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QC补考试题

QC补考试题
QC补考试题

QC知识试卷

一、不定项选择题

1、QC小组活动的形式主要有(A、B、C、D、E )。

A、学习

B、会议

C、实践

D、沟通

E、团队建设

2、QC小组的组建原则为(B、C、D、E )。

A、自下而上

B、自愿参加

C、上下结合

D、实事求是

E、灵活多样

3、课题设定时要抓住的要素为(A、C、E )。

A、对象

B、手段

C、问题

D、目的

E、结果

4、现状调查中,收集数据要注意收集数据要有(B、D )。

A、客观性

B、可比性

C、先进性

D、时间约束

E、全面

5、确定主要原因常用的方法主要有(A、C、E )。

A、现场验证

B、01打分法

C、现场测试、测量

D、因果图

E、调查、分析

6、制订对策的原则主要有( A、C )。

A、对策的有效性

B、对策的科学性

C、对策的可实施性

D、对策的挑战性

E、对策的经济性

7、在效果检查阶段,可以从( A、C )方面进行效果检查,看是否已达到所确定的目标。

A、与课题目标比较

B、与小组解决问题的实际能力

C、与实施前现状对比

D、与问题来源相比

E、与实施后的现状相比

8、实施对策常用的工具、方法主要有(B、D )

A、优选法

B、直方图

C、流程图

D、过程能力指数

E、分层法

9、一般来说,成果总结可从(A、C )方面进行。

A、专业技术

B、解决问题能力

C、管理技术

D、小组素质

E、团队意识

10、一般常用(A、D )方法来选择课题。

A、表决法

B、转换法

C、创新思维法

D、评议、评价方法

E、症结法

1、开展QC小组活动,通称的“两图一表”是指排列图、因果图、( A )。

A、调查表

B、对策表

C、正交表

D、简易图表

2、在下列步骤中,(B )不是创新型课题的步骤。

A、选择课题

B、要因确认

C、设定目标

D、制定对策

3、( D )可作原因分析之用。

A、排列图

B、直方图

C、流程图

D、因果图

4、(D )是确定主要原因的方法之一。

A、0、1打分法

B、举手表决法

C、加权平均法

D、查阅现场记录

5、在利用头脑风暴法进行原因分析时,要(B、D )。

A、尊重领导的意见

B、少数服从多数

C、对别人的意见提出不同的观点

D、知无不言、言无不尽

6.对策表表头中列项需按( C )原则来制定。

A PDCA

B PDP

C C 5W1H

D 5M1E

7、下面的哪个小组选题是不合适的( A )

A 提高V190柴油机修理质量水平

B 缩短前台旅客入住登记时间

C 提高空气包修理一次合格率

8、以下表述错误的是( C )

A应对末端因素进行逐条确认,以找出影响问题的主要原因

B在确定主要原因时,属于不可抗拒的末端因素可以剔除

C确定末端因素是否为主要原因时,可根据其是否容易解决来确定

D现场验证、测量、测试是确定主要原因常用的方法。

9、以下符合QC小组活动选题要求的课题名称是(C )

A强化质量管理,创意名牌工程。

B鼓足干劲、力争上游、勇夺全国最佳

C缩短信息处理时间

D加装闭锁装置,提高电压监测能

10、以下表述正确的是( B )

A对策表前四项的排序没有固定要求,可以调整

B对策表中的对策是具体的,措施是宏观的

C对策表中的负责人是指小组组长

D在固定场所活动的小组,对策表中的地点可以省略不写

1、根据QC小组活动课题类型特点及内容,可将其分为( A、E )。

A 现场型

B 攻关型

C 服务型

D 管理型

E 创新型

2、问题解决型QC小组活动程序包括( A、B、C )。

A PDCA循环

B 四个阶段

C 十个步骤

D 成果发布

3、 QC小组活动成果发表的作用是( A、B、C )。

A 联谊交流,相互启发,共同提高

B 展示QC小组活动的技巧和方法,推广应用

C 鼓舞士气,满足小组成员自我实现的需要

D 管理创新

4、QC小组活动通常说的两图一表是指( A、D、F )。

A 因果图

B 饼分图

C 关联图

D 排列图

E 对策表

F 调查表

5、要因确认通常用的方法有( A、B、C )。

A 现场验证

B 现场测试和测量

C 调查和分析

D 可行性论证

6、制定对策表中的目标时,要做到( B、C、D )。

A要说明制定目标的依据 B 确实不能量化时要能够检查考核 C 目标宜少不宜多 D 目标争取能量化

7、组建QC小组的原则( B、C )。

A 小活实新

B 自愿参加、上下结合

C 实事求是、灵活多样

D 老中青三结合

8、QC小组活动课题所涉及的管理技术主要有三个方面( A、C、D )

A 遵循PDCA循环 B遵循5W1H原则

C 以事实为依据、用数据说话

D 应用统计方法

9、PDCA循环的两个特点( A、C )

A 循环前进,阶梯上升

B 顺序可前后变化

C 大环套小环 D四个阶段可少

10、QC小组活动取得的成果可以分为两类( B、D )

A 问题解决型

B 有形成果

C 创新型

D 无形成果

1、“PDCA循环”中,P代表计划、D代表实施、C代表检查、A代表处理。

2、问题解决型课题包括:现场型、攻关型、管理型、服务型等课题类型。

3、在QC小组活动程序中,“制定对策”是在“PDCA循环”程序的 P 阶段上,巩固措施或者标准化是在 A 阶段上。

4、QC小组活动课题的来源一般有三个方面,一是指令性课题、二是指导性课题、三是由小组自行选择课题。

5、QC小组解决课题所涉及的管理技术主要有:遵循PDCA 循环、以事实为依据、用数据说话,应用统计方法。

6、QC小组活动的人数一般以 3-10 人为宜。

7、QC小组活动的特点是:明显的自主性、广泛的群众性、高度的民主性、严密的科学性。

8、组建QC小组的原则是自愿参加,上下结合,实事求是,灵活多样。

9、对末端因素进行确认常用的方法有:现场验证、现场测试、测量,调查分析。

10、分析原因常用的方法有:因果图、系统图、关联图。

二、填空题

1、QC小组与行政班组的主要不同点在于、、活动方式不同。

2、 QC小组活动是一种致力于在工作质量、方法和效率等方面的“”改进活动。

3、按活动目标来源,小组活动目标一般分为和;按活动目标的结果,小组活动目标分为和两种。

4、QC小组解决问题应遵循的管理程序是,又叫。

5、分析原因要彻底,就是原因分析到可采取对策为止。

6、现状调查在整个QC小组活动程序中起到的作用。

7、QC小组活动具有明显的自主性、广泛的群众性、高度的民主性、严密的科学性。

8、将QC小组活动课题分为五种类型,是为了突出小组活动的、,有利于调动各方面人员的。

9、原因分析中的5M1E的E代表环境;对策表中的5W1H的H代表措施。

10、QC小组组建程序大体可以分为自下而上、自上而下、上下结合三种情况。

三、简答题(共32分)

1、在对策表中怎样区分“对策”与“措施”?(2分)某小组在制定对策目标时把课题总目标分解为对策目标,是否正确?(2分)为什么?(6分)

2、小组在对策实施阶段有哪两种情况要对措施进行适当的修正?(8 分)

答:1)当遇到困难无法进行时

2)、对策措施实施后,未达到对策目标时

1、QC小组活动的宗旨是什么?

