淘宝开店步骤及所需要准备的资料
淘宝开店步骤及所需要的材料
一、开店前的准备
第一步：注册淘宝账号
1、如实填写资料
2、完成账户验证：使用邮箱验证，推荐使用网易、雅虎邮箱
3、确认邮件激活账户：如果您没有邮箱，也可直接使用手机进行验证注册
第二步：申请支付宝认证
1、填写个人信息上传证件图。
2、填写银行卡信息，确认后淘宝有2-3天后向帐号打入一笔小于1元汇款。
3、输入银行打款金额
4、认证成功
第三步：了解淘宝相关规则
开始在淘宝发布商品前，请务必仔细阅读淘宝相关规则，以免账户被处罚。
1、商品发布规则：https://www.wendangku.net/doc/9610301906.html,/detail-106.htm?spm=0.0.0.50.7UYXvU
2、卖家交易规则：https://www.wendangku.net/doc/9610301906.html,/detail-88.htm?spm=0.0.0.50.7UYXvU
第四步：下载安装阿里旺旺和淘宝助手。
买家版阿里旺旺下载地址：
https://www.wendangku.net/doc/9610301906.html,/go/chn/aliwangwang/index.php?spm=0.0.0.51.mAAlpY
淘宝助手下载地址：https://www.wendangku.net/doc/9610301906.html,/
总结此步骤所需资料：
1、直接网上处理材料：邮箱一个（未开通网店），阿里旺旺，淘宝助手。
2、需要线下收集资料：个人身份证扫描件（未开能过网店），手机银行卡一张（开通网银功能）
二、淘宝开店认证的操作介绍
申请开店认证原因：
1、为确保您的淘宝店铺将来不发生所有权纠纷；
2、为响应国家工商总局49号令《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》的要求，对现有淘宝网卖家身份认证的优化升级。
申请开店认证的要求：
1、必须通过支付宝实名认证；
2、上传证件的要求：
1）上半身照要求：
a、五官清晰可见。
b、和“持身份证正面头部照”保持场景和着装的统一。
c、照片内容真实有效，不得做任何修改。
2）持身份证正面头部照要求
a、手持证件人的五官清晰可见。
b、身份证上的所有信息清晰可见。
c、照片内容真实有效，不得做任何修改。
申请开店认证的操作：
1、登录淘宝网，点击“卖家中心”—“我要开店”—“免费开店”；
2、完成支付宝实名认证流程，具体详情:
https://www.wendangku.net/doc/9610301906.html,/support/knowledge-1114335.htm?spm=0.0.0.55.FMrCjS
3、上传手持身份证头部照及上半身照，如下图：
4、如认证未成功，请查看开店认证审核不通过原因的解释说明：
https://www.wendangku.net/doc/9610301906.html,/support/knowledge-5178020.htm?spm=0.0.0.54.jgvYF2&dkey=catview 总结此步骤所需资料：上半身照，持身份证正面头部，必需严格案要求提供。
必须缴纳消保保证金的商品类目
为了更好的保障消费者，提升经营以下类目商品卖家的服务水平和商品质量。淘宝依照《消费者保障服务协议》，规定必须缴纳消保保证金的商品类目如下：
说明：发布以下类目宝贝时，如果没有提交消保保证金只能发布“闲置”商品，必须提交消保保证金才可以发布全新商品。
注：消保保证金只需缴纳一次，若店铺中销售的产品覆盖多个类目，那么消保保证金不需要分别缴纳，例如：卖家A既销售玩具又销售童装，那么保证金只要缴纳1000元。
电商百科基础知识_淘宝开店必备
电商百科基础知识 无论您是淘宝运营圈内的高手或菜鸟，亦或是圈外的网购者、围观者、打酱油者，估计身处于电子商务大爆炸环境下的您，多多少少都会接触些与电商行业相关的名词。近期菜根谭电商代运营服务机构聚合网络资源，整理了部分词条，与大家共同分享。 电子商务 狭义上讲，电子商务（Electronic Commerce，简称EC)是指：通过使用互联网等电子工具（这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等）在全球范围内进行的商务贸易活动。广义上讲，电子商务一词源自于Electronic Business，就是通过电子手段进行的商业事务活动。 C2C模式 C2C（英文：Consumer to Consumer）实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。c2c即消费者间。C2C领域现已形成了四足鼎立之势：淘宝、易趣、拍拍、有啊。 B2C模式 B2C是英文Business-to-Customer（商家对顾客）的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。例子：亚马逊，当当，京东。 B2B模式 B2B（Business To Business，在英文中的2的发音同to一样。）是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。B2B是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。例子：阿里巴巴、慧聪网、必途网（铭万）。 ROI 投资回报率。在营销推广中可以考核广告投放的价值。ROI=利润/广告投入。 详情页面的优化 商品详情页面的优化，能从一定程度上提升V价值，商品详情页面如同线下店铺的导购，需要展示给买家最感兴趣的信息，解释买家最担心的问题，当买家对当前商品不感兴趣时，还需要向买家推荐她可能喜欢的其它商品。商品详情页面的优化一定要注意突出重点，同时色彩搭配和字体搭配不能让人反感。这里需要提到一个问题，宝贝详情页面图片太大，容易导致载入速度缓慢。解决方法：因为IIS是并发传输，所以把宝贝描述做成整张图片，然后切片非常多张，PS保存web格式，之后修改html文件中的图片的相对地址为绝对地址，然后把html代码插入淘宝助理的宝贝页面，上传和展示将变的更加方便丶快捷！ 购物指导 提供给客户专业的购物指导，你一定要比你的客户更了解你的产品，以及你行业的各种资讯，只有你的专业知识才能促成客户更快的成交，同时也树立你店铺在行业中的地位以及形象。 购物红包 建立礼品区或者会员专区，每一次购物给予一定额度的店铺消费红包，累积到相当程度可兑换礼品区或者会员专区的礼品或者商品。 会员折扣
淘宝开店流程图解 新手必看必须学习!
