xxx卫生院绩效考核方案
城关卫生院绩效考核方案(试行)
各村卫生室、卫生院各科室：
为充分调动我院职工的工作积极性，提高服务质量和效率，建立按岗定酬、按绩取酬的内部分配激励机制，围绕“以病人为中心”开展各项工作，加强劳动纪律和医德医风的管理，努力提高服务水平和工作效率，结合我院人员岗位情况，经院委会、全体职工会研究决定，特制订城关卫生院绩效考核方案(试行)。
一、考核原则
坚持公益性的办院原则，实行绩效考核与社会效益相挂钩，坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法，以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点，促进我院职工全面履行职责；坚持自我测评与定期考核相结合；做到随时能接受上级领导的督查考核；考核结果与工作人员收入待遇相结合，实行优劳优酬、兼顾公平；向一线岗位倾斜、向重要岗位倾斜；适当拉开差距的原则。
二、考核主体
卫生院绩效考核领导小组依据《城关卫生院绩效考核方案》、《城关卫生院岗位职责说明书》对各岗位人员进行考核。考虑到不同岗位风险、责任、兼职等因素确定岗位系数为：公共卫生岗0.12，医疗岗0.12，中医中药岗0.12管理岗0.12，信息岗0.11，护理岗0.115，西药剂岗0.11，妇幼保健0.115，收款岗0.11。
三、考核方法和程序
职工本人按照考核标准进行自评，在每周一早会布置下周工作的同时，要求每个职工书面汇报对上周岗位职责及布置的工作任务完成的情况，对照方案进行自我评分评级。院绩效考核领导小组根据自评结果对照考核标准，通过调阅资料、实地查看、现场问卷调查等方式，每月初对上月份工作情况进行考核。
四、绩效工资的计算
1、基础性绩效工资部分用于基本任务完成情况。为各人职务补贴、保留津贴、误餐补贴、交通费合计的70%部分。主要考核方案中城关卫生院岗位说明书工作任务完成百分比，计算方法是先提取早会每人次2元，总值班每人日10元补助。剩余部分乘以工作任务完成百分比即为当月基础性绩效工资部分。
2、奖励性绩效工资部分用于考核不同岗位风险、责任、兼职等情况。为卫生院当月收支结余的45%（暂定人均不超过400元，不足时按实际金额计算。奖励性绩效工资实行预决算制度。绩效工资核算表所列奖励性绩效工资数额为财务经办员预算的收支结余金额，待决算后多退少补）。主要考核德、勤、绩、服务数量、服务质量、群众满意度等工作任务分值，及上月优秀奖，医生值班，通讯补贴（院长通讯补贴80元、岗位津贴90元）、公共卫生服务下乡补贴，每周布置的工作任务完成的情况、奖惩的加减分情况。首先提取200元做为当月优秀人员的奖励资金。再提取医生值班每人日5元。除开提取所剩余部分乘以考核标准得分比，加奖惩的加减分，再乘以岗位系数，即为当月该岗位人员奖励性绩效工资。
3、当月基础性绩效工资部分加上奖励性绩效工资部分扣除一票否决情况，责任扣除情况即为当月预发的绩效工资。
五、绩效考核内容：
德.勤.绩、服务数量、服务质量、群众满意度、否决性指标。
⑴德、勤、绩考核是指对职工的医德医风、行业作风、出勤率、院纪院规遵守情况和各项报表数据的准确率情况。
⑵服务数量是指职工的基本医疗服务和公共卫生服务的数量，包括门诊诊疗及护理人次、住院诊疗及护理人次、处方划价人次、疫苗接种人次、孕儿管人次、接生人次、妇科门诊及住院人次、检验及心电人次、放射及B超人次、收支缴费人次、九项基本公共卫生服务人次等。
⑶服务质量是指各岗位专业质量的合格率.包括:门诊及住院病历书写合格率、出入院诊断符合率、护理文书记录合格率、消毒登记合格率、处方划价率、收款登记与票据统一合格率、九项公共卫生服务项目的表格填写登记合格率、各种数据网上上报的准确率等，是否都能达到合格的要求。
⑷群众满意度是指听取群众的意见，对每个职工实行满意度测评。
⑸否决性指标是指发生医疗纠纷和差错事故以及医德医风败坏的实行一票否决，当月有否决票的，当月无内部绩效工资。
六、考核标准
㈠针对每个职工的绩效工资采取百分制考核标准：德、勤指标占25%、服务数量指标占30%、服务质量指标占35%、群众满意度指标占10%。考核中每扣一分则扣其个人绩效工资额除以100分的数字金额。按实际结余额的大小及个人得分情况发放奖励性绩效工资。
㈡院长奖励性绩效考核工资，如不参与考核则取第一名职工奖励标准核算。
㈢德、勤考核标准和方法（25分）
1、医德医风、劳动纪律和行业作风（10分）
⑴坚持“以人为本、以病人为中心”的服务理念，如发现与病人及家属争吵一次扣1分。
⑵收受病人红包、索要礼品，发现一次扣1分。
⑶科室及个人私自收费，私自出售药品、器材，发现一次扣1分。凡在计生手术及有关计生的证明中弄虚作假，非法接生、引产、药流及进行非医学需要作胎儿性别鉴定，扣除当月全部工资.由实施者承担国家有关法律法规规定的一切经济和法律责任。
⑷规范医保、新农合门诊及住院操作，医保和新农合资金是群众的救命钱，一定要按上级规定和方案运作，严明责任纪律，医疗组要把握住院指征，完善病历书写、用药指征，自费药品按规定处理。对在医保和新农合运作中违规操作的，发现一次扣2分。并由当事人承担全部责任。
⑸擅自增加收费项目，提高或降低收费标准，发现一次扣1分。
⑹医务人员相互拆台，不团结合作，发现一次扣1分，并实施诫勉谈话。对职工内部制造是非，打击同道，抬高自已，吵架，搬弄是非，损坏单位信誉和他人名誉者，经查属实者扣4分，严重者上报县局处理。
⑺提高服务质量，改善服务态度，凡对病人冷淡、置之不理，相互推诿或争抢，工作拖拉、扯皮、不认真负责，造成不良影响者，发现一次扣1分。
⑻不能按时完成领导交办的工作任务或不服从领导工作安排，一次扣5分，并实施诫勉谈话。
⑼工作人员之间吵架、斗殴，讲不利于团结的话、做不利于团结的事，发现一次扣1分。
⑽科室物品摆放不整齐，卫生状况差，每检查发现一次扣1分。
⑾上班时不穿工作服、不挂胸牌、上班穿拖鞋、网上聊天（打牌、玩游戏），非工作联系串岗或聊天、带小孩上班,上班时干私活等，一次扣1分, 上班期间喝酒一次扣5分。不服从总值班调度，一次扣2分。不服从院长调度，拒不执行安排事项，每次扣5分。各科室应厉行节约，人走电停，违者补交超支电费并扣3分，如造成设备损坏，由个人负责赔偿。
⑿上班或值班时在院内无正当理由聚集、打牌，发现一次每人扣1分，并实施诫勉谈话。
⒀因事外出,既无委托代班又不交待去向,发现一次扣2分,如出现医疗纠纷或责任事故，后果自负。
⒁工作中不严格按照技术操作常规、不积极参加集体主办的业务学习和劳动、遇急危重症病例不积极配合抢救，发现一次扣5分。首诊医生遇疑难病症不邀请会诊，私自转诊或被邀请医生拒绝协作者，发现一次扣2分，超服务能力接诊，不及时转诊，发现一次扣5分。
⒂各临床医务人员门诊、出诊、急诊要做到随叫随到；药房人员要耐心、细心，不在上班时间外出兑换小币，不让患者代为兑换小币。如发现其中一项扣1分。
2、考勤（15分）
⑴严格实行24小时值班制度.医生按排班表执行,双人科室按轮流班执行,单人科室按行政班人员执行.如有事需先请假,工作在本科室内调剂,发现不调剂又不上班者,按旷工处理。行政班每月上班天数不少于26天，少一天扣当月相应固定工资；月出勤超过26天的，多出勤一天加1分，满勤另加2分。个人晋升、学习、考试，轮换班科室内调剂，行政班人员安排好工作，均不计算公差。
⑵每天自觉按时上下班、值班和交接班，提倡早上班、迟下班，未及时签到一次扣1分，如迟到早退5-10分钟，事先未请示扣1分。超过1小时按旷工处理，另扣一日平均工资，凡未经请假一天未到岗者，扣4分, 三天未到岗者扣除当月全部工资.
