文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 政风行风建设管理制度

政风行风建设管理制度

政风行风建设管理制度
政风行风建设管理制度

政风行风建设管理

制度

1

2020年4月19日

安泽县人民医院

政风行风建设管理制度

为了进一步贯彻落实卫生部、省、市、县关于加强卫生系统政风行风建设及开展纠正医疗服务中不正之风专项治理的要求,根据上级有关规定,结合我院实际情况,特制定以下管理制度:一、认真学习贯彻执行卫生行业的法律法规及医护操作规程,做到学习教育有计划、有组织、有落实、有检查。

二、认真学习和执行卫生行业“八不准”、“九条禁令”等纪律,共产党员要将学习两项《条例》结合起来,自觉的遵守行业纪律。

三、加强行风工作的领导,医院主要领导“一岗双责”,科主任是科室的责任人,也要在抓管理、抓业务的同时抓行风工作,实行“一岗双责”制度。

四、规范收费行为,实行门诊、住院“一日清单”制度,要严格收费标准,不准乱收、多收、巧立名目分解收费,要建立大额病历(5000元以上)、大处方(200元以上)的分析点评通报制度,制定单病种最高限额收费项目,并向社会公开。

五、建立合理用药、合理检查的分析通报制度;建立抗生素和抗肿瘤辅助药物的采购、使用通报制度。

六、加强医患的沟通,入院病人要有住院须知,签订医患协议书,及时告知和耐心解答病人的病情、治疗方案、治疗风险、用药情况及住院费用等。

《政风行风评议工作实施方案》

《政风行风评议工作实施方案》 一、指导思想 以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导,与保持共产党员先进性教育活动相结合,以优化征稽发展软环境为主要内容,以解决和纠正影响征稽发展、损害群众利益的突出问题为重点,以群众满意为标准,坚持求真务实、纠评建并举,树立大局意识、服务意识、发展意识和创新意识,树立执法为民观念、服务于民观念、推动征稽转变观念、转变作风、转变职能、提高行政效能,提高服务水平,为我所全面发展服务。 二、基本要求: 1、突出一个课题。对临时人员进行规范化管理。 2、强化四种意识。规范意识、政策意识、大局意识和服务意识。 3、明确五个重点。基层所是重点,稽查是重点,党风廉政建设是点,领导重视是重点,治理公路“三乱”是重点。 4、做到六个结合。与提高党的执政能力和构建和谐征稽相结合,与保持共产党员先进性教育活动相结合,与建设规范化征稽所相结合,与实施执法效率、素质、形象三项工程相结合,与反腐倡廉和治理公路“三乱”相结合,与精神文明建设相结合。 二、评议内容: 1、认真落实党风廉政建设和纠风工作责任制,从我所实际出发,制定促进征稽发展软环境建设的具体措施,并认真加以落实;所领导对政风行风评议工作进行全面安排部署和检查;领导班子其他成员负

责抓好分管业务范围内的政风行风评议工作。 2、坚持勤政为民,从严治政,认真解决行政效率不高、推诿扯皮、行政不作为、乱作为等问题,做到令行禁止、政令畅通、依法行政、规范执法、公正执法;简化办事程序,创新执法、行政管理和业务服务方式,提高工作效率;认真落实政务公开,行政审批制度改革措施;增强办事透明度,提高办事效率,自觉接受社会监督。 3、切实增强为人民服务意识,热心解答车主咨询,认真受理车主投诉,维护车主合法权益,做到有错必纠、有错必查;全面实行首问责任制、服务承诺制和责任追究制,规范服务行为;结合我所实际,以“坚持为民服务,树立行业新风”为主题,组织开展灵活多样的为民服务活动,真心实意为群众办实事、解难题,展示行业作风新形象等方面有新的突破;切实解决对人民群众利益漠不关心,态度生、冷、硬、顶的问题,不断提高服务水平和服务质量,以优质服务促进征稽发展。 三、具体措施: 1、认真进行公开承诺: 在新闻媒体上公开承诺政风行风评议工作中重点解决哪些突出问题,达到什么效果。并在集中测评前,在新闻媒体上和其它公共场合反馈承诺兑现情况,接受社会各界的监督和评议。 2、随时进行监督检查: 针对群众反映的热点、难点问题进行暗访和全过程跟踪督查,及时发现问题,及时解决问题。

行风建设管理制度

行风建设管理制度 为了进一步贯彻落实省、市关于加强卫生行风建设及开展纠正医疗服务中不正之风专项治理的要求,根据上级有关规定,结合我院实际情况,特提出以下意见: 一、认真学习贯彻执行卫生行业的法律法规及医护操作规程,做到学习教育有计划、有组织、有落实、有检查。 二、认真学习和执行卫生行业“八不准”纪律,共产党员要将学习两项《条例》结合起来,自觉的遵守行业纪律。 三、加强行风工作的领导,医院主要领导“一岗双责”,科主任是科室的责任人,也要在抓管理、抓业务的同时,抓行风工作,实行“一岗双责”制度。 四、规范收费行为,严格收费标准,不准乱收、多收及巧立名目分解收费,制定单病种最高限额收费项目。 五、建立合理用药、合理检查的分析通报制度;建立抗生素和抗肿瘤辅助药物的采购、使用通报制度。 六、加强医患的沟通,及时告知和耐心解答病人的病情、治疗方案、治疗风险、用药情况及住院费用等。 七、规范药品(器械)购销行为,坚决制止在购销中给予回扣等违法行为。 1.要成立药品(药械)采购领导班子,由院领导、纪检监察、财务、药剂、设备及临床科负责人代表等有关人员组成。

