箭牌笔经
2010/10.31 下午2:30考试，复旦。
试题册一本，答题卡一张，草稿纸一张。
计算器的确是要用到的，最好是可以乘除法优先于加减法的那种。
两种题型，一是逻辑推理，二是英文阅读。
看以往的笔经，都说可以先做阅读，其实，如果你enjoy笔试的话，可以先推理…
个人感觉做那个题目比英语阅读好玩。
不过时间要掌握好，最好留出15-20min给阅读。
说正紧的了，部分数据我记不得了，随便写写，反正大家主要看提醒，别的看过就算了哈。
计算题：
采购物品，四种品牌，绿箭数量是真知棒的10倍，瑞士糖的数量是易达的5倍，真知棒1元，绿箭5元，瑞士糖10元，易达15元，总共花费1500元，好像还知道瑞士糖+真知棒，和绿箭+易达的差是个什么数值。
选项给出了四个品种的数量，问哪个是对的。
图表题：
给了1-5月三种产品的销量和价格，问了三个小问题。
1,比如说A产品毛利率是35%,问五月比四月利润增长/减少了多少%
2,问第一季度产品B利润或是什么什么，记不清了。
3,如果下一季度，C产品销量增长15%,价格降低两成，问第二季度比第一季度增长/减少多少%~
两道镜像题：
第一道是量越野车，给了四张镜像图，问哪张正确。
我就记得有两张都各少了样什么东西，但是剩下两家怎么都没看出来…
第二道是某产品包装，日文的，镜像图被划分成7块，说有2块不对，问哪两块。
选项是类似于a和b,c和d,e和f,g和h这样的，所以可以从每个选项里挑一个看…
虽然我还是没看出来，就记得还有条形码，我把两幅条形码的数字一个一个看了…
以上两道纯粹是大家来找茬的题目。
关于图形的题目还有这样一些：
给了个用几种几何图案的零件拼成的机器人图样，然后把零件打乱，问哪个选项对。
这个细心一点就好了，某个少了个圆圈，某个少了个方块，某个四条长条长度相等(应该2长2短，这个我还用尺量了一下的…)，然后就剩下一个了。
一道是被拿掉了一部分的6*6*6的立方体，由1*1*1的小立方体组成，问还要多少小立方体才能拼完整。
还有到就是平时玩的拼图，缺了三块，问是哪三块。
还有么就是一张地图，上面有ABCD四个岛，说宝藏在某个岛上，给了四个选项，有一个是错误的。
四个选项好像是1.不在A就在C上，2.不在最北边的岛上，3.不在C上，4.不在最靠近D的岛上。
还有折纸的，正方形，如图折三折，第一折是沿对角线，然后对折再对折，剪刀在剪了两下，问摊开后是什么形状。
有常识的人估计一看就看出来了。
排序：
有关八个品种的销量，给了下面几个条件：
1.绿箭、真知棒和白箭三个品牌中，绿箭销量最高，真知棒大于白箭，但白箭不是最后一名;
2.劲浪的销量排位是易达和真知棒的中位数，且易达多于真知棒;
3.彩虹糖排名第四，比瑞士糖高出四个排名，且多于黄箭。
先排彩虹糖第四，因为真知棒不能是7或者8,所以后么劲浪、易达、真知棒，只可能是1-3-5,然后基本就完成了。
其他：
有一道扫雷…没错，就是扫雷…就是电脑里的那个扫雷…
策略题：
题目给出了在经济不景气的时，成长性市场和成熟性市场中零售业经营者可以采取的方案，各两种。
成长性市场的是：1.降低成本，2.忘了
成熟性市场的是：1.改善财务状况，2.忘了…=,=
然后一道题的主体是美国的一家财务状况良好的咖啡店经营者，问其可采取的策略。
还有一道忘记了…
反正很容易。
还有就是分析市场调查的结果。
给出四个目标群体，及其特征描述，然后针对产品特点，选择不同的目标市场。
英语阅读：
第一篇较长，啊…相对较长，其实也不长，然后3个问题。
内容是关于开会的。
然后是短篇，4-5行的那种，每篇一道题目。
再然后是有小标题的那种阅读，四样产品，然后问你哪个没有removable cover,哪个对neck最好，哪个最贴合身体云云。
再然后就是短文排序，应该是句子排序，四句话。
世界知名企业口号100条
世界知名企业口号100条 1 coca-cola 可口可乐美国 live on the coke side of life. 2 ibm 美国 solutions for a small planet. 3 microsoft 微软美国 your potential. our passion. 4 ge 通用电气美国 imagination at work. 5 nokia 诺基亚芬兰 connecting people. 6 toyota 丰田汽车日本 moving forward. 7 intel 英特尔美国 leap ahead. 8 mcdonald’s 麦当劳美国i’m lovin’ it. 9 disney 迪斯尼美国 where dreams come true. 10 google 谷歌美国 not do evil. 11 mercedes-benz 奔驰德国 the future of the automobile. 12 hewlett-packard 惠普美国 invent. 13 bmw 宝马德国 the ultimate driving machine. 14 gillette 吉列美国 the best a man can get. 15 american express美国运通(金融) 美国 do more. 16 louis vuitton 路易威登法国 the spirit of travel. (epileather) 17 cisco 思科美国 this is the power of the network. now. 18 marlboro 万宝路美国 come to marlboro country. 19 citi 花旗(银行) 美国 the citi never sleeps. 20 honda 宏达日本 the power of dreams. 21 samsung 三星韩国everyone’s invited. 22 h&m 瑞典
玛氏与箭牌公司的合并案例分析
玛氏与箭牌公司的合并案例分析 摘要：全球最大的巧克力生产商美国玛氏公司2008年10月7日对外宣布，在2008年9月25日箭牌公司股东批准交易以及获得了所有必需的监管审批之后，玛氏已经成功完成对于箭牌糖类有限公司的收购。所有箭牌普通股和B类普通股的股票，每股支付80美金，整宗交易价值约为230亿美元。交易所的资金主要来自玛氏公司、高盛公司以及巴菲特领导的伯克希尔公司。 关键字：玛氏箭牌并购低成本一体化 一、玛氏公司与箭牌公司概况 玛氏公司是一家生产全球领先的糖果、食品和宠物用品的家族企业，同时也发展了饮料及营养保健品的业务。玛氏公司的总部位于弗吉尼亚州麦克林，在超过66个国家拥有运营部门，在全球范围内拥有48,000多名员工。玛氏公司全球的年销售额超过220亿美元。成立于1911年的玛氏以众多最知名的商 标产销各种产品，这些商标包括德芙DOVE、MILKY WAY、M&M'S、士力架、玛氏、UNCLE BEN'S、ROYAL CANIN、PEDIGREE和WHISKAS宠物用品、STARBURST、SKITTLES 。 