26.安排开放参观活动

授课人：郭倩

课程类型：一体化课课时数：4 编写时间：2017.5.10

课题：26.单元九辅助商务活动管理事务一安排开放参观活动

板书设计：

教学环节

及时长

教学内容教师活动学生活动

【复习】8分钟

小组展示解除劳动合同过程，并模拟签署《解

除劳动合同协议书》。学生展示。

【导入】8分钟

【学习环节1任务引入】

事务情景案例再现///

“毒奶粉”事件在社会上一度造成恶劣的影

响，而乳制品企业也因此陷入乳业销售的寒冬。×

×乳制品企业为了重建该品牌在消费者心目中的

地位，增强消费者的购买信心，特地在××市举办

了一场开放参观活动，邀请本市消费群体前往该企

业进行为期一天的参观体验活动。整个过程包括

解说员总体介绍、相关部门引导参观、产品亲身体

验（由企业提供免费午餐和牛奶）和媒体采访等几

个环节。许多消费者在参观后接受记者随机采访时

表达了自己对该企业产品的放心感言。

共同讨论与分析：

你以前是否参加过一些参观活动，特别是企业

组织的旨在展示企业形象的开放参观活动？你有

何感受？如果让你来协商组织事务情景案例再现

中该企业的这次开放参观活动，你会提出哪些好的

建议？

实例导入

法：

教师出示事

务案例。

学生讨论与

分析。

【新授】90分钟

【学习环节2任务解决】

基本技能点提示///

●知识点：开放参观活动的分类

?技能点1：如何制定开放参观活动方案

教师针对特

殊性参观和

一般性参观

进行举例说

明。

学生听并补

充。

?技能点2：如何做好开放参观活动的前期筹备

工作

?技能点3：如何做好开放参观活动的接待工作

（1）热情引导来宾教师讲解，

并播放视

频。

教师播放视

频。

教师给定情

景。

教师评价。

学生听、记

笔记，然后

分组进行自

定义主题并

进行编写活

动方案。

学生观看视

频，归纳视

频中做了哪

些工作。

学生根据教

师给定的情

景，进行小

组合作，为

活动做好前

期筹备相关

事宜。（编

写活动策划

书）

黑板演示，

一是向参观者赠送礼

教学后记