怎样在淘宝网上开店的步骤和流程技巧全部教程（七淘网） 据七淘网数据显示，北京、上海、广州三大城市共有C2C网上购物消费者近200万人，网络销售已成为另一种新型经济和职业悄然兴起。有好多公司职员辞去工作，专业在家开店，他们月收入平均在3000-6000元之间，更有不少卖家月收入高达万元以上，因为轻松、灵活、方便的买卖流程，网络销售与购买正渗透我们每个人生活中！ 看到许多在网上成名的案例，我们是否心动了呢？对于新学的朋友，如何拥有一个属于自己的淘宝店铺呢？下面Sakural1详细讲解下,教哪些想在淘宝网上开店却又不知道如何动手的朋友们如何在淘宝网上开店！真正的淘宝生活从此开始！ 一、开店预备工作，走出成功第一步 一、帐户注册 1、填写信息：我们登陆：页面，点击上方“免费注册”进入淘宝ID免费注册页面，填写有关注册信息后提交注册。 2、收电子邮件：注册提交后将有以下提示：“感谢您注册淘宝！现在请按以下步骤激活您的帐号!”，我们只需要进入我们刚才提交的那个邮箱里面，打开淘宝网发给我们的名为“亲爱的XX，完成最后一步，您的注册就成功了！”的确认信件，点击“确认”即可成功注册并使用你的帐户了！ 注意：淘宝规定注册使用淘宝的用户须年满18岁，且免费注册中你所提供的邮箱将成为你的支付宝帐号！ 二、了解支付宝(资料来源于支付宝官方网站） 1、什么叫做支付宝？ 浙江支付宝网络科技有限公司是国内领先的提供网上支付服务的互联网企业，由全球领先的B2B网站---阿里巴巴公司创办。支付宝（）致力于为中国电子商务提供各种安全、方便、个性化的在线支付解决方案。 支付宝交易服务从2003年10月在淘宝网推出，短短两年时间内迅速成为使用极其广泛的网上安全支付工具，深受用户喜爱，引起业界高度关注。用户覆盖了整个C2C、B2C、以及B2B领域。截止2006年6月，使用支付宝的用户已经超过2000万，日支付宝日交易总额超过４000万元人民币，日交易笔数超过25万笔。 支付宝庞大的用户群吸引也越来越多的互联网商家主动选择集成支付宝产品和服务，目前除淘宝和阿里巴巴外，支持使用支付宝交易服务的商家已经超过20万家；涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。这些商家在享受支付宝服务的同时，更是拥有了一个极具潜力的消费市场。 支付宝以其在电子商务支付领域先进的技术、风险管理与控制等能力赢得银行等合作伙伴的认同。目前已和国内工商银行、建设银行、农业银行、招商银行等各大商业银行以及VISA国际组织等各大金融机构建立了战略合作，成为银行在网上支付领域极为信任的合作伙伴。 支付宝交易是互联网发展过程中一个创举，也是电子商务发展的一个里程碑。支付宝品牌以安全、诚信迎得了用户和业界的一致好评。支付宝被评为2005年网上支付最佳人气奖、2005年中国最具创造力产品、2006年用户安全使用奖；同时支付宝也在2005年中国互联网产业调查中获得“电子支付”第一名，名列中国互联网产业品牌50强以及2005年中国最具创造力企业称号。 中国的电子支付行业才刚刚起步，支付宝将为建立网上支付信用体系、打造功能更为强
淘宝商品标题设置技巧吐血贡献_淘宝开店必备
淘宝商品标题设置技巧吐血贡献_淘宝开店必备 (一)前往不要设置大量重复或者相似的标题 这样的行为按淘宝规则来说就是堆砌关键词，这个是淘宝重点打击的对象，轻者宝贝下降，重者连累店铺和搜索排名，降低搜索权重。 错误：《乐扣乐扣保鲜盒正品乐扣乐扣 8件套乐扣乐扣保鲜盒 HPL931MS904 》 正确：《乐扣乐扣保鲜盒8件套装HPL931MS904 》 (二)标题中不要故意堆砌一些不相关的品牌名称 曾经看到一篇文章介绍：一个卖运动鞋的皇冠卖家，发现有149热卖宝贝被屏蔽了，找了很久的原因，才发现是因为标题中故意放了其他品牌的关键词。虽然这些关键词和宝贝本身没有联系，但是由于是热卖关键词，于是就故意在宝贝标题上强加了这些热卖关键词。 错误：《2011新款正品耐克男鞋空间一号板鞋 pk阿迪达斯特步 360》正确：《2011新款专柜耐克男鞋正品空军一号板鞋白》 (三)标题中最好不要对关键词添加特殊字符 鱼摆摆发现有不少卖家习惯把店铺名字写到标题上，用一些特殊符号，例如“《》”包括起来。有淘宝卖家反映：卖羽毛球的，本来自己商品排名很好，后来改了标题，后来找了很久才找自己的产品，经过排查发现是因为他把“《羽毛球》”也用特殊符号搞起来了(他当时为了突出羽毛球这个关键词)。 在标题中不要出现类似的+，-号，其实大家用空格就好了。有个案例，跟大家分享。有个卖家搜索GPS怎么搜也搜索不到，后来才发现标题中是“GPS+导航”。系统可能将它识别成“GPS+”的，因此C++， G+等都是关键词。所以如果不是英文中本身具有的特殊符号，你就别自作主张加一些特殊符号了。加不加空格，你们自己决定，如果你有多个不同的关键词，可以加空格的，而不是去加那些特殊符号，这样你商品的排序就不会降低。 (四)敏感关键词 写标题，别去触碰敏感词汇，那么你的商品会被降权的。比如什么“高仿”、“山寨”、“pkXXX”、“想XXXXX学习”、“非耐克鞋” 以上是一些个人经验之谈，淘宝店铺排名靠前，是一个比较负责的事情。要做好淘宝店铺搜索排名，需要大家一起相互交流学习和不断的实践，欢迎大家留言分享自己的经验。
淘宝开店步骤
