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市场营销组合综合测试题

市场营销组合综合测试题
市场营销组合综合测试题

营销师基础知识第二章市场营销组合综合测试题

知识题

一、单项选择题(每小题1分,每小题只有一个最恰当的答案)

1.市场营销组合因素通常都是由市场营销人员来决定的,所以他们也时常被称

为()。

(A)宏观环境变量(B)微观环境变量

(C)可控变量(D)不可控变量

-

2.市场营销组合的特点是()。

(A)对企业来说都是“不可控因素”(B)是一个单一结构

(c)是一个静态组合(D)要受企业市场定位战略的制约

3.下列关于市场营销组合的说法中,正确的是()。

(A)无形服务不属于产品

(B)产品的价格是产品价值的反映形式

(c)市场营销组合通常不可控

(D)市场营销组合中的因素经确定下来后总是不变

|

4.市场营销组合的“4P'’之外,还应该再加上两个“P”,即权力(power)与公共

关系(public·relations),成为“6P”。这种新的战略思想称为()。

(A)宏观市场营销(B)大市场营销

(c)微观市场营销(D)整合市场营销

5.大市场营销观念是着名营销学者()提出来的。

(A)菲利普·科特勒(B)麦卡锡

(C)迈克尔·波特(D)彼得·杜拉克

6.在4C的营销观念下,企业的定价模式将()列为决定性因素。

<

(A)企业生产成本(B)消费者接受价格

(C)同行业竞争价格(D)企业目标利润要求

7.4C理论用()取代了传统4P理论中的促销,强调企业应重视与顾客的双向

沟通。

(A)沟通(B)顾客

(c)成本(D)便利

8.下列几个营销要素不属于4C理论内容的是()。

(A)价格(B)成本

(c)渠道(D)沟通

9.4C理论是市场营销理论研究的新发展,但是它与4P理论又有相互对应的关系,下面选项中对应不正确的有()。

(A)c9mmunication—promotion (B)cost—price

(C)convenience—place (D)contain—product

10.产品的整体概念体现了以()为中心的现代市场营销观念。

(A)服务(B)顾客

(C)产品(D)企业

11.人们购买化妆品,并不是为了获得它的某些化学成分,而是要获得“美”,从这个角度来说,化妆品所提供的“美化”功能属于()。

(A)潜在产品层(B)附加产品层

(C)形式产品层(D)核心产品层

12.包装、品牌、质量等属于产品整体概念中的()产品层。

(A)核心(B)附加

(C)形式(D)潜在

13.与现有产品相关的未来可发展的潜在性产品是()产品层。

%

(A)核心(B)附加

(C)形式(D)潜在

14.安装、送货、保证、提供信贷、售后服务等属于()产品层。

(A)核心(B)附加

(C)形式(D)潜在

15.按产品的耐用性和有形性可将产品划分为几大类,其中,在正常情况下能够多次使用的物品叫做()。

(A)耐用品(B)非耐用品

(C)服务(D)便利品

16.对于能够识别的独特产品或名牌产品,消费者习惯上愿意多花时间和精力去购买,则该类消费品属于()。

(A)便利品(B)选购品

(C)非渴求物品(D)特殊品

17.顾客不知道的物品,或者虽然知道却没有兴趣购买的物品属于()。

(A)便利品(B)选购品

(C)非渴求物品(D)特殊品

:

18.像肥皂、报纸等消费者通常频繁购买或需要随时购买,并且只花最少精力和最少时间去比较品牌、价格的消费品属于()。

(A)便利品(B)选购品

(C)特殊品(D)非渴求品

19.()是指在技术上和结构上密切相关,具有相同使用功能,规格不同而满足同

类需求的一组产品。

(A)产品组合(B)产品线

(C)产品项目(D)产品系列

:

20.产品组合是指企业生产经营各种不同类型产品之间()。

(A)量的组合和质的比例(B)数量关系

(C)质的组合和量的比例(D)结构关系

21.企业生产经营各种不同类型产品之间质的组合和量的比例是()。

(A)产品组合(B)产品线

(C)产品项目(D)产品系列

22.如果某企业共有26个产品项目,归属于5条不同的产品线,则该企业的产品组

合深度为()。

(A)5 (B)5.2 (C)6 (D)26

23.企业拥有的不同产品线的数目是()。

(A)宽度(B)长度(C)深度(D)关联性

24.产品线上平均具有的产品项目数是()。

(A)宽度(B)长度(C)深度(D)关联性

25.每条产品线内不同规格的产品项目的数量是()。

(A)宽度(B)长度(C)深度(D)关联性

26.对于产品组合来说,产品组合深度越大说明()。

(A)企业的产品线越多

(B)企业产品的规格、品种越多

(C)企业每条产品线内产品规格越多

(D)各产品线在最终用途、生产条件、分配渠道方面的密切相关程度越高

27.雅芳化妆品公司拥有30条产品线,共有1200个产品项目,则其产品组合的深度

为()。

(A)30 (B)40 (C)50 (D)60

28.一个企业缩减自己的产品组合是指()。

%

(A)产品线减少

(B)产品线更新

(C)产品线号召

(D)剔除那些获利小甚至亏损的产品线或产品项目

29.一个企业把自己的产品线长度延伸超过现有范围是指()。

(A)产品线延伸(B)产品线更新

(C)产品线号召(D)扩大产品组合

30.丰田公司为优化产品组合,在其中档产品卡罗纳品牌的基础上,为高档市场增加

\

了佳美品牌,为低档市场增加了小明星品牌。丰田公司这种策略是()。

(A)向下延伸(B)向上延伸,

(c)双向延伸(D)扩大产品组合

31.某空调公司在市场上推出了一种只卖999元的经济型号。而它的高档产品要卖20000多元,从而在吸引顾客来看经济型空调时,尽力设法影响他们购买更高档的空调。该公司产品大类决策属于()。

(A)扩大产品组合决策(B)产品线更新决策

(C)缩减产品组合决策(D)产品线号召决策

32.需求弹性是指()

(A)指因价格变动而引起需求相应变动的比率

(B)不同产品具有不同的需求弹性

(C)需求的可调节程度

(D)市场需求会按照与价格变动相反的方向变动

33.企业分销渠道中中间机构层次的数目构成了()。

(A)分销渠道系统(B)分销渠道长度

(C)分销渠道宽度(D)分销渠道深度

|

34.分销渠道的起点是()。

(A)生产者(B)批发商

(C)代理商(D)中介机构

35.下列关于垂直分销渠道模式的说法中正确的是()。

(A)维持垂直分销系统的成本比较低

(B)垂直分销系统能合理管理库存

(C)垂直分销系统不易于安排生产与销售

(D)垂直分销系统渠道控制力弱

|

36.下列渠道形式中不属于垂直分销渠道模式的是()。

(A)管理式.(B)分散式

(C)公司式(D)契约式

37.传统分销渠道模式比较适合于()。

(A)大型企业(B)中型企业

(C)垄断企业(D)小型企业

38.通常不必要实行直接营销的产品是()。

(A)顾客订制的产品(B)建筑材料

(C)易腐烂的产品(D)标准化产品

39.在各种渠道模式中,()具有较大的灵活性,司以随时、任意地淘汰或选择分销渠道。

(A)传统分销渠道模式(B)垂直分销渠道模式

(C)水平分销渠道模式(D)密集分销渠道模式

40.某公司建立了三条渠道进行分销活动,则该公司的渠道模式属于()。(A)传统分销渠道模式(B)垂直分销渠道模式

(C)水平分销渠道模式(D)多渠道分销渠道模式

|

41.对经销商而言最重要的是()。

(A)客户(B)制造商(C)政府(D)竞争者

42.分销渠道是指()。

(A)分销商的总和

(B)零售商的总和

(C)产品或服务从生产者向消费者转移过程中,所经过的、由各中间环节所联结而成的路径

(D)分销商和零售商的总和

43.分销渠道的()是指厂商选择几条渠道进行某产品的分销活动,而非几个批发商或几个零售商的问题。

(A)长度(B)宽度

(C)广度(D)深度

44.可口可乐公司和雀巢咖啡公司合作,组建新的公司。雀巢公司以其专门的技术开发新的咖啡及茶饮料,然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售。这种渠道类型叫做()。

(A)传统分销渠道模式(B)垂直分销渠道模式

(C)水平分销渠道模式(D)多渠道分销渠道模式

二、多项选择题(每小题1分。每题有多个答案正确。错选、少选、多选。均不得分)

1.下列说法中正确的是()。

(A)企业能够影响自己所处的市场营销环境

(B)企业只能被动地适应所处环境

(C)市场营销组合中的变量在一定程度上都可控

(D)企业所处的环境对企业而言是不可控的

?