⑶按时参加集体会议和学习，无故不参加会议、培训、早会的一次扣2分。
⑷坚持24小时服务，上班不脱岗，无正当理由擅自离开工作岗位者，以脱岗论处。脱岗5分钟扣2分，超过1小时者，按旷工处理。包庇脱岗者，同脱岗者处理。下班保持联络畅通，对信息联系不上，又未口头告知，而影响治疗造成不良后果者每次扣2分。（手机变换号码、信号死角，应及时告知单位，凡未及时告知者，按此款处理）。造成医疗纠纷或事故者，承担相应的经济和法律责任。服从安排，积极按时参加集体活动，无故不参加者扣1分。
⑸各类法定假均需事先履行请假手续。请假者自行安排好代班以及工作交接，医疗组长审核应在不影响医院正常运转的情况下审批，并报经院长同意，事假条超过三天由院长批准，请假条交由办公室主任签字备案。方可离岗，有紧急情况及时到岗。未及时销假每次扣1分。婚假、丧假各7天，按日平均绩效工资数补给，到期不归者按缺勤天数扣除每日工资。产假90天，晚婚、晚育加30天，独生子女加30天，剖腹产加15天。此时间内只享受基本工资加绩效工资的一半，到期不归者按缺勤计算，扣除每日基本工资，不享受绩效工资。
⑹病假：小病提倡坚持上班，大病必须持县级或县级以上医疗机构证明方可办理病假手续。一月以内享受基本工资加绩效工资的一半，一月以上不享受绩效工资，3个月以上请示主管部门后解决。
⑺事假：3天内科室内部调剂，超过3天必须经院长批准，但不得超过一周。如既不履行请假手续又超过一周者按旷工处理，扣除工资总额的日平均工资。
㈣服务质量考核标准和方法(35分)
1基本医疗质量考核标准方法（35分）
①查当月门诊工作：诊疗行为规范，严格执行各项制度（首诊负责制、门诊病历书写制度、处方书写制度、交接班制度、急危重症病例抢救制度、转诊制度等），做不到扣2分；门诊文书书写不规范、诊断符合率低于90%扣2分；处方书写不按照四色处方和特殊药品处方使用、处方项目填写少项、无医师签名，发现一次扣2分；不执行基本药物目录和补充药物目录制度，使用目录以外药品扣2分；门诊抗生素2联以上连用处方百分比不超过20%，做不到扣2分；介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由，从中牟取不正当利益的扣2分，有开大处方行为的每次扣1分。急诊抢救不及时、无抢救记录和观察记录，扣2分；传染病漏报、谎报、瞒报扣4分，并依法依规进行另外处罚。
②查当月住院工作：住院指征不明确，不严格执行合作医疗制度，不认真做好合作医疗政策的宣传扣2分；无医嘱或执行记录、无谈话记录、无医师签名、无二级查房、病历书写合格率达不到95%，扣2分；不填写院感监测表，住院病历及时归档,病人出院后3天仍然不能归档,扣除10分,评定为甲等病历每例奖2分,出现丙级病历,扣除50分,并责令重写，出现2例待岗。
③不积极参与居民健康档案的建立、老年人保健管理扣2分；不积极参与传染病的防治和突发公共卫生事件应急处理扣2分；不积极参与慢性病管理（高血压、糖尿病）扣2分。
2、护理质量考核标准方法（35分）
查当月护理工作情况，不严格执行各项规章制度（护理执行制度、护理查对制度、交接班制度、急危重症抢救制度、院感控制制度、消毒隔离制度、患者谈话制度、护理文书书写制度等）扣6分；随机抽查体温单、医嘱执行记录、住院患者护理记录、危重患者护理记录，一样达不到标准扣4分；常用消毒剂使用、配制不正确、更换消毒液无登记、高压消毒无指示卡、无登记、紫外线消毒、氧气瓶、湿化瓶消毒不规范、无登记扣6分；一次性医疗用品及医疗废物不能做到无害化处理扣6分；急救设备完好率达不到100%、急救药品不齐全或过期失效扣6分；不能做到科室、输液厅、病房内、床单、被条整齐、清洁扣2分。
3、妇幼保健考核质量标准方法（35分）
查当月妇幼保健工作情况，不严格执行母婴保健法及各项公共卫生制度和各项诊疗操作制度、值班制度扣2分；一例孕产妇或0-3岁儿童未建立保健手册扣2分；孕管、儿管登记不合格每例扣2分；各种报告信息不及时、不规范，每份扣2分；住院病历、门诊登记、处方书写不规范、不及时，每份扣2分；有接生无登记、有住院无病历、有体检无登记每例扣2分；项目规定免费孕检、儿检发现1例未登记报账的扣2分；孕产妇住院分娩不按规定提供补助，每例扣2分；不按规定为育龄妇女在孕前和孕早期增补叶酸，每例扣2妥；不认真宣传或不执行新农合补偿政策的扣2分；不积极参与健康档案建立、老年人保健管理扣2分；不积极参与慢性病管理（高血压、糖尿病）扣2分；不积极参与传染病的防治、新生儿疾病复查、督促新生儿首针乙肝疫苗接种及首次预防接种的指导和突发公共卫生事件应急处理的扣2分；不执行基本药物目录和补充药物目录扣2分；严格《出生医学证明》发放，严禁胎儿性别鉴定，做不到的扣2分，责任自负。当月不能准确考核项目实行全年单项倒扣或倒补制年终通算。
4、公共卫生服务质量考核标准方法（35分）
查当月各项规章制度落实情况，各项法律、法规落实情况，如不遵守或不落实扣2分；每月适龄儿童基础免疫接种率、加强免疫接种率达不到90%以上，扣2分；每月儿童建卡、建簿及接种登记率达不到100%，扣2分；新扩大国家免疫规划疫苗指定范围和人群的接种率达不到80%以上，扣1分；预防接种门诊管理和运行不规范，扣1分；一次性医用品无害化处理不及时、院感处理不规范，扣2分；疑似预防接种副反应处理不及时，报告不及时，扣2分；不能完成健康教育工作计划、健康教育资料、健康教育宣传栏、健教资料档案，扣2分；居民健康教育知晓率达不到50%，扣1分；不积极参与辖区内健康档案建立，扣1分；辖区内健康档案合格率达不到95%的，扣1分；辖区内健康档案归档不及时，扣1分；辖区内健康档案的管理率小于80%，扣1分；传染病疫情报告率、及时率、准确率达不到95%以上，扣1分；对非住院结核病人、艾滋病人进行治疗管理不到位的，扣1分；对
辖区内慢性病管理（高血压、糖尿病）达不到要求的，扣1分；对辖区内重性精神疾病患者未进行登记管理，扣1分；对突发公共卫生事件不能积极主动参与处理，扣2分；不到公共场所、学校、职业高危场所等开展卫生指导的，扣2分；辖区内残疾人康复需求筛查率达不到80%，扣1分；不积极参与乡村卫生服务一体化管理，扣2分。
5、检验、心电图、放射、B超质量考核标准方法
兼职科室实行加减分制。按照常规检验0.5分/人次，生化1分/人次，心电0.5分/人次，B超室：1分/人次，放射科：1分/人次加分。查当月科室各项规章制度落实不到位，扣2分；查检验、心电登记本，漏登一例扣2分；抽查检验报告单，发现一张不合格或不准确扣2分；检查使用过的一次性医疗用品未按规定及时销毁无害化处理，发现一次扣4分；院感落实不到位扣2分；检验设备维护不到位扣2分；检验试剂不按规定验收、保存造成损失的扣4分；发现使用过期、失效及不合格的检验材料扣4分；发现一例检验不及时、报告不及时扣4分；不积极配合开展公共卫生服务项目的，每次扣4分。查看当月放射、B超登记本，发现漏登1例扣2分；发现检查不及时、报告不及时扣4分；发现报告单书写不完整或不正规扣2分；临床与放射诊断符合率、临床与B超诊断符合率小于90%，扣4分；科室不卫生扣2分；防护做不到位扣2分；片子不统一归档扣2分；机器设备保养不到位扣2分；严禁胎儿性别鉴定，发现一例当年无工资，所有责任自负。
6、财务收款质量考核标准方法（35分）
查看当月不严格执行各项财务制度扣4分；不依法设账扣2分；档案管理不规范扣2分；结算不规范，收支不纳入县国库支付中心统一核算扣4分；发现现金、存款登记不及时扣2分；发现现金与票据不相符扣2分；登、记账发现错、漏，一次扣2分；不按规定收费一次扣2分；各项费用或单据发现弄虚作假一次扣4分；新农合住院及门诊统筹结算不及时扣2分；私自将公款借给他人或贪污、挪用，一次扣4分，除追缴公款外，并依法从严处理。
7、中西药房质量考核标准方法（35分）
查当月药房制度落实不到位扣2分;查当月药品零差率销售未达到100%扣4分;处方划价准确率未达到100%扣2分;处方审查合格率小于98%扣2分;不按时申购基本药物和补充药物\中草药扣2分;发现申购目录外药品扣4分;不及时做到药品验收登记扣2分;发现药品过期、霉烂、变质、虫蛀扣2分；药品报损无客观原因解释,扣除当事人5分,药房工作人员须在药品失效期前提前3个月告知临床医生 ,每月处方不按期汇总对账扣2分；发错药一次不及时更换扣2分，造成差错事故责任自负；发现私自进购药品扣2分；特殊药品保管不当扣2分；药房管理脏、乱、差扣2分。
㈤服务数量考核标准和方法(30分)
2、医生当月考核数量：
科室当月考核数量：超任务后加分：
