青岛市(全市)制造业、批发和零售业、交通运输行业年末城镇单位就业人数3年数据解读报告2019版

青岛市（全市）制造业、批发和零售业、交通运输行业年末城镇单位就业人数3年数据解读报

告2019版

引言

本报告借助数据从制造行业年末城镇单位就业人员数量，批发和零售行业年末城镇单位就业人员数量，交通运输、仓储和邮政行业年末城镇单位就业人员数量等方面进行阐述，以全面、客观的角度展示青岛市制造业、批发和零售业、交通运输行业年末城镇单位就业人数真实现状及发展脉络，为需求者制定战略、为投资者投资提供参考和借鉴。

青岛市制造业、批发和零售业、交通运输行业年末城镇单位就业人数解读报告的数据来源于权威部门如中国国家统计局、重点科研机构等，数据以事实为基准，公正，客观、严谨。本报告知识产权为发布方即我公司天津旷维所有，其他方引用我方报告均需注明出处。

本报告旨在全面梳理青岛市制造业、批发和零售业、交通运输行业年末城镇单位就业人数的真实现状、发展脉络及趋势，相信能够为从业者、投资者和研究者提供有意义的启发和借鉴。

目录

第一节青岛市制造业、批发和零售业、交通运输行业年末城镇单位就业人数现状 (1)

第二节青岛市制造行业年末城镇单位就业人员数量指标分析（均指全市） (3)

一、青岛市制造行业年末城镇单位就业人员数量现状统计 (3)

二、全国制造行业年末城镇单位就业人员数量现状统计 (3)

三、青岛市制造行业年末城镇单位就业人员数量占全国制造行业年末城镇单位就业人员数

量比重统计 (3)

四、青岛市制造行业年末城镇单位就业人员数量（2016-2018）统计分析 (4)

五、青岛市制造行业年末城镇单位就业人员数量（2017-2018）变动分析 (4)

六、全国制造行业年末城镇单位就业人员数量（2016-2018）统计分析 (5)

七、全国制造行业年末城镇单位就业人员数量（2017-2018）变动分析 (5)

八、青岛市制造行业年末城镇单位就业人员数量同全国制造行业年末城镇单位就业人员数

量（2017-2018）变动对比分析 (6)

第三节青岛市批发和零售行业年末城镇单位就业人员数量指标分析(均指全市) (7)

一、青岛市批发和零售行业年末城镇单位就业人员数量现状统计 (7)

二、全国批发和零售行业年末城镇单位就业人员数量现状统计分析 (7)

三、青岛市批发和零售行业年末城镇单位就业人员数量占全国批发和零售行业年末城镇单

位就业人员数量比重统计分析 (7)

四、青岛市批发和零售行业年末城镇单位就业人员数量（2016-2018）统计分析 (8)

五、青岛市批发和零售行业年末城镇单位就业人员数量（2017-2018）变动分析 (8)

六、全国批发和零售行业年末城镇单位就业人员数量（2016-2018）统计分析 (9)

七、全国批发和零售行业年末城镇单位就业人员数量（2017-2018）变动分析 (9)

八、青岛市批发和零售行业年末城镇单位就业人员数量同全国批发和零售行业年末城镇单

位就业人员数量（2017-2018）变动对比分析 (10)

第四节青岛市交通运输、仓储和邮政行业年末城镇单位就业人员数量指标分析（均指全市） (11)

一、青岛市交通运输、仓储和邮政行业年末城镇单位就业人员数量现状统计 (11)

二、全国交通运输、仓储和邮政行业年末城镇单位就业人员数量现状统计分析 (11)

三、青岛市交通运输、仓储和邮政行业年末城镇单位就业人员数量占全国交通运输、仓储

和邮政行业年末城镇单位就业人员数量比重统计分析 (11)

四、青岛市交通运输、仓储和邮政行业年末城镇单位就业人员数量（2016-2018）统计分析

(12)

五、青岛市交通运输、仓储和邮政行业年末城镇单位就业人员数量（2017-2018）变动分析

(12)

六、全国交通运输、仓储和邮政行业年末城镇单位就业人员数量（2016-2018）统计分析13

七、全国交通运输、仓储和邮政行业年末城镇单位就业人员数量（2017-2018）变动分析13

八、青岛市交通运输、仓储和邮政行业年末城镇单位就业人员数量同全国交通运输、仓储和邮政行业年末城镇单位就业人员数量（2017-2018）变动对比分析 (14)

图表目录

表1：青岛市制造业、批发和零售业、交通运输行业年末城镇单位就业人数现状统计表 (1)

表2：青岛市制造行业年末城镇单位就业人员数量现状统计表 (3)

表3：全国制造行业年末城镇单位就业人员数量现状统计表 (3)

表4：青岛市制造行业年末城镇单位就业人员数量占全国制造行业年末城镇单位就业人员数量比重统计表 (3)

表5：青岛市制造行业年末城镇单位就业人员数量（2016-2018）统计表 (4)

表6：青岛市制造行业年末城镇单位就业人员数量（2017-2018）变动统计表（比上年增长%） (4)

表7：全国制造行业年末城镇单位就业人员数量（2016-2018）统计表 (5)

表8：全国制造行业年末城镇单位就业人员数量（2017-2018）变动统计表（比上年增长%）5 表9：青岛市制造行业年末城镇单位就业人员数量同全国制造行业年末城镇单位就业人员数量（2017-2018）变动对比统计表 (6)

表10：青岛市批发和零售行业年末城镇单位就业人员数量现状统计表 (7)

表11：全国批发和零售行业年末城镇单位就业人员数量现状统计表 (7)

表12：青岛市批发和零售行业年末城镇单位就业人员数量占全国批发和零售行业年末城镇单位就业人员数量比重统计表 (7)

表13：青岛市批发和零售行业年末城镇单位就业人员数量（2016-2018）统计表 (8)

表14：青岛市批发和零售行业年末城镇单位就业人员数量（2017-2018）变动统计表（比上年增长%） (8)

表15：全国批发和零售行业年末城镇单位就业人员数量（2016-2018）统计表 (9)

表16：全国批发和零售行业年末城镇单位就业人员数量（2017-2018）变动统计表（比上年增长%） (9)

表17：青岛市批发和零售行业年末城镇单位就业人员数量同全国批发和零售行业年末城镇单位就业人员数量（2017-2018）变动对比统计表（比上年增长%） (10)

表18：青岛市交通运输、仓储和邮政行业年末城镇单位就业人员数量现状统计表 (11)

表19：全国交通运输、仓储和邮政行业年末城镇单位就业人员数量现状统计分析表 (11)