2.各科室用药,要制定采购计划,确定采购品种,按照相关制度要求由药剂科负责采购,其它科室不得介入药品购销活动。购买新药必须经医院药事管理与药物治疗学委员会审定,严禁医务人员私自卖药给病人,不得要求病人到指定的药店购药。 3.设备及特殊医用耗材的采购按《非药品采购控制程序》和《关于加强医院资产管理的决定》中的相关规定执行。 4.采供双方要公开签订购销合的协议,明确折扣比率、折扣方式和付款方式。不得采取现金折扣,实物赠送等变相折扣方式,让利应说明并如实入账的方式给予对方价格优惠,包括支付价款时对价款总额按一定比例即时予以扣除和支付价格总额后再按一定比例予以退还两种方式。 5.加强对供货商(医药代表及器械代表)的管理,按一登记二承诺三接待四确定的办法,即凡是来院谈生意的代表,一律要登记厂家(资质说明)及代表身份证;要求代表同药剂科和采购中心书面承诺不准请客吃饭、不准送礼物等规定;新药由医院药事管理与药物治疗学委员会专家讨论确定,设备及特殊医用耗材由资产管理委员讨论决定,纪检监察介入。 6.严禁以“处方提成”的形式进行药品促销,医疗药剂人员,信息部门工作人员不得向药品经营单位销售人员提供某种药品的使用处方量(统方)及相关销售数据,以“处方提成”

城管执法局政风行风建设建设工作经验交流材料(多篇范文)

城管执法局政风行风建设建设工作经验交流材料加强政风行风建设,提高执法队伍素质,是xx市城管执法局一项重要工作内容。自从10月31日我局成立以来,局党组十分重视民主评议政风行风工作,做到评议活动有方案、组织领导有机构、行评监督有代表、便民利民有措施、结合实际有特色。在每一年的行评工作中,都能严格按照市纠风办《民主评议政风行风工作实施方案》的总体目标和要求,紧扣城管执法工作实际,采取“四个注重”的举措,扎扎实实推进我局政风行风建设工作的深入开展,为构建一支“让政府放心、让社会信赖、让群众满意”的城管执法队伍做出应有的努力,为“xx建设、xx先行”积极提供一个良好的城市发展环境。 一、注重工作落实,在强化组织领导上下功夫 我局党组对政风行风建设的重视,主要体现在两个方面:一个是摆上重要议事日程来抓,另一个是突出工作的有效落实。 建立工作有人抓、有人落实的机制,从组织领导上给予保障。首先是党组书记亲自挂帅,担任领导小组组长,分管领导具体抓,四个党组成员分别挂钩一个直属执法大队,确保组织领导、检查指导、工作落实三到位。其次是建立了机关科室与直属大队之间、直属大队与执法中队之间、中队与队员之间层层负责的建设管理责任体系,并签订责任状,形成一个横向到边,纵向到底的政风行风建设管理网络。 理清思路,主动有为,做到实施有方案、落实有机制。每年年初,局党组都要安排办公室、督查科、监察室等有关人员,开展专题

调研,针对城管执法队伍和城管执法工作中存在的薄弱环节和突出问题,研究、制定一套具有针对性的《行评工作实施方案》,并通过每月的直属大队绩效考评,单列检查并考核政风行风落实情况,评出分数和名次,在每月的城管执法工作讲评会上进行通报,鼓励先进,鞭策落后。 二、注重解决问题,在内部整改落实上下功夫 积极开展系列主题教育活动,通过分析、排查队伍内部自身存在的问题,以年有所查、年有所改、年有所进的渐进式方式,不断提高执法队伍的素质。 开展为期两个月的警示教育活动,通过上党课、观看警示教育片、签订廉政责任书、组织述职述廉活动等“八个一”活动,大力推进政风行风和廉政文化进机关、进队伍。在这项专题活动中,通过重点“查”,深入“听”,广泛“征”,民主“谈”,认真“写”,多层次全方位征求意见、查找问题,先后共收集了18条促进队伍发展的意见建议。 在学习实践科学发展观中开展以“强素质,树形象”为主题教育的实践活动。在整改落实阶段中,通过召开评议会、发放群众满意度测评表等形式,集中解决了内部突出问题27个。 在元旦、春节(两节)期间开展以“正确行使权力,预防职务犯罪”为主题的教育活动,针对“四个不足”,解决“四个问题”,在

政风行风评议工作实施方案

政风行风评议工作实施方案 本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载按钮下载本文档(有偿下载),另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意! 根据上级行风评议工作会议的安排布置,为了认真解决人民群众关注的治理教育乱收费等问题,切实解决群众关注的热点问题,强化师德师风,改变工作作风,进一步优化教育行业风气,不断提高班子勤政廉洁、务实踏实的工作作风,提高学校依法行政,积极进取的工作精神,使我乡师德师风建设再上新台阶,实现我乡教育行风的根本好转,特制定本实施方案。 一、指导思想 以邓小平理论、“三个代表”重要思想、社会主义荣辱观为指导,按照“为民、务实、清廉”的要求,结合党风廉政要求和作风整顿的开展,把治理教育乱收费、乱补课、乱办班、违反师德行为作为教育行风评议的主要内容,以人民群众满意不满意为标准,坚持纠建并举,评议与建设相结合的方针,进一步转变工作作风,加强师德师风建设,不断优化教育行业风气。? 二、行风评议工作领导小组: 组长:周荣幸 成员:中心校管理层人员以及村校校长

三、行风评议内容 (一)评议内容 治理教育乱收费、乱补课、乱办班和教师职业道德建设。 (二)评议重点 治理教育乱收费和加强教师职业道德建设。 四、工作目标 1、健全组织,加强领导,将行风评议工作纳入学校工作的议事日程。 2、齐抓共管,完善制度,分工负责,落实责任,强化行风评议工作的实效性。 3、强化领导班子廉政勤政和干部职工遵纪守法、依法执教、职业道德、工作作风、工作效率等建设。 4、加强师德师德师风建设,规范政务管理,公开办事制度和社会承诺服务制度,主动联系有关部门,彻底整治校园周边环境。 5、认真解决上年行评工作中出现反弹的问题。 6、切实解决人民群众反映的热点、难点问题,坚决治理教育乱收费,严格收费标准,提高为人民服务的水平。 五、评议步骤、时间安排和评议方法 (一)评议的步骤