2.下列对市场营销组合特点的描述正确的是()。

(A)市场营销组合要素对企业来说都是可控要素

(B)市场营销组合是一个复合结构

(C)市场营销组合是一个动态组合

(D)市场营销组合要受企业市场定位战略的制约

3.影响市场营销渠道设计的因素主要有()。

(A)顾客特性(B)产品特性

(C)中间商特性(D)竞争特性

(

4.“大市场营销”战略思想中所包括的组合要素有()。

(A)产品(B)权力(C)渠道(D)公共关系

5.大市场营销观念认为,市场营销组合要素除了传统的4P以外,还应该加入的要素是()o.

(A)权力(B)政治(C)公共关系(D)人员

6.大市场营销组合应该包括的要素是()。

(A)顾客(B)产品(C)权力(D)公共关系

7.产品是市场营销组合的一个变量,与之相关的因素包括()。

$

(A)产品的开发与生产(.B)产品的包装

(C)产品的商标(D)产品的质量保证

8.按消费者的购买习惯,可以把消费品划分为()。

(A)耐用品(B)便利品

(C)选购品(D)特殊品

9.按产品的耐用性和有形性可将产品划分为()。

(A)耐用品(B)非耐用品

(C)服务(D)便利品

|

10.便利品是指消费者通常频繁购买,并且只花最少精力和最少时间去比较品牌、价格的消费品。便利品又可分为()。

(A)常用品(B)冲动品

(C)救急品(D)耐用品

11.非渴求物品指顾客不知道的物品,或者虽然知道却没有兴趣购买的物品。下列属于非渴求物品的是()o.

(A)刚上市的新产品(B)墓地

(C)人寿保险(D)牙膏

12.按照消费者的消费习惯对消费品进行划分,下列属于选购品的有()。

(A)名牌男服(B)儿童衣料

(C)家具(D)人寿保险

13.根据如何进入生产过程和相对昂贵这两点,可以把工业品分成()。

(A)材料和部件(B)资本项目

(C)供应品(D)服务

14.根据工业品(),可以把工业品分成三类:材料和部件、资本项目以及供应品

与服务。

^

(A)如何进入生产过程(B)相对昂贵

(C)如何折算成本(D)如何加工

15.产品组合决策就是企业根据市场需求、竞争形势和企业自身能力对产品组合的()方面做出的决策。

(A)宽度(B)长度(C)深度(D)关联性

16.下列关于产品组合的说法中,正确的是()。

(A)产品组合的宽度越大,说明企业的产品线越多

(B)产品组合的深度越大,企业产品的规格、品种就越多

:

(C)产品组合的深度越浅,宽度越窄,则产品组合的关联性越大

(D)增加产品线和扩大经营范围,可以使企业获得新的发展机会

17.企业扩大产品组合的方式有()。

(A)扩展产品组合的宽度(B)产品线更新

(C)加强产品组合的深度(D)品牌扩展

18.企业的下列各种措施中,属于扩大产品组合的是()。

(A)在原产品组合中增加产品线,扩大经营范围

(B)逐步实现技术改造,以更快的速度用全新设备更换原有产品大类

@

(C)在原有产品线内增加新的产品项目

(D)选择一个或者少数几个产品项目成为号召性产品去吸引顾客

19.产品组合策略主要有()。

(A)扩大产品组合(B)产品线现代化决策

(C)缩减产品组合(D)产品线号召决策

20.在进行产品线延伸时,向上延伸的主要目的有()。

(A)高档产品市场具有较大的潜在成长率和较高利润率的吸引

(B)企业的技术设备和营销能力已具备加入高档产品市场的条件

\

(C)企业要重新进行产品线定位

(D)抵御高档产品品牌向下延伸

21.在进行产品线延伸时,向下延伸的必要条件有()o

(A)利用高档产品的声誉,吸引购买力水平较低的顾客来购买此产品线中的廉价产品

(B)高档产品销售增长缓慢,企业资源设备没有得到充分利用,为争取更多的顾客

(C)企业已利用高档产品建立起信誉,再进人中、低档以扩大市场占有率

(D)补充企业的产品线空白

&

22.逐步实现技术改造的产品线现代化决策的特点是()

(A)可以节省资金耗费

(B)可以出其不意,击败竞争对手

(C)使竞争者有充足的时间设计产品大类

(D)时间短

23.企业的成本包括()

(A)固定成本(B)可变成本

(C)流动成本(D)投入成本

24.价格是市场营销组合的一个变量,与之相关的决策包括()。

(A)高价投放(B)低价渗透

(C)基本价格(D)价格折扣

25.一般说来,产品的价格取决于()。

(A)市场需求(B)总成本费用

(C)竞争状况(D)价格折扣

26.渠道是市场营销组合的一个变量,与之相关的策略包括()。

(A)选择产品销售的地点(B)保持适当的库存

@

(C)选择合适的中间商与零售商(D)维持有效的流通中心

27.促销是市场营销组合的一个变量,与之相关的策略包括()。

(A)向潜在顾客介绍本公司的新产品

(B)激起潜在顾客购买该公司产品的欲望

(C)使客户不断保持对该公司产品的信赖和兴趣

(D)在顾客中形成对该公司完美的形象

28.垂直分销渠道模式包括()等几种形式。

(A)管理式分销系统(B)公司式分销系统

!

(C)股权式分销系统(D)契约式分销系统

29.产品延伸策略的实现方式()。

(A)向上延伸(B)向下延伸

(C)向左延伸(D)向右延伸

30.下列对传统分销渠道模式的优缺点的描述正确的是()。

(A)具有较大的灵活性,可以随时、任意地淘汰或选择分销渠道

(B)易于安排生产与销售,渠道控制力强

(C)渠道成员各自追求自己利益最大化,会使整体分销效率下降

|

(D)渠道成员之间缺乏信任感和忠诚度,难以形成长期的渠道成员关系31.促销的基本方式包括()。

(A)人员推销(B)广告

(C)销售促进(D)公共关系

32.促销的主要目标包括()。

(A)传递产品信息(B)激发购买欲望

(c)建立产品形象(D)扩大市场份额

33.沟通过程模式包括的主要要素有()。

}

(A)发送者(B)接受者

(C)解码和编码(D)噪音

34.沟通过程决策的步骤主要有()。

(A)确定沟通对象和传播目标(B)设计沟通信息

(C)选择沟通渠道(D)建立反馈系统

35.沟通面临的新问题主要有()。

(A)消费者的忧虑心理(B)选择沟通渠道的复杂性

(C)信息泛滥(D)市场的不确定性

36.以下属于确定促销组合需要考虑的因素有()。

(A)产品类型(B)经济前景

(C)市场特点(D)产品生命周期阶段

37.下列对垂直分销渠道模式的优点的描述正确的是()。

(A)合理管理库存(B)削减分销成本

(C)易于安排生产与销售(D)渠道控制力强

第二章市场营销组合综合测试题参考答案

知识题

一、单项选择题

标准答案:

1.C2.D3.B4.B5.A

6.B7.A8.A9.D10.B

11.D12.C13.D14.B15.A

16.D17.C18.A19.B20.C

21.A22.B23.A24.C25.B

26.B27.B28.D29.A30.C

3I.D32.A33.B34.A35.B

36.B37.D38.D39.A40.D

d1.C42.C43.C44.C

评分标准:各小题答对给1分;多选、漏选和错选均不得分。

二、多项选择题

标准答案:

1.AC2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.AC

6.BCD7.ABCD8.BCD9.ABC10.ABC

“.ABC12.BC13.ABCD14.AB15.ABCD

16.ABCD17.AC18.AC19.ABCD20.ABCD

21.ABCD22.AC23.AB24.ABCD25.ABC

26.ABCD27.ABCD28.ABD29.AB30.ACD

31.ABCD32.ABCD33.ABCD34.ABCD35.AD

36.ABCD37.ABCD

评分标准:各小题答对给1分;多选、漏选和错选均不得分。

建设银行市场营销产品组合策略

交通银行市场营销产品组合策略 案例分析 11市场营销曹士亚 10130143639

中国建设银行(China Construction Bank)成立于1954年10月1日(当时行名为中国人民建设银行,1996年3月26日更名为中国建设银行),是国有五大商业银行之一,在中国五大国有商业银行中排名第二。简称建设银行或建行。2011年9月9日,建行发行首张公益理念联名借记卡。 简介 中国建设银行(China Construction Bank)成立于1954年10月1日(当时行名为中国人民建设银行,1996年3月26日更名为中国建设银行)。是国有五大商业银行之一,在中国五大银行中排名第二。简称建设银行或建行。 中国建设银行股份有限公司是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行,为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,多种产品和服务(如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等)在中国银行业居于市场领先地位。 中国建设银行拥有广泛的客户基础,与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系,营销网络覆盖全国的主要地区,设有约13629家分支机构,在香港、新加坡、法兰克福、约翰内斯堡、东京、首尔和纽约设有海外分行,在伦敦设有子银行,在悉尼设有代表处。建设银行的子公司包括中国建设银行(亚洲)股份有限公司、建银国际(控股)有限公司、中德住房储蓄银行有限责任公司、建信基金管理有限责任公司和建信金融租赁股份有限公司。

业务与产品 业务: 信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务,以及政策性房改金融和个人住房抵押贷款等多种业务。 中国建设银行作为国内较早涉足发行信用卡的国有银行,目前已经有了不少的信用卡种类。本文为你介绍一下目前中国建设银行已经发行的信用卡种类。 中国建设银行已经发行的信用卡都以“龙卡”冠名,目前已经公开发行的龙卡种类有:龙卡名校卡、龙卡商务卡、龙卡汽车卡、东航龙卡、上海大众龙卡、龙卡香港精彩旅游信用卡、建行VISA明卡、艺龙畅行龙卡、芒果旅行龙卡、龙卡(大师杯)网球卡。 公司规模 中国建设银行在大陆境外的中国香港、新加坡、德国法兰克福、南非约翰内斯堡、日本东京、韩国首尔、美国纽约、越南胡志明市和澳大利亚悉尼设有海外分行,在英国伦敦设有子银行,在中国台湾台北、俄罗斯莫斯科设有代表处。建设银行的子公司包括中国建设银行(亚洲)股份有限公司、建银国际(控股)有限公司、中德住房储蓄银行有限责任公司、建信基金管理有限责任公司和建信金融租赁股份有限公司。建设银行已与世界上600家银行建立了代理行关系,其业务往来遍及五大洲的近80个国家。 中国建设银行被巴菲特杂志、世界企业竞争力实验室、世界经济学人周刊联合评为2010年(第七届)中国上市公司100强,排名第7位。

市场营销组合有哪些内容

市场营销组合有哪些内容 市场营销组合(Marketing Mix) 是企业市场营销战略的一个重要组成部分,是指企业开展营销活动所应用的各种可控因素的组合。市场营销的主要目的是满足消费者的需要。以下是本人为你精心整理的市场营销组合的具体内容,希望你喜欢。 市场营销组合的具体内容 市场营销组合内容:4P 组合 I960年,麦卡锡(E.J.McCarthy在《基础营销》一书中提出了著名的4P组合。麦卡锡认为,企业从事市场营销活动,一方面要考虑企业的各种外部环境,另一方面要制订市场营销组合策略,通过策略的实施,适应环境,满足目标市场的需要,实现企业的目标。 麦卡锡绘制了一幅市场营销组合模式图,图的中心是某个消费群,即目标市场,中间一圈是四个可控要素:产品(Product)、渠道(Place)价格(Price)、促销(Promotion),即4P组合。在这里,产品就是考虑为目标市场开发适当的产品,选择产品线、品牌和包装等;价格就是考虑制订适当的价格;地点就是讲要通过适当的渠道安排运输储藏等把产品送到目标市场,促销就是考虑如何将适当的产品,按适当的价格,在适当的地点通知目标市场,包括销售推广、广告、培养推销员等。图的外圈表示企业外部环境,它包括各种不可控因素,包括经济环境、社会文化环境、政治法律环境等。麦卡锡指出, 4ps 组合的各要素将要受到这些外部环境的影响和制约。 市场营销组合内容:6PS和10PS组合 以后,市场营销组合又由4ps发展为6ps,6ps是由科特勒提出的,它是在原4P的基础上再加政治(Politics)和公共关系(Publicrelations)。6pS组合主要应用实行贸易保护主义的特定市场。随后,科特勒又进一步把6ps发展为10ps。他把已有的6ps称为战术性营销组合,新提出的4P:研究(Probing)、划分(Partiti oning)即细分(Segme ntatio n)。 优先(Prioritizing)即目标选定(Targeting)、定位

浅谈市场营销组合策略

浅谈市场营销组合策略 市场营销组合策略,又称为市场营销组合,是指企业在选定的目标市场上综合运用各种市场营销策略和手段,以销售产品,并取得最佳经济效益的策略组合。市场营销的因素有多种组合方式,运用最广泛的是所谓“4P”的分类方法。把市场手段或营销因素分成四大类:产品、价格、销售渠道、销售促进。 一、市场营销组合策略的特点 (一)营销组合因素的可控性。市场营销组合的因素,是企业可以主动控制的因素,企业有选择的余地。企业可以通过市场调研,针对目标市场的特点,决定自己的产品组合,拟定定价目标,选择销售渠道,采用某种促销方式。 (二)市场营销组合的动态性。制定营销组合策略时,只要其中一个因素发生变化,就会影响其他因素,形成新的组合 (三)市场营销组合策略的复合性。企业可控制的“4P”组合是企业的整体营销策略,而每个P所包含的因素也有一个组合问题。 (四)市场营销组合策略的统一性。各种营销手段都会对顾客的购买行为产生影响,因而必须采取整体最优营销手段,以保证市场营销活动的有效性。 二、制定市场营销组合策略的原则与约束条件 制定市场营销组合策略的原则:首先,价格、促销方式要服从产品和分销渠道;其次,市场营销组合中的各要素策略必须在综合分析的基础上同时制定;再次,市场营销组合的策略界限是销售额或利润额是否还会增加;最后,市场营销组合策略的制定要有对策性,避免盲目竞争:这就要尽量避免同声誉较高的名牌产品展开正面竞争,并尽量采取非价格竞争策略,同时对策要有利于加强产品在市场上的地位。

市场营销因素组合策略应用的约束条件包括:企业营销战略(市场扩展方式、市场目标、市场发展方向)、企业营销环境、目标市场特点(地理、文化、传统、收入、年龄、民族、宗教信仰等等)和企业资源情况(如:企业规模、技术水平、管理水平、资金状况等等)。 三、市场营销组合具体策略的应用 (一)价格策略 按照产品与市场情况,灵活地运用各种定价方法与策略,可以吸引顾客,刺激购买,扩大产品销路,实现营销目标。 1、新产品定价策略。在企业的新产品上市,竞争对手还没有同样的产品跟上时,企业有两种价格策略可供选择; 一是速取策略。又称之“撇油策略”。这是一种高价策略,在新产品投入市场时把价格定得高一些,利用一定时期的垄断地位,及时获取较高的收益。适用于满足用户需要,需求量较大,需求弹性较小,仿制较难的新产品。其优点是:a.单位产品利润大,短时间内即可收回投资,当竞争者跟上来时,企业已获得了丰厚的利润;b.能使顾客产生质量优良的印象,树立产品的形象,更有利于吸引求新顾客的注意;c.如销路不能扩大,企业还可以采用降价策略扩大销路。 其缺点表现在:以高价投入市场,可能会出现声誉尚未树立而销售增长缓慢的不利形势;如畅销,高价带来的高额利润会诱使大批竞争者进入市场,造成价格猛跌直至无利可图。 二是渐取策略。又称之为“渗透策略”,是指以低价将新产品投放市场的一种策略。适用于市场已有类似代用品,顾客对价格较为敏感,或易于仿制的新产品。其优点是:a.可迅速吸引大批顾客,在短时期内打开产品销路;b.对竞争者