表20：青岛市交通运输、仓储和邮政行业年末城镇单位就业人员数量占全国交通运输、仓储和邮政行业年末城镇单位就业人员数量比重统计表 (11)

表21：青岛市交通运输、仓储和邮政行业年末城镇单位就业人员数量（2016-2018）统计表12 表22：青岛市交通运输、仓储和邮政行业年末城镇单位就业人员数量（2017-2018）变动分析表（比上年增长%） (12)

表23：全国交通运输、仓储和邮政行业年末城镇单位就业人员数量（2016-2018）统计表.13 表24：全国交通运输、仓储和邮政行业年末城镇单位就业人员数量（2017-2018）变动分析表（比上年增长%） (13)

表25：青岛市交通运输、仓储和邮政行业年末城镇单位就业人员数量同全国交通运输、仓储和邮政行业年末城镇单位就业人员数量（2017-2018）变动对比统计表（比上年增长%）14

表25：青岛市交通运输、仓储和邮政行业年末城镇单位就业人员数量同全国交通运输、仓储和邮政行业年末城镇单位就业人员数量（2017-2018）变动对比统计表（比上年增长%） (14)

零售服务业培训心得体会

零售服务业培训心得体会 零售服务业培训心得体会 零售服务业培训心得体会 明珠商厦组织的入职培训就要结束了，虽然时间很短，但是，却让我们受益匪浅。利用这次机会，我们互相沟通了工作进展情况，并就一些问题进行了交流、讨论。尤其是老员工的现身说法，更让我们充分了解了明珠大厦的发展史、明晰了明珠集团的发展前景，并深刻体会到了公司上层对普通售货员岗位的殷切期望。使我们对工作充满信心，并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。 通过这次培训，我认识到作为售货员，在工作中的热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等

医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识，纵有满腔热情也无济于事，因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此，我认为作为售货员至少要具备以下几方面的能力。 一、语言能力 语言是售货员与顾客建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现售货员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。顾客能够感受到的最重要的两个方面就是售货员的言和行。 售货员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外，售货员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和顾客不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。售货员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让顾客易于接受和满意的表达氛围。 二、沟通能力 商店是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的顾客进行广泛的接触，并且会基于服务而与顾客产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使人感到被尊重、被看重、被优待。顾客这一感受的获得将会为经营工作的持续以及厂家品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的沟通能力则是售货员实现销售目标的重要基础。 三、观察能力 售货员为顾客提供的服务有三种，第一种是顾客讲得非常明确的购物需

计量经济学---第三产业..

中国第三产业增长值指数 影响因素分析 ————计量经济学论文 专业名称：经济学 班级：经济121603班 学生姓名：武立婷 学号： 201216050329 指导老师：乔彬 二零一五年一月

摘要 第三产业是指除了第一，第二产业以外的其他企业，根据我国实际情况，可以分为流通部门和服务部门。第三产业不仅可以促进我国由农业社会向工业化的转化，而且还可以促进我国国民整体素质的提高，加快现代化的进程第三产业的发展水平，是衡量现代社会经济发达程度的重要标志，而众所周知，中国的第三产业发展与发达国家第三产业的发展水平仍存在巨大差距。本文旨在对影响中国第三产业的因素进行分析，希望能找出其因素，并针对它提出一些可行的建议。 关键词：第三产业；分析；建议

1 模型设立的背景及意义 1.1 设立模型的背景 第三产业是指除了第一，第二产业以外的其他企业，根据我国实际情况，可以分为流通部门和服务部门。包括交通运输业，邮电通讯业，商业，饮食业，金融保险业，教育，文化，广播电视业等等。范围极为广泛，基本上可以算是一种服务性产业。在我国，第三产业总体规模持续扩大，占GDP比重不断提高，对国民经济增长的贡献也越来越大，以成为吸纳劳动力就业的主要渠道；第三产业的发展不断促进我国经济结构的调整，同时期内部结构也进一步得到优化，不但传统的第三产业，如交通运输，邮电通信，饮食业等继续保持快速增长，一些新兴的第三产业如旅游，电子信息服务，贸易及房地产等部门也保持着迅猛地发展势头。它不仅能够多方面的满足人民生活的需要，提供广阔的就业门路，而且还以其特有的服务职能，促进第一，二产业的发展。因此，第三产业在社会经济格局中占有非常重要的地位。 在当今世界，第三产业的发展水平已成为衡量现代社会经济发达程度的重要标志。随着中国加入WTO，国内服务市场会引入更为激烈的国际竞争，这对于尚处于稚嫩阶段，总体竞争实力还很弱的我国第三产业的发展势必形成巨大的压力和挑战。我们必须了解到影响第三产业的因素所在，并以此为基础，提出一些好的建议供参考，使我国的第三产业在持续的增长的同时还能在竞争中立于不败之地，缩小同发达国家的差距。而且我国是一个人口大国，提高第三产业的发展水平也能在一定程度上解决劳动人口的就业压力。 1.2 模型设定的意义 首先，第三产业发展有利于增加地方财政收入和扩大就业。从地方财政收入看，工业经济以增值税为主，仅中央财政就拿走75%；第三产业则主要实行营业税制，其税收绝大部分留在地方，对地方财政收入的贡献最为直接。在就业方面，三产提供的就业岗位比重高、空间大。 其次，第三产业发展有利于促进可持续发展，降低单位GDP能耗，减轻环境污染。 第三，第三产业发展有利于促进社会和谐、提高人民生活质量。经济社会发展的根本目的是最大限度地满足社会物质文化需要。