箭牌糖果有限公司是糖果业界公认的领导者之一，其产品范围广泛，包括口香糖、薄荷糖、硬糖和软糖、棒棒糖以及巧克力等。箭牌公司闻名全球的品牌产品行销180多个国家。其中Spearmint、Juicy Fruit和Altoids这三个品牌 渊源久远，传承百年之久。其他备受喜爱的品牌包括绿箭、Life Savers、Big Re、Boomer、真知棒、冬清、益达、Freedent、Hubba Bubba、Orbit、Excel、Creme Savers、Eclipse、Airwaves、Solano、Sugus、P.K. 、劲浪和5。 二、玛氏收购箭牌行业背景 欧盟委员会2008年7月28日称，由于收购行为对欧盟市场影响有限，已经批准美国玛氏公司收购美国箭牌公司。欧盟委员会调查认为，玛氏公司主要生产糖果巧克力，而箭牌公司主要经营口香糖，虽然两家公司都是生产蔗糖类糖果，但是两家公司的主打产品没有交叉，合并后仍将面对激烈的市场竞争，因而该收购案不会对欧盟市场的竞争形势产生重大影响。收购完成后，箭牌将成为家族企业玛氏旗下子公司，箭牌将作为独立业务部门与玛氏现有的巧克力、
2019年整理各陶瓷企业旗下品牌汇总.资料
各陶瓷企业旗下品牌汇总(排名不分先后(2014版 A 安基企业:安基欧莱克牧田博信朗科鼎立比卡拉、艾俐缇、高宝隆、金意顺、永利安、冠德卡玛奥仕达企业(私抛厂:奥仕达、正旺、腾盛 B 博华企业:博华、我e家、名典、骆驼、嘉峰、虹湾 博德企业:博德、昊博、 奔健陶瓷企业:业盛源、华高、 贝嘉利陶瓷:贝嘉利、金贝 百纳陶瓷:解百纳、红香槟 白塔陶瓷集团(四川:白塔、麦氏、凤凰、建德、百舸、芭玛贝珂、塔鑫C 彩蝶企业:彩蝶、欧典、圣陶坊、欧古 长谷企业(私抛厂:科辉、乐百慧、宝力嘉 纯美企业(私抛厂:纯美、名潮、瑞腾、腾翔、铭方、诚远 彩霸企业(福建:彩霸、超磁 D 东鹏集团:东鹏、梦之家、大唐合盛、汇德邦、金意陶、ICC、 东诺企业(私抛厂:东诺、强者
F 企业(私抛厂:利创、康骏、帝臣、罗兰伯爵、龙翔尚嘉、幸福元素、加勒比海、冠强 富仕通企业(私抛厂:志科、五洲龙、亚洲之星 G 冠星企业:罗马利奥、冠星王、格仕陶 港龙企业:港龙、港帝、宝龙帝、百达威利、卡尔廉顿 广福企业:广福缘、好家园、陶博世家、瓷香、家满纷、 高格企业:高格、维加、雅居嘉利奥 H 宏宇企业:宏宇、威尔斯、宏陶、卡米亚、意特陶 汇亚企业:汇亚、恒福、玛缇 宏润企业:雪狼陶瓷、米兰生态砖、高宏奥博陶瓷、喜之来陶瓷 辉达企业:辉达、帝舵、圣马力亚 和谐企业:和谐、尚流、万宝隆 宏博企业(私抛厂:自由立方、豪程、明威、标旗、给力、昌誉、卡佛陶亨誉陶瓷(私抛厂:喜力、圣堡龙、享誉国际、亿万家 辉圣陶瓷(私抛厂:诗曼丽、威乐斯、乾隆 汇元建材(私抛厂:亚太、新蕾、优卡洛、发现者、瀚龙、顾加
皇磁瓷砖:盛世皇磁、朗博 合新动力(私抛厂:道威、圣裕、嘉尼斯 合众创新(私抛厂:百威、金富力、佳顺、新力信 和美陶瓷:陶城、合美、百和、尊道 宏丰陶瓷(私抛厂:宏丰、高比诗、凯丰、辉粤、凯诗、欧莱克 豪威企业(私抛厂:豪威、好万年、金威宝、成邦、陶匠世家、艺能创展、豪昌企业(私抛厂:汗马、澳鹏、欧诺、金索利、豪昌之星 海纳圆方企业(私抛厂:金怡、海纳圆方 和氏企业(私抛厂:合莱、贺陶、合拓 惠邦企业(私抛厂:惠众、惠邦、朗仕、金和陶 汇城企业:上元山河、新世域 J 金舵集团:金舵、天纬、强牌、星期七 金牌陶瓷企业:金牌亚洲、澳翔 将军陶瓷:大将军陶瓷、长安瓷砖、神韵瓷砖、梵香1860、绿苹果 俊怡企业:威迪斯、威登堡、新时代 佳鸿陶瓷企业:佳美施、鸿创、迎福、欧冠、塞璐斯 景瑜陶瓷企业(私抛厂:标马、创意、威派、天弓 金巴利企业(私抛厂:金巴利、金雅陶、金豪、雅骏、意乐陶
世界知名企业口号
世界知名企业口号 世界知名企业口号 1 Coca-Cola 可口可乐美国Live on the Coke Side of Life. 2 IBM 美国Solutions for a Small Planet. 3 Microsoft 微软美国Your potential. Our passion. 4 GE 通用电气美国Imagination at Work. 5 Nokia 诺基亚芬兰Connecting People. 6 Toyota 丰田汽车日本Moving Forward. 7 Intel 英特尔美国Leap Ahead. 8 McDonald’s 麦当劳美国I’m lovin’ it. 9 Disney 迪斯尼美国Where Dreams Come True. 10 Google 谷歌美国Not do evil. 11 Mercedes-Benz 奔驰德国The Future of the Automobile. 12 Hewlett-Packard 惠普美国Invent. 13 BMW 宝马德国The Ultimate Driving Machine. 14 Gillette 吉列美国The Best a Man Can Get. 15 American Express美国运通（金融）美国Do More. 16 Louis Vuitton 路易威登法国The Spirit of Travel. (Epileather)
17 Cisco 思科美国This is the power of the network. Now. 18 Marlboro 万宝路美国Come to Marlboro Country. 19 Citi 花旗(银行) 美国The Citi Never Sleeps. 20 Honda 宏达日本The Power of Dreams. 21 Samsung 三星韩国Everyone’s Invited. 22 H&M 瑞典 23 Oracle 甲骨文美国Can’t Break It, Can’t Break In. 24 Apple 苹果美国Think Different. 25 Sony 索尼日本It’s a Sony. 26 Pepsi 百事美国The Choice of the New Generation. 27 HSBC 汇丰银行英国The World’s Local Bank. 28 Nescafé 雀巢咖啡瑞士Awaken Your Senses. 29 Nike 耐克美国Just Do It. 30 UPS 联合包裹（物流）美国Deliver More. 31 SAP 思爱普（企业软件）德国The Best-run e-Businesses Run SAP. 32 Dell 戴尔（电脑）美国Purely You. 33 Budweiser 百威啤酒美国The King of Beers. (Budweiser. True) 34 Merrill Lynch 美林证券美国is Bullish on America/Ask Merrill.
