发展对象及培养联系人注意事项

注意事项

发展对象注意事项：

所交材料：

1、入党志愿书（注意时间的逻辑顺序，志愿书上的落款时间为现在时间）

2、中国共产党入党积极分子培养考察登记表（单位：湖南农业大学信息科学技术学院，党

支部名称：计算机科学与技术专业学生党支部（信息工程专业学生党支部，电子商务专业学生党支部），下面的时间就是去年这个时候的前后几天，里面的确定为入党积极分子时间就填封面的这个时间，第一次申请入党时间就填申请书落款时间）

3、成绩表（16K纸）

4、湖南农业大学推荐优秀团员入党登记表（申请入党时间填入党申请书落款时间）

以上四份材料需发展对象先复印，先不要填写正式材料，先填写复印的材料，等15号晚上交学工组审查通过后再正式填写上去。

5、入党积极分子考察情况登记表（单页纸张的）（07.08.09级以前就发下去了）

6、入党申请书（3000字以上）（落款时间为进大学以后，党校结业证书时间之前，相关的

材料上所要求填写第一次申请入党的时间就填这个时间）

7、思想汇报（1500字以上，大概四篇以上，现在的时间往前推一年，大概每一季度一篇，

注意落款时间及格式，要根据当时的时事来写）

8、自传（3000字以上，要真实）

9、党校结业证书复印件（16K纸）

10、政审材料、群众座谈材料（培养联系人书写）

材料书写都用农大材料纸，黑色签字笔。

发展对象还要准备一本记录本（记录自己的发展情况，每一次和培养联系人的交谈，查课堂，查寝，口头思想汇报等等都一一记录，要求培养联系人每次都要签字，备以后检查，这也是党支部的考察依据）

培养联系人注意事项：

1、及时对发展对象进行考察、培养、教育。多进课堂，进寝室。

2、根据考察情况，认真填写好各表的培养联系人考察意见。

3、认真做好群众谈话工作，书写好政审材料，做好群众座谈记录。

4、辅助发展对象相关材料的填写。

5月24号晚上7：00-9：00 每个发展对象必须交所有材料于学工组审查，当场审查以后，再拿回去认真填写好正式材料。（任何一份材料不合格的都要重写，直到合格为止）

5月25号晚上7：00-9：00须交齐所有材料。（材料还不合格的一律不发展）

特别注意：不懂就要问！

服务中注意事项

杜鹃商务山庄 工作注意事项 1、在山庄中不准大声讲话，不准有不雅之举，如用手触 摸头、脸或手置于口袋中等； 2、在服务中不准背对客人，不准斜触靠墙或服务台，不准跑步或行动迟缓，不准突然转身或停顿； 3、要预先了解客人的需要，避免聆听客人的闲聊，在不 影响服务的状况下才能与客人聊天，联络感情； 4、搞好工作场所的清洁，避免在客人面前做清洁工作， 勿将制服当抹布；勿置任何东西在干净的桌面上，以避免造成污损。溢泼出来的食物，饮料应马上清理；不可用手接触任何食物； 5、不准堆积过多的盘碟在茶水柜上，不准空手离开餐厅 到厨房，不准拿超负荷的餐具； 6、客人进入餐厅就餐时，以微笑迎接客人，根据年龄及 阶层，先服务女士，在服务时避免靠在客人身上； 8、在最后一位客人用完餐之后，不要马上清理杯盘，除 非是客人要求才进行清理； 9、所有掉在地上的餐具均需要更换，但需先送上干净的 餐具，然后在拿走弄脏的餐具； 10、客人入座时，主动上前协助拉开椅子，保持良好仪容、 仪表，有礼貌地接待客人，尽量记住常客的习惯与喜

好的菜式；熟悉菜单并仔细研究。 11、工作时，不得双手交叉抱胸或搔痒，不得在客人面 前打呵欠，忍不住打喷嚏或咳嗽时要使用手帕或面巾 纸，并事后马上洗手，不得在客人面前看手表； 12、不准与客人争吵，不准批评客人，对待小孩必须有耐 心，不得抱怨或不理睬，如小孩影响到别桌的客人， 应请他的父母加以劝导； 13、壶嘴不可对着客人，因为壶嘴对着客人是一种不礼 貌的行为； 14、转盘不可反转，每道菜都应从上菜口上，须顺时转 动转盘到主位并报菜名；面对门口的位置就是主位； 15、倒酒：不可反手倒酒，商标必须面对客人。白酒8分满，红酒3分满，啤酒8分满 16、服务站位，站在客人右侧为客人服务。 17、要手勤、脚勤、眼勤、口亲，及时为顾客提供服务； 18、上班时要精神集中，不准几个人凑在一起闲谈，不准做与工作无关的事； 19、保持良好的心态；遇到客人投诉应立即报告上级领导解决，尽量满足客人的合理要求； 20、善于运用礼貌语言，为客人提供最佳服务，做到文明有礼，掌握原则，有问必答。

服务过程中注意事项

服务过程中注意事项 1、上班前应注意自己的仪容、仪表（发型、胡子、口红、指 甲）、首饰等等。 2、上班前不可吃有异味的东西（葱、蒜、喝酒、吸烟等）。 3、上班时不可带情绪上班。 4、在任何情况下用或拿洒楼的物品应轻拿轻放。 5、迎接客人时，如有几名服务员同时在一起，问候客人时一 定异口同声说，在任何地方见到领导要打招呼。 6、在任何地方服务员与客人同时走路（或同时相遇时）一定 先让客人先行并微笑向客人打招呼。 7、当给客人上茶水时，茶水应注意滴到客人衣服或身上，并 茶壶嘴不可对着客人。 8、在服务过程中，不能对客人说“要”字，必须讲“需”来 点什么或用加点什么。 9、在点菜过程中，一定注明客人所提出的特殊要求，字迹要 清楚。 10、当点完菜时，应向客人叙述一遍菜单（如：海鲜的斤两、 做法等）。 11、当客人点完酒水，应让客人确认后，方可开瓶。 12、倒洒时，商标对着客人，从主人开始右边做起。 13、当打带气的饮料、酒水（如：可乐、雪碧、香宾等）不可