答:1、提高员工素质,激发积极性和创造性;

2、改进质量降低消耗,提高经济效益

3、以人为本,营造文明工作现场,培育积极向上的团队精神。

2、QC 小组活动(问题解决型)的具体

答:选择课题现状调查设定目标分析原因

确定要因制定对策对策实施效果检查

效益分析巩固措施总结及下一步打算

QC七大手法测试题答案

品管七大手法知識測(試題) 日期____ ____ 部门_______ 姓名__________ 工号__________ 分数__________ 一.填空题(20分) 1.首先提出特性要因图这个概念是日本品管权威石川馨博士,因其形状类似, 所以又称、. 2.查检表常分为查检表和查检表. 3.不良率管制图归类于管制图,X-R管制图归类于管制图. 4.日常工作中用于分析异常问题发生之根源常用. 5.管制图中,管制上限是,管制中心线是. 6.5W1H分析法中的5W指、、、、,1H是指 7.绘制特性要因图一般是从4M1E分析法中的、、、及中分析得出. 8.在QC七大手法直方图中的型态分别是、、、与、六种. 二.判斷題.(20分,每小題4分) 1.柏拉圖又稱為ABC重点管理图. () 2.QC七大手法中層別法只能單獨使用. () 3.在管制圖中只有一組數據超出了管制線的上限,屬於正常. () 4.新QC七大手法中的關聯圖是日本應慶大學千住鎮雄發明的. () 5.已經有了新的QC七大手法(工具),舊的就不適用了. () 三.简答题(20分) 1. QC七大手法为哪七种? (10分) 2. 請寫出QC七大手法的口訣?

品管七大手法知識測(答案) 日期____ ____ 部门_______ 姓名__________ 工号__________ 分数__________ 一.填空题(20分) 1.首先提出特性要因图这个概念是日本品管权威石川馨博士,因其形状类似鱼骨头, 所以又称鱼骨图、石川图. 2.查检表常分为记录用查检表和点检用查检表. 3.不良率管制图归类于计数值管制图,X-R管制图归类于计量值管制图. 4.日常工作中用于分析异常问题发生之根源常用特性要因图. 5.管制图中,管制上限是UCL ,管制中心线是CL . 6.5W1H分析法中的5W指Who什么人、When什么时间、Where什么地方、What做什么、Why为什么做,1H是指How如何做 7.绘制特性要因图一般是从4M1E分析法中的人员、机器、材料、方法及环境中分析得出. 8.在QC七大手法直方图中的型态分别是常态型、双峰型、高原型、绝壁型与齿距型、离岛型六种. 二.判斷題.(20分,每小題4分) 1.柏拉圖又稱為ABC重点管理图. (√) 2.QC七大手法中層別法只能單獨使用. (Ⅹ) 3.在管制圖中只有一組數據超出了管制線的上限,屬於正常. (Ⅹ) 4.新QC七大手法中的關聯圖是日本應慶大學千住鎮雄發明的. (√) 5.已經有了新的QC七大手法(工具),舊的就不適用了. (Ⅹ) 三.简答题(20分) 1. QC七大手法为哪七种? (10分) 答:1查检表5散布图 2柏拉图6直方图 3特性要因图7管制图 4层别图 2.請寫出QC七大手法的口訣? 答:1.查检表集数据 2.层别法作解析 3.直方圖看分布 4.管制圖找异常 5.散布圖寻相关

QC七大手法培训测试试题答案

QC七大手法培训测试试题 产线:姓名:分数: 时间:40分钟满分:100分(成绩80分以上为合格) 一.填空题:(共10题,每题3分,共30分) 1.首先提出特性要因图这个概念是日本品管权威石川馨博士,因其形状类似鱼骨头,所以又称鱼骨图、石川图. 2.查检表常分为记录用查检表和点检用查检表。 3.不良率管制图归类于计数值管制图,X-R管制图归类于计量值管制图. 4.日常工作中用于分析异常问题发生之根源常用特性要因图. 5.管制图中,管制上限是UCL,管制中心线是CL. 6. 管制图的中心线是,控制上下限是±A2R 8.散布图根据变量的相关性,可分为正相关、负相关、不相关。 9、管制图根据用途可分为分析用管制图、控制用管制图。 10、造成质量波动并对过程起作用的因素分为随机波动、异常波动两类。 二.选择题(共10题,每题3分,共30分) 1.要将问题点表现出来,并呈现其相对重要性,提供改善方向的优先顺序,将使用QC七大手法中的哪一手法:(B) A、直方图法 B、柏拉图法 C、管制图法 D、检查法 2.在现场操作中,当出现质量问题时作为品检人员通常会记录下其某事件发生的具体情况及出现次数或频率,以便后续追踪,请问这种作法是使用了QC七大手法中的哪一手法:(A) A、检查法 B、PDPC法 C、柏拉图法 D、直方法 3.当不知道两个因素之间的关系或两个因素之间关系在认识上比较模糊而需要对这两个因素之间的关系进行调查和确认时,可以通过(A)法来确认二者之间的关系。 A、散布图 B、柏拉图 C、直方图 D、管制图法 4.使用(D)方法即可想把相当复杂的资料进行处理,即运用此方法把这些资料加以有系统有目的的加以分门别类的归纳及统计。 A、柏拉图法 B、管制图法 C、散布图法 D、层别法