一.开店步骤 第一步：注册淘宝账户 第二步：支付宝账户绑定 第三步：支付宝实名认证 第四步：淘宝开店认证 第五步：创建店铺 二.开店资格条件判断： 1.阿里巴巴工作人员无法创建淘宝店铺 2.一个身份证只能创建一个淘宝店铺 3.同账户如创建过U站或其他站点则无法创建淘宝店铺，可更换账户开店； 4.同账户如创建过天猫店铺则无法创建淘宝店铺，可更换账户开店； 5.同账户如在1688有过经营行为（发过供应产品信息、下单订购诚信通服务、卖家发起订单、报价、 下单订购实地认证、开通旺铺、企业账户注册入口注册的企业账户）则无法创建淘宝店铺，可更换账户开店； 6.淘宝账户如果违规被淘宝处罚永久禁止创建店铺，则无法创建淘宝店铺； 三.店铺创建成功后会出现的三种店铺异常规则： 1.出售中的宝贝数量连续3周为0件，系统会发送旺旺及邮件提醒您"宝贝数量连续3周为0件，必 须发布宝贝，否则您的店铺将有可能暂时释放"； 2.出售中的宝贝数量连续5周为0件，店铺会暂时释放，此时点击"查看我的店铺"店铺不能正常显示； 系统会发送旺旺及邮件告诉您"店铺已经暂时释放，但是我们将为您的店铺名保留一周，请任意发布一件闲置宝贝或上架仓库中的宝贝，24小时后，店铺即可恢复之前开店状态"，店铺激活后店铺信誉、装修、订购的服务等都不受影响；
3.出售中的宝贝数量连续6周为0件，店铺会彻底释放，店铺会被删除，系统会发送旺旺及邮件告 诉您"店铺已经彻底释放，任何人都可以申请并使用您的店铺名称"。您需要登陆卖家中心操作激活店铺，按照提示完成指定操作，店铺就可重新开张。店铺激活后店铺信誉、装修、订购的服务等都不受影响。 四.淘宝开店认证注意事项： 当您完成支付宝实名认证操作之后，请返回淘宝开店页面，点击"立即认证"后，您会进入淘宝开店认证的页面，请仔细阅读 提示信息并严格按要求进行填写，具体淘宝开店流程操作步骤详解您可以"点此查看"，您也可点 此视频也可直接观看开店操作学习。 温馨提醒 【如您想提高认证通过率，具体可点此拍照攻略查询详情】 1.手持身份证照片内的证件文字信息必须完整清晰，否则您的认证将肯定不通过，如下图示例： 2.身份证有效期根据身份证背面（国徽面）准确填写，否则您的认证将肯定不通过，如下图：
淘宝开店流程与心得体会(超详细,原创)
两名女大学生的淘宝之旅 ——淘宝开店流程与心得体会（原创） 第一章开店流程——准备工作 1、申请支付宝实名认证 登陆淘宝，点击上方“我的淘宝”，在页面中间“欢迎您XXX，小二在此恭候多时了！”下面点击“想卖宝贝先进行支付宝认证，请点击这里”，进入认证页面，也可以登录您的支付宝账户，在“我的支付宝”首页，请点击“未认证”的提示，点击后进入认证流程，详情请看： https://www.wendangku.net/doc/9610301906.html,/university/tbu/sell/auth_step1_01.html 如果通过了淘宝支付宝实名认证，那么恭喜你，你可以开店了，只需要发布十个宝贝并保持上线状态就淘宝将赠送你一个免费的店铺。 心得：一个小小的动作，只需要点击几下鼠标，却是需要长时间耐心等待的，上传身份证最好用数码相机或者扫描仪将身份证拍（扫）下来，虽然还有传真的方式可以上传身份证，但是有时候传真的质量非常差，有不少人就试过传了N次，还是模糊不清，没法通过认证，大多数卖家都是有数码相机的，拍一个清晰的图片应该不难，然后等待三个工作日，认证应该就会有结果了，如果因为某种原因无法通过认证，淘宝客服会跟您联系的哟！！~@^_^@~ 2、安装阿里旺旺 在淘宝网上做生意，和买家沟通不是通过QQ、手机或者是其他方法。而是阿里旺旺。阿里旺旺是淘宝网卖家和买家沟通的法宝，有很多卖家功能集成在里面，非常的实用。当你以后在买卖过程中如果与买家有任何的纠纷，阿里旺旺的聊天记录是以后处理纠纷的最最重要的证据。请注意，淘宝网官方是不承认QQ聊天记录的。所以阿里旺旺是无可替代的。 下载地址：https://www.wendangku.net/doc/9610301906.html,/?TBG=40953.85045.6
淘宝开店流程图解(最新详细版)
淘B开店流程图解（最新详细版） 万事开头难，没钱寸步难行。万能的淘B给了我们一个免费的平台，感谢淘B，感谢马云。这里也为淘B做个免费的宣传，个人在淘B网开店是不需要费用的。 你能看到这篇文章，说明你已经关注了解这个行业了，阿杰今天和大家一起学习下开店流程。 1、首先，你要有一个淘B账号，并且已经实名认证过的。目前都是需要手机号验证信 息的，所以说现在管理的更严，一个手机号只能注册一个账号。 2、免费开店，点击开店，进入页面后，会有提示你哪些信息是需要完善的。 3、绑定ZFB，绑定之后才能进行下一步验证。如果没有绑定ZFB，那就相当于别人给你汇 钱，你不知道自己的卡号一样。
4、ZFB实名认证，认证信息需要你上传身份证正反面，以及绑定银行卡之类的信息。这个根据提示来就可以了。一般ZFB会给你绑定的银行卡打0.01-0.1元的钱，到时候认证需要填写金额，对了才能通过绑定和认证。所以最好还是开通网上银行，方便查询。
5、店铺认证，认证时需要你上传本人持有身份证的照片，身份证必须是和ZFB 身份信息一致的哦，也就是谁开通了ZFB，谁才能开点票，必须本人亲力亲为。认证需要一周左右时间。
6、同意规则，在实名认证和店铺认证之后，那么就开始了开店之旅。淘B上所有的规则，规定，都是需要你同意的，不同意那是不可能在淘B这个圈子里混的。简单明了，你在人家的地盘混，你不同意人家的规定，这是不可能的，也是不现实的。
7、创建店铺，进入卖家中心之后，首先需要完善的是自己的店铺信息，给店铺一个响亮的 名字，还有红色星星的是必须要填写的。宝贝来源（批发市场拿货，阿里巴巴批发，自由公司提供等等）
淘宝开店必备10大工具