⑴门诊西医处方0.15分/人次, 中医处方0.3分/人次（无登记不得分），夜班9点后0.5分/人次（无登记不得分）出、急诊1分/人次（无登记不得分），住院3分/人次（无病历不得分），手术主刀5分、助手2分。门诊小手术1分/人次。开化验、心电、B超、X光片0.2分/人次。
⑵公共卫生科：建健康档案 60 人/月，村室督导数 5 个/月，健康教育宣传栏7块/月，其它公共卫生和基础免疫、加强免疫不低于2009年度每月平均数。超过每份完整档案加0.5分，随访动态更新0.05/次。健康教育宣传栏1分/块。计免0.05/次。二类苗每人次加0.5分。
⑶护办室任务数150人次：超任务后加分：肌注皮试0.075分/人次，输液0.15分/人次,住院1.5分/每人,手术2分/每人，门诊小手术0.5分/人次。夜班9点后0.5分/人次,特护,病房看护病人另加0.1分/小时,（无登记不得分）。灌肠导尿2分/人次，
⑷西药房：任务数350人次：超任务后加分：每张处方划价0.02分\取药0.08分，中药每张处方划价0.05分,取药0.5分，药品申购、验收按药品品种20个品种加1分。
⑸收款室：任务数350人次：超任务后加分：每人次0.05分/人次。住院按0.5分/人计算。
⑹办公室完成一体化管理任务，完成各科室、村卫生室帐务、报表，药品零差率销售、防范推诿病人，基本药物目录学习使用加10分。每增加收支结余500元加1分。完成收发文加1分。完成水电管理加5分。医保、优抚门诊、残疾人项目服务0.1分/人次，负责考勤总值班安排和绩效考核管理及核算2分/每周。
⑺保健科：检查、指导三位一体人员 5 人/月；按上级规定和进度每月完成公共卫生服务项目指标数；按月完成全镇儿保妇保，产后访视每例1分。超过任务建卡发证每份档案完整加0.5分，平产住院3分/人，新生儿采血2分/次，代金券按0.27分/人计算。
⑻办公室主任、医疗、公卫、中医组长、护士长加10分/月。妇幼保健、药事管理、收款员加5分/月。
⑼组织学习、活动主持人每次奖励2分，参与者每次奖励0.5分（有签到，有学习记录）。在本院网站发文章每篇奖励2分，向上级媒体发送论文、简报、新闻一份奖励3分,在市级发表一篇奖励5分,省级奖励10分,国家级奖励20分。凡科室或个人收到锦旗、感谢信、表扬信每次加10分；受到政府、主管局、有关部门公开表扬的一次加10分；
㈥群众满意度考核标准和方法（10分）
院内设有群众意见箱，公布投诉电话，制定病人投诉处理制度，每发现一次投放扣2分；每月进行5名群众对医务人员满意度调查问卷，群众满意度达不到80%以上扣2分；70%扣3分；60%扣5分；50%扣8分；50%以下0分。
㈦否决性指标考核标准和方法
对当月出现医疗纠纷、差错事故、医德医风败坏的直接责任人实行一票否决，当月无内部绩效工资。
㈧责任扣除项目：
①下列情况之一者由当事人承担全部经济和法律责任,当月无绩效工资：⑴依法行医，按章操作，严禁无证行医，无证行医或超出执业范围而引起的一切责任。⑵使用过的一次性医疗用品，因未及时处理、藏匿、丢失、变卖引起的罚款。⑶收款室现金被盗、丢失。⑷中西药房、护办室、手术室、妇产室、防疫科、化验室所有的药品及生物制剂过期未做报废处理而被罚款。⑸药房应划价准确，误差率不超过规定标准。半年盘存短款不超过500元的按两倍赔偿，超过500元的除罚款外，停职待岗。⑹医生错开处方、药房错发药、护理错误注射、输液内有异物、护理脱岗造成单位损失的。
②下列情况之一者当事人承担全部法律责任及50%经济责任，另扣除50%绩效考核总分值。
⑴因医疗文书、文件、病历、化验、放射、B超、心电报告单；处方、X光胶片、收费登记、验收登记、门诊登记、合医档案等损坏或丢失，造成纠纷或在相关案件中失去证据，其后果由当事人负责。（档案保存期不低于2年）
⑵药房验收药品，因质量不合格，未报告、验收登记项目不全、进药计划不周，造成单位药品品种积压、临近效期未报告、中药要勤翻勤晒，遵方炮制，未进行翻晒至霉变、虫蛀、虫害造成损失的以及罚款的金额。
⑶一次性医疗用品销毁不当，登记不全而被罚款。
⑷在正常医疗活动中，出现纠纷和事故者，由于当事人原始记录不全，证据不足，举证不力造成的经济损失。
⑸因门窗未按要求锁好而被盗（除现有条件无法防范外）造成的损失。
③对不主动或不执行院领导安排，不参加各种特殊、突发、紧急情况，不参加公益性活动、义务劳动、突发公共卫生事件、群体防疫、防洪、灭火、抢险、抢救危重病人者，当月无绩效工资并报上级主管部门给予追究、处理。
七、绩效考核的管理与监督
1、本绩效考核方案和每个岗位的考核细则，经院委会讨论，职工会通过后执行，并报县卫生局业务股、计财股备案。于2 010年2月份开始试行内部绩效工资制。
2、每个职工绩效考核根据《城关卫生院岗位说明书》工作任务完成百分比，绩效考核方案的德、勤、绩、服务数量、服务质量、群众满意度等工作任务分值，以及每周布置的工作任务完成的情况、奖惩的加减分情况，自行填写“绩效考核分值计算情况统计表” 并由本人签字。报办公室报账员核实并汇总，交由院委会和职工代表参加的绩效考核领导小组，并组织于每月5日前对上一月份的各岗位绩效情况进行考核，填写绩效工资测算表及绩效考核分值计算情况统计表，并将考核结果内部公示3天。
3、每月内部绩效工资发放表，要附《临城县城关卫生院月份岗位绩效考核情况表》和上述说明性文件资料，做为会计记帐的依据。
卫生院绩效考核方案
卫生院绩效考核方 案
官庄卫发〔〕6号 秀山县官庄镇中心卫生院 关于印发绩效考核方案(试行)的通知 院各科室: 现将<官庄镇中心卫生院绩效考核办法(试行)>印发给你们,请遵照
执行。 特此通知 二O一一年四月四日
秀山县官庄镇中心卫生院 绩效考核方案(试行) 为切实加强公共卫生与基层医疗卫生事业单位管理,建立起以服务质量、服务数量、岗位责任和群众满意度为主的绩效工资考核体系,加快推进医药卫生体制改革的实施步伐。根据<重庆市公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效工资实施意见>(渝办发﹝﹞160号)和<重庆市公共卫生与基层医疗卫生事业单位及工作人员绩效考核指导意见(试行)>(渝卫﹝﹞95号),<秀山自治县公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效考核实施方案(试行)>(秀山卫发〔〕28号)文件精神,结合我院实际,特制定本实施方案。 一、指导思想 以”三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持公共卫生与基层医疗卫生的公益性,坚持预防为主,以农村为重点,中西医并重的方针。经过实施绩效工资,强化公共卫生与基层医疗卫生事业单位内部管理,进一步明确工作职责和任务,充分调动工作人员的积极性,提高卫生服务整体水平,逐步实现人人享有基本医疗卫生服务的目标。 二、考核原则 (一)公益性原则。以公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点,促进公共卫生和基层医疗卫生事业单位全面履行职责,体现其公益性。 (二)客观公正的原则。制定绩效工资考核体系,公开考核程序、内容及标准。坚持公平、公开、公正,实事求是的原则,对公共卫生和基本
医疗服务工作人员进行考核,并公示考核结果,增加绩效考核的透明度,真实反映公共卫生和基本医疗服务的运行和发展情况。 (三)绩效挂钩的原则。实行考核结果与工作人员相关利益相结合的原则。坚持考核结果的合理运用,将考核结果作为工作人员分配绩效工资的重要依据。 (四)激励先进的原则。在分配中坚持多劳多得,优绩优酬的原则,重点向一线岗位、业务骨干和作出突出贡献的工作人员倾斜。鼓励工作人员不断改进和提高工作能力及服务水平,推动卫生工作快速发展。 三、考核组织机构 (一)绩效考核领导小组 成立医院绩效考核领导小组,院长任组长,副院长任副组长,成员由各科室负责人组成,负责绩效考核方案的制定及考核的组织、协调、宣传、解释等工作。领导小组下设绩效考核办公室(财务科),牵头负责做好医院绩效考核的资料收集、整理、复核、公示核算等日常工作。 (二)绩效考核工作小组 成立三个考核工作小组(基本医疗服务考核小组,公共卫生服务考核小组,综合管理服务考核小组),分别由院内各职能科室负责人和相关工作干事组成,负责按各类岗位要求及考核标准开展具体考核工作。 (三)绩效考核监督小组 成立绩效考核监督小组,工会主席任组长,各科主任、护士长及部分职工代表为成员,负责绩效考核的纪律监督、职工申诉等工作。 四、考核对象
