离职管理 第十四章人事申诉 第十五章劳动争议与劳动诉讼第十六章项目人员及工资管理第十七章附则

第一章总则 第一条为保证公司人力资源工作顺利开展,为公司业务的发展提供人力支持,制定本制度。 第二条本制度各个章节分别适用于所有某某公司正式员工、试用期员工和临时用工。 第二章招聘 2.1.招聘目的与范围 第三条为完善规范员工招聘录用程序,充分体现公开、公平、公正的原则,不拘一格选拔人才,制定本制度。本制度适用于公司所有岗位。 第四条人力资源部应确保招聘活动符合国家法律法规和公司有关制度,并不断拓宽招聘渠道,改进测试评价手段,降低招聘成本,提高招聘效率。 第五条人力资源部负责对内和对外招聘信息的发布形式和内容。 第六条公司招聘分为内部招聘和外部招聘。内部招聘是指根据机会均等的原则,公司内部员工在得知招聘信息后,按规定程序

应征,公司在内部员工中选拔人员的过程。外部招聘是指在出现职位空缺时,公司从社会中选拔人员的过程。 第七条招聘范围原则上以招聘具有拉萨市行政区域内(城镇)常住户口、大专以上文化程度、有经验的各类人才为主,包括录用正规院校的应届毕业生,特殊岗位可面对国内外公开选聘。 第八条招聘渠道主要有各地人才市场、劳动力市场、大中专院校的需求见面会及媒体广告招聘等。 2.2.招聘原则和标准 第九条公司的招聘遵循以下原则和标准: 1)机会均等原则:在公司出现职位空缺时,公司员工享有和外部应征者一样的应征机会,具体程序见内部招聘有关条款。 2)双重考查原则:所以招聘都需经过业务部门和人力资源部的双重考查,经总经理批准后由人力资源部发录用通知。 第十条所有成功的应征者应具备良好的职业操守,无不良记录,身体健康,具有大学专科以上学历(含),特殊岗位和经验特别丰富的应征者可以适当放宽要求。 2.3.招聘申请程序 第十一条各部门经理应在每年做次年工作计划的同时拟订的

集团公司人力资源管理制度

集团公司人力资源管理制度 一、人事管理制度 1.总则 1.1目的:规范公司劳动人事管理,明确人事管理工作的各项职责及流程,特制定本办法。 1.2本办法规范了人事管理工作的政策及管理操作流程,其主要内容涉及:员工档案、档案挂靠与户籍管理、劳动合同、离(辞)职、调动等。 2.员工档案管理 实行由各公司人力资源部(科)整理归档(各公司无人力资源科的由集团人力资源部负责),集团人力资源部对各公司的档案管理工作进行督促和指导。 2.1员工档案的建立: 2.1.1公司每位员工都有责任确保自己的档案记录与现实相符,任何有关姓名、住址、学历等方面的变更都应及时向人力资源部报告。 2.1.2新进员工建档 新进后勤员工档案应包括:奥克斯集团就职申请表(AUX 02.01.001.11)、身份证复印件、学历证书复印件、劳动合同、照片、健康证等;有职称、技能证书者则须附上职称、技能证书复印件; 一线员工档案应包括:员工档案登记表、身份证复印件、学历证书复印件、劳动合同、照片、健康证;有职称、技能证书者则须附上职称、技能证书复印件; 2.1.3根据《招聘管理制度》规定,特殊岗位、职务人员档案还应包括廉政承诺书(AUX 02.01.001.12)、家访记录表、担保协议、政审表(AUX 02.01.001.13)等; 2.1.4员工档案登记表应填写完整、详细,对不完整的档案资料,档案管理员有权予以退回; 2.2员工档案的转递 调入公司人力资源部(科)在员工办理调动手续后一周内向调出公司人力资源部(科)取回调动人员的人事档案;建立档案移交签收单(AUX 02.01.001.03),由经办人签字,以明确责任。 2.3离职员工档案管理 将书面离职报告与离职人员档案合并存放;建立离职员工档案登记表,便于查询、使用。 2.4员工档案的保管 2.4.1人力资源部(科)要用专用的档案柜存放档案; 2.4.2要采取防虫、防潮等必要的措施,确保现有档案完好无损 2.5档案的查(借)阅 2.5.1人事档案材料为密件,一般不得复制、外带。如确需复制、外带档案,必须事先写明理由,报人力资源部(科)经理批准(AUX 02.01.001.04)。 2.5.2如需查阅档案材料,必须经人力资源部(科)经理同意,当场查阅,当场归还。 2.5.3外带档案者应爱护档案,确保档案的完整性,不得擅自涂改、勾画、剪裁、抽取、拆散或损毁。档案交还时,须当面查看清楚,如发现遗失或损坏,及时报告主管领导,并对责任人按档案遗失予以处罚。 2.6档案的检查 2.6.1检查内容:员工档案是否齐全,档案有无存放错误。 2.6.2检查时间:每季度各人力资源部(科)自行检查一次,集团人力资源部将不定期进行抽查。 3.档案挂靠与户籍管理规定 3.1档案挂靠 3.1.1员工的人事档案,由员工从学校、原单位等地方调入的,采取人才市场挂靠的形式,人力资源部(科)委托鄞州区人才市场保管。 3.1.2挂靠人员类型:应届大、中专毕业生;与公司签订劳动合同(大专学历或初级职称及以上)的调入人员。 3.1.3档案费结算办法:每年12月份,由各人力资源部(科)根据结算当月的在职人员名单进行付费。 3.1.4档案挂靠流程:

员工手册和规章制度

员工手册和规章制度 【篇一:员工手册、规章制度】 xxx 行政人事部 (2012年10月16日制)- 1 - 员工手册 目录 序言 ????????????????????????第一章 xxx简 介 ???????????????????第二章管理大 纲 ???????????????????? 第三章第四章第五章第六章第七章第八章第九章第十章第十一章第十二章第十三章声明 管理体制与管理程序 ??????????????? 组织原 则 ???????????????????? 工作程序及规 范 ?????????????????日常管理规定 ?????????????????? 办公用品管理规定 ????????????????文件档案管理规 定 ????????????????保密制度 ???????????????????? 人事管理制度 ??????????????????员工奖惩制 度 ?????????????????? 考勤制度 ???????????????????? 人事档案管理制 度 ???????????????? ???????????????????????? - 2 - 序言 亲爱的员工们: 科技发展、社会进步的速度之快,已经超出人们的想象,在经济改革风云变幻的浪潮中,成功属于那些不畏艰辛、勇往直前的真正强者。欢迎你们加入xxx的大家庭中来,期望你们在任职期间能够与公司共同发展成长。 为了帮助公司内每一位员工清楚地了解有关公司的基本情况、规章制度、规定及员工福利等,公司特编制此《xxx员工手册》。本手册是根据国家有关法律法规及公司的各项规章规定制定的,每位员工应熟悉其内容,掌握其基本精神,并且按照其中的各项条款规范自己的行为,严格遵守公司的各项规章规定,以确保公司正常健康的运营。如对此员工手册内容有疑问的,可以向本部门或行政部人事部咨询,本手册之解释权归行政人事部所有。公司的各项规章规定

人力资源服务有限公司管理手册

人力资源服务有限公司 管理手册 https://www.wendangku.net/doc/95989026.html,work Information Technology Company.2020YEAR

xxxx人力资源服务有限公司 青xxxx人力字[2017]内-001号 管 理 手 册 主题词:管理手册 抄送:总经办、营销部、客服部、财务部、行政部 2017年2月日印发

目录 第一章总则 (3) 第二章部门职责 (3) 第三章入职及离职管理 (4) 第四章公司管理制度 (7) 第五章考勤制度 (14) 第六章办公用品管理制度 (17) 第七章档案管理制度 (18) 第八章固定资产管理制度 (18) 第九章车辆管理制度 (20) 第十章保密制度 (24) 第十一章绩效管理制度 (26) 第十二章工资及福利制度 (28) 第十三章劳动合同管理 (32)

第一章总则 第一条目的 为了公司管理规范化,体现公平、有序,严格的纪律和有效的规章制度,本制度将公司的工作要求、员工规范、奖惩规定及薪资福利及一册,要求公司全体员工认真学习、自觉遵守。 第二条基本守则 2.1热情-以热情、礼貌、谦恭的态度对待本职工作、对待客户及同事。 2.2勤勉-对本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。 2.3诚实-作风诚实、反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。 2.4专业-员工应时刻保持自己良好的职业形象,不断提高专业水平。 第二章部门职责 第一条公司架构及设置

第二条部门职责 营销部:负责客户开发,产品创新,市场调查,价格制定,合同签订,服务质量监控及客户维护,其它营销相关的所有工作。 客服部:负责所有员工工资审核发放,社保缴纳,工伤处理,员工服务与关怀(证明开具、社保备案等),劳动合同签订及管理,外包员工入离职管理、外包员工档案建立及管理、工会、用工风险规避及纠纷处理,服务提升等客服相关的所有工作。 财务部:负责账目管理,财务管控及财务安全,成本核算,工资审核及发放,财务制度的建立及规范等财务相关的所有工作。 行政部:负责办公用品采购管理、固定资产管理、公司内部档案建立及管理,公司内部员工招聘及入离职管理,外包员工招聘、考勤管理、车辆协调及管理、办公室卫生等行政相关的所有工作。

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