十大卫浴品牌
1 箭牌卫浴创建于1994年，中档价格，优势为马桶等陶瓷洁具，卫浴十大品牌，中国驰名商标。专家点评| 怎么样 上榜理由:箭牌卫浴是广东建陶行业的标志性品牌。自1997年建立以来每年保持20%的增长率。在全国有3000余个销售网点。2011年年产量达到500多万件，销售额达到7亿元。箭牌在2011年加强营销的精细化，采取“无缝隙营销渠道”的策略来取得更大优势，并提高市场占有率。同时，随着国家精装房和建材下乡政策的逐步明朗和深入，箭牌卫浴还将大力开发精装房工程市场和农村市场。同时为了迎合网络购物的大潮流，箭牌卫浴以后将在网络营销方面加大投入与建设力度，其中2011在淘宝网上开业的官方旗舰店就是一个例子。为了进一步满足消费者对于整体家居的需求，箭牌在2011年还正式推出了橱柜产品，从而实现真正的厨卫一体化配套。 “ARROW箭牌”隶属于广东省佛山市顺德区乐华陶瓷洁具有限公司,公司其下还拥有法恩莎卫浴（FAENZA)和安华卫浴（annwa）两个品牌.这两个品牌的实力也都位于行业的前五名之内.由此可见企业的强大实力已渗透到全国乃至世界各个角落.2003年，箭牌卫浴首次被评为“中国厨卫百强企业”。2006年ARROW卫生陶瓷在全国众多竞争品牌中脱颖而出，被评为“中国名牌产品”，并成为“全国首批政府绿色采购清单首选品牌”之一。2008年箭牌卫浴再次荣获中国驰名商标。2010年，箭牌卫浴荣获了由中国陶瓷工业协会颁发的“中国卫浴领军品牌”称号。至此，箭牌卫浴已荣获行业大满贯，成为中国建陶行业的标志性品牌[2]。2013年3月26日，由腾讯网亚太家居主办的“2012年中国家居行业口碑排行榜评选活动”在广州白云国际会议中心隆重举办，此次盛会吸引了来自全国各地几十个卫浴企业代表团积极参与。大家聚首广州共同探讨行业发展前景与动向，评选年度最佳中国好卫浴 2惠达卫浴创建于1982年，中档价格，核心为马桶等陶瓷洁具，是北方最重要的卫浴品牌企业。专家点评| 怎么样 上榜理由:中国规模最大卫浴家居用品企业之一。年产近1000万件的卫浴家居产品。2012年住建部批准惠达成为国家住宅产业化基地。惠达拥有大型陶瓷、五金和家居产品制造基地，全国1800多家品牌专营店组成的客户服务网络。 惠达商标是中国卫生陶瓷行业首家中国驰名商标，在同行业中唯一入选国家商务部“重点培育和发展的中国出口名牌”，是中国卫生陶瓷行业首家通过了ISO9001质量体系和产品双认证，及节水型产品认证、环境标志等认证的卫浴企业。惠达卫浴以卓越的品质及服务中标包括国家体育馆在内的八大奥运场馆，成为北京奥运工程最重要的卫浴用品供应商。同时，惠达卫浴进入包括太空家园馆在内的3大世博场馆，得到上海世博会的认可。 惠达卫浴不仅着眼于高新技术、高标品质，更放眼于全球化视野，以世界高端人居卫浴体验为准，更带领着中国卫浴行业不断开拓着国际市场。 惠达出口的部分卫生陶瓷通过国家质检总局组织的出口免验资格审查，成为全国卫生陶瓷行业首家获此资格的企业。相关产品出口时，将免于检验，直接通关放行。 同时，惠达先后获得美国(C)UPC、加拿大CSA、澳大利亚SAI、韩国KS等国家认证，惠达商标在美国、德国、韩国等26个国家和地区成功获得注册。 3 才创建于1990年，中档价格，以五金龙头产品成名并覆盖卫浴全系列，卫浴领军
箭牌卫生洁具保养手册
卫生洁具产品的保养手册 箭牌污垢基本知识 若要有效清洁，首先要了解污垢的种类，并依照污垢特性选择最适合的清洁方法。陈污垢附着状态不严重时进行清洁，最省时省力，还可预防对材质及环境造成的不良影响，一举两得，以下为各位介绍卫浴产品的代表性污垢。 箭牌白色污垢 场所：龙头出水口、水槽、滴水部位以及马桶内侧部位。 原因：来自水经蒸发后的石灰质及锰等残留物。 措施：利用中性清洁剂清除水垢，然后再依顺序用湿布、干布擦拭干净。如为顽垢，可利用海绵沾去污膏去污，再依顺序用湿布、干布擦拭干净。 箭牌白色颗粒 场所：洗手台、脸盆、浴缸边缘 原因：肥皂、体膏脂与自来水中的金属反应后形成的金属皂。 措施：利用中性清洁剂清除水垢，然后再依顺序用湿布、干布擦拭干净。如为顽垢，可利用海绵沾去污膏打磨，然后再依顺序用湿布、干布擦拭干净。 箭牌粉红色污垢 场所：厕所、洗手台排水口、马桶内侧浴室地板和墙壁面。 原因：肥皂及污垢是水中细菌的繁殖营养源。 措施：利用中性清洁剂清除水垢，然后再依顺序用湿布、干布擦拭干净。将皂垢等营养彻底清除。 箭牌黑斑 场所：马桶盖、便座 原因：被静电吸附的衣物纤维或卫生纸屑和灰层结合形成的黑斑。 措施：用沾湿后充分拧干的柔软抹布湿擦。经常使用厕所用中性清洁剂清洁黑斑。 主意！：干擦容易产生静电，当尿喷溅在此类污垢上时会形成顽垢。 箭牌黑色、紫色及粉红色霉菌 场所：浴室、地板和壁面，厨房梳理台接缝上的矽利康、马桶内缘等部位。 原因：在高湿度的场所，一肥皂、脂垢作为反之营养源。 措施：利用中性清洁剂清除，如为顽垢，使用霉菌清洁剂效果尤佳（有关使用方法，请参阅产品注意事项），要清洁矽胶材质的部分时，将抹布围绕于卫生筷前端，沾家庭用弱酸性洗剂擦拭，然后再依序用湿布，干布擦拭干净。 箭牌锈斑 场所：浴缸、洗手台及厨房梳理台等。 原因：潮湿的发夹、刮胡刀、喷剂瓶罐等物品放置在台面上所形成的锈斑。 措施：利用海棉刷或牙刷，沾去污膏小心洗干净，避免磨损表面，然后再依序用湿布、干布擦拭干净。 箭牌使表面失去光泽的暗斑 场所：操控面板、门把以及肌肤直接接触的便座等部位。 原因：肌肤直接接触的部位容易附着皮脂污垢，表面变得滑溜且没有光泽。灰层附着其上便形成黑斑。 措施：用沾湿并充分拧干的柔软抹布湿擦。 箭牌粘液 场所：排水口、排水弯管、垃圾桶等。 原因：细菌及霉菌生物聚集滋生。 措施：利用中性清洁剂清洁，不易清洁的部位可利用牙刷等刷洗。将污垢完全清楚干净以断绝霉生物的营养源。
