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二手车中介、买卖4年做过来的体会

二手车中介、买卖4年做过来的体会
二手车中介、买卖4年做过来的体会

2012年初我们刚刚开始做的时候连店面都没有,在一个小区的三楼租了一间50㎡左右的一房做办公室,五套桌椅、电脑,两个人张哥和小王,还有一套买来的车源管理系统,全部家当再算上一个季度的房租带押金一共两万多点,从一开始找店面加上买桌椅电脑布置办公室用了2个多月。第一天上班就发了招聘信息,然后两个人就开始收集车源,第一天登记了二三十辆,大多是贩子的或者网上的,那时候还不知道怎么拓展车源渠道,就使劲找贩子和网上的车源。第二天就来了好几个面试的,有一位任先生(已离职不便提姓名),刚刚从4s店离职的,30多岁,也是看好二手车行业的,第三天就来上班了。意外的是,那天小王就请假休息了,之后再也没来。当时还没量化指标,任先生上班的那三天就是天天和张哥闲聊天,收集些车源,张哥接待了几个面试的。任先生来上班的第二天,来了一位姓李的女士,原来是在专柜卖鞋的,面试的第二天就来上班了,任先生也就在这天从员工变成了张哥的朋友,不来上班了,李女士非常积极,那时候张哥已经发布了些车源广告,开始有买车的客户打来电话咨询了,李女士在上班的第二天就约了两对车主和买主来实地看车,第三天又约了一对,可惜都没看中,从第四天起,渐渐消极了,好在还是陪了张哥大半个月,这半个月中间来个2个上班的,也都没干几天就走了。到24号的时候,现在的营销中心总监孙亚南孙总来面试了,25号李女士离职了,26号孙总第一天上班,之后几天小毅、小海陆续来上班了,正乐车行也开始了量化管理,当时叫13366,即每天勘察一辆车源、上传3个车源、3个客源,回访6个车主、6个买主。

当时车源基本上就是网上的和贩子的,客源都是在网上做的低价车源广告来的,因为广告车源的价钱低,天天都会有十几甚至几十个电话打进来,电话来了之后我们统统往系统里登记,有了合适的车,就给系统里登记的客户打电话,约他们过来看车。另外最原始状态的社区推广也开始了,贴宣传单、发名片,热火

朝天,一个月下来一辆车也没卖,当时已经有6个同事了,月底分析数据的时候,才发现当月小海约人看车最多,也才约成立7对,一辆没有成交。当时有些麻木了,也不知道方向在哪里,新目标就是想法多约人看车,每个人每月最少20对,量化变成13366加20,一个月分成3个10天。从每个月10号起,完不成量化的同事每天乐捐5元给大家改善生活。到第二个月15号的时候,终于有一个沈阳的客户买了一辆君越,13万成交,中介费给了2000,没想到的是第二天又卖了一辆,第三天又卖了一辆,第四天又卖了一辆,第五天又卖了一辆,连着卖了五辆,第七天又卖了一辆,那个月一共卖了6辆,大家非常兴奋,那时候13366的量化对于大家来讲已经是家常便饭那样简单了,只有那20对约看车稍微有点难度,结果两个月之后张哥把20对提到了30对。第四个月我的成交量突破了个位数,卖了17辆。当时给我们印象最深的一件事就是中午我们去楼下买饭的时候,卖饭的问张哥:“咱们这这个交易市场是自然形成的吗?”。那时候我们才意识到在别人眼里,我们门口这块空地人家都以为是交易市场了,因为天天都有好多人在这里约看车。

当时好开心,现在回想起来也会夹杂着些微心酸。那时候我们也渐渐体会到网络车源和贩子的车源实在不好用,网络车源客户自己很容易找到,撇开我们了,贩子又不太配合,约上两次卖不掉的话就就不配合了,现实很艰难,逼着我们寻找车源渠道,各同事分区划片、开发合作单位、开发社区,送手套、给回扣等等手段反复使用,放弃了再重新开始,开始了还觉得不行再放弃,然后再开始,一路走来2013年后,我们才渐渐步入正轨了,有了稳定的车源。至于客源从来都不是问题,随便做做广告都大把的客户。2012年底的时候程序部的王总进入公司了,其实我们做了没多久就发现原来的车源管理系统非常不实用,都是凭着想象开发的,那个卖软件的公司根本不懂中介也不懂车。6月份的时候张哥就找了做软件

的公司给我们开发自己的系统,结果因为不懂编程,被人家忽悠的晕头转向,结果花了几万块钱的软件狗屁不通,最后舍了定金软件没要。几个月下来倒是让张哥下了决心必须弄公司自己的程序部。12月份程序中心的第一个同事王总正式到公司上班,公司开始开发我们自己的车源系统,并且当月我们提交了正乐车行的商标注册申请,2013年8月份正乐车行企业管理系统第一个版本正式完工,至今已升级到第7个版本。2014年4月份还做了一个网站,其实一开始我们没想做网站,总有人问我们有没有网站我们才开发的。网站就是起个名片的作用,从来不敢等着客户自己在网站上看好了车再联系我们的,知道他们不会去看的,要看也只是看大型网站,轮不到各家自己做的网站,所以我们有了合适的车源就主动联系要车的客户,还没买车的就尽可能多的约过来看车,不敢依靠网站,房产中介做了十几年了,也没见哪个公司推广自己网站的,更别说靠网站来成交了。2014年11月份,手机版的车源系统正式发布使用,正乐人只要手机在手,随时随地都可以共享车源、开展业务了。现在只要有我们同事的地方,任何修车店、洗车店、装具店以及其他任何沿街店铺只要能在店里放一个我们公司的二手车广告,那么想用任何软件公司程序部都可以免费给大家开发,还可以免费安装我公司的车源管理系统,随时能查询我公司在售、中介、寄售等车源,几百辆车都能当成自己的去卖,成交后现金提成。

公司程序部也接开发软件的活,车源、客源管理系统也对外出售(仅限石家庄以外地区)。复制经营模式,指导运作半年。

二手车的买卖合同范本详细版

( 买卖合同) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-089256 二手车的买卖合同范本详细版Model sales contract for second-hand cars