零售业工作总结优秀范文

零售业工作总结优秀范文 零售业年终总结一 201X年，在支行的正确领导下，我按照支行的工作精神和工作部署，以科学发展观为指导，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，认真努力做好各项工作，较好地完成 了工作任务，取得良好成绩。现将201X年个人工作情况具体总结如下： 一、加强自身学习，提高政治思想觉悟 201X年，我认真学习党的十七和十八大精神，认真学习支行的工作精神、制度规定与工作纪律，提高政治思想觉悟，在思想上、工作上、行动上与支行保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，做到刻苦勤奋工作，忠诚于支行，把支行利益 放在各项工作的首位，时刻维护支行的利益。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神 和开拓创新、求真务实的工作作风，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一 件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，实现工作的完美和高效，努力获得支 行领导和广大客户的满意。 二、刻苦勤奋工作，取得良好工作业绩 我支行201X年12月19日成立，我于201X年9月调入支行，参与了支行的筹建，主 要从事零售客户的开发维护、个人贷款业务和市场开拓等工作。201X年，在支行的领导下，在支行各部门的配合下，在同事们的支持下，我围绕自身岗位职责，不怕困难，不怕辛苦，刻苦勤奋、兢兢业业工作，努力开拓市场，热情服务客户，完成了工作任务，取得良好工 作业绩。其中完成储蓄存款2500万元，完成个人经营性贷款2750万元和个人按揭贷款50万元，管理资产5800万元，还另开立3个公司一般户。这些工作业绩的取得，为支行今 后的发展奠定了牢固扎实的基础。 三、认真刻苦钻研，提高工作业务水平 我意识到金融业不断发展和业务创新对银行员工提出了更高的要求，必须刻苦钻研， 提高自己的工作业务水平，才能适应工作的需要，特别是我们新成立支行更应如此。为此，我积极参加上级组织的相关业务培训，认真学习银行业务操作流程、相关工作制度、资本 市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等，使自己能够按照支行的工作精神和工作要求，全面做好工作，提高工作效率和工作质量。 四、树立服务意识，真诚服务客户 我是零售客户经理处在银行工作第一线，在当前金融同业竞争激烈的情况下，我树立 服务意识，热情真诚服务好客户，以此增强支行的市场竞争力，吸引更多的客户到我们支 行办理业务，提高支行的经济效益。在平时工作中，我诚信履约，诚实待客，为客户提供 贴近的服务，做到服务从微笑开始，始终给客户明亮的笑容，为客户用心服务，为客户排

银行零售业务培训心得

银行零售业务培训心得 篇一：关于零售银行培训学习的心得体会 关于零售银行培训学习的心得体会 省行近期安排清华经管学院李飞教授、朱岩教授来我行进行零售银行、信息社会等方面进行授课。通过两次精彩授课我感觉收获颇丰，两次四天授课感觉就象一盏明灯照亮我们前进的道路，给我们工作上带来的诸多启示。他们分别从零售银行的困境和出路、目标顾客识别、顾客关系建立、客户关系发展、客户关系维护、交叉销售策略、信息社会与新商业规则等方面，对零售银行及信息社会进行了全面详尽解读。两本教授的教材无论什么时候读起来，都会使人有所感、有所悟、有所得。不仅让我在下一步工作上有启发，也让我对职业生涯的新的认识。

结合零售银行培训内容和目前工作实际汇报下一步工作思路如下： 一、客户识别及定位。通过学习我充分认识到我们只能满足部分人的部分需要，必须形成每个员工、网点的有效定位。在日常的客户开发与管理过程中，不同类别的客户需要我们提供不同的资讯，有侧重地推介产品，差异化地分配资源，选择性地回馈客户。根据我们网点的客户情况大致分为：市直单位收入水平较高的中高层领导、资金周转频繁的中小企业主、长期储蓄的工薪层、有大额存款的私营业主。我们要针对不同客户进行的差异营销；发掘目标客户的共同特征、区域等；对不同客户设计不同组合方案进行营销；综合利用交叉营销、感情营销、深度营销等方式来扩大我行的中高端客户的质量，确保零售业务更好发展。 二、如何有效增加存款。近几年随着金融经济形势的变化，揽存大战销烟弥漫，存款增长压力越来越大。银行间

的恶性竞争提高了吸储的成本，客户的胃口也越养越大。特别是大客户更是容易成为各家银行争夺的目标，为了满足这些客户的胃口，各家银行纷纷提供优惠的利率条件或赠品来吸引客户，客户的趋利而往的习惯养成，大家都有关系的时侯，短期的利益显然是客户优选的条件，这也是目前存款容易流失的普通原因。我们应从“开源截流”着手，一方面开发新客户（包括不达标的中高端客户），特别是20-40万资产各家银行忽略的客户。可从堂厅柜台发掘、理财经理针对开发，以全行总动员的方式进行“广开源”活动，通过蚂蚁雄兵的方式来持续操作，真正以零售业务的方式来带进存款。另一方面做好截流工作。针对大额转款、定期到期转活期制订员工截流话术；柜员大堂维护5-20资产客户提高忠诚度；通过网上银行、手机银行等电子产品绑定客户；加强情感关怀营销增强客户粘合度。 三、信息电子营销。朱岩教授的精

浅析提高中小企业吸纳就业能力的几点思考(一)

浅析提高中小企业吸纳就业能力的几点思考(一) 本文通过对中小型企业吸纳就业能力的优势分析，具体研究了青海省中小型企业吸纳就业方面存在的问题，并从政府、企业自身管理及就业人员的角度出发，提出了相应的增强中小企业吸纳就业能力的建议和对策。 当前，我国在转变经济发展方式和调整经济结构的过程当中，就业的形势非常严峻，主要面临三大挑战。一是劳动力总量的矛盾还是相当突出。二是就业的结构性矛盾会异常地显现。一方面在企业成为创新主体的过程中，对技能工人、高技能人才的需求会有明显的增加。另一方面与用人单位要求相适应的技工技能人才相对短缺，所以这个矛盾在今后一段时期内会更加显现。三是经济增长对就业的影响有一定的滞后性。 国内外研究和现实无不证明中小型企业是解决就业问题的关键因素，中小企业作为国民经济的重要组成部分，在活跃市场、促进就业、完善竞争、维持社会稳定等方面发挥着不可替代的作用。但是，由于中小企业自身的原因以及某些客观因素存在，使得中小企业的发展存在很大的瓶颈。从全国范围来看，中小企业发展很不平衡，东部和中部的中小企业的发展无论是在规模上还是经济发展环境方面都要明显好于西部地区。 一、中小企业吸纳就业的优势 1.创业相对容易。相对于大企业，中小企业产业投资少，对经济资源的要求更少，门槛较低，创业风险较小。一个人或几个人联合就可以创办一个小企业，规模小，创办速度快，能迅速建成投产，提供劳动力就业机会也较为迅速。另外，从行业分布来看，目前中小企业的经营范围很广，涉及了几乎所有竞争性的行业和领域，除了航天、金融保险等技术、资金密集度较高和国家专控的行业外，广泛的分布在第二、三产业的各类行业中，如采掘业、建筑业、批发零售业、餐饮业和社会服务业等行业，这使得中小企业的创业很容易。 2.具有劳动密集型的特征。中小企业多为劳动密集型企业，对劳动力的需求相对较大。中小企业集中在规模经济较小、资本需求量少、见效快的劳动密集型行业，为解决劳动力就业问题提供了很大的空间。虽然从单个企业来看，中小企业的就业人数少于大型企业，但是从整体来看，中小企业就业的人员要远远大于大型企业。 3.资本有机构成低。与大企业相比，中小企业的资本有机构成较低，相同的资金投入，中小企业能够提供更多的就业岗位，再创造新岗位的能力方面远大于大企业，可以吸纳更多的就业人员。据统计，同样的固定资产投资额，创办小企业提供的就业岗位是大企业的四倍多，可见中小企业能创造更多的就业机会，吸纳更多的劳动力。 4.能够灵活适应劳动力供求关系的变化。从发展模式看，中小企业更能适应劳动力供求关系的变化。在经济发达的地区，专业化分工细，中小企业的产业聚集化程度较高，多数以产业集群的模式发展，容易形成规模效应，降低成本，有较强的市场竞争力，更容易吸纳劳动力就业。在经济欠发达的地区，由于中小企业投资起点低，组织成本低、规模小，进入和退出市场容易，一方面它吸纳就业的成本低，另一方面中小企业的经营灵活，容易转产，适应外部环境的能力较强，能根据环境的改变快速进行转产，在经济发展的不同时期，均能形成对就业的快速需要，对劳动关系的调节起到了关键的作用。这也是保持中小企业较高就业机会的重要因素。 二、青海省中小企业吸纳劳动力就业存在的问题 位于西部青海省内的中小企业，近几年来得到了稳定的发展，具备了一定的发展条件，迎来了难得的新的发展机遇。首先是资源优势，经过多年的努力青海省已经形成了以水电、石油天然气、盐湖、有色金属等四大支柱产业，以及依托高原无污染环境和丰富的动植物资源的特色产业，为中小企业在青海的发展提供了广阔的产业空间；第二就是基础设施的不断完善；最后是政策环境的完善带来的保障作用，如各地信贷体系的建立、产业集群化的推动、扶持重点中小企业发展的政策等。