对着客人方向打开，则背对着客人，以免弄脏客人的衣服。 14、上菜时，应注意荤素、颜色的搭配，如有盘花的菜，盘花 应向转心或没有座客人的方向。 15、上汤、煲仔、火锅等比较烫类型的菜，下面都要放一个盘 或碟子。 16、无论是倒茶水、上菜，特别是上火锅、铁板时，一定要先 撤位，请客人让一下，不要在有小朋友的地方上。 17、上鱼时，鱼肚朝向客人。 18、在上菜过程中，菜需换小碟或分汤的要跟客人说一声。 19、当菜上齐时，一定告诉客人菜人菜已上齐。（在上菜过程中， 报菜名） 20、在撤台或当着客人时，盘与盘，碟与碟，杯与杯不能重放， 对客人不礼貌。 21、在摆台时，坏的、脏的台布、口布、餐具、玻璃器不许摆 台。 22、家私柜内不可放私人物品。 23、不准私自使用洒楼任何物品。 24、上班时间，不可做工作以外的事情，不能哼小曲、大声说 话，吵架、打架等行为。 25、任何情况下，不许对着客人打喷嚏、掏耳朵、摸头发等。 26、在服务过程中，手要保持清洁，不可用脏手给客人服务。 27、上班时，不能私自离开岗位。

服务中的注意事项范文

服务中的注意事项范文 一、安全 1．穿着合适的鞋子以免滑倒和摔倒 2．不要匆忙或奔跑 3．警惕在你周围的人 4．以客为先，靠右走 5．不要在盘子上堆放过多的东西 6．当抬举重物时用腿部的力量而不是背部力量 7．手拿物品时，尽可能的作好自我保护 8．即使清洁溢出和残留的水滴 9．清楚地了解地板何处有水，并应用拖把拖干 10．勿用手直接触摸发热的物品，如：薯条炸炉等

11．知道灭火器的摆放位置和使用方法（基本和简单有效的消防知识） 12．取冰块是要用冰铲，不要直接用手或玻璃器皿 13．用托盘装载热的物品 14．打翻冰块应与任何渗水一样处理 15．如果抬举特别重物时，需要两个以上的人合作完成 二、坏习惯 1．身体依靠在家具、墙面或单脚站立 2．两手叉腰、两手插在口袋中或两手交叉 3．两腿不停的摇摆 4．站得离客人太远或太近，站在客人不易看见的地方

5．与客人说话时眼睛看着别处 6．走路太快、太慢或奔跑，两手放在背后，走路僵硬，走路看着地板 7．装着没有注意顾客需要服务，背对着顾客 8．触摸自己的头发和脸 9．挖鼻孔、咬或挖指甲 10．刮或磨擦家具 11．咬嘴唇 12．揉眼睛 13．营业场所内整理制服 14．营业场所内化妆 15．咀嚼口香糖或吃东西

16．玩手指并发出声音 17．显出厌烦的神态 18．打哈欠、打嗝、吐痰、打喷嚏不遮住脸，打击关节、吹口哨或大声唱歌 19．未经客人允许触碰客人的东西 20．营业场所口头禅里带秽语、粗口 服务中的注意事项[篇2] 1、在工作中DJ不允许接听与工作无关的电话 2、严禁挑客，私自离开服务房间，若客人要求换人或自己有特殊情况要求，应迅速私下找到房间负责经理报告，得到批准后（经理在服务监督卡上签字认可）才可离开。 3、严禁窜房，若有其它房间熟客需打招呼，须得到本房和进房负责经理同意，打招呼时间不得超过十分钟。

餐厅服务员服务中注意事项 条

餐厅服务员服务中注意事项100条 1、服务中切记服务态度要热情； 2、上菜时拇指不得进盘中； 3、忌上菜时对着菜品讲话； 4、不得在客人面前与同事大声吼叫； 5、在餐厅可以快走，但不可以跑； 6、忌不及时为客人更换骨碟、烟缸； 7、要为客人拉椅让座； 8、要为客人接挂衣帽； 9、不要为客人左右开功的服务； 10、不要站在客人正面为客人服务； 11、不可在客人面前饮水； 12、不可离开本包房或本台客人过久； 13、不可在客人面前挖鼻孔、剔牙； 14、为客人上餐具，如酒杯时，不可留有手印； 15、不可将口布夹在腋下； 16、不可给客人上破损餐具； 17、不可用脏托盘为客人服务； 18、不可依靠墙壁无精打采； 19、不可忘记客人交待的事情； 20、及时为客人调换落在地上的餐巾或餐具； 21、不可背对客人；

22、服务中不可突然转身或停顿； 23、服务中不可跑步或行动迟缓； 24、不可议论客人； 25、上菜时要尽可能保持一个上菜口，不要随时更换； 26、带有佐料的菜：佐料先上，上在菜的右侧； 27、骨碟更换边撤边换，同步进行； 28、及时为客人斟倒酒水，不要等客人喊； 29、客人碰洒酒水要及时清理； 30、落在转盘上的菜及汤汁要及时清理； 31、收到菜单时，先检查是否有提前准备的餐具； 32、尽量记住常来客人的姓名、喜好； 33、为客服务时尽量不要打断客人的讲话； 34、当宾客斟酒时，服务员要准备好酒，随时为客人添加； 35、预先调好室内温度； 36、上菜后稍退一步报上菜名； 37、菜齐后要及时通知客人菜已齐； 38、菜齐时要及时问客是否需要主食，以免主食上的速度慢； 39、如遇汤羹类菜肴要及时为客人分羹； 40、所有食物均由右侧为客人上； 41、避免撤换餐具时碰撞发出声音； 42、不可在老人及儿童之间上菜； 43、不能用开水加汤，必须跟指定的汤；