QC七大手法试题及答案

QC七大手法考试试题 姓名:部门:得分: 一、填空题(共20题) 1、QC七大手法包括查检表、层别法、直方图、柏拉图、特性要因图、管制图、散布图。 2、特性要因图是当一个问题的特性(结果)受到一些要因(原因)的影响时,我们将这些要因加以整理,成为有相互关系且有系统的图形。 3、散布图根据变量的相关性,可分为正相关、负相关、不相关。 4、应用到80:20原理的是QC七大手法中的___柏拉图____。~" S 5、造成产品变异的原因可分为异常原因、偶然原因。 6、查检表按用途分可分为记录用、查核用。 7、特性要因图,又称为鱼骨图、因果图。 8、制作特性要因图时,须收集多数人的意见,多多益善,可运用脑力激荡原则。 二、判断题(共30分) 1、散布图适用于计数型数据。(×) 2、排列图是寻找引发结果原因的管理图形工具。(×)3 m; `; q0 X 3、产品合格率、产品外观尺寸、时间等数据是属于计数值数据。(×) 4、在解决日常问题时,在收集数据之前就应使用层别法(√) 5、[柏拉图]方法,由品管圈(QCC)的创始人日本石川馨博士介绍到品管圈活动中使用,而成为品管七大手法之一(√) 6、制作直方图时,所收集数据的数量应大于50以上。(√) 7、偶然原因,本质上是局部的,很少或没有,可避免的。(×) 8、计量型管制图,当每小组的样本10个或10个以上时,应采用Xbar-S管制图。(√) 9、当有点出现在控制图A区以外,即可判断该点对应的产品已不合格。(×) 10、不合格数图C-CHART属于计量型管制图。(×) 三.简答题/计算题(共50分) 1、简述制作特性要因图的五步骤,举例并画一个鱼骨图。(30分) 答:①决定问题特性;②决定大要因;③决定中小要因;④圈出最主要的原因;⑤填上制作项目、日期、制作者等资料。 2、简述5W2H。(20分) (1)WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作? (2)HOW ——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样? (3)WHY——为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?造成这样的结果为什么?(4)WHEN——何时?什么时间完成?什么时机最适宜? (5)WHERE——何处?在哪里做?从哪里入手? (6)WHO——谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责? (7)HOW MUCH——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?

qc七大手法试题及答案 qc七大手法及8d

qc七大手法试题及答案 qc七大手法及8d 导读:就爱阅读网友为您分享以下“qc七大手法及8d”的资讯,希望对您有所帮助,感谢您对https://www.wendangku.net/doc/948029482.html,的支持! QC七大手法 检查表(Data collection form) 分层法(Stratification) 散布图(Scatter) 排列图(Pareto) 直方图(Histogram) 因果图(Cause-Effect diagram) 控制图(Control Chart) 1. 查检表(Check List) 以简单的数据或容易了解的方式,作成图形或表格,只要记上检查记号,并加以统计整理,作为进一步分析或核对检查用,其目的在於『现状调查』。 2. 柏拉图(Pareto Diagram) 根据所搜集之数据,以不良原因、不良状况、不良发生或客户抱怨的种类、安全事故等,项目别加以分类,找出比率最大的项目或原因并按照大小顺序排列,再加上累积值的图形。用以判断问题症结之所。 1 3. 特性要因图(Characteristic Diagram) 一个问题的特性(结果)受一些要因(原因)的影响时,将这些要因加以整理,而成为有相互关系而且有条且有系统的图形。其主要目的在阐明因果关系,亦称『因果图』,因其形状与鱼骨图相似故又常被称作『鱼骨图』。 4. 散布图(Scatter Diagram) 把互相有关连的对应数据,在方格上以纵轴表示结果,以横轴表示原因,然后用点表示分布形态,根据分析的形态未研判对应数据之间的相互关系。 5. 管制图(Control Chart)

一种用於调查制造程序是否在稳定状态下,或者维持制造程序在稳定状态下所用的图。管制纵轴表产品品质特性,以制程变化数据为分度;横轴代表产品的群体号码、制造曰期,依照时间顺序将点画在图上,再与管制界限比较,以判别产品品质是否安定的一种图形。 6. 直方图(Histogram) 将搜集的数据特性值或结果值,在一定的范围横轴上加以区分成几个相等区间,将各区间内的测定值所出现的次数累积起来的面积用柱形画出的图形。因此也叫柱形图。 7. 层别法(Stractification) 针对部门别、人别、工作方法别、设备、地点等所搜集的数据,按照它们共同特徵加以分类、统计的一种分析方法. 二: 8D 8D 的原名叫做 8 Disciplines,意思是8 个人人皆知解决问题的固定步骤。原始是由Ford 公司,全球化 2 品质管制及改善的特殊必备方法,之后已成为QS9000/ ISO TS16949、福特公 司的特殊要求。凡是做 FORD 的零件,必需采用 8D 作为品质改善的工具,目前有些企业并非 FORD 的供应商或汽车业的合作伙伴,也很喜欢用这个方便而有效的方法解决品质问题,成为一个固定而有共识的标准化问题解决步骤。 Discipline 1. 成立改善小组(Form the Team):由议题之相关人员组成,通常是跨功能性的,说明团队成员间的彼此分工方式或担任的责任与角色。 Discipline 2. 描述问题(Describe the Problem):将问题尽可能量化而清楚地表达,并能解决中长期的问题而不是只有眼前的问题。 Discipline 3. 实施及确认暂时性的对策(Contain the Problem):对于解决 D2 之立即而短期行动,避免问题扩大或持续恶化,包含清库存、缩短PM时间、加派人力等。 Discipline 4. 原因分析及验证真因(Identify the Root Cause):发生 D2 问题的真正原因、说明分析方法、使用工具(品质工具)的应用。 Discipline 5. 选定及确认长期改善行动效果

QC七大手法培训测试试题答案

七大手法培训测试试题 产线:姓名:分数: 时间:40分钟满分:100分(成绩80分以上为合格)一.填空题:(共10题,每题3分,共30分) 1.首先提出特性要因图这个概念是日本品管权威石川馨博士,因其形状类似鱼骨头,所以又称鱼骨图、石川图. 2.查检表常分为记录用查检表和点检用查检表。 3.不良率管制图归类于计数值管制图管制图归类于计量值管制图. 4.日常工作中用于分析异常问题发生之根源常用特性要因图. 5.管制图中,管制上限是,管制中心线是 . 6.全距:在所有数据中最大值和最小值的差.;组距:全距/组数=组距7管制图中,X管制图的中心线是,控制上下限是±A2 R 8.散布图根据变量的相关性,可分为正相关、负相关、不相关。 9、管制图根据用途可分为分析用管制图、控制用管制图。 10、造成质量波动并对过程起作用的因素分为随机波动、异常波动两类。 二.选择题(共10题,每题3分,共30分)