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国内总产值与第二第三产业就业人数研究 摘要改革开放以来我国经济迅速发展，国内总产值呈快速增长趋势，国内总产值受诸多因素影响，其中就业人数是重要因素。国内总产值中第二产业和第三产业占了很大比重，也是发展最快前景最好，最有潜力和提升空间的经济组成部分。经过从国家统计局取数研究分析证实，第二三产业的就业人数与国内总产值成正相关，第二产业和第三产业就业人数分别与国内总产值呈线性关系，两个产业人数相关性很小，可以根据总产值的增长变化趋势合理分配人力资源，达到人才的优化配置，最大化的发挥人才的作用，加快我国经济发展步伐，平衡合理的经济增长。 关键字总产值就业人数显著性第三产业第二产业 Domestic output and employment in the tertiary industry in research Summary The reform and opening up our rapid economic development and domestic output increase rapidly, by many factors affect domestic output and employment were important factors. in the domestic output and tertiary industries, a large proportion, it is the future development of the greatest potential and promote economic components of space. The past from the state statistics bureau for several research and analysis confirmed that thesecond and third industry employment and output are related to domestic the second industry and the tertiary industry, the number of domestic output and employment are linear relationship between the two industries in a small number of relevance to the growth of output trends distribution of manpower resources to achieve the maximization, optimize distribution of the people, to speed up economic development and equitable economic growth. Balance Key words total employment in sexual the second industry the third industry 1.问题的提出 我国是人口大国，有丰富的人力资源，如何更好的调整就业人员的劳动资本结构显得更为突出，因此研究国内总产值与三大产业就业人数有特殊意义。而第一产业为农林牧副渔业，这些行业的特点就是边际劳动力收益几乎为零，大量的人力作业才带来经济的小幅增长。总产值是统计学名词时期指标（月、季、年），是指物质生产部门的常住单位在一定时期内生产的货物和服务的价值总和，反映物质

最新银行零售业务工作总结

最新银行零售业务工作总结 xx度全行现金收入xx-xxx-xx万元、支出xx-xxx-xx万元,分别比去年上升了xx.57%、xx.26%;全年从人行或市行发行库领回现金xx-xxx 万元、上缴人行或市行发行库发行库现金xx-xxx万元、内部现金调缴xx-xxx-xx万元;全年收缴假-币xx-xx张计xx-xxx-x元。 我行的具体做法是： 一、完善制度,落实责任,为提高出纳工作质量提供制度规范保证 出纳工作是一项每天都与钞票打交道的基础性工作,同时又是一项有固定操作规程、操作技术、每天周而复始不停操作的经常性工作。这项工作最大的特点就是操作人员极易产生麻痹松懈情绪,不能坚持操作规程,而一旦不按操作规程操作就极易出错。因此,要保证出纳人员能够一如既往地按固定操作规程操作,并一直保持较高的质量,必须要有完善而又严密的制度体系作保证。基于这样的认识,我行按照出纳工作的特点及运行规律,对如何通过制度规范来保证出纳工作质量的提高,并使这种较高的质量能够得到一如既往地保持做了大量的工作。

一是深入调查研究,找出影响出纳工作质量的症结。前期,我行针对出纳制度和操作规程不能一以贯之地严格执行、工作质量时好时坏的问题进行广泛深入的调查研究。通过深入细致的调查,我们发现导致出纳工作质量起伏不定的主要原因是,对一以贯之严格执行出纳操作规程缺乏有效的激励和刚性的约束;对防范缴库现金出现差错的重点操作环节缺乏明确具体的硬性规定;对出纳工作检查督导不严、考核奖惩不力、出纳人员操作技能落后。而形成这众多原因的根本性症结就是缺乏严明的制度规范。因为,一个人要一以贯之、周而复始地干好一项工作,除了要热爱这项工作之外,更重要的是不仅要知道这项工作如何干、干好干坏的标准、干好或干坏后会得到什么样的奖惩,并且还要知道这种规定是长期执行的,是不会以领导人的变动或个人的意志变化而改变的。而要达到这一点,就必须按照保证出纳工作质量的实际,完善各种相关的制度。 二是抓住问题症结,制定相应配套的制度和操作规程。根据调查研究得出的结论,我行针对出纳工作操作规程不全面不系统的问题,对出纳工作从柜面收付款、入库保管、上缴人行(市行)大库等全过程进行制度规范,制定了《出纳操作规程》;针对没收假-币缺乏严密的操作规程,容易与客户产生矛盾的问题,制定了以“五个当面”为主要