史上最详细之马桶知识讲解
史上最详细之马桶知识讲解 不管哪种马桶，首先要取决的是下通的管道，如果管道带有U型存水弯，就选择直冲式的，如果没有存水弯的话，可以选用虹吸式 虹吸式马桶： 内有一个完整的管道，形状呈侧倒状的“S”，池壁坡度较缓，噪音问题有所改善； 具有排污能力强，选净面大的特点，所以绝大多数马桶尤其是连体均采用虹吸式。 箭牌洛可可（ROCOCO）系列产品
图为箭牌洛可可系列产品之AB1229AMD/ALD(喷射虹吸式连体座便器) 虹吸式的最大优点就是冲水噪音小，也就是所谓的静音。 虹吸式马桶容易冲掉黏附在马桶表面的脏物 缺点：池底存水面积增大 直冲式马桶： 利用被压缩的空气形成的很大的推力,冲水速度快,冲力大,强排污,速度快,用水少,不泄漏 图为箭牌冲落式分体座便器AB2122/ASY801 直冲式由于使用的是水流瞬间强大的动能,所以冲击管壁的声音比较大。
后排水多为直冲式。而直冲式马桶下水管道直径大，容易冲下较大的脏物 缺点：排污时噪音较大 一、座便器马桶的冲水方式 现在市场上的座便器的冲水原理基本是直冲式和虹吸式两种大类。虹吸式中又分旋涡式虹吸和喷射式虹吸。 1、直冲式 直冲式座便器是利用水流的冲力来排出便便，一般池壁较陡，存水面积较小，这样水力集中，便圈周围的落下的水力加大，冲污效率高。 图为箭牌重落式横排挂墙座便器AB2114G/ASY802 优点：直冲式座便器冲水管路简单，路径短，管径粗(一般直径在9至10厘米)，利用水的重力加速度就可以把便便冲干净，冲水的过程短，与虹吸式相比从冲污能力上来说，直冲式座便器没有返水弯采取直冲，容易冲下较大的污物，在冲刷过程中不容易造成堵塞，卫生间里不用备置纸篓。从节水方面来说，也比虹吸式座便器好。 缺点：直冲式座便器最大的缺陷就是冲水声大，还有由于存水面较小，易出现结垢现象，防臭功也能不如虹吸式座便器，另外，直冲式座便器目前在市场上品种比较少，选择面不如虹吸式座便器大。 2、虹吸式 虹吸式座便器的结构是排水管道呈“∽”型，在排水管道充满水后会产生一定的水位差，借冲洗水在便器内的排污管内产生的吸力将便便排走，由于虹吸式座便器冲排是不是借助水流冲力，所以池内存水面较大，冲水噪音较
十强企业橱柜行业国产篇
十强企业橱柜行业国产品牌 欧派橱柜 欧派家居集团股份有限公司成立于1994年，2009年成立“广东欧派集团”，率先将欧洲“整体厨房”概念引入中国，开创了中国工业化生产现代橱柜的先河，被誉为中国“厨房革命”的倡导者、整体橱柜的领潮人。十余年耕耘和发展，欧派早已奠定中国橱柜业的龙头地位。占地30万平方米，成为亚洲最大规模的橱柜制造中心，采用世界最先进的德国豪迈HOMAG橱柜生产线和ISO9001国际质量体系下的96道精细分工，日产家庭橱柜1200余套。2000余个专营商场遍及中国，超过10000人的专业服务团队，每年为36万个国内外家庭提供一流的现代化整体橱柜，连续十余年市场占有率居行业首位。为积极拓展海外市场，欧派成立外贸部和出口加工厂，并在美国波士顿建立分支机构，产品已出口到美国、加拿大、日本、澳大利亚、东南亚、中东等40多个国家和地区，开创中国橱柜参与国际竞争的新局面。 德意.丽博橱柜 丽博，中国橱柜品牌。自2002年成立以来，杭州丽博橱柜有限公司致力于生产高档整体橱柜、衣柜、浴柜等家居产品。 丽博是行业内为数不多的具有包括实木、膜压、欧式造型烤漆、单双面烤漆在内的全系列自主研发生产能力的企业之一。投资兴建了占地面积106亩、建筑面积达8万余平方米的新工厂，全套引进国际上最先进的机器设备，并率先建立并实施了覆盖生产、销售、服务全过程的信息化管理系统，凭借在硬件和软件两个方面的建设，丽博的工厂已成为国内最大、最现代化的橱柜生产基地。丽博[1-2] 2002年凭借德意集团在厨电领域积累实力,视野定位全球，致力于产品的原创设计，组织人员赴全球各地学习观摩，汲取国际先进理念，通过对世界时尚元素的精准把握，对中国元素的深度挖掘，对科技、智能领域的专业研究，每年均推出行业领先的原创产品，并已累计获得数十个专利和设计奖项。 美佳M&M 厨柜 (整体橱柜十大品牌,中国环境标志认证,橱柜业最佳诚信品牌和最佳厨房精装修供应商,安徽省美佳家俱装饰有限公司) 公司成立于2000年，总部及生产基地设立在科技之城安徽合肥，现已在瑶海工业园建成30000平方米大型现代化生产基地，拥有国际先进的生产设备，产品实现规模化、产业化的生产。销售市场立足省内面向全国，公司现已在本部工厂设立3000平米的产品展示厅及合肥东方商城、美家居建材市场、家世界建材市场、望湖美家居建材市场、居然之家市场、红星美凯龙市场设立了直属销售专营店；2010年，美佳厨柜确定了迈向全国的发展战略，如今在省内外开设了三百余家品牌特许加盟店；在安徽、江苏、浙江、湖北、江西等十六个省份设有美佳厨柜专营店，年产整体橱柜60000套以上。美佳厨柜以国际化的视野和领先的设计、用心服务的理念致力于创造生活艺术化、产品生活化、设计人性化；公司在借鉴国外优秀的厨柜设计理念的同时深度解析中国厨房文化，结合人体工程学、美学等方面的综合研究，创造出符合中国家居生活使用要求的橱柜系列产品。
箭牌卫浴产品常识篇