1.要将问题点表现出来,并呈现其相对重要性,提供改善方向的优先顺序,将使用七大手法中的哪一手法:( B ) A、直方图法 B、柏拉图法 C、管制图法 D、 检查法 2.在现场操作中,当出现质量问题时作为品检人员通常会记录下其某事件发生的具体情况与出现次数或频率,以便后续追踪,请问这种作法是使用了七大手法中的哪一手法:(A ) A、检查法 B、法 C、柏拉图法 D、直方法 3.当不知道两个因素之间的关系或两个因素之间关系在认识上比较模糊而需要对这两个因素之间的关系进行调查和确认时,可以通过( A )法来确认二者之间的关系。 A、散布图 B、柏拉图 C、直方图 D、管制图法 4.使用( D )方法即可想把相当复杂的资料进行处理,即运用此方法把这些资料加以有系统有目的的加以分门别类的归纳与统计。 A、柏拉图法 B、管制图法 C、散布图法 D、层别法 5.当一个质量问题发生时,应确定问题,再通过4M1E即人、机、料、法、互不干涉五个环节用利头进行工序顺序分类,如有必要,可再次细分至可以直接采取行动的一种方法是( C )。 A、检查法 B、管制图法 C、因果图法 D、柏拉图法

QC七大手法测试题答案

品管七大手法知識測(試題)日期________部门_______姓名__________工号__________分数__________ 一.填空题(20分) 1.首先提出特性要因图这个概念是日本品管权威石川馨博士,因其形状类似, 所以又称、. 2.查检表常分为查检表和查检表. 3.不良率管制图归类于管制图,X-R管制图归类于管制图. 4.日常工作中用于分析异常问题发生之根源常用. 5.管制图中,管制上限是,管制中心线是. 6.5W1H分析法中的5W指、、、、,1H是指 7.绘制特性要因图一般是从4M1E分析法中的、、、及中分析得出. 8.在QC七大手法直方图中的型态分别是、、、与、六种. 二.判斷題.(20分,每小題4分) 1.柏拉圖又稱為ABC重点管理图.() 2.QC七大手法中層別法只能單獨使用.() 3.在管制圖中只有一組數據超出了管制線的上限,屬於正常.() 4.新QC七大手法中的關聯圖是日本應慶大學千住鎮雄發明的.() 5.已經有了新的QC七大手法(工具),舊的就不適用了.() 三.简答题(20分) 1.QC七大手法为哪七种?(10分) 2.請寫出QC七大手法的口訣? 品管七大手法知識測(答案) 日期________部门_______姓名__________工号__________分数__________ 一.填空题(20分) 1.首先提出特性要因图这个概念是日本品管权威石川馨博士,因其形状类似鱼骨头, 所以又称鱼骨图、石川图. 2.查检表常分为记录用查检表和点检用查检表.

3.不良率管制图归类于计数值管制图,X-R管制图归类于计量值管制图. 4.日常工作中用于分析异常问题发生之根源常用特性要因图. 5.管制图中,管制上限是UCL,管制中心线是CL. 6.5W1H分析法中的5W指Who什么人、When什么时间、Where什么地方、What做什么、Why 为什么做,1H是指How如何做 7.绘制特性要因图一般是从4M1E分析法中的人员、机器、材料、方法及环境中分析得出. 8.在QC七大手法直方图中的型态分别是常态型、双峰型、高原型、绝壁型与齿距型、离岛型六种. 二.判斷題.(20分,每小題4分) 1.柏拉圖又稱為ABC重点管理图.(√) 2.QC七大手法中層別法只能單獨使用.(Ⅹ) 3.在管制圖中只有一組數據超出了管制線的上限,屬於正常.(Ⅹ) 4.新QC七大手法中的關聯圖是日本應慶大學千住鎮雄發明的.(√) 5.已經有了新的QC七大手法(工具),舊的就不適用了.(Ⅹ) 三.简答题(20分) 1.QC七大手法为哪七种?(10分) 答:1查检表5散布图 2柏拉图6直方图 3特性要因图7管制图 4层别图 2.請寫出QC七大手法的口訣? 答:1.查检表集数据 2.层别法作解析 3.直方圖看分布 4.管制圖找异常 5.散布圖寻相关 6.柏拉圖抓重点 7.特性要因圖追原因

QC七大手法测试题答案

QC七大手测试题答案 姓名工号 一、选择题(30分) 1.平均值与全距管制图(X-R Chart),属于哪种管制图? ( A ) A.计量值管制图 B.计数管制图 C.缺点数管制图 D.平均缺点数管制图 2.哪一项是柏拉图的错误看法: ( A ) A.那一项目问题最小 B.问题大小排列一目了然 C.各项目对整体所占分量及其影响程度如何 D.减少不良项目对整体效果的预测及评估 3.依据制程精密度,下列哪一个能力指数,可判断为合格? ( A ) A.1.33≦CP B.1≦CP<1.33 C.cp<1 4.直方图分布型态解析中,图形显示有异常原因混入的类型为: ( C ) A.缺齿型 B.高原型 C.离岛型 D.左偏态型 5.直方图分布型态解析中,图形显示混有两个以上不同群体的类型为(A) A.双峰型 B.高原型 C.离岛型 D.左偏态型 二、填空题(20分) 1.首先提出特性要因图这个概念是日本品管权威石川馨博士,因其形状类似鱼骨头, 所以又称鱼骨图、石川图. 2.查检表常分为记录用查检表和点检用查检表. 3.不良率管制图归类于计数值管制图,X-R管制图归类于计量值管制图. 4.日常工作中用于分析异常问题发生之根源常用特性要因图. 5.管制图中,管制上限是UCL ,管制中心线是CL . 三﹑名词解释(20分) 1.数据:依测量所获得的数值或资料,称为数据。 2.图表:依据收集到的数或资料,用点﹑线﹑体来表示大概情势及大小变动于纸上的图形叫图表

3、全距:在所有数据中最大值和最小值的差,叫全距. 4.组距:全距/组数=组距 四、问答题(30分) 1. QC七大手法为哪七种? (10分) 一,查检表二,柏拉图三,特性要因图四,层别图五,散布图六,直方图七,管制图 2.何为特性要因图? (10分) 利用团体力量来共同探讨其结果(特性)与(原因)之间的关系表示在一张图上,谓之特性要因图。 3.直方图使用的目的? (20分) 1.测知制程能力 2.调查是否混入两个以上不同群体 3.测知分配中心或平均值 4.测知分散范围或差异 5.与规格比较计算不良率 6.测知有无假数据 7.订定规格界限