农夫果园的4PS分析 营销策略 案例分析

农夫果园营销策略 农夫果园是农夫山泉公司出品的一种混合型果汁饮料。农夫果园于2003年刚刚上市便在全国引起市场轰动,凭着喝前摇一摇的广告语,成为这一年最为成功的饮料新品牌之一,列为市场综合占有率第七位。作为竞争激烈的饮料市场中的新生力量,这样的成绩是相当骄人的。 一、三种果汁形成的混合型果汁,提出果汁新概念 市场上PET包装的果汁饮料口味繁多,但这些产品一般都是单一口味,如统一的“鲜橙多”、汇源的“真鲜橙”、可口可乐的“酷 儿”等,而且目前市场的主要竞争停留在单一的橙汁口味上。 农夫果园作为一个后进的品牌,在产品设计上没有像一般的厂家那样依照现有的口味跟进,而是独辟蹊径选择了“混合口味”作为突破口,凭此屹立于强手如林的果汁市场。 农夫果园走混合果汁路线,一来可以避开与先入为主的几大品牌正面冲突,二来可以确立在混合果汁品牌中的领导地位。 混合果汁有它的“混合优势”。第一是营养互补的概念。一般人们都会认为,多种水果营养更全面、更符合人体对各类营养元素的需求。第二就是口味。对于PET包装的果汁饮料来说,口味是消费者最为注重的一个指标,混合果汁能够做到各类水果风味互补,调制出独特的口感。农夫果园推出的有橙、胡萝卜、苹果混合和菠萝、芒果、番石榴混合2种口味。 新奇的混合口味吸引了众多的消费者,一项针对消费者喜好度的调查可以说明这一状况。 对农夫果园2种口味的测试结果如下: 一般果汁饮料消费者的喜好度为65%左右,农夫果园的2种12味的喜好度达到了79%和78%,表明消费者对混合口味的欢迎。而且混合l2味具有排他性,产品设计上的差异使得农夫果园营销策略的成功迈出了第一步。 二、外观与包装:包装、容量、浓度的标新立异 在果汁饮料行业,更多的是以水果类别命名,如“鲜橙多”、“蜜桃多”、“葡萄多”等,而农夫山泉公司针对混合果汁的特点,将果汁系列命名为“农夫果园”,这一品牌给人的联想是和谐淳朴的果园风情,宁静悠远的天然环境增加了果汁来源的真实性。

蒙牛乳业的市场营销策略及特点

课程名称:国际市场营销 题目:蒙牛乳业的市场营销策略及特点 系别:管理学系 专业:市场营销 班级: 14市本一班 姓名:陈海涛 学号: 2014101100101 任课老师:谢睿萍

日期: 2017年6月8日 蒙牛乳业的市场营销策略及特点摘要:内蒙古蒙牛乳业集团股份有限公司成立,总部设在中国乳都核心区――内蒙古和林格尔经济开发区,拥有总资产100多亿元,职工近3万人,乳制品年生产能力达600万吨。本着“致力于人类健康的牛奶制造服务商”的企业定位,蒙牛乳业集团在短短十年中,创造出了举世瞩目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇迹”。 关键词:蒙牛乳业集团发展策略市场营销策略特点 1999年8月,内蒙古蒙牛乳业集团股份有限公司成立,总部设在中国乳都核心区――内蒙古和林格尔经济开发区,拥有总资产100多亿元,职工近3万人,乳制品年生产能力达600万吨。 本着“致力于人类健康的牛奶制造服务商”的企业定位,蒙牛乳业集团在短短十年中,创造出了举世瞩目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇迹”。从创业初“零”的开始,至2008年底,主营业务收入实现239亿元,年均递增104%,是全国首家收入过200亿元的乳品企业。主要产品的市场占有率超过35%;UHT牛奶销

量全球第一,液体奶、冰淇淋和酸奶销量居全国第一;乳制品出口量、出口的国家和地区居全国第一。 本文在此浅析蒙牛乳业的市场营销策略及特点。 一、初期发展战略 (1)创意品牌策略 1999年,蒙牛刚刚创立,对于当时乳业它什么都不是,势力单薄。蒙牛选择站到伊利巨人的肩膀上,向对手学习,当做榜样,于是“创内蒙古乳业第二品牌”的创意诞生了。人人都知道内蒙古乳业第一品牌是伊利,但是没有人知道第二品牌是谁,蒙牛一出世就提出创“第二品牌”,不做第一,做第二,把其余竞争对手视而不见,一人之下,万人之上的势头。想好了这么做之后,就是造势传播,向外界推广蒙牛这个品牌,牛根生的想法是:“既要轰动,又不能多花钱。” 当时呼和浩特的路牌广告刚刚萌芽,没什么人做,牛根生意识到这是一个机会,于是便找到了路牌广告的负责人,他说:“你的牌子长时间没人上广告,那就会无限期的荒下去,小荒会引起大荒;如果蒙牛铺天盖地的做上3个月,就会有人认识到它的价值,一人购引起百人购。品牌如果想有好的知名度,就要有创意,懂得宣传。所以,我们大批量用你的媒体,其实也是在为你做广告,你只收工本费就会成为大赢家。”该负责人认为这话说得有理,于是便以成本价卖给了蒙牛300多块路牌广告3个月的发布权。结果那年,呼和浩特市所有主街道都竖满了“蒙牛乳业,创内蒙古第二品牌”的大红广告牌。就

第三章 战略选择-市场营销战略(Marketing)--设计市场营销组合(4Ps组合)

2015年注册会计师资格考试内部资料 公司战略与风险管理 第三章 战略选择 知识点:市场营销战略(Marketing)--设计市场营 销组合(4Ps组合) ● 详细描述: 1.产品策略 (1)产品组合策略:指某一企业所生产或销售的全部产品大类、产品

·产品大类(产品线)是指产品类别中具有密切关系(或经由同种商业网点销售、或同属于一个价格幅度)的一组产品。 ·产品项目是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品。 ①产品组合的宽度、长度、深度和关联性。 宽度指一个企业有多少产品大类。 长度指一个企业的产品组合中所包 含的产品项目的总数。 深度指产品大类中每种产品有多少 花色、品种、规格。 关联性指一个企业的各个产品大类在 最终使用、生产条件、分销渠 道等方面的密切相关程度。 品牌和商标策略品牌特征 名称、标记、关联性 、个性 品牌策略 单一的企业名称 优点:可以将一种产 品具备的特征传递给 另一种产品,从而简 化了新产品上市的过 程,因为无须为新产 品建立新的品牌认知 度 每个产品都有不同的品牌名称如果企业生产的产品 在市场中的定位显然 不同,或者市场被高 度细分,则企业通常 对每个产品都采用不 同的品牌名称 自有品牌

零售商自有品牌产品开发的原因①企业具有较高的市 场份额和较强的品牌 实力,并在市场中具 有独特的竞争优势。 ②市场中有潜在增长 力。 ③客户需求的 不断变化需要新产品 。持续的产品更新是 防止产品被淘汰的唯 一途径。 ④需要进 行技术开发或采用技 术开发。 ⑤企业需 要对市场的竞争创新 作出反应。 产品开发的投资风险①在某些产业中,缺 乏新产品构思。 ②不断变小的细分市 场使得市场容量降低 ,从而无法证明投资 的合理性。 ③由于 产品涉及复杂的研发 过程,因此产品开发 失败的概率很高。 ④企业通常需要进行 许多产品构思来生产 好产品,这使得新产 品开发非常昂贵。 ⑤即便产品获得成功 ,但是由于被市场中 的竞争者“模仿”并 加入其自身的创新和 改良,因而新产品的 生命周期可能较短。 目的 ·赢得潜在客户的注意; ·产生利益;·激发客户的购买渴望; ·并刺激客户的购买行为促销组合的构成要素广告促销、营业推广 公关宣传、人员推销 分销渠道类型直接分销不经过中间商,直接 从生产商到消费者 间接分销利用了中间商(批发 商、零售商等)的分 销系统 独家分销选择分销密集分销 定价策略 ★★★产品差别定价法对市场不同部分中的 类似产品确定不同的 价格 ·细分市场 ·地点(空间) ·产品的版本 ·时 间 ·动态定价