淘宝卖家必备的10个工具 1.淘宝助理 淘宝助理是一个功能强大的客户端工具软件，它可以帮助您编辑宝贝信息，快捷批量上传宝贝，并提供方便的管理界面。 【淘宝助理V4.1 Beta1功能】 1.批量打印快递单、发货单，省下大量人工填写工作，还可以自定义打印模板。 2.批量发货减少您的的手工操作，针对某些快递单还能自动填写运单号。 3.批量好评减少您的手工操作，方便您通过好评进行营销。 4.图片搬家提供简单的操作，帮您将宝贝描述中的图片自动迁移到淘宝图片空间。【淘宝助理功能特点】 1.离线管理、轻松编辑商品信息。 2.快速创建新宝贝，还可以通过模板，让您数秒钟就建立新的宝贝。 3.批量编辑宝贝信息，为您节省宝贵的时间。 4.通过下载，轻松修改已经发布的宝贝。 5.修改后批量上传，无需人工操作。 6.导入导出CSV格式，让您更自由的编辑商品信息。 7.批量打印快递单、发货单，省下大量人工填写工作，还可以自定义打印模板。（新） 8.批量发货，减少您的手工操作，针对某些快递单还能自动填写运单号。（新） 9.批量好评，减少您的手工操作，方便您通过好评进行营销。（新） 2.蓝云统计 全面统计店铺受访信息，多方位了解访客喜好，方便制定销售策略，直接桌面打开查看，方便快捷，来客“叮”一声提醒。
【功能分布】 全自动放置代码、时/日段分析、最近在线、页面轨迹深度分、流量实时滚动播报、地域分布情况、访客明细、访客轨迹、直通车关键词、访客来路、商品页/店铺页分析、店主自身记录屏蔽、多用户权限管理。 3.可牛淘宝图片助手 自由设置文字、图片水印，轻松制作即防盗又个性十足的宝贝图片。专为淘宝设计，还支持批量淘宝助理图片（*.tbi格式）处理。内置增加边框和裁剪圆角功能，将宝贝图片衬托得更加漂亮。批量修改宝贝图片尺寸，更适合店铺页面，还可节省图片存储空间。可牛淘宝图片助手，可以批量压缩图片尺寸，一键生成适合淘宝店铺的图片；还能批量添加水印、边框，使宝贝图片更加漂亮！ 4.天迹淘宝货源小管家1.0 软件主要用于记录淘宝产品的货源地址，比如你是新的淘宝卖家，刚开始没有自己的货源，在淘宝直接调用人家的产品，这个时候你可以用到这个软件来记录。默认的登陆帐号和密码都是：admin 5.淘宝商人导航 淘宝商人导航是专门为淘宝卖家服务的网址导航，该导航为广大淘宝卖家提供了淘宝货源，店铺装修，商品包装，淘宝软件等经常用到的网址，给卖家提供了方便，深受广大淘宝卖家的青睐。 同时，淘宝商人导航也涵盖了一般网址导航的所有内容，包括实用网址(如音乐、小说、NBA、财经、购物、视频、软件、游戏等)，百度和Google搜索引擎、实用查询、天气预报、闹钟个性定制等实用功能。在名站导航中推荐的都是一些在各行各业具有影响力的网站，同时还加上了财经股票、实用查询、常用软件等子栏目。
淘宝开店教程大全：淘宝开店的步骤和流程以及开店技巧详细说明
淘宝开网店的详细步骤和流程： 1、消费群体广泛 因为网店是开在互联网上的，面向的是所有可能看到商品的网民或消费者，这个群体可以是全国的网民，乃至全球的网民。 2、零成本、低风险 与传统的店铺相比，网上开店不用租赁门面，不用缴纳税金、水电费，只收取很溅的商品上架费与交易费，有的甚至免费。而且按需进货，不用担，心货物积压。 3、经营方式灵活 网店不受传统的营业时间、营业地点的限制，。经营者可以全职也可以兼职经营，不需要投入大量时间去看店。 淘宝店铺到底怎么开? 网上店铺真是琳琅满目，化妆品、服装、数码产品……每一个项目都有很大的发展空间，都有前途。关键是怎么去做，什么适合自己，这才是最重要的。网上开店更要讲究技巧，下面我就一步一步教您如何在网上开店。 一、淘宝开网店的步骤一准备工作 选择好要卖的商品后，在网上开店之前，你需要选择一个提供个人店铺平台的网站，并注册为用户。为了保证交易安全性，还需要进行相应的身份和支付方式认证。 我之所以选择在陶宝开店是因为完全免费呦。在淘宝开店铺，需要满足三个条件：一、注册会员，并通过认证;二、发布10件以上(包括10件)的宝贝;三、为了方便安全交易，建议开通网上银行。 二、在网上卖什么? 和传统店铺一样，在网上开店的第一步就是要考虑卖什么，选择的商品要根据自己的兴趣、能力和条件，以及商品属性、消费者需求等来定。 本人爱好鞋子，也从事这个行业多年，那就自然是做起了鞋子的生意。 1、淘宝用户注册
登录淘宝网(https://www.wendangku.net/doc/9610301906.html,)点击页面最上方的“免费注册”。在打开的页面中，输入会员名、密码、电子邮件等信息，单击“同意以下服务条款，提交注册信息”按钮。然后，注册的邮箱会收到一封确认信息邮件，打开其中的链接，确认之后，就完成了用户注册。 安全小提示：为了保证交易的安全性.注意密码不要设置得太过简单，建议使用“英文字母+数字+符号”的组合密码。 2、身份认证 “淘宝网”规定只有通过实名认证之后，才能出售宝贝，开店铺。所以在注册用户之后，还要进行相应的认证(包括个人实名认证和支付宝认证两个过程)。具体的操作步骤如下： 第一步，登录淘宝网，点击页面上方的“我的淘宝”。在打开页面中，点击“想卖宝贝先进行支付宝认证”文字旁边的“请点击这里”。 第二步，在打开的页面中，会提示还没有激活支付宝账号，点击“点击这里完成支付宝账号激活”。在弹出的页面中输入真实姓名、证件类型及号码、支付宝密码等内容，单击“保存并立即启用支付宝账户”按钮。 第三步，激活支付宝账号成功后，回到原来的页面，按下F5键刷新页面。单击“申请支付宝个人实名认证”按钮，阅读支付宝认证服务条款之后，单击“我已经阅读”按钮继续。 第四步，首先根据提示填写个人信息，单击“下一步”;接着，选择身份证件核实。可以选择“在线上传”或“邮寄”身份证件复印件，单击“下一步”;然后，输入银行卡信息，包括开户行、银行卡号、省份、城市等，输入完成后，一日内等待支付宝汇款。 友情提示：如果在线上传身份证件复印件，图片文件大小要控制在200KB以内;如果是IC身份证，还需要提供背面图片。 第五步，一日之后，重新打开“我的淘宝”，在认证区域点击相应的链接打开“支付宝认证”页面，在“银行账户核实”区域点击“确认汇款金额”，然后输入支付宝向你的银行账号注入的资金数目，单击“确定”按钮即可。 3、进货、拍摄产品图片 网上开店成功的一个关键因素在于进货渠道，同样一件商品，不同的进货渠道，价格是不同的。 过身份验证后，您就要就忙着整理自己已经有的宝贝，为了将销售的宝贝更直观地展示在消费者面前，图片的拍摄至关重要，而且最好使用相应的图形图像处理工具进行图片格式、大小转换，比如Photoshop、ACDSee等等。 4、发布宝贝