QC七大手法试题及答案

Q C七大手法试题及答 案 集团档案编码:[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]

Q C七大手法考试试题 姓名:部门:得分: 一、填空题(共20题) 1、QC七大手法包括查检表、层别法、直方图、柏拉图、特性要因图、 管制图、散布图。 2、特性要因图是当一个问题的特性(结果)受到一些要因(原因)的影响时,我们将这些要因加以整理,成为有相互关系且有系统的图形。 3、散布图根据变量的相关性,可分为正相关、负相关、不相关。 4、应用到80:20原理的是QC七大手法中的___柏拉图____。 5、造成产品变异的原因可分为异常原因、偶然原因。 6、查检表按用途分可分为记录用、查核用。 7、特性要因图,又称为鱼骨图、因果图。 8、制作特性要因图时,须收集多数人的意见,多多益善,可运用脑力激荡原则。 二、判断题(共30分) 1、散布图适用于计数型数据。(×) 2、排列图是寻找引发结果原因的管理图形工具。(?×?) 3、产品合格率、产品外观尺寸、时间等数据是属于计数值数据。(?×?) 4、在解决日常问题时,在收集数据之前就应使用层别法(√) 5、[柏拉图]方法,由品管圈(QCC)的创始人日本石川馨博士介绍到品管圈活动中使用,而成为品管七大手法之一(√) 6、制作直方图时,所收集数据的数量应大于50以上。(√) 7、偶然原因,本质上是局部的,很少或没有,可避免的。(×) 8、计量型管制图,当每小组的样本10个或10个以上时,应采用Xbar-S管制图。(√) 9、当有点出现在控制图A区以外,即可判断该点对应的产品已不合格。(×) 10、不合格数图C-CHART属于计量型管制图。(×) 三.简答题/计算题(共50分) 1、简述制作特性要因图的五步骤,举例并画一个鱼骨图。(30分) 答:①决定问题特性;②决定大要因;③决定中小要因;④圈出最主要的原因;⑤填上制作项目、日期、制作者等资料。 2、简述5W2H。(20分) (1)WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作? (2)HOW——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样? (3)WHY——为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?造成这样的结果为什么?(4)WHEN——何时?什么时间完成?什么时机最适宜? (5)WHERE——何处?在哪里做?从哪里入手? (6)WHO——谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责?

QC七大手法试题及答案

Q C七大手法试题及答案Prepared on 21 November 2021

Q C七大手法考试试题 姓名:部门:得分: 一、填空题(共20题) 1、QC七大手法包括查检表、层别法、直方图、柏拉图、特性要因图、 管制图、散布图。 2、特性要因图是当一个问题的特性(结果)受到一些要因(原因)的影响时,我们将这些要因加以整理,成为有相互关系且有系统的图形。 3、散布图根据变量的相关性,可分为正相关、负相关、不相关。 4、应用到80:20原理的是QC七大手法中的___柏拉图____。 5、造成产品变异的原因可分为异常原因、偶然原因。 6、查检表按用途分可分为记录用、查核用。 7、特性要因图,又称为鱼骨图、因果图。 8、制作特性要因图时,须收集多数人的意见,多多益善,可运用脑力激荡原则。 二、判断题(共30分) 1、散布图适用于计数型数据。(×) 2、排列图是寻找引发结果原因的管理图形工具。( ×) 3、产品合格率、产品外观尺寸、时间等数据是属于计数值数据。( ×) 4、在解决日常问题时,在收集数据之前就应使用层别法(√) 5、[柏拉图]方法,由品管圈(QCC)的创始人日本石川馨博士介绍到品管圈活动中使用,而成为品管七大手法之一(√) 6、制作直方图时,所收集数据的数量应大于50以上。(√) 7、偶然原因,本质上是局部的,很少或没有,可避免的。(×) 8、计量型管制图,当每小组的样本10个或10个以上时,应采用Xbar-S管制图。(√) 9、当有点出现在控制图A区以外,即可判断该点对应的产品已不合格。(×) 10、不合格数图C-CHART属于计量型管制图。(×) 三.简答题/计算题(共50分) 1、简述制作特性要因图的五步骤,举例并画一个鱼骨图。(30分) 答:①决定问题特性;②决定大要因;③决定中小要因;④圈出最主要的原因;⑤填上制作项目、日期、制作者等资料。 2、简述5W2H。(20分) (1)WHAT——是什么目的是什么做什么工作 (2)HOW——怎么做如何提高效率如何实施方法怎样 (3)WHY——为什么为什么要这么做理由何在原因是什么造成这样的结果为什么

QC七大手法试卷+答案

一、填空题(每题2分,共30分) 1、QC七大手法是1962年日本科技联盟石川馨博士开发所整理的,QC七大手法又称(新旧QC七大手法)或工具,旧手法主要偏重于(统计分析),针对问题的(发生后)的改善;新QC七大手法主要偏重于(思考分析过程),主要是强调在问题(发生前)的预防。 2、(旧)传统的QC七大手法包括了:_层别法__、特性要因图、检查表、直方图、散布图、柏拉图及管制图。 3、检查表以工作的种类或目的可分为(记录检查表)与(点检检查表)两种,记录用检查表与点检用检查表两者之间具有(相互关系)的作用。 4、5W2H分析法又称为七问分析法,是二战中美国陆军兵器修理部所创,其中的5W是指(为什么(Why))、(做什么(What))、(何人做(Who))、(何时(When))、(何地(Where)),2H是指(如何(How ))与(多少(How much))。 5、柏拉图是根据所收集的(数据),以不同区分标准加以整理、分类,计算出各分类项目所占的(比例)而按照大小顺序排列,再加上(累积值)的图形。 6、散布图根据变量的相关性,可分为(正相关)、(负相关)、(不相关)。 7、应用到80:20原理的是QC七大手法中的(柏拉图)。 8、在QC七大手法直方图中的型态分别是(常态性)、(双峰型)、(高原型)、(绝壁型)与(齿距型)、(离岛型)六种。 11、管制图系于1924年由美国品管大师休哈特(W.A.Shewhart)博士所发明,而主要定义即是“一种以实际产品品质特性与依过去经验所研判之制程能力的管制界限比较,而以时间顺序用图形表示者”。 12、将一个问题的特性(结果),与造成该特性之重要原因(要因)归纳整理而成之图形,由于其外型类似鱼骨,因此一般俗称为鱼骨图。 13、鱼骨图是由日本品管大师石川馨先生在_1952 年发明,故又名石川图。 14、特性要因图应从人、机、料、法、环、测六方面进行分析。 15、过程能力指过程的加工质量满足技术要求的能力大小。 二、判断题(共计20分,每小题2分) 1、散布图适用于计数型数据(Х) 2、排列图是寻找引发结果原因的管理图形工具(Х) 3、产品合格率、产品外观尺寸、时间等数据是属于计数值数据(Х) 4、在解决日常问题时,在收集数据之前就应使用层别法(√) 5、关联图就是把关系复杂而相互纠缠的问题及其因素,用箭头连接起来的一种图示分析工具,从而找出主要因素和项目的方法(√) 6、制作直方图时,所收集数据的数量应大于50以上(√) 7、偶然原因,本质上是局部的,很少或没有,可避免的(Х) 8、系统图就是把要实现的目的与需要采取的措施或手段,系统地展开,并绘制成图,以明确问题的重点,寻找最佳手段或措施的一种方法(√) 9、当有点出现在控制图A区以外,即可判断改点对应的产品已不合格(√) 10、已经有了新的QC七大手法(工具),旧的就不适用了(Х)

