云投稿：期刊网络采编系统研发及系统功能分析

期刊网络采编系统研发及系统功能分析

t张科王景发

摘要网络采编系统的开发和应用是信息化环境下期刊发展的必由之路,是实现期刊资源共享的有效方式。我国期刊采编业务的发展,经历了人工采编、计算机辅助、网络互动采编和网络采编平台等发展阶段,网络采编系统的研发经历了从客户端/服务器端结构向浏览器/服务器结构发展的过程。图书情报类期刊采编系统采用C/S结构的以5图书情报工作6为代表,采用B/ S结构的以5图书馆杂志6为代表。5图书与情报6网络采编系统撷采众家之长,采用了B/S结构和SQL Server+Access数据库平台,使系统功能得以优化,具有维护成本低廉,系统安全性高,在线异地办公,网站与采编系统集成和图文动态显示等优势。其最大特点是,编辑部参与开发并拥有系统版权,可以自主进行功能扩展和后期增值开发。

关键词5图书与情报6 学术期刊办公自动化网络采编系统

1引言

期刊网络采编系统,就是借助互联网技术构建期刊门户网站和期刊采编业务集成化信息平台,将在线投稿、查询和在线审稿、流程监控等采编业务整合在一个系统平台上,以期实现传统平面期刊的数字化存储、网络化传播和个性化利用的目标。长期以来,我国平面期刊信息化建设的步子不大。信息化浪潮对平面期刊带来的迅猛冲击,使编辑们很快接受了平面期刊和数字期刊共存的二元现实。选择适用的数字采编系统,对于提高编辑部工作效率,扩大稿件来源,提高稿源质量,扩大期刊影响,提高办刊质量都是大有裨益的。本文以目前我国图书情报类刊物为数不多的几种网络采编系统为参照范例,就5图书与情报6网络采编系统的设计创新和功能优化作一些分析,以期与期刊编辑同行共同探讨期刊信息化建设的发展之路。

2我国期刊网络采编系统发展概述

目前,中国各类期刊已达8200余种,其内容涵盖了人文、社科、理工、农医、电子、信息等所有科学研究领域。随着Internet技术的飞速发展和广泛应用,基于网络服务器和用户浏览器技术的期刊采编系统平台的开发应用,为期刊采编业务从传统手工模式向网络化采编模式过渡开创了一个新领域。

我国学术期刊采编业务的发展,经历了从人工模式向数字化、网络化模式演进的过程。1985年以前,我国期刊采编业务沿用手工作业模式,稿件投递以信件邮递方式传送,稿件编审和出版发行的全流程都采取手工作业方式,采编效率低下,处在采编手工作业阶段。1986年以后,随着计算机的普及,/方正0等排版系统逐渐进入期刊编辑出版领域,期刊采编业务逐渐进入了计算机辅助阶段。这一阶段的特点是,作者通过信件邮寄方式或电子邮箱两种渠道投稿,期刊编辑工作借助计算机进行稿件编审,编务人员创建了多种类型的电子表格,对电子邮件格式的稿件进行题录信息管理,为稿件登记建档,分门别类提交给编辑审阅。期间,许多期刊编辑部纷纷推出了自己的W eb主页,用来发布期刊简介、电子邮箱、编辑部电话、定购公告、电子传真等静态信息。通过电话、电子邮箱、编辑留言等方式与作者进行信息沟通。1999年以后,随着网络宽带技术的推出,网络信息传输速率大大提高,多功能、大信息量的期刊动态网站纷纷开通,期刊采编迈入网络互动采编阶段。这一阶段的特点是,编辑与作者之间的沟通渠道逐渐增多,BBS论坛、博客主页、QQ互动等网络动态信息交互系统使得期刊网站信息发布空间有了较大扩展。

数量庞大的期刊群,成熟的软件技术,诱人的市

自动化数字化网络化云投稿：ｗｗｗ．ｙｕｎｔｏｕｇａｏ．ｃｏｍ 张编辑ＱＱ：１１０５６６５６６１

场前景,引起了许多商业软件公司的高度关注,纷纷投入人力、物力进行多功能、集成化期刊网络采编系统平台的开发。商业软件公司最早于1998年前后进入期刊门户网站建设和采编系统集成开发领域,且推出了不断完善、逐步成熟的产品。我国商业软件公司进入期刊采编系统平台软件开发领域时间虽然较晚,但推出了一系列功能较为完善的采编系统软件,最具代表性的有:2000年北京玛格泰克软件