exid43854_附件2--广东三级公立中医医院绩效考核指标_共2页
三级公立中医医院绩效考核指标 一级指标二级 指标 指标 三级指标指标说明指标导向 性质 计算方法：门诊中药（含中药饮片、中成药和医疗 机构中药制剂）处方数/门诊处方总数×100%。 1.门诊中药处方 比例▲ 定量逐步提高↑ 指标来源：医院填报。 2.门诊散装中药 饮片和小包装中 药饮片处方比例 ▲ 计算方法：门诊散装中药饮片和小包装中药饮片 处方数/门诊处方总数×100%。 定量逐步提高↑ 指标来源：医院填报。 计算方法：门诊患者中应用中药饮片人次数/门 诊总人次数×100%。 3.门诊患者中药 饮片使用率▲ 定量 定量 逐步提高↑ 逐步提高↑ 指标来源：医院填报。 计算方法：出院患者中应用中药饮片人次数/出 院患者总人次数×100%。 4.出院患者中药 饮片使用率▲ 指标来源：病案首页。 计算方法：门诊患者中使用中医非药物疗法诊疗 总人次数（以挂号人次计）/门诊总人次数 ×100%。 5.门诊患者使用 （一）中医非药物疗法定量逐步提高↑ 比例▲ 功能指标来源：医院填报。 定位 计算方法：出院患者中使用中医非药物疗法人次 数/出院患者总人次数×100%。 6.出院患者使用 中医非药物疗法 比例▲ 定量逐步提高↑ 指标来源：病案首页。
计算方法：以中医为主治疗的出院患者人次数/ 出院患者总人次数×100%。 7.以中医为主治 疗的出院患者比 例▲ 定量 定量 定量 逐步提高↑ 指标来源：病案首页。 计算方法：日间手术台次数/同期出院患者择期 手术总台次数×100%。 8.日间手术占择 期手术比例 监测比较 监测比较 指标来源：医院填报。 计算方法：住院手术患者围手术期应用中医治疗 人次数/住院手术患者总人次数×100%。 9.住院手术患者 围手术期中医治 疗比例 指标来源：病案首页。 10.下转患者人 次数（门急诊、 住院） 计算方法：本年度向二级医院或者基层医疗机构 下转患者人次数（门急诊、住院）。 指标来源：医院填报。 定量 定量 定量 定量 定量 逐步提高↑ 逐步降低↓ 逐步降低↓ 监测比较 监测比较 计算方法：手术患者并发症发生例数/同期出院 的手术患者人数×100%。 11.手术患者并 发症发生率▲ 指标来源：病案首页。 计算方法：Ⅰ类切口手术部位感染人次数/同期 Ⅰ类切口手术台次数×100%。 12.Ⅰ类切口手 术部位感染率▲ 指标来源：病案首页。 13.理法方药使 用一致的出院患 者比例 计算方法：理法方药使用一致的出院患者人次数 /同期出院患者总人次数×100%。 指标来源：医院填报。 计算方法：大型医用设备检查阳性数/同期大型 医用设备检查人次数×100%。 14.大型医用设 备检查阳性率 指标来源：医院填报。 引导医院关注医用设备的维修保养和质量控制， 配置合适维修人员和维修检测设备。评价内容包 括但不限于：（1）配置合理维修人员和维修场地， 涉及有毒有害作业应有合适的维修场所和有效 （二） 质量 安全 —2 —
卫生院绩效考核管理办法
为了认真贯彻落实上级关于全面深化医药卫生体制改革的系列文件精神。 建立健全乡镇卫生院的人事管理。充分调动基层医务工作者的工作热情和积极性、进一步完善以人定岗、按岗定酬、德能勤绩全面考核的激励机制，能够适应新形势下践行党的群众路线、力争达到“三好一满意”的目标，根据恩卫计〈2014〉150号文件精神制定2014年乐丰卫生院绩效考核管理办法。 一、指导思想 以科学发展观为指导，一是坚持公开、公平、公正、透明的考核方式;二是逐步健全科学合理，符合本院实际情况的综合评价考核办法；三是逐步建立以公共卫生服务和基本医疗服务并重的全面考核体系；四是根据国家卫计委颁布的“九个不准”规定，杜绝医务人员的个人收入与医疗任务挂勾，严禁开单提成，但又要建立有激励机制的考核方案；五是要达到切实增强服务功能，提高服务质量，满足人民群众日益增强的医疗健康水平的需求，促进社会经济和谐发展。 二、绩效考核的基本原则 (1)坚持公益性的原则。以基本公共卫生服务工作为重点，以基本医疗服务工作为主体，是基层医疗机构医务工作者的主要工作任务、要彻底改变过去只重医疗服务，只重业务收入、只重经济效益，不重社会效益，把公共卫生服卫生院绩效考核管理办法 【最新资料，WORD 文档，可编辑修改】
务当成“附带业务”的不良现象，坚持把公共卫生服务质量和基本医疗服务质量同社会效益挂钩坚持把职工的个人收入纳入综合评价，合理量化考核。 (2)坚持同工同酬，由被动服务向主动服务模式转化的原则；坚持绩效考核不纳入人事性质的差别、就是把在编职工和招聘职工的工作岗位、工作数量、工作质量、工作效率、工作业绩和社会效益纳入同等考核，实行一把尺子量到底，防止“吃大锅饭造成人浮于事，敷衍塞责、工作上推责任、推病人、任务上踢技球、达到份内工作不打折扣、份外工作主动承担、人人有事干、人人找事干、把送医下乡、出诊义诊送医上门相结合、最大限度的发挥每个职工的工作积极性和工作热情。 (3)坚持数量优先、质量优先、责任优先、业绩优先的原则：坚持服务数量优先，达到奖勤罚懒坚持质量优先、就是坚持优质服务：坚持责任优先，就是全面防范风险、筑牢安全大堤、坚持业绩优先、就是要提倡偿罚分明。 (4)坚持公共卫生基本医疗服务、德能勤绩综合考核，量化打分的原则：一律实行每人全岗全分100分制，其中公共卫生服务占40%、基本医疗服务占40%、个人综合素质占20%，把公共卫生服务和基本医疗服务全面纳入数量和质量考核；把个人综合素质纳入民主测评和群众满意度测评考核。 (5)坚持严格执行财务预算、收入支出严格实行成本核算的原则；一是要做好年度财务预算方案、防止超预算购物，超预算支出和负债；二是把公共卫生和基本医疗服务全面纳入成本核算、防止年度收支失衡。 6)坚持基本工资全额发放，绩效工资全额浮动，加班值班有据有证、不发放任何奖金和福利、把工作数量、质量和效果全面纳入考核，尽量把优惠政策向一线科室倾斜、向业务骨干倾斜、向高风险科室倾斜，适当拉开差距；由于
乡镇卫生院工作人员绩效考核细则
马坡镇中心卫生院 工作人员绩效考核方案（讨论稿） 根据新医改及卫生局的精神，建立按岗定酬、按绩取酬的内部分配激励机制，围绕“以病人为中心”开展各项工作，加强劳动纪律和医德医风的管理，努力提高服务水平和工作效率，结合我院人员岗位情况，经院委会研究讨论，特制订本方案。 一、考核目标 1、充分调动全院职工工作的主动性和积极性，建立新的充满活力的内部分配激励机制，使医院发展步入一个新的台阶； 2、奖勤罚懒，坚决打破大锅饭，防止医院养懒汉； 3、加强内部管理，努力提高和不断改进工作质量，更好地为人民群众提供质优、价廉、快捷、方便、安全的基本医疗和公共卫生服务。 二、考核原则 1、优劳优酬、兼顾公平； 2、多劳多得、少劳少得，量化管理； 3、向一线岗位、向重要岗位、高风险岗位倾斜； 4、适当拉开（绩效工资）收入差距。 三、考核程序 l、每月先由各科负责考核评分； 2、医护由医疗质量管理小组考核评分；
3、执行考勤人员根据考核细则考核打分； 4、报会计汇总； 5、当月召开一次考评会议进行审核评分。 四、考核范围 劳动纪律（附细则） 医德医风（附细则） 服务质量（附各科细则） 服务数量 五、考核方法 考核计算方法 1、劳动纪律20分+医德医风20分+服务质量60分＝100分（即100 %）; 2、服务数量O分开始计算，总分采取累计的方法计算； 3 、绩效得分＝1×2。 例如：王医生当月劳动纪律考核得15分+医德医风20分+服务质量50分＝85分（即85%）。服务数量得分500分。最后实际得分：500×85%＝425分 4、最后实际得分每分按2元发给。 5、未注明的多人科室按平均分配或由科室制定方案。 六、服务数量考核 1、医生（分人计提） 门诊西医处方1人次计0.5分，中医处方1人次计1分（无登记不得分）； 住院1人次计5 分（病历不按时完成不得分，无病历倒扣5分）； 治疗（包括注射、换药等）人次计0.5分； 三大常规化验、心电图1人次计0.5 分；大生化1人次计3分；X光、B超、
中医医院绩效考核方案