QC七大手法试题及答案

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QC七大手法考试试题 姓名:部门:得分: 一、填空题(共20题) 1、QC七大手法包括查检表、层别法、直方图、柏拉图、特性要因图、 管制图、散布图。 2、特性要因图是当一个问题的特性(结果)受到一些要因(原因)的影响时,我们将这些要因加以整理,成为有相互关系且有系统的图形。 3、散布图根据变量的相关性,可分为正相关、负相关、不相关。 4、应用到80:20原理的是QC七大手法中的___柏拉图____。 5、造成产品变异的原因可分为异常原因、偶然原因。 6、查检表按用途分可分为记录用、查核用。 7、特性要因图,又称为鱼骨图、因果图。 8、制作特性要因图时,须收集多数人的意见,多多益善,可运用脑力激荡原则。 二、判断题(共30分) 1、散布图适用于计数型数据。(×) 2、排列图是寻找引发结果原因的管理图形工具。(×) 3、产品合格率、产品外观尺寸、时间等数据是属于计数值数据。(×) 4、在解决日常问题时,在收集数据之前就应使用层别法(√) 5、[柏拉图]方法,由品管圈(QCC)的创始人日本石川馨博士介绍到品管圈活动中使用,而成为品管七大手法之一(√) 6、制作直方图时,所收集数据的数量应大于50以上。(√) 7、偶然原因,本质上是局部的,很少或没有,可避免的。(×)

8、计量型管制图,当每小组的样本10个或10个以上时,应采用Xbar-S管制图。(√) 9、当有点出现在控制图A区以外,即可判断该点对应的产品已不合格。(×) 10、不合格数图C-CHART属于计量型管制图。(×) 三.简答题/计算题(共50分) 1、简述制作特性要因图的五步骤,举例并画一个鱼骨图。(30分) 答:①决定问题特性;②决定大要因;③决定中小要因;④圈出最主要的原因;⑤填上制作项目、日期、制作者等资料。 2、简述5W2H。(20分) (1)WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作? (2)HOW——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样? (3)WHY——为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?造成这样的结果为什么?(4)WHEN——何时?什么时间完成?什么时机最适宜? (5)WHERE——何处?在哪里做?从哪里入手? (6)WHO——谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责? (7)HOWMUCH——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?

QC七大手法考核试卷答案

部门: 姓名: 工号: 分数: QC七大手法考核试卷 一、填空题(每空2分,共40分) 1?传统的QC七大手法包括了: _层别法_、特性要因图、检查表、直方图、散布图、柏拉图及管制图。 2. 管制图系于1924年由美国品管大师修哈特(WAShewhart)博士所发明,而主要定义即 是“一种以实际产品品质特性与依过去经验所研判之制程能力的管制界限比 较,而以时间顺序用图形表示者”。 3. 柏拉图是用来做重点管理的工具,通常重点只占全体的百分之二十,但影响度却能占百分 之八十,这就是一般所说的 _80— 20原理_。 4?将一个问题的特性(结果),与造成该特性之—重要原因(要因)归纳整理而成之图形,由于其外型类似鱼骨,因此一般俗称为鱼骨图。 5. 鱼骨图是由日本品管大师石川馨先生在1952年发明,故又名石川图。 6. 特性要因图应从人、机、料、法、环_、测—六方面进行分析。 7. 直方图将一组数据之分布情形绘制成柱状图,以调查其平均值(集中趋势)与分布 (离散趋势)之范围。 8. 管制图以统计方法计算中心值及管制界线,并据此区分_异常变异—与正常变异之图形。 9. 散布图将因果图关系所对应变化的数据分别描绘在_XY座标图一上,以掌握两个变量 之间是否相关及相关的程度如何。 10. _层别法将群体资料(或称母集团)分层,将品质特性均一的资料放在一起成为一层,使 层内的差异小,而各层间的差异大,以便进行分析。 11?一过程能力_指过程的加工质量满足技术要求的能力大小。 12.在所有数据中最大值和最小值的差,即为—全距,组距=_全距/组数。 13?将数据由小到大依序排列,位居中央的数称为中位数。 14. 5W2H是指why、where、who、how、when、what、how much。 15. QC新七大手法为:亲和图(也称KJ法)、关联图、系统图、过程决定计划图(PDPC 法)、 矩阵图、矩阵数据解析法、箭线图。 二、选择题(不定项,每题4分,共40分)