加强行风建设具体措施

行风建设的强制性制度和具体措施 一、指导思想, 认真贯彻落实学校行风建设,开展民主评议工作,切实加强我校师德师风建设,严格按照规定收费,依法治校,依法治教,树立我校教育的良好社会形象,办出人民满意的教育。 二、主要工作及措施 1、加强领导,明确责任,将行风建设工作落到实处。 (1)建立我校行风建设领导小组,由一把手校长任组长,分管领导和职能部门具体负责,人员落实,职责到人。 (2)建立并落实行风建设工作责任制,做到行风建设与行政、业务工作有机结合,制订计划及措施,并在实施过程中有检查,有考核。 2、广泛宣传,全面发动,全员投入。 利用辅导教师大会,组织全体教师认真学习行风建设意见,充分认识教育系统加强行风建设评议的重要性和紧迫性,使每位教师真正懂得:加强教育系统行风建设,是维护政府教育形象,保护社会稳定的需要,也是促进教育事业健康发展的基础工程。事关培养国家接班人的千秋大业。从而统一思想,提高认识,增强行风建设的自觉性。 3、加强校风、政风、行风建设 学校行政坚持集体领导和个人分工负责相结合,坚持民主评议与 集中相结合,增强服务意识,改进工作作风,提高服务质量和效率。坚决抵制以权谋私等不良习气。 4、加强师德建设,提高师资素质

(1)采取教师平时自学,单周三下午两节课后集中学习相结合的方法。在教师中广泛开展职业道德教育,为人民服务教育,爱岗敬业教育和世界观、人生观、价值观的教育,开展教育思想、师德师风大讨论,重视教师职业道德规范的教育,引导广大教职员工讲学习、讲政治、讲正气,增强广大干部和教师的责任感和使命感。 (2)要求每位教师身正为范,为人师表。尊重学生,严禁体罚;尊重家长,廉洁从教。严禁参与社会上的一切“黄、赌、毒”活动,树立良好的社会师表形象。 5、坚决执行教育收费“一费制”的规定,严格按照教育部门规定的收费标准进行收费,杜绝一切乱收费和乱摊派行为,做到帐目清,帐目明,收支两条线,合理使用经费。每学期向学生、家长及社会公布收费标准和代办费结算清单等并退还余数。 6、加强学生思想道德建设和法制教育,充分利用学校红领巾和少先队组织,开展各类有益活动、评比竞赛,培养学生良好的行为习惯,引导学生树立正确的人生观、世界观,杜绝各类违法犯罪现象的发生。 7、严格按照镇教委文件精神,认真搞好学校校务公开工作,把校务公开作为学校管理的基本制度,逐步使之走上制度化、规范化和程序化的轨道。 8、进一步加强学校的管理,将民主建设工作真正落到实处、细处,树立教师良好的社会形象。 9、适时组织学生家长、群众、教代会进行民主评校活动。

局政风行风建设动员大会上的讲话

局政风行风建设动员大会上的讲话 局政风行风建设动员大会上的讲话 各位领导、各位同志:下午好! 首先,请允许我代表全局,感谢大家对我局政风行风建设的指导、关心和帮助。刚才××副局长向大家汇报了去年我局政风行风建设一些情况。确实这样,我们深深体会到,如果说,我们局政风行风建设这几年取得了一些成绩的话,那是市、区领导高度重视、社区干部群众 热心帮助以及全局同志齐心努力的结果。 在今天的动员大会上,我向大家作两方面的汇报。 一、关于我局贯彻落实党的十七大精神和市、区纪检监察相关工作会议精神的情况 党的十七大和十七届中纪委二次全会的精神及市纪委九届二次全会召开以后,我局紧密结合单位的实际,通过中心组学习、局务会上党课等形式广泛传达和学习了相关会议的精神,领导班子在学习中着重领会了中纪委提出的加强“教育、制度、监督并重的惩防体系建设”的重要意义。并围绕“立党为公、执政为民、清正廉洁、艰苦奋斗”和“更加注重治本、更加注重预防、更加注重制度建设,拓展从源头上防止腐败”的要求进行了认真的讨论。并结合去年我局开展的“××××”的主题教育实践活动和政风行风“重点评”的实际以及我局实施的iso9001质量体系贯标工作,把相关的文件精神落实到自己的工作中,落实到对政风行风测评意见的整改中。通过学习、贯彻和落实,继续推进了我局办事和服务窗口的建设,继续推进了党风廉政责任制度的建设,继续推进行政效能的提高。同时我局以“忠于职守、依法行政和执法公正”为切入口,紧紧地抓住了团队建设这个笼头,以“一事多效,追求卓越”为核心理念,关注民生、保障民生、服务民生,认真履行好职责。同时在团队建设中引入廉政文化建设,不断形成有利于反腐倡廉的思想观念、文化氛围和体制建设,一步一个印,扎实推进全局的队伍建设。 二、关于今年局的工作要求和政风行风建设计划 2月27日,市政府召开××××工作会议,对2008年本市××××工作进行部署和动员。×××副市长在讲话中要求,紧紧围绕经济发展方式的转变,狠抓产品质量、食品和特种设备安全,深入推进以质取胜、名牌和标准引领战略,要更好地服务于城市经济社会发展的要求,服务于企业和广大人民群众,要根据经济社会发展形势的变化和任务的需要,不断创新方法,完善措施。 我局在年前就制定了局的工作思路和工作计划,2008年我局的工作思路是,在“××××”的核心理念之下,竖立“××××”的标杆,实施“×××××”的八字工作方针,坚持探索和实施“民生为重、监管前移”的工作方法,进一步强化政风行风建设,深入企业、融入社区,服务群众,在新一轮质量兴区中,创造性地完成各项任务,做人民信赖、群众满意的××干部。 2007年底我局召开了工作年会,年会的主题就是:“××××”,从更好的自己走向更好的团队。各个科室都针对“××××”工作方针,提出了自己的思路和要求。通过全局的讨论,大家一致认为我们要通过对局人力资源、行政管理和全局职工自身发展方面的挖潜,来调动全体人员的积极性,达到在思想观念、工作机制和工作成效方面的跨越,从而实现个人与组织、部门与部门、区与市局多方面的共赢,提高每个人对团队的贡献率,提高团队对企业、对区域经济社会的发展和对质监事业的贡献率。我们对全局2008年局的6项重点工作和438项一般工作进行细化和分解,落实到岗到人。6项重点工作主要是: 1、继续实施区府实事项目——在2007年的基础上,再对10家浴室进行安全综合治理。并在实事项目实施中注意与相关部门的联手联动,建立起完善的浴室监管长效机制。 2、贯彻落实《××区质量工作三年行动计划》,联合相关部门切实开展区域品牌的推进工作,围绕两个优先发展,全力拓展名牌产品和服务品牌。