静海区中医医院绩效考核方案 为深化医院分配制度改革，建立以工作岗位性质、技术含量和风险程度、工作数量与质量等要素为主要依据，以服务效率、服务质量、群众满意度为主要内容的综合目标管理责任制考核体系，充分调动全院各级各类人员的积极性与创造性，体现优秀人才的价值，经院党委会议研究决定调整绩效工资考核分配方案如下： 一、指导思想 通过进一步完善绩效工资考核办法，提高医院的医疗服务质量和效率，提高医院的社会效益;通过成本核算与控制，深化医院分配制度改革，逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的分配机制，充分调动各级各类人员的工作积极性和创造力。 二、组织领导 为确保我院绩效考核工作科学、客观、有序进行，院党委决定成立绩效考核领导小组，负责对绩效考核工作的领导和监督工作。 组长：董克森孟宪民 副组长：李勇田英朱长山李素明 成员：翟凤海王红军姜锦王全来张连菊 郭秀云冉海霞周劭娥徐明芹王桂凤
刘香萍刘金华 考核办公室设在人事科，李素明同志任办公室主任，各职能科室负责人为办公室成员，总体负责全院绩效考核工作。 三、考核分配原则 (一）坚持公平、公正、公开原则。考核结果要客观反映科室及个人的真实情况，促进其全面履行职责。 (二）坚持人员激励、机构发展原则。建立多劳多得、优劳优酬、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配与奖惩机制。 (三)坚持绩效考核与绩效工资挂钩原则。建立考核体系，坚持对考核结果合理运用，并将考核结果作为发放绩效工资的重要依据。 四、考核范围划分及系数 （一）科室划分 1.一类科室：内一、内二、内三、烧伤、外科、骨科。 2.二类科室：妇科、眼科、耳鼻喉、口腔、儿科、针灸、急症科、治未病科、注射室。 3.三类科室：内科系列门诊（考核到人）。 4.四类科室：放射科、检验科、CT室、B超室、心电图、碎石科、胃镜。 5.五类科室：药剂科。 6.六类科室：行政、工勤科室。
卫生院绩效考核和分配方案
苍溪县元坝镇中心卫生院店子分院 2014年绩效考核和分配方案 为了进一步深化医药卫生改革，全面提高公共卫生服务和基本医疗服务能力，满足人民群众基本医疗卫生服务需求，建立起科学、公平、操作性强的基层卫生服务机构绩效考核分配激励机制，体现“奖勤惩懒、按岗取酬、多劳多得”的绩效考核分配原则，以劳动纪律、服务质量、服务效率、群众满意度等为主要内容的综合目标管理责任制考核体系，从而进一步调动全院职工的积极性。根据苍卫发〔2011〕103号《苍溪县卫生局关于印发苍溪县基层医疗卫生机构绩效考核指导意见通知》的精神，结合我院实际情况，制定本绩效工资考核分配方案。 一、指导思想 以邓小平理论、三个代表重要思想和全面落实科学发展观为指导，坚持卫生事业公益性的发展方向和以人为本的服务理念，全面拓展基本医疗服务和公共卫生服务项目。最大限度内提升基层卫生机构综合服务能力。 二、考核分配原则 （一）突出社会效益原则。坚持绩效考核与工作业绩挂钩、不与经济收入挂钩的做法，实现由追求经济效益向注重社会效益转变。 （二）坚持公开、公正、公平的考核原则。以公共卫生和基
本医疗服务为重点，合理量化考核指标，综合评价科室和岗位的工作绩效。 （三）坚持按劳分配原则。建立起绩效工资与工作数量、服务质量、技术水平、医德医风挂钩的分配机制，重点向关键岗位、一线岗位和业务骨干倾斜。 三、功能定位 以公卫生服务为主，兼顾基本医疗服务 四、考核对象 考核对象分为医疗、护理、医技、行政后勤、公共卫生等五个系列。 医疗系列考核对象：门诊、住院部从事临床诊疗工作的人员。 护理系列考核对象：门诊、住院部从事临床护理工作的人员。 医技系列考核对象：药剂科、检验科、放射科、B超心电图室工作人员。 行政后勤系列考核对象：医院办公室、财务科、收费室、合作医疗办公室、后勤科工作人员。 公共卫生系列考核对象：防保科、妇保科工作人员。 五、绩效工资 绩效工资由基础性绩效工资和奖励性绩效工资构成。 （一）基础性绩效工资主要体现地区经济发展水平、物价水平、岗位职责和社会公益目标任务完成情况等因素，占绩效工资60%。基础性绩效每月依据目标任务完成情况按月预发，预发标
卫生绩效考核方案
各村卫生室、卫生院各科室： 为贯彻落实《安徽省人民政府关于基层医药卫生体制综合改革试点的实施意见》（皖政[2009]122号）、《岳西县基层医疗卫生机构岗位绩效考核和内部分配指导意见（试行）》岳卫〔2010〕3号文件精神，为充分调动我院职工的工作积极性，提高服务质量和效率，建立按岗定酬、按绩取酬的内部分配激励机制，围绕“以病人为中心”开展各项工作，加强劳动纪律和医德医风的管理，努力提高服务水平和工作效率，结合我院人员岗位情况，经院委会、全体职工会研究决定，特制订黄尾镇卫生院绩效考核方案(试行)。 一、考核原则 坚持公益性的办院原则，实行绩效考核与社会效益相挂钩，坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法，以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点，促进我院职工全面履行职责；坚持自我测评与定期考核相结合；做到随时能接受上级领导的督查考核；考核结果与工作人员收入待遇相结合，实行优劳优酬、兼顾公平；向一线岗位倾斜、向重要岗位倾斜；适当拉开差距的原则。 二、考核主体
卫生院绩效考核领导小组依据《黄尾镇卫生院绩效考核方案》、《黄尾镇卫生院岗位职责说明书》对各岗位人员进行考核。考虑到不同岗位风险、责任、兼职等因素确定岗位系数为：公共卫生岗0.12，医疗岗0.12，中医中药岗0.12管理岗0.12，信息岗0.11，护理岗0.115，西药剂岗0.11，妇幼保健0.115，收款岗0.11。 三、考核方法和程序 职工本人按照考核标准进行自评，在每周一早会布置下周工作的同时，要求每个职工书面汇报对上周岗位职责及布置的工作任务完成的情况，对照方案进行自我评分评级。院绩效考核领导小组根据自评结果对照考核标准，通过调阅资料、实地查看、现场问卷调查等方式，每月初对上月份工作情况进行考核。 四、绩效工资的计算 1、基础性绩效工资部分用于基本任务完成情况。为各人职务补贴、保留津贴、误餐补贴、交通费合计的70%部分。主要考核方案中岳西县黄尾镇卫生院岗位说明书工作任务完成百分比，计算方法是先提取早会每人次2元，总值班每人日10元补助。剩余部分乘以工作任务完成百分比即为当月基础性绩效工资部分。
卫生院绩效考核实施方案
卫生院绩效考核实施方案 各村卫生室、本院各科室： 为深化医药卫生体制综合改革，完善基层医疗卫生机构绩效考核工资分配机制，充分调动广大医务工作者的工作积极性，提高服务质量和效率，根据《新疆维吾尔自治区乡镇卫生院绩效考核实施意见》，特制订本方案。 一、指导思想 以科学发展观为指导，根据专业技术、管理、工勤岗位的不同特点，实行分类考核，对工作人员实行工作数量、工作质量、实际贡献等方面的考核，在分配中坚持多劳多得、优绩优酬，重点向关键岗位、业务骨干和成绩突出的工作人员倾斜，建立基层卫生单位按岗取酬，绩效挂钩、多劳多得的绩效分配考核机制，充分调动医务工作者的积极性和主动性，促进基层医疗卫生事业全面健康发展。 二、基本原则 （一）坚持按劳取酬，效率优先、兼顾公平的原则，考核结果与职工个人绩效工资挂钩，奖勤罚懒。 （二）坚持向“技术含量高、风险程度大、工作负荷强、管理责任重”的岗位倾斜， （三）坚持“因事设岗、以岗定责、绩效挂钩”的原则，坚持与工作人员待遇相结合的原则。 （四）坚持综合考评评价的原则，坚持公开、公正、公平
综合考核评价，以公共卫生服务和基本医疗服务能力为 考核重点，加大对医疗质量和公共卫生服务效率的考核 力度。 （五）坚持以社会效益为最高原则，注重提高医疗质量改善服务态度，坚持责任第一、质量第一、安全第一的原 则，进一步做好为人民健康服务工作。 三、绩效考核内容 （一）考核指标包括基本医疗、公共卫生服务、管理与监督评价等内容，采取百分制。 （二）考核评价细则由公共考核、岗位考核两部分组成，其中公共考核项目30分，主要反映工作人员的劳动纪 律和医德医风，岗位考核项目70分，根据不同岗位特 点，制定了医、药、护、技、管理、财务等9种岗位标 准：从事公共卫生服务人数、工作内容以及岗位设置等 差距较大，可能出现一人多岗等实际情况，《评价细则》对公共卫生岗位列出7项考核指标，每项100分，共 700分单列一块。公共卫生服务项目考核对象：防保组 人员均参加7项考核。 四、绩效考核实施对象 所有村卫生室工作人员，卫生院竞聘定岗人员 五、绩效考核方法和程序 （一）村卫生室的考核方法和程序
公卫绩效考核方案
公卫绩效考核方案
