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设计心理学3

4.1情绪和情感的界定

情绪（Emotion）是人对客观事物的态度的体验。

美国心理学家伊扎德（C. Izard）认为情绪应包括生理基础、表情行为和主观体验三个方面。情绪与情感

就脑的活动而言，情感（Feelings）和情绪是同一物质过程的心理形式，是同一事件的两个侧面或两个着眼点，因此，有些心理学家并不严格区分情感和情绪。

细分两者：

1、心理学家们认为情感着重于表明情绪过程的主观体验，即感受；情绪则着重于情感过程的外部表现以及其可测量的方面，因而认知心理学家们更多使用“情绪”一词。

2、情感是判断系统的普遍术语，情绪是情感的意识体验，具有具体的对象和原因。

3、情绪和机体的生理需要相联系，是一种先天、本能的反映，比如饥渴时的焦虑觉或看到新奇事物时的兴奋感；另一方面又是机体在社会环境中，特别是人际交往中发展形成的，具有很强的社会性。

4.2 设计的情绪表达

4.2.1 情绪的作用

1、适应作用

2、驱动作用

3、组织作用

4、通讯作用

情感设计的基本原则：

1、对于着重于实用功能的产品或环境，应使之带给人们“中等强度”的正面情绪体验，它们应使人感觉轻松而愉悦。

2、对于既注重实用功能，但实用功能并非用户唯一重视的因素的产品或环境，例如消费类电子产品、家具、灯具、家用电器等产品，愉乐场所或展会，一方面突出一些具有较强的新异刺激的部分达到唤醒观众的目的的作用；另一方面，除了那些以刺激观众为目的的特异之处外，整体设计仍应遵守适度正面情绪的原则。

3、对于无过多实用功能，以交流、宣传、传递信息和理念，或提供不同体验为主要目的的环境、产品或其他设计，则应该根据不同的目的性加以区别对待。

4、由于成年人在某种情绪状态下易于回忆起情绪性质与之相同的过去事件，因此通过同类情绪体验的重演，可以唤起其相应的情绪体验。

新异刺激包括：

?复杂程度：即对象的要素的数量和包含的信息量；

?新奇程度：即对象陌生程度和超出常规的程度；

?和谐程度：即对象与周围环境的差异程度。

使人们体验适度正面情绪的设计的基本特征归纳为：

?造型整体而较简洁；

?对称、均衡的形体；

?要素、部件明确、一目了然；

?要素排列与分布规律而有秩序，变化富有节奏；

?一致调和的色彩体系；

?一定的熟悉度，即看起来并不完全陌生。

4.3设计情感

设计情感特指与人造物的设计相关的人类情感体验，它包含了一切人与物交互过程中因人工物的设计而带来的情感体验。

设计情感的特殊性

首先:设计是实用的艺术，因此，设计的情感体验不像纯艺术作品常常首先是艺术家本人情感表达，设计的情感体验则是与该设计的目的性相关。

第二:设计情感不仅取决于“用”的结果，还与过程密切相关。

第三:设计艺术中的情感具有多层次性，——感性的情感与理性的情感。

最后，设计艺术中的情感具有多样性的特点。由于其复杂的目的性，其可能激发不同类型、层面的情感体验。

设计情感的层次性

唐纳德·诺曼在《情感化设计》一书中将人们对物品的情感体验根据大脑活动水平的高低划分为三类：

感官、效能和理解

感官层面：感官层的情感是人与物交互时，本能地、直接因感觉（视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉和动觉等）体验的情感。

常见的包括：

形色刺激：设计中直接利用新奇的形和色彩，以及它们的夸张、对比、变形、超写实的形式来吸引人的注意。

情色刺激：设计将产品的特质或性能与性暗示混合在一起，吸引人的注意，并产生愉悦感。恐怖刺激：通过激发人的恐怖感而达到特定目的的设计。

悲情刺激：通过呈现他人的不幸和遭遇，以激发人的同情心为目的的情感激发方式。

效能层面

这一层面上的设计情感来自人们在对物的使用中所感知和体验到的“用”的效能，即物品的可用性带给人们的情感体验。

效能层面的情感的核心在于人对物的控制和驾驭，在不同阶段，人们的体验并不相同。

理解层面

在这个层面上，设计的物、环境、符号带给人的情感体验来自人们的高级思维活动，是人通过对设计物上所富含的信息、内容和意味的理解与体会（特别是新的获得）而产生的情感。包括：

1、自我形象的表达

2、对物及其使用方式、蕴涵意味的领悟和反思。

3、叙事性的解读

4、象征和符号

叙事性

叙事原本是一个文学理论上的词汇，属于叙述学的范畴，荷兰学者米克?巴尔提出：“叙述学是关于叙述，叙述本文，形象，事像，事件，以及‘讲述故事’的文化产品(cultural artifacts)的理论。”

叙述本文是叙述代言人用一种特定的媒介，诸如语言、形象、声音、建筑艺术，或其混合的媒介叙述（‘讲’）故事的本文。

设计艺术以设计的物或图像作为载体。

设计艺术作品的叙事性更多依赖于接受者——设计的观看者的联想和想象加以补充。

设计师常通过赋予名称或补充创意介绍作为索引线索。

设计的叙事性还反映于设计作品作为物品在整个生命周期中获得的传奇和故事。

象征和符号

设计师有意识地将物品、图形作为符号和隐喻，或设计中加入符号和隐喻，使人们体验特定情感的方式。

作为符号或象征的设计既有显著的，易于破解的，也有较为隐蔽的。

隐蔽：物品的造型和装饰则较为“隐蔽”，因为多数物的最重要的意义在于“使用”价值而非其他，因此不少观众会忽略掉设计师巧妙设定的符号和隐喻，但那些具有必要的背景知识、能够破解和诠释其中奥妙的人们会产生相应的情感体验。

5.3设计情感的表达

设计情感来自对物的综合体验，但首当其冲的便是对物的形式的体验，这种体验先于使用和结果，因而也是最基本的、最直观的，是情感设计的基础环节。

设计师在为设计之物选择适当的“外壳”时，形式的要素应作为其工作的主要对象和目标。

一切二维和三维的形式都是由基本造型元素组成的，包括点、线、面、体、构成、色彩、材质和肌理或质感，它们决定了人们对物的第一体验，也是最直接、最本源的体验。

造型要素赋予人的情感体验，究其心理机制至少应体现于三个层次（如图）之上:

1、首先，造型自身的要素以及这些要素组合形成的结构能直接作用于人的感官而引起人们相应的情绪，例如寒冷、温暖、收缩、刺激、眩晕等；同时伴随着相应的情感体验，例如温暖、明亮伴随着愉悦，寒冷、幽暗伴随着厌恶或伤感等。