淘宝开店必须掌握好的四大营销策略
淘宝开店必须掌握好的四大营销策略 一个成功的卖家不禁需要毅力还需要知道基本的营销策略。做任何事都要有一个规划，淘宝开店也是如此，规划好自己的淘宝创业之路，再按照计划执行先去，比乱推广、瞎推广要成熟很多。一般来说淘宝开店需要经营者掌握四大营销策略。 步骤/方法 一、准确定位你的淘宝店铺。我们在日常购物中常常会发现这样一种情况：相同的 商品被放在不同的环境中售卖，价格会发生变化；一件商品的包装不同，价格也不会同。其实这中间就包含了一个店铺定位的问题。现在淘宝开店已经开始向品牌化方向发展，所以要淘宝开店，首先要给自己一个明确的定位。 二、很多商品在现实生活中卖的很好，但简单的将它放在网上卖，效果就未必好了。 网上好卖的商品一般具有一下特征： 1. 网上销售商品最好是体积小，便于运输，而且附加值和利润都要高的商品. 2. 网上销售的商品最好是具有特色的，并且具有较强的时尚性，才能吸引更多的年轻消费者，因为年轻人是网上商店消费群体的主流。 3. 网上销售的商品最好是现在生活比较稀缺的，或是需要远程购买，又或是不便于在现实生活中购买的产品。 如果你想卖的商品适合网络交易的特点，那么就可以大胆推广了。另外，为了让卖家对你的商品有一个全面的了解，你还必须对商品做一个详细的介绍。 三、必须掌握的网络商品销售策略。淘宝上的创业者现在越来越多，但能获得成功的人相对并不多，原因就在于很多人没有掌握网络交易的销售策略。 1. 选择诱人的低价商品。这种销售方式是很多卖家都会借鉴的方法，由于网络销售成本低，所以在价格方面也会拥有一定的优势，为了吸引消费者来自己的店铺消费，很多人都会用低价的方式来吸引眼球。 2. 制定合理的商品价格。商品价格是一个网店能否取得利润的关键，也是代表商品身份的评价标准。所以制定商品的价格，既要符合消费者的消费水平，也不能低于商品的固有价值。 3. 终身为顾客服务的策略。网上店铺于实际店铺的另一区别还在于，网上店铺可以合理合法地追踪顾客。当某件商品出售之后，卖家可以对这个顾客做回访，调查满意度和一些有利意见，充分做好售后工作，提高顾客再次光临的欲望。 4. 提高顾客对卖家的信任度。这点也很重要，卖家应该拿出专业性来让买家信服。
新手开淘宝网店的必备基础知识
新手开淘宝网店的必备基础知识 网店怎么开，开网店必备知识第一点。 想要开网店，第一就要知道选择对的网上商城才是最关键的，在一家好的火的的商城开一家独特的网店，不仅仅让自己的收入更多，也会让自己的网店让更多的顾客所知道所肯定，那么在选择商城的时候就要知道在当下，市场上最火的商城肯定就是淘宝商城了，淘宝商城不仅仅是网店的鼻祖也是第一个开发在网上销售东西的一个商城，对于很多人来说想要在网上购买东西的时候，第一个就会想到淘宝商城而并不是别的商城。 网店怎么开，开网店必备知识第二点。 那么在选择好在淘宝上开店的时候在淘宝上怎么开店，这些对于新手来说也是非常一个重要的关键，这个时候对于想要开店的商家来说首先就要知道，当选择好商城的时候就要对于商城有一个更好的了解，那样在开店的时候才会更好的开下去，那么小编接下来就介绍淘宝开店最详细基本步骤，新手必学的基本知识了，一下都是小编根据自己的经验总结出来的。 网店怎么开，开网店必备知识第三点。 淘宝上开店最大的好处，就是在淘宝上是免费的开店并不收取任何的费用，在其他的商城中开网店的话还是需有一定的费用的，所以对于在淘宝上开店的人来说还是捡到一个非常大的便宜的，当登陆淘宝商城的时候就会看到免费开店这几个字，淘宝的首页上就会有这几个提示，商家只要点击免费开店就会看到注册会员，那么这个时候就要知道想要开店，首先需要他们商城里的会员，那样有什么活动或者有什么事情的时候就可以很快的通知买家了，对于想要开网店的商家来说也是有好处的，至少可以时时刻刻的了解别家店的信息，哪有就能给自己一个提醒，当注册完会员的时候就用自己的账号以及密码登陆免费开店，如果登陆成功的话，在左边就会显而易见的看到三大步骤，也就是开网店需要走的程序，这些程序都是非常的简单的。 欢迎进入星密码官方网站浏览更多精彩内容。
淘宝开店流程(图解)
淘宝网开店流程 一、开店准备 1.硬件设施：电脑一台，笔记本电脑、台式电脑均可，并可以上互联网。对电脑配置没有 要求。当然，电脑配置越高、操作越快，这个不用多解释。 2.自身必须年满18周岁，并且有二代身份证，在工商、建设、或者农业银行（推荐这三 个银行是因为这三个银行开网店的操作程序最简单、好操作、安全系数较高）办理一张银行储蓄卡，也就是我们平时说的“银行卡”（非信用卡，信用卡不能开店）并且开通了网银。注意，开通了网银的银行卡有电子口令卡、或者U盾、或者K宝，如果你现在还没有，那就是你只办理了银行卡，没有开通网银。 3.属于自己的一部手机并能够正常通话状态（是为了你注册淘宝、安装一些淘宝必要的辅 助组件时作为接收验证码来用） 4.非常清晰的自己身份证正反面照片（电子版），如果自己没有照相机，建议去照相馆拍 照或者扫描，手机拍照、电脑摄像头拍照的不行，清晰度见下图： 5.非常清晰的自己的上半身照一级自己上半身照手持身份证正面的照片（电子版）如果自 己没有照相机，建议去照相馆拍照或者扫描，手机拍照、电脑摄像头拍照的不行，清晰度见下图： 注意，文字上面这两张照片要求图片背景一致、并且手持身份证的照片，必须能够看清身份证上的文字，放大后，要求与第4点身份证正面照片清晰度一致或者接近。 好了，上述内容是每位淘宝网开店必备条件，如果你可以满足上述条件，并且按照上述条件 去办，办好后，继续往下看！↓ ↓