宴会服务中的注意事项

宴会服务中的注意事项 1、客人入座后送撤香巾，应从客人右侧 2、不伸手到客人面前取物或将食品递给对面的客人更不可隔着客人服务。 3、取碟时四个手指在下、拇指在上切忌浸入菜汤。 4、开启酒瓶时：酒瓶要倾斜，商标朝向客人。 5、啤酒泡沫过多，斟到时（1）速度慢（2）酒瓶倾斜、瓶口留出空隙利于进空气（3）尽量减 少晃动、让酒沿杯边徐徐的倒入。白酒九分满，啤酒8分满、红酒1/3或2/3白兰地1/5 6、当客人杯中还剩1/3酒水时服务员要及时斟倒除非客人不要 7、斟倒茶饮料时8分满 8、啤酒和饮料应先倒啤酒 9、斟倒酒水及饮料时一律从客人右侧 10、菜的盘边、盘底、一定要保持干净、上菜的位置应选择在副主人的右侧。新上的菜转到主 宾面前、把前一道菜转到副主人面前、或主人、主宾中间 11、上菜撤盘不能从客人头上越过，不要从小孩女士身边上菜，不能说劳驾更不能说借光、上 菜要稳、不要将汤汁洒在客人身上。 12、分菜时要将菜的优质部分均匀的分给客人。分菜要做到一勺准、一叉准、切不可将一勺汤 或一叉菜派分给两位宾客，每道菜要留下2/10将剩余的放桌上，以示菜肴充足。 13、上整鱼时鱼头朝向主宾、鱼尾朝向副主宾、分整鱼时要剔出鱼骨并恢复原形，不可把鱼 肉戳破上桌供人观赏。分整鸡时、整鸭、只分腿肉和胸脯肉，不分头尾翅 14、上汤菜时要注意。不要用抹布垫托要使用托盘。端拿时手指不能浸入汤内，汤中若有油 花，油沫和湖葱，应用小勺撤出、切记用嘴吹或用手拿 15、上撤要分开左撤右上换骨蝶如客人碟如客人碟内有食物应用客人询问是否可以撤下， 注意不要把汤洒在客人身上。 16、斟酒上菜，送物一律用托盘，托盘一律用右手，用右手操作 17、宴会服务要集中精力、精神饱满、客问必答，不要上错上漏菜肴不要洒菜汤、打破餐具， 要尊重客人的风俗习惯，客人不食之物，不要多次送上，不要偏向某一位客人

宴会服务流程及注意事项

宴会的服务流程及注意事项 一、什么是宴会？ 宴会是为了表示欢迎、祝贺、答谢、喜庆等举行的一种正式而隆重的餐饮活动。 一、宴会的特点 A、人数多 B、气氛隆重热烈 C、就餐时间长 D、消费标准高 E、菜式品种多 F、接待讲究 二、宴会的八知三了解 八知：A、主办单位B、主办单位负责人的姓名、联系电话C、时间D、人数 E、地点 F、主人及客人的身份和国籍 G、用餐标准 H、结帐方式 三了解：A、客人的生活饮食喜好与忌讳 B、客人的特殊要求 C、客人的习惯 四、宴会的分类 按规格分：国宴、正式宴会、便宴 按餐别分：中餐、西餐、冷餐宴会、鸡尾酒会 按进餐形式分：坐式、立式 按礼仪形式分：欢迎宴会、答谢宴会、告别宴会 五、准备工作 1、定台型----摆台----场内布置 2、根据菜单做准备： A、舞台上（蛋糕塔：蛋糕、蛋糕刀、净布、早生贵子；香摈塔：香摈杯、香摈、净布） B、场内工作台（餐具、开瓶器、净布两块、花雕酒壶、刀叉、杂物夹、圆托两个、餐 巾纸、主桌工作台有耳茶杯、咖啡壶、牙签盅） C、台面（婚寿宴签到卡、笔、台号牌、酒水、汁酱、烟、槟榔、凉菜） D、场外工作台（垃圾桶、布草车、废口布、方托、两个空筐子、米饭桶、米饭碟、米 饭勺、瓷勺、吸管、一次性筷子、打包盒、打包袋、剁椒腐乳、生抽、陈醋、毛 巾柜、毛巾蓝、备用毛巾、餐车、杯盒、餐巾纸、一次性手套、备用椅、屏风） E、酒水车（敬酒托盘、布、四个烈酒杯、花雕酒壶、冷开水、娃娃、西装套） F、茶水台（有耳茶杯、茶碟、红茶包、咖啡壶、热水瓶、圆托） G、签到台（签到牌、温馨提示牌、签到花、签到本、笔、烟缸、婚宴需三个盘子用红 布包好） H、厅内（龙凤喜字、BB椅、主桌毛巾托、植物、空调、卫生） 六、点到分工 1、点到、检查仪容仪表 2、报菜单 3、注意事项 A、看台员工： 1、米饭、毛巾、打包盒/袋、红茶、BB椅、备用酒水的位置在……。 2 、节约酒水,空白酒瓶盖留下点数,空酒瓶连盖一起放于工作台下纸箱内。

服务员每天工作流程中50条常见注意事项

服务员每天工作流程中50条常见注意事项 1.餐厅提供什么菜系的菜肴略 2.本餐厅有哪些特色菜略 3.这些菜肴有什么特点略 4.餐厅今天有什么例汤略 5.你推荐的汤有什么特点略 6.本餐厅的特色点心或主食是什么略 7.领位员（引座员）引领客人时需要注意些什么 （1）面带微笑、礼貌问候； （2）询问客人有无预订； （3）准备好菜单； （4）主动迎候客人。 8.领位员（引座员）需要了解客人的哪些服务信息 客人人数、有无预订、预订客人姓名、客人特殊要求等。 9.领位员（引座员）引领客人入座后的主要工作内容有哪些 （1）征询客人对餐位是否满意； （2）主动协助客人拉椅入座； （3）介绍服务员； （4）递送菜单； （5）礼貌道别。 10.服务员餐前准备的主要工作内容有哪些 （1）熟悉菜单内容； （2）了解今日特选、今日估清菜肴； （3）准备好开餐服务用具和用品； （4）了解预订情况并做好准备 11.服务员应该提供哪些餐前服务 （1）主动问候客人，并协助客人拉椅入座； （2）及时给客人上茶水； （3）撤筷套、铺口布； （4）根据人数调整餐具； （5）简要介绍餐厅菜肴特色和风味。 12.服务员接受客人点菜时注意哪些问题 （1）了解客人需求，适时针对性推销； （2）简要介绍餐厅特色菜、特选菜； （3）避免强迫推销、过分推销；