技术有限公司开发的5M ag tech ó

稿件采编系统Ver2106,该系统历经十余载的改进和完善,从Ver110版发展到目前的Ver210版,是目前期刊网络采编系统商业软件中技术最成熟、功能较完善的专业化期刊采编系统,在我国8000余种学术期刊群中,拥有600余家用户

[1]

。而在近百种图书情报类

期刊中,只有中国科学院主办的5图书情报工作6和5现代图书情报技术6两家期刊用户。专业化采编系统较为成熟的还有北京方州爱普科技发展有限公司2006年开发推出的5网刊通V3106期刊采编系统,该系统是集动态网站信息管理功能和网络采编

业务功能于一体的系统平台[2]

。2005年,由清华大学和中国学术期刊(光盘版)电子杂志社联合开发的合作共享来源期刊全文数据库,以5中国期刊全文数据库6来源期刊为合作对象,以共享期刊用户的全文数据为目的的期刊采编系统平台。受费用及知识产权问题的制约,许多期刊另辟蹊径,寻找更为适用的途径。因此,为编辑部量身定做的专用性采编系统,以其鲜明特色和优势受到了更多期刊的青睐。例如,2004年上海图书馆的5图书馆杂志6,就开通了自己的网络投稿系统。再如,2007由西安三才科技实业有限公司、5国外电子元器件6杂志社共同开发了/三才期刊稿件采编与发布系统0,其主要期刊用户是陕西的高校学报编辑部。从系统开发模式和系统用户范围来区分,上述网络采编系统可分为专业性(或商业性)、合作共享性和专用性三大类型。这三大类型的期刊网络采编系统,在结构设计和功能实现等方面特点不同,各有所长。究其发展趋向而言,以这三大类型的采编系统技术不断成熟和迈向市场化为标志,期刊采编系统进入了网络采编平台阶段。这一阶段的特点是,期刊网络采编系统由单一功能向多功能集成发展,由单机辅助和局域网采编管理迈向全球性互联网采编管理,集期刊信息交互网站和在线采编系统功能于一体的流程化技术

平台不断推出。

综上,期刊网络采编系统的开发,从信息传播方式而言,经历了从静态信息发布网页(W eb110),到动态信息交互网站(W eb210),最后到集成网络平台演进的过程。就系统结构而言,经历了从C /S(客户端/服务器端)结构的网络化管理向B /S (浏览器/服务器)结构的互联网管理的发展过程。从系统平台而言,经历了单机独用、局域网联机封闭式采编系统向互联网开放式采编平台的转变;从系统功能而言,经历了从局域网独立采编系统向互联网门户网站与网络采编系统集成的发展过程。3 期刊网络采编系统的功能特点网络采编系统的开发和应用是信息化环境下期刊的生存之道和发展之路。国内外成功的期刊采编系统应用案例表明,为期刊提供先进的信息管理平台,推进期刊的网络采编、出版和发行,是实现期刊资源共享的有效方式。因此,研究和关注采编系统的功能,对于研究人员和用户来说,都是很有价值的。

311 期刊网络采编系统功能需求分析根据中国期刊采编规范和网络化信息管理的技术环境来分析,完善的期刊采编系统必须具备三个方面的功能特点。1实现期刊稿件采编业务的流程化和自动化管理,促进期刊采编业务从传统手工模式向自动化、网络化、数字化办公模式的转化;o解除编辑人员集中办公的束缚[3]

。实现在线审稿、在线业务处理、在线查询,实现编辑、作者、读者互动交流;?利用互联网搭建成多元信息传播的期刊门户网站,实现网络采编系统与期刊网站模块的功能整合,拓宽用户传递和获取信息的空间。实现这些功能,可以有效缩短信息传递和反馈的周期,提高编辑部工作效率,免除作者漫长而焦虑的时间等待。它对于降低用户投资成本,避免学术资源浪费,促进学术期刊发展,繁荣学术研究和推进科研工作,都有着十分重要的意义。

312 几种期刊网络采编系统基本功能分析

综上所述,基于计算机和网络技术的期刊网络采编系统,按开发模式和用户范围的不同,可以分为商业性(或专业性)、合作共享性和专用性三大类型。下面结合图书情报类期刊,就三大类型的期刊网络采编系统应用功能作一些对比分析。