市场营销组合有什么特点

市场营销组合有什么特点 市场营销组合特点:市场营销变量组合 市场营销组合特点:营销组合的层次 市场营销组合由许多层次组成,就整体而言,"4Ps"是一个大组合,其中每一个P又包括若干层次的要素。这样,企业在确定营销 组合时,不仅更为具体和实用,而且相当灵活;不但可以选择四个要 素之间的最佳组合,而且可以恰当安排每个要素内部的组合。 市场营销组合特点:整体协同作用 市场营销组合特点:充分的应变能力 市场营销组合作为企业营销管理的可控要素,一般来说,企业具有充分的决策权。例如,企业可以根据市场需求来选择确定产品结构,制定具有竞争力的价格,选择最恰当的销售渠道和促销媒体。 但是,企业并不是在真空中制定的市场营销组合。随着市场竞争和 顾客需求特点及外界环境的变化,必须对营销组合随时纠正、调整,使其保持竞争力。总之市场营销组合对外界环境必须具有充分的适 应力和灵敏的应变能力。 组合策略 影响企业营销有两类因素,一类是企业外部环境给企业带来的机会和威胁,这些是企业很难改变的;另一类则是企业本身可以通过决 策加以控制的。企业本身可以控制的因素归纳起来主要有以下四方面: 产品策略 产品策略包括产品发展、产品计划、产品设计、交货期等决策的内容。其影响因素包括产品的特性、质量、外观、附件、品牌、商标、包装、担保、服务等。 价格策略

价格策略包括确定定价目标、制定产品价格原则与技巧等内容。其影响因素包括分销渠道、区域分布、中间商类型、运输方式、存 储条件等。 促销策略 促销策略是指主要研究如何促进顾客购买商品以实现扩大销售的策略。其影响因素包括广告、人员推销、宣传、营业推广、公共关 系等。 分销策略 分销策略主要研究使商品顺利到达消费者手中的途径和方式等方面的策略。其影响因素包括付款方式、信用条件、基本价格、折扣、批发价、零售价等。 上述四个方面的策略组合起来总称为市场营销组合策略。市场营销组合策略的基本思想在于:从制定产品策略入手,同时制定价格、促销及分销渠道策略,组合成策略总体,以便达到以合适的商品、 合适的价格、合适的促销方式,把产品送到合适地点的目的。企业 经营的成败,在很大程度上取决于这些组合策略的选择和它们的综 合运用效果。

国际市场营销组合策略

国际市场营销组合策略 案例:《智慧》 一天,林肯来到华盛顿大街上,忽然发现一家名为《智慧》得杂志社门前围满了人,于就是她也好奇地靠了上去,发现在华丽得墙上竟然打了一个小洞,洞旁写着醒目得几个打字“不许向里瞧”。然而好奇心还就是驱使人们争先恐后地向里观望。林肯也顺着小洞向里瞧,原来里面就是用五彩缤纷得霓虹灯组成得《智慧》杂志广告画面,她觉得这份杂志很有创意。后来林肯瞧到《智慧》杂志内容丰富,排版活泼,版式大方,装帧精致,设计新颖,印刷质量精美,也定了一份《智慧》杂志。 一天她处理完公务后,顺手拿起一本新到得《智慧》翻阅起来,翻着翻着,突然发现这本杂志得中间几页没有裁开,她很就是扫兴,便顺手将这本杂志丢在一边。晚上,她躺在床上想瞧瞧书,突然想起了翻过得《智慧》杂志,越想越好奇,为什么杂志会出现这样得错误。突然使她想起《智慧》搞得那次促销活动,林肯心中隐约感到这里面一定有名堂。她便翻身下床,找到这本杂志,像一名侦探一样,小心翼翼用小刀裁开连页。在几页连页中,居然有一页内容别纸糊住了。她想,被糊住得地方大概就是印错了,但印错得内容到底就是什么呢? 她继续用小刀撬起糊纸,下面竟然写着这样几个字:恭喜您,您用您得好奇心与接受新事物得能力获得了本刊1万美元得奖金……林肯对编辑部这本启发读者得智慧与好奇心得做法非常欣赏,便提笔给编辑部写了一封信。不久,林肯接到了编辑得一万美元与回信,心中写道:总统先生,在我们这次故意印错得500本杂志中,只有8个人从中获得了奖金,绝大多数人采取了寄回杂志调换刊物得做法,瞧来您得确就是位智者。 这本杂志就就是风靡世界至今得《读者文摘》。 一、国际市场促销策略概述 促销就是企业将产品或服务得有关信息通过传播,帮助消费者认识商品或服务所带来得利益,进而诱发消费者得需求,激发她们得欲望,促使她们采取购买或消费行为,以实现销售得一种活动。促销分为直接促销与间接促销.直接促销又称人员促销,间接促销又称非人员促销。 各种促销组合得特点:

4ps市场营销组合策略

华硕电脑市场营销组合策略的设计 摘要作为IT行业的新进入者和后起之秀华硕电脑在短短几年的时间里获得如此巨大的发展,靠的是比较符合自己的市场营销组合策略。虽然这样的策略在短期内取得了不俗的成绩,但在目前竞争如此激烈的IT市场,华硕能否长期保持较好的竞争地位?针对这个问题,本文运用市场营销的相关知识,分别从产品、价格、渠道和促销等方面为华硕电脑分析并设了计比较符合其未来发展的4PS市场营销组合策略。 1产品策略:强化产品质量,打造优势品牌 1.1产品质量是华硕电脑未来发展的基础 “产品永远是营销的基石,只有产品真正好,营销才能正在起作业”。成功运作SOHO现代城的潘石屹这样认为。而华硕在产品方面的成功归功于靠自主研发,靠采用新技术不断降低成本,在保证产品品质的前提下,把总成本做到最低,从而成功打造平民品牌。 质量是华硕在未来市场上最应该也必须要把握好的原则。根据目前的市场反馈情况,华硕电脑的质量并没有得到购买者的广泛认可,产品的物美价廉体现使购买者体验到超越既定的价值的感受。只有这样,华硕才能实现“提升中华民族文化,提高中国人的国际地位,创造物美价廉的高科技产品,为全世界消费者带来实惠,让合作伙伴 得到合理收益,但不是暴利。为国家、社会多做贡献,与所在社区共同进步,给股东合理回报,但不是高额回报”的核心理念。 2.2品牌价值是提升华硕电脑未来竞争力的后盾 目前的IT制造市场中,几乎所有的计算机的最核心技术——CPU都是由欧美的inter和AMD芯片制造商提供的,那么,制造商们的计算机的差异体现在哪呢?答案是品牌。当一种产品的技术相对成熟,科技含量对产品价格的贡献就显得乏力了。这时,品牌价值对产品价格的贡献就显得尤为重要了。因此,作为一个制造型的企业,华硕电脑依靠母公司,从主机板、显示卡,从核心零件的制造开始就已经牢牢把握住了这一点。在此基础上,打造自己的电脑品牌。建立国际化品牌形象,使其在未来的品牌竞争市场中获得一席之地。 2价格策略:走出低价误区,制定适当价格 华硕电脑在成立之初就树立了“品牌卓越,质优价廉”的产品理念, 并以廉价的进攻型策略占领市场, 以远远低于竞争者的价格直接抢占市场,使得销售额爆炸性增长。