2、这些造型、型的要素以及它们的结构使人们无意识或有意识地联想到具有某种关联的情境或物品，并由于对这些联想事物的态度而产生连带的情感。——罗夏实验

3、设计情感的第三个层次在于形式的象征意义，观看者通过对形式的意义的理解而体验相应的情感，这是最高层次的情感激发与体验。

同一个原本并无固定意义的图形，由于不同人的成长背景、生活阅历、知识结构、个性等差别，会使人产生不同的联想，导致不同的情感体验。

5.3.1点

几何意义上的点没有面积，只有具体位置。

点的感觉规律

1）空间或面上的唯一的点常作为视觉中心；

2）两个形状、大小相同的点在一起的时候，视觉上两点之间有相互吸引和相互排斥的作用，引导人的视线在两点之间往复；

3）当两点形状、大小不同时，大点首先吸引人注意，而后视线仍会停留在大点上。

4）形状类似，大小相等的点会做为一个连接的整体被认知（接近律，相似律）；

5）大小呈规律变化的点规则排列时候给人运动感和空间进深感。

独立的点在形式中起到唤醒注意的作用，它给人的感觉是独立、停顿和游离，显得独立，离经叛道，存在向着四面八方游离的可能，所以大面积空间或留白上的几点总是更容易吸引人们的注意力。

5.3.2线

线是点运动的轨迹，因此线具有一定的方向感，几何意义上的线只有位置和方向，没有粗细。但作为造型元素的线也如同点一样存在宽窄，它的粗细也是由于与面相比较而存在。

平面的线包括了几何线和非几何线两类

几何的线：包括直线、折线和曲线，曲线发展到极端就是圆——最圆满的线；

非几何的线：包括了各种随意的线，此外还有三维的线，例如螺线等。

线是点运动的轨迹，因此它具有一定的方向感，其情感体验主要便取决于其它的运动属性：速度和方向。

直线：反映了运动的最简洁状态，常使人感觉紧张，目的明确，理性而简洁。

水平线、垂直线和对角线：

1、直线形态中最单纯者是水平线，水平线常使人联想到站立的地平面，它是“具有冷感的基线。寒冷和平坦是它的基调”。

2、垂直线与水平线是完全对立的线，垂直线挺拔、高扬“表示无限地暖和运动的最简洁的形态”。——温暖、简洁；垂直线还给人以生长、生命力的情感体验，由于向上高扬动势，它还给人以威仪和肃穆。

3、两条直线交叉形成了折线，折线也由于所含角度的区别带有冷暖的情绪。

4、形成直角的折线是最带寒冷感的折线，并且也最为稳定，表现一种自制和理性；

5、锐角的折线最紧张，并且也是最温暖的角，表现积极和主动；

6、超过直角以后，它向前推进的紧张程度逐渐缓和而趋向平稳、安逸，并伴随着一种慵懒、被动，以及一种正走向结束的不满与踌躇。

曲线（或称为“弧线”）：

它是直线由于不断承受一定比率的来自侧面的力，偏离了直线的轨迹而形成的，压力越大，偏离的幅度越大，也就是一般所说的曲率越大。

曲线都具有不同程度的封闭自身，形成圆的倾向，弧线包含着忍耐与城府。

圆的曲率达到最大，其隐忍、含蓄、暧昧的感觉也最为强烈。

曲线所带来的含蓄、温和、成熟和隐忍的情感特质，又使之带有了一种女性的气质。

四中速度的曲线

轨迹线像是一只球被抛出时的运动路径，或者喷射的水龙，开始时为直线且速度很快，随着速度减小而下落。

双曲线看起来和轨迹线类似，但是在特性上存在很大不同，开始时直而快，但速度并不是慢慢减小的，而是向着起点转折回去，并且它的能量集中在一点上。

抛物线类似而不完全等价于数学上的抛物线，它是轨迹线和双曲线的结合，它的重垂部分不像前者那样强烈，也不像后者那样开扩。它不应该是对称的，不像一个圆弧那样均匀扩张，而是有一些重垂部分。

反向曲线是最有曲的续弦之一，具有活力、动感和风格，当有一些斜线运动时会更加有趣。

三种方向曲线

悬链曲线是真正的重垂曲线，重垂位于最低点。

方向曲线是折断的直线，它具有很强的方向性。

重垂曲线与悬链曲线、方向曲线类西，但是不像它们那样有直边，它的边缘处有些弯曲。

独立的曲线——螺旋线

螺旋线具有多种特征，它取决于其中螺旋的数量。

三维空间内的螺线可以看作围绕垂直线攀升的圆弧，因此它既具有如同垂直线般温暖的动态，并且还具有圆弧本身的含蓄、成熟的品质。

由于许多生命的基本结构都近似类似螺线，它还表现出一种生命进化发展的活力。

19世纪新艺术风格就常以这种曲线作为基本形式，著名的“比利时螺线”。

5.3.3面和体

造型中的基本面分为自由曲面（有机曲面）和几何面。

几何面分为二维的面和空间的面，其中二维的面即平面；三维的面主要包括柱面和双曲面、球面。

体是由面围合而成，相应也可分为几何体和非几何体。几何体的基本形式包括了长方体（包括正方体）、圆柱体和球体，其它的几何体基本都是在这几种几何体的基础上通过组合、切割、变形而形成的。

平面

面可以分为曲面和平面两类。

1）平面给人感觉平坦、规整、简洁、朴素；曲面给人感觉流程、光滑、柔和、丰满，富于变化、动感。

2）平面容易设计加工，因此使用较广泛，曲面的设计制造要复杂得多。

平面主要包括矩形和圆形两类，其余都是在此基础上演变过来的。

三角形

可视为一条直线两次折叠或将矩形切割形成，它是最具有方向性、以及定义平面最简的、最稳定的几何图形

正立的三角形可以视为“下强于上”的矩形的一种极端的表现，其稳定性达到了最大。

将三角形倒置，就是上强于下的极端，会带来产生极度的稀薄感和不稳定性。

柱面是圆在垂直方向生长得来的面，因此截面上具有圆的完整、缓慢的感觉，而在垂直方面则有有着生长、支撑的方向属性。

因而从不同方位观看柱面，会得到不同的体验，一面是圆满的、静态的，而另一面则类似矩形的体验，因长宽比的不同而不同。

圆很单纯，也很复杂。

中华民族特别终爱“圆”，认为它象征团圆、圆满，即使圆滑，也表明了一种中庸、有节的态度，所谓“外圆内方”就是最典型的中国式人格的体现，代表一种成熟的为人处事态度。球面则将这种体验发挥到了极限，无论从任何角度看，它都是圆满的。因而以球面为基础的各种双曲面虽然生产制造并不容易，但却总是设计师们的最爱。

5.3.4结构

形和体对人们情感的激发，一方面来自要素本身的情感特性，但更重要的还是来自造型要素组合时的尺度、比例和构成——即结构的情感。

人们对于结构的情感受到两种相反的应力的作用，

其中一种应力使形体趋向“良好”；

另一种力则是一种破坏整体的应力，它不断向外突破，试图打破整体的完美结构。

完全符合良好结构的形，人们会本能地感觉愉悦，舒适，放松和平静；而打破良好结构的形则能吸引人的注意力，产生一定的张力和动感。

格式塔心理学家们首先提出了在物体内部突破的力的存在，并认为这些力是具有一定方向性的，比如学者纽曼所提出的“伽玛运动”，认为这些突破的力通常是从一个图形的中心位置向外部的四面八方发射，类似一种试图拉扯形体，突破形体结构束缚的力。