（4）语言简洁、口齿清楚、礼貌； （5）复述点菜内容，让客人确认； （6）迅速下单。 13.餐厅服务员值台服务的工作内容及要求有哪些 （1）值台服务员要面向就餐客人值台，不要背对客人或倚靠柱子吧台等； （2）要时刻注意客人就餐状态，随时随地为客人提供服务； （3）勤斟酒水、茶水，勤换骨碟、烟缸，勤清理桌面； （4）及时催菜，及时为客人点烟等。 （5）若客人不抽烟，可把桌上烟缸撤走。 14.餐厅服务员值台服务的注意事项有哪些 （1）服务员要经常巡台，并及时为客人提供服务； （2）杜绝站着发呆出神、不为客人服务现象； （3）不允许客人坐下超过30秒无人搭理； （4）客人呼唤,服务员应立即前往。 15.上菜服务的注意事项有哪些 （1）核对菜肴与订单是否相符； （2）整理台面，留出空间； （3）选择合适的位置上菜（“合适”的解释见第18题）； （4）报菜名、简要介绍菜肴特色，要求口齿清楚，语速适中，便于客人听清； （5）配备适当的公用餐具和相应的调味品。 （6）提醒客人注意特殊的使用方法。 16.结帐服务注意哪些问题 （1）仔细核对帐单，避免出现差错； （2）解释准确、清楚； （3）准确、迅速地为客人结帐； （4）向客人表示感谢。 17.送客服务有哪些注意事项 （1）提醒客人带好随身物品； （2）仔细检查有无遗漏物品； （3）把客人送到大门口，并交给迎宾员或送客人出门； （4）送客人时要善于与客人沟通交流，主动征询客人对服务、菜品、环境、价格等的意见； （5）再次向客人表示感谢并道别。 18.中餐零点上菜注意事项有哪些

服务过程中要注意事项

服务过程中要注意事项 1.领客时，应走在客人左前方，客人到桌前及离桌时马上帮客人拉椅 2.客人问路，应带领客人前往，如时间不允许应以手掌示意，不要以手指指点或讲完就算 3.开餐时间服务员不能闲谈、搭肩膀、拉手、玩耍 4.不可以把刀、叉、牙签、玻璃器皿放于小孩子附近 5.对小孩加倍礼貌，不能轻视，这样会使父母开心 6.重视客人的需要，勿与顾客说话太多。在客人搬动桌椅时要小心避免碰到客人的台椅 7.工作时必须使用托盘，不可用手触摸器皿中心，拿酒杯不能触摸杯口边沿。工作时切勿使器皿发出过 大的响声，在工作台操作或放东西在客人面前时，要轻拿轻放，并摆整齐 8.客人喝不同的酒换不同的杯；客人吃不同的 9.各客菜需更换刀叉 10.讲究手法卫生，尊重客人习惯 11.吃名贵菜时应先换餐具 12.常换餐碟、翅碗、小勺 13.为客人服务时须“先打手势”示意提醒客人，再进行操作 14.需直接用手吃的菜，服务员需勤给客人更换毛巾，一般情况整个服务程序中不少于“四换”客到派毛 巾后换上毛巾第一换，上菜后服务中第二、三换，上主食前第四换 15.操作时的站姿以丁字脚，右脚前左脚后为准 16.空手向客人询问时，双手应放在身前左手握右手，与客人有眼神接触 17.太热的食品或毛巾应提示客人（小心烫）。包括砂锅类、铁板类、原碟蒸过 18.用火机给客人点火，要先在外试一下火焰的大小，为安全起见，点火时打火机要横向点火。用火柴点 火要回划 19.递给客人的物品应双手奉上，递给客人的物品要在客人拿稳后才放手。要捡地上物品时应侧蹲下捡， 不要弯腰 20.要请示客人时，先要说“不好意思，打扰一下”以便客人知道 21.客人呼唤时城市化距离有多远都不应影响你为客人服务 22.保持地面卫生，如有纸屑、骨头用镊子夹起，如地面有水渍、油渍马上清理 23.更换餐具必须快捷，避免发生响声，如碟中有食物应先征询客人同意 24.托着托盘时，方法要正确，手肘不能碰着客人，托盘也不能过台面，更不能靠近客人，托盘不能装过 多过重 25.在客人台边操作时不能把物品搁在客人椅子上及靠背上或按市面上椅背与客人谈话 26.客人交托寄存的东西，要在客人面前打开，当面检查清楚，以免引起不必要的麻烦。或请客人把寄存 的东西，作出记号。留下客人联系电话并登记好 27.拿玻璃杯要拿端部，不可一只手一起持着两只杯，会容易碰碎或碰裂 28.开汽水饮料时，要背向客人，以防液体泡沫溅到客人，上河水时不能倒得太快，以免溅出或滴在客人 台面上 29.有客人的台要摆餐具时要托着托盘操作，不能把托盘放于台上操作 30.有人的包房要先敲门，关门应轻尽量减少响声 31.结账时不论客人有否给小费均应道谢 32.掉到地下的食物或物品不要再给客人使用 33.主人不在现场的情况下，被请的客人要求拿名贵的烟酒时一定要征得主人的同意。（特别是司机餐） 34.客人遗留的物品要上交区域经理

培养人与发展对象本人谈话记录

培养人与发展对象谈话记录 时间：地点： 培养人：培养对象： 1、问：你为什么要加入中国共产党？ 答： 2、问：中国共产党的性质是什么？“三个代表”指的是什么？ 答：中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。 3、问：党员就应该作表率，做模范，你在平时的学习和生活中是如何体现自己的先锋模范作用的？ 答：首先，思想上重视，行动上及时。每天广泛收集讯息，通过报纸、电视、广播、网络等媒体，学习十七大会议精神，与时俱进，增加对科学发展观的认识程度。了解国际国内时事，勤于思考，勤于比较，努力探求深层次的理念，把抽象的理论具体化，把无形的概念有形化。在工作中找准自己的位子，勇于承担责任，善于攻克难题，发扬长处，更好地起到先锋模范带头作用。在处室内支部党员集中学习的基础上，认真自学，认真做好笔记，每月坚持深度学习一篇政治理论。 其次，遵纪守法，做建设法治社会的坚定分子。我承诺严格遵守国家各项法律法规，自觉遵守厅内的规章制度，模范执行党组织的各项决议。作为一名共产党员，要求真务实，有意见摆在桌面上，不搞两面派，言行一致，表里如一。党决定的事情，一定严格执行。同时，廉洁自律，从党员的角度及作人的角度要求自己，做老实人，办老实事，艰苦创业，拒腐蚀永不贪。 第三，进一步端正学习态度。认清科研工作的性质是不断地学习，在平时要注重积累，要懂得厚积薄发，学习是第一要务。因此要努力创造条件，抓紧一切机会学习，同时做好分类笔记，以备不时之需。要找准自己的薄弱点，攻艰克难，通过学习增强自信心，增加追求事业的责任心。要求自己做到：每月经济类专刊，快讯等进行通读，并记录笔记。 第四，爱岗敬业，专心致志，开拓进取。不断提高自己的责任感，增强事业心，做到干一行爱一行，努力适应各种环境，向老同志学经验，向新同志学理念，对自己提出更高要求，养成良好的工作习惯，找准工作中的难点，不断摸索适合