市场营销组合策略介绍

市场营销组合策略介绍 1市场营销组合策略的特点 1.2市场营销组合的动态性。制定营销组合策略时,只要其中一个因素发生变化,就会影响其他因素,形成新的组合。 1.3市场营销组合策略的复合性。企业可控制的"4P"组合是企业的整体营销策略,而每个P所包含的因素也有一个组合问题。 1.4市场营销组合策略的统一性。各种营销手段都会对顾客的购买行为产生影响,因而必须采取整体最优营销手段,以保证市场营销活动的有效性。 2制定市场营销组合策略的原则与约束条件 制定市场营销组合策略的原则:首先,价格、促销方式要服从产品和分销渠道;其次,市场营销组合中的各要素策略必须在综合分析的基础上同时制定;再次,市场营销组合的策略界限是销售额或利润额是否还会增加;最后,市场营销组合策略的制定要有对策性,避免盲目竞争:这就要尽量避免同声誉较高的名牌产品展开正面竞争,并尽量采取非价格竞争策略,同时对策要有利于加强产品在市场上的地位。 3市场营销组合具体策略的应用 3.1价格策略 按照产品与市场情况,灵活地运用各种定价方法与策略,可以吸引顾客,刺激购买,扩大产品销路,实现营销目标。 (1)新产品定价策略。在企业的新产品上市,竞争对手还没有同样的产品跟上时,企业有两种价格策略可供选择;

一是速取策略。又称之"撇油策略"。这是一种高价策略,在新产品投入市场时把价格定得高一些,利用一定时期的垄断地位,及时 获取较高的收益。适用于满足用户需要,需求量较大,需求弹性较小,仿制较难的新产品。其优点是:a.单位产品利润大,短时间内 即可收回投资,当竞争者跟上来时,企业已获得了丰厚的利润;b.能 使顾客产生质量优良的印象,树立产品的形象,更有利于吸引求新 顾客的注意;c.如销路不能扩大,企业还可以采用降价策略扩大销路。 其缺点表现在:以高价投入市场,可能会出现声誉尚未树立而销售增长缓慢的不利形势;如畅销,高价带来的高额利润会诱使大批竞 争者进入市场,造成价格猛跌直至无利可图。 二是渐取策略。又称之为"渗透策略",是指以低价将新产品投放市场的一种策略。适用于市场已有类似代用品,顾客对价格较为敏感,或易于仿制的新产品。其优点是:a.可迅速吸引大批顾客,在 短时期内打开产品销路;b.对竞争者诱惑不大,可减少竞争,使企业 获得并保持较高的市场占有率;c.可使企业经营稳定,获取长期利润。 其缺点表现在:新产品开发投资一般较大,要较长时期才能收回。这时期如市场情况发生变化(如,竞争企业将性能更好的新产品投入 市场),企业就会无利可图。 (2)折扣价格策略。折扣价格策略是指非正式的或一定时间让价 的策略。其优点是能吸引顾客加大购买量或成为企业的长期顾客;在 一定时期内能增加销售额,加速企业资金周转;比降价具有更大的灵 活性。具体形式主要有业务折扣、数量折扣、现金折扣和季节性折扣。 3.2促销策略。促销是指以人员或非人员的方法,说服和帮助顾 客购买某项商品或劳务,或使顾客对卖方的观念产生好感。促销可 以分为人员推销或非人员推销二大类;非人员推销又可分为广告、公 共关系和营业推广等各种方式。 (1)广告策略。广告是指通过大众传播媒体,把企业的产品或劳 务的信息传递到目标市场上去,以增强消费者的了解和信任,扩大

国际市场营销组合策略之令狐文艳创作

国际市场营销组合策略 令狐文艳 案例:《智慧》 一天,林肯来到华盛顿大街上,忽然发现一家名为《智慧》的杂志社门前围满了人,于是他也好奇地靠了上去,发现在华丽的墙上竟然打了一个小洞,洞旁写着醒目的几个打字“不许向里看”。然而好奇心还是驱使人们争先恐后地向里观望。林肯也顺着小洞向里看,原来里面是用五彩缤纷的霓虹灯组成的《智慧》杂志广告画面,他觉得这份杂志很有创意。后来林肯看到《智慧》杂志内容丰富,排版活泼,版式大方,装帧精致,设计新颖,印刷质量精美,也定了一份《智慧》杂志。 一天他处理完公务后,顺手拿起一本新到的《智慧》翻阅起来,翻着翻着,突然发现这本杂志的中间几页没有裁开,他很是扫兴,便顺手将这本杂志丢在一边。晚上,他躺在床上想看看书,突然想起了翻过的《智慧》杂志,越想越好奇,为什么杂志会出现这样的错误。突然使他想起《智慧》搞的那次促销活动,林肯心中隐约感到这里面一定有名堂。他便翻身下床,找到这本杂志,像一名侦探一样,小心翼翼用小刀裁开连页。在几页连页中,居然有一页内容别纸糊住了。他想,被糊住的地方大概是印错了,但印错的内容到底是什么呢?

他继续用小刀撬起糊纸,下面竟然写着这样几个字:恭喜您,您用您的好奇心和接受新事物的能力获得了本刊1万美元的奖金……林肯对编辑部这本启发读者的智慧和好奇心的做法非常欣赏,便提笔给编辑部写了一封信。不久,林肯接到了编辑的一万美元和回信,心中写道:总统先生,在我们这次故意印错的500本杂志中,只有8个人从中获得了奖金,绝大多数人采取了寄回杂志调换刊物的做法,看来您的确是位智者。 这本杂志就是风靡世界至今的《读者文摘》。 一、国际市场促销策略概述 促销是企业将产品或服务的有关信息通过传播,帮助消费者认识商品或服务所带来的利益,进而诱发消费者的需求,激发他们的欲望,促使他们采取购买或消费行为,以实现销售的一种活动。促销分为直接促销和间接促销。直接促销又称人员促销,间接促销又称非人员促销。 各种促销组合的特点:

市场营销组合理论

市场营销组合理论 分析 一、市场营销组合的概念 市场营销组合指的是企业在选定的目标市场上,综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素,加以最佳组合和运用,以完成企业的目的与任务。它由美国哈佛大学教授尼尔·鲍顿(N. H. Bor den)于1964年最早采用的,并确定了营销组合的12 个要素。随后,理查德·克莱维持教授把营销组合要素归纳为产品、订价、渠道、促销。 市场营销组合是制定企业营销战略的基础,做好市场营销组合工作可以保证企业从整体上满足消费者的需求。市场营销组合是企业对付竞争者强有力的手段,是合理分配企业营销预算费用的依据。 (一)4P’s营销策略组合 1960年,美国市场营销专家麦卡锡(E.J.Macarthy)教授在人们营销实践的基础上,提出了著名的4P营销策略组合理论,即产品(Product)、定价(Price)、地点(P1ace)、促销(Promotion)。“4Ps”是营销策略组合通俗经典的简称,奠定了营销策略组合在市场营销理沦中的重要。 (二)4V营销策略组合 进入20世纪80年代之后,随着高科技产业的迅速崛起,高科技企业、高技术产品与服务不断涌现,营销观念、方式也不断丰富与发展,并形成独具风格的新型理念,在此基础上,国内的学者(吴金明等)综合性地提出了4V的营销哲学观。所谓“4V”是指“差异化(Variation)”、“功能化(Versatility)”、“附加价值(Value)”、“共鸣(Vibration)”的营销组合理论。 (三)4C’s营销策略组合 20世纪90年代初,世界进入了一个全新的电子商务时代,消费个性化和感性化更加突出,企业为了了解消费者的需求和欲望,迫切需要与消费者进行双向信息沟通。1990年美国市场学家罗伯特·劳特伯恩教授提出了4C’s理论,即Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。该理论针对产品策略,提出应更关注顾客的需求与欲望;针对价格策略,提出应重点考虑顾客为得到某项商品或服务所愿意付出的代价;并强调促销过程应用是一个与顾客保持双向沟通的过程。 (四)4R营销策略组合 4R营销理论是由美国整合营销传播理论的鼻祖唐·舒尔茨(DonE.Schuhz)在4C营销理论的基础上提出的新营销理论。4R分别指代Relevance(关联)、Reaction(反应)、Relationship(关系)和Reward(回报)。该营销理论认为,随着市场的发展,企业需要从更高层次上以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系。 二、市场营销组合的特点 (1)市场营销组合是一个变量组合