流畅的线条使人视觉通畅，感受到均衡而富有生命的韵律之外，中间明显的空洞破坏了完整的形，产生了一种内收的应力，使人产生紧张感，吸引人的注意力，我们可以将这种破坏整体结构的方式直接叫做——破坏。

其它能造成动感的构成法则除了前面的破坏之外，还有变形、倾斜、模糊边界等。

变形，即使原本稳定均衡的形发生扭曲或改变原有的完美比例关系；——巴洛克的螺旋腿倾斜

模糊边界，即几个形体互相穿插，相互破坏对方的完整性。

设计心理学第四章

设计心理学目录 4.1 情绪和情感的界定 4.2 设计的情绪表达 4.2.1 情绪的作用 4.2.2 情绪的维度 4.3 设计情感 4.3.1 设计情感的特殊性 4.3.2 设计情感的层次性 4.1 情绪和情感的界定 ?情绪（Emotion）是人对客观事物的态度的体验。 ?美国心理学家伊扎德（C. Izard）认为情绪应包括生理基础、表情行为和主观体验三个方面。?情绪与情感就脑的活动而言，情感（Feelings）和情绪是同一物质过程的心理形式，是同一事件的两个侧面或两个着眼点，因此，有些心理学家并不严格区分情感和情绪。细分两者： 1、心理学家们认为情感着重于表明情绪过程的主观体验，即感受；情绪则着重于情感过程的外部表现以及其可测量的方面，因而认知心理学家们更多使用“情绪”一词。 2、情感是判断系统的普遍术语，情绪是情感的意识体验，具有具体的对象和原因。 3、情绪和机体的生理需要相联系，是一种先天、本能的反映，比如饥渴时的焦虑觉或看到新奇事物时的兴奋感；另一方面又是机体在社会环境中，特别是人际交往中发展形成的，具有很强的社会性。 4.2 设计的情绪表达 4.2.1 情绪的作用 1、适应作用 2、驱动作用 3、组织作用 4、通讯作用 4.2.2 情绪的维度 ?不同的情绪能对人的信息加工处理（知觉和记忆）起到不同的作用。为了区别不同的情绪，美国心理学家施洛伯格（H. Schlosberg，1954年）曾提出一种描述情绪的三维度量表，这三个独立维度分别为快乐－不快乐；注意－拒绝；唤醒－不唤醒（“唤醒水平”或“激活水平”。） ?1984年环境心理学家拉塞尔和拉尼厄斯（ Russel&Lanius）曾按照愉快维度和唤醒维度描述人们在不同场所中的情绪。北京大学的学者们通过实验对此加以验证，他们证明：

设计心理学复习资料(含答案)

设计心理学复习资料一、填空 1.设计艺术中的个体心理过程包括感觉、知觉、记忆、联想、想象、情绪、情感等。 2.视觉重要的特性包括颜色视觉、运动视觉和明度视觉等。 3.现代心理学则将感觉根据承受的不同分为三类：外受、内受和本受。 4.感觉等级、短时记忆和长时记忆构成了记忆信息加工的三级模式。 5.设计心理学是工业设计与消费心理学交叉的一门边缘学科，是应用心理学的分支，它是研究设计与消费者心理匹配的专题。 6.设计心理学一般常用的研究方法有观察法、访谈法、问卷法等。 7.优越欲、同步欲和换购欲是三种主要的现代购买动机。 8.态度是按照一定的方式对特定对象的预先反应倾向。 9.消费者满意度（CSI）的英文全写是Customer Satisfaction Index 。 10.所谓移情是指将自身置于他人的情绪空间之中，感受别人正感受着的情绪。 11.气质包括心理活动的速度、强度、稳定性和指向性方面的内容。 12.社会文化广义地讲是人类社会发展过程中所创造的物质与精神财富的总和。 13.根据设计的心理学原则，控制器与显示器应协调一致。 14.产品的个性化造型设计，就是根据消费者个性的差异性设计出代表这种差异性的新款产品。 15.产品设计中运用最多的心理活动规律是消费者的认识规律和情感规律。 16.增强消费者的广告记忆，一般的心理策略有适当减少广告识记材料的数量、突出识记材料的意义和作用、充分利用形象记忆的优势、设计鲜明特征、合理地重复广告和注意广告重点材料的系列位置。 17.新产品的扩散过程，是指消费者接受新产品，并且不断在消费者总体中展开的过程。二、选择题（将符合题意的标准答案的标号填入空格内，每题1分共15分）。 1.错觉是错误的A。 A感觉 B 知觉 C 感知 D 经验E投射 2.设计艺术中最常使用的错觉现象包括：ABCDEF。 A两可图形 B 形态错觉 C 错觉轮廓 D 不可能图形E恒常性造成的错觉F似动和主观颜色 3.斯金纳的学习理论的要点包括ACDEF 。 A小步子原则 B 大步子原则C积极反应原则 D及时强化（反馈）原则E自定步调原则F低错误率 4.高级情感主要包括CDE 。 A责任感 B 情绪感C道德感 D理智感E审美感F体悟感 5.设计心理学的研究方法中 B 法需对每一条意见进行辨别力检验。 A实验法 B 态度总加量表法 C 语义分析量表法 D 访谈法E投射法F问卷法 6.发散性思维三因素的趋势是A B E 。 A发散性 B 流畅性 C 独特性 D 变异性E变通性F新颖性 7.与消费者需要有关的概念有A B C D E F 等。

从设计心理学看情感产品开发设计

从设计心理学看情感产品开发设计关键字：情感心理学产品设计摘要：随着生产力不断发展，我们正处于经济结构从商品生产经济转向服务型经济的后工业社会，生活节奏不断加快，人们不再对一般的技术创新感到满足，追求高速高效的物质生活以外的丰富细腻的精神生活。人是设计的前提，是设计的对象和主体。人的需求是产品设计的主要依据，了解用户的行动结构和行为心理所得出的设计思路是优秀产品艺术设计产生的重要因素。在设计行业而言，随着后工业时代的到来，生产技术迅速提高，快速成形的技术成熟使各种产品造型似乎“无所不能”，伴随产业化，全球化的发展，设计包含了越来越多的层面，新的产品需要寻找新的切入点以及未开放的领域，如满足人类情感需求的市场。正文：一. 情感在产品设计中的含义情感作为心理学的一名词是指人对周围和自身以及对自己行为的态度，它是人对客观事物的一种特殊反映形式，是主体对外界刺激给予肯定或否定的心理反应，也是对客观事物是否符合自己需求的态度和体验。在产品设计中情感是设计师→产品→大众的一种高层次的信息传递过程。在这一过程中，产品扮演了信息载体的角色，它将设计师和大众紧密的联系在一起。设计师的情感表现在产品中是一种编码的过程；大众在面对一产品时会产生一些心理上的感受，这是一种解码或者说审美心理感应的过程。最后，设计师从受众的心理感受中获得一定的线索和启发，并在设计中最大限度的满足受众的心理需求。二、人的需求是产品设计的主要依据随着社会的不断进步，最高效率地掌握和操作产品，是当今设计的关键和核心。现代生活的人们工作节奏加快，面临的是竞争激烈的世界，当然不希望在使用日常生活用品的过程中也碰到许多意想不到的麻烦。产品的功能设计要根据消费者对产品的生理需要，力求达到产品的方便性、使用的科学性和相应的价值观。简单和功能单一的产品逐渐受到人们的喜爱，因为人们曾经陷入科技发展而导致的产品设计的误区。多功能的、过于饱和与功能的重复堆砌不仅仅造成资源的浪费，也容易引起人们的误操作。而多功能必然导致设计的复杂性，要设计师们合理安排各种设计界面的穿插也是很不容易的，因此，功能饱和的设计仅仅是对科技发展的炫耀，而不是人的实际需要。事实上，有一些产品的功能，用户使用的频率极小。比如，对有关微波烤箱的消费者调查显示：烤箱的功能很多，可绝大多数的消费者在使用过程中只是将食物放入烤箱，设定所需时间，然后开机。至于其他复杂的附加功能从未使用过。因此，根据消费者的动态的心理变化和需求，产品的功能设计有几个趋势： 1.自动化程度提高； 2.向“轻、薄、短、小”方向发展； 3.从提高生活质量出发，注重整体设计效应； 4.一看就懂，易于操作，功能适度。