31211 专业型期刊采编系统

[4]

是由专业软件开发公司基于期刊采编业务信息化需求而设计研发的具有专门用途和专门用户的系统软件。其服务以追求商业效益为目的,由软件公司承担从系统模版按需修改、软件安装调试、人员培训和版本升级维护一条龙式的商业化服务。这类系统最为明显的优势在于软件公司占有技术专利,核心代码经过编译加密,系统结构集成度高,功能较为完善,安全性好,技术保障有力。在我国专业型稿件采编系统开发领域,技术较为成熟并有数百家用户的当属北京玛格泰克科技有限公司研发的5M agtech ó

稿件采编系统Ver210版6,该系统是北京玛格泰克软件公司依托强大的技术团队优势和商业化运作模式研发而成的,采用SQL Server 数据库和C /S 结构体系。系统主要包括在线投稿、在线查询、专家审稿、主编办公、编辑办公和软件下载等六大功能模块,该系统具有数据库处理能力强、性能稳定、权限设置灵活、界面友好和安全性高等优势[5]

。该系统的局限性在于:1由于采用美国Borland 公司早期研发的C /S 两层式结构体系,因此系统的开发成本和维护成本均比较昂贵,造成用户初始投资和后期使用投入都较大;o由于C /S 结构的应用系统一般由客户端应用程序和服务器端应用程序两部分构成,在系统使用中,用户端必需安装应用程序,因此局限了编辑人员随时随地通过浏览器远程审阅和处理稿件的选择自由,所有的编审工作和稿件处理业务只能在局域网范围内进行。?这类系统的开发成本和使用成本较高,用户除了一次性投资外,还要承担系统使用过程中版本升级、功能扩展和技术维护等商务费用。该系统软件市场占有率并不高,究其原因,成本高是影响其用户群增长的主要因素之一。

31212 合作共享型网络采编系统[6]

。

所谓合作共享型网络采编系统,即由网络服务机构开发,授权合作期刊用户进行采编业务管理,并共享期刊全文数据的大型采编平台。该系统以实现期刊全文数据与5中国期刊全文数据库6的共享为目的,有利于提高5中国期刊全文数据库6的数据采集效率,降低服务商的数据采集成本[7]。同时,稿件采编系统程序与网络终端程序的集成,为期刊用户创建了一个集在线采稿、在线编辑、信息发布、期刊宣传、数据推送的网络化窗口。该平台功能主要包

括采编系统、审稿系统、管理系统三个子系统。其中

采编系统包括作者投稿、机构征稿两部分,审稿系统包括编委(责编、主编、专家审稿、执行编辑)管理和出版管理两部分;管理系统包括管理员控制系统和发行管理两部分。该系统缺陷在于:1版权归中国知网所有,编辑用户只有使用权,对系统功能没有自主扩展和增值开发的权利;o是以获取全文数据为目的开发的合作共享型网络采编系统,不能充分展示不同期刊的特色与风格,并不适用编辑部在独立域名下使用;?结构采用模板式设计,因此,用作期刊网站的w eb 主页,风格显得呆板单调,且只有期刊题录、全文授权下载和期刊基本信息等板块,缺少独立的期刊门户网站所拥有的新闻发布、互动交流、学术论坛、广告合作、信息公告、留言咨询等多功能模块。例如,我们上网搜寻加入中国知网的任何一种图书情报类期刊,所得到的画面,实际上是被存放到中国知网(www 1cnki 1net)平台上的该期刊主页,所显示的单一的页面形式,陈旧的内容介绍,即如上述所言。因此,其采编系统市场份额很少。

31213 专用型网络采编系统[8]