零售业工作的心得体会

零售业工作的心得体会 过去的几年已经养成了总结年度工作的习惯。今时今日，没有年度述职报告，没有年度总结大会，没有为工作整理思路的过程，弱弱的说，真不习惯。 毕业就投入了工作已经5年多了，期间的5年整的1800多个日子里，为了自己认准的零售业一心一意的付出了我的青春、热情和全部精力。零售业是一个需要付出比别人多的多的行业，因为别人休闲的时候，是我们抓销售忙工作的时候，好几年都是跟着工作一起过的春节。心酸有，只是因为自己的选择，自己的执着。所以一直都是这么得无怨无悔。坚守在自己的岗位上。真心的想说，很辛苦，但是我愿意。因为怀揣着对职场的梦想，怀揣着对公司和顾客的热忱，坚持着自己认为对的。 我不想做逃兵，是真的身不由己。期间不联系。是在逃避，也不想让大家感受到自己的脆弱。今天的我没有坚持走下去，很多伙伴都说很可惜。我很无奈，很伤心。但是人生还是要走下去的。不是吗？ 一路走来，我成长了不少。尤其是待人接物，思路，格局，以及处理问题的各种能力。在此要感谢一度培养我的各位领导以及陪着我一路走来的各位伙伴。 翻看了前几年的总结日志。发现这些个内容已经无情的离我远去了。虽然不甘心，但这都已经是不争的事实了。跳出了这个职场的圈

圈，如今的我心态变了，反过来想，也许是人生要给我一个体验各种不同可能的机会吧。 选择大于努力，相信选择了一个适合自己，并能给自己更多发展空间的行业，也就能创造不同的不菲的价值。XX已经离我远去，美好的XX在向我招手。“有梦想就能创造不同的可能”我依然相信这句话。 最后真心的祝愿各位同事和惦记着我的朋友们，新年快乐，万事如意。XX年创造属于自己别样的精彩！ 第二篇：零售业工作的心得体会 零售业工作的心得体会 过去的几年已经养成了总结年度工作的习惯。今时今日，没有年度述职报告，没有年度总结大会，没有为工作整理思路的过程，弱弱的说，真不习惯。 毕业就投入了工作已经5年多了，期间的5年整的1800多个日子里，为了自己认准的零售业一心一意的付出了我的青春、热情和全部精力。零售业是一个需要付出比别人多的多的行业，因为别人休闲的时候，是我们抓销售忙工作的时候，好几年都是跟着工作一起过的春节。心酸有，只是因为自己的选择，自己的执着。所以一直都是这么得无怨无悔。坚守在自己的岗位上。真心的想说，很辛苦，但是我愿意。因为怀揣着对职场的梦想，怀揣着对公司和顾客的热忱，坚持着自己认为对的。

劳动就业与第三产业增长关系计量分析

劳动就业与第三产业增长关系计量分析 一般认为,第三产业是增加就业的主领域,而本文从另一个角度运用计量经济学方法研究了广东劳动就业与第三产业增长的关系。格兰杰因果检验、协整检验到建立误差修正模型,探索了两者的长期均衡关系和短期动态关系。实证分析表明,从业规模的扩大有利于第三产业创造更多的增加值,但行业内部结构调整过程中就业结构的变化差异制约着第三产业吸纳就业能力的发挥。 标签：劳动就业;第三产业增长;协整;误差修正模型 1 引言 改革开放以来,中国经济保持着高速增长的态势,伴随着经济的不断深化改革,第三产业也取得了较快的发展。广东作为全国经济发展的先行区,其第三产业增加值更是一直居于全国首位,而产业结构的调整必然会引起就业结构的调整。近年来,随着城市化建设的发展,农村剩余劳动力不断转移和外省劳动力大量涌入,导致广东劳动力供给的压力持续增大,同时制造业对就业增长的吸纳能力逐渐减弱以及就业的结构性矛盾等问题的涌现,使解决就业成为广东目前乃至今后长时期内的艰巨任务。因此,发展第三产业,解决就业问题,研究两者的相互关系具有很大的现实意义。 本文运用计量经济学的方法来从另一个角度来研究劳动就业对第三产业的影响。首先,对经过处理的数据进行平稳性分析,以避免“虚假回归”的问题。然后,通过格兰杰因果关系检验和协整检验,辩证地确定两者的相互关系。最后,在协整回归模型的基础上,进一步建立误差修正模型,以研究两者的长期均衡关系以及短期动态关系。 2 广东劳动就业与第三产业增长的实证分析 2.1 变量选取与数据处理 本文分别选取1978—2007年的第三产业从业人数(L3)和第三产业增加值(GDP＜SUB>3)作为劳动就业和第三产业增长的衡量指标。考虑到指标可得性以及时间序列资料的可比性,对广东第三产业增加值按1978年的可比价折算。同时,为消除异方差的影响以及数据的波动性,分别取自然对数形式表示为lnGDP＜SUB>3和lnL3。 2.2 平稳性检验 本文运用ADF单位根检验(Augment Dickey-Fuller test)来对以上对数变量进行平稳性检验。检验结果表明,和均为非平稳时间序列,如果直接对它们进行回归分析就会出现“虚假回归”现象。因此,对它们分别取一次差分并再次进行平稳性检验。检验结果显示,它们的一阶差分形式ΔlnGDP＜SUB>3和ΔlnL3都是平稳

SPSS三次产业就业情况分析

唐 山 学 院 专题分析报告 题目：按三次产业分就业情况分析 系 别：_________________________ 实 训 名 称：_________________________ 班 级：_________________________ 姓 名 学 号：________________________ 指 导 教 师：_________________________ 2012年6月29日 经济管理系 １０营销本第六组 任聪237王亚静213李坤128杨则君222 高爱青 边丽洁 SPSS 统计软件实训

【摘要】：全球约有25万家SPSS产品用户，它们分布于通讯、财会、银行、证券、保险、商业、市场研究、科研教育等多个领域和行业，是世界上应用最广泛升,第三产业比重提高,新兴行业不断涌现。产业内的微观主体—企业也在不断变化。国有企业的改革不断深化,个体私营企业数量增多、地位上升,发生了一系列结构性的转变。产业结构调整和升级必然会影响到劳动者的就业结构。而劳动者就业结构是否合理、劳动力的配置是否有效率,也会成为影响产业结构调整的因素,二者具有紧密的关联关系。 关键词：三次产业国内生产总值就业人数相关分析回归分析 一、我国三次产业就业情况分析 第一，第一产业的增加值和就业人数在国的专业统计软件。此软件对研究按三次产业分就业人员数有很大的作用。从三次产业从业人员结构来看,我国已经进入工业国的行列,但与发达国家的差距还很大,大约落后60—100年,面对这种现状,我国三次产业结构提升的策略应该是:三次产业并重,加速发展乡镇企业,加速发展第三产业,而不能走先工业化再服务化、先城市化再服务化的道路。 我国正处于经济转轨时期,产业结构也正处在战略性调整的历史阶段。资本密集型和技术密集型产业的比重不断上民生产总值和全部劳动力中的比重，在大多数国家呈不断下降的趋势。直至70年代，在一些发达国家，如英国和美国，第一产业增加值和劳动力所占比重下降的趋势开始减弱。 第二，第二产业的增加值和就业人数占的国民生产总值和全部劳动力的比重，在60年代以前，大多数国家都是上升的。但进入60年代以后，美、英等发达国家工业部门增加值和就业人数在国民生产总值和全部劳动力中的比重开始下降，其中传统工业的下降趋势更为明显。 第三，第三产业的增加值和就业人数占国民生产总值和全部劳动力的比重各国都呈上升趋势。60年代以后，发达国家的第三产业发展更为迅速，所占比重都超过了60%。 从三次产业比重的变化趋势中可以看出，世界各国在工业化阶段，工业一直是国民经济发展的主导部门。发达国家在完成工业化之后逐步向“后工业化”阶段过渡，高技术产业和服务业日益成为国民经济发展的主导部门。