餐厅服务员服务中注意事项100条

餐厅服务员服务中注意事项100条

餐厅服务员服务中注意事项100条 1、服务中切记服务态度要热情； 2、上菜时拇指不得进盘中； 3、忌上菜时对着菜品讲话； 4、不得在客人面前与同事大声吼叫； 5、在餐厅可以快走，但不可以跑； 6、忌不及时为客人更换骨碟、烟缸； 7、要为客人拉椅让座； 8、要为客人接挂衣帽； 9、不要为客人左右开功的服务； 10、不要站在客人正面为客人服务； 11、不可在客人面前饮水； 12、不可离开本包房或本台客人过久； 13、不可在客人面前挖鼻孔、剔牙； 14、为客人上餐具，如酒杯时，不可留有手印； 15、不可将口布夹在腋下； 16、不可给客人上破损餐具； 17、不可用脏托盘为客人服务； 18、不可依靠墙壁无精打采； 19、不可忘记客人交待的事情； 20、及时为客人调换落在地上的餐巾或餐具； 21、不可背对客人；

22、服务中不可突然转身或停顿； 23、服务中不可跑步或行动迟缓； 24、不可议论客人； 25、上菜时要尽可能保持一个上菜口，不要随时更换； 26、带有佐料的菜：佐料先上，上在菜的右侧； 27、骨碟更换边撤边换，同步进行； 28、及时为客人斟倒酒水，不要等客人喊； 29、客人碰洒酒水要及时清理； 30、落在转盘上的菜及汤汁要及时清理； 31、收到菜单时，先检查是否有提前准备的餐具； 32、尽量记住常来客人的姓名、喜好； 33、为客服务时尽量不要打断客人的讲话； 34、当宾客斟酒时，服务员要准备好酒，随时为客人添加； 35、预先调好室内温度； 36、上菜后稍退一步报上菜名； 37、菜齐后要及时通知客人菜已齐； 38、菜齐时要及时问客是否需要主食，以免主食上的速度慢； 39、如遇汤羹类菜肴要及时为客人分羹； 40、所有食物均由右侧为客人上；

服务员每天工作流程中50条常见注意事项

服务员每天工作流程中50 条常见注意事项 1.餐厅提供什么菜系的菜肴？略 2.本餐厅有哪些特色菜？略 3.这些菜肴有什么特点?略 4.餐厅今天有什么例汤？略 5.你推荐的汤有什么特点？略 6.本餐厅的特色点心或主食是什么？略 7.领位员（引座员）引领客人时需要注意些什么？ （1）面带微笑、礼貌问候； （2）询问客人有无预订； （3）准备好菜单； （4）主动迎候客人。 8.领位员（引座员）需要了解客人的哪些服务信息？客人人数、有无预订、预订客人姓名、客人特殊要求等。 9.领位员（引座员）引领客人入座后的主要工作内容有哪些？（1）征询客人对餐位是否满意； （2）主动协助客人拉椅入座； （3）介绍服务员； （4）递送菜单； （5）礼貌道别。 10.服务员餐前准备的主要工作内容有哪些？ （1）熟悉菜单内容； （2）了解今日特选、今日估清菜肴； （3）准备好开餐服务用具和用品； （4）了解预订情况并做好准备 11.服务员应该提供哪些餐前服务？ （1）主动问候客人，并协助客人拉椅入座； （2）及时给客人上茶水； （3）撤筷套、铺口布； （4）根据人数调整餐具； （5）简要介绍餐厅菜肴特色和风味。 12.服务员接受客人点菜时注意哪些问题？ （1）了解客人需求，适时针对性推销； （2）简要介绍餐厅特色菜、特选菜；

（3）避免强迫推销、过分推销； （4）语言简洁、口齿清楚、礼貌； （5）复述点菜内容，让客人确认； （6）迅速下单。 13.餐厅服务员值台服务的工作内容及要求有哪些？ （1）值台服务员要面向就餐客人值台，不要背对客人或倚靠柱子吧台等；（2）要时刻注意客人就餐状态，随时随地为客人提供服务； （3）勤斟酒水、茶水，勤换骨碟、烟缸，勤清理桌面； （4）及时催菜，及时为客人点烟等。 （5）若客人不抽烟，可把桌上烟缸撤走。 14.餐厅服务员值台服务的注意事项有哪些？ （1）服务员要经常巡台，并及时为客人提供服务； （2）杜绝站着发呆出神、不为客人服务现象； （3）不允许客人坐下超过30 秒无人搭理； （4）客人呼唤, 服务员应立即前往。 15.上菜服务的注意事项有哪些？ （1）核对菜肴与订单是否相符； （2）整理台面，留出空间； （3）选择合适的位置上菜（“合适”的解释见第18 题）； （4）报菜名、简要介绍菜肴特色，要求口齿清楚，语速适中，便于客人听清；（5）配备适当的公用餐具和相应的调味品。 （6）提醒客人注意特殊的使用方法。 16.结帐服务注意哪些问题？ （1）仔细核对帐单，避免出现差错； （2）解释准确、清楚； （3）准确、迅速地为客人结帐； （4）向客人表示感谢。 17.送客服务有哪些注意事项？ （1）提醒客人带好随身物品； （2）仔细检查有无遗漏物品； （3）把客人送到大门口，并交给迎宾员或送客人出门； （4）送客人时要善于与客人沟通交流，主动征询客人对服务、菜品、环境、价格等的意见； （5）再次向客人表示感谢并道别。