医院开展行风建设情况汇报

纠建并举注重实效切实解决群众看病难看病贵问题 ——市第一医院行风建设情况汇报 尊敬的省委巡视组各位领导: 新年伊始,万象更新,在2006年新春来临之际省委巡视组各位领导莅临我院检查指导工作。首先对各位领导的到来表示热烈欢迎!并借此机会向各位领导拜个早年。下面简要将我院的基本情况、行风建设情况尤其是医院在解决群众看病贵、看病难方面所作的一些工作汇报如下: 一、基本情况 我院是市级医院中规模最大、功能较为齐全的综合性三级甲等医院,从创办至今已有七十二年的悠久历史。医院占地面积3.5万平方米,建筑总面积6.4万多平方米,开设病床560,有临床科室30个、医技科室10个、行政后勤及辅助科室18个、专业研究室和实验室8个,现有在职职工1162人,其中高级职称人员176名、中级职称人员418名,享受国务院特殊津贴专家3名、客座教授17名、博士9名,年门诊量48万余人次、住院量1.8万余人次,担负着省8所医学院校的临床教学实习任务,每年接受来院进修、实习人员200多人次,医疗教学任务较为繁重。近年来,医院引进和开发医疗新技术、新项目31项,其中获省科委科技进步奖1项,3项填补省空白。 长期以来,在党的卫生工作方针政策指引下,在市委、市政府、市卫生局的亲切关怀和正确领导下,我院始终坚持社会主义的办医方向和全心全意为人民服务的宗旨,为保障人民群众身体健康,促进经济发展做出了积极贡献,在人民群众中享有较好声誉。 近年来,由于经济体制的转轨变型,带来了人们的观念多元化和利益多元化,拜金主义、享乐主义、极端个人主义等各种不健康的腐朽思想渗透到我们医疗卫生行业,腐蚀着医务人员队伍,导致了在市场经济条件下医德医风的滑坡现象。“看病贵、看病难”成为老百姓谈论的热点、社会关注的焦点问题。针对这种情况,医院党政班子旗帜鲜明地提出必须始终坚持“两手抓,两手硬”的方针——一手抓业务建设不松懈,一手抓作风建设不动摇,

行风建设工作实施方案

钦南区那彭镇卫生院 2011年行风建设工作实施方案 为矾固我院的医德医风,坚持“以人为本”的科学发展观,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,立足医院内涵建设,全面加强医院管理,有效改善服务态度,切实规范医疗行为,不断提高医疗安全,积极构建和谐医患关系,在全院开展“以病人为中心,提高医疗服务质量为主题,努力实现医德医风根本好转”,以推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设为目标,特制定本方案。 一、指导思想 以“三个代表”重要思想为指导,树立科学发展观,以病人为中心,以提高医疗服务质量为重点,坚持把社会效益、患者利益、构建和谐医患关系放在第一位,健全“质量、安全、服务、”等各项管理制度,建立科学管理的长效机制,切实提高医疗服务质量和医院管理水平,努力满足人民群众日益增长的医疗服务需求,不断提高社会效益和病人满意率,全面提升医院整体水平。 二、组织领导 为加强医院医德医风工作的组织领导,决定调整充实医德医风工作领导小组,负责该项工作的组织实施,领导小组组成人员名单如下:组长:李旺良 副组长:苏家胜 成员:潘树斌韦震劳玉华谭安国李闻宇李良妃冯金艳领导小组下设办公室,由苏家胜同志兼任办公室主任。 三、工作目标和主要措施 (一)提高医疗质量,保障医疗安全。保证和巩固基础医疗和护理质量,提高医疗服务的安全性和有效性。 主要措施: 1、健全医疗质量和安全保健规章制度,特别是医疗质量和医疗安全的核心制度;首诊负责制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、

病历书写基本规范与管理制度、交接制度。 2、认真落实各级各类专业技术人员岗位责任制,严格执行医疗技术操作规范和常规。严格基础医疗和护理质量管理,强化“三基三严”训练,提高服务技能。建立考评机制,制定并落实奖惩措施,将考评结果与个人职称职务晋级晋升和岗位待遇直接挂钩。 3、坚持合理检查、合理用药,做到因病施治,坚持抗菌药物分级使用,认真落实《抗菌药物临床应用指导原则》。坚持药品用量动态监测,严格实行首位淘汰制度。 4、加强急诊能力建设,强化急救技能训练。合理配置急救人员、急救设施,保持急救设备完整性、完好性,强化院前急救联动性,保证急诊会诊时效性,实现急诊快速,分诊迅速,做到急诊、入诊、手术“绿色通道”畅通,不断提高急危重症患者抢救成功率。 5、加强临床用血管理,保证用血安全,制定实施控制输血感染措施,严格执行输血技术操作规范。 6、加强对医院感染控制重点部门的管理,严格执行无菌技术操作,规范消毒、灭菌和隔离工作,认真落实医院感染的监测、诊断和报告制度。 7、强化重点科室、重点部门、重点设施的安全管理措施,健全和完善各种意外事件的处置预案。开展不同形式的医疗服务安全教育,树立安全意识,努力消除安全隐患。 (二)提供人道主义服务,进一步深化“以病人为中心”的服务理念,改进服务流程,改善医院环境,方便病人就医。严格各项检查报告时限,认真履行服务承诺,有效缩短病人各种等候时间,保障门诊、候诊必备设施,提供病人饮水条件,及时为病人解忧消愁。优化医疗服务环境。保持诊疗设施清洁,在各个诊疗通道和医疗区域主要路口设立指示牌,做到服务标识规范、清楚,标牌指示明确、醒目,方便病人走向,在各病房配置装饰宣传画和主管医生、责任护士标志牌,做到诊疗环境温馨,方便病人咨询。 (三)提高服务意识,改善服务态度增进医患沟通,转变服务作