公卫绩效考核方案 庄镇中心卫生院九项基本公共卫生服务项目岗位绩效考核实施方案 卫生院各科室、各村卫生室： 为进一步加强我镇的九项基本公共卫生服务的管理与领导，有效落实我镇的各项公共卫生服务工作，提高服务质量和效率，根据《安徽省基层医疗卫生机构绩效考核办法》《安徽省基层医疗卫生机构及其工作人员绩效考核评价细则（试行）》《宿州市念基本公共卫生服务逐步均等化考核标准》《萧县第三次六项基本公共卫生服务项目工作考核细则》等文件及会议精神，结合我院实际，特制定本方案。 一、指导思想 以科学发展观为指导，根据各个项目的的不同特点，试行分类考核，对公共卫生服务项目管理人员实行工作数量、工作质量、实际贡献等方面的绩效考核，在分配中坚持多劳多得、优绩优酬，重点向成绩突出的人员倾斜，建立绩效挂钩、多劳多得的考核分配机制，充分调动公共卫生管理人员的工作积极性和主动性，促进我镇九项基本公共卫生服务工作事业全面健康发展。 一、考核目的 督促指导我院公共卫生服务项目管理人员认真履行公共卫生服务职责与职能，提高服务质量，规范服务行为，保证我镇居民公平
享有基本公共卫生服务，促进基本公共卫生服务逐步均等化。二、考核原则 （一）坚持科学、合理、有效的原则。科学合理地制定考核评估的具体内容、标准、方法和评分办法，强化考核评估结果的反馈，注重解决实际问题，提高考核评估实效。 （二）坚持客观、公平、公正的原则。公开考核程序、内容、标准和评分标准，严格依据标准进行考核评分和综合评价。 （三）坚持全面考核评估与日常性监督检查、定期考核抽查和群众参与评价相结合的原则。建立和完善日常监督指导和全面考核评估相结合的工作制度，对基本公共卫生服务落实情况开展综合评价。坚持绩效导向、奖优罚劣。 （四）坚持内部考核评估与社会评价相结合的原则。经过内部考核评估与社会综合评价督促公共卫生服务项目管理人员切实履行公共卫生服务职能，提高服务质量和效率。 三、考核内容 根据我县现阶段实施的基本公共卫生服务项目，考核内容包括建立居民健康档案、健康教育、预防接种、传染病防治、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、高血压、糖尿病等慢性病管理、重性精神疾病管理及基础性资料等10大类。根据《国家基本公共卫生服务规范（）》和《安徽省基层医疗卫生机构及其工作人员绩效考核评价细则（试行）》《宿州市念基本公共卫生服务逐步均等化考核标准》《萧县第三次六项基本公共卫生服务项目工作
最新中心卫生院绩效考核办法
中心卫生院绩效考核办法 为了贯彻落实《安徽省人民政府关于基层医药卫生体制综合改革试点的实施意见》，充分调动我院医疗卫生人员的工作积极性，提高我院的服务质量和效率，制定本办法。 一、考核原则 坚持绩效考核与社会效益挂钩，突出我院医疗服务的公益性；坚持公平、公正、公开的考核方式和单项、综合评价相结合的办法，合理考核，促进我院医疗服务全面履行职责；坚持定期考核与不定期考核相结合，建立我院考评小组先自查自评，并且随时接受上级领导的督查考核；坚持考核结果与我院工作人员收入待遇相挂钩，做到劳有所得。 二、建立组织 由院长牵头，成立来榜中心卫生院绩效考核领导小组，成员由副院长、医疗组长、护士长、药房主任、会计、办公室主任组成。 三、考核内容 考核实行百分制，85分及以上为合格，85分以下为不合格。85分以上者拿全部应得绩效工资，低于85分的（实际得分÷85）×应得绩效工资，考核分值作为工作人员工资发放依据，奖励先进，惩戒后进。
四、绩效工资的幅度确定
每人工资中职务补贴、误餐补贴、保留津贴、交通费的70%，医院拿当月收支结余的45%（人均不超过400元，不足时按实际金额计算）。医生工作业绩为10分，（按前三年平均业绩计算，每±10个百分点增减1分；每上升10个百分点奖励分值1.25%；依次递增）；医生收住每一例住院病人医院另补助病历书写劳务分2分；胃镜、麻醉因兼职，故每做一例另补助1分；在不突破绩效分值总额时足额计算，如突破按同比例调整。 五、岗位系数的确定 临床医生的绩效工资平均系数定为1；护理、财务经办员、辅检科室0.9；一体化管理、驾驶员、网络管理、收款、办公室主任0.8；药房0.75；妇保、儿保、防疫绩效工资靠护理，按每半年县局考核分值除以标准分值再乘以应得绩效工资，半年发放一次。院长绩效工资考核系数按前三名的平均数计算。医疗、护理、公卫组长每月津贴90元，辅检、药械、质控、后勤组长每月津贴60元。基本工资按出勤日发放，行政班每月6天假，排班科室无假日。 六、奖惩标准 1、院内职工与病人吵架,每次扣除20分,职工之间吵架参与人每次扣除5分。 2、医务人员收受红包回扣,处以非法所得5倍的罚款,退回红包,回扣上缴卫生院并扣除50分,根据情节轻重报主管局处理。
乡镇卫生院绩效考核办法
乡镇卫生院绩效考核办法 各村卫生室、卫生院各科室： 为贯彻落实《安徽省人民政府关于基层医药卫生体制综合改革试点的实施意见》（皖政[2009]122号）、《岳西县基层医疗卫生机构岗位绩效考核和内部分配指导意见（试行）》岳卫〔2010〕3号文件精神，为充分调动我院职工的工作积极性，提高服务质量和效率，建立按岗定酬、按绩取酬的内部分配激励机制，围绕“以病人为中心”开展各项工作，加强劳动纪律和医德医风的管理，努力提高服务水平和工作效率，结合我院人员岗位情况，经院委会、全体职工会研究决定，特制订黄尾镇卫生院绩效考核方案(试行)。 一、考核原则 坚持公益性的办院原则，实行绩效考核与社会效益相挂钩，坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法，以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点，促进我院职工全面履行职责；坚持自我测评与定期考核相结合；做到随时能接受上级领导的督查考核；考核结果与工作人员收入待遇相结合，实行优劳优酬、兼顾公平；向一线岗位倾斜、向重要岗位倾斜；适当拉开差距的原则。
二、考核主体 卫生院绩效考核领导小组依据《黄尾镇卫生院绩效考核方案》、《黄尾镇卫生院岗位职责说明书》对各岗位人员进行考核。考虑到不同岗位风险、责任、兼职等因素确定岗位系数为：公共卫生岗0.12，医疗岗0.12，中医中药岗0.12管理岗0.12，信息岗0.11，护理岗0.115，西药剂岗0.11，妇幼保健0.115，收款岗0.11。 三、考核方法和程序 职工本人按照考核标准进行自评，在每周一早会布置下周工作的同时，要求每个职工书面汇报对上周岗位职责及布置的工作任务完成的情况，对照方案进行自我评分评级。院绩效考核领导小组根据自评结果对照考核标准，通过调阅资料、实地查看、现场问卷调查等方式，每月初对上月份工作情况进行考核。 四、绩效工资的计算 1、基础性绩效工资部分用于基本任务完成情况。为各人职务补贴、保留津贴、误餐补贴、交通费合计的70%部分。
乡镇卫生院绩效考核细则
XXX镇卫生院工作人员考核细则 一、公共考核项目 指标与 分值 考核内容与分值评分标准 劳动纪律和医德医风（35分）1、出满勤，做到不迟到、不早退（4分） 以考勤签到簿为准，无故迟到或早退，一次扣0.5 分，无故旷工一天扣1.5分。 2、值班时坚守工作岗位，做到不串岗、不脱岗、 不做私活、不玩游戏等。（5分） 上班时擅自离岗、串岗、做私活等发现一次扣0.5分，投诉一次扣1.5分。 3、上班时衣帽整洁、不穿拖鞋，佩戴胸卡上岗。（4 分） 发现一次做不到,扣0.5分。 4、遵守卫生法律法规及医院管理制度。（4分）违反一次扣1分。 5、积极参加单位组织的政治和业务学习，以及单 位组织的各项活动。（5分） 以通知、签到簿为准，无故不参加者，每次扣1分。 6、严格执行《十不准》规定，坚持廉洁行医。（6分）收受红包、回扣，出具虚假证明等一次扣3分，违规 私自外出行医一次扣3分。 7、科室内不得私自使用电器和其他易燃易爆物品。 （3分） 违反一次扣0.5分。 8、区域服务对象满意度调查大于90%。（4分）每降低5%扣1分,直到扣完4分。
9、实行医疗责任事故、计划生育、社会治安综合 治理、私自收费、挂床骗保、胎儿性别鉴定等一票否决 制。 违反一次扣完100分,并取消当年评优。 二、医、护、技、管理、后勤岗位考核项目 （一）门诊医生考核指标（65分） 1、实行首诊负责制，服务人次不低于核定的门诊人次的平均 人次。 （10分） 推诿病人，每次扣1分；服务人次每降低 1个百分点扣1分。 2、依据门诊病人病情合理收治住院，不得滥收住院病人。（10 分） 发现1次扣1分。 3、门诊登记和门诊病历填写项目齐全，书写工整，文字清 晰，诊断和用语规范；传染病登记详细、及时填报传染病报告卡； 35岁以上就诊人员实行首诊测血压制度，及时发现高血压等慢性 非传染性疾病，当即建立健康档案，并跟踪巡诊和随访。（10 分） 查门诊登记和门诊病历,发现一项不规范 扣0.5分，发现传染病未报告一例扣1分，迟 报一例扣0.5分，未报告导致疫情扩散扣10 分，建档率每降5%扣1分。 4、处方书写合格率95%以上。（5分） 每月抽查20张处方，发现一张不合格扣 0.5分。 5、执行基本药物制度，合理使用抗生素。（10分） 抽查20张处方，抗生素二联及以上联用 处方不超过20%，每高1%,扣0.5分。 6、认真执行医疗诊疗技术规范。（3分）发现不规范的一次扣1分。 7、无医疗差错事故及纠纷发生。（5分）发生一次扣5分。