最新商业零售企业工作总结精选

商业零售企业工作总 结精选

商业零售企业工作总结 销售工作如逆水行舟，不进则退。紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，这一年我作为部门主管，在公司领导的指导下和同事的合作中，我积累了更多的实践经验，学习到了更多专业知识，同时，也在工作中发现了自身的一些不足。这是充实的一年，具体的工作总结如下。 一、业绩统计及分析： 是市场部重组后的第一个年头，我也随着部门而成长。作为一个资历比较老的员工，业绩方面不太理想，都不如一些后进来的家装顾问。上半年的业绩还算稳定，下半年甚至很少完成公司考核，一年的业绩都没达到100万。 1.影响业绩的正面因素： ①上半年主要是装修旺季、信息资源比较多。 ②公司宣传和媒体行业活动，这包括： a．名品套餐：满5000送5000，主材市场最低价折上折。 b．两次房交会和住博会。 c．生活家具馆和会议中心公司专场活动。

③公司启动月度大会，对设计部和市场部给予奖励的“金钱刺激”手段，极大的调动了一线人员的工作积极性，也是促成业绩的重要因素之一。 ④公司实行目标责任制，使目标逐级分解。销售人员不再仅关心完成每月的既定任务，而且还要时刻注重自己年度任务的完成情况，能够主动调整，有效的提高了工作效率。 ⑤部门奖罚制度，对超额完成预约客户的家装顾问给予奖励，对没有完成的家装顾问给予相应的惩罚，这也调动了大家的积极性。 ⑥网络客户的跟进，虽然成单率不高，但也增加了业绩。 2.影响业绩的负面因素： ①由于夏季的炎热，7月开始，客户量急剧减少。 ②对老客户的跟进不及时和信息资源的缺乏。 ③下半年个人心态波动很大，直接影响了业绩，业务水平有待提高。 二、客户统计及分析 1.预约客户个，下半年的客户急剧减少，这也直接影响到了业绩。 2.客户死单原因：客户死单原因，就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪，都应当检查结果，以便于不断调整而尽量达到最高目标准确度。

零售业工作的心得体会

零售业工作的心得体会 零售业工作的心得体会 过去的几年已经养成了总结年度工作的习惯。今时今日，没有年度述职报告，没有年度总结大会，没有为工作整理思路的过程，弱弱的说，真不习惯。年多了，5毕业就投入了工作已经为了1800多个日子里，年整的期间的5自己认准的零售业一心一意的付出了我的青春、热情和全部精力。零售业是一个需要付出比别人

多的多的行业，因为别人休闲的时候，是我们抓销售忙工作的时候，好几年都是跟着工作一起过的春节。心酸有，只是因为自己的选择，自己的执着。所以一直都是这么得无怨无悔。坚守在自己的岗位上。真心的想说，很辛苦，但是我愿意。因为怀揣着25 / 1 零售业工作的心得体会 对职场的梦想，怀揣着对公司和顾客的热忱，坚持着自己认为对的。 我不想做逃兵，是真的身不由己。期间不联系。是在逃避，也不想让大家感受到自己的脆弱。今天的我没有坚持走下去，很多伙伴都说很可惜。我很无奈，很伤心。但是人生还是要

走下去的。不是吗？ 一路走来，我成长了不少。尤其是待人接物，思路，格局，以及处理问题的各种能力。在此要感谢一度培养我的各位领导以及陪着我一路走来的各位伙伴。 翻看了前几年的总结日志。发现这些个内容已经无情的离我远去了。虽然不甘心，但这都已经是不争的事实了。跳出了这个职场的圈圈，如今的我心态变了，反过来想，也许是人生要给我一个体验各种不同可能的机会吧。 选择大于努力，相信选择了一个适合自己，并能给自己更多发展空间的

行业，也就能创造不同的不菲的价值。201425 / 2 零售业工作的心得体会 已经离我远去，美好的2014在向我 招手。“有梦想就能创造不同的可能”我依然相信这句话。 最后真心的祝愿各位同事和惦记 着我的朋友们，新年快乐，万事如意。2014年创造属于自己别样的精彩！ *** 零售业工作的心得体会 过去的几年已经养成了总结年度 工作的习惯。今时今日，没有年度述职报告，没有年度总结大会，没有为工作整理思路的过程，弱弱的说，真

第三产业的发展与就业情况分析

中国第三产业的发展与就业情况分析 内容摘要： 第三产业是一个投资少、见效快、吸纳就业能力强的产业。近年来，我国经济实现了快速的增长，2008年GDP增速保持在9%左右，经济实力进一步增强,在经济增长的同时第三产业也取得了巨大发展。第三产业的快速发展拓宽了就业渠道，增加了就业岗位，实现了经济增长与劳动就业的同步发展。本文重点就我国产业结构变动、第三产业发展与就业人口变动之间的关系进行分析和测算，量化第三产业及内部主要行业的就业吸纳能力，为调整产业结构，缓解就业压力提供相关决策依据。 关键词：第三产业就业 一、第三产业发展状况及对劳动就业的带动情况 近年来，我国不断加大第三产业投资力度，调整投资结构，努力提高投资效益，投资建设成就显著。随着人民生产生活需求的日益多样化，新兴服务行业应运而生。家政服务、职业介绍、物业管理、信息咨询等服务形式方兴未艾，房地产开发、商品房买卖迅猛发展。会计和审计咨询、科技咨询、法律咨询、市场调查等行业积极发展，加快了会计师、律师等专门人才的培养步伐。规范发展了典当、拍卖等商品市场中介服务方式，稳步发展证券、保险、房地产、劳动力市场中介服务，建立健全了保险经纪代理等中介人制度，进一步建设和完善社会就业服务体系。第三产业的快速发展为劳动就业提供了大量的机会，2008年第三产业从业人员25717万人,占全部从业人数的33.2%。2008年第三产业增加值站GDP的比重为40.1% 2008年我国国内生产总值及第三产业情况 国内生产总值（GDP） 300670亿元 第三产业占GDP比重40.1% 就业人口77480万人 第三产业从业人员25717万人 第三年产业从业人说占总就业人数比重33.2% 上述数据参照《中国统计年鉴（2009）》 对第三产业发展和就业情况的回归分析