二、开店前注册淘宝会员名和支付宝 1.打开https://www.wendangku.net/doc/9610301906.html,点击左上角的，免费注册，见下图： 然后会出来下图： 点击“同意一下协议并注册以后，会出来下图：
淘宝开店12个必须得注意的地方
淘宝开店12个必须得注意的地方 原文出处：https://www.wendangku.net/doc/9610301906.html,/Users/RegisterUser.aspx?ref=xj3139转载请注明出处！ 第一、有头无尾 出现的情况：拍脑门——看到周围朋友有成功范例，自己也兴致冲冲开起店铺； 拍胸脯——信誓旦旦，凭咱的能力，三个月就搞定钻石； 拍屁股——受到挫折，感悟出此行不养爷，于是走人撤乎。 解决的办法：没有付出，不会回报，没有痛苦，不会成功，遇到挫折，最好的方法不是逃避，而是坚持和总结。 第二、急于求成 出现的情况：盼望着开店之日就是开张之时，每天叮咚妄想，顾客盈门。 解决的办法：打实基础，了解市场，研究一下自身宝贝的市场竞争力；制定出与自身店铺相匹配的宣传策略；明确目前定位，起步期，无论是金钱、时间还是经历都属于投入阶段，放平心态,把店铺当成自己的孩子去养，千万不要指望着孩子一出生马上就能孝顺自己。 第三、华而不实 出现的情况：投入大量时间、经历对店铺大兴土木，分类描述版，宝贝描述版、店铺公告、店铺音乐甚至个人空间等店铺装修豪华奢侈，甚比钻石旺铺，但宝贝价格无任何竞争优势，宝贝上下架时间全在半夜店铺装修之余安排。 解决的办法：明确“卖出宝贝才是硬道理”，让顾客有个好的视觉感受固然重要，但让顾客能看得到你的宝贝，也能愿意买才是关键。从没见过先搞内部装修再打地基这样的盖楼方式，淘宝开店也是如此。 第四、抱怨满腹 出现的情况：把所有开店的不顺归结为外部原因：淘宝对新手不照顾，所有好事情都是钻石卖家的；顾客不来，是因为店铺的信誉度制度造成的；顾客不讲道理，太能侃价等等 解决的办法：成功者找方法，失败者找理由，与其抱怨，不如自己脚踏实地，找出发生挫折的原因和解决办法，抱怨再多，换不来一个信誉度的增长，也撑不起自己空空的口袋。 第五、闭门造车 出现的情况：开店后，作“姜太公”状，等顾客主动上门，从不了解有啊最新动态，不了解市场情况，与外界不做交流，信息闭塞。 解决的办法：信息是第一生产力，不要幻想着市场来适应自己，只有掌握了最新的信息，才能根据此作出正确的决策与对策。多看、多听、多学习。“论坛转一转，链接点一点”。 第六、盲从追风 出现的情况：赶时髦，有啊的任何一项促销宣传活动都想涉足，把宣传认为是顾客盈门的最关键，不惜花钱去参加这个那个。 解决的办法：想卖出产品固然需要投入，但“好钢用在刀刃上”也是一句古训，宣传也固然主要，但结合自身目前店铺发展状态，找到合理合适的宣传方式才是更明智。通过宣传，和尚庙里也能卖梳子，但毕竟那里不是很大的市场。 第七，基础不实
淘宝网店开店流程
2013淘宝网店开店流程 一、开店准备 1.硬件设施：电脑一台，笔记本电脑、台式电脑均可，并可以上互联网。对电脑配置没有要求。当然，电 脑配置越高、操作越快，这个不用多解释。 2.自身必须年满18周岁，并且有二代身份证，在工商、建设、或者农业银行（推荐这三个银行是因为这 三个银行开网店的操作程序最简单、好操作、安全系数较高）办理一张银行储蓄卡，也就是我们平时说的“银行卡”（非信用卡，信用卡不能开店）并且开通了网银。注意，开通了网银的银行卡有电子口令卡、或者U盾、或者K宝，如果你现在还没有，那就是你只办理了银行卡，没有开通网银。 3.属于自己的一部手机并能够正常通话状态（是为了你注册淘宝、安装一些淘宝必要的辅助组件时作为接 收验证码来用） 4.非常清晰的自己身份证正反面照片（电子版），如果自己没有照相机，建议去照相馆拍照或者扫描，手 机拍照、电脑摄像头拍照的不行，清晰度见下图： 5.非常清晰的自己的上半身照以及自己上半身照手持身份证正面的照片（电子版）如果自己没有照相机， 建议去照相馆拍照或者扫描，手机拍照、电脑摄像头拍照的不行，清晰度见下图：
注意，文字上面这两张照片要求图片背景一致、并且手持身份证的照片，必须能够看清身份证上的文字，放大后，要求与第4点身份证正面照片清晰度一致或者接近。 好了，上述内容是每位淘宝网开店必备条件，如果你可以满足上述条件，并且按照上述条件去办，办好后，继续往下看！ ↓ 二、开店前注册淘宝会员名和支付宝 1.打开https://www.wendangku.net/doc/9610301906.html,点击左上角的，免费注册，见下图： 然后会出来下图： 点击“同意一下协议并注册以后，会出来下图：
淘宝个人开店流程
淘宝个人开店全流程淘宝帮助中心地址：https://www.wendangku.net/doc/9610301906.html,/support/help.htm 一、如何开店 第一步：注册淘宝会员 第二步：申请支付宝实名认证 第三步：宝贝（商品）发布及开店 第四步：下载淘宝助理及下载数据包 第一步：注册淘宝会员 （1）登录淘宝网，点击页面顶部“免费注册”； （2）进入注册页面，填写会员名和密码； （3）输入一个您常用的电子邮件地址，用于激活您的会员名； （4）将校验码添入右侧的输入框中； （5）仔细阅读淘宝网服务协议，同意条款后点击提交； （6）此时，淘宝将发送一封确认信到刚才您所填写的电子邮箱中； （7）请登录该邮箱，完成您的淘宝会员注册。