市场营销课程教案

荆州职业技术学院市场营销课程教案市场营销专业班级教师授课时间

第四章目标市场营销策略 [引言] 市场营销策略的演变 1.大量营销阶段:【例】福特汽车:大量生产、大量消费、“顾客可以在我们这里买到任何汽车,只要他所要的是黑色T型轿车”。 2.差异化营销阶段:【例】通用汽车:为合适的人生产制造合适的车(雪佛兰、奥兹莫比尔、庞蒂亚克、别克、凯迪拉克)。 3.目标市场营销阶段:【例】Buick Sail。目标市场营销由三个步骤组成:市场细分、选择目标市场、进行市场定位。 第一节市场细分 一、市场细分的含义 (一)市场细分的含义 市场细分就是根据影响需求的因素,将一个整体市场划分为若干个不同的小市场的过程,每一个有相似需求的购买群体形成了一个细分市场,不同的细分市场之间又有着显著的需求差异。【举例说明】男性市场、女性市场;老年市场、青年市场、儿童市场(二)市场细分产生的客观基础 消费需求的差异性、定制营销、个性化需求、大量生产 二、市场细分的意义 (一)发掘市场机会,开拓新市场【例】本田进入美国市场 (二)集中企业资源,投入目标市场【例】金盾出版社

(三)有利于企业制订适当的营销策略【例】海尔洗萝卜的洗衣机 三、市场细分的原则 (一)可衡量性 (二)可赢利性 (三)可进入性(简要加以说明) (四)差异性 四、市场细分的依据 (一)消费者市场细分的依据 1.人口因素 1)按年龄细分:儿童市场、青年市场、中年市场、老年市场; 2)按性别细分:男、女; 3)按收入细分:高、中、低、贫困; 4)按民族细分:汉、满、蒙、回、壮、苗; 5)按职业细分:公务员、教师、工人、医生、军人; 6)按教育状况细分:高等、中等、初等教育; 7)按宗教细分:基督教、天主教、佛教、伊斯兰教。 【WHY】解释说明企业通常按人口因素细分市场的原因 2.地理因素 1)按地理区域细分:南方、北方、东部、西部;国际、国内;城市、农村。 2)按人口密度细分:高密度、中密度、低密度 3)按气候细分:寒带、温带、亚热带、热带 【例】柯达与富士、科龙冰箱 3.心理因素 1)按生活方式细分:享受型、地位型、朴素型、自由型 2)按个性细分:内向、外向、随和、孤独 4.行为因素 1)按购买时机细分:平时、双休日、节假日; 2)按追求的利益细分:(化妆品)增白/消斑/去皱;(食品)营养/卫生/美味; 3)按使用率细分:不使用者/少量使用者/适量使用者/大量使用者; 4)按使用情况细分:未曾使用过/初次使用者/经常使用者; 5)按使用者的忠诚性细分:坚定忠诚者/弹性忠诚者/转移忠诚者/随机者。 【例】啤酒、洗发水、手表、牙膏、感冒药 (二)组织市场细分的依据【略讲】 1.用户要求2.用户规模 3.用户地理分布 [课后小结] 本次课重点介绍了市场细分的含义及细分的依据,要求同学们不仅能识记所学内容,而且能运用所学知识对各种产品进行具体的市场细分。 [课后思考] 1.你认为下列产品适合用哪些因素(只举一两个最主要的变数)来进行市场细分:(1)皮鞋(2)牙膏(3)保健(4)图书(5)彩电(6)冬装 2.为什么企业通常以人口因素作为市场细分的依据?

4Ps市场营销组合到4Cs市场营销组合

4Ps市场营销组合到4Cs市场营销组合 市场营销组合是市场营销观念发展的重要概念.随着市场营销观念的发展,餐饮市场营销组合也相应发生着变化.近二十年来,随着人们市场营销观念的更新,传统的4Ps市场营销正在接受着4Cs市场营销的挑战. (一)4Ps市场营销到4Cs市场营销的转变 l.餐饮市场营销组合的概念 与其他企业市场营销一样,餐饮市场营销的成败直接取决于企业运用市场营销组合的能力,即如何通过各种市场营销因素的有效组合使用,来把自己的产品销售给目标顾客.根据尼尔·波顿的市场营销组合概念,可以将餐饮市场营销组合的含义表述为:餐饮企业按照市场营销战略的要求,为在目标市场上实现预期的市场营销目标,所使用的一整套市场营销工具.餐饮市场营销组合也就是餐饮企业对可控制的,与市场营销活动有关的市场营销变量(因此具有"工具"性质)的组合运用,形成与特定目标市场相适应的市场营销方式. 在不同餐饮市场营销观念下,餐饮企业采用的市场营销组合是不同的,具体有4Ps,5Ps,8Ps,12Ps等市场营销组合形式,以及后来产生的4Cs组合,新近又有人提出了4Rs组合.由此可见,随着餐饮活动的不断深化和市场营销观念的不断更新,餐饮市场营销组合也会随之发生变化. 下面介绍以4Ps和4Cs两种市场营销组合为基础的餐饮市场营销. 2.4Ps市场营销的含义 餐饮企业4Ps市场营销是由产品(Product),价格(Price),渠道(Place)和促销(Promotion)四个营销要素组合形成的餐饮市场营销方式.由于四个要素的首字母均是"P",该市场营销组合及营销方式被称为"4Ps"(其中s表示复数).可见,4Ps市场营销是基于4Ps市场营销组合的一种市场营销方式. 4Ps市场营销组合是1960年美国著名市场营销学家杰罗姆·麦卡锡,在对波顿教授的市场营销组合概念进行归纳的基础上提出的,并使其进一步得到了完善,因此,在现代市场营销中得到了包括餐饮企业在内的各类企业的高度重视和广泛应用. 餐饮企业4Ps市场营销组合的每个变量又包含了若干分变量.

新市场营销组合中七大营销策略分析

新市场营销组合中将原传统理论的营销组合4Ps加入了服务营销概念。在制订营销战略时,营销人员需要熟悉各个要素并结合实际情况认真分析,确定各个要素之间的联系及如何有效运行,制定确切营销方案。 传统营销4Ps包括:产品;价格;渠道;促销。 服务营销3Ps包括:人员;有形展示;过程。 这7项要素可以说是营销方案的核心,忽略了任何一个要素都会关系到整体方案的成败。现将这7个要素,即新市场营销组合中7大营销策略,简要分析如下: 1、产品 服务产品所必须考虑的是提供服务的范围、服务质量和服务水准,同时还要注意的事项有品牌、保证以及售后服务等。 服务产品中,这些要素的组合变化相当大,例如一家供应数样小菜的小餐厅和一家供应各色大餐的五星级大饭店的要素组合就存在着明显差异。 2、定价

价格方面要考虑的因素包括:价格水平、折扣、折让和佣金、付款方式和信用。在区别一种服务和另一种服务时,价格是一种识别方式,顾客可从一种服务的价格感受到其价值的高低。 价格和质量之间的相互关系,也是服务定价的重要考虑因素。 3、分销 提供服务者的所在地以及地缘的可达性在服务营销上都是重要因素。地缘的可达性不仅是指实物上的,还包括传导和接触的其他方式,所以分销渠道的形似以及其涵盖的地区反都与服务可达性有密切关联。 4、促销 促销包括广告、人员推销、销售促进或其他宣传方式的各种市场沟通方式,以及一些间接的沟通方式,如公关等。 以上四项是传统的营销组合要素。但是服务营销人员则有必要增添更多的要素,如人、有形展示和过程。 5、人员

在服务企业担任生产或操作性角色的人,在顾客看来其实就是服务产品的一部分,其贡献也和其他销售人员相同。大多数服务企业的特点是操作人员可能担任服务表现和服务销售的双重工作。 因此,市场营销管理必须和作业管理者协调合作。企业工作人员的任务极为重要,尤其是那些经验“高度接触”的服务业务的企业。所以,市场营销管理者还必须重视雇佣人员的筛选、训练、激励和控制。 此外,对某些服务业务而言,顾客和顾客之间的关系也应引起重视。因为,一位顾客对一项服务产品质量的认知,很可能是受到其他顾客的影响。在这种情况下,管理者应面对的问题,是在顾客与顾客之间相互影响方面的质量控制。 6、有形展示 有形展示会影响消费者和客户对一家服务企业的评价。 有形展示包括的要素有:实体环境(装潢、颜色、陈设、声音)以及服务提供时所需要的装备实物(比如汽车租赁公司所需要的汽车),还有其他的实体性线索,如航空公司所使用的标志或干洗店将洗好衣物上加上的“包装”。 7、过程