箭牌告诉您 完美生活新体验 免费送货、安装、五年质量保证、终生维护如何选择合适的卫生洁具？ 前言：随着人们生活水平的不断提高，对生活质量的要求也就提升到日程上来，对卫生间的追求也有以前的“方便之所”变成“放松、享受、舒适”的休闲之地，而选折一款“性价比”（性能与价格之比）较高的卫生洁具用品就显得尤为重要。 如何选座便器： 1选择卫生洁具应该注意什么？ 在选择之前，首先应了解自己住房的入户排水系统究竟属于哪一种，以便做出正确的选择。 2排水系统一般有哪几种？有什么区别？ 现在入户的排水系统一般有两种：横排和底排。如果是横排的排水系统，就要注意低位和高位之分，在国际标准中，低位指管道中心距完成地面的高度为78㎜，高位指管道中心距完成地面的高度为180㎜，如果是底排水的排水系统，就要注意管道中心距完成墙面的距离，在国际标准中，一般分为200㎜、305㎜、400㎜和420㎜等多种规格，在国内，有些根据不同地区的实际情况，可能会有些不同。 3座便器有哪几种冲水方式？各有什么优点？ 按目前座便器的冲水方式可分为：“虹吸式”和“冲落式”两种，其中“虹吸式”又可分为“喷射虹吸式”河“漩涡虹吸式”两种，他们
的区别主要有以下几点： A“虹吸式”冲水声音较小，“冲落式”冲水声音较大。 B“虹吸式”借冲洗水在排污管内形成虹吸作用将污排出；“冲落式”借冲洗水的冲力直接将污物排出，因此，“虹吸式”的用水量必须达到规定的数量才能有效的形成虹吸作用。 C “虹吸式”的下水管道比较复杂，以形成负压而排，且节水，其排水管道需要经过科学的计算，否则，就会出现排水不畅的毛病，因此，其成本较高；而“冲落”下水管相对简单，是“S”型；科技成份含量不高，一般成本也较低。 D“喷射虹吸”、“旋涡虹吸”两者在喷水孔上的区别为：“喷射哄吸”的喷水孔在下水管道底部，一般喷水孔较小；“旋涡哄吸”喷水孔在下道上部，一般喷水孔较大。目前，国际上普遍采用的是“虹吸式”，以克服老式“冲落式”马桶冲水声音过大的缺点。 4、何謂卫生陶瓷中的“低温陶瓷”、“中温陶瓷”、“高温陶瓷”，他们有何区别？ 按陶瓷的烧成温度可分：烧成温度在场700~900℃的为低温陶瓷：烧成温度为1000—1150℃的为中温陶瓷：烧成温度为1200℃以上的为高温陶瓷。低温陶瓷和中温陶瓷由于其温度较低，烧成时间短，使其材料结构无法完成“晶相转化”，达不到卫生洁具“全瓷化”的要求，所以，材质空隙率较高，吸水率也比较高，容易戏进污水，不容易清洗并散发出难闻的异味，而且，时间一久，吸进的污水就会导致体彭胀超过釉表面张力，还会出现龟裂漏水甚至开裂！高温陶瓷是在
卫浴类品牌手册范本
卫浴类品牌 一、高档卫浴品牌 1、科勒：美国品牌，以瓷、厨卫龙头、浴缸等系列为主，市场定位高档，除零售外，占据一大部分五星级酒店的市场。目前市场稳中有升。 2、美标：美国大众品牌，以瓷、龙头、浴缸等系列为主，过去在中国有较大影响力，曾占据一部分三星级酒店市场，目前市场形式下滑。 3、TOTO：日本品牌，以瓷、五金龙头、浴缸等系列为主，在中国市场影响巨大，除零售外，工程以四星级酒店为主。目前市场稳中有升。 4、乐家：注册在西班牙的欧洲著名时尚卫浴品牌，在欧洲知名度非常高，进入中国市场相对较晚，但其发展上升很快，产品以瓷、龙头、浴缸等为主，款式新颖、造型时尚，发展潜力巨大。 5、杜拉维特：德国著名卫浴品牌，以瓷类产品为主，产品款式独特，品质好，目前在中国高档市场中发展平稳。 6、汉斯格雅：德国著名卫浴品牌，以五金龙头、花洒淋浴柱等系列产品为主，产品设计新颖，品质好，目前在中国高档市场中发展平稳。 7、吉事多：著名卫浴品牌，产品含盖瓷、五金、休闲卫浴等，非常注重终端店面形象，一度在市场上销售不错，但近些年整体成下滑趋势。 8、阿波罗：国著名卫浴品牌，产地，产品以冲浪缸、蒸汽房等休闲卫浴为主，近期也开发了简易淋浴房等系列，产品档次高、品质好，目前在国休闲卫浴行业处于领先位置。
9、乔登：卫浴品牌，以五金龙头为主，定位高档，目前在国市场已呈下滑趋势。 10、和成：知名卫浴品牌，产品以瓷为主，进入中国市场后，推出了五金、浴缸等综合配套系列，目前在中国一部分市场，如：、等销售相当不错。 11、尚高：称德国品牌，产地，早期以生产高档玻璃盆为主，并长期在这一行业处于领先地位，后期陆续开发了时尚实木浴室柜等配套系列，目前在国卫浴市场发展平稳。 12、劳芬：瑞士极品卫浴品牌，市场定位极高，产品趋于概念化，由于其产品价格昂贵，目前只在国沿海发达城市有一定销量。 13、高仪：德国著名卫浴品牌，以五金水龙头为主，目前在中国高档市场中发展平稳。 14、唯宝：德国顶级卫浴品牌，以瓷、五金龙头、休闲卫浴为主，其价格昂贵，目前只在国沿海发达城市有一定销量。 15、高：泰国著名卫浴品牌，以瓷类产品为主，过去在中国高档市场有一定的市场分额，但近些年市场严重下滑，在市场上已不多见。16、庄头北：知名卫浴品牌，以生产水龙头为主，进入中国市场后开始配套瓷类产品，但其在中国市场操作不成功，目前已在市场上消失。 17、伊奈：日本高档卫浴品牌，产品以瓷、五金、休闲卫浴等为主，在中国市场上操作并不成功，目前在市场上不多见。 18、英：以瓷类为主，目前市场操作一般。 19、丹丽：法国卫浴的老品牌，产品以瓷为主，过去在中国高档市场
企业名录
企业名称地址网址天津中油北环石油销售有限责任 公司 天津静海北环工业区 天津天丰昱成石油有限公司 天津市日航伟业石油制品销售有限公司天津市西青区上辛口镇一石化南路 天津市百润石油制品有限公司蓟县马伸桥镇路南天津金富博石油钢管有限公司 渤海石油销售有限责任公司 天津市奥凯石油机械有限公司天津大港油田红旗路联盟工业园区 天津赛尔特石油钻具有限公司 天津市华雄化工实业有限公司天津静海 中国石油化工股份有限公司润滑 油天津分公司 天津汉沽石化街5号天津德诺石油管材有限公司 天津箭牌石油化工有限公司天津市武清区京津公路东侧京津广场11层 天津易朝德石油制品有想公司 天津威盛石油化工科技开发有限 公司 天津市达利普石油管材有限公司 天津市鼎盛达石油机械有限公司天津大港油田天津津海石油工程技术服务有限 公司 天津市陆港石油橡胶有限公司 天津市明鑫泰石油化工有限公司 中国石油 中国石化总部设在北京天津达利普石油管材有限公司 渤海石油运输有限责任公司 天津宝丰螺旋管厂天津市滨海新区大港小王庄镇205国道西侧 天津众顺石油钢管有限公司 天津石油化工公司 河北石油 家俊奕海上石油工程 天津市闻达石油钻采工程装备有 限公司 天津鑫畅石油化工有限公司 天元纪通石油制品（天津）有限公 司 天津市武清区天津安瑞捷石油设备有限公司