最近十年我国三次产业的产值占GDP的比重与就业结构的变化

最近十年我国三次产业的产值占GDP的比重与就业结构的变化一、三次产业的产值占GDP的比重 首先来看汇总得出的产值结构与就业结构表 我们对数据进行处理，计算三个产业产值占GDP 的比例，得到以下的表 根据这些数据我们可以做出三次产业变化的柱形图，如图所示

三次产业产值占GDP的比重 从图形我们可以看出，第一产业产值占GDP的比重在逐年下降，第二产业的产值占GDP的比重大致比较平稳，第三产业的产值占GDP的比重则在逐渐增加，甚至出现了追平第二产业的趋势，说明我国的第三产业在迅速地发展。 我们再看三次产业近十年来的产值变化情况，对三次产业的产值进行纵向比较，如下图所示纵轴是三次产业的产值，以亿元为单位，横轴为年份。

由此图我们可以看到三次产业部门都在不断发展。产值逐年增加，但是第一产业总体增长较慢，第二产业和第三产业增长则较为迅速，且呈现出非线性的增长，说明随着我国经济的发展和技术的进步，第二产业和第三产业在飞速进步，而第一产业部门的发展速度的较慢，由于第一次产业的产值占GDP的比重逐年下降，因此其增长率要慢于GDP增速，第一产业在逐渐萎缩。 二、三次产业就业结构的变化 就业结构表

根据以上数据做出多元环形图，如下所示 由内而外分别是2001年-2012年的数据 由此图可知，第一产业的就业人员在不断减少，第二、三产业的就业人员在不断增多，且第二产业人员的增加要快于第三产业，由下图我们可以看到更加清晰的结果如下图所示 第一产业就业人口在迅速下降，第二、三产业就业人口在不断上升，且增加速度相似在2011年，第三产业就业人口超过第一产业，第二产业的就业人口也在不断增长，预期在我国第二产业不断发展的情况，第一产业就业人口将进一步减少，第二产业的就业人口或将超过第一产业。

超市业个人工作总结1

超市业个人工作总结 一、盘点概念 商品盘点是指对商品实有库存数量及其金额进行清点。商品盘点是摸清家底，加强商品管理，考核商品资金定额执行情况的一个重要环节。既可核对帐货相符情况，又可分析库存结构，找出经营管理上存在的问题，为下一次进货提供可靠依据。因此，必须重视盘点。 二、盘点流程 1、盘前准备 1.1 盘点时间确定 1.1.1 原则上规定各商场为每两月盘点一次，盘点时间为25日，具体时间由财务部于盘点月份20日之前通知到位。 1.1.2 因各商场实际情况不同，若需更改盘点日期，应由各商场负责人提前5天申请更改并通知有关部门。 1.1.3 商场盘点时间一般定为晚上营业结束后至次日凌晨，配货中心为白天进行盘点，特殊情况见3.7。

1.1.4 超市总部盘点小组有不定期对各商尝配货中心进行突击盘点检查的权力。 1.2 帐务处理 1.2.1 各商场必须做好盘点前的清帐工作，对有单无货、有货无单等情况应及时查明原因，保证在盘点前完成帐务处理，做到帐帐、帐单相符。 1.2.2各商场财务人员应于盘点前做出进销存报表，并对变价、报损单据汇总结帐。 1.2.3盘点当天的营业额应全部结清，销货单据应全部入帐。 1.2.4到期不能退货商品全部报损。 1.3 人员准备 1.3.1 超市总部由财务部组织，各部门人员组成的盘点小组，对各商场的盘点全过程进行监督，按《盘点工作程序检查表》(见附录A)督查，保证盘点工作及时顺利完成。 1.3.2 各商场应由店长(或值班长)作盘点的总负责人，于盘点前2天确定参加盘点的具体人员名单并通知到位。 1.4 环境准备

各商场在盘点前1天应做好下列环境整理工作： 1)、对残次品应进行清理、归类放齐; 2)、及时从商场中清理出报废品; 3)、对退货商品应及时处理，暂无法退货的应进行标识; 4)、整理内仓、货架上的商品陈列。 5)、对赠品进行清理并单独存放加以标识。 6)、清除商场内的死角。 1.5 盘点表抄写、复查及编号 1.5.1 各商场陈列员应于盘点前1天按S型抄表法抄好一式三份的盘点报表。 1.5.2 各商场盘点负责人或组长、处长应对已抄好货架、内仓、堆装、端头陈列、精品柜、收银台周围的商品进行品名、规格、单价、保质期限等项目的复查，注意重箱、空箱的漏抄、重抄现象。 1.5.3 对已抄好盘点表后的到货商品，应于盘点当天单独抄表并注明附在所属大类中。

零售业个人工作总结

零售业个人工作总结

零售业个人工作总结

年终总结 2011年即将过去了，我进入公司的时间不长，回首这几个月来的工作，虽然为公司的贡献微薄，但总算为迈进超市的销售市场起到一个很好的铺垫，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已逐渐的容入到这个集体当中。以下是我对于这几个月的工作做的总结以及对新的一年目标和计划的制定。 一、今年完成的主要工作 1、市场的开拓 从8月份加入公司开始，我和几个业务员一直致力于准备把公司的产品打入超市这个大规模的销售市场中。经过2-3个月的准备和熟悉市场，11月中旬，公司的产品进入二大超市系统——华润和家乐福，共有49家门店开始销售我公司的产品。 2、产品的推广 公司共有多少产品，在短短的两个月中，进入超市销售的有38个单品，在即将接近年关的12

月份，经过各业务员的努力，把公司的礼盒装产品也进入超市。在年末的销售高峰时期，把公司的高端礼盒装产品进入超市，对我公司产品的宣传和推广起到了一个关键性的作用。 3、团队的组建 目前我部门的销售业务员有2个，因华润和家乐福的门店在浙江省范围内较多，一个业务员需要管理好几个区域，跨越性比较大。 虽然在短短的时间内，我公司的产品已经成功的进入几个市场，但是因为进场的时间比较匆忙，很多的细节部分没有做足，节日期间的促销没有准备充分，陈列还未达到最好的位置，在这两个月期间，我们不断的在总结经验，改进不足的地方，销售额在400万左右。 2011年的这几个月，对于我来说是刚刚的起步，在接下来新的一年中，我将带领我们的部门不断的提高自己。 二、2012年的计划