设计心理学汇总

从设计心理学角度分析 —————索尼DSC-W350D

前言伴随着社会不断发展，市场进入了进一步细分化时代，产品的针对性也愈演愈烈。女性地位的不断提高，导致女性群体已经成为某些产品的主导消费群体。如今拍照已经成为伴随我们日常生活的一件极为平常的事情，每当有大事，有美景，有聚会的时候，人们都会拿出各式各样的拍照器材来，而数码相机无疑是其中的主体,数码相机正凝聚着愈来愈多消费者的关注目光，在设计活动的过程中，产品设计必须考虑用户的生理、心理等需求，对数码相机的设计心理学研究也愈加显得具有时代意义。

摘要在这个潮流的时代，每个人都在追求潮流，特别是女性朋友，通过衣服，佩件等等来打造自己的潮流风格。女性以其显而易见的市场潜力，正在逐渐吸引着各行各业的目光。在全社会提倡以人为本的大背景下，如何真正设计出适合女性的产品，在心理和生理的各个方面关心女性的需求，将是产品设计行业继续关注的重点。而DC、DV行业的知名名牌索尼，了解到这种情况，在数码相机上做了进一步的改进，加入了几分时尚气息，受到了万千少女的关注。就如近来索尼推出的一款专为女性量身订造的时尚卡片——DSC-W350D，本文将从各方面运用以设计心理学的角度对这款产品做进一步探索。关键词：女性产品生理心理数码相机设计心理学

目录一：用户需求与用户心理 (5) (一)消费群体与设计心理分析 (5) （二）产品与用户实用心理 (5) 二：知觉特性在产品设计中的应用 (6) （一）索尼W350D色彩与用户心理 (6) 2.1.1色彩的生理效应 (6) 2.1.2.色彩的视觉心理效应 (6) （二）索尼W350D人机界面设计与用户心理 (7) 2．2.1．视觉感知界面与心理分析 (7) 2.2.2．触觉感知界面与心理分析 (7) （三）索尼W350D材质与用户心理 (9) 三、索尼W350D 与社会文化心理 (9) （一）社会文化与设计心理分析 (9) （二）社会群体与设计心理分析 (9) （三）社会阶层与设计心理分析 (9) （四）社会心理现象与设计心理分析 (10) 四：索尼W350D 产品的不足 (10) 五：总结 (11)

设计心理学重点

设计的原则需要——使用功能、活动功能、休闲功能、信息功能、交流功能、展示功能等。形式——多样与统一、对称与均衡、对比与调和、比例与尺度、节奏与韵律、传统与现代、简洁与细腻等。文脉——文化、历史、民俗、地域、场所、气候、地形等。设计的共性 ①为人类服务是首要基础②改变现状是主要手段③体现时代特点是普遍特征心理学的产生和发展验室，标志着现代心理学的开端，也标志着心理学脱离哲学而成为一门独立科学。一般可将心理现象分为既有区别而又紧密联系的两个方面：心理过程和个性心理特征。心理过程分为:认知[分为:注意、感觉、知觉、记忆、想象、思维等]、情感、意志. 个性心理特征分为:个性倾向性(分为:需要、动机、兴趣、理想、世界观)、个性特征(分为:能力、气质、性格) 心理过程是指人的心理活动的过程，包括认知、情感和意志三个方面。认知是大脑对客观事物的表面属性和内在联系进行反映的心理过程。它涉及感觉、知觉、记忆、想象和思维等活动。刺激作用于人的大脑，所产生的“痕迹”在大脑中可以储存起来。在一定条件下，这些储存可以被提取出来，这就是记忆。对于一些事物，我们不能直接感知其属性，但是可以通过对它们的分析和综合、抽象和概括，揭示他们内在属性和规律以及事物之间的联系和关系，这就是思维过程。上述感觉、知觉、记忆、表象、想象和思维的活动过程统称为认知过程。人在接触和认识客观事物的过程中，总是“感其物，动其心”的，即总是采取一定的态度、有一定的体念，如对某一对象或喜欢、或愤怒、或忧伤、或恐惧等。这种心理过程，叫情感过程。为达到预期目的与克服困难相联系的心理活动，叫做意志。观察法 --- 所谓观察法是在自然条件下，有目的、有计划地直接观察研究对象的言行表现，从而分析其心理活动和行为规律的方法。先按不同的分类标准，可分为不同的类型。观察法分为:按观察者是否参与被观察对象的活动[分为:参与观察、非参与观察] 按观察对象控制性强弱[分为:连续性、非连续性] 按观察地点和组织条件[分为:连续性、非连续性] 按观察的手段[分为:直观观察、仪器观察、痕迹观察] 访谈法是通过访谈者与受访者之间的交谈，了解受访者的动机、态度、个性和价值观的一种方法。它分为两种方式：结构方式访谈和无结构方式访谈。问卷法 --- 问卷就是让受测者回答的一套题目，以及使用这套问卷的说明。类型:⑴开放式问卷，就是在问卷上只提出问题，不列出答案，自由回答。 ⑵封闭式问卷，就是在问卷中者不仅仅要提出问题，还要提供可选择的答案，限制回答的方向和数量，让被试者在答案中选择。 ⑶混合式问卷，就是结合以上两种方式的问卷。问卷法的优点 ⑴收集资料，可不受人数限制，因此抽样范围较广，也较为经济； ⑵可令被调查者有充分考虑的时间，不受别人干扰，并自由地表示意见，其结果将更为可靠；