政风行风实施方案

政风行风实施方案

板小发【】15号 关于印发《板桥乡小学政风行风民主评议 工作实施方案》的通知 各学校: 为认真开展板桥乡小学政风行风民主评议工作,充分发挥会社会各界和人名群众的监督作用,认真解决人民群众关注的教育热点、难点问题,切实保证我乡小学政风行风民主评议工作取得实实在在的效果,现将《板桥乡小学政风行风民主评议工作实施方案》下发你们,望你们提高认识,切实加强组织领导,注重实效,认真解决群众反映的突出问题,加强调查研究,探索和建立政风行风评议工作的长效机制,认认真真搞好此项工作。 附:1、板桥小学政风行风民主评议工作领导小组 2、《板桥乡小学政风行风民主评议工作实施方案》 板桥乡小学政风行风民主评议工作领导小组

组长:郭学伟(中心小学校长) 副组长:彭海波(中心小学副校长) 组员: 刘涛(中心小学会计) 刘金学(中心小学总务主任) 杨晓宇(中心小学教务主任)冯彦红(中心小学政教主任) 白克友(中心小学教务干事) 何辉(定祥小学校长) 张天林(太白坳小学校长) 张弘(曹原教学点负责人) 李永军(柳沟教学点负责人) 辛元章(西庄教学点负责人) 马凌智(田瑶教学点负责人) 贾延祺(唐沟圈教学点负责人) 张小平(阳洼教学点负责人) 刘兴富 (瓦岗川教学点负责人) 彭慧珍(锦坪教学点负责人) 李文春(庙堂教学点负责人) 张妮(金色双语幼儿园园长) 张培鹏(小天鹅幼儿园园长 ) 板桥乡小学政风行风民主评议工作实施方案

根据县教育局的部署和统一要求,为了做好我乡学校政风行风的评议工作,认真解决人民群众关注的教育热点、难点问题,结合我乡学校实际,特制定如下实施方案: 一、指导思想和基本原则 指导思想 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,紧紧围绕优化我乡教育中心工作和打造服务型学校的主题,以树立学校新风、创立和谐学校、提高教育教学质量为目标,以群众满意为标准,坚持教育、制度、监督并重,以评促纠、以评促建,纠建并举,扎实推进我校政风行风建设和民主评议工作,切实纠正损害人民群众利益的不正之风,维护学校的良好形象,办好人民满意的教育。 基本原则 民主评议政风行风工作必须坚持以下基本原则:坚持依靠人民群众,自觉接受社会监督,把政风行风建设置于全社会的监督之下;坚持标本兼治,综合治理,既要切实解决损害群众利益的不正之风问题,又要注重制度建设和体制机制创新;坚持边评边改,评改结合,把落实整改、解决问题贯穿于评议工作的全过程;坚持公开、公平、公正,开门纳言,开门评议,开门整改。

改善医疗服务 加强行风建设

改善医疗服务加强行风建设 为进一步改善我院医疗服务,强化服务意识,改善服务流程,努力做到让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医,特制定以下服务措施。 一、改善门诊服务 1、规范窗口服务。挂号、取药等候时间一般不超过15分钟。 2、改革服务流程。优化门诊“一站式”服务和导医服务。 3、方便患者检查。全面推行检验检查报告及时发放制度。放射、B超等功能检查结果在半小时之内。 4、门诊全年无休,安排节假日服务。 5、改善服务设施和环境。完善医院标识和就诊流程引导系统。 6、强化患者身份识别,入院出示健康码。 7、建立绿色通道,设置离休人员、公安、司法、军人、残疾人、计生失独家庭优先服务窗口。 二、改善急救医疗服务 1、强化院前急救服务。接到急救电话后,5分钟内救护车出诊。 2、强化院内急诊服务。对急危重病人抢救在先、缴费在后,及时实施救治。 三、改善住院服务 1、实施优质护理服务。以合理配置护士人力、实行责任护士制度、规范提供分级护理和整体护理服务为核心,全面实施优质护理服务示范工程活动。 2、改善住院保障条件。推进住院服务中心化,为老弱病残住院患者提供陪

检等服务,方便住院患者。 3、落实出院患者电话随访制度。出院患者一周内电话随访率要达到100%。 4、重视健康教育和康复服务。对住院病人进行健康教育、用药指导。 5、开展远程医疗服务。对于疑难杂症病例,充分利用互联网技术与湘雅医院建立远程医疗会诊,让我院病人可以享受到省级专家优质资源。 6、开展病人满意度调查,要求满意度90%以上。 四、加强医德医风行风建设 1、加强医德医风教育。树立宗旨意识,严格履行医务工作者的职责。 2、实施“三合理”规范。规范检查和治疗行为,尽量做到“合理检查、合理用药、合理收费”,努力控制医疗费用。 3、实行同级医院或上级医院检查、检验结果互认,减轻病人负担。 3、公开服务信息。医疗机构所有收费和服务项目全部公开,采取电子信息平台、一日清单等有效措施方便群众查询。 4、重视医患沟通。住院患者主要由责任医生、责任护士负责沟通。手术患者术前、术后由主刀医师亲自沟通。重视门诊患者的沟通。 5、拒收红包、回扣。落实医德医风考评、医师定期考核和不良行为记录等制度。强化对红包、回扣等行为的投诉、举报的处理,加大查处力度。 6、规范投诉管理。设置投诉箱与意见簿,公开投诉电话,接受广大患者监督。 7、开展警示教育,剖析医疗纠纷事例,使广大医务工作者自觉树立责任意识,道德意识和法律意识,尽心尽力的做好岗位工作。

政风行风建设整改方案

石壁中心学校政风行风整改方案 为切实推进我校政风行风建设,提高工作效率,强化服务意识,规范自身行为,确保我校行风政风建设各项目标落实与各项工作圆满完成,根据上级有关文件通知精神,结合我校实际,对我校行风政风进行了自查,针对自查中存在的问题,特制定出如下整改方案。 1、加强干部学习,发挥领导班子的带头作用。 在新形势、新任务面前,对领导干部最大的挑战是能力的挑战,最大的危机是本领的危机,最大的恐慌是知识的恐慌。加强学习,是每一个领导干部增长才干、提高素质的重要途径,是加强教育教学管理的重要基础。当前深化教育改革、加快教育发展、保持教育稳定的任务非常艰巨,有更多的教育新情况需要从新视觉去认识,有更多的教育新机遇需要用新理念去把握,有更多的教育新问题需要靠新办法去解决。新视觉、新理念、新办法从哪里来,主要是从学政治、学理论、学业务中来。因此,学校领导干部惟有勤于学习、勤于思考、勤于探索,才能不断提高充实自己。坚持勤奋好学,把学习当成一种生活习惯,把学习同自身业务紧密联系起来,把知识转化为自身的素质和能力、增强教育管理的本领。真正做到干什么、学什么、专什么,抓住点滴、机动的时间进行学习,始终以积极主动的态度对待学习,实现“要我学”向“我要学”的转变。学校领导班子