。

是期刊编辑部业务人员与信息技术人员联合开发的以特定用户业务需求为对象,适合于特定期刊用户独家使用的网络采编系统软件。目前,在图书情报类期刊中,启用专用型稿件采编系统较早的是5图书馆杂志6的/秦汉网络编辑管理系统0。该系统是期刊编辑部与软件开发技术人员合作,采用SQL Ser ver+JSP 技术平台,为5图书馆杂志6/量身定做0的期刊网络采编管理系统。该系统的突出优点是开发成本低、周期短,系统扩展性强,功能简单且实用。由于采用了JSP 技术平台编程,可以实现跨平台使用,既可以在微软的W indo w s 操作系统上使用,也可以在V ista 、Linux 等操作系统上使用。同时,由于编辑人员参与系统开发,熟悉和掌握系统基本功能和操作维护技术,在短期内即可使用和驾驭系统。由于该系统开发时间较早,在结构设计和系统功能完善等方面,难免有不尽人意之处。该系统的功能性缺陷主要在于:1/稿件查询0功能不能同步显示稿件编审进程中的/即时0信息,系统数据维护耗时费力,过期信息不能自动删除,只具有网络投稿系统的单一功能。o后台数据库系统中/稿件信息表0、/作者信息表0和/稿件编审表0之间的/主键0、/外键0关系定义不完整,导致后端数据库与浏

览器端信息不能同步显示。?系统的浏览器端缺少/在线稿件编审0功能模块,导致系统无法实现在线编辑和在线查询。?系统的/交流园地0模块与编审模块缺乏内在关联,投稿作者的咨询留言不能得到同步反馈,须由编辑人员逐条回复,增加了编辑的工作量,信息反馈滞后。例如,笔者2006年向5图书馆杂志6投递的稿件,至今仍显示为/不可用0,而显示稿件编审进程的/更新时间0仍与投稿时间一致。该系统结构设计方面的缺陷,造成系统在线编辑、在线查询和稿件归档、自动删除无效数据等诸多功能无法实现。

对以上几种期刊网络采编系统的结构特点和功能优势的综合分析,为5图书与情报6网络采编系统的研发思路、设计方案、功能定位和软件选择等方面提供了启迪和借鉴。

4 5图书与情报6网络采编系统的功能优化

2006年,5图书与情报6编辑部着手开发网络采编系统,参与人员从图情类刊物采编系统调研入手,对上述采编系统的功能、特点进行了调研。通过/5大学图书馆学报6读者沙龙0、/E 线图情0等渠道,对作者使用这些系统时碰到和反映的问题,作了搜集和整理。用实际投稿的方式,对这些系统所存在的问题,作了技术层面的剖析。同时对整个工作流程作了图解,对细节作了详细的文字描述。对编辑部多年来在采编工作中所发生和遇到过的问题,按照工作日志记载,进行了梳理和归纳。要求系统设计尽可能避免和解决这些问题。经过近两年艰苦的探索和反复修改,该系统在汲取其他网络采编系统优点的基础上,实现了在系统结构和功能集成等方面的优化和创新。2007年2月,系统经小范围测试运行,达到了设计目标,在线运行效果良好。411 系统结构稳定安全,兼容性强。

与C /S 结构不同,该系统所采用的B /S 结构,系统程序全部集成在服务器端,用户无需在终端机上安装应用程序,只需通过浏览器即可完成在线投稿、编审、查询等远程化工作[9]

。由于采用B /S 结构系统和SQL Server+Access 数据库平台,大大简化了系统内部结构,避免了C /S 结构的应用系统在用户在线提交数据时存在的不同步现象,保证了数据传输的稳定性、信息存储的完整性和在线运行的高效率,SQL Server+A ccess 互为关联的两个关系型数

据库,互相兼容,保证了数据自动备份的互为独立而

又互为关联,提高了系统使用的安全性[10]

。412 可以实现异地办公。

采用B /S 结构的明显优势,是可以自由选择在线编审的时间和地点。无论在任何时间和地点,只要电脑可以联网,就可以完成预定的编辑工作。而5M ag tech R

稿件采编系统6因为采用C /S 结构,需要在每个编辑的电脑上安装用户端程序,编辑人员出差或离开编辑部后,无法实现在线办公,不能开展编辑工作。

413 便于投稿人员操作。

该系统借鉴了5图书馆杂志6/秦汉网络编辑管理系统0投稿页面整页布局、一次提交上传的优点,避免了5图书情报工作6(M ag tech R

稿件采编系统)投稿界面分页布局、递进显示、逐条验证给作者造成的不便。作者投稿时,填写/作者信息表0/文章标题表0、/摘要表0/关键词表0等子数据库中的相关字段,系统将自动组合为一个SQL 联合查询结果集,显示在同一个完整的w eb 页面上,通过w eb 程序逐项自动验证,既保证了作者投稿时必填项信息的完整性,也便于作者在全屏模式下,对各栏目的信息项进行浏览、对比、修改,最终只需一次/提交0即可完成在线投稿。