浅谈设计心理学在产品设计中的应用

浅谈设计心理学在产品设计中的应用我国的产品设计已经走向人性化的发展阶段，对于产品设计师来将探索客户与产品之间的关系，已经成为现代产品设计中的重点部分。对此本文将从心理学的角度入手，探索心理學在产品设计阶段与情感设计、造型设计、个性化设计等方面的融合方法，以期能给产品设计工作者带来借鉴参考。标签：设计心理学；产品设计；应用分析引言：科学技术不断发展给各个行业带来的高效生产的基础条件，由于我国经济水平不断提升，人们在生活质量不断提升的同时，对产品设计的需求也逐渐增多。受众从心理需求层面上，对产品设计表达诉求直接导致产品设计工作者将设计工作的重心偏移，由此根据设计心理学的要求，尽可能的保证产品能够满足人的心理需求目标，对此本文将展开细致化的分析与讨论如下。一、设计心理学梗概设计心理学按照一般心理学的理论或方法，经过研究与实践证明能够将人的行为或想法进行确立，由此能将设计工作根据科学化、合理化的目标，将专业设计理论融合应用起来。设计心理学是设计专业人员所需要掌握的理论内容，在开展设计相关工作期间，基于人们的心理状态变化形式，探究人们对于需求的心理，能够通过个人意识反映在设计作品之中。对于设计者来讲它同时属于一种研究人们在设计或创造期间的心态反应，或者说设计工作对社会以及个体的所能够起到的心理反应，后期的设计作品就能将人们的心理作用展现。设计心理学属于以后总设计类专业学科以及心理学科交叉后又分离的一种应性学科，旨在对设计与心理相互关系探求以及应用的一门学科。二、设计心理学在产品设计中的具体应用（一）情感设计。根据产品情感化设计的要求，设计工作者需要着手于人们的内心需求或精神需求，尽可能的调动受众的愉悦心理。人们的情感变化属于动态变化过程，相对来讲也比较复杂。所以无论是因为个人还是事物都会产生巨大的差异性。所以在开展产品设计过程中，需要根据设计心理学的内容，根据受众的年龄、性格、喜好等开展情感化的产品设计。从设计界发展来看，设计者常言道：“打动消费者”这一产品设计理念，其实就是促成产品交易活动的一种设计形式，基于消费者的内心诉求，尽可能的满足人们的情感发展要求。（二）个性化设计。

设计心理学重点归纳

设计心理学重点归纳 1.最早奠定设计心理研究基础，使设计领域的学者和设计师来世关注设计—— 赫伯特.A.西蒙。 2.问题求解：在复杂情境子啊的不断作出决策的思维活动。 3.诺曼将人脑信息中对产品的情感体验从低到高分成三个阶段： a.本能水平的设计：本能的、生理性反应； b.反思水平的设计：是有高级思维活动参与，以记忆、经验等控制的反应; c. 行为水平”则介于两者之间。 4.个体心理行为的四大因素： 1.是基础部分：包括生理基础和环境基础，其中生理基础是主体切心理活动和行为的内在物质条件，环境基础是心理话动相行产型品赤在物质条件。 2.是动力系统：包括需要动机和价值观理念等，这是人的心理活动和相应行为的驱动机制。 3.是个性心理：包括人格和能力等;它是个体之间的差异性因素，并使个体的心理、行为存在独特性和稳定性。 4.心理过程：普通心理学将其划分为知、情(情绪和情感)、意(意志或意动) 三个部分。心理过程的发生，是主体认知内、外环境的刺激或信息，在动力系统的驱使下，受个性心理的影响而产生相应心理活动和行为的全过程。 5.移情说：从心理学角度分析移情现象把移情作用称为“审美的象征作用”，这种象征作用即通过人化方式将生命灌注于无生命的事物中。主要的代表人物：德国心理学家立普斯—认为美感的产生是由于市美时我们把自己的情感投射到市美对像上去。非自身的信感写市定对象融为体政者说对于市美好单价种心领神公的“肉模仿”，即“由我及物”或“由物及我”。 6.距离说：认方审美要保持定的距离，即所谓的“距离产生美"，要摆脱功利的、实用的考虑，用一种纯粹的精神状态来关照对象，才能产生美感;距

设计与心理学的关系

浅谈设计与心理学的关系艺术设计随着国家的发展、人民生活水平的提高而涉及更广的领域。在当代设计师对艺术设计的探讨中，抛弃了以往把人和物割裂开来，孤立地对待，或者是单纯地以人去适应物的方向。设计师开始重视生活于艺术设计中消费者的心理倾向，把设计艺术与市场需求相结合。设计心理学是专门研究在工业设计活动中 , 如何把握消费者心理 , 遵循消费行为规律 , 设计适销对路的产品 , 最终提升消费者满意度的一门学科。是建立在心理学基础上，把人们的心理状态，尤其是人们对于需求的心理,通过意识作用于设计的一门学问。它同时研究人们在设计创造过程中的心态,以及设计对社会及对社会个体所产生的心理反应。反过来再作用于设计，起到使设计更能够反映和满足人们的心理作用。消费者心理是指消费者的心理现象。消费者的心理现象既包括消费者的一般心理活动过程 , 也涉及消费者作为个别人的心理特征的差异性即个性。消费者在消费过程中的心理现象 , 表现为对产品的感知、注意、记忆、思维和想象 , 对产品的好恶态度 , 从而引发肯定和否定的情感。感知，感悟生活，人在生活实践中与周围事物相互作用，必然有这样或那样的主观活动和行为表现，这就是人的心理活动。人是设计的前提，是设计的对象，是设计的主体。在产品设计中，要考虑消费者的行为规律，就要力求做到人、机、环境的和谐。如何把设计和心理学相互联系，设计出消费者满意的产品？怎样传达正确的信息才能使得使用者有正确的理解？因此，想要有合理的、科学的设计，必须对使用者行为心理有一定的了解研究。设计心理学是研究设计与人的行为之间相互关系的学科。设计本身具有一定的秩序、模式和结构，设计心理学非常重视生活中人们的心理倾向，结合选择一系列有关的多种元素和人的关系。在某些领域内，心理学和设计学具有共同的研究兴趣，视觉知觉便是其中之一。许多年以来，心理学家们一直想确定，在知觉过程中人的眼和脑是如何共同起作用的。作为设计师，对此也同样感兴趣，因为视觉表现归根结底是给别人看的。在人们的视觉认知过程中，不是被动接受客观事物的刺激作用，而是在客观事物和人的主观心理因素相互作用下进行的。商品包装的文、图、色及造型形态，对消费者来说都是一种视觉元素，而这些元素必须具备一定的个性特征才能引起消费者注意。

《设计心理学》教学大纲1

《设计心理学》教学大纲课程名称:设计心理学适用层次、专业:高职广告设计与制作专业学时:32 学分: 3 课程类型:必修课程性质:专业基础课先修课程: 设计构成一、课程的教程目标与任务设计心理学是工业设计专业的基础理论课，是工业设计师必须掌握的基础理论。本课程建立在心理学基础上,是研究人们心理状态,尤其是人们对于产品需求的心理，及其通过意识如何作用于设计的一门学问。通过设计心理学的研究可有效探索沟通生产者、设计师与消费者关系的方法，了解消费者的消费心理，研究消费者的行为规律。以实现让每一位消费者都能买到称心如意的产品的目的。二、课程讲授内容及基本要求（一）设计心理学概述（4学时） 1.具体内容：设计心理学的概念、研究对象、发展历史等。 2.基本要求：了解并掌握设计心理学的概念、分类初步了解心理学研究的几个热点领域，并在设计中广泛拓展思路，提高设计的创新能力。 3.重点：设计心理学的概念、分类初步了解心理学研究的几个热点领域。 4.说明：提高设计心理学的思维拓展和创新能力。（二）设计中的感觉和直觉（6学时） 1.具体内容：（1）围绕“视觉生产的设计”剖析用户的感觉和知觉。 2.基本要求：对用户的感觉和直觉有一个更为深入的认识和理解，并应用于产品设计实践。 3.重点难点：重点：感觉难点：知觉和知觉模式 4.说明：