二手车的买卖合同范本详细版 二手车的买卖合同范本(一) 甲方(出卖人):______住所:______ 联系电话:_________ 乙方(买受人):______住所:______ 联系电话:_________ 甲、乙双方依据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规的规定,在平等、自愿、协商一致的基础上,就买卖汽车事宜,订立本合同。 第一条标的 汽车品牌:_____型号:_____首选颜色:_____次选颜色:_____ 第二条数量与价款 车辆单价:_____万元,数量:_____台,总价:_____万元(大写_____)。 车辆交付后,乙方如需委托甲方代理上牌等服务的,双方应另签委托服务备忘录(见附件一),乙方需另行交付有关费用和支付劳务报酬。 第三条付款方式 乙方选择下述第_____种方式付款,并按该方式所定时间如期足额将车款支

付给甲方。 1、一次性付款方式:签署本合同时,支付全部车价款,计人民币_____万元,大写_____。 2、车辆抵押贷款方式: 2.1签署本合同时,支付全部车价款的_____%,计人民币_____万元,大写_____。 2.2_____年_____月_____日前,办妥抵押贷款手续后支付余款,计人民币_____万元,大写_____。 3、其他付款方式:_____。 二手车买卖合同样本二手车买卖合同样本4、车辆交付时,定金可以抵作车价款。 第四条质量 甲方向乙方出售的车辆,其质量必须符合国家有关规定,必须能通过落籍地公安交通管理部门的检测,可以上牌行驶的汽车。 第五条交车时间与地点、交付及验收方式 1、交车时间:_____年_____月_____日前。 2、提车方式:乙方自提甲方送车上门 3、交车地点:_____ 4、车辆交接时当场验收,乙方应对所购车辆外观和基本使用功能等进行认真检查、确认。如对外观有异议,应当场向甲方提出。 5、甲方向乙方交付汽车及随车文件,双方签署车辆交接书(见附件二),即为该车辆正式交付。

二手车入门级销售技巧与话术.

二手车入门级销售技巧与话术 你这车不是事故车吧?(车况问题)我们收回这台车之前,我们肯定比你了解的更加仔细清楚,跟您现在的心态是一样的!因为这也是我们自己花钱买进来的车,更实在的说,我们现在收车前都会用车鉴定查询车辆历史记录,保险公司检测,甚至对于跑车,我们连交警队的记录都会查询,看原车主有没有乱开!(每个人的谈判方式不一样,说白了就是在表达,我自己掏钱买回来这台车,如果有事故,就是在花大笔金额来砸自己的招牌,不是得不偿失吗?)你别管我看没看过,你就报个底价得了,比人家便宜我就马上买或在临成交的时候,顾客往往会忽然说:你再送我**、**、**我就马上买(车价问题) 噢,看来您是一个挺爽快的人,我相信您应该也在别的地方了解过这款车的了,不然你不会说今天就可以马上买的了,价格方面既然您已经看过了,都差不多的了,别的店能做到的我们店也一样可以做到,所以我相信只要你车型看好了,价格方面大家坐下来谈谈。再者,买一辆车我相信您关注的不仅仅是价格问题,尤其是二手车,我可以代表公司向您保证,我们公司的车型绝无泡水车,事故车,并且也能在合同上白字黑字的注明,我公司虽为二手车销售服务有限公司,但我们有自己的售后服务,保险理赔等。 我相信让我介绍完,我公司一些特色服务后你一定会感到满意的。如果车型满意就选择最优惠的时机定下来嘛,况且找到一台称心如意的二手车是多么不容易的事。不要让一两个**、**、**而影响您用车的时间嘛!(二手车没有绝对的价格行情,一车一况,一况一价,引导客户只谈价值不谈价格) 我在你这里做按揭,你车价给我再便宜点。在这种情况,我们并不是强烈要求客户一定在我公司做按揭!说白了,客户透露出的信息是:他是想做按揭的,不然不会问出这句话,他是在为自己做按揭做了铺垫!我们应该打消客户的念头,欲擒故纵!(车价已经是底线,您可以一次性付款,这样我们还方便省事!) 此时客户反而下不了台,会追问(你这里按揭多少利率?)我们正常利率回复,并强调利率是不高的,给客户一台阶下! 你这车补漆多了,公里数大了,颜色不好... 当客户在挑车子的不足时,我们应该感到的高兴,因为此时客户是具有购买意向的!二手车既没有标准的漆面也没有标准的公里数更不说颜色了。客户在挑剔的过程,其实最好的办法建议出示给他一份车辆历史报告,会极具说服力,

二手车买卖协议书(卖车协议)

二手车卖车协议书 卖方: 身份证号码:_____ 电话号码:_____ 买方: 身份证号码:_____ 电话号码:_____ 根据《中华人民共和国合同法》、《二手车流通管理办法》等有关法律、法规、规章的规定,就二手车的买卖事宜,买卖双方在平等、自愿、协商一致的基础上签订本合同。 第一条车辆基本情况 1、车主名称:_____ 车牌号码:_____ 厂牌型号:_____ 2、车辆状况说明见附件一。 3、车辆相关凭证见附件二。 第二条车辆价款、过户手续费及支付时间、方式 1、车辆价款及过户手续费 本车价款(不含税费或其它费用)为人民币:_____ 元(小写:元)。 过户手续费(包含税费)为人民币:_____ 元(小写:元)。 2、支付时间、方式 待本车过户、转籍手续办理完成后_____个工作日内,买方向卖方支付本车价款。(采用分期付款方式的可另行约定) 过户手续费由_____方承担。_____方应于本合同签订之日起_____个工作日内,将过户手续费支付给双方约定的过户手续办理方。 第三条车辆的过户、交付及风险承担