成员要坚持理论联系实际,向教师的需要学习,向有经验的同志学习,努力做到学以致用,扎扎实实地投入到“五个一工程”的读书学习活动中来。 2、坚持转变工作作风,强化责任意识。 责任意识,是每一名学校班子成员的基本素质。只有转变工作作风,强化责任意识,坚持求真务实、真抓实干,才能把嘴上说的、纸上写的、会上定的,变成具体的行动,实际的效果。要求各我校领导干部要倍加珍惜自己的舞台,用心经营,尽力展示,勤谋事,多干事,好共事,不出事。要踏踏实实、认真负责,工作高标准,严要求,以高度的责任感做最好的工作,用最好的工作为学校服好务,用最好的服务为教师排忧解难。校长要永远站在全局的高度思考问题,主动工作,创新工作,做老实人,办老实事,从教师最不满意的事做起,从教师最希望办的事办起,努力转变工作作风,强化责任意识,尽最大努力将自己的本职工作做到最好。 3、坚持自律、自省,增强纪律意识。 纪律是执行路线的保证。纪律保证了,才有可能把自己的本职工作做到最好。学校班子成员只有增强纪律观念,强化纪律意识,遵纪守法,时时刻刻做到自律、自省、自警、自励,才能把工作做实、做深、做细。同时,要始终保持良好的生活作风、健康的生活情趣,非分之想不想,非分之财不取,非理之事不为,真正做到清清白白为任,规规矩矩上班,堂堂正正

医院工作作风建设制度汇编

医院工作作风建设制度汇编 行风建设监督制度 (1) 医务人员违规行为与年度考核挂钩制度 (4) 省医药购销领域商业贿赂不良记录实施办法 (5) 医院务公开工作制度 (8) 医院投诉管理制度 (10) 医院纪检监察管理制度 (19) 工休座谈会制度 (19) 监察室工作制度 (19) 廉政勤政管理制度 (21) 社会监督制度 (21) 行风建设监督制度 为进一步加强医院行风建设,全面落实卫生部开展的“医院管理年”活动精神,切实维护人民群众的根本利益,确保“医院管理年”活动取得明显成效,现根据《台州市第一人民医院“医院管理年”活动实施方案》,特制订我院行风建设督查制度。 一、指导思想

加强医院行风建设,要以“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的十六大、十六届三中全会和中央纪委三次会议精神,坚决贯彻党中央、国务院关于党风廉政建设和反腐败斗争的决策和部署,紧紧围绕改善服务态度、提高服务质量、控制医药费用、减轻群众负担,狠刹医务人员收受回扣、“红包”、开单提成等不正之风,标本兼治,综合治理,建立起教育、制度、监督、惩治并重的纠风工作长效机制,重点解决损害人民群众切身利益的突出问题,为广大人民群众提供质量较高、费用较低的医疗卫生服务,努力树立医院新形象,为医疗改革发展提供坚强的保证和良好的社会氛围。 二、督查对象 各临床科室、全体员工。 三、督查人员 具体由党委办公室负责落实。 四、督查内容 1. 严禁医院工作人员利用职务之便,以各种名义接受回扣、提成或其他不正当利益。拒收不成者,要及时报告,上交院纪委。 2. 严禁医务人员收受患者及其家属的钱物和其他馈赠。

难以谢绝的,必须于三日内上交院纪委,由院纪委退还或作妥善处理。对逾期不报告、不上交的,视同收受处理。 3. 严禁科室对药品使用、仪器检查、临床检验及其他特殊检查等实行“开单提成”或与个人收入挂钩。 4. 严禁医疗机构在国家规定的收费标准和项目之外,巧立名目乱收费; 5. 院内一切财务收支由财务部门统一管理,科室不得设立“小金库”。 6、严格执行医务人员准入制度。医师持有《医师资格证书》和《医师执业证书》,护士持有《护士执业证书》。 7、严格执行岗位责任制和诊疗护理技术规范、常规,做到医务人员人人知晓,执业行为规范。 8、合理检查、合理用药、因病施治,不得滥检查、开大处方。 9、制定防范、处理医疗事故预案,防范措施到位,杜绝医疗事故的发生。 10、建立、完善医患沟通制度,主动加强与病人的交流,耐心向病人交待或解释病情,并使用通俗易懂的语言。进行手术、麻醉、输血、特殊检查、特殊治疗前,获得患者(家

全区政风行风评议实施方案

全区政风行风评议实施方案 以下是为大家整理的全区政风行风评议实施方案的相关范文,本文关键词为范文,网,实施方案,评议,政风,行风,全区,,您可以从右上方搜索框检索更多相关文章,如果您觉得有用,请继续关注我们并推荐给您的好友,您可以在实施方案中查看更多范文。 为进一步优化全区经济发展环境,加快全区经济发展,充分发挥政风行风评议工作的作用,在坚持去年评议办法的基础上,参照全市评议办法扩大评议范围,改进评议办法,使评议结果更加科学、合理、公正,现提出如下评议方案: 一、指导思想 深入贯彻区委九届七次全委(扩大)会议精神,坚定不移地实施“工业强区、商贸兴区、环境立区”战略,坚持“简便实效,公开、公平、公正,群众参与,力求长效”的原则和“标本兼治,纠建并举”的方针,以建立长效机制为目标,紧紧围绕发展第一要务,着力解决危