发展对象党小组意见

范例1：确定发展对象的培养人意见 经过一年的培养考察，我们认为某某入党动机端正，靠近组织，要求进步，主动汇报思想，征求同志们的批评意见，并努力改正。工作积极主动，已经成为学校骨干和教学能手。生活作风上能够严以律已、抵制不正之风。深受同志们好评。因此，我们认为某某基本具备党员条件，可以确定为发展对象 范例2：确定发展对象的党小组意见 某某被确定为培养对象一年来，能够完成党小组交办的各项任务，听从培养人的批评指导和教育帮助，特别是对缺点和不足认识深刻并努力改正，思想提高和工作进步都很明显。特别是该同志业务熟练，已经成为技术骨干，在教学中处于挑大梁的角色，能够发挥模范带头作用。经党小组某年某月某日讨论，认为某某基本具备党员条件，可以确定为发展对象。党小组长签名，署年月日。 范例3：确定发展对象的党支部意见 经过党小组和两名负责培养人一年来的培养教育和批评帮助，某某思想进步明显，工作积极主动，尤其对存在缺点和不足认识到位，并坚决改正。业务精湛，代表全校参加全局教改讲课比武荣获第—名，成为教学骨干和带头人，发挥了模范带头作用，经支委会年月日讨论，认为某某已经具备党员条件，确定为本年度发展对象。组织委员签名，年月日。 XXX同志，在XXX年XX期间，积极参加政治学习，按时汇报自己的思想和工作，经常主动征求党内外群众的意见，注意不断改进自己的工作。在本职工作岗位上，努力工作，积极肯干，比较好地完成各项工作任务和经济指标，得到大家的肯定和好评。积极参加各项集体活动，主动做其他职工的思想政治工作，表现比较突出。 不足之处：工作方法有时比较简单，联系群众还不够广泛。 希望今后加强同群众的联系，加强自身的修养，改进工作方法。 培养联系人：XXX XXX XXXX年XX月XX日 党小组考察记录例文 XXX同志，在XXX年XX期间，积极要求进步，曾三次主动向党组织和培养联系人汇报自己的思想和工作，主动征得党组织和培养联系人的帮助和指导，进步比较快。在本职工作岗位上能比较好地完成各项工作和

餐厅服务员服务中注意事项条

餐厅服务员服务中注意 事项条 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】

餐厅服务员服务中注意事项100条 1、服务中切记服务态度要热情； 2、上菜时拇指不得进盘中； 3、忌上菜时对着菜品讲话； 4、不得在客人面前与同事大声吼叫； 5、在餐厅可以快走，但不可以跑； 6、忌不及时为客人更换骨碟、烟缸； 7、要为客人拉椅让座； 8、要为客人接挂衣帽； 9、不要为客人左右开功的服务； 10、不要站在客人正面为客人服务； 11、不可在客人面前饮水； 12、不可离开本包房或本台客人过久； 13、不可在客人面前挖鼻孔、剔牙； 14、为客人上餐具，如酒杯时，不可留有手印； 15、不可将口布夹在腋下； 16、不可给客人上破损餐具； 17、不可用脏托盘为客人服务； 18、不可依靠墙壁无精打采； 19、不可忘记客人交待的事情； 20、及时为客人调换落在地上的餐巾或餐具； 21、不可背对客人；

22、服务中不可突然转身或停顿； 23、服务中不可跑步或行动迟缓； 24、不可议论客人； 25、上菜时要尽可能保持一个上菜口，不要随时更换； 26、带有佐料的菜：佐料先上，上在菜的右侧； 27、骨碟更换边撤边换，同步进行； 28、及时为客人斟倒酒水，不要等客人喊； 29、客人碰洒酒水要及时清理； 30、落在转盘上的菜及汤汁要及时清理； 31、收到菜单时，先检查是否有提前准备的餐具； 32、尽量记住常来客人的姓名、喜好； 33、为客服务时尽量不要打断客人的讲话； 34、当宾客斟酒时，服务员要准备好酒，随时为客人添加； 35、预先调好室内温度； 36、上菜后稍退一步报上菜名； 37、菜齐后要及时通知客人菜已齐； 38、菜齐时要及时问客是否需要主食，以免主食上的速度慢； 39、如遇汤羹类菜肴要及时为客人分羹； 40、所有食物均由右侧为客人上； 41、避免撤换餐具时碰撞发出声音； 42、不可在老人及儿童之间上菜； 43、不能用开水加汤，必须跟指定的汤；

入党培养联系人培养考察意见

入党培养联系人培养考察意见 XXX同志自被确定为入党积极分子以来，思想上有了较大的转变，积极向组织靠拢，政治上与党中央保持一致坚决拥护党的路线、方针、政策；工作中认真负责，在各项活动中起良好的带头作用；在学习生活中，学习努力成绩优良，学习态度端正，经常主动向党组织汇报自己的思想，积极表现认真学习党的先进思想理论与方针政策用先进的理论指导实践。XXX同志能努力按照一名共产党员的标准严格要求自己，尊敬领导，关心同事，乐于助人，处世得当，具有较好群众基础，同时也应该意识到自身存在的不足，群众批评与自我批评相结合，找出自身的缺点，多多团结身边的同志，争取共同进步。 经过第一次的培养考察，作为XXX同志的入党培养联系人我们认为：该同志认真学习了《怎么才能成为合格的共产党员》、《中共党史》等书籍，了解中国共产党的诞生、成长发展以及各个历史时期的奋斗历程和所发挥的作用。学习过程中态度谦虚，遇有不懂的问题能及时向培养人请教、沟通。在工作和生活中XXX同志能努力按照一名共产党员的标准严格要求自己，认真完成党组织交付的各项工作任务，以实际行动向党组织靠拢，工作成绩得到了本单位领导和同事的认可。不足之处：今后还应进一步加强党的基础理论知识的学习，进一步提高思想政治素质，争取更大的进步。 经过第二次的培养考察，作为XXX同志的入党培养人我们认为：XXX

同志在本季度的培养考察中理论知识的深入学习和工作主动性等方面都有了明显的进步，该同志能认真研读《党章》，牢记党员的权利和义务，深刻领会其内涵，对照党章规定的党员标准，认真查找自身存在的不足。在学习过程中该同志能结合所学内容主动找培养人谈体会、谈认识、谈不足，积极开展自我批评。在工作中该同志积极协助部长安排好公司各种会议，做好会议记录，起草会议纪要以及做好公司内部信息传递、信访接待等日常事务性工作。该同志在做好本职工作的同时还积极主动地熟悉、掌握工作全面情况，具有较强的敬业精神，在职工群众中起到了骨干带动作用。不足之处：在个人性格的历练方面应加强，待人接物应更加热情开朗，做事也应更加大胆泼辣，争取自身素质的全面提高。 经过第三次的培养考察，作为XXX同志的入党培养人我们认为：XXX 同志较前一阶段有很大的进步。在这一阶段的时间里XXX同志加强了党的理论知识学习，用先进的理论知识不断充实完善自己，并且用理论指导实践。在工作中该同志能认真参加党支部组织的各项活动，努力完成好党组织交办的各项任务。特别是XXX同志在参加机关党支部开展各项主题实践活动中，该同志能够以身作则，以一个党员的标准严格要求自己，认真学习业务知识，努力提高处理问题和解决问题的能力，在机关工作人员当中树立了良好的典范。不足之处：在加强政治理论学习的同时，应注意培养独立思考的能力，多关注时事政治，提高把握大局的能力。