承担方应于本合同签订之日起_____个工作日内,将办理本车过户、转籍手续所需的一切有关证件、资料的原件及复印件交给_____方,该方为过户手续办理方。 卖方应于本车过户、转籍手续办理完成后_____个工作日内在______(地点)向买方交付车辆及相关凭证( 见附件一) 。 在车辆交付买方之前所发生的所有风险由卖方承担和负责处理;在车辆交付买方之后所发生的所有风险由买方承担和负责处理。 第四条双方的权利和义务 1、卖方应按照合同约定的时间、地点向买方交付车辆。 2、卖方应保证合法享有车辆的所有权或处置权。 3、卖方保证所出示及提供的与车辆有关的一切证件、证明及信息合法、真实、有效。 4、买方应按照合同约定支付价款。 5、对转出本地的车辆,买方应了解、确认车辆能在转入所在地办理转入手续。 第五条违约责任 1、卖方向买方提供的有关车辆信息不真实,买方有权要求卖方赔偿因此造成的损失。 2、卖方未按合同的约定将本车及其相关凭证交付买方的,逾期每日按本车价款总额的_____% 向买方支付违约金。 3、买方未按照合同约定支付本车价款的,逾期每日按本车价款总额的_____% 向卖方支付违约金。 4、因卖方原因致使车辆不能办理过户、转籍手续的,买方有权要求卖方返还车辆价款并承担一切损失;因买方原因致使车辆不能办理过户、转籍手续的,卖方有权要求买方返还车辆并承担一切损失。 5、任何一方违反合同约定的,均应赔偿由此给对方造成的损失。 第六条合同争议的解决方式 因本合同发生的争议,由当事人协商或调解解决;协商或调解不成的,按下列第_____种方式解决:

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2016二手车买卖协议书范本下载 卖方: 买方: 第一条卖方依法出卖具备以下条件的旧机动车: 车主名称: 号牌号码: 厂牌型号: 初次登记日期: 发动机号: 车架号: 养路费缴付有效期自____年_月__日至____年_月__日. 最近一次年检时间:____年_月. 行驶公里数:__万公里. 车辆使用性质:(/ )客运,( /)货运,(是)出租,( /)租赁,( /)非营运,(/ )其它. 第二条车款及交验车 车款为(不含税费)123万元;大写壹佰贰拾叁万元整 . 买方应于____年_月_日在买方住所地同卖方当面验收车辆及审验相关文件,并以现金的方式自验收,审验无误之日起当天内向买方支付全部车款. 卖方应在收到车款后当天内交付车辆及相关文件,并协助买方在允许办理车辆过户时30日内办理完车辆过户,转籍手续.车辆过户,转籍过程中发生的税,费负担方式为: 全部由买方负担. 相关文件包括:机动车行驶证,机动车登记证书,税讫证明,车辆年检证明,养路费缴费凭证,道路运输许可证,营业执照正本和副本,改气合格证,收费许可证,税务登记证,车船使用证,社会集团体会员证,保险单各一份. 第三条双方权利义务 1.卖方应保证对出卖车辆享有所有权或处置权,且该车符合国家有关规定,能够依法办理过户,转籍手续.

2.卖方保证向买方提供的相关文件真实有效及其对车辆的陈述完整,真实,不存在隐瞒或虚假成分. 3.买方应按照约定时间,地点与卖方当面验收车辆及审验相关文件,并按照约定支付车款. 4.卖方收取车款后,应开具合法,有效的收款凭证. 5.买方应持有效证件与卖方共同办理车辆过户,转籍手续. 6.车辆交付后,因车辆使用发生的问题由使用者负责(其中因交通事故发生的费用,养路费和相关罚款等全部费用). 第四条违约责任 1.第三人对车辆主张权力并有确实证据的,卖方应承担由此给买方造成的一切损失. 2.卖方未按照约定交付车辆或相关文件的,应每日按车款 2 %的标准支付违约金. 3.因卖方原因致使车辆在允许办理期限30日内不能办理过户,转籍手续的,买方有权要求卖方返还车款并承担一切损失;因买方原因致使车辆在允许办理期限30日内不能办理过户,转籍手续的,卖方有权要求买方返还车辆并承担一切损失. 第五条合同争议的解决办法 此协议未尽事宜双方友好协商,协商未果,任何一方均可向对方所在地人民法院寻求保护. 第六条买卖双方其他约定事项 车辆自交付之日起,车辆的全部产权归买方所有. 此协议一式两份,买卖双方各执一份,盖章,签字后即生效. 卖方(章)买方(章): 地址: 地址: 2016二手车买卖协议书范本下载.doc

二手车买卖合同协议书

编号:________ 二手车买卖合同协议书 甲方:______________________ 乙方:______________________ 签订日期:_____年____月____日 第1 页共5 页

二手车买卖合同协议书 二手车买卖合同协议书 车主:_________ 车主(承买人):____________ 车主地址:_______车主地址: ______________ 车主电话:_______车主电话: ______________ 车主根据《旧机动车辆交易管理规定》,与车主就下列车辆的交易达成如下协议: 一、车辆情况 车类型号:________车身颜色:______________ 车牌号码:________行驶公里:_______________ 发动机号:________ 燃料:___________________ 车架号码:________初次入户时间:__________ 二、车辆具备下列证件及备件(在方格里打“√”为示): □行驶证正、副本□购置税(费)证□路费收据□车船使用税标志(发票) □ 机动车辆登记证书□定编证(使用证)□营运证□备胎□千斤顶□钥匙 第 2 页共 5 页

三、确认所购车辆的目前实际状况,不得以车况为由中途退车。 四、车主保证该车的来源合法,手续齐全、真实有效,并承担因该车和手续不合法引起的法律责任。 五、成交价人民币(大写)____________元整(¥_________元)。 六、付款方式(在方格内“√”为示:) a)本协议签订后,车主一性付清全车款;办理车手续。 b)本协议签订后,车主付购车定金人民币(大写)________(¥____元).在(¥____天内,车主付清余款人民币(大写) ___________元整(¥______元)后办理提车手续。 七、办理过户:车主应主动积极按卖方的要求备齐过户所需资料,由卖方协助办理过户手续办,取得过户受理;回执或行驶证(取证时间以车管所受理回执所规定的时间为准,包括顺延时间)。 八、违约责任: 1.卖方在收到车主购车款项后,将积极协助车主办理过户手续,如未能将车辆过户手续办妥(车管部门造成的延误除外,届时双方协调解决),车主有权提出退车,但应维持该车交付时的状态,卖方将已付的购车款如数退还给车主。 2.车主应在提车后__日内卖方配合办理过户手续,如逾期未办理,应向卖方支付违约金_______元。 第 3 页共 5 页