天津市晟滨商贸有限公司天津市滨海新区 天津市圣帝石油制品有限公司天津市北辰经济开发区双辰东路2号 北京东润科石油技术股份有限公 司 天津丰泰汇鑫钢铁贸易有限公司 蓝星石化有限公司天津石油化工 厂 天津市西青区周李庄天津盛世恒洋石油管材制造有限 公司 天津尚凯石油工程技术有限公司 天津安科信石油华工设备销售有 限公司 长春伊通河石油经销有限公司 天津纳特石油管有限公司天津市东丽开发区一纬路5号香港花园A区香园西道6号 天津市天丰昱成石油有限公司 道迪尔国际石油（中国）有限公司 天津市文思达石油服务有限公司 天津中油现代石油设备有限公司 天津鑫渤洋石油机械设备贸易有 限公司 天津市金富博石油钢管有限公司天津静海西翟庄经济开发区天津三致石油化工有限公司 天津畅轩海洋石油化工有限公司天津滨海新区河北路5188号天津睿安世达石油工程技术服务 有限公司 天津邦达石油管材制造有限公司东丽区津北公路9669号华泰示范园区 天津聚盈石油科技有限公司 天津鸿伟石油化工有限公司天津市塘沽经济技术开发区金甲石油公司 唐山市同盛石油技术开发有限公 司 中海石油中国有限公司采油技术 服务公司 天津市渤海石油机电设备安装工 程中心 天津市塘沽区兴海园闸北路天津市艾尔特石油设备有限公司 天津鑫奥昌盛钢材贸易有限公司 中国石油天然气运输公司渤海分 公司 天津市津滨达石油机电设备有限
导购手册(箭牌)
导购手册 导言 第一篇企业概况 第一节集团简介 第二节企业文化 第三节企业荣誉 第四节知名工程 第二篇导购基本知识 第一节导购定义与理念 第二节导购员岗位职责 第三节导购员素质要求 第四节推销产品先推销自己 第五节导购员需了解、掌握的知识 第六节顾问式导购 第三篇实操技巧 第一节进店销售流程 第二节识别顾客身份 第三节顾客购物心理分析 第四节导购技巧 第五节提问与聆听 第六节导购答疑 第七节客情关系维护 第八节店务管理 第四篇导购百宝箱 第一节卫浴行业前景及发展趋势 第二节卫浴知识 第三节色彩知识与应用 第四节导购员综合水平自查表 第五节导购员考核用表（范本） 第六节成功日志（范本） 导言 “卫浴家，关爱家”。 乐华陶瓷洁具限公司属下品牌——箭牌洁具，秉承科技领先与引领潮流的研发理念，推出的卫浴产品备受消费者及家装公司、工程客户推崇，公司以“卫浴家·关爱家”为箭牌品牌经营理念，以全心全意服务消费者为全体箭牌员工的行为准则。 终端导购人员，都是品牌与顾客接触的形象大使和品牌代言人。在距离顾客一米远的地方直接决定了导购效果和营业绩效。 专业服务不但使产品的使用价值得到实现，同时更是产品价值的组成和无限延伸。有鉴于此，我们编写了这本《导购手册》，作为我们导购的纲领性蓝本，结合箭牌洁具和产品的特点、个性，进行了系统的阐述。我们要求我们的导购人员要在认真学习的同时，在不断地实践和总结中使之不断完善与提高。让我们的顾客享受专业服务、创建满意卫浴空间的同时，我们的销售也会得到同步的增长。 让我们一起努力！
第一篇箭牌洁具简介 第一节箭牌洁具简介 乐华陶瓷洁具有限公司位于广东省佛山市顺德区乐从镇。年产“ARROW”箭牌陶瓷洁具150万件，浴缸10万件，淋浴房3万套，龙头30万套。本公司具有雄厚的产品开发能力，产品款式新颖、美观、大方、冲水洗刷功能良好，是环保节水型产品，属中国知名品牌，在ISO9001质量保证体系下，确保产品具有优良的品质接受用户的检验，本公司生产的“ARROW”箭牌局陶瓷卫生洁具，96年获得“中华陶瓷精品”推荐证书，97年获“国家小康住宅推荐产品”证书，99年被国家建材局科技开发中心指定为“卫生洁具”定点科技开发生产基地。2000年被国家建材局，建设部颁发的“节水型连队体和分体式座便器、水箱配件”定点生产管理企业证书，2001年获国家轻工陶瓷质检站放射性检测安全证书，2002年获中国建筑卫生陶瓷协会颁发的全国节水型卫生洁具知名品牌证书，2002年连体座便器：AB-1206、AB-1209、AB-1210、AB-1212、AB-1220获国家外观设计专利证书。2003年开发推出2英寸大管径节水型座便器。 本公司坚持“以我的忠诚，换你的钟情”，全面推行忠诚顾客的营销理念，由区或总经销商负责履行免费包修三年的承诺，让顾客买得开心，用得放心，获得了广大消费者对箭牌的信赖和厚爱。 第二节企业文化 乐华的历史不长，但却形成了自己独特的价值观与企业文化。 乐华文化是：专业、敬业、诚实、感恩、奉献：乐华人在工作中深刻感受到知识才是竞争的本钱，要参与社会性竞争不在工作中学习提升自已，是不能适应发展的需要。乐华也知道现在市场竞争其实就是人才竞争没有人才，公司就会被市场淘汰，因此，乐华在每年都会组织员工参与一些专业的培训班，并形成了能者居上的良好价值观。 我们可以通过自身的不断努力、行动与出色表现来赢得市场、赢得顾客的满意与忠诚，使每一位消费者及合作者都能因与乐华结缘而收获到快乐、开心与满足。同时，我们自身也要在工作中找到无穷乐趣，体验到成就事业之后的快乐与开心。 乐华的文化还是一种感恩文化：企业要对顾客要有感恩的心，企业与员工间也要互怀感恩的心。 乐华文化的核心则是一种实干文化，极力倡导少讲理由、只看行动。 乐华倡导的人生观是：成就事业、享受生活。快乐与幸福只为那些不断追求更出色表现的人们而准备，乐华——表现更出色！ 第三节企业荣誉 96年获得“中华陶瓷精品”推荐证书， 97年获“国家小康住宅推荐产品”证书， 99年被国家建材局科技开发中心指定为“卫生洁具”定点科技开发生产基地。 2000年被国家建材局，建设部颁发的“节水型连队体和分体式座便器、水箱配件”定点生产管理企业证书， 2001年获国家轻工陶瓷质检站放射性检测安全证书， 2002年获中国建筑卫生陶瓷协会颁发的全国节水型卫生洁具知名品牌证书， 2002年连体座便器：AB-1206、AB-1209、AB-1210、AB-1212、AB-1220获国家外观设计专利证书。 2003年开发推出2英寸大管径节水型座便器 第四节知名工程 由于产品质量过硬，服务到位，品牌知名度高，箭牌产品先后被 浙江金华义乌银龙大酒店（四星） 上海瑞金医院 上海锡金医院