通过图片测试知觉，通过测试让学生熟悉知觉模式。（三）认知与学习(4学时） 1.具体内容：人的认知理论以及人的记忆相关概念。 2.基本要求：掌握设计中的识别理论、记忆的三级模式、以及人的学习策略，可用性设计。 3.重点难点：识别理论、记忆的三级模式、以及人的学习策略。 4.说明：设计心理与需求心理的内在交互思维模式及思维判断，最终使工业产品设计具有可用性。（四）设计情感（6学时） 1.具体内容：情绪与情感的界定，情绪的表达以及情感的特殊性和层次性。 2.基本要求：掌握情绪有哪些作用，理解设计情感的特殊性，结合设计实践，明了情绪体验在设计中的作用。 3.重点难点：重点：情绪与情感的定义。难点：情绪产生依托情感表达。 4.说明：情绪与情感的心理交互间接或直接影响到产品设计，最终影响到消费者。（五）情感设计（8学时） 1.具体内容：情感肌肤、情感的设计策略以及设计情感的表达。 2.基本要求：掌握通过设计使人们产生快感和恐惧感的几种方式，并能够运用典型设计作品加以说明，理解产品的“使用”与“情感”之间的关系。 3.重点难点：重点：情感肌肤。

设计心理学完整要点

《设计心理学》完整重点感谢：孟玉怡、徐无凡、郭志欣、张艺耀的整理

第一章设计艺术心理学概况 .设计艺术心理是指设计者在产品的市场定位策划、功能原理构想、结构设计计算、设计方案表达、工艺规程制定过程中的一系列心理活动。 .设计艺术心理学包括两方面的内容：一是艺术设计师在创作过程中自身的心理活动；二是艺术设计师通过产品满足、引导消费者的心理需求。 .表象转化是一种活动中产生的表象转移、渗透到另一种活动中的心理现象。 .美国认知心理学家唐纳德诺曼是最早提出物品的外观应为用户提供正确操作所需的关键线索的学者之一。 .设计艺术心理学既是设计艺术学的一个分支，又是应用心理学科的一个新分支。它是在普通心理学基础上，专门研究在设计艺术活动中如何遵循视知觉规律，应用审美心理规律，把握消费者心理与行为，综合分析相关的影响因素，创造性地设计适用满意的产品的一门科学。 .影响个体心理活动的四大因素：生理基础和环境基础、动力系统、个性心理以及心理过程。.设计艺术心理学的研究对象：设计主体和用户消费者。 .设计艺术史一项有目的的创造性活动，具有实用与审美双重属性。 .多默在《现代设计的意义》中将设计分为“显性设计”和“隐形设计”两类，其中“显性设计”是风格设计，隐形设计是工程设计。 .设计艺术心理学的研究背景和意义。背景：（）消费社会必须通过艺术化的设计满足用户的需求；（）信息社会需要用设计化的艺术来衡量人与环境；（）现代设计的背景需要理解人的心理；意义：（）增强设计者的心理素质，提高产品的设计价值，保障消费者的满意；（）完善科学体系，揭示消费者心理与行为，实现创造性设计。 .设计艺术心理学学科研究方法的特殊性特点（）设计心理学的研究重点不是单纯的心理学基础研究，而侧重于心理学在设计艺术及相关领域中的运用；（）设计心理学的目的为了帮助设计师更好的设计，服务于人类；（）设计心理学的研究者必须同时掌握心理学和设计艺术学两个领域，才能有效的解决设计中的实际问题。 .设计艺术心理学的研究方法应遵循两个原则（）定性和定量结合定性研究：倾向于阐释主义，用于发现问题，提出新观点。定量研究：倾向于实证研究，收集数据，进行统计分析，得出结论，推广到更大人群中。（）人—机—环境 .设计艺术心理学研究的具体方法：九种观察法、心理测量法、问卷法、焦点小组法、深度访谈法、投射法、口语分析法、仪器测量法、实验法 .定量研究与定性研究比较。

2016年设计心理学考试重点

第一章设计心理学概述赫伯特.A.西蒙最早奠定设计心理研究基础，最早明确提出设计是一门关于人工造物的学科唐纳德· A.诺曼美国认知心理学家，并对“可用性设计”和“情感化设计”进行深入研究。在《设计心理学》一书中运用认知心理学、人机工程学等学科中的心理学常识，提出了可视性、反馈、限制、一致性、启示性重要的可用性设计法则。 “再认”的过程存在四种模式，唐纳德· A.诺曼提出模板匹配模式心理学认为“不可能图形”形成的原因是：感知对象需整合时间与空间上的信息。因素的科学。设计心理学研究对象：设计主体心理（设计师）和设计目标主体（用户或消费者）心理。设计心理学应用于：人机界面设计、网页设计、数字媒体设计、环境艺术设计、影响个体心理行为的四大因素：生理基础、动力系统、心理过程以及个性心理。设计艺术心理学的研究范畴：使用与情感普通心理学把心理过程分为知、情、意三个部分。提出天人合一说的是庄子。费肖尔父子最早提出，德国的立普斯进一步认为，美感的产生是由于审美时人们把自己的情感投射到审美对象上，将自身的情感与审美对象融为一体。这些理论对设计情感的掌握和运用具有指导意义；距离说：即“距离产生美”，由瑞士心理学家布洛提出，他同时认为，只有“非功利”地、“纯精神”地关照对象，才能产生美感，这一观点由于并非建立在科学的实验基础上，具有一定的片面性。精神分析心理学与艺术心理代表人物：弗洛伊德和荣格。强调无意识对艺术创作和审美体验的作用的心理学学派是精神分析学派，该学派的创立者是佛洛伊德。 “集体无意识”理论的提出者是瑞士心理学家荣格。可用性工程建立于认知心理学、实验心理学、人类学和软件工程学等基础学科的基础上。可用性工程的实施步骤：用户需求分析，设计/测试/开发，安装（使用与反馈） “可用性”是指产品在特定使用环境下为特定用户用于特定用途时所具有的有效性、效率和用户主观满意度。 1、将人们的想象及感性等心愿，翻译成物理性的设计要素，具体进行开发设计。 2、以筑波大学原田昭教授为代表人物致力于通过眼睛记录相机、摄像机、计算机、机器人等装置记录和实验，描述人在艺术欣赏过程中的行为特征，将感性的艺术品欣赏变成了测量的、数