二手车的管理方法和销售技巧

二手车的管理方法和销售技巧 随着我国对汽车需求的增大,给二手汽车市场带来机遇,带同时也带来了更大的竞争。二手汽车销售人员需要更多的技巧留住顾客,促成交易,获得收益。虽然我国内陆地区的二手汽车销售起步较晚,但发展迅速。随着我国对汽车需求的增大,给二手汽车市场带来机遇,带同时也带来了更大的竞争。二手汽车销售人员需要更多的技巧留住顾客,促成交易,获得收益。 二手车与新车销售的不同之处 二手车与新车的销售技巧有相似之处,也有不一样的地方:首先,二手车是一车一价、一物一况。即根据二手车的新旧程度和使用情况来定价的。二手车最大的优点价格便宜。第二,二手车交易与新车交易保障程度不一样的。第三,二手汽车的公司或者销售企业与4S店不能相提并论。了解了这三点不同之处,二手车公司才可以更好的做好销售工作。 新车销售和二手汽车销售比较 新车销售和二手汽车销售可以分几个阶段比较:注意阶段,新车外观为主,性能为次;二手汽车车型为主,预算为次。搜集阶段,新车配置为主,价格为次;二手汽车年份为主,车况为次。汽车趋势:新车有以下趋势,第一降价趋势,第二配置的特色,第三环保节能。 二手汽车销售管理 第一,市场分析。要做二手汽车细分市场分析,还有热销车型分

析,同业库存和几个调研。今天这款车是热销车,因为附近二手汽车企业每一家都放很多这样的车,这个车型很快就不好卖了。还有价格行情预测,在成熟市场一般会有个现象,在4月和9月黄金周和国庆节假期之前会是新车的旺季,也会是二手汽车的旺季,行情会有一些波动,价格会有一些滑落。 第二,目标管理。目标设定基础,目标分工,目标差异分析,销售目标易于管理,中间改善手法,销售要定目标,要用指标管理。 第三,卖场管理。卖店定位、个性定位、风格活化、商品组成、卖店配制、5S管理。 第四,定价策略。未来二手汽车价格会透明化,你要了解同业的价格,配备加注意点,还有年份分析,竞争分析,附近一两公里内竞争者的价格怎么定的。价格预测,还有议价策略。 第五,促销感觉。二手汽车促销特色,因车因时因地,促销主题设定,低成本宣传手法,促销布局,促销车辆有效控制。 第六,客户管理。需要做二手汽车流量分析,分级建卡,客户筛选,策略活化,VIP管理,客户关系管理,成败复杂。 第七,库存。流量分析、折旧分析、进货管理、鲜度管理、颜色管理、构成调整手法。 第八,数值管理。成本构成、指标管理、折让控制、顾客满意、

二手车买卖协议书如何写

二手车买卖协议书如何写 引言:随着社会的高度提升,交通事业的迅猛发展,车越来越被人青睐,不少人都喜欢以车来代步。不过新车的价格并不是每个人都能承受的,所以也不好人选择买二手车。今天我们就是要来了解一下二手车买卖协议书,看看如何写二手车买卖协议。下面是华律网小编整理的2014二手车买卖协议书范本,希望对大家有所帮助! 》》》阅读指南 范本一:二手车买卖合同范本 范本二:二手车转让协议书范本 范本三:二手车交易协议书怎么写 范本四:二手车卖车协议书如何写 范本五:二手车购车协议书范本 》》》正文 一、二手车买卖合同范本 二手车买卖合同 第一条卖方依法出卖具备以下条件的旧机动车: 车主名称:____;号牌号码:____;厂牌型号:____;初次登记日期:____;发动机号:____;车架号:____;养路费缴付有效期从____至____;最近一次年检时间:____;行使公里数:____;车辆使用性质:□客运、□货运、□出租、□租赁、□非营运、□其他;车辆上(是/否)存在抵押权。其他状况:____。 第二条车款及交验车 1.车款为(不含税费)____元;大写:____。买方应于____年__月__日在____(地点)同卖方当面验收车辆及审验相关文件,并以____(现金、支票、汇票)的方式自验收审验无误之日起__日内向卖方支付车款的____%,待办理完过户手续后再即时支付剩余车款。 2.卖方应在收到第一笔车款后__日内交付车辆及相关文件,并协助买方在15个工作日内办理完车辆过户、转籍手续。车辆过户、转籍过程中发生的税、费负担方式为:____。 3.相关文件包括:□机动车行驶证、□机动车登记证书、□车辆购置附加费凭证、□税讫证明、□车辆年检证明、□养路费缴付凭证、□销售旧机动车委托书、____。》》》全文阅读 二、二手车转让协议书范本 法律咨询: 你好,我想咨询一下二手车转让协议书范本是怎样的 华律网律师解答: 下面是一份二手车转让协议书范本,仅供大家参考! 二手车转让协议书 甲方(卖方):___________________ 乙方(买方):___________________ 经双方协商,甲方现将壹辆车转让给乙方,车牌号为,发动机号码,车架号码。 第一:双方商定转让价格为人民币,乙方将该车的产权、使用权等所有权全部买断。 第二:甲方须保证该车证件齐全有效(包括车辆行驶证、购置证),无假牌、无假证,并且没有抵押给他人,如经查实该在交通车管部门中档案手续不齐全,甲方将退还所有的购车款给乙方。》》》全文阅读 三、二手车交易协议书怎么写 法律咨询: 我有一辆二手车急着转让,现需要一份二手车交易协议书范本,谢谢!

二手汽车买卖协议范本

二手汽车买卖协议范本 卖方: 买方: 第一条卖方依法出卖具备以下条件的旧机动车: 车主名称: 号牌号码: 厂牌型号: 初次登记日期: 发动机号: 车架号: 养路费缴付有效期自XX年4月27日至XX年9月30日。 最近一次年检时间:XX年8月。 行驶公里数:25万公里。 车辆使用性质:(/ )客运、(/)货运、(是)出租、(/)租赁、(/)非营运、(/ )其它。 第二条车款及交验车 车款为(不含税费)11万元;大写十一万元整。 买方应于XX年9月1日在买方住所地同卖方当面验收车辆及审验相关文 件,并以现金的方式自验收、审验无误之日起当天内向买方支付全部车款。 卖方应在收到车款后当天内交付车辆及相关文件,并协助买方在允许办理车辆过户时30日内办理完车辆过户、转籍手续。车辆过户、转籍过程中发生的税、费负担方式为:全部由买方负担。 相关文件包括:机动车行驶证、机动车登记证书、税讫证明、车辆年检证明、养路费缴费凭证、道路运输许可证、营业执照正本和副本、改气合格证、收费许可证、税务登记证、车船使用证、社会集团体会员证、保险单各一份。 第三条双方权利义务 1.卖方应保证对出卖车辆享有所有权或处置权,且该车符合国家有关规定,能够依法办理过户、转籍手续