1、扩大市场。准备把公司的产品进入信誉大、门店多的大卖场，联华、乐购、物美，扩大公司产品在整个销售市场的占有率，争取2012年的销售额达到8000万以上。 2、增加业务人员5-6个。目前只有两个业务员，需要管理的区域跨越太大，事情多、杂，很多时候不能同时处理问题。管理的门店集中、规律性，办事效率就可以提高很多。 3、做好物流及后勤工作。为了节约费用，合理利用超市的物流配送平台，但是超市的配送频率较低，如华润，一星期只有一次配送，对于补货和缺货这类问题的出现时，就会严重的影响销量，最好能够增加自己公司的配送车，把影响销量的问题降至最低。 2011年是不平凡的一年，通过我们部门人员的共同努力，公司的产品走向超市系统的工作取得了初级胜利，从销售额中可以看到我们的成绩。在面

我国三大产业与其就业吸纳能力的实证分析(作业)

我国三大产业与其就业吸纳能力的实证分析 （08金融A班 第八小组） 摘要：本文对我国三大产业与其就业吸纳能力进行了分析。通过对三大产业就业弹性的模型设定与检验，剖析了各个产业就业吸纳能力及其变动，为解决就业问题提出一些建议。 * 就业弹性是经济增长每变化一个百分点所对应的就业数量变化的百分比。 关键词：就业结构、就业弹性。 第一节实证项目研究的选题 随着中国经济的快速发展，产业结构的不断升级，劳动力的就业总量和结构都发生了深刻的变化，在新增劳动力、下岗转移劳动力以及农村转移劳动力的综合作用下，我国就业问题日趋凸出。由于产业结构和就业之间的关联问题，有的行业增加投入可直接创造大量的就业机会；有些行业增加投入，虽然给本行业直接创造的就业机会不多，但它会直接或间接消耗其它行业的产品，引致其它行业或部门从业人员增加，最终带动整个经济系统的就业增加。因此，产业结构调整是解决就业问题的重要途径，通过产业结构调整对经济系 统内部产业结构进行优化，可以使各行业吸纳劳动力达到最大。因此，研究我国三大产业吸纳就业的潜力对扩大就业潜力和制定就业政策具有重大意义。 我国经济连续多年高速增长，近几年经济增长率都在10%左右，是世界上经济发展最快的国家之一，但是，经济的高增长没有带来高就业。进一步讲，就业形势的好坏，与国民经济的发展速度有着密切关系。一般而言，一定的经济增长所带来的就业增长也是一定的，然而我国的经济增长对就业增长的贡献却不是很明显。 最近十多年来，中国经济高速增长，但就业增长却相对缓慢，中国目前有大量的农村剩余劳动力以及存在大量的大学、大专毕业生面临就业选择，甚至毕业就失业的境况。可以说，中国的就业压力很大，劳动

银行个人金融零售银行业务工作总结

个人金融（零售银行）业务工作总结 今年以来，全行个人金融（零售银行）业务认真贯彻落实省、市行工作要求，注重储蓄业务的基础地位，积极拓展理财业务市场，不断创新销售方式，加快推进营销渠道和队伍建设，个人金融（零售银行）业务呈现了良好的发展势头。 一、20××年个金工作成绩显着。 回顾20××年，在外部经营形势复杂多变的情况下，全行上下坚定信心，扎实工作，全行各项业务经营保持快速健康发展，特别个人金融（零售银行）业务为全行的业务发展作出了较大的贡献，个人金融（零售银行）业务各项指标呈现快速发展态势。 一是个人金融（零售银行）资产增势迅猛。今年以来，全行始终将储蓄存款作为重中之重工作来抓，把存款增量同业争先进位作为考核存款工作成效的基本标准，在全行扎实开展旺季储蓄存款竞赛、批量营销竞赛、代发工资专项竞赛等系列营销活动，加强个金与公司部门的捆绑营销，抓住市场信息，制定项目攻关计划，实现批量业务拓展日常化。同时，深化储蓄存款和理财业务的互动发展，大力营销灵通快线、第三方存管、存贷通等优势产品，实现客户资金在我行的封闭运作。全年，销售全口径个人金融（零售银行）资产额44935万元,同比增加20482万元，同比增幅为%。其中：储蓄存款增加17380万元，在08年较快发展基础上保持一定幅度增长，同比多增964万元；销售基金14079万元，同比增幅为289%；销售人民币理财产品10355万元，同比增幅为588%；销售保险3121万元，同比增幅为%。 二是个人信贷业务跨越发展。坚持抓住住房开发贷款龙头，关注

全县土地拍卖信息，加强与国土、规划、建设等部门联系，在对全县20多个项目筛选基础上，重点营销××、××项目，通过省行审批额度亿元，开发贷款较年初净增13900万元。在个人贷款的发展上，始终坚持以客户为中心，以市场为导向的经营宗旨，调整充实营销力量，优化劳动组合，提高工作效率，实施限时服务。对重点房地产开发项目和重点市场，行领导带队营销，实现营销储备一批、评估报批一批、发放见效一批的梯次发展。同时，抓住房地产市场回暖的机遇，组成营销小分队，深入到各地房地产开发公司、开发楼盘、专业市场，营销开发贷款、个人住房贷款、个人消费和个人经营等贷款业务，主动出击，营销优质客户。全行各项个人贷款比年初增加12839万元，比××年多增12480万元，其中个人住房贷款增加12093万元、个人消费（含经营贷款）增加2746万元，个人信贷业务增长额占全行年度增量82%，余额占比较年初上升个百分点。年度增量四行占比第二、前三季度一直保持增量市场第一。 三是个人中间业务收入快速增长。为确保个人中间业务收入的快速提升，全行一方面继续加大个人结算业务收入的营销，在全行开展“开卡送好礼，牛年新惊喜”牡丹卡营销活动，并以信用卡分期付款业务带动客户持卡需求，有效激励持卡人刷卡消费，促进银行卡消费额、发卡量双提升，全年发放牡丹灵通卡17828张，年费收入达到万元、个人结算业务收入达到370万元,同比分别增加和107万元，信用卡分期付款业务在启动慢的情况下，全年实现收入30万元，其中四季度实现收入23万元。另一方面加强对优质客户的维护，积极运用灵通快线、货币基金、第三方存管、存贷通等优势产品竞争和维护