QC七大手法考核试卷答案

QC七大手法考核试卷 部门:姓名:工号:分数: 一、填空题(每空2分,共40分) 1.传统的QC七大手法包括了:_层别法__、特性要因图、检查表、直方图、散布图、 柏拉图及管制图。 2.管制图系于1924年由美国品管大师修哈特(W.A.Shewhart)博士所发明,而主要定 义即是“一种以实际产品品质特性与依过去经验所研判之制程能力的管制界限比较,而以时间顺序用图形表示者”。 3.柏拉图是用来做重点管理的工具,通常重点只占全体的百分之二十,但影响度却能 占百分之八十,这就是一般所说的80—20原理_。 4.将一个问题的特性(结果),与造成该特性之重要原因(要因)归纳整理而成 之图形,由于其外型类似鱼骨,因此一般俗称为鱼骨图。 5.鱼骨图是由日本品管大师石川馨先生在_1952年发明,故又名石川图。 6.特性要因图应从人、机、料、法、环、测六方面进行分析。 7._直方图将一组数据之分布情形绘制成柱状图,以调查其平均值(集中趋势)与分布 (离散趋势)之范围。 8.管制图以统计方法计算中心值及管制界线,并据此区分_异常变异与正常变异 之图形。 9.散布图将因果图关系所对应变化的数据分别描绘在XY座标图上,以掌握两个变量 之间是否相关及相关的程度如何。 10. 层别法将群体资料(或称母集团)分层,将品质特性均一的资料放在一起成为一层, 使层内的差异小,而各层间的差异大,以便进行分析。 11. 过程能力指过程的加工质量满足技术要求的能力大小。 12. 在所有数据中最大值和最小值的差,即为全距,组距= 全距/组数。 13. 将数据由小到大依序排列,位居中央的数称为中位数。 14. 5W2H是指why、where、who、how、when、what、how much。 15. QC新七大手法为:亲和图(也称KJ法)、关联图、系统图、过程决定计划图(PDPC 法)、矩阵图、矩阵数据解析法、箭线图。 二、选择题(不定项,每题4分,共40分)

QC七大手法及应用

QC七大手法及应用 2009-10-17 13:34 所谓SOP,是Standard Operation Procedure 三个单词中首字母的大写, 即标准作业程序, 就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来, 用来指导和规范日常的工作.SOP的精髓, 就是将细节进行量化,用更通俗的话来说,SOP就是对某一程序中的关键控制点进行细化和量化 QC新七大手法指的是:关系图法、KJ 法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、PDPC法、网络图法。QC旧七大手法指的是:检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、管制图。而SPC(管制图)是QC七大手法的核心部分 相对而言,新七大手法在世界上的推广应用远不如旧七大手法,也从未成为顾客审核的重要方面 应用在哪些方面?如何运用? 1.查检表( Check List ) 以简单的数据或容易了解的方式,作成图形或表格,只要记上检查记号,并加以统计整理,作为进一步分析或核对检查用,其目的在於『现状调查』。 2.柏拉图( Pareto Diagram ) 根据所搜集之数据,以不良原因、不良状况、不良发生或客户抱怨的种类、安全事故等,项目别加以分类,找出比率最大的项目或原因并按照大小顺序排列,再加上累积值的图形。用以判断问题症结之所。 3.特性要因图( Characteristic Diagram ) 一个问题的特性(结果)受一些要因(原因)的影响时,将这些要因加以整理,而成为有相互关系而且有条且有系统的图形。其主要目的在阐明因果关系,亦称『因果图』,因其形状与鱼骨图相似故又常被称作『鱼骨图』。 4.散布图( Scatter Diagram ) 把互相有关连的对应数据,在方格上以纵轴表示结果,以横轴表示原因,然后用点表示分布形态,根据分析的形态未研判对应数据之间的相互关系。 5.管制图( Control Chart ) 一种用於调查制造程序是否在稳定状态下,或者维持制造程序在稳定状态下所用的图。管制纵轴表产品品质特性,以制程变化数据为分度;横轴代表产品的群体号码、制造曰期,依照时间顺序将点画在图上,再与管制界限比较,以判别产品品质是否安定的一种图形。 6.直方图( Histogram ) 将搜集的数据特性值或结果值,在一定的范围横轴上加以区分成几个相等区间,将各区间内的测定值所出现的次数累积起来的面积用柱形画出的图形。因此也叫柱形图。 7.层别法( Stractification ) 针对部门别、人别、工作方法别、设备、地点等所搜集的数据,按照它们共同特徵加以分类、统计的一种分析方法层别法 一、定义 层别法是所有手法中最基本的概念,亦即将多种多样的资料,因应目的的需

qc七大手法培训考试试题及答案

qc七大手法培训考试试题及答案 管新七大手法,也叫品管新七大工具,其作用主要是用较便捷的手法来解决一些管理上的问题,与原来的“旧”品管七大手法相比,它主要应用在中高层管理上,而旧七手法主要应用在具体的实际工作中。因此,新七大手法应用于一些管理体系比较严谨和管理水准比较高的公司。那么qc七大手法培训的内容是什么呢?下面是为大家整理的qc七大手法试题及答案,希望能对大家有所帮助!更多精彩内容请及时关注我们! 一、填空题(共30分,每小题2分) 1、QC七大手法包括 2、特性要因图是当一个问题的的影响时,我们将这些要因加以整理,成为有相互关系且有系统的图形。 3、组距。 4、散布图根据变量的相关性,可分为、、。 5、管制图根据用途可分为、。 6、应用到80:20原理的是QC七大手法中的。~" S 7、造成质量波动并对过程起作用的因素分为、两类。 8、造成产品变异的原因可分为、。 9、直方图组数的计算是根据数量的多寡来决定,可以用公式计算,组数(K)= 10、查检表按用途分可分为记录用、查核用。 11、特性要因图,又称为鱼骨图、因果图。 12、制作特性要因图时,须收集多数人的意见,多多益善,可运用脑力激荡原则。 13、直方图是用于分析和掌握数据的分布状况,以便推断特性总体分布状态的一种统计方法。 14、全距R= 最大值 - 最小值。 15、请标识如下直方图属于哪种形态。 ( 正态型 ) ( 切边型 )

二、判断题(共30分,每小题3分) 1、散布图适用于计数型数据。 ( × ) 2、排列图是寻找引发结果原因的管理图形工具。(×)3 m; `; q0 X 3、产品合格率、产品外观尺寸、时间等数据是属于计数值数据。(×) 4、在解决日常问题时,在收集数据之前就应使用层别法(√) 5、[柏拉图]方法,由品管圈(QCC)的创始人日本石川馨博士介绍到品管圈活动中使用,而成为品管七大手法之一(√) 三、填空题(共30分,每小题2分) 1、QC七大手法包括 2、特性要因图是当一个问题的的影响时,我们将这些要因加以整理,成为有相互关系且有系统的图形。 3、组距。 4、散布图根据变量的相关性,可分为、、。 5、管制图根据用途可分为、。 6、应用到80:20原理的是QC七大手法中的。~" S 7、造成质量波动并对过程起作用的因素分为、两类。 8、造成产品变异的原因可分为、。 9、直方图组数的计算是根据数量的多寡来决定,可以用公式计算,组数(K)= 10、查检表按用途分可分为记录用、查核用。 11、特性要因图,又称为鱼骨图、因果图。 12、制作特性要因图时,须收集多数人的意见,多多益善,可运用脑力激荡原则。 13、直方图是用于分析和掌握数据的分布状况,以便推断特性总体分布状态的一种 统计方法。 14、全距R= 最大值 - 最小值。