2.卖方保证向买方提供的相关文件真实有效及其对车辆的陈述完整、真实,不存在隐瞒或虚假成分。 3.买方应按照约定时间、地点与卖方当面验收车辆及审验相关文件,并按照约定支付车款。 4.卖方收取车款后,应开具合法、有效的收款凭证。 5.买方应持有效证件与卖方共同办理车辆过户、转籍手续。 6.车辆交付后,因车辆使用发生的问题由使用者负责(其中因交通事故发生的费用、养路费和相关罚款等全部费用)。 第四条违约责任 1.第三人对车辆主张权力并有确实证据的,卖方应承担由此给买方造成的一切 损失。 2.卖方未按照约定交付车辆或相关文件的,应每日按车款 2 %的标 准支付违约金。 3.因卖方原因致使车辆在允许办理期限30日内不能办理过户、转籍手续的, 买方有权要求卖方返还车款并承担一切损失;因买方原因致使车辆在允许办理期 限30日内不能办理过户、转籍手续的,卖方有权要求买方返还车辆并承担一切 损失。 第五条合同争议的解决办法 此协议未尽事宜双方友好协商,协商未果,任何一方均可向对方所在地人民法院寻求保护。 第六条买卖双方其他约定事项 车辆自交付之日起,车辆的全部产权归买方所有。 此协议一式两份,买卖双方各执一份,盖章、签字后即生效。 卖方(章)买方(章): 地址:

二手车买卖合同(最新版)

二手车买卖合同 (甲方)卖方:__________;身份证号码 ______________________________;电话号码:__________________;(乙方)买方:__________;身份证号码 ______________________________;电话号码:__________________; 根据《中华人民共和国合同法》、《二手车流通管理办法》等有关法律、法规、规章的规定,就二手车的买卖事宜,买卖双方在平等、 自愿、协商一致的基础上签订本合同。 一、车辆情况 1、车类型号;__________;车身颜色:__________;车牌号码: __________;行驶公里:__________;车架号码:________________; 初次入户时间:__________;车辆保险险种及到期日______________。 2、买方确定所购车辆的目前实际状况,不得以车况为由中途退车。 3、卖方保证该车的来源合法,手续齐全、真实有效。 二、交易金额及付款方式 1、本车价格为_______人民币(大写_________元)。车辆因过户而产生的费用由买方承担。 2、买车于本协议签订之后付清车价款。 三、双方权利义务 1、卖方应保证对出卖车辆享有所有权或处理权。且该车符合国家有关规定,能够依法办理过户、转让手续。 2、卖方保证向买方提供的相关文件真实有效及其对车辆状况的陈

述完整、真实,不存在隐瞒或虚假成分。 3、买方应按照约定与卖方当面验车辆及审验相关文件,并按照约定支付车款。 4、卖方收取车款后,应开具相关的收款凭证。 5、由本合同于_____年___月___日___时___分签订后,该车所有权即发生转移,交付后因该车所发生的一切法律后果(如:违法罚款、交通事故给第三人造成的一切经济损失均由买方承担)。 四、合同争议的解决办法 本合同事项下发生的争议,由双方当事人协商或申请调解,协商或调解不成,提交____________________人民法院管辖提起诉讼。 五、合同效力 本合同生效后,甲、乙任何一方不得擅自变更或解除合同,需要变更或解除本合同时,应双方协商一致,达成书面协议,协议未达成前,本合同条款仍然有效。 六、其他 本合同一式二份,买方一份,买方一份,本合同在双方签字盖章后生效,合同生效后,双方对合同的内容变更或补充应采取书面形式,作为本合同的附件,附件与本合同具有同等的法律效力。 卖方:买方: 日期:日期:

二手车话术

新车销售顾问置换问题解答 一、需求探询: 1、销售顾问在接触客户时,如何第一时间了解到客户是否有置换意向? 答:新车销售顾问在第一时间接待过程,通常会询问客户希望购买的车辆的情况,而没有问到客户目前拥有车辆的情况,所以要了解客户是否有置换意向,应该从以下方面来开展: ⑴首先询问“您现在开什么车?”如果没有,可以直接介绍新车,如果有,则继续询问; ⑵假如是可以认证的车:“您的车正好是属于我们认证车的范围,公司对置换认证有特别优惠,所以我们的收购价格可以高于市场的价格,您如果现在置换是非常划算的。” 假如是不可以认证的车:“我们最近正好推出了一项置换回购专案,公司对此期间置换的车辆有特别优惠,收购的价格都可以高于市场价,您要是选择现在置换,是非常合算的。” 2、当销售顾问发现客户没有置换意识时,如何向客户灌输置换的理念? 答:⑴首先寻找话题,引起兴趣。比如:“您知道最新用车的习惯吗?很多人一部车不再用好多年了,而是两三年就换新车啦,知道为什么吗?” ⑵当客户好奇时,就开始导入理念。“汽车在使用两到三年后,车辆基本都过了质保期,汽车的发动机皮带、轮胎、刹车盘等都需要更换,这需要一大笔费用,另外就是油耗也会增加,继续使用成本会加大,因此很多人有了换车的念头,从经济上来讲,这个时机换车是比较划算的。” ⑶喜新厌旧:“现代人消费的观念已经和以前完全不同了,新车型不断推出,人的审美观也在不断改变,开过两三年的车,车款已经过时了,不符合当下流行时尚,因此很多人也会选择换车,来跟上流行的脚步。” 3、新车销售顾问应该如何探询客户对其旧车价格的心理预期? 答:当客户明确表示想要置换时,新车销售顾问应该询问客户心理预期,比如: ⑴“您有在外面问过价格吗?” ⑵“您车子打算卖多少钱?” 4、如果客户不愿意说出其旧车心理预期,有什么方式可以测试到客户的反应? 答:我们可以通过以下问话的方式来测试客户的真实反应: ①“我不是评估师啦,价格我也不太懂,但是,上次我们评估师收了一台车,和您的车差不多,好象车况还好一些,大概是5万块……” ②“价格我是不太清楚,但是,我听说我们二手车卖场昨天刚卖了一部和您车差不多的,公里数好象还低一点,大概卖了5万2……” 通常面对这种发问时,客户会讲出他们实际的想法,这样,我们就可以探询到客户的价格心理预期。 5、在置换客户来电接待中,如何技巧地留取客户的联系方式? 答:在置换客户来电接待中,很多客户不是很愿意留下联系方式,面对这种情况,我们就可以采取一些技巧性的方式,留取客户信息,比如: ⑴“对不起,评估师外出看车了,您能不能留个电话,等他回来后马上给您回电?” ⑵“我们正好有一个客户想买您这样的车,我联系一下,看可不可以给您一个比较高的价格,您看我怎么和您联系呢?” ⑶“我们电话有点小问题,您可不可以把电话给我,我马上给您回过去?” ⑷“您好,我们最近正好有个活动,您可以留个电话,我们到时候好通知您。” ⑸“您可不可以告诉我您的车牌号,我好查询一下您车辆的违章记录?”然后通过DMS系统或者保险公司等系统查询客户联系信 息; 二、降低客户心理预期 1、新车销售顾问在引荐评估师前,应该如何先期降低客户心理预期? 答:在引荐评估师前,适当降低客户心理预期,可以提高成交的胜算,我们可以通过以下几种方式,来降低客户心理预期: ⑴解释【新车重置价格】:“您新车买的时候,价格还蛮高的,可是现在,新车降价比较厉害,所以现在您这款车价格已经便宜很多 了,这还不包括让利,去掉让利后,价格就非常便宜了……” ⑵车市淡旺季【时不我予】:“您要是上个月来,价格也许能高一点,因为这个月是淡季,所以呢,价格可能低一些了,不过你放心, 我会尽量给你争取高一些的。” ⑶【我们就是最高价】:“我们诚新二手车本来就是不以赢利为目的的,主要是促进新车销售,所以我们报的价格通常是高于市场价 的,上次,我们有个客户也是不相信,后来跑去市场问,结果黄牛报的价格比我们还低两千。” 2、当客户心理预期大大高于实际价格时,新车销售顾问应该如何应对? 答:面对这种情况的时候,我们可以选择以退为进的方式来应对: ⑴建议客户暂时不要卖:“如果真是这个价格,我就建议您暂时不要卖,因为外面没有人可以出到这个价格的,对您来说不划算……” ⑵了解真实意图:“您怎么会想要卖那么高呢?”“您这个价格是依据什么来的呢?” ⑶再根据客户真实的想法来提出解决方法:“外面黄牛一般是高报低收……”“网络的价格一般不是真是卖价,因为手续费和车况都

二手车交易买卖合同协议书

二手车交易买卖合同协议书 二手车交易买卖合同参考 合同编号 甲方卖方: 地址:法定代表人: 单位代码证号或自然人身份证号码: 委托代理人:联系电话: 乙方买方: 地址:法定代表人: 单位代码证号或自然人身份证号码: 委托代理人:联系电话: 根据《中华人民共和国合同法》、《二手车流通管理办法》和《二手车交易规范》等有关法律法规、规章及规范性文件的规定,买卖双方经友好协商,在平等、自愿、协商一致的基础上就二手车买卖事宜签订本合同。 第一条车辆基本情况 1.车辆基本信息 品牌型号: ;车牌号码: ; 车辆类型: ;车身颜色: ; 发动机号: ;车辆识别号码: ; 表征里程:万公里; 使用性质:□家庭用车□公务用车□营运用车□ 其他 ; 2.车辆相关凭证 登记证号: ;初次登记日期:年月日 行驶证:□有证号□无

年检证明:□有至年月□无 购置税完税证明:□有证号□无 养路费交付证明:□有至年月□无 车船使用税完税证明:□有至年月□无 交强险:□有至年月□无 其他相关保险:□有险种 ;至年月 □无 附加费发票:□有发票编号□无 购车原始发票:□有发票编号□无 质量保证:□有质保范围 □无 3.车辆配置 燃料: ;排量/缸径: ; 缸数: ;发动机功率: ; 气囊: ;驱动方式: ; 排放标准: ;变速器形式: ; ABS:□有□无 其他重要参数: 4.车辆事故和修理情况 1车辆事故情况:□曾发生□未发生 2车辆损伤和修理情况: 5.车辆权属状况 1车辆所有人姓名或名称: 2车辆设定担保抵押或质押情况:□已设定□未设定 6.车辆其他相关信息:

第二条车辆价款、车辆转移登记手续费及支付时间、方式 1、车辆价款及车辆转移登记手续费 本车价款为人民币:元小写:元。 车辆转移登记手续费包含税费为人民币:元小写:元。 2、支付时间、方式 买方应于卖方交付车辆时当场向卖方或双方共同委托的第三方支付车辆价款的 %,余 款应于登记机关受理车辆转移登记资料后日内支付。采用分期付款方式的可另行约定 车辆转移登记手续费由方承担。方应于本合同签订之日起个工作日内,将车辆转 移登记手续费支付给双方约定的车辆转移登记手续办理方。 第三条定金 买方应于本合同签订时,向卖方或双方共同委托的第三方支付车辆价款的%≤20%人 民币元小写:元作为定金。定金可以抵作车辆价款。 买方交付定金后,不履行合同约定义务导致交易不成的,无权要求返还定金;卖方收 受定金后,不履行合同约定义务导致交易不成的,应当双倍返还定金。 第四条车辆转移登记、车辆交付及风险负担 1、卖方应于本合同签订之日起个工作日内,应向买方或双方共同委托的第三方提供 有关证件、资料的原件及复印件,协助买方或双方共同委托的第三方办理车辆转移登记手 续包括保险、养路费等移转手续。 2、卖方应于本合同签订后日内向买方交付车辆及本合同第一条第2款所列相关凭证。如是委托第三方代为办理车辆车辆转移登记手续的,买卖双方应与第三方约定,该第三方 应于交易车辆的车辆转移登记、转籍手续办理完成的当日向买方交付相关凭证。 3、卖方应向买方充分披露车辆的质量状况,包括车辆事故情况、车辆损伤情况、车 辆修理情况等。卖方属二手车经销企业的,应向买方提供质量保证及售后服务承诺,并提 供售后服务清单,不得擅自增加未经买方同意的服务项目。 4、卖方属二手车经销企业的,在将二手车销售给买方之前必须对车辆进行检测和整备,使车辆能够达到安全使用要求。 5、卖方属二手车经销企业的,如果车辆使用年限在3年以内或行驶里程在6万公里 以内的车辆以先到者为准,营运车除外,应向用户提供不少于3个月或5000公里以先到 者为准的质量保证。质量保证范围为发动机系统、转向系统、传动系统、制动系统、悬挂 系统等。