世界十大油漆涂料企业排行榜
世界十大油漆涂料企业排行榜 1. Akzo-Nobel 阿克苏诺贝尔（多乐士、来威) $ 26,000 million 2. Henkel 汉高（美德兰、宝莹）$ 13,800 million 3. PPG Industries PPG工业（大师、奥尼德）$ 12,900 million 4. Sherwin-Williams 宣威威廉姆斯海洋保护（宣伟）$ 8,700 million 5. Usarrow 箭牌（箭牌）$ 8,600 million 6. DuPont 杜邦（杜邦）$ 7,500 million 7. Usapollo 阿波罗（阿波罗）$ 6,900 million 8. Basf Coatings 巴斯夫（巴斯夫）$ 6,700 million 9. Valspar 威士伯（威士伯）$ 5,500 million 10. Nippon 立邦（立邦）$ 6,100 million 美国十大油漆涂料企业排行榜 1. PPG Industries PPG工业$ 12,900 million 2. Sherwin-Williams 宣威威廉姆斯海洋保护$ 8,700 million 3. Usarrow 箭牌$ 8,600 million 4. DuPont 杜邦$ 7,500 million 5. Usapollo 阿波罗$ 6,900 million 6. RPMInternational RPM国际$ 6,100 million 7. Valspar 威士伯$ 5,500 million 8. Uncle Sam 山姆大叔$ 5,300 million 9. Eastman 伊斯曼$ 5,130 million 10. Dow 陶氏$ 5,080 million 中国十大油漆涂料企业排行榜 1、立邦漆（日本品牌、消费放心产品、中国十大油漆涂料品牌） 2、多乐士漆（英国品牌、世界品牌、中国十大油漆涂料品牌） 3、华润涂料（中国名牌产品、国家高新技术企业、中国十大油漆涂料品牌） 4、嘉宝莉漆（中国名牌、中国蓝球队代言、中国十大油漆涂料品牌） 5、美涂士漆（中国名牌、蒋雯丽代言、中国化工百强企业） 6、三棵树漆（中国品牌、中国名牌、中国十大涂料品牌） 7、箭牌漆（美国品牌、姜武代言、世界十大油漆涂料品牌） 8、巴德士漆（中国名牌、濮存昕代言、中国十大涂料品牌） 9、阿波罗漆（美国品牌、美国橄榄球队员代言、世界十大油漆涂料品牌） 10、大宝漆（台湾品牌、广东名牌、中国十大油漆涂料品牌） 日本十大油漆涂料企业排行榜 1、Kansai 关西涂料（工业涂料） 2、Mitsui 三井化工（工业涂料） 3、Sumitomo 住友化工（工业涂料、民用涂料） 4、Mitsubishi 三菱化学（工业涂料、民用涂料） 5、SKK SKK油漆（建筑工程涂料、民用涂料） 6、DIC 大日本油墨化学（工业涂料、民用涂料） 7、Toray 东丽精细化工（工业涂料） 8、Otsukac 大冢化学（工业涂料、民用涂料） 9、Nippon 立邦漆（工业涂料、民用涂料） 10、Arakawa 荒川化学（工业涂料）
法恩莎产品培训手册
青岛阿瑞斯建材有限公司 2010年法恩莎卫浴·瓷砖培训标准化手册 （初级）
前言 我们敏锐的发现，现在的市场竞争日益激烈，随着产品同质化、服务同质化的日益演变，品牌间的竞争不再是产品之间的竞争，而慢慢演变成整个品牌链的竞争，从供应商到企业，到代理商甚至门店，竞争存在于我们身边的每一寸空间。我们需要优质的产品质量，需要完善的品牌塑造系统，需要优质的销售网络，需要优秀的销售人员。我们必须时刻保持我们的领先优势和优秀的人才培训系统，我们才能在激烈的市场竞争中占得一席之地。 我们常感叹人力资源的匮乏，或一两个优秀人员的流失让我们乱了阵脚。我们是否考虑过自己的人才培训系统出现了问题，我们过分的依赖销售人员的个人能力，而忽视了销售过程中最重要的产品及品牌的力量。品牌带给消费者的是质量可靠，形象统一，表现统一，说辞统一，服务统一。所以统一的标准成为我们品牌在市场竞争中最有力的武器。 为了让消费者获得最直接的信息来源，店面导购员向消费者提供统一的品牌说辞，利于各经销商对新导购员的培训，我们整理编写了本手册，希望让大家在以下几个方面得到增强提高： 1、统一各店面导购员对消费者的说辞，增加消费者对品牌的认知度、可信度，避免导购员与导购员之间出现一个问题几种不同答案的情况； 2、利用此手册对新员工进行培训，使其尽快掌握产品的相关知识并尽快上岗为偶给你的公司创造价值； 3、因为品牌是可以积累的，所以增加品牌要素在销售过程中的比重，降低风险较高的对优秀导购员的过分依赖。实现人才培养体系的阶梯性、可持续性健康发展； 4、通过统一、标准的销售话术，可以不断提升品牌形象，增强客户的品牌忠诚度，增加员工的归属感、自豪感； 5、借此了解公司品牌及产品信息； 6、重视团队的力量！重视标准化的力量！重视品牌的力量！