414 主页图片动态显示。

在5图书情报工作6和5图书馆杂志6的网站主页上,期刊封面图片的展示都是单张静态格式,略显呆板。为了增强主页图片展示的动态效果,5图书与情报6采编系统在网站主页编写了图片动态变换程序,在后台集成模板中创建了图片更新面板,系统管理员只需进行简单的操作,即可将最新出版的期刊封面图片添加进去,替换掉最早一期的图片,主页上封面图片框里可以滚动显示6)12张期刊封面图片,既增强了网站主页的动感效果,同时也向读者展示了不同风格的封面内容。

415 期刊网站与采编系统功能集成。

5图书馆杂志6的秦汉网络编辑系统虽然实现了在线投稿,但其在线查询和在线编辑功能没有集

成在一个平台上。5图书情报工作6的5M ag tech R

稿件采编系统Ver210版6集成功能有限,无法实现异地办公,且缺乏动态的图文信息互动功能。5图书与情报6采编系统既能在线投稿、查询,又可以异地办公,且在期刊w eb 主页上实现了图文动态信息互动

显示。较好地实现了期刊网站与采编业务功能的平台化功能集成。

416 为编辑部预留了扩展空间。

该系统功能扩展模板的创建,为用户自主扩展网站功能和采编系统功能预留了较大的空间。系统用户只需在管理模板上进行简单的可视化设置,即可在网站上添加诸如学术论坛、学术动态、信息公告、广告发布、编辑博客和软件下载等信息模板,以期发挥期刊信息推送服务。将网站功能扩展和采编系统升级的自主权留给系统管理员,使其可以进行自主式二次开发,使编辑们能够娴熟驾驭和拓展这个多功能系统平台。这种基于系统功能扩展和自主增值开发的应用软件,如果是商业软件,主动权始终掌握在软件开发商手中,用户如果在没有版权和技术专利的前提下,对系统功能的进行扩展和二次开发,必然构成技术侵权。该系统最大的特点在于,编辑部可以对系统功能进行扩展和二次开发,不存在知识产权问题,不影响对系统的增值开发和功能扩展。5 结语

互联网的普及应用改变着人们的生活、生存方式,改变着人类社会的交流方式。一个期刊,如果不能和覆盖全球的网络体系接轨,其生存空间必然会越来越狭小,甚至被淘汰出局。与通俗刊物相比,学术期刊发行量相对较小,其生存空间相对比较狭窄。以我国图书馆学、情报学类期刊为例,发行量一般在8000)2000册之间,且呈现逐年下降的趋势。探索和拓展网络环境下学术期刊的生存之路和发展空间,是一个不容忽视的问题。为期刊构建开放、互动、即时的网络平台,这不仅仅是编辑人员的信息化需求,也是读者和作者实现信息共享的诉求。5图书与情报6网络采编系统的开发成功,正是基于满足网

络环境下不同信息用户多元化信息需求的产物。系

统的研发是向先行者学习的结果,正是他们不断的创新、实践和经验积累,为本系统平台的结构设计、程序编写和功能优化提供了借鉴。5图书与情报6网络采编系统的开发过程,既是对期刊网络采编系统开发和期刊数字化建设领域的探索者和开拓者已有成果的继承,也是对现有技术创新应用的一种尝试。诚望更多的作者、读者通过本系统与我们建立更加密切的合作关系,在系统使用中不断完善其功能,以期推动我国图情类期刊采编业务在数字化、网络化、智能化进程中迈上一个新台阶。参考文献

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20081419]

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7 CN K I 知识资源总库采编平台.http ://www 1cbpt 1c nk i 1net/.2008131208 5图书馆杂志6秦汉网络编辑管理系统.http ://www 1li bnet 1sh 1cn :

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9 陈翔.基于B /S 的期刊稿件管理系统的设计和实现.杭州师范学院学报(自然科学版),2006(1):37-41

10 杨桂莲.基于C /S 、B /S 结构的数字图书馆网络安全防护策略.