二手车话术

二手车置换话术: 车辆信息:车型、颜色、使用年限、使用里程 使用信息:用途、行驶路线(经常跑高速还是山地,考虑底盘)、维修地点 通话结束后,填写《二手车信息表》 1、您从哪儿开车过来的?我给你说一下路线。 2、XX先生,现在很多客户都以置换方式购买,不知您是否了解我们润华智选二手车置换业务? 3、销售顾问必说的一句话: 客户:“怎么个置换?” 销售顾问:“XX先生,润华智选二手车置换业务是为了促进新车销售,不是以盈利为目的,而是为了让您体验到安全、方便的品牌置换业务!” 4、客户:“听起来不错,有时间我去看看。” 销售顾问:“请问你现在开什么车?那年的?跑了多少公里?什么颜色?公户还是私户?” 如何应对顾客询问二手车价格要求:坚决不报价:人不在车不在,没法报价! 使用话术:强调车不在人不在,顺势邀约客户来电! 使用技巧:示弱、专家效应 “X先生,实在抱歉,我在这方面还真不专业,这我可说不好,二手车的几个要有专业评估师对实车评估后才能计算出来,要不然无法报出准确的价格,建议您选个时间来店,让我们的评估师给您做一次免费的评估,您看可以吗?” 如何应对顾客询问二手车价格要求:坚决不推荐! 话术结构:确认联系方式+ 邀约来店! “X先生,您把手机号留一下,稍后我让评估师给您回个电话,您看好吗?” “X先生,您好,很不巧我们评估师外出给集团置换客户进行车辆评估了,而且,即使此刻评估师在店内也必须现场鉴定车况后才能评估价格,这也是为您负责啊,您看我给您预约在本周六还是周日?”报范围、举实例、细说明 一天一价,一地一价,一时一价 使用技巧:条件换条件,短缺效应,强调监测(现场评估) “X先生,我们正在XX活动,不仅在店内置换有大礼,哪怕您只来做一个免费的车辆评估,都能得到我们专业的评估师给您爱车一个准确的报价,同时还能对您的爱车在使用、维护方面提供专业的建议,您看我给您预约在本周六还是本周日?” 邀约客户来电:利益诱导,假定成功 “您相信我,您就来,我和您一起找经理申请。” 销售顾问两大工作:引荐评估师、陪同评估 获取信息: 引荐评估师前,获得以下信息: 1.顾客及车辆信息2、顾客置换的意向及级别3、顾客新车的采购日期 4、是否有评估经历 5、对旧车的意向价格 6、新车销售的进展(是否试驾,谈价格) 判断引荐: 三大不引荐条件:1、旧车不在2、新车意向不强3、无客户信息 符合引荐条件时:在邀请评估的同时,将客户相关信息传递给评估师。 不符合引荐条件时:注意信息收集,客户离店后与评估师共享信息,制定后续的跟进计划。 在评估操作过程中引领: 进行新旧车对比,展示新车卖点;促进服务、精品、保险的销售。 陪同客户评估: “X先生,我们不仅要对您的车负责,还要对未来购买这款车的客户提供全面透明的信息保障,所以要全面记录一下,不过您放心,并不是所有的问题对估价产生影响的!” “这台发动机有什么问题吗”“您听这发动机的声音,如果继续使用的话,1000公里内一定要对发动机进行维修了,至少要花1000元,不然会有安全隐患。”

简单版二手车买卖协议书范本(精选3篇)

简单版二手车买卖协议书范本(精选3篇) 二手车买卖协议书 1 出卖人(以下简称甲方)_________ 买受人(以下简称乙方)_________ 第一条目的 依据有关法律、法规和规章的规定,甲、乙双方在自愿、平等和协商一致的基础上,就二手车买卖和完成其它服务事项,签订本合同。 第二条当事人及车辆情况 一、甲方基本情况:自然人身份证号码_________现居住地址_________联系电话_________ 二、乙方基本情况:自然人身份证号码_________现居住地址_________联系电话_________ 三、车辆基本情况: 车辆牌号沪_________车辆类别_________ 厂牌型号_________颜色_________ 初次登记时间_________登记证号_________ 发动机号码_________车架号码_________ 行使里程_________km使用年限至_________年_________月_________日 车辆年检签证有效期至_________年_________月 车辆购置税完税证明证号_________(征税、免税) 车船使用税纳税记录卡缴付截止期_________

车辆养路费交讫截止期_________年_________月(证号_________) 车辆保险险种1_________2_________3_________4_________ 保险有效期截止日期_________年_________月_________日 配置_________ 其它情况_________ 第三条车辆价款、过户手续费 本车价款为人民币_________元(大写_________元),其中包含车辆、备胎以及_________等款项。 过户手续费约为人民币_________元(大写_________元),由_________方负责(以实际发生费用为准支付)第四条定金和价款的支付、过户手续、车辆交付 1、由_________方负责办理本车(过户/转籍)手续。 2、自_________方收到全部车价款之日起_________日内,应将过户、转籍后的有关证件及车辆交给乙方;同时,_________方支付清_________方过户手续费。 第五条双方的权利义务 1、_________方应承诺出卖车辆不存在任何权属上的法律问题和各类尚未处理完毕的道路交通安全违法行为或者交通事故;应提供车辆的使用、维修、事故、检验以及是否办理抵押登记、交纳税费、报废期限等真实情况和信息。 2、双方应在约定的.时间内提供各类证明、证件并确保