各大公司及行业应届生及实习生薪资待遇
各大公司及行业应届生及实习生薪资待遇 快消类： 宝洁：本7200、研8200、博9700，均14个月，另有800交通补助，marketing每9个月玛氏：月薪10000。据说将14个月的工资除以12得出的数据，有知情者可以证实或证伪 箭牌:sales:4400×15。 金融类： 阳光财险：研究生，投资研究岗，全年基本工资+奖金+福利＝8万（税前） 汇丰银行：Global markets中国大陆地区外汇trader，月薪8000。汇丰的BDP项目 起薪8000，18个月培训后涨到12000。 东京三菱银行：上海外汇trader可参考汇丰薪水，起薪不超过1万。 花旗银行MT：8000×13。 高盛香港：所有部门，不分本研，起薪66万港币，但bonus可能不同。 高盛高华：固定收益部 trader，本科生：30万。 中金IBD：本科：111000base，sign on bonus 9250×6。 研究生：19万base,sign on bonus 19250×10。 中信IBD：11000+ 巴克莱：香港sales：40万港币。 瑞银证券（UBSS）：operation部门15万、投行部门30万，本科和研究生一样， 奖金要看项目。 荷兰国际ING：有一个base在香港的培训项目，是local pay＋global relocation p ackage的形式，总额比一般投行都高（约70－80w），以前只招MBA，今年扩大到普研，值 得争取。现在有越来越多的公司有这样的项目，大家要多留心想在国内读MBA的，以后可 以瞄准这的项目。 中信银行总行：平均起薪5－6万，本科和研究生差别不大。 农行总行软开：转正后6500/月，房补1500左右，一年12个月。 招行管培：算是管培里面待遇比较好的，年薪10万，但是去深圳的话消费比北京要高 深发展管培：实习的时候非常非常少，少的可怜就不说了，转正了年薪8－10万，不同 部门差别比较大，做前端的比做后端的多很多，信用卡中心比总行少进出口总行：实习的时候3500，转正了4500，待遇福利一般 国开行总行：转正了7000以上，福利很好
箭牌广告词
箭牌广告门事件： 2007年1月3日，俄罗斯“体育频道”、tb3、ctc等电视台播放了一则使用中国国歌、有损中国尊严的箭牌“傲白”口香糖广告。 广告一开始是一群黄皮肤的亚洲人伴随着《义勇军进行曲》的旋律匆匆赶往机场，为首的是一个领导模样的人。到达机场后，这名领导站在飞机舷梯边迎候外宾，众随从则在他身后一字排开。这时，领导身旁的一个年轻人从口袋里摸出两粒口香糖，塞进嘴里，惬意地用俄语说了句“多么清新的味道”，随后便自我陶醉地大嚼起来。一名白皮肤的外国女领导人这时从舷梯走下，只见她在众人惊诧的目光中直接奔向这名吃口香糖的随从，并献上一个香吻。 这一幕让在场所有人惊愕万分。突然，不知是谁放了一个响屁，一直在播放的《义勇军进行曲》旋律也随即戛然而止，所有人都尴尬地静默在那里，茫然地四下环顾。这时，电视屏幕上赫然出现“orbit(傲白)”口香糖及其商标字样。 由于1月1日至7日是俄罗斯法定新年假期，因此这几天几乎所有的俄罗斯人都在家里悠闲地享受新年长假，也是俄电视媒体的黄金档期，收视率大大超过平时。这则涉嫌恶搞中国国歌的广告数天来在俄罗斯公共电视台“体育频道”、莫斯科ctc电视台等多个频道滚动播出，每次时间长达一分钟左右。 广告播出后，中国驻俄罗斯大使馆立刻向俄方提出了抗议和交涉。但直到8日，广告才停播。 案例分析： 这是又一起侵犯中国尊严的广告。这不能不让我们想到曾经发生过的“立邦漆龙篇广告”及“丰田霸道广告”事件。这两则广告都引起了广大网民和读者的强烈反感，进而激荡起一片骂声。很多看过这两个作品的网友和读者认为：龙是中华民族的图腾，石狮子是中国文化的重要代表，这些广告侮辱了伟大的中华文化。 广告创意：不可忽视文化因素 国歌、龙和石狮都是中华民族的象征，国歌代表一个国家神圣不可侵犯的主权，龙一直是中华民族的图腾，全世界的人都知道炎黄子孙是龙的传人。箭牌、丰田和立邦在发布广告时用《义勇军进行曲》、“石狮敬礼”和“盘龙滑落”来表现自己的产品，很显然是忽视了中国独特的历史文化背景。 成功的广告就是要“在适当的地点和适当的时间，说适当的话”，箭牌、立邦和丰田的这几则问题广告显然忽视了这一点。广告需要创意，而创意是要使人产生联想。国际市场的广告创意一定要在东道国的消费者心理基础上进行。每个国家都有自己的价值观念、风俗禁忌等，广告策划者在进行策划前一定要考虑到广告内容会让人产生什么联想，以及如何激发正确有利的联想，让消费者能够更清晰地记住品牌或者产品。丰田和立邦的广告可以说具有较好的创意，可是却没有考虑到文化差异，以致消费者对产品和企业都产生了抵触情绪，从而成为广告宣传上的败笔。 类似的问题广告在国外也有例子。例如加拿大的一家广告公司利用罗马天主教一名修女的形象大做广告，让修女抹上了鲜红的口红，戴上皮头巾和硕大的耳环及十字架，另外肚脐还大露特露。这一广告引起了天主教民权组织的强烈不满，纷纷批评该广告公司将天主教修女打扮成妓女的模样有损天主教的教义。 危机公关：态度是关键 问题广告在读者中引起误解和不满情绪而招致批评后，箭牌、立邦和丰田以及广告公司、杂志社都选择了道歉，并且积极处理事情。可以说，在事情的危急关头，各个相关主体的危机公关做得还是比较不错的。箭牌公司莫斯科分公司、制作广告的bbdo公司莫斯科分公司负责人专程赶赴中国驻俄罗斯大使馆，就广告事件进行正式道歉，并向刘古昌大使递交了道歉信。丰田意识到事件的危害性和时间的重要性后，立即召开紧急会议，通过媒体向外界