卫生院绩效考核评分记录表
镇卫生院绩效考核评分记录表 考核单位：考核时间：2010年7月日考核指标考核记录得分 基本医疗服务（2 8） 服务质量（6）服务数量（6）医疗费用（6） 执行基本药物制度 （10） 公共卫生服务（2 5）农村居民健康档案（3）健康教育（2） 免疫规划（3） 传染病防治（2） 妇幼保健（3） 老年人保健（2） 慢性病管理（3） 重性精神疾病患者管 理（2） 重大公共卫生服务项 目（2） 应急处理、卫生监督等（3） 新型农村合作医疗（12） 乡村卫生服务一体化管理（10） 人事财务管理（8） 院内环境与管理（5） 群众评价与监督（12） 合计
考核人员（签字）： 附2： 村卫生室绩效考核评分记录表 考核单位：考核时间：2010年7月日考核指标考核记录得分 公共卫生服务（3 6）传染病的防控（6） 孕产妇、儿童保健（6）健康教育（6） 农村居民健康档案（6）慢性病防治（5） 老年人保健（5） 重性精神疾病患者管 理（2） 基本医疗（3 2）基本医疗管理制度执行情况（10） 规范、合理用药，不滥用抗生素、激素。配备和使用基本药物，执行零差率销售。药房达到规范化要求（22） 参与公共卫生管理工作（20）
群众满意度（12） 合计 考核人员（签字）： 附3： 社区卫生服务站绩效考核评分记录表 考核单位：考核时间：2010年7月日 考核指标考核记录 分 基本医疗服务（35分）服务质量（10） 服务数量（10） 基本药物制度和药品零差率销售的执行情况（7） 居民满意度（8） 公共卫生服务（45分）居民健康档案（7）健康教育（7） 传染病防治（5）老年人保健（6）慢性病管理（7）
医院科室绩效考核方案
医院科室绩效考核方案 洪湖市中医医院方案细则 为了激励广大医护人作热情，遵循以病人为中心，以医院利益为目标的宗旨，体现分配公平，多劳多得、优绩优酬的原则，促进医患关系和-谐发展。 一、考核机构及职责分工： (一)考核小组： 组长：周祖山 副组长：游志刚(常务) ?孙家涛 成员：李拥?张莉?周正义?廖岩专?陈喻?张丽冰?彭宣浩?邓志军?王会菊?朱晓滨?李平?赵晓斌?王才炎曹正 领导小组下设绩效考核办，考核办由王才炎同志负责。负责全院绩效考核日常工作，做好牵头组织和综合协调工作。 (二)绩效考核对象及日常安排 1)、医疗、医技： 考核人员：赵晓斌?周艳华?魏立 考核时间：次月8日-13日内完成，考核周期为上月1日-31日 考核细则： 1、临床科室绩效考核指标及考核办法 2、医技科室绩效考核指标及考核办法 3、手术科室绩效考核指标及考核办法 4、供应室绩效考核指标及考核办法 5、体检科绩效考核指标及考核办法 6、门诊医生绩效考核标准及考核办法
7、临床科医生绩效考核标准及考核办法 8、医技人员绩效考核标准及考核办法 9、急诊医生绩效考核标准及考核办法 2)、护理： 考核人员：邓志军?张丽冰?叶静 考核时间：次月8日-13日内完成，考核周期为上月1日-31日考核细则 10、护理岗位量化考核标准 11、病区护士长绩效考核量化标准 12、门诊部护士长绩效考核量化标准 13、供应室护士长绩效考核量化标准 14、手术室护士长绩效考核量化标准 15、病区护士绩效考核量化标准 16、供应室护士绩效考核量化标准 17、导医护士绩效考核量化标准 3)、药事： 考核人员：彭宣灏?李平邓洋 考核时间：次月8日-13日内完成，考核周期为上月1日-31日考核细则： 18、药剂科绩效考核办法 4)、行政： 考核人员：王会菊?朱小滨?陈瑜?曹正
乡镇卫生院绩效考核方案
乡镇卫生院绩效考核方案 加强医院的制度建设，强化医院管理，明确工作职责，提高服务质量，以下是小编收集的考核的方案范本，以供参考借鉴! 乡镇卫生院绩效考核方案范本篇一、行为准则 (一)道德守则 1、牢记全心全意为人民服务宗旨，树立正确的人生观、价值观，热爱中国共产党，热爱祖国，热爱人民，热爱医疗卫生事业。 2、崇尚科学，开拓进取，团结合作，勇于奉献，自觉承担为人民健康服务的社会义务和责任。 3、遵守诊疗技术操作规范，合理检查，合理用药，科学施治。 4、恪守职业道德，一视同仁，全心全意为患者服务。 5、文明行医，不以职业牟利，不向患者索要馈赠，不开搭车药，搭车检查，拒收“红包”，自觉抵制各种商业贿赂行为。 6、注重医患沟通，保护患者知情权和隐私权，关心、爱护、理解、尊重患者。 7、遵纪守法，遵守执业范围和类别，客观、真实、及时书写医疗文书，依法出具有关医学证明，依法开展诊疗活
动。 8、勤奋学习，钻研业务，不断提高专业技术水平和服务水平。 9、履行职责，随时接受应对突发事件医疗救治的指令和义务。 10、履行社会义务，积极参与社会公益活动，宣传和普及卫生保健知识。 (二)行为守则 1、在医疗场所或诊疗活动中应着装工作装，佩戴胸卡(标明姓名、科室、职务或职称等)。 2、仪表端庄，衣帽整洁。男医务人员不留胡须、长发，不穿背心、短裤、拖鞋等;女医务人员不浓妆艳抹，不留长指甲，着装忌薄、露、透。 3、提倡讲普通话，语言温和、清晰、亲切、通俗，使用尊称。 4、使用文明用语。 5、工作期间不进行非医疗性活动，不大声喧哗、聚众聊天，不在医疗场所及公共场所吸烟。禁止酒后从事医疗活动。 6、诊查患者时态度和蔼、神态自然，亲切耐心，举止优雅。 7、诊疗行为体现人文关怀，注意保护患者隐私，检查
卫生院绩效考核方案
黄尾镇卫生院绩效考核方案(试行) 黄卫办[2010]14号 各村卫生室、卫生院各科室： 为贯彻落实《安徽省人民政府关于基层医药卫生体制综合改革试点的实施意见》（皖政[2009]122号）、《岳西县基层医疗卫生机构岗位绩效考核和内部分配指导意见（试行）》岳卫［2010］3号文件精神，为充分调动我院职工的工作积极性，提高服务质量和效率，建立按岗定酬、按绩取酬的内部分配激励机制，围绕“以病人为中心”开展各项工作，加强劳动纪律和医德医风的管理，努力提高服务水平和工作效率，结合我院人员岗位情况，经院委会、全体职工会研究决定，特制订黄尾镇卫生院绩效考核方案(试行)。 一、考核原则 坚持公益性的办院原则，实行绩效考核与社会效益相挂钩，坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法，以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点，促进我院职工全面履行职责；坚持自我测评与定期考核相结合；做到随时能接受上级领导的督查考核；考核结果与工作人员收入待遇相结合，实行优劳优酬、兼顾公平；向一线岗位倾斜、向重要岗位倾斜；适当拉开差距的原则。 二、考核主体 卫生院绩效考核领导小组依据《黄尾镇卫生院绩效考核方案》、
《黄尾镇卫生院岗位职责说明书》对各岗位人员进行考核。考虑到不同岗位风险、责任、兼职等因素确定岗位系数为：公共卫生岗0.12，医疗岗0.12，中医中药岗0.12管理岗0.12，信息岗0.11，护理岗0.115，西药剂岗0.11，妇幼保健0.115，收款岗0.11。 三、考核方法和程序 职工本人按照考核标准进行自评，在每周一早会布置下周工作的同时，要求每个职工书面汇报对上周岗位职责及布置的工作任务完成的情况，对照方案进行自我评分评级。院绩效考核领导小组根据自评结果对照考核标准，通过调阅资料、实地查看、现场问卷调查等方式，每月初对上月份工作情况进行考核。 四、绩效工资的计算 1、基础性绩效工资部分用于基本任务完成情况。为各人职务补贴、保留津贴、误餐补贴、交通费合计的70%部分。主要考核方案中岳西县黄尾镇卫生院岗位说明书工作任务完成百分比，计算方法是先提取早会每人次2元，总值班每人日10元补助。剩余部分乘以工作任务完成百分比即为当月基础性绩效工资部分。 2、奖励性绩效工资部分用于考核不同岗位风险、责任、兼职等情况。为卫生院当月收支结余的45%（暂定人均不超过400元，不足时按实际金额计算。奖励性绩效工资实行预决算制度。绩效工资核算表所列奖励性绩效工资数额为财务经办员预算的收支结余金额，待决算后多退少补）。主要考核德、勤、绩、服务数量、服务质量、群众满意度等工作任务分值，及上月优秀奖，医生值班，通讯补贴（院长通讯补贴8