服务工作中的各种注意事项1

服务工作中的各种注意事项 ——王维 安全高于一切,技能决定服务质量 为尽快提高服务员的服务技能，使其尽快适应其服务工作，尽量在工作中不出或少出差错，最大限度的给顾客提供更优质的服务。现就服务工作中经常容易出现的错误，提出诸多注意事项，望在具体工作中借鉴。 1、早晨上班，注意不要迟到，切忌不要替他人签到，违者必受罚。 2、整理内务和打扫卫生要注意安全，打破物品要按价赔偿。 3、在外走路、说话、办事要注意其自身形象，衣着要整洁，因为你同样代表着企业形象。 4、工作和就餐时注意不要大声喧哗，特别是有客人时，更应该注意。声音要适度，只要你心 里装有客人，你就会自觉的控制自己声音。 5、站位时，请不要当着客人面打哈欠，要扭过脸打，并注意自己的站姿。要胸有朝阳，高高 兴兴的工作，你的站姿、服装外加微笑一定要给顾客最好的第一印象。 6、卫生整理完后，要注意给自己画一下淡装，这样你会更加漂亮。俗话说：“爱美之心，人 皆有之”，打扮的漂亮，同样能给自己找回自信！ 7、如果你在拖地，有顾客经过，注意别忘了提醒他注意地滑，特别是老人和小孩，防止滑倒 后，引起官司或纠纷。这种情况酒店要负责任的。 8、服务员要注意经常修饰自己，手指甲、头型。不可掉扣子。 9、服务员要注意在工作中学习，把学到的东西和看到的问题记在小本子上，工作之余有待讨 论，这样你一定会很快得到提高的。俗话说：“好记性，不如烂笔头子”。 10、要注意经常练习写字，汉字和阿拉伯数字，这样有利于你开单更清楚，不至于出差错。书 写给规范，俗话说：“字是人的脸面”。 11、要学会创造性的工作，简单的事情不要做烦琐了，麻烦的事情不能简单做，少了一个程序 就会出问题。简单的事情复杂做叫笨，复杂的事情简单做叫懒。 12、餐前检查之前，要注意对自己分担区和管辖的物品进行自查互查，以便减少漏洞，扣分打 差。还要注意对自己服务所用的工具，如笔、单、瓶启、进行检查，以免用时误事。 13、班检时注意队型，要排列有序，精神饱满，斗志昂扬。这样会给外界良好的印象。 如果你有问题需要解决，或者有什么话要和领导说，应该注意考虑什么时间提或什么时间找为好，尽量不在忙于工作中提出，也要考虑领导当时的环境，特殊情况除外。 14、上岗时，请注意不要随意擅自离岗，这是大忌！也不要随意会客，接打电话。因为你在工 作。经理除外，这是管理者工作的需要。如果确实有事，可请示经理同意后方可。 15、迎宾时，如果看到带小孩的或拿重量多的顾客光临，要帮助一下，但要注意安全，特别是 小孩的安全。要闪开身子做事。 16、如果看见有带宠物的，特别是小狗，一定请他去包房就餐，否则不予接待。如果有顾客到 法院告你，店家必输，还要赔偿。

发展对象及培养联系人注意事项

注意事项 发展对象注意事项： 所交材料： 1、入党志愿书（注意时间的逻辑顺序，志愿书上的落款时间为现在时间） 2、中国共产党入党积极分子培养考察登记表（单位：湖南农业大学信息科学技术学院，党 支部名称：计算机科学与技术专业学生党支部（信息工程专业学生党支部，电子商务专业学生党支部），下面的时间就是去年这个时候的前后几天，里面的确定为入党积极分子时间就填封面的这个时间，第一次申请入党时间就填申请书落款时间） 3、成绩表（16K纸） 4、湖南农业大学推荐优秀团员入党登记表（申请入党时间填入党申请书落款时间） 以上四份材料需发展对象先复印，先不要填写正式材料，先填写复印的材料，等15号晚上交学工组审查通过后再正式填写上去。 5、入党积极分子考察情况登记表（单页纸张的）（07.08.09级以前就发下去了） 6、入党申请书（3000字以上）（落款时间为进大学以后，党校结业证书时间之前，相关的 材料上所要求填写第一次申请入党的时间就填这个时间） 7、思想汇报（1500字以上，大概四篇以上，现在的时间往前推一年，大概每一季度一篇， 注意落款时间及格式，要根据当时的时事来写） 8、自传（3000字以上，要真实） 9、党校结业证书复印件（16K纸） 10、政审材料、群众座谈材料（培养联系人书写） 材料书写都用农大材料纸，黑色签字笔。 发展对象还要准备一本记录本（记录自己的发展情况，每一次和培养联系人的交谈，查课堂，查寝，口头思想汇报等等都一一记录，要求培养联系人每次都要签字，备以后检查，这也是党支部的考察依据） 培养联系人注意事项： 1、及时对发展对象进行考察、培养、教育。多进课堂，进寝室。 2、根据考察情况，认真填写好各表的培养联系人考察意见。 3、认真做好群众谈话工作，书写好政审材料，做好群众座谈记录。 4、辅助发展对象相关材料的填写。 5月24号晚上7：00-9：00 每个发展对象必须交所有材料于学工组审查，当场审查以后，再拿回去认真填写好正式材料。（任何一份材料不合格的都要重写，直到合格为止） 5月25号晚上7：00-9：00须交齐所有材料。（材料还不合格的一律不发展） 特别注意：不懂就要问！

服务器安装一般流程与注意事项

服务器安装一般流程及注意事项 一、服务器安装一般流程 我公司使用过的服务器大致有以下几种：DELL T110 II 、DELL T310 、HP ML110 G7、IBM X3650 、DELL 790MT 、研华工控机等，其中使用最多的为DELL T110 II 和HP ML110 G7 服务器。 安装服务器一般流程如下： 1、装机准备工作。查看设备表，按照设备表要求配置服务器，使用与现场尺寸相同的显示器进行装机。 2、安装操作系统。常见操作系统有Windows Server 2003 、Windows 7 。 3、分盘。Windows Server 2003系统C盘划分为30000MB , E盘30000MB，剩余划分为D 盘；Windows 7 系统C 盘划分为40000MB ，E 盘30000MB ，剩余划分为D 盘。 4、安装驱动程序及补丁。查看设备管理器确认所有驱动都安装完成。 5、将文档工具盘和Pecstar盘拷入E盘。 6、测试显卡、网卡、声卡。测试网卡需用网线将两台服务器连接起来，使用PING 命 令测试。测试声卡要将USB 声卡连接音箱，播放音频文件测试。 7、安装软件狗及软件狗驱动。 8、填写标签纸及计算机安装检查记录表。 标签纸格式如下： 项目名称： 项目编号： 合同编号： 配置：CPU/内存/硬盘/光驱/网卡/声卡/显卡/键盘/鼠标（如Inter Core i3@3.1GHz/2GB/500GB/DVD/ 双网卡/USB 声卡/512MB 独显/键盘/鼠标）。 软件狗：（如没有软件狗需写明原因） 密码：（如没有软件狗可取消本项） 调试人： 日期：