OPPO市场营销stp和4ps分析

广东欧珀移动通信有限公司 页脚内容1

目录 一、OPPO的STP战略 (1) 1、OPPO手机市场细分 (1) 2、OPPO手机目标市场 (2) 3、OPPO手机市场定位 (2) 二、OPPO的4Ps策略 (4) 1、产品策略 (4) 2、价格策略 (10) 3、分销策略 (13) 4、促销策略 (15) 三、对OPPO的创新改进建议 (18) 1、研发设计新产品、新技术 (18) 2、提高品牌价值感、培养品牌文化 (19) 页脚内容2

3、发展核心技术、抢占低端市场 (20) 4、合理采用代言广告策略、重视顾客、加强销售促销环节 (21) (鼠标移到数字上ctrl+左键点击即可到达相应页码) 页脚内容3

页脚内容1 大众化机型 商务手机时尚个性化 按功能分 按价格分 高档手机中低档手机按使用人群分 学生手机女性手机男性手机 手 机市场细分 一、OPPO 的STP 战略 OPPO 公司先后成功推出MP3、MP4、蓝光DVD 、手机等产品,现正致力于智能手机、蓝光DVD 的研发,于2008年5月正式推出手机产品。OPPO 品牌旗下有Real ,Ulike ,Find 三个系列的产品。 OPPO 品牌全球注册, 在品质表现上力求完美,在产品造型设计上力求时尚精美,在功能操作上力求简洁易用。 1、OPPO 手机市场细分 (一)按使用人群分: 1)男性手机 2)女性手机 3)学生手机 (二)按价格分: 1)主要针对中低端市场,如学生、打工一族等等,手机更换频繁,目标顾客群看重的是价格及手机功能。 2)高档产品定位,主要针对高端市场,如私企老板、公司老总等,手

市场营销的组合策略

摘要:阐明了市场营销组合策略的特点及原则,重点论述了如何应用好市场营销策略。 关键词:市场营销;组合策略;应用 市场营销组合策略,又称为市场营销组合,是指企业在选定的目标市场上综合运用各种市场营销策略和手段,以销售产品,并取得最佳经济效益的策略组合。市场营销的因素有多种组合方式,运用最广泛的是所谓“4P”的分类方法。把市场手段或营销因素分成四大类:产品、价格、销售渠道、销售促进。 1 市场营销组合策略的特点 1.1营销组合因素的可控性。市场营销组合的因素,是企业可以主动控制的因素,企业有选择的余地。企业可以通过市场调研,针对目标市场的特点,决定自己的产品组合,拟定定价目标,选择销售渠道,采用某种促销方式。 1.2市场营销组合的动态性。制定营销组合策略时,只要其中一个因素发生变化,就会影响其他因素,形成新的组合。 1.3市场营销组合策略的复合性。企业可控制的“4P”组合是企业的整体营销策略,而每个P所包含的因素也有一个组合问题。 1.4市场营销组合策略的统一性。各种营销手段都会对顾客的购买行为产生影响,因而必须采取整体最优营销手段,以保证市场营销活动的有效性。 2 制定市场营销组合策略的原则与约束条件 制定市场营销组合策略的原则:首先,价格、促销方式要服从产品和分销渠道;其次,市场营销组合中的各要素策略必须在综合分析的基础上同时制定;再次,市场营销组合的策略界限是销售额或利润额是否还会增加;最后,市场营销组合策略的制定要有对策性,避免盲目竞争:这就要尽量避免同声誉较高的名牌产品展开正面竞争,并尽量采取非价格竞争策略,同时对策要有利于加强产品在市场上的地位。 市场营销因素组合策略应用的约束条件包括:企业营销战略(市场扩展方式、市场目标、市场发展方向)、企业营销环境、目标市场特点(地理、文化、传统、收入、年龄、民族、宗教信仰等等)和企业资源情况(如:企业规模、技术水平、管理水平、资金状况等等)。 3 市场营销组合具体策略的应用 3.1价格策略 按照产品与市场情况,灵活地运用各种定价方法与策略,可以吸引顾客,刺激购买,扩大产品销路,实现营销目标。 (1)新产品定价策略。在企业的新产品上市,竞争对手还没有同样的产品跟上时,企业有两种价格策略可供选择; 一是速取策略。又称之“撇油策略”。这是一种高价策略,在新产品投入市场时把价格定得高一些,利用一定时期的垄断地位,及时获取较高的收益。适用于满足用户需要,需求量较大,需求弹性较小,仿制较难的新产品。其优点是:a.单位产品利润大,短时间内即可收回投资,当竞争者跟上来时,企业已获得了丰厚的利润;b.能使顾客产生质量优良的印象,树立产品的形象,更有利于吸引求新顾客的注意;c.如销路不能扩大,企业还可以采用降价策略扩大销路。 其缺点表现在:以高价投入市场,可能会出现声誉尚未树立而销售增长缓慢的不利形势;如畅销,高价带来的高额利润会诱使大批竞争者进入市场,造成价格猛跌直至无利可图。 二是渐取策略。又称之为“渗透策略”,是指以低价将新产品投放市场的一种策略。适用于市场已有类似代用品,顾客对价格较为敏感,或易于仿制的新产品。其优点是:a.可迅速吸引大批顾客,在短时期内打开产品销路;b.对竞争者诱惑不大,可减少竞争,使企业获得并保持较高的市场占有率;c.可使企业经营稳定,获取长期利润。 其缺点表现在:新产品开发投资一般较大,要较长时期才能收回。这时期如市场情况发生变

第四章 药品市场细分与目标市场营销

华素片的定位行销策略 [案例介绍] 华素片系北京四环制 药厂生产的一种治疗口腔 咽喉疾病的西药,其主要 特点是;具有独特的碘分 子杀菌作用,能迅速治愈; 口含;西药;能长久滞留在口腔内发挥药力。 为华素片做推广,当然要分析它的市场状况。而在华素片推出之前,市场上已经有新的、老的一系列同类产品了。那么华素片走向市场的机会在哪呢? 先看咽喉类药品市场。市场上常见的咽喉类药品有六神丸、四季润喉片、草珊瑚含片、桂林西瓜霜、武汉健民咽喉片、双料喉风散、咽喉冲剂、含碘片、黄氏响声丸,奎蛾宁、国安清凉喉片等,它们或凭借传统的知名度(如六神丸)、广告的知名率(如草珊瑚含片),或以便宜的价格(如含碘片)、较好的疗效(如双料喉风散)赢得一部分市场。可以说,咽喉类药品市场品牌众多、竞争激烈。

再看口腔药品市场。市场上治疗口腔市场。市场上治疗口腔疾病的药有牙周清、洗必太口胶、桂林西瓜霜、双料喉风散,产品不算多,且基本上没有知名度高、疗效好的第一品牌;一些药物牙膏和口洁露等日化品也占据了一部分市场,但这些都未形成“气候”。华素片从适应症上讲,是既治口腔病又治咽喉病的。由于咽喉类药品市场上草珊瑚和健民咽喉片等药品上市时间较长,广告投入较大,在消费者中认知度和指名购率相当高,如果华素片进入咽喉类市场,面对的竞争对手强,有可能位次其后,而且企业需要投入才有可能改变其竞争中的不利处境。然而,口腔类药品市场还没有形成有影响的品牌,很多口腔病患者有时尚需要靠一些药物牙膏来辅助。显然,在咽喉类药品市场激烈竞争、口腔药品市场松散空白的状况下,华素片的市场机会点就是:定位于口腔药,主打口腔药品市场。 在了解华素片面对的市场状况下,策划者还要了解华素片的消费者即它所治疗的适应症的患者。因为定位是针对消费者的,

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