害经济发展环境、阻碍经济发展和损害人民群众利益的问题,促进行业作风和机关作风建设,扎实推行文明服务规范,全力优化全区经济发展环境。 二、评议内容 民主评议政风行风的内容要与党委和政府的中心工作相结合,与政风行风建设的重点任务相结合,与解决影响经济发展和社会的突出问题相结合。具体评议内容:(1)业务公开情况;(2)依法行政情况;(3)治理“四乱”情况;(4)服务态度情况;(5)工作效率情况。从以上五个方面进行综合评价,评议档次分别为“满意”、“基本满意”、“不满意”3个等次,“满意”等次计10分,“基本满意”等次计8分,“不满意”等次计6分。 三、评议方法 此次民主评议采取区、镇两级上下联动,上评与下评上结合,评议与工作考核相结合,问卷测评、领导直评的方法进行。 (一)测评问卷的数量及分布。全区共发放“20XX年全区民主评议政风行风问卷表”600份,其中大班子领导50份,每个镇40份,每个办事处60份。

学校民主评议政风行风工作实施方案

学校民主评议政风行风工作实施方案 根据《xx市教育局关于教育系统民主评议政风行风工作的实施意见》的文件精神,为切实加强我校政风行风建设,促进教育健康和谐发展,结合我校实际,特制定本方案: 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,以民主评议为手段,以解决人民群众关注的机关作风、教育收费、师德师风问题为重点,充分发挥人民群众和社会各界对我校政风行风建设的检验评判和监督作用,进一步推进我校行风建设,努力办好人民满意的学校。 二、成立领导小组 组长:xx 副组长:xx 成员:xxx 三、明确评议内容 维护全局,令行禁止,执行上级决策情况。 勤政为民,改进作风,提高工作效率和服务质量情况。 依法行政,履行职责,贯彻落实教育法律法规情况。 实施“阳光招生、“阳光收费”和治理教育乱收费情况。 校务公开,自觉接受教职工和社会各界监督情况。

严格管理,加强教师师德建设情况。 清正廉洁,反腐倡廉,建立和落实党风廉政责任制情况。 贴近群众,对群众反映和投诉的问题解决和回复情况。 四、方法步骤 阶段:部署发动 召开学校班子会议,成立领导小组。 结合学校实际制定实施方案。 广泛宣传,统一思想,提高认识,加强学习,更新观念,进一步增强服务理念,进一步增强政治意识、大局意识、服务意识、群众意识、创新意识,大力弘扬求真务实的精神。 选聘xx等为我校民主评议监督员。 第二阶段:自查自纠 认真学习政风行风建设的有关文件,进一步提高认识。 设立评议意见箱,公布举报电话号码,召开群众代表座谈会,广泛征求意见。 针对人民群众和社会各界反映和自查出来的热点、难点问题,认真进行分类整理。 全面开展自查自纠,多渠道了解群众的呼声和愿望,查找学校存在的突出性问题,重点查找有偿补课、体罚和变相体罚学生、乱收费等现象。 第三阶段:集中整改 制定整改方案,建立整改目标责任制,对整改方案和措

医院加强行风建设提升服务质量表态发言

医院加强行风建设提升服务质量表态发言 XX县人民医院挂号收费窗口在2018年##月与2019年#月全县“办事最难窗口”两次测评中排名靠后,测评结果充分反映了我院窗口办事效率有差距、服务水平有差距、关爱群众有差距的问题。两次测评结果警示意义重大,教育意义深远,全院上下高度重视这两次测评,并将以严肃的态度对窗口服务进行整改,现由我就县医院服务窗口问题的整改落实作表态发言。 一是正视问题、查找症结。县医院将召开专题班子会议,成立了服务窗口整治小组。就两次测评反映出群众对县医院窗口服务不满意的问题进行深入研究,从服务窗口的专业能力、工作纪律、办事效率、服务态度等多个方面查找问题症结,研究整改方案,制定整改措施。同时,县医院将就窗口服务满意度开展问卷调查,充分了解来医院就诊的群众最需要什么,最不满意什么,从而对症下药,靶向整治。 二是转变作风、优化服务。县医院将以两次测评结果作为推动进一步转变医护人员工作作风的重要抓手,在积极配合好县纪委窗口作风整顿的同时,在全院范围开展加强服务群众主题行风宣传教育活动,切实转变工作作风。同时,召开了全院行风建设整改专题会议,重点加强窗口工作人员的教育与培训,充分发挥

优秀业务骨干“传帮带”作用,使窗口工作人员取长补短,共同提高,打造一支综合素质更高、业务能力更强、服务态度更好的服务队伍,切实优化窗口服务质量。 三是进一步优化服务流程。改善服务质量,优化门诊布局流程,完善导诊制度,配备齐导诊人员,加强服务窗口的引导,简化就诊环节。完善设置醒目标识,指示标清晰明了,方便群众就医。提供便民设施,设立便民门诊,为患者提供饮水、应急电话、纸、笔等便民设施,为老年人、残疾人、军人优抚对象等特殊患者提供优先诊疗服务。加强服务窗口安保工作,保障患者权益。 四是强化监督、落实责任。进一步完善了工作制度,完善了县人民医院奖惩办法。明确微笑服务、热情接待、有问必答、办事高效,对群众诉求不推诿、不扯皮的服务窗口工作纪律,由院督查小组不定期对服务窗口的工作情况进行监督监察,发现违反服务工作纪律的,及时查处,按医院相关规定处罚,并在全院通报。并将窗口测评结果作为相关人员评先评优、绩效考核的重要依据,将责任落实到人,力争做到群众满意。

关于政风行风建设的建议

关于建立“各部门办事窗口服务质量群众评价系统” 以提高政府各部门办事窗口服务质量的建议 当前,在某些部门的办事窗口,“门难进、脸难看、事难办”的问题仍或多或少地存在。各级党委政府对此相当重视,采取了相当多的措施,但收效不大。这些措施主要有:下达各种文件,要求学习以提高服务意识,检查各项配套设施,落实硬件到位情况,检查相关人员的工作总结,等等。由于没能从根本上认识到该由谁给服务质量打分的问题,这些措施只能间接而低效地提高部分服务质量,而所谓服务质量的全面提高只能是各部门报告里的一厢情愿。 各办事窗口的工作性质,简单地说,就是专门为公民提供服务的机构,这些办事窗口提供的服务的指向对象是广大公民,服务的本质是满足公民的利益诉求。因此,接受服务的一方的诉求是否得到满足就是衡量所有部门窗口服务质量高低的最重要最根本的标准,而解决办事窗口服务质量不高的根本途径就是着手提高人民群众接受服务满意度上。但人民群众满意度的高低不能以办事窗口工作人员的个人总结,各部门的报告或这些部门自行组织的群众满意度调查所提交的数据为评价依据,得由接受过服务的人民群众说了算。人民群众既是接受服务的一方,也是监督服务质量的一方。如果这种监督是及时、有力、高效的,何愁各办事窗口服务质量不高呢?因此,为加强人民群众的监督,从根本上促进各办事窗口服务质量的提高,在实