设计心理学案例

设计心理学案例【篇一：设计心理学案例】研究刺激用户的心理诱因，将有助于设计师利用它们来做出更成功的产品。下面总结的这10个心理学技巧，将有助于创造让用户上瘾的产品，每个设计技巧都附上了实战案例演示，帮你更方便理解。一起来看。 1、熟悉度偏见 ▲ airbnb为了让潜在客户更容易了解服务，每个功能都做了明确解释。心理学上有个概念叫familiarity bias(熟悉度偏见)，就是说大家倾向于更相信自己熟悉的东西。比如，面对一道不会的选择题，人们更倾向于选择自己熟悉的那个答案，而不是正确答案。人们自然而然会偏向他们熟悉的东西，人们喜欢信任他们所知道的，但害怕变化而产生的不舒服，这就是为什么最好的新产品都是用最熟悉的模式。熟悉的瞬间能够建立信任，而不熟悉的模式则可能产生混乱(至少在最初)。 pull-to-refresh 选项在twitter上首次引入时，许多人感到困惑。现在，这个互动几乎是使用最普遍的。经常反复接触后，用户已经开始对一些当初不喜欢或者不理解的东西产生好感甚至溺爱。当然，并不是所有的功能都必须是创新的才能使他更为显著。当iphone第一次发布的时候，这完全是一个外来观念：这是一个完全触摸屏的手机，没有物理键盘，更是创造了像捏小拉大这样的手势专利。

然而这种交互手势是人们非常熟悉的。苹果设计了一种类似物理日历的日历，虚拟键盘和实际的物理按钮很接近。苹果选择使用熟悉的模式，而不是抽象的代理物。用这种方式设计iphone界面，让用户一用上就立即感到熟悉，这些充满现实世界里的互动和隐喻，帮助人们在学习如何使用新设备的过程中，同时能更快地适应新的设备。当苹果的模式开始普及并广泛应用后，苹果公司才可以用抽象化的界面来推出扁平的设计。 ▲ 微信红包，一夜之间干了支付宝8年的事情，用的就是中国人最熟悉的红包，这应该是熟悉的偏见用的最成功的案例。要点：想让用户很容易了解你，那么请提供一个导向或演示向用户介绍你的产品。熟悉度偏见是很有效的，所以要用用户所熟悉的东西来帮助他们更快地使用你的产品。 2、相对价值策略 ▲ 三项学习课程之间的差异，让潜在学生更好地选择最适合他们的课程。你有选择困难症吗?相信我们每个人都有。很难对一个东西的成本或价值进行评估，所以人们需要比较，这时如果有一个起点来帮助你选择，总是比没有参考的情况下评估更为容易。相对价值策略的效果是非常显著的，帮助用户作出决定，并催成购买。在这方面应用的最普遍最成功的案例就是定价表，有对比人们在做抉择时才能更舒适。设计时让差异显而易见，用户可以清楚地看到不同的选择，这有助于他们评估每一层中包含的内容，并做出更好的决定。 ▲ 理财产品的差异化选项，让用户轻松选择自己的投资项目。现在流行的团购相对来说也是基于这个策略进行，用户可以根据不同差价选择消费。说起来相对价值策略在生活中应用的非常普遍，随处可见，做设计时未必知道这个道理，只是习惯性的这样设计。

从设计心理学看情感化设计

从设计心理学看情感化设计学院设计学院专业工业设计学生姓名陈勇强指导教师管少平提交日期2015年 6 月 14 日

摘要随着以人为本的设计理念不断深化,现在这个时代的大多数设计都充满了”人性“。而这个”人性“就是情感化设计的体验。唐纳德说过：“情感化设计有三个重要基本概念，即本能的,行为的和反思的。”而这三个概念正正也反映了全部设计的三个维度。所以说情感在设计中是十分重要的。关键字：情感化设计以人为本设计心理学一，情感情感是人对外界事物作用于自身时的一种生理的反应。是由需要和期望决定的。当这种需求和期望得到满足时会产生愉快、喜爱的情感，反之，苦恼、厌恶。而心理学把情感定义为：“人对客观现实的一种特殊反映形式，是人对于客观事物是否符合人的需要而产生的态度的体验”。人类情感基本上分类为很多种，最早期心理以二分法将情绪分为正向情绪与负向情绪，其中最著名的就是心理学家Robert Plutchik的情感轮盘(Plutchlt)，这个理论主要是情绪表现在不同的强度，甚至情绪可以与他人情绪之间会互相影响产生不同的情感，建立新的情绪状态。而情感化设计就是要让使用者在使用产品中或者使用后产生正向情绪。而我们人类的社会生活中的一切既包含认知成分又包含感情知觉。认知评价意义（客观上），而情感评价价值（主观上的）。认知是指我们对某事或某对象的看法，而情感是“人对客观事物是否满足自己的需要而产生的态度体验”。认识过程是情感的基础，并引导情感的发展。只有通过认识过程对客观事物的反映，主体才能确定客观事物是否满足自己的需要，从而产生相应的态度体验，引起不同的情感。情感反过来对认识过程也起调节作用。比如积极的情感会促进人的认识活动，提高学习和工作的绩效；消极的情感则会妨碍人的认识活动，降低活动效率。二，情感化设计而产品的情感化设计即是一种着眼于人的内心情感需求和精神需要的设计理念，最终创造出令人快乐和感动的产品，将情感化设计融入到产品中，达到美感和可用性的统一，使”有魅力的物品更好用“，使人获得内心愉悦的审美体验，让生活充满乐趣和感动。那根据美国J·奴廷的需要理论中的要求的关系，我们可以知道这种情感设计的需求要求人

自学考试_设计心理学1_3重点总结分享

设计心理学第一章设计心理学概述-作为一门设计科学的设计心理学【领会】1.1设计心理学的概念和研究现状 1【设计心理学定义】是工业设计与消费心理学交叉的一门边缘学科，是应用心理学的分支，它是研究设计与消费者心理匹配的专题。设计心理学是专门研究工业设计活动中如何把握消费者心理，遵循消费行为规律，设计适销对路的产品，最终提高消费满意度的一门学科。 2.设计心理学的国内外的研究现状：唐纳德A 诺曼（美国认知心理学家）——提出“物质心理学”，研究人和物互相作用方式的心理学。赫伯特A 西蒙（美国认知心理学家）——着眼于主体思维活动的研究，将设计当做问题求解的思维心理学。李彬彬（江南大学）——认为设计心理学是应用心理学的分支，研究的方向设计与消费者心理匹配的专题。赵江洪（湖南大学）——使用应用心理学的理论方法和研究成果来研究设计领域的问题。李乐山（西安交通大学）——工业设计心理学，满足用户使用需要的心理研究。柳沙（清华大学美术学院）——设计心理学是研究设计领域的设计主体和设计目标主体的心理现象，以及影响心理学现象的各个相关因素的科学。【领会】1.2研究对像和研究范畴 1.【设计心理学的研究对象】：研究对象，不仅仅是消费者，还应该包括设计师。因此，设计心理学的一个重要的内容是消费者心理学，另一个重要的内容是设计师心理学 2.【设计心理学的研究范围】 a) 基础本分，包括生理基础和环境基础。 b) 动力系统，包括需要、动机和价值观念，理念等。 c) 个性心理，包括人性和能力等。 d) 心理过程，包括知（感知、认知），情（情绪和情感），意（意志和意动）。【领会】1.3设计心理学的历史和相关学科 ⑴审美心理学、心理美学、艺术心理学、美术心理学等相关领域的研究 1【心理美学】也称“美学心理学",“审美心理学",它是以心理学的研究方法研究审美、创造美的心理过程、个性心理及其规律的美学分支学科与流派. 1、移情说：最早由德国费肖尔父子提出 2、距离说：爱德华-布洛 2【心理学的主要学派】精神分析学派、格式塔心理学、弗洛伊德心理学、人本主义。 ?精神分析心理学与艺术心理： 1、代表人物：弗洛伊德(Freud)和荣格（Jung） 2、主要理论：意识与潜意识；本我、自我、超我 3、集体无意识 3、精神分析心理学在艺术设计中的运用：投射法