培养人与发展对象本人谈话记录

培养人与发展对象本人谈话记录 培训与发展对象对话记录 时间:地点:培训与培养对象:1。问:你为什么想加入中国共产党？答: 2。问:中国共产党的性质是什么？“三个代表”是什么意思？中国共产党是中国工人阶级、中国人民和中华民族的先锋队。它是中国特色社会主义事业的领导核心。它代表了中国先进生产力的发展要求，代表了中国先进文化的前进方向，代表了中国最广大人民的根本利益。 3，问:党员应该以身作则，做模范。你如何在日常学习和生活中展示你的先锋模范作用？首先，我们应该重视我们的思想，并及时采取行动。每天广泛收集信息，通过报纸、电视、广播、网络等媒体学习十七大精神，与时俱进，提高对科学发展观的认识水平。理解国内外时事，努力思考，努力比较，探索深层次的思想，将抽象的理论具体化，将无形的概念具体化在工作中找到自己的位置，勇于承担责任，善于解决难题，发挥自己的优势，更好地发挥先锋模范作用在机关支部成员集中学习的基础上，认真学习，认真记笔记，坚持每月深入学习一次政治理论。 第二，遵守法律和纪律，成为建设法治社会的坚定成员。我承诺严格遵守国家的法律法规，自觉遵守办公室的规章制度，模范地执行党组织的决议作为一名共产党员，他应该实事求是，提出自己的观点，不搞两面派，言行一致。党的决定必须严格执行。与此同时，廉洁自律，从党员和人民的角度出发，要求自己要诚实，做实事，努力工作，

抵制腐败，永不贪婪。 第三，进一步端正学习态度认识科研工作的本质就是不断学习。平时，我们应该注意积累，懂得如何积累财富和头发，学习是第一要务。因此，应该努力创造条件，抓住每一个学习的机会，为紧急情况做好分类记录。我们应该发现自己的弱点，克服困难，通过学习增强自信心，增强追求事业的责任感。请你自己通读每月的经济特刊、时事通讯等。做笔记。第四，热爱本职工作，努力工作，专心工作，开拓进取不断提高责任感，增强事业心，做好本职工作，热爱本职工作，努力适应各种环境，向老同志学习，向新同志学习，对自己提出更高的要求，养成良好的工作习惯，发现工作中的困难，不断探索适合自己的 、活到学习、学到使用的方法和途径，以提高工作效率为目的 第五，全面提高个人素质作为共产党员，我们必须时刻提醒自己，共产党员是先进典型的代表，不同于普通人，不能等同于普通干部。我们必须严格要求自己。我们必须从内心对我们的思想和工作、对学习的态度和个人修养提出更高的要求。无论何时何地，我们都必须把自己看作一个共产主义者。只有在关键时刻，才能真正体现党员应有的党性。共产主义者的信仰是什么？你相信什么？中国共产党人只有一个信仰，那就是共产主义。共产主义不仅是全人类追求的精神道德的最佳理想境界，也是全人类共享的最佳政治和经济制度。自从马克

足浴技师的工作服务流程及注意事项

足浴技师的工作服务流 程及注意事项 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

足浴技师的工作服务流程及注意事项 一、工作服务流程 1、技师在接到上钟的指令后，马上携带所需物品，重新整理仪容仪表，调整好精神状态，到水房打好水，三到五分钟内到达指定的房间。 2、轻敲门三下，面带微笑进入房间（规范用语：贵宾，您好！我是XX号技师， 很高兴为您服务），如果客人没提出其他要求，即刻帮客人脱衣并把衣挂好，帮 客人盖好被子，接着帮客人脱鞋子、袜子，给客人泡脚，同时询问客人水温是否 满意，鞋子是否要擦，如客人有需要，应回答：请您稍等。 3、如果客人要换技师，应该很有礼貌的向客人说：“请稍等，我会叫我们的领班 帮您安排满意的技师。”而不能脸色一变，屁股一扭走人。 4、不能挑选客人，应按程序，在面对身体太胖的客人时，不能说自己不够力，或推托哪里有病主动暗示。 5、起钟在客人没提出他所需要的按摩程序后，必须按公司规范的90分钟技术操 作流程，即颈部、左臂10分钟—水桶里捏脚3分钟，左右小腿及大腿的前面按 摩10分钟—足底按摩、拔火罐、带清脚45分钟—拿药包推背3分钟—背部按摩、

松皮、跪背、扳腰、肩部按摩、压小腿、捶脚跟16分钟—双手托起客人坐起松 肩3分钟，结束。在做钟过程中，先试一下客人的受力情况，施力要慢压下去， 慢慢起来，揉腰深入，有节奏，点穴要点准到位，要不断询问客人力度是否满意， 根据不同客人情况重点按摩。 6、不能认为是点钟，是你的朋友就可以偷懒，不敬业，要全身心的投入，认真的按摩，无论是已睡着或者喝过酒的客人都不要间断按摩。 7、上钟过程中，如客人有非分之想，要礼貌委婉的拒绝，如客人口出脏话探问你的隐私，应转移话题或微笑沉默不语，而不能脸色一变发脾气。如客人手不老 实，要尽快一点掰开，并说：“您这样可能会影响我对您的服务，请您合作点好 吗”如果客人强蛮可以叫楼层主管。 8、如果客人询问到关于公司的有关方面，应该说：“我们最关心的是今天的服务 是否让您满意”而不能说不利于公司的话,应说公司优秀的方面，欢迎客人下次再来，如果客人提到不足之处，应该说：“我会告诉我们经理好好改进，下次一 定不会是这样。” 9、下钟后，整理包厢，所有物品归位，帮客人取衣服穿好，把客人鞋子拿到客