卫生院绩效考核和奖励性绩效工资分配方案.doc
卫生院绩效考核和奖励性绩效工资分配方案 为进一步深化医药卫生体制改革，提高服务质量和工作效率，充分调动医务人员积极性，根据**市卫生局《**市公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效考核和奖励性绩效工资分配指导意见（试行）》（*卫发〔2011〕***号）文件精神，结合单位实际，制定方案如下： 一、指导思想 以促进基层医疗卫生事业单位科学发展为目标，以加强基层医疗卫生队伍建设为核心，建立以服务数量、服务质量及满意度为主要内容的绩效考核办法，完善绩效考核评价体系和绩效工资分配机制，进一步提高服务质量和效率，调动医疗卫生人员的工作积极性，促进医疗卫生事业科学发展。 二、考核原则 坚持公益导向、效益优先、科学规范、客观公正、综合考核、奖优罚劣的原则。绩效考核主要涉及工作人员完成的服务数量、服务质量和满意度等因素，做到日常监督、定期抽查和群众评价相结合，定性与定量考核相结合。 三、对象与范围 中心及下属服务站正式工作人员，临聘人员可参照执行。 四、考核类别与内容 （一）科室（站）绩效考核 考核履行公共卫生服务和基本医疗服务职能以及服务对象满意度等方面情况。公共卫生服务职能具体考核国家基本公共卫生服务项目开展的数量、质量等。基本医疗服务职能具体考核医疗工作效率、医疗质量与安全、中医药服务、医疗费用控制以及基本药物制度等。综合满意度职能具体考核服务对象综合满意度，卫技人员满意度等。
具体绩效考核内容和评估细则详见附件一。 （二）人员绩效考核 人员绩效考核内容，以工作量多少、岗位职责轻重、技术含量高低和风险程度大小为基本依据，以群众满意度为核心，重点考核人员的工作实绩。按照门诊医生、护理人员、医技人员、药剂人员、管理人员、收费人员不同岗位，分类制定人员绩效考核指标体系和量化标准，详见附件二、三、四、五、六、七。 五、考核方法和程序 （一）考核方法 1.成立绩效考核工作领导小组，组长：***，副组长：***，组员：************，承担具体的考核任务。 2.成立绩效考核小组，制定本单位绩效考核方案，负责对科室（站）及各岗位人员的绩效考核。组长：***，副组长：***，组员：************。 (二)考核程序 1.科室（站）考核程序 分季度考核和年度考核。考核结果由考核工作领导小组及时进行公示、通报、反馈。 2.人员考核程序 分季度考核和年度考核。季度考核由单位结合平时工作按季进行；年度考核采取定性与定量、自我评价和民主评议相结合的原则组织实施，具体按个人自评、民主测评、组织考核、结果告知、档案记录程序进行。 六、考核结果确定与运用 (一)科室（站）考核结果与运用 科室（站）绩效考核结果分为优秀、合格和不合格三个等次。分值90分及以上为优秀，80分及以上为合格，80分以下为不合格。
东源片乡镇卫生院绩效考核办法
东源片乡镇卫生院 绩效工资考核分配方案 （征求意见稿） 为顺利推进我县医疗卫生体制改革和促进卫生事业的和谐发展，激励广大医务人员的积极性、主动性和创造性，根据国家深化医疗体制改革实施意见和省市县医改会议精神，结合我片实际，制定船寮片乡镇卫生院绩效考核方案。 一、原则和目标： 原则：质量第一、效率优先、兼顾公平、优劳多得。 目标：顺利推进我县医疗卫生体制改革，为广大人民群众提供安全、优质、高效、便捷、价廉、满意的医疗保健服务，切实解决群众看病难、看病贵问题，真正体现医疗卫生保健的公益性。 二、计分办法、考核范围及考核项目 (一) 计分办法 绩效工资采取计分制，实行倒扣分制，按其性质划分为医务人员基础分和专业技术分两大部分，中层干部另外增加管理效能分。每季依当季情况确定绩效工资总额，除以当季全院积分总和，所得单分价值，再乘以每人或每科室所得分数即当季每人或每科室的绩效工资数。 (二) 考核范围 所有在编在岗人员及相关科室 (三)考核项目 1、各科室基础考核(总分100分/每人每月) 2、各科室质量考核( 总分100分/每人每月) 3、工作量统计：仅限门诊医生(包括门诊人次和医疗收入)并按月统计 三、发放规定 卫生院各科室基础考核、质量考核及责任医生工作考核总分各为
100分，合计300分,实行倒扣制，三项考核得分270分以上为优秀,加发5%；240-269分为合格，全额发放当季绩效工资；210-239分为基本合格，发放当季绩效工资的60%；210分以下的为不合格，全部扣除当季绩效工资。 四、各科室绩效工资发放比例及核算方法 (一)发放比例 1、药房、注射室、防疫、妇幼为每人1份； 2、收费室、医技科室专职每人1份，兼职0.3-0.5份； 3、门诊每人为1.3份。 (二)核算方法 1、卫生院每月或每季绩效工资总发放数÷各科室绩效工资份数之和=份值×各科室份数=各科室绩效工资数 2、门诊医生为2人以上，则门诊医生总份数所得的总绩效工资的60%按门诊人次折算，40%按医疗收入折算（但低年资门诊医生的绩效工资不得少于门诊医生平均数的70%）；若为1人则直接取1.3份。 3、院长、副院长 院长个人绩效工资数=本岗位绩效工资平均数+全院绩效工资平均数0.2倍发放； 副院长个人绩效工资数=本岗位绩效工资平均数+全院绩效工资平均数0.1倍发放； 4、技术临时工按个人绩效工资考核所得工资数的50%计算； 5、2年在所在岗位相应职称不通过的按个人绩效工资考核所得工资数的85%计算。 五、奖惩办法 1、医生均人次处方划价药品费儿科30元，内、外科为40元，超过1元，扣2%月效绩工资；儿科超过40元，内、外科超过50元，扣当月全部绩效工资，特殊病人可除外。 2、药房人员私拿药品或销毁拖欠处方，一旦查实按原价十倍处理并扣除当月绩效工资。
乡镇卫生院绩效考核细则范文
乡镇卫生院医护质量考核评价细则（试行）
备 监 备 等 （5）病案质量管理 （5 分） 有病案管理的专职或兼职 人员及基本设施。建立病 案管理制度如：病案归档、 复印、借阅、查阅制度， 并组织落实。 严格按照药事管理条例及 处方管理条例的标准考核 新技术、新项目开展未按医院医疗技术准 入管理审批扣 2 分，新技术追踪管理记录 不完善扣 1 分。 （6）药事及处方管理工作（5 分） 检查。 医疗质量、业务 管理 无病案质量管理制度扣 3 分，无病案归档、 复印、借阅、查阅制度，缺一项扣 1 分， 无病案管理的专职或兼职人员及基本设施 扣 3 分。 （7）及时完成会诊任务。(中心卫生院)（5 分） （8）急救药品器材管理。（5 分） 要设有抢救室。抢救室要配 抢救床、吸氧、气管插管、 护、吸痰、洗胃等抢救设， 抢救药品、物品、器械定位 放置，有标记，设施处于应急 状态。 处方书写不规范扣 0.5 分/张，医生签名 字迹不清楚扣 0.5 分/张，冒名签字扣 1 分/张。 ① 未分类开处方扣 0.5 分/张。 ② 处方合格率﹤95%扣 1 分。 ③ 未开展处方点评工作扣 2 分。 ④ 药房管理不符合规定扣 1 分 急会诊 15 分钟内到达，一般会诊 24 小时 内完成，并要求写出详细会诊意见。看病 历会诊记录，不按时完成的每次扣 5 分，
（9）严格按照医疗诊疗规范开展医技检查项目。 （5分） 3、护理管理（10分） （1）配备护理人员，能满足临床需要。（2分） （2）有适合本院的护理制度、岗位职责、护理常规，并严格执行。（2分） （3）建立护理质量管理组织，制定适合本院的护理质量管理方案，并定期开展质量管理活动。 （3分） （4）建立不良事件报告制度，对护理缺陷及时处理，有分析、措施与评价。（2分）对住院病人按规定检查三 大常规，手术病人按规定 检查艾滋病、乙肝、丙肝、 梅毒、流凝血时间、血红 蛋白等项目(中心卫生院)。 根据临床需要配备护士， 确保病人安全。 护理人员岗位职责、工作制 度健全，各级人员知晓其岗 位职责、制度等。 建立不良事件报告制度， 有护理缺陷评定标准，定 期组织不良事件讨论。 完成不好的扣2分。 不按要求设置，缺一项扣1分，设施不处 于应急状态全扣5分。抢救药品按基数卡 配置，并定期检查，发现过期药品扣5分。 ①住院病人未按规定常规检查三大常规的， 每发生1例扣0.5分。 ②手术病人未按规定检查艾滋病、乙肝、 丙肝、梅毒、流凝血时间、血红蛋白等 项目的，每发生1例扣1分。 ③未根据病情变化对住院病人相关医技检 查项目进行复查的，每发生1例扣1 分 ④B超对胎儿性别鉴定的一票否决 未配备护士不得分，配备不足酌情扣分。