际操作中,决策部门不妨尝试建立一套“各部门办事窗口服务质量群众评价系统”,进行切实有效的监测,根据该系统提供的数据实施奖惩,促进我市各部门办事窗口服务质量的全面提高。 1、建立“各部门办事窗口服务质量群众评价系统”。该系统由安装在全市各部门服务窗口负责接受群众评价的终端机和安装在服务质量监督部门负责评价数据收集和统计的主机构成。 2、切实保障终端机的运行。应切实将终端机安装到全市各部门所有办事窗口,并保障终端机的良好运行。终端机应与主机实时联线。终端机上应能显示“工作人员姓名”,设置有相应评价等次的按键,如“优”、“良”、“中”、“差”。建立“终端机使用规章制度”,在各办事窗口张贴,指导办事群众使用,保障群众的评价权。 3、根据主机数据实施奖惩。由相关部门成立监督测评机构,负责对全市各部门所有办事窗口进行定期(每月一次)考核,在政府相关网站如实公布所有办事窗口工作人员的群众满意度数据,内容应包括:工作人员姓名、单位、接受评价的“次数”、获得“优”、“良”、“中”、“差”四个等次的次数。制定相关考核办法,根据主机提供的这些数据,对相关人员进行合理的奖惩。 总之,由人民群众来直接评价办事人员的服务,以真实可靠的人民群众满意度数据来决定相关人员的奖惩升降,才能在政府机构工作人员中真正树立起“为人民服务”的宗旨,切实提高政府运

医院行风建设制度

医院行风建设联系制度 指导思想: 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,进一步深化院务公开工作,开展公开内容,规范公开程序,丰富公开形式,健全公开制度,推动院务公开工作不断深入,促进医院持续健康发展,倾力构建百姓放心、人民满意的和谐医院。 工作目标:医院院务公开要与深化医院改革,实现医院又快又好的发展目标和进程相一致,使院务公开成为医院管理的一项基本制度,医院工作透明度不断提高,与群众沟通的渠道更加畅通,切实保障人民群众、医院职工的知情权和监督权。 政务、院务公开领导小组与监督小组 为切实做好我院政务、院务公开工作,加强监督管理,根据院务公开原则,公布我院政务、院务公开领导小组、监督小组的组成情况: 一、院务公开领导小组 组长:由院长担任,副组长由副院长担任,成员由职能部门、临床科室、医药技科室的科室主任组成。 职责:主要负责医院的政务、院务公开工作组织领导和日常管理工作。 二、院务公开监督小组 组长:由党总支书记担任,副组长由党总支副书记、党总支委员担任,成员由行政支部、外科支部、内科支部、医药技科室支部、门急诊

支部的支委成员担任。 职责:主要负责医院的政务、院务公开工作的监督、检查工作。 院务公开制度 为贯彻《卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见》的精神,深入推进我院办事公开工作,促进民主科学管理,依法执业,诚信行医,建立和谐医患关系,不断满足群众的医疗卫生服务需求,结合单位实际,特制定本制度。 一、公开原则 坚持依法办事、实事求是原则;坚持注重实效原则;坚持方便群众有利于和谐原则;坚持与政务公开衔接原则。院务向社会、患者和职工公开,使之成为医疗服务和管理的一项基本制度,畅通与患者之间的沟通渠道,提高群众对医疗服务的满意度。 二、公开内容 (一)向社会公开的医院院务内容 1.医疗服务信息 (1) 医院依法执业登记的主要事项,包括名称、地址、主要负责人、所有制形式、诊疗科目、床位数、职能科室设置。 (2) 主要卫生技术人员依法执业注册基本情况,提供执业医师执业注册情况查询服务。 (3)门诊、急诊、住院的就诊程序。

政风行风第三阶段工作实施方案

肥西县交通局紫蓬山分局民主评议政风行风第三阶段工作实施方案 根据县委办《关于2011年度肥西县政风行风评议暨民主评议百个科(室)工作实施意见》,我分局民主评议政风行风工作已按计划较好地完成了第二阶段查找问题工作,根据《2011年度肥西县交通局政风行风评议暨民主评议政风行风工作实施方案》,结合前阶段工作的实际情况,为确保我分局民主评议政风行风第三阶段,即落实整改阶段工作顺利有序进行并取得实效,制定如下工作方案: 一、工作目标 第三阶段为落实整改阶段,这阶段的总体目标要求:在找准政风行风建设存在的突出问题和全面把握广大群众反映强烈的热点、难点问题的基础上,制定出责任清晰、时限明确、科学合理的整改方案。通过一段时间的集中整改,逐步建立经贸政风行风建设长效机制,进一步推进依法行政的水平,切实纠正损害群众利益的不正之风,提升群众满意度,推进我县经济持续健康快速发展。 (一)制定整改方案 分局将第二阶段有关政风行风建设方面存在的主要问题和意见、建议,分类归纳后,明确具体的整改办法,形成

局整改方案,接受群众监督,吸收群众的合理意见,进行必要的修订。 (二)积极深入整改 各办公室要对照整改方案确定的方法、时间,整合力量抓重点、攻难点,狠抓整改工作的落实,确保实效,真正让人民群众从中看到变化,得到实惠。 (三)公布整改情况 整改工作开展一段时间后,在一定范围内公布整改情况,听取群众意见,接受群众监督。对已经整改的问题,说明整改效果;对由于现实原因没有完成整改的问题,认真分析原因,完善责任措施。 (四)特邀监督员点评 邀请特邀监督员对我局开展民主评议政风行风工作,特别是整改工作进行点评,利用特邀监督员不同的视角,提高评议工作水平。 (五)总结上报 在完成本阶段的各项工作任务后,对前三阶段的工作认真总结,上报县行评办。 三、工作安排 (一)2月7日,完成编制第三阶段工作实施方案工作。

相关文档
相关文档 最新文档