QC七大手法测试题答案

一.填空题(20分) 1.首先提出特性要因图这个概念是日本品管权威石川馨博士,因其形状类似 , 所以又称、 . 2.查检表常分为查检表和查检表. 3.不良率管制图归类于管制图,X-R管制图归类于管制图. 4.日常工作中用于分析异常问题发生之根源常用 . 5.管制图中,管制上限是 ,管制中心线是 . 6.5W1H分析法中的5W指、、、、,1H是指 7.绘制特性要因图一般是从4M1E分析法中的、、、及中分析得出. 8.在QC七大手法直方图中的型态分别是、、、与、六种. 二.判斷題.(20分,每小題4分) 1.柏拉圖又稱為ABC重点管理图. () 2.QC七大手法中層別法只能單獨使用. () 3.在管制圖中只有一組數據超出了管制線的上限,屬於正常. () 4.新QC七大手法中的關聯圖是日本應慶大學千住鎮雄發明的. () 5.已經有了新的QC七大手法(工具),舊的就不適用了. () 三.简答题(20分) 1. QC七大手法为哪七种? (10分) 2. 請寫出QC七大手法的口訣?

一.填空题(20分) 1.首先提出特性要因图这个概念是日本品管权威石川馨博士,因其形状类似鱼骨头 , 所以又称鱼骨图、石川图 . 2.查检表常分为记录用查检表和点检用查检表. 3.不良率管制图归类于计数值管制图,X-R管制图归类于计量值管制图. 4.日常工作中用于分析异常问题发生之根源常用特性要因图 . 5.管制图中,管制上限是 UCL ,管制中心线是 CL . 6.5W1H分析法中的5W指 Who什么人、 When什么时间、 Where什么地方、 What做什么、Why 为什么做,1H是指 How如何做 7.绘制特性要因图一般是从4M1E分析法中的人员、机器、材料、方法及环境中分析得出. 8.在QC七大手法直方图中的型态分别是常态型、双峰型、高原型、绝壁型与齿距型、离 岛型六种. 二.判斷題.(20分,每小題4分) 1.柏拉圖又稱為ABC重点管理图. (√) 2.QC七大手法中層別法只能單獨使用. (Ⅹ) 3.在管制圖中只有一組數據超出了管制線的上限,屬於正常. (Ⅹ) 4.新QC七大手法中的關聯圖是日本應慶大學千住鎮雄發明的. (√) 5.已經有了新的QC七大手法(工具),舊的就不適用了. (Ⅹ) 三.简答题(20分) 1. QC七大手法为哪七种? (10分) 答:1查检表 5散布图 2柏拉图 6直方图 3特性要因图 7管制图 4层别图 2.請寫出QC七大手法的口訣? 答:1.查检表集数据 2.层别法作解析 3.直方圖看分布 4.管制圖找异常 5.散布圖寻相关 6.柏拉圖抓重点 7.特性要因圖追原因

QC七大手法培训测试试题答案

QC七大手法培训测试试题 产线:___________ 姓名:____________________ 分数:_________________ 时间:40分钟满分:100分(成绩80分以上为合格) 一.填空题:(共10题,每题3分,共30分) 1. 首先提出特性要因图这个概念是日本品管权威石川馨博士,因其形状类似鱼骨头,所以又称鱼骨 图、石川图. 2. 查检表常分为记录用查检表禾口点检用查检表。 3. 不良率管制图归类于计数值管制图,X-R管制图归类于计量值管制图. 4. 日常工作中用于分析异常问题发生之根源常用特性要因图. 5. 管制图中,管制上限是UCL ,管制中心线是CL . 6. 全距:在所有数据中最大值和最小值的差.;组距:全距/组数=组距 7. Xbar-R管制图中,X管制图的中心线是X,控制上下限是X A2R R 8. 散布图根据变量的相关性,可分为正相关、2 R负相关、不相关。 9. 管制图根据用途可分为分析用管制图、控制用管制图。 10. 造成质量波动并对过程起作用的因素分为随机波动、异常波动两类。 二.选择题(共10题,每题3分,共30分) 1. 要将问题点表现出来,并呈现其相对重要性,提供改善方向的优先顺序,将使用QC七大手法中的哪一手法:(B ) A、直方图法 B 、柏拉图法C 、管制图法 D 、检查法 2. 在现场操作中,当出现质量问题时作为品检人员通常会记录下其某事件发生的具体情况及出现次数或 频率,以便后续追踪,请问这种作法是使用了QC七大手法中的哪一手法:(A ) A 检查法 B 、PDPC法 C 、柏拉图法 D 、直方法 3. 当不知道两个因素之间的关系或两个因素之间关系在认识上比较模糊而需要对这两个因素之间的关 系进行调查和确认时,可以通过( A )法来确认二者之间的关系。 A散布图B柏拉图 C 、直方图 D 、管制图法 4. 使用(D )方法即可想把相当复杂的资料进行处理,即运用此方法把这些资料加以有系统有目的的加以分门别类的归纳及统计。 A、柏拉图法 B 、管制图法 C 、散布图法D 、层别法 5. 当一个质量问题发生时,应确定问题,再通过4M1E即人、机、料、法、互不干涉五个环节用利头进 行工序顺序分类,如有必要,可再次细分至可以直接采取行动的一种方法是( C )。 A检查法 B 、管制图法 C 、因果图法D 、柏拉图法 6. 在现场生产过程中,当出现质量问题时,IPQC都会开出相应的不合格评审报告单,并责令现场停止 生产或向上级报告,请问此作法是运用了QC七大手法的哪一手法:(B ) A、柏拉图法 B 、检查法 C 、因果图法D 、管制图法 7. 在QC工作过程中,QC人员一般会使用(C )手法来直观的比较供应商或物料,并绘制柱形图法评估或查验制程(最大值或最小值),以便直观的量测其合格供应商或物料。 A检查法 B 、柏拉图法 C 、直方图法 D 、管制图法 8. (A )手法是对生产过程质量的一种记录图形,图上有中心线和上下控制限,并有反映按时间顺序抽取的各样本统计量的数值点。

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