图书与情报,2007(2):92-94

作者单位:张科,西北师范大学,兰州,730070

王景发,甘肃省图书馆,兰州,730000

收稿日期:2008年5月7日

The develop m ent of the net work editing syst e m f or j ournals and t he analysis of t he syste m functions

Zhang Ke W ang Ji n g fa

Abstract :The developm ent and app lication of net w ork editi n g syste m is the only w ay o f j o ur nal developm ent

and an effecti v e m ethod of resources sharing .Ch i n ese j o ur nal editi n g under w ent the fo ll o w i n g four stages :m anua l editi n g ,co m puter-a i d ed iti n g ,i n teractive i n ternet ed iti n g and i n ternet editi n g .The deve l o p m ent and research o f net w ork ed iting syste m experienced the sh ifti n g process fro m c lien t-server str ucture to bro w ser-server str ucture .

(转第80页)

3 一点体会

图书馆的服务质量和生存能力归根结底是由/人0的素质和能力决定的,这里的/人0指所有员工,包括各级领导以及普通馆员。在知识更新速度急剧加快的时代,加强再学习和岗位职业教育对每个现代人都是必要的。图书馆人坐拥书城,更应该保持对知识的追求之心,自觉增强专业技能。图书馆应该为馆员的学习与成长创造条件,制订有目标、有组织的培训和教育计划,并将其作为一项与读者服务同等重要的常态工作,由专人负责。为了保证培训效果,应该在培训内容、方式及考核评价等方面精心组织,并针对不同类型馆员的实际情况,制订不同层次、不同阶段、不同目标的培训内容。例如可以将情景法穿插到一些培训课程后的互动环节中,提高培训效果和解决实际问题的能力。培训后要注意征集反馈意见并进行总结,使每次培训都能实现预期的目标。同时鼓励互相学习,创造自学条件,使馆

员在感兴趣的领域成为专家,具备更加扎实的专业技能和服务能力。参考文献

1 李晓娟1美国高等教育中的信息素质标准1图书馆建设,2001

(6):87-89

2 Doyl e C S 1Ou tco m e m eas u res f or infor m ati on literacy w i th i n t he na -ti on al educati onal goal of19901In :F i nalReport to NationalForum on I n for m ation L it eracy 1F l agstaf:f N ati on alForu m on In f or m ati on Litera -cy ,199218

3 上海交通大学图书馆馆员素养教育1[2008-01-17].http ://www.lib .s j tu https://www.wendangku.net/doc/9f7951945.html, /vie w.do ?i d=1343

4 张士靖等1美国加弗大学信息能力评价方法介绍1数字图书馆论坛,2007(12):62-67

作者单位:上海交通大学图书馆,上海,200030

中国人民大学信息资源管理学院,北京,100872

收稿日期:2008年2月18日

Infor m ation Literacy Trai n ing for Librarian :a Case St udy

Guo Ji n g H uang M i n

Abstract :This paper i n troduces a case study of i n for m ation literacy(I L)trai n i n g f o r li b rarian i n Shangha i Jiao Tong Un iversity Librar y(SJ TUL),incl u di n g its preparation ,organ izati o n ,contents and i m p le m entati o ns .Specially ,infor m a ti o n scenario ,a ne w m ethod for I L eval u ation is put for w ard i n deta ils ,and defi n ition ,objective ,desi g n o f

infor m a ti o n scenario is prov i d ed .So m e i d eas are presented i n the end .

Keywords :Infor m ati o n L iteracy ;Librarian Professi o na ls ;Librar i a n T raining ;Infor m ation Scenari o

(接第76页)

The ed iting syste m o fL i b rary and I nfor m ation Serv ice is a representati v e of the C /S str ucture ,w hile B /S structure is ex e m plified by tha t of L i b rary Journa.l By adopti n g all the strong po ints and usi n g B /S struct u re as w ell as SQL da -tabase p latf o r m ,t h e net w ork ed iting syste m of li b rary and i n for m ation is opti m ized w ith the advantages of l o w er m a -intenance cost and higher syste m security ,the i n tegrated w ebsites and editi n g syste m,and dynasti c picture-charac -ter d isp lay .The m ost typical functi o n o f the syste m i s tha t ed itoria lboar d can partic i p ate i n the explo itati o n and own the Syste m copyri g ht so as to act the function expansion and later added va l u e explo itati o n .

Keywords :L i b rary ande Infaom eiti o n ;Learned Peri o dica;l O ffice Auto m ation Auto m ation Adm i n istration ;So ft w are Deve l o p m ent Syste m

图书馆员的信息素质教育