（8）牢记你的用户名和密码。这个就相当于你实体店的钥匙。 注册过程动画演示>> https://www.wendangku.net/doc/9610301906.html,/edu/signtaobao.swf 第二步：申请支付宝实名认证 要开店必须要通过淘宝的支付宝实名认证，就是让你的支付宝和店铺和你的身份证挂钩，让你的店铺和支付宝有名有份。 一，注册支付宝账号 在你注册淘宝会员时淘宝会自动送你一个支付宝账号，注册淘宝成功的页面右下角，系统会提供您一个绑定的支付宝账户，账户名即您注册淘宝时的邮箱地址（见下图）： 你也可以自己绑定一个自己的邮箱作为支付宝账号，见下图：
二，申请支付宝实名认证 登陆淘宝，点击上方“我的淘宝”，在页面中间“欢迎您XXX，小二在此恭候多时了！”下面点击“想卖宝贝先进行支付宝认证，请点击这里”，进入认证页面，也可以登录您的支付宝账户，在“我的支付宝”首页，请点击“未认证”的提示，点击后进入认证流程，详情请看： 个人认证流程（图解）1、登录支付宝网站—支付宝账户（账户类型：个人账户），在“我的支付宝”—“我的账户”中，请点击“申请实名认证”；（点此查看模拟操作演示） 2、勾选服务协议，点击“立即申请”：
淘宝开店流程(图解)
淘宝开店流程（图解） 在淘宝网上开店完成以下几步就可以了： 1、注册淘宝账户； 2、进入“卖家中心”页面，点击“我要开店”或“免费开店”，开始开店认证。 3、当“开店认证”显示已完成，完成“在线考试”和“完善店铺信息”便可以拥有自己的店铺了。 4、开店成功后，进入“卖家中心”，在左侧菜单栏“店铺管理”处即可看到“查看我的店铺”字样。 详细步骤如下： 一、开店准备 1. 硬件设施：电脑一台，笔记本电脑、台式电脑均可，并可以上互联网。对电脑配置没有要求。当然，电脑配置越高、操作越快，这个不用多解释。 2. 自身必须年满18周岁，并且有二代身份证，在工商、建设、或者农业银行（推荐这三个银行是因为这三个银行开网店的操作程序最简单、好操作、安全系数较高）办理一张银行储蓄卡，也就是我们平时说的“银行卡”（非信用卡，信用卡不能开店）并且开通了网银。注意，开通了网银的银行卡有电子口令卡、或者U盾、或者K宝，如果你现在还没有，那就是你只办理了银行卡，没有开通网银。 3. 属于自己的一部手机并能够正常通话状态（是为了你注册淘宝、安装一些淘宝必要的辅助组件时作为接收验证码来用） 4. 非常清晰的自己身份证正反面照片（电子版），如果自己没有照相机，建议去照相馆拍照或者扫描，手机拍照、电脑摄像头拍照的不行，清晰度见下图：
5. 非常清晰的自己的上半身照一级自己上半身照手持身份证正面的照片（电子版）如果自己没有照相机，建议去照相馆拍照或者扫描，手机拍照、电脑摄像头拍照的不行，清晰度见下图： 注意，文字上面这两张照片要求图片背景一致、并且手持身份证的照片，必须能够看清身份证上的文字，放大后，要求与第4点身份证正面照片清晰度一致或者接近。 好了，上述内容是每位淘宝网开店必备条件，如果你可以满足上述条件，并且按照上述条件去办，办好后，继续往下看！ 二、开店前注册淘宝会员名和支付宝 1. 打开https://www.wendangku.net/doc/9610301906.html,点击左上角的，免费注册，见下图：
淘宝开店具体流程详细步骤完整版
淘宝开店具体流程详细 步骤 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
目录 一、讲课前言 (2) 二、所需工具 (3) 三、具体步骤 (4) 四、注意事项 (16) 五、拍摄方法 (17) 六、推广技巧 (19) [前言] 如今淘宝网开店的人越来越多，淘宝的开店步骤也是越来越严格。开店知识也是不断的在更新，而我们只能不断的学习。在这里分享一下开店的具体步骤，以后的开店的知识会越来越多，希望到时候能与大家一起分享。 一，所需工具 个人身份证（一定要满18周岁） 网银账户（没有的需要先去银行开户或者用已有账户开通网银） 数码相机（或者500W像素以上可对焦手机） 手机（用来注册淘宝号） 二，具体步骤 1.打开淘宝网，然后单击“登录”或者“免费注册”：? 2.逐项输入之后，单击“同意协议并注册”： 3.输入手机号后单击“提交”，或者单击“使用邮箱验证”： 4.输入邮箱后，单击“提交”： 5.输入手机号后，单击“提交”： 6.输入从手机短信上获取的验证码，然后单击“验证”： 7.单击“去邮箱激活账户”： 8.从邮箱接收的邮件上单击“完成注册”：
9.然后新网页出现“注册成功”的提示。可以接着绑定银行卡，方便以后的交 易： 10. 单击“卖家中心”： 11. 单击“免费开店”： 12. 项完成三个任务，即可成功开店了： 13. 逐项选择正确答案，然后单击最后的“下一页”： 14. 新打开的网页中会给出回答错误的问题的正确答案： 15. 单击完善店铺信息下的“填写店铺信息”，然后稍等后，单击“同意”： 16. 逐项输入相应的信息后，单击“保存”： 17. 单击第一个任务的“开始认证”，然后单击“补全认证信息”（以前认证 过的，此处显示“补全认证信息”，否则会显示“开通实名认证”）： 18. 在新打开的网页中逐项上传身份证的正面和反面，并逐项填写信息后，单 击“提交”： 19. 完成以上步骤，耐心等待通过审核，即可开店！ 四、注意事项 淘宝开店难就难在身份证正反面照片以及手持身份证照片，下面说一下必须注意的几点照片问题。 A.首先先说明一下身份证正反面照片的具体注意事项： 1. 正反面照片字和头像不能模糊，要看的很清楚； 2. 正反面照片要完整，不能少拍任何的一小块或一大块； 3. 正反面照片不能有修改痕迹,即不能修图； 4. 填写的资料与身份证正面照片要是同一个人； 5. 正面和反面所上传的时候别上传错，即把正面的照片上传到了反面的位 置，上传的时候要仔细； 6 .