二手车买卖协议模板

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二手车买卖协议模板 车主:____________________________ 买方(承买人) ___________________________ 车主地址:买方地址:____________________________ 车主电话:买方电话: 车主根据《旧机动车辆交易管理规定》,与买方就下列车辆的交易达成如下协议: 一、车辆情况 车类型号:___________________________ 车身颜色: _________________________________________ 车牌号码:___________________________ 行驶公里: _________________________________________发动机号: ___________________________ 燃料: _________________________________________车架号码: ____________________________ 初次入户时间: _________________________________________ 二、车辆具备下列证件及备件(在方格里打“√”为示) □行驶证正、副本□购置税(费)证□路费收据□车船使用税标志(发票) □机动车辆登记证书□定编证(使用证)□营运证□备胎□千斤顶□钥匙 三、确认所购车辆的目前实际状况,不得以车况为由中途退车。 四、车主保证该车的来源合法,手续齐全、真实有效,并承担因该车和手续不合法引起的法律责任。 五、成交价人民币(大写)____________________________元整 (¥_____________________________________元) 六、付款方式(在方格内“√”为示:) a)本协议签订后,买方一性付清全车款;办理车手续。 b)本协议签订后,买方付购车定金人民币(大写)________________(¥_______元)在(¥________天内,

二手车交易买卖合同标准范本

协议编号:LX-FS-A45894 二手车交易买卖合同标准范本 After Negotiation On A Certain Issue, An Agreement Is Reached And A Clause With Economic Relationship Is Concluded, So As To Protect Their Respective Legitimate Rights And Interests. 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

二手车交易买卖合同标准范本 使用说明:本协议资料适用于经过谈判或共同协商的某个问题,在取得一致意见后并订立的具有经济或其它关系的契约条款,最终实现保障各自的合法权益的结果。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 卖方:身份证号码:电话号码: 买方:身份证号码:电话号码: 根据《中华人民共和国合同法》、《二手车流通管理办法》等有关法律、法规、规章的规定,就二手车的买卖事宜,买卖双方在平等、自愿、协商一致的基础上签订本合同。 第一条车辆基本情况 1、车主名称:车牌号码:厂牌型号: 2、车辆状况说明见附件一。 3、车辆相关凭证见附件二。 第二条车辆价款、过户手续费及支付时间、方

式 1、车辆价款及过户手续费 本车价款为人民币:元(小写:元)。过户手续费为人民币:元(小写:元)。 2、支付时间、方式 待本车过户、转籍手续办理完成后1个工作日内,卖方向买房交付该车,买方向卖方支付本车价款(扣除留置金)(留置金元,小写元,待买方使用车辆1个月之内,若无违反附件所述的情况,买方须全额支付留置金)。过户手续费由方承担。方应于本合同签订之日起个工作日内,将过户手续费支付给双方约定的过户手续办理方。 第三条车辆的过户、交付及风险承担 卖方应于本合同签订之日起1 个工作日内,提供将办理本车过户、转籍手续所需的一切有关证

如何销售二手车的技巧(20年金牌销售心得) 珍藏版

二手车销售须知 首先第一点:任何行业收入都有高有低,悟性高、学得快、够勤快的人拿高工资的几率总要大。 先来说说卖二手车比卖新车更纠结的地方吧。 卖新车,客户关注的只有一个点,就是价格,价格,价格,如果他不喜欢你这车,压根就不会跟你谈价。如果喜欢你这车,你们之间最大的分歧就是价格。 卖二手车,除了纠结价格外,还有信任度的问题。任何一个客户来买二手车,都特别害怕泡水火烧事故车。想取得客户的信任,需要下很大一番功夫。 比如王尼玛去应聘当二手车销售,上班前一天把穿了半个月没洗过的西装用洗衣机绞了,白衬衫的衣领和袖口还泛着黑垢,把戴了三年没洗遍布油渍的领带胡乱一打,跑来上班了。 上班前一个月基本就是擦车,因为对二手车不是很了解,销售经理压根就不允许他接客。第一个月拿了基本工资,八百或者一两千。比一个月前还穷。 第二个月,经理看他擦车擦得勤快,漂亮。学得也很快,允许他上岗接客了。 接客情景如下。 王二狗:“你这二手车怎么卖得比新车还贵?我加几万就可以买新车了,差评负分滚粗!” 王尼玛:“...................................” 李二蛋:“你这车油漆刮成这个样子了,一定是有事故,还骗我说有点小刮擦不叫事故,我可是读过中专的人,想蒙我,没门,差评负分滚粗。” 王尼玛:“........................................“ 张发财:”这都六年多的车了,还能开吗?上回我有个朋友买个二手车,才买回去就大修了一次,你这车不会也这样吧?” 王尼玛:“#¥%…………¥…………¥¥……&........“ 张发财:”差评负分滚粗,我不相信你。“ 王尼玛:”.......................“ 我只能这么说,卖二手车心很累。 首先不管你卖他什么价,客户都会觉得贵,觉得被坑了。 其次不管你车有多新,他都会觉得有问题,没问题的车谁灰卖,遇到脑筋不开窍的,你怎么解释都没用。 而卖新车,你就不用担心这个问题。 现在的客户买新车,早就在买之前通过各种途径各种打听好了。比如网络、杂志、网站等等。如果他不喜欢你这车,压根就不会来谈价。所以新车客户最在意的其实就是价钱。很多客户都等着4S店搞活动或者办车展等等。等的就是个优惠或送点小东西。 其实对于在4S店里混过很久的人来说,我只想呵呵。其实跟平常优惠差不多。但老百姓就是觉得这样肯定优惠大些。跟着大家一起凑热闹买,感觉舒坦些,即使吃亏也有一堆人跟着自己吃亏呢。 我想说的是,如果你想学东西,就换工作去二手车市场吧,宝马二手车店一年到头也接待不了几个客户,而且你在宝马呆的这段时间,刚好借着对宝马的熟悉,可以去二手车市场那种大型的二手专卖店谋一个不错的职位。 至于你说的宝马二手车不好做,因为买主若有钱就直接上新车了,买主没钱可能就不考虑宝马二手车而直接买新的中级车这个说法,是有局限性的。 不一定的。 买宝马的不一定是家境非常富裕的,有很多可能只是为了满足小时候的一个心愿,而可能把所有积蓄都用来买宝马了,有的甚至贷款买,我们不能说这些人没钱穷装逼。人生就这么一回,能为了实现自己一个理想抛开一切的,其实也是挺不容易的。我觉得再挖苦别人就不好了。 回到主题,像这类朋友,他们预算不足,买新宝马可能太费钱,如果有个宝马的二手车给他们选择,我相信他们不会不动心的。而且这类朋友基数不小哦。这是一个很庞大的群体,用A级车的钱或者B

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