设计心理学考试复习题

设计心理学考试复习题一什么是设计心理学设计心理学是设计专业一门理论课，是设计师必须掌握的学科，是建立在心理学基础上，是把人们心理状态，尤其是人们对于需求的心理，通过意识作用于设计的一门学问，它同时研究人们在设计创造过程中的心态，以及设计对社会及对社会个体所产生的心理反应，反过来在作用于设计，起到使设计更能够反映和满足人们的心理作用。我们可以说设计心理学是研究设计过程和接收过程人的心理现象和规律的科学。设计心理学是以心理学的理论和方法手段去研究决定设计结果的“人”的因素，从而引导设计成为科学化、有效化的新兴设计理论学科。设计心理学的研究对象其研究对象，不仅仅是消费者，还应该包括设计师。因此，设计心理学的一个重要的内容是消费者心理学，另一个重要的内容是设计师心理学设计心理学的目的开展设计心理学的研究是企图沟通生产者.设计师与消费者的关系.使每一个消费者都能买到称心如意的产品,’要达到这一目的.必须了解消费者心理和研究消费者的行为规律. 二、感觉和知觉的关系感觉与知觉是心理学里两个较为基础的概念，它们之间既有联系也有区别。联系主要表现在以下方面：1.感觉是知觉产生的基础：感觉是知觉的有机组成部分，是知觉产生的基本条件，没有对客观事物个别属性反映的感觉，就不可能有反映客观事物整体的知觉； 2.知觉是感觉的深入与发展：一般来说，若能对某客观事物或现象感觉到的个别属性越丰富、越完善，对该事物的知觉就越完整、越准确； 3.知觉是高于感觉的心理活动：但知觉并非是感觉的简单相加之总和，它是在个体知识经验的参与下，以及个体心理特征，如需要、动机、兴趣、情绪状态等影响下产生的。感觉和知觉的区别与关系知觉特性知觉具有选择性、理解性、整体性和恒常性等特性。三、知觉选择性体现在哪些方面？知觉的选择性就是在许多对象中优先地把某些对象区分出来予以反映，或者在一个对象的许多特性中优先地把某些特性（如对象的标志、性质）区分出来予以反映。四、知觉的整体性及两方面含义

设计心理学的定义

设计心理学的定义：设计心理学是设计专业一门理论课,是设计师必须掌握的学科,是建立在心理学基础上,是把人们心理状态,尤其是人们对于需求的心理.通过意识作用于设计的一门学问,它同时研究人们在设计创造过程中的心态.以及设计对社会及对社会个体所产生的心理反应,反过来在作用于设计,起到使设计更能够反映和满足人们的心理作用设计心理学的研究对象：用户（消费者）心理学、设计师心理学心理学三大流派及其代表人物精神分析学派弗洛伊德荣格行为主义代表人物华生、斯金纳人本主义代表人物:马斯洛、罗杰斯感觉感觉的分类:外受、内受和本受。感觉的多通道 1、“通道”是指人们接受外界刺激的不同感觉方式。 2、感觉通道对应各种感觉器，包括视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉等。阈限是使个体产生感觉的刺激水平。绝对阈限（心理物理学）能引起人体产生感觉的最小刺激水平。差别阈限两个相似刺激之间被觉察到的最小差别视觉的分类：颜色视觉、明度视觉、运动视觉知觉被划分为三个阶段：感觉，知觉组织，辨别与识别客体。知觉组织的一般规律（格式塔心理学）：简洁律、恒常律、图与底、错觉轮廓、整体特征优于局部：接近律和相似律、深度知觉消费者类型潜在消费者，准消费者，显在消费者，惠顾消费者，种子消费者。研究消费心理学的现实意义是市场经济条件下使企业的经营活动与消费者需求双方最佳结合的手段。满足顾客的需求发现新的市场机会提高服务质量和服务水平有助于引导消费优秀设计的最高原则，就是尽量把消费者满意的产品卖给消费者，而避免让消费者买走了不满意的产品。消费者心理消费者心理是指消费者的心理现象，它既包括消费者的一般心理活动过程，也涉及消费者作为个别人的心理特征的差异性即个性。消费者心理现象的共同性表现为对产品的感知、注意、记忆、思维和想象；对产品的好恶态度，从而引发肯定和否定的情感，最后反映在产品的购买决策和购买行为上。这些都是消费者具有共性的消费心理。消费者心理现象的差异性表现在他们对商品的兴趣、需要、动机、态度、价值观的不同，必然产生不同的购买行为。消费者满意通常包括三方面的满意：

《设计心理学》试题库答案

《设计心理学》试题库答案一、选择题 1-10.ABCBD，ABCDD 二、填空题 1.设计艺术中的个体心理过程包括感觉、知觉、记忆、联想、想象、情绪、情感等。 2.视觉重要的特性包括颜色视觉、运动视觉和明度视觉等。 3.现代心理学则将感觉根据承受的不同分为三类：外受、内受和本受。 4.感觉等级、短时记忆和长时记忆构成了记忆信息加工的三级模式。 5.设计心理学是工业设计与消费心理学交叉的一门边缘学科，是应用心理学的分支，它是研究设计与消费者心理匹配的专题。 6.设计心理学一般常用的研究方法有观察法、访谈法、问卷法等。 7.优越欲、同步欲和换购欲是三种主要的现代购买动机。 8.态度是按照一定的方式对特定对象的预先反应倾向。 9.消费者满意度（CSI）的英文全写是 Customer Satisfaction Index 。 10.所谓移情是指将自身置于他人的情绪空间之中，感受别人正感受着的情绪。 11.气质包括心理活动的速度、强度、稳定性和指向性方面的内容。 12.社会文化广义地讲是人类社会发展过程中所创造的物质与精神财富的总和。 13.根据设计的心理学原则，控制器与显示器应协调一致。 14.产品的个性化造型设计，就是根据消费者个性的差异性设计出代表这种差异性的新款产品。 15.产品设计中运用最多的心理活动规律是消费者的认识规律和情感规律。 16.增强消费者的广告记忆，一般的心理策略有适当减少广告识记材料的数量、突出识记材料的意义和作用、充分利用形象记忆的优势、设计鲜明特征、合理地重复广告和注意广告重点材料的系列位置。 17.新产品的扩散过程，是指消费者接受新产品，并且不断在消费者总体中展开的过程。 18.视错觉是一切平面造型艺术存在的基础。 19.认知心理学的感知觉过程、注意、记忆和学习理论、知识表征、模式识别、语言与语言理解、推理与决策等内容被广泛地运用于设计心理学中。