正反面照片证件，需要还在有效期，而且允许使用的是：一代身份证、二代 身份证、护照、回乡证、临时身份证、香港居民证、台胞证； 7. 正反面照片无法显示，建议使用IE浏览器重新上传； B.最后说明下手持身份证照片的具体注意事项： 1. 照片证件模糊；即手持证件照中的证件上面的信息模糊，要求是看清每个 字。 2. 证件信息不完整；即手持证件照中的证件信息不完整，可能是一部分未拍摄 进照片，也可能是被手指等遮挡住了。 3. 照片有修改痕迹；照片的内容有修改痕迹，或者照片拍摄角度诡异，被误认 为有修改痕迹。 4. 头像与身份证照片不符；即持身份证人与身份证中头像不符，也就是非本 人。 5. 无效照片，请手持身份证证件与本人头部合影；即不符合示例图的姿势，或 者照片中无法判定是否为本人手持，建议拍摄的时候身份证比例不要超过照片的1/2，直接上传示例图也属于无效。 6. 头像模糊；即手持证件照中，本人头像模糊，可能是照片整体模糊，也可能 是因为对焦问题导致模糊。
淘宝促销活动模版_淘宝开店必备
核心出品 我们经常看到一个促销活动能让一个淘宝店铺取得惊人的交易笔数，甚至能从信用度零，短短几天内就能成为皇冠卖家。而一些做得很大很专业的店铺，则是长期举办着各种各样的促销，以此来保持极高的稳定销量。 我相信不是每一个卖家都能将促销活动做得很好，即使是很多经常做促销的店铺，也很可能事先没有形成规范的方案文档，怎么促销？一拍脑瓜子，好，这样办！……这样造成的后果就是促销效率低下，进展不流畅，促销的成本投入与效果产出比，远远没有达到理想的效果。 当然，淘宝这里面卧虎藏龙，可能压根就看不上我做的这个模板，那也没所谓，请多多提出宝贵意见！ 在这里，我和大家分享一下一个促销活动方案是怎么做出来的，首先是促销方案模板： 一、活动名称 二、活动背景 三、活动内容 1、活动主题、目标效果 2、活动时间、地点、人物、事件
3、活动流程（第一步、第二步……） 4、促销奖品 四、活动执行 1、进度安排、负责人 2、促销预算（多少资金、多少奖品） 3、活动推广 4、注意事项 5、执行单位、协助单位 6、应急办法与方案调整 7、效果检验 淘宝上网店的促销方案不用像地面的商业促销方案那么严谨，但是必须有的项目还是要弄清楚弄明白的。当然，真正操作起来，熟练的情况下，自由发挥也是可以的。现在以我店的【三八妇女节】促销方案为例，希望大家能有更多体会。 三·八促销活动 提案：XXX 活动背景： 新年伊始，“惠民邮包”作为一项“不在产品上赚一分钱”的政策支持的公益行为，是继家电下乡后的
又一项民心工程。惠民邮包电子商务部向企业做出了年营业额2000万元的承诺，对目前的既有的业绩来说，这个无疑是天文数字，但是这个承诺的做出是经过科学论证的，经过有计划的努力，年终势必实现到此承诺。三八促销活动就是在重压之下，乘三八妇女节的东风，初试牛刀的一次开篇活动策划。 ————————————————————————————— 活动时间： 即日起——3月20日 活动地点： 淘宝店“惠民直通车” 执行单位： 惠民邮包电子商务部 协助单位： 快递部、热线部、信息产业部 活动目标： 淘宝店人流量15000以上，期间售出商品400件（套）以上。更多的来访者收藏店铺，并为惠民邮包做出初步宣传。 促销预算： 10000元让利酬宾
淘宝基础知识
1. 交易状态：等待买家付款；买家已付款；卖家已发货；交易成功；交易关闭；（退款中的订单） 2.提交订单等待买家付款; 输入支付密码买家已付款卖家点击发货卖家已发货；确认收货交易成功 三天未付款交易自动关闭；取消订单交易关闭 点击我要退款退款中的订单 3.自卖家在淘宝确认发货之时起，卖家未在以下时间限内确认收货的，淘宝通知支付宝打款给卖家：（一）自动发货商品一天内（二）虚拟商品三天内（三）快递商品十天内（四）平邮商品三十天内 4.店铺动态评分：描述状态；发货速度；服务态度 宝贝描述相符 5.买家评价服务态度店铺动态DSR 发货速度 物流快慢；快递员态度 6.B店：以公司名义开的店铺，也就是天猫店或淘宝商城点（假一赔四）C店：以个人名义开的店铺，也叫集市店（假一赔三） 7.网店运营三部曲：流量——转化率——客单价；流量：宝贝或店铺 的访问量；转化率：购买人数÷访问人数×100% 8.“商品如实描述”：是卖家的基本义务，指卖家在商品描述页面，店铺页面，阿里旺旺等所有淘宝提供的渠道中，应当对商品的基本属性，成色，瑕疵等必须说明的信息进行真实，完整的描述
9.卖家级别：4-10分一个心；11-40分2个心；251-500一个蓝钻；501-1000两个蓝钻；50一个黄钻；1000两个黄钻 10.天猫的承诺：正品保障；提供发票；7天退货什么是“正品服务”：在天猫购物时，若买家认定已购的商品是假货，则有权在交易成功的15天内发起针对该商家的投诉，并申请“正品保障”赔付，赔付的金额以买家实际购买的商品价款的“退一赔四+邮费”为限“提供发票”为了让天猫买家有更安心的购物体验，同时更好的规范天猫商家的经营行为，对于在天猫购物的买家，商家均提供发票“七天无理由退货”指消费者使用支付宝担保交易在天猫购物后，7天内如因主观原因不愿意完成本次交易，可以提出7天无理由退货的申请，并且买家退货的货物不得影响商家的二次销售 11.消费者保障服务定义：买家收到货物后，如果货物存在质量问题或者网上描述不符或者付款后未收到货物的情况，如果卖家未履行承诺，卖家可以发起维权，经判定维权成功的，淘宝网将扣划卖家保证金进行违约行为赔付，以保障买家的权益 12.保障范围说明：淘宝网商品交易产生纠纷，淘宝网有权介入处理，保障期限：自买家付款之时起交易成功十五天内，买家可享受的权益：卖家承诺退货并承担第一次发货和退货费，如果卖家没有这样做，卖家可以发起维权，经判定成功的，淘宝网将扣划卖家，保证金先进行赔付，以保障买家权益