文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 完整版M电话录音系统操作手册

完整版M电话录音系统操作手册

完整版M电话录音系统操作手册
完整版M电话录音系统操作手册

系统简介 (1)

一、基本功能 (2)

二、技术参数 (3)

系统安装 (3)

一、硬件安装 (3)

1.1微机 (3)

1.2PCI接口录音卡 (4)

1.3PCI接口录音卡安装 (4)

1.4连线 (5)

软件操作 (5)

一、系统启动 (5)

二、基本操作 (5)

2. 1主窗口说明 (5)

2.2模块功能 (6)

系统简介

当基于法律需求或责任认定等原因,需要保留电话通讯过程的录音时,配备一套完善的电话录音系统便显得极为重要。如何准确无误的保留电话录音以及如何高质量

的、方便的查听录音记录,均是系统面临的重要课题。

MDR系列电话录音系统,是本公司凭借多年来在语音技术方面的专业经验,使用最新数字电子技术,辅以现今为止最先进的电脑及Win dows软件所设计完成的一套整合性系统,它可以同时对多路电话通话进行录音、监听和查询。

MDR电话录音系统可广泛的应用于商业电话录音,电力调度录音,热线服务电话录音,投诉电话录音,关键岗位电话录音,传呼台录音,金融证券录音,公安报警录音,安全部门的监听电

话,航空、铁路、交通运输调度录音及各行业的生产调度录音。

、基本功能

流行的 Windows 98/NT/2000/XP 操作环境。 单机系统最多128线电话同时录音。 采用全新的PCI 接口的即插即用录音卡。 录音、监听对通话双方没有任何影响。 可实时监听每一条线路的通话内容。

可以根据任意给定的条件对录音、备份资料进行快速、简洁的回放查听。 系统具有自动同步双备份功能。也可以通过系统手工备份到您想要保存的目

录或磁带转录。

可以完整的检测并记录所有外拨电话号码与来电显示号码。

强大的电话管理功能,可以对所有的拨入、拨出电话进行清单列表、打印、

汇总、分组等。

系统具有自动增益功能,可以自动调节通话双方的音量,而不至于声音太小。 所有谈话内容录为wav 格式,可以在任意WINDOW 电脑中播放。

可以设置多达6个盘(可以是硬盘、分区或网络映射盘)自动循环录音。 录音启动方式灵活,具有压控、键控、声控三种启动方式。

录音起始时间可以灵活设置,可以是一段时间内录音,也可以是每天 24小时

提供不同的压缩率,满足不同用户的需要,

20G 的硬盘最多可以保存 3500多

个小时。 线路适用于电话外线、分机内线、ISDN 引出的模拟线等。

当系统的硬盘将满时,系统将自动清除最先录音的资料,以保证系统可以常 年不间断运行。

方向判别。可以判别出呼叫方向,如呼入还是呼出。

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17.

18.

19.系统具有16种权限,可以满足多用户的需要。

20.系统具有完整的操作日志,可以记录对系统的所有操作<

二、技术参数

接口方式:模拟中继

隔离阻抗脚直流均:>=470K欧姆

录音模块直流阻抗:>1M

隔离耐压:>=500VDC

录音格式:LAW ADPCM GSM

数据速率:64 KBPS /32 KBPS /13.6 KBPS

全通道信噪比:>=42 dB

频响:300?3400HZ

放音输出功率>=0.5 W

全通道失真:< 5%

音量调整:-20db?+20db

系统安装

一、硬件安装

本录音系统硬件由微机(工控机)、录音卡、连线组成

1.1微机

奔腾以上电脑配置即可。

1.2 PCI接口录音卡

PCI总线的显着优势是可以使录音卡成为即插即用(PNP设备,安装PCI录音卡就象安装PCI的声卡、网卡一样方便。用户可以省去一大堆繁琐的I/O地址和IRQ设置,并且不用担心出现资源冲突而导致安装失败。

1.3 PCI接口录音卡安装

1. 8线语音卡外观示意图

H.100 总

固定片

1号模块插座

(第1. 2通

3号模块插座

II

7号模块插

Liimmiii

2号模块插座

LI (第3、4通道)

RJ45)分布(自放音

4号模块插座

通道)

(第13. 14 通道)

6号模块插座

(第11、12通

(第15、16通道)

第五路

第六路

第七路

第八路

插口2

U

6线PCI录音卡

三路

四路

5号模块插座

(第9、1C

5.

第九路

第十路

第十一路

第十二路

第十三路

第十四路

第十五路

第十六路

将无源音箱或有音箱连接线插入录音卡本地放音输出插座

6.注意:以上全部设置必须在微机电源关闭的情况下进行

注意:由于电话录音系统一般在无人操作的情况下长时间运行,因此必须关闭CMO和WINDOW操作系统中的电源管理中有关CPU硬盘等省电的选项,使微机始终处于全速运行状态,否则可能导致性能下降或出现意外错误。

1.4连线

将录音线的水晶插头插入录音卡的插座,听到“嗒”的一声后表示已插好。将录

音线的另一端并接在需录音的电话机上。放音用的音箱插头插入第一卡的放音。

软件操作

、系统启动

进入WINDOW操作系统后,选中录音系统的图标,鼠标双击图标进入录音系统,将出现录音系统主画面,显示录音通道的当前状态。

二、基本操作

2. 1主窗口说明

主界面一

说明:

1.两个图都是录音系统的主界面,他们之间可以自由切换。主界面一为大图标显示,主界面

二为列表方式显示,可以即时显示每个通道的状态。

2.主界面的最上方是菜单条,紧接着是快捷按钮。菜单条与快捷按钮可以实现相同的功能,

不过快捷按钮更方便些。屏幕中间的大区域为每个通道的状态显示。

屏幕的右方与下方为用户与系统的状态显示。

3.当系统主界面启动后,录音系统即处于工作状态。

4.监听:本系统提供即时监听功能,用户用鼠标双击某一线路的图标,即可监听此

线路,再次双击此线路则取消监听。同一时刻只能监听一个通道。

5.通道状态图标说明:

“断线芯了录音空闲品监听录音 =摘机曉不可用虧留

言空闲

主界面二

2.2模块功能

主画面上方有录音系统的功能菜单,通过本菜单可以对录音系统进行全部操作。

包括:

日常操作

查询统计

录曰设置

相关文档